總經理助理個人工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的總經理助理個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
總經理助理個人工作總結 篇1
20xx年7月6日,本人正式加入xxxxxx公司,任總經理助理一職,在公司的正確領導下,在各部門的大力支持幫助下,我按照公司的工作部署,認真努力做好各項工作,較好地完成了工作任務,取得良好成績。現將20xx年個人工作情況具體總結如下:
一、狠抓制度建設
本人自入職以來,一直強調公司制度及體系建設,俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)矩也就是規(guī)章制度,是我們應該遵守的,用來規(guī)范我們行為的規(guī)則、條文,它能保證良好的秩序,是公司對外經營對內管理的重要依托。有體系的建立制度能夠最大限度降低公司經營風險,提高員工工作積極性,促進公司健康快速發(fā)展。截止20xx年11月底,針對運維技術部和安全培訓部,共制定各類管理制度、規(guī)定、辦法、實施細則、工作條例近30部,基本解決公司在正常經營活動中無章可依、無據可查、無考核依據的現象。
當然,制度和管理體系的建立是一個不斷持續(xù)改善和持續(xù)優(yōu)化的過程,制度和體系的建設必須要根據公司經營活動的變化而變化,公司目前的制度和體系建設需要橫縱兩條線實施,既要完善、補充、修訂制度和體系,又要把制度和體系植入公司每一位員工腦中,保證每一位員工在工作中有章可循、有法可依、有據可查,最終達到公司規(guī)范有序管理。
二、狠抓安全管理
我是公司總經理助理,負責公司運維技術和安全培訓工作,涉及海工裝備、風電設備運維兩大專業(yè),安全管理是重中之重,而我國海上風電發(fā)展剛剛起步,可借鑒的安全管理經驗有限,國內相對專業(yè)人員較少,在社會招聘過程中很難尋覓到高水平的管理人員。隨著公司的快速發(fā)展,為保證各項目均處于安全管控內,必須兩條腿走路,一來必須關注人的不安全行為,堅決杜絕違章操作。二來必須借鑒或引入國外海上風電運維的'安全管理體系,少走彎路,堅持安全管理下沉到基層?紤]到公司經濟效益和長遠發(fā)展。為此,20xx年,建議增加安全管理的投入,這不僅是引入國外海上風電的管理體系,同時也要加大一線項目人員的安全培訓。
三、狠抓團隊建設
加入公司伊始,各項經營業(yè)務都在按部就班的運作,這也使我堅定留在公司的信心,但同樣也面臨著不少困難,主要體現在公司管理人員較少,專業(yè)水平參差不齊,雖然所有員工都在努力工作,卻始終找不到發(fā)力點,哪些是重點工作,為什么做、由誰來做、怎么做、做成什么樣,心里始終都很迷茫;谶@樣的一個現狀,在公司領導的帶領下,開展了多次頭腦風暴,公司經營團隊暢所欲言,對公司未來的發(fā)展方向、戰(zhàn)略定位有了更明確的認識,也正是基于這一點,公司在經營決策、市場開拓有了明顯的進步,20xx年9月完成了xxx風電場維斯塔斯機艙的技改樣機的安裝,10月公司運維技術部正式入駐項目,共同運維該風電項目。11月公司承接船舶租賃業(yè)務。
以上項目的承接,為公司參與運維業(yè)務帶來了信心,但是海上風電不同于陸上風電,對人員的技能水平、裝備等要求較高,如何快速的培養(yǎng)能力、快速的進入海上風電市場,就要下大力氣,加大投入,從人員培訓的層面,既要考慮我們的一線員工的薪酬待遇、減少人員離職率、又要評估培訓成本,因此必須考慮員工的歸屬感、用企業(yè)文化留人,同時還要在培訓協議方面做足功夫,減少公司損失。
作為技術服務型企業(yè),技術研發(fā)、設計、施工、裝備保障是未來公司經營的主方向,因此,如果說科學技術是第一生產力,那么人就是把科學技術轉變?yōu)樯a力的主要執(zhí)行者,培訓運維人員就是在培植市場。20xx年必將是公司加大能力培養(yǎng)最主要的一年,預計培訓成本在80萬左右。在能夠保障具備風電機組常規(guī)故障處理能力的前提下,始終要把能力培養(yǎng)的方向放在為公司創(chuàng)造增值服務的業(yè)務和專業(yè)上。
四、加強日常管理
向管理要效益,只有不斷加強日常管理,才能促進工作提速增效。在加強日常管理工作中,我著重做好四方面工作:
1.建立項目團隊:通過在廠家的學習培訓和實踐磨合,建立了一支海上風電運維的項目團隊,整個團隊充滿斗志,能夠齊心協力應對各種困難及突發(fā)事件,對明年獨立承接平海灣項目充滿信心,力爭取得更大成績;
2.健全完善工作制度:項目部編制了系列項目日常管理制度,主要通過績效考核來提升項目人員工作積極性,通過定期組織培訓,提高項目人員技能水平,同時灌輸項目即營銷概念,做到技術人員也要參與業(yè)務洽談,把整個項目團隊培養(yǎng)成真正意義上的“營銷型項目團隊”;
3.積極引進項目經理:自20xx年10月份承接項目以來,經初步評估具備項目經理資格的有3人,未來通過培養(yǎng),都具備獨立承接項目的能力。
4.建立項目經理評估體系,為今后項目施工奠定深厚基礎,確保項目合格,爭創(chuàng)項目優(yōu)良;
五、積極拓展業(yè)務渠道。
市場經營是公司生存、發(fā)展的基礎和根本,20xx年9月,公司管理層決定由我協管市場經營部,在此期間,主要開展三方面工作:
1.積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴:努力開發(fā)海上風電整機廠資源,先后配合市場經營部完成與海信院、上海電氣、金風科技、湘電風能等國內主流整機廠框架協議的簽署;
2.積極參加、籌備海上風電交流研討會:20xx年9月21日,在公司各部門的鼎力配合下,圓滿的完成了公司第一屆交流研討會,在行業(yè)內受到了極大的關注,同時通過本次研討會廣交朋友,建立關系,互通有無,為公司業(yè)務發(fā)展打下堅實基礎;
3.市場經營多樣化舉措:海上風電隨著規(guī)模的不斷增長,不同需求會越來越多,但總的方向不會變,就是解決風電整機廠和海上風電運營商不能解決的問題,這需要整合各方優(yōu)勢資源,優(yōu)質、高效、快速的為客戶提供一站式服務。
六、20xx年存在的不足問題
本人由于加入公司時間不長,跟公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比,還是存在一些不足問題,主要有五方面問題:
1.市場定位不夠清晰:大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點,加上人力資源短缺,相關管理不夠到位;
2.項目管理不夠到位、沒有及時跟進,致使項目部分管理單元存在管理漏洞;
3.專業(yè)水平不高:目前公司資質辦理大部分已經完結,但相關技術人員配套一直未能跟上,導致沒有專業(yè)人員配合,使得很多能承接的項目未能及時跟進,影響公司的業(yè)務發(fā)展;
4.公司對外推廣強度不夠,使公司的對外影響不大,雖然公司剛剛籌建不到一年,但是公司對外宣傳也應該做為主要任務去推動;
5.個別員工主觀能動性不高,與員工談話交流時間不多,對員工關愛不夠。
這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向公司提出建設性意見,與公司相關部門一起采取有效措施,切實加以改進和提高。
七、20xx年工作思路
我在總結20xx年取得成績和存在不足的基礎上,根據20xx年的海上風電的發(fā)展,結合公司實際,提出以下20xx年工作思路:
1.加大團隊能力建設力度:要進行市場細分,明確市場定位,有針對性的培養(yǎng)一批能夠迎合市場要求的高端技術人才;根據市場經營需要,加大安全、技能投入,提前開展團隊建設,努力打造一支有凝聚力的工程項目團隊。
2.根據海上風電未來發(fā)展和公司的市場定位,開發(fā)海上風電運維綜合管理系統(tǒng),利用平臺優(yōu)勢快速搶占市場,基于安全、成本、智能、高效、可追溯、快速響應這幾個關鍵建設集中運維、集中調度、集中海工監(jiān)控系統(tǒng);
3.加強對外宣傳。加快公司企業(yè)網站建設,同時在行業(yè)內影響力較強的網站、雜志刊登廣告,擴大公司的影響力;籌備運維公司第二屆海上風電技術研討會,努力提高公司社會知名度和行業(yè)影響力;
4.完善公司制度和體系建設的同時著重加強監(jiān)督管理力度;
5.加大市場經營力度。隨著公司相關資質的取得,全面參與海上風電市場報價及投標工作;
6.全面推進精益管理工作,確保公司經營精益求精,通過精益管理縮減管理成本、提高工作效率、降低經營風險、規(guī)范管理方法。
八、建議
1.關于組織機構的調整
組織機構設置的是否合理直接關系到經營團隊的工作效率,同時也直接影響公司未來的在發(fā)展,因此建議增設研發(fā)部,主要有以下三方面考慮:
1.1全面了解未來海上風電技術發(fā)展方向,為公司船舶設計、建造、運維關鍵技術提供技術支撐;
1.2海上風電運維關鍵是要將海上風電的交通、風電機組運維有機的結合起來,二者相對獨立又相互關聯。因此從技術層面、市場層面要多考慮應用性,要有專業(yè)的科研團隊去整體考慮。
1.3海上風電運維必須要有專業(yè)團隊提供技術支持,短期要考慮技術支持的重要性,儲備相關技術人員;長期要考慮技術支持體系的建設,根據業(yè)務量的多少,建設內部專家?guī)旌屯獠繉<規(guī)臁?/p>
2.建議開展獨立經營體經營模式,啟動業(yè)績合同管理模式
20xx年,由公司層面與各部門、分管領導簽署年度業(yè)績合同,建議公司以運維技術部為試點進行推廣,每個部門為獨立經營體,為各自部門的費用、利潤、管理要求、員工數量等關鍵指標負責。通過灌輸員工可上可下的這種競爭理念,改變以往的績效管理方式,提高員工主觀能動性;探索新的管理模式。如運行良好可在全公司全面展開。
以上是我個人的年終總結,請各位領導批評指正。
總經理助理個人工作總結 篇2
今年xx月,我正式進入了xxx企業(yè),在新的工作平臺上開始了新的工作歷程。此期間,我作為助理,除了按總經理的工作部署,做好相應的助理工作,以及完成業(yè)務工作需要的臨時任務外,還承擔了如下的一些工作任務:
1、分管工程部工作,以及協助養(yǎng)護分公司進行xxx大道與xxx路段養(yǎng)護工作的相關協調工作。
2、完成部分的文書工作,如收集整理各類工作問題、相關建議及參考信息,擬稿及校審;總經辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關文檔資料的整理等。
3、協組相關部門組織公司各類業(yè)余活動,參與組織公司內部或公司與外單位的聯誼活動等。
盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作,此中所得的經驗與教訓卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回顧與總結,主要的心得是必須記錄下來的,以使自己在今后的工作中能夠揚長避短:
一、提高管理水平,“熟悉細節(jié)”首當其沖
任何事物無不由若干的細節(jié)組成,管理工作的好與差、個人管理能力的優(yōu)與劣,其關鍵其實都在乎細節(jié)。對細節(jié)了如指掌,相應的管理工作自然得心應手,事半功倍;對細節(jié)一知半解甚至一無所知,則會導致管理混亂,相應的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,若對技術管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉,就不能夠作出科學合理的分工;對項目組籌備、施工準備、現場施工、驗收結算等流程及工序不熟悉,則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施;對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉,就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等進行準確的核算與核定;對項目運作動態(tài)不熟悉,則難以及時做出切合實際的施工調整、防漏補缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫,要做到行文流暢、措辭恰當,就必需熟悉撰稿的目的、主題、關聯事件、目標對象等一系列細節(jié);要組織好會議或者活動,就必需熟悉其議程、人財物配置、現場效果等細節(jié),方可游刃有余。歸結起來,自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,以至于時而自怨“技不如人”,同時安慰自己“熟悉需要過程……”云云,所以,我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,努力將這個過程縮到最短!
二、企業(yè)運作,“成本意識”為上
作為企業(yè)中的一員,無論在什么崗位,成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說的,每人都有義務堅持去做,通過加強對人、財、物的規(guī)范管理進行嚴格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”,概括說來就是要“諳熟操作,精打細算,合理運作”。處理任何一項事務,只有熟悉操作流程、規(guī)則等細節(jié),才能清晰掌握控制成本的關鍵;只有抓住控制成本的關鍵點,通過對相關的信息、資料及數據進行細致的分析與計算,才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案;方案的實施還需密切跟蹤,把握尺度,以求科學合理,應避免“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務必明確體現對整個工序流程中的材料報價、施工質量、工期限制、技術要求、責任義務、違約罰則等細節(jié)的嚴格約束,以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目,這就需要做足準備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價的預先詢價、成本分析與預算、風險預測等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應對,善于抓住于己有利的關鍵點,如工程量居多的材料及工序需力爭低價,量少的`則無需“戀戰(zhàn)”,以免因小失大,應適當放開,以求在控制總體成本較低的前提下達成協議。而在工程實施過程中,則需及時準確地分析現場狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求,靈活變通,正確引導施工人員實施有利于控制總體成本的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調整、量方驗收等環(huán)節(jié)上都是致關重要的。雖有“省不出大錢”一說,但只要強化“成本意識”,從“時開始,在此基礎上再積極尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經營空間里發(fā)掘出更大的效益。
三、欲謀策成事,尤須“膽大心細”
求學時老師教導要“膽大心細”,如今結合工作上碰到的大事小情,我認為,無論對待學習還是對待工作,這道理是一脈相承的。尤其是xxx企業(yè)目前仍是以工程為主營業(yè)務,涉及工程的相關政策法規(guī)、合同要求、相關部門或領導的意志、現場變更等“游戲規(guī)則”多,可變因素多,需要我們能夠隨機應變,靈活應對。具體說來,工程項目中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結算流程的差異、各環(huán)節(jié)人際關系的妥善處理等等,無不需要從“成本”、“效益”的根本本出發(fā),細心探究,作出大膽、靈活地變通。當然,“膽大心細”也要建立在“熟悉”的基礎上,必須熟悉相關的合同條款、設計圖紙、清單報價、報審報驗程序、驗收結算依據、簽證程序及相關部門或人員等等,力爭做到“錯漏不出在自己手上,機會不失在他人手里”。在分管工程的幾個月里,我親歷了不少因沒有靈活應變而碰壁的尷尬,也體驗到適當變通后所獲得的成就感,強烈的反差,令我決意要盡更大的努力,爭取用更多的成就感充實自己!
總經理助理個人工作總結 篇3
我于20xx年xx月x日正式入職,先是供職市場營銷部,后任總經理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經驗教訓,也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間,現將工作總結如下:
自從來到公司先后完成了以下幾項工作:
1、根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享
根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數據如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數據備份,如運用恰當亦可實現工作效率的提高,而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的,但整個數據庫制作下來,對函數運用熟練了很多,學到了很多東西現在數據庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到的功效。
2、公司名片的設計制作與印刷
設計出了公司現行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9x5.4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括后面的'印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工作的派發(fā)。
3、公司商業(yè)計劃書的初步定稿材料、后期設計及跟蹤印刷
首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經驗的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經的小于同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內涵,后期設計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果。
4、公司薪酬制度與績效考核制度的制定。
首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿材料,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯
。1)過度的自負:領導布置任務不經過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。
(2)不夠虛心:不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
(3)閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現在薪酬制度已經下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
。4)分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。
總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事,以后會不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項任務。
總經理助理個人工作總結 篇4
我于20xx年10月24日正式入職,先是供職市場營銷部,后任總經理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經驗教訓,也認識到了存在的諸多不足;仡欉@段時間,現將工作總結如下:
自從來到公司先后完成了以下幾項工作:
1、根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數據如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數據備份,如運用恰當亦可實現工作效率的提高,而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的,但整個數據庫制作下來,對函數運用熟練了很多,學到了很多東西現在數據庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到的功效。
2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9X5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工作的派發(fā)。
3、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的'信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經驗的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經的小于同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內涵,后期設計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果。
4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯
1)過度的自負:領導布置任務不經過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。
2)不夠虛心:不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
3)閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現在薪酬制度已經下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
4)分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。
總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事,以后會不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項任務。
總經理助理個人工作總結 篇5
本人自20xx年x月份進入公司任總經理助理一職,至今已有大半年時間,在公司各位總經理以及各位同事的大力支持和配合下,進行了以下工作:
一、從改變公司環(huán)境衛(wèi)生入手
培養(yǎng)公司員工的“5s”和安全意識,對生產現場進行整理整頓,基本達到生產現場通道順暢,作業(yè)區(qū)分類明確,地面無臟亂,物品擺放整齊,餐廳衛(wèi)生及廠區(qū)衛(wèi)生得到改善。
二、對員工的考勤及勞動紀律進行規(guī)范,狀況已明顯改善
同時在公司推行全勤獎制度和“優(yōu)秀團隊獎”評選活動,增加了員工的福利,調動了員工的工作積極性,提高了工作效率,實現了公司和員工的雙贏。
三、從iso9000角度對公司的質量管理體系進行了布局和計劃
并組織了各部門骨干進行了iso9001質量管理體系的學習和培訓,以及全員的.品質、服務等專題培訓。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件,從制度的建設和執(zhí)行力的加強雙向推動了公司的發(fā)展。
四、加強了現場管理
對現場設備、現場人員、現場物品進行了針對性的管理,F場設備方面,配合技術部門制訂并下發(fā)了各種設備的操作規(guī)程和點檢表,生產部門按要求對設備進行保養(yǎng)維護,從而減少了設備的維修率;現場人員管理方面,從七月份開始設立了每周二開生產早會,對生產計劃、品質狀況及員工的各種表現進行梳理、分析、檢討和要求,從而逐步提高了員工的凝聚力、生產效率和自身素質;現場物品方面,進行清理了廠房周邊的環(huán)境,在傅總的大力支持和配合下,處理掉一批廢舊設備和材料,定置設立了廢鐵屑區(qū)、廢品區(qū)、廢料區(qū)、木料區(qū)等區(qū)域。車間內部按產品加工類別進行了場地調整,使井架和人貨梯生產分別集中,縮短了生產線,簡化了搬運環(huán)節(jié),從而大大提高了生產效率,使現場管理逐步規(guī)范化,發(fā)貨計劃也因此有了保障,xx年9月份實現井架發(fā)貨100臺、備貨20余臺的月度生產量。
五、組織進行了新產品的試制工作
從八月下旬開始進行齒條式人貨梯的試制工作,目前本廠內能夠生產的機械部分、圖紙、工藝、說明書、計算書等已完成樣機的生產任務。申報工作及電器、外協外購件、標準節(jié)的工裝制作等工作正在有條不紊的進行之中,爭取xx年5月份正式生產和銷售。
六、對人才的培養(yǎng)和儲備進行布局
從八月份開始建立生產班組,從不同的崗位提拔了五名優(yōu)秀的員工作為生產組長對不同的生產崗位進行管理。另外又招聘了一批文化學歷高、動手能力強的新員工進行培養(yǎng)和儲備,使生產部門、技術部門、品質部門的力量得到了加強。時光荏苒,xx年已經到來,結合20xx年公司發(fā)展的現狀,本人將大力協助公司總經理從以下幾個方面進行規(guī)劃:
1、優(yōu)化生產組織結構,持續(xù)改善生產環(huán)境,加強設備管理,調整產品工價到一個合理水平。
2、規(guī)劃技術管理層次,按職能進行技術人員的分工,完善公司產品的國家標準、行業(yè)標準以及公司的檢驗標準。
3、設立品質部,建立品質組織架構,逐步完善品質管理體系,以達到堅持以報表形式進行產品質量數據的分析,堅持糾正預防措施得到實實在在的落實,堅持工量具管制程序,從目前的產品檢查階段跨越到全面質量控制階段。
4、建立供應商檔案,進行供應商管理,培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的供應系統(tǒng),也使采購成本得到控制。
5、建立公司內部可以共享的銷售計劃和銷售檔案,便于快速查找相關記錄或銷售資料,建立和培訓以及實施銷售崗位責任制,按崗位職責要求考核、獎懲,為客戶提供更加優(yōu)質的服務。
總經理助理個人工作總結 篇6
本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結;
一、履行職責及思想動向
20xx年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了xxxx賓館、xxxx集團辦公樓、xxxx會所、xxxx酒店的實施檢查工作。
3、完成了xxxx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于xxxxxxxx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。
5、協助繪制完成了xxxx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協助經營部的xxxx賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態(tài),在總結的過程中改變工作。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急趕時間完成改進措施:竣工圖繪圖是一個細致的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節(jié)做的.更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。
四、明年工作思路和計劃
1、繼續(xù)認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!
2、繼續(xù)認真負責做好本職工作,認真從細節(jié)開始!
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
總經理助理個人工作總結 篇7
20xx年6月8日,根據工(區(qū))委組織部的安排,我到***車輛裝備技術有限公司掛職鍛煉,擔任總經理助理,負責總務工作。一個多月來,我虛心學習,安心工作,立足于在掛職實踐中學習鍛煉,不斷提高,注意學習企業(yè)管理的好經驗、好做法,積極做好各項工作:
一、 虛心學習,增強了解
進入企業(yè)工作以來,我與企業(yè)內部各部門加強交流,深入生產車間進行調研,掌握第一手資料,對企業(yè)的基本情況有了比較詳細的了解。根據公司的方針政策和總務工作的特點,與總務部職工一起研究、學習,做好日常對外、對內工作,確保各項工作的`正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務。
二、 遵規(guī)守紀,嚴于律己
掛職期間,我端正態(tài)度,擺正位置,慎獨慎微,對己從嚴要求,不但嚴格遵守各項法律法規(guī),而且服從企業(yè)命令,聽從安排,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度。工作中按照企業(yè)的決策部署,扎實完成分配的各項工作任務,為企業(yè)發(fā)展獻計出力。
總經理助理個人工作總結 篇8
本年度擔任后勤總公司總經理助理一職,主要協助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
過去的一年中,始終以社會主義核心價值觀為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:
1、以安全為本;
始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責任制和就餐值班制度,發(fā)現問題,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質原料流入校園。
2、以提高質量為核心;
加強對采購環(huán)節(jié)的'監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強內部的核算管理,節(jié)約運行成本,努力做到提供的飯菜質價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育。
3、以確保衛(wèi)生為重點;
日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
4、以優(yōu)質服務為宗旨;
制訂了食堂服務承諾制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現的各類矛盾。
5、以隊伍建設為保障:
經過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經營食堂易位經營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—xx元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經營食堂基本持平。
圍繞上述五個方面的內容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補萬余元,上交公司凈利潤70萬元。
2、業(yè)心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質量,提高服務水平。
5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。
總經理助理個人工作總結 篇9
轉眼又是一年,回顧今年的工作,自己感覺比較充實,感謝這一年領導對我的信任與培養(yǎng),在工作中也學到很多的東西,現對自己的工作總結如下:
一、今年的主要工作情況
公司今年安排給我的主要工作是辦理xxxx項目手續(xù)。另外,我主動擔起了大冶xxx項目的各項后期手續(xù)。年初以來,xxx項目相繼完成了規(guī)劃驗收備案、房產證、土地證以及各項聯系工作。xxx項目相繼完成了水土保濕方案編制、環(huán)境評估手續(xù)、項目立項、土地摘牌及土地利用通知書、環(huán)?⒐を炇、建設用地及工程規(guī)劃許可證辦理、工程竣工實測等工作。
今年我給自己定的工作目標是把“五證”辦齊,但是由于各種客觀原因,這個目標沒有實現。但是我認為我盡全力了,為了實現目標我自覺加班,多跑路,多請教,積極發(fā)掘人脈關系。工作雖有時有委屈和辛苦,但是想到自己充實了,學到了東西,積累到了人脈,得到了信任,我就始終充滿了干勁。
二、工作中積累的經驗教訓。
我認為我今年最大的收獲就是積累了經驗和教訓。領導在安排我負責xxx項目手續(xù)的時候,我認真學習了各部門的辦理流程,向領導、同事請教了辦事的方法。但是在實際運用過程中我才發(fā)現,理論與實踐是不一樣的。這里我歸結一下幾點經驗:
。ㄒ唬┤魏问露家婷鎸,不撈偏門,不慌張,不逃避,不輕視、不存僥幸心理。
我接手的大冶xxx項目與xxx項目都不順利,特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多,其中有客觀原因,但有更多的主觀原因。我在項目辦手續(xù)的前期也曾認為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目政府管得松,有xxx政府撐腰,手續(xù)可以走捷徑。但是,現實告訴我任何目標可以選擇多方法實現,但是絕對不能跳過這個目標。政府辦事有它的原則,沒有人會犧牲自己利益去承擔不對等的風險。所以,工作心態(tài)很重要。首先,要有一種不懼困難的心態(tài),要有正面面對困難的勇氣。
今年有辦事的過程中,經常有的人會告訴我事情有多么的復雜,困難有幾大,憑我的能力不完成不了的,有時人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個“能做主說話”的姿態(tài)去和別人談事,不怕復雜,不怕失誤。往往這樣做提高了效率,取得了效果,同時,也把自己逼上了前臺,有了與更多的人面對面談事的信心和能力。做事難免有各種問題,但是我認為害怕或者沒有頭緒地去應付困難都會造成不可估計的后果。因此,面對困難要有理智,不可以遇事慌張而手忙腳亂,不可以動不動就想撈偏門走捷徑。第二,不能輕視任何工作,更不能輕視困難。工作過程中,有時候遇見一些小的麻煩,我有過輕視,甚至因此而心存僥幸心理,放過了對一些小問題的整改。但是往往大問題解決了,反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進程。
(二)多請教,多總結,少走冤枉路。
今年我比較注重請教和總結,經常請教辦事的領導,請教同事,請教書本,總結辦事的竅門。例如,對于“請教”,我總結到一點:一定要請教辦事就“揪筋”的人,往往這種人辦事原則性強,最終他的'話起很大的作用。以往我喜歡請教領導,認為領導都說了算,請教他手下的人沒有必要。但是,這一年的經驗告訴我,人人都怕擔責任和風險,所以領導的承諾大多不會白紙黑字,而是空口無憑!熬窘睢钡娜酥灰言瓌t性的話擺在臺面,反而領導一般是不得不聽下屬的話。xxx項目從進場到現在我認為走了很多的冤枉路,有的我認為是犯了低級錯誤,而這些失誤教訓將成為我人生的寶貴財富。
。ㄈ┙慌笥,積人脈,熟人好辦事。
我經常想到如果我的手續(xù)到位了,可以給公司帶來多少的效益,但是想到自己的手續(xù)沒有到位,我格外覺得“時間就是金錢”。這一年我意識到辦事的過程中,多“交朋友,積人脈”對于提高工作效率很重要!吧恕敝g說十句,可能敵不上“熟人”說一句。因此,今年我特別注意東扯西拉關系,并且在辦理手續(xù)過程中充分運用了自己的親戚、朋友、同學等人脈,取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友,積累到更多人脈。
。ㄋ模┕ぷ鲬{良心,當大膽時無畏縮,當謹慎時多匯報。
工作中有很多事情要謹慎匯報,但不是事無巨細的匯報。有些事只要憑良心做,當大膽時要大膽,只有這樣才能提高工作效率,減輕領導的負擔。例如,有時同事談到報銷不方便,花點小費用擔心領導“說話”。實話實說,公司對于起用小費用并沒有很完善的制度,員工擔心花錢領導不放心也情有可原。但是,我認為制度有缺陷不能影響到我的工作,只要憑良心做事我就心安理得。
我在辦事過程中,有的人曾明示“項目我有沒有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來都是站在公司的利益角度出發(fā),該說公時說公,該是私說私。我始終認為該我拿的我會爭取,一分不能少,不該我得的一分也不要。正是有這種心態(tài),所以對于工作中的一些費用我有底氣和信心,我一般是該用時不省,該請示時不少。所以,我認為要獲得相互信任就要做好三方面:一方面要做到做事憑良心,大膽行事,即便有失誤,不再犯就是;二方面要對事后的效果要有預測,不魯莽行事,不能好事做成壞事;三方面做到謹慎匯報,不錯過時機,不添油加醋亂,不事無巨細亂匯報。
(五)與同事多溝通,減少摩擦,提升效率。
今年,我在與同事溝通方面有進步。有的工作內容與同事有交叉,需要同事之相互配合,我都友好地進行了商量,并且增進工作友情。一年來,我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài)與同事交流,所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感謝同事們對我工作的支持。
。┎灰钥鄤谡摴,只以結果論績效。
這一年來,我大多時間在外面,工作忙忙碌碌,經常自己給自己加班,也有同事嘆我辛苦。但是,回顧今年的成果,我自己是不滿意的。今年我目標很明確,我始終抱著“只以結果論英雄”的心態(tài),所以不達目標不罷休。也正是這種心態(tài)告誡我:不能放松,沒有委曲,堅持到最后勝利。我相信有這種心態(tài)的人,情事沒有成功,也不敢在別人面前談辛苦、談委屈,只會埋頭苦干,向目標進取。
三、明年的工作目標。
一是摸清整套開發(fā)的手續(xù)流程,熟悉所有開發(fā)手續(xù)應注意的細節(jié)。明年x月份之前爭取完成預售手續(xù)。同時,努力學習,提高專業(yè)素養(yǎng),爭取早日實現房地產開發(fā)職業(yè)經理人的目標。
二是認真分析工作主次,梳理工作流程,拿出合理的工作精力協助總經理處理好公司日常事務。
三是處理好內外關系,協助各部門的工作。
總經理助理個人工作總結 篇10
我于x年12月15日進進公司,擔負公司總經理助理一職,轉眼之間我已工作了三個月。由于剛來公司的時候是年底,有兩件比較重要的事項跟進,一個是協助總經理做好新店的開業(yè)預備,一個是做好年底年終總結會議的召開,對剛進職的我是個不小的考驗。在總經理的指導和公司其他同事的幫助下,順利的'完成了這兩項重要任務,也使我不管在工作方法和工作能力上都有了一定的進步,而且也較快的融進到公司的文化氛圍。在此非常感謝領導和同事對我的關懷和幫助。
現就這三個月的工作,我做出以下整理和總結,請領導予以批閱:
一、工作總結
1、積極認真的熟習公司架構、企業(yè)文化和目前工作的操縱模式。讓自己快速的進進角色,打好展開工作的基礎;
2、文件修訂工作:
1)協助總經理修訂公司x年提成方案
2)協助總經理修訂公司x年年度目標和各部分目標拆分
3)修訂目前使用的季度思想匯報專題、月度和半月度會議用表格
3、會議組織和召開
1)從x年2月起,所有業(yè)務和采購每個月舉行2次會議,分別是半月度和月度總結會議,截止目前已成功召開3次,效果比較理想,反響也不錯;
2)每個月的部分經理以上總結會議如期舉行。
4、協助新店開業(yè)
1)新店開業(yè)宣傳海報、宣傳單的制作印刷;
2)新店開業(yè)物料的預備和購買;
3)協助總經理新店開業(yè)當天事項的跟進和職員安排;
4)協助總經理跟進新店開業(yè)的各項事務跟進。
5、處理平常事務與總經理臨時交付的工作。
二、工作分析與崗位熟悉
作為公司總經理的助理,配合好總經理做好綜合調和部分工作和處理平常事務尤其
重要,總經理的工作非常繁忙,如何很好的協助總經理做好各項工作,完成公司的年銷售目標,是工作的重點和核心,對工作崗位的熟悉有以下幾點:
1、作為總經理助理要及時搜集和了解各部分的工作動態(tài),協助總經理調和各部分之間的業(yè)務工作,把握公司主要活動情況;
2、協助總經理搜集各部分重要報表,并校訂各項重要數據;
3、負責召集公司辦公會議和其他相干會議,做好會議記錄,并檢查催促會議決議的貫徹實施;
4、負責公司行政文書檔案的管理存檔和各部分文書資料搜集回檔管理工作。
三、總結
短短的三個月過往了,在領導和同事的指導幫助下,我努力學習了每項工作,努力進步自己的工作能力。但是在工作進程中,我還是出現了一些題目和不足,幸虧總經理能及時的給與指正,這些也是我在往后的工作中需要不斷總結和檢討。我相信自己會在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的上風,積極、主動、高效的完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的氣力。
總經理助理個人工作總結 篇11
本人自20xx年x月份進入公司任總經理助理一職,至今已有大半年時間,在公司各位總經理以及各位同事的大力支持和配合下,進行了以下工作:
一、從改變公司環(huán)境衛(wèi)生入手,培養(yǎng)公司員工的“5s”和安全意識,對生產現場進行整理整頓,基本達到生產現場通道順暢,作業(yè)區(qū)分類明確,地面無臟亂,物品擺放整齊,餐廳衛(wèi)生及廠區(qū)衛(wèi)生得到改善。
二、對員工的考勤及勞動紀律進行規(guī)范,狀況已明顯改善。同時在公司推行全勤獎制度和“優(yōu)秀團隊獎”評選活動,增加了員工的福利,調動了員工的工作積極性,提高了工作效率,實現了公司和員工的雙贏。
三、從iso9000角度對公司的質量管理體系進行了布局和計劃,并組織了各部門骨干進行了iso9001質量管理體系的學習和培訓,以及全員的品質、服務等專題培訓。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件,從制度的建設和執(zhí)行力的加強雙向推動了公司的發(fā)展。
四、加強了現場管理,對現場設備、現場人員、現場物品進行了針對性的管理,F場設備方面,配合技術部門制訂并下發(fā)了各種設備的操作規(guī)程和點檢表,生產部門按要求對設備進行保養(yǎng)維護,從而減少了設備的維修率;現場人員管理方面,從七月份開始設立了每周二開生產早會,對生產計劃、品質狀況及員工的各種表現進行梳理、分析、檢討和要求,從而逐步提高了員工的凝聚力、生產效率和自身素質;現場物品方面,進行清理了廠房周邊的環(huán)境,在傅總的大力支持和配合下,處理掉一批廢舊設備和材料,定置設立了廢鐵屑區(qū)、廢品區(qū)、廢料區(qū)、木料區(qū)等區(qū)域。車間內部按產品加工類別進行了場地調整,使井架和人貨梯生產分別集中,縮短了生產線,簡化了搬運環(huán)節(jié),從而大大提高了生產效率,使現場管理逐步規(guī)范化,發(fā)貨計劃也因此有了保障,xx年9月份實現井架發(fā)貨100臺、備貨20余臺的月度生產量。
五、組織進行了新產品的試制工作。從八月下旬開始進行齒條式人貨梯的試制工作,目前本廠內能夠生產的機械部分、圖紙、工藝、說明書、計算書等已完成樣機的生產任務。申報工作及電器、外協外購件、標準節(jié)的工裝制作等工作正在有條不紊的進行之中,爭取xx年5月份正式生產和銷售。
六、對人才的培養(yǎng)和儲備進行布局。從八月份開始建立生產班組,從不同的崗位提拔了五名優(yōu)秀的員工作為生產組長對不同的生產崗位進行管理。另外又招聘了一批文化學歷高、動手能力強的新員工進行培養(yǎng)和儲備,使生產部門、技術部門、品質部門的力量得到了加強。時光荏苒,xx年已經到來,結合20xx年公司發(fā)展的現狀,本人將大力協助公司總經理從以下幾個方面進行規(guī)劃:
1、優(yōu)化生產組織結構,持續(xù)改善生產環(huán)境,加強設備管理,調整產品工價到一個合理水平。
2、規(guī)劃技術管理層次,按職能進行技術人員的分工,完善公司產品的國家標準、行業(yè)標準以及公司的檢驗標準。
3、設立品質部,建立品質組織架構,逐步完善品質管理體系,以達到堅持以報表形式進行產品質量數據的分析,堅持糾正預防措施得到實實在在的落實,堅持工量具管制程序,從目前的產品檢查階段跨越到全面質量控制階段。
4、建立供應商檔案,進行供應商管理,培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的供應系統(tǒng),也使采購成本得到控制。
5、建立公司內部可以共享的銷售計劃和銷售檔案,便于快速查找相關記錄或銷售資料,建立和培訓以及實施銷售崗位責任制,按崗位職責要求考核、獎懲,為客戶提供更加優(yōu)質的服務。
自20xx年x月x日進入xx市xx物業(yè)管理服務有限公司應聘為物業(yè)經理助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結如下:
1、日常工作中密切的配合xxx開展各項管理工作,協助落實各項工作任務,監(jiān)督和跟進相關工作執(zhí)行情況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司提供準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協調各管理處做好服務質量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點做好xx華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現問題的跟蹤(聯系xx物業(yè)軟件公司xxx工程師給予技術支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協議》,交接時數目明確,并簽字確認。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與“會議紀要”的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的.工作計劃;每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關計劃和總結交x經理審核后,及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對"工作聯系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度。
10、及時與行政人事部溝通協調,配合物業(yè)經理及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù)。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"xxx音樂會"、"xx華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"xx國慶水景宅院體驗之旅"等。
就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什么xx的物業(yè)管理一直在國內遙遙,那是xx的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業(yè)主,以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經營管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質和超值的物管服務,這一點在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現。
總經理助理個人工作總結 篇12
我于20xx年xx月x日正式入職,先是供職市場營銷部,后任總經理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經驗教訓,也認識到了存在的諸多不足;仡欉@段時間,現將工作總結如下:
自從來到公司先后完成了以下幾項工作:
1、根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數據如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數據備份,如運用恰當亦可實現工作效率的`提高,而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的,但整個數據庫制作下來,對函數運用熟練了很多,學到了很多東西現在數據庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到的功效。
2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工作的派發(fā)。
3、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿材料、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿材料、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿材料首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經驗的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經的小于同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內涵,后期設計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的.幫助,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果。
4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿材料,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯
(1)過度的自負:領導布置任務不經過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。
。2)不夠虛心:不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
(3)閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現在薪酬制度已經下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
(4)分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。
總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事,以后會不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項任務。
本人自20xx年x月份進入公司任總經理助理一職,至今已有大半年時間,在公司各位總經理以及各位同事的大力支持和配合下,進行了以下工作:
一、從改變公司環(huán)境衛(wèi)生入手,培養(yǎng)公司員工的“5s”和安全意識,對生產現場進行整理整頓,基本達到生產現場通道順暢,作業(yè)區(qū)分類明確,地面無臟亂,物品擺放整齊,餐廳衛(wèi)生及廠區(qū)衛(wèi)生得到改善。
二、對員工的考勤及勞動紀律進行規(guī)范,狀況已明顯改善。同時在公司推行全勤獎制度和“優(yōu)秀團隊獎”評選活動,增加了員工的福利,調動了員工的工作積極性,提高了工作效率,實現了公司和員工的雙贏。
三、從iso9000角度對公司的質量管理體系進行了布局和計劃,并組織了各部門骨干進行了iso9001質量管理體系的學習和培訓,以及全員的品質、服務等專題培訓。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件,從制度的建設和執(zhí)行力的加強雙向推動了公司的發(fā)展。
四、加強了現場管理,對現場設備、現場人員、現場物品進行了針對性的管理。現場設備方面,配合技術部門制訂并下發(fā)了各種設備的操作規(guī)程和點檢表,生產部門按要求對設備進行保養(yǎng)維護,從而減少了設備的維修率;現場人員管理方面,從七月份開始設立了每周二開生產早會,對生產計劃、品質狀況及員工的各種表現進行梳理、分析、檢討和要求,從而逐步提高了員工的凝聚力、生產效率和自身素質;現場物品方面,進行清理了廠房周邊的環(huán)境,在傅總的大力支持和配合下,處理掉一批廢舊設備和材料,定置設立了廢鐵屑區(qū)、廢品區(qū)、廢料區(qū)、木料區(qū)等區(qū)域。車間內部按產品加工類別進行了場地調整,使井架和人貨梯生產分別集中,縮短了生產線,簡化了搬運環(huán)節(jié),從而大大提高了生產效率,使現場管理逐步規(guī)范化,發(fā)貨計劃也因此有了保障,xx年9月份實現井架發(fā)貨100臺、備貨20余臺的月度生產量。
五、組織進行了新產品的試制工作。從八月下旬開始進行齒條式人貨梯的試制工作,目前本廠內能夠生產的機械部分、圖紙、工藝、說明書、計算書等已完成樣機的生產任務。申報工作及電器、外協外購件、標準節(jié)的工裝制作等工作正在有條不紊的進行之中,爭取xx年5月份正式生產和銷售。
六、對人才的培養(yǎng)和儲備進行布局。從八月份開始建立生產班組,從不同的崗位提拔了五名優(yōu)秀的員工作為生產組長對不同的生產崗位進行管理。另外又招聘了一批文化學歷高、動手能力強的新員工進行培養(yǎng)和儲備,使生產部門、技術部門、品質部門的力量得到了加強。時光荏苒,xx年已經到來,結合20xx年公司發(fā)展的現狀,本人將大力協助公司總經理從以下幾個方面進行規(guī)劃:
1、優(yōu)化生產組織結構,持續(xù)改善生產環(huán)境,加強設備管理,調整產品工價到一個合理水平。
2、規(guī)劃技術管理層次,按職能進行技術人員的分工,完善公司產品的國家標準、行業(yè)標準以及公司的檢驗標準。
3、設立品質部,建立品質組織架構,逐步完善品質管理體系,以達到堅持以報表形式進行產品質量數據的分析,堅持糾正預防措施得到實實在在的落實,堅持工量具管制程序,從目前的產品檢查階段跨越到全面質量控制階段。
4、建立供應商檔案,進行供應商管理,培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的供應系統(tǒng),也使采購成本得到控制。
5、建立公司內部可以共享的銷售計劃和銷售檔案,便于快速查找相關記錄或銷售資料,建立和培訓以及實施銷售崗位責任制,按崗位職責要求考核、獎懲,為客戶提供更加優(yōu)質的服務。
總經理助理個人工作總結 篇13
一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的助理就不那么簡單了。我認為:一名好的助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、 素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的.中心工作,上協調領導,下聯系群眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產的正;;
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內,迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協調,借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協調借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現有條件,本著美聯人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
四、針對本級工作崗位職責不健全的情況
我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結,總結后有呈報;
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用
我們公司是有著800人左右的生產企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則!安晃〞,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。
四、 展望
通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
【總經理助理個人工作總結】相關文章:
總經理助理個人述職報告03-17
總經理助理工作總結03-27
總經理助理年終個人工作總結04-10
總經理助理個人年終工作總結03-01
總經理助理年度個人總結02-21
總經理助理工作總結15篇04-08
總經理助理的述職報告02-25
總經理助理述職報告12-31
總經理助理年終個人工作總結10篇04-14