環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)9篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié) 篇1
20xx年以來,根據(jù)年初制定的工作計劃和目標,在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,緊緊圍繞市委開展“提升服務(wù)水平,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機,堅持以提升城市品位和諧社會為目標,以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”,推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任,勇于創(chuàng)新,奮力拼搏,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊伍“迎合新形勢、適應(yīng)新需求”這一新目標。不斷完善管理機制,搞好服務(wù)上臺階,強化素質(zhì)樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,所有人員團結(jié)一心,密切協(xié)同,堅持以“寧愿一人臟,換來萬家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計劃。
一、樹立服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量
一年來,開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中,我處堅持以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標準,充分發(fā)揮“寧愿一人臟,換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神,愛崗敬業(yè),起早貪晚,為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé),積極貢獻。今年,我們進一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標準,全天候保潔,隨臟隨保潔,確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外,我們還突出了如下工作重點,確保公廁各項工作整體推進,全面提升,取得新進展:
1、在公廁保潔工作管理上,按照“企業(yè)化管理,市場化運作”的基本思路,充分發(fā)揮質(zhì)檢隊伍的作用,每天對公廁保潔情況實行全方位的檢查,分片分段,責(zé)任到頭。
2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中,健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度,加強對衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查,充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用,要求督查員“四到位”,即責(zé)任到位、糾錯到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè),實行一對一管理辦法,對衛(wèi)生不達標的地方,實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正,使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強設(shè)施建設(shè),提升整體形象
隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴大,日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境,我們加班加點、起早貪黑,發(fā)現(xiàn)故障及時報告及時維修,盡量做到故障不過夜。對需要進行更新維護的設(shè)備,及時修理維護更新,杜絕問題事故的發(fā)生。隨著進入寒冬季節(jié),溫度氣候開始下降,公廁設(shè)施的安全受到威脅,我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”,在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強室內(nèi)溫度,進行空調(diào)檢修及線路維護,保證公廁實施設(shè)備運行的安全,使得公廁全天可以正常用行。
三、20xx年的工作中雖取得了一些成績,但仍存在一些不足的問題:
1、作為窗口服務(wù)單位,相比之下各項服務(wù)工作尚有不足之處,要求標準不高,要求不嚴,在以后的工作將進一步加強。
2、保潔員整體素質(zhì)有待提高,導(dǎo)致在以往各項服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象,影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
3、節(jié)約將從點滴做起,在節(jié)能方面沒有考慮周全。
新的一年意味著新的起點,新的.機遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié) 篇2
20xx年,環(huán)衛(wèi)工作以鞏固和提升全國禮貌城市建立水平并理解復(fù)檢為巨大動力和主攻方向,以七城聯(lián)創(chuàng)為契機,立足環(huán)衛(wèi)實際,始終不渝地把大力提升環(huán)境衛(wèi)生整體面貌做為工作的全部著力點,不斷創(chuàng)新工作思路和方法,大力強化環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),深入推進“規(guī)范化、標準化、精細化、長效化”管理,使我區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的布局逐步趨于合理,數(shù)量日漸滿足需求,機械化作業(yè)水平不斷提高,環(huán)衛(wèi)設(shè)施覆蓋率和綜合服務(wù)潛力有大幅提升,建立全國禮貌城市的質(zhì)量和水平得到進一步鞏固和提高,使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌繼續(xù)持續(xù)在較高水平,為全國禮貌城市復(fù)檢奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、深入推進長效精細化管理,鞏固和提升建立質(zhì)量和水平
20xx年,是我區(qū)環(huán)衛(wèi)管理工作的質(zhì)量提升年,透過強化管理和創(chuàng)新機制,要使建立全國禮貌城市的質(zhì)量和水平得以不斷鞏固和提高,從而全力以赴迎接全國禮貌城市的復(fù)檢驗收并為第6xx屆世界小姐大賽及鄂爾多斯第xx屆國際那達慕大會的成功舉辦營造良好的衛(wèi)生環(huán)境。因此,在管理上,本著“服務(wù)至上,效率優(yōu)先,常抓不懈,精益求精”的理念,以強化質(zhì)量和公共服務(wù)為根本出發(fā)點和落腳點,堅持“管干結(jié)合,以管為主”的原則,采取“金字塔”式層層負責(zé)機制,從主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)到環(huán)節(jié)干部到包片管理人員,逐級負責(zé),狠抓管理。牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的思想,創(chuàng)新工作方法,強化工作措施,全面實行長效精細化管理,即實行目標管理制,做到指標職責(zé)化;實行領(lǐng)導(dǎo)包片制,做到任務(wù)明細化;實行督察督辦制,做到處理及時化;實行考核制,做到職責(zé)落實分值化;實行作業(yè)規(guī)范制,做到工作精細化,以求高質(zhì)量、高標準地做好環(huán)境衛(wèi)生管理各項工作。在具體工作中,在清掃保潔方面,充分體現(xiàn)“一把掃帚掃到底”的監(jiān)管標準,延長清掃保潔時間,保證早6:00至晚xx:30街路的整潔,并對主干道采取機械化巡回清掃的方式進行清掃。同時,加大督查力度,提升作業(yè)質(zhì)量和效果,確保全天候、無縫隙、無肓區(qū)、不間斷管理。在垃圾糞便
清運方面,遵循“城鄉(xiāng)一體化、服務(wù)一條龍”的原則,劃定職責(zé)區(qū),核定工作量,全面實行定點定時和全封閉清運,要求城區(qū)內(nèi)各垃圾收集點做到日產(chǎn)日清,全天監(jiān)控,垃圾清運率達xx%。市區(qū)化糞池全部按量承包給各吸糞車組,要求隨時清抽,監(jiān)控存量,確保公廁的正常運行;在環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理方面,進一步強化了公廁管理,公廁內(nèi)采光、照明和通風(fēng)良好,環(huán)境衛(wèi)生良好,設(shè)備完好,有防蠅、防蚊和除臭設(shè)施和措施;同時,建立高效、直觀、方便的公廁導(dǎo)向系統(tǒng),按照“找公廁到路口,路口就有導(dǎo)向牌”的思路,設(shè)計制做并安裝美觀大方、簡潔直觀的公廁導(dǎo)向牌,完善了公廁導(dǎo)向系統(tǒng)。垃圾收集設(shè)施實行機械化、密閉化,用心推行壓縮化,城區(qū)所有垃圾箱、果皮箱均有專人負責(zé)全天侯保潔。同時,強化除“四害”工作,把環(huán)衛(wèi)設(shè)施除“四害”工作納入長效管理中。
透過不斷強抓管理,逐步建立起了“精細化、規(guī)范化、標準化”的工作運行體系;透過不斷創(chuàng)新機制,使環(huán)境衛(wèi)生管理工作進一步得以規(guī)范,工作中的突出問題和深層次矛盾得到及時有效解決;透過環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域管理職責(zé)制、崗位職責(zé)制、包片職責(zé)制等制度的有效落實,使環(huán)衛(wèi)長效精細化管理日趨完善與成熟,建立成果得以不斷鞏固和提高,城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)經(jīng)常性整潔,公共衛(wèi)生面貌有較大提升,進而全力以赴迎接全國禮貌城市的復(fù)查驗收工作。
二、加快完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升公共服務(wù)水平和功能
在環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,按照“科學(xué)規(guī)劃、布局合理、建改兼顧”的原則,采取貼合實際、效率優(yōu)先的方法,分層次,分階段予以組織實施。20xx年,環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點是25座公廁、30座垃圾收集站的新建改造和大型垃圾壓縮站中轉(zhuǎn)站新建工程。
在公廁建設(shè)上:
一是繼續(xù)加強對現(xiàn)有公廁的升級改造,切實提升公廁檔次;
二是在具備基礎(chǔ)條件的地段,經(jīng)規(guī)劃選址后,進行合理的新建或改造;
三是透過倡導(dǎo)“廁所共建”模式,大力提倡大型商場、賓館酒店等公共建筑附建公廁,監(jiān)督開發(fā)商在規(guī)劃、建設(shè)公共建筑時,在迎街底商及內(nèi)部設(shè)置必須數(shù)量的公廁,將公廁建設(shè)、管理行為轉(zhuǎn)化為一種全社會共同關(guān)心、共同參與、用心行動的公益行為;
四是在建廁選址難且需設(shè)置公廁的地方,合理設(shè)置美觀衛(wèi)生、自動化程度高的環(huán)保移動公廁。
在垃圾收集設(shè)施建設(shè)上,嚴格按照國家標準,大力實施垃圾收集轉(zhuǎn)運機械化和密閉壓縮化,切實加強垃圾收集站、壓縮站的標準化建設(shè),同時,強化待拆遷平房區(qū)、城郊結(jié)合部的環(huán)衛(wèi)設(shè)施配備,增設(shè)垃圾收集容器,加大機械化清運,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)全覆蓋管理。截止目前,已建成水沖式公廁5處、在建9處;建成垃圾轉(zhuǎn)運站26處、其余正在建設(shè)之中;大型垃圾壓縮站建設(shè)目前已完成規(guī)劃選址工作,正在編制可研及其它前期準備工作。
垃圾填埋場建設(shè)方面,在對原有垃圾場進行封場準備的同時,新建完善了昌漢梁生活垃圾填埋場的建設(shè)和運行,該填埋場建設(shè)采取嚴格的工程措施,其工藝、技術(shù)成熟,投入產(chǎn)出比,適應(yīng)我區(qū)的垃圾特性,滿足環(huán)境保護的`要求,到達無害化處理的目的,現(xiàn)該填埋場已投入運營,日處理生活垃圾500噸,垃圾無害化處理率達91.5%,高于國家行業(yè)標準。同時改造建設(shè)了巴賴溝滲濾液處理站,日處理滲濾液40噸/日,防止了二次環(huán)境污染,為建立國家環(huán)保模范城奠定了良好基礎(chǔ)。在餐廚垃圾處理方面,透過近兩年的運行和完善已構(gòu)成了一整套科學(xué)合理的收集、運輸、處理、產(chǎn)出體系,日處理餐廚垃圾xx噸,為保障我區(qū)食品衛(wèi)生安全做出了突出貢獻,也成為了建立工作的亮點。
三、規(guī)范管理,禮貌服務(wù),提升環(huán)衛(wèi)綜合服務(wù)水平
用心開展了規(guī)范化服務(wù)競賽活動和窗口行業(yè)禮貌服務(wù)行動,開展了以“誠實守信,愛崗敬業(yè)”為主題的職業(yè)道德教育,制定實施了環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員職業(yè)道德和行為規(guī)范,做到禮貌服務(wù),禮貌服務(wù),規(guī)范服務(wù)。在具體工作中,堅持以人為本和服務(wù)優(yōu)先的宗旨,寓管理于服務(wù)之中,在服務(wù)中深化管理,透過解決涉及廣大群眾切身利益的熱點、難點問題和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來推進環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。同時,充分發(fā)揮“環(huán)衛(wèi)熱線”的服務(wù)功能,建立高效的投訴處理機制,規(guī)范服務(wù),及時處理、及時反饋,并且配合辦事處開展環(huán)衛(wèi)進社區(qū)活動,提高了廣大市民愛護環(huán)境衛(wèi)生的意識,加強了與群眾的溝通和理解,營造了齊抓共管,人人參與的良好氛圍,提升了環(huán)衛(wèi)工作的社會滿意度。同時,配合相關(guān)部門用心開展各類志愿者服務(wù)活動,把環(huán)衛(wèi)服務(wù)延伸到社會管理的各個層面,切實解決涉及廣大市民切身利益的困難和矛盾,讓“創(chuàng)城”“創(chuàng)衛(wèi)”成果惠及社區(qū)、惠及大眾。與此同時,針對環(huán)衛(wèi)外來務(wù)工人員多,人員相對復(fù)雜,管理難度較大的現(xiàn)狀,堅持以人為本、公平對待、管理為先的原則,按照“誰用工誰負責(zé)”的要求,完善“以業(yè)管人”的工作模式,緊緊抓住環(huán)衛(wèi)工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),從勞動保護、勞動報酬、醫(yī)療保險、居住條件等關(guān)鍵節(jié)點上予以突破和保障,切實解決環(huán)衛(wèi)外來務(wù)工人員的實際問題,真正做到“管得到、管得住、管得好”,確保環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新取得實實在在的效果。
在下一步工作中,隨著建立全國禮貌城市復(fù)檢時間的迫進,我們將進一步強化管理,狠抓落實和整改,不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和管理,繼續(xù)發(fā)揚“寧臟我一人,潔凈千萬家”的無私奉獻精神,精益求精,真抓實干,負重奮發(fā),為我市“七城聯(lián)創(chuàng)”工作作出新的更大的貢獻。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié) 篇3
XX,鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)辦在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署和要求下,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,努力抓好工作落實,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
為確保工作有效開展,成立由鎮(zhèn)長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各工作區(qū)總支書記、有關(guān)部門主要負責(zé)人為成員的鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《關(guān)于開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動的通知》。將環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作納入鎮(zhèn)委2號文件中的階段性中心工作。通過抓干部督導(dǎo)參與、落實整治任務(wù)、屬地管理責(zé)任“三個到位”的要求,對有關(guān)人員和路段進行責(zé)任分工,做到任務(wù)明確,責(zé)任落實,由點及面,協(xié)作配合,齊抓共管,凝聚成環(huán)境綜合整治工作的強大合力。
(二)廣泛動員,全民參與。
結(jié)合衛(wèi)生城及文明城創(chuàng)建工作,通過召開鎮(zhèn)村干部會,運用標語、宣傳欄等多種形式和渠道,動員廣大干部群眾積極投身環(huán)境整治活動,認真清理房前屋頂?shù)牟癫荨㈦s物,并按要求搞好村落衛(wèi)生,農(nóng)民環(huán)境面貌得到有效改善。充分發(fā)揮全體包村干部的職能作用,加強對農(nóng)民群眾的教育引導(dǎo),使大家自覺養(yǎng)成維護良好環(huán)境、建設(shè)美麗村莊的大局意識、責(zé)任意識。共動員參與整治活動的各級干部群眾8000余人次,出動宣傳車120臺次,懸掛標語、條幅360條,形成人人參與,齊抓共管,合力整治的良好氛圍。
(三)突出重點,落實整治
。結(jié)合鎮(zhèn)域?qū)嶋H情況,明確整治活動的內(nèi)容重點和基本要求。加強對豐收河、干渠及各村內(nèi)排水溝的清理和管理,引導(dǎo)廣大群眾做到不向河塘亂扔垃圾雜物,不在河塘邊私搭亂建。組織開展以清潔家園為主題的.環(huán)境突擊整治活動,對城鄉(xiāng)暴露性垃圾、亂堆亂放雜物、雜草等進行集中清除,今年,在大規(guī)模的環(huán)境突擊整治活動,共出動挖掘機70臺次,卡車410車次,清除衛(wèi)生死角500多處,清運垃圾、雜草2.3萬多噸,環(huán)境整治取得了明顯實效。集中整治“露頭丑”,清理粉刷九條主干道小廣告4000余處,干渠路拆除違法建設(shè)露頭丑20余處,鎮(zhèn)及各村粉刷墻壁1.5萬余平方。在此基礎(chǔ)上抓提升,大力推進綠化工作,先后對金源路、金德路、蒙山一路及永安四路進行綠化提升,綠化面積7萬平方。
(四)建立機制,長效推進。
根據(jù)《XX區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化實施方案》的要求,籌集垃圾清理及有償服務(wù)保潔費用環(huán)衛(wèi)資金實行鎮(zhèn)、村、企業(yè)三級統(tǒng)籌,各村按照每10-15戶設(shè)置一個垃圾桶,每500人設(shè)置一個垃圾方箱,每戶一個小垃圾桶,截至目前,鎮(zhèn)轄區(qū)建設(shè)3個垃圾中轉(zhuǎn)站,配備6輛垃圾鉤臂車,灑水車一輛,機掃車一臺。54個村社區(qū)共配備小垃圾桶4萬個,垃圾桶2600余個,垃圾方箱210個,保潔人員218人,實現(xiàn)了常態(tài)化保潔。
(五)強化調(diào)度,嚴格督查。
以實現(xiàn)長效、常態(tài)管理為目標,按照一體化、市場化、信息化、無害化的“四化”模式,鎮(zhèn)制定了《城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作考核辦法》,環(huán)衛(wèi)辦每周至少巡查1次,每月量化打分2次,打分的平均成績作為保潔公司環(huán)衛(wèi)工作本月得分,作為給保潔公司撥付單月環(huán)衛(wèi)經(jīng)費的依據(jù)。務(wù)必做到垃圾日產(chǎn)日清,無積存垃圾,從制度上為環(huán)境衛(wèi)生整治工作提供保障。
XX年,雖然我們做了大量工作,全鎮(zhèn)的環(huán)境面貌有了較大改觀,但我們工作中也存在一定問題。一是垃圾隨意堆放的現(xiàn)象時有發(fā)生,二是農(nóng)村環(huán)境設(shè)施的投入各村投入差距較大,對環(huán)衛(wèi)城鄉(xiāng)一體化有一定影響。20xx年,環(huán)衛(wèi)辦將在繼續(xù)努力做好以下幾個方面工作:
一、加強宣傳教育,倡導(dǎo)清潔文明的生活方式。
二、加強督導(dǎo)檢查。強化考核,落實責(zé)任。將保潔督導(dǎo)考核常態(tài)化、長效化,嚴格考核辦法,確保整治、保潔效果。
三、多方籌措資金,進一步加大環(huán)衛(wèi)投入。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié) 篇4
我局現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)職工637人(其中正式工128人、退休職工82人、臨時工427人),作業(yè)任務(wù):清掃、清洗轄區(qū)35條主次干道,日清掃保潔作業(yè)面積200萬平方米,日清運垃圾360噸,日管理維護公廁26座(不含坐落單位公廁數(shù))、直管垃圾中轉(zhuǎn)站38座,日清理果皮箱603個。負責(zé)市、區(qū)計劃內(nèi)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),負責(zé)本區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)衛(wèi)監(jiān)察糾章,負責(zé)收取轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費,負責(zé)轄區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道環(huán)衛(wèi)工作的檢查指導(dǎo)。
今年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終以爭創(chuàng)一流的環(huán)衛(wèi)業(yè)績?yōu)槟繕,大力推行環(huán)衛(wèi)精細化管理,進一步加快環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),積極探索環(huán)衛(wèi)市場化運作,抓住重點,突出亮點,細化任務(wù),強化措施,圓滿完成了工作目標和各項任務(wù)。1-5月份我區(qū)環(huán)衛(wèi)日常管理在市環(huán)衛(wèi)行業(yè)主管部門考核中累計成績靠前,并獲得環(huán)衛(wèi)設(shè)施獎勵70萬元;環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費任務(wù),實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半。具體工作情況總結(jié)如下:
主要做法:
一、深化內(nèi)部改革,提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。
從1月份起,我局將轄區(qū)內(nèi)主次干道的清掃、清洗作業(yè)進行了全面整合,以常勝西路為界,將轄區(qū)主次干道劃分為南北兩個片區(qū),整合原有清掃公司和清洗公司人員和設(shè)備,成立了道路洗掃一公司和道路洗掃二公司,道路洗掃一公司負責(zé)常勝西路以北(含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),道路洗掃二公司負責(zé)常勝西路以南(不含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),重新核定了兩個作業(yè)片區(qū)的承包經(jīng)費、作業(yè)質(zhì)量要求和考核管理辦法,促使兩個公司在業(yè)務(wù)承包經(jīng)費和作業(yè)質(zhì)量標準上形成了相互競爭、你追我趕的嶄新局面。激發(fā)了兩個公司在內(nèi)部管理上的潛能與活力,減少了業(yè)務(wù)上敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的現(xiàn)象,花在加強常態(tài)化管理上的心思多了,臨時“抱佛腳”、搞突擊的現(xiàn)象少了,環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平明顯提高。
同時,今年我局壓縮非生產(chǎn)性開支,將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理,確保了轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)全覆蓋。
二、優(yōu)化環(huán)境,更新?lián)Q代垃圾中轉(zhuǎn)站。
早些年,我區(qū)興建了70多座小型垃圾中轉(zhuǎn)站。這些中轉(zhuǎn)站對于環(huán)衛(wèi)員工和市民群眾倒垃圾較為方便,但是由于數(shù)量較多,轉(zhuǎn)運量少,密封性差給周邊環(huán)境帶來較大影響。減少一個垃圾中轉(zhuǎn)站,就等于減少一個環(huán)境污染源。20xx年,我局新建改建了壓縮式垃圾站5座。這種新式的垃圾中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)運量大,密封性好,輻射面廣,目前我區(qū)只要擁有10座左右即可滿足需要;谏鲜稣J識,我局今年不等不靠。壓縮一切非生產(chǎn)性開支,整合各種人力物力資源,將新建改建的5座壓縮式垃圾站全部啟用,同時,淘汰取締了8座舊式垃圾中轉(zhuǎn)站,使原設(shè)有垃圾站的周邊環(huán)境大為改觀。我局還大力推行城鄉(xiāng)環(huán)境同治工作,指導(dǎo)雨母山鄉(xiāng)按照“戶分類、村收集、鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運、區(qū)處理”的環(huán)衛(wèi)運作機制,促使該鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌顯著改觀。今年5月6日,周海濱市長在雨母山鄉(xiāng)調(diào)研農(nóng)村綜合整治、現(xiàn)場視察雨母山壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站時,對雨母山鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)整治及壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站的'投入使用給予了充分肯定和高度評價。
今年擬在衡州大道、外環(huán)路4s店等地興建壓縮式中轉(zhuǎn)站2-3座,待市里明確下達任務(wù)后,我局即可啟動建設(shè)。還邀請市規(guī)劃局對我區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)進行了規(guī)劃布點,擬制20xx-20xx年環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)專業(yè)規(guī)劃。
三、強化管理,改善市民如廁環(huán)境。
今年3月,我局對轄區(qū)所有直管公廁進行了一次全面摸底排查,一一羅列出相關(guān)存在問題,并擠出維修經(jīng)費2萬余元,請專業(yè)維修人員對公廁管道該疏通的疏通,化糞池該清掏的清掏,屋頂該補漏的補漏,墻壁該刷漆的刷漆,設(shè)施破損的該修補的修補,清洗保潔班次該增加的增加。通過采取這些管護措施,公廁內(nèi)外環(huán)境面貌煥然一新。今年5月,我局又將轄區(qū)所有直管公廁,每天24小時向社會免費開放使用。市民如廁環(huán)境更好更方便了。
四、建章立制,力促環(huán)衛(wèi)質(zhì)量提標。
為進一步加強日常管理力度,確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。完善了局領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢股、業(yè)務(wù)管理部門、班長“四級網(wǎng)絡(luò)”業(yè)務(wù)值班督查機制,局班子成員堅持每周一次通宵帶班督查。做到及時在一線發(fā)現(xiàn)問題、及時在一線處理問題,通過勤查嚴督,全面提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
五、真情服務(wù),促進環(huán)衛(wèi)有償收費。
在環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費工作中,一方面對環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)單位,及時進行上門走訪,掌握各單位實際產(chǎn)生的垃圾量,并在雙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,做到合理收費,爭取應(yīng)收盡收;另一方面強化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,以良好的信譽、周全的服務(wù)贏得服務(wù)對象的理解和支持,營造和諧互動的收費氛圍。今年未發(fā)生一起收費糾紛事件。
六、踐行黨的群眾路線,立足本職切實為民辦實事。
按照中央、省、市、區(qū)開展活動的文件精神和動員會議精神要求,及時成立了蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,還下發(fā)了《黨的群眾路線教育實踐活動手冊》便于黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。
于4月3日上午組織全體黨員(在職黨員41人、退休黨員10人),召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會,對深入開展教育實踐活動進行了動員部署。并分別于4月22日、23日組織全體黨員、干部參加聽黨課、開展大討論和征求意見會,學(xué)習(xí)了中央、省、市、區(qū)關(guān)于教育實踐活動工作會議精神和有關(guān)文件、學(xué)習(xí)了規(guī)定的三本書有關(guān)內(nèi)容、《十八大報告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》等。4月25日上午,我局3個黨支部分別組織開展了以“入黨為什么”、“我的群眾觀”、“六問”等專題大討論。5月9日,局黨委組織全體黨員干部與青年團員50余人到紅色基地——夏明翰故居學(xué)習(xí)。通過此次學(xué)習(xí),全體黨員干部被深深的震撼,精神得到了一次全面洗禮。同時通過開展形式多樣的征求意見活動。采取發(fā)放征求意見表、設(shè)立征求意見箱、開通電話專線等形式,認真聽取干部職工意見,傾聽各方面的聲音。將征求到的意見和建議認真對待,分類梳理,廣泛征求意見建議116條,通過梳理歸納為21條,其中,屬于領(lǐng)導(dǎo)班子的11條,屬于領(lǐng)導(dǎo)干部個人的8條,行業(yè)共性問題1條。
自開展“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”活動以來,局黨委副書記、局長鄧成、黨委書記雷志紅、副局長周中平分別參與了紅湘街道聯(lián)合新村社區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動的動員會以及征求意見會。對該社區(qū)如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動進行了指導(dǎo)。在深入走訪過程中,“大走訪”活動小組成員認真記錄了走訪時間、走訪地點、走訪對象及走訪內(nèi)容等。目前,共組織召開座談會5次,宣講有關(guān)政策28場次,走訪困難群眾6戶,送去慰問金2400元,并收集整理了反映存在的問題和建議,建立了民情臺賬、困難群眾臺賬,編制簡報5期。
存在問題:
一、環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費缺口大
由于作業(yè)標準全面提高和環(huán)衛(wèi)作業(yè)面大幅增加,如在市、區(qū)兩級政府未安排經(jīng)費的情況下,我局將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路,共計新增清掃保潔面積17.4萬平方米,納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理,1-5月份我局環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費缺口達275萬元,目前我局運作舉步維艱;推行環(huán)衛(wèi)市場化運作是大勢所趨。據(jù)我們了解,南岳區(qū)和長沙市雨花區(qū)推行主次干道清掃清洗市場化作業(yè)每平米單價在9元以上,我市受大環(huán)境的限制,環(huán)衛(wèi)工作難度相對更大,要確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)效果,必須保障必要的投入。
二、環(huán)衛(wèi)隊伍不穩(wěn)定,環(huán)衛(wèi)干部職工工資福利待遇低
我局128名正式工按衡人社發(fā)73號文件標準和環(huán)衛(wèi)行業(yè)可以發(fā)放特殊津貼的相關(guān)政策,每月工資應(yīng)提高749元,年需經(jīng)費96萬元,因無資金保障渠道,環(huán)衛(wèi)在職正式工至目前未能按標準和相關(guān)政策發(fā)放,在職職工情緒不穩(wěn)定,思想波動大,亟待解決正式工的增資問題。
三、環(huán)衛(wèi)局班子建設(shè)問題
環(huán)衛(wèi)工作任務(wù)重,事務(wù)繁雜,目前我局班子成員僅有5名,且其中局黨委書記借調(diào)至區(qū)城市管理辦工作,缺一名副局長,一名紀委書記,班子成員目前是超負荷工作,亟需增添后備力量,配齊班子成員。
四、我區(qū)環(huán)衛(wèi)停車場建設(shè)項目亟需盡快啟動
我區(qū)現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)車輛52臺(其中環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛38臺,工具車14臺),目前只能停放在原火車西站衡州大道立交橋下和其它路段上,存在很大的安全隱患,亟待盡快啟動我去環(huán)衛(wèi)停車場建設(shè),但目前該項目的征地費尚未付,建設(shè)資金更是沒有著落。
下步打算:
一、將轄區(qū)主次干道的清掃、清洗作業(yè)面向社會進行公開招標,并進一步深化環(huán)衛(wèi)內(nèi)部改革,把清廁、清運作業(yè)實行局內(nèi)部招標承包,同時做好環(huán)衛(wèi)員工的思想工作,妥善安排好環(huán)衛(wèi)干部職工,確保環(huán)衛(wèi)改革穩(wěn)步推進。
二、建立完善環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核辦法和標準。市場化運作后,增加環(huán)衛(wèi)考核和市容監(jiān)察的力量配備、增加信息采集報送的職能。成立市容質(zhì)檢信息采集隊,負責(zé)環(huán)衛(wèi)考核、市容監(jiān)察、信息采集報送等工作,加大業(yè)務(wù)考核力度,確保環(huán)衛(wèi)管理長效化、常態(tài)化。
三、進一步加強環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。想方設(shè)法爭取資金,年內(nèi)興建壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站2-3座。
四、進一步夯實環(huán)衛(wèi)經(jīng)濟實力。進一步提高服務(wù)質(zhì)量,增強市場競爭力,開源節(jié)流,以服務(wù)促收費,以收費促服務(wù),確保環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費應(yīng)收盡收。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié) 篇5
根據(jù)區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作要求,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,進一步強化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治力度,通過一年來的持續(xù)整治,場鎮(zhèn)、學(xué)校及廣大農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改觀,人民群眾的生活環(huán)境有了進一步的改善,F(xiàn)就主要工作做如下總結(jié):
一、積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作
(一)制定了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治實施方案,明確了整治工作的實施步驟、具體內(nèi)容、工作目標和保障措施等。
(二)加強宣傳,致力于提高廣大人民群眾的思想認識,規(guī)范其行為。我鎮(zhèn)通過固定性宣傳標語、衛(wèi)生清潔告示等有效形式,加強宣傳,努力營造城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治良好氛圍。
(三)強化組織領(lǐng)導(dǎo),努力形成齊抓共管的良好局面。開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作以來,我鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,先后召開了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作動員大會,各村(居)干部及鎮(zhèn)機關(guān)工作人員、駐鎮(zhèn)單位負責(zé)人等參會,會議明確了工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作目標及工作要求。要求各村(居)、機關(guān)干部要積極行動起來,強化環(huán)衛(wèi)觀念,努力保持山清、水秀、地綠的人居環(huán)境。
(四)加強環(huán)衛(wèi)人員的管理,努力培養(yǎng)其愛崗、敬業(yè)、奉獻精神。我們堅持每月對照上月創(chuàng)衛(wèi)督查意見,找出指明薄弱環(huán)節(jié)和需要改進的地方,積極做好整改安排,并加強環(huán)衛(wèi)工人管理和溝通,使整改意見及時得到落實。
(五)加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的巡查和督查力度,對發(fā)現(xiàn)的問題要求立即進行整改,對缺崗缺位人員立馬進行批評教育,督促其改正。
(六)對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問題進行重點整治。
1、針對原有垃圾池數(shù)量偏少且局部不夠合理的情況,新增垃圾池 22個,有效緩解了群眾垃圾投放難的問題。
2、針對鎮(zhèn)區(qū)及主要旅游道路沿線垃圾清運不夠及時的情況,我們新增 2 名專職清運人員,確保垃圾日產(chǎn)日清。
3、針對集鎮(zhèn)內(nèi)積存垃圾、建筑垃圾較多的情況,結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生“四清”要求,全年我們共動用挖掘機,運輸車輛 20 余臺次進行了徹底清理。
4、針對集鎮(zhèn)居民、商家環(huán)境意識差的情況,我們組織發(fā)放了《門前五保責(zé)任書》,希望大家從自我做起,自覺維護集鎮(zhèn)良好人居環(huán)境,此外,還不定期組織鎮(zhèn)機關(guān)干部到集鎮(zhèn)進行義務(wù)勞動,喚醒居民環(huán)衛(wèi)意識。
5、針對各村組環(huán)境整治意識不到位的'情況,我們依托干部包村制度,與各村建立一對一的聯(lián)系,通過強化村主干的環(huán)衛(wèi)意識,指導(dǎo)各村積極開展愛衛(wèi)運動,形成鎮(zhèn)、村、組齊抓共管局面。
6、針對農(nóng)貿(mào)市場占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴重的情況,我們在積極改善農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營環(huán)境的同時,加大引導(dǎo)規(guī)勸力度,較好地控制了馬路市場的擴散。
二、目前仍存在的問題和難題
經(jīng)過一年來的努力,在綜合整治城鄉(xiāng)環(huán)境中我們?nèi)悦媾R以下幾個的問題和幾大難題:
(一)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民的環(huán)衛(wèi)意識有待于進一步提高。盡管我鎮(zhèn)做了大量的宣傳工作,但農(nóng)村居民的環(huán)衛(wèi)意識還需要通過多種形式、多種手段進一步增強,只有通過全民參與,城鄉(xiāng)環(huán)境面貌才能得到全面徹底改觀。
(二)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場設(shè)置不合理導(dǎo)致馬路市場難以整改。鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場三面封閉,出口和入口都在一處,設(shè)置合理導(dǎo)致老百姓不愿意進入市場經(jīng)營,馬路市場由此加劇。特別是逢場時,因城鎮(zhèn)范圍有限,無專用和臨時停車點,且群眾思想意識差、車輛流動性強等因素,導(dǎo)致交通要到亂停亂放現(xiàn)象嚴重,使本就狹窄的街道顯得擁擠不堪,秩序較為混亂。如何處理這一情況成為我們城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的一大難題。
(三)集市商家出攤占道現(xiàn)象突出。趕場是一個比較繁華的逢場,外地商販和本地的小商小販不計其數(shù),但因場鎮(zhèn)功能不能滿足現(xiàn)有集市發(fā)展,導(dǎo)致他們沿街道兩側(cè)擺放兜售,為攬生意,場鎮(zhèn)絕大部份商家都將商品擺出鋪面,吸引眼球。盡管我們劃定了紅線,并組織了大量人力加大力度巡查,但仍有商家不自覺,工作量和難度依然較為繁重,群眾意見也比較大。
三、下一階段的具體措施:
(一)以提高全民環(huán)境衛(wèi)生意識,以意識轉(zhuǎn)變促行為轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕耍^續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的宣傳力度,在全鎮(zhèn)營造“搞好環(huán)境衛(wèi)生,全靠你我他”的良好氛圍,形成“人人動手,齊抓共管”的良好工作局面。
(二)以目標責(zé)任管理為手段,充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村、組三級干部的主觀能動性,增強工作的意識感、責(zé)任感、緊迫感。
(三)堅持開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動,徹底清除河邊、路邊、溝邊、機關(guān)院落及學(xué)校的衛(wèi)生死角。
(四)進一步加強鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的綜合整治力度。
一是采取聽證于民、群策群力的辦法,充分發(fā)揮群眾的積極性,簽訂“門前五包”責(zé)任書,形成自我監(jiān)督、自我管理、自我約束的場鎮(zhèn)管理機制。
二是針對“六亂”現(xiàn)象,加大對亂停亂放、出攤占道、廣告亂貼亂掛、垃圾亂扔等現(xiàn)象進行集中整治,提升集鎮(zhèn)環(huán)境形象。
三是加大“資金、人力、物力”投入力度,確保鎮(zhèn)區(qū)整體面貌得到全面有效改善。
四是繼續(xù)加強對全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管、巡查、整治力度,鞏固綜合整治成果。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié) 篇6
根據(jù)縣委縣政府年初環(huán)境大整治、“兩美”建設(shè)工作總體部署,我處結(jié)合“作業(yè)指導(dǎo)、目標考核、市場運作、監(jiān)督管理”的工作總思路,勇抓機遇、創(chuàng)新機制、強化管理,圓滿地完成了城區(qū)xxx萬平方米道路的清掃保潔任務(wù)、日產(chǎn)xxx噸城鄉(xiāng)生活垃圾的清運處理任務(wù)、xxx座公廁的沖洗保潔任務(wù),并不斷提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)效能,強化環(huán)衛(wèi)考核力度,提升環(huán)衛(wèi)保潔品質(zhì),較好地完成了各項工作任務(wù),被評為xxxx年度“寧波市市容環(huán)境衛(wèi)生先進集體”,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、環(huán)境大整治工作成效顯著
1、全面檢查清理城區(qū)特別是重要區(qū)域周邊的垃圾,全面沖洗主要道路、人行道,清除衛(wèi)生死角,落實城區(qū)主要道路xx小時、其他道路xx小時以上動態(tài)保潔制度。對西郊路城門旁、紡織西路糧機廠旁、興寧南路、提樹路(水果市場周邊)等城區(qū)背街小巷和城鄉(xiāng)結(jié)合部等環(huán)境衛(wèi)生進行了數(shù)次集中清理整治,取得了顯著成效。累計清除死角xx多處,清除死角垃圾xxx多噸,對縣城背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、綠化帶的白色垃圾、死角垃圾進行清理,有效改變了縣城背街小巷和城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域臟、亂、差的現(xiàn)象,使縣城環(huán)境面貌有了明顯的改觀。開展環(huán)境整治以來,我縣垃圾處理量增長明顯,以往日均垃圾處理量為xxx噸左右,今年以來,日垃圾處理量上升為xxx噸,到x月底共處理垃圾xxxxxx.xx噸。
2、加強渣土管理和清運力度,加強對建筑工地出入口及周邊的'監(jiān)管工作,強化清運車輛沿途滴灑漏等整治,清除物流園區(qū)周邊、xx村結(jié)合部各類渣土垃圾、xx社區(qū)建筑垃圾、xx村建筑垃圾、xx安置小區(qū)建筑垃圾、氣象北路建筑垃圾、范家橋頭南面等處建筑垃圾,共計xxxx余噸,至x月底共清運建筑垃圾xxxxx.x噸,工程渣土xxxxxxx噸。
3、加強河道保潔工作,對洋溪南門段、白云山莊對面、柔石公園東、正學(xué)公園人民醫(yī)院旁、模具城等河道進行重點整治,做到岸坡整潔、無垃圾雜物,水面清潔無漂浮垃圾。
二、城區(qū)環(huán)衛(wèi)保障工作穩(wěn)步開展
開展城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化保潔的同時,積極做好重大活動期間環(huán)衛(wèi)保障工作。x·xx期間,制定“迎接第十三屆中國徐霞客開游節(jié)城區(qū)環(huán)境綜合整治活動方案”,確保開游節(jié)的順利開展,保證城區(qū)以美麗、整潔的姿態(tài)出現(xiàn)在公眾面前。迎文明指數(shù)測評、國衛(wèi)復(fù)評等重大活動,對活動舉辦場所及沿線、承擔(dān)活動主要接待任務(wù)的賓館飯店周邊等重點區(qū)域的整治在人力、財力上予以傾斜,既突出重點,又全面推進,不留死角,全面提升城市環(huán)境形象。結(jié)合國衛(wèi)測評工作要求,逐項落實,提升環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量,力求環(huán)衛(wèi)工作科學(xué)化、精細化、規(guī)范化,圓滿完成上半年寧波市文明指數(shù)測評工作及國家衛(wèi)生縣城復(fù)評迎檢環(huán)衛(wèi)保障工作。
三、黨的群眾路線教育實踐活動充分落實
按照縣委及城管局的統(tǒng)一部署,我處在“回頭看”工作中嚴格落實上級要求,以“三嚴三實”為標尺,遵循上級關(guān)于認真落實整改任務(wù)的要求,對照教育實踐活動中查擺出的問題特別是群眾反映強烈的突出問題,對整改落實的進展、效果和存在的問題進行全面、深入的“回頭看”。組織黨員參加社區(qū)“微心愿”等志愿服務(wù)活動,結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作實際,為民辦實事。配合躍龍、xx街道等開展社區(qū)無償服務(wù)工作,分別對物流中心樓道堆積物、小區(qū)衛(wèi)生死角等進行徹底的打掃、整治,鏟除清運垃圾xxx余車,踐行黨的群眾路線教育實踐活動。
四、黃標車淘汰工作全面完成
按照x政通xx號文件要求,我處對環(huán)衛(wèi)車輛進行清理核查。環(huán)衛(wèi)黃標車淘汰工作從xxxx年上半年開始,通過寧波市行政服務(wù)中心采購辦招標購買自卸垃圾車、垃圾轉(zhuǎn)運車等xx輛環(huán)衛(wèi)車輛,并逐步更新替換環(huán)衛(wèi)黃標車輛。xxxx年上半年,環(huán)衛(wèi)處又對xx輛環(huán)衛(wèi)黃標車更換了新車,截止xx月份,xx輛黃標車淘汰工作全面完成,新購垃圾車x輛,進一步確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛的正常使用。
五、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施不斷強化
對渣土運輸車輛進行密閉化改造,截止xx月xx日,已改裝輛,有效地防止了渣土運輸過程中的滴灑漏現(xiàn)象。并對城區(qū)主干道垃圾桶集中全面進行了檢查維修x次,對一些人為損壞、短缺的垃圾桶進行了及時更換維修,更換垃圾桶內(nèi)筒xxx個,維修垃圾桶xxx個、更換安裝新垃圾桶xx個。金山六路中轉(zhuǎn)站、糞便無害化處理站改建完工并投入運行。做好窨井蓋等環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的維護工作,保持排水設(shè)施完好、暢通,更換窨井蓋xxx只,清理窨井xxxxx個。餐廚垃圾處理工作取得實質(zhì)性進展,辛嶺中轉(zhuǎn)站及大佳何鎮(zhèn)x臺餐廚垃圾生化機已安裝投入運行。
六、環(huán)衛(wèi)保潔考核工作扎實推進
加大道路、河道、公廁等環(huán)衛(wèi)保潔考核力度,實行包區(qū)塊責(zé)任制,開啟考核管理人員分片包干、責(zé)任到人、逐級管理模式,對各保潔區(qū)塊進行調(diào)查摸底,詳細記錄衛(wèi)生死角、整治難點、存在問題。針對發(fā)現(xiàn)的問題,管理人員跟蹤管理,要求xx公司逐項進行現(xiàn)場整改,做到不留死角,不走過場,真抓實干,整治一處落實一處鞏固一處。
七、安全生產(chǎn)管理工作全面落實
對環(huán)衛(wèi)職工宿舍進行盤查清理,完成東觀山、東門酒廠、金桂路、三職高x號樓等危房住戶搬遷工作。在垃圾填埋場、渣土填埋場內(nèi)擺放“嚴禁煙火”、“當心塌方”等警示標志牌,特殊地段拉紅色警戒線。組織中轉(zhuǎn)站機械操作工等特種作業(yè)人員參加上崗證復(fù)審,并順利通過考核。加強日常環(huán)衛(wèi)工作安全監(jiān)管考核,落實節(jié)假日常態(tài)化考核制度,確保環(huán)衛(wèi)工作順利開展。
八、下一步工作打算
1、配合有關(guān)部門做好環(huán)衛(wèi)相關(guān)工程項目建設(shè)。繼續(xù)加快環(huán)保垃圾焚燒發(fā)電項目、新建筑渣土消納場等縣重點實事工程建設(shè),配合做好“兩場”擴容建設(shè)工作,做好湖東、湖西、物流中心、科技園區(qū)、坑龍王、模具城中轉(zhuǎn)站建設(shè)。
2、積極配合做好建筑垃圾(渣土)專項整治工作及“三車”綜合整治工作,xx月xx日前完成規(guī)范環(huán)衛(wèi)作業(yè)機動三輪車的車型、外觀、標識等工作。
3、啟動垃圾分類管理工作,配合落實街面商鋪“門前三包”制度。利用電視、報紙等各種媒體宣傳平臺廣泛開展垃圾分類知識宣傳,提高市民參與意識;積極與各街道社區(qū)、企事業(yè)單位聯(lián)系協(xié)調(diào),逐步開展垃圾分類試點工作。
4、加強內(nèi)部管理,落實崗位責(zé)任制。全面完善細化環(huán)衛(wèi)管理制度,實行定人定崗定責(zé)制度。各科室(部門)工作落到實處,提高日常工作效率,提升城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量。
5、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好防汛抗洪抗臺等應(yīng)急工作及重大活動期間環(huán)衛(wèi)保障工作。加大日常環(huán)衛(wèi)作業(yè)區(qū)域巡查密度,確保安全生產(chǎn)常態(tài)化管理,做好寧波市文明指數(shù)測評和國家衛(wèi)生縣城復(fù)評迎檢工作,加強對一線員工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)教育工作,進一步提高環(huán)衛(wèi)員工文明作業(yè)及安全生產(chǎn)作業(yè)意識。
6、切實做好“正風(fēng)肅紀”工作。要求黨員干部職工嚴以律己,廉潔從政,自覺接受監(jiān)督,吸取違反效能建設(shè)規(guī)定的深刻教訓(xùn),嚴禁違反效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定,進一步促進黨員干部職工轉(zhuǎn)變作風(fēng),廉潔從政,營造“清正廉潔”的氛圍。為建設(shè)“兩美”寧海,我處將在今后工作中不斷開拓創(chuàng)新,克服困難,發(fā)揮優(yōu)勢,努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié) 篇7
在市委、市政府及建設(shè)局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全局干群共同努力,克服了資金緊、任務(wù)重、責(zé)任大的困難,緊緊圍繞建設(shè)局黨委年初工作目標,科學(xué)謀事干事,積極創(chuàng)先爭優(yōu),并取得了優(yōu)異成績,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報。
一、打好經(jīng)濟仗,再上新臺階
20xx年各項收入總額為563萬元,高于20xx年11萬,其中自籌收入340萬元,財政預(yù)算223萬元,另政府年終補足部分50萬元未計其列。
20xx年,各項總支出為630萬元,其中:工資為400萬元(其中臨時工工資150萬元),福利60萬元,各項上繳5萬元,招待費11萬元,小車開支2萬元,生產(chǎn)車輛開支100萬元,其中油料費為70萬元,修理費30萬元,環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護及垃圾場開支20萬元,其他各項開支32萬元。
財務(wù)收支相抵全年虧損17萬元。雖然仍處于虧損境地,但我單位與下屬兩所簽訂了責(zé)任狀,制定了收費人員目標任務(wù),積極開拓費源,經(jīng)濟指標完成情況取得了全面勝利,干部職工工資得到了進一步提高。
二、借好“五創(chuàng)”風(fēng),打造新臨湘
環(huán)衛(wèi)局是我市“五創(chuàng)”提質(zhì)核心隊伍之一,城市衛(wèi)生的提質(zhì)關(guān)鍵在于我們的服務(wù)能力,要上水平、上臺階,就要借風(fēng)掃落葉。尤其在迎省檢時,通過我們400多名干部職工共同努力,向各級主管部門和全市人民交出了一份滿意的答卷。
(一)、服務(wù)范圍不斷拓展
清掃面積達到100多萬平方米,在20xx年增加20條背街的基礎(chǔ)上,又新增了10條背街小巷的清掃保潔范圍,垃圾收集覆蓋率達98%以上,日清運210噸,基本做到日產(chǎn)日清。所有服務(wù)對象投訴得到都及時處理。
(二)、設(shè)備設(shè)施不斷完善
在各級政府部門的大力支持下,完成了城區(qū)果皮箱的更換;增加了一輛10噸的灑水車和一輛農(nóng)用車;五里牌公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站改造與綠化廣場公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站新建已經(jīng)動工;指導(dǎo)中國電網(wǎng)臨湘公司等單位建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站或垃圾池5座;垃圾無害化處理項目建設(shè)已經(jīng)全面開工。
(三)、服務(wù)質(zhì)量不斷提高城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例一是制訂責(zé)任制度。我們?yōu)榱顺鞘行l(wèi)生全面提質(zhì),首先在年初對城區(qū)各路段進行了重新測量,并按實際條件進行了重新勞動定額分配,實行了“路段清掃、保潔承包責(zé)任制”和“清運承包責(zé)任制”,保潔時間達到18小時,清運做到日產(chǎn)日清。二是加強宣傳勸導(dǎo)。在做好日常清掃,衛(wèi)生保潔工作的同時,按市“五創(chuàng)”辦要求,對責(zé)任路段開展了文明勸導(dǎo)活動,并在此基礎(chǔ)上,加大了“垃圾不出店”與背街小巷的宣傳力度,分區(qū)分片,責(zé)任到人到崗,嚴格控制了城市主要污染源。三是清除衛(wèi)生死角。我們對城鄉(xiāng)結(jié)合部進行了嚴格監(jiān)察,并定期進行清理,采用集中行動與平常檢查相結(jié)合原則治理,基本清除了衛(wèi)生死角。四是街巷灑水降塵。我們在增加一輛灑水車后,在每天灑水降塵的同時,對城區(qū)主次街道進行了地毯式清洗,城市衛(wèi)生質(zhì)量得到全面提高。特別是在今年夏季,天氣持續(xù)高溫,我們的灑水車每天進行了兩次噴霧降溫,大大改善了我市人居環(huán)境。
三、踐行“兩維護”,建設(shè)新環(huán)衛(wèi)
垃圾無害化處理項目建設(shè)是一項利國利民的事實工程,節(jié)能減排在當下,低碳環(huán)保功千秋。但這項工程涉及面廣,牽涉單位多,從選址到環(huán)評、可研、場地勘察、國土預(yù)審、壓覆礦產(chǎn)、地質(zhì)災(zāi)害報告書等一系列前期工作都遇到各種各樣的困難與問題,甚至改址和改址后的一些阻力。這些困難除法律或技術(shù)約束外,關(guān)鍵是出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜的利益矛盾。我們在項目指揮部的'幫助下,特別是在李炎利局長的帶領(lǐng)下,無數(shù)次走訪垃圾所在地楊田村,了解群眾訴求,幫助村民解決實際困難,由政府出資200多萬元對三王、新屋兩個組的水利設(shè)施、道路進行了新建和改造,并給予了二個組每組20多萬元的經(jīng)濟補償;自來水免費接通,且每人每月免費提供3噸自來水;另對部分村民進行了補償。維護群眾利益,維護我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)核心利益。目前,垃圾無害化處理項目工程建設(shè)經(jīng)過千辛萬苦后,終于全面開工,這將是我市節(jié)能減排的一項偉大工程,也是我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的一個新的里程碑。
四、創(chuàng)建兩文明,樹立新風(fēng)尚
我們今年又申報了“岳陽市精神文明單位”,并開展了創(chuàng)建活動,并獲得了榮譽。一是成立了精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組以團結(jié)、務(wù)實、勤政、廉潔為要求,并嚴格按要求進行制度約束,確保隊伍健康、穩(wěn)定發(fā)展。極大地加強了班子的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力。二是機關(guān)工作有條不紊。機關(guān)工作不斷改觀,機關(guān)衛(wèi)生狀況、勞動紀律、辦事作風(fēng)良好。三是黨、工、青、婦工作開展有聲有色,職工業(yè)余生活豐富多彩。開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,學(xué)“紅旗市民”、學(xué)“勞!、學(xué)“五五普法”、學(xué)習(xí)兩個維護等“五爭四學(xué)”活動,開展了籃球賽,撥河比賽、精品街道打造賽等環(huán)衛(wèi)賽事。通過這些活動的開展,我單位黨支部建設(shè)成了“創(chuàng)先爭優(yōu)”先進黨支部,涌現(xiàn)了以王文龍為代表的一大批省市先進工作者,增加了隊伍的凝聚力、向心力,陶冶了干部職工情操。四是綜合治理、安全生產(chǎn)、計劃生育工作全面達標。我們根據(jù)自身弱點與優(yōu)勢,加強了各方面的工作,重新制訂了計劃生育制度和安全生產(chǎn)制度,重大責(zé)任事故為零,干部職工上訪為零,計外生育為零(節(jié)育率100%)。
五、研究新形勢,規(guī)劃新未來
我們目前困難主要是資金短缺。收入563萬元,其中財政預(yù)算撥款223萬元,收費收入340萬元。另外,政府年終補算50萬。而支出需要984萬元,其中人員支出需要745萬元,公用經(jīng)費支出170萬元,環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)及維護需要69萬元。一年收支缺口達到421萬元。也就是說,由于經(jīng)費不足,一是工人工資無法提高,人力資源貧乏,職工年齡偏大,梯隊建設(shè)不穩(wěn),衛(wèi)生提質(zhì)困難;二是環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施無法更新,特別是車輛都無法及時修理與更換,給生產(chǎn)釀造了極大的安全隱患;三是城鄉(xiāng)結(jié)合部管理薄弱,沒有經(jīng)費清理野垃圾,城市總是被垃圾包圍。
以上是我單位20xx年工作總結(jié),我們堅信在市委、市政府及建設(shè)局黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,環(huán)衛(wèi)400多名干部職工能夠愛崗敬業(yè),艱苦奮斗,把我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)做到又快又好發(fā)展。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié) 篇8
2017年是我黨建黨90周年輝煌之年,也是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年,在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)市政市容委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,環(huán)衛(wèi)處堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“精細管理,美化市容”為主線,認真貫徹落實區(qū)委三屆十一次、十二次全會精神,全面實施“人文北京、科技北京、綠色北京”的發(fā)展戰(zhàn)略,以“創(chuàng)造優(yōu)美城市市容環(huán)境,維護優(yōu)良城市運行程序,提供優(yōu)質(zhì)城市管理服務(wù)”為工作標準,伴隨著我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步的提高及長效管理機制不斷完善,圓滿的完成了年度各項工作任務(wù)。主要體現(xiàn)如下幾方面:
一、突出重點,進一步提高環(huán)境衛(wèi)生日常保潔水平
1.做好道路專業(yè)清掃保潔工作
道路專業(yè)清掃保潔是提升清掃作業(yè)質(zhì)量的根本。今年,環(huán)衛(wèi)處結(jié)合我區(qū)創(chuàng)建京北創(chuàng)新中心、國際科教新城的工作需求,在保持轄區(qū)現(xiàn)有環(huán)境衛(wèi)生成效的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變觀念,樹立“大環(huán)衛(wèi)”意識,主動查找衛(wèi)生死角,深挖環(huán)境隱患,建立“發(fā)現(xiàn)及時、處臵快速、解決有效、監(jiān)督有力”的城市運行管理長效機制,實現(xiàn)城市管理精細化、標準化、規(guī)范化。主要街道、重點地區(qū)增加了作業(yè)頻次和清掃保潔密度,每天16輛機掃車、10輛洗地車和15輛灑水車,對轄區(qū)82條路段按照“防塵、控塵、干凈、整潔”的奧運標準和道路清掃新工藝標準,采取歇人不歇車的方式,4個班次24小時不間斷組合作業(yè),主要道路實現(xiàn)了夜間沖刷,機
械清掃、白天噴霧降塵的'作業(yè)模式,建成區(qū)內(nèi)人工清掃從早5點開始至早7點結(jié)束,7點至晚11點均為保潔時間,從而錯開了市民上、下班高峰時段,避免了二次揚塵污染。針對商場、車站、人多、車多衛(wèi)生難保持以及城鄉(xiāng)結(jié)合部“三不管”地區(qū),實行定人、定時、定段、定崗、定責(zé)制,推進專業(yè)作業(yè)向街、巷、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,以減少垃圾等廢棄物的停留時間,構(gòu)建了橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合的環(huán)衛(wèi)管理體系。
本年度,共清運垃圾7.2萬噸,處理污水糞便2.6萬噸,其中餐廚垃圾0.83萬噸,清除非法小廣告273.75萬張,完成清掃保潔面積370萬平方米,其中機掃面積268萬平方米,實現(xiàn)了機掃率96%、人工保潔率100%的目標。
2.完善考核,實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生檢查全覆蓋
自2017年1月1日起,環(huán)衛(wèi)處按照市市政市容委新修訂的《北京市環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)作業(yè)檢查考評辦法》,建立了“日檢查、月考核、季評價、年匯總”和崗前培訓(xùn)、檢查復(fù)查等管理機制,加大精細化監(jiān)管力度,為一線環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一配臵了胸牌,便于了社會各界對我們工作的監(jiān)督,也起到了環(huán)衛(wèi)工人自我監(jiān)督約束的作用。同時,根據(jù)《城市道路清掃保潔作業(yè)標準》以及《城市公共廁所服務(wù)管理標準》,針對轄區(qū)責(zé)任路段及公共衛(wèi)生間進行按月定期檢查,檢查合格率在80%以上。在渣土運輸管理上,做到重點路段檢查到位和動態(tài)跟蹤監(jiān)管到位,對昌平城區(qū)內(nèi)違章現(xiàn)象較頻繁的主要路段的建筑工地進行重點檢查。從施工渣土的出土、運輸車輛的傾倒,從起點、途中到終點,抓好各個環(huán)節(jié)和細節(jié)的監(jiān)督管理,從而減少運輸車輛違章上路現(xiàn)象。在市容市貌巡
查過程中,我處監(jiān)察科聯(lián)合城管執(zhí)法小組定期巡視城區(qū)外道路,如:南豐路南段因附近某施工單位的運輸車輛帶泥上路和遺撒,致800多平米路面被大量污泥覆蓋污染,聯(lián)合執(zhí)法小組迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,一方面緊急調(diào)動我處專業(yè)作業(yè)車輛進行洗地和清掃,另一方面與該工程負責(zé)人聯(lián)系,要求對方組織人員立即對路面進行清理。經(jīng)過環(huán)衛(wèi)處和施工單位長達13個小時的共同清理,終于將路面清理干凈,恢復(fù)了路面原貌。
結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生清潔日活動,集中開展了城鄉(xiāng)結(jié)合部、軌道交通、街頭小廣告、校園周邊、白色污染等環(huán)境綜合治理行動,有效遏制了環(huán)境臟亂現(xiàn)象,群眾反映問題數(shù)量同比有所下降,市容環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯改善。
3.做好重大活動及節(jié)日期間環(huán)境衛(wèi)生保障工作
。1)春節(jié)等節(jié)假日期間環(huán)衛(wèi)工人放棄休息,堅守在工作崗位,一方面保證垃圾收集、清運、公廁保潔、糞便清掏與無害化處理等各項日常工作的正常運轉(zhuǎn),另一方面,積極做好公共區(qū)域內(nèi)燃放煙花爆竹紙屑的清理工作,并隨時應(yīng)對突發(fā)事件。據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)假日期間環(huán)衛(wèi)處累計出動保潔員15223人次,作業(yè)車輛2367車次,收集、清運生活垃圾6070噸,餐廚垃圾572.70噸,清掏處理糞便1843.78噸,清理煙花爆竹紙屑95噸。
。2)“2017年北京鐵人三項世界錦標賽”期間屬地保障工作。從9月7日起每日派出85名保潔員和8輛專業(yè)作業(yè)車輛對廢棄物進行分類收集、清運、處理,對賽場內(nèi)的觀眾區(qū)、貴賓區(qū)、媒體區(qū)等多個區(qū)域及移動廁所進行清掃保潔,擦拭觀眾座椅百余個。并針對雨天賽道應(yīng)急排水、高溫天氣防暑降溫以及環(huán)境清廢工作可能出現(xiàn)的其它應(yīng)急事件,制定了詳細地應(yīng)急預(yù)案,細化處
理流程,每一步落實到具體人員。9月10日天降大雨,為賽場保潔增加了難度,為保障比賽的順利進行,環(huán)衛(wèi)處鐵三環(huán)境保障領(lǐng)導(dǎo)小組迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,從凌晨5點30開始緊急組織35名保潔員對競賽區(qū)賽道和場館運營區(qū)推水,8點開始每半個小時對賽道推水一次,直至下午4點。9月11日凌晨4點再次對相關(guān)區(qū)域的積水進行清理,搶時間、搶速度,以保障 6點30分比賽正式開始。此次賽程,區(qū)環(huán)衛(wèi)處累計作業(yè)60小時,清理生活垃圾39噸,灑水降塵用水500噸。
。3)“兩會”和高考期間。重點加強了政府街、府學(xué)路、南北大街、京藏高速東、西輔路和“兩會”代表出行路線、旅游沿線及考場周邊等重點道路的清掃保潔作業(yè)頻率,重點區(qū)域加派保潔人數(shù)。利用現(xiàn)有資源合理調(diào)配作業(yè)力量和作業(yè)時間,合理安排垃圾、糞便收集清運、小廣告清理、白色垃圾的撿拾和垃圾桶、果皮箱的內(nèi)外清洗等項工作,保證不出現(xiàn)衛(wèi)生死角,努力為廣大市民和考生創(chuàng)造一個干凈整潔、規(guī)范有序的市容環(huán)境。
2017年,圓滿完成了2017北京國際戶外耐力跑挑戰(zhàn)賽、北京鐵人三項世界錦標賽、首屆環(huán)北京職業(yè)公路自行車賽、全國政協(xié)委員義務(wù)植樹、區(qū)委宣傳部舉辦的“清明踏青”——志愿環(huán)保在行動及第二屆十三陵國際旅游文化節(jié)新聞發(fā)布會等重大活動期間的市容環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù),做到了人員、設(shè)備、標準三到位,較好地發(fā)揮了專業(yè)隊伍的主力軍作用。
二、夯實基礎(chǔ),努力打造一支高水平的職工隊伍
1.加強環(huán)衛(wèi)行業(yè)培訓(xùn)工作
環(huán)衛(wèi)處現(xiàn)有職工846人,其中一線職工781人。為提高環(huán)衛(wèi)行業(yè)整體從業(yè)素質(zhì),加強干部職工的責(zé)任心,我們采取“走出去
學(xué)、請進來講、深下去研、崗位上練”等崗位技能大練兵活動,努力打造一支技術(shù)精干、執(zhí)行力強、肯于動腦,善于發(fā)現(xiàn)問題的專業(yè)隊伍。半年來,組織和參加了市、區(qū)級除雪管理、公廁管理、人力資源管理、機掃車駕駛及車輛維修及有限空間等各種培訓(xùn)。通過培訓(xùn),職工的職業(yè)道德和工作技能都有了較大提高,投訴信少了,表揚信層出不窮,2011年,共收到群眾自發(fā)寫來的表揚信2封,錦旗2面。
2.狠抓應(yīng)急保障,確保環(huán)境質(zhì)量和城市正常運行
年初,北京連下兩場中到大雪,環(huán)衛(wèi)處根據(jù)天氣預(yù)報迅速啟動《2010----2011年度冬季掃雪鏟冰工作方案》,執(zhí)行“雪前準備、雪中融雪、雪后路清”的作業(yè)標準,保障城市環(huán)境衛(wèi)生和市民出行。據(jù)統(tǒng)計,在兩次除雪作業(yè)中,區(qū)環(huán)衛(wèi)處累計出動1213人次,使用多功能融雪車累計作業(yè)283車次,融雪液2600立方,融雪劑800噸;垃圾收集車累計作業(yè)71車次,收集清運黑冰積雪245噸。另外,監(jiān)察科聯(lián)合城管駐環(huán)衛(wèi)執(zhí)法小組糾正亂倒積雪黑冰行為16起。此外,環(huán)衛(wèi)處還向沿街單位和商戶發(fā)放了《致廣大居民一封信》1000份,督促社會單位和社區(qū)居民按照“門前三包”做好本責(zé)任區(qū)內(nèi)的掃雪鏟冰,為迅速恢復(fù)雪后城市市容環(huán)境衛(wèi)生面貌做出了努力。
3.做好極端天氣和大風(fēng)沙塵天氣環(huán)境衛(wèi)生保障工作
做好春季揚塵污染控制工作是環(huán)衛(wèi)處上半年的一項重要工作,環(huán)衛(wèi)處為此制定了《春季道路揚塵污染控制工作應(yīng)急預(yù)案》。進入春季,大風(fēng)沙塵天氣如期而至,我們迅速啟動了應(yīng)急預(yù)案,組織作業(yè)力量,全面開展白色污染治理,根據(jù)天氣特點
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié) 篇9
20xx年,××區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的十八大、三中全會精神,樹立“以人為本”重要理念,不斷加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),著力改善信訪工作環(huán)境,把信訪接待、投訴辦理作為一項重要政治任務(wù)。做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù),進一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度,F(xiàn)將一年來我局的信訪工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位,我局以“十八大”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),高度統(tǒng)一思想,明確工作目標,把環(huán)衛(wèi)信訪納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念,及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由一把手親自掛帥,黨總支書記、和副局長擔(dān)任副組長,局各科、室、隊負責(zé)人為小組成員,形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制,信訪工作得到了全局的高度重視,營造了良好的工作氛圍。
。ǘ┏闪⒘诵旁L辦。我們在局辦公室內(nèi)設(shè)了信訪辦,騰出辦公場所,添置了辦公桌凳、電腦,配備了專(兼)職信訪員專門受理環(huán)衛(wèi)信訪和投訴;制定了《信訪工作人員職責(zé)》、《信訪工作制度》等一系列信訪工作各項制度,切實把信訪工作目標落到實處,使我局信訪工作基本做到了有規(guī)可依,推動了信訪工作的開展,增強了工作可操作性,提高了信訪工作整體水平,為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
。ㄈ┘訌娙藛T培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《中共麗江市××區(qū)委××區(qū)人民政府關(guān)于加強和改進新時期信訪工作的實施意見》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員的.綜合素質(zhì)和工作水平。
。ㄋ模﹪栏裥旁L投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制,嚴格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗,并把0888—5181624作為信訪渠道面向社會公開,確保24小時有人接聽,交接班和值班人員有病有事時不留縫隙;接到電話投訴后,要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌,現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
二、強化措施,把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作,我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。首先在思想上充分認識新時期信訪工作的地位和作用,切實增強政治責(zé)任感,持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點,我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上,提出了信訪工作的“六心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。一年來,我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》,切實保障了信訪者的權(quán)利。
。ǘ┱J真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。一年來,在接收和接待信訪案件中,有的是涉及本單位職工切身利益而提出的相關(guān)訴求,有的是涉及環(huán)境衛(wèi)生問題而產(chǎn)生的各種矛盾糾紛,還有的是對環(huán)衛(wèi)工作不到位投訴電話,面對這些信訪案件、投訴件以及來電來訪,都本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則,做到有問題不隱瞞、不夸大,及時反映、滿意解決。同時對1份政協(xié)提案及時進行答復(fù),做到有批示,有回復(fù),委員對我局的辦理情況給予了充分的肯定和滿意的答復(fù)。
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