管理述職報告
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告與我們愈發(fā)關系密切,其在寫作上具有一定的竅門。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的 管理述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理述職報告1
各位領導、各位同事:
在兩年的工作中,與在座的各位相比,本人可圈可點之處不多。綜觀兩年的任職經(jīng)歷,以xx年年4月為界,可分為兩個階段。xx年8月至xx年年4月,從事人事管理工作。在這個崗位上,自己可以說是雖然不愛崗,但是很敬業(yè)。在任職期內(nèi),基本上完成了中層干部競爭上崗、全員雙向選擇上崗、清理各種勞動關系、新進人員首次公開招聘等系列人事制度改革及制定了加強勞動紀律嚴格規(guī)章制度的'管理規(guī)定、職工休假管理規(guī)定、各項津補貼規(guī)定等系列規(guī)章制度。但由于工作能力有限,工作過程中出現(xiàn)了不少疏忽和漏洞,深感自己不能勝任此重要崗位,因此向領導提出了辭呈。
xx年年5月,經(jīng)院黨委研究,本人暫任院工會辦公室主任。在這個崗位上,本人盡量做到出力不出錯,平凡不平庸。組織了老同志迎奧運游古城、重陽節(jié)游畫家村、職工運動會、衛(wèi)生系統(tǒng)老年體協(xié)成立暨展示會、老同志文藝匯演等大型活動,并積極創(chuàng)建了職工之家,努力推行院務公開,盡心盡力履行職責。
本人無論在那個崗位,都堅決服從黨委領導,執(zhí)行黨委決議,熱愛醫(yī)院,熱愛集體,堅持原則,遵守紀律,廉潔奉公,完成本職工作,但工作能力欠佳,工作缺乏激情。如果從德、能、勤、績四個方面評價自己,德、勤可為合格,能、績?yōu)榛竞细瘛?/p>
管理述職報告2
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化與人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想與理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績與員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。確定各類管理中心與服務區(qū)的崗位與人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程與工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量與人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額與里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書與崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江與后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法與人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法與勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略與員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)與能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓與公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識與實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理與高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓,新員員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史與現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能與工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制與有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團與公司人力資源管理人才優(yōu)勢與信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率與人力資源管理與開發(fā)水平。
八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
我們認為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
南粵物流人力資源戰(zhàn)略SWOT分析:(一)優(yōu)勢:交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。(三)機會:政府政策的大力支持;加入WTO帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想:做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
南粵物流人力資源戰(zhàn)略實施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。
(一)求才:1、外部引才,根據(jù)人力資源規(guī)劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。2、內(nèi)部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內(nèi)部人才流動機制。
(二)識才:通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發(fā)現(xiàn)人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。1、80/20原則,企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價值,應管好這20%的核心骨干員工。2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調(diào)組織扁平化的要求,充分調(diào)動員工的積極性,培養(yǎng)員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動性,參與到公司的管理中。3、團隊建設與合作,在公司上市和重大事項的運作中,可以充分發(fā)揮團隊的作用,培養(yǎng)員工對公司的認同和歸屬感。
(四)獎才:建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。2、員工持股結合公司上市,進行員工持股。股權分配的依據(jù)是:可持續(xù)貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。3、獎金,主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。4、晉升,主要依據(jù)員工的突出績效,同時參考任職資格水平。5、榮 譽,對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號,設立創(chuàng)新榮譽獎。
(五)育才:建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。1、兩大核心:(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標對人力資源的要求;(2)考慮員工的'職業(yè)生涯發(fā)展要求。2、三個層面:(1)制度層面:涉及企業(yè)培訓開發(fā)活動中各種制度;(2)資源層面:構成企業(yè)培訓開發(fā)系統(tǒng)的各種關鍵要素;(3)運營層面:企業(yè)培訓與開發(fā)機構的工作內(nèi)容與流程。3、四大環(huán)節(jié):培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。
九、努力做好職改工作,負責完成公司出國手續(xù)的辦理。
(一)職改工作:1、專業(yè)技術資格考試報名,完成9個專業(yè)科目79人次的考試報名工作。2、專業(yè)技術職稱申報,初次認定10人,申報中級資格2人,申報高級資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報手續(xù)(其中13人成功申報項目經(jīng)理,6人申報高級項目經(jīng)理);同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
(二)出國辦理:1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。2、協(xié)助辦理多個出國考察培訓團。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續(xù)4人次,辦理組團出國考察2個團21 人次。
十、根據(jù)公司業(yè)務和架構整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐,優(yōu)化集團內(nèi)部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。
十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展,扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人,補償僅花費10萬余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。
十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標準。
4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。
5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。
6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。
管理述職報告3
尊敬的各位領導:
您們好!
半年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,工作的這半年來,在上級各領導的正確指導和同事們的幫助下,維護各衛(wèi)生院儀器,使其正常運行的同時,我還堅持不斷地學習臨床檢驗知識,總結工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,F(xiàn)就近兩個月工作情況簡要的向組織匯報如下:
一、服務熱線值班(12月11——20日)
1、接聽客戶電話,及時解決問題:
為滿足客戶需要,服務站電話開通來電轉(zhuǎn)移,24小時隨時接聽客戶來電,在我值班期間,12月13日晚9點,三橋衛(wèi)生院有一喝農(nóng)藥的病號,急需用電解質(zhì),但電解質(zhì)na電極定標不通過,不能正常測試,接到化驗員打來電話之后,邊讓其敘述故障現(xiàn)象邊分析na電極不能通過的幾種原因,經(jīng)我冷靜分析后,電話指導化驗員順利排除故障;
2、電話巡訪總結方案:
主動電話巡訪,根據(jù)不同情況要有計劃有目的的電話巡訪,對于剛裝機后的用戶,由于化驗員操作還不熟練,三天內(nèi)要進行一次電話回訪,給予電話指導;針對試劑用量大戶,要及時了解試劑用量;對于其他用戶全面巡訪了解儀器運行情況、質(zhì)量控制以及試劑用量,以便及時配送試劑,達到主動營銷的目的,在服務站同事的一致努力,12月份試劑用量大大提升。
3、與各衛(wèi)生院院長電話溝通(安排現(xiàn)有儀器各項目臨床意義的培訓工作);
4、工作方法積累:
在值班期間,電話巡訪給我提供了與客戶交流的平臺,在白經(jīng)理的點評和指導下,讓我學會了與客戶溝通的方法,在人際交流上有了不斷的提高。
二、儀器維護
南余店衛(wèi)生院血凝析在測試中不能正常做出結果,在電話指導未能見效的情況下,我到現(xiàn)場,經(jīng)過仔細的觀察和分析,首先開機預溫到37度,讓化驗員獨立做測試,以便觀察操作上是在那一步驟出現(xiàn)問題,由于沒有病號,只有采我的血制作血漿,就在加抗凝劑的一剎那,發(fā)現(xiàn)問題,化驗員加抗凝劑量是正常加量的10%(本該加200ul,加1800ul全血,現(xiàn)在只加20ul,加1800ul全血),于是讓其采了兩份血,分別加入200ul和20ul不等量的抗凝劑制作血漿做比較,以事例說明問題;結果加20ul抗凝劑的血漿在預熱時就凝集,加200ul抗凝劑的血漿做出結果正常打印。之后,我又從“采血”到“出報告”整個過程再向化驗員講解多遍,讓用戶自己口述并寫在操作手冊上,直到用戶滿意我才離開。
三、學習上精益求精
面臨廣闊的醫(yī)療器械市場,只有不斷提高自身素質(zhì),找出與別人的差距,努力彌補不足,改正缺點,才能立足于現(xiàn)代這種人才濟濟的社會。而作為一名基層工程師,只有不斷地吸取新的知識,不斷地更新觀念,這樣才能迎接更為激烈的挑戰(zhàn)和競爭,立足于自己的基層崗位,F(xiàn)在雖具有了大專學歷,而時代的發(fā)展的需要,也決定著我必須前進,于是我參加成人高考,并拿取本科錄取通知書;不斷完善自己的`知識結構,適應不斷變化發(fā)展的現(xiàn)代醫(yī)療器械行業(yè)的需要。除了參加醫(yī)療器械專業(yè)培訓之外,我還積極自學臨床檢驗知識,我覺得我現(xiàn)在還有很多不足,還應根據(jù)自己在平時工作中出現(xiàn)的失誤、疑惑、難題,向有關專家請教,提高自己獨立解決實際問題的能力。我相信,憑我愛崗敬業(yè),簡單加執(zhí)著,不斷進取的態(tài)度,定會有所收獲。
近兩月的工作述職,我相信,在自己的不斷努力和領導、同事們的關心幫助下,我有信心迎接新的挑戰(zhàn),實現(xiàn)新的目標。我也特別想借助這樣一個機會,感謝公司領導給我這個施展自已才能的平臺,感謝我的同事工作中對我的指導和幫助。不斷地提高自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,為適應“倍肯化驗”快速發(fā)展做出自已的貢獻。若有不全面和不準確的地方,請領導給予批評、指正。
此致
敬禮
xxx
日期
管理述職報告4
一、轄區(qū)河道基本情況:
緯北路街道轄區(qū)河道包括生產(chǎn)渠三孔橋段,三孔橋生產(chǎn)渠是天橋區(qū)區(qū)級重要河道,總長度約為630米,涉及到河道的社區(qū)康橋社區(qū)、錦繡華府社區(qū)。
二、街道河長制度組織建設情況:
街道按照“總河長對轄區(qū)內(nèi)河湖管理保護負總則”的.工作要求,建立了以黨政領導負責制為核心的責任體系,河長由街道黨工委書記懷其來同志擔任,街道副河長由街道辦事處主任趙志艷同志擔任,各涉及河道管理的相關社區(qū)黨組織書記為社區(qū)河段長。街道河長按照區(qū)河長制工作要求,落實河道建設管理,水環(huán)境整治工作。對社區(qū)河段長履職情況進行督導。
三、生產(chǎn)渠生態(tài)環(huán)境治理提升建設
1.進一步鞏固“清河行動”
我辦按照上級領導指示及文件精神,積極做好“清四亂”(亂占、亂建、亂堆、亂采)工作,城管科每天對違法修建構筑物、非法堆放建筑物料、傾倒棄渣、圍墾河道等問題及時排查,對非法排污口進行查處,發(fā)現(xiàn)問題限期辦理,并恢復河道原狀。街道環(huán)衛(wèi)所每天安排專人督查河面漂浮物、河中障礙、河岸垃圾,發(fā)現(xiàn)問題立即上報整改,保潔人員采用“人機結合”模式定時對三孔橋路面進行沖刷保潔作業(yè),并對河道護欄、城市家具進行全面擦洗,使生產(chǎn)渠河道周邊環(huán)境衛(wèi)生全面提升。
2.加大巡河行動力度
我辦各級河長按照要求定期開展河長巡河行動,在巡河過程中,各級河長嚴格履行職責,嚴格遵守規(guī)定,堅持問題導向,以“三查三問三落實”為抓手開展巡河行動。特別是汛期期間,我辦加大督查工作,強化巡河督導考核,不斷完善警示標示,防止污水倒灌,確保河道安全度汛。
3.充分利用APP信息平臺
自實行河長制APP以來,各級河長及巡河員高度重視,街道黨工委書記、辦事處主任率先垂范,積極學習并下載巡河APP,按照每次不得少于20分鐘、500米規(guī)范進行巡河,并對巡河中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報解決,逐步實現(xiàn)了APP巡河常態(tài)化。
四、宣傳報道工作:
在做好河道巡查工作的同時,街道注重河道管理宣傳工作,巡查人員及周邊保潔員為過往市民發(fā)放一封信,宣傳《城鎮(zhèn)排水與污水條例》,拒絕雨污混排,并及時通過美篇、社區(qū)微信群、LED屏等形式加大河長制宣傳,充分爭取群眾支持和參與管護,提高轄區(qū)居民愛河護河積極性。
五、下步工作計劃:
下一步,我辦將嚴格按照上級工作要求,進一步強化主動服務意識,建立健全河湖管護隊伍,積極調(diào)動河道義務監(jiān)督員、志愿者巡河積極性,加強河道的巡查保潔,確保河道整潔暢通,按期完成市區(qū)兩級領導交辦的各項工作。
管理述職報告5
尊敬的領導:
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實實地經(jīng)歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、固定資產(chǎn)、對內(nèi)外服務等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學習,勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,在領導和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階,F(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:
一、物資管理工作
我單位的工作性質(zhì)比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領取,平均每星期要去供應站兩三次。領回后建立臺帳,及時收發(fā),做到賬實相符,沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領料200多項,并及時發(fā)放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。
二、固定資產(chǎn)管理
資產(chǎn)是我們賴以工作的工具和條件,資產(chǎn)管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應的資產(chǎn)臺帳。在資產(chǎn)清查的.時候,為了弄清資產(chǎn)的準確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產(chǎn)的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一臺筆記本轉(zhuǎn)手好幾個人,清查起來特別不方便。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實,建立個人臺帳,直到弄清為止,做到心中有數(shù),本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進行。
三、做好工程服務和內(nèi)勤服務工作
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的后勤生活,特別是過年過節(jié)分東西,在外施工不能回來,家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的后顧之憂。
另外,做好有償解除勞動關系人員的一系列工作,履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關系人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事情,要反復的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內(nèi)還是份外,只要領導或同事們提出來,不計較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團結同志,樂于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
管理述職報告6
各位領導、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作當中不斷的完善,并且堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作的狀態(tài),工作當中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產(chǎn)任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調(diào)整”,加強與處調(diào)聯(lián)系,作好負荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時的電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格的執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作當中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的`任何事。5月24日四萬噸,5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。 六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理當中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產(chǎn)安全。
管理述職報告7
尊敬的各位領導、職工同志們:
大家好!
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年。在公司單位領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司單位的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司單位簽訂各項目標任務,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、加強學習,適應公司單位發(fā)展需要:
作為一名管理人員,我深深認識到要想適應公司單位快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學習新的知識,掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作。因此,我積極主動學習工會、婦會等各項法規(guī)政策,學習實踐公司單位的規(guī)章制度,開拓進取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作。
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會、婦會職能作用:
職工是公司單位的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責任。
出臺了《關于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工。今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,為我公司單位困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題。人本精神"一直是公司單位發(fā)展的潤滑劑。為有效預防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司單位員工健康體檢規(guī)定(暫行)》。按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況。
為了職工的收入多元化,提高職工對公司單位經(jīng)營管理的參與度,工會還對公司單位員工投入?yún)⒐蛇M行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿眨⒐締挝煌度雲(yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記,并在短時期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達3000多份。
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司單位領導的祝福和公司單位對員工的關懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖。
婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經(jīng)濟中,立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物。今年我公司單位婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。
同時,我們沒有還不忘公司單位內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請他們參觀公司單位的四大工程建設。九九重陽佳節(jié),我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會,并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以后桑林新站。讓他們及時了解公司單位的發(fā)展狀況,提出寶貴意見。
三、以民主監(jiān)督之力,強化公司單位生命力:
為保證公司單位決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們在公司單位積極開展、廣泛征集合理化建議活動。自開展活動以來,我們共收到來自公司單位各科(室)、下屬各單位合理化建議131條。內(nèi)容涉及公司單位發(fā)展、機構設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、公司單位文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容。經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對公司單位決策的民主執(zhí)行力。
職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權利都應得到尊重,其合法權益都得到保護。今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運公司單位職工出資金海公司單位實施方案》、《陽城縣煤運公司單位關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司單位關于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司單位投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》。
同時為了強化民主監(jiān)督力,我們以企務公開為基礎,實施"企務公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動我們公司單位民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權益,促進公司單位各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷公司單位企務公開實施細則》,對公司單位的財務收支情況、業(yè)務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與公司單位的距離。
四、做好扶貧幫困工作,樹公司單位良好形象:
為完成縣委縣政府為公司單位制定的包村幫扶任務,我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號。
今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設寄宿制小學及新農(nóng)村建設等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況。同時,我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當?shù)鼐用竦娜济贾薄?/p>
在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學,橫河鎮(zhèn)水頭村小學,河北鎮(zhèn)寄宿制小學,革命老區(qū)坪泉村,捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領下,為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金。同時,我們還設立了"煤運"助學基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學生,和中考成績優(yōu)秀的.貧困家庭學生。
更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司單位桑林營業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重。在這種困難情況下,我們組織干部職工為災區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn)。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進行了宣傳報道。
截止目前,我公司單位共向社會累計捐助資金達百萬余元,真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司單位為省級"扶貧先進單位"。
五、豐富員工業(yè)余生活,扎實推進公司單位文化建設:
為推進公司單位文化建設,豐富員工業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司單位文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,受到社會各界的廣泛好評。
我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部,設立了十余個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練,通過拓展訓練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強了團隊精神,培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力,扎實有效地推進了"公司單位文化年"的建設。
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在公司單位內(nèi)進行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學習,陶冶了情操。同時,我們還配合黨辦共同為了公司單位設計制作了宣傳版面,為公司單位的文化宣傳起到了重要的作用。
為了加強員工業(yè)務知識和安全常識,我們還組織了公路業(yè)務知識競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務知識競賽。最終將枯燥的單一學習模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W習模式,使員工在參賽中得到學習,取得進步。
更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司單位舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎。至此,在分公司單位組織的文藝活動中,我們成功實現(xiàn)了"三連冠"。
我們還重視發(fā)掘公司單位文化的精髓,體現(xiàn)公司單位的人文精神,我們與公司單位黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司單位員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工。
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領導的支持和廣大干部職工的幫助的結果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新,在工作中學習,在學習中工作,帶領工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!
我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!
管理述職報告8
各位領導同事們:
20xx年上半年我在南京路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎工作,直接面對前來辦理業(yè)務的八方客戶,是客戶認知xx的第一道窗口,因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來,一直嚴格遵守xx銀行柜臺人員的各項規(guī)章制度,積極學習各項業(yè)務知識,了解和熟練掌握相關技能,及時快速地辦理各項業(yè)務,為客戶做好柜臺服務。堅決按照崗位職責嚴格要求自己,按照業(yè)務要求辦事,保證業(yè)務無誤和資金安全的同時,積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業(yè)務,順利的完成了支行下達的任務指標。
到了8月份,我非常榮幸的被調(diào)任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監(jiān)測和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。作為風險管理部授信后管理人員,在實際工作中,主要完成以下幾個方面的工作:對xx銀行青島分行運行的cecm系統(tǒng)進行維護和管理,對本部門檔案進行整理保管,日常辦公相關工作。
面對新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn),讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時間里,我受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上受到了無微不至的指導,幫助我快速的.熟悉和勝任這個崗位。在風險管理部幾個月的時間里,我抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的工作。由于首次進入風險部,面對全新的工作崗位,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是角色的待提高,雖然對公司各項業(yè)務都有一定的了解,但是了解的程度都不夠深,對于很多問題還存在似是非是的看法,在下一年的工作當中要著力培養(yǎng)專業(yè)能力,提升專業(yè)水平。
工作細致程度不夠,在報表的上報時出現(xiàn)過差錯,萬幸問題不大并且在xx經(jīng)理與監(jiān)管部門的及時溝通下得以解決,為避免此類問題的發(fā)生,在未來要加強工作內(nèi)容的梳理,特別是報表的梳理,防范于未然。
下一年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)協(xié)助經(jīng)理完成監(jiān)管評級自評估工作,深入學習監(jiān)管文件,全面了解公司規(guī)章制度,熟悉各部門工作流程及形成的書面文件。協(xié)助其它部門自評估與改進工作,完成本部門的改進工作。順利通過一年后的監(jiān)管驗收。在此過程中,也是對公司各業(yè)務單元的梳理,使得公司發(fā)展更加規(guī)范、穩(wěn)健。
2、繼續(xù)參與完成審計工作,儲備審計所需的財務知識、掌握被審部門各項業(yè)務,更好地協(xié)助xx經(jīng)理完成審計工作。
3、更好的協(xié)助經(jīng)理完成日常性的風險管理工作,規(guī)避公司信用風險、操作風險、合規(guī)風險等各項風險。不斷的學習風險管理知識,將所學知識應用于工作。
4、更好的協(xié)助經(jīng)理完成報表報送工作,全面、細致的理解報表的每一項內(nèi)容,做到心中有數(shù),防止報表報錯導致的監(jiān)管風險。同時努力做到基于監(jiān)管報表發(fā)現(xiàn)公司的經(jīng)營問題,及時提出建議。
結語
作為一名職場新人,我對本年度工作表現(xiàn)基本滿意,表現(xiàn)在態(tài)度比較積極、工作比較勤懇、認真、對新事物求知欲較強,有較好責任意識。但是,我同樣意識到自身還有諸多地方有待提高,在新的一年,我將更加嚴格要求自己,保持良好習慣的同時,改進缺點,更好地工作。"聚如一團火,散若滿天星",我相信,公司在新的一年會紅紅火火,我也會憑借努力成為其中一顆閃亮的星!
管理述職報告9
尊敬的各位領導:
在忙忙碌碌中送走了4年,在20xx年對本人來說還是收獲頗多,當然這些收獲與公司領導的幫助和關心是分不開的。 如今在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大, 庫管員的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不的半點“馬虎”,唱不得的半點“高調(diào)”,來不得絲毫”僥幸“其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對材料就應該像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個庫管都會做到的。這是對公司利益的保障、對公司利形象的負責,這也是我作為一個庫管應盡的責任,我將責無旁貸。
為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
1、負責倉庫各種材料的`入庫工作。嚴格把好驗收關、按入庫要求,對入庫的材料及時進行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗,檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在NC和臺賬上做好入庫記錄。入庫時檢驗手續(xù)不齊全的不準入庫。
不足的地方:在發(fā)貨高峰時間,有部分材料未能夠做到及時入庫。2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質(zhì)量部先進行檢驗,檢驗合格 ,然后由庫管員根據(jù)銷售內(nèi)務發(fā)出的發(fā)貨通知單對材料進行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉(zhuǎn)運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清楚,出庫手續(xù)須有主管領導、財務、托運人員或提貨人簽字確認。出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn)。
不足的地方:對部分新產(chǎn)品的性能不熟悉,造成對材料的混淆。
3、出入庫的材料要及時記錄賬目,對倉庫材料要急時清點記錄。產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關NC賬目,不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫及結存數(shù)量。負責定期對倉庫材料盤點清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
不足的地方:管件手功臺賬未能做到到及時入庫
4、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。PVC、PE管材合理的規(guī)劃利用存放場地。按標準碼放、做好標示記錄,管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)碼放,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的收、發(fā)、存的工作流程,采用貨位編號,做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
不足的地方:由于庫房空間有限,進出庫貨高峰期材料變動大,未能做到同種存貨安類合理存放。造成出貨和盤點困難。
5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護,嚴格遵守崗們安全職責防止不安全的事故發(fā)生。做到每周一次對材料倉庫及材料存放地
點進安全檢查和清潔工作,對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉(zhuǎn)運的材料必須要求托運和轉(zhuǎn)運的車輛做好材料防護,防止公司的財產(chǎn)受到損失。
不足的地方:銷售出庫的材料和轉(zhuǎn)運的材料監(jiān)管不到位。
不管在哪個行業(yè),哪個崗位工作,最基本的是愛崗敬業(yè)。作為一個倉庫管理員也是一樣,既然選擇了這個崗位,那么就尊重他,敬愛他,因為他也會在你的人生經(jīng)歷中畫下精彩的一筆。再一個就是責任心,對自己的工作要認真,負責,有事業(yè)心和責任感。這是最基本的職業(yè)道德,也是企業(yè)對員工最基本的要求。
在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應該時刻注意和逐步改進的,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來的20xx年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
20xx年1月10日
庫管:曹俊英
管理述職報告10
時間過的真快,忙忙碌碌中我從金崗山公園管理處調(diào)到廣場游園管理處上班已經(jīng)四年了。通過這四年的工作,我的各方面能力都有了顯著提高,與同事們共同進取是我最大的收獲,現(xiàn)將我在廣場游園管理處這幾年工作總結如下:
一、認真工作、潛心專研,實現(xiàn)新成立單位工作局面的突破
丹江口市廣場游園管理處,是園林局據(jù)工作需要成立的新單位。工作職責是按建設局的要求,按照園林局的工作安排做好丹江口市城區(qū)廣場、游園的景觀綠化建設、日常管理工作。這個單位是20xx年底成立的,成立之初只有三個人,第二年才增加到七人。人少,要建設管理好丹江口市城區(qū)所有廣場游園,工作量和工作難度之大可想而知。我和廣場游園管理處一班人,身體力行認真分析工作的著力點和突破口,潛心專研工作業(yè)務,通過不懈努力,所管理的廣場游園不論從景觀綠化效果上,還是日常的衛(wèi)生、秩序管理上都有了明顯改觀,受到上級領導和廣大市民的肯定。當年廣場游園管理處被評為建設系統(tǒng)先進單位。
二、服從安排盡心盡力做好移民外遷和移民內(nèi)安工作
20xx年按園林局工作安排,我被派到丹江口市丁家營鎮(zhèn)銅架山村做移民外遷工作,這對一個一直在園林單位從事技術工作沒有一點農(nóng)村工作經(jīng)驗的我來說可真是個不小的考驗。我一到工作地就按建設局的工作部署,認真對我所包移民戶的情況進行了詳實全面的了解,比對移民外遷政策,做細致的群眾工作,反復宣傳移民政策。幫助包戶移民解決問題。一開始工作真是太難了。讓在自己祖祖輩輩生活的熟悉土地上的鄉(xiāng)親因為南水北調(diào)中線工程建設做出犧牲背井離鄉(xiāng)遷到外地,叫誰心里都不是滋味。我只能和這些移民朋友交心,替他們多想。在政策允許服務內(nèi)給他們提供盡可能多的方便。經(jīng)過十個多月的反復耐心地工作。終于使自己所包戶的移民朋友消除疑慮,就連當初的兩家丁子戶也沒有大的問題。最終按丹江口市市委、政府時間要求。我把所包的移民戶送到了天門市多包鎮(zhèn)安家落戶,開始了他們新的生活。這讓我正在體會到?jīng)]有辦不好的事,只要盡心盡力,想辦法克服困難,事情會最終辦好的。我當年被評為全市移民工作先進個人。
20xx年建設局又接到全市移民內(nèi)安工作任務,建設局從上年移民外遷工作做的'好的移民隊員中挑選了一批人,到丹江口市六里平鎮(zhèn)做移民內(nèi)安工作。我又被園林局選派去做移民內(nèi)安工作。外遷和內(nèi)安工作還是有不同之處的。我包八戶內(nèi)安移民戶,并且有兩戶就到過北京上過訪的,工作難度可想而知。我只有克服困難對所包的戶做更耐心細致的工作,經(jīng)過反反復復地努力,消除了大的矛盾。很多問題得到解決、移民戶最開始對我的“敵”意解除了,還成了很好的朋友。雖然過程艱難辛苦,結果還是比較好地完成了所包戶的各項內(nèi)安工作。當年被建設局評為:移民先進工作者、建設系統(tǒng)“十佳”共產(chǎn)黨員。
三、充分利用業(yè)余時間補充學習專業(yè)知識,綜合業(yè)務素質(zhì)得到提高
一個從事園林事業(yè)的專業(yè)技術人員,要想跟上時代步伐,同發(fā)達地區(qū)同行差距不大。就必須在原來學習掌握的專業(yè)知識和技能基礎上,不斷學習新知識、掌握新技能。向外地同行多學習、多交流。我經(jīng)常利用業(yè)余時間看專業(yè)書籍,參加丹江口市花卉盆景協(xié)會組織的各項活動。更多地通過網(wǎng)絡平臺和景觀園林、盆景技藝方面的同行交流。成為國家風景園林學會會員,還被:中國盆景論壇、盆景樂園論壇、盆景新天地論壇、園林苗木論壇、花木盆景雜志社論壇聘為版主。通過多年的學習和交流,園林造景技能、盆景技藝有了明顯提高。好的盆景設計作品被全國同行收藏,一些專業(yè)文章被評為優(yōu)秀文章。20xx年和20xx年先后有四篇論文在《花木盆景雜志》a、b版刊登。學無止境,今后要更加努力充分利用業(yè)余時間補充學習景觀園林方面的專業(yè)知識。進一步提高自己的綜合業(yè)務素質(zhì)。
四、自覺利用丹江口市最佳園林發(fā)展機遇期,為丹江口市“一江兩岸”景觀建設添磚加瓦新一屆市、政府班子確定了我市三宜城市的建設方向,并且,雷厲風行說干就干、大刀闊斧地進行新一輪丹江口城區(qū)景觀園林建設,這將大大提高我市的城市品位?梢哉f丹江口市迎來了園林大發(fā)展的新機遇。作為園林部門的一個專業(yè)技術人員責無旁待、應全身心投入到這項有時代意義的工作中去。今年三月份我按園林局工作安排,在左岸紅花路口處10萬平方米的綠化建設工地一干就是兩個多月,栽植七個品種四千多棵景觀苗木。為丹江城區(qū)新添了一處濱江休閑游園。五月份抽調(diào)丹江口市一江兩岸景觀建設指揮部從事景觀園林建設工作,同時,還要做好自己單位分管的主題公園、外灘、紅花路口新游園的各項建設管理工作。一江兩岸景觀建設時間緊任務重。從開始到指揮部工作起就沒有過過星期天和節(jié)假日,每天都在一江兩岸工地現(xiàn)場,認認真真地根據(jù)現(xiàn)場情況按規(guī)劃組織施工,一江兩岸景觀帶面積大、戰(zhàn)線長,基本沒有祥規(guī)。施工組織難度大,只有克服這些難點,按市委、政府定的自然、大氣的基調(diào)、結合建設的總體目標,根據(jù)實際情況因地制宜地動腦筋、想辦法去解決實際問題。通過靈活應用所掌握的造景技法,細心處理微地貌、結合周邊環(huán)境,仔細琢磨植物習性和栽植地水文、土壤等資料進行合理配置,通過挖湖堆山、堆土造坡等造景手法。經(jīng)過7個月的施工,基本建成右岸渡口片區(qū)、新防洪堤片區(qū)的景觀綠化。并利用我們當?shù)氐那嗍M行了景石布置、駁岸處理和配石點綴。取得了較好的景觀效果。還搶時間完成了一些臨時性工作:反季節(jié)移栽定植綠化苗木4116棵。景觀樹木的栽植是景觀建設的第一步,為確保所栽植苗木的成活,達到應有的景觀效果。必須采取一系列的養(yǎng)護措施。經(jīng)過努力所栽植的景觀樹和苗木越冬措施得到加強,常規(guī)養(yǎng)護環(huán)節(jié)也及時跟進。現(xiàn)在看來這樣繼續(xù)按計劃進行養(yǎng)護管理。這些苗木會安全越冬,明年春天定會綠意盎然、一派生機的。為了明年一江兩岸在初春就能夠按計劃加快景觀樹木的栽植,從十一月初開始分區(qū)對右岸景觀帶要栽植的樹木樹窩進行開挖,截止12月中旬已經(jīng)高標準挖樹窩3000多個。并且在按確定的規(guī)劃進度繼續(xù)進行。確保開春就能夠順利植樹,加快景觀建設步伐。同時到左岸景觀帶待建現(xiàn)場多次進行踏勘測量,使規(guī)劃方案與實地、周邊大環(huán)境協(xié)調(diào),進行多次修正。以便方案確定下來,施工條件具備就進行施工。為20xx年一江兩岸景觀帶建設打好堅實的基礎。在一江兩岸施工工地長時間工作是辛苦,人也黑了、瘦了。但是這項工作是有意義的是值得的。
在今后的工作中我要更加努力、更加勤奮,克服自己的不足。邊學邊干,積極地為丹江口市三宜城市建設、為丹江口市一江兩岸景觀建設添磚加瓦。
管理述職報告11
大家好,我叫×××,三個月的時間真快,在這三個月當中,在領導和同事的關心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體總結如下:
一、熟悉樣品
我們樣品分布在四個地方存放:
1、樣品倉,入庫的,從0923開始0968止,0969至09108為止,是我加入這個公司之后,研發(fā)和采購送樣入庫的。
2、展廳又分展柜,和地上,展柜又分8個部分,皮具系列,包裝系列,咪咕系列,商務系列,伊人系列,高爾夫系列,八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是入庫的和投標項目退回的。
3、營銷倉庫:營銷倉庫主要是的樣品及香港買的產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。
4、花場:花場主要是年品,和一些不經(jīng)常用的樣品07、的樣品。
二、樣品倉流程
從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產(chǎn)品命名,到產(chǎn)品平臺入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項目負責人的投標參與,協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。
三、做電子臺帳,手工帳
完成上級吩咐的任務,做好每天營銷倉庫的出入庫帳,及時更改庫存。完成蘇州及溫州的電腦臺帳,及手工帳,及時核對庫存,做到帳與物相同。
四、其他工作
協(xié)助主管日常工作,配合積分發(fā)貨,做電子表格,給積分出庫打箱標,根據(jù)到貨情況,按照積分給的'數(shù)打小標。協(xié)助營銷倉庫,配合生產(chǎn)叫臨時工,登記個人流水的明細,給臨時工工時統(tǒng)計,發(fā)放工資,積極與配合各部門工作。工作實踐中去總結成績和經(jīng)驗,找出不足與教訓,從而對過去的工作做出正確的結論。
以上所述,是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。
最后我要說的是希望公司還可以組織活動,如西點學院,讓我受益匪淺,希望多多組織團隊精神,我們都是最棒的。謝謝!
管理述職報告12
各位領導、同事:
你們好!我是成本管理部xxx,現(xiàn)在我向大家進行20xx年度工作總結。
在忙碌的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,工作任務比去年更加繁重,但公司緊張有序的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化激發(fā)起每個員工的工作激情,作為999公司的一名員工能與公司共同走向成熟,對公司的未來充滿信心。
在領導和同事的支持下,本年度安裝成本工作進展順利,現(xiàn)把主要安裝部分成本工作情況介紹如下:
一、工作總結及論述
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本年度涉及到的安裝專業(yè)相關合同的審核共計60份,主要涉及六、八組團建安工程及精裝修甲供材料設備采購合同;一期工程收尾及其他區(qū)塊三通一平等零星工程合同;留莊新風、地暖、空調(diào)、潔具等甲供材料設備采購及安裝合同。
合同評審工作雖然代表著一項招標工作的結束,但關乎后續(xù)成本管理是否有效及工程管理工作是否順利開展的關鍵性工作,是開展各項工作的最主要依據(jù)。所以每一條款都需要帶著一份責任心去審核,容不得半點疏忽。每份執(zhí)行結束的或者正在執(zhí)行中的合同,都能在過程中顯現(xiàn)出很多值得思考的值得借鑒的問題,作為后續(xù)其他合同的參考依據(jù),因此在評審合同的時候要有散發(fā)性思維,盡量考慮周全,避免同類問題多次出現(xiàn)。每一份合同多多少少都受存在的客觀環(huán)境所影響,在合同評審過程中要盡量避免產(chǎn)生拿來主義的思想去應付,這種思想是非常要不得的。
。ǘ┱型稑斯芾
本年度建安工程招標工作主要集中在社區(qū)商業(yè)中心及東北區(qū)塊建安工程的公開招標工作,根據(jù)招標進度安排,審查影響標底編制結果的圖紙相關內(nèi)容,完成相關工程量清單編制后的核對工作,同時根據(jù)工程實際情況編制預算書統(tǒng)一口徑作為投標單位編標依據(jù),招標結束后根據(jù)承諾書內(nèi)容要求,起草并完善安裝部分協(xié)議書。
在專業(yè)工程及甲供材料采購的內(nèi)部招標工作中,配合精裝修部、工程部等相關部門進行999五~八組團精裝修工程及相關材料設備的采購招標,進行留莊項目樣板房、會所精裝修工程及電梯、空調(diào)、新風、地暖、衛(wèi)生潔具等各種材料設備的采購招標和專業(yè)工程招標文件的評審、商務分析、詢標紀要的起草以及最后合同的評審工作等等。
今年招標工作比往年更加繁重,并新增了留莊新風系統(tǒng)、鍋爐設備、地暖系統(tǒng)、中央吸層系統(tǒng)等等一系列新穎的工程或設備的采購招標工作,碰到許多世界頂級品牌的設備材料的招標工作,但在同各位具有資深經(jīng)驗的同事的共同努力下,使得各項招標工作都順利的完成。
我們不應該僅僅只看到最直接的價格降低,在投標價格一壓再壓無法再擠壓出水份的時候,我們需要從方案設計、技術要求方面探求降低總成本的有效措施。只有這樣,我們才能在招標過程中發(fā)掘降低成本的機會,選擇到物美價廉的材料設備。
(三)工程結算審核
本年度安裝工程所涉及的結算工作主要有12項,合計核減125。1863萬元,主要分布在樣板房、一期多層組團各個專業(yè)分包工程、零星施工用水電安裝工程以及一、三組團安裝工程的結算審核工作。
嚴格根據(jù)合同規(guī)定及招標過程中詢標紀要、標書、承諾書等文件資料,認真仔細審核各項工程結算,對于委托咨詢公司編制結算書,做好跟蹤、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和復審等把關工作,確保審核的時間進度和編制質(zhì)量。對于有代表性的建安主體工程,詳細地統(tǒng)計分析有關經(jīng)濟技術指標,經(jīng)過匯總、統(tǒng)計和分析,逐步形成一套完整的成本數(shù)據(jù),與類似工程各項指標進行比對,尋找各分部分項偏差的原因,審查圖紙及合同規(guī)定全部完成工作,是否有重復計取的工程,認真核實每一項工程變更是否真正實施,該增的增,該減的減,實事求是,盡量控制無緣由成本的存在。
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(1)工程進度款的支付。
根據(jù)工程進度,每個月末審核999項目五~八組團、社區(qū)商業(yè)中心安裝工程、五組團精裝修安裝工程、留莊項目安裝工程、999二四組團景觀工程、弱電等專業(yè)分包工程的進度款,在緊扣工程實際進度的前提下,認真支付每一筆款項,嚴格控制工程款早付多付的情況發(fā)生。
截止11月本年度審核月進度款共計105次,計999項目2225。65萬元,留莊項目154。54萬元。
。2)聯(lián)系單簽復。
本年度共計簽復聯(lián)系單209份。主要是999五組團會所部分因裝修定位及管線綜合問題產(chǎn)生的返工修改變更、預留孔洞的新開及修補變更,一期工程收尾工作遺留問題的簽證,材料價格的簽證,留莊工程大部分是設計方面的變更。聯(lián)系單簽證是一項工作量大而且比較難于控制的工作。變更情況琳瑯滿目,各式各樣,變更背景千差萬別。某些變更部位由于先前圖紙設計進度和深度及現(xiàn)場實際情況變化等原因,反復變更會給結算造成重復計算的可能,所以在認真仔細計算變更費用的同時要深入了解工程現(xiàn)場掌握工程變更的內(nèi)容和過程,嚴格按照合同及協(xié)議書條款進行簽證。
(3)部門資料管理。
資料管理這塊主要涉及的是各種合同文件、招標類文件的整理、分類及歸檔,確保檔案資料的完整、準確、安全和有效利用,資料管理能培養(yǎng)人的細心及耐心,且能及時儲備到第一手資料作為其他相關工作的參考依據(jù),提高工作效率及信息管理的有效性。
。4)報表編制。
根據(jù)工程開展進度11月完成編制成本預算報表及成本跟蹤表,通過報表的編制過程將目標成本按照規(guī)范的成本結構樹層層分解,落實到今后每一項招標工作,每一份聯(lián)系單的簽證,實時掌握成本的異動情況,及時進行糾偏工作,并且通過報表的編制掌握各種指標類數(shù)據(jù),作為分析各項后續(xù)項目的成本所可參考的依據(jù)。
。5)業(yè)務學習及團隊建設
根據(jù)項目需要,許多材料設備、施工工藝都不能以我們所熟識的普通檔次的東西去考慮,去選擇,所以為了更好的做好各種材料設備的選擇采購,考察了不銹鋼管的生產(chǎn)廠家及使用單位的施工情況、HDPE排水管的排水演示,了解其使用壽命及在排水方面的優(yōu)勢,參觀了真空鍋爐設備的半成品展示,使在招標過程中能夠抓住重點部分進行商務分析,選擇性價比最優(yōu)的產(chǎn)品。
參加了部分專業(yè)工程的圖紙評審會議,深刻領會設計師對圖紙的設計理念并借此對圖紙有個全面的了解,對于開展相關的招標工作及預決算編制的準確性都有非常有利的作用。尤其是弱電工程,通過會議的討論過程及各專業(yè)人士所提出的新的產(chǎn)品概念及對未來客戶需求的詮釋,能夠多方面吸收各類最新的知識點。
通過每個月的工作梳理及計劃編制,不斷提高個人工作效率及自我督促的能力,培養(yǎng)個人工作的計劃性能力。
二、不足之處及提高要求
回顧這一年的工作,在看到成績和進步的同時,我也意識到自身所存在的不足和需要改進的地方,在每一項工作任務完成的`同時也不斷進行自。
1、管理工作需要靈活度,需要提高同其他部門同事溝通與協(xié)調(diào)的積極性與順暢性,堅持以解決事情為目的的工作原則,提高事情處理的成功率。
2、需要提高成本意識的敏感度,在明年的工作中,針對每一項招標工作開標時,每一份聯(lián)系簽復時,每一種材料價格簽證時,都需要思考一下,是否超出成本預算范圍,是什么原因造成,有什么辦法解決,有什么其他方法進行補救,在事前進行成本控制的通盤考慮。
三、工作感悟及明年總體工作思路
通過參與各種不同檔次、不同功能材料設備的采購招標工作以及聯(lián)系單或材料價格的簽證過程,讓我深刻理解了這樣一句話:“成本控制是一門花錢的藝術,而不是節(jié)約的藝術”。如何將每一分錢花得恰到好處,不該花的錢就不要花,該花的錢讓他花的物有所值。以前在我的觀念中成本管理是以是否節(jié)約為依據(jù),較片面的從降低成本乃至力求避免某些費用的發(fā)生入手,強調(diào)節(jié)約和節(jié)省。而從今年的各項工作經(jīng)歷中我發(fā)現(xiàn),完全以“節(jié)約”作為成本控制的基本理念不能事事都行得通,甚至會成為產(chǎn)生后期成本的一項隱患。而這種理念卻對我今后的工作提出了更高的要求,就是需要通過不斷的學習,提高專業(yè)技術知識,緊密聯(lián)系技術要求分析商務內(nèi)容。
作為一名安裝成本管理人員僅僅做好預決算已遠遠不夠,還必須擔當起安裝成本管理當中主要的協(xié)調(diào)人角色,培養(yǎng)個人的牽頭組織能力,所以在處理各種同成本有關的問題時,都需要努力發(fā)揮個人的綜合能力去協(xié)調(diào)解決。
明年的工作任務將更加嚴峻及忙碌,一期多層二四組團工程、五組團安裝工程及精裝修工程、許多相關的專業(yè)分包工程都將集中進行結算審核工作,但我會配合部門整體計劃要求,有信心做好每一份工作。
最后誠懇希望,各位領導和同事,在新的一年里能夠繼續(xù)給我以信任和理解,并歡迎對本次總結進行點評指正,謝謝,我的述職完畢
管理述職報告13
又到年終歲尾,再回首,感慨萬千,從接管經(jīng)營辦到經(jīng)營辦和綜合辦整合后接管綜合管理辦,整個過程中時刻都接受著考驗和挑戰(zhàn),作為綜合管理辦的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著年度目標前進的中心。綜管辦的工作千頭萬緒,有材料采購管理、經(jīng)營計劃及結算、人事檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理及食堂管理等。大量繁雜瑣碎的事務性工作,在廠領導的正確引導和合理部署下,在各位同仁們的支持、幫助和配合下,基本上做到了事事有著落,F(xiàn)將一年來的任職的情況從以下幾個方面向各位領導和同志們進行匯報:
一、自身建設
整整一年的考驗和鍛煉,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的指導思想,虛心向同志們求教,邊學邊提高個人的工作能力。注重學習各級領導的優(yōu)良作風,學習先進員工的智慧和經(jīng)驗,學習經(jīng)營管理知識和技能,不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力,努力使自己成為本崗位上的行家里手,尤其是努力提高自己的政治素質(zhì),自我強化工作意識、學習意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,通過不斷的學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本部門各項工作的正常運行。
二、主要成績
1、綜合事務方面:辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用,而且大部分工作是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。接管后首先對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理,明確分工、理順關系,以良好的形象來定位、要求部門每位員工,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務管理、政務管理、文字服務,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
2、計劃經(jīng)營方面:按前方砼需求量制定年、季、月、周計劃,每月及時準確完成對上對下結算工作,并且在四月份在設備辦和建設公司測量中心有關人員對場地多次測量及本部門反復修改報表最終完成了安全策劃工程和網(wǎng)圍欄工程結算工作,截止今天共完成產(chǎn)值10343.66萬元,完成年計劃的99.38%,完成利潤3102萬元,完成年計劃的119.3%,在材料的采購上采用網(wǎng)絡詢價、市場詢價方式,確保了設備、材料價廉實用。抓住重點降低費用,做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的`統(tǒng)一。對辦公室控制電話、油耗等費用,對車間領用材料控制,在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現(xiàn)異,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
3、后勤服務方面:食堂承擔著近300多名員工和領導的就餐及接待任務,飲食安全的重要性顯而易見,不能有一絲疏忽;為此,我組織制定了各項管理制度和措施,從采購、驗收、入庫、出庫等各個環(huán)節(jié)嚴格把關,做到萬無一失。為了進一步提高員工伙食質(zhì)量增加花色品種,年初對廚師進行圍期一周的業(yè)務培訓,同時,組織廚師及相關人員認真制定周餐食譜,努力做到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上,我們根據(jù)各項接待標準,制定出菜譜,做到了標準雖有高低,但質(zhì)量、口味不變的原則。同時,在生活區(qū)環(huán)衛(wèi)及綠化工作上,能夠做到“三凈一整齊”“三凈”即墻壁凈、門窗凈、地面凈;“一整齊”即室內(nèi)外物品擺放整齊,做到了生活區(qū)垃圾日產(chǎn)日清;綠化工作方面,堅持對草坪和花卉進行定期施肥、澆灌,并指定專人進行養(yǎng)護,做到了草綠花香。
三、欠缺與不足
雖然在過去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下幾方面。
1、在業(yè)務學習上抓得不夠,投入的精力不多。
2、管理工作不夠細致,缺乏創(chuàng)新意識。
3、上下級間溝通不夠。
四、下步工作設想
1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確本部門工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務意識,為全廠做好服務。
2、掌握特點,總結規(guī)律,提高工作水平。
3、增強創(chuàng)新意識,不斷提高服務水平。繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn);充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下。
4、進一步做好督促檢查工作,深入了解落實情況,并及時做好信息反饋。
5、做好領導臨時交辦的各項工作。
作為綜合服務部門,我們將急領導之所急,想部室之所想,憂員工之所憂,并與兄弟部室一道,在新的一年里,堅持高標準,立足嚴要求,進一步學習運用新型目標管理方法,切實把辦公室以及機關的各項工作提高到一個新的水平,真正把我們辦公室以及機關建設成為“領導靠得住、部室連得緊、員工信得過”的先進部室,為實現(xiàn)公司提出的新的奮斗目標做出新的更大的貢獻。
管理述職報告14
本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、加強學習,提高素質(zhì)
當前面臨的是一個新的環(huán)境,結合自己以往的工作經(jīng)驗邊學邊適應新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事員工請教,盡快掌握各崗位業(yè)務技能,同時,認真學習支行下達的各類業(yè)務文件,把握支行業(yè)務發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務關系,很快就進入了角色。
二、進入角色,認真履職
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務理念,提高柜臺服務質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業(yè)務咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設,發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內(nèi)容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務,實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務拓展都起到了一定的作用。
三、 廉潔從業(yè),樹立形象
本人在職期間,一直響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的.工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業(yè)務及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在許多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20xx年的工作中,我將做到以下幾點:
1、采取有力措施,加強服務使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務,監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結合柜面服務,在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進一步提高營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務,以此提高優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進而增進產(chǎn)品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結構、提高業(yè)務發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務和拓展。在加強網(wǎng)點建設規(guī)范柜面服務的基礎上,結合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在日后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事員工的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
管理述職報告15
后勤管理工作述職報告我校的后勤工作在學校領導和上級主管部門的大力支持下,在全校教職工的共同努力下,進一步規(guī)范了管理,加強了后勤服務保障力度,加大了校園建設投入,廣大教職工提供了優(yōu)美整潔的校園環(huán)境,為學校的教學工作起到了保駕護航的作用。
一、加強學習,提高做好行政后勤工作的意識,后勤工作是學校工作的重要組成部分。俗話說:兵馬未動、糧草先行。后勤的工作雖然不是教學的第一線,但沒有后勤工作,學校的正常教學就無法開展。因此,我們在認真參加學校組織的思想政治學習和業(yè)務培訓的基礎上,有意識地提高工作人員做好后勤工作的意識,增強大家講政治、聽招呼、守紀律的意識,后勤人員的政治素養(yǎng)得到進一步提高。全體后勤工作人員樹立“為學校發(fā)展服務,為教育教學服務,為全校師生服務”的服務宗旨。嚴格按照工作紀律,明確和落實崗位職責,秉持“高效、熱情”的工作作風和態(tài)度,自覺接受廣大師生監(jiān)督,提高服務質(zhì)量和效率。
二、提高能力,不斷提高后勤工作的水平做好學校的后勤工作,和教師做好教學工作一樣,必須不斷提高工作能力。因此,我們在20xx年,不斷加強相關工作,提高后勤人員的工作能力。全體后勤工作人員做到了思想認識統(tǒng)一,相互補臺不拆臺,相互信任不猜疑,相互學習不妒嫉,工作到位不越位。遇事能夠相互商量,相互尊重,大事講原則,小事講風格。講團結,講大局,講奉獻,向心力不斷增強,工作緊張有序,心情舒暢。在此基礎上,加強制度建設,建立健全各項
規(guī)章制度,明確規(guī)定崗位職責,崗位管理者要深刻認識本崗位的職責任務,保證各項工作有法可依、有章可循,恪守工作職責、遵守工作制度,落實責任到人。
三、認真謀劃,扎實做好各項后勤具體工作做好后勤工作,要認真謀劃,將可能出現(xiàn)的情況想在前面,避免工作疏漏。20xx年,我們認真做好各項后勤管理工作,表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)加強了維修站的工作。強化了日常維修維護和節(jié)能管理,維修人員積極主動按時完成各項維修任務,常規(guī)巡查和抽樣檢查相結合,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不斷強化全校師生的節(jié)能意識,杜絕水電浪費。
(2)做好校園綠化日常管理工作。適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保校園環(huán)境凈化、美化和綠化。
(3)做好了食堂管理工作。食堂工作的好壞直接關系到教職工和學生的用餐,一直以來是師生關注的重點。20xx年,我們加強了食堂管理工作,確保師生飲食衛(wèi)生,保證教學工作的順利進行。具體有如下措施:進一步健全食堂財務管理制度,加強成本核算。一是完善學!皫熒锸澄瘑T會”檢查制度,隨時抽查食堂、小店食品衛(wèi)生安全;二是征求各方意見,根據(jù)實際情況提出新要求,幫助改進食堂供應工作和服務工作;三是把好食品的'采購、貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應各個環(huán)節(jié),確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
總之,學校的后勤工作是學校整體工作的重要組成部分,對學校的教學工作發(fā)揮著保駕護航的重要作用。20xx年,我們的行政后勤
工作取得了一定成績,但也存在一些不足與問題。如有些工作還應該做的更新,有些制度還應該執(zhí)行的更加嚴格等。在新的學期,行政后勤全體人員將在學校領導的帶領下,以飽滿的工作熱情,扎實做好各項工作,爭取更大的成績。
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