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眼鏡店工作計(jì)劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的眼鏡店工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
眼鏡店工作計(jì)劃1
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在視光工作已經(jīng)半年。駐足回望這半年里自己所得的成績(jī)，只能是份合格的試卷。下面是我對(duì)這半年工作的小結(jié)與個(gè)人想法。
由于自己是外地人，剛剛來到公司視光眼鏡上班，大部分精力是放在如何處理人際關(guān)系，怎樣融入陌生而難以溝通的工作環(huán)境中，而暫緩學(xué)習(xí)專業(yè)知。
在工作中，由于沒有專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)很局限，所以工作基本是在醫(yī)院（義診）、眼鏡的銷售以及銷售部流轉(zhuǎn)，其中不免會(huì)有與同事工作上意見的碰撞。但面對(duì)工作，我個(gè)人認(rèn)為，只要是身為公司的一份子，無論身處什么崗位，身兼什么職務(wù)，只要公司需要，就要盡自己的一份力。
我一貫堅(jiān)持“專業(yè)服務(wù)、精益求精、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上”的質(zhì)量方針，求實(shí)發(fā)展，不斷進(jìn)取。當(dāng)你以真誠(chéng)之心待人，當(dāng)你用友善之心對(duì)人，并且總能站在他人的角度去理解和思考對(duì)方的感受和需要，你的真實(shí)與誠(chéng)懇一定會(huì)為你帶來信任和回報(bào)。作為一名視光的員工，“誠(chéng)信”這兩個(gè)字對(duì)我們是很重要的！
1、為自己訂立循序漸進(jìn)、切實(shí)可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)，好高騖遠(yuǎn)、急功近利，是不誠(chéng)信銷售的思想源頭。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面掌握眼鏡的'材質(zhì)等。
3、以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度介紹產(chǎn)品，一是一，二是二，知之為知之，不知為不知。踏實(shí)誠(chéng)信的人，更容易贏得戶客長(zhǎng)期的青睞，而業(yè)績(jī)更是水漲船高。而夸大、失實(shí)的產(chǎn)品宣傳，往往會(huì)嚇跑你最有價(jià)值的顧客。
4、尊重客戶意愿，聆聽客戶需求�？蛻羰乔ё税賾B(tài)的，其需求也是千差萬別的。
5、尊重其他競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品，彰顯專業(yè)素養(yǎng)和氣度。一花獨(dú)放不是春，萬紫千紅才是春，只有競(jìng)爭(zhēng)，才能讓顧客更受益。
公司在不斷成長(zhǎng)，我個(gè)人的也要隨著公司的成長(zhǎng)節(jié)奏而不斷提升自己。
眼鏡店工作計(jì)劃2
20xx年要來了，我在眼鏡店做店長(zhǎng)的工作，新年也是有新的工作目標(biāo)，要去完成，而要做好工作，我也是要去好好的計(jì)劃下。
眼鏡店新的一年，要進(jìn)一些新的設(shè)備，來做好配鏡的工作，這樣的話也是能更加的專業(yè)，更能吸引到客戶來購(gòu)買我們的眼鏡，而配鏡也是需要我們請(qǐng)專業(yè)的人士來做，來把配鏡這一塊給做好，之前我們的眼鏡店，主要是賣墨鏡為主，而需要配鏡的一些也是需要客戶提供醫(yī)院出具的眼鏡檢查報(bào)告才行，其實(shí)這樣也是會(huì)流失一部分的客戶，畢竟要跑兩個(gè)地方，他們就可能直接在醫(yī)院配了或者去有配鏡的眼鏡店配了。
個(gè)人來說，要做好管理工作，新年，眼鏡店也是需要招募一批新的員工，我要做好基礎(chǔ)的培訓(xùn)工作，然后帶領(lǐng)他們熟悉眼鏡店的情況，了解眼鏡店的產(chǎn)品，告訴他們?cè)撊绾蔚娜フ袛埧蛻�，做好銷售，讓客戶購(gòu)買我們的眼鏡產(chǎn)品，管理的方方面面是比較多的，除了人員，還有店鋪的.一個(gè)管理，我來這家眼鏡店的時(shí)間不長(zhǎng)，所以我在管理方面的經(jīng)驗(yàn)也是不足的，在新年我要學(xué)習(xí)管理的一些知識(shí)，多和店員們溝通，了解他們的想法和情況，盡可能的把管理給做好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的一個(gè)信任，愿意把眼鏡店交給我管理。
做好營(yíng)銷方案，現(xiàn)在賣眼鏡的店面是非常多的，而且很多人還會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買，所以競(jìng)爭(zhēng)是非常的激烈，既然作為店長(zhǎng)，就要為店面的營(yíng)業(yè)去負(fù)責(zé)，其余的事情做得再好，如果營(yíng)業(yè)額提不上去，那么也是沒用的，節(jié)日還有一些周年的促銷要做好，同時(shí)根據(jù)店鋪的一些庫存情況，也是要做好促銷的活動(dòng)，讓走過我們店鋪的客戶看到我們店鋪的一個(gè)營(yíng)銷，覺得合適，愿意來購(gòu)買，特別是一些大型的節(jié)日，更是要抓住機(jī)會(huì)，客戶也是知道這些節(jié)日有促銷，而且也是會(huì)去對(duì)比，我也是要對(duì)周邊的一個(gè)眼鏡店去進(jìn)行走訪，學(xué)習(xí)他們的營(yíng)銷，吸引客戶進(jìn)店，然后盡可能的把客戶留下來。
新年新的計(jì)劃，我要按照計(jì)劃去把工作給做好，完成年度的銷售目標(biāo)，把店鋪管好，讓客戶都滿意我們的一個(gè)服務(wù)，愿意來我們店里購(gòu)買和配鏡。為了做好新年的工作，我也是要把營(yíng)業(yè)額的目標(biāo)細(xì)化分配到每一天每一個(gè)店員身上，大家一起努力，一起去把眼鏡店的生意做起來。
眼鏡店工作計(jì)劃3
一、工作初期我還清晰記得剛開始從事眼鏡零售店門店驗(yàn)光服務(wù)的第一個(gè)星期，由于顧客佩戴不適出現(xiàn)的三個(gè)投訴。顧客在我“專業(yè)”的驗(yàn)光操作下，反應(yīng)的不是不清楚就是不舒服。
當(dāng)時(shí)真的很痛苦，有無奈、有自責(zé)、有愧疚、有退縮的想法，可仔細(xì)想想，又能退到哪里去呢？父親辛苦把我的四年大學(xué)供給下來，現(xiàn)在想去告訴他，我想改行，我不想再在本專業(yè)做下去了。在進(jìn)入社會(huì)還不到半個(gè)月就想將自己抽離已經(jīng)花費(fèi)4年時(shí)間一直在努力的專業(yè)，怎么去面對(duì)家人？又怎么面對(duì)自己？真的是沒有選擇，后來勇敢地走到門店經(jīng)理面前，告訴他，我要對(duì)我出現(xiàn)的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)（對(duì)于公司造成的損失，應(yīng)該由我自己來補(bǔ)償），他只是笑笑說“你先忙去吧”，他沒有責(zé)怪我。我鼓勵(lì)自己，那些錯(cuò)誤是為了讓我能更好的成長(zhǎng)。于是我每天不停的學(xué)習(xí)驗(yàn)光的知識(shí)，每天學(xué)，堅(jiān)持半年后，有了很大的`變化。
二、兩年半后的我現(xiàn)在的我，不再迷茫于驗(yàn)光的錯(cuò)誤，也不再懼怕驗(yàn)光的錯(cuò)誤，而是進(jìn)了一大步：
1、根據(jù)顧客的生活狀態(tài)、工作情況以及用眼習(xí)慣進(jìn)行光度的調(diào)整。
2、能推測(cè)到顧客在新眼鏡佩戴時(shí)出現(xiàn)的狀況。
3、能很順暢的給顧客進(jìn)行視功能檢測(cè)、幫助顧客解決日常的用眼不適的問題。
4、能給青少年配鏡給予近視控制的建議。
開始學(xué)習(xí)視光學(xué)時(shí)，就以為視光學(xué)畢業(yè)的學(xué)生從事的就是簡(jiǎn)單的驗(yàn)配眼鏡。工作至今，發(fā)現(xiàn)視光學(xué)不單單是簡(jiǎn)單的驗(yàn)光配鏡。視光學(xué)學(xué)校學(xué)習(xí)是集中在各類光學(xué)和驗(yàn)配的學(xué)習(xí)，但進(jìn)入社會(huì)后，情況就發(fā)生了很大的變化。
眼，是人身體器官的一個(gè)部位。它的好壞涉及到人身體是否健康、涉及到人生活是否方便。溫州醫(yī)學(xué)院視光學(xué)網(wǎng)站上有這么一句話：人獲得外界信息的途徑有五個(gè)途徑：用眼睛看、用鼻子聞、用嘴巴嘗、用手摸、用耳朵聽。而通過“用眼睛看”所獲得的信息在這五種途徑中所占比率高達(dá)85。也就是說，眼睛在我們獲得信息的器官中起得作用是的。相應(yīng)的作為視光工作者的我們，責(zé)任也就更重大了：
1、幫助屈光不正的顧客解決視覺問題，要去教育給顧客保護(hù)眼睛的知識(shí)。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)視功能檢查的，主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新青少年近視減緩知識(shí)。
3、了解視光行業(yè)的新新產(chǎn)品，能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品。此外，隨著專業(yè)工作的積累，還要不斷的提升自己的其他能力：將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)傳給新同事，同時(shí)學(xué)習(xí)和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品管理、人員管理以及活動(dòng)促銷的策劃、市場(chǎng)活動(dòng)的開展等。
三、工作展望以及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的步驟，通過工作來提升自己的能力，通過能力的提升來實(shí)現(xiàn)自己在視光行業(yè)的工作價(jià)值：
1、勇于接受工作上的高難度挑戰(zhàn)。
2、不斷學(xué)習(xí)新的視光知識(shí)、努力創(chuàng)新視光知識(shí)。
3、學(xué)習(xí)更多的中醫(yī)學(xué)知識(shí)和了解時(shí)政、經(jīng)濟(jì)信息，不斷擴(kuò)大自己跟顧客的交流內(nèi)容。
4、學(xué)習(xí)貨品的采購(gòu)和店鋪的陳列知識(shí)。
5、進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理知識(shí)，將自己鍛煉成為一個(gè)視光行業(yè)的綜合性人才。
眼鏡店工作計(jì)劃4
擔(dān)任眼鏡但店長(zhǎng)已經(jīng)有多年，經(jīng)過多年的工作，我得到了很多發(fā)展，認(rèn)識(shí)到工作計(jì)劃的必須性，所以按照往年的習(xí)慣開始繼續(xù)給自己工作定下安排。做好計(jì)劃。
一、招聘人員
過去一年中我們眼鏡店生意紅火，但是也出現(xiàn)了一個(gè)明顯的短板，就是人員不足，因?yàn)橐贿吙蛻襞溲坨R，都非常著急，時(shí)間對(duì)我們來說就是金錢，但是因?yàn)槿藛T不足，要配眼鏡都需要排隊(duì)，造成客戶體驗(yàn)差，流失了大量客戶，所以大選在新年過后開始對(duì)我們眼鏡店進(jìn)行招募，招攬更多的人員來補(bǔ)足人手不足的缺點(diǎn)。
當(dāng)然要招人就必須要制定規(guī)范。
首先招聘的人才必須要對(duì)眼鏡有足夠的了解和認(rèn)知，當(dāng)然如果有過這方面的工作經(jīng)驗(yàn)最好，有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取，沒有經(jīng)驗(yàn)的則會(huì)排在后面。
招聘的人必須要有足夠的文化水平，我們工作的最低要求就是要保證員工都至少是大專畢業(yè)，有足夠的文化素養(yǎng)，這樣才能擔(dān)任這份工作。
同時(shí)因?yàn)槲覀兊暌?guī)模不算大，所以招聘人才的工作最后還是會(huì)落到我的身上，雖然有公司的提前挑選，然后在到我自己選擇，但是也得靠我自己努力。
所以避免工作沖突，我會(huì)白面試的時(shí)間放在工作日，因?yàn)楹芏嗳伺溲坨R都在周末休息時(shí)間才來。
二、做好門店管理
雖然我們店面規(guī)模小，但是也可以鎖五臟俱全，為了保證工作的順暢，避免工作出現(xiàn)失誤，對(duì)于店里的員工要求講文明，講禮貌，報(bào)我們眼鏡店的形象樹立起來，讓所有的人都認(rèn)可我們。同時(shí)服裝整潔，對(duì)于眼鏡店的裝潢也要做到干凈清潔，讓人眼前一亮的感覺，作為一個(gè)門店，賣的是眼鏡，素華數(shù)眼睛是心靈的窗戶，所以眼鏡同樣非常重要，要給客人舒適，讓客戶感到我們店專業(yè)認(rèn)證負(fù)責(zé)。
為了凸顯我們店的形象我們都會(huì)把禮貌服務(wù)到每一個(gè)客戶上，一視同仁，做規(guī)范，不會(huì)隨意的犯錯(cuò)，更不會(huì)讓員工與客戶爭(zhēng)吵鬧矛盾。
三、提供優(yōu)惠服務(wù)
現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，稍有不慎就會(huì)落后他人，為了吸引客戶，吸引更多的人來我們店，我們店推出免費(fèi)的眼睛度數(shù)測(cè)試，同時(shí)也會(huì)給客戶提供一些個(gè)人意見避免可以眼睛近視度加深，讓客戶清楚我們不只是為了賺客戶的'錢，更多的是幫助客戶，用我們的真誠(chéng)打動(dòng)客戶，對(duì)店里的老客戶我們也會(huì)提供優(yōu)惠制度，減少客戶開支，讓可會(huì)嘗到甜頭，有句話叫做舍不得孩子套不住狼，沒有付出又如何去獲得呢。所以為了點(diǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展優(yōu)惠活動(dòng)是非常有必要開展的，首先是現(xiàn)在很多眼鏡店都與這樣的優(yōu)惠，我們與他們的優(yōu)勢(shì)并不明顯，就要想辦法縮小差距讓彼此處在一條水平線上，走的更遠(yuǎn)。
眼鏡店工作計(jì)劃5
一、關(guān)于添置設(shè)備
1、（消費(fèi)）刷卡機(jī)。這既可方便顧客又可提高營(yíng)業(yè)額。
2、漸進(jìn)片的專用驗(yàn)光試戴架。這可讓擬配漸進(jìn)片的顧客有更直觀的體驗(yàn)，以利提高漸進(jìn)片的銷量。
二、關(guān)于銷售提成
1、對(duì)非球面鏡片的`銷售（特別是施耐德1.553非球面）可與好視力（1.553）的提成一致。這樣利于為隱形、框架交替戴者和高度數(shù)者及要求美觀或職業(yè)需要等顧客科學(xué)配鏡。
2、驗(yàn)光員、加工員的提成問題：一是可按銷售員的平均數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)核定。這樣更利于實(shí)施“全員銷售戰(zhàn)略”。二是也可按各自工作量核定。如按每驗(yàn)（配）一幅單光眼鏡2元的標(biāo)準(zhǔn)核定。這樣可體現(xiàn)“按勞計(jì)酬”，更為合理。
3、對(duì)漸進(jìn)片的提成：可按銷售、驗(yàn)光、和加工各提1／3的比例進(jìn)行核定。這樣更能提高數(shù)量和質(zhì)量。
4、每天（或每周）對(duì)提成情況進(jìn)行通報(bào)核對(duì)。這樣發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)可及時(shí)糾正，便于月底順利統(tǒng)計(jì)。
三、關(guān)于人員編制
1、銷售人員按每班6人配備。這樣便于組織員工在店外做宣傳服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)也可防止因員工辭職而人力不夠等問題。
2、根據(jù)公司現(xiàn)狀，管理層次不宜太復(fù)雜，只設(shè)經(jīng)理（店長(zhǎng)）和柜長(zhǎng)（銷售組長(zhǎng)）即可。這樣便于上傳下達(dá)、政令暢通，提高執(zhí)行力。
四、關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、每月對(duì)工作進(jìn)行全面總結(jié)并形成書面材料，嚴(yán)格逗硬考核。平時(shí)也可不定期收集建議、意見。
2、銷售員組別：每月微調(diào)，每季度大變動(dòng)一次。這便于互相學(xué)習(xí)，同時(shí)也可避免不必要的糾紛和矛盾。
3、每月可舉行一次集體活動(dòng)（如就餐等）。這樣便于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、關(guān)于當(dāng)前工作
1、抓緊落實(shí)店內(nèi)風(fēng)扇等的安裝改造工作。這樣便于為夏季銷售創(chuàng)造一個(gè)較好環(huán)境，提高效益。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外宣傳工作，可進(jìn)行“組合宣傳”策略，加大密度，加大范圍。這樣可讓宣傳發(fā)揮最大效果，為實(shí)現(xiàn)全年銷售目標(biāo)任務(wù)而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、驗(yàn)光室需添置一個(gè)連接線較長(zhǎng)的電源接線板。
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