咨詢師年終述職報(bào)告3篇

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的咨詢師年終述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

咨詢師年終述職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　古希臘哲學(xué)家赫拉克利特曾說(shuō)過(guò)：“如無(wú)健康，智慧就不能表現(xiàn)，文化就無(wú)從施展，力量不能戰(zhàn)斗，財(cái)富變成廢物，知識(shí)無(wú)法利用�！贝苏Z(yǔ)一語(yǔ)中的地表明，健康是一切勞動(dòng)力資源、物質(zhì)資源以及文化資源的保證。換而言之，沒(méi)有健康的身心，其他任何素質(zhì)都難以形成。而另有一說(shuō)法說(shuō)，心理健康了，人就健康了一半。在當(dāng)今社會(huì)，國(guó)家和學(xué)校也愈來(lái)愈關(guān)心學(xué)生的心理健康，將其作為素質(zhì)教育的重要組成部分，“以人為本”概念的具體體現(xiàn)。我校從建校起亦始終把實(shí)施素質(zhì)教育，關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng)，作為我們工作的重點(diǎn)，學(xué)生的健康成長(zhǎng)更是我們工作的重中之重，尤其是近幾年學(xué)校全力開(kāi)展“生命教育”工作，期盼我們的學(xué)生能擁有健康的身心，并懂得生命、關(guān)愛(ài)生命。我校心理咨詢室也遵循學(xué)校這一理念，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將心理咨詢室本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、本學(xué)期心理咨詢室的工作具體情況

　　回顧過(guò)去的一學(xué)期心理咨詢室開(kāi)展的工作，主要有以下幾方面：

　　1、做好個(gè)體咨詢

　　這是心理咨詢室的本職工作。本咨詢室堅(jiān)持做到全天開(kāi)放，在重點(diǎn)時(shí)段4：:00——6：00必定保證在崗在位。同時(shí)，應(yīng)學(xué)生的要求，本學(xué)期接受中午預(yù)約，只要學(xué)生有需求，咨詢員必定在咨詢室恭候?qū)W生的來(lái)臨，力求最快、最好地為學(xué)生“排憂解難”。

　　2、做好心理知識(shí)的宣傳

　　讓師生接收更多的心理學(xué)知識(shí)，消除對(duì)心理咨詢室的恐懼和誤解，這也是心理咨詢室的重點(diǎn)和常規(guī)工作。對(duì)心理知識(shí)的宣傳途徑包括：及時(shí)在學(xué)校網(wǎng)站更新心理學(xué)方面的知識(shí)、根據(jù)實(shí)際需要制作心理專(zhuān)欄、在課堂中向?qū)W生介紹心理咨詢常識(shí)等。

　　3、開(kāi)展心理健康教育課程

　　本學(xué)期在五、六、七年級(jí)都開(kāi)展心理健康教育課程，根據(jù)各年級(jí)學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)和課程安排教學(xué)任務(wù)，在五、六年級(jí)開(kāi)設(shè)每?jī)芍芤还?jié)的心理活動(dòng)課，七年級(jí)則與校醫(yī)室平攤課時(shí)，每班每四周一節(jié);小學(xué)生的課程重在學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，以幫助學(xué)生從小樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣，中學(xué)生則主要在人格輔導(dǎo)，以幫助學(xué)生共同解決他們?cè)谇啻浩谥杏龅降母鞣N人際問(wèn)題�？傮w而言，心理健康教育課程重在向?qū)W生傳授心理健康知識(shí)，解決學(xué)生生活、學(xué)習(xí)困惑，討論、分析心理熱點(diǎn)，活躍學(xué)生生活，開(kāi)拓學(xué)生視野，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，減輕學(xué)生心理負(fù)擔(dān)。

　　4、關(guān)注初三學(xué)生的心理健康

　　密切關(guān)注初三學(xué)生的心理健康問(wèn)題，做好初三學(xué)生考前、考后的心理輔導(dǎo)。在學(xué)校網(wǎng)站發(fā)布各種中考心理健康的知識(shí)，幫助學(xué)生找到適宜的緩解壓力的方法;對(duì)個(gè)別班級(jí)進(jìn)行考前心理輔導(dǎo)，同時(shí)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)布考前、靠后家長(zhǎng)須知。

　　5、協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作

　　心理咨詢與眾多部門(mén)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。如上學(xué)期一樣，本咨詢室盡力協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展相關(guān)的工作，例如學(xué)生處、生命德育辦公室、校醫(yī)室等。

　　二、反思與建議

　　1、心理咨詢室的工作雖已開(kāi)展了將近一年，但部分老師和學(xué)生對(duì)心理咨詢?nèi)源嬖谡`解，更別提對(duì)心理健康的重要性的認(rèn)識(shí)。這需要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和教育，更正部分師生群體對(duì)心理咨詢的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，以便更好地透過(guò)教師群體向?qū)W生群體宣傳心理咨詢的工作。

　　2、沒(méi)有與家長(zhǎng)、教師群體建立起密切、完善的聯(lián)系系統(tǒng)。作為心理教師，在課堂上與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)是較少的，所以在學(xué)校更多的是透過(guò)科任教師，尤其是班主任教師與學(xué)生聯(lián)系;而家長(zhǎng)作為學(xué)生最密切、頻繁接觸的人員，也應(yīng)該是心理咨詢室應(yīng)該拉攏的群體。但目前基于學(xué)校心理知識(shí)宣傳的局限性和本人的局限性，目前我室的個(gè)體咨詢僅僅只涉及到學(xué)生群體，很少涉及到家長(zhǎng)群體。這應(yīng)是我室未來(lái)工作的重點(diǎn)和要點(diǎn)。

　　3、本學(xué)期令人關(guān)注的.一件頭等大事就是中考。雖本咨詢室對(duì)中考保持著密切的關(guān)注，但未能為全體中考生做一個(gè)全校性的考前心理輔導(dǎo)講座，只涉及到個(gè)別班級(jí)，并且本人認(rèn)為效果也不如自己預(yù)期中的好。這也是我應(yīng)該要改善的地方。

　　心理健康教育是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的'工作，開(kāi)展心理健康教育工作需要有探索的勇氣，但更需要有行動(dòng)的決心，在行動(dòng)中不斷創(chuàng)新、改善。

　　4、課程設(shè)計(jì)安排方面

　　心理課沒(méi)有固定的教材，目前各年級(jí)所上的課程都需要本人去尋找教學(xué)資料、編寫(xiě)教學(xué)方案。在某一些課程、教案的編排方面，在課堂上我明顯地感覺(jué)到存在著缺陷，沒(méi)有能好好的調(diào)動(dòng)起學(xué)生的興趣。這一點(diǎn)，需要吸取經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)。

　　心理健康教育是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的工作，開(kāi)展心理健康教育工作需要有探索的勇氣，但更需要有行動(dòng)的決心，在行動(dòng)中不斷創(chuàng)新、改善。

　　我室將進(jìn)一步摸索和研究心理健康教育工作的思路、途徑、內(nèi)容與模式，在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，感謝各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我室工作的支持與鼓勵(lì)，同時(shí)我們也期待能得到教育主管部門(mén)和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)及專(zhuān)家的直接幫助和指導(dǎo)，以便更加科學(xué)、有效地搞好這項(xiàng)工作，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性社會(huì)化的實(shí)現(xiàn)，為全面推進(jìn)素質(zhì)教育作出新的貢獻(xiàn)。

xxx

20xx年xx月xx日

咨詢師年終述職報(bào)告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　本學(xué)期，根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校心理咨詢的要求，并以學(xué)校教育工作對(duì)心理工作要求為藍(lán)本，通過(guò)對(duì)我校心理咨詢工作的現(xiàn)狀研究后，制定了心理咨詢的計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理輔導(dǎo)的宣傳力度，將集體輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)密切結(jié)合，相輔相成，充分利用心理咨詢室的硬件，落實(shí)制度，提高心理輔導(dǎo)中的針對(duì)性、科學(xué)性、實(shí)效性，不斷提高學(xué)生心理素質(zhì)，從而為全面提高學(xué)生素質(zhì)打下良好的基礎(chǔ)。

　　良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分。心理健康教育是提高中小學(xué)生心理素質(zhì)的教育，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。在中小學(xué)開(kāi)展心理健康教育，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要，是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求。為了進(jìn)一步提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開(kāi)發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀、向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展，我校認(rèn)真地開(kāi)展了心理健康教育工作。

　　我校的心理健康教育目標(biāo)定為幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài)，提高學(xué)習(xí)興趣與自信心，正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，克服厭學(xué)心理，體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂(lè)趣，培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進(jìn)取態(tài)度;培養(yǎng)集體意識(shí)，在班級(jí)活動(dòng)中，善于與更多的同學(xué)交往，健全開(kāi)朗、合群、樂(lè)學(xué)、自立的健康人格，培養(yǎng)自主自動(dòng)參與活動(dòng)的能力。針對(duì)這一目標(biāo)，我校根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況開(kāi)展了豐富的心理健康教育活動(dòng)，注意發(fā)揮各種方式和途徑的綜合作用，增強(qiáng)心理健康教育的效果。

　　一、全員重視，增強(qiáng)意識(shí)

　　一學(xué)年以來(lái)，我校領(lǐng)導(dǎo)及輔導(dǎo)老師們都充分地意識(shí)到心理健康教育的重要性，也較自覺(jué)地進(jìn)行心理方面學(xué)習(xí)與探索，及對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。

　　二、豐富心理健康教育的途徑

　　1、心理知識(shí)講座。

　　這學(xué)期針對(duì)一些傳染性疾病對(duì)學(xué)校師生及其學(xué)生家長(zhǎng)們?cè)斐闪诵睦砩系目只�，就此，我們結(jié)合目前的一些可防控的措施在學(xué)校開(kāi)展了心理輔導(dǎo)講座，幫助他們解除心理恐慌壓力。

　　2、個(gè)別咨詢與輔導(dǎo)。

　　我校開(kāi)設(shè)心理咨詢室對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，使教師和學(xué)生在心理輔導(dǎo)室內(nèi)通過(guò)書(shū)信交流的方式，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題給予直接的指導(dǎo)，排解心理困擾，并對(duì)有關(guān)的心理行為問(wèn)題進(jìn)行診斷、矯治的有效途徑。

　　3、心理教育的學(xué)科滲透。

　　我校開(kāi)展的心理健康教育也并不是孤立地進(jìn)行，而是與其他學(xué)科的教學(xué)滲透起來(lái)，全方位地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。如在語(yǔ)文學(xué)科中進(jìn)行心理教育，在思品課中進(jìn)行心理教育的滲透等，讓學(xué)生并不是孤立地接受心理健康教育，而是多方位地受到心理健康教育。課堂教學(xué)不僅是科學(xué)知識(shí)傳授的過(guò)程，也是學(xué)生心理發(fā)展的過(guò)程，從教材內(nèi)容看，各科內(nèi)容都是很好的心理健康教育素材，如：語(yǔ)文、思品課可以陶冶學(xué)生的心靈，塑造高貴優(yōu)雅的品質(zhì);數(shù)學(xué)可以進(jìn)行科學(xué)思維的訓(xùn)練等。在各科教學(xué)過(guò)程中滲透有關(guān)的知識(shí)，可以使學(xué)生處處都感受到真、善、美的`教育，提高自身的心理素質(zhì)。作為教育的主體，教師不僅在知識(shí)上影響著學(xué)生，而且教師的人格也會(huì)在教學(xué)的師生互動(dòng)過(guò)程中起潛移默化的作用。

　　4、聯(lián)系家庭，引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)心子女的心理健康，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育的重要方式。

　　當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理出現(xiàn)一點(diǎn)不好的苗頭時(shí)，就及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，做到及時(shí)矯正，引導(dǎo)他們熱愛(ài)生活、熱愛(ài)科學(xué)、關(guān)心社會(huì)、關(guān)心他人，培養(yǎng)他們的責(zé)任感、自尊心和自制力，養(yǎng)成樂(lè)觀進(jìn)取的精神。

　　在心理咨詢過(guò)程中，我們深切地感受著大家對(duì)心理咨詢工作的需求和認(rèn)可，也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱的喜悅，咨詢過(guò)程是來(lái)訪者成長(zhǎng)的過(guò)程，同時(shí)也是我們成長(zhǎng)的過(guò)程，我們也將在今后的工作中，再接再勵(lì)，為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。

述職人：xxx

　　20xx年x月x日

咨詢師年終述職報(bào)告3

　　一、年度工作總結(jié)

　　1）問(wèn)題與不足

　　A、表達(dá)語(yǔ)速過(guò)快，做事有些急躁。在給大部分家長(zhǎng)體驗(yàn)前中后期溝通過(guò)程中，溝通話語(yǔ)的速度快，沒(méi)能更好地照顧對(duì)方（家長(zhǎng)）的反應(yīng)和接受信息的情況，導(dǎo)致傳達(dá)某些重要觀點(diǎn)和想法時(shí)，就不能更好讓對(duì)方吸收和理解，就讓溝通所要達(dá)到的目的性削弱；同時(shí)，家長(zhǎng)半天沒(méi)有理解和不按自己的套路“出牌”的家長(zhǎng)溝通就缺乏耐心，讓對(duì)方產(chǎn)生失去態(tài)度兇和不愿進(jìn)一步的交流的境況；

　　B、家長(zhǎng)的把控不到位，推單的心理狀態(tài)不夠好。經(jīng)常為了把每個(gè)單子推到最大化而讓一部分體驗(yàn)后的家長(zhǎng)流失，課時(shí)規(guī)劃、金額較大給家長(zhǎng)嚇住和止步不進(jìn)行快速充值，主要原因是前期邀約體驗(yàn)時(shí)，對(duì)一部分家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)、教育意識(shí)和性格判斷過(guò)高和誤差，沒(méi)更好調(diào)整心態(tài)（以穩(wěn)單為主的心態(tài)）去進(jìn)行推單；

　　C、資源梳理不夠到位。自己之前聯(lián)系相對(duì)比較好的資源沒(méi)能及時(shí)梳理回訪，導(dǎo)致掉進(jìn)公共資源池被其他同事簽了，自己之前對(duì)系統(tǒng)強(qiáng)大便捷的功能利用不夠到位，跟訪的家長(zhǎng)頻率不夠高。

　　2）收獲

　　A、大單意識(shí)增強(qiáng)了。之前最大單都在3萬(wàn)多點(diǎn)，后面突破好幾次7萬(wàn)上的單子，相對(duì)學(xué)會(huì)了合理把控家長(zhǎng)把單子往大單推的方向和技巧，因?yàn)閷?duì)家長(zhǎng)把控到位，大單才能讓自己感受到成就感和更好的完成更高的任務(wù)；

　　B、專(zhuān)業(yè)能力提升了，體驗(yàn)量有了很大的突破。面對(duì)家長(zhǎng)對(duì)我們的方式、效果、資金、適合度、課時(shí)規(guī)劃、學(xué)科分析、孩子問(wèn)題分析結(jié)合三好解決等問(wèn)題能更好應(yīng)對(duì)和讓絕大多數(shù)家長(zhǎng)的信服；同時(shí)促就了從原來(lái)每周1—2組家長(zhǎng)體驗(yàn)量到現(xiàn)在每周3—7組家長(zhǎng)，有體驗(yàn)量的.保證才能對(duì)簽單完成任務(wù)的保證；

　　C、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力的提升。與咨詢、教務(wù)、師資和技術(shù)部門(mén)自己能跟好地溝通，各部們成員和領(lǐng)導(dǎo)溝通相關(guān)學(xué)生、家長(zhǎng)和老師安排的問(wèn)題處理事宜；面對(duì)相關(guān)問(wèn)題如何與各部們伙伴更好的方式進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，讓問(wèn)題得到更好地處理；

　　20xx年超額完成了業(yè)績(jī)指標(biāo)，做了2304910元，受到了嘉獎(jiǎng)。

　　二、20xx年目標(biāo)和工作思路

　　20xx年定的目標(biāo)是285萬(wàn)。計(jì)劃從以下方面來(lái)促使自己達(dá)成目標(biāo)：

　　1、資源積累、體驗(yàn)單和轉(zhuǎn)化率

　　1）資源：陌拜、注冊(cè)資源、微信資源。

　　A、陌拜，每天上午50個(gè)陌拜電話號(hào)，保證6組以上意向積累客戶，整理至臺(tái)系統(tǒng)里，進(jìn)行定時(shí)跟蹤回訪；

　　B、注冊(cè)資源，及時(shí)梳理需要回訪跟蹤的家長(zhǎng)，分級(jí)別管理，按時(shí)期、意向、渠道進(jìn)行篩選公共資源池里再跟意向性資源，滿足后臺(tái)系統(tǒng)B意向資源充足，隨時(shí)有意向性強(qiáng)家長(zhǎng)跟風(fēng)；

　　C、微信資源，每天打過(guò)的6組以上意向性家長(zhǎng)進(jìn)行微信維護(hù)，利用平時(shí)上班前、中午休和下班時(shí)間進(jìn)行定向部分家長(zhǎng)感情維護(hù)，增強(qiáng)印象。

　　2）體驗(yàn)單。每周至少3組以上的體驗(yàn)單，周四前沒(méi)達(dá)到再?gòu)闹�前體驗(yàn)單、水單、需要加緊家長(zhǎng)補(bǔ)習(xí)時(shí)間中挖掘，保證體每周驗(yàn)量；

　　3）體驗(yàn)轉(zhuǎn)化率。每周控制簽單率在60%以上，單底10000以上，若沒(méi)有達(dá)到單底1萬(wàn)，下一周就要提升體驗(yàn)量和簽單率，盡力保證目標(biāo)單底金額。

　　2、工作能力提升

　　1）專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。小初高各年級(jí)階段的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)技巧、年級(jí)特點(diǎn)、相應(yīng)年級(jí)段重難點(diǎn)知識(shí)系統(tǒng)梳理，進(jìn)行熟練掌握，做到熟能生巧能力，在給家長(zhǎng)和學(xué)生交流溝通中快速以最專(zhuān)業(yè)知識(shí)回答，展現(xiàn)給家長(zhǎng)學(xué)生我們的專(zhuān)業(yè)能力，進(jìn)一步獲取家長(zhǎng)學(xué)生的信任感；

　　2）家庭教育知識(shí)學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在很多學(xué)生逆反，與父母關(guān)系不好，家長(zhǎng)也急需要專(zhuān)業(yè)解答和分析及幫助，快速與家長(zhǎng)產(chǎn)生共鳴及獲取家長(zhǎng)的信任，為簽大單增加籌碼；

　　3）豐富工作以外的知識(shí)面。關(guān)注時(shí)事新聞；通過(guò)行業(yè)信息的攝入，通過(guò)實(shí)時(shí)了解行業(yè)相關(guān)信息變化和動(dòng)態(tài)，讓自己的思想不固化和滯后；

　　4）逐漸結(jié)合家長(zhǎng)提出相關(guān)行業(yè)信息和常規(guī)問(wèn)題的回答話術(shù)更新，讓在趨于同質(zhì)化的教育培訓(xùn)行業(yè)“洗腦”過(guò)的家長(zhǎng)，感受到我們學(xué)校與其他地方的相對(duì)獨(dú)特之處，避免家長(zhǎng)拿“到處地方一樣說(shuō)的”問(wèn)題堵我們的嘴，溝通和推單被動(dòng)。

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