家具工作計劃15篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的家具工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
家具工作計劃1
從20xx年的業(yè)務銷量來看,我們能發(fā)現(xiàn)基本上許多家具都處于滯銷的情況,這是因為現(xiàn)在網(wǎng)店越來越多了,它們搶走了我們這些實體店不少的客流量,二是因為我們的宣傳工作做得不好,這導致了不少的人都不知道我們這個店,即便有人想來買家具可就是找不到具體的'位置,這和我們店的位置也有關系,畢竟咱們賣家具的,肯定是要找一個占地面積大的店面,但這樣一來就只能找一些位置比較偏遠的地方才行,不然光是門面費就承擔不住,也正是廣告打的少了,所以平日里來買家具的基本上都是一些散客,很少有大批量購置家具的客戶出現(xiàn)。
所以,在20xx年里,我們店要好好地宣傳一下,這可以通過印制一些廣告冊來實現(xiàn),然后再找一些人幫我們發(fā)送給路人,即便別人可能不會真的來我們店里看一看,但是至少也留了一個印象,另外也可以找咱們當?shù)氐碾娨暸_來宣傳一下,廣告費其實并不高,主要就是給本地人看的,所以還是蠻有效果的。宣傳工作做好之后,我們就得把店里的服務工作給做好,首先就是得多多安排幾位服務人員,而且還必須得擁有一定的家具知識,這樣才能讓進店的客戶感受到我們的熱情,F(xiàn)在的情況和以前不一樣了,我們必須要大客戶小客戶都一起抓,哪怕只賣出了一個小家具,但我們也應該做好善后工作,例如送貨上門、送一些額外的配件等等,只要讓客人們感到了實惠,他們才愿意推薦自己的親朋好友們來咱們店里面買東西,我們其實只要把散客變成熟客了,那么我們的工作也就成功了一大半。
目前的計劃雖然看上去挺好的,但是實踐起來還是有蠻大的難度的,所以還是得一步一步慢慢來,太過于急躁反而會打亂自己的節(jié)奏。
家具工作計劃2
為了更好的從事家具行業(yè)的銷售工作,提高銷售家具的銷售水平,現(xiàn)在對家具銷售工作進行必要的工作計劃,具體的情況如下:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在XX空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的`集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作: 家具銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在XX年XX月—XX月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
5、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的XX年度的家具銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
家具工作計劃3
從事家具銷售一直以來都是一個挑戰(zhàn)活,它不僅考驗家具銷售人員的口才,同時也考驗家具銷售人員對家具的認識程度。為了更好的促進更多的人對家具了解,以下是小編整理的關于家具銷售的相關問題,希望對你有幫助。
家具導購員是家具銷售一線人員,在不考慮家具品牌、質(zhì)量與款式的情況下,導購員對于家具銷售起著至關重要的催化因素。
第一,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第二,熟悉家具。了解我們商店每款服飾的'特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。
第三,樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店家具導購員工作紀律,規(guī)范家具導購員工作行為,嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發(fā)生。
第四,擴大銷售網(wǎng)絡。逐步建立商店的品牌聲譽,定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環(huán)境,建立起商店的網(wǎng)絡營銷陣地。
第五,加強銷售能力。定期對于全店20名家具導購員進行銷售培訓,鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。
家具工作計劃4
根據(jù)公司20xx上半年度xx地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx下半年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx上半年度內(nèi)銷總量達到xx萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx下半年度預計可達到xxx萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在xxx萬套。中國市場容量約為xxx萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,xx空調(diào)市場的容量約為xx萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
二、工作規(guī)劃
1、據(jù)以上情況在20xx下半年度計劃主抓六項工作
根據(jù)公司下達的下半年銷任務,月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對xx、xx等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx下半年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的'基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx上半年至20xx下半年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“xxx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的下半年度的家具銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在下半年x月—x月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
家具工作計劃5
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家具營銷策劃
首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌歐式家具,價位屬中高檔,其消費群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟基礎。從整個家具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:
1.購買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國人的傳統(tǒng)習慣。即便由于購買了新房,手頭暫時拮據(jù)的人,以后也肯定會逐步更換舊的家具。
2.新婚夫婦。雖然現(xiàn)在時代變了,很多夫婦并不是僅僅在婚禮進行前后的較短時間內(nèi)才購置家具,但傳統(tǒng)習慣的力量仍然不可忽視,尤其是店主所在的城市是三級城市,消費觀念仍然偏靠傳統(tǒng),很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3.其他有需求的消費者,如因家具款式過于陳舊想更換家具款式的。
要提高家具的銷售量,第一步也是非常重要的一步,做宣傳。做好宣傳后,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎。
宣傳對象要明確,我們的宣傳受眾要盡可能是我們的潛在客戶,這樣縮小范圍后,不但會降低宣傳成本,而且提高了廣告的'效率和精準度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入
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過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結合受眾目標和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式。
宣傳時有以下幾點需注意:
1.宣傳時,產(chǎn)品定位首先要清楚,歐式品牌,中高檔產(chǎn)品,因此不要輕言降價促銷,自損身段,不到萬不得已,絕不打價格戰(zhàn)。宣傳口號,我推薦的是“··家具,打造高品質(zhì)生活”,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級進口木材作為原材料,哪種風格設計,產(chǎn)品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,一定要突出產(chǎn)品的差異性、
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調(diào)動消費者的好奇心和購買欲,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當然了,這說的可能有點夸張,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力。
3.傳單的發(fā)放。發(fā)放地點有講究,根據(jù)前面做的市場分析,建議要覆蓋這幾個地方:
1) 房地產(chǎn)銷售中心
2) 婚姻登記所
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3) 婚慶公司
4) 你所在商場半徑一公里內(nèi)人流較大的地方
5) 競爭對手的銷售點附近(不要在人家家門口發(fā),可能會引起沖突),附近的路口就可以
最好要找信得過的人來發(fā)這種宣傳彩頁,彩頁的制作成本很高,不要隨便發(fā)放,發(fā)放對象應該看起來有較好的經(jīng)濟收入的人或穿著入時的年輕人(買家具的潛在客戶),萬萬不可發(fā)完了事,這樣會極大影響宣傳效果。
4.巨幅海報也要像傳單一樣,制作和粘貼的位置都要注意,它們會起很重要的導向作用。如果條件允許的話,可以考慮使用商場附近路邊的宣傳欄,宣傳欄盡量制作成動態(tài)的,每隔幾秒滾動一下,可以吸引人們的注意力,這個也是主要起導向作用,引導人們走向商場的家具城。
5.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
6.電臺廣播的受眾主要是有車一族和經(jīng)常打的人以及出租車朋友,前兩種人的經(jīng)濟基礎符合購買這種歐式家具的經(jīng)濟條件,從長遠來看,如果電臺的廣告費用不算太貴,您可以考慮。
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7.有一種常見的手法,可能會比較快的提高知名度,但比較通俗,可能會降低品牌形象。制作幾個大的宣傳牌子,放在貨車上,然后放著音樂在大街上游蕩,能夠吸引人們的眼球。
宣傳工作做好后,顧客肯定會蜂擁而至,接下來步驟就更為重要了。布置很關鍵,第一,要把到商場的顧客能引導到家具區(qū)域來,如果家具區(qū)不是在一樓,這點更為重要,可以設置幾個標志牌,如果商場有電子屏幕的話,可以利用。
第二,要把所有最漂亮的家具展示出來,不要把最好的款式放在倉庫中。
面對面的營銷是最重要的一環(huán),它關系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費故意在價格上糾纏,否則不要在價格中糾纏過多。如果顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,銷售人員應著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,以科學的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費者了解熟悉這個品牌,消除消費者猜疑、猶豫的購買心理。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過認真考察和深思熟慮,特別是一個陌生的品牌,難免會產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個重要任務就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時,應著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來買你的,而不是僅僅因為價格。
采用體驗式營銷方式,顧名思義,就是創(chuàng)造更多的機會,從目標
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受眾的角度著眼,讓消費者體驗,獲得真實的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費者摸個夠,試個夠,千萬別說“不買別摸”這種蠢話,不要打擊消費者的購買熱情。很多人逛商場是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗過,因此千萬不要“守身如玉”。
對待客戶的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務,作為一個新的品牌,前期是口碑形成的關鍵階段,如果有一個顧客不滿意,他所帶來的負面效應可能是讓你損失至少十個顧客。可以開展這樣一個活動,讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。
另:如果當?shù)赜斜容^牛氣的企事業(yè)單位,可以關注一下其是否相關的大規(guī)模采購意向。
作為一個新的品牌在一個已經(jīng)飽和的市場上初期就有比較大的銷量,是有難度的,但我相信只要您認真對待肯定會打開銷量,取得開門紅,祝您財源廣進!
家具工作計劃6
家具銷售年度工作計劃
家具是指人類維持正常生活、從事生產(chǎn)實踐和開展社會活動必不可少的器具設施大類。下面是為您整理的“家具銷售年度工作計劃”,僅供參考,希望您喜歡!
家具銷售年度工作計劃1
一、市場分析
現(xiàn)在的家具市場都是大的商場處于壟斷地位,xx等大型家具商場,特別是在一,二,三線城市,這些商場無論是在產(chǎn)品、資源、資金、品牌等都占有不可悍動的地位,而且產(chǎn)品準入門檻高,這些商場的產(chǎn)品也為大多數(shù)消費者所接受。
一般中低端家具不容易進入,即始進入了當我們的產(chǎn)品沒有品牌優(yōu)勢的情況下,要達到一定的銷售額是很難的。所以我覺得,中低端家具在沒有形成品牌效應之前是不宜在一、二、三線城市跟其它高端家具競爭的。那么,中低端家具怎樣在千軍萬馬中殺出一片血路呢?我們的戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”。
二、消費分析及市場預測
1.消費分析。
商品經(jīng)濟時代,消費者不但關注產(chǎn)品的質(zhì)量,而且更注重產(chǎn)品的性價比。不可否認一、二、三線城市的消費所占整個行業(yè)消費的百分比很高,而且也代表了主流的消費方向,大有引領潮流之勢。但是,在如今的高房價、房貸、車貸、醫(yī)療、物價飛漲等因素的情況下,大城市的消費者還要繼續(xù)大手大腳的去追求品牌的話,也會有一定的經(jīng)濟壓力的。家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放進去,而一、二、三線城市的房子是用來投資的,基本不住人。
而一些縣級市等中小城市的房子基本上是住人的,這些人就是中國的城市化進程中的進城農(nóng)民,他們買了房子是用來住的,像這樣在城市化進程中進城的農(nóng)民他們的第一站就是縣城或是地級市,我們看一個地方的房價或是房屋消售額就能確定我們的產(chǎn)品會有多少客戶。而在大城市這些是看不到的,因為大多數(shù)人把房子買來是等升值連裝修都省了,怎么會買家具呢?
2.市場預測。
綜上所述,這些進城的農(nóng)民會有多少呢?我在上查了一下,整個中國會有5億左右的農(nóng)民進城,特別是在云、貴、川等西南地區(qū),因農(nóng)村的交通、教育、醫(yī)療等遠遠落后中國的整體水平,一些到城里務工的農(nóng)民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶,中國有7億農(nóng)民工,這些農(nóng)民工中以70后、80后、90后為主,以我身邊的朋友為例,80后的人對農(nóng)村的事一無所知都會選擇在地級市或縣城安家,理由是這些小城鎮(zhèn)工作壓力不大,節(jié)奏也不是很快。所以,未來我們的產(chǎn)品主要針對的就是這些群體。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己做家具農(nóng)民其本上沒有,因為沒有木匠,我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就找不到木匠做家具,因為這些木匠都進城務工了,所以農(nóng)民跟縣級城市的消費群體是不能忽視的。
三、市場營銷
我們的產(chǎn)品會被這中小城市的消費者接受嗎?我從以下幾點來說明:
1.中小城市,特別是縣級市的家具市場主要是以散戶商家為主,因為沒有商場,租一個門面放上幾個家具在里面就等顧客來看貨然后訂貨,一般一個星期之內(nèi)可以把貨拿到顧客手中,而我們有自己的倉庫。
2.中小城市的一線家具品牌很多,像xx等什么品牌都有,當然這其中也也有很多中低端的家具產(chǎn)品,而縣級城市的消費者對一線品牌的家具消費也是很理性的,他們更看重的是性價比,對于一些個性化,精致的家具很是情有獨衷。我們要做的就是將這些雜亂的市場進形整合。
3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的資金實力。如物流、成本、社會資源等。
4.我們以地級市為依托,以地級市下面的縣城為發(fā)展方向,由地級市的總店撐管物流、管理、營銷,直接對公司負責經(jīng)營方法為縣級分店采取參股、合資、承包的方法,以提高縣級分店員工的業(yè)務主動性。其次是以縣級分店為依托把縣以下的城鎮(zhèn)顧客都吸引過過,以形成對某一地級市的城市和農(nóng)村全區(qū)域覆蓋。
四、廣告投入
不得不承認如果在省會城市投入1萬元的廣告跟沒有投一樣,而縣(市)這些中小城市就不一樣了,每月將營業(yè)額的1%作為廣告投入都會達到意想不到的效果。
其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒,賣什么產(chǎn)品,給一些小優(yōu)惠,如來去有班車接送,自己來店看貨可以報銷來去車費,或規(guī)定每周一來店看貨有班車定時接送,這樣比大范圍的廣告投入實效多了。久而久之讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民都知道我們賣什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒,也就是讓大家都知道我們。
五、總結
綜上所述,我們的戰(zhàn)略就是“農(nóng)村包圍城市,以我們優(yōu)勢占領廣大中小城市!钡丶壥锌偟曜鳛楣局变N店,撐管著至少三個縣級分店,可以做為公司的一個分公司,將擁有公司部分的權力對分店的經(jīng)營、管理等方面進行直接決策。
家具銷售年度工作計劃2
根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。
20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較xx年度增長%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
目前xx在深圳空調(diào)市場的占有率約為%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。
到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;xx遇到財務問題,市場份額急劇下滑。xx也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而xx空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
1、根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:家具銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業(yè)績。
主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的20xx年度的家具銷售目標,渠道點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的'業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
家具銷售年度工作計劃3
一、綜述:
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法與技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作。
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線、工作
2、分析市場狀況、正確作出市場,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù)
3、制定月、季、年度,計劃的參考依據(jù)為今年與去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)
6、營銷絡的開拓與合理布局
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關部門作好推廣促銷活動
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放
四、關于品牌:
“X**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍與受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:
由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)與服務經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理與利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維與領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場與目標客戶。
七、關于傳播:
報刊媒體方面目前非常弱,只有XX城市家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。
其它站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。
當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以絡宣傳還是要加大力度。
八、關于經(jīng)銷商:
目前對經(jīng)銷商或專賣店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨自應戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應做的支持與扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商與廠家之間的感情,以后一定要完善起來。
各地的促銷策略與廣告方法主要有:商場外:當?shù)亟j平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等商場內(nèi):X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。
雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做。┝硪环矫媸菫槲覀円院蟾竺娣e的開設專賣店總結促銷、推廣的經(jīng)驗。
九、企業(yè)文化:
企業(yè)文化與銷售有關系嗎?關系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個團體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。
同時,企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設施與學習的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關于生產(chǎn):
從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領導已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。
我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。
當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標)、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品,了解行情,熟悉各個區(qū)域的差別,計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案。
家具工作計劃7
XXX家具城管理工作計劃書(以下簡稱計劃書),主要是對20xx年整體工作做統(tǒng)籌安排,計劃書的制定旨在為20xx年沖刺1000
萬銷售,完成基本目標800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術是小區(qū)團購為重點,小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經(jīng)營工作計劃書 品牌輪流的方式;同時需要不斷優(yōu)化組織結構,簡化流程弱點,銷售更加快速化,需要對導購員不斷強化,提高其專業(yè)知識,豐富其銷 售技巧,最大提高銷售率!
。ㄒ唬┤珖揖咭簯B(tài)面臨著洗牌,是行業(yè)的陣痛期,故銷量下滑,利潤縮減,20xx年的家具市場環(huán)境還會有進一步惡化的可能;
(二)在各地的市場萎縮情況下,各品牌正在竭力力保原有市場,在這種情況下,各廠家的資源下放到終端的可能性會進一步增強;
。ㄈ┮驗槭袌鑫s,各家具商家一定會使出渾身數(shù)解,最大可能的劃分蛋糕,而搶奪蛋糕最直接的手段無非兩種:一是多頻率、高幅度的各種促銷活動;二是強勢的品牌宣傳;
。ㄋ模┰诟魃碳业膿寠Z市場蛋糕的手段作用下,消費者的購買心理將發(fā)生更急劇的變化,集中活動購買代替平時購買的現(xiàn)象會進一步增強;
(五)在不同行業(yè),各個區(qū)間,在激烈的競爭當中,做為固定的宣傳資源顯得尤為奪目,各商家一定會竭力搶奪,所以宣傳成本將會被非正常增高;
。┛傊赫w銷量縮減,集中購買性明顯增強,利潤競相搶低,宣傳點的搶奪與成本的增加等現(xiàn)象會是整個20xx年家具市場的基本特點;
我們的任務是什么呢?
。ㄒ唬╀N量的整體縮減是一定的,在這種情況下,XXX組織銷售與利潤突圍非常關鍵,最大限度的調(diào)動有利因素,在不影響整體的民用家具經(jīng)營的情況下,發(fā)起向辦公家具市場的搶奪;
。ǘ┘行缘馁徺I一直是困擾家具城的問題,行業(yè)中間有句話:“不做活動等于等死,做活動等于找死”,而長期的活動設計,會將顧客拖疲,從而不敢平時購買,故要改變以往的活動思路,針對XXX品牌多這一特點來進行設計,要讓消費者先認識品牌,了解品牌個性,認可品牌產(chǎn)品,然后再認識家具城,按照現(xiàn)代液態(tài)的經(jīng)營思路,進行單品牌推廣,以來分解全友的品牌影響力,如此,我們就可以搞品牌輪番攻堅戰(zhàn)略;同時應該用以組織小范圍的團購等方式,進行隱性的活動,這樣不容易擴散高頻率活動的負面影響;
。ㄈ└偁幍氖滓,首先是對資源的搶奪,特別是戰(zhàn)略資源的搶奪,宣傳點的搶奪是開春之后的重中之重,此項工作應該從年前就要開始跟目標小區(qū)的物業(yè)進行洽談,年后既定實行;
。ㄋ模├麧櫹陆,是不可以抗拒的,也是可以抗拒的;利潤下降的原因是因為各商家的活動與競相降價造成的,整體上不可抗拒,但策略上可行;第一,要盡可能的避免正面價格戰(zhàn),而把做活動的方式更加隱性化(只有專場團購才能實現(xiàn)),第二,由低價的宣傳促銷向推廣品牌個性促銷轉變(只有單品牌促銷和兩個到三個品牌的組合促銷才能實現(xiàn)),第三,要重點地做好小區(qū)廣告宣傳與人員推廣的以及活動節(jié)點的有效結合,總之:要將單純的價格競爭向品牌競爭轉變;
。ㄎ澹┮龊靡陨瞎ぷ,第一,需要對現(xiàn)有組織架構進行調(diào)整以及工作流程的簡化;第二,要設立制度并堅定執(zhí)行到位;第三,要做好企業(yè)文化建設;
(六)工作的重點要解決兩個問題:一個是增加人流的問題;另一個是抓住人流的問題;如何增加人流與宣傳有關,如何抓住人流跟店長的工作有關;這兩項工作共同構成了家具城的能量框架,其力量不容忽視;
20xx戰(zhàn)略指標
銷售指標
其他目標:
1、要確立并完成核心品牌(掌上明珠、新悅、夢麗莎、新紅陽、依麗蘭、穗寶)的個性打造與宣傳推廣,以及雙品牌組合(依麗蘭與穗寶睡眠系列組合、夢麗莎與新紅陽客廳系列組合)推廣,通過一年的時間,將重點品牌打造出來,最終目標是要讓消費者先認可品牌的個性特點,進行有針對性的選擇,而將XXX家具城推到一個品牌家具賣場的地位,從而與全友避開正面的競爭;
2、需要花大的氣力,重點完成組織建設和人員的專業(yè)性管理,要制度明朗化、行為規(guī)范化、操作表格化,從而形成簡單的管理模式,制度要分批次執(zhí)行,確保執(zhí)行力度;
3、必須要完成對20xx年入住的小區(qū)進行宣傳布點,主要宣傳XXX家具城;
組織架構的調(diào)整與工作流程優(yōu)化
關于組織架構,主要思想是要將扁平化的組織建設向縱深化轉向,這樣有利于高層從具體的事物中解脫出來;
。ㄒ唬┙M織結構圖
(二)組織結構說明
1、組織結構圖是按照執(zhí)行20xx年戰(zhàn)略目標而制定的,總體思想是在總經(jīng)理統(tǒng)籌下的店長負責制,將扁平性組織結構縱向化,確立店長負責制,明確責權機制;
2、設立辦公推廣版塊,單獨劃分辦公推廣平臺,與民用家具分開,由總經(jīng)理直接管理并推廣;
3、營銷人員主要是協(xié)助店長處理有關促銷、商場形象管理、培訓等工作;
(三)崗位說明
1、主持公司大政方針工作,主持召開管理者會議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;
2、設置公司各項職能機構,制定各職能工作職責,設定工作指標;
3、全面監(jiān)督指導財務、店長、營銷工作,監(jiān)督有關銷售任務達成情況;
4、負責對公司各項事宜進行裁決,處理日常事務,員工培訓、指導、激勵等工作;
5、豐富員工精神文化生活,組織員工精神層面學習與生活,了解員工心態(tài),隨時跟員工談心;
6、處理公司與外部環(huán)境的的關系;
1、處理公司相關文檔與制度起草工作;
2、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化;
1、制定全年營銷工作計劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達成措施等);
2、負責具體營銷工作執(zhí)行(組織活動、協(xié)調(diào)公司資源);
3、研究促銷方案,并進行制定,調(diào)動人員進行宣傳工作;
4、協(xié)助店長處理相關管理流程與導購員培訓等工作;
1、參與家具城各項管理與營銷謀劃,對家具城制定的銷售目標負責,并對目標進行分解;
2、對導購員工作任務的安排與完成監(jiān)督,處理好日?蛻翡N售達成工作,并對小區(qū)推廣進行任務分配和具體安排,以及過程監(jiān)督和任務完成統(tǒng)計;
3、負責日常的導購員管理工作(晨會、晚會、賣場分區(qū)管理),導購員請假、缺勤、早退等事宜,負責員工的考核,新員工的招聘,以及不合格員工的辭退;
4、組織導購員進行學習,并負責培訓新員工,及時了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作;
5、處理補件問題,對于不可維修的產(chǎn)品補件,及時將單子下訂單交給財務,由財務對補件進行訂單;
6、負責樣品管理,帶領導購員擺場、飾品擺放、燈光調(diào)試等賣場基礎氛圍工作,經(jīng)常檢查價格標簽、宣傳資料、產(chǎn)品衛(wèi)生等情況,具體分工要公正、明確,責任落實到人,方便管理;
7、全權負責客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問題,嚴重問題報總經(jīng)辦處理;
8、負責選貨、訂貨、停產(chǎn)品處理,但要結合庫房情況,需要隨時掌握庫房情況,處理送貨安排,協(xié)調(diào)人員;
9、負責店內(nèi)日常與活動時的后勤工作安排、緊急時候迅速召集人員進行解決;
10、對日常管理中所出現(xiàn)的問題要及時向總經(jīng)理匯報,匯報問題時要先拿出預案以及處理意見,以便為討論提供依據(jù);
店長負責制度——店長做為家具城制度的`執(zhí)行者,店面日常工作由店長做主,并承擔相應責任;
1、店長有權對導購員日常行為進行管理,對于不配合的店員,可以施以處罰,對優(yōu)秀的店員可以實施獎勵;
2、店長有權對導購員工作進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、店長有權對組裝工作進行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、店長有權批準送貨、換貨、退貨、以及售后等服務工作;
5、店長有權對臨時性工作進行分配調(diào)整;
6、店長有權對所有員工進行效績考核;
7、店長有權對公司整體運作提出建議并參與討論和參與品牌建設與品牌管理的討論;
8、店長有權決定員工去留;
。ㄒ唬┲械投思揖哒{(diào)整計劃
中低端產(chǎn)品區(qū)指家具趕集超市,主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(新民居)和縣城低消費群體,該群體的消費特點有以下情況:
1、這個群體很龐大,占市場總量比例高,尤其是經(jīng)濟蕭條時期,一部分中檔消費者也加入了這個群體;
2、需求單一,對產(chǎn)品個性化與品牌品性要求不是太高,主要是注重產(chǎn)品價格與產(chǎn)品款式;
3、對高標低折扣方式不是很認可,喜歡實價,并喜歡組合購買,購買一般喜歡全套,最能接受多少錢一體購買齊,一般這樣的家庭預算是做得很緊的,一般不會超過預算標準;
4、這部分群體對于品牌家具的消費方式,一般不會定做,也不喜歡通過圖片購買,喜歡根據(jù)實物購買,對于送貨周期長的方式難以接受,要求要立即送貨的消費者較多;
所以產(chǎn)品對于滿足這部分家具消費者的需求,我們需要在現(xiàn)在趕集超市部分做一些改動,要將產(chǎn)品的色系豐富起來,要有深色、淺色、亮光、亞光等不同色系,豐富消費者的顏色搭配;選樣品的時候要注意價格統(tǒng)籌,一般相差不能太大; 因為趕集超市不是品牌專賣店,但我們也要做出專賣店的感覺,第一、墻面要多做點選購知識的KT板,第二、飾品應該在現(xiàn)在的標準上還有增加一些,第三、天花板上應該在增加一下氛圍型的吊物,豐富賣場氛圍;
在推銷策略上,要多替顧客算賬,教消費者如何省錢,如何用最少的錢來買最多最好的產(chǎn)品,詳細的見《替顧客算經(jīng)濟賬的相關方略》;
。ǘ┲懈邫n家具調(diào)整計劃
中高檔家具區(qū)主要指掌上明珠、新悅、夢麗莎、依麗蘭、穗寶、新紅陽、金虎各專賣店,購買人群主要是有一定經(jīng)濟的小資層人群,這部分人的消費特點有以下情況;
1、這部分人群占比稍小,但購買力大,一般的大單都出現(xiàn)在這部分人群中;
2、這部分人有一定的文化,對購物氛圍的要求是比較高的,比較關注品牌,對品牌的個性色彩與產(chǎn)品的文化與功能性比較感興趣;
3、對產(chǎn)品的售后服務要求比較高,會關注價格,但更關注產(chǎn)品,一般會比較挑剔,對產(chǎn)品細節(jié)很看重;
4、這部分消費者對于推銷式的方式一般比較抵觸,自我性比較強;
5、時間一般比較有計劃性,對信用比較關注,一般會在需要家具前1-2個月前就出來選家具,喜歡多多比較,經(jīng)常來逛家具城但不購買;
所以,我們要將專賣店的形象做出來,對家具的樣品管理要求要嚴,夢麗莎與新紅陽專賣店如果要新裝的話,形象一點要到位;
在推銷策略上,要提煉品牌個性點,并要讓導購員有統(tǒng)一的品牌說辭,見《XXX代理品牌個性說辭》,在介紹產(chǎn)品時候,要更多地像顧客介紹產(chǎn)品的細節(jié);
產(chǎn)品策略
1、在產(chǎn)品方面,樣品管理非常重要,詳情見《賣場分區(qū)樣品管理》;
2、考察市場后,應該增加競爭對手沒有的系列,增強家具城的利潤點;
3、對于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;
4、增加實木床、柜,增加玻璃餐桌,增加布藝軟床,增加皮款沙發(fā)并設立專賣區(qū),處理雷同樣品;
5、應該充實趕集超市的小件,選價位比較低的產(chǎn)品;
6、增加家具附屬品(如:地毯、飾品等)
價格策略
1、對于掌上明珠、依麗蘭、新紅陽、夢麗莎、新悅,應該將這些品牌中的80%產(chǎn)品的價格系數(shù)提到2.5,另外的做為特價款進行銷售,系數(shù)控制在2.5,然后再打6折,保證每個品牌都有特價款,這樣才能漸漸消除品牌家具”貴“的概念,從而形成口碑;
2、對于趕集超市里的普貨,統(tǒng)一按照定價銷售,全場常年特價;
3、由高標低折銷售方式向定價銷售轉變,需要一個緩慢的過程,可以采用特價的形式,先做20%產(chǎn)品,視情況漸漸增加;
銷售策略
1、重點推廣周末特價的銷售形式,將銷售進行小規(guī)模集中,主要操作方式就采用周末購物送贈品的方式,基本銷售方式不變;
2、進一步加強小區(qū)工作推廣,要處理好與物業(yè)的關系,最好能將物業(yè)納入到我們的銷售服務體系中來;
3、重點拓寬辦公家具渠道,尋找銷售突破口;
活動策略
1、在以單品牌行銷宣傳為主,家具城宣傳為輔的方針指導下,開展有聲有色的品牌個性宣傳與品牌組合宣傳;(但要值得注意,單品牌只做行銷宣傳,不做廣告宣傳,廣告宣傳還是要以XXX家具城的宣傳為主);
2、堅持專場團購,進行隱性促銷;(專場團購與一般團購不同,可以分為單品牌全范圍的團購、全品牌小范圍的團購、單品牌小范圍的團購、全品牌全范圍的團購);
3、以一次大型活動品牌宣傳促銷為爆破點,將市場銷售推向高潮。
家具工作計劃8
我個人認為首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具,價位屬中高檔,其消費群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟基礎。從整個家具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:
1、購買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國人的傳統(tǒng)習慣。
2、新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3、因家具款式過于陳舊想更換家具款式的.消費者。
宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎。
明確宣傳對象,盡可能縮小范圍,不但會降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結合受眾目標和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式。
宣傳時有以下幾點需注意:
1、宣傳時,產(chǎn)品定位首先要清楚,歐式品牌,中高檔產(chǎn)品,因此不要輕言降價促銷,自損身段,不到萬不得已,絕不打價格戰(zhàn)。宣傳口號,我推薦的是“家具,打造高品質(zhì)生活”,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級進口木材作為原材料,哪種風格設計,產(chǎn)品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,一定要突出產(chǎn)品的差異性、
2、傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調(diào)動消費者的好奇心和購買欲,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當然了,這說的可能有點夸張,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力。
家具工作計劃9
為了在20xx年的工作更加順利,我做了如下計劃:
一、奮斗目標
1、加強家具設計專業(yè)的學習與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而慢慢創(chuàng)新新的設計理念。
2、業(yè)余學習繪畫、多看相關書籍,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的.每一個問題,能夠真正做到與時俱進。
二、自我期許
1、擁有持之以恒的毅力。
2、對自己有足夠的自信,善待他人。
3、能夠學以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奮,勤能補拙,勤奮出真知。
6、堅持,一定要堅持,堅持往往就是機遇,堅持就是勝利。
5、了解熟悉各類產(chǎn)品的材料。
三、主要學習內(nèi)容
1、清楚本廠的家具設計風格及現(xiàn)有產(chǎn)品的風格。
2、參考市場信息,掌握行業(yè)現(xiàn)有的設計風格。
3、在工作中多于與領導溝通與交流。
4、加強自我專業(yè)技能,多去熟悉印刷后期制作及印刷工藝。
四、常態(tài)性學習
1、上網(wǎng):每天花30分鐘上網(wǎng)了解行業(yè)信息及收集新的設計元素。
2、閱讀:每月讀兩本有利于個人提高與工作發(fā)展的書籍。
3、其他愛好:用業(yè)余時間練習繪畫。
4﹑學習法律,要學廣告法,還要學會去用法律保護自己
五、備注
在學習的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并隨時修改不切實際之處,使計劃得以完善。
家具工作計劃10
x月終,緊張繁忙的一月即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉,學習了的知識,交了的朋友,積累了的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一月是充實的一月,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明月更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現(xiàn)將自己x的工作總結
一、xx市場大廈工作階段
xx月后,我依舊負責xx市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構想到*月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。負責xx市場期間,盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉,沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的`責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時,xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
二、xx超市工作階段
xx月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的5xxxx名員工到xx市場超市的3xxxx員工再到8月份xx超市六部門乙班4xxxx 名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下月工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一月時間,具體開始超市的工作才近半月,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
家具工作計劃11
(一)設備資產(chǎn)管理方面
1.設備合理配置,逐步實現(xiàn)資產(chǎn)多元化。我院及所屬各專業(yè)各部門,應合理配置設備,充分發(fā)揮設備效益,做到高效優(yōu)質(zhì)。為此,要根據(jù)各專業(yè)的特點,發(fā)展情況,綜合生產(chǎn)計劃的實際需要,靈活的選用,購置和引進,保證設備配置的合理性。在今后五年的設備配置發(fā)展過程中,應考慮探索設備資產(chǎn)的多元化,院投入設備資產(chǎn)應著重在技術先進,潛在效益高,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提高企業(yè)核心競爭力的方面。而對于一些價值相對較低,工藝簡單,投入產(chǎn)出比不高的生產(chǎn)設備和工具類設備(如車輛),可以制定政策利用社會資金,職工資金或職工入股的形式配置和購置。前幾年我院在資產(chǎn)多元化方面有所嘗試,但成效不大,糾其原因主要是由于產(chǎn)權不清,政策沒有連續(xù)性以及管理不到位等原因造成的。國家確定的企業(yè)改革方向是建立現(xiàn)代企業(yè)制度;勘察設計單位改革方向是科技型企業(yè);我院改革與發(fā)展的瓶頸也在于此。我院要把有限的資金投入在有利于提高企業(yè)核心競爭力的產(chǎn)品上。因此,某期間,我們在按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行重點投入同時,加快資產(chǎn)多元化的改革步伐。
2.建立和健全設備合理使用的各項規(guī)章制度,為實現(xiàn)技術與勞務分離打好基矗針對各專業(yè)設備的不同情況和要求,建立和健全各項規(guī)章制度,例如:崗位責任制、設備操作規(guī)程、計劃預防修理制度、維護保養(yǎng)制度、交~制度等。嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度,是合理使用設備,降低使用成本的重要保證。某年繼續(xù)在巖土專業(yè)勘察專業(yè)搞好設備責任制的落實工作:巖土各公司在內(nèi)部實行技術與勞務分離,要著重培養(yǎng)一批責任心強,高技能,有一定管理水平的設備與勞務管理人才,使設備管理專業(yè)化。逐步向設備與勞務管理實體過度,實現(xiàn)技術與勞務分離。加強項目管理和項目核算,形成以項目管理為主體,設備服務為保障的施工與管理體系。建立實際有效的管理機制,研究和制定各項配套政策,使巖土專業(yè)在市場上更具活力,更有競爭力,從而提高贏利水平。最終讓巖土專業(yè)走向自負盈虧,自我完善,自我發(fā)展的'企業(yè)之路?睖y專業(yè),在以有工作的基礎上,要進一步科學核算成本,加強班組責任制建設和考核。大力推進新型,先進儀器設備的開發(fā)和使用,為我院開拓和延伸勘測市場打好基矗
3.加強資產(chǎn)的基礎管理,運用資產(chǎn)生命周期管理方法,實現(xiàn)集約型管理。資產(chǎn)生命周期管理包括了對資產(chǎn)的采購、跟蹤、維修保養(yǎng)以及出讓四個階段的管理。企業(yè)資產(chǎn)生命周期管理不僅可以降低維修成本、提高維修效率和設備完好率等,更可以改善我院經(jīng)濟的運行狀況、提高利潤率以及資產(chǎn)回報率。結合我院的情況,在今后的管理工作中我們要緊緊抓住一個基礎,圍繞一條主線,既:以資產(chǎn)、設備前期管理、運行歷史及臺帳為基礎;以工作計劃的提交、審批、執(zhí)行為主線,按照缺陷處理、計劃檢修、預防性維修、預測性維修、技術改進幾種模式進行管理,以提高維修效率、達到降低總體維護成本為目標。將采購管理、庫存管理、折舊管理、維修管理集成在一個數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中,按照權責明確,分層管理,評價考核的方法,進行科學有效的管理。這項工作意義重大,今后五年在我們已有工作的基礎上,必須加大工作力度:不斷完善信息系統(tǒng)建設,加強組織培訓,科學設立工作流程,強化全員成本意識,實現(xiàn)集約型管理。
家具工作計劃12
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、在對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;我們要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:要每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:要一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的`,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
家具工作計劃13
根據(jù)公司xxxx上半年度x地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xxxx下半年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xxxx上半年度內(nèi)銷總量達到x萬套,較xxxx年度增長11.4%。xxxx下半年度預計可達到x萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在x萬套。中國市場容量約為x萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,x空調(diào)市場的容量約為x萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
二、工作規(guī)劃
1、據(jù)以上情況在xxxx下半年度計劃主抓六項工作
根據(jù)公司下達的下半年銷任務,月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對x、x等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xxxx下半年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xxxx上半年至xxxx下半年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“x空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的'情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的下半年度的家具銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在下半年x月—x月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
家具工作計劃14
一、綜述:
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線、工作;
2、分析市場狀況、,正確作出市場,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);
3、制定月、季、年度,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;
四、關于品牌:
“X**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:
由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的'聯(lián)系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。
這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關于傳播:
報刊媒體方面目前非常弱,只有XX城市家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。
其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡宣傳還是要加大力度。
八、關于經(jīng)銷商:
目前對經(jīng)銷商或專賣店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨自應戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。
各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當?shù)鼐W(wǎng)絡平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內(nèi):X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。
淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。
做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做。┝硪环矫媸菫槲覀円院蟾竺娣e的開設專賣店總結促銷、推廣的經(jīng)驗。
九、企業(yè)文化:
企業(yè)文化和銷售有關系嗎?關系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個團體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。同時,企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關于生產(chǎn):
從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領導已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。
當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標)、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品,了解行情,熟悉各個區(qū)域的差別,計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案
家具工作計劃15
能作為xx家具店的店長在這里計劃本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭xx家具店長。一年來,本著xx公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為xx在青岡的銷售奠定了良好的基礎。 作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、(法制宣傳活動計劃)穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓xx的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌家具非常適應現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌家具的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,xx的管理是科學的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的'力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下計劃:
1、銷售額完成xx,較去年同期增長xx,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名,達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務經(jīng)驗。
3、在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調(diào)配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升
5、處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xx在商場員工中良好形象20xx年店長工作計劃范文5篇工作計劃。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受xx員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應xx的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中也存在不足:
1、用于學習銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學習。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調(diào)動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:
1、加強管理,完善制度執(zhí)行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對家具的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作計劃,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:
一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。
二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去xx的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到xx的銷售理念,愛上xx家具。
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