工作實(shí)習(xí)總結(jié)精選15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的工作實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)1
我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生;仡欉@半年來的實(shí)習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是由于有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機(jī)會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲與認(rèn)識
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅(jiān)持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計(jì)劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,可是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實(shí)習(xí),雖然收獲不少?墒怯捎趧偯媾R社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也
無計(jì)可施。這些都是需要在以后的'工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為一名中藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我深知只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我決定到藥店實(shí)習(xí)一段時間來鍛煉自己。
初踏社會的時候,我的心情是激動而緊張的。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會,戰(zhàn)勝新的環(huán)境。
一開始,藥店經(jīng)理只是讓我在一旁跟藥店的一位老師學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)藥店的流程以及一些常用中藥和一些非常用中藥。雖然每天的學(xué)習(xí)工作很辛苦、很累,但是每天都可以從中學(xué)到知識,過的很充實(shí)。漸漸的熟悉了各種藥材,同時也了解到各種藥材的功效和禁忌。例如:大黃的功效為清熱瀉火,止血解毒;此藥孕婦慎用。芒硝有清熱瀉火,瀉下軟堅(jiān)的功效;但是孕婦要禁用此藥,且不宜與三棱同用等等。
在實(shí)習(xí)的這段時間,我還學(xué)會能分辨一些常用且易混淆的中藥。例如:
、倩磁Oヅc川牛膝,均為莧科植物。川牛膝飲片外表灰黑色而粗糙,質(zhì)堅(jiān),不易折斷,斷面帶纖維性,淡黃白色至黃棕色,氣香味甜。而懷牛膝外皮黃白或土黃色,有細(xì)淺縱紋和稀細(xì)的側(cè)根。質(zhì)柔軟,易折斷,氣微有香味,味帶甜。
、邳S芪與苦參:黃芪顯粉性,皮部黃白色,木部淡黃色,有放射狀紋理及裂隙,氣微香,味甜,嚼之殘?jiān)?鄥⑶衅瑪嗝娴S色,木質(zhì)部呈放射狀排列,質(zhì)地堅(jiān)硬,不易折斷,氣微,味極苦。
、郯仔g(shù)與蒼術(shù):白術(shù)為不規(guī)則團(tuán)塊狀,表面灰黃色或灰棕色,質(zhì)堅(jiān)硬,不易折斷,斷面不平坦,黃白色至淡棕色,氣清香,味甘微辛。蒼術(shù)呈不規(guī)則的連珠狀,質(zhì)堅(jiān)實(shí),不易折斷,斷面黃白色或灰白色,散有多數(shù)橙黃色或棕紅色油點(diǎn),習(xí)稱“朱砂點(diǎn)”,氣特異,味微甘、辛、苦。
在實(shí)習(xí)的這段時間,我還了解到一些關(guān)于藥店的有關(guān)知識。藥店里準(zhǔn)備的藥材,要務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一些,避免不能按方抓藥、配齊,使顧客失望。
在休息或空閑的時候,我主動找我的指導(dǎo)老師和同事,虛心的向他們學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn),指導(dǎo)老師還對我說,看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。說我應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己。
通過兩個月的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己成熟了許多,不再是個懵懂無知的普通學(xué)生了。特別是在知識積累方面,我覺得我的知識要比以前豐富許多,同時深刻體會到了實(shí)踐對于學(xué)習(xí)的重要性。
作為一名中藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,深知藥品對于人類的重要性,所以我在藥店實(shí)習(xí)的這段期間內(nèi),是很認(rèn)真、很謹(jǐn)慎、不敢有半點(diǎn)馬虎,以安全有效作為自己的職業(yè)道德。同時我對自己的能力有了一個更深的了解。
在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)社會需要更多的具有高素質(zhì)的復(fù)合型人才,中藥行業(yè)也不例外,所以在今后的工作中我會要求自己除了掌握豐富的專業(yè)知識外,還應(yīng)具有較強(qiáng)的動手操作能力,擁有較強(qiáng)的交往能力,更好的與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)作。所以,我會在今后的學(xué)習(xí)工作中更加努力。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)2
當(dāng)我還在學(xué)校里面拼命學(xué)習(xí)的時候,就有人告訴我大多數(shù)的東西都是在實(shí)際的工作中才學(xué)到了,在學(xué)校里面學(xué)的東西一點(diǎn)用處沒有。雖然經(jīng)過一番思考之后我還是覺得這位同學(xué)說的話還是具備一定的參考價(jià)值,但是現(xiàn)在是在學(xué)校里面,如果我連學(xué)校里面要學(xué)習(xí)的一些知識都無法搞定的話,那社會中那些問題我又該怎么解決,又怎么可以快速地學(xué)習(xí)到社會上那么多的知識呢?
所以當(dāng)學(xué)校說我們需要去實(shí)習(xí)的時候,我早已經(jīng)準(zhǔn)備并對實(shí)習(xí)生活充滿了興趣。由于本身在學(xué)校里面參加不少實(shí)踐活動,成績也不錯,所以實(shí)習(xí)工作分配的時候我成為了一名店長。
下面我就談?wù)勎覍@次店長實(shí)習(xí)的一些感受。
首先我覺得當(dāng)一名長期在家里和學(xué)校里面生活的`學(xué)生走入現(xiàn)實(shí)中的工作的時候,我們需要將自己的人物角色進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)換,也就是我們常說的觀念轉(zhuǎn)換。但是這個轉(zhuǎn)換的過程比較麻煩,我足足花了一個星期的時間才徹底地將自己從原來的學(xué)生身份轉(zhuǎn)變到了社會工作人員的身份。其實(shí)這個身份的轉(zhuǎn)換就只是意味著我們需要承擔(dān)更多的責(zé)任。
作為店長,如果我不能以自己作為表率,早到晚退,工作有熱情的話,其他的店員們又怎么會更努力的工作呢?我們都希望跟著大家的步伐走,所以為了提高我們店里所有人員的工作效率,我每天幾乎都是在超負(fù)荷的工作,雖然比起在學(xué)校里面的生活要艱難數(shù)倍,但是在不斷的工作中我也不斷地和人打交道,擁有了很多和各種不同人大交道的經(jīng)驗(yàn),這對于我日后我工作也將提供很大的幫助,所以我覺得這樣一點(diǎn)也不虧。
有一點(diǎn)就是需要把握細(xì)節(jié),有時候新進(jìn)產(chǎn)品或者送產(chǎn)品到客戶提供的地址的時候,店員有可能會有所疏忽,為了以身作則,讓每個店員都擁有細(xì)心檢查,盡量不給客戶帶來可避免的麻煩的意識,我如果在店內(nèi)的話,基本上都會親自和其他年齡和我相仿或者比我稍微年長一點(diǎn)點(diǎn)的店員們一起做,這樣不僅可以培養(yǎng)我們個人的關(guān)系,也還真的提高了我們的工作效率。也許是以前在學(xué)校里面學(xué)到理論知識比較多吧,我也運(yùn)用了一下管理小技巧讓和我一起工作的店員可以發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的錯誤,并深刻的記得然后解決他。
最后一點(diǎn)就是需要去傾聽別人的意見,一個不會傾聽他人意見的人往往難以找到最合適的方法處理事情,因?yàn)樗冀K都是一個人在戰(zhàn)斗,如果可以吸納其他人的意見,整合起來找出方法的話,那這個方法將更有可行性。
現(xiàn)在又回到了學(xué)校,畢業(yè)論文對我來說已經(jīng)不再是問題,只要細(xì)細(xì)回顧一下這次店長實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我就可以給這次實(shí)習(xí)交出一份滿意答卷的同時完成畢業(yè)論文了,所以我相信這次實(shí)習(xí)將會給我未來的職場生活帶來很多的方便。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼之間在xx公司實(shí)習(xí)的時間將近x天了,按照公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作、這段時間里我學(xué)到了很多的知識,現(xiàn)在就對這段時間的工作簡單的總結(jié)一下,希望通過這個總結(jié)可以學(xué)到更多的知識、
當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個寶貴的機(jī)會,成為金思維的一員、起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的具體工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去、通過這xx天的實(shí)習(xí),我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手,同時還要和客戶打好關(guān)系、這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡單的你問一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題、銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己,只有客戶認(rèn)可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去、
作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手、這樣,我們在和客戶交流的時候才能打動客戶,才能以不變應(yīng)萬變、因此,在才來實(shí)習(xí)的時候,我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的`背景、競爭對手等信息、我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè),在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),我們在這方面就有做的很細(xì)致、而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求、同時對于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決方案,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題、
實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話對于我是至關(guān)重要的、沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡單的事情,就是和客戶交流而已,后來我發(fā)現(xiàn)我錯了、在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的、我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛,開場白還沒講完,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說什么了、總之在大電話的時候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶如何交流,打電話之前心里也比較膽怯,不愿意打電話和客戶交流、但是隨著電話越打越多,通過不斷的向同事學(xué)習(xí),我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用戶交流了,心里也自信了,交流的時候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息、剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,害怕自己說的不好,影響以后的交流,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn),后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了、雖然目前打電話過程中還有很多問題,但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,我相信我一定可以做好電話普查的工作、
尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶、同時我還出差到xx一次,雖然只是送合同,并沒有過多的和客戶交流,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務(wù)、
這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間,畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,才上班的時候不適應(yīng),現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境、在實(shí)習(xí)的這段時間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當(dāng)我有問題請教他們的時候,他們都會耐心的幫我解答,很感謝你們、
以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié),在今后的工作中,我會更加的努力,做好所有事情、
工作實(shí)習(xí)總結(jié)4
今年我們大三了,馬上就要步入大四的行列,實(shí)習(xí)的內(nèi)容是社區(qū)實(shí)習(xí),在經(jīng)過多次的篩選和斟酌,我們把實(shí)習(xí)地點(diǎn)定在了x社區(qū),一來呢,我對這個社區(qū)比較熟悉,因?yàn)槲掖笠灰呀?jīng)在那里進(jìn)行過半個月的掛職實(shí)習(xí),再來呢,就是x社區(qū)就在我們學(xué)校的后面,對于我們的實(shí)習(xí)可以說很方便也很安全,而且x社區(qū)的工作人員很照顧我們,他們?nèi)硕己軣崆椤?/p>
經(jīng)過了近兩個月的實(shí)習(xí),我同x社區(qū)建立起了良好的關(guān)系,因?yàn)榻?jīng)歷了兩次實(shí)習(xí),并且這一次自始至終我都在一直忙碌奔波,從和社區(qū)聯(lián)系實(shí)習(xí)的事宜,分配實(shí)習(xí)任務(wù),討論制定各個計(jì)劃,然后再到方案的落實(shí)和執(zhí)行,活動的準(zhǔn)備和策劃,再有就是最后活動的進(jìn)行和實(shí)現(xiàn)后的分享評估,我都親力親為,雖說兩個月下來搞得我身心疲憊,可我覺得我是收獲最多的。通過這次的實(shí)習(xí),我更深刻的體會到了社區(qū)工作的不易,從廚藝大賽被否定到社區(qū)運(yùn)動會的誕生,我們的付出終于得到了回報(bào),在運(yùn)動會的準(zhǔn)備階段,我覺得大家的團(tuán)結(jié)很重要,我們的一起努力換來了運(yùn)動會的順利舉行。我積累了許多經(jīng)驗(yàn),比如怎么同社區(qū)的人打交道、怎么去宣傳一個活動、怎么去籌備和組織一個活動等等……
但美中不足的就是,我的`專業(yè)知識掌握的不夠,在活動前對突發(fā)事件的預(yù)測沒有分析透徹,導(dǎo)致一些突發(fā)事件發(fā)生后我們都不知所措?偟膩碚f,我通過這次實(shí)習(xí),感受到了自己的成長!在兩個月的實(shí)習(xí)期間,我深深地感受到要做好一件事的不容易。社區(qū)工作真的不是一件簡單的差事,它要求社區(qū)工作者要有一種堅(jiān)強(qiáng)的質(zhì)素,需要我們在工作當(dāng)中正確的看待一切責(zé)任。簡單的粗活說長遠(yuǎn)看不能展現(xiàn)我們社會工作者的本職工作,但是我覺得就是因?yàn)橛羞^這一段美好的真實(shí)經(jīng)歷才能讓每一個未來的社會工作者在潛移默化的鍛煉中體會社會工作者本職工作的艱辛,它絕非是一種單一的體力鍛煉而且是體現(xiàn)社會工作者如何運(yùn)用成熟的會談技巧去與人溝通從而更能有效發(fā)揮社會工作者的能力。所以,我覺得這次的實(shí)習(xí)可以算是一種藝術(shù)培養(yǎng)的過程,一種社交的藝術(shù)技巧。
通過進(jìn)兩個月的實(shí)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)只要勇于摔跟頭就會有所收獲。在這段時間里,我們雖然不是最出色的`,但至少我們是最用心的。用心體會著在這里的每一個瞬間,不論它是失敗抑或成功,不論經(jīng)歷的是大事件還是小活動,對于我們來說“走出去,沒有退縮;摔跟頭,但向前走”就是一種成功。正是:世上無難事,只怕有心人。當(dāng)你用心體驗(yàn)的時候,一切困難都如過眼云煙,絲毫攔不住我們前行的腳步。我們希望能走出去,在社會中運(yùn)用所學(xué)鍛煉一番,因?yàn)橥饷娴氖澜绾芫。你的“心有多大,舞臺就有多大”,只要勇于面對困難與挫折,在“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的社會上就會有你的大舞臺,有展示你自己的一片天地。
“理論是灰色的,但生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的`價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。在這段時間里,我也看到了了目前社區(qū)建設(shè)存在的一些問題,社區(qū)工作者低待遇,社區(qū)局部分散使得管理不完善等等,這些會直接阻礙社區(qū)人才引入,而且社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長的物質(zhì)文化需求。但我更相信,這些都是暫時的,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)過程中,在構(gòu)建和諧社會的大背景下,社區(qū)建設(shè)日趨完善已指日可待,而我們大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識定是未來社區(qū)工作更高水平的力量。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)5
十個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢?
大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點(diǎn),現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這十個月,好比是一個過渡期DD從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。其實(shí)實(shí)習(xí)時你會發(fā)現(xiàn)有時你會忽略掉很多細(xì)節(jié)的東西,而這些細(xì)節(jié)有可能會影響你的形象,甚至影響整個工作的進(jìn)行。態(tài)度一定要積極,不要等著活兒來找你,你要主動去找活兒。剛?cè)ス镜膬蓚星期時,你會坐冷板凳,老板不會把重要的事情交給你,此時,就要你主動去找工作做,主動談?wù)勛约簩@個工作的'想法,主動去找機(jī)會表現(xiàn)自己,讓老板重視你?偠灾,不要放棄任何一個表現(xiàn)自己的機(jī)會。否則,你可能會永遠(yuǎn)坐冷板凳,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。十個月的工作時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會,在有限的時間里加深對各種生產(chǎn)工藝和質(zhì)檢化驗(yàn)的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
從七月份開始我就到北海陽光藥業(yè)有限公司參加工作,因?yàn)槠綍r在學(xué)校學(xué)的是藥學(xué)專業(yè)知識,很想有機(jī)會到外面做關(guān)于本專業(yè)的工作,使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面。在這邊我的工作從車間生產(chǎn)到質(zhì)檢部化驗(yàn)。這是一家私營企業(yè),這份工作是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)6
一、實(shí)習(xí)目的
8月我到西秀區(qū)大龍?zhí)兑黄诹庾》宽?xiàng)目實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位是貴州宏建工程監(jiān)理咨詢有限公司。在這一段時間里我不僅參與了監(jiān)理日常工作,也參與了施工單位的技術(shù)員、施工員的一些工作,他們也給予了我不少技術(shù)幫助,并提供了不少動手操作的機(jī)會。這一段時間的實(shí)習(xí)對我來說是一個讓我進(jìn)一步了解施工現(xiàn)場的好機(jī)會,讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后課程以及日后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)崗位介紹
監(jiān)理員崗位職責(zé):
1、在現(xiàn)場監(jiān)理工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,按規(guī)定搞好安全防范措施,把安全工作落到實(shí)處,做到講效益必須講安全,抓生產(chǎn)首先必須抓安全。
2、認(rèn)真熟悉施工圖紙、編制各項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)方案和施工安全、質(zhì)量、技術(shù)方案,編制各單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃及人力、物力計(jì)劃和機(jī)具、用具、設(shè)備計(jì)劃。
3、編制、組織職工按期開會學(xué)習(xí),合理安排、科學(xué)引導(dǎo)、順利完成本工程的各項(xiàng)施工任務(wù)。
4、協(xié)同現(xiàn)場監(jiān)理工程師、認(rèn)真履行《建設(shè)工程監(jiān)理合同》條款,保證施工順利進(jìn)行,維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益。
5、編制監(jiān)理實(shí)施方案,根據(jù)本工程施工特點(diǎn)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,安全實(shí)施細(xì)則。
6、做好施工技術(shù)交底,安全施工交底。
7、督促施工材料經(jīng)常的檢驗(yàn)、設(shè)備檢驗(yàn),并處于合格狀態(tài),確保工程順利進(jìn)行。
8、參加工程分部竣工交驗(yàn),負(fù)責(zé)工程完好保護(hù)。
9、參加監(jiān)理例會,做好會議記錄,及時在會上反映出現(xiàn)的問題。
10、組織隱蔽工程驗(yàn)收,參加分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量評定。
11、參加圖紙會審和編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。
12、監(jiān)理往來函件的整理,監(jiān)理工程師通知單的填寫
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
在這所有的工程中我接觸最多的就是模板工程和鋼筋工程。因?yàn)槭窃诠こ痰某跗,我看到和鋼筋的綁扎,混凝土的澆注以及模板的安裝。
下面談?wù)勎业恼J(rèn)識。
首先是模板工程,這一工程采用組合鋼模板施工柱子,柱模板安裝時,其要點(diǎn)如下:
。1)柱模與梁模連接處采用定型鋼模板嵌補(bǔ)。
。2)支設(shè)的柱模,其標(biāo)高、位置要準(zhǔn)確,支設(shè)應(yīng)牢固。柱模板支撐應(yīng)連成整體。
。3)柱模根部要用水泥砂漿堵嚴(yán),防止跑漿。
。4)柱模的澆筑口和清掃口,在配模時應(yīng)一并考慮留出。
獨(dú)立梁和整體樓層結(jié)構(gòu)模板:
。1)安裝獨(dú)立梁模板應(yīng)設(shè)操作平層或搭設(shè)腳手架,嚴(yán)禁操作人員在獨(dú)立梁底;蛑VЪ苌喜僮骰蛏舷峦ㄐ。
。2)樓上下層模板的支柱,應(yīng)安裝在同一垂直中心線上,在已拆模板的樓面上支模時,必須驗(yàn)算該樓層結(jié)構(gòu)的負(fù)荷能力。
。3)模板的支柱間距,橫縱向應(yīng)按模板設(shè)計(jì)計(jì)算書進(jìn)行布置。
(4)模板的主柱應(yīng)選用整料,若不能滿足要求時,支柱的接頭不宜超過2個(包括2個),對接的支撐要用三面固定。
(5)底層模板的支撐,宜先做好地面的墊層再支模,在原地上支模時,應(yīng)整平夯實(shí),做好排水措施,支柱下端應(yīng)設(shè)通長墊板,并設(shè)一對木楔并用鐵釘釘牢固。
。6)在砼樓面上支模時,支柱下端就墊木板,并加設(shè)一對木楔用鐵釘釘牢固。
(7)模板的支撐,雙向水平拉撐從地面上來50cm設(shè)一道,在擱2米設(shè)一道。
1、其他工程模板:
。1)安裝圈梁、陽臺、雨篷及挑檐等模板時,其支撐應(yīng)自成系統(tǒng),應(yīng)采用斜撐固定在內(nèi)端的柱;蛄耗I。懸挑結(jié)構(gòu)模板的支柱,上下必須保持在一條豎直的中心線上。
。2)安裝懸挑結(jié)構(gòu)模板應(yīng)搭設(shè)腳手架或懸挑工作臺,并設(shè)防護(hù)欄桿和安全網(wǎng)。在危險(xiǎn)部位作業(yè)時,操作人員應(yīng)系好安全帶作業(yè)處的下方不得有人通行和停留。
由于到工地時基礎(chǔ)工程已接近尾聲,加上我對鋼筋及鋼結(jié)構(gòu)也比較感興趣。所以更多地關(guān)注了一下鋼筋的施工。
鋼筋工程的一般施工過程為:結(jié)構(gòu)施工圖→繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單→材料購入、檢驗(yàn)及保管→鋼筋加工→鋼筋連接及安裝→隱蔽工程檢查驗(yàn)收
2、其施工要點(diǎn)為:
。1)鋼筋下料:擬采用場外加工的方式進(jìn)行鋼筋半成品加工,有土建工程師負(fù)責(zé)提供下料單,質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對半成品進(jìn)行檢查,并標(biāo)識狀態(tài)。這一過程我看得很細(xì)致。感覺不困難,但是個體力活。做這個工作的人很辛苦。
。2)鋼筋的綁扎:綁扎鋼筋間距應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,配有雙排鋼筋的構(gòu)件,上下鋼筋之間應(yīng)墊以鋼筋頭或綁扎撐鉤,以保證雙排鋼筋間距正確。板內(nèi)鋼筋上部鋼筋的下面,應(yīng)墊設(shè)一定數(shù)量的鋼筋馬鐙,確保負(fù)筋的位置正確,澆筑混凝土?xí)r鋼筋工要跟班,防止負(fù)筋位移。
梁箍筋開口應(yīng)環(huán)向交錯布置,箍筋的綁扎均應(yīng)與主筋互相垂直,不得滑落偏斜,四角與主筋綁扎緊密,保證主筋位置正確,箍筋間距必須符合設(shè)計(jì)規(guī)定,加密區(qū)還應(yīng)符合抗震規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)圖集的要求。
互相交叉的現(xiàn)澆構(gòu)件,應(yīng)注意鋼筋的相交位置和排列,在梁與梁相交處,次梁的主筋必須放在主梁的主筋上,主梁的鋼筋放在圈梁底筋上。梁中的鋼筋如因安裝暗管、預(yù)埋件而必須移動時,應(yīng)將鋼筋向一邊移動,但不得把鋼筋局部變曲,鋼筋移動后所造成的過大間距,應(yīng)加設(shè)一根同一直徑的鋼筋。
鋼筋的搭接及錨固長度按圖紙或規(guī)范規(guī)定,鋼筋接頭百分比應(yīng)符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。鋼筋工程屬隱蔽工程,隱蔽施工前應(yīng)作好隱蔽工程檢查記錄,經(jīng)監(jiān)理工程師檢查前簽認(rèn)后方進(jìn)行下道工序。
。3)鋼筋焊接:本工程采用到電弧壓力焊的焊接方式,我在大一實(shí)習(xí)的時候見過。
3、質(zhì)量檢查
鋼筋安裝總要求為:鋼筋位置準(zhǔn)確,固定要牢靠,接頭要符合規(guī)定。
鋼筋幫扎一般采用20~22號鐵絲,鋼筋搭接處應(yīng)在中心和兩端用鋼絲扎牢。板與墻的鋼筋網(wǎng),其外圍兩行鋼筋的相交點(diǎn)全部扎牢,中間部分的相交點(diǎn)可相隔交錯扎牢,雙向受力的鋼筋,須全部扎牢。相鄰幫扎點(diǎn)的鐵絲扣應(yīng)成八字,以免網(wǎng)片歪斜變形。梁和柱的鋼筋骨架,其箍筋彎鉤疊合處應(yīng)沿受力鋼筋方向錯開布置,箍筋轉(zhuǎn)角與受力鋼筋交叉點(diǎn)均應(yīng)扎牢。
鋼筋安裝中,受力鋼筋接頭的位置應(yīng)相互錯開,接頭距鋼筋彎折處不應(yīng)小于鋼筋直徑的10倍,也不宜小于構(gòu)件的最大彎距處。
鋼筋網(wǎng)和鋼筋骨架現(xiàn)場綁扎或安裝就位后,混凝土保護(hù)層可用水泥砂漿墊塊或塑料卡控制。對水平構(gòu)件中的雙層鋼筋網(wǎng),在上層鋼筋網(wǎng)下面應(yīng)設(shè)置鋼筋撐腳或混凝土撐腳,以保證鋼筋位置正確。
鋼筋安裝完畢后,應(yīng)主要檢查鋼筋的鋼號、直徑、根數(shù)、間距等是否正確,特別是負(fù)彎距鋼筋的位置是否正確,還應(yīng)檢查鋼筋接頭和保護(hù)層等是否符合要求。鋼筋工程屬隱蔽工程,在澆筑混凝土前,對鋼筋安裝進(jìn)行驗(yàn)收,做好隱蔽工程記錄,以便考查。接著工程即將進(jìn)入鋼筋混凝土澆筑階段。
4、砼的澆筑:
a)澆筑前先灑水沖洗濕潤模板(地膜),應(yīng)在底部填以厚度50mm厚的與砼內(nèi)砂漿成分相同的水泥砂漿。
b)砼澆筑的間歇時間為1~1.5小時。
c)施工縫的留置位置必須符合設(shè)計(jì)要求和規(guī)范規(guī)定在施工縫出繼續(xù)澆筑混凝土?xí)r,須待已澆筑砼的抗壓強(qiáng)度不小于1.2Mpa方可進(jìn)行。清除水泥薄膜和松動的石子,充分濕潤,沖洗干凈,在施工縫處先鋪一層20~25mm厚與砼內(nèi)成分相同的水泥砂漿。
d)澆筑前將熟料用塔吊卸在操作平臺上,然后用人工鏟入構(gòu)件中,砼分層澆筑厚度為400mm。
5、砼的振搗:
I、柱、梁采用高頻插入式振搗棒(F50),板用F30振動棒,結(jié)合平板振搗器。
II、振動棒的操作要領(lǐng),要做到“快插慢撥”,快插是為了防止先將表面砼震實(shí),而與下面砼發(fā)生分層離析現(xiàn)象,慢撥是為了使砼能填滿振搗棒抽出所造成的孔隙。
III、每一震點(diǎn)振搗時間應(yīng)使砼表面呈現(xiàn)浮漿,不在沉落為止,一般為20~30s,移動間距為400mm,振動棒插入下一層砼內(nèi)的深度不應(yīng)小于50mm。
IV、振搗應(yīng)盡量避免碰撞鋼筋、模板、預(yù)埋件等,并應(yīng)經(jīng)常觀察模板、支架、鋼筋、預(yù)埋件、預(yù)留洞的變異情況,一旦發(fā)現(xiàn)有變形,移位時應(yīng)立即采取措施予以處理。
7、砼的養(yǎng)護(hù):在已澆筑完成的混凝土12小時之內(nèi)應(yīng)加以覆蓋,澆水養(yǎng)護(hù),養(yǎng)護(hù)時間不少于7天。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
通過這次實(shí)際的工地實(shí)習(xí),對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助,我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié),而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識。還有就是在學(xué)校學(xué)習(xí),理論與實(shí)際相差較大,一些知識雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運(yùn)用,但一些知識則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運(yùn)用了,因此,老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣,但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識,只有通過實(shí)際的學(xué)習(xí)和參觀,才能達(dá)到這個目的。但是通過這次實(shí)習(xí),才覺得原來建筑行業(yè)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的'職業(yè),如果將來能在這個行業(yè)工作,對自己
來說將是很大的挑戰(zhàn)。為了以后能夠勝任這項(xiàng)工作,現(xiàn)在就必須多問,多想,為將來工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。增強(qiáng)了自己的交際能力。建筑行業(yè)是一個涉及人非常多的行業(yè),你將會接觸到各種各樣的人。面對一個這樣復(fù)雜的交際圈,你可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的多西,去除自身的一些不好行為,同時也可以通過不同的接觸對象,增強(qiáng)自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅(jiān)強(qiáng)!實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主。學(xué)到了很多知識那是在課堂上無法學(xué)到的東西。在我看來理論知識固然重要,不過實(shí)踐更重要。在工作中,很多時候靠的是經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)來源的同時用理論知識去檢驗(yàn)。所以就算理論知識掌握得在好,沒有實(shí)習(xí)和工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也很難解決施工中時刻遇到的種種問題。我堅(jiān)信通過這一段時間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
實(shí)習(xí)的這段時間里,我感觸頗深,感慨頗多,我們要盡快適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)這個社會,否則你就會被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面,進(jìn)而被這個社會淘汰。現(xiàn)實(shí)是殘酷的,他總是與我們的期望值有一定的差距,所以我們必須調(diào)整心態(tài),面對現(xiàn)實(shí),一步一個腳印地向前走。特別是在施工這種環(huán)節(jié)中要學(xué)會溝通。明白他人的意思,讓別人理解你的思路。不懂的地方一定要問,做到不恥下問,因?yàn)閯e人不知道你到底會什么,不會什么,畢竟我們現(xiàn)在處于學(xué)習(xí)階段,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,許多實(shí)際的東西需要親自去體驗(yàn),這樣才能把理論與實(shí)踐相結(jié)合,發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,學(xué)到更多適用的東西。剛開始到現(xiàn)場工作會遇到許多困難,比如對于施工圖紙,剛開始一看見那么厚的圖紙就暈頭轉(zhuǎn)向,而現(xiàn)在面對實(shí)際工程圖紙時難免有許多不懂的地方,應(yīng)該是說大部分都還不會,所以這就需要下很大的工夫去學(xué)習(xí),去閱讀,去請教。當(dāng)靜下心來認(rèn)真請教,細(xì)細(xì)查看之后就輕松很多了,這些圖紙并不是我們想象中的那么難,只要你愿意花時間用心去看,去學(xué)習(xí),理清思路,許多圖紙也會很容易弄明白。理論結(jié)合實(shí)際,學(xué)會親身體驗(yàn)。學(xué)問不是第一位的,實(shí)踐才是第一位的,凡事都需要自己親自做一遍。就像吃梨一樣,無論你怎么研究梨的分子結(jié)構(gòu),如果你不親自吃,你永遠(yuǎn)都不知道梨是什么滋味。所以在施工現(xiàn)場很多東西需要親自去體驗(yàn),多到現(xiàn)場察看詢問。團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。沒有眾人的幫助,沒有人能單獨(dú)
完成一項(xiàng)事業(yè)。一個人要想成功,必須加入團(tuán)隊(duì)中。一棟建筑從規(guī)劃設(shè)計(jì),接著施工,再到裝修交付使用。每一步都需要精心策劃,任何一個環(huán)節(jié)出了一點(diǎn)問題,都會影響到整個建筑。因此,一切成績都是大家共同努力的結(jié)果。我們要做到能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用,成為對別人對社會有用的人,我們要做到適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,要能夠確定自己的人生坐標(biāo),為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而努力。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)7
學(xué)習(xí)速錄和學(xué)習(xí)其他知識一樣,都是有階段性的。每個階段的學(xué)習(xí)側(cè)重點(diǎn)都不同,既有特殊性又有關(guān)聯(lián)性。
從最初的入門學(xué)習(xí),到后來的強(qiáng)化提速練習(xí),以至于現(xiàn)在逐漸開始參與的實(shí)習(xí)。每個階段都有不同的感受,都能從中學(xué)到新的知識,發(fā)現(xiàn)新的問題,以便積累更多的經(jīng)驗(yàn)。以下是最近參與實(shí)習(xí)活動的總結(jié)。
在實(shí)習(xí)過程中,我們會參與兩個不同的崗位的練習(xí)。一個是主打,一個是副打。
先說主打,主打的主要任務(wù)就是跟著講話人的發(fā)言做全面的錄入,這幾乎是我們在教室學(xué)習(xí)時的全部內(nèi)容。但真正的會議畢竟不像我們練習(xí)中的錄音文件那樣規(guī)范。在練習(xí)時,文本中的語言多數(shù)是書面文字,言簡意賅,且語速一致、吐字清晰、速度合適。但在實(shí)踐中,發(fā)言者情緒有時激動,語速可能很快,而且講話內(nèi)容涉及方方面面,有時口語化語言很多。這時,就發(fā)現(xiàn)要像在教室里那樣逐字逐句的跟打下來是完全不可能的,而且也是不實(shí)用的。實(shí)習(xí)錄入和教室考評主要有以下幾點(diǎn)不同之處:
第一,要善于總結(jié)。因?yàn)榇蟛糠职l(fā)言者都是脫稿演說,有時洋洋灑灑說了很多話,但其中可能有很大一部分都是一些無意義的習(xí)慣口語,像:這個吧、就是說、那個等等。這些只是屬于講話者自身的習(xí)慣,真要是全部打上去了,讀起來就會很羅嗦,有些不知所云。所以老師經(jīng)常說速錄師不僅僅是一臺錄入的機(jī)器,他要運(yùn)用自己的智慧把口語化的語言轉(zhuǎn)化為文理通暢的書面文字。
第二,是在速度實(shí)在跟不上的時候,一定要打完一句再打下面的,起碼要保證打上去的是能夠看得懂的。因?yàn)楫吘刮覀兊乃接邢,有時實(shí)在跟不上講話者的速度,在總結(jié)的基礎(chǔ)上,還是丟了句子,這也是正,F(xiàn)象。但是不能這個打半句,那個又跟半句,到最后沒有一個完整的意思。這樣既不利于我們自己對講話內(nèi)容的理解,也給副打帶來很多麻煩。應(yīng)該在落句子的地方打上幾個省略號,提醒副打,這里沒有跟上,需要用語音伴侶補(bǔ)充。
第三,多運(yùn)用連詞消字。就我自己而言,在平常的練習(xí)中不是很注意練習(xí)連詞消字,因?yàn)榭偸怯X得打完后校對時,我自己能明白,到時候再改就行了。但是,有時會議的內(nèi)容很生僻,大量的詞匯都不能直接正確的上屏,即便有副打,她一直跟著聽還好,一旦副打剛才在改前面的內(nèi)容沒有聽到講話,翻過來再看你打出的一篇雖然同音但是全然不通順的文章,就無從改起了。
再來說副打,副打的工作內(nèi)容很繁瑣。并不需要有太快的`錄入速度。因?yàn)樗黉泿熞话愦虻枚己芎,并沒有太多需要改的地方。需要副打做的就是幫助速錄師檢查他沒有注意也不容易注意的地方。主要有以下幾點(diǎn):
第一,是細(xì)心,一定要非常仔細(xì)的讀主打打上的文字。不放過每一個錯誤。主打的水平很高,他們會保證大部分的文字是沒有錯誤的,正因?yàn)檫@樣出現(xiàn)問題的地方可能就是很不起眼的小地方,這就需要副打非常細(xì)心的檢查。我認(rèn)為,只要是時間允許,小到一個標(biāo)點(diǎn)都要注意,像引號、書名號這些符號可能主打沒有時間打上,副打就要聯(lián)系上下文盡可能都標(biāo)注出來。
第二,確定發(fā)言者姓名。當(dāng)會議不是講座,而是多個人的討論會時,確定發(fā)言人的姓名是很重要的。一般在會議開始之前,桌上都會有與會人士的名牌,要把每一個人名,按順序仔細(xì)抄好并事先自定義。會議開始后,每當(dāng)換人發(fā)言時,一定要放下手里的活,先確定名字是否正確這點(diǎn)極為重要。有的人發(fā)言前并不作自我介紹,像一些比較正式的會議會有出席人員名單表,這時就需要副打查找他的姓名后補(bǔ)充。
第三,在不知如何去改的地方留下記號。有時,由于發(fā)言者的聲音過小或者內(nèi)容不熟悉,很可能有的地方速錄師沒有打?qū),而副打反?fù)聽語音伴侶后還是不明白。這時也不要急,在不明白的地方打上幾個問號,會議結(jié)束后,請速錄師再聽一遍,他們經(jīng)驗(yàn)豐富可以輕松的解決這種問題。
第四,要隨時保存,副打一有空閑就要按一下保存。實(shí)際工作中各種問題都可能發(fā)生,為防止資料丟失,一定要隨時保存。
最后一點(diǎn),就是要注意不斷地拓寬自己的知識面,提高文學(xué)水平。這一點(diǎn)不管是對主打還是副打都很重要。廣闊的知識面、深厚的文學(xué)底蘊(yùn),能夠大大的提高工作質(zhì)量。有時,專業(yè)知識的缺乏會很影響我們的工作。例如:前兩天,我參加了一次實(shí)習(xí),是新京報(bào)辦的一個作者講座。里面提到日本浮世繪里面有一個藝妓把口紅印在紙箋上。就在今天,偶然得看到《新京報(bào)》關(guān)于那天講座的一篇報(bào)道,才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的(犯了一個很嚴(yán)重的錯誤。其實(shí)這個“浮世繪”是詞庫里自動捆綁的,可當(dāng)時就是因?yàn)椴涣私,特地把正確的字給改成了服裝的“服”、裝飾的“飾”、會議的“會”,就這樣整句話的意思就全然不對了。查過資料后知道,浮世繪是日本德川時代(1603-1867),隨著風(fēng)土文化的發(fā)展而興起的一種民間版畫藝術(shù)。它的淵源來自原有的“大和繪”!按蠛屠L”是專供貴族鑒賞和在上層社會中盛行的一種帶有濃厚裝飾性的藝術(shù);而
浮世繪是表現(xiàn)民間日常生活和情趣的一種藝術(shù)形式。由此可見,平時多方面知識的積累對我們的工作有很大的幫助。
以上就是我在最近一段實(shí)習(xí)過程中挖掘的一些需要注意的地方,每一點(diǎn)都是由親身經(jīng)歷中總結(jié)出來的。記得原美國總統(tǒng)波爾克說過:“讀書而不思考,等于吃飯而不消化!蔽蚁嘈艑W(xué)習(xí)過程中遇到的問題,勤于思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有利于提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,加快學(xué)習(xí)速度。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)8
今年xx月份,我來到了xx酒店進(jìn)行為期xx個月的實(shí)習(xí)工作,我在酒店實(shí)習(xí)的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成。客房服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目:獨(dú)立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機(jī)及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內(nèi)及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險(xiǎn)箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊(duì)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。
一、灑店實(shí)習(xí)工作資料
在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠,除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以,我們能夠說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1、服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的`品牌和形象。在天璽我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象!薄翱腿擞肋h(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們。”“僅有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑!
2、酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠,除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以,我們能夠說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實(shí)時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨日的方式來思考或解決今日的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今日的事業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就于市場。酒店經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,能夠讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不一樣地區(qū)各個酒店的情景,了解每個酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)供給的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是能夠到達(dá)網(wǎng)上資源共享。它讓酒店看到很多新的機(jī)會;ヂ(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動;ヂ(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌,使全球營銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒆晕业男畔⒀杆賯魉偷绞澜绺鞯。世界各地的客戶也能夠?jīng)過網(wǎng)上瀏覽,立刻獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買。互聯(lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷本事。
二、實(shí)習(xí)工作小結(jié)
我經(jīng)過這次為期六個月的實(shí)習(xí)工作,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時,在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)9
情況基本統(tǒng)計(jì):
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)時間:20xx.XX.20~11.15
指導(dǎo)老師:
班主任工作班級:
高一(20)班
教學(xué)工作班級:
高一(1)班、高一(2)班、高一(3)班、高一(4)班、高一(5)班
上課6周,每周5節(jié),班會課2節(jié),課外活動一次,監(jiān)考10場
工作總結(jié):
班主任工作
總體情況:
一到學(xué)校第一個任務(wù)就是當(dāng)高一(20)班的實(shí)習(xí)班主任,老師也給我了很多機(jī)會發(fā)揮,每天都要管理班級的日常工作,如遲到早退、扣分的情況等。在實(shí)習(xí)期間組織了兩次的班會課,也參與了他們廣播操比賽、社會實(shí)踐、黑板報(bào)比賽等活動。在級長和班主任的指導(dǎo)下,總體工作進(jìn)行得十分順利。
工作感想:
有人說,班主任是世界上最小的主任,但工作卻一點(diǎn)都不亞于國家總理。班主任繁瑣的日常工作包括學(xué)校安排的日;顒,譬如各類評比,德育活動等等,還要應(yīng)對種種外的情況。東莞高中的班級規(guī)模一般在50-60人不等,班主任作為這幾十人的管理者必須要對他們負(fù)責(zé)。而我作為一名實(shí)習(xí)班主任,也必須要盡力協(xié)作班主任管理我們的班級。而班主任首先就要每天記錄好學(xué)生的遲到早退現(xiàn)象和違紀(jì)情況,所以每天我都要跟學(xué)生一樣早起床,到班上看有沒有學(xué)生遲到,基本上學(xué)生早上6點(diǎn)半就會到班上,那么我也需要6點(diǎn)半左右就到班上看學(xué)生的情況,因?yàn)閷W(xué)校是不允許帶早餐回課室吃的,所以我也需要監(jiān)督學(xué)生,看有沒有人在課室吃早餐的情況。同時我也要記錄好學(xué)生的違紀(jì)情況,除了早上不準(zhǔn)在課室吃早餐外,我還要留意有沒有學(xué)生偷偷把手機(jī)帶到課室里去,這也是違紀(jì)的;有必要的話,晚上也要到學(xué)生的宿舍去觀察他們宿舍理的衛(wèi)生情況和關(guān)燈以后還有沒有人說話的情況,當(dāng)然到宿舍跟學(xué)生聊天也是跟學(xué)生交流、加深感情很好的一個方法。
除了時時刻刻監(jiān)督好學(xué)生之外,我們也需要關(guān)心好每個學(xué)生,特別是班上一些剛到學(xué)校,還不習(xí)慣住宿生活的學(xué)生。剛到班上的.時候,班主任就安排我給18個學(xué)生進(jìn)行月考前的心理輔導(dǎo),安慰他們不要太緊張,不要過于在意分?jǐn)?shù)的高低,在學(xué)習(xí)上應(yīng)該形成良好的習(xí)慣和方法等等。月考之后,我也會觀察有沒有學(xué)生因?yàn)榭荚嚳疾盍硕榫w低落、一靡不振等心里狀況,及時跟這些學(xué)生進(jìn)行心里安慰、輔導(dǎo),因?yàn)楝F(xiàn)在的小孩的心理承受能力很低,我們應(yīng)該及時地安慰他們,跟他們多交流,讓他們感覺到很多人都很關(guān)心他的。另外,這段時間甲流感盛行,很多學(xué)生都感冒、發(fā)燒,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有這些癥狀的時候,我們應(yīng)該及時的通知家長,安排學(xué)生請病假,回家休息,實(shí)習(xí)總結(jié)《穎詩實(shí)習(xí)總結(jié)》。同時還要對請假的學(xué)生進(jìn)行跟蹤聯(lián)系,確定學(xué)生安全到家,幾時回校等等。另外體現(xiàn)班主任細(xì)心的地方就是組織集體活動,例如籃球賽,班主任就必須考慮到運(yùn)動員和啦啦隊(duì)的各方面需求。一個成功的集體活動是培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感的良好契機(jī)。所以在期間的集體活動,我都會花足夠的時間進(jìn)行前期準(zhǔn)備,而事實(shí)證明,準(zhǔn)備充分就會事半功倍。
在擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任的期間,因?yàn)槲业哪昙o(jì)與他們相仿,也因?yàn)槲业男蜗蟊容^親切,我很快就博得了學(xué)生們的信任,他們很多時候會主動找我說說心底話,我也很樂意成為他們的聆聽者。通常他們說的都會是一些生活上的困惑。除了作為一個聽眾,我還會根據(jù)學(xué)生的具體情況給出一些指導(dǎo)意見,目的就是培養(yǎng)他們的樹立正確的價(jià)值觀。本身是一個不可規(guī)定期限的行為,我個人認(rèn)為更類似于賦予學(xué)生的一種長期的影響。因此在對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行的時候,我采取的是一種"細(xì)水長流"的法。每次批評的時間我都不會拖得太長,點(diǎn)到為止,不過我還是以很明白的態(tài)度告訴他們事情的重要性。對于班里面的"頑固分子"(我對經(jīng)常被其他老師投訴的學(xué)生的戲稱)我都會不定期找他們聊天,了解他們心里的想法,以便"對癥下藥"。所以說,當(dāng)班主任就需要一種父母孩子般的耐心。
總體情況:
承擔(dān)了五個班的教學(xué)任務(wù),獨(dú)立完成了5個課時的新授課,18個課時的重復(fù)課。在老師的指導(dǎo)、幫助下順利完成了所有教學(xué)任務(wù)。
工作感想:
雖然每次正式上課之前,我都會模擬上課好幾次,但是到了正式上課的時候還是會有很多意想不到的事情發(fā)生,所以我首先體會到作為一個合格的老師,首先要有靈活應(yīng)對突變情況的能力。另外每次上完課后,老師都會對我這節(jié)課上課的情況、表現(xiàn)提出一些建議和評語,我都會根據(jù)老師的這些建議,反思自己的不足,并且但我自己覺得有必要的時候,我也會誠懇地詢問學(xué)生對我上課的意見,雖然有時候看到學(xué)生對自己上課的表現(xiàn)感到不滿意的時候,會感到很沮喪,很傷心,但我也能幾時調(diào)整好自己的心態(tài),不斷地改進(jìn)我的課堂。隨著對學(xué)生了解的深入,我上課越來越得心應(yīng)手了,學(xué)生也越來越喜歡我的課。
當(dāng)然,也有一些學(xué)生不太配合的。很多學(xué)生在上課的時候不聽我的話,操作時間不按我的要求來做,自己上網(wǎng),我分配下去的任務(wù)也不去完成的。對于這些現(xiàn)象,我通常只是會站到他們的身邊,讓他們知道老師一直在關(guān)注著他們,那么他們也就不敢做別的事情了。但有時候我也會不去批評他們,因?yàn)樗麄冏鳛楦咧猩,都有一定的自尊心,我們?yīng)該要充分顧慮他們的心理狀況;同時他們的學(xué)習(xí)生活非常的緊張,一個星期一節(jié)的信息技術(shù)課也是他們作為學(xué)生壓力調(diào)節(jié)的一個環(huán)節(jié),所以我們上課的時候應(yīng)該盡量地讓他們放輕松,不要再給壓力他們。
正因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)課是他們壓力調(diào)節(jié)的一個環(huán)節(jié),所以我上課的風(fēng)格是比較輕松的。每次踏進(jìn)教室我都會保持自然的微笑,無論多累,心情多差,我都會保持我招牌的微笑。同時我也會在導(dǎo)入部分和操作比分盡量安排學(xué)生們有興趣的話題,讓我的課堂有趣起來,無形中也讓學(xué)生加強(qiáng)了對信息技術(shù)的興趣。
最后,我覺得我最大的問題就是我的個人知識儲備不夠充足。在日常中我都會犯些小錯誤,這些都是不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w現(xiàn)。所以期間甚至是回來后我都一直在復(fù)習(xí)中小學(xué)的知識,不放過每一個細(xì)節(jié)。務(wù)求可以做到上課不犯學(xué)術(shù)性的錯誤。我也會不斷地積累我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),越挫越勇,不斷成長。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)10
為加強(qiáng)我們應(yīng)屆畢業(yè)生專業(yè)實(shí)踐知識與技能的培養(yǎng),我們依照學(xué)校制定的實(shí)習(xí)計(jì)劃,xx月xx號來到XX海關(guān)進(jìn)行為期16周的實(shí)習(xí)工作。按照實(shí)習(xí)崗位安排,我被分在國際機(jī)場旅檢處進(jìn)行實(shí)習(xí),主要在技檢工作崗位實(shí)習(xí),有時會根據(jù)科內(nèi)實(shí)際人手需要,并在條件許可的情況下安排到其它工作崗位上實(shí)習(xí),如申報(bào)崗位等。
三個多月以來,在帶教老師的指導(dǎo)下,我已經(jīng)了解xx國際機(jī)場旅檢處的工作特點(diǎn)以及海關(guān)的主要監(jiān)管方式,熟悉旅檢崗位的職能、職權(quán)、職責(zé)以及現(xiàn)場業(yè)務(wù)操作程序、工作規(guī)范要求和工作特點(diǎn)。
我被分在旅檢處的技檢崗位。在實(shí)習(xí)過程中,帶教老師經(jīng)常對我言傳身教,結(jié)合每一宗被查輯的走私毒品案件特點(diǎn)向我指導(dǎo)各種相關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能,并針對不同的實(shí)際情況和監(jiān)管要求提出很多注意事項(xiàng)。每一次查輯走私毒品案件后,監(jiān)控科都會對這一次案件特點(diǎn)進(jìn)行分析,結(jié)合近期被查輯的案件特點(diǎn)總結(jié)當(dāng)前犯罪分子的作案特點(diǎn),有利于今后的查輯工作。每期的風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告我們都會在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過具體實(shí)踐操作,我才深刻體會到所學(xué)專業(yè)知識的必要性和重要性,但同時也感到自身專業(yè)知識和具體實(shí)踐能力有所不足。例如對重點(diǎn)航班旅客的開箱查驗(yàn),這要求查驗(yàn)人員盡量掌握各個國家的航班信息、要求具備豐富的現(xiàn)場查驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),比如說“察顏觀色”,還要十分懂得x光機(jī)的查看方法。因?yàn)槁每鸵话銜x擇走綠色通道,不需要向海關(guān)申報(bào)什么物品,這樣就需要海關(guān)關(guān)員要有十分敏銳的洞察力,在旅客的外表打扮,神態(tài)表情上發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),經(jīng)過現(xiàn)場的簡單的幾個問題來找到切如點(diǎn)最后達(dá)到查輯走私毒品的目的。犯罪分子的作案手段在日益變化,查驗(yàn)知識也就要與時俱進(jìn)才能適應(yīng)監(jiān)管發(fā)展要求。還有,申報(bào)崗位實(shí)習(xí)時,盡管業(yè)務(wù)操作不難,但工作時需要細(xì)心,稍不留心可能會放掉一個申報(bào)不規(guī)范的走私毒品旅客,這樣的話就會造成海關(guān)取證不足等一系列麻煩,失去了海關(guān)申報(bào)的作用。這些在平時課堂上基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)是體會不到的`,需要自我擴(kuò)展知識范圍,同時也提醒了我在以后的工作要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
轉(zhuǎn)眼間,我們的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲了,實(shí)習(xí)期間發(fā)生了許許多多令人開心的事,令人難忘的事。每一件事情都如一塊磚一片瓦,為我們的實(shí)習(xí)生活增添了不少令人值得回味的事情。實(shí)習(xí)的這段時間里,感謝老師們對我無微不至的關(guān)懷。真的很感謝你們!有了你們的鼓勵,我會在今后的工作生活中不斷的完善自己,做一名合格的海關(guān)關(guān)員!
工作實(shí)習(xí)總結(jié)11
不知不覺間,兩周的店面實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。掐指細(xì)算,實(shí)際只在店里待了十來天的時間。
序
收獲與遺憾并存,快樂與郁悶交雜。
總結(jié)于店員
店面實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)我被分在九鼎百腦匯東店,很幸運(yùn),據(jù)說是九鼎兩個明星店之一。
總的來說,我們店的店員很年輕也很敬業(yè)還很專業(yè),對人沒有過分的熱情但很樸實(shí)也很隨和。進(jìn)店第一天我就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理論的差距——條框式的不能“坐、倚、靠”人性化管理。制度是死的,人是活的,是嚴(yán)格按制度辦事更嚴(yán)謹(jǐn)更正規(guī)還是“行道如水曲達(dá)”更高效,這是一個目前值得我思考的問題,雖然現(xiàn)在還無法妄下結(jié)論,但我相信隨著自己人生閱歷的豐富,終究會給自己一個答案,在此暫且埋下伏筆了。
店面實(shí)習(xí)期間,我也經(jīng)常抽空到其他聯(lián)想專賣店和其他品牌電腦專賣店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)其實(shí)聯(lián)想的店員并不是最熱情的,我不知道是因?yàn)榈陠T認(rèn)為聯(lián)想銷量好沒必要還是由于怕過分熱情導(dǎo)致顧客反感。
在店員身上我能看出早就聽說的一個結(jié)論:社會很磨人,磨人最初的夢想,磨人的銳氣與斗志,磨到最后便讓你甘于平庸。很多店員都習(xí)慣現(xiàn)在的狀況,有的已經(jīng)安于現(xiàn)狀,或者他們比我更懂“知足者常樂”這個道.(因?yàn)槲沂且粋會偶爾郁悶的人),但我還是固執(zhí)地認(rèn)為年輕人應(yīng)該要有沖勁兒才行,他們真的都還很年輕(呵呵,說得貌似自己是一個老頭兒似的)。
最后,我認(rèn)為公司應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化對店員的培訓(xùn)。勵志培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)......因?yàn)槟壳肮倦m然也有培訓(xùn),但我個人認(rèn)為培訓(xùn)的強(qiáng)度和培訓(xùn)的范圍還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還不夠系統(tǒng)。據(jù)我與店員溝通發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在店員的流失量還是比較大的,我相信增加一些定期的相關(guān)培訓(xùn)應(yīng)該能夠增強(qiáng)店員的歸屬感,而這種歸屬感并非是對銷售代.公司的歸屬感而是對聯(lián)想的歸屬感,所以我認(rèn)為培訓(xùn)工作應(yīng)該由聯(lián)想統(tǒng)一主持。另外,多一些科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)也能增強(qiáng)店員對聯(lián)想產(chǎn)品的認(rèn)同感,因?yàn)槲覀人認(rèn)為只有當(dāng)一個人真正認(rèn)同一件事才能做好,店面銷售同樣如此,只有店員從心里認(rèn)同自己的產(chǎn)品,才能感染顧客,有更好的銷售業(yè)績。
總結(jié)于上帝
對于顧客,首先應(yīng)該擺正心態(tài)——顧客就是上帝。實(shí)習(xí)之前就有前輩告訴我們上帝都喜歡貨比三家,不要期望銷售能一蹴而就。經(jīng)過店面實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)大部分顧客都有這個癖好。對于大部分上帝,只有錢是最直接的購買驅(qū)動力,誰給我最優(yōu)惠的價(jià)格我就在誰那兒提貨。我認(rèn)為大致可以把上帝分為:闊氣直接購買型、謹(jǐn)慎對比購買型、了解暫不購買型。對于第一種上帝店員們自然非常歡迎,但對于后兩種類型的上帝店員們似乎沒有足夠的耐心和熱情。我認(rèn)為第一種是直接消費(fèi)者,后兩種是潛在消費(fèi)者。如果站在長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,我們就應(yīng)該一視同仁,將三種類型合而為一,僅僅稱之為“上帝”便可以了。
總結(jié)于己
首先自我評價(jià)同序。
收獲:經(jīng)過這些天的店面實(shí)習(xí),我認(rèn)為自己最本質(zhì)的目的達(dá)到了——了解一線銷售流程與銷售技巧,不過僅僅是了解。還了解了一些目前電腦銷售中的潛規(guī)則。
遺憾:自我約束力不夠強(qiáng),自己給自己找借口。實(shí)習(xí)前的`培訓(xùn)還讓自己信心滿滿,立志一定要售出電腦,實(shí)習(xí)前兩天就拼命的記產(chǎn)品知識,努力的聽老店員對顧客講解的每一句話。到后來發(fā)現(xiàn)店長對我們的定位只是了解銷售過程,基本不讓我們接顧客后便慢慢懈怠了。其實(shí)仔細(xì)想想店長的這些考慮是可以的。畢竟我們只到店里實(shí)習(xí)兩周,根本不會給店里帶來多少利益,所以只要不添麻煩,不影響正常銷售就可以了。認(rèn)識到這點(diǎn)后自己的激情就有所下降了,以至于現(xiàn)在對產(chǎn)品知識還只是泛泛了解,根部沒達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo)。“立志要如山”,接下來的工作中爭取不再留下遺憾。
快樂:結(jié)識了一堆店員朋友,以后買電腦還可以拿成本價(jià),呵呵。我們“新手十人團(tuán)”彼此間的了解增多了,友誼加深了,配合也更默契了。
郁悶:自我控制情緒能力還有待提高。
總結(jié)于IT業(yè)
前言:對于一個勉強(qiáng)算是進(jìn)軍IT業(yè)兩周的新手來說,以下觀點(diǎn)難免幼稚可笑,但我就是一個敢于表達(dá)自己看法的人,所以請讀者自愛,別笑疼了肚子,看后出現(xiàn)任何生.心理問題概與筆者無關(guān)。嘎嘎~~
關(guān)于斷貨問題。這些天在店里發(fā)現(xiàn)這個問題最突出,據(jù)了解這個問題是一直存在的。我不知道是由于前期公司對市場預(yù)期售量的把握有問題還是一線對銷售信息反饋不及時或者純屬囤貨行為的商業(yè)炒作。但是這樣對直接顧客流失和在顧客心中的品牌效應(yīng)是會產(chǎn)生很大負(fù)面影響的。
關(guān)于潛規(guī)則與誠信問題。這次店面實(shí)習(xí)讓自己了解一些IT業(yè)一線銷售存在的潛規(guī)則,是IT業(yè)電腦銷售中都存在的。自己現(xiàn)在將這些現(xiàn)象與誠信掛鉤,個人認(rèn)為還是比較合理的。單純的覺得做銷售如做人,還是將誠信擺在第一位才是最正確的,畢竟“好事不出門,壞事傳千里”嘛,口碑效應(yīng)很重要。
如果IT業(yè)也能如名牌服飾般統(tǒng)一明碼實(shí)價(jià),會不會提高IT銷售的效率?如前所說,造成目前上帝對同一品牌的電腦還會“貨比三家”,最直接的原因便是目前同一品牌的電腦在不同代.商的不同門店會報(bào)出不一樣的價(jià)格。當(dāng)然,這樣或許能促進(jìn)不同代.商之間的競爭,但個人認(rèn)為這也肯定會大大降低銷售的效率。
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最后與大家分享一點(diǎn)最新體會:我一直告誡自己要努力在平淡的工作中保持斗志,我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)思考總結(jié)是保持斗志一個非常好的方法,時常用文字梳理自己思想一步步成熟深刻的過程,能很好的起到自我激勵的效果,從而保持斗志!
工作實(shí)習(xí)總結(jié)12
帶著期盼與興奮的心情,踏進(jìn)了xx規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院的大門,展開了我學(xué)生生涯中第二次的之旅。一個月之后,這段短暫而充實(shí)的經(jīng)歷結(jié)束了,同時,也帶給了我很多值得思考的地方。
顧名思義,就是學(xué)習(xí),也就是把學(xué)生生涯中所學(xué)到的知識融會到工作當(dāng)中的非理論學(xué)習(xí)。能夠?qū)烧哂袡C(jī)地結(jié)合運(yùn)用,就是的最終目的。在規(guī)劃設(shè)計(jì)院的工作中,我很深刻地體會到這一點(diǎn)。一個月以來,我用到了幾乎所有我在學(xué)生生涯中學(xué)習(xí)過的電腦軟件作為開展工作的工具,甚至一些我還沒有學(xué)過和接觸過的電腦軟件,都有機(jī)會讓我碰上了。作為一名學(xué)生,能夠操作使用電腦軟件就已經(jīng)達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo);而作為一名設(shè)計(jì)人員,能夠快速熟練地運(yùn)用和操作各種電腦軟件才能夠滿足工作上的要求。
我去的二所,正在進(jìn)行長春市二道區(qū)勸農(nóng)山鎮(zhèn)總體規(guī)劃的后期工作,周六周日我就留在那加班了,開始統(tǒng)計(jì)鎮(zhèn)村屯合并的規(guī)模,對于這個計(jì)算的活,可是我的專長,開始把地段熟悉了一下,就完全投入其中了!
在這一個月的期間,從專業(yè)水平、方案設(shè)計(jì)能力到為人處世都有不同程度的提高。過去,展望未來,我對這一個月時間的談?wù)勛约旱捏w會,做一個小小的。
很慶幸能來到市規(guī)劃設(shè)計(jì)院,在這里能接觸長春市最新的最專業(yè)的規(guī)劃方面知識。在我來之前已經(jīng)有五個同學(xué)在這了,他們有做桂林路附近的控制性詳細(xì)規(guī)劃的,有做修建性詳細(xì)規(guī)劃的.,我這組是做總體規(guī)劃的,我和小欣欣一組。在這里不僅鍛煉了我們的理論應(yīng)用于的能力,也提高了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的能力!
在的過程中,除了要對所學(xué)的理論知識進(jìn)行之外,還要學(xué)會處理人與人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)的社會中,紛繁復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng),連接著這個社會中的每個人,而當(dāng)你能夠把這張網(wǎng)不斷地進(jìn)行擴(kuò)張,并且保持其完好的狀態(tài),就有在社會中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機(jī)會。也許我們不必將這個關(guān)系看得太復(fù)雜和過分重要,畢竟我們才剛從學(xué)校里走出來,要建立良好的人際關(guān)系也需要一定的時間慢慢積累和沉淀。由于這次時間短暫,因此并沒有多少時間讓我對規(guī)劃院的同事進(jìn)行詳盡的交流,一般只能夠把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進(jìn)了解。除此之外,在我的這段時間里,還有兩次聚餐和一次集體戶外活動的機(jī)會,我也積極參加了,這多少也會增加我與同事之間的交流。能夠在短時間之內(nèi)認(rèn)識到了一批設(shè)計(jì)人員,相信這是我在中獲得的寶貴的人際關(guān)系資源;但是對于自己在交流上的不夠積極主動以及他們交流的有限性,成為了我在這次過程中的失敗教訓(xùn)的一部分。
第一個工作日大量的查看資料,深入了解鎮(zhèn)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)的相關(guān)規(guī)范和要求,針對鎮(zhèn)總體規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容在學(xué)校很少接觸,在設(shè)計(jì)院是個很不錯增加見識和專業(yè)知識的大好時機(jī),設(shè)計(jì)院里書也比較多,迅速瀏覽大量的相關(guān)實(shí)際項(xiàng)目方案,那種感覺太好了,太充實(shí)了……
我去的時候,勸農(nóng)山鎮(zhèn)總體規(guī)劃這個項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲,做最后的調(diào)整階段,所以我需要把以前的過程圖紙全部研究一遍,深入到每一個細(xì)部!
勸農(nóng)山鎮(zhèn)行政上屬于長春市二道區(qū)。全鎮(zhèn)幅員面積141平方公里,轄11個中心村包括有:同心、太安、東風(fēng)、腰站、蘭家、聯(lián)豐、四劉、龍王、林山、錢家、流沙11個村!昴┤(zhèn)總?cè)丝?9109人,其中非農(nóng)業(yè)人口1522人,鄉(xiāng)村勞動力總數(shù)為11150人。流動人口約1000人。
針對11個村的合并情況及人口統(tǒng)計(jì)做了深入研究,進(jìn)一步調(diào)整鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃現(xiàn)狀圖和村鎮(zhèn)等級規(guī)模圖,在這個過程中本人徹底明白長春地區(qū)周邊村鎮(zhèn)的建設(shè)情況及如何劃分和合并的!在這里學(xué)點(diǎn)專業(yè)知識并不是最大的收獲,最重要是在這里激發(fā)我求強(qiáng)的欲望……這是無法比擬的!
其實(shí),一個月下來,才發(fā)現(xiàn)自己大學(xué)四年學(xué)的知識太少太少了,專業(yè)性的知識只接觸個皮毛,我突然發(fā)現(xiàn)我的未來、我的希望、我得曙光……我要努力學(xué)習(xí),畢業(yè)前的四五個月內(nèi),我要大補(bǔ),充實(shí)每一天,每一天都有新的收獲,每一天都有進(jìn)步!!
在設(shè)計(jì)院這段時間,充分的讓自己了解的更多,更全面。雖然我做的是鎮(zhèn)總體規(guī)劃的設(shè)計(jì),但通過與其他同學(xué)的交流,間接的了解一些修規(guī)、控規(guī)方面的內(nèi)容,以前只是理論上研究,現(xiàn)在在設(shè)計(jì)院通過圖紙,實(shí)際的工程去接觸,別有一番味道!
總體來說,我覺得這次在設(shè)計(jì)研究院的還算是比較滿意的。首先,這次達(dá)到了我設(shè)定給自己的最低要求:初步了解到規(guī)劃設(shè)計(jì)院的架構(gòu)設(shè)置和工作流程、工作環(huán)境,設(shè)計(jì)人員的日常工作開展情況,以及認(rèn)識到一些從事規(guī)劃設(shè)計(jì)工作的規(guī)劃師、景觀設(shè)計(jì)師等等。其次,我還提高自己對電腦制圖軟件的應(yīng)用水平,并學(xué)到了一些以前從來沒有學(xué)過的制圖軟件。除此之外,在多次的修整制圖的過程當(dāng)中,讓我加深了對城市規(guī)劃設(shè)計(jì)的認(rèn)識。不過令我覺得不滿意的地方還有很多:在日常的交流中不夠主動積極,引致在工作時產(chǎn)生困難;此外,自己的電腦軟件操作水平有限,再進(jìn)行工作的過程中往往遇到相當(dāng)大的難度……相信我能夠充分吸取這次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在日后的工作中能夠完善自我,盡自己最大的能力成為能夠?qū)ι鐣龀鲐暙I(xiàn)的年青人。最大感觸是讓我更加了解了長春,讓我放開了眼界,用專業(yè)的眼光去看待這個世界!
工作實(shí)習(xí)總結(jié)13
不知不覺,兩個月的專業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束了。這次實(shí)習(xí)開拓了我的視野,提升了我的專業(yè)技能,也加強(qiáng)了我的動手能力,讓我與專業(yè)知識實(shí)踐、與社會生活進(jìn)行了一次零距離接觸,這次實(shí)習(xí)是我人生旅途中一次彌足珍貴的經(jīng)歷。在這次專業(yè)實(shí)習(xí)我成長了不少,從中有不少感悟,實(shí)習(xí)的過程中,我收獲了知識,收獲了經(jīng)驗(yàn),收獲了信心,收獲了友情,相信兩個月實(shí)踐學(xué)習(xí),將會為我以后的工作起到至關(guān)重要的作用。
一、實(shí)習(xí)基本情況
20xx年X月X日至20xx年X月X,我在xx市xx科技有限責(zé)任公司進(jìn)行了將近兩個月的專業(yè)實(shí)習(xí),公司地點(diǎn)位于xx市匯春路4號金湖大夏4層。成立于二00二年十月,是一家專業(yè)面向軍區(qū)、學(xué)校提供綜合弱電系統(tǒng)集成工程設(shè)計(jì),施工、技術(shù)服務(wù)。xxxx工程公司的主要業(yè)務(wù)分為:安防監(jiān)控系統(tǒng)工程、樓宇自動化工程、智能門禁、考勤、巡更系統(tǒng)工程、LED顯示屏系統(tǒng)工程、公共廣播系統(tǒng)工程、多媒體投影會議系統(tǒng)工程、舞臺音響工程、電視電話會議工程、綜合布線專業(yè)投影租賃。公司同時向廣西IT同行提供渠道、直接用戶提供投影機(jī)及其周邊設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、音響設(shè)備、辦公設(shè)備的批發(fā)、零售及售后維修服務(wù)。xxxx公司面向軍區(qū)和學(xué)校提供弱電系統(tǒng)集成,各類工程都擁有獨(dú)創(chuàng)性設(shè)計(jì)、施工及維護(hù)能力,其中面向軍區(qū)綜合類工程設(shè)計(jì)和技術(shù)服務(wù)有豐定經(jīng)驗(yàn),憑借強(qiáng)大的設(shè)計(jì)安裝隊(duì)伍及豐富的安裝經(jīng)驗(yàn),在該行業(yè)一直處于領(lǐng)先水平,業(yè)務(wù)范圍遍及廣西各地。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,出色地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式;工作態(tài)度端正,遵守國家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)管理制度,才能較強(qiáng),任務(wù)肯干,仔細(xì),嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)實(shí)踐,同時還刻苦研究業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)日子,聽從實(shí)習(xí)布置,尊崇指點(diǎn)教員及實(shí)習(xí)單位人員的安排和意見。兩個月下來,我主要是從以下幾方面完成了實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、專業(yè)技術(shù)實(shí)習(xí)。剛到公司,第一時間為公司組建了內(nèi)部局域網(wǎng),解決了公司內(nèi)部資源共享的老大難問題,并為公司選購管理軟件做出了成本、技術(shù)等方面的綜合分析。公司主要是安全防范項(xiàng)目工程的承包實(shí)施,在技術(shù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,對于其常用到的相關(guān)設(shè)備和技術(shù),進(jìn)行了大量的調(diào)試與實(shí)施應(yīng)用,保障了技術(shù)關(guān)、服務(wù)關(guān),多次贏得客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
2、業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。作為一個規(guī)模較小的私營企業(yè),需要的更多是萬金油類型的人才。進(jìn)入公司不久,業(yè)務(wù)經(jīng)理就讓我跟他學(xué)習(xí):首先完成了一份完整的公司業(yè)務(wù)宣傳資料的制作,然后進(jìn)行市場調(diào)查,通過各方面的了解和渠道,我同幾位實(shí)習(xí)同事順利拿下了幾單小業(yè)務(wù),并做好實(shí)施工作。在橫縣某機(jī)關(guān)單位的項(xiàng)目工程中,由我配合業(yè)務(wù)經(jīng)理,出色的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)定下的任務(wù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)能力與人際關(guān)系實(shí)習(xí)。在校期間一直擔(dān)任學(xué)生干部的我,在人際關(guān)系處理和領(lǐng)導(dǎo)能力上具備優(yōu)勢:剛進(jìn)公司一周左右,我就被公司領(lǐng)導(dǎo)委任了實(shí)習(xí)生小組組長,并在工作中出色處理好與實(shí)習(xí)同事、與上司的關(guān)系。其中在橫縣、上思兩個工程實(shí)施過程中起到了重要的溝通紐帶作用。
這次實(shí)習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我真正在實(shí)踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會,讓我在進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識,發(fā)現(xiàn)了自己的諸多不足,并加以改正。同時學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
1、真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。我經(jīng)常微笑著和同事們打招呼,因?yàn)槲铱傆X得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師,同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
2、溝通。要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到實(shí)習(xí)單位,老師并不了解我的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚我會做那些工作,不清楚我想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。在這方面的`工作中,我真正學(xué)到了專業(yè)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。在整個實(shí)習(xí)期間,我越來越感到溝通的重要性,溝通無論是在人際關(guān)系處理中,還是在完成工作過程中都起到不可估量的作用。
3、激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做好一份工作,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。像這樣工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。在專業(yè)技術(shù)方面,更是需要激情和耐心去面對每一個細(xì)節(jié),面對工作中的枯燥,去對付人世間的復(fù)雜情形。
4、細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)。細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實(shí)習(xí)期間,我承擔(dān)的是試測設(shè)備和系統(tǒng)集成的工作,在做這些工作的過程中,我深刻的感受到了工作思路和敏感性是多么的重要,不細(xì)心負(fù)責(zé),沒有基本的專業(yè)素養(yǎng),就很容易出現(xiàn)漏洞。
5、主動。當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在中心機(jī)房的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫老師做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟老師像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和老師走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,老師就會更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時有一個和我一同來實(shí)習(xí)的學(xué)生因有事請了一天假,我就自高奮勇,去幫助做他當(dāng)天應(yīng)該做的工作,等當(dāng)天工作做完的時候,我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃樱异柟塘宋宜鶎W(xué)的知識,并且還得到了老師的認(rèn)可。
6、講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在實(shí)習(xí)單位工作的時候日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以項(xiàng)目主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
整個的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的,我得工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。努力過后,我學(xué)到了很多,也驗(yàn)證了之前所學(xué)的知識,并從實(shí)踐中掌握得更加深刻了,而且也了解到學(xué)習(xí)是一種樂趣,善于提出問題可快速提高自己的能力,善于發(fā)現(xiàn)問題;積極參與討論可從其他人中取長補(bǔ)短,并在協(xié)作完成任務(wù)中鍛煉出團(tuán)結(jié)友愛品格。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在社會工作崗位中取得新的突破。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)14
在大學(xué)期間,我們在不斷地為成為一名合格的教師,為使講臺成為我們?nèi)松奈枧_儲蓄力量。在一次次試講,我們模擬課堂,交流教學(xué)體會。終于我來到了真正的課堂,這一個多月的實(shí)習(xí),在真正的教學(xué)過程中,我收獲豐碩。
一.聽課——“他山之石,可以攻玉”
試講時候模擬的課堂和現(xiàn)實(shí)的課堂存在差距,因此在上課之前,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和知識水平很重要,以便在往后上課的過程使自己的教學(xué)更好地貼近學(xué)生的水平。對于我們來說,缺乏教學(xué)實(shí)踐,因此在如何處理課堂氣氛,應(yīng)對課堂突發(fā)事件方面缺乏經(jīng)驗(yàn)。指導(dǎo)實(shí)習(xí)的第一周,我聽了指導(dǎo)老師和其他科任老師的課,借鑒他們上課的經(jīng)驗(yàn)。對于每次的聽課,我都會積極主動認(rèn)真作好聽課筆記,注意老師的教態(tài)和教學(xué)方式以及學(xué)生的反應(yīng)情況,重點(diǎn)注意各老師講解思路與組織學(xué)生的方法跟自己的想法的差別,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。課后虛心聽取指導(dǎo)老師意見并積極參與評課,和指導(dǎo)老師探討教學(xué)方面的問題。通過聽課和評課,我學(xué)到了不少教師教學(xué)技巧,對我駕馭課堂、隨機(jī)應(yīng)變等能力的提升帶來了很大的幫助。同時,我也主動參與集體備課,大家一起討論、一起學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱和教材,明確重難點(diǎn)以及探討教學(xué)方法。在見習(xí)階段,通過聽課和積極參與集體備課,我上課的自信心得到了很大的提高,同時更有把握上好新課。
二.上課——“須知此事且躬行”在觀摩實(shí)習(xí)的一周中,我收獲很多,了解到班級中學(xué)生知識掌握的總體水平,學(xué)習(xí)到許多處理課堂的方法,這有利我教學(xué)的開始。
在備課過程中,我都寫詳案,仔細(xì)的琢磨這堂課的每個細(xì)節(jié):新概念要如何才能自然的引入,概念的定義要如何解釋學(xué)生才能理解正確,哪些地方是學(xué)生容易出錯的或忽略的要多強(qiáng)調(diào),這些又要放在課堂的什么時間講最適合;課本上的例題要如何講解,哪些要板書出來,哪些只需讓學(xué)生自己看書就可以理解的,一節(jié)課的板書要怎么安排最合理??教師應(yīng)當(dāng)在上課前考慮如何充分的利用上課的45分鐘,使學(xué)生能在45分鐘內(nèi)接受更多知識的。在知識的掌握程度上也能夠有所提高,以便減少學(xué)生課后的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。備課完成后,我還請指導(dǎo)老師給予意見。
第一次接觸實(shí)際課堂,也遇到很多問題。例如化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的課程,但是在一般中學(xué)中,由于學(xué)校設(shè)備和實(shí)驗(yàn)條件的限制,書上的一些實(shí)驗(yàn)無法操作,如此使得學(xué)生無法獲得感性認(rèn)識。在備課的過程中,針對這個問題,我和學(xué)校里的一些化學(xué)老師進(jìn)行討論,借鑒他們處理教材的經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)實(shí)驗(yàn),如《分子與原子》一課中用紅墨水代替品紅溶液。另外,由于學(xué)校多媒體發(fā)展水平的限制,普遍的教學(xué)依然是傳統(tǒng)的粉筆加黑板,這對課堂知識的擴(kuò)展也造成了一些不方便,延長了知識傳授的時間。為了克服這個問題,對于一些練習(xí)題的擴(kuò)展,我事先寫在小黑板上;瘜W(xué)也是一門與生活息息相關(guān)的學(xué)科,我抓住它的特點(diǎn),在備課過程中盡量參考輔導(dǎo)書,關(guān)注一些相關(guān)的最新新聞,加新知識的講授過程聯(lián)系生活,解釋一些生活中相關(guān)的現(xiàn)象,努力做到“學(xué)以致用”,提高學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。
上課,不僅包括傳授知識,處理好課堂也是一個重要的內(nèi)容。課堂上要“一心兩用”。每次上課,除了要用心將知識傳授給學(xué)生,還要細(xì)心觀察學(xué)生的課堂表現(xiàn),注重調(diào)動學(xué)生的注意力,活躍課堂氣氛。我實(shí)習(xí)的中學(xué)是普通中學(xué),存在不少學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高,課堂也愛搗亂。由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在課堂上的`調(diào)控和應(yīng)變能力還是比較欠缺的。在課后我盡量多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教處理課堂的經(jīng)驗(yàn)。
每一次上完課,我都會回顧自己這節(jié)課實(shí)際是怎么講的,跟我預(yù)期模擬的有何不同,到底哪里存在問題,學(xué)生的反應(yīng)強(qiáng)或不強(qiáng),等等,然后取長補(bǔ)短,盡量下次課時能做得更好一些。這一個多月的實(shí)習(xí),真的讓我感受到教學(xué)是一門藝術(shù),需要用心,需要的實(shí)踐中不斷總結(jié),需要在交流中不斷提高。
三.課后交流與輔導(dǎo)——“師者,傳道授業(yè)解惑也!”
在課余時間,我多和學(xué)生交流,看看他們在學(xué)習(xí)過程中有什么困惑,以自己的過往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)給他們提供建議,詢問他們對我課堂的意見,在備課過程中注重學(xué)生的意見,使自己的教學(xué)更容易讓學(xué)生接受。夜自修期間,對于學(xué)生的提問,我都盡力解答。
在實(shí)習(xí)過程中我認(rèn)真對待批改作業(yè)。批改作業(yè),有利于我們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和自己的教學(xué)情況并及時給予糾正。發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)完成情況不理想,我就會想辦法督促,或者在課余和課后幫他們補(bǔ)習(xí)。對于作業(yè)中普遍存在的錯誤,在下一次上課我會及時糾正大家的錯誤!皫熣,傳道授業(yè)解惑也!”,作為一名教師,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的問題和困惑,并及時予以解答,幫助他們在求知路上順利越過一些障礙。而我,正在努力朝這個方向前進(jìn)。
這次實(shí)習(xí),使我教師工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。過幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠(yuǎn)的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
想要一名合格的人民教師,并不是一朝一夕的事情,俗話說“實(shí)踐出真知”,需要在不斷的教學(xué)實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進(jìn),思考怎樣才能讓學(xué)生學(xué)得更好,才能優(yōu)化自己的教學(xué)。此次實(shí)習(xí)學(xué)過程中,我收獲了很多,我相信我向成為一名合格的人民教師又邁進(jìn)了一步。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)15
一轉(zhuǎn)眼,為期四個月的校內(nèi)平臺實(shí)習(xí)就結(jié)束了,雖然不像校外實(shí)習(xí)那樣可以鍛煉我的人際交往能力和應(yīng)變能力等,但卻也令我收獲頗豐。另外,在實(shí)習(xí)期間我還找了一份工作,這樣一旦校內(nèi)實(shí)習(xí)結(jié)束就可以繼續(xù)開始校外實(shí)習(xí)了。
人們常說大學(xué)生就業(yè)難,可如果你能夠充分掌握專業(yè)技能,在為人處事上也是無可挑剔的,想來也是不會被求賢若渴的企業(yè)老板拒之門外的。作為一名食品專業(yè)的學(xué)生,我們應(yīng)該基本了解一下食品企業(yè)對于畢業(yè)生的技能要求,努力充實(shí)自己,培養(yǎng)自己在求職過程中的核心競爭力,以便在招聘會中找到自己心儀的工作。
我的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是完成自己的畢業(yè)實(shí)驗(yàn)——大豆肽蘋果濁汁飲料及其穩(wěn)定性的研究,并認(rèn)真完成畢業(yè)論文及做好答辯的準(zhǔn)備。實(shí)驗(yàn)過程中也會遇到無數(shù)問題,在解決問題的.過程中我也成長了許多。
再美好的相遇,也終會有離別的那一天。帶著這份悵惘,我們這些雛鳥也終將飛入社會的懷抱。不經(jīng)歷些風(fēng)雨,就永遠(yuǎn)也無法成長,你也永遠(yuǎn)不會知道,原來我可以做得這么好。真的是要離開了,細(xì)細(xì)回望,在這座美麗的校園里,我們哭過笑過,掙扎過彷徨過,可最終留下的記憶,唯有美好。希望xxxx大學(xué)可以吸引更多的優(yōu)秀學(xué)子,希望食品學(xué)院能夠建設(shè)得更好,希望我在這里遇到的每一個人,今后都是快樂而幸福的。天下無不散之筵席,今天的離別,只是為了來日能夠更好地相遇。生命真是一種奇妙的輪回,選擇這里,我不后悔。
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