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保安員工述職報(bào)告

時(shí)間:2023-03-23 11:34:51 述職報(bào)告 我要投稿

保安員工述職報(bào)告8篇

  在生活中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一聽(tīng)到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編精心整理的保安員工述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保安員工述職報(bào)告8篇

保安員工述職報(bào)告1

尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!

  我叫XXX,于20xx年9月12日由XX保安公司轉(zhuǎn)入XXX保安公司工作。自加入XXX保安公司隊(duì)后,我更加努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的骨干的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。20xx年9月份提升為XXX保安公司一小隊(duì)代理小隊(duì)長(zhǎng)一職,擔(dān)任小隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),我在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),創(chuàng)造條件、適應(yīng)新的規(guī)章制度、學(xué)習(xí)中心和支隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)理論知識(shí),努力學(xué)習(xí),提高自己的文化水平。充實(shí)自己的綜合管理業(yè)務(wù)能力。

  除積極配合分隊(duì)長(zhǎng)做好日常管理工作外,認(rèn)真完成了以下幾項(xiàng)工作:

  一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí),增強(qiáng)崗位技能。

  由于XX護(hù)衛(wèi)隊(duì)剛剛組建,有以前留下的老隊(duì)員另外從各個(gè)大隊(duì)抽調(diào)的護(hù)衛(wèi)員新兵較多,執(zhí)勤方法有很多不同之處,思想也不穩(wěn)定,個(gè)別隊(duì)員文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲。針對(duì)這一客觀情況,我和隊(duì)員們談心,交流討論,增加彼此的了解。共同學(xué)習(xí)支隊(duì)文件指示精神和XX公司的規(guī)章制度。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性,某些問(wèn)題的尖銳性、嚴(yán)重性,培養(yǎng)隊(duì)員遇事不驚,沉著冷靜,獨(dú)立執(zhí)勤的能力,靈活處理解決問(wèn)題的應(yīng)變能力。

  二、狠抓崗位執(zhí)勤,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。

  服務(wù)質(zhì)量是支隊(duì)的宗旨。對(duì)支隊(duì)而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到支隊(duì)的根本利益和前途命運(yùn)。

  護(hù)衛(wèi)員的一舉一動(dòng),一言一行,每時(shí)每刻無(wú)不代表著XX保安公司的形象,影響著公司的聲譽(yù)。我所管理的小隊(duì)雖人數(shù)不多,但除了白天和隊(duì)員們一起上班外,夜晚還進(jìn)行兩次巡查。隊(duì)員們往往不是不會(huì)做,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊(duì)員們上班的同時(shí)及時(shí)糾正隊(duì)員的一些小毛病和壞習(xí)慣,不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心。而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò),令客戶也比較滿意。

  三、時(shí)刻洞察隊(duì)員心態(tài),及時(shí)解決思想難題。

  隊(duì)員們大都來(lái)自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習(xí)俗,性格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬(wàn)別。在物欲橫流,瞬息萬(wàn)變,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏麄兊?思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對(duì)于抑制和緩解護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)員的流失,鼓舞護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。

  四、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,穩(wěn)定隊(duì)伍

  作為最基層工作的小隊(duì)長(zhǎng),確實(shí)具有舉足輕重,不可缺的主要地位。既要處理好同事、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和服務(wù)理念?蛻羰巧系,而我們則是連接支隊(duì)與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。加深了解,增進(jìn)友誼,縮短距離,解決問(wèn)題,也大大提高了支隊(duì)的知名度和影響力。

  在以后的工作中,我要更加不斷創(chuàng)新,大膽開(kāi)拓,并懇切希望能夠?yàn)橹ш?duì)盡心盡力,奉獻(xiàn)所學(xué),爭(zhēng)光添彩。

保安員工述職報(bào)告2

  作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,總會(huì)有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟,職責(zé)所在來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,有時(shí)在與同事調(diào)侃中他們常說(shuō);現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了,你最大了,其實(shí)在這樣的時(shí)候,工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事,加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。下一步主要從以下幾各方面展開(kāi)工作:

  一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。

  二、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。

  四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。

  我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,基本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜,還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時(shí)的'解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學(xué)會(huì)了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問(wèn)題時(shí)既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會(huì)遇到一些比較棘手的問(wèn)題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累,但學(xué)無(wú)止境。在與同事和班里人員交流的時(shí)候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時(shí),只強(qiáng)調(diào)效率,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來(lái)光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時(shí)要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做思想工作要對(duì)癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表?yè)P(yáng),使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng),但盡可能避免直接沖突。

保安員工述職報(bào)告3

  一、努力提高自身整體素質(zhì)

  1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。

  2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。

  3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò)。

  4、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無(wú)紕漏,良好的完成工作任務(wù)。

  5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對(duì)于顧客的'提問(wèn)做到有求必應(yīng)。耐心解釋。

  二、熟練的掌握啟閉店的流程

  1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)門啟店。

  2、啟店過(guò)程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場(chǎng)。及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報(bào)主管。

  3、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無(wú)誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場(chǎng)安全。

  4、閉店時(shí)做到確定樓層無(wú)顧客時(shí)方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點(diǎn)人員,及時(shí)通知夜間值班人員看守

  三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患

  1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀(jì)錄。

  2、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。

  3、定期對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。

  4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時(shí)與主管匯報(bào)。

  四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向

  經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),協(xié)助其他部門做好工作。在接下來(lái)的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng)、教育。我一定虛心接受。

保安員工述職報(bào)告4

  本人二0XX年七月應(yīng)聘進(jìn)入百花賓館,現(xiàn)任保安部副經(jīng)理,主持保安部工作。

  作為保安部來(lái)說(shuō),其主要職能就是在賓館總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“預(yù)防為主,確保重點(diǎn),打擊犯罪,保障安全”的方針,搞好賓館的安全管理工作,確保賓客和員工人身、財(cái)產(chǎn)安全,確保賓館財(cái)產(chǎn)安全,為賓館提供一個(gè)安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

  作為保安部的負(fù)責(zé)人,直接對(duì)賓館總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),帶領(lǐng)保安部全體人員,完成賓館總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);制定賓館安全,防火的各項(xiàng)規(guī)章制度,并加以督導(dǎo)執(zhí)行;按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,檢查三級(jí)安全、防火崗位責(zé)任制的落實(shí)情況;按照“高效、實(shí)用”的原則,加強(qiáng)保安人員的業(yè)務(wù)技能、文化素質(zhì)和思想品德教育,做好日常的管理工作;制定賓館突發(fā)事件預(yù)案和滅火預(yù)案以及各類事件的處理程序;加強(qiáng)與公安、消防部門的聯(lián)絡(luò),做好治安綜合治理工作;正確處理各類違紀(jì)事件;加強(qiáng)對(duì)全體員工的安全保衛(wèi)和消防安全工作的培訓(xùn)教育;協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處案件。

  作為本人在企業(yè)單位從事多年武裝保衛(wèi)工作,有一定的保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn),可是自20xx年應(yīng)聘到百花賓館保安部工作后,由于工作環(huán)境和服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)變,深知自己的不足,于是在工作中虛心向老員工學(xué)習(xí),向兄弟部門經(jīng)理請(qǐng)教,從接待禮儀學(xué)起,逐步熟悉自己的工作環(huán)境及自動(dòng)報(bào)警、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的功能、操作程序,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)賓館的《員工手冊(cè)》,逐步熟悉掌握賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理模式,使自己很快融入到賓館群體之中。

  作為一名保衛(wèi)干部,我深知自己肩負(fù)的'責(zé)任,因此,在搞好賓館的保衛(wèi)工作上,自己下了很大氣力。首先,在搞好保安部的內(nèi)部管理上,經(jīng)常利用工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題討論等各種形式,開(kāi)展對(duì)保安人員的業(yè)務(wù)技能、思想道德、敬業(yè)愛(ài)崗教育,除自己收集教材給保安員上課外,還聘請(qǐng)了交警四大隊(duì)、壽春派出所、消防支隊(duì)、博瑞公司等專業(yè)人員來(lái)賓館現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)給保安員上交通指揮手勢(shì)、治安管理規(guī)定、消防業(yè)務(wù)技能和監(jiān)控設(shè)備操作課程,提高了保安隊(duì)員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),由于賓館用工制度實(shí)行聘用制,員工流動(dòng)性大,導(dǎo)致了員工的工作情緒不穩(wěn)定,雇傭思想嚴(yán)重,為了做好保安隊(duì)員的思想教育工作,我經(jīng)常利用談心、談家常、摸家底等各種方法,了解保安員的思想情緒,及時(shí)盡自己的力量幫助他們排憂解難,當(dāng)保安員生病時(shí),給他們送上常用藥,當(dāng)天涼的時(shí)候及時(shí)關(guān)心他們的冷暖,安排他們合理使用取暖器,及時(shí)配發(fā)值班大衣,當(dāng)夏天炎熱時(shí),安排領(lǐng)班給外崗人員買西瓜,到食堂(去餐飲借冰桶)打綠豆湯送到一線崗位,給他們防暑降溫,充分體現(xiàn)賓館對(duì)他們的關(guān)心,使他們能感受到賓館這個(gè)大家庭的溫暖,安心地在保安崗位上努力工作,許多離開(kāi)賓館的老保安還時(shí)常回賓館看望,都很留戀在百花賓館保安部工作的日子。

  為了加強(qiáng)對(duì)保安員崗位工作的檢查督促,自我進(jìn)入百花賓館工作以來(lái),從來(lái)沒(méi)有完整休息過(guò)任何一個(gè)法定假日和雙休日,自20xx年至今,每年除夕夜我基本上都是在崗位上和保安員共同渡過(guò)的,在一年里的365天中我基本上都在賓館,隨時(shí)掌握崗位執(zhí)勤情況,防止管理脫節(jié),發(fā)生差錯(cuò)。

  在安全防火工作上,我深知“隱患險(xiǎn)于明火,預(yù)防勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的含義是多么的重要。因此,在賓館制定的消防管理制度的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持每年年初,制定消防安全責(zé)任書(shū),提供給由賓館總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂,使消防安全責(zé)任制能貫穿在賓館經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終,平時(shí),定期或不定期地協(xié)同總經(jīng)辦、工程部對(duì)全賓館的重點(diǎn)防火部位開(kāi)展安全檢查,將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài),同時(shí)在日常工作中,注意收集有關(guān)資料建立消防工作檔案,堅(jiān)持每年開(kāi)展對(duì)賓館員工的消防技能培訓(xùn),三年中,分別利用集中講課,現(xiàn)場(chǎng)操作演練,收看防火安全錄像等各種形式,對(duì)全賓館的員工進(jìn)行了防火安全培訓(xùn)教育,上述工作得到了消防支隊(duì)的認(rèn)可和好評(píng)。

  在日常工作中,由于各自工作的性質(zhì)和要求不同,保安部經(jīng)常與相關(guān)部門發(fā)生一些小矛盾,每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),我從來(lái)不回避矛盾,總是能主動(dòng)地與相關(guān)部門協(xié)調(diào),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,找到工作的共同點(diǎn),求得一致,盡量地把工作開(kāi)展好,在這方面也是多年來(lái)工作的一種經(jīng)驗(yàn)積累,我認(rèn)為每個(gè)部門的工作他即是獨(dú)立的,卻又是共同的,相互之間誰(shuí)都不能離開(kāi)誰(shuí),只有齊心協(xié)力,我們的事業(yè)才能無(wú)往不勝,因此在我的日常工作中,不論份內(nèi)份外,只要我力所能及,我都盡量地去把他做好,在賓館裝修工作中,領(lǐng)導(dǎo)安排我去復(fù)核施工工作量,我盡心盡力地去做,領(lǐng)導(dǎo)安排我去清掃垃圾,我不管天氣炎熱身先士卒,帶領(lǐng)全體保安按質(zhì)按量地完成任務(wù),賓館平時(shí)的集體活動(dòng)和接待需要照相,我主動(dòng)承擔(dān),賓館先后數(shù)次如省七次黨代會(huì)、省稅費(fèi)改革會(huì)議、全國(guó)財(cái)政法制度座談會(huì)等大型會(huì)議的集體照片都是我拍攝的,受到了會(huì)務(wù)組的好評(píng)。

保安員工述職報(bào)告5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好!我叫xxx,于20xx年入職xx保安部,并于20xx年1月份至20xx年1月27日擔(dān)任警衛(wèi)C班領(lǐng)班之職,擔(dān)任領(lǐng)班期間,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、教育、指導(dǎo)下,在我部全體隊(duì)員的共同幫助與扶攜下,工作取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門實(shí)習(xí)主管之職。

  職務(wù)的變化,工作事務(wù)對(duì)自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個(gè)更高的檔次、要求,如何能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我對(duì)角色的轉(zhuǎn)換,去更好的開(kāi)展工作,我個(gè)人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下,在隊(duì)員們的共同扶助下,加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,還應(yīng)要了解當(dāng)前對(duì)職務(wù)的要求、職責(zé)、責(zé)任就是什么!才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引、指導(dǎo),圍繞這一個(gè)中心、一個(gè)重點(diǎn)去開(kāi)展工作,現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下:

  一、在日常工作中:

  作為部門主管,尤其就是實(shí)習(xí)期的主管,要能當(dāng)上一名稱職的主管,首先要端正自己的態(tài)度,認(rèn)清自己不僅就是一名基層管理員,更重要的就是自己更就是一名員工,在工作中,要身先士卒、積極進(jìn)取,努力開(kāi)展和完成上級(jí)履予的工作指示任務(wù),此時(shí)在實(shí)習(xí)的這段期間,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo),全體隊(duì)員的通力協(xié)助,重點(diǎn)完成了以下幾方面的工作:

  1、針對(duì)春節(jié)黃金周及第四屆“歡樂(lè)節(jié)“的舉行,3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行,3月8日的接待,以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待,此時(shí)部門內(nèi)部提前制定的警衛(wèi)方案,及時(shí)與各領(lǐng)班溝通,提前對(duì)班次人員進(jìn)行了調(diào)整,準(zhǔn)備較充分,在相關(guān)部門協(xié)力配合和部門各隊(duì)員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時(shí)的人員布置與現(xiàn)場(chǎng)的管控,圓滿完成了這幾次的安全接待工作,沒(méi)發(fā)生一起安全事故;

  2、完成了對(duì)度假村各類消防設(shè)施設(shè)備全面的檢查,并協(xié)同消防檢測(cè)公司新安公司對(duì)消防系統(tǒng)工作中存有的問(wèn)題與隱患(如室外消火栓在水泵沒(méi)有啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)沒(méi)有水的現(xiàn)象、煙感有幾條線路因短路而時(shí)常出現(xiàn)故障報(bào)警的問(wèn)題(溫泉區(qū)、會(huì)展中心、地下倉(cāng)庫(kù))、幾處火警電話不能正常使用的情況--溫泉區(qū)、空調(diào)機(jī)房)進(jìn)行了探討,要求制定整改措施,并對(duì)系統(tǒng)全面地進(jìn)行了檢修與維護(hù);

  尤其就是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測(cè)公司簽定維修檢測(cè)合同已到期,暫時(shí)沒(méi)有續(xù)簽,消防系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行正規(guī)的檢測(cè),但因“五、一“的`臨近,考慮到消防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),與其他隊(duì)員一起對(duì)酒店所有的消防系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢測(cè)與維護(hù),把“五、一“消防安全工作做在前面,提前對(duì)一些隱患做出處理,起到一定的效果;

  3、利用自身對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備有一定的了解,協(xié)同幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)控員對(duì)監(jiān)控現(xiàn)行的狀況進(jìn)行了探討與溝通,對(duì)幾個(gè)重要部位的鏡頭進(jìn)行了調(diào)整,并聯(lián)系監(jiān)控維修檢測(cè)公司的人員,對(duì)度假村整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備也進(jìn)行了一次全面的檢測(cè)與維修,此時(shí)并對(duì)全度假村所有的監(jiān)控鏡頭統(tǒng)一進(jìn)行了清洗,且經(jīng)常與維修檢測(cè)公司進(jìn)行聯(lián)系,跟進(jìn)需要改進(jìn)或解決的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議,并對(duì)目前度假村整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況提出了自己的看法,并針對(duì)度假村可能會(huì)對(duì)目前監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行更換改進(jìn)的情況,在度假村領(lǐng)導(dǎo)的牽引下,前期與一家綜合保修公司進(jìn)行了溝通,其中包括消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行的情況,都一一闡述了自己的意見(jiàn),進(jìn)行了交流與探討;

  4、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴(yán)峻,社群關(guān)系復(fù)雜、緊張,針對(duì)此情況,制定了幾例針對(duì)突發(fā)情況的預(yù)案及處理方案;

 。ㄈ绾笊绞Щ鸬膽(yīng)急預(yù)案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的`處理預(yù)案等等)同時(shí),對(duì)部門各類事故案例進(jìn)行了匯總,完善了部門的案例分析,并制定了部門首本《案例分析本》;

  5、加強(qiáng)了對(duì)崗位的巡邏檢查與督導(dǎo),提高標(biāo)準(zhǔn)與要求,注重禮節(jié)與形象,尤其就是上期出現(xiàn)過(guò)形象不佳的現(xiàn)象,針對(duì)此情況制定了預(yù)防及整改措施,加大了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理與檢查,與此同時(shí)還加大了對(duì)夜間值班人員的監(jiān)督檢查,進(jìn)行查崗、查勤制度,保障了當(dāng)值人員的警惕性,增強(qiáng)了防范意識(shí);

  6、近期,針對(duì)個(gè)別部門鎖匙管理混亂的情況,在部門文員的配合下,對(duì)度假村進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的鎖匙安全大檢查,對(duì)前期已不能正常使用的鎖匙或門鎖已更換與調(diào)整的,進(jìn)行了核查并對(duì)鎖匙進(jìn)行了添配,保障一把門鎖有一把備用鑰匙,同時(shí)制定和完善了鎖匙管理規(guī)定;

  二、在部門內(nèi)部培訓(xùn)工作中,根據(jù)部門實(shí)際情況,嚴(yán)格制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意把握的方式、方法:

  1、在部門理論培訓(xùn)中,針對(duì)部門年前新進(jìn)員工多的特點(diǎn),展開(kāi)以部門為整體,以班組為中心,班組培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)以老帶新,一幫一、結(jié)對(duì)子的方法展開(kāi)“傳、幫、帶“的培訓(xùn),以此來(lái)提高部門的整體實(shí)力,針對(duì)培訓(xùn)情況,為了檢查培訓(xùn)的時(shí)效性,找出培訓(xùn)存在的問(wèn)題與不足,更好的改進(jìn)培訓(xùn)思路、方法,于三月底組織部門員工對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行了全面的考核;

  2、在部門業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)中,加大培訓(xùn)力度,在培訓(xùn)時(shí),為了起到更好的培訓(xùn)效果,尤其就是在展開(kāi)以技能與體能的培訓(xùn)中,親自參與其中,加大并督促了對(duì)部門內(nèi)部的培訓(xùn)力度,全方面的展開(kāi)培訓(xùn),并對(duì)業(yè)務(wù)技能、體能進(jìn)行了相對(duì)應(yīng)的摸底測(cè)試;

  3、完成了幾次新入職員工安全常識(shí)性培訓(xùn)學(xué)習(xí)課;

  針對(duì)我部負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工安全常識(shí)的培訓(xùn),為了搞好此次新入職員工安全常識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)課,讓大家學(xué)得更好、更多、體會(huì)更深,在培訓(xùn)之前,認(rèn)真復(fù)習(xí)培訓(xùn)資料,并請(qǐng)教前期培訓(xùn)老師,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)時(shí)開(kāi)展以理論與講解實(shí)踐相結(jié)合的原則,以此來(lái)提高培訓(xùn)效果;

  三、在管理工作上:

  本人入職本部門已有四年的時(shí)間了,但對(duì)于管理,還就是一知半解,甚至明顯的還存有不足,缺乏對(duì)管理知識(shí)的了解與經(jīng)驗(yàn)的缺乏?删褪且蛭也孔蚤_(kāi)業(yè)以來(lái),管理工作一直都保持著一種良好的秩序與模式,在此基礎(chǔ)上,自身除了繼續(xù)保持良好的管理及模式外,還極力的加大管理力度,同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)自身知識(shí)的學(xué)習(xí),并虛心請(qǐng)教,現(xiàn)對(duì)管理有一些認(rèn)識(shí),但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而達(dá)到和認(rèn)識(shí)管理的最高境界,人心的管理;

  回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月工作情況,從工作中可看出存有的很多不足之處,如下:

  1、自身對(duì)管理學(xué)習(xí)的進(jìn)度較慢,沒(méi)能更快的進(jìn)行管理角色,工作顯得很被動(dòng),不能主動(dòng)開(kāi)展工作;

  2、對(duì)管理及管理工作滲透性不強(qiáng),學(xué)習(xí)不夠深,抓得不夠嚴(yán)、緊,導(dǎo)致出現(xiàn)了一些因細(xì)節(jié)性情況而引起的問(wèn)題(如前期老就是出現(xiàn)的形象、禮節(jié)的問(wèn)題,目前部門賓客意見(jiàn)調(diào)查下滑等);

  3、部門隊(duì)員的思想工作做得不夠透徹、及時(shí),了解不夠,至使存有個(gè)別隊(duì)員存有賴散的思想、為人做事我行我素,個(gè)人意識(shí)較強(qiáng)等現(xiàn)象,導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)影響部門工作的情況;

  4、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)與及時(shí)性檢查不到位,尤其就是剛開(kāi)始時(shí)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)備不夠高,要求不夠嚴(yán),導(dǎo)致在細(xì)節(jié)方面多次出現(xiàn)類似的問(wèn)題,且工作中存有落實(shí)性與標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象;

  5、專業(yè)知識(shí)有待更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),尤其就是在消防工作上,現(xiàn)有的知識(shí)不能滿足于現(xiàn)在的形式與要求,需認(rèn)真學(xué)習(xí)其相關(guān)知識(shí);

  6、在部門的培訓(xùn)工作中,方式方法還有待更進(jìn)一步提高與改善,培訓(xùn)過(guò)于太死板、照本宣科,缺乏靈活性;

  以上就是我在近幾月實(shí)習(xí)主管對(duì)工作情況的匯報(bào),如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,我將針對(duì)上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作計(jì)劃:

  1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),尤其就是加大對(duì)管理方面知識(shí)的閱讀、了解與學(xué)習(xí),提高自身管理知識(shí)水平,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)消防知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí),以便于更好的開(kāi)展工作與培訓(xùn);

  2、及時(shí)做好隊(duì)員的思想工作,經(jīng)常與隊(duì)員溝通,掌握隊(duì)員的心理動(dòng)態(tài)及其想法,針對(duì)隊(duì)員不同心理逐一開(kāi)展思想工作,解決隊(duì)員的實(shí)際情況與問(wèn)題;

  3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)與檢查,抓好部門日常的工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,并激勵(lì)大家努力開(kāi)展工作;

  4、對(duì)于部門內(nèi)部的培訓(xùn),從前期的培訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)與方法,改變以往的培訓(xùn)方式、方法,以此來(lái)真正提高部門的培訓(xùn)效果;

  5、下步為了更好的去開(kāi)展工作,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有的一些制度、規(guī)定予以完善或改進(jìn),使之更規(guī)范化;

  以上就就是我的述職!謝謝大家!

保安員工述職報(bào)告6

  主要從以下幾各方面展開(kāi)工作。

  一、加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。

  二、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。

  四、做好隊(duì)員的'思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。

  五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

  六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

  七、堅(jiān)持查崗、查哨制度。掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。

保安員工述職報(bào)告7

  大家好

  本人xxx,行政部保安人員。入社時(shí)間為20xx年xx月xx日。至今在銀泰的大家庭里度過(guò)了三個(gè)多月的時(shí)間。能來(lái)銀泰工作。在這個(gè)充滿同情心,充滿快樂(lè)氣氛的家庭中,我感到很光榮。在這三個(gè)多月的工作中,我適應(yīng)了新的環(huán)境,接受正規(guī)的專業(yè)管理。使我受益,多學(xué)知識(shí),大有進(jìn)步;菊莆樟俗鳛楸0踩藛T的工作職責(zé)。現(xiàn)將我這幾個(gè)月來(lái)的工作報(bào)告如下。

  一、努力提高自己整體素質(zhì)

  1、在日常工作中嚴(yán)格遵守保安人員的責(zé)任,按領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮認(rèn)真完成工作。

  2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。

  3、熟悉熟練的工作流程,謹(jǐn)慎、準(zhǔn)確無(wú)誤。

  4、服從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排。并且,沒(méi)有錯(cuò)誤,良好地完成工作任務(wù)。

  注重自己的儀容,在工作期間糾正姿勢(shì),一定會(huì)處理顧客的問(wèn)題。耐心地說(shuō)明。

  二、熟練掌握開(kāi)店的流程

  1、每天按時(shí)上班,在員工入場(chǎng)前到達(dá)指定的地方開(kāi)店。

  2、開(kāi)店時(shí)要求嚴(yán)格,還要檢查卡的安裝情況,禁止其他人進(jìn)入賣場(chǎng)。及時(shí)制作相關(guān)記錄并向主管報(bào)告。

  3、每天關(guān)門時(shí)間內(nèi)關(guān)閉各層的門,確認(rèn)無(wú)誤后繼續(xù)。確保夜間百貨公司的安全。

  4、關(guān)門時(shí)確定樓層沒(méi)有顧客的,可以進(jìn)入下一階段,柜臺(tái)有盤點(diǎn)人員的,立即通知夜間值班人員

  三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患

  1、每周定期在主管領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行商場(chǎng)消防安全檢查,及時(shí)做好記錄。

  2、巡視期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,隨時(shí)進(jìn)行通知和重新審視。

  3、定期檢查并登記商場(chǎng)消防設(shè)施設(shè)備;。

  4、消防設(shè)施設(shè)備損壞的,立即向主管報(bào)告。

  四、工作場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)的不足和糾正方向

  經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月的'工作和考驗(yàn),雖然做出了一些貢獻(xiàn),但仍然存在很多不足。需要及時(shí)的糾正。糾正懶惰的懶惰現(xiàn)象,努力嚴(yán)格遵從公司的要求。認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)和主管工作安排,迅速完成工作任務(wù)。工作中規(guī)范自己的儀容和言行。有禮貌,有禮貌,大方。眼病早,既做自己的工作,又幫助別的部門工作。在接下來(lái)的一年里。我會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷改善自己的不足之處。工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管監(jiān)督我。如果有錯(cuò)誤,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管批評(píng)我,教育我。我一定謙虛地接受。

保安員工述職報(bào)告8

  本人二0XX年七月應(yīng)聘進(jìn)入百花賓館,現(xiàn)任保安部副經(jīng)理,主持保安部工作。

  作為保安部來(lái)說(shuō),其主要職能就是在賓館總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“預(yù)防為主,確保重點(diǎn),打擊犯罪,保障安全”的方針,搞好賓館的安全管理工作,確保賓客和員工人身、財(cái)產(chǎn)安全,確保賓館財(cái)產(chǎn)安全,為賓館提供一個(gè)安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

  作為保安部的負(fù)責(zé)人,直接對(duì)賓館總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),帶領(lǐng)保安部全體人員,完成賓館總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);制定賓館安全,防火的各項(xiàng)規(guī)章制度,并加以督導(dǎo)執(zhí)行;按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,檢查三級(jí)安全、防火崗位責(zé)任制的落實(shí)情況;按照“高效、實(shí)用”的原則,加強(qiáng)保安人員的業(yè)務(wù)技能、文化素質(zhì)和思想品德教育,做好日常的管理工作;制定賓館突發(fā)事件預(yù)案和滅火預(yù)案以及各類事件的處理程序;加強(qiáng)與公安、消防部門的聯(lián)絡(luò),做好治安綜

  合治理工作;正確處理各類違紀(jì)事件;加強(qiáng)對(duì)全體員工的安全保衛(wèi)和消防安全工作的培訓(xùn)教育;協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處案件。

  作為本人在企業(yè)單位從事多年武裝保衛(wèi)工作,有一定的保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn),可是自20xx年應(yīng)聘到百花賓館保安部工作后,由于工作環(huán)境和服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)變,深知自己的不足,于是在工作中虛心向老員工學(xué)習(xí),向兄弟部門經(jīng)理請(qǐng)教,從接待禮儀學(xué)起,逐步熟悉自己的工作環(huán)境及自動(dòng)報(bào)警、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的功能、操作程序,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)賓館的《員工手冊(cè)》,逐步熟悉掌握賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理模式,使自己很快融入到賓館群體之中。

  作為一名保衛(wèi)干部,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任,因此,在搞好賓館的.保衛(wèi)工作上,自己下了很大氣力。首先,在搞好保安部的內(nèi)部管理上,經(jīng)常利用工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題討論等各種形式,開(kāi)展對(duì)保安人員的業(yè)務(wù)技能、思想道德、敬業(yè)愛(ài)崗教育,除自己收集教材給保安員上課外,還聘請(qǐng)了交警四大隊(duì)、壽春

  派出所、消防支隊(duì)、博瑞公司等專業(yè)人員來(lái)賓館現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)給保安員上交通指揮手勢(shì)、治安管理規(guī)定、消防業(yè)務(wù)技能和監(jiān)控設(shè)備操作課程,提高了保安隊(duì)員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),由于賓館用工制度實(shí)行聘用制,員工流動(dòng)性大,導(dǎo)致了員工的工作情緒不穩(wěn)定,雇傭思想嚴(yán)重,為了做好保安隊(duì)員的思想教育工作,我經(jīng)常利用談心、談家常、摸家底等各種方法,了解保安員的思想情緒,及時(shí)盡自己的力量幫助他們排憂解難,當(dāng)保安員生病時(shí),給他們送上常用藥,當(dāng)天涼的時(shí)候及時(shí)關(guān)心他們的冷暖,安排他們合理使用取

  暖器,及時(shí)配發(fā)值班大衣,當(dāng)夏天炎熱時(shí),安排領(lǐng)班給外崗人員買西瓜,到食堂(去餐飲借冰桶)打綠豆湯送到一線崗位,給他們防暑降溫,充分體現(xiàn)賓館對(duì)他們的關(guān)心,使他們能感受到賓館這個(gè)大家庭的溫暖,安心地在保安崗位上努力工作,許多離開(kāi)賓館的老保安還時(shí)常回賓館看望,都很留戀在百花賓館保安部工作的日子。

  為了加強(qiáng)對(duì)保安員崗位工作的檢查督促,自我進(jìn)入百花賓館工作以來(lái),從來(lái)沒(méi)有完整休息過(guò)任何一個(gè)法定假日和雙休日,自20xx年至今,每年除夕夜我基本上都是在崗位上和保安員共同渡過(guò)的,在一年里的365天中我基本上都在賓館,隨時(shí)掌握崗位執(zhí)勤情況,防止管理脫節(jié),發(fā)生差錯(cuò)。

  在安全防火工作上,我深知“隱患險(xiǎn)于明火,預(yù)防勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的含義是多么的重要。因此,在賓館制定的消防管理制度的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持每年年初,制定消防安全責(zé)任書(shū),提供給由賓館總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂,使消防安全責(zé)任制能貫穿在賓館經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終,平時(shí),定期或不定期地協(xié)同總經(jīng)辦、工程部對(duì)全賓館的重點(diǎn)防火部位開(kāi)展安全檢查,將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài),同時(shí)在日常工作中,注意收集有關(guān)資料建立消防工作檔案,堅(jiān)持每年開(kāi)展對(duì)賓館員工的消防技能培訓(xùn),三年中,分別利用集中講課,現(xiàn)場(chǎng)操作演練,收看防火安全錄像等各種形式,對(duì)全賓館的員工進(jìn)行了防火安全培訓(xùn)教育,上述工作得到了消防支隊(duì)的認(rèn)可和好評(píng)。

  在日常工作中,由于各自工作的性質(zhì)和要求不同,保安部經(jīng)常與相關(guān)部門發(fā)生一些小矛盾,每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),我從來(lái)不回避矛盾,總是能主動(dòng)地與相關(guān)部門協(xié)調(diào),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,找到工作的共同點(diǎn),求得一致,盡量地把工作開(kāi)展好,在這方面也是多年來(lái)工作的一種經(jīng)驗(yàn)積累,我認(rèn)為每個(gè)部門的工作他即是獨(dú)立的,卻又是共同的,相互之間誰(shuí)都不能離開(kāi)誰(shuí),只有齊心協(xié)力,我們的事業(yè)才能無(wú)往不勝,因此在我的日常工作中,不論份內(nèi)份外,只要我力所能及,我都盡量地去把他做好,在賓館裝修工作中,領(lǐng)導(dǎo)安排我去復(fù)核施工工作量,我盡心盡力地去做,領(lǐng)導(dǎo)安排我去清掃垃圾,我不管天氣炎熱身先士卒,帶領(lǐng)全體保安按質(zhì)按量地完成任務(wù),賓館平時(shí)的集體活動(dòng)和接待需要照相,我主動(dòng)承擔(dān),賓館先后數(shù)次如省七次黨代會(huì)、省稅費(fèi)改革會(huì)議、全國(guó)財(cái)政法制度座談會(huì)等大型會(huì)議的集體照片都是我拍攝的,受到了會(huì)務(wù)組的好評(píng)。

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