崗前培訓(xùn)個人總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的崗前培訓(xùn)個人總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
崗前培訓(xùn)個人總結(jié)1
歷時五天半的xx省分行20xx年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了，從小學(xué)到大學(xué)，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，參加了多次培訓(xùn)，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完這次的培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運(yùn)，能來到這個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活；領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人，關(guān)心員工；同事互相關(guān)心，共同勉勵，讓我有種家的感覺，家的溫暖。
這個培訓(xùn)班是郵儲銀行##省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了超多的人力、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗(yàn)和成長經(jīng)歷，讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi)，把我們凝聚在一齊，了解了銀行的基本狀況，融入了郵儲銀行這個大群眾中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演，在整個節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中，讓我們15個人緊緊的團(tuán)結(jié)在一齊，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的`友誼。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不一樣的崗位上開始工作，五天半的時光大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時光的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
與此同時也讓我們更加有群眾榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力。透過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到作為一名郵儲銀行的員工，我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員，我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，同時還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識和服務(wù)潛力。
這幾天的時光雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，期望大家把這一份激情，信任，感激與職責(zé)帶到未來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與郵儲銀行共生存共發(fā)展！
崗前培訓(xùn)個人總結(jié)2
我是一名剛走上“三支一扶”工作崗位的志愿者，對于這個平凡而光榮的稱號，向任何人說起時，難免都有幾許自豪的意思，但是經(jīng)過幾天的培訓(xùn)后，對以往自以為是的心態(tài)不禁有些難為情的感覺，首先，自愿者的確是一個光榮的稱號和一個光榮的崗位�？墒亲约簩硐氲恼J(rèn)識和追求在現(xiàn)實(shí)中差距卻又如此之遠(yuǎn)，換句話來說就是；志愿者固然光榮，優(yōu)秀志愿者卻也不易。那些以往對志愿者理解膚淺不透徹的幼稚想法，經(jīng)過今天的培訓(xùn)總算是有了更新穎，更深入，更透徹的認(rèn)識。
通過認(rèn)真聽取幾位市領(lǐng)導(dǎo)的工作方法和態(tài)度的講話，我意識到，想做一個優(yōu)秀的合格的志愿者光有想法和理想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須從實(shí)際出發(fā)，還要我們具備良好的工作態(tài)度和良好的工作方法，從自身的言談舉止，衣著外貌，工作方法等等做起且做好，大事小事大大小小的事都要做好，考慮周到。
從學(xué)習(xí)中我還更進(jìn)一步體會到我們志愿者是有組織，有紀(jì)律的。我們的組織不是散漫的，不是空談理論而不從實(shí)際出發(fā)的組織，是實(shí)實(shí)在在存在的，國家需要的組織，我們也是能夠?qū)崒?shí)在在干工作，實(shí)實(shí)在在為地方政府分擔(dān)任務(wù)，實(shí)實(shí)在在為一方百姓分解憂愁的`好組織。我們組織不是孤立存在的，是有我們強(qiáng)大的中國共產(chǎn)黨在背后做我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾的。
特別是書記的一番講話，我體會更為深刻，一個優(yōu)秀的志愿者要有正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀。走上工作崗位，從小事做好。言談舉止大方得體，搞好工作不是一步到位，要腳踏實(shí)地，一步一個腳印的干工作。做人是我們做好工作的基礎(chǔ)和前提。在我們志愿者的'隊(duì)伍中，我們要樹立良好的個人形象，培養(yǎng)良好的組織間的感情，在工作服務(wù)崗位上應(yīng)該心有組織，心存組織的思想。在服務(wù)崗位上要報(bào)以事無大小，甘于奉獻(xiàn)的精神心態(tài)。
幾天緊湊的培訓(xùn)學(xué)習(xí)就結(jié)束了，收獲不淺�？上У氖窃谟械牡胤铰牭貌皇悄敲辞宄浀靡膊皇悄敲辞宄嫘南Ｍ麍F(tuán)市委多組織一些類似的組織活動，讓我們以往只讀圣賢書的學(xué)子們有更深廣的社會知識來迎接時代的挑戰(zhàn)。
崗前培訓(xùn)個人總結(jié)3
學(xué)校組織的為期一周的新教師崗前培訓(xùn)結(jié)束了 ，我有幸成為其中一員參加了這次培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)讓我對特殊教育這個職業(yè)有了更加深入的認(rèn)識，對聾生和盲生有了初步的了解。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有三部分，一是特殊教育發(fā)展史，讓我們對將要從事的特教事業(yè)的過去、現(xiàn)在以及將來有了初步的認(rèn)識，然后老師們又分聾生教育和盲生教育兩大部分給我們講述了聾童和盲童的形成原因以及認(rèn)知特點(diǎn)和心里特點(diǎn)，要求我們尋找適合這些學(xué)生的教育方法和手段。
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了很多，在這里我談一點(diǎn)自己的認(rèn)知和感受。
首先，初為人師，對特殊教育更是了解甚少，如果想要成為一名優(yōu)秀的特教老師，就要在以后的工作中多向老教師學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。本著對每位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)認(rèn)真真的備好每節(jié)課，上好每節(jié)課，保質(zhì)保量的完成教學(xué)工作任務(wù)。
其次，要愛學(xué)生。我所教授的學(xué)生是一個特殊的群體，作為他們的老師和他們接觸的時間有很多，首先要去愛他們，富有愛心。教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子一樣，其次老師要做孩子的良師益友，和學(xué)生交心。使師生之間的融洽度和親和力能像和知心朋友一樣，老師要做學(xué)生的心理輔導(dǎo)者，了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)，心理困惑，心理壓力等。以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)，把我們的學(xué)生培養(yǎng)成對社會有用的人，真正做到身殘志不殘。
最后，我覺得如果想把特教工作做好，就得掌握好兩種重要的教學(xué)工具，那就是盲文和手語，它們是老師和學(xué)生交流的重要紐帶，作為數(shù)學(xué)教師，我想真正把數(shù)學(xué)的東西通過手語教授給同學(xué)們會有一些難度，但是相信我能克服。
我知道自己缺少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但我會不斷的`襄老教師請教育學(xué)習(xí)，于我的新同事交流促進(jìn)，以便能盡快的成長為一名優(yōu)秀的人們教師，踏踏實(shí)實(shí)的做好每件事情，一步一個腳印的走好以后的路，相信通過自己的不懈努力用自己的真誠與愛心，去對待每一個學(xué)生，以得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可。
崗前培訓(xùn)個人總結(jié)4
本人在參加了五天的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
錢小芳主任為我們詳細(xì)講述了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念原則和我們的目標(biāo)，讓我們明白優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的必要性和很重要性。季青護(hù)士長為我們剖析了護(hù)理核心制度，應(yīng)急預(yù)案和流程，護(hù)理核心制度是貫穿我們整個護(hù)理工作的核心，而應(yīng)急預(yù)案則更好的讓我們及時應(yīng)對工作中的各種突發(fā)狀況。之后的一天半學(xué)習(xí)內(nèi)還有各位護(hù)士長對我們的悉心教導(dǎo)，都是我們在護(hù)理臨床工作中最基本的`應(yīng)用，比如護(hù)理文件書寫規(guī)范，輸液治療及導(dǎo)管護(hù)理的規(guī)范等等。這些都是老師們將課件結(jié)合她們多年的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧教授給我們，使我們受益良多。
在接下來的兩天半內(nèi)各位老師們?yōu)槲覀兪痉读瞬裳�、注射、CPR、吸氧、無菌、生命體征和靜脈輸液的操作流程，并讓我們當(dāng)場練習(xí)并指出錯誤。雖然我們臨床不可能做到像操作這么繁瑣，但是一些規(guī)章制度是必須遵守的，比如三查七對，反復(fù)的核對，才能保證病人的安全，同時也是對我們自己的保護(hù)。
短短一星期的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在最后一天緊張的理論操作考試中結(jié)束了，我們不僅學(xué)到了很多理論知識，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護(hù)理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使！為醫(yī)院的
發(fā)展盡自己的一份微薄之力！
崗前培訓(xùn)個人總結(jié)5
秋高氣爽的九月，我有幸與全國財(cái)政部系統(tǒng)169位學(xué)員一起，參加了“財(cái)政部20xx年新錄用人員崗前培訓(xùn)班”。期間，我們開展了破冰和拓展團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，接受了廉政建設(shè)的警示教育，了解了國內(nèi)外財(cái)經(jīng)、政治和外交形勢，學(xué)習(xí)了公文寫作、保密知識，探討了如何提高文化素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力和心里調(diào)節(jié)能力，參加了籃球賽和聯(lián)誼會等豐富活動。
兩周的集中培訓(xùn)，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力，堅(jiān)定了理想信念，樹立了正確觀念，提高了文化素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)了自我突破、自我提升，為順利開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)定信念、廉潔自律。
駐部紀(jì)檢監(jiān)察局秘京平專員給大家上了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)一課，強(qiáng)調(diào)了在新情況下廉政建設(shè)面臨的新挑戰(zhàn)，并通報(bào)了近幾年來監(jiān)察局查辦的各類案件情況。這些觸目驚心的案例讓我深深的感受到，廉潔自律是順利開展工作的有效前提。要應(yīng)對新崗位帶來的挑戰(zhàn)，我必須堅(jiān)定理想信念不動搖，樹立慎獨(dú)、慎微、慎情、慎友的自律觀念。
二、樹立觀念、依法行政。
條法司許大華司長在依法行政一課上向大家解釋了依法行政的基本內(nèi)容及其“治官不治民”的本質(zhì)含義，從美國人民持槍現(xiàn)狀談到人民擁有和使用武器的權(quán)力不容侵犯。于是我懂得了，任何超越人民群眾之上的公共力量都需要強(qiáng)制接受法律的約束及監(jiān)督。因此，牢固樹立現(xiàn)代法治觀念、尊重法律權(quán)威、依靠法律程序、接受法律監(jiān)督，才能真正做到依法行政，為人民服務(wù)。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自我突破。
在報(bào)到的當(dāng)天上午，學(xué)員們就分組進(jìn)行了破冰訓(xùn)練。選舉組長、設(shè)計(jì)組徽、敲定口號，選定組歌，這一切都是在全體組員的共同努力下完成的。當(dāng)組員們在組徽的圖案周圍簽上自己的名字時，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力也悄悄的產(chǎn)生了。第二天，在人眾人拓展訓(xùn)練公司的帶領(lǐng)下，學(xué)員們分組進(jìn)行了一天的戶外拓展訓(xùn)練。背摔游戲、拼七巧板游戲以及攀爬8米高空圓柱體的運(yùn)動讓我深切的.體會到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。通過團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)調(diào)，我們學(xué)會了相互信任與分享。當(dāng)克服了心理恐懼，站上 8米高空往下跳的那一霎那，我實(shí)現(xiàn)了自我的突破。
四、吸收知識、了解工作。
人教司張猛副司長、辦公廳穆樹彬副主任分別為大家介紹了部機(jī)構(gòu)編制情況、干部隊(duì)伍管理情況以及各機(jī)構(gòu)的主要職能；綜合司汪義達(dá)副司長與外經(jīng)辦張文才主任以政府部門為出發(fā)點(diǎn)講述了當(dāng)前我國財(cái)政政策發(fā)展及對外財(cái)經(jīng)交流與合作形勢，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)政學(xué)院馬海濤院長與中國社科院馬大正研究員則從民間研究的角度闡述了對新時期財(cái)稅改革與發(fā)展的思考以及對當(dāng)代中國邊疆熱點(diǎn)問題的冷思考；辦公廳督察處的謝少波及文秘處的吳迪曉對大家進(jìn)行了保密知識及公文寫作的培訓(xùn)。這些課程幫助我們了解了工作的背景和環(huán)境，學(xué)到了多項(xiàng)工作相關(guān)的知識和技能，為順利的走上崗位開展工作奠定了良好的開端。
五、培養(yǎng)素質(zhì)、自我提升。
文資辦的王家新主任以自身豐厚的文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ)，從科學(xué)、藝術(shù)、人文三個方面闡述了文化素養(yǎng)的內(nèi)涵和重要性，并告訴大家要通過讀萬卷書、行萬里路的學(xué)習(xí)實(shí)踐方式，“以文化人，以藝養(yǎng)心”，提升自我文化素養(yǎng)；干教中心的賈榮鄂主任用象形文字、古代詩詞、名人軼事以及多個富有哲理的故事，向大家展示了學(xué)習(xí)的三種漸進(jìn)境界，并探討了如何通過“處處留心、不恥下問、善于思考、學(xué)會質(zhì)疑、敢于創(chuàng)新”來提高個人的學(xué)習(xí)能力；中國人民大學(xué)胡鄧教授則是用幽默風(fēng)趣的語言以及新奇的小游戲從心理學(xué)角度教大家如何進(jìn)行心理調(diào)適，維持心理健康，從而學(xué)會享受工作與生活。通過這些課程，我將能更好的吸收并融合知識與文化，通過樹立目標(biāo)、勤學(xué)苦練并持之以恒來提升自己的學(xué)習(xí)能力，學(xué)會維持陽光的心態(tài)，享受人生。
兩周過去了，離別的時候，大家都淚眼盈眶。我們懷揣滿腔熱血奔赴各自的工作崗位，同時相互約定要努力按照人教司張猛副司長在結(jié)業(yè)典禮上提出的要求，找準(zhǔn)定位、盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換；堅(jiān)持學(xué)習(xí)，盡快提高工作能力；嚴(yán)格自律，打造良好的工作作風(fēng)。我要爭取成為一員政治上靠得住、業(yè)務(wù)上拿得起、想干事、能干事、干大事的財(cái)政部專員辦尖兵！
崗前培訓(xùn)個人總結(jié)6
離開大學(xué)校園，有些留戀，有些期待，新員工崗前培訓(xùn)個人總結(jié)。步入社會，掀開人生新的一頁，從此，不再是無憂無慮的學(xué)子，不再是理想的浪漫主義者，而是努力工作，勇于承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)員工。
懷著激勵的心情，我來到##十二局集團(tuán)二公司報(bào)到，說實(shí)話，報(bào)到之初我內(nèi)心是十分恐慌的，初涉社會我不知道我能不能很好的適應(yīng)、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而，經(jīng)過幾天培訓(xùn)的洗禮和熏陶，心情平和了，內(nèi)心的恐慌完全融釋了，周圍的環(huán)境也感覺不再陌生，一種家的溫馨和親切的感覺流淌在我的.血液里。看著周圍的同事，個個朝氣蓬勃，精力充沛，幾天的相處彼此產(chǎn)生了友誼，要奔赴不同的工地，還是有些不舍，但要把公司建設(shè)地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念，并團(tuán)結(jié)一心為之而努力奮斗。
培訓(xùn)內(nèi)容之豐富、培訓(xùn)方式之多樣、培訓(xùn)意義之深遠(yuǎn)、安排之周到、細(xì)致，這是我們始料不及的，短短幾天時間里，學(xué)到了許多知識，懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個現(xiàn)代企業(yè)的人才，明白什么是愛崗敬業(yè)，真正理解了落實(shí)的真諦，今日事今日畢，決不拖沓，勇于戰(zhàn)勝懶惰的精神，這都是我在今后的工作中要努力實(shí)踐的，工作總結(jié)《新員工崗前培訓(xùn)個人總結(jié)》。
剛畢業(yè)的大學(xué)生，對社會、對企業(yè)、對施工都處于懵懂無知的狀態(tài)，缺乏工作和生活的經(jīng)驗(yàn)，因此，完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變是必須的，也是極為緊迫的要求。培訓(xùn)使我知道了作為一名新員工，應(yīng)該積極主動適應(yīng)新角色，努力塑造自己的品質(zhì)，如注重團(tuán)隊(duì)合作，敢于承擔(dān)責(zé)任，擁有樂觀、積極、主動的工作態(tài)度，具有很強(qiáng)的執(zhí)行力等等，關(guān)鍵還要愛崗敬業(yè)，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質(zhì)，最終看能否落實(shí)到位，否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人，一個是膽怯，一個是懶惰，這是阻礙落實(shí)的絆腳石，所以我們必須要有堅(jiān)定的意志，要有貫徹到底的勇氣，用毅力去戰(zhàn)勝它，用意志對克服它，拒絕借口，不為失敗找理由。落實(shí)雖然僅僅是兩個字，但卻是字字重千鈞，在企業(yè)承擔(dān)眾多高、精、尖的重難點(diǎn)工程之際，作為一位新技術(shù)員，更要用智慧和銳氣，來擔(dān)負(fù)起落實(shí)的責(zé)任。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在新的工作崗位，我始終會堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)的理念，以堅(jiān)強(qiáng)的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難，爭取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。
崗前培訓(xùn)個人總結(jié)7
為使2年來我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境，使他們在較短時間內(nèi)對我院有一個全面、大致的了解，對我院文化盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，人事科于8月28-31日對我院新職工進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。
參加此次培訓(xùn)的新職工共有27人，其中博士研究生2名、碩士研究生1名、本科畢業(yè)生5名、大專畢業(yè)生1名（護(hù)理與康復(fù)專業(yè)）。
培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容，第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識的培訓(xùn)；第二部分是為期半天的各職能科室見習(xí)，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度，具體科室：院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護(hù)理部。
8月28日培訓(xùn)第一天，在王學(xué)謙院長題為《提高自我素質(zhì)
獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕，以講故事的形式說明其中蘊(yùn)含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹，并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計(jì)劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進(jìn)行醫(yī)院相關(guān)制度教育及總結(jié)。
通過院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重點(diǎn)不同的講授，新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個整體的了解，對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫(yī)院的`一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗(yàn)的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經(jīng)驗(yàn)之談及諄諄教導(dǎo)之后，新職工們紛紛踴躍發(fā)言，氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會，對新職工們表示鼓勵和表達(dá)美好愿望。
培訓(xùn)課程結(jié)束之后，新職工分成三組，利用半天的時間，下到各職能科室見習(xí)輪轉(zhuǎn)，對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
整個崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護(hù)士長及職能科室的大力支持，未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況，同時，本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎，對參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲，并對如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法，提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下，醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天！
崗前培訓(xùn)個人總結(jié)8
七月的天空，有一種渴望的涌動，當(dāng)我離開校園，告別大學(xué)生活時，我知道我即將開啟另一種生活——醫(yī)院實(shí)習(xí)。
南丁格爾說過：能夠成為一名護(hù)士是因?yàn)樯系鄣恼賳�，因�(yàn)槿耸菍氋F的，能夠使他人康復(fù)，是一件神圣的工作，所以作為一名護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，我熱愛我的專業(yè)，我喜歡我所做的工作。邁入醫(yī)院的大門，有種崇敬感油然而生，這就是我以后工作的地方，是自我鍛煉提升專業(yè)知識與實(shí)踐能力的地方。
進(jìn)入醫(yī)院后，老師為了我們做了三天的崗前培訓(xùn)，有關(guān)醫(yī)院的概念，護(hù)士的人文關(guān)懷素養(yǎng)，醫(yī)院感染，手衛(wèi)生的預(yù)防及注意事項(xiàng)以及護(hù)理實(shí)習(xí)制度要求等一一為我們講解。講到人文關(guān)懷，自然是以人為核心，關(guān)心人，愛護(hù)人，尊重人。了解護(hù)士服務(wù)理念，進(jìn)一步更好的為患者服務(wù)，通過聽課也領(lǐng)悟到護(hù)患溝通的技巧，關(guān)心病人的心理護(hù)理。對病人要有愛心，細(xì)心，耐心和責(zé)任心。每天我們接觸最多的.就是病人，對病人保持嘴角上揚(yáng)。要換位思考，體諒病人，有效的增進(jìn)護(hù)患感情。
俗話說：三分治療，七分護(hù)理。所以我認(rèn)為護(hù)理工作是一個平凡但不可或缺的崗位。我們不只會打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，是用微笑，禮貌，熱情的態(tài)度努力工作，不斷的提高自己的專業(yè)知識和實(shí)踐能力，更好的服務(wù)于患者，更有責(zé)任的做好護(hù)理工作。
培訓(xùn)中了解到護(hù)理的制度與注意事項(xiàng)，我們每天都以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，良好的服務(wù)態(tài)度甚至于無私奉獻(xiàn)的精神奔走于崗位上。用嚴(yán)格的制度要求自己，工作中遵守制度，聽從帶教老師的管理，做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手，我相信通過十個月的實(shí)習(xí)生涯我會有寶貴的經(jīng)歷，也會更加熱愛護(hù)理工作，用愛心和雙手為病人服務(wù)，充實(shí)的度過每一天，十個月的時間我會學(xué)到更多的知識。
盛年不再來，一日難在晨，及時當(dāng)勉勵，歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實(shí)習(xí)的機(jī)會只有一次，我會好好學(xué)習(xí)，在臨床上學(xué)到更多的實(shí)踐與理論知識，及時的勉勵自己，結(jié)束了三天的崗前培訓(xùn)，迎接我的是不同科室的學(xué)習(xí)，我會帶著老師所教的知識，帶著對護(hù)理工作的熱愛，走向臨床，走向?qū)嵺`。
一個人素質(zhì)的提高僅靠學(xué)校學(xué)習(xí)的幾年是不夠的，在漫長的工作生涯中，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，時刻關(guān)注行業(yè)的新知識、新技能，不斷更新知識，提高自身素質(zhì)，才能拓展與外界信息交流的深度和廣度，才能成為一個崗位上不可替代的人，才能做到與時信息與時俱進(jìn)。
學(xué)習(xí)=學(xué)+習(xí)，所以說：有的人不知道復(fù)習(xí)，更不知道練習(xí)，所以一輩子沒出息；人要有學(xué)樂心，只有快樂的學(xué)習(xí)才能建立快樂的企業(yè)文化，也只有當(dāng)學(xué)習(xí)充滿樂趣時，學(xué)習(xí)才是有效的。“不怕你不會，只怕你不學(xué)，人與人最大的區(qū)別在于你會不會學(xué)習(xí)”。
首先學(xué)習(xí)感恩，做一個懂得感恩的人，“感恩的人才不會抱怨，才負(fù)有責(zé)任感、使命感，才不會找客觀理由，才會自發(fā)的工作，才會管理者在與不在都一樣”。感恩的人是一個懂得如何孝敬長輩的人，歌手陳紅一首《�；丶铱纯础烦榱舜蠼中∠�，幫“媽媽刷刷筷子刷刷碗”警醒了無數(shù)國人，孝敬從點(diǎn)滴做起，孝敬從現(xiàn)在開始。一個懂得孝道的人，才會對企業(yè)忠誠！
在這次院長培訓(xùn)講課中，責(zé)任沒有對錯，只是看你選，這個世界永遠(yuǎn)是責(zé)、權(quán)、利相等的，你承擔(dān)的責(zé)任有多大，你所擁有的權(quán)利就有多大，你所獲得的利益也就有多大，在現(xiàn)實(shí)生活中以及工作中，責(zé)任經(jīng)常被忽視，人們總是片面強(qiáng)調(diào)能力，一個員工能力強(qiáng)，固然是件好事，但是如果，他不愿意付出，他就不能為醫(yī)院創(chuàng)造更大的價(jià)值，我覺得這才是責(zé)任勝于能力的真正內(nèi)涵。
真正的責(zé)任心，是行動而不是語言，是需要用業(yè)績來證明的，而不是口頭上的談?wù)�，而業(yè)績又是靠能力創(chuàng)造和完成的，缺了責(zé)任心誰也看不上你的才華。
創(chuàng)造真誠的愛心服務(wù)、環(huán)境，視患者為自己的親人，讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意，在親情化服務(wù)中要求醫(yī)務(wù)換位思考，觀察自己的職責(zé)，探索親情化服務(wù)的作用，把患者當(dāng)做最親的人，我們應(yīng)做到“尊重患者、關(guān)愛患者、關(guān)心患者”解決患者所需的困難。
崗前培訓(xùn)個人總結(jié)9
一、 對崗前培訓(xùn)態(tài)度。
xxxx年x月xx日至x月xx日，我們輔導(dǎo)員隊(duì)伍和部分教師、院辦工作人員由學(xué)院統(tǒng)一安排進(jìn)行了短暫而令所有人難忘的崗前培訓(xùn)。期間雖短而嚴(yán)的培訓(xùn)讓我切實(shí)體驗(yàn)到了嚴(yán)是大愛的真正含義，對學(xué)院相關(guān)人員對我們的生活安排以及日常關(guān)心深表感謝。在此我想感謝三天來辛勤陪護(hù)我們指導(dǎo)我們并不停激勵我們的陳董事長，感謝用“大學(xué)精神和大學(xué)教師”培養(yǎng)我們?yōu)槿藥煴碇牡氖洪L，感謝唐處長對我們工作的詳細(xì)安排與指導(dǎo)，感謝宋院長給予我此次下去熟悉招生情況歷練的機(jī)會，感謝胡老師和李老師對我們生活起居的照顧和時刻辛勞陪護(hù)以及所有讓我們學(xué)習(xí)到、體會到、感懷到的xx辛勤工作人員。
通過此次培訓(xùn)讓我有了豐富的收獲，也有了感恩的心，同時勉勵自己做一個有貢獻(xiàn)的xx人，做一個稱職的xx主人。在這里給自己制定了一個新的座右銘，“不倦栽培造綠洲，育人納川融海洋。”
二、 我對xx商務(wù)職業(yè)學(xué)院的認(rèn)識。
地球是由xx和xx組成的和諧整體，xx借此為名意義非凡，她有信心必成就中國民辦高校中造就更多成功人士的偉業(yè)。xx的校訓(xùn)是“海納百川，經(jīng)世致用”；辦學(xué)理念是“不以一張?jiān)嚲矶ńK生，不拘一格降人才”，“成就一學(xué)生，幸福一家庭”等等；教學(xué)方法是按準(zhǔn)軍事化管理辦法，以以人（學(xué)生）為本、校企合作的經(jīng)營理念管理教學(xué)工作。
xx是一個誕生剛滿兩周歲剛學(xué)會走好路的嬰兒，慶幸她的父母——xx的創(chuàng)辦者以及管理者引導(dǎo)著她走正確的方向。xx還很年輕，免不了還有很多欠完善的地方，但是我相信有xx人融入她并與之一起拼搏奮斗的決心以及責(zé)任心，共同面對當(dāng)前的困難，那困難就只是暫時的，會隨著xx的不斷長大得到逐步完善。
三、 自我溫習(xí)鞏固培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
1、開班典禮。
學(xué)院董事長xx、黨委書記xxx、院長xx和、副院長xx出席并各致歡迎詞，這也表明了xx領(lǐng)導(dǎo)重視人才、器重人才，為以后共同創(chuàng)辦一流院校打下良好的人才儲備基礎(chǔ)的決心。歡迎詞后，陳董事長特地發(fā)表了主題為“做最好的自己，做xx的主人”的講話，表達(dá)出對我們新xx人的綿綿關(guān)切之心，并提出了對我們的一些具體要求和熱切期盼。他告訴我們xx學(xué)院定位在培養(yǎng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型、素質(zhì)型高效新型人才，
要求我們做一名有使命、有抱負(fù)、有責(zé)任的青年精英；做品牌職業(yè)教師，創(chuàng)自己精彩人生；做融入xx的勇敢開拓?fù)?dān)當(dāng)者。通過會上的學(xué)習(xí)，我知道了重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義、團(tuán)隊(duì)責(zé)任感、高尚情操，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會生活、學(xué)習(xí)，幫助他們進(jìn)入成功的人生軌跡，真正做到學(xué)習(xí)在xx、成長在xx、成功在xx。當(dāng)然有了信心與鼓勵，還必須有成功的五項(xiàng)管理經(jīng)驗(yàn)。第一、心態(tài)管理:一定要保持積極心態(tài)。積極的面對困難，積極地走過人生的每一段必經(jīng)路段。第二、目標(biāo)管理：必須明確目標(biāo)，制定詳細(xì)計(jì)劃，立即投入行動，修正目標(biāo)并堅(jiān)持到底。一切在你身邊發(fā)生地誘惑都不是目標(biāo)，目標(biāo)需要鎖定相對較遠(yuǎn)處較高處一點(diǎn)。第三、時間管理。時刻告誡自己有效地把握時間。第四、學(xué)習(xí)管理。終身學(xué)習(xí)是人生成功的敲門磚。第五、行動管理�？礈�(zhǔn)目標(biāo)，立即行動，必須求速度，做同一代領(lǐng)先者。
2、學(xué)習(xí)石秀和院長演講。
石院長給我們做了“大學(xué)精神和大學(xué)教師”的報(bào)告會，我從中學(xué)懂了大學(xué)精神的真諦，大學(xué)存在的價(jià)值定位在培養(yǎng)高級專門人才為己任，大學(xué)存在的目的為了有技能勞動力的生產(chǎn)活動。她是育人走向成功的慈愛與智慧相結(jié)合的偉大母親，是不求回報(bào)公益性的組織，她追求挑戰(zhàn)、創(chuàng)新。在這位偉大母親的關(guān)心環(huán)境下，作為里面的一員，我將自己努力遵從下面的工作安排。第一、隨著xx的發(fā)展大環(huán)境下，我努力學(xué)習(xí)改革我的育人理念，迎合xx未來發(fā)展的需要；第二、多積累知識，以適合自我的創(chuàng)新型方法引導(dǎo)學(xué)生，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，并循循善誘學(xué)生走向成功之路；第三、以自己技能的學(xué)習(xí)，融入實(shí)踐再豐富理論知識，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用型技能。而作為大學(xué)政治輔導(dǎo)員，作為xx的主人之一，我必須豐富自己的理論知識，拓寬自己專業(yè)水平，加強(qiáng)深入自己的實(shí)踐，提高自己的政治覺悟。做一名思想健康，積極向上，愛崗敬業(yè)的為人師表的模范。
3、貫徹唐處長給我們講解的輔導(dǎo)員崗位職責(zé)及學(xué)生管理制度。
我們輔導(dǎo)員職責(zé)是輔助指導(dǎo)、專門從事班主任工作，主要任務(wù)是明確我們黨培養(yǎng)人才方針，培養(yǎng)合格建設(shè)者與可靠接班人，負(fù)責(zé)每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想指導(dǎo)工作。為了讓自己更快的融入xx的輔導(dǎo)員工作安排中，我給自己制定了以下職責(zé)任務(wù)。要擁護(hù)黨，有責(zé)任心愛心，能夠及時快速掌握學(xué)生情況，協(xié)調(diào)好工作各環(huán)節(jié)，能夠及時和本班授課老師溝通交流等等，這在以后的工作生活中都要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入貫徹。
4、領(lǐng)悟祝書記宣揚(yáng)的師德風(fēng)范。
5、學(xué)會做一名受單位歡迎的人。
這是宋凡副院長給我們做的主題演講核心，通過對他所授內(nèi)容的聆聽思索、學(xué)習(xí)貫徹、溫故知新，讓我收獲頗豐。每一個人都有自身的真實(shí)的自我背景，包括相貌、學(xué)歷、經(jīng)歷、名字等等，這些都是先天或者已經(jīng)成為過去的東西，我們已經(jīng)沒有辦法改變。擁有好的`背景，我們得感恩父母的教育，社會的栽培。但是如果我們沒有深厚的背景，精彩的人生經(jīng)歷，那么我們還是需要感謝父母對我的養(yǎng)護(hù)，讓我們擁有一顆健康的心、一干健康的軀體，這都讓我們贏得了努力奮斗的基礎(chǔ)以及自我發(fā)展的空間。說到自我發(fā)展，我們又必須做到“無形”自我的完善修補(bǔ)。第一、凡事以微笑面對，就是為你打開交際大門拓展人脈的金鑰匙，它是你一生取之不盡的財(cái)富。第二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，習(xí)慣決定個人性格，好習(xí)慣是成功的千斤頂。第三、培養(yǎng)自我愛心，用一種高尚境界、高尚品德的自然流露而生成的大愛去育人成功。第四、堅(jiān)持就是勝利，其實(shí)人生是沒有失敗的，唯有放棄才是唯一的失敗。第五、學(xué)會自尊，用尊敬他人，真誠待人來實(shí)施對自己的真正尊敬。第六、管理好自己的時間，管理好自己的學(xué)習(xí)、生活時間，最重要的學(xué)會用自己工作八小時之外的時間來贏得發(fā)展、突破到成功。第七、言必行，行必果。每一次的踐諾必將為自己成就一份成功。加倍看重自己的價(jià)值，加倍追求自己的每一次成功，學(xué)會控制自己的情緒，不以物喜，不以己悲，那么加上以上七條“無形”自我的修煉，我想任何人必將成功，我也會將遵循以上管理孜孜不倦地努力奮斗著。
四、 個人最后總結(jié)。
xx是年輕的充滿生命力的，更需要我們新一代的教師團(tuán)體為之注入新鮮的生長活力劑，能夠在學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)的組織安排下，將xx的事業(yè)做強(qiáng)做大，讓xx事業(yè)從此刻開始蒸蒸日上。而作為xx的一員，我感到十分的榮幸，欣喜的同時也讓我感覺到莫大的責(zé)任與壓力。我時刻在警示自己要將責(zé)任化在教育學(xué)生進(jìn)步上，要將壓力轉(zhuǎn)在學(xué)習(xí)、工作動力中。個人的貢獻(xiàn)對于xx雖然或許不是很大。但是積小流匯百川，納百川成大海，作為我是一個有責(zé)任的知識青年，那就必須時刻謹(jǐn)記自己的努力收獲都是xx發(fā)展不可或缺的力量，我必須把自己做好了，才能融入其他人的貢獻(xiàn)將這些部分融為的整體力量得到擴(kuò)大化�！安痪朐耘嘣炀G洲，育人納川融海洋”，給自己新的座右銘那我必須有新認(rèn)識、新對待。栽培綠洲，需要我更多的學(xué)習(xí)栽培方法以及技能、育苗思路，用愛心呵護(hù)他們茁壯成長。納川融海，我狹隘的理解為努力協(xié)助學(xué)校在未來負(fù)責(zé)好我們天長市的招生工作，生源是xx的生命之源，是xx發(fā)展的根本第一要素。下一步招生來的學(xué)生我們繼續(xù)跟蹤教育，因材施教，雖是來自五湖四海，但是我相信xx有信心有能力成就一學(xué)生，幸福一家庭，當(dāng)然后期的教育工作作為xx一員的我必將努力貢獻(xiàn)自己的一份力量，我很欣賞這句廣告詞，“再小的力量也是一種支持”。
崗前培訓(xùn)個人總結(jié)10
來中國人壽有一段時間了，有了一點(diǎn)微不足道的小成績，本來不值得贊揚(yáng)，但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)談不上，我就聊聊我對保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會吧!這僅僅是我個人體會，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解!
首先，我覺得如果真想把保險(xiǎn)做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)，換個更適合自己的工作!我覺得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次，我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財(cái)力，還要有參保的'愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時，對于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶，就不要多花費(fèi)時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財(cái)力買保險(xiǎn);或者說，對方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn)，這類保險(xiǎn)對他有沒有意義。LOCaLHost如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒有就趕緊放棄，換個目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺得我們做保險(xiǎn)，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價(jià)值客戶;要用80%的時間和精力，跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶�？偠灾�，要有所側(cè)重，對無財(cái)力、無愿望的無價(jià)值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費(fèi)時間和精力!
還有就是，我個人主張做保險(xiǎn)，最好不要在親朋好友中尋找目標(biāo)，頂多告訴他們一聲：我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!除此以外，不要再多說一句話!因?yàn)槿绻阆蛉思彝其N保險(xiǎn)，人家是買還是不買?買吧，也許人家根本不想買;不買吧，你已經(jīng)開口了，沒準(zhǔn)兒傷你的面子。如果買了，你很難判斷是人家真正想買，還是給你面子，這就對你今后和人家相處造成心理障礙，親朋好友是要一輩子交往的，是因?yàn)檠夑P(guān)系和感情相投才成為親朋好友的，如果加入了金錢因素，很有可能使本來單純簡單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩，那樣就太得不償失了!所以，我覺得我們做保險(xiǎn)，頂多告訴他們一聲：我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!就可以了!你入更好，不入也沒關(guān)系!再者說，自己的親朋好友數(shù)量畢竟有限，我們想持續(xù)地掙到錢，還得靠“陌拜”!而且，被陌生人拒絕，拒絕就拒絕了，不會留下心理障礙，如果被親朋好友拒絕了，恐怕你要心里犯嘀咕好長時間，甚至一輩子了，那又何必呢?大家說是不是?
最后是我的一點(diǎn)忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個險(xiǎn)種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強(qiáng)客戶對我們的信任，促進(jìn)最終的成交。如果我們對各個險(xiǎn)種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性!這些就是我的一點(diǎn)體會，僅供大家參考，希望大家在實(shí)戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財(cái)!
崗前培訓(xùn)個人總結(jié)11
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一個月的培訓(xùn)結(jié)束了，但我的心卻久久不能平靜。今天是個特殊的日子，因?yàn)閺慕裉扉_始，我真正成為一名職員。回首一個月前，我還是一名稚嫩的學(xué)生，有點(diǎn)彷徨，有點(diǎn)浮躁。經(jīng)過一個月的崗前培訓(xùn)，我已不是從前的我。我變得更加成熟穩(wěn)重。感謝公司，給了我這個難得的崗前培訓(xùn)機(jī)會，讓我成功完成了從學(xué)生向職員的角色轉(zhuǎn)變；感謝一起培訓(xùn)的兄弟姐妹們，與你們的學(xué)習(xí)相處過程中，讓我收獲了感動，收獲了珍貴的友誼。以下是我這次崗前培訓(xùn)中的幾點(diǎn)收獲：
一、堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持
“堅(jiān)持就是勝利”這句話的真正含義這次培訓(xùn)中得到了升華。堅(jiān)持下去需要心中那股熱情，需要毅力與堅(jiān)持下去的勇氣，更需要的`是陽光般的心態(tài)。從前，我遇到困難要么回避，要么退縮，很少能堅(jiān)持下去。還記得剛開始培訓(xùn)時，自己既要培訓(xùn)學(xué)習(xí)、管理小組，又要兼顧自己手上的工作。開始一段時間，自己常常會有種覺得自己不夠用，很累，很難再堅(jiān)持的感覺。想過放棄，想過退縮。通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，與前輩們的交流等，讓我心智更加成熟。自己明白了：自己必須要盡快完成從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換，不能再像以前那樣隨心所欲。我們進(jìn)入公司，成為公司的一份子，就應(yīng)該承擔(dān)起自己肩上的那份責(zé)任，做好自己的工作，處理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。工作中承擔(dān)一份責(zé)任，堅(jiān)守一種信念，成就一番事業(yè)，應(yīng)是每個職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”。工作的道路上，要永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心。有時候自己可能會覺得自己的事情很多，應(yīng)對不過來了，但只要記住自己的責(zé)任，再堅(jiān)持一會，光明就出現(xiàn)了。還記得一位老員工跟我說過的一句話：“咬一咬牙就過去了”。是的，很多時候，不是手中的事情把我們壓得喘不過氣來，是我們自己沒有給自己堅(jiān)持的勇氣。幾天的堅(jiān)持后，我發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)是可以處理過來的。之后，我知道了：面對困難時，要始終保持陽光心態(tài)，多給自己積極的暗示，每天都有一份好心情，用陽光思維來考慮問題，直面困難，挑戰(zhàn)自我，再堅(jiān)持一下就會成功，困難其實(shí)并非想象的那樣可怕。堅(jiān)定信念，堅(jiān)持下去一定會有奇跡出現(xiàn)。
二、合作、合作、再合作
“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫�！奔w的力量是無限的，只有把每個人的力量結(jié)合起來才是明智之舉。我們的班級，我們的小組，我們的素質(zhì)拓展活動，井岡山參觀學(xué)習(xí)等等，都是培養(yǎng)大家團(tuán)隊(duì)合作的意識，讓每個人認(rèn)識到：自己不足可以通過團(tuán)隊(duì)來彌補(bǔ)。同時也讓每個人學(xué)會兼顧大局、為他人著想。只有團(tuán)隊(duì)中的每個人充分發(fā)揮力量，團(tuán)結(jié)協(xié)作，集體才會進(jìn)步。培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，指引
了我今后的工作中，要服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。遇到問題應(yīng)保持冷靜，正確地分析、判斷和思考問題，自己無法解決時就尋求同事的幫助。同樣，當(dāng)別人有困難時，我會主動伸出援助之手，熱心幫助同事。只要每個人全力以赴，團(tuán)隊(duì)就會堅(jiān)不可摧。要學(xué)會合作、誠信、分享、寬容、感恩等等，不斷完善自己的人格。
三、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)
俗話說：活到老，學(xué)到老。剛離開校園踏上工作崗位，越來越發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課的理論學(xué)習(xí)對我們今后的上崗實(shí)踐有重要的指導(dǎo)作用。
大學(xué)生只是人才的坯子，要鍛煉成才，還需要實(shí)踐，不斷地探索新方法，不斷地給自己“充電”，才能保證適應(yīng)瞬息萬變的社會。這對于從“學(xué)校人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變也是至關(guān)重要。學(xué)習(xí)存于生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。學(xué)習(xí)別人良好的職業(yè)操守，學(xué)習(xí)別人有修養(yǎng)的行為準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)相應(yīng)的專業(yè)知識，靈活的工作技巧。學(xué)會生活，學(xué)會為人處事、待人接物。時刻保持不驕不躁的作風(fēng)，保持樂觀心態(tài)。學(xué)習(xí)中不斷提高自己，做一個對公司有用的人才。
以上就是我培訓(xùn)中的幾點(diǎn)收獲。此，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、老師們給我們安排的這個完美的一個培訓(xùn)，感謝同事、朋友們帶給我的收獲與感動！通過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后祝福公司，祝福大家：有一個更好的明天。
崗前培訓(xùn)個人總結(jié)12
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有非常多，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但這短短的40多天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，同時 公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機(jī)會。整理所得，我感覺收獲頗豐，感觸頗多。
感觸一、學(xué)到了什么？
1、今天的工作來之不易，要懂得珍惜。任何一個企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光，某個環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯有時候都非常致命，美國安然，中國科鍵的破產(chǎn)就出小小的財(cái)務(wù)問題上。還有我們參觀的發(fā)電設(shè)備總廠，它就和現(xiàn)的健力寶一樣有個令人艷羨的過去，然而現(xiàn)卻為生存奮斗。居安思危，這個意識具有普遍的適用性。我也感受到南供就有非常強(qiáng)的危機(jī)意識，善于總結(jié)，體會出對人才的重視。
2、企業(yè)里，應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進(jìn)行了為期10天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日，高溫?zé)肟�，我們每天必須隨時繃緊神經(jīng)，每天一個小時軍姿，一點(diǎn)不能馬虎；步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位，節(jié)奏不對就得重復(fù)；一聲哨響，即使你天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們，希望我們能夠今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。電力部門，安全非常重要，服從就是安全的前提，遵照規(guī)程，把手紀(jì)律，就不會有那么多事故發(fā)生了。同時作為電力人，就得遵照行業(yè)工作方式，作外線就得爬山路，作變運(yùn)就得打亂生物鐘把青春與激情獻(xiàn)給變電站，作搶修就得隨時待命，一個電話馬上趕赴現(xiàn)場，作檢修就得整天像個民工做累活，隨時面對生命的考驗(yàn)，總之，作電力人，就要能吃苦耐勞。
3、 加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練，對于我們新出社會的人來講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時間，卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來，要獲得成功，最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通，我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系，國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契，團(tuán)隊(duì)就開始形成。素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經(jīng)過大家的溝通，著眼大局，團(tuán)體合作，就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展，不能有不和于團(tuán)體的個體，只有大家有了共同的目標(biāo)，并不知疲倦的為之努力，企業(yè)就能作強(qiáng)做大。南寧供電局風(fēng)風(fēng)雨雨這么多年，有辛酸也有歡樂，今天的生活來之不易，我曾聽一個老員工說他們當(dāng)時是用牛車?yán)姼腿プ骷茉O(shè)的，如此辛苦，沒有一個共同的目標(biāo)哪里會有如此大的力量。
4、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個世界什么都變，唯一不變的就是——變。 張建超告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過培訓(xùn)，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結(jié)，改造自己，努力從各個方面全方位的鍛煉自己，環(huán)境我們無法改變，惟有適應(yīng)，把自己的技術(shù)練到家了，所有的變對自己都沒有傷害，甚至反而對自己有利，因?yàn)闀刑嗳俗冎兴ヂ洹拇蟮姆矫嬷v，電力體制改革如火如荼，雖然表面改革不算成功，但還是初顯成效，南網(wǎng)的分離出來目前還是積極的方面多一些。但是未來怎么變化還很難講，俗話說“三十年活東，三十年活西”我們不能說改革就一定讓電力比以前更紅火，如果我說改革會把電力暫時引進(jìn)一個深淵也不為怪，畢竟我們有過文革，有過大躍進(jìn)，這些都是沒有經(jīng)驗(yàn)造成的。
5、學(xué)習(xí)是終生的事業(yè)。這個問題我不想深討，相信所有積極上進(jìn)的人都會有這個體會，
素質(zhì)拓展中，我的感觸更深。有人說電力是個夕陽行業(yè)，技術(shù)完全成熟，其實(shí)不然，電力有很多問題沒有解決，比如輸電效率，發(fā)電效率等，無可奈何的浪費(fèi)很嚴(yán)重�，F(xiàn)只是遇到了這個瓶頸，以下已經(jīng)很成熟了，但是要突破瓶頸就必須得創(chuàng)新了，我相信，誰解決了這個問題，誰將成為未來新電力的鼻祖，我們電力人應(yīng)該樹立這樣的志向，努力學(xué)習(xí)，一月小創(chuàng)新，一年大創(chuàng)新。十年一革新。
6、 從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要榮耀面前退一步、困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要，但同時又最難把握。任何企業(yè)做的發(fā)展方向，發(fā)展目標(biāo)都是正確的，條條款款都是積極的沒，但是很多卻失敗了，問題就是出細(xì)節(jié)。教改、醫(yī)改，電力改革到目前為止都認(rèn)為是失敗的，其實(shí)出發(fā)點(diǎn)是對的，政策是對的，方法也是對的，問題就是出細(xì)節(jié)，沒有考慮周全，或者沒有操作好，俗話說說起來容易做起來難，無非就是顯示細(xì)節(jié)的重要性。供電局，哪次事故不是出細(xì)節(jié)，去年南供的，今年海南的，桂林的'等等都是小問題引起的大問題。“百捷”工作體驗(yàn)的時候，就連小小的復(fù)印、裝訂有時都把我給弄得手忙腳亂的。所以工作的時候切忌 眼高手底，從小事做起，注意細(xì)節(jié)，作好每件小事情，多了綜合起來就是大事情了。
7、體會企業(yè)文化，關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。 葛松光公司企業(yè)文化的核心理念，擺正了我們的心態(tài)，也激發(fā)了我們的斗志；劉振柏、林質(zhì)文和張主任細(xì)致詳盡地講解了公司的發(fā)展歷程、員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規(guī)劃、電網(wǎng)情況以及機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，這些為我們轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新環(huán)境打下了基礎(chǔ)；沈茂盛富有激情互動員工職業(yè)化塑造，讓我第一次領(lǐng)略到了國際培訓(xùn)大師的魅力，我們總能時時刻刻學(xué)到最新的東西，他所帶來的，我要經(jīng)常進(jìn)行“溫習(xí)“；孟桂的營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，使我對電力不是“電老虎”，而是“電老鼠”的觀念有了更深刻的認(rèn)識；還有我們的安全(轉(zhuǎn) 載 于:wWw.zAIdian.cOM 點(diǎn) 網(wǎng))生產(chǎn)意識，安全規(guī)程的學(xué)習(xí)，著實(shí)給我打了預(yù)防針，工作中，來不得半點(diǎn)大意，電力生產(chǎn)，要絕對安全。面對新環(huán)境，一切都是新的，面對崗位，一切又是陌生的，惟有扎扎實(shí)實(shí)的去努力、去學(xué)習(xí)， 不斷掌握南供生存發(fā)展的本領(lǐng)，不倦地開拓，努力創(chuàng)新，全面實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
感觸二、何用？何以用？
四十多天的培訓(xùn)既有理論教育，又有實(shí)際體會，既有室內(nèi)又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色，結(jié)交了朋友，也體會到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)我的腦海中，但同時也有很多東西我現(xiàn)無法體會，只有今后的工作和學(xué)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用，才能深刻體會。
感觸 三、建議
培訓(xùn)的內(nèi)容安排的非常的好，我非常喜歡這種方式，但也有點(diǎn)建議，我覺得軍訓(xùn)時間安排的稍長了點(diǎn)，素質(zhì)拓展安排的少了一點(diǎn)，希望以后能適量增加。理論培訓(xùn)應(yīng)該編寫一本培訓(xùn)教材，每年可根據(jù)安排有所不同，顯得培訓(xùn)更加的系統(tǒng)、正規(guī)。最后，感謝人力資源部門的同志，為我們的 盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會，我承諾，一定好好工作，報(bào)答公司。
崗前培訓(xùn)個人總結(jié)13
這次的培訓(xùn)是由深州中學(xué)主辦的，目的是為了讓我們這些初乍道的實(shí)習(xí)教師更好更快的完成角色的轉(zhuǎn)化，適應(yīng)深州中學(xué)的教育教學(xué)工作和日常管理工作，當(dāng)然還有熟悉當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民情和學(xué)校的日常作息時間。這次培訓(xùn)一共半天的時間，以座談形式開展。
這次頂崗實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)，內(nèi)容全面具體，生動深刻。包括深州中學(xué)的概況、常規(guī)管理制度及作息時間、實(shí)習(xí)教師的生活補(bǔ)助問題、班主任工作介紹、學(xué)生管理工作介紹、教研工作介紹；如何實(shí)習(xí)角色轉(zhuǎn)化，積極開展工作、如何反思教學(xué)、如何做個成功的快樂的教師、怎樣從教師起點(diǎn)用積極的心態(tài)面對工作中的挑戰(zhàn)；為何要站更高的思想層次上認(rèn)識問題，提升自己、最重要的是如何上好第一堂課、做個有人格魅力的老師.......總之，通過這次培訓(xùn)，我們頂崗實(shí)習(xí)教師受益匪淺。
培訓(xùn)中，各位領(lǐng)導(dǎo)都談到了角色的轉(zhuǎn)化，作為頂崗實(shí)習(xí)教師最難的是扮演好自己的角色。與老師相處，我們既是同事又是學(xué)生，最難的是完成角色的轉(zhuǎn)化，學(xué)生面前，我們是一名人民教師。“教師”——它包含的意義是重大而崇高的。教師不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，更是真善美的化身。學(xué)博為師，德高為范。教師必須做到為人師表，做一名有人格魅力的青年教師，吸引學(xué)生喜歡教師及其所教的學(xué)科，更好的'是愛上學(xué)習(xí)，學(xué)會學(xué)習(xí)。徐愛弟主任教給我們一句話：年輕是資本，年輕是求學(xué)的資本。我們需要培養(yǎng)一個志趣——看書，
愛因斯坦說人的差異體現(xiàn)業(yè)余時間，教師要珍視我們的專業(yè)，源源不斷的補(bǔ)充能量，進(jìn)德修業(yè)。
座談會上印象最深刻的、我們最受益的是如何上好第一堂課。徐主任說，首先，心理上要告訴自己，我是一名老師，說話不帶孩子氣，大方得體，樹立教師形象；其次，課堂上要充滿信心，對說話辦事具有權(quán)威性，底氣足，俗話說就是站講臺上鎮(zhèn)得住學(xué)生；第三點(diǎn)即機(jī)智靈活，掌控課堂。侯雅麗校長對我們寄予厚望，希望我們利用深州中學(xué)這個平臺發(fā)揮才智，積極開展工作，學(xué)校定會大力支持。多多交流、實(shí)踐，既不能拋棄傳統(tǒng)的精髓，同時要接受新的理念，勇于創(chuàng)新，但不盲目，珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會。
最后李占維校長說：“學(xué)習(xí)一天，工作一天，深中永遠(yuǎn)的校友。”這句樸素的話語溫暖了寒冷冬日里的我們忐忑孤寂的心。
通過崗前培訓(xùn)，我們成長和進(jìn)步的同時，也意識到自己的不足還有很多。短暫的培訓(xùn)我們意猶未盡，覺得需要學(xué)習(xí)的東西還有許多，作為一名實(shí)習(xí)教師，很多方面我們找不到方向，這次培訓(xùn)是給我們彷徨迷茫的黑路上的一盞明燈。各位領(lǐng)導(dǎo)的講話猶如春風(fēng)化雨，潤物無聲，我們思想上得到很大一步的提升。
這次崗前培訓(xùn)，是學(xué)習(xí)，是提高，是鞭策，我們將爭做一名優(yōu)秀的青年教師，不斷提高，不斷完善。此，我僅代表深州中學(xué)的全體實(shí)習(xí)教師感謝安排培訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo)。我們有信心通過自己的不懈努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，深州中學(xué)全體師生員工的共同努力下走向一個輝煌。
崗前培訓(xùn)個人總結(jié)14
非常感謝酒店管理層給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，于5月**參加了由**市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店?duì)I銷管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：
此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個方面：酒店?duì)I銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
1、酒店?duì)I銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實(shí)際運(yùn)作而得到提升的：
第一階段為4P的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合，這個組合特點(diǎn)為：①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4C的應(yīng)用：即：消費(fèi)者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時，其結(jié)果就是整體營銷，其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體，4C是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營銷組合。
第三階段為4S的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā)，建立消費(fèi)者占有的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測評與改進(jìn)。
第四階段為4PCS的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)酒店特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。
2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個方面內(nèi)容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認(rèn)識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營若干要素。酒店?duì)I銷到此又上了一個臺階，強(qiáng)調(diào)顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護(hù)，生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必須以以人為本為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點(diǎn)和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿意度：員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。
員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細(xì)節(jié)，量化標(biāo)準(zhǔn)，貴在堅(jiān)持，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點(diǎn)想法：1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的.第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費(fèi)者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產(chǎn)品營造 要有第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。
(2)環(huán)境營造 對消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導(dǎo)思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑
一個企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制，使每人意識到維護(hù)酒店品牌的重要性，認(rèn)識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色
周密細(xì)致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費(fèi)的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費(fèi)和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運(yùn)作來促動，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)*年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進(jìn)來，以低價(jià)產(chǎn)品帶動消費(fèi)，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的認(rèn)識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識到酒店?duì)I銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者，讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
第三階段為4S的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā)，建立消費(fèi)者占有的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測評與改進(jìn)。
第四階段為4PCS的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)酒店特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。
2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個方面內(nèi)容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認(rèn)識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營若干要素。酒店?duì)I銷到此又上了一個臺階，強(qiáng)調(diào)顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護(hù)，生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必須以以人為本為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點(diǎn)和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿意度：員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。
員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細(xì)節(jié)，量化標(biāo)準(zhǔn)，貴在堅(jiān)持，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點(diǎn)想法：
1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費(fèi)者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產(chǎn)品營造 要有第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。(2)環(huán)境營造 對消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導(dǎo)思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑
一個企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制，使每人意識到維護(hù)酒店品牌的重要性，認(rèn)識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色
周密細(xì)致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費(fèi)的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費(fèi)和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運(yùn)作來促動，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)*年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進(jìn)來，以低價(jià)產(chǎn)品帶動消費(fèi)，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的認(rèn)識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識到酒店?duì)I銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者，讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
崗前培訓(xùn)個人總結(jié)15
作為公司新員工中的一員，我們在輕工高級技工學(xué)校參加為期8天的新員工入職培訓(xùn)。
經(jīng)過八天的學(xué)習(xí)，我們從集團(tuán)概況、企業(yè)文化、鹽業(yè)產(chǎn)銷實(shí)務(wù)、營銷知識、辦公信息化、生產(chǎn)質(zhì)量管理、企業(yè)內(nèi)部管理制度及職業(yè)禮儀等方面生動、全面的了解了集團(tuán)。對輕鹽集團(tuán)的發(fā)展歷程和集團(tuán)的企業(yè)文化、制度等方面有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和認(rèn)識，受益匪淺。
讓我印象最深的是董事長親自給我們上的第一堂課，介紹了集團(tuán)概況，讓我更深層次的了解了集團(tuán)的發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、經(jīng)營理念、主營業(yè)務(wù)及產(chǎn)品、在同行業(yè)中的.競爭力水平。以前我認(rèn)為鹽業(yè)是一個簡單、重復(fù)且枯燥的行業(yè)�？墒谴丝涛艺J(rèn)識到，世界上從來沒有絕對簡單的事情，任何工作都需要專業(yè)的知識和熟練的技能，以及團(tuán)隊(duì)凝聚力才能做好的。
在職業(yè)禮儀課中，教師教導(dǎo)我們新員工做人要干干凈凈、堂堂正正、頂天立地；在我看來，無論是在今后漫長的鹽業(yè)工作之路，或是我的人生道路，僅有先學(xué)會做人，我們才能在各種道路上走的更遠(yuǎn)、更好，才能漂亮的度過人生中的每一個階段。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們要樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，多一些韌性和忍耐，以真誠對待身邊的人，以進(jìn)取的心態(tài)對待工作，堅(jiān)守應(yīng)有的職業(yè)操守，在自我的工作崗位上為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
八天的培訓(xùn)期雖然轉(zhuǎn)瞬即逝，可是這八天來的所聞所見所感，已然成為我今后工作中的一筆寶貴財(cái)富�！跋窭且粯訄F(tuán)結(jié)拼搏，像牛一樣勤奮耕耘，像駱駝一樣堅(jiān)韌執(zhí)著”，這是輕鹽集團(tuán)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神，它也將會成為我今后工作中的一盞明燈；作為一名80后鹽業(yè)戰(zhàn)線新人，我明白自我在工作中還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方，我會在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和積累，努力提升自我。
保爾·柯察金以往說過：“人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過：當(dāng)一個人回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧�！背錆M期望與挑戰(zhàn)的明天在等待著我們每一個人，我會以高昂的斗志和滿腔的熱情去迎接挑戰(zhàn)，相信我會因?yàn)橐幌蛟谂Χ械匠鋵?shí)與無憾，我也相信因?yàn)槲覀冞@樣一支火熱，活力，高素質(zhì)的隊(duì)伍的加入，鹽業(yè)的明天必須會更加輝煌！
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