工程部上半年工作總結(jié)14篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的工程部上半年工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工程部上半年工作總結(jié) 篇1
20xx年時間過半，現(xiàn)將我上半年的工作做簡要總結(jié)。
回顧半年來的工作，在項目公司總經(jīng)理的堅強領導下，在工程部領導的熱心幫助下，在全體同事的團結(jié)支持下，我分管的各項工作都較為順利的圓滿完成，具體體現(xiàn)在：在管理1-3#樓期間，在施工單位的大力配合下，無論從質(zhì)量、進度、安全文明施工等各項指標都走在了其他施工單位的前列，多次榮獲項目公司流動紅旗獎，當然我并不認為這就是我的功勞，這恰恰說明我工作當中的不足，因為我深知自己在團隊中的.經(jīng)驗及能力。平靜的湖面練就不出強悍的水手，關心我的領導于是把我調(diào)到防洪堤，接手防洪堤后，我深知工作的重要性，緊迫性，必須要在洪峰之前將樁基部分施工完成，才能確保邊坡的安全。因為我們公司在這方面已經(jīng)遭受過損失，為了公司的利益，為了自己的建筑道路更加精彩，我必須要認真對待，絕不能馬虎。
可現(xiàn)場實際條件讓我?guī)缀踅^望了，場地狹小，地質(zhì)條件復雜，氣象條件惡劣，前期準備不充分，經(jīng)驗不足。種原因制約著現(xiàn)進度，從旋挖進場直到第一根樁成型足足花了十多天，當看到第一根樁成型時真的很激動，一路走來的艱辛與汗水在之面前都顯得微不足道。到今天止河堤總共51根樁現(xiàn)完成31根樁，占到60.8%，進度基本解決了，怎樣控制質(zhì)量呢？
碼頭血的教訓告訴我量上絕不能出半點差錯，進場后就給施工單位灌輸質(zhì)量意識，因為他們才是實際操作者，他們的質(zhì)量意識很大程度決定了質(zhì)量的優(yōu)劣。從定位放線、旋挖成孔，終孔，鋼筋籠的制按，混凝土的澆筑每個環(huán)節(jié)我都嚴格要求自己要認真對待，也要求監(jiān)理必須認真履職盡責。一個優(yōu)秀的地產(chǎn)建筑管理者不僅僅只是關注質(zhì)量、進度，更重要的是現(xiàn)場安全文明施工，正如楊經(jīng)理說的安全文明施工才是臉面，我們不單單是為了臉面才去要求安全文明施工，因為安全文明施工與質(zhì)量、進度是密不可分的，如尚總說的并不矛盾，可防洪堤的安全文明施工一直不盡人意，我有不可推寫的責任，我將在接下來的工作中加以改進。
總結(jié)過去是為了更好的展望未來，下半年的工作還任重而道遠，必須得有計劃有準備，我計劃在下半年的工作中作到以下幾點：
1、從重視，以鐵的紀律來要求自己，堅定信念，目前所面臨的一切看似困難的困難實際都不是困難，我們要緊密的團結(jié)在公司領導面前，做一個有執(zhí)行力的員工。
2、認真熟悉現(xiàn)場，熟悉圖紙，切實為施工單位服務，服好務，配合解決現(xiàn)場技術問，自己的事自己解決，敢于擔當，敢于面對，絕不推諉，不上交問題。
3、在保證安全、質(zhì)量的前提下，抓進度，早日完成防洪堤施工，讓公司滿意，讓政府滿意。
工程部：袁*
二零XX年七月九日
工程部上半年工作總結(jié) 篇2
上半年的工作過是忙碌的，是勞累的，但是當上半年過去之后，事情卻沒有輕易的結(jié)束、回首這上半年的工作，我也明白自己在很多的工作中并沒有完美的做好，甚至在很多事情上，還犯下過錯誤、要是現(xiàn)在不好好的總結(jié)反省下自己，在之后說不定又會被時間沖淡、
這上半年來的工作過算不上成功，但是在對自己的提升上，也算不上失敗、讓我在這好好的總結(jié)一下這上半年的工作，看看你自己這上半年中還有還有什么能夠提升的吧！我對這上半年的工作總結(jié)如下：
一、工作方面
作為電工，平常是沒什么事情的，主要問題就在對企業(yè)配電設施的檢查和維護上、雖然平常的工作算不上急，但是我也都是很小心的進行著工作，嚴格的按照標準對維護的設配進行檢查和記錄、
但是當有問題需要維修的時候，我的事情就開始忙碌起來了！不僅要及時的大大現(xiàn)場，還要根據(jù)經(jīng)驗去判斷問題的所在，然后才能開始修理、想當初還是學徒的時候，在檢查的時候總是要很久，在慢慢的累計了經(jīng)驗之后，也變得輕車熟路起來、
因為是電工，所以公司對我們的管理也非常的嚴格，尤其是在安全方面、當然，為了自己的安全，我們每次都會小心的檢查環(huán)境和設備，保障自己能在安全的環(huán)境下工作、在這樣的謹慎下，我安全的度過了這上半年、
二、個人的學習
“學無止境”，這句話可惜我在工作了很長一段時間后才真正的明白、時代在日益的發(fā)展，想要在工作上吃得開，我還得好好的強化自己的知識！過去我總是注重實踐，認為在實踐經(jīng)驗豐富之后理論只是次要、但是在后面我卻發(fā)現(xiàn)自己錯了，沒有理論的輔助，實踐僅僅只是胡亂的摸索而已、電工是個要求嚴謹?shù)穆殬I(yè)，為了更好的提升自己的.工作能力，我在這上半年中努力的提升自己知識，有空就看看書，聽聽同事們的經(jīng)驗、在上半年過后，我也掌握了很多自己過去不熟悉的知識，但是通過自己的實踐，我又將他們劃分為實用以及不常用的知識、累積著自己的知識，我也在慢慢的進步、
三、不足和問題
上半年的工作不可能風平浪靜，因為幾次自己的疏忽，我也曾差點受傷、這再次的提醒了我，我從事的是一件有危險的工作，我要時刻保持自己的小心謹慎！
四、總結(jié)
上半年的工作算不上常，對自己的挑戰(zhàn)其實也有很多，但是在自己的努力下，都成功的突破了、但是工作就像學習一樣其實是沒有止境的，在未來，我還有很多的事情回去做、為此，我也要累積去完成這些工作的知識才行！
工程部上半年工作總結(jié) 篇3
在20xx上半年，在項目經(jīng)理部領導班子的領導下，在相關部門的大力支持下，經(jīng)過我部門及各個相關協(xié)力單位的努力實施，較好地完成了今年上半年的各項任務。
一、主要成績
1、截至今年3月份，完成了所有主體鋼結(jié)構(gòu)施工支撐體系工作，本年度搭設腳手架累計約50萬立方米，為主體鋼結(jié)構(gòu)的順利完成提供了必要條件。
2、截至今年4月10日完成了所有主體鋼結(jié)構(gòu)桿件安裝，本年度累計完成桿件安裝約2萬件，完成了本年度的第一個階段性目標。
3、截至今年5月份完成了主體鋼結(jié)構(gòu)所有焊縫施工，并于06年5月24日、6月16日分別完成了主體鋼結(jié)構(gòu)第一、二次卸載。
4、確保了鋼結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量和進度，于今年3月29日順利通過了主體鋼結(jié)構(gòu)長城杯第二次檢查，并提前45天完成了鋼結(jié)構(gòu)的施工。
5、主體鋼結(jié)構(gòu)完成后，施工重點進入膜結(jié)構(gòu)及相關專業(yè)施工上來，截至到目前已經(jīng)完成轉(zhuǎn)接件施工90％工程量，完成涂裝施工60％工程量，屋面天溝安裝約3100件占總工程量90％，墻體鋁框安裝完成約2200件約占總工程量40%，，ETFE安裝平臺完成2組，為ETFE開始安裝創(chuàng)造了先決條件。
6、隨著膜結(jié)構(gòu)及相關專業(yè)施工進度，腳手架拆除已經(jīng)大面積開始，目前已經(jīng)拆除腳手架約10萬立方，退出架料約20xx噸。
7、粗裝修施工上半年受鋼結(jié)構(gòu)腳手架影響，未能展開施工，主要集中在地下二層進行施工，地下一層僅局部進行了施工。本年度目前累計完成砌筑約1200立方，二次結(jié)構(gòu)混凝土澆筑約200立方，抹灰約10000平米。
8、為配合鋼結(jié)構(gòu)卸載，按照項目部組織進行了塔吊拆除施工，根據(jù)方案先后進行了16次塔吊的拆立。
9、認真貫徹執(zhí)行奧運工程“五統(tǒng)一”和“三大理念”，加強對施工現(xiàn)場的各項管理，多次受到上級政府部門的好評，并連續(xù)獲得“08工程指揮部”的質(zhì)量、安全流動杯。
二、主要做法
1、加強管理
中建一局建設發(fā)展公司及各界人士對本工程關注較高，這在工期、質(zhì)量上給工程帶來了更大的壓力，為了能達到國家游泳中心工程預期的各項目標，工程部加強了對各個協(xié)力單位的管理，每天下午定點召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)日例會，總結(jié)本日施工情況，安排次日施工計劃，對現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、安全文明施工等工作進行協(xié)調(diào)與安排，尤其協(xié)調(diào)現(xiàn)場各協(xié)力單位的交叉配合施工與資源分配使用，以確保次日各施工單位施工。
2、狠抓落實
�。�1）進度控制
根據(jù)總控計劃編制月控制計劃，根據(jù)月控制計劃編制周計劃，根據(jù)周計劃分包單位于每日日例會上報次日施工作業(yè)計劃的管理方式。根據(jù)進度計劃、工程量和流水段劃分合理安排勞動力和投入生產(chǎn)設備，保證按照進度計劃的要求完成任務。加強操作人員對質(zhì)量意識的培養(yǎng)，提高施工質(zhì)量和一次成活率。達到質(zhì)量標準的一次成活率提高了，也就加快了施工進度，從而保證施工進度按計劃提前完成。
�。�2）質(zhì)量控制
認真組織學習執(zhí)行有關規(guī)章制度，對全體分包管理人員及工人進行質(zhì)量意識教育。對所有進場的原材料、半成品組織驗收，對不合格的`材料，堅決要求不準進場。每個分項工程開工前嚴格按照工藝標準要求對分包及操作班組進行技術、質(zhì)量交底。工程施工過程中認真抓好班組的自檢工作，督促分包進行自檢及填寫自檢記錄。每個分項工程完成后，分包單位組織自檢和工序間的交接檢查，不合格的分項工程，不經(jīng)返修合格不得進行下道工序施工。真正做到檢查上道工序，保證本道工序，服務下道工序。既保證了施工質(zhì)量，又保證了計劃的實現(xiàn)。
�。�3）安全文明施工管理
每月及每個分項工程開工前對分包單位及班組進行詳細的安全交底。協(xié)同項目安全部每周四組織分包召開安全周例會，建立定期檢查制度，協(xié)同經(jīng)理部相關部門、各個分包對現(xiàn)場進行安全文明施工檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，對于日常檢查，發(fā)現(xiàn)危機情況立即停工，及時采取措施排除險情，對于現(xiàn)場的文明施工采取有獎有罰的管理制度，確保工程在施工過程達到北京市安全文明施工樣板工地標準。
�。�4）成本控制
本工程項目成本入不敷出，虧損較大，為積累向甲方索賠資料，我部門與項目商務部密切配合，及時將現(xiàn)場的人機料投入情況告知商務部，以做到有備無患，為將來與甲方談判成本補償提供了最基礎的資料。
3、工作扎實
本著對企業(yè)負責的態(tài)度，認真完成領導交代的各項任務，并在執(zhí)行過程中及時匯報，做到有問題早上報、早解決；對項目相關部門的配合工作，做到積極主動，多溝通、多交流，避免因項目各部門間的脫節(jié)而造成任何事故；對于項目所有協(xié)力單位，做到解決分包提出的問題不過夜，盡工程部最大努力為分包提供現(xiàn)場施工的各項條件。
三、下半年工作計劃
1、下半年施工重點仍是膜結(jié)構(gòu)施工，力爭于8月初完成所有的轉(zhuǎn)接件及涂裝施工，完成屋面天溝安裝，完成后續(xù)ETFE安裝平臺安裝，為ETFE大面積安裝提供工作面。計劃本年年底完成所有膜安裝。
2、隨著轉(zhuǎn)接件及涂裝的收尾施工進行，腳手架的拆除也是下半年的工作重點，力爭于9月底完成近100立方的腳手架拆除施工。
3、目前粗裝修施工已經(jīng)全面展開，計劃8、9月份完成地下室所有砌筑抹灰及墊層施工（砌筑1400立方，抹灰35000平米，墊層20xx立方），10月份前完成地上所有砌筑抹灰施工（砌筑2400立方，抹灰24000平米），為精裝修施工提供工作面。
4、計劃腳手架拆除完后于10月份完成南北臨時鋼結(jié)構(gòu)看臺剩余工作。
5、完成剩余跳臺、沉降后澆帶、連廊、水池混凝土結(jié)構(gòu)施工。
6、計劃于8月底開始汽車坡道施工，并于今年冬施前完成。
工程部上半年工作總結(jié) 篇4
工程部是集__，__，__綜合管理的一個部門，工作難度及工作量大是普通__沒法相比的，在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟。20xx年上半年除了按照上半年工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設備設施能在最佳狀態(tài)，具體如下。
一、設備運行
1.市電：高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2.給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵.回水泵正常，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的`情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3.鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機。
4.冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎。
二、維修項目
工程部上半年共完成各項維修任務15480多項。(該數(shù)是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的，緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米，pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間，修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。20xx年上半年共發(fā)生曝管8次，_月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從_月份開始，對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓。因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節(jié)能降耗
__大樓總費用461.6萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬元，實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度，空調(diào)用電量為116.25萬度，外包區(qū)域用電49.79萬度，停車庫用電量為5.32萬度，用水量總的為7.35萬噸，其中不反租，外包區(qū)用水量28.6萬元，用氣量26.13萬立方。最高平均每個房間能耗費為40.02元，最低平均每個房間能耗費為18.73元。
四、人力資源
本部門在編職工為21，外聘人員1名(油漆工)，其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網(wǎng)管4名.外派__項目1名。
雖然在__的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為：
1.員工的意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2.技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強。
3.工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。
工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚團隊精神，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平，把工程部建設成為公司一個新的創(chuàng)利潤部門，為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標！使設備設施能在最佳狀態(tài)運行。
工程部上半年工作總結(jié) 篇5
酒店工程部在20xx年上半年除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設備設施能在最佳狀態(tài)，具體總結(jié)如下：
一、設備運行。
1、市電；高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵�；厮谜＃傮w上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3、鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機。
4、冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2。0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎。
二、維修項目。
工程部上半年共完成各項維修任務XXXX多項。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的，緊急維修不包括在內(nèi)）。全年共搶修管道漏水故障XX多處。維修更換各種閥門XX多只，更換各種燈泡燈管XXX余支。維修各種木制品和家私XXX多件，更換各種管件XXX多個。PPR熱熔管XXX多米，PVC管XXX多米。更換下水軟管XX根。衛(wèi)生間漏水XX余間，修補外圍花崗巖路面XXX多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的'。但是由于種。種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。上半年共發(fā)生曝管8次，X月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從X月份開始，對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓。因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節(jié)能降耗。
XXXX大樓總費用XXX萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域XXX萬元，實際酒店費用XXX萬元。其中總用電量為XXX萬度，空調(diào)用電量為XX萬度，外包區(qū)域用電XX萬度，停車庫用電量為X萬度，用水量總的為X萬噸，其中不反租，外包區(qū)用水量XX萬元，用氣量XX萬立方。最高平均每個房間能耗費為XX元，最低平均每個房間能耗費為XX元。
四、人力資源。
本部門在編職工為21，外聘人員1名（油漆工），其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網(wǎng)管4名。外派XX項目1名，
雖然在上半年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為；
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強。
3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚團隊精神，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。
現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務，發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。
我們將努力學習先進酒店的工程管理經(jīng)驗，完善預防性維修保養(yǎng)制度，使設備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標！使設備設施能在最佳狀態(tài)運行。
工程部上半年工作總結(jié) 篇6
20xx上半年即將過去，回首上半年的工作，有累累的碩果和喜悅，也有艱辛。領導的重視與兄弟部門的理解和支持是干好各項工作的前提保證。部門人員協(xié)同攻關的困難、場景、過程，全程歷歷在目�；厥灼饋硪彩且环N提高和享樂。
下邊是部門20xx上半年的主要工作成績的總結(jié)
維修部從事E14、xx半年以來。針對大樓施工與開業(yè)的情況，各個員工與班長，主管的配合工作，完成了上級領導分配的工作任務。其主要工作成績有，跟進大樓公共區(qū)域的裝修情況，及時發(fā)現(xiàn)問題；統(tǒng)計商鋪的裝修進度，統(tǒng)計能完成開業(yè)的店鋪總數(shù)；跟進大樓外圍地面的施工進度，地面的鋪設情況；還有大樓周圍擋土墻及圍墻的完成情況以及百榮路與百尚路的施工進度；排查大樓防水的問題以及地下層的各個階段的施工情況。為大樓以后開業(yè)做好后勤工作。
針對20xx下半年做出的重點工作及推進計劃如下
1、繼續(xù)針對上半年施工進度進行排查、統(tǒng)計。
2、在下半年，部門人員加強對維修工作技能的'學習，虛心求教施工人員，總結(jié)工作方法。累計經(jīng)驗、提高工作崗位的職能技術。
3、積極認真工作，巡查大樓存在對于影響開業(yè)的問題及遺漏未完成的工作，及時協(xié)調(diào)施工人員進行處理及維修。
20xx年上半年工作目標達成情況
�、偻饬⒚妫和饬⒚嫠⑵�、玻璃幕墻、干掛石材已完成；環(huán)形坡道卷簾兩側(cè)砌筑防火墻已完成，涂料已完成90%。
�、谏啼仯焊鶕�(jù)現(xiàn)場數(shù)量共5990間，已完成4738間，剩余1252間因消防通道影響未完成。
③地上公區(qū)裝修：吊頂、地磚、中庭已完成96%，電梯前室已完成75%，墻面已完成95%。
�、�6層餐飲商戶：隔墻基礎已全部澆筑完成，地面鋪磚已完成80%，煙道已完成85%，Exx餐飲吊頂30%，門頭裝修30%；E14北餐飲區(qū)吊頂正在施工，地板90%；E14南餐飲區(qū)地面80%，
�、莸叵鹿珔^(qū)裝修：地面已完成85%，柱子已完成80%，墻面已完成85%。
�、迵跬翂Γ篍xx東側(cè)1，2，3道已完成，3道擋土墻石材完成60%，防水涂料完成90%，E14西側(cè)擋土墻已完成90%，南側(cè)圍墻已完成
�、叩孛妫哼B廊及挑檐下地面打磨已完成95%；一層挑檐下鋪磚已完成；Exx東側(cè)平整已完成，墊層已完成；E14/xx南側(cè)、E14西側(cè)平整、墊層已完成；E14東側(cè)Exx北側(cè)平整已完成，墊層已完成85%。E14Exx廣場四周中粒式瀝青砼已完成85%、
20xx下半年部門工作計劃及目標
1、繼續(xù)對上半年施工未完成的進行統(tǒng)計，巡查，做好記錄及時匯報。
2、市場的工程維修量大，所以在施工過程中要注意節(jié)約每一項費用，為公司節(jié)省了不少材料費用。在施工過程中拆卸下來的材料在新裝修時盡可能的全部利用，盡量為公司節(jié)約材料費用
3、對所轄物業(yè)區(qū)設備進行日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。自己解決不了的及時上報聯(lián)系施工方處理。
4、開業(yè)后日常維修要求做到及時為業(yè)主提供維修服務，維修及時并保證質(zhì)量。
5、突發(fā)事件，大型搶修要求維修全員到場，協(xié)調(diào)其他部門及時處理。
6、做好所轄物業(yè)區(qū)的設備養(yǎng)護，保證設施設備正常工作。
7、按照公司的政策，鞋城開業(yè)，食品、針織及童裝進駐大樓。這些既定事實，都關系著我們的每一步工作。以此為目標，具體工作內(nèi)容都要跟著變動，所以要做到隨時待命，積極備戰(zhàn)。部門工作思路及重心工作
1、大樓未全部完工，所以，在日常工作中要以安全為主，巡查工地的時候要確保至少2人一組進行巡查。
2、大樓交工開業(yè)后。
改進工作方法，變被動維修為主動發(fā)現(xiàn)。提高維修人員的工作上進心。主動與業(yè)主溝通，提高維修滿意度。為公司立下良好形象。
3、加強同其他部門的溝通，需要其他部門配合的工作及時溝通，共同完成。
4、及時發(fā)現(xiàn)工程施工遺留問題，及時上報，配合施工方及時處理解決。提高工作效率。加強維修質(zhì)量，確保質(zhì)量的前提下及時有效的完成工作。
5、與其他班組協(xié)調(diào)巡查大樓的各個施工進度，為大樓開業(yè)打下基礎，培訓員工的職業(yè)技能，提高技術水平。完善各個員工的個人素質(zhì)和技能。
工程部上半年工作總結(jié) 篇7
20xx年上半年，__部全體員工在公司的領導下，加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷創(chuàng)新，努力完成各項任務，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下：
一、主要完成的工作
1.完成了___國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是__市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可，為__pe管道在__市場推廣打下了堅實的基礎。
2.完成了__路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為__._萬元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。
3.完成了__供水管道pe管的投標工作，工程中標價__萬元，已履約__萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。
4.完成了__公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法
1.在年初工作中，因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的`教訓，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習，提高自身能力，增強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
2.不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：
�、偃狈Π盐帐袌鲂畔⒌哪芰�，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓�。虎谌鄙偬幚硎袌鲂畔⒌哪芰�，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
3.缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在__工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢；在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算
1.培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。
__目前正在大搞城市建設，__城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓，做好客戶的回訪工作，利用__管材良好的性能特點，適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。
2.加強部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門，應該多向兄弟部門學習，加強聯(lián)系，共同合作，做好服務工作。為了物業(yè)公司共同的目標，各部門應該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
3.加強學習和內(nèi)部管理，加強培訓，規(guī)范各項管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷的學習專業(yè)知識，提高業(yè)務水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎。
4.做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
工程部上半年工作總結(jié) 篇8
20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了，工程部在各級領導的帶領下，與其他部門攜手參與內(nèi)鄧高速公路工程建設已經(jīng)近兩年半。回首20xx年過去的半年，我們經(jīng)歷了緊張而艱難的施工大干階段。工程部每位員工在整個施工階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，并在做好本職工作的基礎上，不斷學習鉆研，努力提高自身業(yè)務水平；同時在思想上每一個人都嚴格要求自己，作風上艱苦樸素、求真務實，為XX公路工程建設盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20xx年上半年工作進行總結(jié)：
一、施工技術的管理
XX公路自20xx年開工以來，已經(jīng)施工兩年多，根據(jù)現(xiàn)場的施工情況，20xx年無疑是整個施工過程的攻堅階段。施工線路長、工期緊、資金緊張，公路工程常見的各類工程我項目均有所涉及。工程部作為項目施工管理的靈魂部門，肩上的重擔可想而知。從工程部的人員構(gòu)成來看，我們的技術力量其實很薄弱，有經(jīng)驗的施工人員數(shù)量有限，多為剛剛畢業(yè)分配到項目上實習的大學生。因此日常的施工技術管理工作就更要求每一名技術人員有著較高的綜合技術水平。面對異常繁重的施工任務，項目領導做了一個大膽的決定，將實習大學生全部派到施工一線去，讓他們從基礎做起，首先熟悉現(xiàn)場的各個施工工藝流程，同時加強業(yè)務培訓，在最短的時間內(nèi)盡快成長起來。
施工技術部是負責全線的施工技術工作的主要部門，主要包括各個重難點工程的施工技術方案的編制，現(xiàn)場施工技術的指導，工程質(zhì)量的控制；我們總是以高度負責的態(tài)度做好每一步每一處，將技術指導與質(zhì)量控制放在第一位。
技術人員堅持以老帶新，導師帶徒的做法，關鍵部位由技術扎實，業(yè)務能力好，責任心強的老技術人員帶徒弟主管負責，同時對各個主管技術人員劃分責任區(qū)段，各管一段，責任劃分明確。在各個工序施工中嚴格技術交底制度，讓每一作業(yè)人員明白怎么做，嚴格遵循技術圖紙及施工規(guī)范在規(guī)范允許范圍內(nèi)，同時與工地實驗室配合做好各種原材料施工的質(zhì)量的控制工作和抽查工作。我們的原則就是“嚴把材料進場，嚴控施工過程，做好施工服務”。
目前，我標段路基工程已完成大部分，現(xiàn)場施工逐步轉(zhuǎn)向路面工程。經(jīng)過積極籌劃、準備工作，黑白站已建設完成，并且已經(jīng)業(yè)主驗收合格投入使用�，F(xiàn)已完成底基層試驗段施工XXm，下一步路面工作將全部展開；全線的XX個橋涵結(jié)構(gòu)物施工也已基本轉(zhuǎn)入上部構(gòu)造施工階段。這樣的施工進度與每一位參建人員的努力是分不開的。作為施工技術指導、施工質(zhì)量控制的職能部門，工程部始終以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度，發(fā)揮著其不可替代的作用。
二、施工生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)與施工現(xiàn)場管理：
我部門在苦練基本功的同時努力做好施工現(xiàn)場的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)，深入施工一線，抓施工重點，控制關鍵環(huán)節(jié)。針對我項目施工線路長，人員機械分散的施工的特點，合理統(tǒng)籌，在有限的時間里發(fā)揮人員機械的最大效率，同時做好各自負責區(qū)域內(nèi)的技術服務工作。與此同時，培養(yǎng)技術人員的管理能力，使之能有效應對現(xiàn)場突發(fā)問題，正確處理與各施工隊伍之間的關系，充分調(diào)動各隊的施工積極性。在資金緊張階段，施工隊情緒低落，工作熱情不高，我們鼓勵每一個技術人員多與施工隊溝通，給他們鼓勁，努力去做施工人員的心理安撫工作，平穩(wěn)的度過資金短缺期。
三、開動思路、收集資料，努力尋找變更點，做好變更索賠工作
俗話說“會干的不如會算的”施工企業(yè)要通過合理的變更索賠來達到企業(yè)的利潤的最大化。我項目為保證變更理賠工作，成立了變更理賠小組，專人負責。我部門作為變更理賠工作的基礎部門，小組成員深入一線，在現(xiàn)場的每一個施工過程中積極尋找可變更點。做好原始記錄，留下影像資料，收集好第一手材料，及時整理、匯總、完善，為變更做準備。在滿足設計和施工規(guī)范要求的前提下，多做利于施工、降低成本的變更，并翻閱各種資料尋找有理有據(jù)的變更理由。20xx年上半年主體工程基本接近尾聲，爭取盡快將所有遺留問題解決，為后期項目竣工結(jié)算做準備。
四、內(nèi)業(yè)管理工作：
1、內(nèi)業(yè)資料管理：各種技術方案組織技術人員及時編制上報，嚴格執(zhí)行上報審批手續(xù)，努力做到技術方案編制及時，并具有可行性與指導性，對于已批復的技術方案及時分類歸檔。
2、測量數(shù)據(jù)及時復核：測量外業(yè)完成后組織經(jīng)驗豐富的測量技術人員對測量數(shù)據(jù)立即計算復核，形成成果報告，用于指導全線的施工。
3、各種報表的上報：根據(jù)現(xiàn)場實際完成情況，及時統(tǒng)計完成的實體工程量以及其他施工數(shù)據(jù)，在規(guī)定時間內(nèi)按要求上報各種報表。同時建立健全各種臺賬及動態(tài)化管理工程量臺賬。
4、計量申報：每一期對下計量協(xié)同計劃部安質(zhì)部現(xiàn)場核對實體工程計量；各分管專業(yè)工程師要對各自負責的區(qū)域內(nèi)的實體工程量負責審核上報。做好現(xiàn)場實際完成工程量的交工簽認工作，及時將交工證書簽回交予計劃部以便對上計量。嚴格執(zhí)行集團公司的《項目標準化管理辦法》中關于對上對下計量的各種規(guī)定。
5、做好信息化系統(tǒng)管理的錄入工作，根據(jù)公司通知及下發(fā)文件要求及時、準確的做好各項數(shù)據(jù)的錄入工作。
五、存在的不足與缺陷：
1、參與現(xiàn)場管理工作較少
前期技術人員在施工中，由于對技術工作投入精力較多，從而忽略對現(xiàn)場的其它的管理，如進度較慢，文明施工要求不足，項目部領導采取措施，要求在主管技術的同時，也加強現(xiàn)場的施工協(xié)調(diào)，文明、安全等方面的管理，使現(xiàn)場文明施工有了明顯的.改觀。
2、結(jié)構(gòu)物、防護工程外觀有待進一步提高
由于絕大多數(shù)現(xiàn)場技術人員普遍趨于年輕化且缺乏施工經(jīng)驗，對一些細部工程的質(zhì)量要求沒有控制意識，導致部分工程外觀質(zhì)量欠佳，經(jīng)項目部領導及時指導，技術人員加強了現(xiàn)場質(zhì)量管理力度，嚴格把關，使后期的施工上部構(gòu)造外觀得到了有效的改變。
六、未完成上半年施工計劃的原因
1、資金困難，主要原因是：
�、僮兏鼤憾▎蝺r低；
�、趯嶋H完成產(chǎn)值與計量支付差額較大；
�、垡虮緲硕螛I(yè)主供應主材，資金短缺，資金需求量大影響材料進場。
2、天橋征地問題未解決，影響天橋施工。
3、部分“三改”設計不能滿足當?shù)卮迕褚�，時常有阻工現(xiàn)象；
七、20xx年下半年工作思路
1、合理安排施工，確保施工計劃完成
技術人員提高現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，合理安排施工順序，考慮大局，抓重點，確保項目部當月計劃得以完成。
2、施工收尾技術服務工作
20xx年下半年將工作重點轉(zhuǎn)移到上部結(jié)構(gòu)、路面及附屬工程施工。要根據(jù)剩余工程情況，制訂施工計劃，倒排工期，嚴格按節(jié)點工期要求安排好施工工序。堅持不懈地服務于施工一線，強化現(xiàn)場管理力度，加強精品意識。
3、做好變更計量工作
主體工程基本完成，技術人員做好現(xiàn)場的原始記錄，對與設計不符或額外工程及時找監(jiān)理簽認，按月做好對下計量工作，不得出現(xiàn)超計及提前計的情況；及時做好已完工程量的交工驗收工作，配合計劃部做好對上計量工作。
4、提出合理方案，節(jié)約成本
技術人員認真學習規(guī)范研究圖紙，滿足施工質(zhì)量和規(guī)范要求的前提下，盡可能提出合理化建議，加快施工進度，節(jié)約成本，提高效益。
5、補充完善竣工資料，積極組織竣工驗收等相關事宜。
20xx年下半年是內(nèi)鄧項目收尾的最后半年，有個良好的開端，也要有個完善漂亮的收尾。在后期施工過程中，收集原始記錄、照片、聲像資料的工作不能松懈，質(zhì)量檢驗資料完善簽字手續(xù)，及時整理、歸檔。施工完成后，按要求做好竣工資料的收集、整理和歸檔，并轉(zhuǎn)交給業(yè)主檔案室，并配合計劃部門做好對上和對下竣工結(jié)算工作。
總之，工程部在總結(jié)上兩年工作的同時也發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的一些不足，如工作統(tǒng)籌安排不合理，與其他部門的信息溝通不暢等，對于這些工作中的不足我們堅決摒棄頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的思想，積極分析發(fā)生原因，努力改進，汲取經(jīng)驗，從而在這個過程中學習升華，把我們打造成為一個學習型進取型的團隊，為項目，為公司再樹輝煌。
工程部上半年工作總結(jié) 篇9
在公司領導的指導、全體業(yè)主的支持下，工程部同各部門密切配合、團結(jié)一致，每位組員都能遵守物業(yè)公司的各項規(guī)章制度，嚴格要求自，認真工作、負責，同事間相互協(xié)作，能理論聯(lián)系實際解決維修中的各種問題，圓滿地完成了xx年上半年的工作目標，主要總結(jié)如下：
1、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修；
2、加強設施設備的安檢、維護和保養(yǎng)工作，確保設施設備安全運行；
3、規(guī)范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量，減少業(yè)主投訴；
4、加強節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益；
為達到上述工作目標工程部做了如下工作：
1、制定保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準；您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！
工程部在原工作基礎上，分工種制定詳細的'設施設備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個周，制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率，x公司物業(yè)工程部（xx年）上半年工作總結(jié)，工作總結(jié)《x公司物業(yè)工程部（xx年）上半年工作總結(jié)》。
2。配合綜合部，建全維修備品管理，使工程材料最低庫存量，同時又保證維修材料的供應；
為了規(guī)范工程用品的進出庫，避免浪費等現(xiàn)象的產(chǎn)生，工程部根據(jù)公司管理的要求配合綜合部，制定了《工程部常用維修材料庫存表》，并且實時對市場行情進行詢價，確保常用工程維修材料的及時供應，不浪費，同時又提高維修的及時率。
3、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日都提前制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人，確保設施設備安全運行；
4、重視消防設備設施的管理，通過自身努力，加強設備維護。
消防設備設備的安全有效運行，關系到辦公大樓及住宅區(qū)的消防安全，是業(yè)主財產(chǎn)安全的保障。工程部非常重視這項工作，配備了具有相應消防安裝經(jīng)驗的弱電技工，配合保安部有計劃地對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查，測試報警探頭、聯(lián)動設備，及時發(fā)現(xiàn)問題，進行維修，消除故障，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上，從而有效保障消防設備的正常運行。
工程部上半年工作總結(jié) 篇10
我是今年年初調(diào)入財務科，至今任職半年多時間，負責出納工作、以下是我任職半年來的工作總結(jié)、
一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面
一年來，本人不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，堅持理論聯(lián)系實際的學習方法，進一步加深了對學習內(nèi)容的理解，在實際工作中認真加以貫徹、在工作中，有較強的法制意識和政策觀念，嚴格依照法律程序做好每件工作，能牢記全心全意為人民服務的宗旨、
二、必須具有高度的責任心
出納工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點馬虎，細心是最基本的要求，高度的責任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提、只有認真履行職責，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題、
三、出納崗位職責
出納負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務、出納工作責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握、因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，通過實踐，業(yè)務技能得到了很快的.提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高、
經(jīng)過半年緊張的工作實踐和總結(jié)，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風、
作為一個合格的出納，必須學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平、出納工作需要很強的操作技巧、打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功、作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力、
做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想、
以上是我半年工作以來的一些總結(jié)，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程、在工作中學習和努力提高業(yè)務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作、
工程部上半年工作總結(jié) 篇11
20xx年已經(jīng)過半，回顧半年來的工作，工程部在酒店領導的鼎力支持下及各部門的配合下順利完成了試營業(yè)制定的工作計劃。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發(fā)的文件和例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中落實崗位職責，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進度、工作質(zhì)量和任務完成情況；抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了部門人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高，為下半年的工作奠定堅實的基礎。工程部上半年的工作具體如下：
一、狠抓工程部員工的培訓考核工作，部門按計劃實施了22次員工業(yè)務技能及企業(yè)文化的培訓，同時考核22次。從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，通過培訓、考核，使工程部員工都滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務產(chǎn)品。
二、改進工作服務程序，加強主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間，部門之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。加強對設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區(qū)，責任到人。并且由工程部定期對一線設備使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。
三、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐房的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調(diào)末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全有效。加強對客房、廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否。
四、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢。
�。ㄒ唬┌盐展こ膛浼|(zhì)量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
�。ǘ┖侠碚{(diào)控設備經(jīng)濟運行，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
（三）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每日抄水、電、燃氣表并進行對比，便于酒店成本費用控制。
�。ㄋ模┘訌姴牧�，設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料價格，便于控制。
�。ㄎ澹﹪栏窨刂仆馕椖浚�、電安裝能自行解決的自行安裝。設備維修嚴格控制外委，盡量控制維修成本。
�。┐罅壳謇砭频甑叵聤A層的報廢資產(chǎn)，盤活廢棄資產(chǎn)資金。五、按酒店領導指示推行六化管理即：崗位責任清晰化、區(qū)域巡查責任化、例會安排制度化、日常維修及時化、管理臺賬制度化、值班巡視正規(guī)化。
六、部門積極參加大廈開展的各項活動，例如：演講比賽、跳繩比賽等等。工程部全體員工始終堅持大廈利益高于一切，自開業(yè)以來，工程部員工不論在班還是休息，隨叫隨到，累計協(xié)助各部門搬運物資6次，我們部門大多是男同志，幫助各部門就像一家人不分你我，不求回報，這樣我們的大廈才像是個大家庭，同事之間就應該像親人般相處，溝通與交流。
七、為了使大廈有更好的收益，在做好銷售工作的同時，在節(jié)能降耗方面也有明顯效果，部門三月份共拆除公共區(qū)域及1至5層非經(jīng)營區(qū)燈泡172個，改進客房區(qū)的開關燈時間，每月節(jié)約7000多元，為大廈多贏得一分收益是我們每個員工的使命。
八、做好接待工作是大廈的一項重要政治任務，接待工作的好壞直接影響大廈的聲譽和經(jīng)濟效益。為了做好接待工作，部門必須提前對設備進行全方位排查即對有故障的設備搶修，做好預防為主，防治結(jié)合，同時根據(jù)接待的要求與特殊性，加強對部門人員的禮節(jié)禮儀進行培訓，并把《員工行為準則》詮釋到實際工作中。
九、部門與大廈裝修改造項目部緊密配合完成好大廈改造收尾的相關問題，20xx年3月21日大廈各部門與項目部召開工程改造收尾的相關會議，項目部針對各部門匯總的58項問題，一一進行回復，到20xx年4月26日項目部已完成23項問題，工程部匯總各部門的裝修改造遺留問題共35項交項目部，項目部進行了書面答復，至今已完成17項，還有18項問題未完成。部門將繼續(xù)跟蹤施工廠家盡快完成以上未解決問題。
十、根據(jù)錦江（北方）管理有限公司有關安全文件及朝陽分局、和平街派出所指示精神對酒店消防安全進行自查、排查。查出問題立即下發(fā)整改通知單，必須在規(guī)定的時間內(nèi)整改完畢。
十一、結(jié)合錦江（北方）管理有限公司“關于進行20xx年質(zhì)量管理工作明查的通知”精神，部門先對各區(qū)域設備設施先進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改，針對酒店進行的自查，立即進行整改，做到不留死角，不走過程，杜絕麻痹大意思想，認真完成酒店各項工作。
十二、每天下午下班之前以郵件的方式向分管部門領導提交工作日報，做到發(fā)生安全事故及時上報，及時處理。完善了各種消防安全預案及消防安全制度。加強了每天對客房、營業(yè)場所、辦公區(qū)域進行巡視檢查，堅決杜絕任何不安全事故的發(fā)生。
工程部下半年的工作緊緊圍繞酒店裝修改造完善為主，以下是工程部下半年的工作計劃：
一、以“預防為主”的方針，來立足防范，強化監(jiān)管，認真學習上級精神，認真貫徹，認真學習規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕事故發(fā)生，工作期間，經(jīng)常針對各種設備設施進行檢查，查出隱患及時匯報，及時維修，認真填寫班組臺帳工作。提高安全意識，先從自身抓起，學習安全知識，并以臺帳形式進行宣傳，做好安全生產(chǎn)例會的記錄和教育。
二、注重工程安全教育和日常檢查二個方面，工程安全教育抓長效管理，堅持經(jīng)常性的教育，時刻繃緊安全這根弦。無論是新老員工，結(jié)合各地發(fā)生的工程事故，組織員工分析原因，引以為戒。對酒店各種存留問題進行逐項篩查，特別是隱蔽工程，做到事項歸類，細化到點，避免跳項漏點；檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題應把握兩條原則，一是原則性與靈活性相結(jié)合，二是細致入微與整體把握相結(jié)合，三日提出整改意見，逐項核算成本，逐人逐項落實。
三、認真做好大廈施工改造前及施工改造中制定好的各項工程進度，保障裝修的順利進行并結(jié)合酒店實際運行情況，深入挖掘施工前中后期的工作漏點，對酒店所有輸電線路運行進行全面檢查，防止因超負荷運行而發(fā)生安全事故。
四、完善各項規(guī)章制度，確保酒店安全。堅持“以防為主，防消結(jié)合”原則。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，加強安全巡查小組的巡視力度，認真對酒店樓層及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。五、與人力資源部部配合對新入職員工進行崗前用電安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。開展部門學習讀書活動，建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習，制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學習，特別是酒店業(yè)務知識的'學習，做到月、季、年有檢查，有成果，有提高，全面提高部門員工的素質(zhì)。
六、平時多注意員工的想法，經(jīng)常進行交流，關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在下半年工作質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
七、積極配合市、區(qū)旅游局、防疫站及相關部門開展檢查工作。不疏漏任何一個隱患，對檢查出的隱患立即消除，不能立即整改的要登記造冊，跟蹤督導，直至隱患消除，確保隱患整改合格。八、認真做好各項節(jié)支，首先做好能源的節(jié)約，按時查水、電、燃氣表，進行能源分析。按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部變成利潤部門。首先對酒店的水、電、空調(diào)等設備設施那些是可以立即改進的，那些無法改進的，在以后的改造中要考慮的，都要進行分析和排查，做出了節(jié)能方案和措施：
1、加強了對空調(diào)的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調(diào)過濾網(wǎng)的清洗，提高自冷效果，同時我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開關的時間，把空調(diào)溫度設置在26度以上。
2、對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
3、餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制。把白天不需要的改為單獨控制。
半年以來，我們付出了辛勤和智慧，也付出了心血和汗水，在總結(jié)各項工作所取得成果同時，應進一步認真分析存在的問題和不足，此后工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚安全生產(chǎn)的活動精神，以人為本，從提高人員素質(zhì)入手，培養(yǎng)出全面人才。總結(jié)上半年，展望下半年，我們堅信在大廈領導的正確領導下，一定能夠楊長避短，把本職工作做得更好，不辜負大廈領導對我們的期望和信任。半年來部門的各項工作得到了大廈領導的支持和鼓勵，得到了大廈各部門的理解和幫助，我代表工程部的全體員工，向給予我們支持和幫助的各級領導及同仁們表示感謝，希望在今后的工作中精誠合作，團結(jié)一心，為貴州大廈做出更大的貢獻。
工程部上半年工作總結(jié) 篇12
我叫xxx，20xx年xx月份加入公司，現(xiàn)在是xx廠檢修車間電工、在過去的這段時間里，能夠較好的完成領導交給的各項工作任務，但同時也存在很多的不足之處，需要不斷地學習和改進、
現(xiàn)對自己的工作進行一個小結(jié)：
1、積極主動學習企業(yè)文化、公司及xx廠下發(fā)的各種學習資料、努力學習專業(yè)技能知識，不斷提升自身的理論及實踐技能；
2、深入現(xiàn)場、扎實工作、半年多來，認真履行職責，不斷努力提高自己的業(yè)務技能，并取得了較大成績，遇到設備出現(xiàn)問題積極到現(xiàn)場跟隨師傅學習各類基本故障的處理方法；
3、積極參加xx廠組織的每次檢修計劃，努力學習廠主要電氣自動化設備的.工作原理和保養(yǎng)維護注意事項，不斷對xx廠的生產(chǎn)工藝流程深入了解；
4、負責xx系統(tǒng)和各電氣設備的檢修維護工作，嚴格監(jiān)控檢修進度及質(zhì)量；
5、平常工作時，嚴格要求自己，注重以身作則、以誠待人、愛崗敬業(yè)、講奉獻、
總結(jié)這半年來自己工作中還存在不足之處，還有很多需要自己去學習，工作方法需重新改過，每一段時間都需要好好總結(jié)，并對自己該做該學習的做好一個計劃安排，虛心接受選煤廠各上級的教導，增強與同事維修人員的交流探討，認真完成每個任務，配合好各方面的工作，爭取在最短的時間里取得最大的進步，不斷加強自己的綜合業(yè)務能力，做好自己的工作、
工程部上半年工作總結(jié) 篇13
一、20xx上半年部門工作基本情況與主要成績
回顧半年來部門工作，首先感謝公司、公司黨委的大力支持及各部門的幫助及公司所屬各單位的積極配合，使得工程技術管理部各項管理工作能穩(wěn)步協(xié)調(diào)開展，取得了一些成績，但也存在一些問題與不足，現(xiàn)將上半年部門工作情況總結(jié)如下：
1.部門人員情況
工程技術管理部共有人員12人，崗位分配為部長1人、副部長3人、主管工程師4人、科技工程師1人、物資設備工程師2人、調(diào)度1人。
2.主要成績
(1)施工生產(chǎn)方面
截至6月底，長春區(qū)域、公主嶺管廊、臨沂站改、遷安首鋼、烏審旗營盤壕、烏海北貨場等項目在施工過程中精心組織、合理安排、精密施工，順利完成了上級單位的節(jié)點工期要求，受到了上級單位的一致好評，收到表揚信4份，賀電2份，嘉獎通報1份。分別為：
4份表揚信：
�、贋鹾１必泩鲰椖�20xx年克服外部干擾多、資金壓力大等諸多困難，安全、高效、優(yōu)質(zhì)的完成了施工任務；于20xx年1月14日收到西甘鐵路有限責任公司表揚信一份。
�、诠鲙X管廊項目在20xx年攻堅之年，主動作為，敢于擔當，努力克服征地拆遷、工期緊張、環(huán)境治理等諸多干擾和困難，較好的完成了中鐵投資集團下達的年度生產(chǎn)指標，并獲得多項榮譽，樹立了良好形象；于20xx年1月14日收到公主嶺市中財鐵投城市綜合管廊有限公司表揚信一份。
�、蹫鯇徠鞝I盤壕項目在施工過程中以高素質(zhì)高技術的施工隊伍形象，安全優(yōu)質(zhì)地兌現(xiàn)了節(jié)點工期并超額完成了業(yè)主制定的月度計劃；于20xx年4月26日收到內(nèi)蒙古蒙達鐵路有限公司表揚信一份。
�、転鯇徠鞝I盤壕項目在工程推進過程中，不畏困難、勇于擔當、頑強拼搏，精心籌劃資源配置，突出抓好施工管理，科學組織現(xiàn)場施工，受到各方充分肯定；于20xx年6月22日收到內(nèi)蒙古蒙達鐵路有限公司表揚信一份。
2份賀電：
�、倥R沂站改項目部4月1日鋼結(jié)構(gòu)旅客天橋架設圓滿成功，取得了階段性的勝利；于20xx年4月2日收到濟南鐵路局集團公司青島建設指揮部賀電一份。
�、谶w安首鋼項目自開工建設以來項目部全體員工攻堅克難、精心組織、合理安排、精密施工，圓滿完成了線路撥接、道岔插入營業(yè)線封鎖施工，取得了階段性成果；于20xx年6月1日收到遷安市卓安實業(yè)有限公司賀電一份。
1份嘉獎通報：
長春區(qū)域項目高度重視工程量清單編審工作，積極開展立體經(jīng)營，采取多種措施，工程量清單變更增加金額約5159萬元。于20xx年4月9日收到中國中鐵股份有限公司長春新區(qū)東北亞國際物流港項目總包部嘉獎通報一份。
(2)科技立項情況
“多股道復雜環(huán)境站場下穿鐵路立交橋施工技術研究”、“BIM+自動監(jiān)測在京安鐵路測量中的研發(fā)與應用”、“大跨度、大噸位同時跨越京滬高鐵等5股線路轉(zhuǎn)體梁施工技術研究”、“BIM技術在提籃式混凝土系梁鋼管拱橋施工中的研究與應用”和“垂直流人工濕地水質(zhì)凈化提升技術研究”五項科技成果在集團公司科委立項。
(3)科技成果獲獎情況
20xx年1月，“新建魯南高鐵引入京滬高鐵曲阜東站綜合施工技術研究”獲集團公司科技進步獎一等獎；“新建魯南高鐵引入京滬高鐵曲阜東站綜合施工技術研究”獲山東省企業(yè)技術創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎一等獎，“鋼-混組合梁V型墩鋼塔斜拉橋施工關鍵技術研究”獲山東省企業(yè)技術創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎二等獎。目前“北斗衛(wèi)星行車調(diào)度系統(tǒng)的研發(fā)與應用”申報了中國建筑業(yè)施工企業(yè)協(xié)會科學技術獎。
(4)科研免稅
20xx年初，公司通過“棗菏高速寬幅預應力公路梁上跨電氣化鐵路轉(zhuǎn)體施工關鍵技術研究”、“張家口緯二橋鋼-混凝土組合梁關鍵技術研究”科技成果的開發(fā)，為公司減免稅收477.16萬元。
(5)工法及專利
工法：“預應力槽型梁跨站場、正線高空多支點連續(xù)頂推施工工法”、“鄰近高速鐵路微型注漿鋼管樁施工工法”、“人工濕地垂直流水質(zhì)凈化改造工程施工工法”經(jīng)集團公司評審全部獲得20xx年度局級工法。其中“預應力槽型梁跨站場、正線高空多支點連續(xù)頂推施工工法”、“鄰近高速鐵路微型注漿鋼管樁施工工法”推薦申報山東省省級工法�！案咚勹F路大跨度雨棚柱托換施工工法”、“臨近高鐵轉(zhuǎn)體梁支架頂推施工工法”、“高速鐵路正線路基輕質(zhì)混凝土幫填施工工法”、“鋼-混組合梁V型墩鋼塔斜拉橋施工工法”獲股份公司級工法。
專利：“一種基于復合直流人工濕地的水質(zhì)凈化裝置、方法及其應用”、“一種基于復合直流人工濕地的水質(zhì)凈化裝置”、“一種用于整體推移就位交通槽型梁的槽型梁裝置”和“一種用于整體推移就位交通槽型梁的罩棚裝置”4項專利已經(jīng)受理；“用于高鐵站雨棚柱的承臺更換施工裝置授權通知書”1項實用新型已經(jīng)授權。
(6)綠色施工科技示范工程工作情況
20xx年上半年，公司申報了“新建城際鐵路聯(lián)絡線一期工程站前5標工程”、“唐山市東湖片區(qū)生態(tài)修復基礎設施建設項目”及“天津市第二大街跨津山鐵路立交工程”和“張家口學院新校區(qū)項目”四個綠色施工科技示范工程，目前四個項目進展良好，項目部制定了以項目經(jīng)理為組長、各部門負責人為組員的項目部綠色施工科技示范工程工作組。同時，項目部還制定有綠色施工工作目標，并已制定綠色施工科技示范工程的管理制度和相應的各種管理措施，內(nèi)業(yè)資料齊全，施工現(xiàn)場規(guī)范有序。
“新建魯南高速鐵路臨沂至曲阜段LQTJ-4標段站場路基工程”已經(jīng)立項山東省綠色科技創(chuàng)新示范工程并通過了山東省建筑學會組織的中期驗收，目前已向山東省建筑學會上報申請資料準備最終驗收，為以后申報泰山杯和魯班獎奠定基礎。
二、20xx上半年部門工作開展情況和主要經(jīng)驗做法
�。ㄒ唬┕こ碳夹g方面
1.進一步強化施工調(diào)查與前期策劃工作
上半年，先后組織完成了新建天津至北京大興國際機場鐵路JXTL-ZQ2標工程、臨沂市沂蒙路下穿兗石鐵路立交橋工程、泰安徂陽新城社區(qū)棚戶區(qū)改造建設項目、華增達國際物流有限公司鐵路專用線工程等施工調(diào)查及前期策劃工作。
從上半年新開項目調(diào)查、策劃可以看出，公司各部門及所屬項目對施工調(diào)查、項目策劃重視程度均有了明顯提高，首先，每個項目都是徒步從標頭走到標尾，主要領導親自帶隊，其次，各部門、項目部根據(jù)調(diào)查分工能夠認真細致地進行現(xiàn)場調(diào)查，并從技術方案、施工組織、資源配置、進度安排、重難點工程方案、優(yōu)化設計等方面進行整體全面策劃，對項目部管理策劃書的編制工作進行了指導與審核，為為工程后續(xù)施工管理奠定了基礎。
2.加強施組、方案的編制評審工作，強化過程執(zhí)行檢查。
上半年我部門對公司所有在建項目進行了認真梳理，辨識確認重點工程施工組織設計和重大施工方案，認真制定了每月度施組、方案評審計劃，并及時組織編制、審核施組方案，確保在建項目的順利實施。
先后組織評審了12個施工組織設計和23個專項施工方案，其中，II級施組12個，A類方案4個（局級）、B類方案19個（公司級）。
施工組織設計II級：天津市寧河區(qū)七里海南站更新改造工程實施性施工組織設計、新建天津至北京大興國際機場鐵路JXTL-ZQ2標工程實施性施工組織、青蘭高速公路萊蕪至泰安段改擴建工程上跨萊蕪電廠專用線立交橋工程實施性施工組織設計、青蘭高速公路萊蕪至泰安段改擴建工程上跨瓦日鐵路立交橋工程實施性施工組織設計、臨沂市沂蒙路下穿兗石鐵路立交橋工程實施性施工組織設計、泰安徂陽新城社區(qū)棚戶區(qū)改造工程實施性施工組織設計、濮陽至陽新高速公路菏澤段工程等實施性施工組織設計、泰安市青年路（泮河大街至萬官大街段）道路工程實施性施工組織設計、泰安高新區(qū)房村污水處理廠及石良河水系生態(tài)修復工程建設項目工程實施性施工組織設計、長春興福大路上跨京哈與下穿哈大客專工程實施性施工組織設計、中新天津生態(tài)城中央大道開口項目二期工程航泊道與中央大道開口工程實施性施工組織設計、華增達國際物流有限公司鐵路專用線工程實施性施工組織設計。
專項施工方案A類（局級）：臨沂站改工程跨營業(yè)線旅客天橋主體吊裝專項施工方案、新建城際鐵路聯(lián)絡線一期工程站前5標跨京滬高鐵（60+100+60）m轉(zhuǎn)體梁安全專項施工方案、新建城際鐵路聯(lián)絡線一期工程站前5標跨龍河（1-144）m系桿拱安全專項施工方案、青蘭高速公路萊蕪至泰安段改擴建工程上跨瓦日鐵路立交橋工程架梁及橋面系專項施工方案。
B類（公司級）青蘭高速公路萊泰段改擴建工程上跨瓦日鐵路立交橋工程下部結(jié)構(gòu)鄰近營業(yè)線專項施工方案、青蘭高速公路萊泰段改擴建工程上跨萊蕪電廠專用線立交橋工程下部結(jié)構(gòu)鄰近營業(yè)線專項施工方案、青蘭高速公路萊泰段改擴建工程上跨瓦日鐵路立交橋工程人工挖孔樁專項施工方案、青蘭高速萊蕪至泰安段改擴建工程上跨萊蕪電廠專用線立交橋工程架橋機架梁及橋面系專項施工方案、新建城際鐵路聯(lián)絡線一期工程站前5標段廊坊特大橋跨北外環(huán)（72+128+72）連續(xù)梁專項施工方案、新建城際鐵路聯(lián)絡線一期工程站前5標段廊坊特大橋跨機場高速（72+128+78）連續(xù)梁專項施工方案、新建城際鐵路聯(lián)絡線一期工程站前5標段廊坊特大橋跨（60+100+60）連續(xù)梁專項施工方案、新建興國至泉州鐵路寧化至泉州段站前工程XQNQ-3標T梁架設專項施工方案、新建興國至泉州鐵路寧化至泉州段站前工程XQNQ-3標益溪大橋上跨營業(yè)線鋪架安全專項施工方案、新建興國至泉州鐵路寧化至泉州段站前工程XQNQ-3標有砟軌道鋪設專項施工方案、濮新二部濮新高速菏澤段工程梁場（預制箱梁）規(guī)劃建設專項施工方案、泰安徂陽新城社區(qū)棚戶區(qū)改造（EPC）工程深基坑專項施工方案、泰安高新區(qū)房村污水處理廠及石良河水系生態(tài)修復工程建設項目總承包（EPC）工程深基坑專項施工方案、泰安市青年路（泮河大街至萬官大街段）道路工程深基坑專項施工方案、兗州煤業(yè)鄂爾多斯能化有限公司烏審旗至營盤壕鐵路工程鄰近營業(yè)線路基幫寬專項施工方案、臨沂市沂蒙路下穿兗石鐵路立交橋工程及臨沂站改客運設施改造工程人工挖孔樁專項施工方案、臨沂市沂蒙路下穿兗石鐵路立交橋工程臨時工程框架橋預制深基坑專項施工方案、張家口學院電動吊籃安拆專項施工方案、河北華增達國際物流有限公司鐵路專用線工程臨公跨鐵橋涵專項施工方案；評審過程中對各重大技術方案和技術難題進行了細致研究、認真檢算、組織專家論證、嚴格把關，不斷優(yōu)化，使施組和方案能夠切實的指導現(xiàn)場施工；并充分利用各項檢查活動加強了施組和專項方案的過程執(zhí)行情況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指正，有效地杜絕不按方案執(zhí)行、偏離方案施工的情況發(fā)生。
3.加大施工現(xiàn)場技術指導和管控力度
對公司范圍內(nèi)技術復雜項目、安全控制重點項目的關鍵環(huán)節(jié)進行了現(xiàn)場盯崗、指導。特別是對天津二大街、臨沂站改、興泉鋪架、京安城際、青蘭高速等鄰近、上跨、下穿既有線施工、跨既有鐵路運營線路架梁等關鍵工程、重難點工程和安全隱患較多的工程都進行了提前介入和現(xiàn)場盯控，認真研究、優(yōu)化施工方案，做好施工前的準備工作并督促檢查準備情況，施工期間嚴格把關、杜絕違章作業(yè)、不按方案和工藝施工，卡控安全重點，共同確保了上半年重點項目的施工安全。
4.加強制度辦法的推廣學習
工程技術管理部各主管工程師通過巡查、盯崗督導等方式，對技術力量比較薄的項目部，利用晚上休息時間進行集中進行制度辦法的學習，加強了對在建項目技術人員的培訓，加強了公司技術管理制度、辦法文件的培訓，與項目部技術人員共同學習、查找工作中的不足與偏差，探討改進措施，逐步規(guī)范工程技術基礎管理業(yè)務，使技術基礎管理程序化、規(guī)范化、制度化。
5.制定了部門巡查計劃，確保管理體系正常有序運行
為加強現(xiàn)場聯(lián)動管理，通過對項目巡視檢查，進一步提高項目過程管控能力，規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)流程，確保施工質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)有序進行，巡查完成后巡查人員對發(fā)現(xiàn)的問題整理匯總，填寫巡查整改通知單，并將問題反饋至項目限時整改閉合。
上半年結(jié)合經(jīng)濟活動分析以及部門巡查計劃，對興泉鋪架、唐山東湖、天津二大街、泰安區(qū)域、張家口學院等項目進行了巡查，其中共計巡查7頻次，下達整改通知7份（22項問題），已按期完成整改閉合6份（20項問題），唐山東湖項目正在按要求進行整改（巡查要求7月7日前閉合）。
6.做好收方結(jié)算審批、數(shù)量把控
通過即時通平臺、成本2.0系統(tǒng)、1.0系統(tǒng)等程序及時審核審批工程數(shù)量分解、施工合同結(jié)算，機械設備租賃計劃、機械設備合同結(jié)算等各種流程資料，嚴格施工方案、設計文件等要求把控施工數(shù)量，做好成本控制。
7.抓好調(diào)度和施工計劃管理
抓好施工調(diào)度、施工計劃、系統(tǒng)統(tǒng)計管理工作，確保完成20xx年施工產(chǎn)值目標。公司調(diào)度按時編制下發(fā)了公司月（季）度施工計劃、重點項目節(jié)點計劃完成情況和下月節(jié)點計劃，按規(guī)定時間向集團公司上報周、月、季度生產(chǎn)報表，按時上報月、季、半年系統(tǒng)統(tǒng)計報表，以及月（季）度完成產(chǎn)值分析資料和重點項目節(jié)點計劃完成情況分析資料。
及時準確掌握公司所有在建工程項目的概況、施工組織情況、施工進度及施工現(xiàn)場管理情況，認真組織召開公司月度生產(chǎn)例會，詳細、準確地匯報施工生產(chǎn)信息。
過程中，強力推進“大干100天”活動，對活動中產(chǎn)值落后的項目進行原因分析，從外部協(xié)調(diào)和內(nèi)部資源調(diào)配各方面入手，制定切實可行的措施，以確保年度計劃的完成，截至6月底，20xx年公司開累完成產(chǎn)值12.0145億元，完成局下達年度產(chǎn)值計劃40億元的30%。
8.收尾項目推進情況
截止20xx年6月底，收尾項目已完成銷號8個，在冊統(tǒng)計剩余71個，6個項目現(xiàn)場還存在剩余工程（膠新電氣化合同外項目、東萊線電氣化改造工程、包環(huán)線改造項目部、連鎮(zhèn)項目、魯南高鐵項目部、張家口緯二橋項目）。
其中膠新電氣化因地方事宜無進展，魯南高鐵驗收問題銷號完成80%、剩余問題計劃7月份全部完成，東萊、包環(huán)、連鎮(zhèn)項目剩余工程正有序推進。各項目部根據(jù)剩余工程細化節(jié)點工期、責任到人、按期推進。
9.貫標內(nèi)外審和內(nèi)控體系工作
20xx年上半年工程技術管理部提前介入并對京安項目、泰安區(qū)域項目、二大街項目、興泉梁場等四個項目進行了內(nèi)審檢查，對檢查中存在的問題進行了跟蹤落實。
10.加強與集團公司對口部門的溝通
按照公司領導要求，在調(diào)查策劃、施組方案、科技管理、績效考核、計劃安排、施工管理等方面加強溝通和匯報，特別是京安和津興兩個代局指項目，溝通匯報更為頻繁。其中部門系統(tǒng)人員與上級對口部門部長、主任、科長、科員也通過當面、電話、網(wǎng)絡等多種形式進行匯報、溝通，成效顯著。
11.抓好技術人員的在崗輪訓，進一步提高業(yè)務能力和業(yè)務水平
本期學員輪訓通過以內(nèi)外業(yè)相結(jié)合、理論聯(lián)系實踐的方式讓學員們邊學邊練，以工學同步為指導，組織各學員參與京安項目技術交底編制、華增達專用線項目施工調(diào)查、項目策劃以及科技、工法編制、專利合同擬定、調(diào)度基本工作實際操作以及網(wǎng)絡競價采購與招標采購等相關工作，除此之外由各指導老師帶領學員共同參與項目巡視檢查，在進一步積累現(xiàn)場經(jīng)驗的同時，提升各學員發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力。
12.加強項目技術交底管理工作，編制了技術交底指導書
為進一步加強項目現(xiàn)場管理，提高項目標準化管理水平，有序規(guī)范技術交底工作，現(xiàn)結(jié)合新建城際鐵路聯(lián)絡線一期工程5標、新建天津至北京大興國際機場鐵路站前工程2標工程內(nèi)容，綜合近年來現(xiàn)場實際施工中所取得的經(jīng)驗，取長補短，制定了橋涵施工技術交底指導書（目前完成31份），以用于指導工程項目現(xiàn)場施工和作業(yè)標準化管理，有效提高項目現(xiàn)場施工作業(yè)管理水平，確保工程建設的質(zhì)量、安全和文明施工。
（二）物資設備方面
1.嚴格項目物資計劃審批，把好物資采購關，降低物資采購成本
(1)嚴格項目物資計劃審批手續(xù)，督促項目物機部及時提報各類物資計劃，進一步加強與工程部門的溝通聯(lián)系，落實計劃的完整性，避免出現(xiàn)將物資化整為零、規(guī)避招標采購現(xiàn)象。
(2)認真做好物資市場調(diào)查工作，把好物資采購關，準確掌握招競標采購物資的'市場價格行情，為招競標采購結(jié)果的確定提供依據(jù)，杜絕超市場價格中標情況的發(fā)生，降低采購成本。
(3)上半年物資采購總體情況
截止20xx年6月底，公司共完成物資采購總額31439.84萬元，其中物資集中采購29317.73萬元，完成集團公司下達年度集采指標（82000.00萬元）的35.75％。
(4)物資招競標采購組織情況
上半年，公司共組織招競標采購的物資共11批次，中標總額29639.28萬元，招競標采購成本比市場調(diào)查總價（32265.29萬元）降低2626.01萬元，采購成本降低率8.14％。
(5)網(wǎng)上詢價采購情況
截止今年6月底，共通過阿里巴巴網(wǎng)絡采購平臺采購材料45筆，成交金額930.53萬元，完成集團公司下達年度網(wǎng)采指標（4800.00萬元）的19.39％。網(wǎng)上采購成本比市場調(diào)查總價（994.81萬元）降低64.28萬元，成本降低率6.46％。
(6)石化產(chǎn)品戰(zhàn)略采購情況
上半年，公司共采購柴油、瀝青等石化產(chǎn)品456.75噸（柴油25.01噸、瀝青431.74噸），采購金額160.31萬元，其中通過中鐵鐵工油品有限公司戰(zhàn)略采購石化產(chǎn)品449.72噸（興泉鐵路柴油17.98噸、泰安區(qū)域瀝青431.74噸）采購金額156.40萬元，占比97.56%，完成局下達年度集采指標1000萬元的15.64%。
2.充分利用地方稅收優(yōu)惠政策，提高公司整體效益
上半年，公司同局寧波工貿(mào)有限公司簽訂物資采購合同9份，合同金額共計2765.84萬元（京安城際項目786.90萬元、臨沂站改項目20.16萬元、公主嶺項目一分部762.76萬元、泰安區(qū)域項目196.02萬元），預計稅款補貼返還金額77.45萬元，進一步降低了材料采購成本，提高了公司經(jīng)濟效益。
3.加強制度建設，規(guī)范物資設備采購、租賃行為，積極開展網(wǎng)上采購、租賃業(yè)務
(1)上半年，修訂完善了公司《物資設備采購招（競）標管理辦法》，進一步明確了公司物資設備的采購權限、采購方式確定及采購流程，為規(guī)范物資設備采購管理行為和物資設備采購工作的實施提供了制度支持。
(2)積極開展物資設備網(wǎng)上采購、租賃業(yè)務，使物資設備采購、租賃過程更加規(guī)范、透明。上半年，公司組織的物資設備采購招競標上網(wǎng)采購率100％，較去年的83.41％有了進一步提高。組織各項目通過網(wǎng)上即時租賃平臺租賃設備成交金額2322萬元，成交額位列集團公司各單位第四，得到了集團公司的好評。
4.優(yōu)化資源配置，切實做好閑置物資設備資源的調(diào)配及低效資產(chǎn)處置工作
(1)根據(jù)公司施工生產(chǎn)需要，上半年完成混凝土攪拌站設備購置3臺（套），用于新建津興鐵路工程站前2標項目、臨沂沂蒙路下穿兗石鐵路立交橋項目，合同總額670.00萬元。截至6月底，公司保有施工生產(chǎn)設備1219臺套（含測量設備、試驗儀器936臺），設備原值16203.18萬元、凈值6158.73萬元，機械設備總功率28289.5KW。
(2)在閑置物資的調(diào)配方面，主要是發(fā)揮公司工程技術管理部的紐帶作用，加強所屬各單位之間溝通聯(lián)系，暢通信息渠道，積極協(xié)調(diào)各單位之間閑置物資的調(diào)撥使用，盡可能減少物資的閑置積壓。上半年先后協(xié)調(diào)濮新高速、魯南高鐵、惠民鐵路、烏海北貨場、張家口緯二橋等單位，對閑置鋼筋、型鋼、配電箱、電纜、集裝箱房屋、木枕等價值142.55萬元的物資進行了調(diào)劑使用，提高了閑置物資的利用率，進一步降低了項目材料成本支出，減少了材料浪費。
(3)低效無效資產(chǎn)處置方面
對廢舊物資設備資產(chǎn)的處置本著修舊利廢、充分利用的原則，嚴把項目廢舊物資處置的審核關，確保廢舊物資設備的處置過程合規(guī)合法。截止今年6月底，經(jīng)公司審批，陽大鐵路、天津二大街、興泉制梁、張家口緯二橋、棗菏高速、棗莊惠民鐵路等項目對已無利用價值的鋼筋下腳料、廢舊鋼模板、廢舊電纜、活動板房、變壓器等物資設備進行了處置，回收資金48.66萬元，減少了項目資金占用。
5.強化對項目的監(jiān)督檢查指導工作，防范物資設備管理風險
上半年，加強了對項目的監(jiān)督檢查指導工作，制定了本業(yè)務系統(tǒng)巡檢計劃，結(jié)合公司開展的經(jīng)濟活動分析考核、經(jīng)濟運行紅線檢查、安全檢查等工作，先后對公司在建13個項目進行了現(xiàn)場檢查指導，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行反饋，并監(jiān)督項目部進行及時整改完善，進一步規(guī)范了項目物資設備管理工作，降低了物資設備管理風險。
三、20xx上半年部門和系統(tǒng)工作中存在的主要問題
（一）工程技術方面
1.部分施組、方案編和評審不及時，且臺賬更新管理不及時。主要表現(xiàn)為一是對于即將施工的分部、分項工程方案不能按時上報組織評審，二是對于已評審完成的施組、方案修改時一拖再拖，無法按評審要求時限完成報批，三是部分方案編制內(nèi)容偏離現(xiàn)場，與實際作業(yè)內(nèi)容不符，項目現(xiàn)場管理人員對關鍵把控重點不了解，不能很好的傳達到具體作業(yè)人員，不能很好的貫穿到施工工序中。
2.三量四控臺賬不完善。合同清單數(shù)量、施工圖數(shù)量、現(xiàn)場實際工程量“三量”數(shù)據(jù)大多一致，沒有專人根據(jù)設計圖紙進行計算和復核，不能正確反映正量差以及存在超結(jié)算風險。
3.技術人員數(shù)量不足，業(yè)務水平有待提高，特別是現(xiàn)場優(yōu)秀技術人員緊缺，年輕技術人員施工經(jīng)驗欠缺，業(yè)務能力不足。突出表現(xiàn)優(yōu)秀技術人員轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)行的較多，大部分項目部除總工技術部長和副部長為定職一兩年的人員外，其余技術人員為見習人員和外聘人員，應對較復雜的工程項目能力不足，不利于本系統(tǒng)的階梯式培養(yǎng)、發(fā)展。
4.科技開發(fā)力度不夠。在科技方面對技術人員支持少，科研經(jīng)費沒有下?lián)艿较鄳捻椖可�，導致課題組人員在研發(fā)過程中遇到的問題很難解決。受科技研發(fā)力量不足、科研依托相對匱乏等因素制約，公司科技開發(fā)的深度不夠，形成的成果科技含量相對較低，與公司發(fā)展的需求還有一定差距。
5.公司在科技管理方面對項目部的指導、幫扶不夠；公司科技管理人較少，且局科技部相關各種日常報表較多，導致沒有足夠的精力去項目指導科研項目，無法做到與課題組人員面對面共同解決。
�。ǘ┪镔Y設備方面
1.物資網(wǎng)上詢價采購和石化產(chǎn)品戰(zhàn)略采購指標完成情況較集團公司下達指標差距較大，上半年僅完成年度指標的19.39％和15.64%。物資網(wǎng)上詢價采購方面，上半年實際成交金額共計1837.94萬元，其中計入采購指標的僅930.53萬元，另外907.41萬元因尚未支付貨款未計入采購指標，導致了指標完成率較低。石化產(chǎn)品戰(zhàn)略采購方面，目前各項目土方、樁基、公路路面瀝青砼等施工均采用專業(yè)分包模式進行，所涉及的機械設備燃油、瀝青等石化產(chǎn)品均由分包單位自行購置，項目部負責采購的石化產(chǎn)品數(shù)量較少，直接影響了石化產(chǎn)品集中采購指標的完成。
改進措施：物資網(wǎng)上詢價采購方面：一是公司各單位具備網(wǎng)上采購條件的輔助材料必須采用網(wǎng)上采購；二是各項目物資管理部門要對本項目網(wǎng)上采購拖欠貨款情況進行經(jīng)常梳理，做到心中有數(shù)，做好貨款支付時的統(tǒng)籌安排工作。石化產(chǎn)品戰(zhàn)略采購方面：抓好新開項目和和大型設備使用單位的石化產(chǎn)品（柴油、瀝青等）采購工作，各單位要積極做好與專業(yè)分包隊伍的協(xié)商溝通工作，同等條件下，優(yōu)先采購股份公司鐵工油品公司的石化產(chǎn)品。
2.通過上半年對項目的經(jīng)濟活動分析和監(jiān)督檢查情況來看，部分項目依然存在物資超耗扣款不及時現(xiàn)象，雖未發(fā)現(xiàn)超耗扣款不能扣回的情況，但也存在造成成本流失的風險。
改進措施：一是加強物資發(fā)放管理，認真執(zhí)行“限額領料單”制度，盡量避免超限額發(fā)放；二是加強物資過程核算扣款工作，對因分包單位原因造成的材料超耗要嚴格執(zhí)行工程分包合同中規(guī)定的條款，結(jié)算時及時扣除相應費用，避免一拖再拖現(xiàn)象，減少最終扣款難度。
3.個別項目對現(xiàn)場機械設備使用管理不到位，存在特種設備操作人員與操作證件持有人不符、操作證件過期未及時審驗的情況。
改進措施：嚴格落實公司機械設備管理相關制度辦法及相關設備安全操作規(guī)程要求，加強對特種作業(yè)人員管理和培訓，切實做到持有效證件上崗。
四、20xx下半年工作計劃
下半年，工程技術管理部將繼續(xù)發(fā)揮部門各項職能作用，針對上半年工作中存在的問題和不足，進一步加強精細化管理、成本管理、施工技術管理、科技管理、物資設備管理等工作，使部門系統(tǒng)管理工作能夠達到規(guī)范化、標準化，努力提高技術管理水平和強化服務現(xiàn)場意識，為公司工程項目安全順利施工做好技術保障。
�。ㄒ唬┕こ碳夹g方面
1.督促技術人員加強自身業(yè)務能力的學習
隨著公司的做強做大，施工承攬的任務技術含量越來越高，這就要求施工技術人員具有較高的業(yè)務能力。只有提高施工現(xiàn)場的技術人員的施工技術能力，才能保證施工的安全質(zhì)量，確保施工的順利進行。加強技術人員的走出去的培訓，對一些高技術含量的項目，選送一批學習領會能力強的技術人員到其它公司相對成熟項目上系統(tǒng)的全過程學習，并在以后公司負責類似項目，進而提高技術業(yè)務能力，減少走彎路的損失。
2.狠抓新開工項目的施工調(diào)查、前期策劃工作
對新開項目的施工調(diào)查、前期策劃等工作，依據(jù)公司文件的要求，重點突出設計優(yōu)化、投融資成本和計劃、現(xiàn)狀情況調(diào)查、重難點方案研討、資源配置、方案優(yōu)化、工期計劃、過程調(diào)整等方面。抓重點、抓全過程、抓全階段，從施工圖設計階段開始深入項目，直至項目竣工，全過程參與，重點從設計優(yōu)化方面入手，減少虧損項目，增加利潤率高的項目。
3.進一步加強施組、方案的編制及評審
施工方案決定成本是公認的道理，作為工程技術管理部門的重點工作就是施組、施工方案的研究、評審、管理。對新開的工程項目，要積極參與研究，認真搞好項目施工調(diào)查和前期策劃，制定和優(yōu)化施工方案，使之更趨科學合理。抓好重要施工方案的研究制定、優(yōu)化、評審工作，嚴格落實方案的編制和逐級評審制度，對技術含量高、施工難度大的項目開展專家論證、科技開發(fā)和技術攻關活動。
4.抓好重點工程的巡查與幫扶指導
進一步抓好京安城際、興泉鐵路、津興鐵路、天津二大街、華增達專用線、長春區(qū)域、泰安區(qū)域、濮新高速、臨沂等工期緊、任務重、施工難度大的重難點項目巡查工作，科學合理制定巡查計劃，密切掌握現(xiàn)場實際，同時加強對關鍵施工環(huán)節(jié)的現(xiàn)場盯崗工作，加強各級迎檢工作的前期自檢、準備工作，通過巡查與幫扶指導不斷提升項目管理水平和人員的業(yè)務能力。
5.進一步加強工程進度管理工作
上半年產(chǎn)值完成局計劃的30.3%，產(chǎn)值缺口很大，下半年工程技術管理部將進一步加強工程進度的推進實施，尤其是年度產(chǎn)值任務較大的京安城際、泰安區(qū)域、興泉鋪架、唐山東湖、長春區(qū)域、內(nèi)蒙古等項目，嚴格執(zhí)行季度、月度、周計劃管理，施工生產(chǎn)做到有計劃、有分析、有措施，確保實現(xiàn)產(chǎn)值及形象進度計劃。
6.嚴把收方結(jié)算關
嚴格按公司經(jīng)濟活動紅線禁令以及《中鐵十局第八工程有限公司工程分包管理實施細則》的通知相關規(guī)定執(zhí)行，落實收方結(jié)算資料的合規(guī)性、完整性，禁止超合同項目、數(shù)量、單價、總價結(jié)算，禁止超實際進度超前結(jié)算現(xiàn)象發(fā)生。
7.抓好技術人員培訓工作
結(jié)合施工項目實際，加強業(yè)務培訓及技術交流工作。一是繼續(xù)依托集團公司技術交流平臺，加強技術人員學習、交流與培訓，對一些高、精、尖的施工技術，進行認真學習、掌握和推廣。二是以大項目、重點項目為依托，極力抓好年輕技術人員的業(yè)務指導工作，根據(jù)工程施工內(nèi)容，做好施工工藝、施工方法等方面的現(xiàn)場技術培訓，提高現(xiàn)場技術人員的技術水平。三是結(jié)合股份公司持續(xù)性技術培訓要求，按照公司排定的培訓計劃，抓好公司、項目部兩級技術人員的自我培訓。四是弘揚企業(yè)文化，注重人才培養(yǎng)，多關心年輕技術人員的成長。適時組織相應的技術培訓、思想交流等，提高年輕技術人員的積極性和主動性。
8.繼續(xù)加強溝通及時掌握信息
加強與項目部調(diào)度人員的溝通，及時了解現(xiàn)場最新施工動態(tài)及人員變化，加強對重點、難點及控制性工程的監(jiān)控，通過日報、周報落實工程實際進展情況，若出現(xiàn)偏差較大情況及時向領導匯報，并制定相應的糾偏措施；同時督促項目部根據(jù)工程實際制定嚴密的月、周、日計劃，并負責監(jiān)督落實、考核。
9.加大工法、專利、科技的投入與開發(fā)
(1)完成“張家口緯二橋鋼-混凝土組合梁關鍵技術研究”兩項課題的資料總結(jié)、成果評審及報獎工作；完成“新建350kmh高速鐵路引入京滬高鐵既有車站綜合施工技術研究”申報股份公司科技進步獎、中施企協(xié)科技獎等報獎工作。
(2)完成“高速鐵路大跨度雨棚柱托換施工工法”、“高速鐵路正線路基輕質(zhì)混凝土幫填施工工法”及“臨近高鐵轉(zhuǎn)體梁支架頂推施工工法”三項鐵路建設部級工法資料完善及工法申報工作；完成“預應力槽型梁跨站場、正線高空多支點連續(xù)頂推施工工法”、“鄰近高速鐵路微型注漿鋼管樁施工工法”和“鋼-混組合梁V型墩鋼塔斜拉橋施工工法”山東省省級工法申報工作。
(3)開發(fā)“一種用于組合斜拉鋼箱橋的橋位支撐體系裝置”、“一種用于斜拉橋的混凝土橫梁與箱梁連接裝置”、“一種用于同時橫跨復合路線的大跨度、大噸位轉(zhuǎn)體梁裝置、施工方法和及其應用”和“一種用于同時橫跨復合路線的大跨度、大噸位轉(zhuǎn)體梁裝置”4項專利。
(4)“新建魯南高速鐵路臨沂至曲阜段LQTJ-4標段工程”通過山東省建筑學會組織的最終的評審驗收，順利取得綠色工程文明示范工地，為申報泰山杯優(yōu)質(zhì)工程做好鋪墊。
�。ǘ┪镔Y設備方面
1.抓好新開項目的物資設備市場調(diào)查及籌劃工作，及時做好項目物資采購供應和設備配置工作，滿足項目物資設備需求，確保項目施工生產(chǎn)的順利進行。
2.繼續(xù)做好對各項目經(jīng)濟運行紅線執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督工作，將公司經(jīng)濟運行紅線作為部門巡檢工作的巡檢內(nèi)容之一，實施常態(tài)化檢查，發(fā)現(xiàn)問題苗頭及時提醒項目部解決，避免違反紅線禁令情況的發(fā)生。
3.繼續(xù)加強對現(xiàn)場施工設備的監(jiān)督管理，確保運行安全。設備作為現(xiàn)場安全管理的重點之一，下半年將繼續(xù)從嚴從細加強對現(xiàn)場設備的管理工作，對外租、分包隊伍自帶設備嚴格納入自有設備管理，從設備相關合同管理、安全技術檔案管理、安拆管理、作業(yè)人員管控、安全卡控、維修保養(yǎng)、基礎管理等各個環(huán)節(jié)進一步完善，進一步提高。
工程部上半年工作總結(jié) 篇14
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余，回顧這半年的工作歷程，作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績，基本上完成了酒店下達的任務，但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時，對銷售方面的只是不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領導的幫助下，很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場，作為一名銷售部中的一員，深深地感覺到自己身兼重任，作為酒店的門面，酒店的窗口，自己的一言一行也同時代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài)，走在市場的前沿，經(jīng)過這半年來的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作，實現(xiàn)雙贏，特別正對這半年的銷售工作，從四個方面進行總結(jié)：
一、酒店各部門的配合
在酒店工作三年有余，以前在前廳，可能接觸的面沒有目前這么廣泛，只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合，同一個部門，有同一個領導出面那還好解決一些，但現(xiàn)如今不一樣�，F(xiàn)在必須要和各個部門自行來進行協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不了才回去找領導和組長，因為她們同為銷售部門，同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以，只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好，工作范圍也好，都必須僅靠自己的一點私人情面，個人力量去解決。打個簡單的比方說我的長包房客人羅春平拖欠押金簡單例子來說明，原本導致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因，但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人，我拉進酒店有業(yè)務關系的客人。押金不足是掛的我的擔保，所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的處理結(jié)果，更加別說是有一個建議。
有的也只會是一帶而過，電話催我來跟進此事。跟進！我當然會跟進，一我不能催的次數(shù)過于多，過于急。
二我不能把與客戶的這層友好關系撕破。所以我最多也只會定時定期的催促客人，實在是等到我不能再等了，這便才向部門同事，小組領導取經(jīng)，經(jīng)由同事張國琳假冒酒店高層領導和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。
其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。再此，我向所有關心我的，幫助我的同事及其領導表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性，目標性不是很特別一致。
二、營銷工作的權力、責任方面
由于級別不夠，協(xié)調(diào)不暢等等原因，造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月端午粽子的特殊銷售，是每年最緊張，最激動人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色，但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨，需要等級不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于當時本人和組長及其同事手上的票據(jù)非常有限，只有10張328粽子需要至前臺收銀換5張488粽子票據(jù)。
由于一些列的請示，開票，換票所耗費的時間。使得原本就非常忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了，然而事情的效率就變低更多。等換好粽子再送至客人手上時，客人任由再怎么關照，心里還是會對你有小小的'遺憾、甚至顧慮。
因為在他的眼里就只是酒店粽子庫房到他辦公室的距離。這個距離是能夠知道且明白的。所以在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為銷售部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰地制度，希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新
所謂營銷為酒店的龍頭，既為龍頭，那么酒店的各種推新首要讓酒店領導，相關部門領導知道，熟悉以外。也需要由銷售人員去認知，去了解。我說的并不是文字類的解說，而是實質(zhì)性的。
例如，推出新品新菜，可以提供一到兩份給銷售部試味，既可以方便銷售人員介紹新品新菜，又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，希望各位領導，同仁能給于指正，我會予以極大的重視，并會及時改正、解決，最后住酒店生意越來越旺，越來越紅火。
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