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個人述職報告

時間:2023-03-23 17:43:09 述職報告 我要投稿

2022關于個人述職報告

  在當下社會,越來越多人會去使用報告,報告具有雙向溝通性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編幫大家整理的2022關于個人述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2022關于個人述職報告

2022關于個人述職報告1

  “中國電信”在我沒有加入電信公司前,印象里就是服務最廣,是中國客戶群最大的電信運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國電信老用戶,對電信公司的服務及通話質量也是相當的滿意,一個很偶然的機會,我成為了一名電信新員工。

  我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質,有著很大的關系。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過記者和編輯,之后,經朋友介紹我正式進入職場,就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作,它讓我發(fā)現自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。

  作為一名剛進電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進電信公司接受服務,感受電信公司上帝般的感覺,而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。

  我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產業(yè)的人分享著不同的經驗,這也成為我工作上另一項樂趣。

  營業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶?措娨、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。

  剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的

  營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現問題,以便順利解決。

  由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到電信做營業(yè)員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的.公司,也辜負了這個機會。

  我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入電信公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持! 說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術,如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的!澳!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼!,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!

  通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進入公司后,發(fā)現自己已經很落后了,于是就天天練習、摸索,雖然現在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達到公司要求,這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。

  工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務,不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時,我向公司的業(yè)務能手學習很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會經常閱讀一些勵志書籍,盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講,我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產業(yè)的同學差,而且比他們豐富,因為在營業(yè)員這個工作崗位上,可以學到很多東西。

  人的一生,總是離不開工作的現在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與電信共成長,見證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!

2022關于個人述職報告2

尊敬的各位老師、親愛的同學們:

  您們好!

  日子如同白駒過隙,回首間,自己又站在學期之末。從加入大學學生會到現在,已經歷了三個學期的工作,在宣傳部工作的一年中,我從幼稚走向成熟,參加了活動,在老師的領導下,從策劃宣傳,到具體活動,我和全體學生會的成員一起用辛勤的汗水,留下了成長的印記。新學期伊始,我來到秘書處,有了老師的鼓勵和同學們的支持,以及一年來的工作經驗,在適應新的學習、工作環(huán)境下,我努力做好自己的本質工作,協助各部門各項工作,較圓滿地完成了各項工作任務。經過認真的總結和回顧,現將我本學期的工作情況報告如下:

  一、認真做好本職工作

  在這一學期的工作里,有成功的喜悅也有失敗的落魄,在老師的幫助下,憑借我在宣傳部踏踏實實工作積累下的經驗,我很快適應了秘書處的工作,身處這個特殊的部門,我盡心盡力和秘書處全體成員共同努力做好秘書處日常工作。并思考了如何改進秘書處現在所存在的不足之處。在協助其它部門的工作里,我們每一個成員都代并表我們各自的形象,在這方面我做的還算不錯。9月25日是我們學校重大的日子——50周年校慶,我在擔任校慶志愿者期間盡職盡責、任勞任怨,為學校貢獻了自己的微薄之力。

  本學期學生會主要有三大塊活動,活動中我們都起著中流砥柱的作用,第一個活動就是**,我充當了檢錄人員,并順利完成工作,我覺得此活動相當好,不僅能夠配合運動會宣揚運動精神,同時也無形中鍛煉了同學們的身心健康,加深了同學們之間的友誼和團隊精神,這同時也是我們鍛煉的好機會。第二個就是**,我在**負責**,在**活動中參與**,雖然經過多次改動后工作順利完成,但也暴露出了一些問題。第三個就是在**中,我也積極參與討論,為活動正常開展盡了我應盡的責任。我把每次活動都當作一次挑戰(zhàn),主動鍛煉自我的意識,時刻提醒自己做個有心人。

  二、主動提高思想認識

  在思想上,我很明確**學生會是立足同學,服務同學,代表廣大同學利益的學生組織,是聯系學生與學校的“橋梁”和“紐帶”,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺和基地,這就是培養(yǎng)大學生全面成才的重要載體。我自加入學生會以來,從未脫離這一主題,認真履行職責,當自己全身心的投入每一次學生會的活動時,我都會做好“同學的公仆”,也就是這個主題使我的責任感更強了,組織能力也有了很大的提升。通過活動,我收獲不少,積累了很多工作經驗,學會了主動思考。

  我在每一次的例會上都能揚長補短,通過智慧的思想不斷撞擊,在每一位優(yōu)秀的人身上學習他們的優(yōu)點,自然每一個成員都是一本使我受益的大書。在他們身上永遠有我學不完的東西。使我的思想得到提高。在學生會里還有很多的經典語句,例如:細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,我想這都是我應該思考的.。

  每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實踐,領會,實踐,隨著時間的推移,我對這些話有了較深的認識,自身素質也提高了很多。當然,我還在思想上積極向黨組織靠攏,希望在下一學期能成為預備黨員,相信只要我努力工作,不斷學習,端正思想,緊跟黨的步伐,一定會盡早加入偉大的中國。秘書處的工作性質決定了我要以更高的工作標準來要求自己,要考慮到更多的細微之處,要以自己的細心、耐心和熱心換得秘書處的疏而不漏、有條不紊!

  三、總結過去,展望未來

  一年來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,這就是應該做的。取得了一些成績,但這不是我自己一個人的功勞,這就是大家的,這就是全體學生會成員的。但我親身經歷了學生會的各項活動,熟悉了學生會舉辦各種活動的大體脈絡流程,并總結了自己的心得體會,從中得到了鍛煉和提高。同時,作為一名秘書處的**,我不僅代表我們這一個部門,而是整個學生會的縮影,但自己本身還有很多的不足和缺點,有待進一步完善,提高。比如:

  1、對各方面知識掌握的還不夠,理論素養(yǎng)不高,明顯的暴露在**活動中。

  2、工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識不強,總是在遵循前輩留下的經驗。

  3、性格內向,不善表達,有些時候表達方式欠考慮。

  4、在工作中被動做事,與人溝通的能力尚待提高。

  我知道“金無足赤,人無完人”,我的工作雖然有做得不好的地方,但我將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。同時,我希望老師和同學們對我今后的工作給予監(jiān)督,不足之處,我會虛心接受并改正。

  回首學生會的工作歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;總之,因為有這樣一個團隊,使我在大學里不斷的展示自我,提升自我,最后預祝下一年的招新工作順利展開,我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員,爭取取得更大的成績。

  以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。

  再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的老師和同學們!

2022關于個人述職報告3

尊敬的各位領導,職工同事們:

  首先感謝大家這一年來對我工作的關心和指導,我知道,在這一年當中,由于自己沒有經驗,以及對業(yè)務工作的不熟悉,給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長以及對業(yè)務工作的不斷熟悉,是給你們最大的回報,現在我將本年度的述職報告如下:

  一、加強學習,提高思想認識

  一年來,我始終把指揮部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“三學一轉變”(學政策、學理論、學業(yè)務,轉變工作作風)主題活動,采取黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式,主要對十七大報告和十六屆四中全會精神進行了系統(tǒng)的學習,并撰寫了心得體會,個人述職報告范文。通過學習我有以下幾點體會和認識:

  1、發(fā)展是硬道理。要堅持把發(fā)展作為第一要務,不發(fā)展困難就克服不了,矛盾就解決不了,油建只有實現了真正意義上的做優(yōu)做強安裝、發(fā)展壯大管道、鞏固提升建筑筑路,才能使油建真正走出困境,步入良性發(fā)展軌道。

  2、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動力。

  3、團結就是力量。作為企業(yè),必須要有一個團結務實的領導班子,急生存所急、想發(fā)展所想,顧大局,識大體,一心一意謀發(fā)展,才能形成合力,帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。

  4、要熱愛我們的事業(yè),關心我們的職工。要滿腔熱忱的關心我們的職工群眾,尤其是關心他們的生活,只有關心好職工群眾,才能喚起職工同志們關心企業(yè)、熱愛企業(yè)的熱情。

  二、主要工作完成情況

  1、認識明確,把握重點。質量是施工企業(yè)的生命線。20××年年初,由于以往年度一些質量問題的暴露和巴喀原穩(wěn)廠的一起質量事故給我們的質量工作敲響了警鐘。為此,及時提出了開展“告別低、老、壞,”追求零缺陷質量管理年活動的建議,得到了公司領導班子成員的一致認可,并制定下發(fā)了一系列考核獎懲辦法。5月份,針對施工過程中出現焊接一次合格率不足80%的質量問題,當即組織鄯善區(qū)域員工召開了質量事故現場分析會,分析原因,吸取教訓,提高全員質量意識。6月份又與其他領導一起組織召開了鄯善、哈密區(qū)塊質量分析總結大會,查找不足,總結經驗,制定改進措施,狠抓落實。在公司主管部門及基層領導的共同努力下,公司全體員工質量意識明顯提高,至年底,公司焊接一次合格率達到92.8%,較去年有了較大的提高,尤其是20××年的工程質量得到甲方的普遍認可。同時,丘陵污水項目和鉆采院辦公樓項目被提名參加指揮部20××年優(yōu)質工程評選。

  2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著職工的安全、健康是第一要務的思想進行安全生產的管理工作。首先是加大生產、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度,嚴格動火、動土措施的落實,加大現場檢查的力度。其次是注重關心職工的生活問題,在物業(yè)管理站的努力下,職工伙食得到改善,驅寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的.進行工作,為安全生產提供體力精力保障。

  3、文明施工樹形象。文明施工形象體現著一個企業(yè)的基礎管理水平,基礎工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為20××年一項重點工作來抓,從項目前期的策劃、臨設的建設、基礎工作的設立及運行中的標示都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,通過全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是建筑一、二、三公司的施工現場得到了指揮部與甲方的高度稱贊。

  三、展望未來

  20××年,是公司加快發(fā)展的重要一年。作為公司領導班子成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞公司發(fā)展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導和班子成員的工作,與公司兩級領導班子一道,正視困難,迎接挑戰(zhàn),抓住機遇,使油建真正實現扭虧脫困,步入良性發(fā)展的軌道。

2022關于個人述職報告4

  本人自1993年入伍以來,從事滅火救援工作十余年,積累了一定的理論知識和實踐經驗。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學校防火管理專業(yè)中專、函授制武警學院消防管理專業(yè)大專和利用業(yè)余時間研讀相關滅火救援理論書籍,參加過數千次滅火救援工作,現就本人對滅火救援的認識和工作情況述職如下:

  一、加強理論知識學習,打下良好理論基礎

  入伍十余年來,我深知滅火救援理論知識基礎地位的重要性,注意加強消防業(yè)務理論知識的學習和積累。中專畢業(yè)之后,為提高我的滅火救援技術理論,1999年參加武警學院大專函授招生考試并被錄取,在三年的大專函授學習中,系統(tǒng)學習了滅火救援技術理論知識,順利完成學業(yè)獲得大專學歷文憑。日常工作中,我注意對業(yè)務理論的學習和積累,時常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內外典型火災戰(zhàn)例》、《危險化學品應急處置手冊》、《特種火災撲救和搶險救援》等書進行自學,作讀書筆記3萬余字,為滅火救援打下良好的理論基矗

  二、嚴格落實執(zhí)勤備戰(zhàn),充分做好滅火救援的準備

  根據上級和中隊的《執(zhí)勤業(yè)務訓練計劃》、《崗位練兵實施方案》、《大練兵實施方案》的要求,結合中隊實際,以“練為戰(zhàn)”為指導,立足中隊現有裝備,立足責任區(qū)、立足人員崗位、立足務實創(chuàng)新的思維,積極開闊思路,抓準著力點,積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓練任務的同時,研究開發(fā)了具有實用價值的多個訓練項目。并從豐富官兵業(yè)務理論水平入手,先后組織中隊人員學習了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務訓練》、《執(zhí)勤中隊訓練》等業(yè)務書籍,堅持集中授課,通過學習很大程度上提高了官兵的.理論水平。此外,針對各地發(fā)生的化學災害事故和典型火災案例及搶險救援戰(zhàn)例進行了研討分析,編寫了關于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料,根據中隊的實力情況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程,使戰(zhàn)例研討轉變成一種技能。根據保衛(wèi)對象的重要性和其特點共收集重點單位的“六熟悉”資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓練,達到落實執(zhí)勤備戰(zhàn)制度,充分做好救援準備。

  三、靈活運用戰(zhàn)略戰(zhàn)術,發(fā)揮救援力量的效益

  現代火災多為工業(yè)和民用建筑的工程火災,能源、交通火災等,這些火災可能是多種物體等燃燒爆炸共存,重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴重污染和惡性的火災并發(fā),火勢兇猛,蔓延的速度非常快,很容易形成立體、縱深、全方位的區(qū)域性火災。這些火災的撲救難度大,采取的戰(zhàn)術、技術復雜多變,對消防官兵來說都是嚴峻的考驗,應用技術的改革刻不容緩,對此,我深深體會。十多年來,我所參加的數千次滅火搶險救災當中,基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運用各種戰(zhàn)術要領并完成好戰(zhàn)斗任務的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災等,能遵循基本處置程序,及時消除災害,防止事故擴大,這都得益于較好的運用滅火救援戰(zhàn)術和技術,堅決貫徹“集中精力打殲滅戰(zhàn)”的指導思想和堅持救人第一的思想。

  四、積極總結經驗教訓,完善滅火救援體系

  堅持戰(zhàn)評制度,為總結經驗教訓,提高部隊戰(zhàn)斗力,堅持每戰(zhàn)一評,挖掘滅火救援的戰(zhàn)斗展開和戰(zhàn)斗準備中存在的各個薄弱環(huán)節(jié),并針對薄弱環(huán)節(jié)制定應對措施,不斷提高戰(zhàn)斗力。及時發(fā)現問題并解決問題,譬如,通過總結發(fā)現重點保衛(wèi)目標發(fā)生火災后,第一出動力量單薄,不能有效控制火勢;急于出水滅火,忽略火情偵察,被迫改變火場部署;火場上分散使用兵力,被動應付,缺少攻堅力量;缺乏火場偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質準備,倉促上陣,延誤戰(zhàn)機;救人不堅決、不迅速;建筑消防設備不熟悉、不掌握,未能及時和有效利用等問題時,就能得到教訓,防止在下一次戰(zhàn)斗中發(fā)生類似問題。只有善于總結經驗教訓,才能更好的提高滅火救援的戰(zhàn)術、技術,才能在未來的“戰(zhàn)潮上戰(zhàn)無不勝。在多年來參加的搶險救援中,由本人負責指揮的和參與指揮的戰(zhàn)斗,都進行了戰(zhàn)評總結,并能夠在每次總結中得到經驗和教訓。

  在多年的滅火救援工作中,我積累了一定的戰(zhàn)術技術經驗,但面對現代火災形勢的復雜化和多樣化,本人深感遠遠不夠,在今后的工作和學習中,我將加倍努力學習,提高滅火救援能力,適應新形勢下的工作需要。一是深化學習業(yè)務理論,因為業(yè)務理論滅火戰(zhàn)斗成功,杜絕失誤的根本保證,也是適應新形勢,增強部隊戰(zhàn)斗力的重要途徑。二是積極參加各種訓練,堅持練為戰(zhàn)原則,縮短訓練和實戰(zhàn)的距離,提高快速反應能力、臨場應變能力和協同作戰(zhàn)能力。三是消防裝備訓練和管理,消防裝備是部隊作戰(zhàn)的物質基礎,必須按照有關規(guī)定進行保養(yǎng)維護,經常熟悉和訓練所配備的各種器材裝備,做到人與裝備的最佳結合,最大限度發(fā)揮救援力量的效益。,*消防中隊滅火技術個人述職報告

2022關于個人述職報告5

  我是北京冠xx地產咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:

  一、工作內容

  進入試用期以來,我的工作主要是:

  1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;

  2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;

  3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。

  二、工作目標

  有目標才會有前進的方向。

  試用期中,我的業(yè)務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。

  試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。

  三、執(zhí)行計劃

  為了實現工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:

  1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。

  2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。

  3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

  4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

  5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內容一致。

  6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉正。

  四、執(zhí)行效果

  “華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的,F將我對工作的執(zhí)行情況總結如下:

  1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

  2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

  3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

  4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,F在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。

  5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。

  五、執(zhí)行總結“對工作進行總結,才能有所發(fā)現,有所創(chuàng)新,有所前進!

  盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現在業(yè)務方面,而且體現在個人方面。

  首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。

  其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能,F在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財的需要”等。另外, 通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的`貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。

  再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。

  另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務開展而言,必將有很大的推動作用。

  在個人方面,進入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。

  由于大學的時候學的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。

  盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業(yè),社會經驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態(tài)度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯系實際,做到舉一反三。

  六、轉正后工作展望

  我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現更大的價值。轉正后,我的短期業(yè)務目標是:在網上合同備案系統(tǒng)開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。 為了實現業(yè)務目標,我的工作計劃如下:

  1、在網上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。

  2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭,F在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,

  并讓銀行放款。

  當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業(yè)務主管。為了實現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。

  因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!

2022關于個人述職報告6

各位領導、同志們:

  大家好!

  一年的時間,轉眼即逝,20xx年4月份,帶著我的工作熱情和希望來到這里,在這一年的學習和工作中,我得到了各界領導班子的鼓勵、關心和幫助,取得的成績,離不開各部門經理的的配合與支持,更離不開老年部每一位員工的努力和對我的理解。在此我忠心地道一聲:“謝謝你們”!

  自然村給了大家就業(yè)的機會,良好的工作環(huán)境,和施展個人才能的工作平臺,使我們有緣在這里一起為之全身心的付出和奮斗,自然村的命運和我們在座每位都息息相關,我們有義務將它發(fā)展壯大,獻計獻策,群策群力,走向輝煌美好的明天。

  一年的歷程,充滿了汗水和智慧,由于上級領導的正確指引,加之全部員工注重合作,注重協調,和自己的不斷努力,工作上取得了一定成績,工作也得到了長足發(fā)展,和顯著的效益,以內求和諧,外求發(fā)展,開拓創(chuàng)新,勇于進取的精神,為老年朋友們營造了一個舒適、寬松、和諧、溫馨的生活環(huán)境;以內樹形象,外樹品牌的工作出發(fā)點,為我們吉林省自然村老年公寓創(chuàng)造精品工程,效益工程奠定了基礎。一年來,從起步探索階段到逐步走上正規(guī)化經營,各項工作上了新的臺階,雖然取得了一些成績,并且,在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查,反省自己,不斷開拓進取,將自己完全投入工作實踐中,但是仍然存在一些不足和缺點,希望通過次述職,各位領導和職工同志們給予我批評指導,使我在新的一年里工作百尺竿頭,再進一步。我的主要工作情況述職如下:

  一、扎實做好基礎工作,同時提高自身素質。

  自從任職以來,尤其感到自己身上的責任重大,不敢有絲毫懈怠之心,始終勤勉于政,盡心竭力為老年事業(yè)著想。前期工程:

  (1)、在堪踏現場過程中,手中拿著圖紙無數遍地在土建工程未完成的自然村內穿梭,可想而之,工作有一定的難度,在座的應該和我有同樣的`感受,大家都在困難中走過來了。隨之而來的就是開荒,大量的衛(wèi)生清掃工作,物品擺放工作,為了保護家具、地板,大家不用質硬的清掃器具,而是用手摳;每個角落只有擦拭無數遍方見本色;由于前期二次污水處理不當的問題,更是加大了工作難度,既忍受奇臭無比的污水味,又必須經過多次才能將便池清理干凈。當時沒有上、下級之分,只有一個念頭,帶領大家一起動手干,一起渡過難關。

  (2)、在參與物品采購中,做到廉潔自律,不貪占一分錢,秉公辦事,讓大家心服口服。堅持做到嚴于律己,以身作則、以儉為榮,使自己堂堂正正做人,踏踏實實做事,不斷地加強提高自身修養(yǎng)。

  (3)、同時進行員工培訓,客服知識和老年養(yǎng)護知識同時進行,不斷提高員工素質,將其腦海中的一片空白充實大量的業(yè)務知識,提高服務水準的含金量,盡最大努力培養(yǎng)專業(yè)化為老為服務隊伍。重視安全教育培訓,使每個員工心中掌握“安全無小事”的警示。在工作中,我個人也不斷審視自己,充實自己,外出考察學習同行業(yè)的先進經驗,看有關書籍學習業(yè)務知識,通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,又看到了差距,在不斷學習中提高自己能力素質。

  二、以人為本的管理理念,同時建立完善管理機制。

  初步建立了各項規(guī)章制度,工作流程和崗位職責,使部門員工有章可巡,有據可依,完善了新型的排班表,老年公寓不同于酒店管理又不同于醫(yī)院管理,接待老年的同時也擔負接待客人的任務,在探索中我們完成了各種值班輪流制度,并設計制作記錄了老年心理呵護日記、老年健康記錄檔案等,使得部門各項工作形成規(guī)律性發(fā)展。對每周舉行的業(yè)務例會的任務進行落實,做到目標明確,責任到人,保證預期目標的實現。

  (1)、制定出臺了老年價目表,老人入住合同細節(jié),及有關老人入住及養(yǎng)護的全程安排和管理,解決了入住老人的生活照料、精神慰藉、日常看護等一系列問題,并積累了寶貴的經驗。

  (2)、嚴格庫房管理制度,設立專人專管、出入有帳,有據可查。固定資產記錄在案,定期盤點,易耗品的來龍去脈做到心中有數。全員形成“節(jié)約一度電、一張紙、一滴水”的風氣。

  三、宏觀發(fā)展,完善老年事業(yè)的各項職能方面取得的成績。

  首先,書寫和策劃了老年事業(yè)八項職能的預案,具體落實情況如下:

  (1)、制定營養(yǎng)配餐表,合理搭配老人飲食,經常和廚師長溝通,并鼓勵后廚人員多與老人交流,成功為兩位老人慶祝了生日,使入住老人及家屬非常滿意。

  (2)、建立了醫(yī)務室,自試營業(yè)以來,擔負全村20xx名員工的臨時小病小傷的醫(yī)療處置工作及公共區(qū)域消毒殺菌工作。參加了各項搶救工作,及負擔老人的日常醫(yī)療衛(wèi)生保健工作,為糖尿病老人每日注射長效胰島素,有條不紊,無任何差錯事故發(fā)生。

  (3)、到出版社書庫選購書籍,成立老年圖書館,節(jié)約成本1萬多元。

  (4)、和省市老干部大學及老干部局聯系,了解并掌握有關老年大學辦學信息,同時做了營銷工作,已有部分老人來自然村消費,在條件成熟的情況下,洽談合作辦老年大學意向。

  (5)、參與洽談建立康體中心,并修改制定了和醫(yī)大醫(yī)院鑒屬的合同草案,剩余工作正在進行中。

  (6)、完善自然村老年公寓的招幕老人工作,我注意研究市場動向,做了大量市場調研工作,及時提出了合理化建議。并在新文化報的一期中,在合理合體的情況下,完成刊登招幕老紅軍的報道,形成了一定的社會效益和影響力。

  四、提高工作效率,保證工作標準和質量的同時,完成各項工作任務。

  (1)、一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。針對下屬培養(yǎng)團隊精神,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾工作,平時待員工如親兄弟姐妹一樣,特別是我們部有幾個河南省員工,鼓勵大家多關心并照顧他們的生活。

  (2)、至今,成功接納了長住及短期療養(yǎng)老人,安排客人在多功能廳娛樂活動及棋類牌類室的正常經營等,做好了省市領導及各界人士近百余次參觀工作。在克服人員少,任務重的情況下,完成了各項工作,無一例客人投訴事件發(fā)生。

  (3)、我們堅持用真心、愛心、來做好服務工作,采取親情式服務,我們做到了熱心接待,細心答詢,主動服務、全程跟蹤,在老人心目中留下了周到熱情的好印象,也為自然村樹立了良好的形象。

  在下一步工作中,我要向成功的兄弟單位學習工作及管理經驗,借鑒好的工作方法,全方位提高自己的綜合素質水平。為自然村美好的明天貢獻微薄的力量,老年事業(yè)是我們終身為之奮斗的事業(yè)。

2022關于個人述職報告7

尊敬的領導:

  回顧過去的這一個學期,宿管部在學院領導和學生會主席團的指導下,在廣大同學的大力支持和合作配合下,以創(chuàng)建“健康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標,不斷的開拓創(chuàng)新。切切實實的做好本職工作,團結帶領全體宿管部部員有針對性的展開了一系列豐富多彩的活動。雖然宿管部工作性質單一,但管理難度不校在廣大干部的努力下我們取得了可喜可賀的成績。為此,在前面的一個學期我部門主要做了以下幾個方面:

  一、常規(guī)工作

  定期開會,及時總結工作、布置任務,宿管部堅持了例會制度,定期召開宿管例會,肯定優(yōu)點,指出不足,明確今后工作重點,提升宿管部部員工作水平。另外,宿管部還要求各干部經常深入寢室或召集熟悉同學問起情況,將寢室問題及時反饋給學生會。

  在寢室查夜方面:做到每天查寢,雙休日也照常(除節(jié)假日外),并采取定時檢查、特定檢查制度。

  (1)定時檢查:在晚上10:30時檢查各個寢室,若每人有x次晚歸進行全系通報批評。

  (2)特定檢查:通過平時的觀察了解,對個別比較特殊的'寢室,我們將在晚上11:30以后進行抽查。

  在寢室衛(wèi)生方面:通過學校后勤與宿管部平時的檢查。了解各個寢室的衛(wèi)生情況,加大管理力度,使藝術學院能在總院中占有更多的優(yōu)秀寢室和文明寢室。具體工作采用定時檢查和突擊檢查,及時統(tǒng)計數據。

  (1)定時檢查:每周星期一12:00督促和檢查寢室大掃除。

  (2)突擊檢查:每周一至周五任意一天,檢查寢室,了解保持和打掃情況,對于寢室較差的寢室上報老師進行處理,定期把評分統(tǒng)計結果交到學生辦公室,對評比中優(yōu)寢與整改寢室,進行全系通報表揚與批評。

  (3)統(tǒng)計數據:對于學校后勤的衛(wèi)生結果反饋單進行統(tǒng)計、整理和確認,并存放到辦公室檔案。

  二、招新工作

  為了本部門的發(fā)展與壯大,我部門和學生會所有部門一樣通過公開招募,向大一各班的新生宣傳本部門的職責和義務,并通過一一面試,做到公平公正,替我部門招募一批有識之士,通過考核后,將其聘用為本部門的正式部員,隨后做好了對新部員的工作交接。共同為學院的全體同學服務。

  三、寢室文化方面

  本學期舉行了“凈化美化寢室”的活動,主要對象是xx級新生,也包括各級老生。在活動中得到同學的積極響應,也得到了老師們的肯定。在“凈化美化寢室”活動中,同學們積極裝扮寢室,以自己獨特的風格來裝飾。通過舉辦這次“凈化美化”寢室大賽,旨在調動同學們的積極性,活躍學校氣氛,鼓舞同學們開動腦筋,發(fā)揚團結合作的精神,依靠集體智慧共同建設好宿舍,同時,通過同學之間的共同合作,互相關心、互相幫助,營造一個和諧、美好的人文環(huán)境,使同學們的生活更加豐富多彩,使宿舍里時時洋溢著歡歌笑語。

  四、積極配合各部門工作

  在新生報到期間,協助老師做好迎新工作,特別是做好新生的寢室安頓工作,并指導新生做好寢室物品安放以及寢室衛(wèi)生工作。

  當然成績只代表過去,本部門會繼承優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚吃苦耐勞的精神,創(chuàng)出佳績。在老師的指導和關心下,在我們的共同努力和勞動下,在其他各部門的共同合作和幫助下,我們藝術學院的明天將會更加輝煌。

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

2022關于個人述職報告8

尊敬的各位領導:

  我叫xxx,于20xx年6月25日加入xx海產這個大家庭,現在分部人事行政部實習。不知不覺中,為期兩個月的試用期已接近尾聲,回顧這段時間的工作,本人在個人成長方面和工作能力方面都有所成長。在此,非常感謝金泰海產這個讓我成長的大環(huán)境和大平臺,同時特別感謝各位領導的信任和教導、各位同事的幫助與支持。下面,我就試用期以來所做的工作做一簡要述職,敬請各位領導、同事批評指正。

  一、主要工作

  一是熟悉公司的經營理念。作為一名員工,深刻理解了公司的經營理念,才能把握本職工作的靈魂,通過學習,金泰海產“資源為先、信譽為本”的營銷理念一深入我心,這將對我在今后的工作中服務公司發(fā)展、創(chuàng)造良好業(yè)績起到至關重要的信念引導作用。同時我對公司的架構及工作流程進行了認真了解,從而確保在今后的工作中思路清晰、層次分明。

  二是熟悉各分部工作。本人先后在公司羅芳檔口、羅芳倉庫、鹽田分部去學習,通過請教老員工、自己悟道理,對公司產品的營銷、生產流程、庫存、配送以及各種突發(fā)性事件的應急進行了認真學習,基本上掌握了各項工作的關鍵環(huán)節(jié),這對全方位的提高了自己的工作能力將起到積極作用。

  三是熟悉人力資源工作崗位。突出重點,對人力資源的六大模塊版系都有了一定的了解,全面學習了招聘、績效考核和行政后勤等主要工作,能夠獨立處理面試者的入職手續(xù)、入職者接待工作和績效考核及工資核算。同時在后勤管理中,重點開展了新員工宿舍衛(wèi)生的整治,受到了良好效果。

  四是熟悉各工作崗位。以積極主動的心態(tài)和持之以恒的耐心,開展了前臺接待和配送工作,積極穩(wěn)妥地應對了各色各樣的求職者,認真細致地做好了每一分文件的分類工作,在10天的前臺接待工作期間,圓滿的完成了工作任務,較好的維護了公司的`門前形象。在配送部實習期間,全面了解了配送工作的流程。

  五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統(tǒng),和廣西分部的同事認真學習、虛心請教,以求全面掌握分部總體概括,熟悉各項業(yè)務流程,以便順利開展本職工作。

  二、工作中存在的不足

  一是學習能力有待進一步提高。盡管實習已經一個多月,但是對公司的業(yè)務、管理等只學到了大概,有待提高。

  二是工作經驗有待進一步豐富。對本職工作逐步熟悉,但缺乏系統(tǒng)性,有待加強。

  三、下一步工作打算

  一是建立及完善xx分部的人事行政工作,在優(yōu)勢方面繼續(xù)傳承,在機制體制創(chuàng)新方面積極探索。

  二是保質保量完成公司和領導交辦的各項工作任務。

  三是積極配合好分部各業(yè)務部門的工作。

  四是認真學習、刻苦鉆研,全面提升自己的工作能力和水平,為公司的發(fā)展和騰做出自己積極的貢獻。

  以上就是本人在公司工作期間的所學,望領導給予我轉正。謝謝!

  述職人:

  20xx年xx月xx日

2022關于個人述職報告9

  部門: 年 月 日

  1、政治上要求進取,是做好工作的能力。人的一生要有所追求,有所規(guī)劃,更實現人生規(guī)劃。政治上的進取心是做好工作的能力。

  6月,我遞交了入黨申請書,我深知按黨的要求,自己的差距還很大,還有許多缺點和不足,如處理問題不夠成熟、政治理論水平不高等。但我將用黨員的標準嚴格要求自己,自覺地接受大家的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取早日在思想上,進而在組織上入黨。

  2、業(yè)務上刻苦鉆研是做好工作的基礎。

  回顧過去一年,我力爭在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。我除了掌握公司四項核心業(yè)務產品,了解信息收集與整理、營銷分析等方面的基礎知識外,還學習了營銷方案和營銷計劃的制定等較為專業(yè)的知識,以適應目前實際工作中對營銷知識體系的要才能從容面對客戶,促進與客戶的溝通,促進客戶對產品的'認知,使客戶從內心感到你的專業(yè)。通過學習我既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的信心。

  “業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為新進員工,完成本職工作更是要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤。營銷是一個才能取得良好的業(yè)績。同時,營銷又是一個最容易衡量工作成效的職業(yè),是一個以結果論英雄的職業(yè),在這個方面來不得半點虛假。

  在今后的工作中,我要以樂觀向上的心態(tài)對待工作,以飽滿的工作熱情投入到工作中去,多聽多采納同事們的建議和意見,大家心往一處想,勁往一處使,擰成一股勁,為企業(yè)的興旺發(fā)達作貢獻。

2022關于個人述職報告10

尊敬的上級領導:

  中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫 ,是四季餐廳的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

  履行職責情況

  從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從 左麟右李 的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到 十全十美 ,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的'打拼下,掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

  抓學習教育,激勵奮發(fā)向上

  從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。

2022關于個人述職報告11

  各位同仁大家好!

  我自今年3月份到公司上班,現在已有xxxx月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。

  下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:

  一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。

  自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。

  二、盡職盡責履行好自己的工作職責

  我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經制度,

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  2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。

  3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經營中的.作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

  4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。

  三、存在的問題

  一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。

  最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,

  沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

2022關于個人述職報告12

  尊敬的各位領導:

  同事們:大家好,為將安全管理工作落到實處,確保****工程順利有序的進行,減少和杜絕各類事故的發(fā)生,在公司安全部門正確引領下,在項目經理的正確領導下,在項目部同事的配合下,項目部針對施工安全管理存在的薄弱環(huán)節(jié),突出重點,安全生產責任制,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針結合項目部施工生產安全管理的實際情況,以五大傷害“坍塌、觸電、高空墜落、物體打擊、中毒、防火”為重點,配合項目部專項整治,認真落實和加強安全管理,檢查并預防安全事故的發(fā)生,進一步做好安全管理工作進一步提高施工作業(yè)人員的安全意識,明確安全職責,達到綜合治理,保障平安的最終目的,有力的保證了****工程未發(fā)生重大事故現將我本人安全工作總結情況以及下年的工作計劃匯報如下:

  一、施工安全形勢:

  今年我項目部在項目經理的正確領導下,在項目部同事的配合下,我****項目部安全形勢基本保持穩(wěn)定,未發(fā)生死亡事故,重傷一人,輕傷事故數10人,對施工進度影響極大,本人也深感歉意,沒有盡到安全員的責任。

  二、施工安全情況:

  安全對于每個企業(yè)來說都顯得尤其重要,他不僅關系到企業(yè)員工、農民工在安全生產中的自身安全,也關系到企業(yè)發(fā)展形象,為此,為了確保施工安全,我們建立健全安全生產責任制,明確安全生產指標,和各項安全保證措施,與班組簽訂安全目標、安全生產責任書,開展定期和不定期的安全監(jiān)督檢查,特別對容易發(fā)生事故的薄弱環(huán)節(jié)、管理漏洞、安全隱患重點檢查,做出危險源識別,對重大危險因素進行預警,對違規(guī)行為當即制止。對檢查出的問題安全隱患,下令各班組限期整改,并進行復查。每日進行檢查巡查,糾正違章現象,發(fā)現施

  工中不安全因素。對采取對應措施,消除和降低不安全因素,保障安全生產。對新工人進行入場工人安全教育以及安全技術交底,主要以公司安全管理制度、施工現場施工現場的特點、各工種的操作規(guī)程、安全生產法律、法規(guī)事故案例等,讓班組長從思想上充分認識安全工作的重要性,要求作業(yè)人員對安全的認識,提高各類從業(yè)人員的安全意識,普及安全常識,增強安全常識和操作技能,提高搞好安全生產的責任感和自覺性,增強自我安全防護能力,減少傷亡事故的發(fā)生。 組織項目部檢查驗收。臨時用電、腳手架、模板工程、基坑支護等根據59-99標準進行,對不合格的'材料、施工方法、施工程序當即指出進行整改,等驗收合格后雙方履行簽字手續(xù)方可使用。通過驗收有利于提高操作人員的業(yè)務能力和本崗位的操作水平,從而對分項工程國家制定的新的標準、規(guī)范進一步了解。施工用電進行管理。由于電力施工使用過程中不容易被人們所意識到或者及時的發(fā)現,而安全用電由于客觀原因,往往不能普及到每一個管理人員和每一個施工人員,特別是臨時工、農民工,施工現場亂拉亂接現象隨時出現,使用不當立即就會發(fā)生意想不到的事故,在臨時用電方面,本人要求電工以施工現場用電規(guī)范進行拉接,生活區(qū)照明采用低壓36V的電壓做照明,插座拉設到位,并監(jiān)督要求電工每天進行檢查巡查,發(fā)現問題及時解決。消防保衛(wèi)方面,認真貫徹以防為主,以消為輔的方針,組織檢查消除隱患,在施工現場、生活區(qū)設置消防器材現場易燃易爆物品分類堆放,化學物品設置專用庫房,分類放置。安全保衛(wèi)方面,聘用無前科的并經了解可靠的臨時工和公司員工以及公司安排的保安公司人員進行24小時值班,嚴格執(zhí)行消防保衛(wèi)制度。文明施工方面,本人配合項目部人員對進場材料指定堆放整齊,現場生活垃圾安排專人專車清運,對生活區(qū)衛(wèi)生安排專人進行清掃,施工現場安全警示牌掛放到明顯的部位,在流感季節(jié)安排專人對食堂、廁所、生活區(qū),辦公室施工現場定期消毒,并在明顯部位張掛預防流感圖片。同時施工現場控制粉塵、控制噪音污染、污水排污染放,安排專人對施工現場、生活區(qū)進行處理。

  下年的工作計劃:

  加強安全管理,工作做到安全生產無事故。安全問題,是一個老生常談的問題,“老”說明安全的普遍性,而“常談”則說明其重要性。每個建筑施工工程,安全問題都被當做重中之重來抓。作為安全工作的一線執(zhí)行者-----安全員,那么,如何才能成為一名合格的安全管理工作者呢?首先,及時掌握現場施工情況。何處正在施工、何處將要施工、施工前有哪些措施要進行、施工中有哪些部位要完善、是否存在安全隱患、作業(yè)人員有否違規(guī),管理者首先要了如指掌,將事故隱患扼殺在萌芽之中。其次,預知危險,消除隱患,預測預防是事故發(fā)生的有效措施,定期或不定期安全檢查,認真分析和預測可能出現的問題以及危險源識別調查,查找和糾正工作中薄弱環(huán)節(jié),對新工人進行入場教育,針對性地對各個工種的作業(yè)人員進行定期教育,進行班前喊話,施工前進行安全交底,對作業(yè)人員應不厭其煩、嘮里嘮叨進行,變“要我安全”為“我要安全”訣不允許批評不拒收、教育無效果現象存在。

  堅持以人為本的理念和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,加強監(jiān)督檢查力度,加大管理處罰力度,發(fā)現違法違規(guī)現象絕不手軟,對工作中出現的三違現象和不安全行為勇于制止,及時采取停工、整頓、罰款等手段,從而做到常抓不懈,警鐘長鳴,對從業(yè)人員安全教育,強化全員的安全意識,切實落實安全生產責任制,保證安全生產平穩(wěn)運行,做到安全生產無事故。

  總之,建筑施工安全問題是個系統(tǒng)工程,需要我們堅持不懈地不斷探索,不斷改進,即大家共同努力,充分發(fā)揮全體成員的作用,采取有效的對策,齊抓共管高質量的做好安全工作,才能把安全工作落到實處,共同營造安全舒心工作環(huán)境。

  述職人:***

  ****年十二月二十日

2022關于個人述職報告13

  安全是學生生活、學習的前提和保障,本年度中,本人以學生就是自已的孩子為基點,借此來提高自已的安全意識,增強責任感,切實履行職責,過去一年主要從以下幾方面做學校安全工作,為學校教學工作的正常開展提供了保證。

  一、協助學校安全第一責任人抓好學校安全管理建章立制工作,不斷完善學校安全管理制度。

  如組織教師認真學習區(qū)教體局關于學校安全工作的文件,深入領會文件精神,根據中心學校的要求和本校的實際情況,確立校內各部位安全責任人,制訂《魏營小學安全責追究制度》,全面落實安全責任制。

  二、親力親為,抓好各項措施的落實。

  1、每周利用歷會對教師進行安全培訓,每周在升旗儀式上對學生進行方方面面的安全教育。

  2、安布置好路隊的護送工作并不定時檢查送隊的情況。

  3、在校長的帶領下每周對校園進行一次安全隱患排查,做好詳細記錄,并立即進行整改。

  4、每月對各班的'安全教育進行檢查和指導。

  5、組織各班班主任和任課教師進行安全撤離演練。每學期進行了兩次。

  6、認真抓好節(jié)假日輪值工作落實。

  7、認真組織學校安全工作學月檢查工作。

  8、定期召開家長、班主任、衛(wèi)生負責人聯席會議,檢查工作執(zhí)行情況,研究突出問題,(騎自行車)簽定目標責任書,擬定措施,部署落實。

  三、深入探索,努力提高安全教育實效性。

  為切實搞好安全教育,把提高學生安全意識和自我防護能力當成提高學生素質的一個重要方面抓實抓緊。圍繞提高安全教育實效性,提升學生素質,在過去一年,本人在堅持以往傳統(tǒng)作法的基礎上,從以下幾方面做了一些探索。

  一是把《未成年保護法》、《預防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學生密切相關的條文摘錄,編印成冊,讓班主任在安全課上對學生進行教育學習,

  二是有重點地組織學生觀看各種安全教育的影視資料。

  四、安全查隱患,防患于未然,及時處理險情隱患。

  過去一年,針對個別學生放學不站路隊、午休過早越墻到校、年齡較小學生騎自行車等情況在班子會進行深入研究,合理提出整改意見,避免了安全事故的發(fā)生。

  盡管自已在工作上很是努力,但工作中還有很多方面做得不到位,還存在許多漏洞,比如仍有一些不滿十二周歲的學生騎自行車,等問題,有待于在以后的工作中著力解決。盡自已的最大努力去抓安全,嚴防各類安全事故的發(fā)生。

2022關于個人述職報告14

各位領導,同志們,大家好!

  xx年是全市供銷事業(yè)取得重大進展的一年。按照市社黨委兩線運行戰(zhàn)略部署,在各位領導的指導和關懷下,配合處長,和處里其他同志一道,全身心地投入到村站建設等各項工作中去,并取得了一定成績。被市政府授予建設工作先進個人、被省授予工作先進個人。下面,分三部分向大家匯報。

  第一部分:積極努力學習,增強全面素質。基層情況錯綜復雜,因此,做好系統(tǒng)工作需要多方面素質。一年來,在處理完正常業(yè)務后,少串門,多學習。既學理論,學科學,又學管理,學業(yè)務。力求自己既能做系統(tǒng)管理的專業(yè)人才,又要努力向供銷事業(yè)的多面手邁進。特別是通過參加思想作風整頓活動,重溫毛主席老三篇,學習李家庚先進事跡和趙書記講話,深受教育。感到從思想、認識、紀律、作風等多方面有了明顯提高,進一步增強了做好工作的信心。

  第二部分:兢兢業(yè)業(yè)工作,為三農服好務。按照處里分工,我主要是配合處長做好業(yè)務管理工作,負責重要文件、重要材料的起草。

  一是全力抓好村站建設工作。主要是配合主任,負責6個縣社的村站建設。首先,協助領導組織了對2個縣的調研活動,設計了調研方案,撰寫了對2個縣的調研報告,提出了合理化建議,為村站建設的順利開展奠定基礎;其次,在建站過程中,編發(fā)典型經驗2篇,召開調度會3次,深入到各縣鄉(xiāng)村建站一線30多次,進行督導、協調、檢查和驗收;同時還起草了規(guī)范村站服務標準等一批重要文件,促進了村站的建設。通過扎實工作,6個縣在市政府規(guī)定時間內全部超額完成任務,示范性村站達到30%。特別是市村站建設標準高,服務功能強,成為全省現場會在我市村站方面唯一觀摩點,為市社爭了光。

  二是大力參與農業(yè)產業(yè)化經營,積極推進工程。通過培育典型,總結經驗,以點帶面,規(guī)范運作,全系統(tǒng)的合作經濟組織出現了數量增加、質量提高、工作經驗不斷推向社會各界的好局面。到年底。有2個合作組織受到市委、市政府的獎勵表彰;配合領導總結的2家農產品協會的典型經驗在全系統(tǒng)推廣;同時起草了參與小康建設綱要、農副產品網絡3年規(guī)劃、對縣市區(qū)社考核辦法等一批重要文件,有力推進了工程的實施。

  三是積極完成領導交辦的'其他工作。配合主任組織參加了北京國際合作社貿易洽談會、市委、市政府部署的農村全面小康建設、現代化城鎮(zhèn)試點等工作。其中,市社被市委、市政府評為xx年度參與農村全面小康建設先進單位;配合辦公室完成了對農產品協會建設情況的調研,并在中華合作時報等報刊上刊登,宣傳了供銷社風采;另外,配合處長在與各有關部門溝通情況,做好處室內部自身建設,提高團隊凝聚力等方面做了一些工作,不再一一細述。

  第三部分:工作中存在的問題及今后努力的方向。回顧過去,盡管取得了一定成績,但工作中還存在一些問題。主要是:作為副職,主動配合意識還不夠濃;作為處長,協調溝通能力還不夠強;作為基層處的一員,指導系統(tǒng)力度還不夠大。

  xx年,要按照市社總體部署,配合處長,樹立六種意識,做好本職工作,爭做優(yōu)秀公務員。一是樹立學習意識,提高綜合素質;二是樹立紀律意識,增強整體合力;三是樹立求實意識,真抓實干創(chuàng)業(yè)績;四是樹立窗口意識,全心全意為基層;五是樹立責任意識,不用揚鞭自奮蹄;六是樹立奉獻意識,越是艱險越向前。

  以上述職不妥之處,敬請指正。

  謝謝大家!

2022關于個人述職報告15

尊敬的領導:

  大家好!首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首過去的一年,在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質的服務。為實現食堂經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F將一年來的具體工作總結如下:

  一、經營方面

  我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品。根據季節(jié)性原料供應特點,我們推出一些特價菜。

  二、管理方面

  以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等。有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜,F在,我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。

  三、質量方面

  菜肴質量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定。我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足。我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都可以嘗到新口味。

  四、衛(wèi)生方面

  嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置。另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、成本方面

  在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去。研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本。還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益化。

  綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效。在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的.年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

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