醫(yī)院半年度工作總結(jié)10篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的醫(yī)院半年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院半年度工作總結(jié)1
20xx年上半年里,我院在縣委、政府和衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,深入落實科學(xué)發(fā)展觀,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真開展“公立醫(yī)院改革試點”工作,全力推進(jìn)業(yè)務(wù)新區(qū)建設(shè),圓滿完成了上半年各項工作目標(biāo)任務(wù),為迎接“二甲”醫(yī)院等級復(fù)評進(jìn)行了積極準(zhǔn)備。
一、主要任務(wù)目標(biāo)完成情況
1、診治門診病員127745人次,收治住院病員7812人次,完成大中型手術(shù)2141臺次,急診8436人次。
2、治愈好轉(zhuǎn)率91.8%,危重病人搶救成活率80.8%,門診與出院診斷符合率97.5%,入院與出院診斷符合率99.7%,出院者平均住院日8.7天,病床使用率105.7%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)19.7。
3、實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入4130萬元,比去年同期增加550萬元,上升15.53%;總支出4010萬元;固定資產(chǎn)總額4156萬元。門診人均費用109.72元,住院人均費用3486.90元,每床日收費431.08元。
二、爭先創(chuàng)優(yōu)
醫(yī)院獲縣委、縣政府授予《“相如長歌”參演首屆中國國際文化旅游藝術(shù)節(jié)演職人員組織獎》,南充市食品藥品監(jiān)管局授予《20xx年度藥品不良反應(yīng)(adr)監(jiān)測工作先進(jìn)單位》、縣人社局授予《20xx年度醫(yī)療保險管理服務(wù)工作先進(jìn)單位》等榮譽(yù)。婦產(chǎn)1科、ct室分別獲病員贈送錦旗感謝。
職工個人獲縣級以上表彰6人次,其中獲三軍大一附院《20xx年度優(yōu)秀進(jìn)修生》1人、縣委、縣政府《20xx年度宣傳工作先進(jìn)個人》1人、縣委《20xx年度工會工作先進(jìn)個人》1人、南充市食品藥品監(jiān)管局《20xx~20xx年度全市adr監(jiān)測工作先進(jìn)個人》1人、縣人社局《20xx年度醫(yī)療保險管理服務(wù)工作先進(jìn)工作者》2人。
三、人才隊伍建設(shè)
全院職工總數(shù)533人,其中在職職工353人(含在崗正式職工335人、三產(chǎn)業(yè)1人、病休2人、離崗待退15人、離退休138人。全院上班職工380人(含臨聘人員42人、退休返聘3人)。
在職在崗職工中有各類專業(yè)技術(shù)人員308人,其中正高7人、副高21人、中級97人、初級153人(師121人、士32人)、待聘專業(yè)技術(shù)職稱的新職工30人。
已選派3名專業(yè)技術(shù)人員在上級醫(yī)院進(jìn)修,外出短訓(xùn)或參加學(xué)術(shù)會17人次,請上級專家教授來院會診或講學(xué)、指導(dǎo)7次,開展遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育授課3次。
經(jīng)過在職學(xué)習(xí),2名職工取得大專學(xué)歷。
公開補(bǔ)充招聘20xx屆本科醫(yī)學(xué)生5名。
四、科研教學(xué)
在國家正規(guī)醫(yī)學(xué)期刊發(fā)表學(xué)術(shù)文章5篇。
帶教醫(yī)學(xué)院校和職業(yè)技術(shù)學(xué)院的醫(yī)學(xué)專業(yè)實習(xí)人員78人,接收鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)及進(jìn)修等6人。
五、基本建設(shè)
購置了高檔全身數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷儀、檢驗科信息管理(lis)系統(tǒng)、數(shù)字式六道心電圖機(jī)、頸腰椎牽引床、無油壓縮機(jī),簽訂螺旋ct機(jī)保修合同3年、電梯維保合同1年,安裝了院內(nèi)重點部位安保監(jiān)控攝像系統(tǒng),投入317萬余元。正在對老區(qū)住院樓各病區(qū)(科)治療室進(jìn)行維修改造,以應(yīng)對“二甲”復(fù)評要求。
六、業(yè)務(wù)建設(shè)
不斷規(guī)范衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)行為,確保依法執(zhí)業(yè)落到實處。積極試行“臨床路徑管理”,制訂了《臨床路徑實施方案》和《臨床路徑質(zhì)量監(jiān)控制度》,各專業(yè)提出了進(jìn)入臨床路徑管理的病種名單,明確了責(zé)任和保障措施加以推進(jìn)。
嚴(yán)格督查考核“三級查房”、“專科專治”、“疑難危重病人會診討論”等質(zhì)量重點,堅持開展“病歷質(zhì)量月活動”,按“二甲”醫(yī)院規(guī)定比例配備使用國家基本藥物,嚴(yán)格監(jiān)控抗菌藥物分級管理制度執(zhí)行、病員藥品費用占醫(yī)療費用的比例等關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓“合理檢查、合理治療、合理用藥”的常態(tài)運(yùn)行,落實獎懲到位,促進(jìn)質(zhì)量管理不斷硬化。
七、醫(yī)院管理和改革
以迎接“二甲”醫(yī)院復(fù)評為契機(jī),院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和各科室對照學(xué)習(xí)新的《四川省綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真自查、找漏補(bǔ)缺、增添措施、完善軟件記錄,要求凡是不屬于現(xiàn)實客觀條件限制、可以爭取達(dá)標(biāo)的項目,必須每分必爭,在全院職工中形成了統(tǒng)一的思想和扎實的行動。
貫徹衛(wèi)生部關(guān)于開展“三好一滿意(即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意)”的活動,持續(xù)開展“治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項活動”,堅持實行“二甲”醫(yī)院只執(zhí)行“二乙”收費標(biāo)準(zhǔn)等惠民措施,繼續(xù)為緩解人民群眾看病貴做實事。
穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位人事聘用制管理和崗位設(shè)置管理,制訂了《崗位設(shè)置方案》報人事部門核準(zhǔn)后,多方征求意見形成《崗位設(shè)置實施方案》并經(jīng)公示和職代會審議通過,現(xiàn)正制訂《競聘上崗和崗位聘任實施方案》,力爭在7月基本完成崗位設(shè)置工作,8~9月正式予以實施,力爭9月底完成此項工作。
啟動公立醫(yī)院改革試點工作:認(rèn)真實施我院承擔(dān)的基層首診和上下級醫(yī)療機(jī)構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診、預(yù)約掛號服務(wù)等;積極開展藥品“開零”服務(wù)、同級醫(yī)院檢查結(jié)果科學(xué)互認(rèn)及上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果科學(xué)認(rèn)可等,研究探索按病種付費、逐步實現(xiàn)藥品零差率銷售等改革。
八、關(guān)心職工生活,維護(hù)職工切身利益
協(xié)調(diào)落實了全院正式退休職工每月700元的生活補(bǔ)助問題;醫(yī)院自行發(fā)放了長期病休和未在崗的離崗待退職工每月700元的生活補(bǔ)助費;上報調(diào)整了職工夜班補(bǔ)助費標(biāo)準(zhǔn),聘任初級職稱28人,計發(fā)在職在崗職工20xx年終考核合格一次性獎勵工資,辦理護(hù)齡津貼始發(fā)及調(diào)標(biāo)22人。評發(fā)了上一年度經(jīng)濟(jì)困難職工的`生活補(bǔ)助。在元旦、春節(jié)、三八、五一、端午、五四、五一二、六一等節(jié)日分別慰問了職工和相關(guān)群體。對生病住院的職工及時進(jìn)行了慰問。
九、公益活動
組織醫(yī)務(wù)人員上街開展學(xué)雷鋒、樹新風(fēng),“蓬安縣第十五屆科技之春宣傳月”活動,派出醫(yī)護(hù)人員和救護(hù)車為“蓬安縣第十屆桃花藝術(shù)節(jié)”醫(yī)療救護(hù)、高考和重大活動服務(wù),抽派職工參與排練演出等其它指令性任務(wù)。
認(rèn)真落實省衛(wèi)生廳關(guān)于對口支援下級醫(yī)院和落后地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的部署,20xx年6月1日起已開始對口支援南燕、高廟、茶亭三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,在接到對口支援涼山州越西縣順河、下普雄、新民3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的通知后,主動聯(lián)系、及時前往該縣衛(wèi)生局,簽訂了對口支援協(xié)議書,開展了巡回醫(yī)療,落實了派遣中級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行為期半年的業(yè)務(wù)工作帶教指導(dǎo)、免費接收其急需專業(yè)人員進(jìn)修培訓(xùn)和提供技術(shù)與管理咨詢的相關(guān)事宜。
十、業(yè)務(wù)新區(qū)建設(shè)
住院樓建設(shè)項目已完成土建工程的主體施工、電梯項目招標(biāo),正在進(jìn)行外墻裝飾,其“二裝”工程正在招標(biāo)準(zhǔn)備中。
二、三期工程(門診樓、急診部、醫(yī)技樓、保障系統(tǒng)、輔助用房等)建設(shè)項目已完成全部圖紙設(shè)計以及審圖、預(yù)算、財政評審、招標(biāo)等工作,七月五日施工及其監(jiān)理的招投標(biāo)開標(biāo),力爭8月上旬正式開工建設(shè)。
醫(yī)院半年度工作總結(jié)2
在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年計劃宏偉目標(biāo),打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,服從命令,聽從院部的指揮。
結(jié)合三好一滿活動平臺,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標(biāo)準(zhǔn)的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。
今年,醫(yī)院出臺工作績效激勵機(jī)制改革措施,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴(kuò)大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。
幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但是,有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬6747元。
因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以三級醫(yī)院C標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,認(rèn)真配合好臨床,強(qiáng)化堅守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量控制好評度,沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù),F(xiàn)在,將半年來工作情況匯報如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過調(diào)查測評,沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務(wù),對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;,
CT診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合
今年,彩超B超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性
勞動紀(jì)律是檢測一個人,一個團(tuán)隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動力,也是確保各項工作正常開展的`重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn)
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案,
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象
抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在問題
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。遵守勞動紀(jì)律自覺性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊莊嚴(yán)新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。
今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識,開展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院半年度工作總結(jié)3
內(nèi)二科成立于09年6月,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”。”創(chuàng)二優(yōu)”!毙酗L(fēng)評議”等活動為契機(jī),在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”!眲(chuàng)二優(yōu)”。”行風(fēng)評議”等活動的各項內(nèi)容,各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記,有交流心得,有座談體會。并以此為主線,使科室各項工作以質(zhì)量好,服務(wù)好,病人滿意為目標(biāo),認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德,工作責(zé)任心,遵紀(jì)守法,自覺性等方面都有了大的提高。
二、在業(yè)務(wù)工作方面
我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標(biāo)志,積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在2009年度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個醫(yī)療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行,從2009年6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達(dá)722余人,業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬元,門診量達(dá)9720余人。這些成績都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的。同時更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。09年度,我科加強(qiáng)了急救培訓(xùn)與演練,注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),開展了多個急救知識的學(xué)習(xí)專題,內(nèi)二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上。2009年度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學(xué)習(xí),積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學(xué)術(shù)講座,注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎(chǔ)上做到個有專長,科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點問題。認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識,新療法,并積極應(yīng)用于臨床工作中。對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診,為病人服務(wù)的同時,也有助于我們醫(yī)療水平的提高。
四、在科室管理方面
醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,科學(xué)有方的管理,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件。2009年我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度,完善對工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量,病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的`考核與監(jiān)測,結(jié)果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,扎實的科風(fēng)。
五、存在的問題與不足
我科作為2009年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。主要表現(xiàn)在:1.科室人員不足,醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài);2.科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫(yī)務(wù)人員沒有必要的休息時間和場所;3.科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間;4.科室管理方面,有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化;5.科室協(xié)診時,溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng);6.尚需進(jìn)一步加強(qiáng)年輕醫(yī)師,進(jìn)修醫(yī)師,實習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的持續(xù),穩(wěn)定,快速發(fā)展。
回首過去,通過09年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶。同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚(yáng)長避短,與時俱進(jìn)勇于創(chuàng)新,以爭取在2010年取得更好的成績。同時,我們也懇請醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在2010年支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù)。我科擬在2010年6月之前開展永久起搏植入術(shù),胰島素泵植入術(shù),打造科室文化,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院半年度工作總結(jié)4
半年的時間很快就過去了,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的大力配合下,作為一名窗口收費人員,我圓滿的完成了半年的工作;厥走@半年的工作,在碩果累累的成績中,有日常工作的艱辛,也有幫同事及病員解決困難后的喜悅,我為了今后更好地作好一線收費工作,作如下回顧:
在服務(wù)態(tài)度方面我知道收費員形象的重要性,他不僅代表了整個收費系統(tǒng)的形象,更是醫(yī)院的形象。所以每次我都按照要求著裝整齊的上崗,工作時時時刻刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,規(guī)范使用文明用語,微笑服務(wù)。收費工作是窗口行業(yè),接觸的患者可謂形形色色,良莠不齊,當(dāng)然,絕大多數(shù)的患者是理解和支持我們的工作的,但由于醫(yī)院工作的特殊性,還是會有很多的患者無法理解,對此有的患者是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這樣的患者,我都盡量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心細(xì)致的'解釋,盡量不發(fā)生爭吵現(xiàn)象,避免影響醫(yī)院的整個形象。
在收費工作方面,收費員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢、打發(fā)票、找零┈,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話,面對單調(diào)的工作,一名合格的收費員,除了在工作中要有吃苦耐勞的精神,更要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),為患者提供準(zhǔn)確的服務(wù)。我嚴(yán)格遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,唱收唱付,盡量讓自己不出現(xiàn)誤差,給
病患造成沒有必要的困擾;颊叩搅酸t(yī)院,既希望看到醫(yī)院人滿為患,說明醫(yī)院醫(yī)術(shù)高,但又怕排隊,半天看不完病。我從自身作起,從自己的崗位作起,在保證準(zhǔn)確的前提下,加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提高,熟練操作門診掛號、收費程序,準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)。我每月的工作量都在收費處名列前茅。
我慶幸我是一名醫(yī)院里的收費員,讓我有比別人更多的機(jī)會為患者服務(wù)。我將以自己的行動來履行“一切為患者服務(wù)”的承諾,一切從患者的角度來考慮,把患者的要求當(dāng)成自己行動的動力,在日后的工作中,以自己的周到服務(wù)贏來每一位患者滿意的笑容。也許我的力量微不足道,但既便是一朵小小的花瓣也能裝點這個世界,而且我相信:送人玫瑰,手有余香。
醫(yī)院半年度工作總結(jié)5
內(nèi)二科成立于XX年6月,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風(fēng)評議”等活動為契機(jī),在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
在思想政治方面認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”.” 創(chuàng)二優(yōu)”.”行風(fēng)評議”等活動的各項內(nèi)容,各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記,有交流心得,有座談體會.并以此為主線,使科室各項工作以質(zhì)量好,服務(wù)好,病人滿意為目標(biāo),認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德,工作責(zé)任心,遵紀(jì)守法,自覺性等方面都有了大的提高.
在業(yè)務(wù)工作方面我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標(biāo)志,積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在2009年度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個醫(yī)療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行,從2009年6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達(dá)722余人,業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬元,門診量達(dá)9720余人.這些成績都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的.同時更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果.09年度,我科加強(qiáng)了急救培訓(xùn)與演練,注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),開展了多個急救知識的學(xué)習(xí)專題,內(nèi)二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.2009年度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療.
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學(xué)習(xí),積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學(xué)術(shù)講座,注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎(chǔ)上做到個有專長,科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點問題.認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識,新療法,并積極應(yīng)用于臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診,為病人服務(wù)的同時,也有助于我們醫(yī)療水平的提高.
在科室管理方面醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,科學(xué)有方的`管理,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件.2009年我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度,完善對工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量, 病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測,結(jié)果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,扎實的科風(fēng).
存在的問題與不足我科作為2009年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方.主要表現(xiàn)在:1?剖胰藛T不足,醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài);2?剖也∪溯^多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫(yī)務(wù)人員沒有必要的休息時間和場所;3。科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間;4?剖夜芾矸矫妫行┲贫壬行柽M(jìn)一步的細(xì)化;5?剖覅f(xié)診時,溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng);6。尚需進(jìn)一步加強(qiáng)年輕醫(yī)師,進(jìn)修醫(yī)師,實習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的持續(xù),穩(wěn)定,快速發(fā)展.
回首過去,通過09年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚(yáng)長避短,與時俱進(jìn)勇于創(chuàng)新,以爭取在2010年取得更好的成績.同時,我們也懇請醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在2010年支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù).我科擬在2010年6月之前開展永久起搏植入術(shù),胰島素泵植入術(shù),打造科室文化,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ).
醫(yī)院半年度工作總結(jié)6
內(nèi)二科成立于09年6月,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評議等活動為契機(jī),在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
在思想政治方面 認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量萬里行. 創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評議等活動的各項內(nèi)容,各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記,有交流心得,有座談體會.并以此為主線,使科室各項工作以質(zhì)量好,服務(wù)好,病人滿意為目標(biāo),認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德,工作責(zé)任心,遵紀(jì)守法,自覺性等方面都有了大的提高.
在業(yè)務(wù)工作方面 我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標(biāo)志,積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個醫(yī)療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行,從6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達(dá)722余人,業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬元,門診量達(dá)9720余人.這些成績都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的.同時更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的'無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果.
。埃鼓甓,我科加強(qiáng)了急救培訓(xùn)與演練,注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),開展了多個急救知識的學(xué)習(xí)專題,內(nèi)二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療.
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面 我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學(xué)習(xí),積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學(xué)術(shù)講座,注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎(chǔ)上做到個有專長,科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點問題.認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識,新療法,并積極應(yīng)用于臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診,為病人服務(wù)的同時,也有助于我們醫(yī)療水平的提高.
在科室管理方面 醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,科學(xué)有方的管理,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件.我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度,完善對工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量, 病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測,結(jié)果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,扎實的科風(fēng).
存在的問題與不足 我科作為6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方.主要表現(xiàn)在:1.科室人員不足,醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài);2.科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫(yī)務(wù)人員沒有必要的休息時間和場所;3.科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間;4.科室管理方面,有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化;5.科室協(xié)診時,溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng);6.尚需進(jìn)一步加強(qiáng)年輕醫(yī)師,進(jìn)修醫(yī)師,實習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的持續(xù),穩(wěn)定,快速發(fā)展.
回首過去,通過09年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚(yáng)長避短,與時俱進(jìn)勇于創(chuàng)新,以爭取在取得更好的成績.同時,我們也懇請醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù).我科擬在6月之前開展永久起搏植入術(shù),胰島素泵植入術(shù),打造科室文化,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ).
醫(yī)院半年度工作總結(jié)7
20xx年7月28日,我院全體員工舉行20xx年上半年度工作總結(jié)大會。會上,方思永院長對我院上半年的工作做了總結(jié):
我院秉承著“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷更新管理理念、管理方法和管理手段,把“管理出質(zhì)量,管理出效益,管理出和諧”作為醫(yī)院內(nèi)部管理的核心理念,把患者的滿意度作為衡量醫(yī)院管理的第一標(biāo)準(zhǔn)。
1、調(diào)整管理架構(gòu)。醫(yī)院在總結(jié)以往管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上推陳出新,對醫(yī)院的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,將原來的后勤保障體系全部打破。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下分設(shè):行政部、醫(yī)務(wù)部和企劃外聯(lián)部。大部制建立后,院領(lǐng)導(dǎo)的指示可直接下達(dá)到相應(yīng)科室,提高辦事效率。
2、技術(shù)的提升。技術(shù)是根本,要全面提高技術(shù),將相關(guān)技術(shù)進(jìn)入一籃子工程,共同提高。在人才培養(yǎng)上,做出“送出去學(xué),迎回來教”的方案,與上級醫(yī)院聯(lián)合,不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法。
3、開展新項目,帶動科室整體業(yè)務(wù)技術(shù)新突破。為了滿足臨床的需要,我院上半年新增如下項目:增設(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科、宮腔鏡檢查術(shù)、開展無痛利普刀手術(shù)、開展疼痛康復(fù)及關(guān)節(jié)康復(fù)等。新添全套康復(fù)科設(shè)備、宮腔鏡、全自動陰道分泌物檢測儀、婦產(chǎn)科綜合治療儀等。
4、環(huán)境的改造。為更好地服務(wù)病人,我院對舊樓進(jìn)行部分改增,美化醫(yī)院環(huán)境。對保潔進(jìn)行了外包工作,保證醫(yī)院環(huán)境干凈清爽。開設(shè)院內(nèi)便利店,滿足病人各類需求。
接著,院長助理陳雪林、財務(wù)科科長張愛華、婦產(chǎn)科主任周慧妃、內(nèi)科主任徐上淼也對各自科室的半年度工作進(jìn)行了總結(jié)。
最后,方院長對我院下半年的工作進(jìn)行了指示。全院職工將在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下,不斷提升自己的`技術(shù)水平和服務(wù)能力,做好患者的服務(wù)工作。
半年來,我院的整體工作取得了一定成績,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評。但是,我們也清醒的認(rèn)識自己的不足,面臨的困難和挑戰(zhàn)。因此,在下半年的工作中,我們要加倍努力,繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制,提升醫(yī)院技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,奮力打造品牌醫(yī)院。下半年我們?nèi)w醫(yī)院職工將勵精圖治,銳意進(jìn)取,扎實工作,敬業(yè)奉獻(xiàn),續(xù)寫醫(yī)院發(fā)展的新輝煌。
醫(yī)院半年度工作總結(jié)8
為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。圍繞長效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動愛嬰醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展,特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃:
一、完善創(chuàng)愛的組織機(jī)構(gòu)
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程,把愛嬰行動的工作列為工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長效管理機(jī)制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
二、重點培訓(xùn),確保質(zhì)量
1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果,要加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,使標(biāo)準(zhǔn)一致,認(rèn)識一致,目標(biāo)一致,質(zhì)量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),并與三基考核相結(jié)合,進(jìn)行一次理論考核,不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理,確保母嬰安全
1、科內(nèi)設(shè)置感染管理小組,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴(yán)格的消毒隔離制度,嚴(yán)格控制入房人數(shù),對隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理,思想?yún)R報專題接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進(jìn)行紫外線空氣消毒。
四、加強(qiáng)產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)
1、為認(rèn)真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,工作重點立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),開通孕產(chǎn)婦綠色通道,繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,降低剖宮產(chǎn)率,加強(qiáng)高危妊娠的.篩選、管理和監(jiān)護(hù),降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母嬰喂養(yǎng)指導(dǎo)實行責(zé)任制護(hù)士管理,對母嬰喂養(yǎng)中存在的問題及時進(jìn)行指導(dǎo)。
5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制,抓好病歷書寫質(zhì)量,做到認(rèn)真如實、及時記錄。
6、深化乳房護(hù)理工作,對問題乳房進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實糾正措施,確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。
7、繼續(xù)搞好產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)咨詢,開通咨詢電話,對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導(dǎo)。鞏固愛嬰醫(yī)院成功是一項重要工程,全科醫(yī)護(hù)人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,保障母嬰安全,提高醫(yī)院的整體形象。
醫(yī)院半年度工作總結(jié)9
內(nèi)二科成立于09年6月,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風(fēng)評議”等活動為契機(jī),在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
在思想政治方面認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風(fēng)評議”等活動的各項內(nèi)容,各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記,有交流心得,有座談體會.并以此為主線,使科室各項工作以質(zhì)量好,服務(wù)好,病人滿意為目標(biāo),認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德,工作責(zé)任心,遵紀(jì)守法,自覺性等方面都有了大的提高.
在業(yè)務(wù)工作方面我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標(biāo)志,積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在20xx年度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個醫(yī)療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行,從20xx年6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達(dá)722余人,業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬元,門診量達(dá)9720余人.這些成績都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的.
同時更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的'碩果.09年度,我科加強(qiáng)了急救培訓(xùn)與演練,注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),開展了多個急救知識的學(xué)習(xí)專題,內(nèi)二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.20xx年度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療.
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學(xué)習(xí),積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學(xué)術(shù)講座,注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎(chǔ)上做到個有專長,科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點問題.認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識,新療法,并積極應(yīng)用于臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診,為病人服務(wù)的同時,也有助于我們醫(yī)療水平的提高.
在科室管理方面醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,科學(xué)有方的管理,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件.20xx年我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度,完善對工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量,病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測,結(jié)果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,扎實的科風(fēng).
存在的問題與不足我科作為20xx年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方.主要表現(xiàn)在:
1.科室人員不足,醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài);
2.科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫(yī)務(wù)人員沒有必要的休息時間和場所;
3.科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間;
4.科室管理方面,有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化;
5.科室協(xié)診時,溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng);
6.尚需進(jìn)一步加強(qiáng)年輕醫(yī)師,進(jìn)修醫(yī)師,實習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的持續(xù),穩(wěn)定,快速發(fā)展.
回首過去,通過09年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚(yáng)長避短,與時俱進(jìn)勇于創(chuàng)新,以爭取在20xx年取得更好的成績.同時,我們也懇請醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在20xx年支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù).我科擬在20xx年6月之前開展永久起搏植入術(shù),胰島素泵植入術(shù),打造科室文化,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ).
醫(yī)院半年度工作總結(jié)10
20xx年上半年,我科愛嬰醫(yī)院工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下,重點以鞏固“愛嬰醫(yī)院”為目標(biāo),以認(rèn)真貫徹實施國際母乳喂養(yǎng)成功措施為中心,加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量的建設(shè),提高產(chǎn)科人員的思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。建立建全各項規(guī)章制度,積極宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,以保證新生兒4-6個月純母乳喂養(yǎng),提高兒童健康水平,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高,F(xiàn)將我科愛嬰醫(yī)院工作總結(jié)如下
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)管理
為了保證愛嬰醫(yī)院的'各項工作落到實處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn),科室特成立愛嬰醫(yī)院管理小組,檢查有關(guān)制度落實的情況、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,確保了鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行。
二、重點培訓(xùn),鞏固知識
為保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)一致,認(rèn)識一致,目標(biāo)一致,質(zhì)量一致,效果一致,按照醫(yī)院制定的母乳
喂養(yǎng)制度,要求科室人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時對科室在崗人員進(jìn)行了強(qiáng)化復(fù)訓(xùn),組織理論考試考核,考核合格率達(dá)100%。對新上崗人員進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn),培訓(xùn)人次8人次,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,確保了深化愛嬰醫(yī)院行動的質(zhì)量保證。
三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,杜絕暴發(fā)流行
為切實控制產(chǎn)房的感染源及傳播途徑,防止交叉感染,真正體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母親安全”的宗旨,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,科室院感小組,具體負(fù)責(zé)產(chǎn)兒科的感染管理工作。
1、增添了必備的硬件措施,手術(shù)器械全部由供應(yīng)室統(tǒng)一處理、打包及高壓滅菌。
2、從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,控制感染源。
3、洗嬰室設(shè)施達(dá)到了一嬰一巾一用一消毒,淋浴后紫外線消毒。
4、對產(chǎn)房及隔離產(chǎn)房實行了嚴(yán)格的消毒隔離制度,控制入房人數(shù),接生完畢后嚴(yán)格執(zhí)行了終末消毒。
5、加強(qiáng)了母嬰同室及特護(hù)嬰兒室的感染管理,定期對嬰兒恒溫箱進(jìn)行擦洗和紫外線消毒并進(jìn)行常規(guī)維護(hù),保證設(shè)備完整無損。
6、定期對產(chǎn)房、治療室、洗嬰室等進(jìn)行空氣及各種微生物監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,全年無感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
四、加強(qiáng)產(chǎn)科管理,提高醫(yī)療水平,保障醫(yī)療安全
1、定期不定期對科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織對疑難病歷的討論,業(yè)務(wù)知識得到了鞏固和提高。
2、抓好病歷書寫質(zhì)量,落實了三級醫(yī)師查房。
3、產(chǎn)房急救藥品作到了定位定數(shù)量,專人管理。
4、對高危妊娠進(jìn)行重點監(jiān)護(hù)和管理,無一例孕產(chǎn)婦死亡。
5、發(fā)現(xiàn)有胎兒宮內(nèi)窘迫征象者,立即通知兒科醫(yī)師和麻醉師到場協(xié)助搶救。
6、嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征及操作規(guī)程,作好宣傳,積極降低剖宮產(chǎn)率。
7、開通了孕產(chǎn)婦綠色通道,實行了孕產(chǎn)婦免費接送。
五、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)管理
1、入院后,發(fā)放宣傳資料,告知分娩的注意事項,作好分娩及哺乳的心理準(zhǔn)備。
2、新生兒出生后,按常規(guī)進(jìn)行早吸吮,皮膚接觸,在每天的查房中均給予哺乳正確指導(dǎo),做好乳房異常情況的護(hù)理,教會產(chǎn)婦擠奶手法。
3、產(chǎn)婦出院時,告知產(chǎn)褥期注意事項及母乳喂養(yǎng)咨詢電話,并介紹給母乳喂養(yǎng)支持組織,使母乳喂養(yǎng)率達(dá)85%以上。
六、問題
對許多孕期知識仍須加大宣傳力度,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不及時,這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的個性化服務(wù),使愛嬰工作深入持久,為婦女兒童的健康服務(wù)作出貢獻(xiàn)。
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