春節(jié)工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的春節(jié)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
春節(jié)工作總結(jié)1
20xx年春節(jié)期間,為切實(shí)提升社區(qū)公共文化服務(wù)水平,豐富社區(qū)文化生活,讓廣大居民群眾度過一個(gè)歡樂祥和文明的新春佳節(jié),龍鳳社區(qū)組織農(nóng)家書屋開展各項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)書屋管理,保證按時(shí)開放。
春節(jié)是我國重大傳統(tǒng)節(jié)日,外出居民和放假學(xué)生集中返鄉(xiāng),居民群眾閑暇時(shí)間較多,文化需求旺盛,龍鳳社區(qū)抓住這一特點(diǎn),安排部署春節(jié)期間農(nóng)家書屋閱讀活動(dòng)。保證農(nóng)家書屋應(yīng)正常開放,每周不少于4天,每天不少于4小時(shí),有條件的村要延長開放時(shí)間,并安排專人值班,保證農(nóng)家書屋天天有人值班,事事有人管,便于居民群眾隨時(shí)看書、借書,及時(shí)了解農(nóng)民群眾的閱讀需求,做好書屋的各項(xiàng)服務(wù),方便群眾閱讀。
二、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員,鼓勵(lì)全民參與。
社區(qū)根據(jù)農(nóng)村過春節(jié)活動(dòng)特點(diǎn),利用社區(qū)廣播,電子顯示屏等進(jìn)行廣泛宣傳,讓更多居民群眾了解農(nóng)家書屋,擴(kuò)大農(nóng)家書屋在農(nóng)村的影響,廣泛參與其中。同時(shí),對(duì)農(nóng)家書屋的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行布置,使農(nóng)家書屋有節(jié)日氛圍,營造良好的讀書學(xué)習(xí)環(huán)境,在轄區(qū)營造良好的閱讀文化氛圍。
三、創(chuàng)新閱讀形式,開展多彩活動(dòng)。
以農(nóng)家書屋為平臺(tái)積極開展健康向上、豐富多彩的`文化娛樂活動(dòng),組織居民開展閱讀和交流讀書心得等多種形式的活動(dòng),豐富春節(jié)期間農(nóng)村文化生活。針對(duì)婦女、兒童、返鄉(xiāng)社區(qū)居民的文化需要,開展扶老助殘、婚育知識(shí)、種養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn)、政策解讀、法規(guī)宣傳等相關(guān)活動(dòng),吸引農(nóng)民走進(jìn)農(nóng)家書屋,進(jìn)一步培養(yǎng)農(nóng)民的閱讀習(xí)慣,提高農(nóng)家書屋的利用率。
通過春節(jié)期間農(nóng)家書屋一系列文化活動(dòng)的開展,大大豐富了群眾的節(jié)日生活,促使群眾走進(jìn)書屋讀書看報(bào)、學(xué)習(xí)技能、交流經(jīng)驗(yàn),使書屋成為居民充電、休閑、讀書的好去處。
春節(jié)工作總結(jié)2
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。特將xx年工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于人員的招聘及培訓(xùn)。
1、人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良、身體健康,年齡25周歲以下。根據(jù)這一精神要求招聘部隊(duì)退伍軍人,退伍人員經(jīng)過部隊(duì)的培養(yǎng)教育,具有一定的防范知識(shí),能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務(wù),有維護(hù)內(nèi)部治安的業(yè)務(wù)能力,在紀(jì)律上經(jīng)過部隊(duì)集體生活鍛煉,軍事知識(shí)訓(xùn)練,具備團(tuán)結(jié)友愛的合作精神,為保安隊(duì)伍的人員打下可靠基礎(chǔ)。
2、經(jīng)常進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高保安人員政治、業(yè)務(wù)、素質(zhì)。對(duì)新招人員崗前進(jìn)行崗前職責(zé),公共道德、著裝整齊等培訓(xùn)才能上崗,上崗一個(gè)月試用期,經(jīng)考核合格后正式錄用。
3、在日常工作中每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)培訓(xùn),如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內(nèi)容學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過上述培訓(xùn),做到遵紀(jì)守法辦事,文明禮貌執(zhí)勤,團(tuán)結(jié)友愛共事。
二、嚴(yán)格考核、高度負(fù)責(zé)地履行保安職責(zé)。
保安隊(duì)伍的任務(wù),主要負(fù)責(zé)保衛(wèi)公司的內(nèi)部財(cái)產(chǎn)。從實(shí)際出發(fā),重點(diǎn)工作,維護(hù)內(nèi)部治安,確保安全。經(jīng)常教育全體保安,管好自己的人,辦好自己的事。在突出重點(diǎn),做到勤巡邏、細(xì)檢查。每逢法定假期如"五一、十一、春節(jié)"等,保安隊(duì)員全部集中,做到一旦發(fā)生情況或其他險(xiǎn)情發(fā)生做到召之即來,處理發(fā)生的.治安等事件。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我們將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
春節(jié)工作總結(jié)3
為讓全鎮(zhèn)人民過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié),高度重視春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作,提前著手,周密部署,多措并舉,全力做好此期間信訪穩(wěn)定工作。
一是全面加大矛盾糾紛排查化解力度
對(duì)排查出來的問題逐一建立臺(tái)賬,進(jìn)行盤點(diǎn)銷號(hào),逐條消化。立足抓早、抓小、抓苗頭,扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解工作,重點(diǎn)排查各類苗頭隱患和不穩(wěn)定因素,做到縱向到底,橫向到邊。對(duì)排查出的矛盾糾紛及時(shí)梳理匯總,切實(shí)做到底數(shù)清、狀況明。
二是全力化解矛盾糾紛
于排查出的矛盾問題,按照領(lǐng)導(dǎo)分工、包村及部門職責(zé)進(jìn)行包案。各包案職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人對(duì)所包保的信訪問題本著用心負(fù)責(zé)的'態(tài)度及時(shí)做好思想疏導(dǎo)和教育穩(wěn)控工作,親歷親為的參與案件的調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理過程,能化解的立即化解,不能化解的采取死盯死守的方法和措施,堅(jiān)決杜絕發(fā)生赴市進(jìn)京非正常訪行為。同時(shí)全力化解新增信訪問題。
三是加強(qiáng)值班制度,確保應(yīng)急處置到位
加強(qiáng)24小時(shí)值班制,嚴(yán)格實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班制度,做好上下級(jí)信息的溝通,切合實(shí)際制定維穩(wěn)應(yīng)急處置方案,成立應(yīng)急隊(duì)伍,并加強(qiáng)處置演練,確保處置工作快速、及時(shí)、有序、得力,在第一時(shí)間內(nèi)把影響減到最小程度。
春節(jié)工作總結(jié)4
為切實(shí)做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作,防止各類事故的發(fā)生,確保我鄉(xiāng)人民過一個(gè)安全穩(wěn)定的節(jié)日,在此,我們圍繞安全穩(wěn)定做好了如下工作。
一、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)
安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,各村、各企業(yè)按照“紅線意識(shí)、底線思維”,提高了對(duì)安全生產(chǎn)重要性,緊迫性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,采取多種措施,抓好了安全生產(chǎn)工作。
二、嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)報(bào)告制度
各村、各單位在“春節(jié)”期間,對(duì)本單位的安全排查情況能及時(shí)報(bào)告鄉(xiāng)安監(jiān)站,并嚴(yán)格值班制度,確保了信息暢通。
三、認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)大排查工作
安委會(huì)各成員單位組織了安全生產(chǎn)大排查,認(rèn)真找出了隱患并整改好,同時(shí),對(duì)煙花爆竹進(jìn)行了安全整治。鄉(xiāng)安監(jiān)站及縣安監(jiān)局對(duì)全鄉(xiāng)的煙花爆竹進(jìn)行了嚴(yán)格排查,認(rèn)真落實(shí)“五項(xiàng)檢查”,嚴(yán)格行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)規(guī)范操作生產(chǎn),同時(shí),會(huì)同公安部門排查打擊非法生產(chǎn),對(duì)非法生產(chǎn)“露頭”就打。
四、存在的`問題
此次檢查雖取得了一定成績,但我們應(yīng)該清醒地看到工作中仍然存在一些問題:
1、企業(yè)普遍存在安全責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),“重生產(chǎn)、輕安全”的現(xiàn)象還依然存在。
2、安全責(zé)任制的落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),安全責(zé)任制度、安全操作規(guī)程只停留在口頭上,真正未落到實(shí)處。
3、安全設(shè)施、設(shè)備陳舊老化,部分企業(yè)存在電器、電機(jī)老化,電線路老化等現(xiàn)象。
4、市場(chǎng)消防通道不暢通,通道內(nèi)亂擺攤設(shè)點(diǎn),存在嚴(yán)重安全隱患。
針對(duì)以上存在的問題,我鄉(xiāng)已及時(shí)口頭或書面通知有關(guān)企業(yè),要求及時(shí)改正和整改,力求做到萬無一失,確保安全生產(chǎn)。
總之,通過這次春節(jié)期間安全檢查,一是進(jìn)一步提高了對(duì)安全生產(chǎn)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí),確保了春節(jié)、“兩會(huì)”期間我鄉(xiāng)生產(chǎn)安全,企業(yè)進(jìn)一步樹立了以安全促生產(chǎn)、以生產(chǎn)促發(fā)展的經(jīng)營理念,營造了干部、群眾人人關(guān)心安全生產(chǎn)的思想氛圍,為促進(jìn)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)及構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供了精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。二是安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),我們將狠抓事故源頭管理,認(rèn)真排查事故隱患,建立事故的隱患監(jiān)控長效機(jī)制,堅(jiān)決遏制重特大安全事故的發(fā)生,確保一方平安。
春節(jié)工作總結(jié)5
為做好20xx年春節(jié)期間醫(yī)療安全和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療應(yīng)急救治工作,共同營造歡樂祥和、和諧穩(wěn)定的節(jié)日氣氛,確保節(jié)日期間醫(yī)療安全,廣大值班干部職工牢記使命,忠于職守,主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),充分發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)的愛崗敬業(yè)精神,以扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),精湛的醫(yī)療技術(shù),優(yōu)良的服務(wù)水平贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大患者的一致好評(píng)。春節(jié)期間,我院病人居高不下,門急診522人次,入院123人次,出院142人次,平均每天住院人數(shù)161人,120出診9次,新生兒出生14例,手術(shù)15 臺(tái)次。整個(gè)節(jié)日期間工作運(yùn)行正常,無任何重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,為維護(hù)節(jié)日安全作出了應(yīng)有的`努力。
一、提前部署,明細(xì)要求。我院在春節(jié)前期召開專題會(huì)議對(duì)春節(jié)期間醫(yī)院總體工作進(jìn)行全面布署,要求各科室嚴(yán)格按照文件精神,科學(xué)合理安排值班,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)值班制度,堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制,確保信息暢通。相關(guān)職能科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院治安綜合治理工作;強(qiáng)化醫(yī)療器械、藥品貯存、水電氣等后勤服務(wù)的保障,確保臨床一線工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、仔細(xì)排查,認(rèn)真落實(shí)。在節(jié)前,相關(guān)科室責(zé)任人在
分管院長的帶領(lǐng)下,對(duì)全院工作進(jìn)行了全面檢查,認(rèn)真排查醫(yī)療安全隱患并督促落實(shí)整改;在節(jié)日期間,值班院長和行政總值班也加強(qiáng)對(duì)各科室醫(yī)療工作、人員在崗在位情況的巡視,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門對(duì)各科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全管理等進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保春節(jié)期間醫(yī)療安全。春節(jié)期間,值班人員牢固樹立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),始終秉承“質(zhì)量就是生命”核心理念,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),盡最大努力為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
1、節(jié)假日期間,院領(lǐng)導(dǎo)組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人深入臨床一線加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)控組織在病案檢查、規(guī)章制度尤其是醫(yī)療質(zhì)量核心制度落實(shí)和技術(shù)操作規(guī)范中的作用,督促各科室強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全意識(shí),嚴(yán)格遵守制度。
2、采取各種有效措施,做好醫(yī)療應(yīng)急搶救工作。時(shí)刻保持急診科、入院、手術(shù)等科室“綠色通道”的暢通,做好孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人等重點(diǎn)人群的醫(yī)療技術(shù)保障,加強(qiáng)因交通事故致傷致殘和急性酒精中毒患者的醫(yī)療救治,確保急診24小時(shí)隨時(shí)應(yīng)診;對(duì)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時(shí)處理并上報(bào);120車輛和人員隨時(shí)待命,做到值班車輛外出時(shí),機(jī)動(dòng)車輛能隨時(shí)進(jìn)入待命狀態(tài)。
3、全院171名值班人員做到了不遲到、不早退、不脫
崗、不離崗,休假人員節(jié)后按時(shí)返崗。整個(gè)春節(jié)期間,醫(yī)院醫(yī)療工作井然有序,尚未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)事件。
四、加強(qiáng)后勤保障,確保臨床一線正常運(yùn)轉(zhuǎn)。各職能科室密切分工、相互協(xié)調(diào),有力的保證了后勤保障服務(wù)能力,確保了臨床一線工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、臨近春節(jié),隨著大批務(wù)工人員返鄉(xiāng),社會(huì)閑散人員增多,為確保醫(yī)院職工及住院患者財(cái)產(chǎn)安全,保衛(wèi)科加強(qiáng)進(jìn)出人員和車輛的監(jiān)控、巡查、管理力度,春節(jié)前后醫(yī)院綜合治安狀況良好,沒有發(fā)生一起失火、偷盜、斗毆等治安事件。
2、總務(wù)科節(jié)前積極儲(chǔ)備臨床急需物資,水、電、氣、被褥等物資供給正常。保潔人員堅(jiān)守崗位,確保醫(yī)院各病區(qū)環(huán)境的整潔。
3、設(shè)備科加強(qiáng)設(shè)備檢查維修工作,做到設(shè)備維修隨喊隨到,隨到隨處理。
五、提高職工春節(jié)福利待遇,體現(xiàn)人性化服務(wù)理念。
1、廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果。20xx年,醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升,這些成績的取得是全體干部職工辛勤勞動(dòng)的成果,為了營造濃厚的春節(jié)氛圍,讓廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果,醫(yī)院逐年提高春節(jié)福利待遇,20xx年春節(jié),醫(yī)院共計(jì)發(fā)放各級(jí)各類福利待遇451萬元。財(cái)務(wù)科確保了各項(xiàng)福利資金及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放。
2、節(jié)前,由于我院大部分離退休人員居住地比較分散,
醫(yī)院工會(huì)秦主席帶領(lǐng)相關(guān)人員冒著嚴(yán)寒登門拜訪,將近六萬元慰問金、醫(yī)院的溫暖親自送到89名離退休老干部、老專家手中。臘月27日,縣長張世偉同志蒞臨我院,將5000元慰問金送至值班人員手中并充分肯定了我院在保障區(qū)域衛(wèi)生健康事業(yè)中所作出的巨大貢獻(xiàn)。
3、醫(yī)院堅(jiān)持以人為本,處處彰顯“以病人為中心”服務(wù)理念。臘月29日,醫(yī)院免費(fèi)在食堂安排5桌飯菜,宴請(qǐng)值班人員、住院患者及家屬到食堂吃團(tuán)年飯,院長楊軍武同志、副院長邱敬國同志、工會(huì)主席秦明娥同志和大家歡聚一堂,共同團(tuán)年。節(jié)日期間,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)前往臨床一線各科室看望留守值班人員和住院患者,使大家感受到即使在醫(yī)院也能享受到家的溫暖。
六、盡職盡責(zé),各崗位典型事跡不斷涌現(xiàn)。春節(jié)期間,值班人員舍小家顧大家,堅(jiān)守崗位,用實(shí)際行動(dòng)演繹了一個(gè)個(gè)感人事跡:醫(yī)者仁心,骨外科陳述惠同志拒收一位60歲患者價(jià)值180元的禮品。護(hù)士樓一氧化碳中毒事件發(fā)生后,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,院長楊軍武同志帶領(lǐng)總務(wù)科主任李圣軍同志、保衛(wèi)科主任王華忠同志等相關(guān)人員從早上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)積極主動(dòng)協(xié)助公安部門調(diào)查取證,妥善處理相關(guān)事宜。外科住院病人過年期間居高不下,謝穎博主任和譚昌盛副主任盡職盡責(zé),親自會(huì)診,尤其是在普外科病人居高不下的情況下,譚主任還親自遠(yuǎn)赴龍坪接診病人,更難能可貴的是由
于春節(jié)期間,就餐較難,外科主動(dòng)承擔(dān)起患者的飲食責(zé)任。部分科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長更是以身作則、率先垂范,過年期間仍兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守在自己的工作崗位上,如孫振亮、史知洪、陳紅梅、鄭芳、張青、曾照海、陳萬榮、李澤宏、周其蓮、鄧政權(quán)等同志……年近60的孫代明老同志,年復(fù)一年,日復(fù)一日默默無聞的戰(zhàn)斗在自己的工作崗位上……從他們身上折射出全體干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔行醫(yī)和無私奉獻(xiàn)精神,充分展現(xiàn)了我院廣大干部職工的高尚道德情操。
春節(jié)長假悄然已過,新的征程已然開始,為此,全體干部職工還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神,做到思想不放松、干勁不減弱、標(biāo)準(zhǔn)不降低,為新年度各項(xiàng)工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
春節(jié)工作總結(jié)6
春節(jié)期間在公司全體領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下,共同渡過了一個(gè)快樂祥和、安全的春節(jié)。在這期間并未發(fā)生重大食品安全事故以及食品變質(zhì)等問題,公司的生產(chǎn)經(jīng)營等工作正常開展。現(xiàn)結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)節(jié)日期間的工作安排和部署,對(duì)春節(jié)期間工作總結(jié)如 下:
一、各部門都嚴(yán)格按照值班規(guī)定來執(zhí)行,做好值班人員的.本職工作。值班人員電話都24小時(shí)開機(jī),確保通訊暢通。
二、節(jié)日期間,按時(shí)上報(bào)各類檢驗(yàn)記錄信息,保證上報(bào)數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確無誤。
三、化驗(yàn)室人員在離開之前,對(duì)藥品柜、儀器柜、水籠頭、插板、儀器設(shè)備等重要物品進(jìn)行安全檢查及存放,避免造成其他不必要損失。
四、在春節(jié)期間缺貨嚴(yán)重情況下,一些稍次的產(chǎn)品也流入市場(chǎng),雖然是在銷售高峰期,產(chǎn)品的銷售未受到影響,但是我們的目的是追求高品質(zhì)產(chǎn)品,打造我們自己特色品牌,今后必須提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
五、在節(jié)日期間,對(duì)于一些退貨產(chǎn)品的退貨原因沒有進(jìn)行過分析以及追蹤。今后應(yīng)確保產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)能夠及時(shí)找到原因且能夠解決。
六、春節(jié)期間是食品的消費(fèi)旺季,所以做好食品安全的保障工作非常重要。雖然公司并未出現(xiàn)食品安全事故,但是保持對(duì)食品安全的高度重視是我們每位從事食品行業(yè)人員的義務(wù)。在今后的發(fā)展中,加大力度培訓(xùn)員工的食品質(zhì)量安全意識(shí)是必不可少的。
方麗莉
放假期間,留礦領(lǐng)導(dǎo)輪流值班、下井巡查盯崗,在此期間領(lǐng)導(dǎo)和員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,完成和超額完成了礦下達(dá)的任務(wù)。原煤生產(chǎn)3萬余噸,掘進(jìn)進(jìn)尺372余米,對(duì)十煤二部皮帶巷道進(jìn)行維修60余米,安裝了+470車場(chǎng)、132KW無極繩絞車一部、井口推車器,并對(duì)主斜井皮帶、十煤皮帶進(jìn)行了局部硫化。
放假期間,工會(huì)組織留守礦領(lǐng)導(dǎo)、干部、員工就餐,組織娛樂活動(dòng)。礦領(lǐng)導(dǎo)制定了生產(chǎn)原煤掘進(jìn)進(jìn)尺獎(jiǎng)勵(lì)政策,大大激發(fā)了工人的勞動(dòng)積極性。期間發(fā)生了許多好人好事,生產(chǎn)班組勞動(dòng)競(jìng)賽熱火朝天,特別是采煤三區(qū)熊志國班連續(xù)四個(gè)小班超額完成任務(wù),礦上給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)安全工作十分出色,杜絕了輕傷以上事故,取得安全生產(chǎn)雙勝利。
山西保利鐵新煤業(yè)有限公司
二○××年一月三十一日
春節(jié)工作總結(jié)7
今年春節(jié)長假期間,冀南新區(qū)收費(fèi)站出入口車流量達(dá)到21287輛次,其中入口總車流量11202輛次,出口總車流量10085輛次,共免費(fèi)放行小型客車9842輛,共免收通行費(fèi)約295290元。2月23日—2月24日(年初五、初六)為車流量最高峰,23日當(dāng)天車流量達(dá)到4522輛次,冀南新區(qū)站相繼投入疏導(dǎo)保暢人員215人次,累計(jì)疏通完成2次高峰車流。
為保障道路安全暢通,司乘人員快速通行,冀南新區(qū)收費(fèi)站制定了五項(xiàng)措施。一是組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級(jí)有關(guān)重大節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)政策文件精神和收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí),做到了政策熟悉,業(yè)務(wù)熟練,作業(yè)速度快。二是加強(qiáng)站口車輛疏導(dǎo)工作,保證現(xiàn)有車道全部開啟,2月18日—2月24日收費(fèi)班人員一律停止休假,不準(zhǔn)請(qǐng)事假;確保白班、中班10人上崗,不足人員由備崗、休班人員補(bǔ)充加班;節(jié)假日期間副班長以上人員保證通訊暢通,隨時(shí)聽從站內(nèi)調(diào)度。三是確保春節(jié)期間站口暢通,冀南新區(qū)站除主要車道保證正常通行外,還將所有備用車道全部開啟,以避免車流高峰時(shí)段出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。四是設(shè)立專職疏導(dǎo)員,對(duì)站口車輛進(jìn)行疏導(dǎo)管理工作,確保不因疏導(dǎo)不力而發(fā)堵車現(xiàn)象,更不能因疏導(dǎo)不到位而發(fā)生車輛刮蹭碰撞事故,從而影響站口堵塞現(xiàn)象發(fā)生。五是值班會(huì)計(jì)保證票據(jù)、通行卡供應(yīng),準(zhǔn)備好充足的備用金和零錢;就餐時(shí)遇到車流高峰時(shí)一是調(diào)整就餐時(shí)間,二是值班站長和會(huì)計(jì)上崗發(fā)卡,疏導(dǎo)車輛,替換在崗人員就餐,確保了不能因?yàn)榫筒投绊懻究跁惩üぷ鳌?/p>
在節(jié)假日期間,冀南新區(qū)站為營造“安全暢通、文明和諧”的春節(jié)節(jié)日氛圍,開展了以“微笑服務(wù)最甜、親情服務(wù)最真、肢體禮儀最準(zhǔn)、收費(fèi)操作最熟、車輛通行最快”的“五個(gè)最”活動(dòng)和以“送上一杯白開水、解答一次司乘問詢、爭(zhēng)做一件好人好事”的.“三個(gè)一”活動(dòng);通過開展形式多樣的延伸服務(wù),為司乘人員帶去了一路暢通、一路平安和時(shí)時(shí)溫馨。據(jù)統(tǒng)計(jì),在節(jié)日期間共為過往司乘人員解答各類收費(fèi)問題20人次,免費(fèi)提供開水、預(yù)防暈車藥品、修車工具等便民服務(wù)15人次,收到表揚(yáng)信2封。一句句誠摯地感謝就是對(duì)冀南新區(qū)站收費(fèi)人員最好的回報(bào)。
在春節(jié)長假期間,冀南新區(qū)站全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了道路安全暢通、站口快捷通行、服務(wù)文明周到,且未發(fā)生一起有理投訴事件,未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了疏導(dǎo)保暢“零擁堵”、安全生產(chǎn)“零事故”,圓滿完成了春節(jié)長假保暢任務(wù)。
春節(jié)工作總結(jié)8
我鎮(zhèn)參加收看全國、省市安全生產(chǎn)電視會(huì)議后,政府高度重視,及時(shí)采取相關(guān)措施落實(shí)會(huì)議精神,現(xiàn)將會(huì)議落實(shí)情況匯報(bào)如下:
一、召開專題會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)會(huì)議精神
會(huì)議結(jié)束后,我鎮(zhèn)迅速組織召開了安全生產(chǎn)專題會(huì)議,傳達(dá)和學(xué)習(xí)了會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)了各項(xiàng)指示和工作安排,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作的緊迫感、危機(jī)感,使我鎮(zhèn)對(duì)安全生產(chǎn)工作的信心和決心更加堅(jiān)定。
二、結(jié)合職能,積極安排部署有關(guān)工作
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做好安全生產(chǎn)工作。我鎮(zhèn)始終把安全生產(chǎn)工作擺在重要位置,堅(jiān)持安全生產(chǎn)的理念。根據(jù)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀和領(lǐng)導(dǎo)班子分工情況,進(jìn)一步明確、強(qiáng)化了各自的責(zé)任分工,“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、站所負(fù)責(zé)人抓具體落實(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),安排具體的'值班工作,確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。
2、深入開展煙花爆竹冬季安全專項(xiàng)整治。并認(rèn)真深入地開展網(wǎng)格化排查,做到不漏村、不漏戶、不漏房、不留死角,始終保持煙花爆竹“打非”工作的高壓態(tài)勢(shì)。同時(shí),加強(qiáng)執(zhí)法,做好煙花爆竹生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)、常年銷售業(yè)戶及臨時(shí)零售業(yè)戶的安全監(jiān)管工作,維護(hù)正常的煙花爆竹經(jīng)營秩序。
3、突出抓好道路交通安全集中整治。針對(duì)冬季雨、雪、霧等惡劣天氣明顯增多,給道路交通帶來很大影響。鎮(zhèn)安監(jiān)辦聯(lián)合交管所、道管站、執(zhí)法中隊(duì)、派出所等部門強(qiáng)化對(duì)全鎮(zhèn)重點(diǎn)路段、橋梁、車輛的安全檢查力度,自元旦開始共確保節(jié)日期間路上車輛行駛安全暢通。
4、切實(shí)加強(qiáng)護(hù)林防火工作。冬季天干物燥,容易引發(fā)森林火險(xiǎn)。鎮(zhèn)安監(jiān)辦聯(lián)合綜治辦、林業(yè)辦、環(huán)保辦等部門對(duì)全鎮(zhèn)重點(diǎn)林區(qū)進(jìn)行巡視,同時(shí),召開全鎮(zhèn)護(hù)林員會(huì)議,會(huì)上要求全鎮(zhèn)護(hù)林員加強(qiáng)節(jié)日期間的巡查報(bào)告工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)報(bào)告,確保萬無一失。
三、認(rèn)真做好一季度安全生產(chǎn)工作
一是著力開展好第一次集中行動(dòng)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)鎮(zhèn)長負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,高度重視“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)強(qiáng)化年”第一次集中行動(dòng),認(rèn)真做好春節(jié)、“兩會(huì)”期間的安全生產(chǎn)工作。
二是加強(qiáng)安全教育工作。全鎮(zhèn)通過在集市、主要道路口印發(fā)宣傳明白紙、廣播喇叭等形式大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)及采取的重大舉措。同時(shí),針對(duì)春節(jié)期間和第一季度安全生產(chǎn)特點(diǎn),突出抓好道路交通、消防、煙花爆竹等安全宣傳教育力度。教育中小學(xué)生和群眾,讓群眾了解交通法規(guī)和三輪車、拖拉機(jī)違法載人的危害及后果,教育廣大群眾汲取教訓(xùn),遵守交通法規(guī)。
三是確保信息暢通,認(rèn)真做好節(jié)假日值班工作。繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班、工作人員值班和安全生產(chǎn)情況每日零報(bào)告制度,要求全體工作人員信息暢通,遇有緊急、重要安全事項(xiàng)或突發(fā)事件立即報(bào)告;做到不遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。
春節(jié)工作總結(jié)9
為了使廣大業(yè)主在度過一個(gè)溫馨、祥和的節(jié)日,更好的做好防火、防盜工作,保障人身及財(cái)產(chǎn)安全,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及各部門的全力配合及物業(yè)部保安全體人員的努力下,別墅區(qū)安全而平穩(wěn)的度過了20xx年度春節(jié)!
自進(jìn)入20xx年度春節(jié)倒計(jì)時(shí)以來,本部結(jié)合別墅區(qū)整體結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及技防設(shè)備、設(shè)施,設(shè)計(jì)特點(diǎn),制定了《20xx年度春節(jié)安全保衛(wèi)方案》,并于20xx、1、25組織所有保安班、隊(duì)長進(jìn)行了安全防范工作部署會(huì)議,明確了責(zé)任到人,網(wǎng)格化管理模式,并進(jìn)行了由工程部配合的消防隱患排查工作,共排查部位85處,發(fā)現(xiàn)問題16起,并對(duì)逐個(gè)問題進(jìn)行了跟進(jìn)處理,杜絕了隱患的存在;并由客服部配合,以溫馨提示方式對(duì)業(yè)戶進(jìn)行逐戶發(fā)放燃放須知,明確了其燃放時(shí)的安全注意事項(xiàng),燃放地點(diǎn)及發(fā)生危難時(shí)的應(yīng)急措施;又于20xx、1、26對(duì)各部進(jìn)行傳送《火警應(yīng)急預(yù)案》的處理流程,做到在火災(zāi)發(fā)生時(shí),各部人員能夠各司其職,以降低人身及財(cái)產(chǎn)損失;再于20xx、1、30對(duì)園區(qū)內(nèi)進(jìn)行了應(yīng)急物資的加配工作,共加配5Kg干粉滅火器20具,35Kg推車式滅火器2臺(tái),消防水帶6條,鐵鍬4把,掃帚4把等相關(guān)物資,以備不時(shí)之需。
自煙花燃放“禁改限”以來,春節(jié)燃放煙花爆竹的安全保衛(wèi)是物業(yè)工作的重中之重,除夕之夜本部共參與夜間安全巡查保安62名,管理員4名,做到人防與技防相結(jié)合,應(yīng)急物資隨身佩戴的巡視方式對(duì)園區(qū)進(jìn)行地毯式巡視,當(dāng)發(fā)現(xiàn)部分業(yè)主違規(guī)在園區(qū)內(nèi)部燃放時(shí),都耐心的逐個(gè)進(jìn)行了勸說,并協(xié)助業(yè)戶搬運(yùn)煙花至園區(qū)外燃放9次,對(duì)部分未聽勸說業(yè)主,已做到哪里有燃放哪里有專人看護(hù)。
安全燃放工作是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,我部全體人員克服了與客戶溝通難度大,轄區(qū)面積廣,綠化面積大等困難,通過本部全體人員及各部的配合下春節(jié)期間本園區(qū)內(nèi)無一起因燃放煙花爆竹而引起的火災(zāi)。節(jié)日期間,在園區(qū)的'各個(gè)角落,零星發(fā)生著火點(diǎn)有5處,全部被燃放現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)人員及時(shí)撲滅,未造成任何人員及財(cái)產(chǎn)損失。其間共使用滅火器具5個(gè)。著火原因是燃放煙花墜落地面引起。
除夕夜22時(shí)許,花園別墅發(fā)生因未能安全燃放造成1死1傷的慘劇,再此背景下為了使安全燃放工作能夠做到更好,我部于20xx、2、3正月初一由客服部配合對(duì)業(yè)戶逐戶發(fā)放了由天竺派出所提供的《煙花爆竹安全管理提示》及對(duì)空港街道天房第一居委會(huì)發(fā)放的“致轄區(qū)居民一封信”及關(guān)于敬加強(qiáng)煙花爆竹安全管理工作的通知。以加強(qiáng)全體業(yè)主的安全意識(shí),保障了初五的燃放安全。
別墅區(qū)20xx年春節(jié)業(yè)戶燃放煙花爆竹的一系列慶;顒(dòng),在物業(yè)保安工作人員的嚴(yán)密配合下,有廣大業(yè)主的理解和支持,安全順利地度過。春節(jié)漸遠(yuǎn),我們將一如既往的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建和諧的別墅區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)我們的力量。
春節(jié)工作總結(jié)10
20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲,一年得工作也將告一段落,回顧一年來得工作我感受頗深。從我加入公司以來,無論從那個(gè)方面講,收獲都很多。獨(dú)立管理生鮮銷售以來,突然感覺身上壓力倍增,但在領(lǐng)導(dǎo)得關(guān)心和指導(dǎo)下、各位同事和外協(xié)單位得配合下,圓滿得完成了公司下達(dá)得銷售任務(wù),F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要工作內(nèi)容
1、及時(shí)了解顧客得需求,熟悉各類生鮮商品得季節(jié)性及最佳上市時(shí)機(jī),根據(jù)季節(jié)因素、確定銷售得生鮮種類,制定采購計(jì)劃,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并積極聯(lián)系各養(yǎng)殖場(chǎng)和屠宰廠,保證所銷售得生鮮產(chǎn)品充足供應(yīng)。
2、對(duì)生鮮產(chǎn)品得采購、屠宰工作進(jìn)度進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),確保各類產(chǎn)品能按時(shí)完成加工,保證各類產(chǎn)品能夠及時(shí)上市。
3、對(duì)庫存商品得質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行每天例行檢查,做好防火、防盜工作,按時(shí)打掃倉庫衛(wèi)生,為生鮮產(chǎn)品得儲(chǔ)存提供清潔得衛(wèi)生環(huán)境。
4、對(duì)所轄員工進(jìn)行定期得勞動(dòng)紀(jì)律,服務(wù)及公司流程得培訓(xùn)和檢查,對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一得幫帶,通過各種培訓(xùn)對(duì)員工加強(qiáng)管理嚴(yán)格督辦各項(xiàng)工作,保證各項(xiàng)工作得準(zhǔn)時(shí)完成。5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司管理制度、業(yè)務(wù)流程和生鮮類產(chǎn)品得加工、儲(chǔ)運(yùn)及保鮮知識(shí),使自己通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作得能力,從而更好得完成本職工作。
二、存在不足和需改進(jìn)得地方
20xx年雖然我們做了大量得工作,但仍存在著不足和需要改進(jìn)得地方,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)熟食,鮮肉分割得專業(yè)技能學(xué)習(xí)不夠,專業(yè)技術(shù)不夠純熟。二是對(duì)直營店產(chǎn)品庫存關(guān)注度不夠,在一些時(shí)候備貨不足。對(duì)即將缺貨和缺貨商品得關(guān)注度不夠,造成暢銷商品未能及時(shí)補(bǔ)貨。三是對(duì)產(chǎn)品銷售及公司營銷方面得知識(shí)學(xué)習(xí)還有所欠缺;四是與外協(xié)企業(yè)及公司同事得溝通方式有待進(jìn)一步改進(jìn)。針對(duì)以上不足得地方,在新得一年中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方式,為公司得發(fā)展做出更大得貢獻(xiàn)。
三、對(duì)公司得意見和建議
1 、從優(yōu)秀得管理中向商品要利潤,以此推動(dòng)蔬菜、豬肉得長足發(fā)展,確保公司業(yè)績得正常增長。
2 、及時(shí)洞察市場(chǎng)信息,根據(jù)消費(fèi)者得需求變化及時(shí)調(diào)整品項(xiàng)結(jié)構(gòu)。
3 、確保商品質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)生鮮食品得日常檢查和試吃, 確保商品質(zhì)量。
4、落實(shí)安全責(zé)任制,時(shí)刻繃緊安全得弦,加強(qiáng)日常檢查,及時(shí)整改安全隱患。總之,去舊迎新,我們要不斷總結(jié),在新得一年中,我們將按照計(jì)劃計(jì)真執(zhí)行,不斷根據(jù)市場(chǎng)需要調(diào)整工作細(xì)節(jié),完善工作方案,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以飽滿得工作熱情迎接新得挑戰(zhàn),取得更好得成績。
春節(jié)工作總結(jié)11
20xx年春節(jié)即將來臨,為認(rèn)真做好節(jié)日期間各項(xiàng)工作,確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,讓人民群眾過一個(gè)歡樂祥和的節(jié)日,我鄉(xiāng)早動(dòng)員、早部署,早落實(shí),精心組織、周密安排,采取五劑良方,切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作。
一是提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全職責(zé)制。召開了全體鄉(xiāng)、村干部會(huì)議,并下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》,從思想上提高了對(duì)安全穩(wěn)定工作重要性的認(rèn)識(shí),分片包干,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí),做到職責(zé)明確、職責(zé)到人、履職到位,以有效遏制各類安全事故與不穩(wěn)定事件的發(fā)生,確保春節(jié)期間我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定。
二是完善各項(xiàng)制度,科學(xué)制定應(yīng)急預(yù)案。我鄉(xiāng)從嚴(yán)、從細(xì)、從薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位入手,完善各項(xiàng)制度,包括防火、防盜、和防安全生產(chǎn)職責(zé)事故等重大突發(fā)事件,個(gè)性針對(duì)森林防火和越級(jí)上訪等工作,層層落實(shí)職責(zé)制,確保了安全防范意識(shí)不松懈。與此同時(shí),科學(xué)制定應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作分工和各項(xiàng)舉措的落實(shí),確保一旦發(fā)生突發(fā)性事件,能夠迅速有效地開展應(yīng)急救援工作,最大限度地減少人員和財(cái)產(chǎn)的損失。
三是加大排查力度,群防群治。各駐村干部節(jié)前深入各村認(rèn)真梳理不穩(wěn)定因素,找準(zhǔn)影響社會(huì)穩(wěn)定的隱患和突出問題,做到橫向到邊,縱向到底,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)化解,重點(diǎn)做好上訪老戶的思想工作,引導(dǎo)其采用合理合法的.方式表達(dá)利益訴求,在切實(shí)維護(hù)好群眾利益的同時(shí),最大限度地避免春節(jié)期間產(chǎn)生新的信訪問題。
四是加強(qiáng)治安防范,抓好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。全面深化社會(huì)治安綜合治理工作,綜治辦在節(jié)前針對(duì)轄區(qū)各村、校園周邊、幼兒園、人員密集等公共場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,與黃泥江派出所進(jìn)一步加大協(xié)作力度,確保安全穩(wěn)定工作不出任何問題。狠抓相關(guān)單位危險(xiǎn)化學(xué)品安全、食品安全、易燃易爆物品等專項(xiàng)治理,有效控制事故苗頭。
五是落實(shí)值班巡邏,確保節(jié)日安全。實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度,要求機(jī)關(guān)和轄區(qū)各村值班人員到崗到位,隨時(shí)掌握轄區(qū)動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)治安巡邏隊(duì)的作用,實(shí)行不間斷地巡邏,尤其是做好春節(jié)期間的夜間巡邏,切實(shí)維護(hù)好轄區(qū)元旦春節(jié)期間的治安秩序。
春節(jié)工作總結(jié)12
為了保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,認(rèn)真吸取各地發(fā)生的火災(zāi)事故教訓(xùn),我大隊(duì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行宜春支隊(duì)《關(guān)于開展春節(jié)春節(jié)期間消防安全檢查的通知》文件精神,與有關(guān)部門密切配合,以公眾聚集場(chǎng)所為重點(diǎn),狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí),全力整治火災(zāi)隱患。春節(jié)期間,轄區(qū)無重大財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡火災(zāi)發(fā)生,確保轄區(qū)群眾渡過了一個(gè)歡樂祥和的新春佳節(jié),F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,布置周密。
支隊(duì)關(guān)于做好春節(jié)期間消防安全保衛(wèi)通知下發(fā)之后,我大隊(duì)高度重視,專門對(duì)春節(jié)期間消防監(jiān)督檢查工作進(jìn)行研究、部署。大隊(duì)長王谷峰就做好春節(jié)期間的消防監(jiān)督檢查工作進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)再部署,要求全體官兵站在講政治的高度、舍小家顧大家、克服一切困難,全身心地投入到春節(jié)期間消防安全保衛(wèi)工作。期間,我大隊(duì)嚴(yán)格按照總隊(duì)、支隊(duì)的總體部署,認(rèn)真履行工作職責(zé),堅(jiān)守崗位,強(qiáng)化節(jié)日期間執(zhí)勤戰(zhàn)備,強(qiáng)化各項(xiàng)值班制度,圓滿地完成了此次安全保衛(wèi)工作任務(wù),確保了轄區(qū)人民平安、祥和歡度佳節(jié)。
2、為確保春節(jié)期間大廈的消防安全及住戶人身、財(cái)產(chǎn)安全,加強(qiáng)消防管理力度,由保安部組織,各領(lǐng)班帶隊(duì),于20xx年2月5日對(duì)大廈進(jìn)行一次全面的消防大檢查,檢查的重點(diǎn)是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前,召開動(dòng)員會(huì)議,講清楚節(jié)日前進(jìn)行消防安全檢查的重要性,對(duì)各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點(diǎn)、注意事項(xiàng),通過的分組方式分別對(duì)南、北塔進(jìn)行逐層消防安全檢查。
3、針對(duì)大廈周邊的特殊環(huán)境,加上自20xx年2月1日至4日在大廈外圍連續(xù)發(fā)生幾起專門針對(duì)我們大廈辦公人員的搶包事件,為加強(qiáng)大廈周邊的`安全管理,我親自到當(dāng)?shù)嘏沙鏊,將近期大廈周邊的治安情況反映給派出所領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求他們加派人手,多在我們大廈的周圍巡邏。同時(shí),保安部制定出相應(yīng)的方案,杜絕不良事件的再次發(fā)生:每天在大廈公司員工上下班高峰期間,派出6名保安人員加班加點(diǎn),身穿迷彩服,手配備警棍,在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏,威懾不法分子,制止企圖對(duì)本大廈業(yè)戶不利的行為。該措施得到當(dāng)?shù)嘏沙鏊娜ε浜虾凸军S總的支持。保安部自20xx年4日至今實(shí)行《方案》以來,抓獲搶包歹徒兩人次。
4、為加強(qiáng)軍民合作,增進(jìn)軍民友誼,進(jìn)一步加強(qiáng)大廈周邊的治安防范,合力搞好大廈周邊社會(huì)治安。我部于20xx年2月6日在公司z總的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)省軍區(qū)警衛(wèi)連進(jìn)行了"春節(jié)慰問",從而促進(jìn)了我司和友鄰單位省軍區(qū)警衛(wèi)連的交流與合作。
二、節(jié)日期間的工作
節(jié)日期間主要做了以下的工作:
1、加強(qiáng)值班人員的責(zé)任心,對(duì)部門全體人員提出值班要求,以最飽滿的熱情和良好的精神面貌來對(duì)待工作,確保大廈的安全。
2、為營造保安部大集體的生活氛圍,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,2月8日晚上在保安部培訓(xùn)室舉行"20xx年春節(jié)茶話會(huì)活動(dòng)",活動(dòng)準(zhǔn)備了花生、瓜子和糖果。隊(duì)員有說有笑,邊吃糖果邊聊天看節(jié)目,開開心心過大年。
3、2月8日晚在舉行完"20xx年春節(jié)茶話會(huì)活動(dòng)"后,部門組織各領(lǐng)班進(jìn)行"煮水餃"活動(dòng),先將熱氣騰藤的水餃送到各崗位值班同事的手上,讓他們感覺到部門大家庭的溫暖。
4、組織安排播放各"賀歲片"影碟。
5、為活躍部門員工的文體生活,2月14日由保安部組織籃球隊(duì)與沙河消防支隊(duì)進(jìn)行友誼賽,既加強(qiáng)了隊(duì)員的體能素質(zhì),又增進(jìn)了友鄰單位的友誼。
6、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,保安部宿舍工程和綜合培訓(xùn)室也于春節(jié)假日期間基本完工,為了給員工提供一個(gè)干凈、舒適的住宿和學(xué)習(xí)環(huán)境,保安部在春節(jié)期間組織了全體人員進(jìn)行宿舍內(nèi)務(wù)統(tǒng)一、培訓(xùn)室布置工作,并分別制定出等管理制度(制度的詳細(xì)內(nèi)容見附件五),從而使宿舍和培訓(xùn)室的管理有序、有效。
三、節(jié)后幾天的工作安排
1、隊(duì)員的收心工作。7天的春節(jié)長假,由于大廈樓宇內(nèi)各公司都基本放假,物管公司和管理處也相應(yīng)的只留下部分人員值班,這難免會(huì)讓隊(duì)員有放松的感覺和行為,節(jié)假日過后,所有的工作也走上正規(guī),部門人員的收心工作必須要做。
2、配合銷售部,做好2月22日的"春名活動(dòng)"升旗儀式。
3、繼續(xù)做好:每天在大廈公司員工上下班高峰期間,派出6名保安人員加班加點(diǎn),身穿迷彩服,手配備警棍,在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏,威懾不法分子,制止企圖對(duì)本大廈業(yè)戶不利的行為。
春節(jié)工作總結(jié)13
為繼承發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)節(jié)日優(yōu)秀文化,校團(tuán)委要求我校圍繞“我們的節(jié)日—新年”開展了豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng),F(xiàn)將我校組織的“我們的節(jié)日—新年”主題實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)如下:
一、高度重視,認(rèn)真組織
為確保此次活動(dòng)順利開展,我校高度重視,及時(shí)召開各團(tuán)總支會(huì)議對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總體部署,并下發(fā)了主題系列活動(dòng)的文件,精心組織,把節(jié)日活動(dòng)與思想道德建設(shè)緊密的結(jié)合起來,全面推進(jìn)我校精神文明創(chuàng)建工作。
二、精心策劃,豐富內(nèi)容
中國人民的.傳統(tǒng)節(jié)日—新年,具有獨(dú)特的魅力和民族特色,在各地呈現(xiàn)不同的特色。旺蒼中學(xué)圍繞新年辭舊迎新、團(tuán)圓平安、孝老愛親等主題,結(jié)合實(shí)際,遵循簡潔可行、就近方便、力所能及的原則,主要策劃了以下五項(xiàng)工作:
1、尋找經(jīng)典活動(dòng)。利用寒假期間,讓學(xué)生尋找關(guān)于旺蒼文化的優(yōu)秀歷史典籍,圍繞新年文化內(nèi)涵,通過收集“新年的由來、新年風(fēng)俗習(xí)慣、春聯(lián)的起源和意義、家鄉(xiāng)舉行的風(fēng)俗活動(dòng)”等,開展 “紅色經(jīng)典賞析”等活動(dòng),讓廣大學(xué)生積極參加,深刻領(lǐng)會(huì),增強(qiáng)對(duì)民族傳統(tǒng)節(jié)日的喜愛,加深對(duì)本土文化的理解。
2、開展公益活動(dòng)。組織學(xué)生積極參加社區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)和公益宣傳,為孤寡老人、殘疾人和軍烈屬做好事、獻(xiàn)愛心,宣傳節(jié)日文明禮儀和低碳生活知識(shí),營造喜慶祥和的節(jié)日氛圍。
3、讓學(xué)生認(rèn)真記錄自己的節(jié)日生活,結(jié)合寒假作業(yè),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)節(jié)日文化、搜集節(jié)日資料、參加民俗活動(dòng),深入了解新年的文化內(nèi)涵。參加節(jié)后組織的各類評(píng)選活動(dòng),展示節(jié)日收獲和感悟。
4、組織社區(qū)調(diào)查活動(dòng)。讓學(xué)生進(jìn)行社區(qū)建設(shè)調(diào)查活動(dòng),親身感受旺蒼大地上的巨變,增強(qiáng)對(duì)社區(qū)的思想感情。
5、進(jìn)行一次“我所認(rèn)識(shí)的低碳生活描述”活動(dòng)。
三、強(qiáng)化措施,落到實(shí)處
1、加強(qiáng)宣傳,著力營造濃厚的節(jié)日氛圍
新年作為中華民族第一傳統(tǒng)大節(jié),有著豐富的民俗文化內(nèi)涵。放假前,學(xué)校召開專門會(huì)議,開展了新年傳統(tǒng)習(xí)俗掃塵、祭祖、貼春聯(lián)、吃年夜飯、守歲、放鞭炮等新年文化內(nèi)涵宣傳,增進(jìn)了廣大中小學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化的了解,營造了濃厚的節(jié)日氛圍。各位教師、所有學(xué)生都能積極參與,發(fā)揮其作用,分利用板報(bào)、宣傳標(biāo)語,積極開展新年文化宣傳,弘揚(yáng)新年民俗傳統(tǒng),倡導(dǎo)文明過節(jié)、勤儉過節(jié)。
2、制定計(jì)劃,合理安排,確保每位學(xué)生將此項(xiàng)活動(dòng)落在實(shí)處。放假時(shí),每位學(xué)生都按照學(xué)校要求,制定了計(jì)劃書和時(shí)間表,確立了活動(dòng)辦法,使主題教育活動(dòng)進(jìn)行的有聲有色。
3、結(jié)合實(shí)際,組織開展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。
新年期間,各村活動(dòng)小組開展了以扶老助殘、社會(huì)治安、文化服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn)的社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),積極為殘疾困難戶、貧困戶及敬老院、福利院提供幫助、進(jìn)行慰問;結(jié)合新年“掃塵”習(xí)俗,組織居民整治衛(wèi)生死角,維護(hù)社區(qū)公共環(huán)境等。
本次主題實(shí)踐活動(dòng),豐富了學(xué)生節(jié)日精神文化生活,培養(yǎng)和樹立了認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)的思想觀念,增強(qiáng)了對(duì)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的認(rèn)同感和自豪感。
春節(jié)工作總結(jié)14
XX縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞市委、市政府“五大興市戰(zhàn)略”XX縣委、縣政府“三區(qū)建設(shè)”重大決策部署,扎實(shí)開展三級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),深入推進(jìn)行政審批制度改革,不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式和管理模式,促進(jìn)了全縣政務(wù)服務(wù)水平整體、持續(xù)提升,有力助推了地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作要點(diǎn)報(bào)告如下。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年截止11月底,XX縣政務(wù)服務(wù)中心接待辦事群眾89.3萬余人次,辦理業(yè)務(wù)86.5萬件,按時(shí)辦結(jié)率保持100%,群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)滿意度達(dá)99%以上。
(一)完善服務(wù)平臺(tái),優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體系。一是完成600余平方米淮口鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)分中心建設(shè),設(shè)置服務(wù)窗口33個(gè),后臺(tái)16個(gè),集中辦理120余項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng),與縣政務(wù)服務(wù)中心(市民服務(wù)中心)、竹篙鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)分中心形成“三點(diǎn)一線”、各覆蓋20余公里的政務(wù)服務(wù)圈。二是指導(dǎo)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站等資源,完成便民服務(wù)中心改建提升工程,提高業(yè)務(wù)承載力。在21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心全面開通并啟用行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng),切實(shí)規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為。在三星鎮(zhèn)便民服務(wù)中心試點(diǎn),探索建立失地農(nóng)民服務(wù)中心,為失地農(nóng)民提供就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、人員安置等配套服務(wù)。三是結(jié)合我縣文明城市創(chuàng)建工作,深化縣政務(wù)服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳中英文雙語標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,開通拉卡拉便民支付終端,完善便民設(shè)施設(shè)備,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心外圍環(huán)境治理,進(jìn)一步優(yōu)化了辦公服務(wù)環(huán)境。
(二)下沉服務(wù)職能,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化。一是結(jié)合淮口鎮(zhèn)行政管理體制改革工作,將涉及項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)發(fā)展以及事關(guān)民生的建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收、環(huán)評(píng)、婚姻登記、身份證辦理等100余項(xiàng)縣級(jí)審批服務(wù)事項(xiàng)下放(延伸)至淮口鎮(zhèn)公共服務(wù)中心,為工業(yè)園區(qū)100余家企業(yè)和周邊30多萬群眾提供“一站式”服務(wù)。二是將縣公安局、縣民政局、縣人社局等縣級(jí)部門事關(guān)民生的社保制卡、老年優(yōu)待證等業(yè)務(wù)下放(延伸)到鄉(xiāng)鎮(zhèn),方便基層群眾就近辦理,分流縣政務(wù)服務(wù)中心人流量。三是建立協(xié)同管理機(jī)制。由縣級(jí)部門就下放的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、政策解讀,推進(jìn)縣、鎮(zhèn)兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)在管理制度、辦事流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理“四統(tǒng)一”,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)水平整體提升。
(三)深化審批制度改革,提高政務(wù)服務(wù)效能。完成新一輪審批服務(wù)事項(xiàng)清理,取消行政審批項(xiàng)目19項(xiàng),轉(zhuǎn)變5項(xiàng),新增(承接上級(jí)下放)52項(xiàng)。結(jié)合清理結(jié)果,對(duì)保留的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行流程優(yōu)化,壓縮辦理時(shí)限1770余個(gè)工作日,承諾辦理提速率超過20%。對(duì)承接上級(jí)部門下放的行政審批項(xiàng)目,按照“兩集中、兩到位”要求,納入縣政務(wù)服務(wù)中心集中辦理,并編制《辦事指南》,將操作流程固化在行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng),確保規(guī)范辦理。完成上下協(xié)同跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)審批事項(xiàng)清理,全面規(guī)范各事項(xiàng)申請(qǐng)材料等審批要素,政務(wù)服務(wù)上下協(xié)同水平明顯提高。對(duì)具備網(wǎng)上審批條件的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理,全縣99%以上的.審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)審。
(四)改進(jìn)服務(wù)方式,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化。變“坐等辦公”為“上門服務(wù)”,組織公安戶政窗口工作人員上門為全縣三所中學(xué)的學(xué)生辦理身份證2100余人,為老弱病殘等困難群眾上門服務(wù)23次,協(xié)調(diào)辦理疑難戶口45人。推行業(yè)務(wù)高峰期窗口“雙崗”制、申請(qǐng)資料預(yù)審制,進(jìn)一步提高了窗口辦事效率。在群眾辦理業(yè)務(wù)量大的公安、社保窗口單設(shè)咨詢服務(wù)崗,為辦事群眾不間斷提供咨詢、導(dǎo)引、表單填寫指導(dǎo)服務(wù),并安排工作人員輪崗,在中午休息時(shí)間為辦事群眾提供延時(shí)服務(wù)。在房管局窗口開通二手房網(wǎng)上簽約自助服務(wù)系統(tǒng),為群眾搭建自助服務(wù)平臺(tái)。將群眾辦理量大,與生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的48項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)的辦事指南等信息匯編成《便民服務(wù)實(shí)用手冊(cè)》,印制2萬冊(cè)贈(zèng)閱鎮(zhèn)、村干部和基層群眾,并通過門戶網(wǎng)站發(fā)布電子文本,切實(shí)方便群眾查閱、獲取辦事信息。開通政務(wù)微博,拓寬信息發(fā)布渠道,提高辦事信息公開實(shí)效。
(五)創(chuàng)新工作機(jī)制,推進(jìn)局長接待常態(tài)化。建立每周星期四上午局長在縣政務(wù)中心定時(shí)定點(diǎn)接待群眾、約訪服務(wù)對(duì)象的常態(tài)化工作機(jī)制。將解決問題、改進(jìn)服務(wù)、提高效率列為活動(dòng)的主要內(nèi)容,確保時(shí)間、內(nèi)容、人員和效果“四落實(shí)”。通過局長接待群眾和企業(yè),辦理業(yè)務(wù),收集意見建議,受理訴求,加強(qiáng)與政務(wù)中心溝通配合,推動(dòng)服務(wù)窗口改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。今年以來,組織各行政審批部門負(fù)責(zé)人在縣政務(wù)服務(wù)中心窗口開展“局長進(jìn)大廳”活動(dòng)31次,接待、接訪群眾1370余人次,收集并采納工作建議28條,處理群眾反映的問題和訴求12件。
(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),營造風(fēng)清氣正的服務(wù)環(huán)境。開展政務(wù)服務(wù)大廳工作作風(fēng)集中整治,協(xié)調(diào)窗口部門更換不適合從事窗口崗位的工作人員,提高了窗口隊(duì)伍整體素質(zhì)。組織開展窗口首席代表“一對(duì)一”座談31人次,強(qiáng)化日常監(jiān)管,提高政務(wù)服務(wù)效能。修訂完善《績效考核辦法》等管理制度,實(shí)行管理人員分組輪流巡查服務(wù)大廳制度。組織各窗口開展培訓(xùn)教育活動(dòng)16次,窗口隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。結(jié)合“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動(dòng),組織中心全體干部職工開展“我的崗位我負(fù)責(zé),我的承諾請(qǐng)放心”服務(wù)承諾活動(dòng)。開展道德大講堂活動(dòng)3次,著力提升干部職工思想道德素質(zhì),激發(fā)為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感。
二、20xx年工作要點(diǎn)
(一)深化三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。進(jìn)一步優(yōu)化縣政務(wù)服務(wù)大廳布局,拓寬服務(wù)功能;充分整合利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)資源,深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)統(tǒng)籌監(jiān)管機(jī)制,提高政務(wù)服務(wù)上下協(xié)同水平。
(二)深入推進(jìn)行政審批制度改革。做好對(duì)上級(jí)下放審批服務(wù)事項(xiàng)承接,繼續(xù)推進(jìn)縣級(jí)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)管和指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上審批的宣傳和推廣應(yīng)用力度,提高行政審批網(wǎng)上辦件比例。
(三)抓好“XX市政務(wù)微博服務(wù)群眾辦事大廳”建設(shè)。建立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級(jí)政務(wù)服務(wù)微博主賬號(hào)集群體系,完善配套工作制度,及時(shí)落實(shí)派發(fā)的工作任務(wù)和回復(fù)群眾的訴求。
(四)扎實(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持以“親民”、“便民”、“惠民”為工作取向,加強(qiáng)對(duì)政務(wù)服務(wù)中心干部職工培訓(xùn)教育,廣泛收集群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的意見、建議,推動(dòng)服務(wù)窗口改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。精心組織開展“局長進(jìn)大廳”接待、約訪群眾活動(dòng),力求在化解窗口矛盾、密切干群關(guān)系、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境等方面取得新成效。
春節(jié)工作總結(jié)15
0XX年上半年進(jìn)行is09002國際質(zhì)量體系認(rèn)證培訓(xùn),力爭(zhēng)6月底通過評(píng)審機(jī)構(gòu)的外審并掛牌;全年工作緊緊圍繞經(jīng)營管理這個(gè)中心,努力拓展市場(chǎng),集中精力抓管理,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1700萬~XX萬元。
二、經(jīng)營管理的總體思路
。ㄒ唬┚慕M織、強(qiáng)化管理,高質(zhì)量、高速度搞好新建、裝修、改造工程,確保酒店整體功能完善。
設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量是酒店全面推向市場(chǎng)的先決條件也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。功能不全將直接制約酒店的經(jīng)營和發(fā)展。二期工程的完善,才能使酒店“如虎添翼”,成為魯南地區(qū)的一流酒店。今年5月底前完成下列工程:
1電器商場(chǎng)天井抬平、西六單間的裝修改造、現(xiàn)舞廳改為中型多功能廳;
2、一樓大堂、咖啡廳、西餐廳、貴賓廳及二樓公共區(qū)域的裝修、改造;
3、完成南二、三樓會(huì)議室及風(fēng)味餐廳、豪華宴會(huì)餐廳裝修改造;
4、完成4、5、6、7、8f客房標(biāo)準(zhǔn)間的裝修、15f行政套房、16f總統(tǒng)套房的裝修;
5、完成10f商務(wù)寫字間的裝修、改造;
6、完成主體樓的清洗及外墻的裝飾;
7、完成前后停車場(chǎng)的地面鋪設(shè)及綠化;
8、完成洗衣房、員工宿舍、員工食堂、員工更衣室、洗澡室的裝修、完善,備用鍋爐的安裝和調(diào)試;
9、完成后車庫、總倉、辦公室的新建;
10、完成三f餐高檔宴會(huì)包廂的裝修、改造;
11、完成酒店總體霓虹燈、射燈的安裝;
12、完成三樓平臺(tái)的綠化、美化(使之三樓平臺(tái)成為空中花園)。
9月底前完成下列工程項(xiàng)目:
1、新建東樓的外裝修;
2、國際會(huì)展中心的裝修;
3、 保齡球、健身房、、ktv包房、室、游泳池等裝修。
總之,我們要在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,搶時(shí)間爭(zhēng)速度、充分?jǐn)U展酒店,完善和提高其功能,年底前酒店將以全新的面貌出現(xiàn)在魯南地區(qū)和滕州人民面前,前景是不可限量的!
。ǘ┩瓿尚陆ā⒀b修、改造工程的同時(shí),要以經(jīng)營創(chuàng)利為中心,確保全年經(jīng)營指標(biāo)的完成。
1、確定合理的管理架構(gòu)和編制
。1)根據(jù)酒店發(fā)展的遠(yuǎn)景及奮斗目標(biāo),重新設(shè)置管理架構(gòu),調(diào)整、選聘一些高中層管理人員,科學(xué)合理設(shè)置酒店的人員編制。
。2)實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的'總經(jīng)理負(fù)責(zé)制即垂直領(lǐng)導(dǎo)、逐級(jí)負(fù)責(zé)。讓各部門經(jīng)理尤其是總經(jīng)理,時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,嚴(yán)格要求以身作則、堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)、做一個(gè)讓酒店放心、讓員工滿意的管理者,以實(shí)際行動(dòng)樹立良好的企業(yè)形象。明確每一層管理人員的責(zé)、權(quán)、利形成直線指揮 系統(tǒng)和信息反饋系統(tǒng),避免管理中互相推諉扯皮等現(xiàn)象發(fā)生,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的工作作風(fēng),不搞形式主義、不做表面文章、集中精力抓好工作措施的落實(shí)。從根本 上提高決策能力和工作效率。特別是對(duì)酒店經(jīng)營管理的關(guān)鍵問題應(yīng)議而即決、決了即行,否則一事無成。
2、做好人員招聘、錄用、管理、培訓(xùn)
。1)招聘和錄用一些高素質(zhì)和的員工,要以一些大中專院校聯(lián)系,充實(shí)到酒店之中;
。2)中層以下管理人員要定期進(jìn)行述職,接受員工的監(jiān)督和考核。
。3)員工要在長期地、不間斷培訓(xùn)和實(shí)踐中,接受考核,實(shí)行未位淘汰制、樹立危機(jī)感。
3、逐步建立符合本酒店經(jīng)營的管理模式,使管理形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。
4、實(shí)施名牌戰(zhàn)略,爭(zhēng)創(chuàng)名牌企業(yè)
。1)產(chǎn)品創(chuàng)名牌:客房環(huán)境創(chuàng)名牌、餐飲菜肴創(chuàng)名牌;
。2)服務(wù)創(chuàng)名牌:大力倡導(dǎo)微笑服務(wù)、用心做事、客人想到的我們要做好,客人沒想到的我們要做到;
。3)管理創(chuàng)名牌:能過不懈努力,爭(zhēng)取年底前完成四星級(jí)酒店的評(píng)定,明年通過is09002國際質(zhì)量體系認(rèn)證,使管理程序與國際接軌。以此來提高酒店的知名度并為酒店的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,實(shí)施名牌戰(zhàn)略的目標(biāo)是:不求最大,但求最好。
5、努力開拓市場(chǎng),不斷尋求酒店經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)
。1)獨(dú)辟蹊徑、做大蛋糕。從目前情況看、酒店占有天時(shí)、地利、人合,發(fā)展空間很大。但是必須要到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性,酒店不能站在滕州光看滕州,必須做好市場(chǎng)的外延即向周邊城市拓展,也就是店以滕州為中心,向四周幅射,開辟和儲(chǔ)備新的客源,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
。2)強(qiáng)化營銷控制、謀求領(lǐng)先,這是酒店發(fā)展的關(guān)鍵所在。做好市場(chǎng)分析、制訂年度預(yù)算目標(biāo),時(shí)間是關(guān)鍵。通過市場(chǎng)和信息系統(tǒng)營銷,對(duì)市場(chǎng)占有率及財(cái)務(wù)分析、銷售分析、盈利分析、賓客滿意率分析與評(píng)估手段、不斷改進(jìn)和調(diào)整自我,使酒店永遠(yuǎn)領(lǐng)先市場(chǎng)。
(3)根據(jù)酒店整體功能的完善,重新調(diào)整市場(chǎng)定位,產(chǎn)品定位和價(jià)格定位。
6、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制
今年酒店將經(jīng)營指標(biāo)、 成本費(fèi)用控制指標(biāo),廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)分別與各部門管理人員簽訂責(zé)任狀,實(shí)行掛鉤考核,安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)將一票否決。
7、搞好成本控制,挖 潛增效
由于對(duì)成本 核算未引起重視,造成一定數(shù)量物品流失、破損,能耗量大。今年要把講成本、講核算、控潛增效提到議事日程。各部門有針對(duì)性研究提出具體措施。酒店今年對(duì)各部門測(cè)算消耗定額進(jìn)行獨(dú)立考核,今年一定要見成效,向節(jié)約要效益,把增收節(jié)支放在突出位置。
8、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,在聚財(cái)用財(cái)上下功夫
酒店的效益在于對(duì)成本控制和對(duì)費(fèi)用的監(jiān) 控。今年財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)仍然是對(duì)各經(jīng)營部門加強(qiáng)成本核算和利潤核算,對(duì)二線部門物資管理、費(fèi)用開支等監(jiān)督 。搞好計(jì)劃、盤活資金。規(guī)范收支程序、健全規(guī)章制度。聚財(cái)是用財(cái)?shù)谋WC。財(cái)務(wù)部重要的任務(wù)是利用各種渠道、多種形式,正當(dāng)途徑、千方百計(jì)籌措、回籠資金、保證裝修改造和經(jīng)營之需。要拓寬采購渠道、完善采購程序、努力在保證質(zhì)量、降低價(jià)格上下功夫。進(jìn)一步樹立財(cái)務(wù)在經(jīng)營工作中的核心地位,切實(shí)提高財(cái)務(wù)的計(jì)劃能力和保障能力。
9、抓 好各項(xiàng)安全工作,堅(jiān)決杜絕安全事故苗頭
安全是酒店工作中的頭等大事,“安全責(zé)任重于泰山”,建立三級(jí)安全責(zé)任制,人人都是安全檢責(zé)員。
10、著手酒店企業(yè)文化建設(shè)
。1)以酒店黨支部為核心,
成立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組,有計(jì)劃地開展工作,形成魯南大酒店企業(yè)文化雛形。
。2)培訓(xùn)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象。
(3)宣傳企業(yè)文化,提高企業(yè)凝聚力。
11、完善激勵(lì)機(jī)制
。1)從下半年開始,試行競(jìng)爭(zhēng)上崗、真正做到能者上、平者讓,庸者下。
。2)管理人員進(jìn)行工效掛鉤,完成任務(wù),有能力者大獎(jiǎng),保證能者多得。
。3)進(jìn)一步完善分配制度,鼓勵(lì)骨干員工多勞多得,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
12、抓 好管理隊(duì)伍建設(shè)
酒店成敗與否取決于管理素質(zhì)的高低。今年加大對(duì)管理人員考評(píng),管理人員可月一考評(píng),半年一述職,對(duì)業(yè)績平平,跟不上酒店發(fā)展,無責(zé)任心的將降職或淘汰。
培養(yǎng)后備人才是今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),對(duì)哪些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)和鍛煉,為他們搭好舞臺(tái)。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),酒店也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),爭(zhēng)創(chuàng)四星級(jí)飯店,開創(chuàng)aa大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后,祝廣大員工新年快樂,萬事如意!
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