信用社年終述職報告

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信用社年終述職報告1

　　二ＯＯ五年，在縣聯(lián)社和有關(guān)部門的關(guān)心和支持下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全社員工努力工作，始終堅持黨和國家的經(jīng)濟(jì)、金融方針政策，嚴(yán)格按照縣聯(lián)社的工作部署和精細(xì)化管理的要求，以改革為動力，加大工作力度，促進(jìn)信用社各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長�，F(xiàn)將一年來的主要工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、同志們述職如下：

　　一、加強(qiáng)思想政治工作，培養(yǎng)良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德

　　工作中能十分注重自身思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行金融方針政策和縣聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定，廉潔奉公，勤勞踏實的開展信用社各項工作，針對縣聯(lián)社統(tǒng)一法人帶來的一些新情況，貫徹落實全縣農(nóng)村信用社工作會議精神，要求全體員工進(jìn)一步樹立全局觀念，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，高起點(diǎn)定位，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高效率工作，使全體員工統(tǒng)一思想認(rèn)識，增強(qiáng)完成各項工作的信心。在新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，認(rèn)真組織全體黨員完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高等階段的全部工作，使全體共產(chǎn)黨員的理想信念進(jìn)一步堅定，服務(wù)群眾的意識進(jìn)一步提高，真正在群眾中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，在工作中起模范帶頭作用。

　　二、健全完善內(nèi)控制度，按照精細(xì)化管理的.要求加強(qiáng)內(nèi)部管理一是對信用社會議學(xué)習(xí)、勞動紀(jì)律等16個規(guī)章制度進(jìn)行修訂和完善，建立綜合治理、信貸、會計輔導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等14個領(lǐng)導(dǎo)小組，與分社、信用代辦站及全體員工簽訂預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件、刑事案件和重大

　　事故責(zé)任書，與全體員工簽訂了崗位責(zé)任書。二是按照精細(xì)化管理的要求，在管理上突出一個“嚴(yán)”字，在操作上突出一個“細(xì)”字，做到一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營，一手抓精細(xì)管理，每周二按時組織全體員工學(xué)習(xí)金融方針政策及上級有關(guān)規(guī)定、制度，落實全體員工努力防范在組織資金、貸款投放、收貸收息、新業(yè)務(wù)拓展、安全保衛(wèi)等各個環(huán)節(jié)以及柜員、信貸員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)等各個層面不出現(xiàn)新的風(fēng)險，建立良好的合法合規(guī)經(jīng)營環(huán)境。三是做好會計、信貸輔導(dǎo)工作，加大“三個一”考核工作力度，嚴(yán)格按照縣聯(lián)社考核辦法、有關(guān)規(guī)定、制度，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行檢查考核。按月檢查輔導(dǎo)一次，及時將檢查輔導(dǎo)情況以及縣聯(lián)社會計、信貸輔導(dǎo)員會議精神在員工會上進(jìn)行通報和傳達(dá)。采取輔導(dǎo)糾錯與違規(guī)處罰并舉，當(dāng)場能糾正的差錯督促員工立即糾正，一時不能整改的問題限期整改，全年共處罰員工7人次，金額700元，績效工資扣款7295元，扣管理分581.9分。四是根據(jù)銀監(jiān)會、縣聯(lián)社的有關(guān)通知，組織全體員工學(xué)習(xí)了案件通報，開展了案件專項治理和“查險防案”活動的自查和檢查工作，信用社主任、主辦會計親自抓，檢查內(nèi)容分解落實到人，不走過場，全面、細(xì)致地開展專項治理工作，通過開展自查、檢查工作，共發(fā)現(xiàn)存在風(fēng)險點(diǎn)137處，對存在的風(fēng)險點(diǎn)，當(dāng)場整改3處，已整改105處，一時不能整改的29處，取得了查漏補(bǔ)缺的作用，切實防范各類事故案件的發(fā)生。

　　三、抓住工作重點(diǎn)，加大工作力度，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長面對激烈的行業(yè)競爭，積極實施創(chuàng)新戰(zhàn)略，發(fā)揮信用社優(yōu)勢，定位于農(nóng)戶、個體工商戶、中小企業(yè)拓展業(yè)務(wù)，抓住縣聯(lián)社推出“豐收

　　卡”業(yè)務(wù)、成長貸款業(yè)務(wù)等機(jī)會，加強(qiáng)宣傳和服務(wù)工作，贏得了社會各界的信任和支持。在貸款投向上，首先滿足“三農(nóng)”資金的需要，不失時機(jī)的支持中小企業(yè)的發(fā)展，貸款管理中注重投放質(zhì)量，自覺服從國家宏觀調(diào)控大局和縣聯(lián)社貸款管理有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行“三查”制度，積極采用抵押擔(dān)保方式發(fā)放貸款，提高貸款安全性，同時帶領(lǐng)全體員工努力清收不良貸款，通過訴訟執(zhí)行，做思想工作，相關(guān)人員協(xié)助等各種方法，一戶一戶攻堅，不怕辛苦，不怕得罪人，據(jù)統(tǒng)計，11月底共清收不良貸款163.94萬元，清非工作取得了較好的成效。財務(wù)收支上，要求員工按季收清貸款利息，辦理業(yè)務(wù)中節(jié)約各項支出，做好增收節(jié)支工作。在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的幫助和全體員工的努力下，信用社工作取得了新的成績，信用社各項存款余額33832.7萬元，比年初增加4373萬元，完成縣聯(lián)社3600萬元任務(wù)的121.5%；旬均存款余額31830萬元，比年初增加2371萬元，完成縣聯(lián)社2160萬元任務(wù)的109.8%；日均存款余額31715萬元，比年初增加2257萬元，完成縣聯(lián)社1800萬元任務(wù)的125.4%。

　　四、根據(jù)縣聯(lián)社黨委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展以“爭先鋒、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)紀(jì)律、優(yōu)服務(wù)”為主題的新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高等階段的全部工作。全體共產(chǎn)黨員通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，理想信念進(jìn)一步堅定，服務(wù)群眾的意識進(jìn)一步提高，同時帶動了信用社各項工作的開展，全社4名共產(chǎn)黨員在“崗位爭先鋒，新春新業(yè)績”活動中，組織資金311.13萬元，清收不良貸款34.31萬元，超額完成了工作任務(wù)。

　　五、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，通過抓精神文明建設(shè)，促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)發(fā)展

　　在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營的同時，信用社十分重視精神文明建設(shè)，通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，帶動全體員工學(xué)習(xí)先進(jìn)、檢查不足。工會小組開展全體員工游石鵝湖、崗位練兵等活動；黨支部開展“七一”黨的生日活動等豐富員工精神生活。信用社開展創(chuàng)建文明單位、青年文明號、巾幗文明示范崗等精神文明創(chuàng)建活動。根據(jù)縣聯(lián)社的工作要求，保質(zhì)保量召開民主生活會，及時發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中存在的問題和不足，切實改進(jìn)信用社各崗位員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。全社員工以主人翁的姿態(tài)積極當(dāng)好文明員工，全社上下形成合力。通過抓精神文明建設(shè)，促進(jìn)了信用社各項業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　六、增強(qiáng)安全就是效益的思想，切實加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作

　　按照安全保衛(wèi)工作“分級管理，逐級負(fù)責(zé)，層層落實，責(zé)任到人”的原則，信用社與各分社、員工以及信用代辦站每年簽訂安全保衛(wèi)經(jīng)濟(jì)案件防范責(zé)任書”，明確各自的安保職責(zé)和處罰辦法，信用社每月四次組織員工學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)安全保衛(wèi)工作，每月信用社主任、安全員對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真檢查，對檢查出的問題及時查處和糾正，全體員工進(jìn)一步增強(qiáng)了安全就是效益的思想，切實加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作。

　　一年來，盡心盡責(zé)地為信用社做了不少工作，信用社的經(jīng)營管理又上了一個新臺階，自身在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)全面，開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)，精細(xì)化管理有待提高。今后我將更加珍惜和努力工作，為信用合作事業(yè)的

　　發(fā)展添磚加瓦，做出更大的成績。

信用社年終述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我叫劉中波，男，現(xiàn)年38歲，大專文化。20xx年（x月）由木蘭縣信用社調(diào)至哈爾濱市農(nóng)村信用聯(lián)社稽查分局第四支局任稽查員。從事稽核工作以來，在市聯(lián)社和稽核科的領(lǐng)導(dǎo)下，在其它同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識熟練掌握業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，全面完成了所轄社的稽核監(jiān)督工作及聯(lián)社分配的各項任務(wù)。通過“查、幫、糾、處及輔導(dǎo)”，有效地防范了案件、事故的發(fā)生，信用社內(nèi)控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強(qiáng)，我個人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高�，F(xiàn)將20xx年度參加稽核工作以來的具體情況作如下述職。

　　一、基本工作情況：

　　自參加稽核工作以來，除一部分日常例行工作以外，按照時間的先后次序，我主要參與了以下稽核檢查工作，并且與其它同事一起圓滿完成了各項工作：

　　1、對雙城市信用聯(lián)社、金城信用聯(lián)社等16家信用聯(lián)社XX年年度會計決算真實性進(jìn)行了檢查。

　　2、根據(jù)有關(guān)離任審計制度的規(guī)定，對雙城聯(lián)社部分崗位輪換的基層社主任進(jìn)行了離任審計。

　　3、“案件風(fēng)險排查和案件專項治理回頭看”對雙城市信用聯(lián)社進(jìn)行了風(fēng)險排查，對雙城市農(nóng)豐信用社等十家信用社進(jìn)行了檢查。

　　4、對方正縣松南信用社等九家信用社進(jìn)行了XX年年度至檢查日序時稽核檢查。

　　5、以分組包片的形式，對雙城信用聯(lián)社16家信用社進(jìn)行了20xx年1—3季度序時稽核檢查。對賓縣聯(lián)社幾家信用社進(jìn)行了20xx年2—4季度序時稽核檢查。

　　6、對雙城賓縣聯(lián)社2—3季度序時稽核存在的問題整改情況進(jìn)行了檢查。

　　二、工作中的具體做法：

　�。ㄒ唬�、明確思想，端正態(tài)度。

　　稽核工作的特殊性，決定了稽核崗位是一個復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力，而思想素質(zhì)應(yīng)該放在第一位。一個業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作，帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的，造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起，就要求自己明確工作方向，端正工作態(tài)度，以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的崗位上忠實的做好每一件簡單而平凡的工作，為日后工作的`有效開展奠定了牢固而堅實的基礎(chǔ)

　　（二）、履職盡責(zé)，積極完成崗位工作任務(wù)

　　1、忠于職守，盡職盡責(zé)。

　　一年來，本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真履行稽核審計人員職責(zé)，做到對事不對人，一把尺子，一個標(biāo)準(zhǔn)，緊扣聯(lián)社“業(yè)務(wù)經(jīng)營大發(fā)展，盈利水平大提高，綜合實力大增強(qiáng)”的工作思路堅持常規(guī)序時稽核不放松，確保信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營健康發(fā)展。堅持對所包片內(nèi)信用社進(jìn)行不斷往復(fù)的常規(guī)序時稽核，將一多半的時間放在基層信用社各種稽核檢查中。主要抓了各信用社、各崗位執(zhí)紀(jì)、執(zhí)規(guī)工作的稽核檢查，稽核過程中首先從內(nèi)控制度執(zhí)行和執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)方面著手進(jìn)行規(guī)范的稽核審計，對違規(guī)違紀(jì)問題從嚴(yán)從重處罰，有力的打擊了不正之風(fēng)，維護(hù)了信用社的整體利益和形象，起到了強(qiáng)有力威懾作用。進(jìn)一步激發(fā)了員工愛崗敬業(yè)、比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮。

　　2、客觀公正，實事求是。

　　從規(guī)范程序做起。對序時稽核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，不是回避當(dāng)“老好人”，而是耐心地進(jìn)行現(xiàn)查現(xiàn)糾和現(xiàn)場輔導(dǎo)，協(xié)助他們共同想辦法，添措施，共同規(guī)范和完善，將查幫、查糾、查教有機(jī)地結(jié)合起來。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按質(zhì)按量完成了上級安排的各項工作。堅持大事講團(tuán)結(jié)，小事講風(fēng)格，在工作中求得大家的支持和理解。堅持定期和不定期地向大社主任匯報工作，針對檢查中的問題共商策略，共尋方法。協(xié)助、配合大社主任、座班主任、分社主任的工作，從業(yè)務(wù)經(jīng)營到內(nèi)部管理，為他們出謀劃策，分憂解難。并經(jīng)常與職工談心，讓大家明白監(jiān)督是為更好地發(fā)展業(yè)務(wù)服務(wù)，取得了大家的理解和支持。

　　3、積極參與，認(rèn)真負(fù)責(zé)，

　　一是參與年度決算工作的全過程，并認(rèn)真組織積極參與年度決算工作的真實性稽核檢查，按照省市及聯(lián)社要求認(rèn)真組織實施檢查，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實性。二是按照聯(lián)社安排，對信貸管理工作進(jìn)行了專項稽核檢查，對信貸管理方面存在的問題的社和人毫不保留的予以暴光，為信用社信貸管理工作起到了積極的推動作用。三是根據(jù)聯(lián)社安排對聯(lián)社營業(yè)部的信貸管理工作實施了專項稽核，找準(zhǔn)了存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了整改意見和糾改措施，進(jìn)一步促進(jìn)了營業(yè)部信貸管理工作的規(guī)范化。

　　4、嚴(yán)格監(jiān)督，忠于履行

　　在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中，我對所看到、查到的問題和不足，無論事情大小，都堅持在工作底稿中認(rèn)真記錄，認(rèn)真分析，然后誠懇提出，共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時，在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”，針對此前各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進(jìn)行的后續(xù)落實情況，進(jìn)行逐項復(fù)查，督促整改落實。通過深挖細(xì)查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。

　�。ㄈ�）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。

　　從事稽核工作對于我來講是一個新的崗位，身在其中，我感到工作經(jīng)驗不足，專業(yè)知識還有所欠缺。這種情況下，我要求自己：

　　一是加強(qiáng)政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間努力鉆研金融業(yè)務(wù)知識，法律知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料和規(guī)章制度，促進(jìn)自己融會貫通，學(xué)以致用，不斷提高自己的理論和政策水平，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。

　　二是立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，在開展稽核檢查的同時，敢于正視問題，反省自己的行為，遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題，及時向其它同事請教，消化包袱，彌補(bǔ)不足，提高工作質(zhì)量。

　　三是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗交流。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”，總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷充實和完善自己。

　　三、未來工作目標(biāo)和措施

　　為回顧過去，展望未來，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，新的一年里，我的工作打算是：在市辦及聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的幫助和支持下，正確處理好工學(xué)矛盾，做到“學(xué)中干、干中學(xué)”，扎實工作，虛心請教，加快自身綜合素質(zhì)的提升步伐，以適應(yīng)新的工作環(huán)境，保時、保質(zhì)、保量完成上級交付的各項工作任務(wù)。計劃采取的措施是：

　　1、持之以恒，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“逆水行舟、不進(jìn)則退”，不學(xué)習(xí)就要落后，因此要時刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力克服自身的不足，不恥下問，不斷充實和完善自已。利用一切可利用的時間，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到知法、懂法、守法，按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行制度。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行制度，強(qiáng)化稽核監(jiān)督。在稽核工作中，認(rèn)真執(zhí)行各項制度，杜絕違章、違制，提升稽核監(jiān)督水平；憑制度辦事，堅持原則，敢于碰硬，堅決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，督促各項規(guī)章制度落到實處；對所查出的問題進(jìn)行追根溯源，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，督促規(guī)范整改，確保各項工作健康、有序地開展。

　　3、扎實工作，認(rèn)真履職。在自己的實際工作當(dāng)中，堅持務(wù)實的工作作風(fēng)，扎實開展好稽核監(jiān)督工作，從源頭上遏制違規(guī)、違紀(jì)、違法案件和事故的發(fā)生。

　　XX年是信合發(fā)展史上不平凡的一年，為振興信合事業(yè)，全體信合員工都付出了自己的滿腔熱血，使農(nóng)村信用社步入更加輝煌燦爛的歷史新時期。個人雖然在稽核檢查中“輕、重、緩、急”把握還不夠理想，業(yè)務(wù)知識還比較單一，距離真正的復(fù)合型、全面型的人才還有較大差距，綜合能力還有待提高，但通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和自己的積極努力，較為圓滿地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，取得一定的成績和進(jìn)步。我將一如既往，百尺竿頭更進(jìn)一步。因為成績只能代表昨天，未來還需奮斗，努力使自己做到無悔昨天，珍惜今天，奮斗明天。為農(nóng)村信用社的穩(wěn)健和諧發(fā)展，再作新貢獻(xiàn)。

　　以上述職，難免疏漏，敬請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。

　　謝謝大家！

信用社年終述職報告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年我繼續(xù)擔(dān)任XX信用社副主任職務(wù)，負(fù)責(zé)XX、XX兩個村的 xx管理工作和 xx檢測、績效考核工作，分管全社安全、衛(wèi)生工作。今年以來，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和本社x主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，我積極與主任配合，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全社職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年的工作述職如下：

　　一、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　作為農(nóng)村信用社的中層的管理人員，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，任職以來，我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在思想上，我時刻緊跟時代步伐，了解時事動態(tài)，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的十八大精神、中央八項規(guī)定及省市縣的相關(guān)文件精神，將其靈活運(yùn)用到實際工作中，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在行動上，我自覺實踐農(nóng)村信用社為"三農(nóng)"服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行安全保衛(wèi)職責(zé)，自覺按規(guī)操作；平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不謀私利，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。同時，利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料做到融會貫通，學(xué)以致用。

　　二、勤工作，竭盡全力干好本職。

　　今年以來，我積極協(xié)助主任抓好信用社各項工作，擺正自己的位置，認(rèn)真對待每一項工作，盡職盡職地去做好做到位，較好的完成了各項工作目標(biāo)。

　�。ㄒ唬┖葑シ�務(wù)，全力提升服務(wù)質(zhì)量及水平。

　　協(xié)助主任抓好"迎新舂、慶40億、優(yōu)質(zhì)增效"組織資金競賽活動。制定專項考核辦法，打破崗位限制，分解下達(dá)任務(wù)，全員動員，營銷存款，捕捉儲源。開展形式多樣的宣傳。在村委會門前、街道顯要位置懸掛橫幅，擺攤設(shè)點(diǎn)散發(fā)傳單，突出宣傳助農(nóng)POS機(jī)、電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務(wù)。進(jìn)一步抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鞏固文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)成果，規(guī)范員工服務(wù)行為，要求臨柜人員著裝統(tǒng)一、掛牌服務(wù)、禮貌熱情，微笑服務(wù)，使用文明用語，用優(yōu)質(zhì)高效的柜臺服務(wù)感動客戶。堅持每天參加晨會，不斷豐富晨會內(nèi)容，使之真正起到調(diào)動工作積極性、樹立行業(yè)形象的作用。

　�。ǘ�）鑄就品牌，多角度、深層次拓展 xx服務(wù)領(lǐng)域。

　　1、以鑄就小額 xx品牌為目的，深入推廣農(nóng)戶資信檔案電子化建檔工作，扎實開展農(nóng)戶和企業(yè)評級授信工作。在企業(yè)評級授信工作中，我認(rèn)真分析企業(yè)財務(wù)報表，深入企業(yè)對其財務(wù)狀況進(jìn)行實地了解，共授信企業(yè)3戶。在農(nóng)戶信用等級評定復(fù)審工作中，我按照聯(lián)社等級評定辦法要求，通過與村干部座談、到農(nóng)戶家中現(xiàn)場了解等方式進(jìn)行等級評審，不搞虛假授信。20xx年我負(fù)責(zé)的xx、xx村共建檔1099戶，比去年增加158戶；評級1019戶，比去年增加149戶。為富秦家樂卡和農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅實的基礎(chǔ)。我全年授信家樂卡43張（新增11張），完成年計劃10張的110%。

　　2、對農(nóng)戶、轄區(qū)小微企業(yè)開展'地毯式'走訪摸底，深層次了解生產(chǎn)經(jīng)營、市場前景和資金需求；進(jìn)行'掃街式'貸款營銷，進(jìn)一步擴(kuò)大貸款投放量。在貸款受理過程中，對符合條件的貸款申請及時進(jìn)行調(diào)查研究，限時辦結(jié)。全年我累計發(fā)放貸款273筆2604萬元，較年初凈增538萬元，完成年計劃340萬元的158%。

　　3、開展"三走訪三推動"貸款營銷競賽活動，協(xié)助主任分解營銷任務(wù)，制訂專項考核辦法，督促活動進(jìn)展。有力促進(jìn)了實體貸款投放，使活動取得了實效。全社職工共營銷貸款320萬元，我本人營銷50萬元�；顒悠陂g貸款凈增1487萬元（我所包片凈增894萬元），超額完成了800萬元的競賽任務(wù)。

　�。ㄈ�）迎難而上，全力攻堅不良貸款。

　　1、嚴(yán)格管理，切實抓好發(fā)放出口關(guān)，迅速扭轉(zhuǎn)xx信用社貸款管理混亂的局面。在貸款受理過程中，我對符合貸款條件的`貸戶堅決予以支持，對不符合貸款條件的不論是什么背景和關(guān)系，都堅決抵制。堅持貸款面談面簽，確保每筆貸款債權(quán)真實，擔(dān)保真實，合規(guī)合法，寧肯自己多跑路也不埋隱患。今年7月份，在盤活xx村馬某5萬元家樂卡貸款時，擔(dān)保人全家在渭南，因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現(xiàn)場簽字。馬某再三說由他代簽沒有任何問題，并揚(yáng)言如果不辦他將不管此筆貸款。我耐心地向其做工作，同時向主任說明原因，得到主任支持，自己開車去渭南與擔(dān)保人面簽。

　　2、定期開展貸后檢查，進(jìn)行上門服務(wù)工作。一方面看貸戶資金運(yùn)用是否合理，另一方面了解其生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題，掌握第一手資料，及時幫助貸戶解決問題，化解矛盾，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益，最終提高 xx資產(chǎn)質(zhì)量。與客戶以聊家常的方式，側(cè)面對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行了解，從細(xì)節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進(jìn)行再次分析。尤其對有逾期記錄的客戶，隨時注意其思想和經(jīng)營動態(tài)。

　　3、加強(qiáng)對欠息和到期貸款的監(jiān)測，對有風(fēng)險跡象的貸款提早介入，把握先機(jī)全力化解。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從 xx系統(tǒng)導(dǎo)出并打印成冊發(fā)到每一名 xx員手中，督促各片進(jìn)行清收。對下遷貸款進(jìn)行實時監(jiān)測，并第一時間匯報給主任，研究對策。通過走家串戶，與 xx戶見面，對每筆將到期的貸款逐筆落實準(zhǔn)確的還款日期，讓貸戶引起足夠的重視和有充裕的時間籌集還款資金，按期歸還貸款本息。全年我所管片共攔截4筆16萬元的下遷貸款，實現(xiàn)了不良貸款零下遷。

　　4、多策并舉，全力清收存量不良貸款。面對異常復(fù)雜的不良貸款形成原因，迅速摸清底子，因戶施策，敢于迎難而上，發(fā)揚(yáng)愚公移山精神，全力攻堅。全年我共收回不良貸款12筆22、15萬元，完成年計劃21、25萬元的104%。

　�。ㄋ模�搶占先機(jī)，積極拓展電子銀行業(yè)務(wù)。

　　我配合社主任安排全體內(nèi)勤人員參加聯(lián)社組織的電子銀行培訓(xùn)，利用周三業(yè)務(wù)練功時間組織職工學(xué)習(xí)電子銀行業(yè)務(wù)，使全體職工了解新業(yè)務(wù)，能夠熟練辦理新業(yè)務(wù)。通過發(fā)放宣傳資料，電視視頻，懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業(yè)務(wù)；開展電子銀行百日競賽活動，分解落實任務(wù)、制定電子銀行專項考核辦法。通過一系列活動的開展，富秦卡、家樂卡發(fā)行，個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行以及電話銀行簽約指標(biāo)都得以圓滿完成。

　�。ㄎ澹┚�鐘長鳴，毫不松懈的抓好安全保衛(wèi)工作。

　　我始終緊繃安全這根弦，狠抓職工的安全意識和人防意識教育，制定突發(fā)事件處置預(yù)案，堅持每季度不少于一次的預(yù)案演練，不斷提高職工防范能力。運(yùn)用靈活多樣的方式，對職工進(jìn)行安全形勢分析和安全知識培訓(xùn)，努力提高職工合規(guī)守紀(jì)意識和自覺性。堅持每月不少于四次的安全檢查和查庫，定期檢查安防器械，堵塞漏洞，始終做到防患于未然，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營保駕護(hù)航。

　�。�六）強(qiáng)化考核，進(jìn)一步激發(fā)員工創(chuàng)先爭優(yōu)積極性。

　　按照聯(lián)社績效考核辦法要求，我社成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，我負(fù)責(zé)任務(wù)的分解和外勤實績的統(tǒng)計工作。按照"公平、公正、公開、合理"的原則，結(jié)合我社實際，我認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行任務(wù)分解，使各項計劃落實到人，充分發(fā)揮各人所長。及時準(zhǔn)確的對外勤各項計劃完成情況進(jìn)行統(tǒng)計，實現(xiàn)薪酬與員工貢獻(xiàn)相匹配。為聯(lián)社考核工作提供真實的數(shù)據(jù)依據(jù)，激發(fā)員工工作的積極性，為我社各項目標(biāo)任務(wù)順利完成奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　（六）堅持不懈，狠下決心整治環(huán)境衛(wèi)生及"五小建設(shè)"。

　　今年以來我狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理，制定《XX信用社環(huán)境衛(wèi)生管理制度》，將衛(wèi)生區(qū)域落實到人，嚴(yán)格進(jìn)行考核。每周堅持一次衛(wèi)生大掃除，定期對院落門頭進(jìn)行沖洗，經(jīng)常檢查職工宿舍衛(wèi)生，"臟、亂、差"現(xiàn)象得到徹底改觀。小菜園能及時進(jìn)行翻種除草種植時令蔬菜，八月份我社向聯(lián)社申請新建了小浴室、對舍內(nèi)進(jìn)行了粉刷（）、改建了停車場，進(jìn)一步優(yōu)化了職工的工作生活環(huán)境，樹立了農(nóng)村信用社整潔、優(yōu)質(zhì)、文明的服務(wù)環(huán)境。

　�。ㄆ撸┮�(guī)避風(fēng)險，實現(xiàn)各項工作規(guī)范化。

　　今年以來，我們協(xié)助主任認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，在日常管理過程中根據(jù)制度逐項檢查，使員工執(zhí)行有依據(jù)、考核有標(biāo)準(zhǔn)。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題堅決按照制度規(guī)定進(jìn)行懲罰，絕不姑息。并對照制度，深刻剖析原因，逐條糾改，確保業(yè)務(wù)時時合規(guī)，筆筆合規(guī)。從而使我社的經(jīng)營和管理逐漸的步入良性循環(huán)的軌道。細(xì)致全面的開展員工風(fēng)險排查工作，排查資料齊全并且建立了專卷檔案。認(rèn)真扎實的開展了各種專題實踐活動，制定了實施方案，對活動做了詳細(xì)安排、有會議記錄以及個人筆記、并于6月底舉辦了學(xué)習(xí)專欄，員工工作作風(fēng)得到明顯改善。

　　三、帶班子，恪盡職守起好表率。

　　作為一個單位的副職，我深知自己的言行舉止代表了單位的形象，會對員工有一定的影響。因此，在工作中我嚴(yán)以律己、寬以待人，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。遇到不懂之處，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進(jìn)。

　　20xx年，我立足本職崗位盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與聯(lián)社的要求、與同志們的期望還有不小的差距，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年里，我將通過總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績，為我社經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制的全面完成作出自已的一份貢獻(xiàn)。 謝謝大家！

信用社年終述職報告4

　　歲月如逝，本人從機(jī)關(guān)科室調(diào)入**信用社任副主任一職已滿一年。一年來，本人從工作經(jīng)驗不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧，離不開同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的勉勵。一年里，本人始終抱著“認(rèn)真工作，做出成績，讓別人滿意”的工作態(tài)度，在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè)，積極配合主任做好信用社的各項工作。調(diào)入**信用社后，本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團(tuán)等工作。回顧一年的工作，本人自認(rèn)為較滿意，現(xiàn)就具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下：

　　一、信貸工作

　　作為分管信貸工作的我，對具體信貸工作幾近陌生。為此，平時除認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)信貸方面的書籍外，在工作中也不斷向先進(jìn)同行學(xué)習(xí)，不斷摸索，以便能更好的把握服務(wù)宗旨，拓寬信貸渠道。20xx年是**信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此，本人根據(jù)江東信用社的特點(diǎn)，不斷優(yōu)化信用社的借貸結(jié)構(gòu)，做到扶優(yōu)汰劣，在保證信貸資金安全的前提下，大膽做好借貸營銷工作，變客戶上門求貸為主動上門服務(wù)。同時，積極給企業(yè)出謀劃策，使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展，及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務(wù)，積極協(xié)助江東街道進(jìn)行舊村改造工作，從而使江東信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。

　　在對信貸內(nèi)部管理上，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，在實際工作中，強(qiáng)調(diào)相互學(xué)習(xí)，相互交流工作經(jīng)驗，并相應(yīng)的制訂工作計劃，平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調(diào)查報告組織信貸員對調(diào)查報告的內(nèi)容進(jìn)行實地調(diào)查，以防止貸前調(diào)查流于形式，并注重對信貸資料的搜集。

　　信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范，時時要求信貸員嚴(yán)格按照聯(lián)社的要求去做。

　　在防范金融風(fēng)險方面，成立信用社信貸管理小組，定期召開每季一次的金融風(fēng)險分析會，對新增借貸報信用社信貸管理小組集體審議。

　　在清收非正常借貸上，制定清收計劃，責(zé)任到人，把清收工作落實到實處。因**信用社已連續(xù)三年無新增逾期借貸產(chǎn)生，為此目前這些不良借貸戶基本上都是難啃的硬骨頭，但本人和全體外勤人員不怕艱難，逐戶分析摸底，積極清收，取得了較為明顯的效果。

　　二、安全保衛(wèi)工作方面

　　我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和江東派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以控案防險為工作目標(biāo)，堅持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)員工隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。

　　年初，根據(jù)聯(lián)社指示，總社及轄屬分社與四鄰的'機(jī)關(guān)單位和江東派出所建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并層層簽訂責(zé)任書，落實到人。在主任領(lǐng)導(dǎo)帶頭下，經(jīng)常深入分社開展安全檢查，及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進(jìn)安保工作制度化、規(guī)范化，落實檢查效果，我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀(jì)處罰實施細(xì)則，采取常規(guī)檢查和突擊檢查，重大節(jié)日專題查和電話抽查相結(jié)合的辦法，時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。

　　三、存在的不足

　　緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識，我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng)，更感謝同事們對我的支持，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認(rèn)真反思，自認(rèn)為還存在著一些不足，一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮，跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要；二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠，心太軟；三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進(jìn)。

　　一年的工作，有喜有憂，有苦有樂，但我無悔、無愧。今后的工作，我將揚(yáng)長避短，改進(jìn)方法，同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見，指出缺點(diǎn)，我一定虛心接受。

　　新的時期，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我們?nèi)テ床�努力，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全社員工的配合和幫助下，我將盡我所能，一如既往配合主任做好各項工作，不辜負(fù)組織的信任，不辜負(fù)全體員工的期望。

　　以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。

信用社年終述職報告5

　　大家好:

　　我叫李建濤，今年23歲，畢業(yè)于河南商業(yè)高等專科學(xué)校，是芝田信用社的新人。時間真快，20xx年7月，我懷著激動而復(fù)雜的心情，離開了我生活了三年的母校，8月1號，我現(xiàn)在還記得那個陽光燦爛的日子，我在張主任的帶領(lǐng)下來到了芝田信用社，這里離家很近，心里溫暖而親切�；仡欉^去的這半年，學(xué)的很多，感受頗深。針對以下幾個方面，談一下自己的感受。

　　一、工作方面

　　自從20xx年8月1日，我踏入芝田信用社的那一刻，我就暗暗的告訴自己，這是我的家，這是我的`夢想飛翔的地方，在這里我會盡自己最大的心力來做好該做的一切，貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)綿薄之力，體現(xiàn)自己的人生價值。一天又一天在平凡的崗位上做好平凡的事，那就是人生的偉大。

　　在這里，領(lǐng)導(dǎo)注重培養(yǎng)新人，對我非常重視，先讓我到聯(lián)社培訓(xùn)半個月學(xué)習(xí)電腦知識，讓我擔(dān)任起電腦管理員。雖說僅半月，但是學(xué)到很多電腦知識，維護(hù)設(shè)備的技巧和方法。

　　我擔(dān)任了電腦管理員，感到自己責(zé)任重大，要管理整個單位的電腦，一但線路或機(jī)器出故障就會影響正常的工作和業(yè)務(wù)。所以，我每星期對電腦和設(shè)備檢查一遍，每月對設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)備干凈運(yùn)行正常。對下面兩個網(wǎng)點(diǎn)，每月抽出一天利用下班時間，去查看并維護(hù)。

　　11月份，我社上了大小額支付系統(tǒng)，我成為了該系統(tǒng)的復(fù)核員。此系統(tǒng)可以使企業(yè)包括個人往省內(nèi)外任何一個金融機(jī)構(gòu)匯款和接受匯款，方便省時。

　　正常上班時間，我也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，前輩們在工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面對我嚴(yán)厲，教我嚴(yán)格按照最規(guī)范最正規(guī)的方法來做，稍有差錯立即指出改正，記賬出錯一點(diǎn)點(diǎn)立馬要求換掉重記;生活上，對我關(guān)懷備至，讓我感受的親人一樣，單位讓我感受到就像一個大家庭。

　　我深深的明白，自己作為一個臨柜人員，是農(nóng)信社與客戶接觸的最前線，是農(nóng)信社的窗口，自己的一言一行都不僅僅代表自己一個人，代表的是農(nóng)信社的形象，所以我要求自己穿衣整潔，說話做事大方得體，把最真誠的微笑和心情呈現(xiàn)在客戶面前，讓客戶感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來辦業(yè)務(wù)心情很舒暢，下次還想這里辦業(yè)務(wù)。

　　業(yè)余時間，我提高技能苦練點(diǎn)鈔和珠算基本功，使自己的點(diǎn)鈔和珠算日益提高，使客戶少等一分鐘。另外，晚上下班以后，我還學(xué)習(xí)一些金融和財務(wù)方面的知識拓寬自己的知識面，來充實自己。每天做筆記，遇到不會的不懂的上網(wǎng)查資料，請教，并一個月寫出自己的學(xué)習(xí)體會和收獲。

　　二、紀(jì)律方面

　　我給自己制定計劃并認(rèn)真做到一下幾點(diǎn):

　　1.每天早上提前到營業(yè)場所，打掃衛(wèi)生并為上班做好準(zhǔn)備:

　　2.按時上下班，不遲到早退，不無故離崗，有事請假；

　　3.上班時間不串崗聊天、干私事、打磕睡，不邊處理業(yè)務(wù)邊說與工作無關(guān)的話題，保持良好的工作形象和工作秩序:

　　4.不采取任何方式，找借口刁難服務(wù)對象；

　　三、存在的不足和問題

　　1.珠算和點(diǎn)鈔的功底還是不夠扎實：

　　2.多個崗位都有所了解，都能干的下來，就是不精：

　　3.對公存方面還很陌生

　　針對以上問題，珠算和點(diǎn)鈔的功夫是一個長期的過程，我會繼續(xù)堅持不懈的努力，我相信量變引起質(zhì)變的問題，經(jīng)過不斷的鍛煉，我一定我提高的。我會加強(qiáng)崗位實踐活動，定期輪換崗位，在一個崗位熟練之后，接受另一個崗位的鍛煉。我會經(jīng)常向公存崗位上的前輩討教，多見多問。

　　四：自我評價

　　這半年的時間，是農(nóng)信社使我用最快的速度完成了一個從校園學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變，讓我迅速成長。我的紀(jì)律觀念加強(qiáng)，我感受到勞動的快樂，感受到給客戶帶來方面的高興和成就感。

　　若有不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評并指正，謝謝!

信用社年終述職報告6

　　根據(jù)省聯(lián)社的工作安排，我于20xx年7月調(diào)入XXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社，任聯(lián)社主任，負(fù)責(zé)經(jīng)營管理工作。半年來，我嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門的各項規(guī)定與要求，兢兢業(yè)業(yè)，勤勉盡職，一手抓發(fā)展、一手抓改革，努力把XXX聯(lián)社建設(shè)成為“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的優(yōu)秀企業(yè)。現(xiàn)就將20xx年在XXX聯(lián)社半年來的履職情況，述職如下：

　　一、以改革與發(fā)展為中心，做好各項管理工作

　�。ㄒ唬┲饕�經(jīng)營指標(biāo)完成情況。

　　1.資產(chǎn)負(fù)債。截止20xx年末，我社資產(chǎn)總額XXX萬元，較年初增加XXX萬元，增速為XXX%。負(fù)債總額XXX萬元，較年初增加XXX萬元，增速為XXX%。所有者權(quán)益XXX萬元，比年初增加XXX萬元。

　　2.各項存款。各項存款XXX萬元，較年初增加XXX萬元，增速為XXX%。其中，單位存款XXX萬元，個人存款XXXX萬元，占比分別為XXX%、XXX%。資金營運(yùn)率XXX%。

　　3.各項貸款。全年累計投放各類貸款XXX萬元，同比少投放XXX萬元。其中，累計投放涉農(nóng)貸款XXX萬元，占全部貸款累放額的XXX%。各項貸款余額XXX萬元,比年初增加XXX

　　萬元，增速為XXX%；涉農(nóng)貸款余額XXX萬元，農(nóng)牧業(yè)貸款比例XXX%，較上年同期下降XXX個百分點(diǎn)。流動性比例XXX%。

　　4.不良貸款。按照五級分類，不良貸款余額XXX萬元，比年初增加XXX萬元，占比XXX%，較年初上升XXX個百分點(diǎn)。

　　5.收入支出情況。各項收XXX萬元,同比減少XXX萬元。各項支出XXX萬元，同比減少XXX萬元。實現(xiàn)利潤總額XXX萬元，同比增加XXX萬元。綜合費(fèi)用率XXX%，成本收入比XXX%，固定資產(chǎn)比例XXX%。

　　6.中間業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)收入XXX萬元，占總收入的XXX%。其中，代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入XXX萬元，結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入XXX萬元，其它營業(yè)收入XXX萬元。

　　7.貸款損失減值準(zhǔn)備。呆賬準(zhǔn)備金余額XXX萬元，較年初增加XXX萬元。撥備覆蓋率XXX%，貸款撥備率XXX%。

　�。ǘ�）夯實標(biāo)準(zhǔn)，狠抓制度建設(shè)工作。為了有效扭轉(zhuǎn)XXX聯(lián)社的制度缺失、制度失效、制度虛設(shè)的突出問題，任職之后，第一件工作就是建立和梳理各項規(guī)章制度，本人帶領(lǐng)各個部室重新修訂了《XXX信用聯(lián)社制度匯編》。同時，獨(dú)自制定了《XXX信用聯(lián)社大額費(fèi)用管理制度》、《XXX信用聯(lián)社信貸審批流程》、《XXX信用聯(lián)社員工管理辦法》、《XXX信用聯(lián)社各部室職責(zé)分工》、《XXX信用聯(lián)社不良貸款減免息管理辦法》《XXX信用聯(lián)社不良貸款清收獎勵辦法》、《XXX信用聯(lián)社貸款抵押率管理辦法》、《XXX信用聯(lián)社不良貸款

　　減免息管理辦法》、《XXX信用聯(lián)社上門流動服務(wù)實施方案》、《XXX信用聯(lián)社福農(nóng)卡推廣集中授信實施方案》等主要制度，對機(jī)關(guān)以及基層費(fèi)用的申請、報銷、列支的流程進(jìn)行重新的規(guī)范，對申請減免息優(yōu)惠業(yè)務(wù)的操作申報審批流程進(jìn)行梳理規(guī)范，對抵債資產(chǎn)收回處置業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)立，對貸款業(yè)務(wù)的發(fā)放，審批等手續(xù)及流程重新建立，包括基層網(wǎng)點(diǎn)繳調(diào)款業(yè)務(wù)和押運(yùn)封包的流程也進(jìn)行規(guī)范，幾項主要的業(yè)務(wù)操作流程得到完善和更改。按照要求組織建立遠(yuǎn)程授權(quán)中心和監(jiān)控中心，并組織人員建立相應(yīng)的各項制度，同時帶頭嚴(yán)格執(zhí)行制定的各項制度，堅持公平公正的處事原則，和其他班子成員共同制定完善了窗口服務(wù)、安全保衛(wèi)及信息科技等方面的制度和管理辦法。

　�。ㄈ�）多管齊下，落實資金組織工作。自任職以來，我一直把資金組織工作作為我工作的中心點(diǎn)，采取多方面有效的措施，穩(wěn)步提升存款市場份額。一是以身作則，積極踐行XXX聯(lián)社年初制定的《存款增存計劃》，攬儲日均500萬元以上，并對聯(lián)社機(jī)關(guān)其他工作人員嚴(yán)格按照規(guī)定考核；二是為加強(qiáng)管理，提高各網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)水平，配合聯(lián)社黨委，推動營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整合撤并工作。先后撤并XXX個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并將農(nóng)區(qū)社管理的37個市內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整合到城區(qū)社管理；三是均衡支付資源，在抓牢農(nóng)區(qū)市場的同時，拓展城區(qū)市場。今年，新布設(shè)ATM機(jī)XXX臺（其中農(nóng)區(qū)XXX臺），新增消費(fèi)類POS

　　機(jī)XXX臺（其中農(nóng)區(qū)XXX臺），均衡了支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮了XXX聯(lián)社地跨城鄉(xiāng)的優(yōu)勢，有效抓牢了城區(qū)與農(nóng)區(qū)資金。截止12月末，各項存款余額已達(dá)XXX萬元。

　�。ㄋ模┲厥崃鞒�，把好風(fēng)險管控工作。面對XXX聯(lián)社的`信貸管理工作的實際情況，立即著手對信貸管理的各項制度和辦法進(jìn)行重新的建立和補(bǔ)充，對基層信用社的操作到聯(lián)社管理部門的流程進(jìn)行全部調(diào)整，結(jié)合不良貸款追責(zé)的加大，加強(qiáng)信貸管理工作，嚴(yán)格對大額貸款進(jìn)行把關(guān)審批，制定了《XXX信用聯(lián)社貸款抵質(zhì)押物抵押率暫行管理規(guī)定》，嚴(yán)格規(guī)范貸款的抵押率標(biāo)準(zhǔn)。對基層申報提交的貸款金額較大的，組織聯(lián)社貸款審查委員成員到現(xiàn)場調(diào)查，同時對信貸管理系統(tǒng)的崗位進(jìn)行維護(hù)，對全轄各崗位人員進(jìn)行重新明確，經(jīng)過多種措施和辦法，XXX聯(lián)社的信貸管理工作有了很大的變化，各相關(guān)業(yè)務(wù)流程基本能夠達(dá)到各項制度的要求，全轄人員的貸款風(fēng)險意識逐步提升。

　�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新思路，開展信貸改革工作。今年，我積極推進(jìn)信貸創(chuàng)新與改革工作。首先在農(nóng)區(qū)大力推進(jìn)“福農(nóng)卡”集中評級授信業(yè)務(wù)�！案＾r(nóng)卡”授信業(yè)務(wù)按照“一次核定、總額控制、隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用”的原則，遵循“先評級、再授信、后用信”的要求，改變原有的農(nóng)戶貸款基本流程，有效的降低了貸款過程中形成的操作風(fēng)險�，F(xiàn)已在民主、大罕進(jìn)行試點(diǎn)，并有序推進(jìn)；其次在城區(qū)興建了小微企業(yè)貸款管理

　　中心與個人貸款管理中心，規(guī)范了小微企業(yè)及個人貸款流程。目前，兩個管理中心人員已經(jīng)擬定，并進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。

　�。�六）多法并行，規(guī)范財務(wù)管理工作。按照班子分工，我到XXX任職分管財務(wù)工作，為了做好財務(wù)管理各方面的工作。主要做法是堅持制度和原則，梳理完善制度辦法，堅持集體審批，做到不逾越底線和觸碰高壓線。

　　1.抓增收節(jié)支。今年，對各項費(fèi)用開支，詳細(xì)規(guī)定了財務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限、程序、違規(guī)處罰等，實行費(fèi)用率和費(fèi)用額雙向控制的辦法，逐級審批。對于大額費(fèi)用開支實行事前申報、上會研究、公開競價的管理辦法，截止20xx年12月末營業(yè)費(fèi)用比上年同期減少XXX萬元。

　　2.抓印章管理。為規(guī)范XXX聯(lián)社各類印章的管理和使用，維護(hù)印章的法定性、權(quán)威性，促進(jìn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，明確責(zé)任，財務(wù)計劃部下發(fā)了《XXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社業(yè)務(wù)印章管理辦法》，并把個人印章納入管理范疇，為全轄員工按柜員號刻制個人名章留存印模，共回收印章XXX份。

　　3.抓股金管理。財務(wù)計劃部將XXX聯(lián)社所有股金均清算到聯(lián)社本部，收回各信用社結(jié)余股金證。全轄股金戶數(shù)共計XXX戶。收回XXX份股金證。有效規(guī)范了股金管理。

　　4.抓授權(quán)管理。20xx年11月9日XXX聯(lián)社遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)正式上線運(yùn)行，并進(jìn)行了一系列相關(guān)培訓(xùn)。截止12月31日全轄共發(fā)起授權(quán)業(yè)務(wù)XXX筆，授權(quán)通過率XXX%。

信用社年終述職報告7

　　一年的時光悄悄地溜走，一個工作年度又結(jié)束了，本人在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

　　1、時刻不忘學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。過去的一年中，自覺地貫徹執(zhí)行規(guī)章制度，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識。遵紀(jì)守法，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時，我能不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，對支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高。

　　2、認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度。作為一名基層信用社的一線員工，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成業(yè)務(wù)差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的.增強(qiáng)責(zé)任心。同時，為了更好的提高服務(wù)大眾，我還積極向其他同事請教，提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好柜員基礎(chǔ)資料的管理。這也是重要的工作之一。

　　3、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好各項工作，為信用社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力，與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。通過一年的努力。

　　正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點(diǎn)成績的同時，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單；二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)；三是本職工作與其他同行相比還有差距。

　　面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)長處，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

　　2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

　　3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

　　我相信，20xx年的工作會再上一個新臺階，會取得更大的成績!

信用社年終述職報告8

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

　　我叫xxx，自從20xx年起擔(dān)任xx信用社主任。我在信用社任職以來，能夠認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)部門的金融政策方針，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，并帶領(lǐng)信用社全體工作人員，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了xxx信用社經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。我在工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓，曾多次被評為縣級"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的xx信用社曾在200x年度被聯(lián)社授予"先進(jìn)集體"、"宣傳報道先進(jìn)單位"等榮譽(yù)稱號�，F(xiàn)將本人在任職期間的工作情況匯報如下，請予評議。

　　一、提出"存款立社、服務(wù)興社"的經(jīng)營理念，努力夯實資金實力

　　為了保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭，我?guī)ьI(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機(jī)，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立"存款興社"的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚(yáng)"三勤四上門"的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實際情況，及時召開職工會議，找問題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元，對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，截止目前，我社各項存款總額達(dá)xxxx萬元，比年初增長xx萬元。其中，對公存款xx萬元，農(nóng)民儲蓄存款xx萬元；低成本存款xx萬元，占總存款余額的%；各項貸款xx萬元，比年初增長xxx萬元。今年，我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個，吸儲存款200余萬元。

　　二、倡導(dǎo)"立足農(nóng)信干農(nóng)信"的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏得了老百姓的信任

　　在 xx支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為"三農(nóng)"服務(wù)的經(jīng)營理念，把"興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓"作為本份工作，找準(zhǔn) xx杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、"三夏"、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得？力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上，預(yù)計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進(jìn)行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。我到xx信用社任職后，累計發(fā)放貸款萬元支持"三農(nóng)"經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá)萬元，較我任職前增長萬元。

　　三、強(qiáng)化"沒有規(guī)矩不成方圓"的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平

　　工作中，我把信用社內(nèi)部管理工作的重點(diǎn)突出在一個"嚴(yán)"字上，堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的"寧聽千聲罵，不聽一聲哭"這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時，結(jié)合聯(lián)社組織的"內(nèi)部控制建設(shè)年"活動內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查，對所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，堅決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個活動中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村

　　信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的'認(rèn)識，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。

　　四、樹立"清非不畏艱難"的思想意識，全面清收盤活不良貸款

　　我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅持"兩手抓"：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險；一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實現(xiàn) xx資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點(diǎn)，做到勤請示、勤匯報，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實質(zhì)性的支持。同時，根據(jù)不良貸款清收難的實際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊，專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計收回不良貸款24、41萬元，其中逾期貸款12、14萬元，呆滯貸款12、27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。

　　五、推行"奉獻(xiàn)社會為己任"的金融觀念，積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作

　　工作中，我始終堅持"兩手抓、兩手硬"的人本管理，履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭創(chuàng)"文明單位"活動，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是今年面對嚴(yán)峻的非典形勢我社及時搞好應(yīng)對措施，教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對非典，徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生，使我社廣大員工不畏非典，科學(xué)面對，各項業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響，反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對象。 雖然我自己在政治立場堅定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好；二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，開展談心活動的力度不夠，不能及時與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報多，幫助

　　貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少，等等。對這些問題，我將在下一步工作中加以改正，使xxx信用社在20xx年的取得更好的成績。

　　謝謝大家！

信用社年終述職報告9

　　我任長發(fā)信用社主任一年來，我社在上級管理部門的指導(dǎo)下，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題，努力拓展各項業(yè)務(wù)，著力提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善內(nèi)控制度建設(shè)，實現(xiàn)了長發(fā)信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。

　　截止12月末，長發(fā)信用社各項存款3，0xx萬元，較年初凈增909萬元；各項貸款1，948萬元，較年初減少85萬元；實現(xiàn)總收入221萬元，較去年同期增加23萬元；總支出120萬元，較去年同期減少11萬元，實現(xiàn)利潤100萬元，較去年同期增加11萬元，回顧一年來的工作，我們主要抓了以下幾方面：

　　一、籌措資金強(qiáng)實力

　　一是存款任務(wù)早落實。在年初，我社參照市聯(lián)社下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合去年存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，將存款任務(wù)分解落實到人。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)，水果、糧油購銷等"黃金時機(jī)"，組織安排人員行業(yè)務(wù)宣傳，大力攬儲，三是大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此，長發(fā)信用社在柜臺服務(wù)中，切實將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立"顧客至上，竭誠服務(wù)"之觀念，從個人的.一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，保持營業(yè)門市的整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。一年來，通過全社員工的不懈努力，我社存款就以較年初增長909萬元的好成績，為我社業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。

　　二、立足三農(nóng)謀發(fā)展

　　長發(fā)信用社做為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu)，將 xx重點(diǎn)放在"三農(nóng)"上，扎實搞好 xx支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初召開了 xx支農(nóng)會議，明確了支農(nóng)工作重點(diǎn)，落實了支農(nóng)工作措施。隨后， xx員下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查，掌握了第一手資料，并通過大力組織存款，清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金，確保資金供給。在服務(wù)方式上，信用社改變了"官商"作風(fēng)，采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式，發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng)，走村串戶的傳統(tǒng)，在村屯為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù)，有力支持了全鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)春耕生產(chǎn)。二、多措并舉抓清不良貸款下降是 xx管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。一年來，長發(fā)信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實的清收目標(biāo)任務(wù)，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實了 xx員包片，堅持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。在"三停五不"的強(qiáng)硬政策下，部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款；截止20xx年12月末，

信用社年終述職報告10

　　基層信用社員工年終述職報告：

　　的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在營業(yè)室全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：

　　1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進(jìn)行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進(jìn)步。

　　2、工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

　　(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

　　(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的'相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù)，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

　　(3)提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。

　　3、立足實際，精誠團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

　　(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。

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