旅游工作匯報(bào)15篇
無論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,我們接觸到匯報(bào)的場(chǎng)景越來越多,匯報(bào)時(shí)通常會(huì)多講一些重點(diǎn)工作的內(nèi)容,非重點(diǎn)的內(nèi)容簡(jiǎn)單介紹即可,如何寫一份正確的匯報(bào)呢?以下是小編收集整理的旅游工作匯報(bào),希望對(duì)大家有所幫助。
旅游工作匯報(bào)1
一、政府主導(dǎo),建立健全推進(jìn)機(jī)制
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推行“大旅游”的管理模式,依照政府主導(dǎo)原則,在政府層面上建立具有統(tǒng)一規(guī)劃、政策導(dǎo)向、資源整合、部門協(xié)調(diào)和綜合管理職能的市級(jí)旅游領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)職能設(shè)立基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游景區(qū)建設(shè)、招商引資等專項(xiàng)工作組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)石港漁灣水道、開沙島、進(jìn)鮮港、南山湖等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)。同時(shí),建立健全正常的議事、調(diào)度、督促、檢查制度,強(qiáng)化協(xié)調(diào)的權(quán)威性、有效性。
2.科學(xué)制定規(guī)劃。建議市政府相關(guān)部門根據(jù)通州旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,按照“重規(guī)劃、重建設(shè)、邊宣傳、邊發(fā)展”的工作思路,以規(guī)劃協(xié)調(diào)、綜合效益、可操作性為原則,精心組織編制《通州市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,明確實(shí)施旅游資源整合、開辟旅游線路、完善旅游要素配置和規(guī)范旅游市場(chǎng)管理等工作重點(diǎn),在此基礎(chǔ)上編制石港漁灣水道、進(jìn)鮮港、南山湖等重點(diǎn)旅游景區(qū)詳規(guī)。
3.加大推介力度。要加大旅游宣傳投入,以品牌推介為核心,推動(dòng)城市旅游形象、旅游產(chǎn)品的傳播。要主動(dòng)和周邊的南通、上海以及蘇南一些著名景區(qū)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行橫向聯(lián)系合作,擴(kuò)大旅游輻射面。吸引旅行社參與運(yùn)作,通過與旅行社共同制作宣傳資料,采取價(jià)格優(yōu)惠、獎(jiǎng)金激勵(lì)等多種形式,直接向客源地宣傳促銷,促進(jìn)客源的組織。要積極利用會(huì)展、節(jié)慶活動(dòng)促旅游發(fā)展,精心籌劃好通州市重點(diǎn)旅游資源推介會(huì)活動(dòng)。借助網(wǎng)絡(luò)媒體大力宣傳我市旅游景點(diǎn),建立與新聞媒體雙向互動(dòng)的信息平臺(tái),及時(shí)發(fā)布各類旅游信息。
二、整合資源,打造特色旅游線路
1.打好“人”和“城”兩張牌。毛澤東同志曾說過中國的輕工業(yè)不能忘記張謇。張謇的.業(yè)績及聲譽(yù)是通州人文旅游資源的一大寶藏,發(fā)展以張謇業(yè)績?yōu)橹行牡穆糜危瑢?shí)質(zhì)是實(shí)業(yè)文化的旅游。作為張謇先生的故里,我市已成為全國家紡市場(chǎng)的龍頭,中國南通家紡城被評(píng)定為全國工業(yè)旅游示范點(diǎn)。我們要充分放大張謇實(shí)業(yè)文化和南通州家紡品牌效應(yīng),吸引更多的游客來瞻仰張謇先生在通州范圍內(nèi)的遺跡,來家紡城觀光購物。通過向游客有償提供風(fēng)味小吃、旅游工藝品、民間藝術(shù)表演等特色旅游項(xiàng)目,展示通州的人文景觀、風(fēng)土民情、地方特色。
2.做好三水(一灣一島一港)文章。我市瀕江臨海,水資源豐富。石港漁灣水道具有河曲、樹繁、草茂、鳥多、水清和境幽六大特色;開沙島環(huán)境宜人,自然生態(tài)良好,農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品資源豐富;進(jìn)鮮港河寬水闊,魚蝦鮮美,鄉(xiāng)野風(fēng)光保存完好。要圍繞“三水”資源,打造各具側(cè)重的旅游休閑景點(diǎn),做活水的文章。
3.依托成熟景點(diǎn)打造旅游線路。以市場(chǎng)機(jī)制為導(dǎo)向,以利益機(jī)制為紐帶,強(qiáng)化區(qū)域協(xié)作,主動(dòng)與我市主要旅游客源地城市--上海、蘇州、南通等地旅行社聯(lián)手開拓通州旅游市場(chǎng),逐步將本市景點(diǎn)納入長三角、南通旅游線路。整合全市旅游資源和農(nóng)業(yè)資源,加快發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游的品牌建設(shè)。大力開展景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),不斷提升景區(qū)檔次和水平。
三、加大投入,多渠道籌措資金
1.設(shè)立發(fā)展基金。市財(cái)政每年列出一定的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),設(shè)立市旅游業(yè)發(fā)展基金,用于開發(fā)研究項(xiàng)目、編制規(guī)劃補(bǔ)貼、旅游宣傳推介等。
2.爭(zhēng)取扶持資金。積極向上爭(zhēng)取水利、交通、農(nóng)村綜合治理等項(xiàng)目資金以及環(huán)保治理、省生態(tài)示范工程等專項(xiàng)資金,更多地帶動(dòng)旅游業(yè)的投入。
3.吸引民間資金。通過招商引資渠道,運(yùn)用市場(chǎng)化經(jīng)營手段,把優(yōu)勢(shì)資源變成旅游發(fā)展的資本來運(yùn)行。利用以資源換資金、以經(jīng)營權(quán)換資金等方式,充分挖掘民資民力,引導(dǎo)資金投入旅游業(yè)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ),營造良好旅游環(huán)境
1.完善基礎(chǔ)設(shè)施。旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,如景區(qū)建設(shè)、環(huán)境工程、賓館餐飲、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、信息咨詢及游客中心等游客服務(wù)系統(tǒng),是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),必須依照規(guī)劃,全面協(xié)調(diào)發(fā)展。要重點(diǎn)搞好景區(qū)道路、綠化、電力、電信、環(huán)衛(wèi)等配套工程建設(shè),提高景區(qū)景點(diǎn)的可進(jìn)入性。
2.開發(fā)旅游商品。我市便于攜帶的旅游商品品種較少,要加強(qiáng)對(duì)旅游商品深層次的開發(fā),拉長旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。通過精心策劃和包裝,增強(qiáng)地方特色,提高旅游商品技術(shù)含量,增加其附加值,使旅游商品的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。除了設(shè)立通州旅游紀(jì)念品銷售點(diǎn),還可以在全市范圍的商場(chǎng)、購物步行街代售相關(guān)產(chǎn)品。
3.培養(yǎng)旅游人才。旅游業(yè)的發(fā)展要靠高質(zhì)量的旅游服務(wù)水平來支撐。面對(duì)我市旅游專業(yè)人才緊缺的狀況,要堅(jiān)持以人為本的理念,引進(jìn)一批掌握現(xiàn)代經(jīng)營手段和管理技術(shù)的實(shí)用性專業(yè)人才,培養(yǎng)一批具有專業(yè)知識(shí)的景觀設(shè)計(jì)人才、導(dǎo)游人員和服務(wù)人員,努力提高我市旅游業(yè)的管理服務(wù)水平。
旅游工作匯報(bào)2
按贛市旅字54號(hào)文件部署,我局高度重視,立即組織旅游執(zhí)法小組對(duì)照《旅游法》對(duì)全縣旅游市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)檢查和整治,以達(dá)到全面規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,推進(jìn)旅游業(yè)健康有序發(fā)展,F(xiàn)就第一次旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治情況匯報(bào)如下。
一、檢查與宣傳
自4月22日以來,我局組織安排專門旅游執(zhí)法小組對(duì)全縣的旅行社(門市部)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、農(nóng)莊等渋及旅游行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的專項(xiàng)檢查,同時(shí)結(jié)合本地實(shí)際加大《旅游法》的宣傳力度,向相關(guān)的旅游企業(yè)和火車站、汽車站以及人口相對(duì)集中的活動(dòng)場(chǎng)所,發(fā)放《旅游法》宣傳資料1200余冊(cè)。本次開展檢查次數(shù)15次,出動(dòng)檢查人數(shù)60余人次,檢查企業(yè)18家。
二、檢查內(nèi)容
通過對(duì)照《旅游法》的相關(guān)條例和渋及旅游要素的旅游業(yè)務(wù),以及旅游安全等,我們采取看現(xiàn)場(chǎng)查資料,主要檢查了旅游企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)、旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游宣傳廣告,是否存在超范圍經(jīng)營、零團(tuán)費(fèi)付團(tuán)費(fèi)底成本經(jīng)營、變相付費(fèi)項(xiàng)目以及變相強(qiáng)迫購物,景區(qū)攤點(diǎn)是否存在欺客宰客、糾纏游客的行為,并到現(xiàn)場(chǎng)與游客交流,傾聽游客的意見和建議。
三、檢查情況
由于我局長期以來堅(jiān)持旅游市場(chǎng)的檢查與整治,監(jiān)督旅游企業(yè)做到規(guī)范經(jīng)營、守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。這次檢查沒有發(fā)現(xiàn)違反《旅游法》的相關(guān)條例和其他違規(guī)經(jīng)營行為,加之受大環(huán)境的影響,旅游業(yè)務(wù)不很景氣,也沒有接到任何投訴,所以不存在違法違規(guī)的情況。旅游景區(qū)秩序較好,攤點(diǎn)攤位沒有哄臺(tái)物價(jià),糾纏兜受的現(xiàn)象?偟腵來說,旅游市場(chǎng)還是規(guī)范的,經(jīng)營者都能自覺遵守各種法律法規(guī),在誠信經(jīng)營方面做的比較好。也為旅游業(yè)的健康發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用。
旅游工作匯報(bào)3
今年國慶黃金周期間,天氣晴朗,氣候宜人,出游人數(shù)持續(xù)增長,XX區(qū)各旅游景區(qū)游覽的游客絡(luò)繹不絕,接待游客人數(shù)和門票收入快速增長結(jié)果喜人,七天假期全區(qū)游客總量43.76萬人次,旅游總收入10426萬元,門票收入100.04萬元,分別比去年同期增長6%、5.7%、139%。區(qū)內(nèi)各景區(qū)、景點(diǎn)游人如織,旅游市場(chǎng)秩序井然,無重大旅游投訴和安全事故報(bào)告,《旅游法》施行全區(qū)旅游市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)。
一、總體情況分析
1、各景區(qū)及酒店情況分析
。1)XX古城景區(qū):游客總量27.96萬人,占游客總數(shù)的63.27%,門票收入100.04萬元。景區(qū)內(nèi)漢壽客棧、春秋苑等入住率達(dá)100%。共收取停車費(fèi)8.2萬元。
。2)平樂旅游區(qū):游客總量4.33萬人,2至7號(hào)旅游區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂及餐飲店訂餐率達(dá)100%,平樂寺更是迎來了游客高峰每天都有近千人來燒香拜佛,游客主要來自市內(nèi)及巴中、綿陽、閬中等周邊市縣。共收取停車費(fèi)0.42萬元。
。3)鄉(xiāng)村旅游:游客總量16.7萬人,占游客總數(shù)的36.73%。
。4)開元酒店:共接待游客0.33萬人,1至6號(hào)平均入住率達(dá)50.3%,其中2號(hào)達(dá)100%。實(shí)現(xiàn)總收入7.1萬元。
2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析:一日游總?cè)藬?shù)為35.59萬人,占游客總?cè)藬?shù)的81.3%,同比增長3%,收入7483.84萬元。過夜游總?cè)藬?shù)為8.17萬人,占游客總數(shù)的18.7%,同比增長23.6%,收入2942.16萬元。
3、客源地結(jié)構(gòu)分析:省外游客占總?cè)藬?shù)的35%,主要來自陜西、甘肅、重慶、北京、貴州、山東、山西、云南等省市自治區(qū);
省內(nèi)市外游客占40%,主要來自成都、綿陽、德陽、閬中、巴中、攀枝花等地市州;
市內(nèi)游客占35%。
二、主要特點(diǎn)
(一)景區(qū)值班安排到位,服務(wù)周到。今年黃金周之前,區(qū)委政府早策劃,早安排,制定方案,組織區(qū)級(jí)各相關(guān)部門對(duì)各景區(qū)進(jìn)行兩次綜合大檢查,對(duì)消防、交通、衛(wèi)生、食品安全等進(jìn)行了排查,確保國慶期間旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定。國慶期間,區(qū)級(jí)各相關(guān)部門安排專人值班,嚴(yán)格管理。
(二)景區(qū)節(jié)目提早安排,精彩連連。為迎接即將到來的“十一國慶”長假,XX古城景區(qū)提早制定各項(xiàng)活動(dòng)安排,如考棚鄉(xiāng)試、樂樓民俗文藝節(jié)目表演、武士巡街等,在不同的時(shí)間段穿插,確保游客隨時(shí)能觀看和參與到精彩的節(jié)目和互動(dòng)活動(dòng)中來。
。ㄈ┳择{自助游更加火爆。據(jù)幾天的`觀察統(tǒng)計(jì),自駕游、自助游占游客總量的80%左右,在XX古城景區(qū)停車場(chǎng)、公路出口、農(nóng)戶家門口隨處可見自駕游車隊(duì),成為一道流動(dòng)的風(fēng)景線。古城的各大小旅館、客棧夜夜爆滿。
。ㄋ模┼l(xiāng)村旅游高峰出現(xiàn)。除了XX古城是我區(qū)旅游的熱點(diǎn)和龍頭,今年國慶大假期間,各涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游人數(shù)較以往增長迅速,借助之前節(jié)慶活動(dòng)的影響,我區(qū)紫云、柳橋、大朝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的游客人數(shù)很多,農(nóng)家樂基本天天爆滿。
三、存在的主要問題和不足
1、景區(qū)服務(wù)設(shè)施和功能亟待完善。景區(qū)停車場(chǎng)、旅游廁所、旅游住宿、娛樂、餐飲等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施接待能力明顯不足,大量車輛無處停放,接待能力有限。
2、景區(qū)業(yè)態(tài)培育亟待加大力度。景區(qū)過夜游客比例較低,不能滿足游客需求,節(jié)日期間大小客棧爆滿,商鋪經(jīng)營模式單調(diào),缺乏有較強(qiáng)吸引力和較高消費(fèi)參與性、享受型業(yè)態(tài)項(xiàng)目。
3、景區(qū)交通組織還需進(jìn)一步加強(qiáng)。節(jié)日期間,對(duì)外地車輛流量情況估計(jì)不足,在交通組織上缺乏預(yù)見性,有待于改進(jìn)。
旅游工作匯報(bào)4
根據(jù)市長的指示,我局局長一行2人隨市政府赴日招商團(tuán)于3月29日至4月2日赴日本富山縣、石川縣和東京進(jìn)i招商和旅游促銷,促銷回在日本的促銷和招商活動(dòng)獲得成功,并得到了市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、在富山縣(3月29日)
1、 局長一行抵達(dá)富山縣后,立即與富山縣觀光聯(lián)盟就東亞博覽會(huì)和貨機(jī)會(huì)的招展和招株事宜進(jìn)行了交流和座談。通過做工作,富山縣觀光聯(lián)盟承諾將組團(tuán)參加?xùn)|亞旅游博覽會(huì),力爭(zhēng)達(dá)到五個(gè)展位以上。
2、 人富山縣將組織日本民間表演團(tuán)20余人和 100余人來連參加賞槐會(huì)。
3、 局長還拜會(huì)了北日本新聞社,并接受了記者的采訪,進(jìn)一步宣傳推介了大連。北日本新聞社登載了對(duì)局長的采訪。
4、 局長在拜會(huì)富山縣商工勞動(dòng)部長先生時(shí),邀請(qǐng)部長或知事來連參加賞槐會(huì),并與在大連成立辦事處儀式結(jié)合起來,此事富山縣正在協(xié)調(diào)中。
二、在石川縣(3月30日)
1、在石川縣,局長一行分別拜會(huì)了石川縣議會(huì)議長、石川縣副知事和加賀市觀光協(xié)會(huì)會(huì)長等,并就兩地交流事宜與縣商工勞動(dòng)部長和觀光推進(jìn)總室長進(jìn)行了座談和交流。
2.縣廳方面和加賀市觀光協(xié)會(huì)會(huì)長初步?jīng)Q定將派員參加?xùn)|亞旅游博覽會(huì)并設(shè)置5個(gè)以上展位。
3.縣廳方面計(jì)劃派出有一定規(guī)格的代表團(tuán)來連參加賞槐會(huì)。
三、在東京(3月31日一4月2日)
1、在東京,經(jīng)過我局的工作,圓滿完成了市領(lǐng)導(dǎo)交辦的'工作。具體安排了口本前首相海部俊樹、二階俊博、并上大臣及一位副大臣、一位議員、一位前經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省副大臣的拜會(huì)并早餐會(huì)。同時(shí),還邀請(qǐng)安排了二階使博先生、國士交通省副大臣鶴保先生、前經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)副大臣西川先生參加我市的懇談會(huì)。在市長拜會(huì)活動(dòng)中,同時(shí)5個(gè)議員、1位前首相參加,這是極為少見的。規(guī)格之高,市長格外滿意。
2.今年五月下旬,二階先牛將率500人的大型旅游團(tuán)來連參加賞槐會(huì)。
3、和歌山縣綠化協(xié)會(huì)向我市捐贈(zèng)500萬日元的綠化基金。
4.將計(jì)劃在大連開發(fā)區(qū)建立一座日本人學(xué)校。
5、向大連贈(zèng)送600株櫻花樹。
6.二階先生表示將努力爭(zhēng)取使日本政府對(duì)大連及遼寧旅游簽證于7月份開放。
這次拜會(huì)活動(dòng),不僅談到了旅游,還解決了外交、文化教育。城市綠化等方面的問題,這充分體現(xiàn)了旅游牽動(dòng)性和輻射性。
此外,局長還拜會(huì)了國家旅游局駐東京辦事處、日本國旅等,就東博會(huì)和賞槐會(huì)等具體事宜進(jìn)行了磋商。
旅游工作匯報(bào)5
自7月開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來,旅游局支部高度重視,積極組織動(dòng)員,嚴(yán)格按照縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室文件規(guī)定做好各項(xiàng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作,切實(shí)做到規(guī)定動(dòng)作不走樣,自選動(dòng)作有特色。現(xiàn)將旅游局支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
結(jié)合支部實(shí)際,制定了溫宿縣旅游局支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,成立了以支部負(fù)責(zé)人為組長,油區(qū)辦、扶貧辦主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人為副組長,全體黨員、業(yè)務(wù)骨干為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在旅游局行政辦,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。嚴(yán)格做到五落實(shí),即:“落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容、落實(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間、落實(shí)學(xué)習(xí)場(chǎng)地、落實(shí)參學(xué)人員、落實(shí)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)”。
二、做好公開承諾。
旅游局支部采取發(fā)放問卷調(diào)查30余份,征求到群眾最想承諾的事項(xiàng)5條,一是要實(shí)現(xiàn)黨務(wù)、政務(wù)公開制;二是要實(shí)現(xiàn)辦事首辦責(zé)任制;三是要實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制;四是要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)公開制;五是要實(shí)行惠民承諾事項(xiàng)督查責(zé)任制。目前,旅游局支部已將以上制度和支部原有制度進(jìn)行完善匯編,進(jìn)行公示,并定期對(duì)黨員干部承諾事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督查,確保每件承諾事項(xiàng)都落到實(shí)處。
三、開展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。
旅游局支部通過召開座談會(huì),并邀請(qǐng)縣分管領(lǐng)導(dǎo)和縣直機(jī)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)參加的方式,認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)工作。采取集體點(diǎn)評(píng)和個(gè)人點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的方式對(duì)支部黨員進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及其他黨員群眾的點(diǎn)評(píng),我支部和支部黨員都及時(shí)制定了整改措施,并主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
四、召開民主生活會(huì)。
嚴(yán)格按照自己查、群眾評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、會(huì)議審的方式對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)個(gè)人剖析材料進(jìn)行嚴(yán)格審查,每名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部針大家提出的問題,制定整改措施,設(shè)定整改時(shí)限,確保民主生活會(huì)內(nèi)容得到全面落實(shí)。
五、實(shí)行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)考核制。
制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)考核機(jī)制,結(jié)合每月開展的點(diǎn)評(píng)活動(dòng),對(duì)每名黨員干部工作開展情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)工作開展情況進(jìn)入前三名的工作人員,給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)連續(xù)三次保持在前三名的工作人員給予重獎(jiǎng);對(duì)工作開展末位工作人員進(jìn)行誡勉談話,對(duì)連續(xù)兩次處于末位的工作人員給予扣除半個(gè)月津貼的`處罰。通過激賞和處罰,激發(fā)了全體干部的“六比六看”意識(shí)。
六、做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與落實(shí)惠民政策、推進(jìn)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。
。ㄒ唬┌焉钊腴_展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與全面推進(jìn)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。
1、旅游局要求各旅游景區(qū)凡事爭(zhēng)先、處處創(chuàng)優(yōu),積極提升景區(qū)旅游“硬件和軟件”質(zhì)量。天山神木園景區(qū)投資480余萬元遷移有礙景觀和諧的建筑物,開展服務(wù)崗位大練兵活動(dòng),采取有效措施推進(jìn)景區(qū)文明服務(wù)素質(zhì)建設(shè),增強(qiáng)旅游從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)。根據(jù)各景區(qū)、農(nóng)家樂爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀景區(qū)的進(jìn)度,縣旅游局主動(dòng)向地區(qū)、自治區(qū)旅游主管部門提出創(chuàng)建高級(jí)別國家a級(jí)景區(qū)的申請(qǐng),通過旅游局的多方努力和景區(qū)、農(nóng)家樂的積極配合,今年3月,天山神木園被旅游主管部門評(píng)為國家aaaa級(jí)景區(qū),成為阿克蘇地區(qū)僅有的三處4a級(jí)景區(qū)之一。
2、加大旅游景區(qū)建設(shè),積極打造一批成熟景區(qū)、農(nóng)(牧)家樂、民俗餐飲點(diǎn)及星級(jí)賓館(飯店),切實(shí)增加農(nóng)村富余勞動(dòng)力(城鎮(zhèn)下崗職工)就業(yè)?h旅游局多次前往自治區(qū)發(fā)改委爭(zhēng)取溫宿大峽谷旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金,現(xiàn)溫宿大峽谷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)可研報(bào)告已通過評(píng)審,大峽谷開發(fā)建設(shè)資金有望通過國家財(cái)政直撥。同時(shí),溫宿大峽谷游步道二期工程已于3月25日完成招投標(biāo)進(jìn)入施工階段,平臺(tái)子景區(qū)牧家樂正忙于裝修迎接旅游旺季,溫宿鎮(zhèn)公園建設(shè)前期談判進(jìn)展順利。目前,溫宿縣有a級(jí)景區(qū)5家,農(nóng)(牧)家樂70家,旅游行業(yè)直接從業(yè)人員突破1000人。
3、扶貧辦積極與地區(qū)、自治區(qū)扶貧部門協(xié)調(diào),目前,自治區(qū)扶貧辦322萬元的扶貧項(xiàng)目計(jì)劃已經(jīng)下達(dá),扶貧資金有望在5月底以前全部到位。
4、油區(qū)辦積極與中石油、中石化協(xié)調(diào),強(qiáng)化油地關(guān)系,爭(zhēng)取到位資金20萬元。
。ǘ┌焉钊腴_展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與全面落實(shí)惠民政策相結(jié)合。
旅游局公開承諾惠民六件事(其中加大旅游景區(qū)建設(shè),積極打造一批成熟景區(qū)、農(nóng)(牧)家樂、民俗餐飲點(diǎn)及星級(jí)賓館(飯店),切實(shí)增加農(nóng)村富余勞動(dòng)力(城鎮(zhèn)下崗職工)就業(yè),前面已講),現(xiàn)已全面展開,情況如下:
1、已協(xié)調(diào)溫宿大峽谷、天山神木園、托木爾峰三大重點(diǎn)景區(qū)在今年6月初、7月1日請(qǐng)全縣“四老”人員免費(fèi)游覽景區(qū),8月1日邀請(qǐng)溫宿縣駐地官兵免費(fèi)參觀游覽旅游景區(qū),9月10日教師免費(fèi)游覽景區(qū)。
2、已協(xié)調(diào)景區(qū)對(duì)持溫宿縣身份證的居民和農(nóng)牧民均實(shí)行半價(jià)門票參觀游覽。
3、已完成在溫宿大峽谷選擇扶持1戶駱駝養(yǎng)護(hù)人和1戶馬匹養(yǎng)護(hù)人,在天山神木園扶持1戶駱駝養(yǎng)護(hù)人,在托木爾峰扶持10戶馬匹養(yǎng)護(hù)人,定期培訓(xùn)旅游服務(wù)常識(shí),協(xié)調(diào)景區(qū)提供免費(fèi)場(chǎng)地,幫助農(nóng)牧民銷售農(nóng)副產(chǎn)品和利用畜力工具增收。
4、免費(fèi)培訓(xùn)農(nóng)牧子女并就近進(jìn)入景區(qū)就業(yè),積極在旅游企業(yè)開展用人摸底調(diào)查,主要景區(qū)和星級(jí)農(nóng)家樂需要22人,旅游局已與縣人事勞動(dòng)部門協(xié)調(diào),目前,縣人事勞動(dòng)部門正在開展就業(yè)培訓(xùn)。
5、依靠社區(qū)推薦,局班子和局干部職工分別選定幫扶1戶孤寡老人或困難家庭,幫助其改善生活、資助子女學(xué)習(xí)、免費(fèi)培訓(xùn)及進(jìn)入旅游企業(yè)和景區(qū)就業(yè)。目前,旅游局支部全體黨員每人每月為社區(qū)捐贈(zèng)1元愛心黨費(fèi),用于資助貧困黨員和困難群眾;旅游局支部全體黨員主動(dòng)到社區(qū)報(bào)道,根據(jù)社區(qū)的需要,開展志愿幫扶工作;旅游局1名黨員已與艾希曼布拉克社區(qū)對(duì)接,主動(dòng)領(lǐng)養(yǎng)了1名孤寡老人,每月為老人送去清油、面粉、雞蛋和蔬菜。
旅游工作匯報(bào)6
游部門缺乏必要的調(diào)控職能等諸多因素制約,全市旅游資源仍處于自主自發(fā)的開發(fā)建設(shè)階段,導(dǎo)致旅游景區(qū)、旅游項(xiàng)目不能形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的有機(jī)整體,造成了一些旅游項(xiàng)目低水平重復(fù)建設(shè)。如南漳一個(gè)縣,就開發(fā)有3個(gè)同等規(guī)模、同等檔次的漂流項(xiàng)目,魚泉河不到10公里的水面,就有2家企業(yè)同時(shí)經(jīng)營漂流項(xiàng)目;?、谷城兩縣各自開發(fā)風(fēng)格類同的吊腳樓,等等。這種不按規(guī)劃盲目開發(fā)建設(shè)的格局,既造成了惡性競(jìng)爭(zhēng)和投入分散,又制約了特色優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)的形成。二是有效管理面臨體制不順的矛盾。由于歷史、現(xiàn)實(shí)的種種原因,當(dāng)前,全市景區(qū)景點(diǎn)分屬于文化、宗教、建設(shè)、林業(yè)、水利等不同部門,旅游處于多頭分散管理之中,甚至在個(gè)別地區(qū)還有同一景點(diǎn)“山”、“水”分屬兩家管理的'現(xiàn)象。
1、由于管理體制不順,縣(市)區(qū)之間、部門之間相互制肘,致使規(guī)劃難實(shí)施,管理難到位,宣傳難同步,形象難確立,嚴(yán)重影響了我市旅游發(fā)展的統(tǒng)一性和整體性,難以凝聚發(fā)展合力。
2、負(fù)責(zé)人組成的“襄樊市旅游開發(fā)管理委員會(huì)”,每兩個(gè)月召開一次會(huì)議,共同行使對(duì)全市旅游發(fā)展的最高決策權(quán)和執(zhí)行監(jiān)督權(quán),解決當(dāng)前全市旅游發(fā)展中各自為陣的問題。此外,為提高綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的管理權(quán)威,建議市委賦予“旅游開發(fā)管理委員會(huì)”對(duì)其成員單位班子人員去留擁有一定的建議權(quán)。
3、加大政策扶持力度,增強(qiáng)行業(yè)調(diào)控和企業(yè)自我發(fā)展能力。一是市財(cái)政每年要建立不低于500萬元的旅游開發(fā)建設(shè)專項(xiàng)資金,用于已開發(fā)或擬開發(fā)的重點(diǎn)景區(qū)的水、電、路、廁所等基礎(chǔ)設(shè)施或重大旅游項(xiàng)目配套,發(fā)揮其政府投入的導(dǎo)向作用;二是協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大力度,落實(shí)國家、省對(duì)星級(jí)賓館的水電優(yōu)惠政策。同時(shí)結(jié)合本地實(shí)際,出臺(tái)支持旅游商品、旅游車輛發(fā)展的優(yōu)惠政策,推動(dòng)“食、注行、游、購、娛”六大要素協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、協(xié)調(diào)有關(guān)部門支持旅游部門開發(fā)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)協(xié)調(diào)有游覽參觀價(jià)值的高新技術(shù)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)過程中建設(shè)游客通道和觀光平臺(tái),開發(fā)工業(yè)旅游項(xiàng)目,為發(fā)展旅游提供便利。當(dāng)前,重點(diǎn)協(xié)調(diào)好二汽試車廠對(duì)游客開放,發(fā)揮其示范效應(yīng),吸引更多的企業(yè)加盟發(fā)展旅游業(yè)。對(duì)企業(yè)來說,取得游客通過參觀增加企業(yè)收入、企業(yè)通過游客擴(kuò)大宣傳的效果;對(duì)旅游來說,形成新的有吸引力產(chǎn)品,拉動(dòng)其他要素發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)多贏的效果。
旅游工作匯報(bào)7
一、會(huì)議概況
2002年2月3日—4日,省旅游局組織召開了全省旅游工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹全國旅游工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)20xx年旅游工作,探討當(dāng)前旅游業(yè)面臨的新形勢(shì)和新任務(wù),研究部署20xx年旅游工作。全省各市州、林區(qū)、直管市、先進(jìn)旅游縣區(qū)和重點(diǎn)旅游縣市的旅游局長,旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人,部分旅游集團(tuán)公司的負(fù)責(zé)人,省直有關(guān)部門、新聞單位的同志參加了會(huì)議。會(huì)議由省旅游局局長杜云生主持,副省長韓忠學(xué)、省計(jì)委副主任肖安明出席會(huì)議并作了重要講話。會(huì)上,來自全省的19個(gè)先進(jìn)單位作了書面交流,并表彰了一批“先進(jìn)旅游縣區(qū)”、“旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“縣區(qū)級(jí)旅游局優(yōu)秀局長”。我們襄樊市作為19個(gè)先進(jìn)單位之一交流了經(jīng)驗(yàn),我市的谷城縣、南漳縣薛坪鎮(zhèn)等分別作為全省第二批旅游先進(jìn)縣區(qū)、旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到了表彰。
二、會(huì)議主要精神
會(huì)議指出,20xx年,是實(shí)施“十五”旅游計(jì)劃的第一年。盡管有美國“9·11事件”影響,全球旅游業(yè)總體上呈下滑趨勢(shì),但我省入境旅游仍出現(xiàn)超歷史增長,國內(nèi)旅游進(jìn)入新的發(fā)展階段,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈現(xiàn)快速增長勢(shì)頭。全年全省共接待海外游客66.78萬人次,比上年同比增長48.14%,創(chuàng)匯1.85億美元,同比增長27.11%,都超過了1997年我省歷史上的最好水平,國內(nèi)旅游6064萬人次,國內(nèi)旅游收入337億元;旅游總收入達(dá)352.55億元,同比增長25.3%。
會(huì)議同時(shí)指出了20xx年全省旅游發(fā)展的.一些主要變化:
一是全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展更具活力。全省各地形成了關(guān)注旅游、支持旅游的整體氛圍。從各級(jí)地方政府到各相關(guān)部門,從新聞媒體到社會(huì)各界,都普遍增強(qiáng)了對(duì)旅游業(yè)的關(guān)注度、支持度和參與度。許多地方政府研究提出了發(fā)展政策和措施,增加了旅游專項(xiàng)資金和促銷經(jīng)費(fèi),在機(jī)構(gòu)改革中加強(qiáng)了旅游管理部門的職能。農(nóng)業(yè)、林業(yè)、文化、宗教、體育等部門發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極參與旅游開發(fā),延伸了旅游產(chǎn)業(yè)鏈;
二是旅游品牌形象開始凸現(xiàn)。去年對(duì)照國家標(biāo)準(zhǔn),全省共評(píng)定4A級(jí)旅游區(qū)8家,3A級(jí)旅游區(qū)3家,2A級(jí)旅游區(qū)23家,推動(dòng)了旅游區(qū)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。武漢、宜昌城市建設(shè)步伐進(jìn)一步加快,服務(wù)設(shè)施大為改善,旅游功能有所增強(qiáng),旅游形象有所提升;
三是旅游市場(chǎng)有所拓寬。全省各級(jí)各地普遍加大了聯(lián)合促銷、節(jié)慶促銷、橫向促銷、媒體推介的促銷力度,加強(qiáng)了橫向組團(tuán)聯(lián)系,共外聯(lián)組織海外游客6.6萬人次,同比增長155.5%。
特別是武漢、宜昌、襄樊、神農(nóng)架等地出現(xiàn)在中央媒體的密度,在我省歷史上是少有的,促進(jìn)了省內(nèi)旅游的發(fā)展;四是旅游行業(yè)整體素質(zhì)有所提高。堅(jiān)持行業(yè)建設(shè)和管理兩手抓,促進(jìn)了旅游行業(yè)上規(guī)模、上檔次。
一方面,啟動(dòng)了襄樊、荊門、鄂州、丹江口4個(gè)城市的創(chuàng)優(yōu)工作。組織評(píng)定了全省第二批“先進(jìn)旅游縣區(qū)”5個(gè)和“旅游星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”10個(gè)。
另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)管理。落實(shí)了全省旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)工作,初步形成了一套旅游行政執(zhí)法制度。全省旅游質(zhì)量投訴比上年有明顯減少。五是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展更顯生機(jī)。中小企業(yè)改制有了新的進(jìn)展,景區(qū)轉(zhuǎn)讓工作有了好的開頭。一些旅游企業(yè)積極開展與國內(nèi)知名旅行社的合作,為保持去年海外市場(chǎng)增長起到了促進(jìn)作用。今年引進(jìn)外資和社會(huì)資金5.73億元,其中引進(jìn)外資項(xiàng)目2個(gè),引進(jìn)資金超過1500萬美元。
會(huì)議認(rèn)真分析了當(dāng)前加快發(fā)展旅游業(yè)面臨的形勢(shì)和任務(wù)。會(huì)議指出,我省旅游業(yè)與外省發(fā)展水平和自身發(fā)展?jié)摿ο啾,存在著較大差距。
旅游工作匯報(bào)8
現(xiàn)將我局貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府“發(fā)展抓項(xiàng)目、涼州大行動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)精神及項(xiàng)目建設(shè)工作情況匯報(bào)如下:
一、貫徹區(qū)委、區(qū)政府項(xiàng)目工作會(huì)議精神情況
為加快我區(qū)旅游項(xiàng)目建設(shè),我局及時(shí)傳達(dá)并學(xué)習(xí)了區(qū)委、區(qū)政府“發(fā)展抓項(xiàng)目、涼州大行動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)精神,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過認(rèn)真分析和梳理全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題,圍繞我局20xx年開展“項(xiàng)目建設(shè)效益年”活動(dòng)的工作思路和工作重點(diǎn),討論制定了涼州區(qū)旅游局《“發(fā)展抓項(xiàng)目、涼州大行動(dòng)”項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施意見》,同時(shí),根據(jù)國家、省有關(guān)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)定,草擬出《涼州區(qū)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)范管理辦法》,進(jìn)一步引導(dǎo)全局干部牢固樹立“發(fā)展抓項(xiàng)目”的理念,緊緊圍繞建設(shè)旅游大區(qū)這一總體目標(biāo),以項(xiàng)目建設(shè)為工作重點(diǎn),狠抓招商引資和開發(fā)建設(shè)工作,努力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)旅游資源開發(fā)步伐。
二、項(xiàng)目爭(zhēng)取及開發(fā)建設(shè)情況
1、采取多種措施,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金
一是充分利用旅游網(wǎng)站這一宣傳平臺(tái),加大涼州旅游的宣傳力度,增強(qiáng)涼州旅游開發(fā)建設(shè)投資吸引力。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)在其他相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了有關(guān)涼州旅游資源、投資環(huán)境、旅游項(xiàng)目信息,進(jìn)一步擴(kuò)大涼州的知名度;二是組織人員對(duì)《涼州區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》進(jìn)行了修改完善,并以此為藍(lán)本編制了《涼州區(qū)旅游“十一五”發(fā)展規(guī)劃》,增強(qiáng)《規(guī)劃》的前瞻性和可操作性,為涼州旅游業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路奠定了基礎(chǔ);三是編制了“中國西路紅軍武威戰(zhàn)斗遺址旅游景區(qū)保護(hù)開發(fā)”等一批符合國家投資政策的旅游項(xiàng)目,并積極申報(bào)立項(xiàng)和招商引資;四是加強(qiáng)了同國家和省市有關(guān)部門的聯(lián)系,積極向上爭(zhēng)取旅游項(xiàng)目投資。今年向國家旅游局申請(qǐng)的旅游發(fā)展補(bǔ)助資金80萬元用于白塔寺旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)。五是匯編整理全區(qū)具有投資優(yōu)勢(shì)的旅游項(xiàng)目13個(gè),建立了旅游項(xiàng)目庫,協(xié)助爭(zhēng)取項(xiàng)目資金并對(duì)外推介。
2、蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目取得了新的進(jìn)展
今年以來,蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)實(shí)際投資達(dá)380多萬元,其中:停車場(chǎng)完成土石方20多萬方,平整場(chǎng)地面積2.6萬平方米;完成景區(qū)3.8公里的供電線路架設(shè)及30KW變電工作;1.4公里景區(qū)石砌道路已修建500多米,兩旁種植松柏600多棵,成活近400棵,其余已換植。另外,通往蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)的4.6公里的鄉(xiāng)村公路路基工程已基本完工,年內(nèi)可望鋪油。
3.指導(dǎo)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)取得顯著成績
在我局精心指導(dǎo)下,神州荒漠野生動(dòng)物園共投資289萬元,先后開挖了2公里長的沙漠人工湖,修建了80000平方米的中心廣場(chǎng)和有關(guān)設(shè)施,栽種各種樹木20xx0多棵,面積達(dá)100多畝;海藏公園投資110萬元進(jìn)行海藏南湖開發(fā);沙漠公園投資72萬元進(jìn)行園區(qū)綠化;西郊公園投資60萬元進(jìn)行景區(qū)綠化美化工作。
4、旅游景區(qū)擴(kuò)規(guī)提升工作穩(wěn)步進(jìn)行
一是精心指導(dǎo)推薦天梯山石窟風(fēng)景區(qū)、西郊公園、沙漠公園、神州荒漠野生動(dòng)物園等景區(qū)(點(diǎn))為國家AA級(jí)旅游景區(qū),西涼大酒店、人民飯店、黃羊賓館為二星級(jí)旅游飯店,積極幫助其改造提升服務(wù)質(zhì)量和接待水平。止6月底,黃羊賓館榮獲甘肅省綠色賓館榮譽(yù)稱號(hào)并被評(píng)為國家級(jí)二星級(jí)旅游飯店,西涼大酒店被評(píng)為國家級(jí)三星級(jí)旅游飯店.二是協(xié)助有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游景區(qū)開展“農(nóng)家樂”項(xiàng)目編制、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、庭院建設(shè)等工作,并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)范,為下一步規(guī)范我區(qū)“農(nóng)家樂”項(xiàng)目的建設(shè)及服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。目前,農(nóng)家樂項(xiàng)目建設(shè)喜人,沿二環(huán)路、涼古路新建農(nóng)家樂餐飲接待點(diǎn)達(dá)21家,直接投資近300萬元,豐富了涼州的旅游市場(chǎng)。
5、協(xié)助xx溫礦泉度假村招商引資工作正在進(jìn)行,目前已與投資客商洽談并實(shí)地進(jìn)行了考察,初步達(dá)成投資開發(fā)意向。
三、存在的問題
在旅游項(xiàng)目招商引資和開發(fā)建設(shè)中,由我局牽頭的主要項(xiàng)目是蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,存在幾個(gè)影響項(xiàng)目建設(shè)的.重要問題:一是項(xiàng)目規(guī)劃在實(shí)施中未有序逐步進(jìn)行,建設(shè)工程遍地開花,沒有把有限的資金很好的運(yùn)用到項(xiàng)目建設(shè)上,致使各項(xiàng)工程均因資金問題中途停工;二是項(xiàng)目單位在建設(shè)資金運(yùn)用上沒有形成完善的投融資體制,沒有形成多元化的融資渠道,旅游項(xiàng)目建設(shè)速度緩慢,致使項(xiàng)目單位在資金運(yùn)作、籌資融資等方面出現(xiàn)了多種不良行為,使工程建設(shè)受到了嚴(yán)重的影響。現(xiàn)基本處于停工狀態(tài)。
四、對(duì)加快旅游項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展旅游業(yè)的建議
1、為了加快旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)步伐,希望政府加大對(duì)旅游業(yè)的投入。在旅游規(guī)劃期間,區(qū)財(cái)政應(yīng)每年安排一定的旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,主要用于旅游開發(fā)項(xiàng)目貸款貼息及補(bǔ)助、旅游規(guī)劃編制及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究、旅游宣傳促銷及重點(diǎn)旅游景區(qū)開發(fā)、建設(shè)和保護(hù)。
2、積極探索多渠道投融資發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的措施和辦法。通過建立旅游產(chǎn)業(yè)基金、開放式旅游基金和股權(quán)置換等方式進(jìn)行市場(chǎng)融資。同時(shí),選擇條件較成熟的部分旅游景區(qū),采取經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營、合資合作、租賃等方式,進(jìn)行直接融資。吸引省內(nèi)外資金參與涼州區(qū)旅游資源開發(fā)、旅游環(huán)境綜合治理和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、盡快制定涼州區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,嚴(yán)格按規(guī)劃監(jiān)督旅游項(xiàng)目建設(shè),依法進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)的管理和保護(hù)。各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),對(duì)規(guī)劃期內(nèi)建設(shè)的旅游企業(yè)嚴(yán)格依法進(jìn)行管理,嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人干擾旅游企業(yè)的正常經(jīng)營活動(dòng),切實(shí)保護(hù)經(jīng)營企業(yè)的合法權(quán)益。為旅游項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、以整合資源、發(fā)展旅游業(yè)為目的,理順旅游管理體制和機(jī)制。
旅游工作匯報(bào)9
一、基本情況
x縣歷史文化悠久,旅游資源豐富,成功創(chuàng)建省旅游強(qiáng)縣,并連續(xù)多年獲評(píng)x縣域旅游十強(qiáng)稱號(hào),打造了x兩家4A級(jí)旅游景區(qū),x四家3A級(jí)旅游景區(qū)。成功創(chuàng)建x處省級(jí)旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、21處省級(jí)旅游特色村、x處省級(jí)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、x處省級(jí)精品采摘園和星級(jí)農(nóng)家樂。培育發(fā)展了x家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)旅游飯店,x家旅行社和營業(yè)部。自20xx年起,連續(xù)舉辦了x屆文化旅游節(jié),“中國佛都京杭水脊”旅游品牌在國內(nèi)外已有一定知名度。20xx年,x縣加大文化旅游資源整合力度,組建成立x開元集團(tuán),x寺旅游發(fā)展有限公司為x集團(tuán)四大國有子公司之一。20xx年,x縣實(shí)施機(jī)構(gòu)改革,文化和旅游部門組建為文化和旅游局,實(shí)現(xiàn)了詩和遠(yuǎn)方的結(jié)合,推進(jìn)了文化旅游的融合發(fā)展。5月,x開元集團(tuán)正式入股x文旅集團(tuán),劃轉(zhuǎn)資產(chǎn)x萬元,股權(quán)占比x%,x寺景區(qū)融入全市文化旅游大格局,進(jìn)入了跨越性發(fā)展階段。
一是以規(guī)劃為引領(lǐng),明晰發(fā)展布局。我縣先后編制完成了中都佛苑景區(qū)規(guī)劃、旅游發(fā)展總體規(guī)劃、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、x寺景區(qū)總體提升策劃、x湖濕地建設(shè)規(guī)劃以及x樞紐考古遺址公園開發(fā)規(guī)劃等。20xx年,聘請(qǐng)x文化發(fā)展有限公司編制了《x縣全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,目前縣政府已批準(zhǔn)實(shí)施,為x縣文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了方向。
二是以文化為魂,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合。大力推進(jìn)“旅游+”戰(zhàn)略,積極拓寬旅游發(fā)展空間,重點(diǎn)實(shí)施“旅游+N”產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,加快推進(jìn)旅游業(yè)與文化、教育、水利、交通的深度融合發(fā)展。發(fā)揮“旅游+文化”,成功策劃了第x屆x縣文化旅游節(jié),舉辦了開幕慶典、慈善捐贈(zèng)、文化展演、全國書畫邀請(qǐng)展、研學(xué)展示等活動(dòng),吸引游客達(dá)x萬人次。發(fā)揮“旅游+教育”拓展文廟建設(shè)規(guī)模和層次,扶持文廟研學(xué)旅游產(chǎn)品開發(fā),完善了“成人禮”、“開筆禮”、“謝師禮”等參與性項(xiàng)目。x運(yùn)河考古遺址公園不斷開發(fā)文化體驗(yàn)、遺址觀光、考古研學(xué)、科普教育等活動(dòng),累計(jì)接待研學(xué)團(tuán)隊(duì)共x萬人次,文廟儒家文化和x運(yùn)河文化已經(jīng)成為全縣干部政德教育的兩張亮麗名片。實(shí)施“旅游+水利”,聯(lián)合水利部門開發(fā)中都水庫水上休閑、垂釣等水上娛樂產(chǎn)品項(xiàng)目。實(shí)施“旅游+交通”,聯(lián)合交通等部門建設(shè)了濟(jì)北旅游大道、泉河景觀廊道等旅游要道,指導(dǎo)x湖濕地開發(fā)了自行車比賽、自駕車營地、休閑旅游慢道等,構(gòu)建了環(huán)x游憩帶。
三是以項(xiàng)目為引擎,推動(dòng)地域聯(lián)動(dòng)。通過多年持續(xù)開發(fā)建設(shè),先后建成了x寺景區(qū),x湖濕地、中都民俗館、x樞紐考古遺址公園等景點(diǎn)。x宮旅游綜合體項(xiàng)目累計(jì)投資x億元,全面完成了外立面裝飾裝修工程。x樞紐考古遺址公園初步形成規(guī)模,新的提升規(guī)劃即將實(shí)施。全縣文化旅游配套設(shè)施建設(shè)得到完善,游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)、交通指示牌和旅游干道不斷健全,較好地提高了文化旅游接待和服務(wù)能力。通過文化旅游融合發(fā)展,有效帶動(dòng)了縣城和景區(qū)周邊鎮(zhèn)村改造升級(jí),面貌更新,開啟了以文化旅游產(chǎn)業(yè)為載體的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展新思路。
四是以鄉(xiāng)村振興為助力,推進(jìn)鄉(xiāng)村文化旅游發(fā)展。x湖濕地新上旋轉(zhuǎn)木馬、碰碰車、自控飛機(jī)、森林探險(xiǎn)等娛樂項(xiàng)目,種植了荷花、牡丹、玉蘭、連翹、迎春花等各類喬灌木和果樹,將濕地打造成兒童的樂園、花的海洋。x鎮(zhèn)古城村以“x國故都x故里”文化品牌為引領(lǐng),以豐富鄉(xiāng)村文化旅游業(yè)態(tài)為目標(biāo),建設(shè)了仿古街道、古x國博物館、采摘大棚、藥材基地,打造了x國遺址、x故里等x處景觀,新上了x家農(nóng)家樂、x家民宿,x處草莓采摘,成為x縣首批國家3A級(jí)旅游景區(qū)村莊。x鎮(zhèn)投資x余萬元打造x山風(fēng)景旅游區(qū),建設(shè)了x等景觀,完成了景區(qū)綠化、上山游覽石階、停車場(chǎng)、旅游廁所等配套旅游基礎(chǔ)設(shè)施,利用土地流轉(zhuǎn)等方式,聯(lián)合周邊村莊打造了茶園、梅園、核桃觀光園、百合花觀光園等,成功舉辦核桃豐收節(jié)、親子挖土豆、百合園賞花等活動(dòng),豐富了鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵,每年吸引游客x萬余人。
二、存在問題
經(jīng)過反復(fù)調(diào)研座談和分析論證,我們清醒地意識(shí)到文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。主要表現(xiàn)如下:文化旅游資源集聚效益不夠明顯,游客滯留時(shí)間短,綜合收入提升慢;旅游景區(qū)公司化運(yùn)作、旅游項(xiàng)目市場(chǎng)化合作進(jìn)展較慢;旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,參與體驗(yàn)項(xiàng)目較少,缺乏演藝類、修學(xué)類旅游產(chǎn)品;資源整合不夠、景區(qū)關(guān)聯(lián)度不高、品牌影響力偏小等問題,沒有把資源優(yōu)勢(shì)更好地轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、下步思路打算
下一步,我們將按照全域旅游發(fā)展理念,推動(dòng)旅游新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,優(yōu)化文旅資源配置,加快文旅項(xiàng)目建設(shè),提升品牌效應(yīng),深化公司運(yùn)作,積極融入曲阜文化建設(shè)示范區(qū)和大運(yùn)河文化帶建設(shè)長廊,真正將旅游產(chǎn)業(yè)打造成為文旅融合發(fā)展的'引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)、高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。到20xx年,全縣接待國內(nèi)外游客達(dá)到x萬人次,旅游消費(fèi)總額達(dá)到x億元,旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)率達(dá)到x%以上,打造一批國家3A級(jí)以上旅游景區(qū)、三星級(jí)以上旅游飯店、省級(jí)鄉(xiāng)村旅游品牌、新業(yè)態(tài)產(chǎn)品等。
一是堅(jiān)持多規(guī)合一,科學(xué)描繪文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。加強(qiáng)旅游規(guī)劃與城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用規(guī)劃等的銜接,努力構(gòu)建全域打造、全業(yè)融合、全景建設(shè)、全民參與的全域旅游發(fā)展格局。依托大運(yùn)河文化旅游帶建設(shè)重大歷史機(jī)遇,加快推進(jìn)《x運(yùn)河古鎮(zhèn)建設(shè)》,積極融入全國全省大運(yùn)河文化帶建設(shè),凸顯x樞紐位置及作用。指導(dǎo)x、x等鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好x山旅游風(fēng)景區(qū)和古x田園的規(guī)劃編制和項(xiàng)目建設(shè)工作。
二是深入推進(jìn)文旅融合,持續(xù)加大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。儲(chǔ)備打造一批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,不斷夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加大招商引資力度,多方籌措建設(shè)資金,推動(dòng)x宮旅游綜合體建設(shè)。合理規(guī)劃x寺景區(qū)西片區(qū),延長游客逗留時(shí)間,將其打造成為x地區(qū)高品位、獨(dú)特性的研學(xué)空間。推進(jìn)文廟儒學(xué)研學(xué)基地開發(fā)建設(shè),豐富研學(xué)旅游產(chǎn)品,切實(shí)增強(qiáng)游客的參與性、互動(dòng)性,全面打造政德教育基地和研學(xué)旅游基地。完善旅游配套設(shè)施,加快推進(jìn)x運(yùn)河考古遺址公園項(xiàng)目建設(shè)。健全旅游公共服務(wù)體系,啟動(dòng)全域旅游服務(wù)中心建設(shè),構(gòu)建多維度、立體化、全覆蓋的文化旅游綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
三是發(fā)展鄉(xiāng)村文化旅游,助力鄉(xiāng)村實(shí)現(xiàn)全面振興。加快實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,按照《x縣鄉(xiāng)村旅游提檔升級(jí)工作方案》,注重文化特色,引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游規(guī);、特色化、精品化發(fā)展。持續(xù)打造x湖田園綜合體、x山旅游風(fēng)景區(qū)、x河生態(tài)旅游度假帶、x古城田園等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,集中培育“x—x—x”鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)。指導(dǎo)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)莊園,培育旅游特色村、精品民宿和后備箱工程基地,促進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興。推動(dòng)x古x田園景區(qū)提檔升級(jí)。
四是開展精準(zhǔn)營銷,努力拓展旅游客源市場(chǎng)。加大宣傳資金投入,持續(xù)在主流媒體開展旅游品牌宣傳,在高鐵站、高速路等交通平臺(tái)推廣縣域旅游形象。大力開發(fā)x祈福、文廟研學(xué)旅游產(chǎn)品,樹立x研學(xué)旅游品牌形象。提升x文化旅游節(jié)舉辦層次,繼續(xù)策劃內(nèi)容多樣、內(nèi)涵豐富的活動(dòng),營造濃厚的節(jié)慶文化氛圍。加強(qiáng)政策獎(jiǎng)勵(lì)扶持,大力開發(fā)周邊200—300公里基礎(chǔ)客源市場(chǎng),重點(diǎn)加強(qiáng)x、x、x等地組團(tuán)旅行社的對(duì)接合作。同步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷與市場(chǎng)開發(fā),實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)互補(bǔ),合力共贏,大力提升“中國佛都”品牌的知名度。
五是壯大“龍頭”企業(yè),切實(shí)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理。支持x寺旅游發(fā)展有限公司整合x優(yōu)質(zhì)旅游資源,搞好x寺、x湖、關(guān)帝廟、文廟、x運(yùn)河樞紐遺址公園等景區(qū)經(jīng)營管理,壯大公司市場(chǎng)份額,為下步將更多的x旅游資源融入x市文化旅游集團(tuán)公司奠定基礎(chǔ)。落實(shí)《關(guān)于加快x省飯店業(yè)發(fā)展的意見》,培育一批主題文化飯店和精品民宿。推進(jìn)旅游廁所革命,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一批A級(jí)景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游沿線星級(jí)廁所,有序推進(jìn)第三衛(wèi)生間的建設(shè)步伐。堅(jiān)持依法治旅、依法興旅,積極倡導(dǎo)文明旅游,依法加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)良好的旅游發(fā)展環(huán)境。
旅游工作匯報(bào)10
對(duì)XX鎮(zhèn)(街道)旅游經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)管理考核表,旅游辦工作已做到時(shí)間過半,任務(wù)過半,上級(jí)旅游部門對(duì)我們旅游辦工作的評(píng)價(jià)是比較“積極主動(dòng)”。具體表現(xiàn)在:
1、旅游信息報(bào)送及時(shí),錄用率高。
2、重點(diǎn)項(xiàng)目月報(bào)上交積極。
3、參與旅游促銷活動(dòng)主動(dòng)。
4、旅游創(chuàng)建工作重視。
以上四點(diǎn)工作也是市旅游考核辦法主要內(nèi)容。當(dāng)然,在具體工作開展過程中,我們旅游辦工作更多的是圍繞黨工委、辦事處“一帶二區(qū)三勝地”總體工作目標(biāo),結(jié)合街道優(yōu)勢(shì),圍繞“三個(gè)氣”(提高街道在外名氣、提升街道旅游人氣、調(diào)動(dòng)村名創(chuàng)業(yè)士氣),創(chuàng)新工作思路,積極開展各項(xiàng)工作,從而來減少工作中的不足,縮短工作中的差距。
一、以桃花節(jié)活動(dòng)為平臺(tái),提升街道在外名氣。
今年桃花節(jié)活動(dòng)最大的特點(diǎn)體現(xiàn)了節(jié)慶活動(dòng)的實(shí)效性。具體表現(xiàn)在:
1、活動(dòng)主題鮮明。街道黨工委、辦事處依托街道良好的區(qū)位和生態(tài)優(yōu)勢(shì),努力把街道打造成地區(qū)最佳人居勝地。今年的桃花節(jié),精心策劃了“興潤杯”桃花仙子評(píng)選活動(dòng)和桃花節(jié)開幕式暨“桃源府邸”項(xiàng)目奠基儀式,這兩項(xiàng)活動(dòng)成為了整個(gè)桃花節(jié)活動(dòng)的亮點(diǎn)。借助桃花節(jié)節(jié)慶活動(dòng)這個(gè)平臺(tái),向社會(huì)各界展示著,街道打造生態(tài)人居勝地進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。
二、以豐富街道旅游內(nèi)容為舉措,提高街道旅游人氣。
為了讓更過的人走近、了解、喜歡,提高街道鄉(xiāng)村旅游人氣指數(shù),這也是我們平時(shí)經(jīng)常思考,也是平時(shí)讓我們比較困惑的問題,有些工作是我們旅游辦幾個(gè)同志地所不能及的,我們就利用現(xiàn)有的旅游資源可以從細(xì)微處入手,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以豐富街道旅游內(nèi)容為舉措,提高街道旅游人氣。
1、加強(qiáng)宣傳。
2、組織活動(dòng)。一認(rèn)養(yǎng)桃樹;二是開通美麗桃鄉(xiāng)游路線,組織青年聯(lián)誼會(huì)成員到燒烤基地?zé)、掘筍等等。
3、線路推介。X月份期間,由旅游辦牽頭,聯(lián)合燒烤和漂流兩個(gè)部門,到6家培訓(xùn)公司,等旅行社進(jìn)行桃子采摘游推介。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在這十來天時(shí)間里,由培訓(xùn)公司帶團(tuán)的.、到拓展采摘、到漂流的達(dá)300多人次,由旅游社帶團(tuán)到林家、采摘游的達(dá)1500多人次。這些都不包括自駕游的人數(shù),今年的采摘游給桃農(nóng)增加了不少收入。旅游公司去年剛剛成立,從桃花節(jié),春筍挖掘,到桃子采摘,我們今年上半年重點(diǎn)助推。在XX帶動(dòng)下,村民嘗到了采摘游甜頭。
4、開發(fā)旅游新產(chǎn)品。
三、以創(chuàng)建工作為契機(jī),調(diào)動(dòng)經(jīng)營戶創(chuàng)業(yè)士氣。
今年我街道旅游創(chuàng)建任務(wù)分兩塊。一塊是星級(jí)農(nóng)家樂創(chuàng)建,采取自愿申報(bào)形式。目前向市旅游據(jù)推介了旅游和XX農(nóng)莊兩家。另一塊是街道生態(tài)鄉(xiāng)村旅游休閑基地創(chuàng)建,這是旅游局規(guī)劃要求創(chuàng)建的。根據(jù)這兩塊創(chuàng)建辦法和要求,我們辦公室做好臺(tái)帳的指導(dǎo)和整理工作外,由街道旅游辦牽頭,對(duì)旅游公司與漂流、XX農(nóng)莊與XX教育實(shí)踐基地進(jìn)行了資源整合,增強(qiáng)了與同行競(jìng)爭(zhēng)的能力。創(chuàng)建成功后,經(jīng)營戶可以得到適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助,兩家經(jīng)營戶也是信心百倍,有著勝券在握的勁頭。
旅游工作匯報(bào)11
今年“十一”黃金周,在全國假日辦、省假日辦的指導(dǎo)下,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全市旅游行業(yè)圍繞當(dāng)前全市爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城市工作,以豐富多彩的旅游活動(dòng)為載體,節(jié)慶種類廣、特色強(qiáng)、亮點(diǎn)多,景區(qū)、住宿、商貿(mào)、餐飲、客運(yùn)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)持續(xù)走高,假日旅游氣氛濃烈,旅游市場(chǎng)火爆有序,旅游經(jīng)濟(jì)健康繁榮,順利實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標(biāo)。
一、總體情況
根據(jù)全市400多家旅游單位上報(bào)數(shù)據(jù),全市共接待境內(nèi)外游客362萬人次,同比增長14.6%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入29.5億元,同比增長18%。全市82家旅行社共組團(tuán)出游4.07萬人次,同比增長56.0%,其中出境游1044人次,同比基本持平。
從全市旅游景區(qū)日接待量來看,假日旅游第1天到第8天分別為52萬人次,66萬人次,100萬人次,113萬人次,98萬人次,72萬人次,52萬人次,與以往黃金周相比,今年“十一”假日旅游先抑后揚(yáng),第1天,第2天同比下降,隨后爆發(fā)增長,且持續(xù)時(shí)間久,第3天至第5天超過或接近百萬人次,第4天創(chuàng)歷史最大日接待量,成為xx接待游客最多的一天。
二、主要特點(diǎn)
1. 景區(qū)節(jié)慶熱鬧非凡,夜間旅游豐富多彩
今年“十一”黃金周,市旅游部門緊抓后奧運(yùn)旅游效應(yīng),乘勢(shì)而上,提前2個(gè)多月就開始策劃了各種類型的節(jié)慶活動(dòng),印制了中秋國慶旅游專冊(cè),在重點(diǎn)旅游媒體上專版宣傳,激發(fā)旅游熱情,引導(dǎo)旅游消費(fèi),18個(gè)特色節(jié)慶輪番上演,完美打造了姑蘇“十一”嘉年華。陽澄湖畔大閘蟹美食飄香、尚湖民俗表演歡樂游、xx樂園金秋嘉年華中華絕技獨(dú)一無二、虎丘群英會(huì)英雄齊聚展絕技,甪直水鄉(xiāng)婚禮分享新人喜悅,同里水鄉(xiāng)麗人評(píng)選,周莊夜游和民俗生活、橘子采摘感受東山豐收激情,另有虞山紅楓、天池登高、鎮(zhèn)湖刺繡……,多姿多彩的節(jié)慶活動(dòng)把xx烘托的熱鬧非凡。
夜間產(chǎn)品的不斷推出,我市夜間旅游活動(dòng)更加精彩。金雞湖畔水幕電影-大型煙火表演、創(chuàng)造璀璨生活的科技文化藝術(shù)中心、張燈結(jié)彩的李公堤、夜游古城河、夜游山塘古街、盤門游園會(huì)、網(wǎng)師園夜游、四季周莊情景表演……,將歡聲笑語融進(jìn)燈火輝煌的夜xx。環(huán)古城河游船每晚接待量近4千人,金雞湖畔欣賞水幕電影人群直到23點(diǎn)才得以疏散,科文中心大劇院和電影院幾乎每天爆滿,七天共接待了3萬多人次。
2.旅游新品斬露頭角,休閑度假明顯升溫
經(jīng)過不懈努力,近幾年我市推出的旅游新產(chǎn)品逐漸得到了旅游市場(chǎng)認(rèn)同,開始受到游客的關(guān)注和青睞。今年初,市旅游部門專門組織了本地和周邊城市的媒體、專業(yè)旅行商考察調(diào)研了全市旅游新產(chǎn)品和新線路,歷經(jīng)8天,對(duì)旅游新產(chǎn)品、新線路精心包裝、策劃,統(tǒng)一在國內(nèi)外市場(chǎng)上重磅宣傳,并精心設(shè)計(jì)了近50條旅游線路,從短途一日游到4日、5日全境游,引導(dǎo)游客全面、深度發(fā)現(xiàn)xx。往年以本市居民居多的金雞湖景區(qū),這個(gè)黃金周外地游客競(jìng)占到了一半,團(tuán)隊(duì)觀光游覽逐漸增多,金雞湖旅游品牌逐步確立,對(duì)外開放不足1年的重元寺外地游客占到了4成;剛被公布為國家3A旅游景區(qū)的荷塘月色濕地公園同比翻一番,新建的陽澄湖蓮花島集散中心游艇碼頭人頭攢動(dòng),游客紛至沓來;度假區(qū)太湖之濱、縹緲峰、綠光農(nóng)場(chǎng)車流如堵;星期九家莊、蔣巷村、旺山等鄉(xiāng)村旅游更是人流如潮;這些新近開放的旅游景區(qū)不僅豐富了游客的游覽內(nèi)容,也為我市區(qū)域旅游均衡發(fā)展,合理分流,結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方面創(chuàng)造了良好條件。
隨著休閑度假市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)張,休閑類景區(qū)熱銷,度假型酒店緊俏。以休閑資源為主的吳中區(qū)開始領(lǐng)跑假日旅游,景區(qū)接待86.52萬人次,同比增長58%,增幅高于全市個(gè)42百分點(diǎn),即使假日第1天各地區(qū)同比都在下降,唯有吳中區(qū)還增長了20%以上;從景區(qū)看,休閑度假類產(chǎn)品同比增幅更大,沙家浜10月1日當(dāng)天接待1.98萬人次,比歷史最高記錄還多38%,度假區(qū) 39.99萬人次,同比增長37.57%;位于陽澄湖畔的商旅、置地等度假酒店持續(xù)多天爆滿,迎來了有史以來的最好經(jīng)營記錄,太湖邊的寶島花園、狀元樓、碧瀛谷大酒店客房預(yù)訂更是炙手可熱。
3.自駕游客增長迅猛,網(wǎng)絡(luò)訂房漸成時(shí)尚
近幾年,市旅游部門一直致力于大眾旅游市場(chǎng)的宣傳推介,一是整合全市旅游宣傳資源,與央視4套、9套等媒體合作,集中宣傳推廣;二是加大上海、杭州等周邊客源市場(chǎng)的大眾
推介;三是印制并廣泛散發(fā)自駕游、鄉(xiāng)村自助游手冊(cè)。因此,我市以自駕為主的散客游得到了快速發(fā)展。從主要景區(qū)停車場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查來看,自駕車幾乎占據(jù)了停車場(chǎng)的9成,旅游團(tuán)隊(duì)比平時(shí)有所縮小。虎丘、拙政園、xx樂園等景區(qū)附近道路停滿了來自全國各地的私家車,儼然成了全國車展秀,拙政園散客占比高達(dá)80%以上,虎丘散客份額同比提高了20%以上,虎丘沿路停車竟要停到桐涇路的擁軍(!)橋,xx樂園停放至香格里拉,沙家浜可容納3500輛的停車場(chǎng)10點(diǎn)前就停滿,度假區(qū)太湖大道通行車輛每分種達(dá)35輛車。所有這些均已表明,自駕旅游時(shí)代已悄然來臨,景區(qū)周邊停車問題將成為制約部分景區(qū)假日旅游進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全市飯店客房出租率為70%,在總量不斷擴(kuò)張的情況下增長1個(gè)百分點(diǎn),其中星級(jí)飯店63%,非星級(jí)飯店71%。游客調(diào)查顯示,80%以上的游客出行前,已通過各種方法預(yù)訂了客房,網(wǎng)絡(luò)訂房成為首選預(yù)訂方式,計(jì)劃出行漸成時(shí)尚。根據(jù)對(duì)園區(qū)、新區(qū)、觀前街區(qū)、石路街區(qū)近二十家各類型酒店的調(diào)查,散客團(tuán)體兩者比例約為5:1,九成散客通過酒店網(wǎng)絡(luò)或攜程易龍等專業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)訂,經(jīng)常出現(xiàn)1人定3-5間房的現(xiàn)象,親友結(jié)伴出游成為休閑自助游的新動(dòng)向。經(jīng)濟(jì)型品牌連鎖酒店更受市場(chǎng)熱捧,如家快捷、錦江之星、汗庭、MOTEL168、書香門第等酒店日日爆滿,房價(jià)上漲也阻擋不了游客出游熱情,加上時(shí)租房計(jì)算,有些飯店出租率已超過100%。
4.傳統(tǒng)客源穩(wěn)步增長,蘇北浙東迅速崛起
為了全面、客觀調(diào)查黃金周期間的客源狀況,我局與中國移動(dòng)xx公司合作,對(duì)虎丘、拙政園、寒山寺、xx樂園、周莊、同里景區(qū)等6家景區(qū)的客源市場(chǎng)進(jìn)行了全面調(diào)查,結(jié)果顯示,前六位市場(chǎng)客源分別為江蘇32.08%、上海27.05%、浙江18.14%、安徽4.25%、廣東3.10%,五大客源合計(jì)占市場(chǎng)份額84.62%。
蘇通大橋和杭州灣大橋的通車,大大拉近了蘇北、浙東和xx的距離。為了拓寬新興客源市場(chǎng),市旅游局節(jié)前組織各市、區(qū)旅行社和旅游景區(qū)赴寧波、南通等周邊城市進(jìn)行了熱身宣傳,受到了很好的'市場(chǎng)效果,蘇北游客和浙東游客成為今年自駕客源的潮流新銳。xx樂園南通、揚(yáng)州、徐州車輛都大幅提升,蘇北車占全省27%,尚湖景區(qū)溫州、寧波自駕車占比5%,游客量同比增加150%。
5.市民出游熱情不減,中程游線倍受青睞
從旅行社調(diào)查中了解,在出行游線中,三日中程游線成為新亮點(diǎn),短途出游持平,長線有所回落。因臺(tái)風(fēng)影響和價(jià)格上漲,南部沿海一帶大幅降低,廈門一線同比減少約三分之一;十九個(gè)黃金周九寨溝受地震影響,目前交通只有飛機(jī),成本增加使一部分客人打消了出游計(jì)劃;由于全國各地游客的涌入,早在9月中旬起北京的地接社就已掛起“免戰(zhàn)牌”;往中原方向的游客有所增加,如4到6天西安游,同比增加了50%。此外,桂林、海南等傳統(tǒng)線路依舊熱銷,尤其海南今年報(bào)價(jià)比往年低1000元,報(bào)名人數(shù)勢(shì)頭不減。
中短途游備受追捧。xx青旅7天發(fā)出300輛大巴,運(yùn)送游客1萬多人次,其中,三天行程的游線成為大熱門。同時(shí),本以為國慶有臺(tái)風(fēng)的市民們?cè)陟o候兩日未果的情況下,紛紛報(bào)名出游,形成了一、二、三日游三分天下的格局,廬山、黃山、雁蕩山、武夷山,日照、青島方向的出游人次同比增長明顯。一日游中蘇通大橋、杭州灣大橋、上海浦東101層環(huán)球金融中心成為熱點(diǎn),吸引了不少市民。
6.假日旅游健康繁榮,綜合帶動(dòng)效益凸現(xiàn)
商貿(mào)高潮不斷。商業(yè)街上人山人海,店堂內(nèi)摩肩接踵,觀前、石路、南門等各大商業(yè)區(qū),商場(chǎng)門口密密麻麻,停車場(chǎng)內(nèi)自行車、電動(dòng)車、汽車停得水泄不通。商場(chǎng)收銀臺(tái)前長龍擺尾,柜臺(tái)前更是里三層外三層,采芝齋日銷售量30萬,較去年同期大幅增加,本地土產(chǎn)仍為游客首選。市貿(mào)易局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,xx人民商場(chǎng)、石路國際商場(chǎng)、美羅商城、xx一百、長發(fā)商廈等五家大商場(chǎng)的營業(yè)收入總額達(dá)2.06億元,同比增加5.02%。
餐館全線飄紅。觀前街的所有餐館全部被紛至沓來的顧客擠爆,不少店內(nèi),等吃飯的顧客從店里一直排到了店外,飯店內(nèi)堂熱鬧如廟會(huì)。得月樓就餐散客中僅外地游客占比就達(dá)到70%左右,大大超過前幾次黃金周;太監(jiān)弄上海老正興每天從早上10點(diǎn)一直營業(yè)到晚上10點(diǎn),生意翻了個(gè)倍;藏書羊肉店一天現(xiàn)殺110只羊,老字號(hào)面店空位難找,每天售出1400余碗面;李公堤中餐館更是搶手,不提前預(yù)訂,找座只能靠運(yùn)氣,美美餐館服務(wù)員連翻桌子都來不及。據(jù)市餐飲協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),北門飯店、清華酒樓、大鴻運(yùn)酒樓、得月樓、胥城大廈等五家飯店?duì)I業(yè)收入總額達(dá)586.10萬元,同比增長46.31%。
客運(yùn)全時(shí)段高峰。往年客運(yùn)高峰出現(xiàn)在頭尾兩處,今年幾乎全段都是客流如潮,汽車北站售票大廳內(nèi)擠滿排隊(duì)等候買票的乘客,所有乘客憑票提前一小時(shí)進(jìn)站候車。汽車南站把地下室臨時(shí)辟作售票處。汽車南站、北站、西站、吳中站日共計(jì)發(fā)送量旅客10萬以上,xx火車站日發(fā)送量5萬以上。上海鐵路局于10月4日前后在滬寧區(qū)間內(nèi)增開第二批臨客,以緩解旅客出行難的狀況。市公交公司新購置的40輛公交車節(jié)日期間投入運(yùn)營,日發(fā)車班次同比增長8-10個(gè)百分點(diǎn),游1、游2、游4和301路等旅游重點(diǎn)線路的公交車次比平常增加約15%。據(jù)交通局統(tǒng)計(jì),全市公路共發(fā)送旅客310萬人次,同比增長33.02%,累計(jì)發(fā)送87266車次,同比增長7.38%,累計(jì)增發(fā)10996車次,累計(jì)收入4786萬元,同比增長32.94%,累計(jì)抵達(dá)6.8萬車次,累計(jì)抵達(dá)旅客223萬人次。
7.假日旅游井然有序,綜合執(zhí)法成效顯著
為做好今年“十一”黃金周的旅游組織接待工作,市政府節(jié)前專門轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于做好全市20xx年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》,召開了假日旅游協(xié)調(diào)成員會(huì)議,落實(shí)黃金周期間的各項(xiàng)制度,保證旅游信息暢通無阻。市政府對(duì)這個(gè)黃金周的旅游火爆早有預(yù)期,并作了精心部署,協(xié)調(diào)會(huì)上要求各市、區(qū)政府充分挖掘社會(huì)停車資源,增加警力,加強(qiáng)景區(qū)周邊的交通疏導(dǎo),方便自駕游停車,這為整個(gè)黃金周期間的交通繁忙而有序建立了基本保障。
圍繞當(dāng)前全市爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城市工作,市旅游局進(jìn)一步加強(qiáng)黃金周假日旅游市場(chǎng)的規(guī)范和引導(dǎo),成立了4個(gè)督察組,對(duì)旅行社、景區(qū)、餐飲點(diǎn)、購物點(diǎn)、旅游客運(yùn)市場(chǎng)等城市“窗口”單位進(jìn)行綜合大檢查。觀前街牛角浜旅行社門市部一條街上的xx和平旅行社等10家旅行社門市部實(shí)行了“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一員工著裝、統(tǒng)一佩證服務(wù)、統(tǒng)一服務(wù)承諾、統(tǒng)一宣傳招徠、統(tǒng)一營業(yè)環(huán)境、統(tǒng)一文明禮儀創(chuàng)建的舉措,引得了市民和來蘇游客的好評(píng);會(huì)同xx工商局在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,在全省率先出臺(tái)《xx“一日游”旅游合同示范文本》;組織黨員志愿者赴主要景區(qū)開展文明旅游便民活動(dòng),免費(fèi)發(fā)放《黃金周出游提示》、《文明旅游手冊(cè)》等宣傳資料3萬多份,現(xiàn)場(chǎng)接受旅游相關(guān)咨詢50余件;旅游部門節(jié)前共計(jì)組織專項(xiàng)執(zhí)法7次,出動(dòng)執(zhí)法人員430余人次,有效克服人手少、執(zhí)法依據(jù)不足等困難,檢查了旅游團(tuán)隊(duì)1920批次,檢查旅游經(jīng)營單位670余家,保障了假日旅游市場(chǎng)的總體有序。
節(jié)日期間,旅游質(zhì)監(jiān)所會(huì)同市110指揮中心、12345便民服務(wù)中心、96520交通監(jiān)督中心、12358價(jià)格舉報(bào)中心、12315消費(fèi)投訴中心等兄弟單位,聯(lián)手做好假日值班工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),“十一”8天假期,旅游部門24小時(shí)投訴電話共計(jì)受理來電17件,其中涉及旅游投訴8件,萬人投訴率下降14%,旅游求助9件,所有來電均在第一時(shí)間得以滿意的答復(fù)和解決。
旅游工作匯報(bào)12
同志們:
旅游信息化是完善旅游目的地建設(shè),加強(qiáng)旅游宣傳營銷,提高旅游管理和服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。對(duì)此,省旅游局黨組一直高度重視。通過近年來的不懈努力,我省旅游信息化水平不斷提升,服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)廣大游客的功能和作用日益突出,得到了國家旅游局和全國業(yè)界的充分肯定。特別是在剛剛過去的20xx年,旅游信息工作緊密圍繞全省旅游業(yè)抗震救災(zāi)、重振旅游工程和應(yīng)對(duì)金融危機(jī)等重大部署開展工作,并作出了積極貢獻(xiàn)。借此機(jī)會(huì),我代表省旅游局,向戰(zhàn)斗在旅游信息工作一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以崇高的敬意,表示衷心的感謝!
一、旅游信息化是推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)上檔升級(jí)的核心
。ㄒ唬┞糜涡畔⒒钱(dāng)今社會(huì)發(fā)展的客觀要求
近20年來,由于互聯(lián)網(wǎng)和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,信息技術(shù)得到了高度發(fā)展并廣泛應(yīng)用于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、工作、生活的各個(gè)領(lǐng)域。信息革命已經(jīng)把把人類社會(huì)從工業(yè)社會(huì)引向信息社會(huì),徹底改變了人類社會(huì)生產(chǎn)、生活的基本面貌,滲透到了人類社會(huì)每一個(gè)角落。旅游作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域的一大產(chǎn)業(yè),同樣首當(dāng)其沖地融入到了信息化社會(huì)之中?梢哉f,旅游信息化提高了旅游業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,而旅游業(yè)的高速增長反過來也促進(jìn)了旅游信息化不斷發(fā)展。因此,旅游信息化已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一種客觀和必然的要求。旅游產(chǎn)業(yè)如果不主動(dòng)地實(shí)現(xiàn)信息化,不主動(dòng)地掌握信息化社會(huì)的手段、技術(shù)和信息,就難以取得更大發(fā)展。
。ǘ┞糜涡畔⒒锹糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀要求
旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)綜合產(chǎn)業(yè),牽動(dòng)面大,帶動(dòng)性廣,信息量大。要把旅游所涉及的方方面面的信息收集起來,并加以整理,服務(wù)于行業(yè)和廣大游客。依靠傳統(tǒng)的技術(shù)和模式,其工作難度和工作復(fù)雜程度都相當(dāng)大。所以,旅游必須主動(dòng)適應(yīng)信息化社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),主動(dòng)掌握和運(yùn)用現(xiàn)代信息手段。就我省而言,在全省旅游工作會(huì)上,我們提出了“五個(gè)重心轉(zhuǎn)移”,其中一個(gè)重心轉(zhuǎn)移就是由為團(tuán)隊(duì)服務(wù)向?yàn)樽灾畏⻊?wù)轉(zhuǎn)移。怎么做好為廣大自助游客的服務(wù)?最重要的一點(diǎn)就是做好信息化服務(wù),就是用我們方便、快捷、準(zhǔn)確的旅游信息化手段,為游客自助出游提供幫助?梢哉f,四川旅游產(chǎn)業(yè)的上檔升級(jí),必須靠旅游信息化。
(三)旅游信息化是旅游部門轉(zhuǎn)變職能的客觀要求
在信息化社會(huì)和信息化的進(jìn)程中,誰占領(lǐng)了信息的高地,誰就贏得了發(fā)展先機(jī)。信息高地和信息化高地是兩個(gè)概念,信息化包括硬件技術(shù)和軟件資源,這個(gè)方面不一定是我們旅游行業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)。但對(duì)于信息的高地,特別是旅游信息高地,我們作為旅游行業(yè)的主管部門就必須搶占到。必須把吃住行游購?qiáng)柿笠氐臄?shù)據(jù)全部準(zhǔn)確掌握,而且是按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求掌握,動(dòng)態(tài)化的掌握。這就是在信息化社會(huì)中的第二輪職能劃分,這個(gè)職能劃分是被市場(chǎng)所主導(dǎo)的職能劃分,而不是政府行為的行政職能的劃分。大家必須從這個(gè)高度去統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和認(rèn)真實(shí)踐,才能推進(jìn)旅游局的職能轉(zhuǎn)變,才能實(shí)現(xiàn)“有為有位”。只要我們把標(biāo)準(zhǔn)的、動(dòng)態(tài)的、準(zhǔn)確的四川旅游信息庫建立起來,我們就掌握了最原始的旅游信息源,成為了最權(quán)威的旅游信息部門,為各項(xiàng)旅游工作的開展搶得先機(jī)、贏得優(yōu)勢(shì)。
二、把握規(guī)律,突破重點(diǎn),狠抓“三網(wǎng)一庫”建設(shè)
。ㄒ唬┮獪(zhǔn)確把握“三網(wǎng)一庫”的關(guān)鍵因素
長期以來,我省堅(jiān)決貫徹國家旅游局關(guān)于旅游信息化“三網(wǎng)一庫”的發(fā)展要求,并取得了初步成效。但是在工作實(shí)踐中,我感到有部分地區(qū)對(duì)這項(xiàng)工作的重點(diǎn)還沒有把握準(zhǔn)確,對(duì)“三網(wǎng)一庫”之間的關(guān)系沒有完全理清。我認(rèn)為,旅游信息數(shù)據(jù)庫是旅游信息化發(fā)展的關(guān)鍵,而建立完善的旅游信息采集機(jī)制則是“一庫”建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫的信息從哪里來?如何保證它的覆蓋面、準(zhǔn)確性和時(shí)效性?辦法只有一個(gè),那就是必須有一套行之有效的、動(dòng)態(tài)的信息收集制度,也就是我們所講到的“旅游信息采集機(jī)制”。作為旅游管理部門,我們的優(yōu)勢(shì)在這里、難點(diǎn)同樣在這里、信息化工作的突破口和著力點(diǎn)還是在這里!旅游管理部門如果下大功夫把這套采集機(jī)制建立起來,就等于占領(lǐng)了制高點(diǎn),哪怕進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的是初期的原始數(shù)據(jù),沒有經(jīng)過任何加工處理,這都是最核心和最前沿的了。所以從某種意義上講,“三網(wǎng)一庫”的關(guān)鍵就是信息采集機(jī)制。目前,省旅游局正考慮從立法上解決旅游信息采集機(jī)制的問題,正著手加強(qiáng)與省級(jí)相關(guān)部門的溝通,爭(zhēng)取納入20xx年旅游立法工作之中。希望各市州旅游局對(duì)旅游信息采集機(jī)制高度重視,該投入的人員、資金要舍得投入,按照全省的統(tǒng)一部署,有序、有力地把建立旅游信息采集機(jī)制工作在全省鋪開。
(二)要建好旅游信息數(shù)據(jù)庫。從概念上講,數(shù)據(jù)庫是依照某種數(shù)據(jù)模型組織起來并存放二級(jí)存儲(chǔ)器中的數(shù)據(jù)集合
這種數(shù)據(jù)集合的特點(diǎn)是盡可能不重復(fù),以最優(yōu)方式為某個(gè)特定組織的多種應(yīng)用服務(wù),其數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)獨(dú)立于使用它的應(yīng)用程序,對(duì)數(shù)據(jù)的`增、刪、改和檢索由統(tǒng)一軟件進(jìn)行管理和控制。從上述概念和特點(diǎn)可以得出這樣的結(jié)論,第一,我們的旅游信息數(shù)據(jù)庫應(yīng)該是海量的、準(zhǔn)確的,獨(dú)立的,這一點(diǎn)可以通過信息采集機(jī)制來完成;第二,我們旅游信息數(shù)據(jù)庫應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的、可自動(dòng)淘汰和更新的,如果這個(gè)數(shù)據(jù)庫“活不起來”,那它就成了“死庫”,一潭死水;第三,它應(yīng)該是適應(yīng)于管理和服務(wù)之需的,并有一套適應(yīng)管理服務(wù)需要的相應(yīng)軟件。這就要求我們?cè)诮?shù)據(jù)庫的時(shí)候,一定要考慮我們旅游管理工作者和廣大游客以不同目的、不同渠道去使用同一個(gè)信息庫的情況,并按照這些多種需求去研發(fā)各類應(yīng)用軟件。這就是旅游信息庫的建設(shè)重點(diǎn)。
。ㄈ┐_保旅游政務(wù)網(wǎng),大力發(fā)展旅游資訊網(wǎng),穩(wěn)步推進(jìn)旅游商務(wù)網(wǎng)
“三網(wǎng)”按照這樣的次序排列,一是我們首先是政府行政主管部門,數(shù)據(jù)庫建立起來,首先要為政府工作服務(wù),為我們旅游產(chǎn)業(yè)的行業(yè)管理服務(wù)。目前,在各地應(yīng)急安全中,旅游部門已經(jīng)成為其中重要的工作部門之一,而應(yīng)急管理也是必須建立在日常管理的基礎(chǔ)上,旅游政務(wù)網(wǎng)往往還承擔(dān)著上情下達(dá)的重要作用;二是旅游資訊網(wǎng)很重要,必須大力發(fā)展。它是旅游管理部門與企業(yè)和游客溝通、服務(wù)的紐帶和橋梁,是“以人為本、為民服務(wù)”工作宗旨的具體化措施。同時(shí),一個(gè)內(nèi)容豐富、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的旅游資訊網(wǎng),才能聚集人氣,通過關(guān)注率和點(diǎn)擊率的提升,才能聚集商氣,為旅游商務(wù)網(wǎng)的建設(shè)奠定良好的前提和基礎(chǔ)。所以我的觀點(diǎn)是:數(shù)據(jù)庫是關(guān)鍵、政務(wù)網(wǎng)是基礎(chǔ)、資訊網(wǎng)是核心,達(dá)到這個(gè)要求,商務(wù)網(wǎng)就不攻自破了。
三、開拓創(chuàng)新,推進(jìn)我省旅游信息化再上臺(tái)階
。ㄒ唬┡槁糜涡畔⒒l(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境
同志們抓旅游信息化要有這樣一個(gè)概念,旅游數(shù)據(jù)是時(shí)點(diǎn)上的數(shù)據(jù),沒有區(qū)間數(shù)據(jù),它是無數(shù)個(gè)點(diǎn)構(gòu)成區(qū)間。因此,同一個(gè)指標(biāo)要不斷的更新,否則我們提供的旅游資訊服務(wù)不僅是信譽(yù)度降低,還要帶來法律問題;诼糜萎a(chǎn)業(yè)和旅游信息化工作本身的特性,我們?cè)谕苿?dòng)旅游信息化工作的過程中,一定要做到“四個(gè)爭(zhēng)取”。一是要爭(zhēng)取得到當(dāng)?shù)卣闹匾暫椭С郑欢且獱?zhēng)取政府各個(gè)相關(guān)部門,特別是相關(guān)領(lǐng)域主管部門的大力支持,實(shí)現(xiàn)信息共享;三是要爭(zhēng)取得到企業(yè)的理解和支持,要讓企業(yè)明白旅游部門推動(dòng)信息化的最終受益者是企業(yè)和游客,這樣他們才會(huì)主動(dòng)做好數(shù)據(jù)填報(bào)工作;四是要爭(zhēng)取得到法律支撐,只有用立法手段才能有效解決旅游信息化工作中許多棘手問題。
。ǘ┘涌焱七M(jìn)旅游信息標(biāo)準(zhǔn)化和動(dòng)態(tài)化管理
去年以來,旅游信息采集長效機(jī)制試點(diǎn)工作先后在巴中南江縣和遂寧市展開,經(jīng)過半年的努力,試點(diǎn)工作初見成效,形成了一系列值得推廣的作法,準(zhǔn)備在全省范圍逐步推廣實(shí)施,我完全同意。信息采集的過程和數(shù)據(jù)處理的過程,都必須要有全省統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)數(shù)據(jù)必須是動(dòng)態(tài)化,不斷淘汰和不斷更新的。
。ㄈ┻M(jìn)一步突出網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷作用
在全省旅游工作會(huì)議上,我們首次把網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷作用提到一個(gè)新的高度來強(qiáng)調(diào),這是基于我們對(duì)自助游、自駕游飛速發(fā)展和游客對(duì)旅游信息質(zhì)量、數(shù)量需求急劇上升形勢(shì)的判斷,提出對(duì)我們工作的客觀要求。旅游信息化要充分運(yùn)用數(shù)據(jù)庫資源,根據(jù)不同主題、不同季節(jié)、不同區(qū)域、不同進(jìn)出通道來編排各類旅游產(chǎn)品線路,并配以大量圖片、文字、視頻,甚至自助定制的地圖,這就是網(wǎng)絡(luò)宣傳營銷所不可替代的宣傳優(yōu)勢(shì)點(diǎn)?梢灾v,通過我們從游客角度出發(fā)所用心提供的一條線路、一張地圖、一段文字,都會(huì)使我們的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率發(fā)生很大的變化。今年,我們就要為廣大自助游客提供一千條線路,努力使廣大來川游客提供高品質(zhì)的信息服務(wù)。
。ㄋ模┧拇糜涡畔⒒ぷ饕獮槿珖峁┙(jīng)驗(yàn)
我們提出的信息采集機(jī)制在全國得到普遍響應(yīng),也得到國家旅游局的大力支持,被確定為全國旅游信息采集機(jī)制的試點(diǎn)省份。但是,我們要清楚地看到,我省旅游信息化工作與北京、上海、山東等省市區(qū)還有不小的差距。因此,我們更要加倍努力,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成全省各市州抓旅游信息化奮勇爭(zhēng)先,不甘落后的工作態(tài)勢(shì),力爭(zhēng)今年旅游信息化有一個(gè)大的突破,爭(zhēng)取再出新經(jīng)驗(yàn),為全國旅游信息化工作作出更大的貢獻(xiàn)。
最后,新春佳節(jié)即將到來,我代表省旅游局黨組向同志們拜個(gè)早年,祝大家工作順利、闔家歡樂!
謝謝大家!
旅游工作匯報(bào)13
為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作,保障旅游業(yè)又好又快發(fā)展,根據(jù)相關(guān)文件精神,我局做好了此次全縣安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將安全生產(chǎn)檢查的工作開展情況匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一指導(dǎo)思想,明確工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹州、縣關(guān)于安全生產(chǎn)大檢查的相關(guān)精神,結(jié)合此次開展的安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化涉旅安全生產(chǎn)責(zé)任,樹立“沒有安全就沒有旅游,安全是旅游的`生命線”的意識(shí),確保廣大游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)全縣旅游行業(yè)隱患排查治理和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治力度,杜絕重特大涉旅安全生產(chǎn)事故、旅游安全責(zé)任事故,強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,為推進(jìn)我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、高度重視,明確責(zé)任,精心組織
此次安全生產(chǎn)大檢查工作由縣委目標(biāo)督查辦牽頭,縣旅游局、縣工商質(zhì)量技術(shù)和食品藥監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、等單位工作人員組成聯(lián)合執(zhí)法工作組,對(duì)全縣的賓館(飯店)、購物點(diǎn)、食品生產(chǎn)企業(yè)、藏(農(nóng))家樂、部分加油站(點(diǎn))、川主寺道路進(jìn)行了檢查。
三、具體工作開展情況
。ㄒ唬z查范圍
此次對(duì)全縣的涉旅企業(yè)進(jìn)行了安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法檢查,我局共出動(dòng)檢查人員9人次,車輛3臺(tái)次,共計(jì)檢查旅游購物商店6家、加油站2處、藏(農(nóng))家樂6家。
(二)檢查內(nèi)容
1、旅游購物商場(chǎng)特種設(shè)備安全運(yùn)行情況,產(chǎn)品質(zhì)量安全情況;
2、各涉旅企業(yè)的消防安全情況;
3、道路安全等。
。ㄈz查情況
旅游購物商場(chǎng)的特種設(shè)備嚴(yán)格按規(guī)范使用。銷售的產(chǎn)品質(zhì)量安全有保障;藏(農(nóng))家樂
。ㄋ模┐嬖诘膯栴}
通過此次聯(lián)合執(zhí)法檢查,對(duì)涉旅企業(yè)宣傳了安全生產(chǎn)的法律法規(guī)知識(shí),指出了存在的問題,進(jìn)一步加強(qiáng)了涉旅行業(yè)的服務(wù)意識(shí)和經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),提高了安全意識(shí),規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序,為平安,和諧奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
旅游工作匯報(bào)14
20xx年度,在縣委、縣政府的大力領(lǐng)導(dǎo)下,我縣積極加大旅游安全監(jiān)督管理力度,認(rèn)真開展旅游安全整治工作,較好地實(shí)現(xiàn)了全年旅游工作“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),為全縣的旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。現(xiàn)就20xx年度旅游安全工作匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí)
牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,從思想上高度重視旅游安全管理工作,是確保我縣旅游事業(yè)快速發(fā)展的有力保障。為了達(dá)到“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的'目標(biāo),我縣對(duì)旅游安全工作高度重視,縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)親自抓,旅游局及各旅游企業(yè)屬地政府具體抓,責(zé)任明確,分工具體,做到了早部署、早行動(dòng)、早安排。縣旅游開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組于年初召開旅游工作會(huì),即對(duì)旅游安全工作進(jìn)行了安排部署,明確了責(zé)任,落實(shí)了任務(wù),要求對(duì)全縣各景區(qū)(點(diǎn))切實(shí)抓好日常安全檢查,對(duì)溜索、游船、碼頭等旅游設(shè)施設(shè)備隨時(shí)進(jìn)行全面檢查整修?h委、政府的高度重視,為我縣旅游安全工作的有序開展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、開展經(jīng)常性旅游安全檢查工作
為確保全縣無旅游安全事故,20xx年,縣政府及旅游局先后多次下發(fā)文件并組織旅游安全檢查。為確保“五一”、“十一”旅游黃金周期間旅游安全,由縣旅游局牽頭,先后兩次組織安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)、交通等部門對(duì)全縣所有已開放的景區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全大檢查。黃金周期間,旅游局還專門抽調(diào)人員到各景點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)管,防止出現(xiàn)安全問題。按照省旅游管理?xiàng)l例的要求,在九嶺狩獵休閑中心等景點(diǎn)開業(yè)前,我們都組織進(jìn)行了安全檢查驗(yàn)收。經(jīng)常性的旅游安全工作,為創(chuàng)造我縣旅游業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境提供了有力的保障。
三、強(qiáng)化旅游安全意識(shí)
為了切實(shí)提高旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí),讓旅游企業(yè)能正常安全生產(chǎn),我們按照縣安監(jiān)局的要求,組織各旅游企業(yè)安全管理人員參加了由縣安監(jiān)委員會(huì)舉辦的安全培訓(xùn)班,使旅游行業(yè)安全管理人員在安全生產(chǎn)上得到了更深入的學(xué)習(xí)和理解,有力的保證了我縣旅游安全生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
四、建立健全旅游安全管理體系
去年以來,我縣從建立健全旅游安全管理體系、充實(shí)完善旅游景區(qū)(點(diǎn))安全工作機(jī)制入手,切實(shí)加強(qiáng)了旅游安全工作。本著“安全第一、預(yù)防為主、以人為本”的原則,我們結(jié)合廬山等知名景區(qū)旅游安全管理的經(jīng)驗(yàn),制定完善了十個(gè)規(guī)范統(tǒng)一的安全管理等工作預(yù)案。
20xx年,我縣的旅游工作雖然實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),但是,仍然存在著一些不容忽視的安全隱患,主要有:到神霧山、魯溪洞等景區(qū)道路狹窄,大巴等旅游客車進(jìn)入景區(qū)不安全;部分景區(qū)業(yè)主旅游安全意識(shí)不強(qiáng);部分景點(diǎn)警示標(biāo)志不夠完善等,這些安全隱患都需要在20xx年的工作中切實(shí)加以解決。
旅游工作匯報(bào)15
我縣位于山東半島中部,濰坊市西南部,總面積平方公里,其中山區(qū)丘陵面積占。轄個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),個(gè)行政村,總?cè)丝谌f。
我縣旅游資源豐富,共有各類風(fēng)景區(qū)(點(diǎn))處,其中國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)處,國家森林公園處,省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)處,省重點(diǎn)文物保護(hù)單位個(gè)。年,全縣投入旅游開發(fā)和建設(shè)資金萬元,接待游客萬人次,實(shí)現(xiàn)收入億元(其中奇石市場(chǎng)億元),分別比年增長和。從我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)各級(jí)對(duì)旅游業(yè)的重視程度普遍提高。近年來,縣委、縣政府把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)來抓,每年都召開旅游工作會(huì)議,專題研究部署旅游工作;充實(shí)調(diào)整了旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)小組成員單位的職責(zé)進(jìn)行了明確分工;出臺(tái)了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》,初步形成了齊抓共管的良好格局。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了專門機(jī)構(gòu),落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo),抓投入,搞建設(shè),大打旅游牌。各景區(qū)點(diǎn)千方百計(jì)改善旅游環(huán)境,提高服務(wù)水平,主動(dòng)走出去宣傳促銷,招徠客源,經(jīng)濟(jì)效益逐年增長。
。ǘ┚包c(diǎn)規(guī)劃和開發(fā)建設(shè)力度進(jìn)一步加大。編制完成了《臨朐縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,于年月經(jīng)縣十三屆人大常委會(huì)第六次會(huì)議審議通過。在此基礎(chǔ)上,委托國家規(guī)劃設(shè)計(jì)部門,重點(diǎn)對(duì)沂山、老龍灣、石門坊、嵩山、黑松林等景點(diǎn)進(jìn)行了科學(xué)、詳細(xì)規(guī)劃。其中,沂山旅游區(qū)總體規(guī)劃和老龍灣風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃分別通過了專家評(píng)審;山旺國家地質(zhì)遺跡保護(hù)區(qū)被國土資源部批準(zhǔn)為“山東山旺國家地質(zhì)公園”;嵩山、黑松林風(fēng)景區(qū)的總體規(guī)劃已基本完成。為加快旅游資源開發(fā)建設(shè)步伐,縣里制定了鼓勵(lì)外商投資開發(fā)旅游資源、興辦旅游企業(yè)的優(yōu)惠辦法和措施,編寫了《旅游項(xiàng)目招商書》,拿出最好的項(xiàng)目招商,取得了明顯成效。老龍灣風(fēng)景區(qū)同家開發(fā)商簽訂了總投資額萬元的協(xié)議,現(xiàn)已投入萬元,商業(yè)街、白龍行宮和龍泉茶社的建設(shè)、改造以及海浮山部分區(qū)域的綠化;黑松林風(fēng)景區(qū)與濟(jì)南華山市政工程公司簽訂了投資萬元,開發(fā)黑松林旅游度假區(qū)的合同,已到位資金萬元,建設(shè)了處別墅,拓寬改造了進(jìn)山道路,配套了電力設(shè)施;嵩山風(fēng)景區(qū)融資萬元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);由淄博客商投資萬元興建石家河崮東山旅游度假村的項(xiàng)目,現(xiàn)已投資萬元,修建了進(jìn)山道路和水電等項(xiàng)目。由濟(jì)南廣告公司投資萬元,建設(shè)寶畔臺(tái)旅游度假村的項(xiàng)目已動(dòng)工建設(shè),到位資金萬元。
。ㄈ┞糜涡麄鞔黉N成效顯著。在北京舉辦了“中國五大鎮(zhèn)山”國際旅游專線聯(lián)袂對(duì)接會(huì)議和聯(lián)袂對(duì)接新聞發(fā)布會(huì);在濟(jì)南舉辦了“東泰山—沂山旅游推介會(huì)”和臨朐一日游首發(fā)式;在沂山舉行了五鎮(zhèn)踩線和揭牌儀式;先后在青島、東營、淄博舉辦了旅游推介會(huì);組織了臨朐紅葉旅游觀光月和中華奇石精品展活動(dòng);參加今了年月份省旅游局赴江、浙、粵促銷會(huì)。另外,還采取參加旅游交易會(huì)、利用新聞媒體刊播廣告、編印旅游畫冊(cè)等形式,及時(shí)對(duì)我縣的旅游資源進(jìn)行宣傳推介,大大提高了我縣景點(diǎn)在省內(nèi)外的知名度。
。ㄋ模┬袠I(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。制定出臺(tái)了《臨朐縣旅游管理暫行辦法》、《沂山風(fēng)景區(qū)管理辦法》等兩個(gè)法規(guī)性文件,為全縣旅游行業(yè)健康有序發(fā)展打下了較好的法制基礎(chǔ)。面向社會(huì)公開招考了部分名導(dǎo)游員,組織他們到省旅游學(xué)校進(jìn)行集中培訓(xùn),提高了導(dǎo)游人員的素質(zhì)和水平?h旅游局設(shè)立了旅游投訴公開電話,及時(shí)受理旅游投訴案件。旅游、安檢、工商、公安等部門定期開展聯(lián)合大檢查,及時(shí)解決存在的不安全因素,維護(hù)了臨朐旅游的良好形象。
。ㄎ澹┞糜紊唐飞a(chǎn)初具規(guī)模。目前,我縣旅游商品已初步形成四大系列。一是以觀賞石為主的旅游商品系列,以奇石市場(chǎng)為依托,現(xiàn)已有較大規(guī)模。二是以紅木為主的工藝品系列,以魯藝紅木等生產(chǎn)企業(yè)為主,兼以眾多的個(gè)體生產(chǎn)者為補(bǔ)充,在旅游市場(chǎng)上已有了較高的知名度。三是以書畫為主的文化商品系列,依托“書畫之鄉(xiāng)”的優(yōu)勢(shì),初步形成了書畫、山旺化石、紅絲石文化用品、古玩等各色品種。四是土特產(chǎn)品系列,包括全蝎、煎餅、山楂制品、柿餅、板栗等。
一、存在的主要問題
一是思想認(rèn)識(shí)不夠到位。部分干部群眾對(duì)旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),缺乏對(duì)旅游業(yè)的正確定位。有的認(rèn)為旅游業(yè)是小打小鬧,形不成氣候,僅滿足于現(xiàn)狀,特別是今年因受非典的影響,有為難發(fā)愁情緒;有的則把旅游業(yè)視為旅游部門和風(fēng)景區(qū)的事情,沒有形成大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展的觀念,沒有真正把旅游業(yè)當(dāng)作一項(xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)來對(duì)待。
二是旅游業(yè)管理體制不夠理順。我縣各主要景點(diǎn)分屬不同部門管理,甚至同一個(gè)景點(diǎn)還有好幾個(gè)婆家。多頭管理,各自為政的分散管理體制,使全縣旅游業(yè)難以統(tǒng)一規(guī)劃,協(xié)調(diào)發(fā)展。體制不理順,造成投入、管理和利益分配上一系列的問題。有的單位把所屬景點(diǎn)作為補(bǔ)充單位經(jīng)費(fèi)不足的渠道,投入靠政府,收入歸部門,不在投入開發(fā)上做文章,門票收入被挪作它用,影響了旅游業(yè)發(fā)展的后勁。有的單位想問題、辦事情不是從全縣旅游業(yè)大局的角度出發(fā),而是從本部門的利益著想,只顧眼前,不管長遠(yuǎn)。分散的管理體制使旅游業(yè)難以形成一盤棋。作為全縣旅游業(yè)綜合管理部門的旅游局,在工作中需要協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,但對(duì)景區(qū)點(diǎn)的人財(cái)物沒有實(shí)質(zhì)性的管理權(quán)限,加之旅游局人員不足,經(jīng)費(fèi)緊張,業(yè)務(wù)上受到很多制約,作用難以發(fā)揮。
三是資金投入不足,規(guī)劃建設(shè)相對(duì)滯后。旅游景點(diǎn)的建設(shè)投入少、檔次低、規(guī)模小,基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施落后、老化、數(shù)量不足。個(gè)別景點(diǎn)多年沒有投入,景點(diǎn)面貌陳舊,接待游客人數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢(shì),逐步走向萎縮。有的景點(diǎn)還存在著盲目開發(fā)、亂開濫建和低水平重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。
四是宣傳促銷缺乏整體合力。去年以來,我縣的旅游宣傳促銷工作雖然有所加強(qiáng),但同周圍的縣市區(qū)比起來,我們的差距還很大。從去年的宣傳投資看,只有沂山旅游開發(fā)公司作了較大投入,其他景區(qū)點(diǎn)均投入較少,個(gè)別景點(diǎn)甚至一點(diǎn)宣傳促銷的意識(shí)都沒有,只習(xí)慣于在家等客上門,不愿意外出招徠客源。由于缺乏強(qiáng)有力的宣傳,我縣景點(diǎn)的知名度還普遍較低,資源優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)沒有轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
五是旅游商品開發(fā)力度不夠。目前,從全縣旅游產(chǎn)品市場(chǎng)來看,大多是一些材質(zhì)低劣、包裝老、品位低、特色不足的粗加工品和土特產(chǎn)品,除奇石外,普遍存在著規(guī)模偏小、檔次不高的問題,同時(shí)缺乏一套健全的旅游產(chǎn)品開發(fā)體系和銷售網(wǎng)絡(luò),影響了旅游業(yè)的整體效益。
六是旅游景區(qū)點(diǎn)的管理不夠規(guī)范。有的景區(qū)點(diǎn)沒有建立健全必要的規(guī)章制度,不重視人才引進(jìn)和對(duì)工作人員的教育培訓(xùn),從業(yè)人員的素質(zhì)與旅游業(yè)發(fā)展的形勢(shì)不相適應(yīng)。有的景區(qū)點(diǎn)衛(wèi)生狀況差,垃圾、廢棄物隨處可見,攤點(diǎn)亂擺亂放,個(gè)別景點(diǎn)的停車場(chǎng)成了當(dāng)?shù)厝罕姶驁?chǎng)曬糧和堆雜物的場(chǎng)所,嚴(yán)重影響了我縣旅游的整體形象。
二、加快我縣旅游業(yè)發(fā)展的思路和建議
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J(rèn)識(shí),營造加快旅游業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境。我縣旅游資源豐富,開發(fā)潛力巨大。經(jīng)過十幾年來的發(fā)展,無論基礎(chǔ)設(shè)施還是旅游景點(diǎn)建設(shè)都初具規(guī)模,為今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。下一步,應(yīng)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的戰(zhàn)略高度,增強(qiáng)發(fā)展旅游業(yè)的使命感和緊迫感。要象重視工業(yè)、農(nóng)業(yè)那樣重視旅游業(yè)。把旅游業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),擺在重要的戰(zhàn)略位置,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)支持發(fā)展,培育建設(shè)成為全縣國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。
(二)狠抓旅游管理體制改革,解決我縣旅游業(yè)劃地為牢,各自為政的問題。體制不健全,不理順,各旅游景點(diǎn)就是一盤散沙,政府說話就不靈,發(fā)展旅游業(yè)就是一句空話。建議成立縣旅游事業(yè)管理委員會(huì),由一名副縣長任主任,專抓旅游工作。進(jìn)一步強(qiáng)化縣旅游局的職能作用,加強(qiáng)旅游局的自身建設(shè),提高局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和工作人員的素質(zhì),在條件允許的情況下,適當(dāng)增加編制和經(jīng)費(fèi),為旅游局指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣旅游工作創(chuàng)造良好的條件。
。ㄈ┟闇(zhǔn)市場(chǎng)、體現(xiàn)特色,加快旅游資源開發(fā)建設(shè)。今后我縣旅游資源的開發(fā),一是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,突出主題。充分發(fā)揮我縣山水資源優(yōu)勢(shì),搞好旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,有重點(diǎn)、分層次地進(jìn)行旅游資源開發(fā)建設(shè),盡快建成一批適應(yīng)現(xiàn)代游客需求、具有地方特色、參與性強(qiáng)、回報(bào)率高的大項(xiàng)目。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì),確定若干旅游主題。然后圍繞主題選擇開發(fā)項(xiàng)目,編排出引人入勝的旅游線路。二是注重發(fā)掘景點(diǎn)的文化內(nèi)涵,增加文化含量,提升旅游的文化品位。三是堅(jiān)持整體規(guī)劃、分布實(shí)施的原則,每年確定一個(gè)或者幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,爭(zhēng)取一年一個(gè)新臺(tái)階。四是堅(jiān)持開發(fā)與保護(hù)相結(jié)合,做到嚴(yán)格保護(hù)、合理開發(fā)和永續(xù)利用,避免造成資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞。
。ㄋ模┩貙捜谫Y渠道,加大資金投入,增強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展后勁。旅游業(yè)高投入、高產(chǎn)出,起步發(fā)展階段更需要大量的資金投入。就目前我縣的.財(cái)政狀況看,近期內(nèi)政府難以拿出大量資金投入旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)。因此,必須堅(jiān)持政府引導(dǎo)、企業(yè)主體市場(chǎng)運(yùn)作的原則,實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略。建議采取股份制等多種融資方式,以政府牽頭、多方參與,鼓勵(lì)國家、集體、個(gè)人、外商等多種經(jīng)濟(jì)成分一齊上,搞好旅游資源開發(fā)和建設(shè)。各旅游景點(diǎn)和旅游服務(wù)行業(yè)要眼睛向內(nèi),節(jié)約挖潛,變粗放經(jīng)營為集約經(jīng)營,提高旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,政府部門在稅收、信貸、用地等方面給予優(yōu)惠和適當(dāng)傾斜,促進(jìn)旅游業(yè)進(jìn)行再投入,實(shí)現(xiàn)以“業(yè)”“養(yǎng)”“業(yè)”,滾動(dòng)發(fā)展;要堅(jiān)持“誰投資、誰受益”的原則,鼓勵(lì)有條件的企業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體和個(gè)人,投資開發(fā)旅游產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)施;要積極利用外資進(jìn)行開發(fā),允許外商采取獨(dú)資、合資、合作等形式,對(duì)我縣的景點(diǎn)、酒店及游樂場(chǎng)所開發(fā)和經(jīng)營,增加建設(shè)資金來源,逐步形成國家“報(bào)”一塊,景點(diǎn)自身“滾”一塊、集體個(gè)人“補(bǔ)”一塊,利用外資“融”一塊的多元化投入機(jī)制,滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展的資金需求。同時(shí)改變以往資金使用過于分散的弊端,做到重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)保證,每年有重點(diǎn)地建一、兩處工程,真正起到以點(diǎn)帶面的效果。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化宣傳促銷,大力開拓客源市場(chǎng)。我縣的旅游景點(diǎn)雖多,但很分散,欠缺深度挖掘和精心包裝。下步,旅游主管部門將在宣傳我縣旅游形象上更好地發(fā)揮組織、牽頭、協(xié)調(diào)的職能,制定實(shí)施好整體宣傳促銷計(jì)劃。要在繼續(xù)做好常規(guī)性宣傳工作的同時(shí),政府牽頭,市場(chǎng)運(yùn)作,每年策劃和組織幾個(gè)大型宣傳促銷活動(dòng),進(jìn)一步提高我縣景區(qū)點(diǎn)的知名度和影響力。
。┘涌炻糜紊唐烽_發(fā),提高旅游經(jīng)濟(jì)效益。研究制定扶持開發(fā)旅游商品的優(yōu)惠政策,把具有地方特色的旅游商品開發(fā)作為主攻方向,以企業(yè)為依托,發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)厝罕姺e極參與,使之成為當(dāng)?shù)厝罕娫鍪盏囊粭l渠道。要積極引導(dǎo)企業(yè)參與旅游商品開發(fā),使越來越多的質(zhì)量好、有特色的旅游商品出現(xiàn)在旅游景區(qū),滿足廣大游客的需要。積極規(guī)劃和培植旅游產(chǎn)品市場(chǎng),尤其是在一些重點(diǎn)景區(qū),要開辟規(guī)范的旅游購物市場(chǎng),采取市場(chǎng)化運(yùn)作的方式,動(dòng)員和鼓勵(lì)多種投資主體來參與建設(shè),使旅游商品開發(fā)與旅游商品市場(chǎng)建設(shè)同步發(fā)展。
(七)強(qiáng)化旅游管理,努力營造良好的旅游環(huán)境。一是抓好旅游景區(qū)點(diǎn)的內(nèi)部管理。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)工作,提高其管理水平和經(jīng)營能力。采取集中學(xué)習(xí)、“輪訓(xùn)”等方式,加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的教育和管理,著力提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。抓好導(dǎo)游員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)一批適應(yīng)我縣旅游業(yè)發(fā)展步伐的導(dǎo)游隊(duì)伍。建立健全景區(qū)點(diǎn)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好對(duì)景區(qū)點(diǎn)工作的年度考核,使我縣的旅游業(yè)管理盡快走上科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道。二是抓好環(huán)境衛(wèi)生整治。在風(fēng)景區(qū)內(nèi)配套完善垃圾箱和標(biāo)志牌,安排專人及時(shí)清運(yùn),切實(shí)解決旅游旺季臟亂差的問題。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)周圍賓館、飯店的衛(wèi)生監(jiān)督檢查,為游客創(chuàng)造清潔衛(wèi)生的食宿環(huán)境。三是抓好行業(yè)管理。進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,重點(diǎn)整治個(gè)體攤販以次充好、以假亂真、坑、蒙、拐、騙等不道德的經(jīng)營行為,為游客創(chuàng)造滿意的購物環(huán)境。四是抓好旅游安全管理。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)交通工具、游樂設(shè)施、餐館等設(shè)施和場(chǎng)所的安全檢查,排除各種安全隱患,落實(shí)安全責(zé)任制,切實(shí)保障游客人身安全。
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