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中國人壽保險公司年終總結

時間:2023-03-23 14:24:49 年終總結 我要投稿
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中國人壽保險公司年終總結

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的中國人壽保險公司年終總結,歡迎大家分享。

中國人壽保險公司年終總結

中國人壽保險公司年終總結1

  個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。

  四季度,全體營銷干將更是鼓足干勁,振奮精神,奮勇前進。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列,獲得了省公司筆記本電腦大獎,這不僅僅是物質上的獎勵,更是對我們辛勤付出的肯定,為我們樹立了新的`榜樣。

  核心業(yè)務的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導,把展業(yè)和增員結合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達115人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

  奮勇拼搏,團體業(yè)務穩(wěn)中有升。

  團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費266萬元。其中:短期意外險保費167萬元,短期健康險保費99萬元,團體年金險保費54萬元,較之上年增長66萬元,占據(jù)了**團體人身保險市場的2/3強,提前3個月完成了全年任務目標。四季度經(jīng)營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

  一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。

中國人壽保險公司年終總結2

  時間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果。

  近半年的工作中,我通過實踐學到了許多保險的相關知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

  首先,在xx年的半年工作中,自己在xx工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在xx工作中也對整個xx方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。

  其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質,然后找出最佳的'方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。

中國人壽保險公司年終總結3

  20xx年初加入保險公司,從事不熟悉的保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱心幫助下,我已經(jīng)能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上沒有任何違法違規(guī)行為,與整個部門的員工共同努力,更好地完成領導和上級交辦的`各項任務。以下是我20xx年工作總結。

  一,努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

  積極參加上級公司、分公司、部門組織的各類政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動、組織活動、文娛活動,無無故缺席;能堅持正確的政治方向,主動從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想政治上有所進步。

  二、努力提高專業(yè)素質和服務水平

  積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質培訓,不斷提高業(yè)務操作技能和服務客戶的基本技能,掌握應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技能,能夠熟練處理各種業(yè)務,了解公司經(jīng)營的各種業(yè)務產(chǎn)品,進行有針對性的宣傳和推廣。

  三,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

  在過去的一年里,我們能夠嚴格執(zhí)行上級公司和分公司的規(guī)章制度、內部控制制度和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權,不以權謀私,沒有受到客戶投訴或其他違規(guī)行為。業(yè)余時間自律,不參加賭博,等不良行為。

中國人壽保險公司年終總結4

  一年來的工作當中我能夠深刻的了解到自己的狀態(tài),雖然一年的工作已經(jīng)結束了,但是還是有非常大的提高,我能夠堅定的感受到這一點,作為保險公司的一員我也是能夠有很大的提高,工作方面有著很大提升,這讓我也逐漸的明白自己我是可以得到更大的進步,工作方面我是不斷提高能力,也能夠處理好日常當中的工作,一年的時間過去了,我也對接下來的工作很有信心,我相信我是可以在來年把工作做的更好的,在這年度考核之際,我確實應該做好準備,總結一番。

  作為保險公司的一員,我能夠深刻的體會到這一點,近期在工作當中我是能夠端正好態(tài)度,一年來我也是做的比較認真的,在近期的工作當中我是保持好的態(tài)度,工作當中認真吸取經(jīng)驗,通過自己的努力去搞好分內的職責,作為保險公司的一名員工,我每天完成好自己的本職工作,也在業(yè)務方面我保持一個端正的態(tài)度,讓自己能夠做的比較細心一點,一年來我也深刻的意識到了這一點,近期在工作方面這是一個非常大的提高,不斷做好準備,我可深刻的.意識到了這一點,xx年來我發(fā)揮好工作狀態(tài),近期在工作方面我是深刻的意識到了,我還應該做的更好,通過這樣的方式這也是一定的,在這一年當中努力提升能力,保持好的心態(tài),清楚自己的每天要做什么,實現(xiàn)對自己的要求,一點點的去積累,這是關鍵的。

  深入了解公司各個方面的業(yè)務,細節(jié)是非常重要的,我是可以做的更好細心,向周圍優(yōu)秀的同事學習,我現(xiàn)在是深刻的意識到了這一點,我也一定會在以后的工作當中用一個更好的心態(tài)去對待,我知道過去的一年當中,有非常多重要的工作我還可以做的更好,其實也確實是感覺非常遺憾,所以在明年的工作當中我一定會更加的努力,絕對不會辜負了公司的培養(yǎng),我會做的更好的,我也會讓自己在這方面有一個更好的工作方式,今年的工作是比較匆忙的,在這一點上面絕對是很重要的,不能忽視,當然偶回顧過去的一年,也是有做的不夠的地方,這是缺點的,我經(jīng)常猶豫不決,在工作當中這樣態(tài)度是非常不好的,容易出現(xiàn)很多的問題,所以我一定會糾正好自己的缺點,在明年的工作當中也一定會做的更好的,感激公司的培養(yǎng),這一年確實是非常的充實,我也會繼續(xù)努力。

中國人壽保險公司年終總結5

  20xx年是xx壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是xx個險發(fā)展重要的一年,xx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將xx個險20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃匯報如下:

  一、xx年的經(jīng)營成果和工作總結

  截至x1日,xx個險在全體業(yè)務同仁、內外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xx萬元,其中期交保費xx萬元,躉交保費xx元,意外險保費xx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至x月有營銷代理人xx人,其中持證人數(shù)xx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

  回顧xx年走過的歷程,凝聚著xx太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發(fā)展的'節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:

 。ㄒ唬⿵乃枷肷蠄远ㄐ判,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

  今年xx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xx個險上下充分領會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結果。

  我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xx個險從根本上增強了凝聚力,xx個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。

 。ǘ┽槍θ旮麟A段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

  特別是在今年x月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,xx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

  (三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

  1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

  2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。

  3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

  (四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務,提高規(guī)模保費,保證目標達成。

  1、基礎工作,立足長遠發(fā)展,是xx個險長期以來始終堅持的方向,在xx年,xx個險基礎管理工作又上了新的'臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。

  在早會經(jīng)營方面,xx個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。

  2、抓基礎管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年x月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

  二、今年工作中存在的一些問題

  1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。

  2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在。

  3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高。

  4、團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

  三、新年工作設想

  針對今年的經(jīng)驗和不足,xx個險要做好以下工作:

  1、續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。

  2、抓好基礎管理工作,確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

  3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

  4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。

  5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

  6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。

  展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在xx支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。

中國人壽保險公司年終總結6

  今年4月份我加入到了中國人壽保險公司,從事銷售支持工作。通過大半年的工作和學習,在公司領導的關心和同事們的熱情幫助下,學到很多工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務素質,從一個門外漢到能夠為客戶提供相關的保險服務,和全體伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和營業(yè)部的工作。以下是本人今年的.工作情況匯報。

  1、掌握了投保單的登記、交單、收費、出單的工作流程。

  2、掌握了團體保險增減人的工作流程。

  3、掌握了為客戶服務,理賠申請的工作流程。

  4、掌握了計劃書的制作方法。

  5、對團險部門常用的險種內容,以及業(yè)務構成和幾大業(yè)務板塊有了一定的了解。

  在此工作基礎上,我還跟隨團隊經(jīng)理參與了客戶開發(fā)、維護以及渠道拓展方面的工作,

  在此過程中讓我學到了很多寶貴經(jīng)驗,更是直官的提高了我對保險以及保險條款等方方面面的認識和理解,快速的提高了自己的業(yè)務技能。

  展望來年,首先繼續(xù)做好先前的本職工作,聽從領導的安排,做好支持服務,和各位伙伴共同努力創(chuàng)建更好的平臺;其次繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,并且在做好本職工作的基礎上,能夠有所拓展,在客戶開拓以及渠道維護方面能夠有所進步,多學習,多實踐,多總結。希望能夠和大家共同努力在明年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。

中國人壽保險公司年終總結7

  今年在總公司營銷管理部、分公司總經(jīng)理室的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,現(xiàn)對今年個人工作情況進行以下總結。

  一、工作完成情況

  進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,切實落實管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責范圍內,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。

  定期對公司經(jīng)營情況進行總結、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務分析可通過各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的對比,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結果,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。業(yè)務經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。車險經(jīng)營中,通過分析轉變了車險經(jīng)營思路,調整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件,為車險實現(xiàn)精細化經(jīng)營奠定了基礎。

  二、工作中存在的問題和不足

  雖然領導安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足要求,距離公司的要求有一定差距。業(yè)務政策的制定,考核制度的執(zhí)行,市場變化的預計均需要非常敏銳的觀察和執(zhí)行能力。在下一步工作中,我應該從具體的事務性工作中脫離出來,騰出更多時間和空間來考慮公司的經(jīng)營發(fā)展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務的發(fā)展,把控營銷的主動權,把拓展新的業(yè)務渠道作為工作重點內容之一。

  三、明年工作的主要思路和措施

  加強員工培訓和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質。不同的工作內容,不同的工作環(huán)境,用不同的'人會得到不同的結果。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點,利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經(jīng)營目標統(tǒng)一起來,發(fā)揮員工的工作能動性,而非被動接受,是我在明年的重點工作。

  配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務進行跟進,專人專崗,專項考核,改變工作無人跟進,業(yè)務資源浪費的現(xiàn)象。新業(yè)務、新渠道的拓展是公司業(yè)務發(fā)展的重點工作,我們部門會在業(yè)務指導、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務部支持,逐步提高部門服務一線能力,提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃能力,促進公司業(yè)務在新的一年實現(xiàn)跨越式增長。

  新的一年即將到來,保險市場的.競爭將更加激烈,要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理能力。在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,在行動上用嚴格的制度規(guī)范。以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。

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