企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,寫報(bào)告的時候要注意內(nèi)容的完整。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告,希望對大家有所幫助。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告1
麥蓋提縣地方稅務(wù)局:
根據(jù)你局《稅務(wù)事項(xiàng)通知書》(麥地稅通【20xx】 號)的有關(guān)要求,對我公司自成立至20xx年2月29日稅款繳納情況開展自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、公司成立的背景和當(dāng)前的市場形勢
公司是為適應(yīng)“和諧刀郎花園小區(qū)”的需要而成立的。公司成立以后,遇到國家調(diào)整經(jīng)濟(jì)政策,對房地產(chǎn)業(yè)由扶持轉(zhuǎn)為嚴(yán)格控制,相繼出臺一系列改革措施,如取消房地產(chǎn)企業(yè)享受新辦企業(yè)的免稅待遇、提高購房戶按揭購買住宅首付款的'比例等,從而使企業(yè)受到的政策壓力越來越大,土地購置成本高,從市場方面看,住宅產(chǎn)品的大中小戶型、高中低價位的結(jié)構(gòu)不合理,面向普通消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)適用型住房比重偏小,已經(jīng)造成了一定程度的無效供給。
二、公司面臨的困境
公司成立時的900萬元注冊資本金,扣除用于“和諧刀郎花園小區(qū)”項(xiàng)目的土地購置成本后,后續(xù)開發(fā)資金沒有到位。同時公司還面臨著經(jīng)驗(yàn)不足和人才不足的問題,特別是缺乏市場定位方面的人才,因而在項(xiàng)目決策過程中往往只能優(yōu)先進(jìn)行成本效益測算,無法在項(xiàng)目功能定位、確定潛在客戶群等方面進(jìn)行更多的分析,在進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研時考慮更多的是短期效益,很少關(guān)注長效項(xiàng)目。
面對困境,公司一般人從領(lǐng)導(dǎo)到員工沒有退縮,而是不斷的探索市場、積累經(jīng)驗(yàn)。公司成立以來,通過不斷的考察、測算、調(diào)研,公司掌握了大量的市場信息。
三、現(xiàn)有項(xiàng)目的發(fā)展前景
公司成立以來“和諧刀郎花園小區(qū)”規(guī)劃建設(shè)面積186000㎡,第一期規(guī)劃建設(shè)面積46900㎡、2#樓20xx2㎡、3#樓6693㎡(賓館)、4#樓20xx6㎡一期項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資8000多萬元,其 -2-
中門面房3650㎡以上,住宅36557㎡,共計(jì):320套住宅。
三、自查結(jié)果
我公司土地購置后,后續(xù)開發(fā)資金不到位,影響按計(jì)劃開發(fā)建設(shè),我們只能開發(fā)3#樓、4#樓建設(shè)。
分年度對涉及的營業(yè)稅及其附加、車船稅和印花稅及契稅等各稅種的應(yīng)計(jì)提數(shù)、已計(jì)提數(shù)、少計(jì)提數(shù)、應(yīng)繳數(shù)、已繳數(shù)和少繳數(shù)逐個進(jìn)行說明。
四、對自查查處存在問題的解決方案
印花稅,土地使用稅,契稅,建筑工程稅等有關(guān)稅從下個月起分階段交,我們至今未銷售任何商鋪?zhàn)≌,除此之外我們還沒有牽扯營業(yè)稅。
五、其他需要說明的'事項(xiàng)
1、我公司目前開發(fā)的這塊地,為城市郊區(qū),比較偏僻,我們無法吸引客戶前來購房。
2、我們的經(jīng)營情況一旦好轉(zhuǎn)或一些資金到位,應(yīng)交納的相應(yīng)稅務(wù),我公司絕不拖欠。
六、聲明:
我公司上述自查結(jié)果真實(shí)、合法、完整,附表內(nèi)的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。如有不實(shí),我公司愿承擔(dān)法律責(zé)任。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告2
一、風(fēng)險(xiǎn)的概念及分類
由各類風(fēng)險(xiǎn)因素的未來不確定性所引起的可能的虧損,將導(dǎo)致資產(chǎn)價值減少與負(fù)債價值增加的可能性稱為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分為:市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)三類。市場風(fēng)險(xiǎn)是指由市場風(fēng)險(xiǎn)因素的變動所引起的資產(chǎn)價值的減少或負(fù)債價值的增加的風(fēng)險(xiǎn)。信用(違約)風(fēng)險(xiǎn)是指交易的某一方失去支付能力導(dǎo)致另一方的損失的產(chǎn)生。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn):是指除市場風(fēng)險(xiǎn)與信用風(fēng)險(xiǎn)外的其它風(fēng)險(xiǎn),通常與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的特殊風(fēng)險(xiǎn)。
二、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的意義
由于各種不確定因素的存在,企業(yè)的經(jīng)營活動難免存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)必須而且只有及時采取必要的措施對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,才能避免或降低風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來的損失,從而確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,有效的風(fēng)險(xiǎn)管理對企業(yè)來說具有重要的意義。
1。有利于企業(yè)在面對風(fēng)險(xiǎn)時做出正確的決策,提高企業(yè)應(yīng)對能力。在經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天,企業(yè)所面臨的環(huán)境越來越復(fù)雜,不確定因素越來越多,科學(xué)決策的難度大大增加,企業(yè)只有建立起有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,才能在變幻莫測的市場環(huán)境中做出正確的決策。
2。有利于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)經(jīng)營活動的目標(biāo)是追求股東價值最大化、利潤最大化,但在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過程中,難免會遇到各種各樣的不確定性因素的影響,從而影響到企業(yè)經(jīng)營活動目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)有必要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,化解各種不利因素的影響,以保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3。有利于促進(jìn)整個國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),企業(yè)的興衰與國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān)。因此通過實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,降低企業(yè)的各種風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力和市場競爭能力,以企業(yè)的健康發(fā)展促進(jìn)整個國民經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。
三、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理策略
1。明確企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),建立有效的監(jiān)督體系。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理整體框架是建立在明確的企業(yè)監(jiān)督框架和適當(dāng)?shù)娜藛T責(zé)任分配基礎(chǔ)之上的,其目標(biāo)是使風(fēng)險(xiǎn)成為企業(yè)文化的內(nèi)在有機(jī)組成部分。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理一定要和企業(yè)的技術(shù)及戰(zhàn)略管理相結(jié)合,要在全企業(yè)范圍內(nèi)明確企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)和計(jì)劃,并將其與企業(yè)業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略及業(yè)績目標(biāo)結(jié)合起來,建立一個由全企業(yè)層次集體支持的風(fēng)險(xiǎn)管理過程。
2。探素和建立風(fēng)險(xiǎn)評估體系。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理更加關(guān)注風(fēng)險(xiǎn),拓展了內(nèi)部控制框架的風(fēng)險(xiǎn)評估要素,進(jìn)一步細(xì)分為目標(biāo)設(shè)定、事項(xiàng)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)對策等要素,通過風(fēng)險(xiǎn)評估將各要素緊密聯(lián)系起來。而風(fēng)險(xiǎn)評估包括三個基本方面:一是技巧熟練的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人;二是一套風(fēng)險(xiǎn)管理的共同語言;三是識別、分析、度量風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇持續(xù)過程。要評估風(fēng)險(xiǎn)首先要識別風(fēng)險(xiǎn),收集、分析并綜合處理相關(guān)的內(nèi)部及外部數(shù)據(jù)以便為企業(yè)提供可靠、及時的風(fēng)險(xiǎn)管理信息。了解影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵性風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì),分析產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的根本原
3。建立切實(shí)有效的激勵機(jī)制,激活企業(yè)的人力資源,F(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭,人才是生產(chǎn)力諸多要素中最主要、最活躍的.因素,是企業(yè)最寶貴的財(cái)富之一,其數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著企業(yè)的成敗興衰。中小企業(yè)由于規(guī)模小,人才相對比較缺乏,而且由于發(fā)展空間有限,人才特別高素質(zhì)的管理人才、技術(shù)骨干流失嚴(yán)重,因此,對于中小企業(yè)來說,建立切實(shí)有效的激勵機(jī)制,激活企業(yè)的人力資源更有其必要性和緊迫性。通過激勵機(jī)制充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,挖掘員工的潛能,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊緊地聯(lián)系在一起。
4。塑造符合本企業(yè)特質(zhì)的企業(yè)文化,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識。文化是明天的經(jīng)濟(jì),企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的人文力量,是確立以人為本,以價值觀的塑造為核心的文化管理模式,通過文化來引導(dǎo)、調(diào)控和凝聚員工的積極性、創(chuàng)造性,使人的價值、自我實(shí)現(xiàn)和全面發(fā)展在企業(yè)管理中得到全面的發(fā)展,企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。我國的中小企業(yè)由于歷史較短,且大多脫胎于個體私營企業(yè),長期以來對于企業(yè)文化建設(shè)重視不夠,投入不足,造成了人才難留的局面,因此,要塑造符合本企業(yè)特質(zhì)的企業(yè)文化,通過文化環(huán)境的感染、誘導(dǎo)和約束等方式去激發(fā)員工的內(nèi)在潛力,使創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展源源不決的動力。同時在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)全員的風(fēng)險(xiǎn)意識,通過建立一種有效的知識獲取、交流、傳輸、共享機(jī)制,降低企業(yè)因知識差異產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
總之,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理需要董事會、管理當(dāng)局和全體員工的共同努力。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理需要人們長期持續(xù)探索并不斷完善。雖然這項(xiàng)工作比較艱巨,但對于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、經(jīng)營效率的提高、企業(yè)報(bào)告的可靠以及有關(guān)政策法規(guī)的執(zhí)行都將是十分有益的。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告3
為了貫徹落實(shí)省國資委文件精神,按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,公司認(rèn)真全面排查經(jīng)營管理中的法律風(fēng)險(xiǎn),找出存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。為進(jìn)一步做好公司法律風(fēng)險(xiǎn)防控工作,對排查出的法律風(fēng)險(xiǎn),制定了針對性的整改方案。
外部風(fēng)險(xiǎn)
由于外部的宏觀經(jīng)濟(jì)及有關(guān)政策法律發(fā)生變化,會影響承租企業(yè)的經(jīng)營狀況和合同簽署時的法律關(guān)系,可能導(dǎo)致承租企業(yè)的履約能力下降及有關(guān)法律糾紛,進(jìn)而對公司的經(jīng)營產(chǎn)生影響。
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
主要包括企業(yè)的經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)及員工的道德風(fēng)險(xiǎn),其中融資租賃公司作為資金密集型和人才密集型企業(yè),對承接項(xiàng)目的評估和決策正確與否直接關(guān)系到企業(yè)的存亡,公司的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度至關(guān)重要;租賃合約簽訂中的法律風(fēng)險(xiǎn)也要重視。員工的道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)和法律風(fēng)險(xiǎn)意識是影響風(fēng)險(xiǎn)的重要因素。
密切關(guān)注國家宏觀經(jīng)濟(jì)和政策法律規(guī)定的變化,及時采取針對性的有關(guān)措施,有效減少其對公司經(jīng)營管理產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn)。
完善公司內(nèi)控制度。建立完善的內(nèi)控制度,保障業(yè)務(wù)操作能夠根據(jù)公司的政策、規(guī)定、內(nèi)控程序規(guī)范有序地進(jìn)行。
完善有效的退出機(jī)制。通過有效的退出機(jī)制保全公司資產(chǎn),對公司資源進(jìn)行優(yōu)化配臵,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。
加強(qiáng)對融資租賃項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。融資租賃項(xiàng)目管理主要分為前期調(diào)查、中期評估、后期審批和還款跟蹤等四個過程,針對不同的過程設(shè)定切實(shí)可行的操作流程,使各環(huán)節(jié)的`調(diào)查和評估做到客觀準(zhǔn)確,堅(jiān)持現(xiàn)場調(diào)查和非現(xiàn)場調(diào)查相結(jié)合原則、堅(jiān)持共同調(diào)查人制度、堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一位的原則等。力求在融資租賃業(yè)務(wù)的源頭就對全部可能發(fā)生的法律風(fēng)險(xiǎn)有深刻了解并加以控制。
加強(qiáng)對融資租賃資金的風(fēng)險(xiǎn)管理。建立有效的資金監(jiān)控制度,選擇合理的籌資方式,優(yōu)化資金使用結(jié)構(gòu),強(qiáng)化財(cái)務(wù)的監(jiān)控與實(shí)施。
加強(qiáng)對融資租賃資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理。根據(jù)市場環(huán)境的變化,審慎選擇租賃物及供應(yīng)商,規(guī)范租賃合同的談判和簽署,制定標(biāo)準(zhǔn)的租賃物交付及租金回收流程,最直接有效地控制租賃風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工職業(yè)道德和法律風(fēng)險(xiǎn)意識。加強(qiáng)職業(yè)道德教育和法律知識培訓(xùn),提高員工道德意識和法
律風(fēng)險(xiǎn)意識,使員工樹立正確的職業(yè)道德觀,提升員工的職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)意識,使在業(yè)務(wù)中控制法律風(fēng)險(xiǎn)成為員工的自覺行為。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告4
納稅人識別號(加蓋企業(yè)公章):法人:XXX聯(lián)系電話:財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人:XXX聯(lián)系電話:
一、經(jīng)營情況總體介紹
。ㄒ唬┥a(chǎn)的產(chǎn)品:有哪些產(chǎn)品、各項(xiàng)產(chǎn)品的主要銷售對象,若產(chǎn)品屬于工業(yè)產(chǎn)品(非消費(fèi)品),請說明產(chǎn)品有什么用途。
。ǘ┖挠玫闹饕牧
(三)主要工藝流程
二、產(chǎn)品的理論稅負(fù)
分析產(chǎn)品的定額成本(需要耗用哪些原材料、各種材料的單價及耗用量),其中哪些成本項(xiàng)目可以作進(jìn)項(xiàng)抵扣,從而計(jì)算增值稅理論稅負(fù)?蓞⒄找韵卤砀襁M(jìn)行表述:
上表的單價用20xx年1月至20xx年7月的加權(quán)平均價。若有多種產(chǎn)品,且成本構(gòu)成差異較大的,需要分別說明。并參照下表計(jì)算企業(yè)整體理論稅負(fù):
三、實(shí)際稅負(fù)與理論稅負(fù)差異的`原因分析
是庫存變化的影響?是不合理損耗?是期間購進(jìn)可以抵扣的固定資產(chǎn)(請列出具體資產(chǎn))?或是其他原因?
四、是否存在以下問題
1、是否有未按增值稅納稅義務(wù)發(fā)生時間確認(rèn)銷售收入,滯后反映銷售?
2、是否有未申報(bào)邊角料銷售收入?
3、是否有其他隱瞞銷售收入的情況?
4、是否有抵扣虛假增值稅專用發(fā)票、海關(guān)繳款書等增值稅扣稅憑證?
5、是否有將自產(chǎn)或委托加工貨物用于非增值稅應(yīng)稅項(xiàng)目、集體福利、無償贈送或投資等而未作視同銷售處理?
6、是否有將外購貨物用于非增值稅應(yīng)稅項(xiàng)目、集體福利或個人消費(fèi)等而未作進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出,或者進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出金額不準(zhǔn)確?
7、非正常損失的購進(jìn)貨物或相關(guān)的應(yīng)稅勞務(wù)未作進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出,或者進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出金額不準(zhǔn)確?
8、有否有抵扣不得抵扣的不動產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅額,或不屬于固定資產(chǎn)抵扣而進(jìn)行抵扣的項(xiàng)目?
9、是否有不符合減免稅條件的而辦理作減免稅處理?
10、是否有瞞報(bào)享受財(cái)政補(bǔ)貼收入而沒有進(jìn)行納稅申報(bào)的行為?
11、是否有存在其他隱瞞收入、多列成本等少報(bào)或漏報(bào)應(yīng)納稅所得額的行為?
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告5
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計(jì)檢查的通知》的要求及市人行的總體部署安排,為嚴(yán)格執(zhí)行金融統(tǒng)計(jì)制度,提升金融統(tǒng)計(jì)水平,我行根據(jù)統(tǒng)計(jì)檢查的具體內(nèi)容逐項(xiàng)展開自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識、組織開展自查。
針對本次檢查的相關(guān)內(nèi)容,我行統(tǒng)計(jì)ab崗認(rèn)真學(xué)習(xí)通知要求,組織開展統(tǒng)計(jì)自查工作,對照自查內(nèi)容逐項(xiàng)排查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改落實(shí),進(jìn)一步提高金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力,明確統(tǒng)計(jì)崗位職責(zé)。
二、金融統(tǒng)計(jì)自查情況
我行在本次自查中,大中小企業(yè)貸款均按新的企業(yè)規(guī)模分類標(biāo)準(zhǔn)劃分,各類貸款按照新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)劃分,嚴(yán)格執(zhí)行保障性安居工程貸款、涉農(nóng)貸款等專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定;認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作組織管理,貫徹落實(shí)《江蘇省農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)貸款統(tǒng)計(jì)臺帳指引》的規(guī)定。
三、存在的問題及整改措施
。ㄒ唬┐嬖诘腵問題
1、金融統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。作為金融統(tǒng)計(jì)ab崗位人員,對金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)法律知識掌握不夠全面,對統(tǒng)計(jì)指標(biāo)理解不夠深入,從而往往忽視統(tǒng)計(jì)口徑,報(bào)表填寫不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生。
2、統(tǒng)計(jì)崗位新人員培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于統(tǒng)計(jì)人員變動,統(tǒng)計(jì)崗位新人員未實(shí)行崗前培訓(xùn),或?qū)鹑诮y(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉,往往造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送不及時等現(xiàn)象發(fā)生。
(二)整改措施
1、組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)相關(guān)制度規(guī)定,加深對金融統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的理解,提高認(rèn)識,明確職責(zé),嚴(yán)格按照人行金融統(tǒng)計(jì)要求報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),確保金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
2、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)崗位變動交接和新人員統(tǒng)計(jì)知識培訓(xùn)與指導(dǎo),統(tǒng)計(jì)崗位新人員任職前必須學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和規(guī)定,新人且由老人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),從而確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送準(zhǔn)確、及時、口徑一致。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告6
我公司全名為阜陽市阜康醫(yī)療設(shè)備有限公司,根據(jù)《安徽省重點(diǎn)監(jiān)管醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量信用分類管理辦法(暫行)》的'要求,制定自查報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容如下:
一、人員與機(jī)構(gòu)
公司法人代表、企業(yè)負(fù)責(zé)人王明團(tuán)了解醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法律、法規(guī)等。
公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人郭進(jìn)京畢業(yè)于蚌埠醫(yī)學(xué)院,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè),本科學(xué)歷;售后主管王士峰,畢業(yè)于安徽工業(yè)大學(xué),機(jī)電工程專業(yè),大專學(xué)歷。目前均在職在崗,沒有在其它公司兼職。
二、場地與設(shè)施
場地為商住兩用樓,地址:安徽省潁泉區(qū)阜陽工業(yè)園管莊路東側(cè)6號,使用面積與國家規(guī)定相符,辦地場所配有電腦、電話、網(wǎng)線、桌椅、文件柜等,且擺放整齊、合理。
倉庫內(nèi)整潔衛(wèi)生,通風(fēng)、明亮。有溫度計(jì)、安全照明、消防等設(shè)施。還有防塵、防潮、防污染和防蟲及消毒區(qū)等。內(nèi)有黃、綠、紅三色標(biāo)識。
三、制度與記錄
1.公司建立了管理制度,制度內(nèi)容完整,便于日后管理。
2.公司收集并保存有醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)的文件。
3.公司建立了供貨方案,有購銷憑證及質(zhì)量保證協(xié)議。
4.公司建立了質(zhì)量問題投訴、查詢制度,及時負(fù)責(zé)地處理用戶投訴并做好記錄。
5.公司建立了客戶檔案,設(shè)立了質(zhì)量跟蹤卡。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告7
一、風(fēng)險(xiǎn)的概念及分類
由各類風(fēng)險(xiǎn)因素的未來不確定性所引起的可能的虧損,將導(dǎo)致資產(chǎn)價值減少與負(fù)債價值增加的可能性稱為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分為:市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)三類。市場風(fēng)險(xiǎn)是指由市場風(fēng)險(xiǎn)因素的變動所引起的資產(chǎn)價值的減少或負(fù)債價值的增加的風(fēng)險(xiǎn)。信用(違約)風(fēng)險(xiǎn)是指交易的某一方失去支付能力導(dǎo)致另一方的損失的產(chǎn)生。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn):是指除市場風(fēng)險(xiǎn)與信用風(fēng)險(xiǎn)外的其它風(fēng)險(xiǎn),通常與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的特殊風(fēng)險(xiǎn)。
二、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的意義
由于各種不確定因素的存在,企業(yè)的經(jīng)營活動難免存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)必須而且只有及時采取必要的措施對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,才能避免或降低風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來的損失,從而確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,有效的風(fēng)險(xiǎn)管理對企業(yè)來說具有重要的意義。
1有利于企業(yè)在面對風(fēng)險(xiǎn)時做出正確的決策,提高企業(yè)應(yīng)對能力。在經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天,企業(yè)所面臨的環(huán)境越來越復(fù)雜,不確定因素越來越多,科學(xué)決策的難度大大增加,企業(yè)只有建立起有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,才能在變幻莫測的市場環(huán)境中做出正確的決策。
2有利于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)經(jīng)營活動的目標(biāo)是追求股東價值最大化、利潤最大化,但在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過程中,難免會遇到各種各樣的不確定性因素的影響,從而影響到企業(yè)經(jīng)營活動目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)有必要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,化解各種不利因素的影響,以保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3有利于促進(jìn)整個國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),企業(yè)的興衰與國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān)。因此通過實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,降低企業(yè)的各種風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力和市場競爭能力,以企業(yè)的健康發(fā)展促進(jìn)整個國民經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。
三、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理策略
1明確企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),建立有效的監(jiān)督體系。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理整體框架是建立在明確的企業(yè)監(jiān)督框架和適當(dāng)?shù)娜藛T責(zé)任分配基礎(chǔ)之上的,其目標(biāo)是使風(fēng)險(xiǎn)成為企業(yè)文化的內(nèi)在有機(jī)組成部分。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理一定要和企業(yè)的技術(shù)及戰(zhàn)略管理相結(jié)合,要在全企業(yè)范圍內(nèi)明確企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)和計(jì)劃,并將其與企業(yè)業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略及業(yè)績目標(biāo)結(jié)合起來,建立一個由全企業(yè)層次集體支持的風(fēng)險(xiǎn)管理過程。
2探素和建立風(fēng)險(xiǎn)評估體系。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理更加關(guān)注風(fēng)險(xiǎn),拓展了內(nèi)部控制框架的風(fēng)險(xiǎn)評估要素,進(jìn)一步細(xì)分為目標(biāo)設(shè)定、事項(xiàng)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)對策等要素,通過風(fēng)險(xiǎn)評估將各要素緊密聯(lián)系起來。而風(fēng)險(xiǎn)評估包括三個基本方面:
一是技巧熟練的`風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人;
二是一套風(fēng)險(xiǎn)管理的共同語言;
三是識別、分析、度量風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇持續(xù)過程。要評估風(fēng)險(xiǎn)首先要識別風(fēng)險(xiǎn),收集、分析并綜合處理相關(guān)的內(nèi)部及外部數(shù)據(jù)以便為企業(yè)提供可靠、及時的風(fēng)險(xiǎn)管理信息。了解影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵性風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì),分析產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的根本原
3建立切實(shí)有效的激勵機(jī)制,激活企業(yè)的人力資源。現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭,人才是生產(chǎn)力諸多要素中最主要、最活躍的因素,是企業(yè)最寶貴的財(cái)富之一,其數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著企業(yè)的成敗興衰。中小企業(yè)由于規(guī)模小,人才相對比較缺乏,而且由于發(fā)展空間有限,人才特別高素質(zhì)的管理人才、技術(shù)骨干流失嚴(yán)重,因此,對于中小企業(yè)來說,建立切實(shí)有效的激勵機(jī)制,激活企業(yè)的人力資源更有其必要性和緊迫性。通過激勵機(jī)制充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,挖掘員工的潛能,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊緊地聯(lián)系在一起。
4塑造符合本企業(yè)特質(zhì)的企業(yè)文化,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識。文化是明天的經(jīng)濟(jì),企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的人文力量,是確立以人為本,以價值觀的塑造為核心的文化管理模式,通過文化來引導(dǎo)、調(diào)控和凝聚員工的積極性、創(chuàng)造性,使人的價值、自我實(shí)現(xiàn)和全面發(fā)展在企業(yè)管理中得到全面的發(fā)展,企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。我國的中小企業(yè)由于歷史較短,且大多脫胎于個體私營企業(yè),長期以來對于企業(yè)文化建設(shè)重視不夠,投入不足,造成了人才難留的局面,因此,要塑造符合本企業(yè)特質(zhì)的企業(yè)文化,通過文化環(huán)境的感染、誘導(dǎo)和約束等方式去激發(fā)員工的內(nèi)在潛力,使創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展源源不決的動力。同時在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)全員的風(fēng)險(xiǎn)意識,通過建立一種有效的知識獲取、交流、傳輸、共享機(jī)制,降低企業(yè)因知識差異產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
總之,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理需要董事會、管理當(dāng)局和全體員工的共同努力。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理需要人們長期持續(xù)探索并不斷完善。雖然這項(xiàng)工作比較艱巨,但對于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、經(jīng)營效率的提高、企業(yè)報(bào)告的可靠以及有關(guān)政策法規(guī)的執(zhí)行都將是十分有益的。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告8
根據(jù)《關(guān)于報(bào)送20xx年度運(yùn)營管理工作報(bào)告及運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告的通知》(國壽養(yǎng)老險(xiǎn)辦函[20xx]xx號)的相關(guān)要求,陜西省分公司組織相關(guān)部門及具體運(yùn)營人員逐一進(jìn)行自查,現(xiàn)將20xx年度運(yùn)營管理工作報(bào)告及運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告如下:
一、陜西省分公司20xx年度運(yùn)營管理工作報(bào)告
1、部門職責(zé)與崗位設(shè)置情況
為了積極落實(shí)總公司制定的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,部門工作經(jīng)歷了客戶服務(wù)、運(yùn)營與銷售支持服務(wù)到銷售運(yùn)營投資服務(wù)一體化三個發(fā)展階段。一項(xiàng)年金計(jì)劃從企業(yè)年金方案批復(fù)完成后開始,就全部交與我公司運(yùn)營管理部進(jìn)行涵蓋受托、投管、賬管三項(xiàng)管理資格的服務(wù)需求處理,承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo):合同續(xù)簽考核、續(xù)期規(guī)模完成率、受托直投銷售、養(yǎng)老金產(chǎn)品外銷、個人養(yǎng)老保障銷售。擴(kuò)充至運(yùn)營、客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)、銷售支持等三大模塊。除保質(zhì)保量完成本職工作以外,職能不斷前伸,參與客戶拓展環(huán)節(jié)中標(biāo)書制作、講標(biāo)、答疑、協(xié)助企業(yè)選擇其它管理人、合同談判簽署備案、投資政策制定、計(jì)劃啟動培訓(xùn)、向企業(yè)定制員工服務(wù)手冊等。此外,不斷尋求業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn),通過廣泛接觸的客戶、機(jī)構(gòu)與監(jiān)管部門,獲得市場信息,向銷售團(tuán)隊(duì)提供銷售項(xiàng)目信息,幫助業(yè)務(wù)拓展部門參與多個項(xiàng)目的獲取。
部門現(xiàn)有10名員工,其中5年以上工作經(jīng)驗(yàn)員工4名,3年至5年工作經(jīng)驗(yàn)員工2名,3年以下工作經(jīng)驗(yàn)員工4名,平均年齡31歲,均為本科以上學(xué)歷,包含數(shù)學(xué)、法律、金融、管理、電子等多個專業(yè),基本能夠應(yīng)對客戶日常服務(wù)需求。除承擔(dān)所有單一計(jì)劃和集合計(jì)劃日常運(yùn)營業(yè)務(wù)處理工作外,兼職投資及受托資產(chǎn)管理、受托服務(wù)需求處理、基金監(jiān)督、信息披露、合同管理與續(xù)簽、個人養(yǎng)老保障銷售運(yùn)營、招投標(biāo)等銷售支持崗位。同時提前布局搭建核心崗位、滿足客戶專業(yè)服務(wù)需求:通過近5年的崗位搭建和專業(yè)化積累,已能夠初步應(yīng)對大客戶的投資與受托資產(chǎn)管理服務(wù)。
業(yè)務(wù)運(yùn)營部全員參與總公司運(yùn)營管理技能競賽、服務(wù)創(chuàng)新視頻作品大賽、投資管理崗技能大賽、經(jīng)典服務(wù)案例大賽、受托基金監(jiān)督崗位技能大賽,獲得多個單位及個人獎項(xiàng),并受邀在總公司投資群進(jìn)行全國投資服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享。
我們堅(jiān)持會務(wù)經(jīng)營,采用現(xiàn)場會議、網(wǎng)絡(luò)會議、電話會議等多種形式來豐富服務(wù)形式、通過多期客戶黨建聯(lián)建活動展示我司專業(yè)的受托資產(chǎn)管理實(shí)力和形象。通過各類客戶活動的組織實(shí)施,在實(shí)踐中錘煉出一支走上講臺能宣導(dǎo)、坐下能寫匯報(bào)稿、面向客戶善溝通的專業(yè)隊(duì)伍。
2、客戶服務(wù)數(shù)量情況
截止20xx年末,受托服務(wù)企業(yè)年金計(jì)劃數(shù)164個,其中單一計(jì)劃xx個,集合計(jì)劃143個。累計(jì)客戶數(shù)691個,其中單一客戶507個,集合客戶184個。受托咨詢客戶2家(陜西煤業(yè)和西安鐵路局),潛在受托咨詢客戶1家,陜西電力。受托直投業(yè)務(wù)已開立賬戶13戶,其中6戶已開始運(yùn)作,隨政策壓降,賬戶規(guī);巨D(zhuǎn)入國壽標(biāo)準(zhǔn)組合。受托屬地服務(wù)客戶4個,為中交建集團(tuán)3家二級單位及陜西郵政集團(tuán)。投資服務(wù)企業(yè)年金客戶161個,其中單一計(jì)劃17個(單一投資資格客戶5個),集合計(jì)劃143個,團(tuán)養(yǎng)客戶1個,為陜汽集團(tuán),規(guī)模xx15.74萬元。20xx年新增客戶:20xx年新增運(yùn)作單一計(jì)劃1個,為陜西鐵路集團(tuán)。新增運(yùn)作集合計(jì)劃12家。
3、各類資格客戶規(guī)模情況
依據(jù)最新的20xx年末信息披露報(bào)告,分公司企業(yè)年金管理資產(chǎn)規(guī)模3909834.5萬元,受托資產(chǎn)管理規(guī)模2050526.73萬元(含陜西煤業(yè)),其中單一計(jì)劃受托規(guī)模35848xx.6萬元(含陜西煤業(yè))(含受托直投管理規(guī)模23843.14萬元),集合計(jì)劃受托規(guī)模325011.9萬元;投資資產(chǎn)管理規(guī)模1027930.82萬元,其中單一投管規(guī)模758725.51萬元,集合計(jì)劃投管規(guī)模325011.9萬元;賬戶資產(chǎn)管理規(guī)模58736萬元。
4、運(yùn)營業(yè)務(wù)處理量
20xx年累計(jì)處理運(yùn)營申請7688筆,比去年同期增加18.8%。其中計(jì)劃建立14筆,繳費(fèi)3329筆,支付1856筆,信息變更2489筆。
全年制作單一計(jì)劃信息披露受托管理報(bào)告62份,遞送報(bào)告370份,其中單一計(jì)劃62份,集合計(jì)劃308份。
5、運(yùn)營服務(wù)效率
在正常運(yùn)營流程的基礎(chǔ)上,通過增加單一計(jì)劃定價日、與其他賬戶管理機(jī)構(gòu)、托管機(jī)構(gòu)按照計(jì)劃搭建微信溝通機(jī)制等主動管理方式,切實(shí)確保運(yùn)營業(yè)務(wù)及時高效處理。陜西高速公路建設(shè)集團(tuán)面對20xx年2月份春節(jié)假期定價日僅在月初月末有,高速集團(tuán)2億元資金在月初定價日后到賬的情況,如果沒有管理經(jīng)驗(yàn),資金將閑置近1個月參與不了投資,我們及時溝通企業(yè)、賬戶管理人、托管人、7家投資管理人,按照小時梳理流程、點(diǎn)對點(diǎn)盯進(jìn)度,在春節(jié)前最后一天高效的將2億元資金投資到位。陜西電力投資資金應(yīng)理事會要求,自賬戶管理人成后表至進(jìn)入投資1天完成,陜西煤業(yè)資金到賬后,軋差支付與繳費(fèi)投資3日內(nèi)完成。
6、20xx年主要工作計(jì)劃
(1)審慎做好合同續(xù)簽工作,為守護(hù)存量規(guī)模落好壓艙石
一是將制定好的合同續(xù)簽工作實(shí)施方案落實(shí)到位。目前部門已召開會議,分析20xx年續(xù)簽客戶情況,結(jié)合人社部95號文件及《人力資源社會保障部關(guān)于企業(yè)年金基金管理機(jī)構(gòu)資格延續(xù)的通告》(人社部函〔20xx〕139號),對客戶合同續(xù)簽實(shí)施分類舉措,對涉及到平安和太平組合的計(jì)劃做好可能增選投管人及資產(chǎn)移交預(yù)案,對客戶宣導(dǎo)采用“替換合同范本”方式,盡量避免出現(xiàn)重新招投標(biāo)情況出現(xiàn),為守護(hù)存量規(guī)模落好壓艙石。
二是按照人社部20xx年合同線上審批新要求,與省廳做好流程銜接,進(jìn)一步規(guī)范分公司合同備案工作。
三是借助合同備案新要求契機(jī),分析涉及平安組合、太平組合的計(jì)劃情況,最大限度提升國壽組合管理規(guī)模。
。2)做好戰(zhàn)略客戶運(yùn)營服務(wù)試點(diǎn)工作,為優(yōu)質(zhì)大客戶服務(wù)奠定范本
一是按照總公司指引下發(fā)模板,不斷充實(shí)戰(zhàn)略客戶服務(wù)內(nèi)容,提升上門服務(wù)頻率,在近年來客戶年金管理相關(guān)人員變動較大的情況下,加強(qiáng)與客戶年金決策、經(jīng)辦層面人員的粘性。
二是建立戰(zhàn)略運(yùn)營服務(wù)檔案。對大客戶年金方案及其各子企業(yè)實(shí)施細(xì)則、繳費(fèi)規(guī)則、支付規(guī)則等運(yùn)營基礎(chǔ)信息及個性化需求進(jìn)行整理匯總,形成戰(zhàn)略客戶運(yùn)營管理服務(wù)檔案;運(yùn)營經(jīng)理應(yīng)主動與銷售部門溝通補(bǔ)充運(yùn)營管理服務(wù)檔案并定期更新。
三是開展戰(zhàn)略客戶運(yùn)營服務(wù)調(diào)研。運(yùn)營經(jīng)理通過拜訪調(diào)研,了解客戶需求。溝通內(nèi)容包括但不限于:年金計(jì)劃運(yùn)營管理服務(wù)工作模式、管理流程、服務(wù)內(nèi)容、年金稅收政策以及年金信息查詢等內(nèi)容,并按溝通調(diào)研提綱做好相關(guān)記錄。
(3)時刻堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)底線,強(qiáng)化運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理工作
做好總公司運(yùn)營部制度規(guī)章的整理和執(zhí)行工作;開展年度工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)梳理和排查工作,通過部門內(nèi)部討論,形成年度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)警方案,年度末總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告,不斷完善業(yè)務(wù)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理;全面推廣業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線管理,積極引導(dǎo)中小客戶的標(biāo)準(zhǔn)化管理,減少個性化人工管理帶來的風(fēng)險(xiǎn);做好受托戶網(wǎng)銀管理,及時監(jiān)控受托戶資金流水情況,定期對客戶受托戶網(wǎng)銀進(jìn)行梳理,嚴(yán)格按照公司《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)年金繳費(fèi)相關(guān)業(yè)務(wù)管理的通知》完成監(jiān)控、提示、留檔、上報(bào)等相關(guān)工作。對于梳理出的未匹配的轉(zhuǎn)入繳費(fèi),積極協(xié)助客戶妥善處理。
。4)持續(xù)做好大計(jì)劃服務(wù)工作
存量大客戶服務(wù)工作仍然是公司發(fā)展的重中之重。大客戶關(guān)鍵人物關(guān)系維護(hù)與客戶專業(yè)需求滿足永遠(yuǎn)是服務(wù)的兩個重點(diǎn)。業(yè)務(wù)運(yùn)營部除日常服務(wù)對接以外,應(yīng)在在合同到期、關(guān)鍵人物更換、投資收益不佳、企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行年金方案遇到敏感問題等關(guān)鍵時點(diǎn)做好各項(xiàng)工作。
二、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告
。ㄒ唬I(yè)務(wù)操作流程
1、授權(quán)管理
在總公司基本授權(quán)的工作中,分公司嚴(yán)格按照總公司各項(xiàng)要求完成,對于涉及運(yùn)營業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),做到強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、有效防范風(fēng)險(xiǎn),使控制運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)成為各級員工的自覺行動。經(jīng)自查:
、俜止具\(yùn)營條線業(yè)務(wù)均由業(yè)務(wù)運(yùn)營部員工完成。前臺部門按照業(yè)務(wù)交接管理辦法將業(yè)務(wù)移交至運(yùn)營部后,按照業(yè)務(wù)處理節(jié)點(diǎn),由運(yùn)營部相關(guān)崗位人員對接處理。目前前臺與后臺業(yè)務(wù)處理獨(dú)立、職責(zé)清晰。
、跓o一起超過授權(quán)范圍向外部管理人發(fā)送業(yè)務(wù)信息和指令情況發(fā)生。分公司成立以后,受托運(yùn)營賬管崗下放,日常所有與各賬管人傳遞的指令均未超過授權(quán)范圍,對于發(fā)送外部的'業(yè)務(wù)指令資料,均由賬管崗?fù)ㄟ^系統(tǒng)或者公郵發(fā)送各賬管人反饋的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并建立專門的電子檔案。
、蹮o一起代客戶使用委托人系統(tǒng)/網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺/網(wǎng)上服務(wù)平臺等客戶渠道情況發(fā)生。目前,我部門為客戶開通委托人系統(tǒng)/網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺/網(wǎng)上服務(wù)平臺后,均會通過運(yùn)營培訓(xùn)、上門或電話講解、下發(fā)系統(tǒng)/平臺操作手冊等方式,對客戶進(jìn)行系統(tǒng)/平臺使用培訓(xùn)。同時在日常業(yè)務(wù)處理過程中,均會第一時間為客戶解惑答疑,確?蛻袅鲿呈褂孟到y(tǒng)/平臺。
、芩袉我挥(jì)劃客戶業(yè)務(wù)交互均有印鑒/郵件授權(quán)。目前,在單一計(jì)劃客戶正式運(yùn)營前,我部門均會要求客戶提供集團(tuán)/下屬單位用于處理本單位日常企業(yè)年金運(yùn)營業(yè)務(wù)指令事宜的預(yù)留印鑒,有效期至雙方企業(yè)年金管理合同終止。
、輳奈词芾磉^客戶下屬公司越權(quán)提交的業(yè)務(wù)申請。目前陜西分公司為絕大多數(shù)客戶開通了自主服務(wù)端(養(yǎng)老金客戶自助服務(wù)平臺/委托人系統(tǒng)),日常所有業(yè)務(wù)均通過系統(tǒng)進(jìn)行處理,處理流程也按照搭建系統(tǒng)時配置的用戶權(quán)限、業(yè)務(wù)流程與規(guī)則執(zhí)行。對暫未開通自主服務(wù)端的客戶,計(jì)劃運(yùn)營崗位人員也嚴(yán)格按照客戶對于計(jì)劃運(yùn)營業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的相關(guān)要求處理下屬公司提交的業(yè)務(wù)申請。
、逕o一起超出公司授權(quán)范圍簽署業(yè)務(wù)相關(guān)合同的情況發(fā)生。目前分公司業(yè)務(wù)相關(guān)合同簽署均按照總公司相關(guān)規(guī)定辦理。
、呦到y(tǒng)操作人員變動后,均及時申請權(quán)限注銷或變更。分公司嚴(yán)格按照《中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司賬號管理規(guī)定》由專人來提交《應(yīng)用系統(tǒng)用戶申請表》,加強(qiáng)用戶賬號管理,規(guī)范用戶賬號的使用,提高用戶賬號口令的安全性。對于離開崗位人員,按照實(shí)際情況及時注銷賬號口令。業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限申請由專人管理存檔。
2、分公司不存在業(yè)務(wù)全鏈條一人管理的情況。
目前分公司業(yè)務(wù)運(yùn)營部按照企業(yè)年金業(yè)務(wù)處理全流程,設(shè)置專門崗位人員對接處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),目前部門設(shè)置的崗位有:合同管理崗、受托服務(wù)崗、受托運(yùn)營受理崗、受托運(yùn)營賬管崗、基金監(jiān)督崗、投資管理崗、個人養(yǎng)老保障管理崗等。
3、重要崗位人員風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管、初審及復(fù)核制度的落實(shí)
在業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中,為了確保業(yè)務(wù)流程規(guī)范、有效的防范風(fēng)險(xiǎn)設(shè)置有:
一是每個項(xiàng)目對應(yīng)交叉的受理崗和賬管崗;受托運(yùn)營賬管崗設(shè)置工作替補(bǔ)的AB崗確保業(yè)務(wù)處理銜接順暢,同時還設(shè)置審核崗和復(fù)核崗,強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。
二是加強(qiáng)特殊業(yè)務(wù)申請、待遇支付、投資資金變動等業(yè)務(wù)的管理:
。1)特殊業(yè)務(wù)申請?jiān)O(shè)置AB崗銜接管理,申請人事前需要登記、領(lǐng)取業(yè)務(wù)編號,事中采用線上公文系統(tǒng)和線下紙質(zhì)版申請雙重審核模式管理,在申請審核完畢后,提交時需附總公司批復(fù)意見,并嚴(yán)格按照批復(fù)意見進(jìn)行處理;業(yè)務(wù)處理結(jié)束后由專人按照編號做檔案管理。
。2)在支付資料審核階段,重點(diǎn)審核領(lǐng)取條件和人員信息的準(zhǔn)確性,對于特殊管理計(jì)劃,采用應(yīng)付清單提前確認(rèn)的方式,對領(lǐng)取進(jìn)行預(yù)審,確保領(lǐng)取及時準(zhǔn)確。
。3)對于年金運(yùn)營管理中的投資資金變動情況,分公司規(guī)范、落實(shí)總公司對業(yè)務(wù)受理崗和業(yè)務(wù)賬管崗的業(yè)務(wù)流程和工作要求,受理崗針對每筆到賬資金及時與企業(yè)溝通確認(rèn)并進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理,賬管崗仔細(xì)審核賬管人出具的成交匯總表和交易數(shù)據(jù),并將準(zhǔn)確信息傳遞各總公司托管崗。對于投資變動頻繁的大型計(jì)劃,更是有效形成受理崗、賬管崗和托管崗三方逐筆資金變動確認(rèn)的管理機(jī)制,及時確認(rèn)資金變動信息。
目前分公司每個工作日下班前,由專人統(tǒng)計(jì)當(dāng)日各項(xiàng)運(yùn)營業(yè)務(wù)完成情況,督促相關(guān)崗位及時處理未完成業(yè)務(wù),務(wù)必做到業(yè)務(wù)日清日結(jié)。同時借助運(yùn)營監(jiān)控平臺,定期(周/月)對分公司運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行抽查,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理合規(guī)按時。在重要崗位人員管理培訓(xùn)方面,部門日常通過業(yè)務(wù)運(yùn)營部例會學(xué)習(xí)研討、總公司視頻培訓(xùn)、參加分公司組織的客戶培訓(xùn)會議、微信端課件學(xué)習(xí)等方式加強(qiáng)重要崗位人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
4、崗位流動性管理
分公司業(yè)務(wù)運(yùn)營部門目前10人,五年以上工作經(jīng)驗(yàn)4人,3年至5年工作經(jīng)驗(yàn)員工2名,未滿3年工作經(jīng)驗(yàn)4人,1名員工因工作需要調(diào)入企業(yè)年金部工作。員工調(diào)動時,我部門對該名員工管理的客戶資料進(jìn)行了詳細(xì)整理、歸檔,計(jì)劃運(yùn)作過程中的客戶特殊要求也及時進(jìn)行了交接,確保了計(jì)劃各項(xiàng)運(yùn)營業(yè)務(wù)的順利高效銜接。也對其各類運(yùn)營系統(tǒng)賬號進(jìn)行了銷戶處理。
5、錄音電話管理
分公司給所有受托運(yùn)營崗和賬管運(yùn)營崗均配備了錄音電話,并設(shè)置為強(qiáng)制錄音;在與外部管理機(jī)構(gòu)溝通相關(guān)業(yè)務(wù)時,均進(jìn)行了錄音;由專人對錄音文件及時備份,每季度統(tǒng)一存檔。
。ǘ﹤浒腹芾
目前分公司合同備案工作嚴(yán)格按照《關(guān)于企業(yè)年金計(jì)劃管理合同備案有關(guān)問題的通知》等法律法規(guī)及總公司相關(guān)業(yè)務(wù)處理的流程及時效要求進(jìn)行管理。合同管理設(shè)置職能互補(bǔ)的AB崗,A崗面向合同系統(tǒng)類業(yè)務(wù)處理,以及合同備案材料的起草;B崗負(fù)責(zé)合同系統(tǒng)審核、統(tǒng)計(jì),對A崗起草、收集的備案材料進(jìn)行審核,確保合同備案環(huán)節(jié)信息處理的準(zhǔn)確和及時。在備案材料準(zhǔn)備完成后,由B崗報(bào)送監(jiān)管部門。此外,每年1月初由合同管理B崗梳理當(dāng)年合同到期的計(jì)劃名單,并將相關(guān)信息及時向運(yùn)營部負(fù)責(zé)人及前臺銷售部門反饋。
。ㄈ﹤人養(yǎng)老保障
嚴(yán)格按照總公司要求,除客戶信息不能在直銷系統(tǒng)修改,需要后臺人工修改外,均不存在其他替代客戶購買或者操作直銷系統(tǒng)的行為?蛻糇兏Y料有紙質(zhì)版和電子版存檔備查,全程信息流交互,不存在金錢往來或者信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)。
(四)、合規(guī)管理與服務(wù)
1、資料保存
目前分公司業(yè)務(wù)檔案在執(zhí)行總公司檔案管理辦法的要求下,按照電子檔案和紙質(zhì)檔案兩類存檔。
。1)電子檔案由FTP地址存檔及硬盤數(shù)據(jù)災(zāi)備兩種模式。按照運(yùn)營、投資、合同、基金監(jiān)督、信息披露、服務(wù)工具、培訓(xùn)、財(cái)富管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)工具、業(yè)務(wù)錄音、賬戶管理費(fèi)、運(yùn)營公郵備份等13個模塊進(jìn)行整理。業(yè)務(wù)合同紙質(zhì)檔案均及時掃描,合同等相關(guān)電子檔案均及時上傳到合同管理等對應(yīng)系統(tǒng)。分項(xiàng)檔案按照統(tǒng)一的文件夾編碼規(guī)則進(jìn)行整理,便于查詢及工作總體情況了解。其中運(yùn)營版塊資料按照單一計(jì)劃、單一投資計(jì)劃、集合計(jì)劃存檔,存檔對應(yīng)至計(jì)劃客戶,涵蓋測算、企業(yè)年金方案、合同、日常運(yùn)營、投資政策、匯報(bào)培訓(xùn)通知、報(bào)告及其他服務(wù)內(nèi)容歸檔。
。2)紙質(zhì)版檔案存檔于專門檔案室,由對應(yīng)的專崗進(jìn)行管理,運(yùn)營類和合同類按照計(jì)劃客戶建立檔案盒,綜合類按照業(yè)務(wù)類型建立檔案盒,業(yè)務(wù)檔案及時整理及時更新。檔案主要分業(yè)務(wù)運(yùn)營類、合同類、財(cái)富管理類、投資政策管理類、特殊業(yè)務(wù)申請類、審計(jì)報(bào)告和自助客戶端使用協(xié)議七大模塊來分類歸檔。同時嚴(yán)格按照《企業(yè)年金基金管理辦法》要求受托人保存與企業(yè)年金基金管理有關(guān)的記錄自合同終止之日起至少15年的規(guī)定,對相關(guān)資料進(jìn)行保存。
2、報(bào)告情況
目前每季度受托管理報(bào)告制作前,均由專崗人員分配各計(jì)劃報(bào)告制作權(quán)限,并由專崗進(jìn)行報(bào)告初審。報(bào)告制作完成后,均第一時間通過上門拜訪、郵寄電話等方式進(jìn)行報(bào)告解讀。目前分公司暫無單一賬管計(jì)劃。針對日常臨時報(bào)告,均由負(fù)責(zé)該計(jì)劃的運(yùn)營崗及時遞送通知委托人。
(五)存在問題
隨著大客戶數(shù)量成倍增加、復(fù)雜的專業(yè)化需求不斷提升,同業(yè)競爭人力逐步充實(shí),為運(yùn)營服務(wù)帶來壓力,現(xiàn)有運(yùn)營人員身兼多崗,需要在做好運(yùn)營工作的基礎(chǔ)上落實(shí)每個項(xiàng)目的客戶關(guān)系維護(hù)、個性化需求滿足等,現(xiàn)有人員年齡結(jié)構(gòu)較輕,在客戶關(guān)系維護(hù)和復(fù)雜問題解決方面中缺乏經(jīng)驗(yàn)和知識面,這些是我們未來需要夯實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
企業(yè)年金運(yùn)營服務(wù)在省公司層面,直接面對市場銷售,需要滿足客戶的個性化需求較多,運(yùn)營人員的操作并非制式流程,需要針對每個計(jì)劃提供不同的服務(wù),面對每個客戶都是新的服務(wù)模式,不利于運(yùn)營人員工作熟練程度的提高,需要加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
企業(yè)年金政策變化快,合作機(jī)構(gòu)情況復(fù)雜,流程更新較快,隨之帶來運(yùn)營工作的流程、規(guī)范等要求碎片化、陳舊化,難以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一要求,加大了運(yùn)營人員處理問題出錯的概率。
針對存在的問題和不足,下一步重點(diǎn)做好以下工作:
1、分公司加強(qiáng)管理,制定運(yùn)營人員考核機(jī)制。嚴(yán)格貫徹落實(shí)運(yùn)營管理相關(guān)制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,獎罰并舉,通過考核機(jī)制減少差錯,提高工作效能。通過各種方式調(diào)動工作積極性,樹立正面典型,發(fā)揚(yáng)榜樣的力量。
2、細(xì)化崗位職責(zé),提高崗位人員工作專業(yè)能力。一方面,組織崗位人員進(jìn)一步了解、完善崗位職責(zé);另一方面,加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化風(fēng)控意識,例如加強(qiáng)賬管崗業(yè)務(wù)復(fù)核的力度,避免在支付等重要環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯;加強(qiáng)自查,加大自查頻率和力度,確保運(yùn)營管理合規(guī)。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告9
按照省保監(jiān)局《陜西保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查制度》和省公司《關(guān)于開展風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知》(陜?nèi)吮X?cái)險(xiǎn)監(jiān)電函文件的工作要求,充分樹立業(yè)務(wù)流程中的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管控意識,結(jié)合“兩加強(qiáng)、兩遏制”專項(xiàng)檢查的自查情況,對20xx年分公司營業(yè)部的業(yè)務(wù)承保方面、實(shí)收保費(fèi)情況、理賠方面、財(cái)務(wù)方面以及中介代理、內(nèi)部管控方面進(jìn)行了認(rèn)真的風(fēng)險(xiǎn)排查及整改,現(xiàn)將具體開展情況報(bào)告如下:
一、基本情況
20xx年?duì)I業(yè)部實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 萬元,實(shí)收保費(fèi)萬元,應(yīng)收保費(fèi) 萬元,應(yīng)收率 ;全年直接賠款 萬元,簡單賠付率 ,綜合成本率 ,本年實(shí)現(xiàn)利潤 萬元。
二、 風(fēng)險(xiǎn)排查各方面情況
1、承保方面
(一)公司不存在虛假承保問題。
(1)公司不存在通過虛構(gòu)或虛增保險(xiǎn)標(biāo)的,編制虛假保險(xiǎn)合同進(jìn)行承保的情況;
(2)不存在系統(tǒng)外出單,承保信息未錄入系統(tǒng)的情況;
(3)不存在套打保單,出具陰陽保單(鴛鴦單),核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)所記載的保費(fèi)金額等承保信息與保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際信息不一致的情況。
(4)不存在對保單進(jìn)行跨年度拆分承保,以調(diào)增下年度保費(fèi)收入的情況。
(二)公司不存在虛掛保費(fèi)。
(1)不存在在投保人未支付或未全額支付保費(fèi)的情況下,通過虛掛應(yīng)收保費(fèi)的`方式出具保單,以變相降費(fèi)承保的情況。
(2)不存在在投保人已全額支付
保費(fèi)的情況下,通過虛掛應(yīng)收保費(fèi)的方式,將已收到的保費(fèi)資金未入賬或未全額入賬,以截留、挪用保費(fèi)資金用于其他用途的情況。
(三)公司不存在虛假退保問題。不存在以未收到保費(fèi)或編造保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況發(fā)生變化等為由,對已生效保單進(jìn)行虛假批改、退;蜃N,以沖減保費(fèi)收入或應(yīng)收保費(fèi)的情況:
(1)不存在沖銷已做實(shí)收確認(rèn)的保費(fèi)收入,套取資金用于其他用途。如,給予被保險(xiǎn)人保費(fèi)回扣、變相降費(fèi)承保,或者向相關(guān)單位或個人給予不當(dāng)利益等。
(2)不存在沖銷虛掛的應(yīng)收保費(fèi)。
(3)不存在違規(guī)沖銷真實(shí)的應(yīng)收保費(fèi),用以清理應(yīng)收保費(fèi)。
(四)公司不存在虛假中介業(yè)務(wù)。不存在虛掛個人營銷員、專業(yè)或兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的方式套取手續(xù)費(fèi)和傭金的情況。
(五)公司嚴(yán)格執(zhí)行條款費(fèi)率。嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)監(jiān)管部門審批或備案條款費(fèi)率的情況:
(1)不存在不執(zhí)行經(jīng)審批或備案的費(fèi)率,擅自降費(fèi)承保。
(2)不存在不執(zhí)行經(jīng)審批或備案的條款,擅自擴(kuò)大或縮小保險(xiǎn)責(zé)任范圍。
(六)公司不存在違反防預(yù)費(fèi)使用規(guī)定行為。
但在自查中發(fā)現(xiàn)個別保單缺少投保資料、投保單填寫要素不齊,有些單位車輛投保單未加蓋客戶簽章,特別約定存在不確定的矛盾用語等等。
2、實(shí)收保費(fèi)方面
自查中沒有發(fā)現(xiàn)有在投保人未支付或未全額支付保費(fèi)的情況下,通過虛掛應(yīng)收保費(fèi)的方式出具保單,以變相降費(fèi)承保的現(xiàn)象;沒有在投保人已全額支付保險(xiǎn)費(fèi)的情況下通過虛掛應(yīng)收保費(fèi)的方式,將已收到的保險(xiǎn)資金未入賬或未全額入賬以截留、
挪用保險(xiǎn)資金用于其他用途的情況發(fā)生。
3、退保方面
通過自查所有退保業(yè)務(wù)均符合退保業(yè)務(wù)操作流程的要求,按照程序嚴(yán)格批退,沒有發(fā)現(xiàn)虛假批退、退;蜃N已生效保單的情況。
理賠方面
4、財(cái)務(wù)方面
檢查中未發(fā)現(xiàn)有費(fèi)用列支科目不正確。
5、兼業(yè)代理和中介業(yè)務(wù)方面
東大業(yè)務(wù)
6、執(zhí)行條款費(fèi)率方面
自查中沒有存在不嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門審批或備案條款、費(fèi)率的情況,無擅自降費(fèi)承保業(yè)務(wù)或擅自擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍的行為。
7、內(nèi)部管控方面
通過自查完善內(nèi)控制度,無違規(guī)用工,私刻印章違規(guī)經(jīng)營的現(xiàn)象,也無私自擔(dān)保和資金借貸等情況,無私刻其他單位印章用以違規(guī)經(jīng)營等情況發(fā)生。
8、資金使用方面
經(jīng)自查資金管理符合上級公司財(cái)務(wù)制度,未發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)資金的情況。
9、理賠方面
檢查中沒有發(fā)現(xiàn)存在虛構(gòu)保險(xiǎn)事故或擴(kuò)大保險(xiǎn)損失套取賠款資金的情況和行為;也沒有變相向汽車修理廠等兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)支付超額手續(xù)費(fèi),更沒有通過提高零部件價格和工時費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方式擴(kuò)大賠款支出向兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)輸送利益的行為。
三、原因分析及問題整改
自查中發(fā)現(xiàn)的以上問題,有責(zé)任心不強(qiáng)的等原因,也有對政策的學(xué)習(xí)理解掌握不準(zhǔn)的因素,通過“兩加強(qiáng)、兩遏制”專項(xiàng)
檢查活動,自查自糾、邊查邊改,一是教育和強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員提高從業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任心,對業(yè)務(wù)承保方面資料缺失或投保單要素不全的,逐一進(jìn)行彌補(bǔ)和完善限期整改。對公司內(nèi)勤及財(cái)務(wù)人員要強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識及技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),明確承保、理賠、財(cái)務(wù)及內(nèi)控各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)隱患,強(qiáng)化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí),提高責(zé)任心,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告10
我公司與20xx年3月12日對公司20xx年1月—20xx年12月的帳務(wù)進(jìn)行了自查,現(xiàn)將清查的情況匯報(bào)如下,由于時間倉促,匯報(bào)的內(nèi)容難免有些問題或有所遺漏,如有不妥,請理解和指正,謝謝!
一、企業(yè)基本情況:
我公司系私營企業(yè),經(jīng)營地址:主營:注冊資金:人。法人代表:xxx,在冊職工工資總額。20xx年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入20xx年度經(jīng)營性虧損元。
二、流轉(zhuǎn)稅(地稅):
1.主營業(yè)務(wù)收入:我司20xx年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xx元。
其中:
2.營業(yè)稅:我司20xx年上繳納營業(yè)稅xx元。
其中:
3、城市維護(hù)建設(shè)稅:我司20xx年上繳城市維護(hù)建設(shè)稅xx元。
其中:
4、教育費(fèi)附加:我司20xx年上繳教育費(fèi)附加元。
其中:
5、堤防費(fèi):我司20xx年應(yīng)繳堤防費(fèi)xx元。
6、平抑食品價格基金:我司20xx年應(yīng)繳平抑食品價格基金xxx元。
7、教育發(fā)展費(fèi):我司20xx年應(yīng)繳教育發(fā)展費(fèi)xx元。
其中:
三、地方各稅部分:
1.個人所得稅:我公司法人代表20xx年工資收入元,我司20xx年個人工資收入未達(dá)到個人所得稅納稅標(biāo)準(zhǔn),無個人所得稅。
2.土地使用稅:無
3.房產(chǎn)稅:我司20xx年度無房產(chǎn)稅
4.車船使用稅:我司擁有小車輛,應(yīng)繳納車船使用稅元,已繳納。
5.印花稅:我公司20xx年主營業(yè)務(wù)收入xx元,按0.03%稅率應(yīng)繳納印花稅元。帳本4本,每本5元貼花,共計(jì)元。合計(jì)應(yīng)繳納印花稅xx元。
四、規(guī)費(fèi)、基金部分:
1、我司20xx年度為職工4人繳納了社會養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn),其他人員未在我司繳納,原因系這批職工的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)仍由以前的.工作單位代繳,關(guān)系未轉(zhuǎn)入我公司。
2、我公司20xx年交繳殘疾人就業(yè)保障金xx元。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告11
企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的主體,它的發(fā)展和壯大不僅為社會提供了大量就業(yè)機(jī)會,還為國家增加了稅費(fèi)收入,促進(jìn)了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而,由于市場主體魚龍復(fù)雜,不講誠信現(xiàn)象依然存在,有些企業(yè)缺少防范意識,對經(jīng)營活動中的法律問題了解甚少,導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)時有發(fā)生,主要表現(xiàn)在:
一、對合作伙伴資信情況考察不細(xì),導(dǎo)致上當(dāng)受騙
目前,有些公司是國有企業(yè)獨(dú)家投資或者合資開辦的,但大多數(shù)商貿(mào)公司是公民個人開辦的。一些不法商人,在申辦公司時,偽造資本證明資料,騙得注冊,或者借用他人資金注冊后又予抽逃,屬于典型的“空殼”公司。這類公司沒有正式、真實(shí)的帳冊,開辦者往往把公司的有效資產(chǎn)落到自己或者親屬的名下,債務(wù)由公司承擔(dān),個人不承擔(dān)任何責(zé)任。由于一些企業(yè)對合作公司的資信情況缺乏細(xì)致、深入的調(diào)查了解,投入資金或者供給貨物后,便被不法商人占有、轉(zhuǎn)移或者揮霍,無法收回。就是起訴到法院,由于股東虛假注冊、抽逃資本和非法占有公司資產(chǎn)的證據(jù)難于收集,也無法追究股東的責(zé)任。如有兩家公司簽訂了合作經(jīng)營煤炭合同,一公司出資50萬元,另一公司負(fù)責(zé)經(jīng)營,利潤共享,實(shí)際上是借貸關(guān)系。負(fù)責(zé)經(jīng)營的公司是王某用其父母的身份證,以其父母的名義開辦的,其任經(jīng)理。王某開辦公司的注冊資金是向親友籌借的,驗(yàn)資后即抽回償還了借款。出資公司50萬元到帳后,王某用20萬元償還了債務(wù),其他款項(xiàng)因欠稅被稅務(wù)部門扣劃。其提出要想繼續(xù)運(yùn)作,必須追加投資,使出資公司騎虎難下。
二、法律關(guān)系不清,對經(jīng)營活動把握不準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)增大
法律關(guān)系不清,錯定合同性質(zhì)和名稱,導(dǎo)致雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任無法確定。如,某集體企業(yè)與一民營公司做買賣,集體企業(yè)出資40萬元,由對方購買煤炭,提供儲煤場地和工具,集體企業(yè)負(fù)責(zé)銷售煤炭,利潤三七分成,屬于合作經(jīng)營合同。而在操作中,集體企業(yè)卻與民營公司簽訂了煤炭購銷合同和場地使用合同。在合同履行中,該民營公司擅自在煤炭中摻入沙石,強(qiáng)行銷售煤炭,集體企業(yè)蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失。無論從買賣合同,還是從場地租賃合同,對方均無違約之處,無法追究對方責(zé)任。如果以合作經(jīng)營簽訂合同,則對方存在嚴(yán)重違約,依法可以解除合同,并要求對方賠償損失。
三、樂觀簽約,缺乏風(fēng)險(xiǎn)評估及保護(hù)措施,一旦形成糾紛,損失難免
在經(jīng)營中,缺乏對經(jīng)營項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估,好多項(xiàng)目沒有對合作伙伴的資產(chǎn)、經(jīng)營、信譽(yù)情況進(jìn)行評估,沒有對發(fā)生糾紛解決途徑、方法進(jìn)行必要的研究和效果上的考量。簽訂合同時,沒有約定糾紛解決的方式,或者約定了不利于己方的解決方式。大多數(shù)合同沒有要求對方提供擔(dān)保,或者雖然對方提供了擔(dān)保,但因未依法辦理登記手續(xù)而歸于無效。
四、盲目聯(lián)營,陷入聯(lián)營陷阱
資金實(shí)力強(qiáng)的企業(yè),往往是各方招商引資的.對象,面對復(fù)雜的情況,稍有不慎,一旦投入資金,便會陷入矛盾和糾紛之中。如,某公司用600萬元購買某商城的房屋,并以此為投資,與該商城聯(lián)營設(shè)立公司,經(jīng)營裝飾材料市場。由于聯(lián)營前,沒有認(rèn)真調(diào)查商城對市場房屋是否享有所有權(quán),也沒有將房屋產(chǎn)權(quán)辦到聯(lián)營公司名下,導(dǎo)致在以后的經(jīng)營中糾紛不斷,市場的投資人、施工單位通過訴訟手段取得了對市場房屋的租賃收費(fèi)權(quán),致使聯(lián)營公司無房可管,無費(fèi)可收,造成該公司600萬元投資被架空。
五、對合同履行重視不夠,導(dǎo)致后續(xù)工作被動
有的企業(yè)對合同的履行不夠重視,導(dǎo)致合同不能履行的責(zé)任不清,應(yīng)收帳款得不到及時收回。如某建筑企業(yè)為某大學(xué)城建設(shè)校舍,部分校舍已投入使用,拖欠工程款上千萬元。由于建設(shè)方拖欠設(shè)計(jì)院、勘探等部門費(fèi)用,這些部門拒絕向建筑企業(yè)提供有關(guān)資料,致使無法形成工程竣工驗(yàn)收報(bào)告。建設(shè)方以建筑企業(yè)不提供竣工驗(yàn)收報(bào)告為由,拖延對工程的驗(yàn)收和決算。工程沒有決算,就無法確定建設(shè)方欠款確切的數(shù)額,作為施工方的建筑企業(yè)就無法主張權(quán)利。經(jīng)過多次談判,最終不得不以延長付款期限為代價,換取對方對工程款的決算。
六、對應(yīng)收帳款催討不力,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)或者損失
一是超過訴訟時效,喪失勝訴權(quán)。如一企業(yè)與邢某做水泥生意,20xx年8月17日邢某出具了16萬元的欠條。20xx年該企業(yè)向法院起訴,稱多次催要過貨款,20xx年邢某曾經(jīng)給付了1萬貨款。但由于當(dāng)時沒有對貨款重新簽認(rèn),事后對方又不承認(rèn),無證據(jù)證實(shí)訴訟時效已中斷。從出具欠條之日起至提起訴訟,已超過2年普通訴訟時效的規(guī)定,企業(yè)喪失了勝訴權(quán)。二是由于貨款拖欠時間過長,欠款企業(yè)發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)糾紛或者經(jīng)營狀況惡化,甚至破產(chǎn),喪失償還能力。
七、訴訟措施不當(dāng),導(dǎo)致案件敗訴或者無法執(zhí)行
一是選擇起訴對象不當(dāng),導(dǎo)致訴訟請求被駁回。如某水泥廠訴張某買賣合同糾紛一案中,水泥的買受方是某裝飾建材市場,由于該市場不具備法人和其它組織的資格,不能作為訴訟主體。張某僅是買賣水泥合同經(jīng)辦人,起訴張某顯然是選擇訴訟主體錯誤。按照法律規(guī)定,某建材市場的債務(wù)應(yīng)由其開辦人負(fù)責(zé)。
二是沒有申請財(cái)產(chǎn)保全措施,導(dǎo)致被告人的財(cái)產(chǎn)被其轉(zhuǎn)移、處分或者被其它法院查封、凍結(jié),失去了償還債務(wù)的機(jī)會。
三是有關(guān)事項(xiàng)沒有保留書面材料或者材料丟失,導(dǎo)致無法向法庭提供證據(jù);舉證不全面或者不及時,導(dǎo)致超過舉證期限而失權(quán)。
四是經(jīng)過訴訟程序勝訴后,沒有在法定期限內(nèi)向法院申請執(zhí)行,使生效的判決、調(diào)解喪失強(qiáng)制執(zhí)行的效力。
為了提高企業(yè)對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的識別、防范能力,促進(jìn)企業(yè)健康的發(fā)展,提出以下對策建議:
第一,加強(qiáng)對經(jīng)營管理人員法律知識的培訓(xùn),提高運(yùn)用法律解決問題的能力。
第二,建立兼職或者專職的法律顧問隊(duì)伍,加強(qiáng)對合同簽訂、履行的法律審查。企業(yè)可根據(jù)本單位人員和業(yè)務(wù)量等狀況,設(shè)立專職或者兼職法律顧問,具體負(fù)責(zé)對合同簽訂、履行的法律審查和訴訟代理工作。未經(jīng)法律顧問審查同意,不得簽訂和變更合同。
第三,認(rèn)真審查合作方的資信情況,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。簽訂合同前,要對合作方的工商登記、資產(chǎn)、信譽(yù)及經(jīng)營狀況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查,對于公民個人開辦或控制、無資產(chǎn)、操作不規(guī)范的有限責(zé)任公司,要盡量規(guī)避。對于資信情況不明朗,但確有合作必要的,要通過嚴(yán)格財(cái)物控制、同時履行、對方提供擔(dān)保等方式予以防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。
第四,密切關(guān)注合同履行過程,確保合同履行善始善終。生意的運(yùn)作過程實(shí)質(zhì)上是合同的履行過程。合同一經(jīng)簽訂成立,即具有法律效力,必須按照合同的約定履行;變更合同,須經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,否則就要承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。
第五,慎重開展緊密型、法人型聯(lián)營業(yè)務(wù),預(yù)防聯(lián)營風(fēng)險(xiǎn)。在緊密型、法人型聯(lián)營中,有的是聯(lián)營各方組成新的法人企業(yè),有的是以一方企業(yè)的名義對外經(jīng)營,對緊密型、法人型聯(lián)營項(xiàng)目要慎重。對于有些項(xiàng)目確實(shí)需要聯(lián)營的,盡量采取協(xié)作型聯(lián)營即合作經(jīng)營的方式進(jìn)行,通過簽訂合作協(xié)議,明確約定雙方各自的權(quán)利和義務(wù),各自對外承擔(dān)法律責(zé)任。
第六,加強(qiáng)應(yīng)收帳款的監(jiān)督和檢查,建立應(yīng)收帳款管理的長效機(jī)制。一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門日常對應(yīng)收帳款的統(tǒng)計(jì)和分析,及時報(bào)告應(yīng)收帳款情況,控制應(yīng)收帳款規(guī)模;二是定期召開有主管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營管理人員、法律顧問、財(cái)務(wù)人員參加的企業(yè)經(jīng)營活動及應(yīng)收帳款情況分析會,對合同的履行、資金回收、存在的風(fēng)險(xiǎn)等情況進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施。對于沒有還款誠意,有較大風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)收帳款,應(yīng)及時向法院起訴,以減少和避免經(jīng)濟(jì)損失;三是制定應(yīng)收帳款的催收、簽認(rèn)、資料保管等具體操作規(guī)范,保全證據(jù),完善法律手續(xù);四是把應(yīng)收帳款作為考核企業(yè)及經(jīng)營管理人員業(yè)績的主要內(nèi)容,并與工資、獎金掛鉤,充分調(diào)動企業(yè)和經(jīng)營管理人員的積極性;五是建立玩忽職守、濫用職權(quán)追究制度,對于不盡職責(zé)、濫用權(quán)利、貪圖私利,造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,要依法追究責(zé)任人的行政或者法律責(zé)任。從而形成應(yīng)收帳款管理、回收的長效機(jī)制,有利有節(jié)的開展工作。
第七,視債務(wù)人的經(jīng)營狀況和對債務(wù)的態(tài)度,確定清欠方案
當(dāng)發(fā)生糾紛時,通過協(xié)商解決,實(shí)行各方利益的雙贏,是最理想的狀態(tài)。但是,必須有通過訴訟手段解決糾紛的心理和技術(shù)準(zhǔn)備,一旦出現(xiàn)對方以種種理由推脫,遲遲不予落實(shí),或避而不見;經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化,有停產(chǎn)停業(yè)可能;債務(wù)人欠債較多,有可能被起訴;或已經(jīng)涉及重大訴訟,且訴訟進(jìn)程表明其將敗訴等情況,應(yīng)及時啟動訴訟程序,以避免和減少損失。向法院起訴清理外欠款,要做好以下事項(xiàng):
一是要選擇好訴訟主體。
1、債務(wù)人已經(jīng)歇業(yè)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照,無力償還債務(wù),這就要調(diào)查債務(wù)人在工商登記時注冊資金是否到位,如果虛假出資,驗(yàn)資機(jī)構(gòu)虛假驗(yàn)資,金融機(jī)構(gòu)提供虛假驗(yàn)資證明,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。把債務(wù)人的開辦單位或者股東、驗(yàn)資機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)與債務(wù)人一并起訴。
2、法人資格濫用,如人格混同、公司財(cái)產(chǎn)不分、虛假股東等,就要揭開公司的面紗,請求股東承擔(dān)債務(wù)償還責(zé)任。
3、有的負(fù)債企業(yè)通過企業(yè)改制的機(jī)會逃廢債務(wù),這就需要針對其改制的具體情況,選擇起訴對象,訴請改制后的新企業(yè)、負(fù)債企業(yè)的投資人承擔(dān)責(zé)任。
4、行使代位權(quán),起訴次債務(wù)人。依照合同法第七十三條規(guī)定,因債務(wù)人怠于行使其到期債權(quán),對債權(quán)人造成損害的,債權(quán)人可以向人民法院請求以自己的名義代位行使債務(wù)人的債權(quán)。
二是弄清糾紛性質(zhì),確定訴訟請求。決定起訴時,要研究合同糾紛的性質(zhì),是買賣合同糾紛,還是合作合同糾紛;是借款合同,還是聯(lián)營合同糾紛。然后再確定訴訟主張和請求,是主張合同有效,還是主張合同無效;是主張繼續(xù)履行,還是主張終止合同;是主張賠償損失,還是主張支付違約金,以及請求的金額等。
三是注意收集、提供有關(guān)證據(jù)。依照法律的規(guī)定,誰主張誰舉證,主張權(quán)利要有證據(jù)支持,否則,要承擔(dān)敗訴的法律后果。因此,要保留好合同書、運(yùn)單、結(jié)算憑證等文書原件,及時向法院提供。
四是盡量收集對方的財(cái)產(chǎn)線索,及時申請財(cái)產(chǎn)保全。依照我國民事訴訟法的規(guī)定,債權(quán)人在訴訟前或訴訟過程中,可以向法院提出財(cái)產(chǎn)保全申請,請求法院查封、扣押、凍結(jié)對方的財(cái)產(chǎn)。受訴法院一旦對財(cái)產(chǎn)實(shí)施了保全措施,任何單位和個人不得動用,其他法院也不得重復(fù)保全?梢,申請財(cái)產(chǎn)保全有利于保護(hù)自己的債權(quán)。
五是判決書、調(diào)解書生效后,在法定期限內(nèi)申請執(zhí)行。依照我國民事訴訟法的規(guī)定,申請執(zhí)行的期限,從法律文書規(guī)定履行期間最后一日起,對方為公民的為一年,對方為法人或者其他組織的為六個月。超過法定期限申請執(zhí)行的,法院將不予受理。
當(dāng)然,還要有訴訟風(fēng)險(xiǎn)意識。訴訟不是萬能的,訴訟與經(jīng)營一樣也有風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)出現(xiàn)簽訂的合同有瑕疵、有關(guān)證據(jù)滅失、超過訴訟時效等情況時,法院就不會支持你的訴訟請求;債務(wù)人確無財(cái)產(chǎn)清償債務(wù)或者其進(jìn)入破產(chǎn)程序時,勝訴的判決也無法得到執(zhí)行。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告12
針對今年上半年,我省的安全生產(chǎn)形勢非常嚴(yán)峻,為全面貫徹省、市安全生產(chǎn)工作會議精神,由公司決定組織公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對全公司進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查工作。
一、檢查安全制度建設(shè)
對公司的安全生產(chǎn)管理制度檢查,發(fā)現(xiàn)備案存檔工作較好,各制度健全,應(yīng)急預(yù)案完整,演練可行,各項(xiàng)操作規(guī)程公布考核成果較好,制度得到落實(shí),并在實(shí)踐中得到不斷更新,各級機(jī)構(gòu)及干部職工自覺遵守制度和規(guī)程內(nèi)容,無違章現(xiàn)象。
二、安全教育工作
公司生產(chǎn)部門每周開展安全總結(jié)會議,分析總結(jié)安全生產(chǎn)工作的成績和問題,公司每月對各部門進(jìn)行安全考核與教育,實(shí)際制度落實(shí)較好,對突出問題敢于及時發(fā)現(xiàn)及時報(bào)告,安全教育上墻公司情況良好,警示教育時刻長抓,教育注重成效,不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不放過。
三、各項(xiàng)安全硬件設(shè)施情況
消防栓有部分沒有水龍帶或個別沒有噴頭,個別消防箱陳舊,沒有人看管,分部職工對消防器材使用不熟悉。安全防護(hù)用品配備較充足,可滿足安全生產(chǎn)要求,現(xiàn)場施工標(biāo)志牌缺少,介工人對標(biāo)志牌的使用擺設(shè)較熟悉。水廠氯氣消毒車間已安排專職人員看管操作,配電設(shè)備良好,沒拉亂接現(xiàn)象。礦泉水廠臭氯發(fā)生器操作配備專職人員,并配有防護(hù)用具。電廠對高壓源按規(guī)范設(shè)置有效的隔離措施。但電廠的陂頭擋土墻出現(xiàn)下陷斷裂,存在安全隱患。
四、安全意識
各部門的安全意識較以前有所加強(qiáng),粗心大意現(xiàn)象較少,杜絕了盲目作業(yè)現(xiàn)象,操作記錄較齊全,對問題的'存在有記錄,并存整改意見與成效記錄。
五、安全監(jiān)控
各部門對安全生產(chǎn)職責(zé)和責(zé)任制有較深認(rèn)識,落實(shí)各制度、規(guī)程的自覺性較強(qiáng),監(jiān)控框架結(jié)構(gòu)健全,操作效用性較強(qiáng),并有嚴(yán)格的獎懲制度,對危險(xiǎn)源認(rèn)識和處理機(jī)制,處理能力得到加強(qiáng),監(jiān)控工作較以前成效較好。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告13
為了貫徹落實(shí)省國資委文件精神,按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,公司認(rèn)真全面排查經(jīng)營管理中的法律風(fēng)險(xiǎn),找出存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。為進(jìn)一步做好公司法律風(fēng)險(xiǎn)防控工作,對排查出的法律風(fēng)險(xiǎn),制定了針對性的整改方案。
一、公司經(jīng)營管理中存在的主要法律風(fēng)險(xiǎn)
。ㄒ唬┩獠匡L(fēng)險(xiǎn)
由于外部的宏觀經(jīng)濟(jì)及有關(guān)政策法律發(fā)生變化,會影響承租企業(yè)的經(jīng)營狀況和合同簽署時的法律關(guān)系,可能導(dǎo)致承租企業(yè)的履約能力下降及有關(guān)法律糾紛,進(jìn)而對公司的經(jīng)營產(chǎn)生影響。
。ǘ﹥(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
主要包括企業(yè)的經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)及員工的道德風(fēng)險(xiǎn),其中融資租賃公司作為資金密集型和人才密集型企業(yè),對承接項(xiàng)目的評估和決策正確與否直接關(guān)系到企業(yè)的存亡,公司的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度至關(guān)重要;租賃合約簽訂中的法律風(fēng)險(xiǎn)也要重視。員工的道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)和法律風(fēng)險(xiǎn)意識是影響風(fēng)險(xiǎn)的重要因素。
二、整改方案
。ㄒ唬┟芮嘘P(guān)注國家宏觀經(jīng)濟(jì)和政策法律規(guī)定的變化,及時采取針對性的有關(guān)措施,有效減少其對公司經(jīng)營管理產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn)。
。ǘ┩晟乒緝(nèi)控制度。建立完善的內(nèi)控制度,保障業(yè)務(wù)操作能夠根據(jù)公司的政策、規(guī)定、內(nèi)控程序規(guī)范有序地進(jìn)行。
。ㄈ┩晟朴行У耐顺鰴C(jī)制。通過有效的退出機(jī)制保全公司資產(chǎn),對公司資源進(jìn)行優(yōu)化配臵,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)對融資租賃項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。融資租賃項(xiàng)目管理主要分為前期調(diào)查、中期評估、后期審批和還款跟蹤等四個過程,針對不同的過程設(shè)定切實(shí)可行的'操作流程,使各環(huán)節(jié)的調(diào)查和評估做到客觀準(zhǔn)確,堅(jiān)持現(xiàn)場調(diào)查和非現(xiàn)場調(diào)查相結(jié)合原則、堅(jiān)持共同調(diào)查人制度、堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一位的原則等。力求在融資租賃業(yè)務(wù)的源頭就對全部可能發(fā)生的法律風(fēng)險(xiǎn)有深刻了解并加以控制。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)對融資租賃資金的風(fēng)險(xiǎn)管理。建立有效的資金監(jiān)控制度,選擇合理的籌資方式,優(yōu)化資金使用結(jié)構(gòu),強(qiáng)化財(cái)務(wù)的監(jiān)控與實(shí)施。
。┘訌(qiáng)對融資租賃資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理。根據(jù)市場環(huán)境的變化,審慎選擇租賃物及供應(yīng)商,規(guī)范租賃合同的談判和簽署,制定標(biāo)準(zhǔn)的租賃物交付及租金回收流程,最直接有效地控制租賃風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)培訓(xùn),提高員工職業(yè)道德和法律風(fēng)險(xiǎn)意識。加強(qiáng)職業(yè)道德教育和法律知識培訓(xùn),提高員工道德意識和法
律風(fēng)險(xiǎn)意識,使員工樹立正確的職業(yè)道德觀,提升員工的職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)意識,使在業(yè)務(wù)中控制法律風(fēng)險(xiǎn)成為員工的自覺行為。
【企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告】相關(guān)文章:
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告04-15
企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告03-05
企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告02-05
企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告3篇03-30
檔案安全風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告內(nèi)容,檔案安全風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告11-30
安全風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告07-01