一年工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎么寫總結呢？下面是小編精心整理的一年工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一年工作總結1
一、班級基本情況
本期我班共有學生53人，其中男生28人,女生25人.本學期我把學生良好行為習慣的養(yǎng)成以及建設良好的班集體作為主要目標，培養(yǎng)良好的學習風氣；逐步形成積極進取，勇于拼搏的良好班風。
二、指導思想
以學校的總的工作計劃為指導，本著對學生負責，為了學生的一切，努力做好本學期的班級工作。
三、工作措施
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�。保浴缎W生守則》為中心，以《小學生日常行為規(guī)范》為準則，不斷地對學生進行思想品德教育，使學生在日常生活中養(yǎng)成了良好的思想品質。
�。玻畬W生加強團結友愛教育，使同學之間能夠互相關心、互相幫助，主動幫助有困難的同學，使之獲得良好班風的形成的鞏固，建立了一個溫暖的班集體。
�。ǘ┙虒W工作
１．班主任與各科科任教師密切配合，努力加強對學生的基礎知識、基本技能的訓練。積極向成績突出的教師學習，探討教育教學方法，讓學生在輕松中獲得知識，達到了教學目的。
�。玻诮虒W中進一步對學生進行提示教學、引導教學，培養(yǎng)學生的自學能力，并引導學生在日常生活中進行觀察思考，提高學生的說話能力。
�。常膭顚W生勤奮學習，充分發(fā)揮學生的創(chuàng)新精神，善于思考的習慣，有一個良好的學習氛圍。
（三）各項活動與衛(wèi)生工作
�。保逃龑W生認真做好課間操和眼保健操，加強體育鍛煉，增強學生體質，使學生得到了健康發(fā)展。
�。玻苷J真上好體育課和活動課，使學生有趣的活動中鍛煉身體，發(fā)展了思維能力。
�。常龊眯l(wèi)生工作，為了學生創(chuàng)造了一個良好的學習環(huán)境。
①學生做到服裝整潔，勤洗澡，勤洗頭，講究個人衛(wèi)生。
�、诮淌颐刻齑驋咭淮危龅较葹⑺髵叩�，保持窗明潔凈，擺放整齊，室內美觀大方。
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�。保ㄟ^教育，使學生懂得愛惜生命，遠離毒品，增強了安全意識。
�。玻刻焯嵝褜W生注意安全，不追跑打鬧，不做有危險的游戲，過馬路時注意車輛，熟知交通規(guī)則。教育學生必須牢記夏天不得私自下河洗澡，本學期無一起意外事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┘以L工作
�。保e極與家長密切配合，從而使學生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展，提高學生的素質。
�。玻緦W期對本班學生每生做到家訪一次，有特殊情況的多次，直到解決問題為止，與家長共同管理好學生。
�。┖筮M生的轉化工作和幫教工作
通過家訪，爭取家長與社會的支持，使部分后進生得到轉化。
�。保J真找出后進生的`原因；
�。玻e極尋求轉化后進生的方法；
３．做到愛護學生，對雙差生在教育的同時，滲透關心，使他們感受到本班的班集體是一個溫暖的集體。
四、取得的成績
在科任教師和全體學生的共同努力下，學生學習氣氛較濃厚，學習成績得到了提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
雖然取得了很大的成績，但也存在許多不足，如：學生有遲到、有不按時完成作業(yè)等現(xiàn)象，有個別學生由于各種原因成績還很差，沒有得到很好的轉化，學習的習慣不太好等不良習慣。
今后我要努力做到：
1．努力改進教育方法，探索較好的育人方式，使全班學生的整體成績得到提高。
2．總結經驗，認真學習，加強自身素質的培養(yǎng)。
3．大力開展豐富多彩的活動，激發(fā)學生的學習興趣，發(fā)展學生的個性。
一年工作總結2
初一年級組是20xx年8月組建的，現(xiàn)有教學班級5個，學生360多人，教師12人。一學期以來，在學校領導和各處室的大力支持下，在年級組教師的共同努力下，初一年級組完成了本學期的教育教學工作，現(xiàn)總結如下：
一、根據(jù)年級實際，確立年級工作的指導思想
初一年級是中學階段的起始年級，是中學階段的關鍵時期，起始工作的失敗將直接影響到學生今后的發(fā)展，為此，我們根據(jù)年級組實際，確立了年級工作的指導思想：以關心學生的全面發(fā)展為核心，以促進學生形成良好的學習習慣、行為習慣和生活習慣為教育主攻方向，用心走好起始教育的關鍵一步。目標是：一個都不放棄。
二、配合學校抓好開學工作
開學之初，初一新生的表現(xiàn)令人擔憂，在行為習慣、自我管理能力、文明禮儀素質、集體主義觀念等方面的能力有待進一步提高。要想改變這種狀況，達到每個學生既要成人又要成才，既便不成才也要先成人，讓他們變成懂文明、守紀律、講衛(wèi)生、有良好的學習習慣和生活習慣，具有良好的自我管理和自我約束能力的合格的初中生。開學的第一天，在主管初一年級的田昌洪書記的主持下，組織召開了初一年級全體師生大會，年級組長向永紅作了“初一新生身心變化及應對措施”的講話，對初一新生如何適應中學階段的學習和生活提出了一些要求和建議。
召開班主任會議，要求各位班主任按照學校的布置，積極組織好新生對《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》的學習，年級組制定了初一學生行為規(guī)范。通過全體班主任及任課教師的共同努力，應該說初一新生較快地適應了初中生活，也清楚了自己在初中的目的和任務。
三、積極配合學校搞好日常教學工作
1、日常教學工作。教學質量是學校的生命線，也是年級組工作的催化劑，沒有教學質量的提高，教師工作就沒有積極性，初一年級的全體教師都主動承擔起年級組分配的各項工作。由于各個教師的充分諒解，年級組能夠調配好課程的安排。做好月考、期中考試工作的組織及統(tǒng)計工作，考后及時分析，找不足，研
究對策，努力提高學生成績。
2、積極進行教改。要求教師要有新的理念、新的思路和新的方法。我們的口號是“還課堂于學生，退講堂為學堂”。在平時的教學過程中，堅持學生為主體，教師為主導的教學思路，積極教改，探索新教法，加強小組合作學習，注重對學生能力的培養(yǎng)，取得了較好的效果。
3、狠抓日常管理。以《我的成長記錄》為抓手，抓好學生的學習、衛(wèi)生和紀律習慣的教育，每天檢查并作記錄，一天一反饋。及時了解學生的衛(wèi)生和紀律情況，每天都張榜公布，做到獎罰分明。同時反映給各班班主任，讓班主任及時了解學生的動向，以便改進工作中不足之處。各班在班務時間由每個學習小組對本組的學習、紀律、衛(wèi)生情況進行小結，督促小組同學改正缺點，共同進步。
4、抓好班主任工作。作為學校的一個最基本的單元，班主任工作是核心，一個班級良好班風、學風的養(yǎng)成，一個班級制度的完善，同學們的精神面貌，都與班主任工作分不開，與班主任平時工作的踏實、嚴格、關愛是有很大聯(lián)系。因此在平時我充分發(fā)揮班主任老師的工作熱情和創(chuàng)造性。尤其是在班級調整后，為了盡快做到年級的穩(wěn)定，我首先和五位班主任進行多次談心，在和班主任的溝通中我深切感受到了在我們班主任的身上體現(xiàn)出了那種樂于奉獻的，顧全大局的精神讓我很受感動。24班的班主任向清華老師，管理非常有方法，善于做學生的思想工作，使班級管理井然有序；25班的班主任李紫君老師、26班的田成老師、27班的胡紹欽老師剛從大學畢業(yè)，是有活力的年輕教師，雖然是年輕教師，但是卻很注重對學生進行細致入微的思想教育工作，班級風氣很好。28班的麻世楨老師，是本年級年紀最大的班主任，工作能力強，教學有方法，尤其善于對后進生的管理和轉化。初一的這五位班主任盡心盡職，對學生耐心細致，有心計，各項工作走在前頭。整個一年級的工作主要是由他們去做的，而且也做得很好。五位班主任老師也經常一起研究工作，通報情況，互相切磋，互相交流。
四、協(xié)助教師架起與家長溝通橋梁。
要教育好學生，學校、社會、家庭三者缺一不可。為了讓學生受到更好地教育，為了讓家長更好地配合，結合月考和期中考試召開了家長會，把學校和年級組管理的措施告知家長。班主任經常通過電話等方式，讓家長及時了解學生在校表現(xiàn)和學習情況。初一年級的全體教師積極配合，主動與家長交流，取得良好的效果。平時教學中發(fā)現(xiàn)問題及時與家長聯(lián)系、交流，同時征求家長對班級、年級、學校管理的建議，對課任教師的建議，及時改進我們的工作，真正架起學校與家長溝通橋梁。
五、積極參加并成功組織了學校的一系列活動
九月：慶祝第26個教師節(jié)活動，辦黑板報、制作敬師卡、評選10句“我最想對老師說的一句話”；參加學校田徑運動會。
十月：“愛我祖國、愛我邊高”演講比賽；組織班級籃球比賽；第一次月考。十一月：期中考試；語文糾正錯別字比賽；英語單詞競賽。十二月：手抄報比賽；第二次月考。一月：期末考試。
總之，經過年級組全體老師的共同努力，初一年級組的各項工作有了明顯的進步，也得到了學校領導的`認可和肯定。新的一年，我將繼續(xù)一如既往的干好我的本職工作，大力配合學校發(fā)展的總體思路，改進工作中的不足，發(fā)揚工作中的成績，爭取更大的成績！雖然付出了很大的努力，但初一級學生整體素質較低，學習成績距離社會期望值之間還有不少的差距，同時學生的行為教育效果不明顯，自律能力較差，養(yǎng)成教育還有待于加強，學習方法有待于改進等。雖然從理論上來說“沒有教不好的學生”，經過一個學期來全年級老師竭盡全力、團結協(xié)作、努力工作，有很多同學的進步都很大，但更應看到的是差生面仍然很廣，三年后的升學令人擔心，這些都是我們要努力攻克的難題。展望未來，在下列幾方面的工作還要加強：
�。�1）加強學生的德育常規(guī)，尤其是對后進生的管理；（2）加強學生的行為習慣的養(yǎng)成教育、自律能力的培養(yǎng)教育；（3）加強學生學習方法的引導和培訓，加大優(yōu)秀生的培養(yǎng)力度。
一年工作總結3
一年副經理任期不知不覺中也就這么過去了，與xx的故事也算告一段落。近三來來的xx生涯，換來以下總結，以下感想。
一年不長，事情幾件：
1）發(fā)揮群眾基礎較好的優(yōu)勢，協(xié)同人事部，監(jiān)管xx人事工作，完善人事制度，在基本保證了員工穩(wěn)定性，凝聚力加強的基礎上，允許了必要的流動性。主動對話部長，給予其工作建議；與員工交流不斷，了解員工思想動態(tài)。無論工作或是生活，傾聽、建議、探討；
2）監(jiān)管采購工作，從成本上了解xx，協(xié)助營業(yè)部，適時提出采購建議，完善采購制度；
3）協(xié)助經理，做好紐帶作用，協(xié)助做好中心工作，協(xié)調各部門工作；
4）與經理及各部長商討新主管層的培訓、選拔及架構形式，取得共識，并最終完成新主管層換屆；
5）做好本職工作，做一名合格的服務員、收銀員，在最基本處做好帶頭作用。
些許感想：制度化下的人性化。xx員工均為學生，“人情味”過重似乎成為必然，這也必是xx專業(yè)化企業(yè)化道路上的絆腳石之一。xx擁有較為完善的行政制度，具備掃清絆腳石的物質基礎。因此，每屆主管層的作為至關重要。長時間以來的實踐使我明白，在共識的制度下對違制員工的按規(guī)處罰，絲毫無損“以人為本”的宗旨，更未損及xx部長甚為在乎的親和力。相反地，事后安撫及得當?shù)乃枷牍ぷ�，制度化下的人性化更能提高員工對主管層的信服度，對xx的認可度。在一個制度分明的環(huán)境下工作，真實乃至殘酷的實踐，實為滿足了員工對能力提高的期待；而一個制度懶散，到處都是“好人”的環(huán)境下，這個地方對急于尋求就業(yè)資本的大學生來說，除金錢收入外全無價值可言。另一方面尤為值得注意，部長的“示范”作用。一些部長因自身的松懈帶出來的壞習慣最容易普及，因此，主管層應形成一個互相監(jiān)督的體系，提醒與勸阻乃至對部長的`處罰，是維系xx良好風氣，徹底制度化的必要手段。
人事方面，目標？讓每一個員工走得不舍，不帶遺憾甚至怨恨。一個將近50人的團體，無矛盾利益沖突不太可能。一般情況下員工因工作或學習生活等其他原因，不再快樂工作時，合格的本部門部長應能及時發(fā)現(xiàn)情況并予以疏導。較為復雜時，主管層應從xx利益出發(fā)，適度犧牲某些個人利益，而后得當?shù)陌矒岚才庞葹橹匾�。人事工作向來難為，主管層應在保證xx利益的前提下，留住人心，就算人已經離開xx。從實際意義上，人際即公關，每個人都是一張人事網絡，能在網絡中暢游的企業(yè)才有可能前進；另一方面，我們要努力做到不傷害對xx有感情的每個人。
專業(yè)化路子上，主管層，角色轉換，你做得到嗎？近兩年來，xx的主管層 “小齡化”較為嚴重，再一次對專業(yè)化提出質疑�！靶↓g化”并不體現(xiàn)在任職主管的年級大小之分，而在于角色轉換。xx對外溝通頻繁，采購中與供應商的談判，平日中與中心、學校領導的交流，包場接待中與負責人的洽談，穿上部長服也擺脫不掉的稚嫩學生氣質不可取，談吐間的自信，專業(yè)化的遣詞，不卑不亢不孩子氣的態(tài)度，職業(yè)人風范的自然流露，這些才能說服打動對方，贏得信任，取得利益。專業(yè)化的路子上，出品專業(yè)固然重要，但是作為打出來的第一張牌————主管層，作用尤不可輕視。
專業(yè)管理知識，我們去哪找？不可否認，xx經驗主義盛行。自從管理學院南移，xx的管理層幾乎由外語系學生構成。專業(yè)知識的匱乏，極為明顯。經驗是個好東西，但只有當經驗與專業(yè)理論碰撞時才能產生最絢麗的火花。管理層應努力彌補專業(yè)理論上的不足，積極從專業(yè)著作中汲取與本部門相關理論知識。大走彎路，怨天尤人，博得了同情，取不了成功。事半功倍的效率，才是調和工作與學習兩者之間沖突最好的解決之道。
構建一個強凝聚力的主管層？業(yè)務分部門，責任不分部門。五大部門的劃分，自然也構成了五個具體利益不盡相同的存在體，甚至更多，作為經理應灌輸責任一體化思想。在思想統(tǒng)一下，杜絕主管對其他部門事務無知、漠視，甚至隔岸觀火的現(xiàn)象，在主管層里形成互幫互助氛圍，這對能力尚屬有限的學生部長來說，尤為重要。
主管層，威信從何而來？第一點，工作出色。每個上位的部長相信都是部門工作的佼佼者。而具體到xx，另一個需要強調的是，本職工作（服務員，吧員及收銀員）的出色完成，對xx日常經營細節(jié)的了解，這是主管層樹立威信最直接最有效的方法。本質工作面向的不再只是本部門近十名的部員，而是所有員工，關系的是xx日常經營及工作風氣的重大問題。一個出色的部長，首先要是一個能在普通工作中能說服得了普通員工的優(yōu)秀者。另一方面，主管層，請承認自己是權威，即要以承認自己管理者的身份。一個團體需要權威，主管層是xx的權威，經理是權威中的權威。一個服務業(yè)實體，每天發(fā)生的突發(fā)事件不無存在，每次活動需要做出的決定也不在少數(shù)，面對員工期待的眼神，一個毫無主意，猶豫不前的主管顯然是失敗的。主管至少要做到提供解決問題的渠道；而經理，誠如許煒燦師兄所言“問題到我而止”，經理應在最大范圍內較好地解決一般事務（除去少數(shù)特大事件）。這里并不排除對普通員工意見的收集，即所謂的先民主后集中。最后一點，懂得展示自己，直白點就是敢于炫耀。有些部門的工作較為幕后，非參與者不知其作用及辛苦，部長應在適當場合的展示工作及其成果，是金子就要站出來發(fā)光。必要的“厚黑”能方便自己的工作，結果也將更如人意。
以上是一些總結，一些感想，也有意會難以言傳之處，難以分享，敬請原諒。另受眼界及經歷的限制，終有不成熟之處，敬請指正。
一年工作總結4
班主任是班級的組織者和教育管理者，是學生健康成長的引路人，是聯(lián)系各任課教師的紐帶。班主任工作既是艱巨的，也是光榮的，有樂趣的。本學期我擔任了一（1）班的班主任工作。
下面是我班主任工作的幾點做法：
一、書香教室，營照良好班風
良好的班風是育人環(huán)境的重要組成部分，如何抓好班風建設，更是班級管理的藝術。開學初我精心設計，布置教室。一張張充滿哲理的條幅上了墻，一條條洋溢著激情的名言認真書寫在自己的身邊。教室里充滿濃郁的文化氛圍，真正做到“墻壁會說話，黑板有感情”，為培養(yǎng)學生德育工作的'開展創(chuàng)造了良好的氛圍。在這樣的環(huán)境中孩子們耳濡目染，學習的勁頭更大了，胸懷更闊了，理想更高了，真是“書香教室滿書香，教師處處飄書香”！
二、一人一崗，各司其職
每一個學生在集體中都是“小主人”，他們有權利和義務為集體做出自己的貢獻。集體的光榮與恥辱是他們和各自的表現(xiàn)分不開的，你的一點點失誤就可以給集體帶來批評，相反，你的一點點留意就可以給集體帶來榮譽，我班的一人一崗制度就是這樣展開的：
1、自定崗位，擇優(yōu)錄取
2、明確職責，各盡其職
3、全面監(jiān)督，養(yǎng)成習慣
全班學生都在自己的崗位上盡著自己的職責，都在為集體的榮譽而努力著。與此同時他們的能力在提高，習慣也不斷在活動中養(yǎng)成。
三、習慣養(yǎng)成，從簡單做起
萬丈高樓平地起，良好的日常行為習慣不是一朝一夕能形成的，它要求小學生“千里之行始于足下”從一年級做起，具體落實到點點滴滴中。
加強學生學習注意力，每當學生感到疲倦，注意力不集中時，和學生對口令“一二三，坐起來”“一二三，快坐好”，“小眼睛向前看”這些口令對吸引學生的注意力起到了很好的效果。
讀寫姿勢和訓練學生做到“三個一”眼離書本一尺，胸離課桌一拳，手離筆尖一寸。
雖然以上這都是細微之處，但我認為，要培養(yǎng)學生良好的行為習慣與學習習慣，就是要從細微之處抓起，而且要堅持不懈，一抓到底。另外，我還利用班隊會向學生反復強調紀律、安全、衛(wèi)生等等。
總之，小學班主任工作的內容是復雜的，任務是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆愛心，加深自己的理論修養(yǎng)，在實踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學的班主任工作方法，是完全能夠干得非常出色而游刃有余的。
一年工作總結5
20xx年，在公司各位領導的正確指導下，在同事們的鼓勵和幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好地融入崗位并增強服務意識，總結起來收獲頗多!
作為客服的我們，服務意識是公司的關鍵之一�；仡櫦磳⑦^去的這一年，昨日工作的情景還歷歷在目，不僅僅要能做的到工作時能夠一心一意的為客戶解決問題，安撫客戶的心情，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間答疑問題，如何提高回答客戶效率，如何給客戶提供全面的解決方案，盡快使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。從而在百尺竿頭，更進一步，達到新的層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行。
很多人都寫過總結，也許聽到“總結”兩個，很多人都會想到曾經做過多少工作，可是作為一個客服人員，我覺得更多的時候是要不斷的去總結你的“情緒”。
說實話，感覺總結就象是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。
對于一個客服人員來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個：辣。這個“辣”有來自用戶的，有來自公司內部其他部門的。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。作為一個專職的客服人員，在工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融因用戶和公司其他部門所產生的這種“辣”味，這就是客服情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節(jié)。
在每一個新員工進來之后，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠，還要不斷地完善作為一個客服人員的職業(yè)心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時首先要認真傾聽用戶的問題而不是首先就去關注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。對于公司其他部門產生的矛盾，我們采取的是溝通，向部門領導請求協(xié)調，實在是溝通不了的就告誡自己：做自己應該做的。
一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與同事的'隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定同事情緒及保持良好的服務態(tài)度。
細細回憶工作過程及目前客服中心的整個狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規(guī)劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離公司與行業(yè)的要求還存在很大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試。充滿激情和活力的團隊才能讓每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設，希望每個在客服團隊的同事能夠保持學習的心態(tài)，在客服行業(yè)中做的更有活力，更具創(chuàng)意和更加從容。
一年工作總結6
本學期我擔任一年級（4）班班主任工作及輔導員工作。時間像流水,不知不覺中又度過了忙碌的一個學期�；仡欉^去的每一個日子，總是思緒萬千，心潮澎湃。作為輔導員，多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要將普通而又平凡的班級管理工作做好。
一年級是基礎教育的起始階段，更是進行良好行為習慣培養(yǎng)的關鍵時期。習慣的好壞，不但影響孩子的生活、性格、行為等，還直接關系到學習和工作的成功與否，甚至會影響孩子的將來。因此，本學年我把班級工作的重點落實在培養(yǎng)學生良好的`行為習慣。
一、本學期工作的總體目標：
本學期的重點是對一年級新生加強常規(guī)訓練，讓他們講文明，懂禮貌，學會寬容，學會與他人合作，營造良好的班內氛圍，養(yǎng)成良好的學習習慣，使他們盡快的適應學校環(huán)境，投入到學習當中，成為一名優(yōu)秀的、合格的小學生。
二、工作總結如下：
1、努力抓好學生的常規(guī)教育
本學期利用晨讀及班隊會的時間組織學生學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常行為學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生初步養(yǎng)成了良好的學習和生活習慣.
2、提高學生的各種安全意識
學生安全是班級工作順利開展的必要條件，本學期我時刻對學生進行安全教育，（校內外安全、交通安全、健康衛(wèi)生安全等）在不知不覺中讓學生的安全意識也逐漸加強了起來。每天我要留心觀察孩子們的動態(tài)活動和學校內的活動環(huán)境，即時發(fā)現(xiàn)安全隱患，制止安全事故的發(fā)生。
3、培養(yǎng)班級小干部，工作有成效
班干部是班級管理的小助手，本學期重點培養(yǎng)了5個幫助管理班級的小干部，讓他們協(xié)助老師做好班級的各項工作。從工作來看，他們干得很出色。
4、對學生進行德育教育
通過多種途徑，采取多種形式對學生進行愛國主義、集體主義的教育。利用我過的一些傳統(tǒng)節(jié)日對學生進行了宣傳活動，使他們能做到尊敬長輩，孝敬長輩，在校做個好學生，在家做個乖孩子。
5、積極組織學生參與了學校大隊部開展的各項活動。讓他們做一個合格的少先隊員。
通過形式多樣、豐富多彩的少先隊活動，使學生在輕松愉快的環(huán)境中獲取知識，鍛煉意志,收到了可喜的教育效果。
總之，通過一學期的少先隊活動，我們班的小朋友收獲真不小，在活動中，他們了解很多有關少先隊的知識，增長了見識；陶冶了他們愛美的情操，從而培養(yǎng)了學生熱愛祖國，熱愛大自然，熱愛生活的思想感情。使他們樹立起遠大理想，養(yǎng)成良好的品質。
一年工作總結7
本人自參加工作以來，全身心地投入教育事業(yè)，在探索性地學習工作下，圓滿完成了分配給自己的各項教育教學任務，現(xiàn)將前一階段的工作做一回顧：
政治思想：本人端正思想，熱愛人民的教育事業(yè)，關心愛護自己的學生，全身心地投入到教育教學中，為人師表，做受人尊敬的，不辱神圣職業(yè)的人民教師，精心培養(yǎng)后備人才，且嘔心瀝血，一如既往。從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。
業(yè)務水平：在這忙碌的一學年里，由于自己對新課程的向往以及校領導對我的信任，我擔起了一年級的班主任工作。一年級學生的特點就是沒有良好的學習習慣。如何讓這些孩子們適應小學生活，成為一個真正的、懂事的小學生是我碰到的首要問題。我認為，良好的習慣是學習的基礎。因而，我確實把它當成了教學工作的重點。在了解每位學生的基礎上，我從坐姿、握筆的姿勢、課堂發(fā)言等看似細碎的小習慣抓起；教育學生不能隨手亂丟垃圾，要保持自己課桌和教室的整潔；要愛護我們新的課桌椅？？培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣，為學生創(chuàng)設一個和諧、整潔的學習、生活環(huán)境。在班內開展“班級小明星”活動，每周定時評比，表彰先進，以此不斷強化，幫助學生初步養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
并且，我知道班干部是班級的核心，是班級的骨干力量，要建設一個良好的班集體，首先要建設好一支責任心強、能力強的班干部隊伍。使之成為同學的榜樣，帶動其他同學不斷進取，形成正確的集體輿論和優(yōu)良的.班風。低年級孩子的行為能力都處于不穩(wěn)定狀態(tài)，尤其需要培養(yǎng)小干部來協(xié)助班主任管理班級。我在班中選拔出合適的學生擔任班干部，教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感，要求他們努力學習、團結同學、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法，要做好帶頭工作，協(xié)助教師完成一些工作，如：早讀，早操，平時的紀律等。同時我清醒地認識到無論哪一種習慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”，平時要有足夠的耐心、誠心引導學生，期待他們的進步。
教學工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點。并注重參閱各種雜志，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結提高教學水平。
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學生主動性的發(fā)揮，發(fā)散學生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質。保證每一節(jié)課的質量。
3、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。
4、注重教育理論的學習，并注意把一些先進的理論應用于課堂，注意做到學有所用
努力方向：
�。�、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課精、段段清。
２、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
３、繼續(xù)加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。
４、教育學生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強主人翁意識和責任感。
�。�、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
一年工作總結8
時光飛逝。轉眼間，一個學期就過去了。在過去的一個學期里，在各位領導和老師的熱情支持和幫助下，我做好了教學和班主任工作，并在完成學校布置的各項任務方面取得了進展。接下來，我將對20xx年的工作做一個簡要的報告和總結。
一、師德表現(xiàn)
平時積極進取，參加全校教委會，認真學習學校下達的上級文件，關心國內外重大事件，并注重政治理論學習，在教學和科研活動中與小組合作。每周按時參加升旗儀式，永不曠工。服從安排，建立和諧的人際關系。本學年全勤。
二、教育教學情況
在教學工作中，我注意以下幾點：
1.深入細致地準備每節(jié)課。在備課中，我認真學習教材，力求準確把握難點和難點，注意閱讀各種雜志，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法和形式。注意弱化難點，突出重點。精心編制教學計劃，不斷總結，提高教學水平。
2.認真對待每節(jié)課。注重發(fā)揮學生的主動性，發(fā)散學生的思維，注重綜合技能的培養(yǎng)，自覺培養(yǎng)學生思維的嚴謹性和邏輯性，在教學中提高學生的思維質量，保證每堂課的質量。
3.認真及時地批改作業(yè)，聽取學生意見，及時了解學生的學習情況，有針對性地指導學生。
4.堅持講課，注重學習小組教師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。本學年，我平均每周上一節(jié)課，極大地促進了我的教學。
5.重視教育理論的學習，把一些先進的理論運用到課堂上，使學習變得有用。
三、做好后進生的轉化工作
我們班有XX名學生，后進生人數(shù)比較多。因此，轉化后進生是班主任的一項重要工作。我認為我們應該特別關心后進生。思想上不搞歧視,情緒上不搞疲勞,態(tài)度上不搞粗魯。我們應該用我們對貧困學生的真摯愛敲開他們的心門。善于發(fā)現(xiàn)他們的`亮點。例如，不要盯著班上的尖子生看。為后進生創(chuàng)造更多條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定和獎勵。不要故意給他們布置太多的作業(yè)，給他們足夠的時間休息，因為他們真的需要休息更多。多聯(lián)系家長，讓這些孩子多讀書，爭取家校合作，為學生創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，同時促進班級的全面發(fā)展。
四、班主任工作情況
今年，我繼續(xù)擔任一班班主任。一年的工作讓我意識到，作為班主任，除了要維護正常的教學秩序，為學生提供良好的學習環(huán)境外，更要關注每個學生的思想狀況，充分了解學生的情況。我通常非常注意與學生的交流。通過與學生談心、家訪等方式，消除學生的思想顧慮，解決學生的實際困難，有利于學生的學習和生活。目前，班級形勢穩(wěn)定，學習氛圍濃厚，同學們互相幫助，在各項活動中表現(xiàn)突出，作為一名一年級班主任，我多少有些苦澀和疲憊，但我決心，無論多么艱苦，我都要做好普通班主任和普通班主任的工作。培養(yǎng)學生的良好習慣。一年級學生由于年齡小，自我控制能力差，紀律松弛。我從培養(yǎng)學生的良好習慣入手，在課堂上進行有趣的教學，努力吸引學生的注意力，組織學生的紀律。利用晨會課和思考課學習學校規(guī)章制度，提醒學生備課，課后觀察學生行為，根據(jù)學生表在學生中樹立榜樣。在日常學習中，始終注意調動學生的主動性，逐步養(yǎng)成認真聽講、認真做作業(yè)、課后休息、禮貌待人的良好習慣。
以上是我上學期工作的總結，不足之處顯而易見。領導和老師可以糾正，我必須加倍努力，努力工作。
一年工作總結9
各位領導、各位同事：
大家好！首先祝大家新年快樂
過去的一年，在公司領導和全體同仁的支持下，財務部基本完成各項指定工作。下面將財務部一年來的工作情況給大家做一個簡單的匯報。
首先是財務的基礎工作：及時進行賬務處理，做好稅務申報，工商年檢以及與銀行的相關業(yè)務。加強資金管理，確保公司資金的順暢流轉，確保生產經營現(xiàn)金流量，為公司申辦貸款和辦理承兌匯票業(yè)務以保證了公司生產經營需要。
其次在納稅籌劃方面：公司現(xiàn)有增值稅稅票，服務業(yè)票，建筑業(yè)票，完善了發(fā)票結構，為公司節(jié)省稅金。
第三：充分發(fā)揮支持服務職能：一年來，我們及時向有關領導提供各種數(shù)據(jù)，及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持，基本上滿足了領導和各部門對我部門財務方面的要求。
最后是加強業(yè)務學習，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務人員學習相關會計制度，稅收法律知識，統(tǒng)計法律法規(guī)，在把握低成本的同時提升專業(yè)知識能力。
xxxx年財務部注入了新鮮的血液，我在此介紹一下財務部人員，王莉莉，鄧國麗，徐宏，宋濱，在這幾位同事的幫助和配合下使財務工作正常運轉，在此我非常感謝你們，在以往的工作中雖然很難做到盡善盡美，但做到了盡職盡責，盡心盡力。
xxxx年我們在以下方面，還有待在以后的工作中加以改進：
關于財務管理方面的工作還沒做到位，由于我工作經驗和社會經驗的不足，還沒有能力把財務部帶上一個更高的臺階，在此我表示歉意，并且會在以后的工作中努力學習，積累經驗，加強管理方面的工作，已跟上公司快速的'發(fā)展步伐。
最后我工作能順利的開展要感謝公司領導的支持，以及全體員工對我的工作給予的幫助和配合。謝謝大家！
一年工作總結10
指導思想：為了貫徹落實學校德育工作計劃，有針對性地、有實效性地開展班隊教育活動，繼續(xù)進行“固本鑄魂，整體育人”的實驗，固基礎道德之本，鑄愛國主義之魂，時時、處處、事事育德。從規(guī)范行為習慣做起，培養(yǎng)學生良好道德品質和文明行為，使其懂得為人做事的基本道理，具備文明生活的基本素養(yǎng)，學會處理人與人、人與社會、人與自然等基本關系，思想道德素質、科學文化素質和健康素質得到全面提高。幫助孩子們盡快地成為習慣良好，心理健康，善于合作，愿意奉獻的高素質學生。
班級奮斗目標：花兒朵朵紅艷艷，良好行為促成長
教育內容：
一、進行“文明行為、規(guī)則意識”的教育。
1、在上學期教育的基礎上，加強文明意識的.深化訓練。繼續(xù)堅持完善落實《年級學生常規(guī)》、《班規(guī)》、《少先隊作風》《樹人學生課堂常規(guī)》，把學習、訓練和實踐活動，考核評先與體驗內化結合起來，促使學生養(yǎng)成文明行為，提升文明素質，做文明的樹人孩子。
2、開學教育就安民告示在前，本期緊緊圍繞著“比比誰的習慣好”活動開展教育活動。把這個活動落實到學生在校學習生活的每時每刻，讓各個學科的老師都參與對學生教育、評價、考核。使學生時時、處處、事事都注意自己的文明言行。“比比誰的習慣好”競賽評比表，張貼在教室的黑板上。時時提醒學生，各科老師隨時考核。每月小結一次，評出“每月班級優(yōu)秀學生”進入“班級光榮榜”，每月“小明星”從“班級優(yōu)秀學生”里產生。學期“全面發(fā)展好少年”、“雛鷹章”候選人從“班級優(yōu)秀學生”里產生�！氨缺日l的習慣好”從十個方面進行比賽：“開學一切準備好”、“衛(wèi)生保潔習慣好”、“按時上學不遲到習慣好”、“課間文明習慣好”、“桌椅整齊坐姿端正習慣好”、“課堂傾聽習慣好”、“排隊兩操習慣好”、“主動按時交作業(yè)習慣好”、“作業(yè)認真書寫習慣好”、“作業(yè)有錯及時改正習慣好”。十個方面都是學生日常的行為習慣、學習習慣，全透明似的競賽，隨時記錄，讓事實教育學生，讓學生自我教育，既展示優(yōu)點又暴露問題，找準努力的方向，還避免了老師主觀意想地評價學生，為公平公正地教育使學生或家長心悅誠服，有利于家校合作，促使孩子們養(yǎng)成良好的文明習慣。
二、進行“誠信做人，有責任感”的教育：
誠實守信，是做人的基本道德準則，是社會主義的榮辱觀�！罢\實是金，守信是銀�！苯逃⒆觽儚男《谜f真話，干實事，做真人，只有講誠信才會有責任感，我們的社會才有希望。本學期將組織孩子們課外閱讀誠信故事，課前精彩三分鐘講誠信故事，組織一次“誠信是金”主題隊會，引導孩子們觀察生活，從身邊和自己的親身體驗中去理解誠信的含義，體驗誠信的好處，懂得誠信做人的重要，培養(yǎng)誠信的良好道德品質。
一年工作總結11
光陰似箭，轉眼間我來到中心已經快一年的時間了，在這一年的時間里我學到了多方面的專業(yè)知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、工作匯報
自X月X日入職本單位以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。
X月X日我先入職的部門是XXX中心，由于該部門也是剛成立的，所以在前期是以學習為主。本人入職本單位以前一直從事的文字排版和編輯工作，部門領導就讓我先學習并深入了解機關常用的文字編輯工具軟件word和WPS，等我基本掌握后再結合以前的排版經驗教給其他同事，這同時也讓我自己學到了不少公文排版的知識。
就是因為在XXXX中心學習到了公文排版方面的知識，于X月XX日我被借調到XXXX處從事專門的公文排版工作，在XX處的X個月里不僅讓我對公文排版有了更深入的理解和認識也讓我在為人出事方面得到更好的鍛煉，讓我有了機關工作的寶貴經驗。
本人于XXX月XX日調回中心本部工作，受中心領導的抬愛，讓我在新成立的XXX部一展身手。市場部剛成立主要的業(yè)務是工程的招投標，我的主要工作是編制 工程的投標文件，在領導的栽培下現(xiàn)已基本掌握業(yè)務流程及內容。
為以后能更好的做好XXX部商務工作打好基礎，在XXX部工作的同時我還向領導申請去XXX項目中去體驗XX工作具體內容和方法，于X月X日起正式進入XXX項目和XXX項目。截止到目前為止已基本掌握XXX工作的工作內容和流程，也因此對我在編制XXX項目文檔方面有了很大提高。
二、工作感想
踏入本單位工作以來，經過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的.所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來XX部的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著XX部工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
一年工作總結12
本學期我擔任一年級書法教學工作，一學期即將結束，現(xiàn)將本學期工作總結如下：
1、“愛之愈深效果愈佳”，興趣是最好的老師。學習書法需要很好的耐性和堅強的意志，如果不能激發(fā)學生的興趣，學生會很快放棄對書法的學習。我是通過如下方法去發(fā)掘教學的亮點，培養(yǎng)學生的持久興趣的。
2、具體講解書法的演變和發(fā)展歷程。并讓學生們簡單的了解各種字體的區(qū)別，讓他們知道書法的初級階段是從楷書練起的。我覺的學習書法，培養(yǎng)良好的習慣是最重要的，也是最關鍵的。于是在學習寫字之前先糾正他們的書寫姿勢，教他們如何握筆，如何坐。然后利用幻燈投影儀來為大家講解和示范具體的筆畫，這樣不僅體現(xiàn)了教學的直觀性，而且更提高學生的注意力提高他們的模仿興趣。在講解每個筆畫的時候，我會用象形的教學方法來為學生們展示不同筆畫的形態(tài)特征。比如一個點的寫法像一個露珠；豎的寫法像一個倒掛著的針。這樣更加深了學生們對每個筆畫的理解。
3、我特別強調字帖的臨摹。要求同學們要按著字帖的格寫，保證寫的每一筆都跟字帖上格的位置一樣，字的大小比例一樣。強調字的各筆畫要和字帖相仿，盡量要達到一致，學習字帖的用筆，每一筆都要做到起筆、行筆、收筆這三個過程，注重每一筆畫的大小、粗細的不同。還有搞清楚字的筆順也是尤為重要的。
4、強調培養(yǎng)學生的毅力，堅持天天練字。書法并不是一朝一夕就能學成的。它肯定離不開堅持不懈的練習。所以我要求學生必須天天練習。
以上是我的`整個硬筆書法教學過程和方法。通過以上方法的學習，同學們的書法水平明顯的有了突飛猛進的提高，我從內心里有了一絲欣慰。但是我感覺到在方法上還有某些方面的不足，缺少書法特色學校教學經驗，個人自身書寫局限性較大還有待于進一步提高。在今后的教學工作中，我將再努力提高自身的業(yè)務素養(yǎng)，彌補工作中的不足；要針對每個學生，做到具體問題具體分析，使學生的差距越來越小，保證使學生的整體水平再有新的突破。
一年工作總結13
在本期體育教學工作中，堅持德、智、體全面發(fā)展，切實抓好課堂教學，豐富學生的學校生活，增強學生的身體素質，使學生在緊張的學習和生活中，充沛體會到了學習生活的樂趣�，F(xiàn)就本學年六年級下學年開展的體育工作做如下總結：
一、本著“健康第一”的指導思想，提高認識，切實抓好體育教學工作。
本期認真貫徹執(zhí)行《體育課程規(guī)范》，本著“健康第一”的指導思想，確立“以人為本”的體育教學目標，結合德育、智育和美育，促進學生身心的'全面發(fā)展，為培養(yǎng)新型、現(xiàn)代的建設者和接班人做準備。
在教學中能以現(xiàn)代課堂理念規(guī)范自身，有目的、有計劃的進行教學活動，教學質量有明顯的提高。認真做到經常性地對教學工作進行檢查、總結，和時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，逐步認識和掌握新課程規(guī)范下體育教學新的規(guī)律。根據(jù)學年初所制定的體育教學工作計劃和教學進度，結合教學的實際情況上好每節(jié)課，認真寫好教學反思。
二、常抓不懈，推動“兩操”有序開展，積極推動冬季長跑活動。
學�！皟刹佟笔菍W校整體推進素質教育的一個窗口，抓好“兩操”也是學校管理工作方面的一項重要內容。一學年來，繼續(xù)嚴格規(guī)范廣播操進出場的紀律和做操質量，做到出操靜、齊、快，動作規(guī)范、美觀。繼續(xù)實施“領操周周換”制度，不時改進廣播操動作質量，樹立六年級下學年在學校領操的典范模范作用
三、繼續(xù)加大課余體育訓練力度，積極參與第三屆運動會
學生課余訓練和競賽是學校體育的重要組成局部，對活躍學生課余文化生活，促進學校體育工作開展、發(fā)揮學生特長，培養(yǎng)后備體育人才具有積極意義。本學年我繼續(xù)地開展課余體育訓練工作。一學年來，利用大課間和課余時間，帶領學生進行日常訓練，做到有計劃，有記錄。在校第三屆運動會中，六(3)班學生們不但繼承友誼第一、競賽第二的優(yōu)良作風，而且獲得了男、女團體均為第一的好成果。
一年工作總結14
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對于一年級學生來說，的確是不容易的。可想而知：我們一年級老師要付出多少勞動。我們每天最早到校，最遲離校，中午等學生午睡了，老師就改作業(yè)。一學期來，待在教室里最長時間的是一年級老師。在常規(guī)教育中，最重復羅嗦的也是一年級老師�，F(xiàn)在一大部分一年級的孩子都能自覺要求自己好好學習、不斷進步�？梢哉f每個班都有良好的班風學風。
一學期來，我們級組老師是盡職盡責地做好班級工作，全力以赴抓好教學工作。用自己的智慧與熱忱、、勤奮與肯干贏得了家長的好評和學校領導的認可。
四點措施：
1、教師是教育的關鍵，我們會從自身找原因，努力加強學習，開展年級組之間更進一步地交流溝通學習，嚴格抓好平日的教學常規(guī)工作，從備課、上課、作業(yè)的布置、批改和能力訓練入手，嚴格要求學生，牢記古語“教不嚴，師之惰”，以此相互勉勵。盡力想各種辦法，做好后進生的工作，常抓不懈，努力不讓一個學生掉隊。
2、從學生的'角度來講，我們將以樹立學習的自信心，樹立競爭的學習風氣為主，注重學習興趣和學習方法的培養(yǎng)，借助拼音擴大閱讀量和練習寫話，進行有序地專門訓練，提高他們的綜合水平。
3、級組之間多開展一些活動如：寫字比賽、朗讀、拔河、講故事等，樹立競爭意識，增加班級、級組的凝聚力。4、進一步做好與家長的溝通工作，取得家長的支持配合、好評。
一年工作總結15
一季度，建行中隊緊緊圍繞公司的統(tǒng)一部署和要求。突出 安全押運、優(yōu)質服務 兩大目標，深入開展 押運守護安全 和 春季大練兵 活動;完善隊伍建制，堅持從嚴治隊，制度管人;重視政治思想教育和加強押運操作規(guī)范的學習;深挖潛力，合理調配，進一步優(yōu)化押運線路;重點做好特殊時期的安全防范。
一 基本情況
(一) 人員情況：中隊現(xiàn)有人員127人，其中簽合同的有?人、新招試用員工9人、(三人車組3名、五人車組5名，機動人員1名)，婚假，產假，喪假，病假共5人次; 辭職員工9人，其中有3人復職，人員流失率為?%。
(二) 車輛及使用情況：目前我隊裝備各類運鈔車共計23臺，21輛車裝有GPS全球導航定位系統(tǒng);一季度共出動車輛3552臺次，總行使里程為18萬余公里，均油耗每百公里9.0升。
(三) 線路及網點情況：截止目前，由本中隊擔負押運任務的押運線路共計23條(其中長線5條，短線14條，上門服務全包線4條)。服務銀行網點93家：中途上門服務單位?家。
(四) 安全情況：發(fā)生有責事故1起(069車組與電動車相掛，負全責，正在處理當中)，無公司督察隊查處違紀事件，中隊內部檢查查處違紀事件32起，查處人次48人。
二 隊伍現(xiàn)狀
近期我們重點就隊員思想動態(tài)展開調查，通過組織開展談心摸底，自查自糾，班組分析，召開座談會和問卷調查等形式，詳細了解了隊員對工作、生活、待遇和對現(xiàn)有管理的一些態(tài)度和看法，同時也收集了一些隊員的意見、建議。
(一) 對待工作的態(tài)度：隊員對公司發(fā)展前景比較看好，絕大多數(shù)隊員都比較滿意現(xiàn)有的工作，都能夠意識到 安全 是金融守押工作的生命線，也都能夠意識到做好本職才是個人和公司發(fā)展的前提。但同時，也有個別隊員就業(yè)理念不夠端正，缺乏事業(yè)心，主要存在好高騖遠的思想和缺乏持之以恒的毅力。
(二) 對待現(xiàn)有管理的看法和建議：基層隊員普遍認為，與以前銀行對押運隊伍的管理相比較，現(xiàn)有的管理更加嚴格和規(guī)范，對于目前的管理人員及管理方法普遍表示認同。但同時也有一些看法和建議：
1、公司倡導人性化管理，但平時多流于口頭，隊員的實質性困難沒有得到很好解決。
主要反映有(1)外地隊員對住宿問題反映比較強烈;(2)防護裝備雜亂，安全性能和使用性能較差;(3)后勤保障上存在車輛(自行車、電瓶車)停車難，隊員上班期間的車輛安全得不到保障。
2、建議多組織一些業(yè)余文化活動，調節(jié)思想壓力，活躍氣氛。
三 社交活動
掌握隊員工作之余的社會活動，是為了更好的了解隊員的日常行為習慣和思想。而往往，由于工作之余隊員遠離管理視線，要掌握隊員業(yè)余時間的社會交際圈和社交活動，只能通過平時的觀察一季度工作總結一季度工作總結。目前，住勤人員13人(公司本部宿舍)，其他人員均在外住勤，有關隊員八小時以外的社交活動，一直以來，我們都要求各級管理人員，尤其是班組人員，要加強防范意識。同時，我們還經常性的組織活動，倡導文明健康生活，和開展法制宣傳、教育。在此次開展的 押運守護安全自查活動 期間，我們通過調查問卷和談心摸底，目前所掌握隊員的基本社交活動主要分兩種：一是，年紀較輕的隊員，平時社會交往的主要對象大都以同學和要好的朋友為主，平時社會活動主要是上網聊天、玩游戲和聚會(個別隊員也表示在朋友聚會期間曾去過酒吧、卡拉OK等娛樂場所)，還有少數(shù)隊員利用空余時間報名參加成人教育。二是，年紀較大的隊員，平時社會交往的對象大都以家人和舊友為主，平時的社會活動相對年輕隊員，這批隊員主要是以處理一些家庭事務為主，少數(shù)人利用空余時間也會外出進行一些戶外活動，如爬山、喝茶等。三是，在工作之余(特別是休息天)，部分人員有參加打牌現(xiàn)象，主要是朋友間聚會時的一些娛樂，尚未發(fā)現(xiàn)違法涉賭現(xiàn)象。通過調查，目前我部人員業(yè)余時間的社交活動及業(yè)余生活是健康的。
四 主要工作
(一) 落實開展 保押運安全、創(chuàng)優(yōu)質服務 和 春季大練兵 的專項活動。20xx年1月，公司為確保全面完成20xx年工作目標，積極打好安全押運全年無事故的 開門 之戰(zhàn)，為20xx年公司各項工作開好局，在全公司范圍開展 保押運安全、創(chuàng)優(yōu)質服務 百日安全活動。我中隊在此期間積極貫徹，認真落實，嚴格按照公司的要求和指示精神，著手開展了一系列的'工作：一是傳達精神、宣傳動員、統(tǒng)一思想，1月4日召開管理骨干會議學習活動精神和研究實施計劃，1月7日召開全體動員大會傳達精神和活動要求;二是聯(lián)系實際、強化學習、統(tǒng)一標準，2月期間共組織開展 業(yè)務培訓 20xx年目標管理辦法 的學習 操作演練 三大類，5項科目的對口培訓學習，共用時32個課時，參訓人數(shù)115人次;三是自查自糾、溝通摸底、統(tǒng)一要求，我們在組織談心談話，調查摸底的同時，開展內部檢查共計40次，檢查線路36條，網點90家;四是對照整改、防微杜漸、統(tǒng)一規(guī)范，通過自查自糾，我部整理出7項不足，根據(jù)實際制定出6條整改措施;五是交流經驗、齊抓共管、同一目標，在活動期間，我們先后走訪客戶13家，組織員工座談會3次，收集管理意見、建議30余條。
3月上旬，中隊在對 押運守護安全自查 活動總結后，為進一步鞏固 守護安全自查 活動的成果，提升隊伍整體素質，結合實際適時地組織開展 春季大練兵 活動，立足貼近實戰(zhàn)，強化體能和應急反應訓練，并將每周六定為骨干學習日，重點開展基層管理工作探討和學習。截止目前，共開展技能練兵32個課時，骨干培訓4個課時。
(二) 確保了線路運行安全、有序，最大限度滿足了網點的需求。一是根據(jù)年初和春節(jié)期間銀行網點現(xiàn)金流量大的特殊情況，適時的根據(jù)網點需求，及時調動人員完成銀行網點臨時任務，共出車20臺次，出動人員84人次，人行上交95臺次，出動人員285人次;二是合理安排節(jié)日線路，為保障節(jié)日期間銀行營業(yè)網點的正常營業(yè)，我隊先期多次與建行庫管中心組織協(xié)調，認真研究節(jié)日期間的線路押運計劃，制訂押運線路表，由于安排合理，計劃到位，在整個節(jié)日期間，各項押運任務做到了 安全、準時、優(yōu)質、高效 ;三是適時的根據(jù)網點的需求，研究線路運行的調整方案，期間共計調整線路10余次;四是積極配合公司完成臨時任務，共計出動車輛16臺次，出動人員37人次，較好地完成了線路日常任務及上級交辦的各項任務。
(三) 從思想教育引導入手，貫徹執(zhí)行人性化管理，穩(wěn)定隊伍。年末歲初是企業(yè)員工思想浮動明顯的關鍵時刻，也是隊伍流失頻繁的時期，我隊在今年春節(jié)期間，針對隊伍中可能出現(xiàn)的問題，先期做好摸底，逐個進行交流引導，同時，根據(jù)隊員的意愿，盡可能的合理安排春節(jié)探親休假，要求管理人員時刻保持為隊員服務的理念，急隊員之所急，想隊員之所想。為了能讓每一位員工都能過一個愉快、祥和的春節(jié)，同時又不影響正常任務完成，我隊先后安排四個批次，組織隊員返鄉(xiāng)探親，重點還對省外或路途較遠的隊員予以照顧，安排本市或近郊的隊員在除夕當天執(zhí)勤，盡最大可能使廣大隊員能在家過年。對在除夕當晚留守的人員，部門在公司統(tǒng)一安排下，由部門經理親自陪同，共度佳節(jié)。在此期間，沒有發(fā)現(xiàn)一名員工未按時歸隊或擅自離隊，上班期間，也未出現(xiàn)因為思想波動造成事故和差錯現(xiàn)象發(fā)生。期間，中隊安排每周到駐外分隊和長線待命點慰問檢查，和一線人員溝通思想，探討工作。2月22日，我隊召開20xx年度先進表彰大會，獎勵先進、弘揚正氣，大大的激發(fā)了員工的工作熱情。
同時，我們還在每個月組織一次 隊員思想行為動態(tài)分析會 ，總結分析當月隊員的思想動態(tài)，聽取隊員的意見、建議，查找問題和隱患，研究解決辦法，從實際出發(fā)幫助隊員解決思想顧慮，解答疑惑。
(四) 堅持落實安全學習和教育，努力增強安全防范意識。一直以來，我們都堅持實行晨會制度，針對安全要求堅持天天講、時時講，針對節(jié)日前后的安全工作，中隊還組織了專項的教育和防搶防暴演練，3月初，結合當前社會治安涉及搶劫的案件，中隊組織了一次 防案分析會 ，通報了武漢，南京的搶劫案例以及組織駕駛員學習了安全行駛教育，開展 安全行車無事故 競賽，駕駛人員分組生活會等活動，進一步提高了隊員的安全防范意識，同時，也強化了安全防范的能力。期間，隊員先后反映安全問題和隱患3起，部門及時對存在的問題和隱患進行了梳理和排除，對確保營運安全起到較好的促進作用。 (五)
積極做好收心和新要求的學習工作，保證各項工作順利進行一季度工作總結工作總結。按照公司要求在做好節(jié)日工作的同時，我們還及時的做好了節(jié)后的隊伍收心工作，專門組織了職業(yè)道德教育和節(jié)后工作動員大會，重樹隊員愛崗敬業(yè)的信念。并在第一時間內完成對省廳下發(fā) 遏制金融犯罪講話的通知 和 公司20xx目標管理辦法 的教育學習，通過考核摸底98%的隊員取得了優(yōu)異的成績，只有1人不及格(補考后通過)，使得廣大隊員更進一步的了解和掌握了公司的規(guī)范要求和管理制度。期間，我們還完成了對四名新進員工的崗前培訓工作
為保證各項工作順利進行提供了有力的保障。
五 下步工作打算
在下一步，安全工作依然將會是我們的工作重點，在總結一季度的工作中吸取經驗教訓，在公司領導的正確領導下，我們將堅決貫徹執(zhí)行上級的各項指示精神，堅決完成上級交給的各項工作任務，努力做好以下各項工作：
(一) 繼續(xù)做好所屬人員的思想政治工作，分批組織召開座談會，及隊員思想行為動態(tài)分析和防案分析，穩(wěn)定隊伍;繼續(xù)做好各項管理工作，堅持按章施管、按章操作，杜絕重大違規(guī)違紀的事件的發(fā)生，保證各項任務順利進行;
(二) 堅定不移地做好車輛安全防事故工作，杜絕重大車輛責任事故的發(fā)生。一是要經常的對員工進行安全教育和學習;二是要確保車況的完好;
(三) 認真總結教育學習活動的工作經驗，繼續(xù)開展和組織好 春季大練兵 活動，保證活動的延續(xù)性和實效性。
(四) 繼續(xù)加強與客戶網點的走訪溝通和線路檢查工作，進一步優(yōu)化押運線路安排，最大程度的滿足客戶的需求和高效的產出，確保安全、有序、優(yōu)質、高效的完成各項營運任務。
(五) 強化 量化、細化 管理，保證工作目標順利實現(xiàn)。
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