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房地產(chǎn)銷售主管述職報告

時間:2023-03-25 19:39:49 述職報告 我要投稿
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房地產(chǎn)銷售主管述職報告集錦6篇

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告與我們的生活緊密相連,不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售主管述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

房地產(chǎn)銷售主管述職報告集錦6篇

房地產(chǎn)銷售主管述職報告1

  如果說通過競選可以讓我在職位得到提升,那么參加公司舉辦的“遠(yuǎn)足”活動,則是在我意志力的一次考驗和超越。步行25公里是我人生中第一次的連續(xù)步行的最遠(yuǎn)距離,在沒有走之前,我還在想我能走下來嗎?因為沒有走過,所以不清楚。雖然我們曬著太陽、忍著饑渴,不顧腳底的水泡,但事實證明我能走下來,甚至還可以走的更遠(yuǎn)。通過這次活動我學(xué)到了兩點:一、在做沒有做過的事情之前,很多人都想我能做到嗎!那該有多難呀!其實等我們做完了才發(fā)現(xiàn)原來是這么容易,這么簡單,甚至我們還可以做的更好。恰恰印證了一句廣告詞:思想有多遠(yuǎn),才能走多遠(yuǎn)。二、一個人和一個團隊。如果是一個人,很難有人能真正走完全程。而一個團隊相互幫助和攙扶,這樣每個人都會到達(dá)終點,而且還增強了團隊的溝通和凝聚力。

  (四)不足

  1、未能完成8、9、10月份小組銷售任務(wù)。

  2、市場監(jiān)測不夠認(rèn)真,對市場信息了解不夠深入和細(xì)化。

  3、客戶分析過于主觀臆想化,不能準(zhǔn)確客觀把握客戶需求意向。

  二、改進措施

  (一)8、9、10三個月未完成任務(wù):

  分析:把原因多歸結(jié)為天氣炎熱,客戶來訪量少,是沒有從自身著手找原因。

  改進措施:天氣炎熱,來訪量是比以前少,但能我們能做到的是增加電訪量和外出拜訪量,提升我們逼定的能力。

  (二)市場監(jiān)測數(shù)據(jù)的不夠準(zhǔn)確化

  分析:市場監(jiān)測基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的取得是從房管局和各個樓盤銷售部。房管局的數(shù)據(jù)是以實際網(wǎng)簽為準(zhǔn),可能存在著一定的滯后性。而案場數(shù)據(jù)大多是負(fù)責(zé)該樓盤的置業(yè)顧問電話調(diào)研出的數(shù)據(jù),由于樓盤之間存在著競爭,所以有很多數(shù)據(jù)不夠真實。

  改進措施:

  1、普通住宅成交數(shù)據(jù)以房管局網(wǎng)簽為主,針對具體異常數(shù)據(jù)樓盤,負(fù)責(zé)調(diào)研該樓盤的置業(yè)顧問電話核實。

  2、別墅市場成交數(shù)據(jù),以負(fù)責(zé)該樓盤的置業(yè)顧問電話調(diào)研為主,針對具體的異常數(shù)據(jù)樓盤,可以通過我們合作的媒體和廣告公司來第三方調(diào)研核實,以保證數(shù)據(jù)的科學(xué)合理性。

  (三)客戶分析臆想化,判斷客戶不準(zhǔn)確

  分析:此種問題多發(fā)生在老員工身上,大多是憑借自己的'銷售經(jīng)驗,對客戶意向房源和購買能力妄加揣測,而錯失掉意向客戶。

  改進錯失:針對此類問題,后期要在內(nèi)部培訓(xùn)上增加客戶意向判斷相關(guān)課題,還要在每周客戶分析上了解客戶首次來訪的真實情況,細(xì)節(jié)動作等,只為了更加科學(xué)、理性的判斷客戶的真實意向,為后期逼定客戶做好鋪墊工作。

  三、下年度(20xx年)業(yè)績指標(biāo)及主要工作

  (一)業(yè)績指標(biāo)

  1、計劃接電250組。接訪600組。

  2、計劃小組簽約40套。簽約面積7000平米。完成簽約額7500萬,完成收房35套。

  (二)如何完成年度銷售指標(biāo)

  1、歸零的心態(tài)。銷售最重要是心態(tài),心態(tài)的好壞是成功的一半,無論20xx年成敗與否,清空一切,一切從零開始。

  2、組員月初制定月度任務(wù)完成計劃(后期跟蹤指導(dǎo))

  3、提高團隊銷售技巧(針對性模擬演練及培訓(xùn))

  4、做好老客戶維護(定期上門拜訪老客戶)

  5、調(diào)動銷售積極性(運用公司銷售激勵制度)

  6、提高銷售服務(wù)意識(建議月度評服務(wù)標(biāo)兵,作為季度考核指標(biāo)之一)

  7、月底總結(jié)任務(wù)完成情況(完成者做經(jīng)驗分享,未完成者做原因分析)

  (三)案場監(jiān)督和管理

  1、正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)指示及任務(wù)

  2、銜接各部門(及A組)之間關(guān)系。

  3、科學(xué)統(tǒng)計小組每天、周、月來電量、來訪量、回訪量、成交量等數(shù)據(jù)。

  4、監(jiān)督組內(nèi)員工跟單速度及跟單質(zhì)量,提高成交率。

  5、了解意向客戶追訪情況及問題處理。

  (四)內(nèi)部培訓(xùn)

  1、組織銷售員對房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)不定期進行業(yè)務(wù)交流,分享案例并分析

  2、定期做競爭樓盤市調(diào)并進行PPT分享。

  3、提倡銷售員或小組間互幫互助。

  4、老銷售主動幫助新銷售,實行一帶一制。

  (五)投訴問題及處理

  1、了解事件所有細(xì)節(jié),分析問題所在,協(xié)助銷售與客戶間進行溝通

  2、綜合考慮客戶價值,理性解決客戶問題

  3、事態(tài)嚴(yán)重時以書面或郵件形式,及時進行上報與領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商解決辦法

  4、提倡銷售內(nèi)部消化投訴事件,事后上報并制成案例進行培訓(xùn)。

  四、對公司管理的意見、建議

  20xx希望XXXX公司可以給予我們更多的關(guān)心和支持。例如:銷售主管提升性培訓(xùn)、去其他項目考察交流學(xué)習(xí)等。

房地產(chǎn)銷售主管述職報告2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我是來自富甲天下?ろ椖康闹脴I(yè)顧問,我叫,很榮幸能有一次這樣機會與各位領(lǐng)導(dǎo)分享我在?さ墓ぷ鳉v程。

  我是20xx年9月21日進入到頤中公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)300天了,時間過的真快;仡欉@近10個月的工作經(jīng)歷,作為頤中公司的一名員工,我深深感到受到我們頤中公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進入到?ろ椖康臅r候自己在這還是一個新人,從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學(xué)習(xí)整理一遍。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助,終于讓自己在各個方面有了一定的進步。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應(yīng),從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破,找到了方法知道應(yīng)該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。

  一轉(zhuǎn)眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務(wù),但是由于當(dāng)時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,導(dǎo)致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動,并且做了很多的過激行為。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候,和安慰。心理即感激又溫暖,有這樣的一位好的領(lǐng)導(dǎo)人我堅信,以后一定會非常的美好,問題都可以解決,所以我們不會放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領(lǐng)下努力前行,我們的業(yè)績不是最好的`但是大家都在努力迎頭追趕。

  到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,可以正常接待客戶了,大家很高興,都在互相扶持,努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個月,說實話真的很累,每一天一個人要干好幾個人的活,有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,那時心理是滿心的委屈,有些堅持不住了。但是我一想到領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任,伙伴們寄予我的期望,我必須要堅持住。每當(dāng)受委屈累的時候我都會想起我們頤中公司的九大精神,有一句話說的特別好,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我,

  人都是要在不同環(huán)境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次鍛煉的機會,我得好好把握讓自己快速的成長起來。

  20xx年9月21日到12月個人銷售3套,20xx年1月到7月份個人銷售洋房13套,共計:16套?備N售額10291581元,回款:7619136元。我知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機會。我內(nèi)心特別的激動,我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當(dāng)我迷茫的時候,她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導(dǎo)我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會,在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,還要協(xié)助好高經(jīng)理工作,把前臺管理好,以下是我的工作方案。

  1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,起到以身作則的帶頭作用。

  2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表。

  3、自覺遵守作息時間,協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,考核制度,嚴(yán)禁遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生。

  4、嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài),儀表,言談,舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司形象。

  5、愛護公物,帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。

  6、統(tǒng)計日常的來電來訪量,晚會分析當(dāng)天接待客戶情況,找出客戶問題所在并解決,盡可能促進成交。

  7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他銷售員接待客戶時應(yīng)積主動給予配合,對于不能成交的原因,進行分析,總結(jié),及時的給予配合,把握機會達(dá)成成交。

  8、對于新加入的成員準(zhǔn)備項目資料,給予培訓(xùn),考核,考核合格者正式上崗接待客戶。

  9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補定,首付,簽合同,幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關(guān)手續(xù)。

  10、要了解周邊競品項目的情況,信息隨時更新,讓銷售人員掌握。

  銷售主管的責(zé)任是要起到帶頭作用,要多配合經(jīng)理和公司的安排工作,要團結(jié)銷售人員,要有凝聚力,執(zhí)行力,創(chuàng)新力,組織能力和指揮能力,從今天開始要更嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績,不斷的提高自我。

  銷售主管是一段新的工作歷程,是一個新的平臺。充滿了全新的機遇和挑戰(zhàn),堅持與努力會讓我學(xué)習(xí)到更多專業(yè)技能。我會充滿責(zé)任感的去工作,懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面,還是為人處事,都將學(xué)習(xí)的更加成熟。

  最后我想說作為頤中公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。

房地產(chǎn)銷售主管述職報告3

  回顧20xx,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,現(xiàn)將這段時間的工作狀況和個人體會總結(jié)如下:

  20xx年的主要工作分為部門管理、銷售培訓(xùn)、價格與銷售策略、銷售物料、本案產(chǎn)品分析與分銷處建議、經(jīng)濟適用房、市場調(diào)研、銷售收入預(yù)算共計8個模塊。一個科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了組建打造優(yōu)秀的銷售團隊,我部門從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲、銷售人員最困惑的問題等因素出發(fā),制定了《銷售部管理制度手冊》。結(jié)合20xx年項目進程,為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作,通過廣泛細(xì)致的市場調(diào)查比較,整理編制出《銷售部構(gòu)架及薪資建議稿》,并完成《銷售人員招聘及培訓(xùn)計劃執(zhí)行方案》與20xx年銷售人員招聘前的全部籌備工作,使得明年的人員招聘及銷售業(yè)務(wù)開展工作能夠有條不紊的順利進行。

  一個地產(chǎn)項目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,我們在引進優(yōu)秀員工的同時要塑造一流的銷售團隊,制作了《銷售部培訓(xùn)資料手冊》,此手冊涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,實景模擬制作出《銷售人員培訓(xùn)計劃日程表》,以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法歷練出適合本案的銷售精英房地產(chǎn)營銷部主管述職報告模板房地產(chǎn)營銷部主管述職報告模板。

  20xx年的經(jīng)濟危機、房地產(chǎn)市場蕭條帶給我們極大的銷售壓力,如何完成超越20xx年的銷售任務(wù)是我們階段所面臨的第一難題,項目價格和銷售策略成為重中之重,通過市場調(diào)研分析,我們在客觀務(wù)實的基礎(chǔ)上,制定出《項目整案定價策略及A地塊房源定價方案》、《項目A地塊房源的推案策略與銷售計劃方案》,并結(jié)合本地市場狀況完成了行之有效的《項目活動營銷策略方案》。為最大地展現(xiàn)項目賣點和促進銷售,我們從模型基調(diào)、城市關(guān)系、模型建筑、模型景觀、項目配套及其他因素出發(fā)制定了《項目模型制作任務(wù)書》,并進行模型制作公司邀標(biāo),協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作為更好的促進銷售,銷售部協(xié)同策劃完成全案SOWT再分析及銷售賣點、抗性深度梳理,并通過項目客戶重點樣本購房需求調(diào)研,完成了項目A地塊房源全部戶型的研討總結(jié),并結(jié)合20xx年的銷售策略,完成了市南區(qū)分銷據(jù)點的考察及建議方案。 20xx年共計推售1010套經(jīng)濟適用房,鑒于20xx年下半年周邊經(jīng)濟適用房項目銷售不佳現(xiàn)象,我們進行了青島市經(jīng)濟適用房相關(guān)政策實地調(diào)研及重點信息整理,撰寫了《青島市保障性住房最新市場形勢調(diào)研報告》,分析了經(jīng)濟適用房的'優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,制定出《項目經(jīng)濟適用房推盤計劃方案》;并協(xié)同策劃制定經(jīng)濟適用房二期的推盤計劃及銷售收入預(yù)算;了解市場信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計劃的根據(jù),一年來我們進行30多次市場調(diào)研,并編寫了相關(guān)市調(diào)報告,及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列營銷方案。主要調(diào)研報告如下:嶗山區(qū)房地產(chǎn)市場調(diào)研報告;嶗山區(qū)孫家莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向建議;嶗山區(qū)南姜戈莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向方案建議;區(qū)中路板塊主要個案系統(tǒng)調(diào)研;

  協(xié)同策劃編制完成營銷部20xx年收入支出的財務(wù)預(yù)算;協(xié)同策劃制定20xx 20xx年營銷部資金預(yù)算及編制說明;溝通是走向成功的橋梁,同時也是提高工作效率和工作質(zhì)量的基石。一個公司是由諸多部門組成的,每個部門有不同的職責(zé)范圍和分工,有部門就必然存在部門利益、小團體利益,那么就會有這么幾種情況:

  一、可能導(dǎo)致職能部門未能統(tǒng)一公司目標(biāo)而各自為政,例如如部門甲在某件事情上做出讓步,對乙部門有利、對組織整體也有利,但對甲部門不利,則產(chǎn)生部門間的矛盾;

  二、由于部門不同,大家在認(rèn)知上難免有差異,缺乏溝通生成的信息不對等、不能及時反饋等因素,會導(dǎo)致目的或結(jié)果預(yù)期的不同房地產(chǎn)營銷部主管述職報告模板工作報告。

  三、公司所倡導(dǎo)和形成的文化氛圍及員工的互動方式,決定了溝通效率的差別。那么如何有效的溝通?根據(jù)自己實際的工作經(jīng)驗總結(jié)了以下幾種方法:

 。ㄒ唬┯行д喜块T目標(biāo),促使各部門目標(biāo)與組織的總目標(biāo)同心;

  二)換位思考;

  (三)注重非正式溝通,日常的溝通往往比正式溝通更為有效;

 。ㄋ模﹫猿植块T之間的溝通跟進;

 。ㄎ澹┏珜(dǎo)良好溝通文化和方式,可以由行政部牽頭組織。

  以上是自己不成熟的觀點,希望拋磚引玉帶給公司領(lǐng)導(dǎo)一些啟示,使公司的發(fā)展更加健康高效。

房地產(chǎn)銷售主管述職報告4

  房地產(chǎn)銷售主管是銷售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,是銷售工作人員和經(jīng)理之間的紐帶和橋梁,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題,及時解決問題,同時,也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作內(nèi)容如下:

  1、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作

 。1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。

 。2)協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表。

 。3)自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。

 。4)協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。

  (5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象。

 。6)愛護公務(wù),帶頭做好售樓處,樣板房的清潔衛(wèi)生工作。

 。7)積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達(dá)能力。

 。8)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應(yīng)積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結(jié)、及時地給予配合,把握機會達(dá)成成交。

  2、解決客戶提出的`疑難問題

 。1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售主管出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。

 。2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。

 。3)認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。

  3、日常統(tǒng)計工作

  (1)每天認(rèn)真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。

  (2)認(rèn)真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

  (3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié),在每周公司銷售例會上進行匯報。 (4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。

  (5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。

 。6)做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金,并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。

 。7)做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  (8)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。

  (9)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。

  4、做好銷售報表,銷售總結(jié),每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  周邊項目競品情況

 。1)定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

 。2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進方案和措施。

 。3)負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。銷售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排,要團結(jié)銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。

房地產(chǎn)銷售主管述職報告5

  5月份競選B組銷售主管,是我第一次真正意義通過公平競爭取得升職機會。曾經(jīng)我以為作為一位好員工就是不斷提升自己工作技能,不斷的為公司創(chuàng)造更多地利益,這些就已經(jīng)足夠了。通過這次競選活動,讓我明白一位好的員工,不光是自己為公司創(chuàng)造更多的`利益,而是一個人的能力越強就應(yīng)該承擔(dān)更多的責(zé)任,所以真正的一個好員工,就是能幫助更多的人成長,帶領(lǐng)一個團隊,來為公司創(chuàng)造更多更大的的企業(yè)價值。通過這次競選不光讓我得到了升職,讓我更加清楚曾經(jīng)背后有那么多人在支持著我,讓我更加自信的一路走下去。

房地產(chǎn)銷售主管述職報告6

  繁忙的工作中不知不覺20xx又將近尾聲。回顧這一年的工作歷程,作為XX地產(chǎn)一名普通員工,我深深感受到我們XX地產(chǎn)蓬勃發(fā)展的朝氣和XX人拼搏的精神。作為銷售部一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,我深深感覺到自己身肩重任,自己的一言一行不光是體現(xiàn)自我的素質(zhì),更是代表XX地產(chǎn)企業(yè)的`形象。所以我更要提高自身的修養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升管理能力。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近兩年置業(yè)顧問崗位的磨練,在今年5月通過競聘,從一名優(yōu)秀的銷售人員成長為一名合格的銷售主管,并且在努力做好自己的本職工作同時,通過內(nèi)部培訓(xùn),能夠幫助更多的同事共同成長。當(dāng)然我認(rèn)為要想成長為一名優(yōu)秀的銷售主管,光做到這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。下面就是我對今年所做具體工作的總結(jié)和下年工作的改進。

  20xx年主要工作

  置業(yè)顧問崗位(1-4月份):

  (一)接電共計30組。

  (二)接訪共計65組。

  (三)共簽約5套,簽約總面積:1000.28平米,簽約總金額:7945055元。

  (四)電訪客戶3650組。

  (五)參加公司舉辦的合肥、上海、南京、銅陵推廣巡展。

  (六)認(rèn)真做好接電接訪工作,并做好客戶信息及時完整的CRM系統(tǒng)錄入。

  (七)完成元宵節(jié)客戶上門拜訪,贈送湯圓53組。

  (八)按照項目公司要求輪流做好二月份第4周、四月份第4周XX市場監(jiān)測報告。

  B組銷售主管(5月-至今):

  (一)接電:共計119組。

  (二)接訪:共計262組。

  (三)簽約:34套,總面積6952.97平米,總金額6XX46320元。

  (四)收房:66套。

  (五)老客戶維護

  1、端午節(jié)拜訪客戶,贈送粽子XX2組。

  2、贈送老客戶生日禮物66組。

  3、中秋節(jié)邀約拍攝老客戶全家福45組及贈送月餅87組。

  (六)營銷活動客戶邀約

  1、4周“XX季”活動。

  2、跆拳道比賽。

  3、第二屆啤酒節(jié)。

  4、蛋糕DIY。

  5、冰激凌DIY。

  6、百大及歙縣微信推廣。

  7、留學(xué)講座。

  8、老客戶王立偉中秋私人燒烤宴。

  9、徽行答謝宴。

  10、中行答謝宴。

  11、月餅DIY等。

  (七)營銷推廣活動

  XX國際房展會、XXX地產(chǎn)展示交易會、XXX房博會。

  (八)XX對接

  1、完成5-XX月份考勤統(tǒng)計及月度值班表。

  2、完成5-XX月份培訓(xùn)計劃和總結(jié)。

  3、完成5-XX月份成交客戶回訪調(diào)查表。

  (九)客戶分析

  1、完成5-XX月份小組每周意向客戶每周追訪情況。

  2、完成端午節(jié)來訪客戶分析。

  3、完成“五一”來訪客戶分析。

  4、完成國慶節(jié)來訪客戶分析。

  5、完成中秋節(jié)來訪客戶分析。

  6、完成XX房展會接訪客戶分析表。

  7、完成收房后客戶房屋質(zhì)量問題反饋及后期維護分析。

  (十)市場調(diào)研

  1、完成XX、XX、XXX華府等個案調(diào)研。

  2、完成16周市場監(jiān)測報告。

  (十一)內(nèi)部培訓(xùn)

  1、完成《老客戶維護技巧》、《意向客戶逼定技巧》、《案場接電及電訪技巧》培訓(xùn)材料。

  2、完成5-XX月份日常晨訓(xùn)組織和晚例會組織工作。

  3、完成每周六日銷售部內(nèi)部培訓(xùn)工作。

  4、完成對新老員工每月銷售技能提升培訓(xùn)和考核工作。

  (十二)合同簽署

  1、完成9月份以來的所有網(wǎng)簽合同,共計10套。

  2、完成5-XX月份所有已簽合同的審查工作。

  (十三)其他工作

  1、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的日常工作。

  2、協(xié)助置業(yè)顧問完成客戶談判、簽約、收房及相關(guān)問題的處理工作。

  一、感恩、成長與不足

  (一)感恩

  首先感謝XX地產(chǎn)和XX公司給了展現(xiàn)自我的平臺,讓我實現(xiàn)了很多夢想。沒有XX我就不會站在20xxXXXX的年會上領(lǐng)取優(yōu)秀員工的鼓勵。沒有XX公司就不會有我站在20xxXX公司年會上史總為我親自頒發(fā)銷冠的榮譽。其次感謝曾經(jīng)言語誠懇的訓(xùn)斥和教導(dǎo)過我的領(lǐng)導(dǎo)們,是他們讓我慢慢融入到XX這個大家庭,不斷的前進和成長。最后要感謝我的組員和同事,是他們這一年不斷幫助和支持我,也是他們讓我更加有信心不斷的前進,迎接一次又一次的新挑戰(zhàn)。