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醫(yī)務科工作計劃

時間:2023-03-24 10:47:41 工作計劃 我要投稿

醫(yī)務科工作計劃通用15篇

  日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編幫大家整理的醫(yī)務科工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)務科工作計劃通用15篇

醫(yī)務科工作計劃1

 。ㄒ唬┘訌娽t(yī)療專業(yè)技術(shù)學科帶頭人建設(shè)及各科人才梯隊建設(shè)。

  1、在神經(jīng)外科、燒傷科、心血管內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、中醫(yī)科設(shè)立專業(yè)技術(shù)過硬、為市醫(yī)學會委員的醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員為學科帶頭人。

  2、有針對性地培養(yǎng)各專業(yè)醫(yī)師,使各個專業(yè)科室的人員配備合理,形成梯隊。

  (二)科研工作

  1、力爭申報市科技局20xx年重點科研計劃項目2-項。

  2、力爭獲得省級科研立項1-2項,申報省級科技成果獎1-2項。

  3、各專業(yè)科室開展新技術(shù)、新項目1-2項。

 。ㄈ⿲W術(shù)論

  1、各專業(yè)的(副)高級技術(shù)職稱人員必須在省級以上刊物發(fā)表論一篇以上。

  2、執(zhí)業(yè)醫(yī)師在院刊上發(fā)表學術(shù)論1篇以上。

 。ㄋ模├^續(xù)醫(yī)學教育

  1、根據(jù)科室專業(yè)發(fā)展需求,選派醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習。

  2、選派技術(shù)骨干適時進行短期培訓,以學習專業(yè)領(lǐng)域的新知識、新技術(shù)為主。

  3、邀請上級醫(yī)院專家教授院進行專題講座-次。

  4、本院組織(副)主任醫(yī)師開展專題講座12次。

  5、本院組織主治醫(yī)師開展針對未取得醫(yī)師資格證書的見習生、實習生、進修生的.基礎(chǔ)知識、基本技能、臨床常用操作技術(shù)規(guī)范專題講座12次。

  6、進修返院醫(yī)師進行進修學習心得交流,每位醫(yī)師開展一次與進修專業(yè)相關(guān)的專題講座。

  7、科室組織本科室專業(yè)技術(shù)人員進行網(wǎng)絡教育。

 。ㄎ澹┙虒W:接收中醫(yī)藥大學、醫(yī)學院、衛(wèi)生學校等學生院實習,以及下級醫(yī)院的醫(yī)師進修,并做好20xx年畢業(yè)生鑒定工作。加強業(yè)務管理,繼續(xù)確保實習生、進修生無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。每季度開展一次評教評學活動,促進師生相互了解、相互監(jiān)督,完善教學標準,教學相長,進一步提高教學質(zhì)量。

醫(yī)務科工作計劃2

  總結(jié)過去一年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》、《福建省醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》等,進一步發(fā)揮醫(yī)務科職能科室的作用:在院長及業(yè)務副院長領(lǐng)導下,組織、實施全院的醫(yī)療、教學科研、預防保健(體檢)等工作。計劃20xx年度工作如下:

  一、醫(yī)療方面

  為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。

 。ㄒ唬┡R床科室

  重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

  1、病案質(zhì)量:嚴格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

  2、合理使用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)抗菌藥物合理應用的評價查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。

  3、抗菌藥物治療的療程。

  4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

  5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。

  3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調(diào)真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習。

 。ǘ╅T診部

  1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。

  2、設(shè)置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。

  3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的`管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。

 。ㄈ┽t(yī)技輔助科室

  組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。

  具體待定。

  二、科教方面

 。ㄒ唬、科研工作

  1、有計劃、有針對性組織12個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。

  2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目。

  3、結(jié)合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,如:各科尚未開設(shè)的專業(yè),高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。

 。ǘ、教學工作

  1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

  為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據(jù),實現(xiàn)量化管理,依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[20xx]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[20xx]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學分,杜絕弄虛作假。

  a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學習、培訓的人員,需經(jīng)醫(yī)務科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。

  b、強調(diào)院內(nèi)外學術(shù)活動的重要性,與繼續(xù)教育學分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經(jīng)醫(yī)務科同意后,才能加蓋院章。

  2、院外進修、實習生人員管理

  a、進一步加強組織紀律性的管理。

  b、強調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓練。

  3、其它

  a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務學習,提高帶教質(zhì)量。

  b、組織、安排各種形式的學術(shù)活動并與技術(shù)檔案相結(jié)合。

  c、定期舉行三基理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫(yī)師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。

  三、預防、保健、體檢

 。ㄒ唬㈩A防

  1、繼續(xù)做好院內(nèi)感染監(jiān)測;①控制感染率并減少漏報:對臨床科室強調(diào)醫(yī)院感監(jiān)測的意義并對每一份病歷都進行監(jiān)測。③每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測;④在建設(shè)感染性疾病科時,指導科室的部局及消毒隔離工作;⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作、消毒。新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網(wǎng)絡直報管理,每日收集傳染病報告卡進行網(wǎng)絡直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監(jiān)測報告,搞好結(jié)核病歸口管理。

  2、認真貫徹執(zhí)行新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網(wǎng)絡直報管理,每日收集傳染病報告卡進行網(wǎng)絡直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監(jiān)測報告,搞好結(jié)核病歸口管理。

  3、輸血管理:嚴格執(zhí)行《泉州市衛(wèi)生局關(guān)于泉州市醫(yī)院臨床用血規(guī)定的通知》,進一步做好:

  1、嚴格輸血申請審查制度。

  2、嚴格按照《通知》規(guī)定的臨床輸血指征掌握輸血適應癥;

  3、積極開展成份輸血。

  4、嚴格執(zhí)行輸血同意書簽字制度。

  4、繼續(xù)做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,每旬上報,配合疾控機構(gòu)搞好本院職工子女的計劃免疫工作。

 。ǘ⒈=

  1、繼續(xù)開展形式多樣內(nèi)容豐富的健康教育宣傳,每科室每季度出一期宣傳欄,向病人開展口頭宣教,分發(fā)健康教育處方等活動,并做好登記。

  2、組織好本院職工和院外地段的預防保健工作。

  3、今年計劃按季度組織有經(jīng)驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當?shù)厝罕娏x診,在各種衛(wèi)生宣傳日開展防病宣傳活動,同時配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會進行義診活動。

  4、組織保健醫(yī)生,為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作。

 。ㄈ、體檢

  1、院外體檢任務:今年仍按計劃組織我院體檢隊配合教育局做好高、中考學生的體檢工作,積極配合武裝部完成我市一年一度的征兵體檢工作,嚴格把好體檢關(guān),為高校及隊伍輸送合格人材,并組織安排好我院相關(guān)人員配合泉州血站及我市紅十字會做好一年一度的義務獻血工作。

  2、院內(nèi)體檢中心:

 。1)、加強健康體檢套餐的宣傳力度,準備推出健康體檢卡,以迎合社會各階層人士的全身健康檢查需求,簡化體檢程序,實行優(yōu)惠政策,節(jié)省體檢者寶貴的時間及財力,為體檢者提供健康咨詢、導診、體檢休息場所、開水及免費早餐供應等,并準備對健康檔案實行電腦化管理及健全的保密制度,最大限度保護個人隱私,以優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務,贏得社會大眾的心。

 。2)、繼續(xù)搞好與原有經(jīng)常到我院體檢的單位、公司的關(guān)系,適當贈送一些禮品給有關(guān)單位的領(lǐng)導及聯(lián)系人,并繼續(xù)做好各單位健康檔案管理工作。

 。3)、定期對本院醫(yī)務人員進行體檢,以保證本院的醫(yī)療護理工作能健康、有序地進行。

 。4)、在條件許可下,準備主動出擊,多加強與各機關(guān)單位及各企業(yè)、公司的聯(lián)系,以增加健康體檢這一塊的業(yè)務收入,爭取在去年原有的基礎(chǔ)上,今年的健康體檢工作再上一臺階。

  四、其它

 。ㄒ唬⒃O(shè)置、設(shè)計專業(yè)技術(shù)人員及各專業(yè)部門技術(shù)檔案:具體待定。

 。ǘ⒓皶r完成上級有關(guān)部門及院領(lǐng)導臨時分配的任務。

 。ㄈ、盡可能多聽取各專業(yè)技術(shù)部門的意見和建議,做好反饋及協(xié)調(diào)工作。

醫(yī)務科工作計劃3

  XX年醫(yī)務科在院部領(lǐng)導下,在各科室的配合、支持下,較好 地完成了醫(yī)療管理、服務工作。在新的一年,醫(yī)務科在總結(jié)、鞏固過 去的成績上,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理和服務。 現(xiàn)將XX年本科工作計劃安排如下。

  一、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理:

  1、繼續(xù)認真落實醫(yī)療工作的13個核心制度:

  ①首診負責

 、谌夅t(yī)師查房

 、蹠\制度

  ④手術(shù)分級

 、菪g(shù)前討論

 、薏閷χ贫

  ⑦病歷書寫規(guī)范與管理

 、嘟唤影嘀贫

  ⑨手術(shù)安全核查

 、夥旨壸o理

  2、醫(yī)務科重點監(jiān)控檢查內(nèi)容:

 、偃夅t(yī)師查房;

 、谝呻y病例及術(shù)前討論;

 、凼中g(shù)安全檢查及非計劃再手術(shù);

  ④合理用血、合理使用抗菌藥物;

 、莶v書寫規(guī)范與管理;

 、藜痹\科收治與轉(zhuǎn)診病人;

 、哚t(yī)療活動的`知情告知;

 、噌t(yī)療糾紛和事故的預防。

  3、醫(yī)務科重點監(jiān)控科室及崗位:

  ①急診科

 、谑中g(shù)室

  ③監(jiān)護室

 、苈樽砜

 、莨⿷遥ㄅc院感科共同)

  4、加強急診科內(nèi)涵建設(shè)及管理:

 、僦鸩浇㈩A檢分診、首診負責制;

 、诩痹\科人員要相對同室(約75%),輪轉(zhuǎn)人員時間不少于6個月/輪;

 、哿幱卸(主治醫(yī)師)醫(yī)生值班;

 、芰幖痹\流程(如入院、手術(shù)、轉(zhuǎn)診等)不超過20-30分鐘,急會診時間10分鐘到場。

 、荨120”急救車收到信息后5分鐘內(nèi)出車。

  5、進一步加強住院醫(yī)療管理:

 、偃朐翰∪0~1小時內(nèi)必須要下達醫(yī)囑;

  ②危重病人入院24小時內(nèi)必須有科主任或副主任醫(yī)師以上人員診查病人。

  ③一般病人入院48小時內(nèi)應有主治醫(yī)師以上人員查房;

 、茏≡7~10天診斷不清者,應組織全科討論;

 、輰嵭嗅t(yī)師手術(shù)資格準入制,強化手術(shù)分級管理,重大手術(shù)需上報院領(lǐng)導審核批準后方能進行;

 、迵衿谑中g(shù)術(shù)前住院時間大于3天,須說明延遲手術(shù)的理由;

 、咦≡撼^30天應有相應的管理措施;

 、鄬嵤┎糠植》N臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病案中建立路徑和單病種質(zhì)控表單,作好實施管理病案的登記、統(tǒng)計、監(jiān)督、檢查和分析,進一步提升醫(yī)療質(zhì)量。

 、釋嵤┓怯媱澰偈中g(shù)的監(jiān)管:做到非計劃再手術(shù)有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,保證醫(yī)療安全。

  6、進一步加強圍手術(shù)期管理:

 、傩g(shù)前重視,強化醫(yī)患溝通;規(guī)范完成術(shù)前知情同意書,有患者及相關(guān)人員的簽名;

 、谡J真按時完成術(shù)前檢查及病歷書寫;

 、壑鞯夺t(yī)師應親自檢查病人,參加術(shù)前討論;

  ④術(shù)式、麻醉方式、輸血等選擇適宜;

  ⑤認真落實手術(shù)安全核查及術(shù)前風險評估;

  ⑥抗菌藥物使用合理,每1-3月抽查一次;

 、呒訌娦g(shù)后安置鎮(zhèn)痛泵的安全管理。

  7、實施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制管理: 為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,選擇部分病種實施臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病歷中建立表單,作好登記、監(jiān)督、檢查、統(tǒng)計、匯總、分析。

  8、實施非計劃再手術(shù)監(jiān)管: 科室非計劃再手術(shù)做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術(shù)質(zhì)量、保證手術(shù)安全、降低非計劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故。

  二、規(guī)范病歷書寫,加強病案管理:

  1、經(jīng)常性深入病區(qū)抽查運行病歷書寫質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時整 改。

  2、繼續(xù)請專業(yè)老師質(zhì)控歸檔病歷,嚴格按《四川省住院病歷質(zhì)量評 分標準》對病歷進行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病 歷。

  3、新院啟用后,力爭每1-2名住院醫(yī)師有一臺計算機,提高打印病 歷的質(zhì)量。逐步建立數(shù)字化病案管理,啟動新住院病案首頁。

  4、繼續(xù)做好門診、住院工作運行情況統(tǒng)計,按月通報情況。

  三、繼續(xù)加強用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前后 的各項檢查、查對制度。

  繼續(xù)加強抗菌藥物應用管理,重點檢查抗菌藥物的應用 的分級管理執(zhí)行情況,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活 動的要求,繼續(xù)完成抗菌藥物合理使用的月報工作。

  四、積極預防醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。

  要進一步轉(zhuǎn)變工作作風, 強化服務, 遇到問題要多解釋、 多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。 要認真做好醫(yī)療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時解決 或定期回復患方。同時要發(fā)揮人民調(diào)解快速、有效、可信的 特點,盡量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方 解決醫(yī)療糾紛。

  五、加強醫(yī)技科建設(shè),引進先進設(shè)備,提高診療技術(shù)。

  1、放射科、mri室要引進人才,努力做到午間、夜間、周末時段檢 查后及時出具報告,要重點監(jiān)督報告的質(zhì)量及申請單的規(guī)范性。

  2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服并監(jiān)督服務的質(zhì)量。

  3、要強化危急值報告制度的有效落實、確;颊甙踩

  4、建議在手術(shù)室增加設(shè)備,在手術(shù)中能急查hb,紅細胞壓積。

  5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫(yī)技科室設(shè)備。

  六、新開展項目及科室建議

  1、胃鏡檢查;

  2、陰道(直腸)b超檢查;

  3、婦科利普刀治療;

  4、門診co2激光機治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等) ;

  5、新醫(yī)院啟用后可優(yōu)先開設(shè)乳腺外科、腔內(nèi)泌尿外科等特色科室。

  七、繼教管理

  1、建議明年繼續(xù)選派人員外出進修骨科、普外內(nèi)科、影像等專業(yè)。

  2、繼續(xù)組織全院業(yè)務學習,按規(guī)定每年12次以上。

  3、繼續(xù)選派人員參加短訓班、研討會。

  4、做好繼教學分管理。

  5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規(guī)范的培訓。

醫(yī)務科工作計劃4

  在新的一年里,結(jié)合《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》等,發(fā)揮醫(yī)務科職能科室的作用:在理事長和院長領(lǐng)導下,組織、實施全院的醫(yī)療、教學科研、預防保。w檢)等工作。計劃年度工作如下:

  第一:組織醫(yī)院管理委員會進行醫(yī)院大查房:分別固定在每周星期三上午,整個上午只查一個科室,除節(jié)假日或特殊情況外。全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。上午8時參加科室交班,交班后參加科室一個病人的正規(guī)三級查房,這是一個包括教學查房、主任查房在內(nèi)的查房模式,約為40~80分鐘。然后抽查住院病歷質(zhì)量、檢查醫(yī)院規(guī)定的必備記錄本情況,重點了解危重病例討論、死亡討論、業(yè)務學習、醫(yī)療質(zhì)量管理小組活動等制度的執(zhí)行情況,時間約為15分鐘。以后進入?yún)R報座談階段,參加查房的院部人員與科室主任集中一起,先由科主任匯報本階段醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學、人員思想動態(tài)等情況和存在問題、提出對醫(yī)院服務保障的意見和需要解決的問題;然后院部人員反饋當天檢查和平時掌握情況、現(xiàn)場拍板解決問題、提出對科室建設(shè)的建議;座談時間約1個半小時~2個小時左右。整個查房時間為一個上午。一些無法解決的.問題則帶回由院長辦公會討論決定。?

  第二:醫(yī)教科正副科長每個科室住扎一周(上午),遇到問題及時聯(lián)系相關(guān)科室或人員協(xié)助解決,解決不了的及時向院領(lǐng)導反映。

 。ㄒ唬┡R床科室:

  重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

  1、病案質(zhì)量:嚴格按《浙江省病歷書寫規(guī)范》,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。①每月第一個星期一的下午,組織管理小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。每次檢查5-10份病歷。②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。要求甲級率100%。每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。

  2、合理使用抗生素:依據(jù)《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》,督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會,查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。③抗菌藥物治療的療程。④抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。⑤聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。

  3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:①強調(diào)入院《告知書》《授權(quán)書》《各種診療知情同意書》的書寫②強調(diào)真實、準確做好《死亡病例討論記錄》、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫(yī)師交班本等項目記錄。3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習。

  每月不定期醫(yī)教科到各科室檢查各項記錄及病志。缺少一項或不全按照績效考核辦法處理。

  (二)門急診部

  1、進一步完善各科門診功能,門診入口設(shè)立發(fā)熱分診處,并設(shè)立獨立的感染性疾病預檢分診部。

  2、設(shè)置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。

  3、組織質(zhì)量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。每月第一個星期一的下午,查評門診病歷。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會查評門診病歷及處方。

  (三)醫(yī)技輔助科室

  每月一次組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組檢查評比。

  第三:協(xié)助醫(yī)院成立病案室、圖書閱覽室、營養(yǎng)科。

  第四:協(xié)助醫(yī)院完善傳染病分診點的設(shè)置及合理安排出診的人員。

  第五:加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作力度,協(xié)調(diào)好社保的工作,作好醫(yī)療服務工作,讓患者切實得到合作醫(yī)療給他們帶來的好處,通過新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進一步實現(xiàn)醫(yī)患雙贏和兩個效益雙豐收的大好局面。

醫(yī)務科工作計劃5

  隨著我院各項工作的穩(wěn)步開展第一個季度已悄然而去,通過一個季度的努力,醫(yī)務科的工作在各方面取得了很大的進展。第二季度醫(yī)務科的工作重點仍然以提高醫(yī)療質(zhì)量、病案質(zhì)量及保障醫(yī)療安全為核心,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。具體計劃完成以下幾個方面的工作:

 。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量安全管理

  1、建立健全質(zhì)量管理相關(guān)制度,重點監(jiān)控

  核心制度:醫(yī)務科將不定期檢查門診、住院部各種登記記錄,對出現(xiàn)的問題匯總,下發(fā)不合格報告單。并于院周會上予以通報。

  2、實施全程質(zhì)量管理,重視基礎(chǔ)質(zhì)量管理,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。落實“三基”訓練,將“三嚴”作風貫徹到質(zhì)量管理的全過程。每月進行一次“三基”考試,考試內(nèi)容以專業(yè)眼科知識為主,穿插基礎(chǔ)理論。匯總考試成績,裝訂如“三基”考核檔案,對考試不合格者,及時通知補考。對再次考試不合格者,按規(guī)定給予相應的處罰。

  3、核查新制度的落實情況。

  4、對于客服反饋的醫(yī)療問題深入相關(guān)科室進行調(diào)查,及時給與解決、處理。并將處理意見反饋客服。每周對反饋問題匯總,在院周會上通報。

  5、按時完成各項考核表格的上報工作。

  6、本季度決定安排一次醫(yī)療安全教育培訓,提高質(zhì)量和安全意識,促進質(zhì)量管理工作的深入開展。

  7、本季度將安排一次全院的醫(yī)德醫(yī)風考試,以規(guī)范醫(yī)療行為,加強我院的醫(yī)德醫(yī)風教育。

  (二)病案管理

  1、建立門診醫(yī)療文書書寫規(guī)范與質(zhì)量檢查制度:包括門診病歷、門診處方、檢查申請單、檢查報告單等,至少每月進行一次質(zhì)量抽查,每季度進行一次全面檢查,并在《簡報》中及時通報檢查情況。

  2、充分發(fā)揮醫(yī)院病案管理委員會的.職能,嚴格按照會議討論結(jié)果,重新修訂《病歷月度考核方案》,并下發(fā)通報到各相關(guān)科室。

  3、每周二、六對住院部的運行病歷進行檢查,并及時對問題進行匯總,下發(fā)不合格報告單,按我院的考核方案進行處理。并在《簡報》中通報檢查情況。

  4、對上交的終末病歷嚴格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,進行檢查,并填寫《病歷質(zhì)量評分表》,符合甲級病歷要求的,裝訂后于病案室進行歸檔。對于不符合甲級病歷要求者,及時通知相關(guān)人員進行修改。每季度末將對本季度的所有病歷檢查情況匯總,在《簡報》中予以通報。

  5、接待復印病歷人員,完成日常病歷復印工作。

  6、整理病案室,對病案室病歷重新打標簽,決定采購書立,以達到病案的整齊擺放。

  7、認真完成病案的借閱工作。對借出時間較長病歷及時催促,盡快規(guī)檔。

 。ㄈ┢渌

  1.認真完成院領(lǐng)導下達的各項指示工作。

  2.人員安排:醫(yī)務科計劃招聘干事一名,協(xié)助處理日常工作。

  以上為醫(yī)務科第二季度的工作計劃,我科將按照計劃,穩(wěn)步、認真地完成各項工作。

  醫(yī)務科

  20xx.4.7

醫(yī)務科工作計劃6

  20xx年第一季度醫(yī)務科工作在醫(yī)院20xx年工作安排的指導下,把規(guī)范醫(yī)療行為,加強醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務作為工作重點,注重抓好以下幾點。

  一、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓,繼續(xù)抓好醫(yī)務教育。

  根據(jù)我院院情,本著缺什么,補什么,學什么的原則,學以致用,按需培訓的原則在醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派10余名醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內(nèi)地學習,吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過自學、脫產(chǎn)學習,自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法。掌握交叉學科和相關(guān)學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研,能解決較復雜的疑難病癥。爭取請進來,派出去,自己學的原則,想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì)。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導查房、做手術(shù)、講課等形式,提高我院業(yè)務人員的水平,支持各科請專家開展新技術(shù)、新業(yè)務?剖覂(nèi)不定期安排講課,由科主任負責。積極鼓勵專業(yè)人員自學,科主任督促查閱業(yè)務筆記,醫(yī)院將業(yè)務學習納入定期效評的范圍內(nèi)。

  二、加強醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。

  首先,我院必須以改革創(chuàng)新為動力,以重點科室為優(yōu)勢,以服務質(zhì)量贏市場,為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務質(zhì)量處在全縣的領(lǐng)先地位。

  其次,各級質(zhì)控組織認真按各自的職位負責管理工作。建立各級切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。

  第三,要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則,并不斷總結(jié)經(jīng)驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。

  第四,加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。

  三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。

  要認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導衛(wèi)生技術(shù)人員刻苦鉆研醫(yī)術(shù),旗幟鮮明,堅決糾正行業(yè)不正之風,加強對重點環(huán)節(jié),重點科室的質(zhì)量管理,執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。

  四、醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志,飽滿的.熱情,高度的責任心,全面按《青海省二級醫(yī)院評審細則》要求做好各項工作,為醫(yī)院二次評審達標做好準備。

  1、組織業(yè)務院長查房,深入科室了解情況,對全院醫(yī)療質(zhì)量進行指導和審查。

  2、積極應對上級對醫(yī)院的各種檢查。

  3、參與醫(yī)院績效考核分配的有關(guān)工作。

  4、完成年底各項工作的總結(jié),積極部署來年工作。

  5、準備我院搬遷后部分需變更事項的相關(guān)材料。

  6、全院繼續(xù)教育工作。

  7、積極參與遠程會診的建設(shè),使遠程會診逐步開展。

  8、準備啟動人事檔案管理。

  9、準備各項報表上報。

  10、完成領(lǐng)導交辦的其他各項臨時性工作。

  11、認真按時完成上級衛(wèi)生行政部門通知的各項任務。

醫(yī)務科工作計劃7

  20xx年,咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心在文體局的領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行國家、省、州、縣關(guān)于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護和普查工作的有關(guān)文件精神,按照“突出重點、有序推進、全面普查、擴大影響、鞏固成果、保證驗收”的工作要求,切實加強我縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查及保護工作,取得了實質(zhì)性進展,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

  一、強化領(lǐng)導、健全機制、全面布置,保證非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作落到實處。

  按照國家、省、州、縣的有關(guān)文件要求,狠抓落實。一是咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心在文體局的領(lǐng)導下,明確了“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護”的職能及相關(guān)責任人職責分工;二是進一步完善和健全相關(guān)組織。在XX年我縣以文體局為龍頭成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工程領(lǐng)導小組及專家委員會、XX年和20xx年在縣文化館建立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心、所需經(jīng)費和器材設(shè)備得到有效保障的前提下,先后完成了咸豐南。▏壹墸、民間歌舞地盤子(省級)的名錄申報工作;三是精心謀劃、科學制訂普查工作方案。20xx年以來,咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心在文體局的領(lǐng)導下,先后多次組織專家、學者座談、論證,多方召開協(xié)調(diào)會、論證會,有針對性地進行篩選,確定首選普查、申報的重點對象及范圍是:吊腳樓的制造技藝、花背簍編織技藝、石雕開鑿技藝、木根雕琢技藝等。四是加強培訓,專題布置。舉辦文體中心主任及普查骨干培訓班,提高對非遺保護工作的認識,同時針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際情況,組織專題講解、培訓、指導。

  二、突出重點、點面結(jié)合、全力推進,深入抓好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。

  一是抓好重點非遺項目的普查、申報工作。在XX年、20xx年完成咸豐南劇、民間歌舞地盤子等普查、申報工作的基礎(chǔ)上,今年6月之前,我們重點抓好了“吊腳樓的制造技藝、花背簍編織技藝、石雕開鑿技藝、木根雕琢技藝、繡花鞋手繡技藝”等項目的整理上報,申報咸豐縣第二批非遺名錄。通過深入民間走訪、到基層挖掘、收集素材,輔導、指導基層文體中心工作人員幫助完善資料、裝訂檔案等工作進一步建立健全和完善基礎(chǔ)臺帳資料。二是邀請專家、學者會審,指出存在不足,明確努力整改方向,完善補充方案。20xx年我們將借助“咸豐南劇(國家級)、民間歌舞地盤子(省級)”已成功申報為國家級或省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目擴展名錄的契機,專題就“咸豐南劇(國家級)、民間歌舞地盤子(省級)”邀請有關(guān)方面專家就如何放大“咸豐南。▏壹墸、民間歌舞地盤子(省級)”效應組織研討,并結(jié)合文化遺產(chǎn)日在咸豐縣電臺大幅度,大力度進行宣傳報道,以期達到教化民眾、引起重視的目的。三是查用結(jié)合,發(fā)揮普查效用。近幾年來,咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心在文體局領(lǐng)導下,通過開展各項非遺普查與保護成果展示活動,讓人們認知咸豐歷史,認知非遺保護利用價值,先后組織全縣民間藝人絕活現(xiàn)場制作、展示、全縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)圖片展、民間美術(shù)作品展以及物質(zhì)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大型圖片展、土家農(nóng)民歌會等活動;同時,出刊了《唐崖》、《野菊花》二本重要刊物,將我縣一些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以文字的形式記錄下來;同時精心采風,創(chuàng)作了“《耙田小調(diào)》、《繡花鞋》、《家鄉(xiāng)梨》、地盤子《感恩路上》”等歌曲和舞蹈。20xx年,為了讓非遺成果得到了進一步創(chuàng)新應用,我們準備組織土苗農(nóng)民歌會、土苗民歌大賽和咸豐縣原生態(tài)文化土苗農(nóng)民演唱會活動,并在《唐崖》、《野菊花》雜志開設(shè)非物質(zhì)文化保護論壇。

  三、整體推進、有機交融,全方位普查,扎實推進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。

  咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心在文體局的.領(lǐng)導下,繼續(xù)把20xx年確定為“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查年”。通過“一查”:以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,對各個鎮(zhèn)境內(nèi)的土苗鄉(xiāng)土歷史文化進行系統(tǒng)性大普查;“二清”:弄清物質(zhì)性和非物質(zhì)性歷史文化遺產(chǎn)分布、存在保護、傳承情況;“三展示”:展示調(diào)研活動的重要過程,體現(xiàn)搶救土苗歷史文化資源的緊迫性和現(xiàn)實意義;展示咸豐縣土苗歷史文化遺產(chǎn)的真實物原貌以及搶救、保護和傳承情形;展示鄉(xiāng)土歷史文化大調(diào)研活動的思想文化成果,包括文章、攝影(含電視)、美術(shù)作品等,確定非物質(zhì)性文化遺產(chǎn)挖掘、保護、傳承項目等7項。目前,正在首手準備調(diào)研、整理包裝的有:土家干龍船、土家神兵舞、土家聯(lián)蓋舞、土家板凳龍舞、土家草把龍舞、油茶湯技藝等。今年xx月份,將結(jié)合建國xx周年系列慶祝活動,對大調(diào)研活動收獲和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護成果進行全方位陳列展示、宣傳、教育。

  以上是咸豐縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查情況的簡單匯報。我們所做的工作離上級要求還有不少差距,在今后的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚“欲窮千里目,更上一層樓”的拼搏精神,有條不紊、按部就班地抓好非遺普查、保護等各項工作,不折不扣地完成上級各項工作目標任務。

醫(yī)務科工作計劃8

  醫(yī)務科是協(xié)助業(yè)務院長對全院醫(yī)療業(yè)務工作和醫(yī)療行政工作實施組織管理的職能部門。醫(yī)務科的職能主要是加強醫(yī)療質(zhì)量控制,保障正常醫(yī)療秩序,防范醫(yī)療缺陷,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,辦理日常醫(yī)療事務。20xx年醫(yī)務科工作計劃如下:

  1、加強對醫(yī)務人員的培訓:培訓主要分為急診急救、病歷書寫、醫(yī)療糾紛防范和如何做好一名臨床醫(yī)生,通過講座和急救演練的形式進行,并在階段學習后進行考核。

  2、加快人才梯隊建設(shè):選送低年資醫(yī)師到上級醫(yī)院進修;鼓勵臨床科室衛(wèi)技人員更高學歷的學習;選派醫(yī)生護士參加全科醫(yī)學崗位培訓及社區(qū)護士崗位培訓;要求各臨床科室主任經(jīng)常參加市理賠中心案例分析討論會。

  3、選送醫(yī)療業(yè)務骨干參加區(qū)內(nèi)外短期培訓班及學術(shù)講座學習。

  4、嚴格每月醫(yī)師例會制度:加強業(yè)務學習管理,做好醫(yī)療糾紛防范工作。

  5、繼續(xù)醫(yī)學教育及“三基”培訓管理:以寧波基層衛(wèi)生網(wǎng)站平臺為基礎(chǔ),強化全院醫(yī)務人員相關(guān)專業(yè)知識培訓,加強理論基礎(chǔ)知識的學習,要求人人參與,人人過關(guān),取得相應的繼續(xù)教育學分,與職工晉升晉級相關(guān)。

  6、為保證醫(yī)療質(zhì)量,每季度對各科室和各服務站進行醫(yī)療質(zhì)量考核,并做好總結(jié)反饋工作。

  7、繼續(xù)配合藥劑科做好處方點評工作,每月隨機抽查處方醫(yī)生的10到20張?zhí)幏竭M行點評,對有缺陷的處方書面反饋給醫(yī)師,要求醫(yī)師做好整改工作。

  8、加強輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的'控制工作:做到四大率的控制符合區(qū)衛(wèi)生局的要求,加強抗菌藥物合理應用整治。

  9、繼續(xù)每月兩次(15日及30日)安排臨床醫(yī)生到東山進行義診:為東山老人測量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導尿等。

  10、繼續(xù)做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試、衛(wèi)技資格考試、高級職稱考試的報名和現(xiàn)場確認工作。

  AA社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)務科

  20xx年1月

醫(yī)務科工作計劃9

  一、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理

  1、繼續(xù)認真落實醫(yī)療工作的13個核心制度:

 、偈自\負責②三級醫(yī)師查房③會診制度④手術(shù)分級⑤術(shù)前討論

  ⑥查對制度⑦病歷書寫規(guī)范與管理⑧交接班制度⑨手術(shù)安全核查⑩分級護理

  2、醫(yī)務科重點監(jiān)控檢查內(nèi)容:

  ①三級醫(yī)師查房;②疑難病例及術(shù)前討論;③手術(shù)安全檢查及非計劃再手術(shù);④合理用血、合理使用抗菌藥物;

 、莶v書寫規(guī)范與管理;⑥急診科收治與轉(zhuǎn)診病人;⑦醫(yī)療活動的知情告知;⑧醫(yī)療糾紛和事故的預防。

  3、醫(yī)務科重點監(jiān)控科室及崗位:

 、偌痹\科工作轉(zhuǎn)正申請職場考勤請假工資表收入證明工作計劃

 、谑中g(shù)室③監(jiān)護室④麻醉科⑤供應室(與院感科共同)

  4、加強急診科內(nèi)涵建設(shè)及管理:①逐步建立預檢分診、首診負責制;②急診科人員要相對同室(約75%),輪轉(zhuǎn)人員時間不少于6個月/輪;③力爭有二線(主治醫(yī)師)醫(yī)生值班;④力爭急診流程(如入院、手術(shù)、轉(zhuǎn)診等)不超過20-30分鐘,急會診時間10分鐘到場。 ⑤“120”急救車收到信息后5分鐘內(nèi)出車。

  5、進一步加強住院醫(yī)療管理:

 、偃朐翰∪0~1小時內(nèi)必須要下達醫(yī)囑;②危重病人入院24小時內(nèi)必須有科主任或副主任醫(yī)師以上人員診查病人。

 、垡话悴∪巳朐48小時內(nèi)應有主治醫(yī)師以上人員查房;④住院7~10天診斷不清者,應組織全科討論;

  ⑤實行醫(yī)師手術(shù)資格準入制,強化手術(shù)分級管理,重大手術(shù)需上報院領(lǐng)導審核批準后方能進行;

 、迵衿谑中g(shù)術(shù)前住院時間大于3天,須說明延遲手術(shù)的理由;⑦住院超過30天應有相應的管理措施;

 、鄬嵤┎糠植》N臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病案中建立路徑和單病3種質(zhì)控表單,作好實施管理病案的登記、統(tǒng)計、監(jiān)督、檢查和分析,進一步提升醫(yī)療質(zhì)量。

 、釋嵤┓怯媱澰偈中g(shù)的`監(jiān)管:做到非計劃再手術(shù)有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,保證醫(yī)療安全。

  6、進一步加強圍手術(shù)期管理:

  ①術(shù)前重視,強化醫(yī)患溝通;規(guī)范完成術(shù)前知情同意書,有患者及相關(guān)人員的簽名;②認真按時完成術(shù)前檢查及病歷書寫;

 、壑鞯夺t(yī)師應親自檢查病人,參加術(shù)前討論;④術(shù)式、麻醉方式、輸血等選擇適宜;⑤認真落實手術(shù)安全核查及術(shù)前風險評估;

 、蘅咕幬锸褂煤侠,每1-3月抽查一次;⑦加強術(shù)后安置鎮(zhèn)痛泵的安全管理。

  7、實施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制管理:為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,選擇部分病種實施臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病歷中建立表單,作好登記、監(jiān)督、檢查、統(tǒng)計、匯總、分析。

  8、實施非計劃再手術(shù)監(jiān)管:科室非計劃再手術(shù)做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術(shù)質(zhì)量、保證手術(shù)安全、降低非計劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故。

  二、規(guī)范病歷書寫,加強病案管理

  1、經(jīng)常性深入病區(qū)抽查運行病歷書寫質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時整改。

  2、繼續(xù)請專業(yè)老師質(zhì)控歸檔病歷,嚴格按《四川省住院病歷質(zhì)量評分標準》對病歷進行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病歷。

  3、新院啟用后,力爭每1-2名住院醫(yī)師有一臺計算機,提高打印病歷的質(zhì)量。逐步建立數(shù)字化病案管理,啟動新住院病案首頁。

  4、繼續(xù)做好門診、住院工作運行情況統(tǒng)計,按月通報情況。

  三、繼續(xù)加強用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前后的各項檢查、查對制度

  繼續(xù)加強抗菌藥物應用管理,重點檢查抗菌藥物的應用的分級管理執(zhí)行情況,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活動的要求,繼續(xù)完成抗菌藥物合理使用的月報工作。

  四、積極預防醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全

  要進一步轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務,遇到問題要多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。要認真做好醫(yī)療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時解決或定期回復患方。同時要發(fā)揮人民調(diào)解快速、有效、可信的特點,盡量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方解決醫(yī)療糾紛。

  五、加強醫(yī)技科建設(shè),引進先進設(shè)備,提高診療技術(shù)

  1、放射科、mri室要引進人才,努力做到午間、夜間、周末時段檢查后及時出具報告,要重點監(jiān)督報告的質(zhì)量及申請單的規(guī)范性。

  2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服并監(jiān)督服務的質(zhì)量。

  3、要強化危急值報告制度的有效落實、確;颊甙踩。

  4、建議在手術(shù)室增加設(shè)備,在手術(shù)中能急查hb,紅細胞壓積。

  5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫(yī)技科室設(shè)備。

  六、新開展項目及科室建議

  1、胃鏡檢查;

  2、陰道(直腸)b超檢查;

  3、婦科利普刀治療;

  4、門診co2激光機治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等);

  5、新醫(yī)院啟用后可優(yōu)先開設(shè)乳腺外科、腔內(nèi)泌尿外科等特色科室。

  七、繼教管理

  1、建議明年繼續(xù)選派人員外出進修骨科、普外內(nèi)科、影像等專業(yè)。

  2、繼續(xù)組織全院業(yè)務學習,按規(guī)定每年12次以上。

  3、繼續(xù)選派人員參加短訓班、研討會。

  4、做好繼教學分管理。

  5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規(guī)范的培訓。

醫(yī)務科工作計劃10

  按照20xx年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會議部署和20xx年中醫(yī)藥工作要點,發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用,完善中醫(yī)醫(yī)療和預防保健體系,進一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,不斷提高中醫(yī)臨床療效,提升中醫(yī)藥服務能力,全面落實各項任務。

  一、為進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提升醫(yī)院服務能力和管理水平,更好地滿足人們?nèi)罕妼χ嗅t(yī)藥服務的需求,根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標準》要求,我院將正式啟動二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作,為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進,我院已制定本方案,成立領(lǐng)導小組,一切工作正在緊張有序的進行中,爭取在明年的二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作中取得好成績。

  二.抓緊推動年度衛(wèi)生工作目標任務完成,繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”醫(yī)療安全年活動,認真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關(guān)于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動及院務公開制度,優(yōu)化服務理念、服務內(nèi)容、服務流程,公開醫(yī)療信息,堅持首診負責制,加強醫(yī)患溝通,推行溫馨服務下科室建設(shè)。強化基礎(chǔ)醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),加強重點專科建設(shè),有計劃地培養(yǎng)及引進人才,積極開展新技術(shù)、新項目,拓寬服務領(lǐng)域,防范醫(yī)療風險,杜絕醫(yī)療事故,切實提高醫(yī)院核心競爭力。

  三、在進一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用。

  針對已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關(guān)政策,進一步加強和縣醫(yī)保部門協(xié)調(diào)和督導檢查,促進醫(yī)保制度中關(guān)于鼓勵提供和利用中醫(yī)藥服務,爭取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實:使中醫(yī)藥服務報銷比例逐步提高;使適應中醫(yī)藥門診服務特色優(yōu)勢更加顯著,積極協(xié)調(diào)推動門診統(tǒng)籌工作。

  四、積極開展和使用基本藥物特別是中成藥和中藥飲片,進一步加強基本藥物臨床應用的培訓,合理使用中成藥。

  五、進一步加強醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè),主抓以下幾個方面的工作:

  1.根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評審暫行辦法》,建立完善中醫(yī)醫(yī)院評審制度并組織實施。

  2.加強中醫(yī)護理工作。制定加強中醫(yī)護理工作計劃,繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程,轉(zhuǎn)變護理模式,提高護理水平。

  3.繼續(xù)加強科室內(nèi)涵建設(shè)。貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè)與管理指南,進一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責,繼續(xù)開展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓,是系統(tǒng)培訓率達到100%。

  4.繼續(xù)加強中醫(yī)藥師管理。進一步推進《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規(guī)范》的落實,積極使用小包裝重要飲片。

  六、堅持“兩醫(yī)”協(xié)作管理,充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)主動參與、積極管理對控制醫(yī)療費用不合理增長的關(guān)鍵作用。有效控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費用和降低診療費用,切實解決人民群眾看病就醫(yī)的負擔,到20xx年底使醫(yī)療費用不合理增長的勢頭得到遏制,實現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例,平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、平均住院日、業(yè)務收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設(shè)備檢查陽性率、診療人次、醫(yī)保報銷比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費用占住院總費用比例、轉(zhuǎn)院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費用增長水平應與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長水平相適應,醫(yī)療報銷比例逐步提升,完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計劃生育局確定的目標任務和控制指標。

  七.制定20xx年我院人才培養(yǎng)計劃,根據(jù)20xx年我院人才培養(yǎng)計劃,進一步完善人才的培養(yǎng)機制,以加強管理隊伍建設(shè)為目標,加強醫(yī)院中青年學術(shù)技術(shù)帶頭人和學科建設(shè),加大在職專業(yè)人員的`教育培訓力度,全面完成20xx年我院人才培養(yǎng)計劃。

  八.認真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作,嚴格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》,認真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度實施細則辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,把服務落到實處,為參;颊咛峁┓奖恪(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務。

  九、認真落實醫(yī)院感染控制工作。醫(yī)院定期對門診、產(chǎn)房、病房、供應室等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,感染率、漏報率均控制在正常范圍之內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染控制知識的培訓,進行季度考核,使合格率為95%以上。

  十、加強傳染病管理工作。醫(yī)院在做好各項醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上,把傳染病防治工作應放在第一重要位置,進一步明確各領(lǐng)導小組成員的職責和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關(guān)人員的培訓,以提高全體醫(yī)務人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全,報告及時,無瞞報和遲報現(xiàn)象。

醫(yī)務科工作計劃11

  為了提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)實際情況制定醫(yī)務科20xx下半年工作計劃

  醫(yī)務科20xx下半年工作計劃

  1、以今年市局開展醫(yī)院信息化工程建設(shè)為契機,率先在住院部內(nèi)外科實行住院病歷電子化,努力爭取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機等硬件設(shè)備,在觀摩多家已開展住院病歷電子化兄弟醫(yī)院的基礎(chǔ)上,盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設(shè),力爭上半年住院病歷全部實現(xiàn)電子化。

  2、要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,在創(chuàng)建“星級醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年以開展“醫(yī)療質(zhì)量提高年”活動為契機,以實施“基層醫(yī)療機構(gòu)能力提升工程”為抓手,繼續(xù)加強全院醫(yī)療質(zhì)量管理,努力提高醫(yī)療服務水平,要結(jié)合醫(yī)院實際情況擬定切實可行的活動方案和實施細則,重在措施落實和考核,確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個新的臺階。

  3、配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合,培育適宜基層醫(yī)院特點的全科醫(yī)師體系。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路,住院部內(nèi)外科實行整合,醫(yī)務科重點要做好全科知識的培訓,規(guī)范住院病員的收住,病室安排等工作。

  4、其它事項:①做好醫(yī)院感染管理,對重點科室做好監(jiān)控,醫(yī)院感染發(fā)生率控制在5%以下,全年無重大醫(yī)院感染事故發(fā)生;②藥事管理小組能切實開展活動,毒麻藥品管理符合要求;③加強醫(yī)療廢物管理,今年要完成醫(yī)療廢物暫存點的改造工程;④抽調(diào)業(yè)務骨干,認真制訂培訓計劃,做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務指導和培訓工作;⑤配合預防保健組做好今年的公共衛(wèi)生服務項目及其它中心性工作。

  5、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強日常監(jiān)管和考核。要加強不定期巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患,確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。今年重點要做好三個方面:一是各科室崗位責任制度落實情況的考核;二繼續(xù)加強醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的指導和考核,今年繼續(xù)開展好每季住院病歷互評活動;三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,營造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓與考核。

  6、繼續(xù)做好醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓和考核。針對今年內(nèi)外科進行資源整合的情況,三基考試的形式要及時調(diào)整,尤其是要加強外科醫(yī)師對內(nèi)科常見病多發(fā)病診治能力的培訓和考核。積極與中心相關(guān)領(lǐng)導請示協(xié)調(diào),選派臨床人員到中心輪訓。

  7、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機制,制訂醫(yī)療事故預防及處理的預案,積極有效地開展工作。

  8、加強臨床“三合理”規(guī)范教育和考核。今年要繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動,每月嚴格監(jiān)測不合理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,按照醫(yī)院《綜合目標管理責任制方案》嚴肅查處違規(guī)科室和人員。

  企業(yè)20xx下半年工作計劃

  (一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。

  提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司的'指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。

  通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓。

  繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導全體員工奮發(fā)向上。

 。ǘ┖葑ドa(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。

  安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。

  下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。

 。ㄈ┻M一步細化治理、創(chuàng)新服務。

  下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權(quán)責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。

醫(yī)務科工作計劃12

  一.繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)

  1.醫(yī)療服務上更上一個階梯,做到有問必答、熱情周到。

  2.醫(yī)療質(zhì)量上更規(guī)范,免疫室及化驗室參加市生化質(zhì)控,保證質(zhì)量,爭取獲獎。

  二.努力完成院部400萬經(jīng)濟指標

  1.在原有設(shè)備上開展新項目,同時再引進進口全自動儀上開展項目。具體如下:

  a) 血管內(nèi)皮調(diào)控測評。

  b) 功能性血管超聲多普勒影像法血管反應性測評。

  c) 交感—應接調(diào)控系統(tǒng)測評。

  d) 腫瘤壞死因子、C反應蛋白、C肽、尿微量蛋白的'測定。

  e) 繼續(xù)推廣飲食負荷試驗及全家幸福健康體檢。

  f) 在普通體檢中增設(shè):血脂全套、肝腎功能全套、二對半測定、抗 HP、IR測定。

  g) 開展新保健I號、II號,新調(diào)控I號、II號及新綜合保健體檢。

  2、 爭取在基因診斷上有所突破。

  三.認真抓好日常工作

  1.繼續(xù)發(fā)揮班組長的作用,管理好組內(nèi)工作。

  2.完成電腦聯(lián)網(wǎng)工作。

  3.醫(yī)務人員初級考試(安排在二月底)。

  4.積極協(xié)助接待科做好營銷工作,擴大宣傳力度,宣傳特色項目。

  5.每日召開科內(nèi)會議,總結(jié)工作。

  6.完善獎金分配制度。

  7.抓好協(xié)作醫(yī)療單位的共建工作。

  8.督促、檢查療科、康復科的醫(yī)療業(yè)務工作。

  醫(yī)務科

  xx年x月x日

醫(yī)務科工作計劃13

  20xx年是我院的“醫(yī)療技術(shù)規(guī)范”年,醫(yī)務科的工作將圍繞著這一主題,以規(guī)范技術(shù)操作流程、強化病歷質(zhì)量,落實核心制度為工作重心,開展工作,現(xiàn)將醫(yī)務科的工作計劃要點匯報如下:

  一、醫(yī)療質(zhì)量管理

  1、強化各項技術(shù)規(guī)范及流程。各科室要依照醫(yī)院技術(shù)規(guī)范年的各項規(guī)定,結(jié)合本科室的實際工作,制定符合本科室的,醫(yī)療活動的技術(shù)規(guī)范及流程,并嚴格按照規(guī)范和流程進行工作,醫(yī)務科將依據(jù)各科室制訂的流程出臺相應的考核標準,定期進行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的,要嚴格按照規(guī)定給予處理,對引起醫(yī)療差錯、醫(yī)療糾紛的要給與從重處罰,堅決杜絕違反規(guī)范的行為發(fā)生。

  2、強化醫(yī)療質(zhì)量通報與點評。每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量安全通報點評會議。會議的主要內(nèi)容:詳細通報醫(yī)療質(zhì)量檢查組督導檢查情況;對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評點評;同各科室溝通制定整改措施;并對全院性的醫(yī)療質(zhì)量檢查程序進行檢討和修訂,以達到和臨床工作相互促進。

  3、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量檢查。醫(yī)務科牽頭組織對全院各科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查(行政查房),重點進行核心制度檢查,檢查內(nèi)容:科室醫(yī)療質(zhì)量安全會議記錄;運行病歷質(zhì)量;科室學習計劃、學習記錄;疑難危重病例討論、交接班本等。

  4、開展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷(特別是丙級病歷、存在差錯的病歷、有糾紛的病歷)討論,必要時組織全院相關(guān)科室共同進行討論,要求各科室每月要有疑難危重病歷討論,每季度醫(yī)務科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。

  5、強化病案質(zhì)量管理與考核制。制定住院病歷主管醫(yī)生、科室質(zhì)控人員、醫(yī)院病案檢查小組三級質(zhì)量監(jiān)控管理流程及方案,并嚴格按照流程進行病歷檢查,達到提高病案質(zhì)量的`目的;改組醫(yī)院病案質(zhì)量檢查小組,每月第二周周五進行病歷質(zhì)量檢查;檢查結(jié)果在醫(yī)療質(zhì)量通報會上點評。

  6、建立科室質(zhì)量管理小組。要求各科室成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,成員名單上報醫(yī)務科;醫(yī)療質(zhì)量管理小組每周必須活動一次,重點監(jiān)測科室臨床工作中存在的問題,包括各種規(guī)范流程的合理性及執(zhí)行情況,疾病的診斷與治療方案的合理性、手術(shù)操作、臨床合理用藥、藥物不良反應、新技術(shù)新項目在科室的開展情況、及科室的會診、病歷書寫質(zhì)量、院內(nèi)感染等;利用每天晨會時間,組織學習一項核心制度,學習辦法醫(yī)生每人講解一項,要求臨床人員100%掌握。

  7、進一步強化臨床路徑管理,要求科室必須認真執(zhí)行臨床路徑;

  科室成立臨床路徑管理試點工作實施小組,由科室主任任組長,醫(yī)療、護理等相關(guān)人員任成員;組織臨床醫(yī)療人員進行臨床路徑方案培訓,了解臨床路徑工作意義,積極配合路徑工作開展;定期組織對本科室臨床路徑實施效果的評估與分析,并及時修訂相關(guān)病種臨床路徑;醫(yī)務科制定臨床路徑登記表,要求各臨床科室認真填寫,每月上交臨床路徑登記表,并詳細分析;定期了解醫(yī)、藥、護、患與醫(yī)療管理部門反饋意見;尊重患者知情同意權(quán),做好醫(yī)患溝通;按臨床路徑要求提供醫(yī)療、護理服務;提供咨詢服務,對患者進行診療相關(guān)宣教;患者入院時進行相關(guān)宣教,并進行臨床路徑管理相關(guān)介紹。

  二、學術(shù)科研管理

  8、積極開展院內(nèi)學術(shù)講座。本年度以“規(guī)范操作流程、強化專業(yè)知識”為重點內(nèi)容,每月組織1次多媒體形式的院級業(yè)務學習,醫(yī)務科布置內(nèi)容,由副主任醫(yī)師以上職稱人員承擔講課任務;定期、不定期組織學習考核核心制度、相關(guān)法律知識、突發(fā)事件急預案等;擬上半年召開聊城市婦幼保健協(xié)會兒保分會成立大會,下半年召開婦科分會成立大會。

  9、夯實業(yè)務基礎(chǔ)。根據(jù)我院醫(yī)療隊伍的現(xiàn)狀,鼓勵醫(yī)療人員在職繼續(xù)學習,通過自學考試、函授、網(wǎng)絡教育等方式提高知識層次;科室內(nèi)不定期進行業(yè)務學習,擬定業(yè)務學習計劃;“三基三嚴”的培訓常抓不懈。

  三、醫(yī)療安全管理

  10、強化醫(yī)療安全培訓。定期舉行醫(yī)療安全培訓,在上半年,主要聘請法律顧問及著名專家的針對醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理、醫(yī)患溝通及醫(yī)療糾紛防范等方面,對全院醫(yī)護人員進行培訓;下半年將組織全體醫(yī)護人員認真學習《醫(yī)療突發(fā)事件應急預案》、《差錯事故登記報告討論制度》、《醫(yī)療事故處理條例》《侵權(quán)責任法》《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療法律法規(guī)及安全制度,使全體醫(yī)務人員思想上具有較強的法制意識和職業(yè)道德規(guī)范,行為上嚴格執(zhí)行醫(yī)療工作制度和技術(shù)操作常規(guī);組織醫(yī)務人員對全院某些引起醫(yī)患糾紛的病例進行討論,找出缺點和不足,分析糾紛發(fā)生的原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓。

醫(yī)務科工作計劃14

  按照20xx年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會議部署和20xx年中醫(yī)藥工作要點,發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用,完善中醫(yī)醫(yī)療和預防保健體系,進一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,不斷提高中醫(yī)臨床療效,提升中醫(yī)藥服務能力,全面落實各項任務。

  一、進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)

  發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提升醫(yī)院服務能力和管理水平,更好地滿足人們?nèi)罕妼χ嗅t(yī)藥服務的需求,根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標準》要求,我院將正式啟動二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作,為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進,我院已制定本方案,成立領(lǐng)導小組,一切工作正在緊張有序的進行中,爭取在明年的二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作中取得好成績。

  二.抓緊推動年度衛(wèi)生工作目標任務完成

  繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”醫(yī)療安全年活動,認真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關(guān)于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動及院務公開制度,優(yōu)化服務理念、服務內(nèi)容、服務流程,公開醫(yī)療信息,堅持首診負責制,加強醫(yī)患溝通,推行溫馨服務下科室建設(shè)。強化基礎(chǔ)醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),加強重點?平ㄔO(shè),有計劃地培養(yǎng)及引進人才,積極開展新技術(shù)、新項目,拓寬服務領(lǐng)域,防范醫(yī)療風險,杜絕醫(yī)療事故,切實提高醫(yī)院核心競爭力。

  三、在進一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用

  針對已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關(guān)政策,進一步加強和縣醫(yī)保部門協(xié)調(diào)和督導檢查,促進醫(yī)保制度中關(guān)于鼓勵提供和利用中醫(yī)藥服務,爭取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實:使中醫(yī)藥服務報銷比例逐步提高;使適應中醫(yī)藥門診服務特色優(yōu)勢更加顯著,積極協(xié)調(diào)推動門診統(tǒng)籌工作。

  四、積極開展和使用基本藥物

  特別是中成藥和中藥飲片,進一步加強基本藥物臨床應用的培訓,合理使用中成藥。

  五、進一步加強醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè),主抓以下幾個方面的工作:

  1.根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評審暫行辦法》,建立完善中醫(yī)醫(yī)院評審制度并組織實施。

  2.加強中醫(yī)護理工作。制定加強中醫(yī)護理工作計劃,繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程,轉(zhuǎn)變護理模式,提高護理水平。

  3.繼續(xù)加強科室內(nèi)涵建設(shè)。貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè)與管理指南,進一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責,繼續(xù)開展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓,是系統(tǒng)培訓率達到100%。

  4.繼續(xù)加強中醫(yī)藥師管理。進一步推進《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規(guī)范》的落實,積極使用小包裝重要飲片。

  六、堅持“兩醫(yī)”協(xié)作管理

  充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)主動參與、積極管理對控制醫(yī)療費用不合理增長的關(guān)鍵作用。有效控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費用和降低診療費用,切實解決人民群眾看病就醫(yī)的'負擔,到20xx年底使醫(yī)療費用不合理增長的勢頭得到遏制,實現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例,平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、平均住院日、業(yè)務收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設(shè)備檢查陽性率、診療人次、醫(yī)保報銷比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費用占住院總費用比例、轉(zhuǎn)院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費用增長水平應與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長水平相適應,醫(yī)療報銷比例逐步提升,完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計劃生育局確定的目標任務和控制指標。

  七.制定20xx年我院人才培養(yǎng)計劃

  根據(jù)20xx年我院人才培養(yǎng)計劃,進一步完善人才的培養(yǎng)機制,以加強管理隊伍建設(shè)為目標,加強醫(yī)院中青年學術(shù)技術(shù)帶頭人和學科建設(shè),加大在職專業(yè)人員的教育培訓力度,全面完成20xx年我院人才培養(yǎng)計劃。

  八.認真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作

  嚴格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》,認真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度實施細則辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,把服務落到實處,為參;颊咛峁┓奖、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務。

  九、認真落實醫(yī)院感染控制工作

  醫(yī)院定期對門診、產(chǎn)房、病房、供應室等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,感染率、漏報率均控制在正常范圍之內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染控制知識的培訓,進行季度考核,使合格率為95%以上。

  十、加強傳染病管理工作

  醫(yī)院在做好各項醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上,把傳染病防治工作應放在第一重要位置,進一步明確各領(lǐng)導小組成員的職責和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關(guān)人員的培訓,以提高全體醫(yī)務人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全,報告及時,無瞞報和遲報現(xiàn)象。

醫(yī)務科工作計劃15

  xx年醫(yī)務科在院部領(lǐng)導下,在各科室的配合、支持下,較好 地完成了醫(yī)療管理、服務工作。在新的一年,醫(yī)務科在總結(jié)、鞏固過 去的成績上,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理和服務。 現(xiàn)將xx年本科工作計劃安排如下。

  一、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理:

  1、繼續(xù)認真落實醫(yī)療工作的13個核心制度:

  1.首診負責

  2.三級醫(yī)師查房

  3.會診制度

  4.手術(shù)分級

  5.術(shù)前討論

  6.查對制度

  7.病歷書寫規(guī)范與管理

  8.交接班制度

  9.手術(shù)安全核查

  10.分級護理

  11.疑難病例討論

  12.死亡病例討論

  13.危重病人搶救。

  2、醫(yī)務科重點監(jiān)控檢查內(nèi)容:

  1.三級醫(yī)師查房;

  2.疑難病例及術(shù)前討論;

  3.手術(shù)安全檢查及非計劃再手術(shù);

  4.合理用血、合理使用抗菌藥物;

  5.病歷書寫規(guī)范與管理;

  6.急診科收治與轉(zhuǎn)診病人;

  7.醫(yī)療活動的知情告知;

  8.醫(yī)療糾紛和事故的預防。

  3、醫(yī)務科重點監(jiān)控科室及崗位:

  1.急診科

  2.手術(shù)室

  3.監(jiān)護室

  4.麻醉科

  5.供應室(與院感科共同)

  4、加強急診科內(nèi)涵建設(shè)及管理:

  1.逐步建立預檢分診、首診負責制;

  2.急診科人員要相對同室(約75%),輪轉(zhuǎn)人員時間不少于6個月/輪;

  3.力爭有二線(主治醫(yī)師)醫(yī)生值班;

  4.力爭急診流程(如入院、手術(shù)、轉(zhuǎn)診等)不超過20xx30分鐘,急會診時間10分鐘到場。

  5.“120”急救車收到信息后5分鐘內(nèi)出車。

  5、進一步加強住院醫(yī)療管理:

  1.入院病人0~1小時內(nèi)必須要下達醫(yī)囑;

  2.危重病人入院24小時內(nèi)必須有科主任或副主任醫(yī)師以上人員診查病人。

  3.一般病人入院48小時內(nèi)應有主治醫(yī)師以上人員查房;

  4.住院7~10天診斷不清者,應組織全科討論;

  5.實行醫(yī)師手術(shù)資格準入制,強化手術(shù)分級管理,重大手術(shù)需上報院領(lǐng)導審核批準后方能進行;

  6.擇期手術(shù)術(shù)前住院時間大于3天,須說明延遲手術(shù)的理由;

  7.住院超過30天應有相應的管理措施;

  8.實施部分病種臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病案中建立路徑和單病種質(zhì)控表單,作好實施管理病案的'登記、統(tǒng)計、監(jiān)督、檢查和分析,進一步提升醫(yī)療質(zhì)量。

  9.實施非計劃再手術(shù)的監(jiān)管:做到非計劃再手術(shù)有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,保證醫(yī)療安全。

  6、進一步加強圍手術(shù)期管理:

  1.術(shù)前重視,強化醫(yī)患溝通;規(guī)范完成術(shù)前知情同意書,有患者及相關(guān)人員的簽名;

  2.認真按時完成術(shù)前檢查及病歷書寫;

  3.主刀醫(yī)師應親自檢查病人,參加術(shù)前討論;

  4.術(shù)式、麻醉方式、輸血等選擇適宜;

  5.認真落實手術(shù)安全核查及術(shù)前風險評估;

  6.抗菌藥物使用合理,每1xx3月抽查一次;

  7.加強術(shù)后安置鎮(zhèn)痛泵的安全管理。

  7、實施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制管理: 為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,選擇部分病種實施臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病歷中建立表單,作好登記、監(jiān)督、檢查、統(tǒng)計、匯總、分析。

  8、實施非計劃再手術(shù)監(jiān)管: 科室非計劃再手術(shù)做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術(shù)質(zhì)量、保證手術(shù)安全、降低非計劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故。

  二、規(guī)范病歷書寫,加強病案管理:

  1、經(jīng)常性深入病區(qū)抽查運行病歷書寫質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時整 改。

  2、繼續(xù)請專業(yè)老師質(zhì)控歸檔病歷,嚴格按《四川省住院病歷質(zhì)量評 分標準》對病歷進行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病 歷。

  3、新院啟用后,力爭每1xx2名住院醫(yī)師有一臺計算機,提高打印病 歷的質(zhì)量。逐步建立數(shù)字化病案管理,啟動新住院病案首頁。

  4、繼續(xù)做好門診、住院工作運行情況統(tǒng)計,按月通報情況。

  三、繼續(xù)加強用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前后 的各項檢查、查對制度。

  繼續(xù)加強抗菌藥物應用管理,重點檢查抗菌藥物的應用 的分級管理執(zhí)行情況,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活 動的要求,繼續(xù)完成抗菌藥物合理使用的月報工作。

  四、積極預防醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。

  要進一步轉(zhuǎn)變工作作風, 強化服務, 遇到問題要多解釋、 多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。 要認真做好醫(yī)療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時解決 或定期回復患方。同時要發(fā)揮人民調(diào)解快速、有效、可信的 特點,盡量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方 解決醫(yī)療糾紛。

  五、加強醫(yī)技科建設(shè),引進先進設(shè)備,提高診療技術(shù)。

  1、放射科、mri室要引進人才,努力做到午間、夜間、周末時段檢 查后及時出具報告,要重點監(jiān)督報告的質(zhì)量及申請單的規(guī)范性。

  2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服并監(jiān)督服務的質(zhì)量。

  3、要強化危急值報告制度的有效落實、確;颊甙踩。

  4、建議在手術(shù)室增加設(shè)備,在手術(shù)中能急查hb,紅細胞壓積。

  5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫(yī)技科室設(shè)備。

  六、新開展項目及科室建議

  1、胃鏡檢查;

  2、陰道(直腸)b超檢查;

  3、婦科利普刀治療;

  4、門診co2激光機治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等) ;

  5、新醫(yī)院啟用后可優(yōu)先開設(shè)乳腺外科、腔內(nèi)泌尿外科等特色科室。

  七、繼教管理

  1、建議明年繼續(xù)選派人員外出進修骨科、普外內(nèi)科、影像等專業(yè)。

  2、繼續(xù)組織全院業(yè)務學習,按規(guī)定每年12次以上。

  3、繼續(xù)選派人員參加短訓班、研討會。

  4、做好繼教學分管理。

  5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規(guī)范的培訓。

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