總監(jiān)個人述職報告合集15篇
在日常生活和工作中,報告不再是罕見的東西,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的總監(jiān)個人述職報告,希望能夠幫助到大家。
總監(jiān)個人述職報告1
一、工作開展情況
。ㄒ唬┌踩a(chǎn)責(zé)任制建設(shè)情況(包括“反麻痹、保雙零”相關(guān)工作)
1.根據(jù)公司現(xiàn)有崗位實(shí)際情況,年初編制下發(fā)了公司《全員崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制》。經(jīng)過半年的實(shí)施,并結(jié)合集團(tuán)公司5月的盡職督察提出的問題和廣西公司的相關(guān)要求,及時進(jìn)行了修訂和完善,于7月19日通過安委會的審議并已發(fā)布。
2.提前策劃,于3月19日編制下發(fā)了《關(guān)于開展“反思想麻痹、反僥幸心理、反習(xí)慣性違章”活動的通知》,制定了活動方案,成立了組織機(jī)構(gòu),明確了職責(zé),開展了宣傳教育、檢查整改、反麻痹討論和反麻痹安全日等系列活動,在提高員工安全生產(chǎn)意識、糾正工作作風(fēng)、慎醒麻痹思想方面發(fā)揮了重要作用。
3.7月22日,編制下發(fā)了《關(guān)于開展班組“反麻痹”安全活動的通知》,組織生產(chǎn)一線員工開展了一次“反麻痹”自我反思活動,并要求每位員工撰寫個人思想?yún)R報和整改措施,并在活動中進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。
4.認(rèn)真貫徹落實(shí)廣西公司“反麻痹、保雙零”活動方案的相關(guān)要求。為提高桂林區(qū)域公司“兩票”管理水平,公司制定下發(fā)了《關(guān)于開展“兩票三制”專項治理工作的通知》,并組織區(qū)域各公司開展了“兩票”討論會和“兩票”專項檢查,同時積極參與“兩票”的修訂工作,組織區(qū)域公司對廣西公司兩票管理辦法進(jìn)行討論,提出了建議和意見并上報廣西公司。廣西公司兩票管理辦法定稿后已及時組織修訂完善了桂林區(qū)域兩票管理標(biāo)準(zhǔn)。同時對集團(tuán)公司5月份現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的“兩票”問題,已會同項目公司按“四不放過”原則進(jìn)行了處理,對責(zé)任人進(jìn)行了考核。目前,各風(fēng)電場“兩票”填寫得到了規(guī)范,大幅提高了兩票的合格率。
。ǘ┌踩a(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程制定情況
1.根據(jù)廣西公司《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》修訂完善了桂林分公司《安全生產(chǎn)獎懲實(shí)施細(xì)則》,通過安委會的審議并已發(fā)布。
2.按照集團(tuán)公司盡職督察要求,修訂完成了桂林分公司全員崗位責(zé)任制,通過安委會的審議并已發(fā)布。
3.根據(jù)廣西公司《“兩票”管理規(guī)定》,修訂完善了桂林區(qū)域《“兩票”管理標(biāo)準(zhǔn)》,已提交公司標(biāo)準(zhǔn)化辦公室和各項目公司進(jìn)行審核,本月底發(fā)布執(zhí)行。
4.組織修訂了福家田風(fēng)電場巡檢記錄,優(yōu)化完善了巡檢項目,提高了現(xiàn)場on-call人員的日常巡檢質(zhì)量。下一步準(zhǔn)備在其他風(fēng)電場進(jìn)行推廣應(yīng)用。
5.組織完成桂林分公司運(yùn)行規(guī)程和檢修規(guī)程的編制工作,目前正在對初稿進(jìn)行校核,后續(xù)經(jīng)討論、定稿、審議后發(fā)布,計劃8月份發(fā)布實(shí)施。
(三)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計劃制定實(shí)施情況
1.桂林分公司現(xiàn)場一線員工多為剛參加工作不久的年輕人,工作時間不長,缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),為了盡快提高現(xiàn)場一線員工的工作技能,由HSE部牽頭,組織三個生產(chǎn)部門于年初聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展生產(chǎn)運(yùn)行人員崗位能力培訓(xùn)的通知》,明確了20xx年度安全培訓(xùn)計劃及內(nèi)容,并將培訓(xùn)工作任務(wù)細(xì)化分解到月并嚴(yán)格執(zhí)行。按照計劃和現(xiàn)場實(shí)際需要,先后在各風(fēng)電場開展安全教育培訓(xùn)24次,對入職新員工培訓(xùn)10次,根據(jù)季性變化對駕駛員開展安全教育培訓(xùn)2次,較好完成了培訓(xùn)工作任務(wù),且取得了一定的效果。
2.按集團(tuán)公司盡職督察要求,修訂完善了公司培訓(xùn)計劃內(nèi)容,將三類人員、管理人員的再教育納入培訓(xùn)計劃,同時開展了實(shí)操技能培訓(xùn),并組織相關(guān)人員進(jìn)行了應(yīng)急能力培訓(xùn)和“紅十字救護(hù)員”取證培訓(xùn)。
。ㄋ模┌踩a(chǎn)投入有效實(shí)施情況
為保障公司的安全生產(chǎn),根據(jù)廣西公司《安全生產(chǎn)費(fèi)用管理辦法》相關(guān)規(guī)定和實(shí)際需要,桂林分公司年初制定了20xx年“兩措”費(fèi)用使用計劃,并將費(fèi)用細(xì)化到月,預(yù)算總費(fèi)用為43.3萬元。其中“三標(biāo)”體系建設(shè)30萬,應(yīng)急預(yù)案評審備案10萬,“安全生產(chǎn)月”活動是1.5萬,員工安全帽和反光背心是1.8萬。
目前,按照計劃對公司消防滅火器、消防栓進(jìn)行了全面檢測和補(bǔ)充,同時購置安全帽、反光背心等用品、用具費(fèi)用1.8萬;“安全生產(chǎn)月”活動購買25項反措書籍及宣傳資料1.48萬。簽訂應(yīng)急預(yù)案評審、備案合同9萬,計劃8月底前完成相關(guān)評審、備案工作。簽訂“三標(biāo)一體化”體系貫標(biāo)合同30萬,計劃10底前完成貫標(biāo)工作。
(五)生產(chǎn)安全事故隱患排查治理,以及督促、檢查安全生產(chǎn)工作情況
1.加強(qiáng)日常的安全巡視檢查。結(jié)合培訓(xùn)工作,每周到一個風(fēng)電場開展一次培訓(xùn)和現(xiàn)場檢查工作,及時檢查現(xiàn)場及“兩票”管理存在的安全隱患。
2.組織開展專項檢查活動。開展了節(jié)后、春季安全大檢查、防臺防汛、防小動物等安全專項檢查活動,共查處安全隱患101項。
3.按照桂林區(qū)域黨委的要求,組織開展了桂林區(qū)域公司春季安全生產(chǎn)大檢查聯(lián)查聯(lián)排活動,抽調(diào)項目各公司安全生產(chǎn)骨干人員,對各公司生產(chǎn)運(yùn)營以及在建項目開展了系統(tǒng)性檢查,以“邊查邊改、立查立改”的方式進(jìn)行,共查處安全隱患93項,并按“五定”原則督促完成整改。
(六)應(yīng)急管理體系建設(shè)情況
1.完善應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。按照應(yīng)急管理體系建設(shè)要求,年初下發(fā)《關(guān)于開展桂林分公司應(yīng)急管理體系建設(shè)的通知》,成立了公司應(yīng)急管理體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各組人員的職責(zé),細(xì)化了應(yīng)急體系建設(shè)工作任務(wù)分工,組織召開了專題會,完成了對制度、預(yù)案的修編工作。建立了應(yīng)急指揮室,下發(fā)了應(yīng)急處置卡。
2.加強(qiáng)應(yīng)預(yù)案的演練。年初制訂下發(fā)了20xx—20xx年應(yīng)急演練工作計劃,按計劃組織開展了應(yīng)急演練。上半年按計劃共完成了5個專項應(yīng)急預(yù)案的演練,通過演練,檢驗(yàn)了通訊設(shè)備聯(lián)絡(luò)的有效性及員工的應(yīng)急處置能力。
3.強(qiáng)化員工的應(yīng)急培訓(xùn)。組織員工開展了應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)及考試,大力開展應(yīng)急知識培訓(xùn),完成了應(yīng)急體系建設(shè)專項自查整改工作,補(bǔ)充完善了應(yīng)急用品,同時以筆試結(jié)合現(xiàn)場拷問的形式開展員工應(yīng)急能力的日?荚嚒
4.開展汛期值班。印刷下發(fā)了防汛應(yīng)急值班記錄本,明確了值班日程安排和責(zé)任分工。
。ㄆ撸┥a(chǎn)安全事件報告情況
1.對6月9日金紫山到桂林集控通訊中斷未及時報告事件,對責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰,并要求在部門內(nèi)進(jìn)行“說清楚”。
2.組織開展了經(jīng)驗(yàn)反饋。同時上半年的經(jīng)驗(yàn)反饋匯編已在編制過程中,月底前完成。
3.建立了生產(chǎn)安全事件報告臺賬,督促并要求發(fā)生安全事故事件和設(shè)備故障時要及時上報。
二、本單位及本人安全生產(chǎn)管理工作的亮點(diǎn)
。ㄒ唬╅_展“兩票”管理專項提升活動
公司HSE部于2月13日下發(fā)《關(guān)于開展“兩票三制”專項治理的通知》(桂林安環(huán)函〔20xx〕2號),組織區(qū)域各公司開展了“兩票”專項治理活動。2月21日組織桂林區(qū)域各公司召開“兩票”專題討論會,對存在的`問題進(jìn)行深入討論,達(dá)成8項共識,規(guī)范并統(tǒng)一了填寫內(nèi)容。按照活動計劃,2—4月份共開展“兩票”專項檢查3次,并于4月21日召開“兩票”治理總結(jié)會,對“兩票”執(zhí)行存在的問題進(jìn)行通報,并對下一步工作做了具體規(guī)劃。
按照廣西公司要求,5月10日組織區(qū)域各公司討論“兩票”制度執(zhí)行情況,形成后評估報告,指出“兩票”在現(xiàn)場執(zhí)行過程中存在的問題,并向廣西公司提出了后續(xù)執(zhí)行過程中相關(guān)建設(shè)性意見。
通過開展“兩票”專項治理活動和一系列管理措施,各風(fēng)電場“兩票”管理得到了有效提升,為班組“三基”建設(shè)和公司安全生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。
。ǘ┙M織區(qū)域各公司開展安全生產(chǎn)聯(lián)查聯(lián)排活動
按照桂林區(qū)域公司20xx年工作會議的部署和黨委的要求,為實(shí)現(xiàn)“主軸驅(qū)動、區(qū)域協(xié)同,構(gòu)建安全生產(chǎn)新格局”的目標(biāo),由桂林分公司HSE部牽頭,于3月25日至月30日在桂林區(qū)域各公司范圍內(nèi)開展了20xx年春季安全大檢查聯(lián)查聯(lián)排活動。本次活動各單位積極響應(yīng),抽調(diào)了生產(chǎn)和工程管理方面的骨干組成檢查小組,對生產(chǎn)和工程建設(shè)現(xiàn)場進(jìn)行深入檢查,共查出93項不符合項,并按“五定”原則要求落實(shí)了整改。同時,通過開展聯(lián)查聯(lián)排活動,為各公司創(chuàng)造一個相互溝通學(xué)習(xí)的平臺,在活動中查找問題,發(fā)現(xiàn)不足,達(dá)到互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的目的。為打造“桂北百萬千瓦清潔能源基地”創(chuàng)造了良好氛圍。
。ㄈ┚幹迫珕T崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制
公司成立時間晚,桂林區(qū)域公司年初才完成職責(zé)劃分。為進(jìn)一步完善公司安全生產(chǎn)責(zé)任體系,確保公司各層級人員安全生產(chǎn)責(zé)任履職到位,公司HSE部在學(xué)習(xí)借鑒集團(tuán)內(nèi)部先進(jìn)單位良好實(shí)踐的基礎(chǔ)上,編制完成全員崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制清單。內(nèi)容覆蓋公司現(xiàn)有各崗位,安全保證體系、監(jiān)督體系、支持體系的職責(zé)進(jìn)一步得到明確,為公司安全生產(chǎn)工作有效開展奠定了制度保障。
(四)啟動了全員崗位生產(chǎn)安全事故隱患排查清單編制工作。
編寫下發(fā)了關(guān)于開展《桂林分公司全員崗位生產(chǎn)安全事故隱患排查清單編制》通知,啟動了清單編制工作。計劃10月底前完成。
三、存在的問題
。ㄒ唬┍救舜嬖谀男┞穆毑坏轿坏那闆r
1.安全知識的宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度不夠,培訓(xùn)內(nèi)容比較單一。
2.內(nèi)業(yè)管理缺乏主動性,資料臺帳管理不全。
3.安全檢查深度不夠、技術(shù)含量低,現(xiàn)場安全隱患不能得以全面查處。事故隱患整改機(jī)制的及時性、有效性、針對性等方面還存在差距。
4.對部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員的安全獎罰力度不夠,不能激發(fā)員工安全生產(chǎn)的積極性。
5.監(jiān)管精細(xì)化程度不夠。局部檢查多,全面監(jiān)督少;表面檢查多,深入分析少;查細(xì)小問題多,查大系統(tǒng)、大隱患少;查靜態(tài)問題多,查動態(tài)問題少(生產(chǎn)過程中的違章指揮、操作等)。
6.抓工作落實(shí)不夠徹底,對發(fā)現(xiàn)的隱患問題重視程度不夠。
整改措施:
1.加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),以講促學(xué),不斷豐富自已的業(yè)務(wù)知識和提高培訓(xùn)水平。
2.改正工作作風(fēng),工作精細(xì)化,加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)控和隱患分級管理,全面深入開展隱患排查治理工作。并嚴(yán)格按“五定”原則做好隱患排查整改工作。
3.敢于“唱黑臉”,進(jìn)一步加大對“三違”行為的管理和考核力度。
。ǘ┍締挝荒壳霸诎踩a(chǎn)方面存在哪些突出問題,是何原因。
1.生產(chǎn)一線員工多為年輕人,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),綜合技術(shù)水平普遍不高。
原因:工作經(jīng)驗(yàn)不足。
2.部分員工麻痹思想未完全根除,仍存在思想松懈和僥幸心理,相同的“三違”問題重復(fù)出現(xiàn)。
原因:培訓(xùn)不夠,考核不嚴(yán),員工安全意識淡薄。
整改措施:
1.進(jìn)一步加強(qiáng)技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的培訓(xùn)計劃,采取形式多樣和員工普遍認(rèn)同的方式開展培訓(xùn),提高培訓(xùn)實(shí)效性。同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的考評,提高員工學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
2.持續(xù)深入開展“反麻痹,保雙零”活動,進(jìn)行全員思想教育,認(rèn)真落實(shí)崗位負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化員工的責(zé)任意識,引導(dǎo)員工牢固樹立“思想麻痹、心存僥幸就會釀成事故”和“違章就是違法、嚴(yán)重違章就是犯罪”的思想理念。
四、下一步工作思路
一是強(qiáng)化班組“三基”建設(shè),按計劃做好生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)教育工作,努力提高員工的工作能力和業(yè)務(wù)水平。二是根據(jù)集團(tuán)公司和廣西公司檢查發(fā)現(xiàn)的問題按照“五定”原則認(rèn)真組織落實(shí)好整改工作,并舉一反三,進(jìn)行再檢查再整改。三是認(rèn)真開展班組經(jīng)驗(yàn)反饋活動,按照二十五項反措相關(guān)要求做好現(xiàn)場預(yù)防措施。四是加大體系建設(shè)力度,完善各類規(guī)章制度,加強(qiáng)安全風(fēng)險過程管控。五是加大班組建設(shè)力度,按照集團(tuán)先進(jìn)班組評估要求,爭取推薦1至2個運(yùn)行班組,向集團(tuán)先進(jìn)班組看齊。六是持續(xù)開展好現(xiàn)場安全隱患排查治理工作,做好風(fēng)險預(yù)控和隱患分級管理,避免各類生產(chǎn)事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)“零死亡,零未遂”年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
總監(jiān)個人述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
作為一名生產(chǎn)總監(jiān),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對我們生產(chǎn)總監(jiān)的工作提出了新的`要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
一、員工管理
要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,生產(chǎn)總監(jiān)雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
二、現(xiàn)場的管理
這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作:
1.現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范;
2.現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位;
3.體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕;
4.商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
三、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂
作為一個生產(chǎn)總監(jiān),能夠在工廠一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對工廠里的大事,不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
四、20xx年計劃
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的`成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
述職人:xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年我在營業(yè)室擔(dān)任運(yùn)營主管,在這一年中,在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落支行的各項工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實(shí),在自己的崗位上,盡職盡責(zé),力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習(xí),使我營業(yè)室的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,今年總行各類業(yè)務(wù)新品種的推出,各項操作規(guī)程的重新修訂實(shí)施、各種操作系統(tǒng)的上線運(yùn)行如:中國農(nóng)業(yè)銀行存金通操作流程.、集中監(jiān)控管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)、bos系統(tǒng)、BOEING系統(tǒng)的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動、
個人存款利率市場化項目的上線,人行機(jī)構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會、夕會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法,加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí),使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的`應(yīng)對。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程
加強(qiáng)對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依。在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業(yè)務(wù)隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí),并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進(jìn)會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高,充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、加大力度強(qiáng)化管理,全面推進(jìn)運(yùn)營工作的開展,確保各項內(nèi)控工作上臺階
今年以來我營業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高:全年業(yè)務(wù)量達(dá)到x萬多筆,自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達(dá)到x萬多筆,加鈔x億x萬元。全年現(xiàn)金x億x萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥x億x萬元。開立對公賬戶x戶,撤銷對公賬戶x戶,個人儲蓄賬戶增加x戶。處理ATM長款x筆x元,重要空白憑證使用16566份。我營業(yè)室人員少,業(yè)務(wù)量大,尤其許多員工崗位重新調(diào)整,對各自新崗位工作還不熟悉,各項內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣,使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,剖析自我,查找不足,虛心請教,尋求良好的工作方式,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個崗位、每一個員工,提高工作效率,在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,并通過合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我營業(yè)室的柜面壓力,提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能,推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善,確保各項內(nèi)控工作上臺階。
四、存在不足
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性較為欠缺,創(chuàng)新不足。
2、崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。
3、工作中有時缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。針對以上不足,在新的一年里,本人在工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
綜觀這一年的工作,按照支行運(yùn)營主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責(zé),強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使?fàn)I業(yè)室的運(yùn)營管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),會計工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個人工作述職,如有不妥當(dāng)之處,懇請支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評、指正,并加以監(jiān)督。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財務(wù)管理方法,改革財務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)進(jìn)行述職報告如下。
一、圓滿完成了審計署現(xiàn)場審計工作
在審計過程中,我們?nèi)σ愿、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進(jìn)行。公司各單位成立了以一把手為組長的組織機(jī)構(gòu),以財務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機(jī)制,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題;根據(jù)公司審前工作會的部署,及時安排和要求公司和機(jī)關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查,整改不合規(guī)范事項。
會同公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;針對審計組反饋的審計記錄,立即組織公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對、仔細(xì)研究,反復(fù)討論、修改公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。通過“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴(yán)格考驗(yàn),得到了審計組的較高評價。
二、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破
在核算體系改革方面,織本部及業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財務(wù)__系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,完成了信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作。財務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作,為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計明年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對庫站資金的實(shí)時監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實(shí)時監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場稽核”為重點(diǎn),確保全年無重大資金安全事故。持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長效機(jī)制,成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù),得到了xx公司督察組的高度評價。
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的'使用價值。并組織公司對各項資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升
月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),公司實(shí)現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,預(yù)算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績。通過努力,實(shí)現(xiàn)了xx地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降;通過大力協(xié)調(diào),糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);實(shí)現(xiàn)了xx發(fā)票的使用,為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;組織了一次財稅大檢查,查處整改問題,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx分銷售總監(jiān),主要職責(zé)是抓好xx分的銷售市場整頓,拓展分的銷售市場。今年以來,在的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)工作部署和規(guī)劃,認(rèn)真履行部門管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),更新營銷理念,加強(qiáng)合作協(xié)作,拓展銷售市場,推進(jìn)營銷工作按計劃有序有效執(zhí)行。下面,簡要匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)做好營銷工作的動力
今年以來,我按照集團(tuán)的部署,加強(qiáng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)年度工作會議精神,認(rèn)清了當(dāng)前銷售面臨的新形勢、新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,我通過學(xué)習(xí)和調(diào)研,深感集團(tuán)的戰(zhàn)略部署符合當(dāng)前推動科學(xué)發(fā)展的要求,符合當(dāng)前市場實(shí)際,只要牢固樹立“兩為”理念,創(chuàng)新工作機(jī)制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機(jī)遇,積極有為,創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績。
二、務(wù)實(shí)重干,認(rèn)真執(zhí)行發(fā)展?fàn)I銷計劃
經(jīng)過一段時間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉基本運(yùn)營情況之后,我就著力落實(shí)上級工作部署。確立營銷策略。根據(jù)本地的市場空間及運(yùn)作情況,對市場進(jìn)行有效全面的`調(diào)查,全面掌握市場動態(tài)走向,根據(jù)上級下達(dá)的各類營銷目標(biāo)計劃,結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況,做到對營銷指標(biāo)的科學(xué)分解,落實(shí)到各片區(qū),確保了各項指標(biāo)科學(xué)分解、落實(shí)到了實(shí)處。推進(jìn)資源整合。我從新組建了三個部門,即商超部、商貿(mào)部、市場部,科學(xué)制定這些部門的工作職責(zé),明確他們負(fù)責(zé)整個市場的售前售后售中服務(wù)。
根據(jù)工作的開展,對營銷指標(biāo)、營銷效果進(jìn)行及時科學(xué)評估,逐步完善營銷手段,到達(dá)了改善營銷績效的效果。
xxx
20xx年xx月xx日
總監(jiān)個人述職報告6
集團(tuán)董事會:
根據(jù)集團(tuán)部署,我們于X年X月X日起對集團(tuán)財務(wù)總監(jiān)自X年X月至X年X月任期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,依據(jù)相關(guān)單位提供的相關(guān)資料進(jìn)行了就地審計。我們查閱了有關(guān)的財務(wù)報表和賬冊憑證,與集團(tuán)部分高管進(jìn)行了交流,對財務(wù)管理部和資金計劃部部分人員進(jìn)行了書面詢問調(diào)查,采用詢問和抽樣調(diào)查相結(jié)合的必要的審計程序,并就本報告與交換了意見,現(xiàn)將審計情況報告如下:
一、概況
自20xx年X月起任ABC集團(tuán)財務(wù)總監(jiān),并兼任集團(tuán)財務(wù)管理部和資金計劃部經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)財務(wù)和資金的規(guī)劃、籌集、運(yùn)作和管理。
二、考核指標(biāo)完成情況
1、根據(jù)財務(wù)管理部和資金計劃部的工作總結(jié)和我們收集的其他資料,集團(tuán)融資目標(biāo)經(jīng)調(diào)整后為: 萬元。實(shí)際完成 萬元,其中20xx年 萬元,20xx年 萬元,與計劃相比完成情況不是很令人滿意;由于部分貸款歸還后未能再獲續(xù)貸,期間貸款規(guī)模縮減了萬元。主要原因是宏觀調(diào)控對房地產(chǎn)業(yè)的巨大影響、XX公司項目融資條件不成熟以及集團(tuán)可抵押資產(chǎn)規(guī)模。
2、預(yù)算執(zhí)行情況,所負(fù)責(zé)的財務(wù)管理和資金計劃兩部門的年度預(yù)算均沒有突破,預(yù)算外支出萬元,也事前經(jīng)過審批。經(jīng)對這兩部門的費(fèi)用報支情況抽查,未見越權(quán)和違規(guī)審批情況。
3、海外上市計劃,目前已進(jìn)行了擬上市企業(yè)的資產(chǎn)剝離、重組工作,并通過了合作方的盡職調(diào)查,實(shí)施擬上市企業(yè)股權(quán)調(diào)整,已完成房產(chǎn)的改制工作。
4、集團(tuán)預(yù)算管理已搭建了初步的框架,今年又開始將工程、營運(yùn)費(fèi)用等全面納入預(yù)算體系,在預(yù)算管理方面已初見成效,并在對一些存在問題進(jìn)行修訂、完善。
5、制度建設(shè),集團(tuán)于X年X月試行的制度、流程已涵蓋了相關(guān)財務(wù)管理制度,集團(tuán)會計核算制度也已從X年X月X日起全面推行,集團(tuán)上海、北京、南京、成都、深圳等已全面實(shí)行會計電算化,這將全面提升集團(tuán)財務(wù)信息質(zhì)量。
6、財務(wù)分析,我們注意到財務(wù)分析還是以零星建議、報告方式分散提交,目前尚未制度化、定期化地提交集團(tuán)系統(tǒng)財務(wù)分析,對集團(tuán)往來賬的清理還有好多工作要做,目前仍存在較多子公司間往來不平現(xiàn)象。
7、20xx年X月至X月,集團(tuán)財務(wù)管理部為員工先后提供了用友軟件操作培訓(xùn)、稅務(wù)籌劃培訓(xùn)等提高財務(wù)人員素質(zhì)的.學(xué)習(xí)安排,財務(wù)人員隊伍相對保持了數(shù)量穩(wěn)定,但財務(wù)人員進(jìn)出比較頻繁:20xx年有新進(jìn)財務(wù)、融資人員10人,離職7人,05年1-4月,新進(jìn)2人,離職1人。
三、任期內(nèi)主要工作業(yè)績
在任期內(nèi)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),帶領(lǐng)財務(wù)管理部、資金計劃部員工為集團(tuán)財務(wù)目標(biāo)的完成付出了辛勤的勞動,主要管理業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
1、開拓融資渠道,新辟融資主體。
在房地產(chǎn)業(yè)面臨金融、財稅等宏觀調(diào)控措施多管齊下的時候,集團(tuán)融資工作難度加大,在總監(jiān)的努力下,集團(tuán)仍融資萬元,除了銀行貸款外、銀行承兌匯票融資也初次引入;房地產(chǎn)融資受限制,集團(tuán)將AA、BB、CC等非房地產(chǎn)開發(fā)公司作為融資平臺,爭取到萬元的融資,較好地滿足資金需求。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,推進(jìn)制度建設(shè)。
集團(tuán)財務(wù)、融資相關(guān)制度和流程地制定和完善緊跟集團(tuán)管理規(guī)程和流程建設(shè)的步伐,如期完成擬稿、審議和定稿工作,并制定集團(tuán)統(tǒng)一的會計核算辦法,同一集團(tuán)會計政策,明確集團(tuán)會計信息質(zhì)量要求。
3、積極探索海外資本運(yùn)作之路。
圍繞集團(tuán)海外資本運(yùn)作計劃,財務(wù)部和資金計劃部對納入此計劃地子公司進(jìn)行了資產(chǎn)清查重組,在20xx年X月通過盡職調(diào)查,并開始著手有關(guān)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,已完成房產(chǎn)的轉(zhuǎn)制手續(xù)。
4、稅務(wù)籌劃得到高度重視。
20xx年增設(shè)專人負(fù)責(zé)稅務(wù)事務(wù),先后安排多次培訓(xùn),并實(shí)施了多項稅務(wù)籌劃方案,有效地降低集團(tuán)稅負(fù)。如新公司注冊地的選定、如關(guān)于業(yè)務(wù)招待費(fèi)、廣告費(fèi)、人員工資等稅前扣除事項采取了一些籌劃措施、如對關(guān)聯(lián)交易的運(yùn)用等。
5、預(yù)算管理作用得到進(jìn)一步發(fā)揮,擬推行工程費(fèi)用估算和投資控制管理體系。
四、主要工作不足
1、財務(wù)總監(jiān)首先要建立起一個有效地財務(wù)體系,能有效和迅速的生產(chǎn)會計信息。集團(tuán)財務(wù)管理和會計核算制度的下發(fā),正推動構(gòu)建這一體系的努力,但財務(wù)人員的頻繁變動,財務(wù)總監(jiān)對會計信息質(zhì)量缺乏更多的關(guān)注,目前提供的會計信息及其質(zhì)量,還不能很好地服務(wù)于集團(tuán)的決策。
2、集團(tuán)財務(wù)會計和融資工作機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備還需進(jìn)一步科學(xué)化,財務(wù)總監(jiān)在這一方面需有更大的決定權(quán),對財務(wù)人員工作、培訓(xùn)、考核需投入更大的精力。任期內(nèi)財務(wù)人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)交流較少,流動頻繁,財務(wù)組織體系不穩(wěn)定。
3、融資平臺建設(shè)未能滿足集團(tuán)發(fā)展需要,資金調(diào)度仍需更加科學(xué)、有效,對外協(xié)調(diào)工作存在差距。由于宏觀調(diào)控等形勢變化,使融資工作難度加大,任期內(nèi)集團(tuán)融資目標(biāo)經(jīng)調(diào)減,完成情況仍不理想,銀企關(guān)系還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改善。
五、對集團(tuán)財務(wù)工作的建議
經(jīng)與交換意見,對任期內(nèi)擬解決或正在進(jìn)行但仍未完成的財務(wù)事項提出如下建議:
1、加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,建立財務(wù)基礎(chǔ)工作考評體系,建立會計問題解答制度,不斷提高會計信息相關(guān)性、及時性,更好地為集團(tuán)戰(zhàn)略決策服務(wù)。
2、推進(jìn)稅務(wù)籌劃工作,目前也有些思路和操作,包括設(shè)立貿(mào)易公司和銷售公司的做法,包括擬收購一家建筑公司的思路,通過與房地產(chǎn)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)延伸,搭建稅收籌劃的平臺,充分利用稅法留給我們的操作空間,減少和降低稅收成本,創(chuàng)造稅收價值。
3、破解融資難題,拓展融資渠道。各地區(qū)融資環(huán)境不同,在項目投資決策時,要評估投資環(huán)境,并將融資環(huán)境納入重要評估指標(biāo)。海外上市的探索需繼續(xù)深入,要充分評估需要與可能,從集團(tuán)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),尋求海外融資的切實(shí)可行的路線。
4、完善預(yù)算管理體系,目前的預(yù)算僅占小部分,銷售收入、營銷費(fèi)用、工程預(yù)算和投資控制都要納入到預(yù)算管理體系,預(yù)算執(zhí)行情況表要包含集團(tuán)全部收支,準(zhǔn)確監(jiān)測集團(tuán)現(xiàn)金流,切實(shí)發(fā)揮預(yù)算的作用。
5、加強(qiáng)財務(wù)團(tuán)隊建設(shè),以前會計人員偏緊,相互之間溝通和交流不充分,今后要建設(shè)有凝聚力、戰(zhàn)斗力、相對穩(wěn)定的財務(wù)人員隊伍,確保集團(tuán)財務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如多與財務(wù)人員交心、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、增進(jìn)財務(wù)人員交流、關(guān)心財務(wù)人員工作和生活、落實(shí)財務(wù)人員崗位責(zé)任制等。
為更好地做好集團(tuán)高管(地區(qū)公司主要負(fù)責(zé)人)任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,建議集團(tuán)完善高管定期述職制度,其述職報告應(yīng)提供書面材料,并作為重要檔案存檔,審計時可供查詢。
由于執(zhí)行審計師曾經(jīng)是財務(wù)管理部總經(jīng)理,離開該部門尚不滿一年,提請報告使用人注意本報告的獨(dú)立性。
XX集團(tuán)審計部
20xx年X月X日
總監(jiān)個人述職報告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
本人XXXX年XX月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。XXXX年XX月,公司任命我為公司的營銷總監(jiān),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了XXXX%。在銷售布局上建立XXXX市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗(yàn)收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。XXXX年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管XXXX。管理的省份有多個。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
XXXX年XX月,本人兼管XXXX大區(qū)的和XX大區(qū),在XXXX市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了XXXX市場長期業(yè)績不好的狀況。
XXXX年XX月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,增加了多個經(jīng)銷點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在銷售布局上建立XXXX市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團(tuán)隊的力量
"獨(dú)木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊。通過團(tuán)隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個體所不能達(dá)到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊建設(shè),我們團(tuán)隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團(tuán)隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二、存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工;二是我們銷售激勵機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是自己的模范作
用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。
三、形勢分析與今后的設(shè)想
(一)形式的`分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因?yàn)閮r格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
我們公司進(jìn)入XXXX等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在XXXX等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實(shí)現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的?梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高。可能新的投資重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對銷售渠道的管理,滿足消費(fèi)者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會得到大的豐收。
因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)得到提升。
(二)今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業(yè)績,擴(kuò)張市場銷售網(wǎng)絡(luò)
引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、三是推廣主導(dǎo)型號車型,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導(dǎo)型號XXXX,銷售布局上建立XXXX市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識、了解我們,讓我們更加被市場認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機(jī)會,搶占國內(nèi)更多的市場份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場份額。因此,強(qiáng)化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運(yùn)營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
此致
敬禮!
述職人:XXXXXX
20xx年XX月XXXX日
總監(jiān)個人述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,在工作當(dāng)中我對自己還是比較有信心的,也深刻的體會到了,這份工作的壓力,所以在這方面應(yīng)該要有自己的態(tài)度,我也是對自己分內(nèi)的工作比較上心的,也總結(jié)一下這段時間以來的工作。
每天按時的完成工作任務(wù),對自己的本職工作有一個好的判斷,吸取工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn),身為一名財務(wù)總監(jiān)我一直以來都自己抱有很大的信心,在這個過程當(dāng)中,確實(shí)還是應(yīng)該要去做出調(diào)整的,希望在今后的工作當(dāng)中,能夠做出更好的成績,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,財務(wù)工作是一件嚴(yán)瑾的事情,所以我一直以來都是嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)的,需要認(rèn)真的去維持好相關(guān)的職責(zé),在這個過程當(dāng)中,確實(shí)是需要做出一定的調(diào)整的,作為一名xx的員工,現(xiàn)在回想起來的時候自己還是有很多問題的,這些都是我應(yīng)該要做出的調(diào)整,本著一個好的態(tài)度,去做好調(diào)整,這對我而言也是很有意義的事情。
我積極的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,在這方面我對自身能力還是比較有信心的,在這個過程當(dāng)中做好調(diào)整,調(diào)整好心態(tài),對個人能力也是一個非常不錯的鍛煉,這是非常有意義的,現(xiàn)階段回想起來的時候,我也是真切的體會到了這一點(diǎn),作為一名財務(wù)總監(jiān)這也是我應(yīng)該要有的'態(tài)度,在這個過程當(dāng)中,我始終都對自己比較有信心,在這個職位上面我也對自己個人能力有著一個全新看法,財務(wù)部門一直以來在公司都是非常重要的部門,對于公司的每天的支出都是做好統(tǒng)計和規(guī)劃,在這個過程當(dāng)中需要做出一定的調(diào)整,這在這方面這是非常關(guān)鍵的,所以也是應(yīng)該要做出相關(guān)的準(zhǔn)備。
對于接下來的工作我也是應(yīng)該做的更加細(xì)心一點(diǎn),財務(wù)工作馬虎不得,只有認(rèn)真的去落實(shí)好分內(nèi)的事情這樣才能夠做出更多的成績來,在這個過程當(dāng)中,我也是對自己比較有信心的,嚴(yán)格按照公司的相關(guān)規(guī)定來的,在這方面我是很堅定的,作為一名管理人員,我對自己的要求很高,接下來需要繼續(xù)保持,然后做出更好的成績來,不影響了相關(guān)的其它工作,做出更好的成績,讓部門成員團(tuán)結(jié)一致,在接下來的工作當(dāng)中,進(jìn)一步的做出指示,這是應(yīng)該要認(rèn)真端正好的,所以接下來需要維持一個好的態(tài)度,讓自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告9
轉(zhuǎn)眼間,我們既將告別碩果累累的20xx年,迎來充滿活力,充滿挑戰(zhàn)的20xx年。在突飛猛進(jìn),日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動著社會的進(jìn)步,創(chuàng)造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項目總監(jiān),我堅持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線,以質(zhì)量控制為中心,實(shí)行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為c類或d類,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行。
一.在擔(dān)任公司項目巡視檢查工作中
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習(xí),共同提高,每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi),精打細(xì)算,從未超標(biāo)準(zhǔn)為個人享受,有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
一.擔(dān)任項目總監(jiān)中
1.擔(dān)任項目總監(jiān)以來,始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正,誠信,科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補(bǔ)貼和加班費(fèi),為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。
2.項目監(jiān)理資料管理良好,過程資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天,在每一個周未和國假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負(fù)著公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。?為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù),我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4.為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,依據(jù)相關(guān)的條文、政策的.規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗(yàn)評分離,強(qiáng)化驗(yàn)收;完善手段;過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施,實(shí)行了相應(yīng)的獎懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
5.認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責(zé)發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。
6.本人通過多年的工作實(shí)踐,積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理能力。在實(shí)際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監(jiān),在今后的工作中,我將更加努力的工作,對技術(shù)精益求精,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù),又會管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師,為元豐建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺階,為社會出更多的力。
總監(jiān)個人述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負(fù)責(zé)俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,加強(qiáng)隊伍建設(shè)鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機(jī)制。在履行本職工作時得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進(jìn)銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營業(yè)收入提升30%。
2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等,強(qiáng)化個人責(zé)任感,全面落實(shí)部門管理工作,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè),激勵內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個人分工責(zé)任制,做到事事有人管,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責(zé)義務(wù)時,都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標(biāo)。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽(yù)。 為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能、提升個人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的`做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)
還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,
2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮,
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的
運(yùn)用,
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍,
以上是本人述職內(nèi)容,請領(lǐng)導(dǎo)同事,給予批評指正。
謝謝!
總監(jiān)個人述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
轉(zhuǎn)眼間工作時間已過去一年,在這一年里頭,我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績。在這里,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報一下。
分業(yè)績、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個方面簡單介紹一下我的工作。
首先,業(yè)績方面。在一年里頭,我司共與全家4單位達(dá)成合作共識,完成各類項目、作品共計x余項,累計金額達(dá)x多萬,其中,與遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作,更是得到了集團(tuán)上下的關(guān)注。具體項目正在進(jìn)行中。另外有多項項目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實(shí)際的運(yùn)營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考,同時對后期的服務(wù)給予完美的支撐,以期獲得合作對象的青睞,從接單情況來看,工作應(yīng)該完成的還不錯。但是要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通,特別是對方的'運(yùn)營總監(jiān),保證合同的完美履行。
其次,日常管理方面,修訂及執(zhí)行公司營運(yùn)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,使之更有效率;組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo);建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善等。
最后,關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。我司在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn),好的企業(yè)文化能增強(qiáng)凝聚力,增加員工對公司的認(rèn)同感,產(chǎn)生向心力,最后導(dǎo)致一個良好的工作氛圍,保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的帶領(lǐng)下,我司開展了各式各樣的活動,如研討、游戲、拓展等各種手段,強(qiáng)化了員工的服務(wù)理念,增加了員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感,取得了良好的效果。我們相信,這些好處,必將在以后的工作中更好的凸顯。
當(dāng)然,我的工作還存在很多的不足之處,希望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監(jiān)督,并提出你們的要求。
最后,謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,年初被調(diào)任為公司財務(wù)總監(jiān)一職。在我擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)這一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體財務(wù)工作者的幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進(jìn)步,工作上奮發(fā)努力,作風(fēng)上務(wù)實(shí)創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。現(xiàn)進(jìn)行述職報告如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
自擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)以來,我一直自覺堅持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。我深感不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時代潮流,不學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)先爭優(yōu)。因此,我堅持和全體干部成員一起學(xué)習(xí)公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預(yù)算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)新企業(yè)會計制度,研討新問題,努力提高自身獨(dú)立解決各種問題的能力。
二、履行職責(zé),強(qiáng)化服務(wù)
工作中,作為財務(wù)總監(jiān),我率先垂范,樹立競爭意識、責(zé)任意識,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷提高工作能力和服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量
根據(jù)我公司原制定的各類財務(wù)管理內(nèi)控制度的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,對原定財務(wù)管理制度體系進(jìn)行了完善,包括:財務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度,采購管理制度、內(nèi)部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費(fèi)管理制度。
通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對我公司的各類報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
2、加強(qiáng)預(yù)算核算管理,提高財務(wù)工作執(zhí)行力
在上級主管部門的大力指導(dǎo)下,采取四項措施,強(qiáng)化財務(wù)預(yù)算支出管理,提高了財務(wù)工作的'執(zhí)行力。加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé),建章立制,把預(yù)算管理工作切實(shí)抓好,確保完成全年支出任務(wù);準(zhǔn)確編報用款計劃。加快了項目工作進(jìn)度,全面完成項目基建預(yù)算。在部門預(yù)算編制的基礎(chǔ)上,按時完成了xx年公司采購實(shí)施計劃草案編報工作,全面完成了xx年度預(yù)算編報工作,認(rèn)真做好了集中支付賬戶用款計劃編報工作,將基本支出和項目支出按月、季度的用款計劃合理分配,力求達(dá)到均衡預(yù)算,均衡支出。
完善預(yù)算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機(jī)制。將上級主管部門的“支出控制預(yù)警提示”有效地利用到日常財務(wù)工作中,做到時時監(jiān)控、提醒。定期開展預(yù)算執(zhí)行情況分析,查找存在的問題,認(rèn)真剖析原因,提出解決方案,對影響預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度的潛在問題有預(yù)見性和應(yīng)對措施;加強(qiáng)財務(wù)支出管理。
嚴(yán)格履行財務(wù)支出審批程序,按照本公司擬定的《公司財務(wù)支出管理辦法》對每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴(yán)格執(zhí)行事前審批手續(xù),且支出票據(jù)統(tǒng)一要有經(jīng)手人、審核人、主管財務(wù)人三人簽字后方可報銷。及時清理應(yīng)付未付款項,按月或按季結(jié)算各項支出,當(dāng)期費(fèi)用在當(dāng)期結(jié)算。需要履行公司采購程序的支出項目,早做準(zhǔn)備,按時支付款項,確保公司采購的順利實(shí)施。
3、運(yùn)用財務(wù)管理軟件,做好會計輔助核算工作
扎實(shí)做好xx核算業(yè)務(wù)仿真演練和推廣應(yīng)用工作。組織財務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)會計輔助核算業(yè)務(wù)操作流程,熟練業(yè)務(wù)操作方法;結(jié)合實(shí)際擬定我公司會計輔助核算業(yè)務(wù)項目,充分利用計算機(jī)資源和網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)管理軟件,及時進(jìn)行憑證錄入、記賬、報表數(shù)據(jù)生成上報工作,認(rèn)真地進(jìn)行季度預(yù)算執(zhí)行分析,關(guān)注日常公用支出增減變化原因,強(qiáng)化財務(wù)分析效果,努力提高預(yù)算管理水平,優(yōu)化了核算流程。
通過使用會計輔助核算模塊,堅持“優(yōu)先保證”原則,優(yōu)先安排了人員基本支出和保運(yùn)轉(zhuǎn)的日常公用開支,嚴(yán)格壓縮招待費(fèi)、會議費(fèi)、車輛費(fèi)用支出,力爭提高資金使用效益,達(dá)到了科學(xué)管理,提高效益,減少行政運(yùn)行成本、推選定額管理的目的。
三、工作中存在的不足
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,個人方面主要是:思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)上還不夠,業(yè)務(wù)上缺少創(chuàng)新。財政部門方面主要是:隨著公司做大、做強(qiáng),各項管理制度有待完善。風(fēng)險控制力度欠缺。公司內(nèi)部各職能部門銜接不緊密,人員整體素質(zhì)有待提高。外部銀行、稅務(wù)關(guān)系有待進(jìn)一步改善。
四、明年工作計劃
1、個人方面:在今后的工作中,我會努力加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),并在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,提高工作業(yè)績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而在百尺桿頭更進(jìn)一步,更好地開展今后的工作。
2、財務(wù)部門工作方面:當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成各項指標(biāo)。重點(diǎn)圍繞盤活資產(chǎn),減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,提高公司會計從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。做好風(fēng)險防范管理,在確保安全前提下,實(shí)現(xiàn)公司利益化。加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通,建立良好的銀企、稅企關(guān)系,限度地爭取銀行及稅務(wù)支持。
總之,在這一年以來。我和財務(wù)部全體成員一起努力,做了一些工作,也取得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進(jìn),更加嚴(yán)格要求,嚴(yán)肅紀(jì)律,同時,也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和職工多提出批評意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年以來,在我們xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在各位同事的支持和幫助下,以公司20xx年度全年安排和部署為依托、以公司各項規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格要求自己,兢業(yè)盡責(zé),廉潔自律,勤奮努力,切實(shí)在服從領(lǐng)導(dǎo)指揮的基礎(chǔ)之上做到了以飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度投入到各項工作中來,履職履能,行使好了財務(wù)總監(jiān)工作崗位職責(zé)和管理與監(jiān)督職能,將各項工作開展的有聲有色,取得了良好地成績。
現(xiàn)將我20xx年工作情況總結(jié)梳理如下:
一、在政治思想方面:堅持學(xué)習(xí),提升素質(zhì)素養(yǎng)
作為xx公司的一名中層領(lǐng)導(dǎo),牢記使命教育實(shí)踐活動的開展中,我亦主動積極的進(jìn)行了參與,先后依照“四風(fēng)”的種種表現(xiàn)與自身的`情況進(jìn)行了比對,發(fā)掘了自己身上可能存在的缺點(diǎn),提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施,為我個人下一步工作的開展提供了優(yōu)質(zhì)的引領(lǐng)。
二、在本職工作開展方面:立足工作實(shí)效,圓滿完成任務(wù)
在過去一年的工作當(dāng)中,我始終堅持在立足本職崗位工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)指示和我們公司財務(wù)工作實(shí)際情況展開工作,對于工作范圍內(nèi)的每一項任務(wù),我都始終堅持將各項任務(wù)細(xì)化,切實(shí)做到了每個細(xì)節(jié)、每個步驟到位,所取得的工作成果也得到了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和儲蓄所工作人員的一致贊同。
1、在預(yù)算安排方面:謹(jǐn)慎細(xì)致,方案有力。
2、在資金管理方面:嚴(yán)格制度,著力審查。
3、在審計協(xié)調(diào)方面:穩(wěn)步配合,全面推進(jìn)。
4、在組織協(xié)調(diào)工作方面:立足實(shí)效,協(xié)商溝通。
三、在學(xué)習(xí)成長方面:鼎力學(xué)習(xí),提升專業(yè)水平
在個人素質(zhì)方面,雖然在財務(wù)管理工作中取得了較好的成績,但是我依然堅持秉持精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研,充分利用閑暇時間學(xué)習(xí)與財務(wù)管理工作相關(guān)的專業(yè)書籍和管理書籍,用以不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能水平和分析、判斷能力,不僅僅為財務(wù)總監(jiān)崗位工作的展開奠定了良好的基礎(chǔ),還切實(shí)實(shí)現(xiàn)了與XXXX有限公司一同進(jìn)步、共同提升。
在團(tuán)隊素質(zhì)方面,作為一名財務(wù)總監(jiān),總是堅持從點(diǎn)到面的帶動:首先,我堅持向其他工作人員分享在工作中認(rèn)識、理解和經(jīng)驗(yàn),為其他工作人員個人能力水平的提升奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ);其次,我堅持聽取員工和其他同事的意見和建議,及時對相關(guān)工作的工作程序進(jìn)行優(yōu)化,保障了財務(wù)部門綜合工作的全面推進(jìn)。
四、在廉政建設(shè)方面:以身作則,營造良好氛圍
在20xx年的工作當(dāng)中,依據(jù)我xx有限公司的部署和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)精神,作為一名財務(wù)總監(jiān),我的工作才初見成效,距離更大程度的推動我公司全面工作的開展的目標(biāo)還有一定的距離,因此在下一步的工作中,我將會以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,再接再厲,將更加飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度投入到崗位工作中,為我xx有限公司的發(fā)展與建設(shè)作出我更大的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告14
尊敬的上級公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們:
20xx年7月至20xx年7月由總公司任命我擔(dān)任副院長,于是有幸在這個工作崗位上在您們的領(lǐng)導(dǎo)、您們的關(guān)照、您們的理解與支持下經(jīng)歷了適應(yīng)新的設(shè)計管理需要,摸索新的工作方法,考驗(yàn)任職能力的兩年,F(xiàn)在把兩年來我所想的、所做的,分幾個方面報告如下:
一、適應(yīng)設(shè)計市場管理要求,積極配合參與做好與市政“聯(lián)合”的工作
20xx年春,當(dāng)公用事業(yè)局牽頭提出局系統(tǒng)設(shè)計單位聯(lián)合申報綜合甲級資質(zhì)時,X院長召集院領(lǐng)導(dǎo)班子慎重研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來的機(jī)遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營帶來的問題。在這個過程中,我始終執(zhí)積極態(tài)度。這包括兩個方面:一是將利害關(guān)系積極地提出,并建議院長向總公司報告;二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質(zhì)材料的工作,并和院長一起共同研究《承擔(dān)工程項目劃分協(xié)議》的起草工作。
雖說“聯(lián)合”后出現(xiàn)了“失去獨(dú)立的設(shè)計資質(zhì)”問題,這個問題給總公司的機(jī)構(gòu)改革和我們院的經(jīng)營運(yùn)作帶來很大障礙,但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問題是怎樣培植一個“符合資質(zhì)”條件的問題。
二、適應(yīng)工程管理需要摸索設(shè)計階段生產(chǎn)管理的方法
這兩年工程項目(特別是公司內(nèi)部項目)實(shí)施過程中與設(shè)計有關(guān)的比較突出的是“設(shè)計變更”問題。我認(rèn)為,“設(shè)計變更”本是工程實(shí)施過程中的正常程序。至于那些屬于不恰當(dāng)“變更”的原因很重要的原因是設(shè)計準(zhǔn)備不充分,原始資料不齊全或不準(zhǔn)確,設(shè)計要則不確定。一方面是業(yè)主(或項目主管部門)有時并不清楚我們下在做什么標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計,另一方面有時我們也不太準(zhǔn)確地了解業(yè)主(或項目主管部門)究竟想要什么質(zhì)量的東西。反復(fù)出現(xiàn)的不恰當(dāng)“設(shè)計變更”一是影響投資效益,二是挫傷設(shè)計人員的積極性,干擾設(shè)計生產(chǎn)的正常進(jìn)行。為此我做了兩件事:第一件是反復(fù)學(xué)習(xí)了國家規(guī)程、規(guī)范有關(guān)處理“設(shè)計變更”程序的控制規(guī)定,起草了符合總公司工程實(shí)施實(shí)際情況的《處理設(shè)計變更事宜的有關(guān)規(guī)定》,《規(guī)定》經(jīng)征求意見,院長批準(zhǔn)后作為院生產(chǎn)管理制度試行。第二件是注意在接受設(shè)計任務(wù)時從業(yè)主(主管部門)那里把設(shè)計要求問清楚,在下達(dá)生產(chǎn)計劃時,將設(shè)計深度和方案要點(diǎn)向設(shè)計人員講清楚。這樣做的意義在于通過抓好中間環(huán)節(jié),強(qiáng)化項目設(shè)計的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,實(shí)現(xiàn)既便于責(zé)任部門對工程項目密切控制,又便于設(shè)計人員準(zhǔn)確理解任務(wù)要求,把握設(shè)計要素實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
三、適應(yīng)工程多種管理形式,摸索做好設(shè)計配合的方法
這兩年,一些重要的工程項目,特別是公司內(nèi)部項目采取了多種管理形式。如市區(qū)管網(wǎng)改造項目采取了內(nèi)部招標(biāo)制;內(nèi)部改造項目采用了“使用單位負(fù)責(zé)制”,投資30萬元以上項目實(shí)行“工程監(jiān)理制”等多種管理方式。要適應(yīng)這樣的`情況,在設(shè)計配合過程中,應(yīng)特別注意具體工程管理形式的特點(diǎn),要求設(shè)計人員在處理現(xiàn)場問題時,針對不同當(dāng)事方的職責(zé)權(quán)力,按規(guī)則依程序辦事。同時,要注意根據(jù)具體的承包單位其實(shí)際的施工能力盡量即時地給于技術(shù)上的支持。把握好既盡責(zé)做到位又不“越權(quán)干予”。
四、摸索符合實(shí)際情況的設(shè)計方法
怎樣根據(jù)工程項目的實(shí)際需要選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計方法,實(shí)際上是優(yōu)化設(shè)計的問題,本是設(shè)計單位為之不斷努力的目標(biāo)。以往有許多情形,現(xiàn)在依然有這樣的情況,當(dāng)工程驗(yàn)收時方方面面提出了許多不滿意的“說法”。特別是公司內(nèi)部的改造修繕工程。
這兩年里,作為院設(shè)計生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,說實(shí)話沒有解決好這個問題。
每當(dāng)我聽到這樣,那樣的議論,每當(dāng)我看到設(shè)計人員辛苦工作了不但得不到承認(rèn)反而心里委屈。我想到自已有責(zé)任。我的責(zé)任是應(yīng)該事前估計到可能發(fā)生的后果,要求設(shè)計人員盡量優(yōu)選方案,避免人們感觀上的“不習(xí)慣”,同時及時向有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋設(shè)計規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,在條件允許的情況下,適當(dāng)?shù)、慎重的“靈活”使用《標(biāo)準(zhǔn)圖》。
五、還應(yīng)適應(yīng)什么,摸索什么?
今后在副院長這個職位上工作,我認(rèn)為還應(yīng)注意以下問題:
⒈適應(yīng)設(shè)計市場要求,摸索爭取設(shè)計市嘲制高點(diǎn)”的條件和方法。
、策m應(yīng)已與市政院“聯(lián)合”的現(xiàn)實(shí),摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好“分院”的角色。
、尺m應(yīng)公司改革發(fā)展要求,配合院長工作理順職工分配關(guān)系,有步驟的測算設(shè)計(測量)產(chǎn)值,合理的編制勞動定額。
總之,適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化,摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責(zé)的路子,適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新的發(fā)展趨勢,摸索保護(hù)和激發(fā)廣大設(shè)計人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路,和同事們一齊為盡快拿回我們獨(dú)立的“設(shè)計資質(zhì)”而努力。
任期即將到了,但責(zé)任遠(yuǎn)未盡,這是我想說的。
總監(jiān)個人述職報告15
我于XX年10月以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入xx世紀(jì)頤和物業(yè)管理有限責(zé)任公司。至XX年6月以來任s區(qū)工程部見習(xí)技術(shù)總監(jiān),這一路走來我首先感謝公司給我提供一個這樣的舞臺,一個展示自我的機(jī)會表示深深的感謝!同時也感謝和我一起工作的各位同仁,在工作中對我的關(guān)心和支持!
XX年是六區(qū)工作最艱難的一年,因?yàn)榱鶇^(qū)即將從前期物業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楹笃谖飿I(yè),各項工作制度及工作流程都必須去規(guī)范,各種工程遺留問題都必須去著手解決,必須讓我們的各項工作得到業(yè)主和公司肯定。但這一年也是各項工作卓有成效的一年,在各位同仁、各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的我共同努力下,秉承著“以情服務(wù),用心做事”的企業(yè)理念,盯緊目標(biāo)、奮力推進(jìn)、主動作為,完成了各項工作目標(biāo)。先將工作述職如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。1):開展培訓(xùn).針對苑區(qū)新來的員工較多的問題,分別組織了“苑區(qū)基本概況”、“入戶維修的禮儀禮節(jié)及基本流程”、“裝修檢查及裝修驗(yàn)收”、“水電維修工的崗位職責(zé)”等多次培訓(xùn),目的是讓員工清楚自己的崗位職責(zé),提高自己的禮儀禮節(jié)、服務(wù)意識等基本素質(zhì),明確規(guī)范工作流程,讓各種制度真正的落到實(shí)處。在老員工 “傳、幫、帶”工作基礎(chǔ)上,加強(qiáng)技術(shù)技能和執(zhí)行力度方面的培訓(xùn),從而不斷提升團(tuán)隊成員的綜合能力,保證各項任務(wù)的順利開展和及時完成。2)、員工激勵,為了加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),提高凝聚力和執(zhí)行力,規(guī)范管理制度,確保員順利完成工作任務(wù),結(jié)合實(shí)際情況,根據(jù)獎懲制度,對表現(xiàn)好的員工給予獎勵,對工作差的員工給予處罰,做到獎罰分明,確立良好的工作秩序和工作環(huán)境,從而激勵員工工作的積極性。
二、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)。針對小區(qū)公共部位的設(shè)施、設(shè)備制定的維修、保養(yǎng)計劃,根據(jù)工作計劃和標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)設(shè)備定期檢查,及時了解設(shè)備運(yùn)行情況,加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)周期,并做好相關(guān)記錄,確保有問題及時處理,保證設(shè)備設(shè)施的完好率。對于不常用的設(shè)備和有季節(jié)性的工作,提前準(zhǔn)備,定期檢查確保設(shè)備能隨時正常使用。
三、做好節(jié)能降耗工作。1):做好水、電能耗的核算,每月定期對苑區(qū)公共水電表進(jìn)行抄取,并進(jìn)行對照核算,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理; 2)、做好倉庫管理工作,對于從倉庫領(lǐng)取的每一件物品,都做到去向明確,避免浪費(fèi),樹立節(jié)約就是利潤的思想。
四、做好部門之間的配合工作。對于部門和部門之間出現(xiàn)的.各種問題,做到多反省多溝通,做好有效配合,互相幫助,統(tǒng)一思想和意見,隨時跟蹤,及時處理。從而促進(jìn)苑區(qū)的工作開展,提升服務(wù)水平。
五、工程遺留問題的整改,F(xiàn)在苑區(qū)交房已經(jīng)兩年多時間,只有部份工程質(zhì)量還在保修期范圍內(nèi)。將著重對苑區(qū)的設(shè)施設(shè)備、漏水問題、綠化養(yǎng)護(hù)等方面進(jìn)行整改。定期對空房進(jìn)行檢查,目前室內(nèi)漏水和膩?zhàn)用撀、墻地面開裂等問題還存在著部分,針對這類問題,今年已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)班組維修300多處,對于沒有施工班組維修的,及時聯(lián)系后期維修班組維修了200多處,針對工程遺留問題我會根據(jù)輕重緩急進(jìn)行相應(yīng)的處理,爭取盡早的解決問題,為以后工作開展打下好的基礎(chǔ)。
XX年即將過去,在這一年中所取得的成績是各位同仁以及各位領(lǐng)導(dǎo)共同努力的結(jié)果。雖然自己盡了很大的努力,但是離領(lǐng)導(dǎo)和公司的期望和要求還有一定的差距。因此,在XX年的工作中,我將緊圍繞著“百日會戰(zhàn)”的精神,秉承著“以情服務(wù),用心做事”的企業(yè)理念,在以后的工作不斷完善自己,為公司的今后的發(fā)展盡一份綿薄之力!
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