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主管的簡單述職報告 9篇
在現(xiàn)在社會,我們使用報告的情況越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的主管的簡單述職報告 ,歡迎大家分享。
主管的簡單述職報告 1
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好,本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫忙指導和同事們的支持下,經(jīng)過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和本事得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情景述職如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。異常對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因職責心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作本事
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極積極,努力提高自己,不斷學習業(yè)務知識,經(jīng)過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和本事。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成情景和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,很多用戶出現(xiàn)用水問題,每一天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。理解、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動;顒悠陂g每一天收集整理活動開展情景,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情景上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結(jié),以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶供給方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《xxx》、《xxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。經(jīng)過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了xx市基礎產(chǎn)業(yè)工會“xxx”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作本事有待于進一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),經(jīng)過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的'參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要異常感激他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感激公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的職責擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
主管的簡單述職報告 2
感謝公司領(lǐng)導對我的信任與肯定,任命我為公司企業(yè)管理主管。20xx年5月8日擔任企業(yè)管理主管的三個月以來,積極轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整工作思路,不斷克服個人存在的缺點,在公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,盡職盡責做好各項工作,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、現(xiàn)場管理工作
為跟上集團公司的管理步伐,提出金安礦業(yè)管理水平,制定并下發(fā)《關(guān)于創(chuàng)建三星級現(xiàn)場企業(yè)的實施方案》,根據(jù)方案的要求,6月15日至16日開展赴江淮管理對標學習活動。
每個月定期進行現(xiàn)場管理大檢查和日常檢查,1-7月份共查出現(xiàn)場存在的問題155條,整改155條。
2、經(jīng)濟責任制考核:
逐步完善20xx年經(jīng)濟責任考核體系,對安全員獎金、專業(yè)考核等相關(guān)條款進行調(diào)整,繼續(xù)開展對公司中層干部督辦工作考核,對領(lǐng)導交辦的工作進行督辦。
根據(jù)生產(chǎn)情況調(diào)整兩子公司經(jīng)濟責任制考核辦法,不斷完善子公司經(jīng)濟責任制考核體系。
3、班組建設:逐步理順班組建設工作,在每個月現(xiàn)場大檢查時,對班組活動室,班組建設相關(guān)建設情況進行檢查,制定小車隊裝修、整治方案,并督促機動部抓緊實施。
4、挖潛增益工作:根據(jù)南鋼聯(lián)挖潛增益效益目標要求,制定“深化對標、深挖潛力、快速提升金安礦業(yè)競爭力”活動方案,從增產(chǎn)增益、降本增益、質(zhì)量增益、采購增益、銷售增益、降低各種費用增益、財稅優(yōu)惠政策增益、子公司達產(chǎn)達效增益八個方面確定指標和具體措施,并明確各項增益責任人。
5、后勤管理工作:加強對物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度,上半年共組織一次餐飲調(diào)查,一次綠化大檢查,一次夏季食品專項檢查,共處罰款1500元。
6、管理制度修訂工作:積極推進公司管理制度修訂工作,督促各單位、各專業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié),制定相應管理制度,并對前期執(zhí)行中過期、不實用的制度進行修改、完善。
7、積極申報資源綜合利用中央預算內(nèi)投資資金:按照六安市、霍邱縣發(fā)改委的要求,積極組織申報材料,并于20xx年8月2日上報六安市發(fā)改委。
8、制定生活區(qū)娛樂設施和現(xiàn)場車輛停放管理制度,對亂停、亂放的車輛進行考核,逐步規(guī)范員工行為,杜絕生活區(qū)車輛亂停、亂放現(xiàn)場。
9、開展對車輛安全檢查工作,對檢查出來的安全問題及時督促報修,確保行車安全。
10、積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、存在的問題和不足
雖然工作有些進步,但仍存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在
1、現(xiàn)場管理工作力度不夠,前期現(xiàn)場管理工作僅停留在局部檢查和整改上,今后將統(tǒng)籌全局,以創(chuàng)建花園式的工廠為總綱,對管理和前期設計中存在的問題進行整治,從長效管理方面下功夫,確保年底現(xiàn)場管理工作有較大改觀,實現(xiàn)三星級現(xiàn)場企業(yè)。
2、對管理制度的執(zhí)行力度不夠,對管理中存在的.薄弱環(huán)節(jié)制定相應制度,管理制度修訂完善、印制成冊后,重點加強管理制度的執(zhí)行工作力度。
3、重點克服個人存在的缺點和不足,主要是重視細節(jié)、講究策略、堅持原則。
以后我將繼續(xù)秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業(yè)精神,以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。
主管的簡單述職報告 3
生產(chǎn)車間管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主戰(zhàn)場,在多品種小批量生產(chǎn)的時代下,企業(yè)的產(chǎn)品品種越來越多、產(chǎn)品的生命周期越來越短,企業(yè)的生產(chǎn)面臨越來越多的挑戰(zhàn):交貨期越來越短,緊急訂單越來越多;不斷變化的市場需求使得生產(chǎn)車間管理能力有時不足,有時過剩;頻繁地切換生產(chǎn)線;庫存不斷增加,場地不夠用等。本課程(生產(chǎn)車間管理培訓)以精益生產(chǎn)思想為主導,以實用的方法和工具為主要內(nèi)容,并輔以多家企業(yè)實際改善的全過程案例,為解決生產(chǎn)車間管理產(chǎn)生的問題提供了有效的方法和思路,全面提高生產(chǎn)干部掌控生產(chǎn)車間管理的能力。生產(chǎn)車間管理培訓是一門具有極強實戰(zhàn)指導意義的課程。達成工廠整體目標,就必須領(lǐng)導部屬擬訂工作計劃,結(jié)合組織,選用適當人員劃分權(quán)責,負起溝通協(xié)調(diào)之責,以作為推動工作計劃之工具,并于工作中監(jiān)督控制及告一段落檢討得失、歸屬責任、追蹤考核,計劃,包括制訂規(guī)劃與程序,對生產(chǎn)管理而言。就必須設訂目。合理安排生產(chǎn)計劃,包含人力規(guī)劃安排、物料需求、機器檢測、
車間管理人員常常面臨:
工作做了不少,每天也忙忙碌碌,管理好象還是理不出頭緒,如何有效的推進車間管理工作?
主管要改善,老板要降本,生產(chǎn)現(xiàn)場如何有效發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進?
品種多,計劃變化頻繁,生產(chǎn)任務忽高忽低,如何提高生產(chǎn)車間柔型,
有效的保證生產(chǎn)進度?生產(chǎn)過程不穩(wěn)定,機器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題常常發(fā)生,如何有效的控制提高質(zhì)量和提高設備利用率,現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤,如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào),如何激發(fā)下屬的主動性和責任心?
目的.及宗旨:
車間是制造業(yè)生產(chǎn)力及質(zhì)量管理的核心部門;有效的車間管理可提升企業(yè)的生產(chǎn)力,保證生產(chǎn)質(zhì)量素質(zhì),車間管理是重要評審元素之一。而車間如何規(guī)劃?如何管理才能稱之有效、有序,才能達到最高效率?本課程全方位介紹有效而實用的車間管理方法。讓學員認識做好車間管理所涉及的事項和有效管理的方法,提高工作效率。質(zhì)優(yōu)價廉、適銷對路、按期交貨的產(chǎn)品是生產(chǎn)現(xiàn)場中制造出來的,要靠現(xiàn)場管理來保證。從這種意義來講,現(xiàn)場管理水平的高低,是決定企業(yè)優(yōu)勢和實力的基礎、現(xiàn)場管理的含義、現(xiàn)場管理的對象和范圍,現(xiàn)場管理的對象和范圍。
現(xiàn)場管理優(yōu)化的標志
1、現(xiàn)場區(qū)域規(guī)劃要求,現(xiàn)場區(qū)域規(guī)劃中重點處理的關(guān)系
2.車間物料,物品因如何定點、定位及標識
3.車間的整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)(5s)工作。
【授課方式:】講解+案例模擬+互動研討+問題答疑。
【培訓對象:】企業(yè)的前線及中層管理人員;車間管理人員及參與生產(chǎn)力和效率改善的員工。
【課程內(nèi)容】
一、找準車間管理人員職責定位1、車間管理人員的職責與角色認知2、如何建立好的管理的基礎3、如何成為好的車間現(xiàn)場管理人員4、車間管理工作的重心與要點
二、如何有效的推進車間管理工作1、車間整體工作的推進體系2、車間管理項目的指標化3、如何將目標與指標展開為具體的實施方案4、如何有效的分解車間管理目標5、如何通過報告與例會進行管理追蹤
三、如何有效的挖掘車間問題1、工廠常見問題2、如何從查核各個環(huán)節(jié)的問題3、、如何建立適宜的標準,作為暴露問題的指針
四、車間進度與過程控制
五、現(xiàn)場質(zhì)量改進
主管的簡單述職報告 4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
我是19xx年晉升主管護師的。多年來在所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,自己能夠自覺學習政治理論和專業(yè)理論知識,在政治上能夠始終與黨中央保持一致,平時注重業(yè)務技術(shù)和服務能力的提高,工作上認真負責、精益求精,嚴于律己、寬以待人,團結(jié)同志,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,現(xiàn)將學習、工作情況簡要匯報如下:
一、刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高護理技術(shù)水平
作為一名護理工作者,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力,既要有高度的責任心,同時還要有熟練的護理操作技能,以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
隨著現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的飛速發(fā)展,“白衣天使”這一光榮而又莊嚴的稱謂又賦予了新的更加豐富的內(nèi)涵。護理工作具有艱巨、繁雜、緊張、持久的特點,這就對護理工作提出了更高的要求。我常常告誡自己,“科學是不斷發(fā)展的,知識是永無止境的”。所以,平時自己十分注重專業(yè)知識的學習與積累,同時還加強了相關(guān)學科知識的學習和積累,從而在理論和實踐上都有了很大的提高。
在平時的工作中,幾十年如一日,高標準嚴要求,認真完成每一項工作,處理好每一項醫(yī)囑,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,沒有發(fā)生過任何差錯事故,對待患者耐心、熱情,態(tài)度和藹,服務周到,努力使患者減輕心理壓力與緊張意識,積極配合我們的治療。在對待一些特殊患者的護理有自己的.獨到之處,經(jīng)常觀察他們的表情,揣摩他們的心理,多與他們溝通,詳細的掌握每一個病人的情況,幫助他們解決困難,解除他們的心理壓力。在日常的工作中,自己還留心觀察同類藥品不同品種的療效和同種藥品劑量對不同人群的療效,如市區(qū)人群與農(nóng)村人群的療效比較和近郊人群與山區(qū)人群的療效比較等,取得了一些經(jīng)驗。俗話說得好“三分治療,七分護理”,可見護理工作的重要性。同時,在不斷提高業(yè)務技術(shù)和自身素質(zhì)的基礎上,開始了對疑難病癥的特殊護理及探討,由單一的治療護理,發(fā)展為病人的心理護理,積累了較豐富的經(jīng)驗。撰寫了《大咯血病人的心理護理》論文,并在全國心理衛(wèi)生學術(shù)研討會議進行了交流。平時自己主動帶領(lǐng)下級護理人員完成工作任務,同時指導下級護理人員提高業(yè)務技術(shù)和護理質(zhì)量,協(xié)助護士長完成各項工作任務。
二、積極投身于抗擊“非典”的工作中
2008年全國抗擊“非典”,是人們至今難以忘懷的日子。由于我們第一次遇到“非典”沒有經(jīng)驗,傳染源沒有得到有效地控制,造成了大面積的傳播,加之死亡病例的急劇增加,使得全國范圍內(nèi)一片恐慌。當時我的丈夫已被抽調(diào)到了市政府抗擊“非典”指揮部不能回家,我的一雙兒女面臨中考,學校已全部放假,正是需要家長守護陪伴在身邊的時候。然而,全市救治“非典”患者的醫(yī)院,都需要大量的醫(yī)護人員,當市衛(wèi)生局決定從我所抽調(diào)醫(yī)護人員時,我毫不猶豫的上了一線“非典”病房。
在那段難忘的`歲月里,我們每天進病房前需要穿七層隔離防護服,手上戴著七層手套,進入隔離病房后不停地處理醫(yī)囑,為患者治療、打針輸液、采血化驗、換氧氣、護理、送飯等等。渴了從不敢喝水,因為不能上廁所,一個班下來幾乎要暈厥。有些患者知道自己患的病具有傳染性,在我們醫(yī)護人員進入病房時,會主動戴上口罩,配合我們檢查和治療,但也有個別患者,不配合我們檢查和治療,故意刁難。每當遇到這類的患者,首先要調(diào)整好自己的心情,然后耐心細致的做工作,進行心理疏導,讓患者接受我們的檢查和治療。在這種環(huán)境中,如再遇到處理死亡的病人,心理的壓力是可想而知的。就這樣我一天天的挺了過來,戰(zhàn)勝了各種困難,圓滿完成了上級交給的任務。
三、圓滿完成了結(jié)核病項目線工作
20xx年6月按照國家的統(tǒng)一安排,我市啟動了結(jié)核病項目線工作,所領(lǐng)導分派我們到賽罕區(qū),幫助指導結(jié)核病項目工作。由于賽罕區(qū)防疫站從事項目工作的人員少,專業(yè)水平低,我在組長的領(lǐng)導下,即指導工作,同時還幫助干具體工作。為了完成工作指標任務,經(jīng)常深入到鄉(xiāng)、村篩查結(jié)核病病人,從登記造冊、采血、皮試、皮下注射、貼化驗單等樣樣都干,不怕臟不怕累,從不計較個人得失,常常晚上加班到8—9點,受到了賽罕區(qū)防疫站的好評,就這樣一干就是9年。
四、存在的問題和努力的方向
1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習情況比較少。
2、雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
在以后的工作中,要不斷加強政治理論和專業(yè)技術(shù)理論的學習,努力克服自己的不足之處,在院領(lǐng)導和科室主任的帶領(lǐng)下,為呼市結(jié)防所的發(fā)展貢獻自己的力量。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我多年來學習、工作情況的簡要匯報,有不妥之處請同志們批評指正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
主管的簡單述職報告 5
尊敬的鄧總經(jīng)理:
您好!
當我們依依不舍的送走xxxx年的同時,我們滿含期待的迎來了xxxx年。xxxx年雖然走了,但是帶不走的是我們大家在這期間曾經(jīng)經(jīng)歷的點點滴滴。
成功者各個相同,不成功者各有各的故事。
就拿市場部與行政部來說,xx年3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部,并帶領(lǐng)兩個部門圍繞公司的經(jīng)營目標認真落實各項任務,把實現(xiàn)公司目標作為我們工作的壓力和動力。團結(jié)各部門齊心協(xié)力,認真履行職責,F(xiàn)將兩個部門履行職責和完成工作任務情況報告如下:
一、堅持把公司的發(fā)展作為第一要務,積極探索和全面發(fā)揮人的積極能動性以期實現(xiàn)“人盡其能”的作用。一年來,兩個部門本著服務客戶、服務生產(chǎn),和其他部門通力合作的目標,在人員態(tài)度層面顯示出強勁的發(fā)展勢態(tài)。
。ㄒ唬 行政部人員趨勢:
團隊成員的新陳代謝,穩(wěn)定而持續(xù)進步,保存了實力又注入了新的力量。兩廠合并,對人員進行大致的整合,更替正常。
(二)市場部及行政部成員個人狀況:
二、 完善業(yè)務、行政資料、建立健全行政體系
(一)加強業(yè)務、行政資料監(jiān)督管理,健全業(yè)務、行政完善的體系。今年,我們加強了公司關(guān)于客戶資料、行政資料的監(jiān)管力度,實行對過往資料的全面更新,統(tǒng)一標準格式,確保了工作的順利運行,xx年全年文件的`完整性,準確性,及時性,系統(tǒng)性得到了進一步提高。
。ǘ┡浜瞎緄so體系的通過,對公司質(zhì)量系統(tǒng)文件提出和制定及修改進行了通力的投入,初步規(guī)范了公司的程序文件。
。ㄈ⿲蓮S搬遷合并人員調(diào)整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進一步保障。
三、 自己檢討之處:
自己設限:對聯(lián)冠自己還沒有在公司建立起歸屬感;
大局意識不夠:雖然有霸氣和魄力,但整體統(tǒng)籌主動性不足。
工作協(xié)調(diào)時站的高度還不夠;跟蹤指導和檢查沒有到位。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
主管的簡單述職報告 6
各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
我被任命為xxx城銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一齊。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務運作的相關(guān)流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要異常注意的'。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一齊,我們總共是簽定認購協(xié)議115套,這離我們所定的任務是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情景來看還是較夢想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤資料,統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每一天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然后及時的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎。此刻的工作主要是配合領(lǐng)導把預售前的主要資料準備好,協(xié)助領(lǐng)導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司,加強現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎。
xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
主管的簡單述職報告 7
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,xx年是股份公司市場占有率提升、銷量、產(chǎn)量持續(xù)加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量持續(xù)上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能即時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自己約束,自己控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,xx年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準確的數(shù)據(jù)描述并預測未來用戶使用的質(zhì)量。
對應這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存有的問題警示化發(fā)給基層,強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
xx年的質(zhì)量指標(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長相關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差別,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
xx年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動機和xx系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時實行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提升對新產(chǎn)品的高度理解外,主要強調(diào)了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提升了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等即時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
xx年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的水平儲備,為生產(chǎn)量的提升留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線實行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線實行補充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的.生產(chǎn)線實行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線實行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線實行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線實行了合并調(diào)整,這些,均使資源實行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,實行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線實行反復的調(diào)研和設計,并與國內(nèi)外廠家實行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件實行生產(chǎn)線的設計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作
xx年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作,強調(diào)以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司實行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的水平和水平有一定的差別,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位,成效不顯著。技術(shù)進步工作還比較薄弱,技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差別。
7.xx年重點工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提升工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進一步提升生產(chǎn)水平,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
主管的簡單述職報告 8
一、自己評價
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事實行交流溝通。在公司領(lǐng)導的指導下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要增強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系實行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視,工作中即時與經(jīng)理實行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃實行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相對應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分實行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的'協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定水準地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定水準地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合,發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定水準的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自己工作水平,努力學習更多提升前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務動態(tài)與客戶實行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的持續(xù)晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
主管的簡單述職報告 9
一、加強學習,在思想上不斷提高自己
在政治思想上,認真學習黨的方針、路線,認真學習和領(lǐng)會科學發(fā)展觀的精神實質(zhì),不斷地加強了黨性鍛煉,不斷地提高了自己的政治思想素質(zhì),進一步增強了學習和實踐科學發(fā)展觀的主動性和自覺性;在行為上,同黨中央保持高度一致,在公司的建設發(fā)展中,堅定不移的貫徹執(zhí)行黨的方針政策和公司黨委行政的決策決議;品格上,尊重團結(jié)同事,理解支持同事,關(guān)心幫助同事。同時,作為公司的副經(jīng)理,我也認真履行了崗位職責。一是動員和鼓舞單位員工克服重重困難,樹立完成目標任務的信心和決心;二是明確所屬員工的工作思路和重點難點工作。三是與全體員工同甘苦、共進退,并為全部員工工作人員創(chuàng)造良好的內(nèi)外工作環(huán)境。五是在工作中能團結(jié)、調(diào)動一切有利于推動完成工程項目的各種力量,思路開闊,有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,能夠理論聯(lián)系實際。
二、履行工作職責方面
在履行職責的過程中,努力作一個勤奮的人。一是勤于學習,自覺主動地學習與履行崗位職責要求相關(guān)的各種知識;二是勤于思考,自覺主動地思考能有效的完成單位目標任務的各種途徑和辦法;三是勤于工作,積極帶領(lǐng)全體人員,不畏艱難,扎實工作,一項一項地去化解工作中的各種難題海林金水灣工程已經(jīng)進入尾聲。在施工期間,我的職責是完成公司下達的各項任務和履行合同義務,監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項目各方統(tǒng)一到項目目標和合同條款上來,主要負責項目的工期,質(zhì)量,安全等項目管理。在公司領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。
1、積極采取的措施,精心組織、精心管理,進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。通過金水灣工程兩年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系。質(zhì)量方面,絕不放松,強化施工過程控制,設立了專職質(zhì)檢員,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、及時總結(jié),及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的'管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
3、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導的重要方法。不斷豐富知識,提高工作能力。認真履行崗位職責,精心做好本職工作。嚴格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”的原則。
在廉政建設上,嚴格遵守《公司黨風廉政建設責任制》的各項要求,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。自己從參加工作以來,尤其是任公司副經(jīng)理以來,始終做到個人自律與單位自律相結(jié)合,既很好地完成了工作,也很好地保護了個人、同事和業(yè)務聯(lián)系單位的同志。
回顧總結(jié)一年的工作,有成績,也有很多不足。在以后的工作中,自己一定會遵守紀律、服從安排,在組織安排的崗位上發(fā)揮征地人不怕吃苦、克難奮進的精神,為公司的建設發(fā)展做出應有的貢獻。
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