2022年個(gè)人上半年總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的2022年個(gè)人上半年總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
2022年個(gè)人上半年總結(jié)1
在、這半年來(lái),在、公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在、各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在、前,做在、前,無(wú)論是工作能力,還是思想素養(yǎng)都有、了、進(jìn)一步的提高,較好地完成了、公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量,努力環(huán)繞、中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了、職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了、應(yīng)有、的貢獻(xiàn),F(xiàn)就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié):
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性
為了、加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了、過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了、工作職責(zé),完善了、公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了、對(duì)事不、對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有、序。明確了、每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
二、加強(qiáng)、學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)
做好辦公室工作,有、較高的理論素養(yǎng)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行、學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了、電腦,利用網(wǎng)上資源、學(xué)習(xí)與工作有、關(guān)的知識(shí),不、斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了、理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力。
三、對(duì)辦公室的日常管理工作認(rèn)真做好
1、人事檔案管理,記錄在、廠員工的具體情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了、分類存放,條理清晰,便于查閱;
3、建立了、辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有、具體記錄,按需所發(fā),出入庫(kù)記錄一目了、然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;
四、緊緊抓住事關(guān)全局的`重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度
在、貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程、中,我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,環(huán)繞、中心工作的落實(shí),在、做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展催促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
我性格開朗、大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),有、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守,做事有、始有、終,堅(jiān)韌執(zhí)著。不、管有、多艱難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個(gè)施展的舞臺(tái),往后會(huì)繼續(xù)努力工作,為公司奉獻(xiàn)我的光和熱。
2022年個(gè)人上半年總結(jié)2
。ㄒ唬┛傊,回顧過去,是為了更好地面對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過去的不足,我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好,我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的.每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
。ǘ┮陨鲜俏胰甑墓ぷ骱兔髂甑恼雇,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
。ㄈ┛偨Y(jié)半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!總之,在過去的半年里,在領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī),但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
(四)總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善各個(gè)方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
2022年個(gè)人上半年總結(jié)3
上半年即將過去,回顧上半年來(lái)的工作,即有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已半年的工作做個(gè)總結(jié)。半年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作
。ㄒ唬┩ㄟ^半年來(lái)的工作,我認(rèn)為作為一名司機(jī),首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽從指揮調(diào)動(dòng),按規(guī)定時(shí)間返回單位。
。ǘ┱J(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,做好服務(wù),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
。ㄈ┰诼殬I(yè)道德方面,我認(rèn)為應(yīng)做到:安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車,決不酒后駕駛。
二、存在的問題
本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng);
三、下半年目標(biāo)
。ㄒ唬├^續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開溜號(hào)車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
(二)做到能自己修理的不進(jìn)汽修廠,勤檢查,決不讓小毛病變成大故障,做到防隱患于未然。
。ㄈ┳裱(jié)約型社會(huì)的`戰(zhàn)略決策,節(jié)省每一滴汽油,節(jié)省每一分修理維護(hù)費(fèi)用。下半年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。
2022年個(gè)人上半年總結(jié)4
我所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)美工,工作主要涉及到網(wǎng)站的廣告設(shè)計(jì),廣告圖片替換,頁(yè)面策劃修改;網(wǎng)站的頁(yè)面制作,樣式修改,后期維護(hù)等不同工作?梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美工參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦并著快樂,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中的快樂!充滿了快意。
一、下面是我過去半年來(lái)工作回顧,工作主要圍繞以下內(nèi)容:
1、官方的網(wǎng)站改版。
2、激光美容網(wǎng)制作與設(shè)計(jì)。
3、中韓整形美容網(wǎng)站相關(guān)樣式修改,日常維護(hù),廣告設(shè)計(jì),內(nèi)容更新。
4、活動(dòng)專題,與項(xiàng)目專題的設(shè)計(jì)。根據(jù)文案提供的內(nèi)容來(lái)設(shè)計(jì)策劃專題活動(dòng)。平均3天/個(gè)。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
作為一個(gè)網(wǎng)頁(yè)美工除了要求網(wǎng)頁(yè)三劍客,PS這些必會(huì)的軟件之外,還要求對(duì)HTML用得熟練,對(duì)ASP或PHP,以及個(gè)人上半年工作總結(jié)SP要有初步的了解。
1、表達(dá)一定的藝術(shù)效果,特別是醫(yī)療網(wǎng)站,視覺效果很重要。一個(gè)成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)得吸引人,同時(shí)又要傳達(dá)設(shè)計(jì)思想和情感。網(wǎng)頁(yè)作為一種媒體,它必須具有一定的藝術(shù)感染力,一個(gè)平淡無(wú)奇、雜亂無(wú)章或毫無(wú)美感的網(wǎng)頁(yè)很難會(huì)有瀏覽者喜歡,更不說(shuō)去瀏覽它的內(nèi)容了。
2、使頁(yè)面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強(qiáng)經(jīng)?梢钥吹竭@樣的頁(yè)面,上面堆砌了許多內(nèi)容,卻沒有考慮它的空間框架,讓人無(wú)法知曉那些內(nèi)容才是權(quán)威的。沒有流暢的視覺流程,這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。
3、實(shí)現(xiàn)不同的功能:在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上,網(wǎng)頁(yè)最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內(nèi)容都是為了這個(gè)目的而服務(wù)。都要圍繞這個(gè)中心進(jìn)行設(shè)計(jì)。然后,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能,網(wǎng)頁(yè)的美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容都必須有針對(duì)性。所謂針對(duì)性,就是指對(duì)不同類別的網(wǎng)頁(yè)要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
4、網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容:網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員美化網(wǎng)頁(yè),增加網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的藝術(shù)感,都是為了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容服務(wù)的。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)頁(yè)的幾項(xiàng)基本內(nèi)容:標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。
5、確定網(wǎng)站的風(fēng)格:整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題,瀏覽用戶群體,一般都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間,對(duì)于這類群體,頁(yè)面設(shè)計(jì)得浪漫并有藝術(shù)感。
6、確定網(wǎng)頁(yè)之間的鏈接關(guān)系:在網(wǎng)站的部體規(guī)劃列出來(lái)后,就必須要考慮各個(gè)網(wǎng)頁(yè)之間的.關(guān)系,是星型、樹形、網(wǎng)型還是直線鏈接。
俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪、粗心。我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問題及時(shí)與同事溝通,向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。在跟客戶溝通時(shí)積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時(shí)了解客戶的需求,不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得到提升,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
2022年個(gè)人上半年總結(jié)5
半年來(lái),在本人負(fù)責(zé)的xx分廠財(cái)務(wù)工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)能做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)工作,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)完成了區(qū)廠內(nèi)部財(cái)務(wù)考核報(bào)表的編制匯總及各類對(duì)外報(bào)表的編制報(bào)送工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
一、上半年度工作要項(xiàng)
1、在財(cái)務(wù)部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行具體會(huì)計(jì)核算,保證賬賬相符、賬實(shí)相符、賬表相符,確保帳務(wù)處理正確合理。
2、及時(shí)開具貨物銷售發(fā)票、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票及時(shí)購(gòu)買各類發(fā)票。
3、相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和各統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫、報(bào)送。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑證、報(bào)表的搜集、整理和立卷歸檔工作。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成廠區(qū)和分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的任務(wù)和應(yīng)付突發(fā)事件。
二、主要貢獻(xiàn)
1、財(cái)務(wù)每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬、記賬工作。這是財(cái)務(wù)人員最平常最繁重的工作,半年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。1—5月處理會(huì)計(jì)憑證805張,并能準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類內(nèi)外財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的交流,虛心接受大家的指導(dǎo),努力提高業(yè)務(wù)能力。并且充分融入到工作團(tuán)隊(duì)中,配合大家完成各個(gè)工作任務(wù),使我們的團(tuán)隊(duì)為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足
然而,在一些事物上對(duì)細(xì)節(jié)處理的.不夠老道、缺乏實(shí)踐、缺乏溝通,使工作不能順利的進(jìn)行。讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,唯有在以后的工作中調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,從而使自身價(jià)值得以升華。
1、財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。如:《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》基本以集團(tuán)制度為依據(jù),但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,實(shí)際操作相對(duì)困難。在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來(lái)還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化,往往只限于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問題,針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)做深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰(shuí);另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作。
3、加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息。對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀。
4、不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,充分自身挖潛。
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持我工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
2022年個(gè)人上半年總結(jié)6
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、客戶服務(wù)部日常工作
客戶服務(wù)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,這半年的時(shí)間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
2、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢(shì),在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識(shí),把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶,來(lái)解決客戶的問題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè),充分考慮成本和營(yíng)銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
4、認(rèn)真做好公司的文工作,草擬文件和報(bào)告等文工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的.學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
2022年個(gè)人上半年總結(jié)7
在這對(duì)自己意義非凡的半年中,有汗水,有淚水,但我想更多的應(yīng)該是對(duì)自己的歷練,對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和對(duì)人生的感悟,更是對(duì)自己今后奮斗的奠基石,F(xiàn)在做一份報(bào)關(guān)員半年工作總結(jié),來(lái)回顧以往,查漏補(bǔ)缺。
一、工作流程
1、每天早上第一件事就是把集港信息記下來(lái),這是一個(gè)好習(xí)慣;
2、整理報(bào)關(guān)單據(jù),填制報(bào)關(guān)單,一般需要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書,屬于商檢類的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個(gè)數(shù),在申報(bào)前要準(zhǔn)備齊全;
3、錄入,我們公司有專門的錄入員,要在系統(tǒng)的公司錄入;
4、查詢出口預(yù)配艙單,有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢,有的則可以在系統(tǒng)中查詢,只有有預(yù)配艙單,報(bào)關(guān)單才可以發(fā)送,否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退單;
5、確定有預(yù)配艙單后,對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單;
6、將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái),蓋章;
7、蓋章:報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,并且報(bào)關(guān)員簽字;
8、遞單:剛開始是掃描報(bào)關(guān)單號(hào)后排隊(duì)等待接單,但后來(lái)海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊(duì)了,這樣會(huì)快些。
二、工作態(tài)度
我們?cè)趫?bào)關(guān)員的公司工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的,許多問題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅(jiān)持的好習(xí)慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通,并且要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,與客戶,與官員。
從報(bào)關(guān)員半年工作總結(jié)中,再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。
三、工作總結(jié)
這次我們填制了不同條件下的報(bào)關(guān)單,查詢了很多商品海關(guān)編碼,我在實(shí)習(xí)過程中感覺到自己對(duì)報(bào)關(guān)單的具體填制內(nèi)容并不熟悉,還有很多的東西不懂;在查詢商品編碼時(shí)對(duì)各種商品的'所屬的類別,因此查詢時(shí)耗時(shí)太長(zhǎng),但經(jīng)過實(shí)習(xí),我對(duì)這些內(nèi)容更加了解也有了一定的掌握。報(bào)關(guān)單的填制需要我們的認(rèn)真仔細(xì)分析,從提供給我們的單據(jù)中去提取有效的信息;海關(guān)編碼的查詢首先要準(zhǔn)確的確定商品所屬的商品大類,然后再?gòu)拇箢愊碌男☆惒樵,還需要注意大類中的特殊規(guī)定,從而正確快捷的找到正確的編碼。
報(bào)關(guān)是一個(gè)繁瑣的過程,需要我們集中精力去完成。自我總結(jié)是檢驗(yàn)我們平時(shí)工作學(xué)習(xí)的一種方法,使我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己有哪些的不足之處,從而改正我在工作和學(xué)習(xí)中缺點(diǎn),更好的認(rèn)識(shí)自己。作為一名合格的報(bào)關(guān)員,在以后的工作中,我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)才能更好的提高我的能力,同時(shí)還要注意相與公司前輩互幫助和合作,相信一份耕耘一份收獲。
2022年個(gè)人上半年總結(jié)8
當(dāng)季節(jié)開始進(jìn)入酷暑之際,我們客服部上半年的工作亦告一段落。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持下,客服部較好的完成了上半年各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī);仡櫚肽陙(lái)的工作,我們主要完成了以下工作內(nèi)容:
一、職能工作
1、客服工作是公司的形象窗口,面對(duì)大量的用戶,其人員的一言一行直接關(guān)系到公司的整體形象,所以部門本著禮貌待客,文明服務(wù)的原則,工作時(shí)使用文明用語(yǔ),客戶咨詢熱情解答,客戶有問題及時(shí)上門觖決,與客戶有預(yù)約及時(shí)趕到,絕不拖延,為了進(jìn)一步提高工作效率,很好的掌握客戶信息,出現(xiàn)便于查找,接線員細(xì)心做好客戶記錄、存檔,各種信息儲(chǔ)存完整,保持了原始資料的完整性,并年來(lái)共接到客服電話多x個(gè),上門處理問題x次,電話解決x多戶;拆改共計(jì)x戶,累計(jì)費(fèi)用x元;備案費(fèi)收取x元;完成壁掛爐點(diǎn)火x臺(tái),完成燃?xì)庠罹唿c(diǎn)火x臺(tái)。
2、客戶回訪及安全宣傳工作,對(duì)通氣用戶進(jìn)行回訪及安全宣傳也是客服部的一項(xiàng)重要工作,也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道,對(duì)于回訪工作,客服人員以熱情的工作態(tài)度,為用戶的切身利益著想,想方設(shè)法為用戶排憂解難。故客服部定期對(duì)通氣及維修用戶進(jìn)行電話回訪,回訪過程中,我們也發(fā)現(xiàn)一些不遵循我公司規(guī)定,對(duì)天然氣知識(shí)少之甚少的用戶,主要解決的問題是用戶對(duì)燃?xì)夤艿赖乃讲、私改、私接等違章現(xiàn)象,對(duì)于這種情況,客服人員向用戶宣傳燃?xì)獍踩,安全使用燃(xì)庠罹呒爱惓G闆r處理常識(shí),并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因,從而杜絕室內(nèi)因擅拆管線引起的安全隱患,保證了用戶的用戶安全。根據(jù)回訪情況客戶滿意度達(dá)到xx%以上。
3、培訓(xùn)工作也是客服非常重要的一項(xiàng)工作,因?yàn)楝F(xiàn)在的用戶對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)同以前相比增強(qiáng)不少,而客服代表的服務(wù)直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量,因此只有對(duì)客服人員進(jìn)行持續(xù)地培訓(xùn),提高員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率,從而全面提高公司整體形象,故在年初便制定了20xx年全年培訓(xùn)工作計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃組織部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)及部門制度培訓(xùn)、參與了市場(chǎng)部聯(lián)系經(jīng)銷商對(duì)壁掛爐拆卸、組裝及調(diào)試的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、制定并完成對(duì)客戶服務(wù)禮儀及規(guī)范學(xué)習(xí),并對(duì)期進(jìn)行培訓(xùn)后的考試,提升公司服務(wù)質(zhì)量及相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、與調(diào)壓箱廠家聯(lián)系完成了對(duì)調(diào)壓箱工作原理及各類故障的分析及維修知識(shí)培訓(xùn)、進(jìn)行一次天然氣相關(guān)知識(shí)及燃?xì)庠罹呔S修知識(shí)的培訓(xùn)。
4、每月定期對(duì)非居民用戶進(jìn)行一次安檢及抄表工作,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患及時(shí)告知用戶現(xiàn)場(chǎng)整改。月底對(duì)每月氣量使用情況進(jìn)行核對(duì),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在,減少公司損失。
5、因近期頻發(fā)燃?xì)馐鹿剩鹿实陌l(fā)生往往因?yàn)殡[患被忽視,根據(jù)部門維修人員上門維修時(shí)反映,發(fā)現(xiàn)不少居民家中的天然氣軟管都在超期服役(1年多),如軟管老化等情況。故通知此類用戶及時(shí)到天然氣公司售氣大廳進(jìn)行更換,并告知其操作方法。
6、配合安全質(zhì)檢部對(duì)用戶進(jìn)行一次安檢抽檢工作,并部門組織對(duì)去年非采暖用戶進(jìn)行了一次安檢工作,以免有私自拆改安裝燃?xì)鉄崴鳜F(xiàn)象。
7、完善了中盛燃?xì)馓厥獠僮髁鞒獭獡Q表補(bǔ)氣、補(bǔ)卡補(bǔ)氣、拆改裝業(yè)務(wù)流程、過戶流程、維修人員操作流程及客服來(lái)電處理流程。
8、為了認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,全面落實(shí)公司安全責(zé)任制,故客服部制定了20xx年部門安全工作計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)。
9、每月組織部門員工進(jìn)行一次會(huì)議的召開,宣貫各類會(huì)議精神,總結(jié)上月工作及對(duì)本月工作進(jìn)行計(jì)劃,解決員工反映的各類問題。
10、完成上報(bào)公司對(duì)煙草公司去年管道進(jìn)水問題的及流量計(jì)使用單位對(duì)流量計(jì)處工作的處理方法并解決。
11、積極推廣壁掛鍋爐、燃?xì)獠膳仩t等燃?xì)饩叩匿N售工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、部門存在的不足
1、崗位責(zé)任制不夠明確、具體。
2、部門工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格。
3、部門相關(guān)管理制度及工作業(yè)務(wù)流程上不夠完整。
4、遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致。
5、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
6、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
三、下半年工作目標(biāo)
1、搞好員工培訓(xùn)工作,端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過回訪等方式展開調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步完善整理客服服務(wù)管理體系及相關(guān)規(guī)范。
4、為了引導(dǎo)和激勵(lì)員工承擔(dān)工作責(zé)任和積極貢獻(xiàn),使員工的行為符合企業(yè)核心理念要求,制定部門年底績(jī)效考核管理辦法并實(shí)施。
5、對(duì)安檢完成后流量計(jì)安裝工作的檢查,確保無(wú)安全隱患存在。
6、加強(qiáng)非居民用戶每周一次的安檢及抄表工作,認(rèn)真核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),確保無(wú)安全隱患及因燃?xì)庠O(shè)備問題導(dǎo)致的氣量損失。
7、提前做好下半年通氣點(diǎn)火的'各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取在采暖期開始前完成點(diǎn)火工作。
8、與安全質(zhì)檢部配合組織在大柳塔有燃?xì)庠O(shè)備經(jīng)銷權(quán)的經(jīng)銷商召開一次會(huì)議,宣貫公司各項(xiàng)要求并嚴(yán)格執(zhí)行。
9、繼續(xù)以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合。
10、做好公司售后服務(wù)的日常派遣和管理工作,及時(shí)處理客戶的投訴。
11、每月組織部門會(huì)議的召開,宣貫各類會(huì)議精神,總結(jié)月工作,員工積極發(fā)言,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決上報(bào)。
12、認(rèn)真完成公司制定的20xx年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
這半年以來(lái),我部門通過努力,工作上取得了很大的進(jìn)步,客服人員都能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨,積極完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)自己的工作性質(zhì)也有了更深的認(rèn)識(shí),相信我們以后會(huì)做的更好,在收獲的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足,在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面仍然與公司的要求有差距,在客服過程中,或多或少的還存在問題,我們認(rèn)識(shí)到這一不足,在以后的工作中,一定注意,我們會(huì)努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,不愧對(duì)同事給予的支持與幫助,愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),使客服部的工作規(guī)范有序的開展。
2022年個(gè)人上半年總結(jié)9
1. 20xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
2.轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來(lái)的.學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
3.時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,回首半年的工作,感慨頗深。自入職陽(yáng)光美文網(wǎng)以來(lái),我們大家一起勤勤奮奮,努力踏實(shí),取得了優(yōu)異的成績(jī)。現(xiàn)將年中工作總結(jié)如下。
4.沉思回顧,在xx這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實(shí)的,為xx更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,F(xiàn)將自己半年的工作總結(jié)如下:
5.不知不覺間,來(lái)到公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
2022年個(gè)人上半年總結(jié)10
20xx年上半年,礦區(qū)文化體育旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市文化廣電新聞出版局和市體育局、市旅游局的關(guān)懷和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的打造陽(yáng)泉“經(jīng)濟(jì)發(fā)展首富之區(qū),社會(huì)和諧首善之區(qū),資源轉(zhuǎn)型首創(chuàng)之區(qū)”的宏偉目標(biāo),大力加強(qiáng)和諧文化體育建設(shè),積極推進(jìn)文化體制改革和創(chuàng)新,完善扶持公益性文化體育事業(yè),發(fā)展文化體育產(chǎn)業(yè),發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),文化體育事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展,現(xiàn)就文體旅游局20xx年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、圓滿完成了“三節(jié)”群眾文化系列活動(dòng)安排組織工作
1、2月25日(農(nóng)歷正月十二)成功舉辦了20xx年陽(yáng)泉市礦區(qū)“煤海之春”新春文藝晚會(huì),整場(chǎng)晚會(huì)充滿著濃郁的地方特色和時(shí)代風(fēng)情,博得了觀眾的掌聲。
2、元宵節(jié)期間,舉辦了礦區(qū)第六屆“煤海歡歌鬧元宵”大型民間藝術(shù)展演和元宵節(jié)燈展、焰火燃放活動(dòng)。全區(qū)分三個(gè)演出點(diǎn),50余個(gè)節(jié)目進(jìn)行了街頭演出,30余盞大型機(jī)制燈展出,三個(gè)燃放點(diǎn)燃放焰火。
3、選送優(yōu)秀節(jié)目參加全市春節(jié)文藝匯演頒獎(jiǎng)晚會(huì),分別獲得3個(gè)金獎(jiǎng)、5個(gè)銀獎(jiǎng)和9個(gè)銅獎(jiǎng),我區(qū)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng),在全市各縣區(qū)排名第一。
二、加強(qiáng)基層文化體建設(shè),組織開展形式多樣的文體活動(dòng)
1、組織召開了全區(qū)文化站工作會(huì)議并對(duì)全區(qū)文化站、點(diǎn)基本情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、申請(qǐng)建設(shè)資金并上報(bào)市局。
2、完成了“礦區(qū)文化活動(dòng)中心”場(chǎng)館的申報(bào)工作
3、4—5月份,出臺(tái)了《關(guān)于建立“陽(yáng)泉市礦區(qū)藝術(shù)人才庫(kù)”的通知》,并對(duì)礦區(qū)藝術(shù)人才進(jìn)行了摸底登記,分別組織成立了全區(qū)曲藝小品愛好者、歌唱愛好者、舞蹈愛好者業(yè)余表演隊(duì)并開展活動(dòng)。
4、對(duì)參加第十五屆“群星獎(jiǎng)”的節(jié)目進(jìn)行了加工、訓(xùn)練。5月24日晚,在廣州中山紀(jì)念堂舉行的全國(guó)第十五屆群星獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)晚會(huì)上,我區(qū)選送的節(jié)目化裝快板《相女婿》榮獲全國(guó)群星獎(jiǎng)。
5、對(duì)慶祝建區(qū)30周年小戲小品大賽活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。
6、4月完成了全國(guó)第三次文物普查第三階段工作。
7、開展了學(xué)習(xí)宣傳貫徹《全民健身?xiàng)l例》的活動(dòng)。
8、與區(qū)直機(jī)關(guān)工會(huì)聯(lián)合舉辦了區(qū)直機(jī)關(guān)第八套廣播操比賽。
9、5—6月份,開展了第三次國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)活動(dòng),對(duì)全區(qū)1000余名成人,300余名幼兒進(jìn)行了監(jiān)測(cè)。
三、強(qiáng)化文體市場(chǎng)管理,促進(jìn)文體市場(chǎng)健康發(fā)展
1、對(duì)全區(qū)的網(wǎng)吧、印刷廠、打字復(fù)印店、書刊店進(jìn)行了大檢查,并組織開展了三月份的'打擊非法出版物專項(xiàng)行動(dòng)。
2、完成了全區(qū)的書店、打字復(fù)印店、網(wǎng)吧年檢換證工作;對(duì)全區(qū)新聞出版產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了調(diào)查并將情況上報(bào)。
3、4—6月份,與區(qū)公安分局、區(qū)工商分局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)消防大隊(duì)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)性棋牌活動(dòng)場(chǎng)所管理的通知》及通告,對(duì)經(jīng)營(yíng)性棋牌室應(yīng)遵循的法律法規(guī)進(jìn)行了宣傳,組織開展了全區(qū)棋牌經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中整治行動(dòng)。
4、出臺(tái)了《礦區(qū)文化體育旅游局關(guān)于20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的實(shí)施方案》,制作宣傳板面參加了6月13日“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)。對(duì)文化體育市場(chǎng)進(jìn)行了安全大檢查,與文化體育市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶簽訂了《安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀》。
5、出臺(tái)了《關(guān)于開展校園周邊文化市場(chǎng)清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案》,對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行了集中整治。
6、開展了查繳危害未成年人健康成長(zhǎng)的不良印刷品和進(jìn)行“玄幻小說(shuō)”市場(chǎng)大調(diào)查的集中行動(dòng)。
四、加強(qiáng)老年體協(xié)工作,提高老年體育人口覆蓋率
1、召開了區(qū)老年體協(xié)常務(wù)(擴(kuò)大)會(huì),總結(jié)20xx年工作,安排部署了20xx年工作。
2、配合市老年體協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我區(qū)老年體協(xié)20xx年工作進(jìn)展情況進(jìn)行了調(diào)研。
3、在全區(qū)開展了老年體育人口普查工作,并將有關(guān)情況上報(bào)市老年體協(xié)。
2022年個(gè)人上半年總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的.局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人20xx上半年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。如有不當(dāng)之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
2022年個(gè)人上半年總結(jié)12
在20xx年下半年來(lái)臨之際,回望上半年的工作生活,感受到公司及身邊的人這半年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。下半年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的.挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘回顧和總結(jié)過去半年來(lái)所做的工作,現(xiàn)對(duì)我上半年的工作做如下總結(jié):
一、公司截止20xx年6月人力資源現(xiàn)狀
公司20xx年初在編18人,本年截止6月份入職人數(shù)為357人,入職率為:284.5%;離職人數(shù)為152。截止20xx年6月份在編人數(shù)為:233人;離職率為:113.1%;員工進(jìn)出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況,公布考勤通報(bào)。
3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算帶給依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊(cè),做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、公司薪酬支出截止20xx年6月份共計(jì):230.75萬(wàn)元。
2、公司為部分員工購(gòu)買了意外險(xiǎn),截止到20xx年12月份共計(jì)購(gòu)買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動(dòng)合同管理
負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20xx公司新簽勞動(dòng)合同233份。
七、食堂費(fèi)用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù),截止到20xx年6月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:統(tǒng)計(jì)食堂各項(xiàng)支出費(fèi)用,并核算成本,平均每月虧損1萬(wàn)元。
八、下半年工作計(jì)劃
對(duì)個(gè)人來(lái)講,下一步就應(yīng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)抗壓潛力,才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。下半年人力行政部的職責(zé)將更加沉重,人力行政部必須安排并實(shí)施好下半年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
2022年個(gè)人上半年總結(jié)13
半年時(shí)間已過去,又是一個(gè)新的開始,在上半年的工作中,我認(rèn)真做好了自己的本分工作,不斷的在提高,不斷的在上進(jìn),我不敢忘記自己來(lái)到xx酒店的初心,也一直本著好好工作的心態(tài)在上班,這半年的工作也結(jié)束了,回想一下也是過得很快,這半年有收獲,也有需要加強(qiáng)的地方,更多的是自己子在工作中的進(jìn)步吧,現(xiàn)對(duì)這半年的工作總結(jié):
一、工作內(nèi)容
自去年下半年酒店的財(cái)務(wù)整頓之后,我就一直按照酒店的工作方針執(zhí)行,對(duì)于日常酒店的流水做好嚴(yán)格的把關(guān),特別是開銷,每一分錢都要備注好,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的命令,這半年來(lái)我一直明確自己的方向,以做好財(cái)務(wù)工作為首要,一開始我不適應(yīng)整頓后的財(cái)務(wù)部門,因?yàn)檎D后的財(cái)務(wù)一切都比之前嚴(yán)格了許多,日常的工作流程都要嚴(yán)格的遵守。
這半年來(lái)我把自己所有的精力都投入到兒了工作當(dāng)中,每天上班第一件事就是把一天的工作計(jì)劃好,然后回顧一下前一天的工作有什么事情沒有完成的及時(shí)完成,從來(lái)不敢有任何的粗心大意,不給自己的工作失誤找任何理由,我覺得作為一名財(cái)務(wù),要有一顆隨時(shí)承擔(dān)責(zé)任的心,一顆責(zé)任心才是最重要的,日常的工作當(dāng)中我不僅僅是做好自己的分內(nèi)工作,我還要不斷的學(xué)習(xí),向財(cái)務(wù)部門的.前輩們吸取經(jīng)驗(yàn),我覺得這是非常重要的事情,做好分內(nèi)的事情是首要,但是做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)也是重中之重。
二、取得的成績(jī)
這半年中我每個(gè)月都會(huì)按時(shí)的上交財(cái)務(wù)報(bào)表,對(duì)于酒店財(cái)務(wù)部門提出一些積極的意見,酒店每天的費(fèi)用報(bào)銷,都做到了認(rèn)真的核實(shí),上半年來(lái)沒有出現(xiàn)過任何的漏洞,采購(gòu)方面,我會(huì)及時(shí)跟采購(gòu)員核實(shí)一些費(fèi)用的開支,跟目前市場(chǎng)上的一些鏟平的價(jià)格咨詢,做到萬(wàn)無(wú)一失,在一個(gè)就是每個(gè)月的發(fā)放工資,這個(gè)時(shí)候是最忙的時(shí)候,也是最容易出亂子的時(shí)候,每個(gè)月發(fā)放工資,我都會(huì)認(rèn)真的做好自己的工作,對(duì)于每一位酒店員工的工資,都會(huì)核實(shí)好,把工作的明細(xì)都會(huì)做出標(biāo)識(shí),上半年中沒有出現(xiàn)工資方面的事故,對(duì)于員工關(guān)于工資方面的問題,我都會(huì)積極的解答,不管是什么大大小的問題,能給予幫助的就給予幫助。
三、收獲與不足
這半年的工作讓我明白了作為一名酒店財(cái)務(wù)的重要性,經(jīng)過長(zhǎng)期的這種工作狀態(tài)我成長(zhǎng)了很多,在工作的過程中更加的穩(wěn)重了,同時(shí)也有一些不足,就是在工作中我不能夠及時(shí)的處理一些突發(fā)事情,臨時(shí)的應(yīng)變能力還是有待加強(qiáng),我會(huì)繼續(xù)努力的。
2022年個(gè)人上半年總結(jié)14
我是采購(gòu)部總結(jié)監(jiān)助理,在20xx年3月15日,董事會(huì)開過采購(gòu)部專題會(huì)議后,采購(gòu)部正式成立,6月11日董事會(huì)正式任命我為采購(gòu)部經(jīng)理,主持采購(gòu)部日常工作,隸屬于董事會(huì)財(cái)務(wù)部,直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總結(jié)監(jiān),直接下屬是采購(gòu)部?jī)擅少?gòu)。我的工作職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購(gòu)及部門內(nèi)部管理,提高物資采購(gòu)質(zhì)量,降低采購(gòu)成本。具體職責(zé)如下:
一、采購(gòu)制度建設(shè)
1.組織制定采購(gòu)管理規(guī)章制度,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)制定采購(gòu)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行;
3.根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時(shí)修訂,完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。
二、采購(gòu)工作管理
1.參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂;
2.指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查工作,進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核;
3.抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作;
4.參與酒店批量與重要物資采購(gòu)的業(yè)務(wù)談判工作。
三、部門內(nèi)部事務(wù)管理
1.處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù);
2.負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績(jī)效考核工作;
3.負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等;
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,解決爭(zhēng)議;
5.主持部門內(nèi)部會(huì)議的召開和重大事務(wù)的處理工作。
接下來(lái),我根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行述職:
采購(gòu)制度建設(shè)工作:
根據(jù)董事會(huì)和酒店的要求,制定了采購(gòu)部各崗位的工作制度、采購(gòu)部工作程序、采購(gòu)流程、食品采購(gòu)工作程序及制度、外地采購(gòu)工作程序。建立了采購(gòu)信息庫(kù),對(duì)所有的來(lái)訪供應(yīng)商進(jìn)行登記,選擇重點(diǎn)?赡軙(huì)發(fā)展為供應(yīng)商的單位或個(gè)人進(jìn)行整理,作為候補(bǔ)力量。建立了切實(shí)有效的詢價(jià)機(jī)制,每月6、16、26日是我們對(duì)餐飲部的原材料詢價(jià)的時(shí)間,以采購(gòu)、采購(gòu)、庫(kù)房、各廚房組成的詢價(jià)隊(duì)伍,不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨,我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé),活動(dòng)在烏市的各大市場(chǎng),客觀事實(shí)的`記錄了各種原材料的價(jià)格,為我們的定價(jià)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案,收貨時(shí)采購(gòu)員對(duì)所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格情況進(jìn)行登記,做出總結(jié)體評(píng)價(jià),直接約供應(yīng)商,在這一點(diǎn)上雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但是效果很明顯,原材料品質(zhì)有了明顯提高。對(duì)采購(gòu)流程不完善的地方進(jìn)行了修改,制定了小件物品采購(gòu)流程和急購(gòu)物品的采購(gòu)流程,大大提高了采購(gòu)效率和服務(wù)質(zhì)量。
采購(gòu)工作管理方面
與部門成員一起參與物資采購(gòu)、詢價(jià)、議價(jià),通過對(duì)制度、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,對(duì)部門人員進(jìn)行了工作分工,各司其職。從一年的工作情況來(lái)看,流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí),逐步走向制度化、規(guī)范化,采購(gòu)工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。
在市場(chǎng)采購(gòu)的同時(shí),對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄,作為候補(bǔ)蓄備力量,在物價(jià)漲幅,季節(jié)交替的時(shí)候,組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于供應(yīng)商的張家同志,我們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,以我們調(diào)價(jià)情況為依據(jù),部門商議決定后,上報(bào)財(cái)務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化,合理安排使用資金。
在20xx年8月份和10月份,**酒兩次大幅提價(jià)時(shí),通過關(guān)系渠道和市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),在漲價(jià)前批量補(bǔ)進(jìn),搶占有利時(shí)機(jī),為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時(shí)采購(gòu)方面也做出了相應(yīng)要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實(shí),在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財(cái)力資源,效果明顯。
部門內(nèi)部事務(wù)管理方面
處理部門的日常事務(wù)、合理的安排當(dāng)天的采購(gòu)工作,在工作過程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施,因?yàn)椴少?gòu)工作的特殊原因,我們不能再辦公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,但我們并沒有放棄學(xué)習(xí),利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),在車上交流,在實(shí)際工作中實(shí)踐,這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識(shí),不畏嚴(yán)寒酷暑的奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
去年全年,在董事會(huì)和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調(diào)下,圓滿完成了全年的采購(gòu)任務(wù),采購(gòu)金額總結(jié)計(jì)2200余萬(wàn)元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項(xiàng)工作,但這都是大家努力的果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:流程制度,落實(shí)不夠嚴(yán)格,有流程沒走完就提前采購(gòu)的現(xiàn)象;
管理措施不夠細(xì)致,對(duì)采購(gòu)工作中的一些新問題思考不夠。
今年的努力方向:
不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,合實(shí)際,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力;
堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí),使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí);
經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化,把握市場(chǎng)先機(jī),抓住市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),保證采購(gòu)工作更快、更好地發(fā)展。
2022年個(gè)人上半年總結(jié)15
作為一名骨干教師,他以自己對(duì)教學(xué)的熱情,始終在實(shí)踐、學(xué)習(xí)、進(jìn)步、創(chuàng)造。個(gè)人認(rèn)為,20_年也可以說(shuō)是緊張、充實(shí)、有序、上進(jìn)、艱辛、喜悅的一年。我正在積極履行我的職責(zé);仡櫳习肽甑墓ぷ,有苦有甜。下面我將對(duì)我過去六個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)。
第一,樹立正確的人生價(jià)值取向。
教師是教育過程的組織者,也是素質(zhì)教育的最終實(shí)踐者。在新的歷史時(shí)期,面對(duì)新的教育形式和體系,我們必須樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和人才觀。要不斷學(xué)習(xí),提高教學(xué)水平,不僅要注重教學(xué)理論,更新教學(xué)觀念,還要注重教學(xué)風(fēng)格。讓自己的教學(xué)不斷向綜合能力探究教學(xué)、多維體驗(yàn)式教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)發(fā)展。要“把教書作為職業(yè)來(lái)追求,把每一節(jié)課當(dāng)作發(fā)揮自己創(chuàng)造力和才能的機(jī)會(huì);把它看作是一個(gè)發(fā)展自己的機(jī)會(huì),把一堂好課當(dāng)成自己人生價(jià)值的體現(xiàn)!鼻杏洠骸敖虝锹殬I(yè),職業(yè)需要奉獻(xiàn);教學(xué)是科學(xué),科學(xué)需要探索。教學(xué)是藝術(shù),藝術(shù)需要?jiǎng)?chuàng)新!
二、深入鉆研教材,改進(jìn)教學(xué)方法,努力創(chuàng)新。
教材是教師從事教學(xué)的基礎(chǔ),是教學(xué)的規(guī)范,是教學(xué)的參與者。所以,教師應(yīng)該是教材的主人,一定要得心應(yīng)手,鉆進(jìn)去,跳出來(lái)。能夠很好的理解編輯的意圖。要掌握任何一個(gè)知識(shí)點(diǎn),都要準(zhǔn)確深刻,掌握點(diǎn)與點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系。要注重改進(jìn)教學(xué)方法,注重整合與融合,“以學(xué)帶教”。努力開發(fā)每個(gè)學(xué)生不同的潛能,讓他們?cè)谡n堂上敢于思考,敢于說(shuō)話,敢于做事情,學(xué)會(huì)創(chuàng)新。因此,我努力營(yíng)造輕松愉快、支持性的.學(xué)習(xí)氛圍,創(chuàng)造性地使用教材,體現(xiàn)“用教材教,不教教材”的原則。
呈現(xiàn)的內(nèi)容和形式盡可能的熟悉、喜愛、靈活,讓學(xué)生覺得數(shù)學(xué)就在身邊。強(qiáng)化開放意識(shí)、培訓(xùn)意識(shí)、體驗(yàn)意識(shí)。正確處理結(jié)果與過程的關(guān)系,注重結(jié)果,更注重獲取知識(shí)的過程。切記“沒有固定的教學(xué)方法,有教學(xué)方法,教學(xué)是對(duì)的。”不要放過任何可以開啟學(xué)生創(chuàng)新思維的方法和途徑。
所以,從備課到上課,我給自己定的目標(biāo)是“不斷提高”,“不,只有更好!痹诮虒W(xué)中,我總是有很高的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,以學(xué)生的發(fā)展為基礎(chǔ),面對(duì)一切,尊重差異,讓學(xué)生積極參與,體驗(yàn)成功。培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手、嘴對(duì)嘴、腦對(duì)的互動(dòng)能力,讓學(xué)生自主探索,和諧發(fā)展。在教學(xué)中,我不斷致力于學(xué)習(xí),改變教學(xué)策略,努力創(chuàng)造有利于學(xué)生參與的教學(xué)情境,認(rèn)真?zhèn)湔n和聽課,始終遵循“自主探究”的教學(xué)原則,將“學(xué)”案融入“教”案,注重整體和內(nèi)涵。關(guān)注學(xué)生的具體生活和直接體驗(yàn),自覺努力整合學(xué)生的基礎(chǔ)、發(fā)展和創(chuàng)造力。
優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu),科學(xué)開展課堂教學(xué)改革實(shí)踐。在課堂上,學(xué)生可以自己探索的永遠(yuǎn)不會(huì)被取代;學(xué)生獨(dú)立發(fā)現(xiàn)的東西千萬(wàn)不要暗示,盡量給學(xué)生更多的思考時(shí)間和更多的活動(dòng)空間。注重培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)和提問能力,鼓勵(lì)學(xué)生換位思考,勇于創(chuàng)新。
為了更好地開展教學(xué)和科研,加快課堂教學(xué)改革的步伐,全面推進(jìn)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育的進(jìn)程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,我在創(chuàng)新教育思想的指導(dǎo)下,結(jié)合年級(jí)和學(xué)生的特點(diǎn),以21世紀(jì)新課程標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),大膽進(jìn)行了課堂教學(xué)改革。
改革傳統(tǒng)教學(xué)模式、教學(xué)方法,采用新的教學(xué)策略;改革傳統(tǒng)的例題呈現(xiàn)方式,注重?cái)?shù)學(xué)知識(shí)與學(xué)生實(shí)際生活的關(guān)系;打破教材原有的知識(shí)框架,重新調(diào)整教材的編寫內(nèi)容。以滲透性、系統(tǒng)性、互動(dòng)性、漸進(jìn)性和規(guī)范性為目標(biāo),優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),開展學(xué)科創(chuàng)造性思維活動(dòng)的系統(tǒng)訓(xùn)練,將學(xué)生創(chuàng)造性思維品質(zhì)的培養(yǎng)與創(chuàng)造性品質(zhì)的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)
學(xué)生創(chuàng)造性潛能的開發(fā)和創(chuàng)造能力的發(fā)展。通過實(shí)踐研究,逐步形成了“激情設(shè)疑——探究發(fā)現(xiàn)——拓展延伸”的教學(xué)模式。
三、努力方向
作為一名骨干教師,墨守陳規(guī)、保持現(xiàn)狀、踏步不前是絕對(duì)不對(duì)的,一直以來(lái),我在實(shí)踐中不斷反思,不斷總結(jié),找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力的目標(biāo):
1.在專業(yè)學(xué)習(xí)、教學(xué)研究上更加努力。加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練。
2.對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3.對(duì)青年教師積極培養(yǎng),發(fā)揮帶動(dòng)、輻射作用,弘揚(yáng)教師教書育人的職業(yè)精神。教育教學(xué)工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一名骨干教師,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
四、取得成績(jī)
經(jīng)過一年的努力工作,所寫的論文《新課程理念下數(shù)學(xué)課的導(dǎo)入》獲得市一等獎(jiǎng),所教的數(shù)學(xué)成績(jī)總是名列前茅。
以上便是我教育教學(xué)工作、教研工作的點(diǎn)滴體會(huì)。一年來(lái),我教學(xué)水平的進(jìn)步,教學(xué)成績(jī)的取得,都是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事關(guān)心幫助的結(jié)果,我發(fā)自肺腑的向各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。在今后的工作中,我會(huì)努力工作,決不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,無(wú)愧于骨干教師這個(gè)光榮稱號(hào)。
【個(gè)人上半年總結(jié)】相關(guān)文章:
上半年個(gè)人總結(jié)02-27
上半年個(gè)人總結(jié)01-01
個(gè)人上半年總結(jié)01-19
2009上半年個(gè)人總結(jié)02-19
上半年工作個(gè)人總結(jié)09-29
客服個(gè)人上半年總結(jié)03-22
員工個(gè)人上半年總結(jié)03-21