市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編收集整理的市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 1
在商業(yè)市場(chǎng)從事物業(yè)管理工作5年,我的基本信條是:生活不是應(yīng)付,工作不能馬虎!商場(chǎng)管理是一項(xiàng)輕工重責(zé)的工作,面對(duì)租戶,你首先要具備一定的管理知識(shí)和技能,還要有足夠的耐心和細(xì)心,最重要的是要本著為租戶服務(wù)的原則做最細(xì)致的工作,從而為租戶提供最滿意的服務(wù),對(duì)商業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行最有效的管理。
在對(duì)租戶實(shí)施管理方面,首先存在一個(gè)定位問題。什么是管理人員?我傾向于這樣的理解:管理人員是為了對(duì)一般規(guī)則創(chuàng)造符合情理的例外而存在的;谶@一認(rèn)識(shí),本人認(rèn)為,商業(yè)市場(chǎng)管理應(yīng)該制度化,但實(shí)施可以人性化。與租戶保持良好的租賃關(guān)系,是我們進(jìn)行有效管理的重要手段;租戶是我們的客戶,是我們賴以生存的基礎(chǔ)對(duì)租戶應(yīng)該溝通勝過說教,商量勝過命令。商業(yè)市場(chǎng)應(yīng)該保持不分時(shí)候、不拘泥于形式,與租戶誠(chéng)懇對(duì)話。在與租戶的對(duì)話過程中,既可以分享租戶順境時(shí)的雙贏喜悅,又能感受他們逆境中的艱辛,及時(shí)給予鼓勵(lì)與支持,增進(jìn)彼此間的理解與信任,從而達(dá)到縮短距離、消除誤會(huì)的目的,使租戶在賺錢的前提下,真心擁護(hù)商業(yè)市場(chǎng)的管理,共同營(yíng)造良好的經(jīng)商環(huán)境。
再具體到商業(yè)市場(chǎng)的日常管理方面。本人認(rèn)為,商業(yè)市場(chǎng)是一個(gè)大熔爐,各種矛盾層出不窮,既有來自租戶的,也有來自管理人員內(nèi)部的,還有來自購(gòu)物的顧客的,如何學(xué)會(huì)處理?如何去面對(duì)?將是每一個(gè)管理人員面臨的挑戰(zhàn)。我們的`工作雖然瑣碎但是并不渺小,在一個(gè)矛盾匯集的地方,體現(xiàn)的正是你的協(xié)調(diào)能力和處理事情的能力。管理需要知識(shí),調(diào)解需要能力,經(jīng)驗(yàn)需要積累,技巧需要提煉。為了能勝任管理工作,為了能突破自己的能力,我認(rèn)為適時(shí)地、積極地鉆研相關(guān)業(yè)務(wù),接觸相關(guān)課題是必需的。管理經(jīng)驗(yàn)來自工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。
無事發(fā)生不松懈,有事發(fā)生不畏懼。我認(rèn)為,在商業(yè)市場(chǎng)日常管理中,矛盾的出現(xiàn)并不可怕,可怕的是我們解決矛盾時(shí)介入不夠及時(shí)或了解不夠細(xì)致或處理不夠公平,以至將矛盾擴(kuò)大化。因矛盾的不確定性,故解決時(shí)沒有固定的模式,只能依靠以往積累的經(jīng)驗(yàn),具體問題具體分析,因而主觀性較強(qiáng)。我的基本思路是:處理矛盾,態(tài)度決定一切;痉椒ㄊ牵航槿胍,處理要慢。我認(rèn)為商業(yè)市場(chǎng)日常管理工作應(yīng)時(shí)時(shí)遵循的最基本原則是:盡量避免成為矛盾產(chǎn)生的一方。因?yàn)橹挥羞@樣,我們的工作才能正常開展,我們的調(diào)節(jié)功能才能起作用。否則,我們將會(huì)面臨十分不利的位置。
昨天再差已成過去,再好也已成記憶。今天不是昨天,思維不能止步。商業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理本來就沒有一個(gè)固定的模式,在把握中心的前提下,要勇于探索,尋求突破,追求創(chuàng)新。不能墨守成規(guī),不能別人怎么說你就怎么去做,一點(diǎn)自己的想法都沒有。我力求做到能充分運(yùn)用自己積累的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合商業(yè)市場(chǎng)的實(shí)際情況,處理事情時(shí)盡量合情合理,以情感人,以理服人。
市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 2
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年!我是xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費(fèi)員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成果,回顧過去的一年,將工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成收費(fèi)工作
在xxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),共有三個(gè)攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負(fù)責(zé)肉攤,并和同事xx一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的收費(fèi),除此之外還一起負(fù)責(zé)電費(fèi)和水費(fèi)的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)交納費(fèi)用,不能拖欠,及時(shí)解決避免拖延費(fèi)用的產(chǎn)生!
二、積極配合各政府部門完成各項(xiàng)檢查
xxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是xx市第一家4A級(jí)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在整個(gè)xx的同類市場(chǎng)當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。
平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門狠抓每個(gè)攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的良好形象。
三、公平處理、一視同仁
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交集點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。從管理好經(jīng)營(yíng)戶每個(gè)攤區(qū)的.衛(wèi)生到解決經(jīng)營(yíng)戶和經(jīng)營(yíng)戶之間的各種糾紛,要管好每個(gè)商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)市場(chǎng)就會(huì)有很多人指責(zé)你,就會(huì)影響以后工作的開展。
除此之外經(jīng)營(yíng)戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)戶在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)xxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的形象。所以在處理問題時(shí)更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個(gè)公正的角度上以解決問題為準(zhǔn)繩,為經(jīng)營(yíng)戶、每一個(gè)客人解決困難!
以上是我一年來的工作情況,在工作當(dāng)中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為市場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!
市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 3
縣委書記xx在全縣領(lǐng)導(dǎo)干部千人大會(huì)上的講話,真實(shí)坦誠(chéng)、貼近人心、有效激發(fā)人的斗志、增加人的信心,是一次非常難得的教育機(jī)會(huì)和指導(dǎo)性文件,深刻領(lǐng)會(huì)讓人信心百倍,形成了一種無形的助力、推力,不知不覺催人奮進(jìn),作為市場(chǎng)辦的主要負(fù)責(zé)同志,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手推進(jìn)市場(chǎng)建設(shè)管理工作上臺(tái)階。
一、以學(xué)習(xí)促正氣,樹立隊(duì)伍形象。
xxx強(qiáng)調(diào)“不學(xué)習(xí),勢(shì)必要落伍,勢(shì)必被淘汰!敝R(shí)是智慧的火炬,是超越自己,向自己挑戰(zhàn),向弱項(xiàng)挑戰(zhàn),向懶惰挑戰(zhàn),向陋習(xí)挑戰(zhàn)的力量源泉。就此市場(chǎng)辦建立了干部職工集中學(xué)習(xí)制度,每周五下午組織非值班人員集中學(xué)習(xí),采取在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)人才、在人才中培養(yǎng)優(yōu)秀等措施,達(dá)到以學(xué)習(xí)促正氣,提高人員素質(zhì)主動(dòng)接受新任務(wù)的挑戰(zhàn)。強(qiáng)化了考勤制度,完善了工作制度,加大了對(duì)人員在崗情況的.檢查力度,為營(yíng)造高效、有序的辦公環(huán)境,形成承諾必踐的信用方式,塑造講正氣,講文明,講誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友愛的市場(chǎng)建設(shè)管理人員形象奠定基礎(chǔ)。
二、多措并舉,保障小商品城項(xiàng)目快速發(fā)展。
xxx講“省會(huì)實(shí)施北跨發(fā)展戰(zhàn)略,特別是滹沱新區(qū)與正定古城交相輝映,必將有力帶動(dòng)正定的產(chǎn)業(yè)集聚和提升,促進(jìn)商貿(mào)流通和文化旅游的大發(fā)展、快發(fā)展!边@是千載難逢的機(jī)遇、也是責(zé)任和挑戰(zhàn),我們有信心、有決心,自我加壓、負(fù)重前進(jìn),科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),使市場(chǎng)建設(shè)管理工作再有新突破。
一是在創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)上下功夫,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。將充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、墻報(bào)、懸掛標(biāo)語等宣傳手段,在各市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造“以誠(chéng)信守信為榮,見利忘義為恥”的濃厚氛圍,促使廣大商戶和經(jīng)營(yíng)者樹立守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),提升商戶的文明素質(zhì)。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,建立誠(chéng)信經(jīng)商的長(zhǎng)效機(jī)制,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二是在創(chuàng)建和諧市場(chǎng)上下功夫,營(yíng)造和諧市場(chǎng)環(huán)境。將組織各市場(chǎng)商戶,在我縣各市場(chǎng)之間相互參觀、考察,為各市場(chǎng)商戶之間相互協(xié)作經(jīng)營(yíng)、互補(bǔ)不足、互學(xué)經(jīng)驗(yàn)搭建平臺(tái),為形成和諧的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境努力。
三是在小商品城項(xiàng)目推介上下功夫,提高小商品城項(xiàng)目知名度。將積極組織參與各種形式的招商會(huì)、洽談會(huì)、推介會(huì),組織外地考察團(tuán)、商戶到正定參觀考察,介紹小商品城建設(shè)規(guī)模、投資環(huán)境、優(yōu)惠政策等,提高小商品城項(xiàng)目的知名度。四是在健全市場(chǎng)管理相關(guān)規(guī)定上下功夫,保障市場(chǎng)健康發(fā)展。
將定期、不定期組織召開各市場(chǎng)管理處及市場(chǎng)管理公司負(fù)責(zé)人參加的“促進(jìn)市場(chǎng)健康、快速發(fā)展的意見征求會(huì)”廣泛征求意見和建議,制定適合我縣市場(chǎng)發(fā)展的制度和方法,同時(shí)利用這個(gè)對(duì)話平臺(tái),緩解、解決各期市場(chǎng)開發(fā)管理公司在招商、經(jīng)營(yíng)定位等方面產(chǎn)生的矛盾和誤會(huì),保障市場(chǎng)健康快速發(fā)展。
三、加大對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)升級(jí)改造力度,不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
“以紡織服裝、板材家具等為代表的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)行新一輪升級(jí)改造。要在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新未來,把各項(xiàng)工作推上一個(gè)新高度,開創(chuàng)一個(gè)新局面!边@是xxx對(duì)我們提出的要求,同時(shí)更堅(jiān)定了我們各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階的信心、決心。
一是在提升市場(chǎng)檔次和形象上下功夫,對(duì)所轄的恒山市場(chǎng)、梅山商城、常山市場(chǎng)升級(jí)改造工作中,以增強(qiáng)市場(chǎng)硬件設(shè)施的配備,規(guī)范廣告牌匾的整治,加大招商力度的宣傳,提供便捷的網(wǎng)上交易平臺(tái)等方面入手,提升市場(chǎng)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
二是保證市場(chǎng)供應(yīng)的菜籃子、米袋子安全是我們的責(zé)任。將按照《正定縣市場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行規(guī)范化整頓,確保食品安全。
三是積極開展小型副食市場(chǎng)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),逐步引導(dǎo)路邊商販進(jìn)入居住小區(qū)經(jīng)營(yíng),還路于民,美化城區(qū)環(huán)境。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理,達(dá)到潔、齊、美的市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)。
四、求真、求細(xì)、求實(shí),為零缺陷辦好正博會(huì)奠定基礎(chǔ)。
xxx要求“當(dāng)前,要認(rèn)真做好第三屆正博會(huì)籌辦工作,細(xì)化完善各項(xiàng)方案,特別是對(duì)安全保衛(wèi)、消防安全、食品安全等,要重視重視再重視、落實(shí)落實(shí)再落實(shí)、細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,真正做到萬無一失!背晒k好正博會(huì),打造正博會(huì)品牌,將會(huì)對(duì)我縣的市場(chǎng)建設(shè)、發(fā)展和商貿(mào)流通業(yè)快速發(fā)展,提高我縣知名度起到巨大作用,為此我們以“精益求精、追求卓越”作為工作目標(biāo),認(rèn)真籌備、抓好落實(shí),高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成每一屆正博會(huì)承擔(dān)的工作任務(wù),為正博會(huì)成功舉辦貢獻(xiàn)一份力量。今年市場(chǎng)辦承擔(dān)正博會(huì)場(chǎng)館建設(shè)、展館設(shè)計(jì)、客商接待、客商餐飲、展區(qū)管理、展覽器材準(zhǔn)備、正定國(guó)際小商品城推介會(huì)準(zhǔn)備、茶城招商八項(xiàng)工作任務(wù),為做到籌備工作萬無一失。
一是成立了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的展覽工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)展區(qū)的指揮、調(diào)度、服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合會(huì)務(wù)組、展區(qū)服務(wù)組、安全保衛(wèi)組、餐飲保潔組、正博會(huì)服務(wù)中心及統(tǒng)計(jì)組。
二是從市場(chǎng)辦內(nèi)部抽調(diào)60余名精干人員,要求所有人員把正博會(huì)工作當(dāng)作份內(nèi)事、家務(wù)事,本著“一切圍繞正博會(huì),一切為了正博會(huì),一切服從正博會(huì)”的原則,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、“5+2、白+黑”的工作精神,堅(jiān)決完成縣委、縣政府交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三是制定了展會(huì)方案和操作手冊(cè)。為確保方案的可行性、可操作性,多次研究、反復(fù)修改分別制定了《正博會(huì)布展和展區(qū)組織方案》、《展館管理工作人員操作手冊(cè)》、《參展商須知》,《安全保衛(wèi)方案》,《消防安全工作方案》、《參觀展區(qū)操作方案》。
市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 4
我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)6個(gè),xx村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、xx池菜市場(chǎng)、xx巷農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、xx寺綜合市場(chǎng)、xx菜市肖家村店、xx堤南路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)職能部門和市場(chǎng)主辦方的支持配合下,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理工作全面開展,順利完成了國(guó)家城調(diào)隊(duì)對(duì)成都文明城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo)。回顧xx年,在街辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場(chǎng)管理辦明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績(jī)。
一、落實(shí)全國(guó)文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項(xiàng)工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管。二月份,街辦召開了六個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)會(huì)議,部署了全年工作重點(diǎn),明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù)。在市場(chǎng)管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門、市場(chǎng)主辦單位三聯(lián)動(dòng),做到日日有巡查,周周有通報(bào),月月有分析,定期有會(huì)議。街辦為加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管工作,配備了10余人的協(xié)管隊(duì)伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理方加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)行為。
二、以市場(chǎng)主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。全年開展了多次的“整治活動(dòng)月”、“綠色行動(dòng)主題月”、“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”等整治活動(dòng),重點(diǎn)就農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了治理,為市場(chǎng)管理方提供了較大的支持,并規(guī)范了商家、經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為。如3月份開展了為期一個(gè)月的“整治活動(dòng)月”,8月份開展了“綠色行動(dòng)主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”的.整治活動(dòng)。因農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理具有明顯的動(dòng)態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強(qiáng)化管理,管理的核心主要從市場(chǎng)管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾,由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理,確保了監(jiān)管到場(chǎng)、到戶、到人。
三、管理制度建設(shè)規(guī)范,加強(qiáng)市場(chǎng)秩序監(jiān)管。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理關(guān)鍵在制度管理,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范:一是管理責(zé)任制建設(shè)。年初與各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng)簽定各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書,要求市場(chǎng)方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé)。二是衛(wèi)生管理制度建設(shè)。衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有專人負(fù)責(zé),并對(duì)日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生巡查記錄薄進(jìn)行登記。三是消防安全管理制度建設(shè)。各市場(chǎng)設(shè)置消防安全人員,就市場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備、器材等進(jìn)行日常維護(hù),定期進(jìn)行檢查并做相應(yīng)記錄。四是市場(chǎng)巡查制度建設(shè)。通過日常巡查,及時(shí)解決問題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位等等。從管理制度建設(shè)的規(guī)范,不定期的對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的督查,及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監(jiān)管。
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入,食品安全監(jiān)管到位。多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時(shí)通報(bào)批評(píng),杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)。
五、全力以赴完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)。及時(shí)傳達(dá)市、區(qū)和相關(guān)部門文件精神,落實(shí)相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況,對(duì)暫無法處理和解決的情況、問題及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門請(qǐng)示、報(bào)告。
9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級(jí)指示,及時(shí)落實(shí)相關(guān)工作,上報(bào)轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為第一批的試點(diǎn)市場(chǎng),并及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)管理方、工商所召該市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會(huì)議,傳達(dá)相關(guān)文件精神,落實(shí)具體工作,按時(shí)將經(jīng)費(fèi)上交區(qū)食安辦,F(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計(jì)12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點(diǎn)市場(chǎng)已于11月份召開了市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶會(huì)議,并將前期工作進(jìn)行了落實(shí),西三巷農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已將經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備到位,其他市場(chǎng)正在籌備中。街辦全力配合建設(shè)局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場(chǎng)下水道系統(tǒng)的改造,加強(qiáng)日常監(jiān)管,督促進(jìn)度,對(duì)異常情況及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào),并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù)。
展望20xx年,我們還需要更加的努力,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管工作,切實(shí)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。一是堅(jiān)持“日巡查,周通報(bào),月分析,年總結(jié)”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的日常監(jiān)管工作。二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)生豬追溯體系建設(shè)工作。三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級(jí)和相關(guān)職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個(gè)窗口,同時(shí)與人民群眾的日常生活息息相關(guān)。街辦市場(chǎng)管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅(jiān)持以人為本,突出科學(xué)管理,把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理水平提升到一個(gè)新層次。為廣大市民營(yíng)造干凈、舒暢、放心、和諧的購(gòu)物環(huán)境而不懈努力。
市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 5
20xx年,市管股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,緊緊抓住年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)不放松,開拓進(jìn)取,迎難而上,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、積極努力,搞好今年的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造工作。
今年的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造,正式列入了全省重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目,我縣的建設(shè)任務(wù)是大田壹陸農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、蘇新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、白溪中心市場(chǎng)、溫塘鎮(zhèn)大坪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等4個(gè)市場(chǎng),為確保按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),我們與縣財(cái)政一起,對(duì)這4個(gè)市場(chǎng)全部進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,對(duì)每個(gè)市場(chǎng)都明確了責(zé)任主體、具體負(fù)責(zé)人、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收要求,并每月上報(bào)一次建設(shè)進(jìn)度。但由于白溪中心市場(chǎng)的移交工作尚未完成,該市場(chǎng)建設(shè)工作一直無法啟動(dòng),為確保我縣今年重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目的順利完成,經(jīng)商務(wù)、財(cái)政進(jìn)行調(diào)研,確定將白溪中心市場(chǎng)變更為奉家中心市場(chǎng)。
目前,這4個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)全部竣工,并已通過了市商務(wù)、財(cái)政的驗(yàn)收,驗(yàn)收評(píng)分全部在85分以上,全部驗(yàn)收合格,并將投入使用。
除以上列入全省重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目的4個(gè)市場(chǎng)外,其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)建設(shè)也進(jìn)行得如火如荼,如西河鳥山市場(chǎng)進(jìn)展迅速,坐石、維山已落實(shí)土地,金鳳、槎溪正在進(jìn)行規(guī)劃、落實(shí)土地。其中西河鳥山市場(chǎng)也即將完工投入使用。
二、開展調(diào)研,建好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目庫(kù)。
為了搞好我縣農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的'規(guī)劃建設(shè),我局單獨(dú)或XX縣財(cái)政一起,對(duì)奉家、文田、金鳳、西河、瑯塘、白溪、溫塘、坐石、桑梓、維山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了走訪摸底,了解了這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)方面的做法、意愿和存在的問題。為了進(jìn)一步規(guī)范我縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造項(xiàng)目的立項(xiàng)和申報(bào),為今后我縣農(nóng)村市場(chǎng)建設(shè)作好規(guī)劃、建立項(xiàng)目庫(kù),出臺(tái)了《關(guān)于做好XX縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造項(xiàng)目申報(bào)摸底工作的通知》,目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)按要求向我局報(bào)送了《XX縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造項(xiàng)目摸底表》,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目庫(kù)正在建立中。
三、辦理人大、政協(xié)建議提案。
今年我股室共接到人大建議一份,政協(xié)提案兩份,我們?cè)诜止茴I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展調(diào)研,主動(dòng)與代表、委員聯(lián)系、面商,聽取代表、委員的意見,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理好了這些建議提案。
四、指導(dǎo)承辦企業(yè)搞好直營(yíng)店建設(shè)。
今年,我縣萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)日盛商都通過努力,又爭(zhēng)取到了一個(gè)直營(yíng)店建設(shè)指標(biāo),我股室加強(qiáng)指導(dǎo),嚴(yán)格按照直營(yíng)店建設(shè)要求建設(shè),順利通過了省廳的驗(yàn)收。
市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 6
回首過去的這一年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn),必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng)建全中國(guó)文明城市活動(dòng)中,我以個(gè)人的工作成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)?難度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績(jī),沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)。現(xiàn)將我在這一年中的工作情況總結(jié)如下:
一、對(duì)市場(chǎng)工作,提前思考,對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃
1、本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。
2、分析預(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預(yù)測(cè)會(huì)帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
3、計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃,確定基本方案,要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時(shí)抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
二、和市場(chǎng)全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切配合,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位
1、規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi),不能拖欠,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng),以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序,必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了20xx年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。
以上是我在20xx年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在20xx年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。
市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 7
上半年,圍繞全市創(chuàng)建文明城市等中心工作,我科在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)科、隊(duì)的支持配合下,全科同志共同努力,圓滿完成了上半年工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、無證無照清理整頓工作
我區(qū)文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng),形成原因復(fù)雜,規(guī)范和整頓無證無照經(jīng)營(yíng),不僅關(guān)系到公眾聚集場(chǎng)所的安全問題,也關(guān)系到一千多從業(yè)人員的民生問題,因此這項(xiàng)工作也是政府為民辦實(shí)事的一個(gè)重要標(biāo)志,在市、區(qū)兩級(jí)“規(guī)無辦”和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我科積極調(diào)查了解情況,加強(qiáng)宣傳,召開協(xié)調(diào)會(huì),并多次與區(qū)各相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),起草《溫江區(qū)文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中整治工作方案》、《關(guān)于我區(qū)文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)情況匯報(bào)》、《無證無照歌舞娛樂場(chǎng)所許可受理?xiàng)l件》等,嚴(yán)格按照市規(guī)無辦《關(guān)于明確我市文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中整治工作原則的意見》([20xx]7號(hào)文件)精神,與工商、消防、環(huán)保、衛(wèi)生等部門聯(lián)合,為100戶經(jīng)營(yíng)單位辦理了靈活就業(yè)促創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)證,圓滿完成了工作任務(wù)。
(一)做好摸底調(diào)查和宣傳動(dòng)員工作。接到任務(wù)后,我們首先對(duì)區(qū)域內(nèi)的'文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行逐一摸底排查,調(diào)查工作于3月5日摸底結(jié)束。通過調(diào)查了解,我區(qū)現(xiàn)有文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)行為111家,其中歌舞娛樂場(chǎng)所103家,電子游藝8家,網(wǎng)吧尚未發(fā)現(xiàn)。
為使此項(xiàng)工作順利進(jìn)行,我們召開了無證經(jīng)營(yíng)的歌舞娛樂場(chǎng)所和電子游藝經(jīng)營(yíng)者會(huì)議,宣傳有關(guān)政策、法規(guī)及集中整治行動(dòng)的意義、目的、措施和要求,規(guī)勸經(jīng)營(yíng)者自覺遵守法律、法規(guī),自查整改,督促其完善證照辦理手續(xù),停止違法經(jīng)營(yíng)行為。
(二)作好情況匯報(bào)和信息溝通工作。同時(shí),起草了《關(guān)于我區(qū)文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)情況匯報(bào)》,將調(diào)查摸底情況向區(qū)政府、市、區(qū)規(guī)無辦作了詳細(xì)匯報(bào),梳理和提出了工作中存在的兩個(gè)主要困難,即消防安全標(biāo)準(zhǔn)和審批準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)等問題,并將文件抄送區(qū)公安分局、區(qū)工商局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)環(huán)保局等相關(guān)部門,以取得相關(guān)部門的支持協(xié)作。
。ㄈ┡c相關(guān)部門密切合作,積極探討解決辦法。按照市規(guī)無辦《關(guān)于明確我市文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中整治工作原則的意見》([20xx]7號(hào)文件)精神,匯同工商、公安、消防、環(huán)保、街道等部門,積極探討解決問題辦法,并針對(duì)我區(qū)無證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,依照文化市場(chǎng)相關(guān)法律法規(guī),研究制定出《溫江區(qū)文化市場(chǎng)無證、無照歌舞娛樂場(chǎng)所行政許可審批條件標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)場(chǎng)所面積、房屋使用、場(chǎng)所安全保險(xiǎn)等方面作了規(guī)定。同時(shí),多次與工商、公安、消防、環(huán)保、衛(wèi)生等部門協(xié)調(diào),工商、消防、環(huán)保等部門作為文化許可的前置條件,將積極配合辦理,共同協(xié)作積極推進(jìn)規(guī)無工作。
(四)圓滿完成工作任務(wù)。按照市規(guī)無辦《關(guān)于明確我市文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中整治工作原則的意見》([20xx]7號(hào)文件)精神和區(qū)規(guī)無辦確定的工作方案,于20xx年6月17日,與工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)辦公,受理無證無照歌舞娛樂經(jīng)營(yíng)單位的申請(qǐng),現(xiàn)場(chǎng)為100戶無證無照經(jīng)營(yíng)單位辦理了靈活就業(yè)促創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)證。
二、效能建設(shè)工作
按照區(qū)委辦《關(guān)于在全區(qū)開展基層科所(公共服務(wù)窗口)效能建設(shè)監(jiān)督檢查活動(dòng)的實(shí)施意見》(區(qū)委辦[20xx]號(hào)文件)精神,今年五月起,在全區(qū)開展基層科所(公共服務(wù)窗口)效能建設(shè)監(jiān)督檢查活動(dòng),結(jié)合科室工作實(shí)際,我們立即開展宣傳動(dòng)員,要求科室人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,切實(shí)加強(qiáng)公共服務(wù)窗口行政效能建設(shè),積極投入創(chuàng)建工作。為確保創(chuàng)建工作順利進(jìn)行,首先制定了一系列保障制度《首問責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》、《效能作風(fēng)過錯(cuò)處理辦法》等制度,第二,進(jìn)一步深化行政審批制度改革,優(yōu)化、簡(jiǎn)化審批程序,最大極度地方便群眾。第三,結(jié)合工作實(shí)際,提高公共管理與服務(wù)能力。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步深化行政審批制度改革,優(yōu)化、簡(jiǎn)化審批流程。我局共有行政許可項(xiàng)目七個(gè)大項(xiàng),十七個(gè)小項(xiàng),為進(jìn)一步深化行政審批制度改革,對(duì)十七個(gè)審批項(xiàng)目的審批流程進(jìn)行梳理、優(yōu)化,簡(jiǎn)化審批手續(xù),其中音像制品零售,去掉了原來要求有流動(dòng)資金十萬元、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷等條件,承諾辦結(jié)時(shí)間由原來的十天縮短為五天;營(yíng)業(yè)性演出由原來的行政許可改為備案;打印、復(fù)印許可承諾辦結(jié)時(shí)限由原來的十天縮短為五天。進(jìn)一步優(yōu)化、簡(jiǎn)化了審批流程。
。ǘ┙⒔∪贫龋晟菩姓芙ㄔO(shè)制度體系。為切實(shí)保證工作效能的提高,我們進(jìn)一步完善了《首問責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》、《效能作風(fēng)過錯(cuò)處理辦法》等制度,設(shè)立首問責(zé)任崗,由
科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)親自擔(dān)任工作人員,明確首問崗位職責(zé)要求,建立了首問接待、去向留言,明確了主次責(zé)任。制定了落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制度的具體辦法,對(duì)我局全部審批事項(xiàng)按照市政府審定的行政審批流程執(zhí)行了限時(shí)辦結(jié)制度。實(shí)行掛牌上崗,自覺接受群眾監(jiān)督。
。ㄈ┙Y(jié)合工作實(shí)際,提高公共管理與服務(wù)能力。
截止六月底,共辦理網(wǎng)吧違規(guī)案件29起,案件辦結(jié)率100%。每件案件都由科室牽頭,與執(zhí)法隊(duì)共同辦理,均嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的程序辦理,做到了規(guī)范化、合法化。并主動(dòng)接受監(jiān)察,無一件復(fù)議案件。
三、目標(biāo)任務(wù)完成情況及日常工作開展
到六月底,科室已圓滿完成上半年目標(biāo)任務(wù),開展文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主法律法規(guī)培訓(xùn)5次;辦結(jié)行政違規(guī)案件29起,辦結(jié)率達(dá)100%,無一例行政復(fù)議。辦證大廳受理年檢、備案、變更、設(shè)立申請(qǐng)185件;黑網(wǎng)吧函告工商2起,組織舉辦文化市場(chǎng)法律法規(guī)宣傳5次;回復(fù)區(qū)長(zhǎng)信箱1件;回復(fù)群眾信訪函2件。
四、下半年工作思路
(一)繼續(xù)加強(qiáng)行政效能建設(shè),提高窗口辦事效率。
。ǘ├^續(xù)規(guī)范辦案程序,提高辦案效率。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
。ㄋ模┻M(jìn)一步貫徹執(zhí)行上級(jí)文化主管部門的各項(xiàng)文件精神,嚴(yán)格電子游戲、網(wǎng)吧等項(xiàng)目的審批程序。
市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 8
我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)6個(gè),紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、荷花池菜市場(chǎng)、西三巷農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、白馬寺綜合市場(chǎng)、益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)職能部門和市場(chǎng)主辦方的支持配合下,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理工作全面開展,順利完成了國(guó)家城調(diào)隊(duì)對(duì)成都文明城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo)回顧20XX年,在街辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場(chǎng)管理辦明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績(jī)
一、落實(shí)全國(guó)文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項(xiàng)工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管
二月份,街辦召開了六個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)會(huì)議,部署了全年工作重點(diǎn),明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù)在市場(chǎng)管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門、市場(chǎng)主辦單位三聯(lián)動(dòng),做到日日有巡查,周周有通報(bào),月月有分析,定期有會(huì)議街辦為加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管工作,配備了10余人的協(xié)管隊(duì)伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理方加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)行為
二、以市場(chǎng)主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為
全年開展了多次的“整治活動(dòng)月”、“綠色行動(dòng)主題月”、“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”等整治活動(dòng),重點(diǎn)就農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了治理,為市場(chǎng)管理方提供了較大的支持,并規(guī)范了商家、經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為如3月份開展了為期一個(gè)月的“整治活動(dòng)月”,8月份開展了“綠色行動(dòng)主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”的整治活動(dòng)因農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理具有明顯的動(dòng)態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強(qiáng)化管理,管理的核心主要從市場(chǎng)管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾,由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理,確保了監(jiān)管到場(chǎng)、到戶、到人
三、管理制度建設(shè)規(guī)范,加強(qiáng)市場(chǎng)秩序監(jiān)管
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理關(guān)鍵在制度管理,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范:一是管理責(zé)任制建設(shè)年初與各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng)簽定各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書,要求市場(chǎng)方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé)二是衛(wèi)生管理制度建設(shè)衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有專人負(fù)責(zé),并對(duì)日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生巡查記錄薄進(jìn)行登記三是消防安全管理制度建設(shè)各市場(chǎng)設(shè)置消防安全人員,就市場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備、器材等進(jìn)行日常維護(hù),定期進(jìn)行檢查并做相應(yīng)記錄四是市場(chǎng)巡查制度建設(shè)通過日常巡查,及時(shí)解決問題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位等等從管理制度建設(shè)的規(guī)范,不定期的對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的督查,及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監(jiān)管
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入,食品安全監(jiān)管到位
多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時(shí)通報(bào)批評(píng),杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)
五、全力以赴完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)
及時(shí)傳達(dá)市、區(qū)和相關(guān)部門文件精神,落實(shí)相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況,對(duì)暫無法處理和解決的情況、問題及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門請(qǐng)示、報(bào)告9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級(jí)指示,及時(shí)落實(shí)相關(guān)工作,上報(bào)轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為第一批的試點(diǎn)市場(chǎng),并及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)管理方、工商所召該市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會(huì)議,傳達(dá)相關(guān)文件精神,落實(shí)具體工作,按時(shí)將經(jīng)費(fèi)上交區(qū)食安辦現(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計(jì)12月份中旬完成終端安裝第二批、第三批試點(diǎn)市場(chǎng)已于11月份召開了市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶會(huì)議,并將前期工作進(jìn)行了落實(shí),西三巷農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已將經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備到位,其他市場(chǎng)正在籌備中街辦全力配合建設(shè)局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場(chǎng)下水道系統(tǒng)的改造,加強(qiáng)日常監(jiān)管,督促進(jìn)度,對(duì)異常情況及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào),并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù)。
展望20XX年,我們還需要更加的.努力,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管工作,切實(shí)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)一是堅(jiān)持“日巡查,周通報(bào),月分析,年總結(jié)”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的日常監(jiān)管工作二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)生豬追溯體系建設(shè)工作三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作四是積極配合上級(jí)和相關(guān)職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個(gè)窗口,同時(shí)與人民群眾的日常生活息息相關(guān)街辦市場(chǎng)管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅(jiān)持以人為本,突出科學(xué)管理,把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)場(chǎng)管理水平提升到一個(gè)新層次為廣大市民營(yíng)造干凈、舒暢、放心、和諧的購(gòu)物環(huán)境而不懈努力。
市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 9
一、緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)工作指標(biāo),突出重點(diǎn)、平衡協(xié)調(diào),促進(jìn)市場(chǎng)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初,簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書,明確了本年度的工作目標(biāo)和任務(wù),我們及時(shí)召開了會(huì)議,向全體工作人員傳達(dá)了目標(biāo)管理責(zé)任書具體要求。使全干部職工明確本年度的工作目標(biāo),使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合工作實(shí)際,做到責(zé)任到人,全面有序地開展工作。
在確保市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展的前提下,千方百計(jì)挖掘各方面潛力,不失時(shí)機(jī)地培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入。加大市場(chǎng)宣傳力度,緊緊圍繞市場(chǎng)繁榮、穩(wěn)定這一主線,深入市場(chǎng)調(diào)查研究,密切關(guān)注業(yè)戶的思想和動(dòng)態(tài),及時(shí)答復(fù)業(yè)戶提出的問題和反應(yīng)的實(shí)際困難。
二、挖掘和培育新亮點(diǎn)、增收點(diǎn),走創(chuàng)品牌市場(chǎng)、多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的之路
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為我鄉(xiāng)的.農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場(chǎng),經(jīng)過近年來的快速發(fā)展,其影響力、拉動(dòng)力之強(qiáng)已日益明顯。而現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢(shì),我們更應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新潮流,設(shè)法挖掘潛力,走創(chuàng)品牌市場(chǎng),多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路。
今年以來,我們一班人以“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展為契機(jī),積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念,開拓思路,把招商引資做為全年工作的重中之重來抓。
三、切實(shí)抓好日常經(jīng)營(yíng)管理工作,全面推行崗位目標(biāo)責(zé)管理。
為進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作,使各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有秩序、有的放矢地開展,根據(jù)我們簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書要求,我們實(shí)行了崗位區(qū)域管理目標(biāo)責(zé)任制,每位工作人員都有自己的責(zé)任區(qū)域,負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護(hù)、維修、保養(yǎng),水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”,如出現(xiàn)責(zé)任問題,則直接追究責(zé)任人的責(zé)任。
在日常管理中,我們還引導(dǎo)和教育干部職工要正確處理好管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的關(guān)系,注意與業(yè)戶多溝通,多聯(lián)系,平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難,有效拉近與業(yè)戶的距離,有利于日常管理工作的開展。號(hào)召全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)海爾總裁張瑞敏同志的格言:把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。
四、強(qiáng)化市場(chǎng)治安管理工作,營(yíng)造安全、舒心的購(gòu)物環(huán)境。
市場(chǎng)的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境,我們一直把治安工作,當(dāng)作重點(diǎn)工作來抓,不斷強(qiáng)化市場(chǎng)治安管理;加強(qiáng)和提高市場(chǎng)治安人員的業(yè)務(wù)管理水平,嚴(yán)厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場(chǎng)偷竊等市場(chǎng)犯罪行為,同時(shí)對(duì)于交易中出現(xiàn)的各種糾紛,也是及時(shí)協(xié)調(diào)解決,避免事態(tài)的擴(kuò)大。
五、認(rèn)真做好鄉(xiāng)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作。
我們?cè)谧龊萌粘9芾砉ぷ鞯幕A(chǔ)上,還認(rèn)真籌備、做好其它方面工作。由專門責(zé)任人采取定期或不定期方式檢查市場(chǎng)消防設(shè)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患,確保市場(chǎng)消防設(shè)施正常運(yùn)行,不出任何問題;做好流動(dòng)人口相關(guān)人員的資料存檔等,在上級(jí)組織的幾次計(jì)生檢查中沒出任何問題,得到一致好評(píng)。為了能讓消費(fèi)者購(gòu)買到新鮮、放心的蔬菜,我們由專門負(fù)責(zé)人每天嚴(yán)格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測(cè)工作。此外,我們?cè)谑袌?chǎng)宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、等工作中,也是由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)管理,按照各項(xiàng)工作的具體規(guī)定和要求,全面落實(shí)好,均取得了較好的成績(jī)。
市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 10
時(shí)間過得飛快試用期三個(gè)月即將結(jié)束,這三個(gè)月里有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。融為裕恒通這個(gè)集體以來,本著對(duì)工作的熱愛,抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這份工作,充分利用這一平臺(tái)提升自身的管理能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面;
1、只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。在工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù),從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人,要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理人員,在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵(lì)的人。
2、只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序,要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶很難,要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要你一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì)指責(zé)你,可見公平處事是何等的重要。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的商戶,明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞,或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕,但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名管理員,我要堅(jiān)持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄(gè)市場(chǎng)形像。
4、只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點(diǎn)可能做的不是太好,這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
市場(chǎng)部部好比是一個(gè)充滿激情的.團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)全心的做好市場(chǎng)。我會(huì)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我會(huì)積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備,最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗(yàn)。
在今后的工作中。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會(huì)從以下嚴(yán)格要求自己:
一、基本要求:
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;;堅(jiān)持原則、以身作則;
2、熟悉與工作有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和市場(chǎng)管理員工作職責(zé);
3、熟練掌握市場(chǎng)部各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識(shí);
二、市場(chǎng)管理
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等;
3、積極做好市場(chǎng)宣傳工作,擴(kuò)大宣傳力度;
三、商戶關(guān)系
1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);
2、本著誠(chéng)信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)
3、解決商戶提出的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
四、顧客關(guān)系
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通,及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議;
2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭(zhēng)議和糾紛;
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴;
六、上級(jí)關(guān)系
1、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、就工作中的問題與領(lǐng)導(dǎo)保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,
七、同級(jí)關(guān)系
1、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,完成同級(jí)部門要求的協(xié)作任務(wù)。
八、其他
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升,在同業(yè)中放出耀眼的金光!
市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 11
我縣20xx年成品油市場(chǎng)監(jiān)管工作在省市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行成品油市場(chǎng)管理的有關(guān)法規(guī),不斷提高依法行政水平,加大成品油市場(chǎng)監(jiān)管力度,保證市場(chǎng)供應(yīng),維護(hù)成品油市場(chǎng)健康有序發(fā)展,為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了顯著貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年成品油市場(chǎng)管理主要工作 情況報(bào)告 如下:
一、總體布局情況
我縣成品油市場(chǎng)供應(yīng)的總體情況是:全縣目前共有加油站點(diǎn)61家,其中社會(huì)加油站21家、中石化20家、中石油5家;社會(huì)加油點(diǎn)16家;沒有正常經(jīng)營(yíng)歇業(yè)的加油站4家,不合格的1家。
二、工作開展情況
1、積極做好成品油市場(chǎng)信息的收集、分析和整理上報(bào)工作。嚴(yán)密關(guān)注本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài),認(rèn)真了解成品油市場(chǎng)油源供需情況,積極協(xié)調(diào)中石油、中石化和其他成品油經(jīng)銷單位的關(guān)系,努力調(diào)解供需矛盾,確保成品油市場(chǎng)的供應(yīng),保證了我縣成品油市場(chǎng)的.健康穩(wěn)定發(fā)。
2、嚴(yán)把年審關(guān),進(jìn)一步規(guī)范成品油流通秩序。對(duì)存在消防安全隱患,經(jīng)營(yíng)油品不達(dá)標(biāo),短斤少兩,不簽訂成品油供油協(xié)議,不按供油協(xié)議違規(guī)供油,年審資料不全的不予申報(bào)換發(fā)新證,并責(zé)令限期整改和整頓。
3、加強(qiáng)監(jiān)管和整頓,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)行為。 對(duì)成品油市場(chǎng)的監(jiān)管工作,我們堅(jiān)持“早部署、早行動(dòng),早落實(shí),防患于未然”的工作原則;堅(jiān)持“安全第一,服務(wù)第一”的工作意識(shí),使我縣成品油市場(chǎng)得到進(jìn)一步的規(guī)范,違規(guī)經(jīng)營(yíng)成品油的現(xiàn)象得到扼制,成品油市場(chǎng)業(yè)主合法經(jīng)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)有序的意識(shí)增強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)成品油經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的滿意度提高。縣商務(wù)局對(duì)成品油市場(chǎng)監(jiān)管工作,做到了每季一次,重大節(jié)目和敏感時(shí)期必查,到各加油站進(jìn)行監(jiān)管檢查及指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改、及時(shí)查處。
為進(jìn)一步推動(dòng)我縣成品油市場(chǎng)健康有序發(fā)展,按照縣政府關(guān)于開展成品油市場(chǎng)整治活動(dòng)要求,我局積極配合安監(jiān)、公安、消防、工商等部門,共開展各種檢查30次,先后共查封取締無證經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)5個(gè),關(guān)關(guān)閉非法加油點(diǎn)2個(gè),查封加油機(jī)2臺(tái),截止目前5戶非法加油站、點(diǎn)全部依法取締,消除了安全隱患。
三、存在的突出問題
隨著成品油市場(chǎng)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)的逐步放開,通過近幾年的清理整頓,全縣成品油市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。但是成品油市場(chǎng)的存在一些不容忽視的問題,縣級(jí)商務(wù)部門執(zhí)法權(quán)限有限,對(duì)非法經(jīng)營(yíng)成品油行為難以有力打擊,加之成品油市場(chǎng)管理工作涉及部門多,部門協(xié)調(diào)力度不夠,監(jiān)管難以達(dá)到預(yù)期效果。
四、下一步工作思路
。ㄒ唬┩晟崎L(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,落實(shí)站點(diǎn)規(guī)劃布局。
。ǘ┳龊谩冻善酚褪袌(chǎng)管理辦法》和省、市各項(xiàng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管政策、法規(guī)的宣傳工作。
。ㄈ┘哟蟪善酚褪袌(chǎng)監(jiān)管工作力度,認(rèn)真貫徹落實(shí)《成品油市場(chǎng)管理辦法》,加強(qiáng)日常監(jiān)管,嚴(yán)厲查處不具備經(jīng)營(yíng)資格的單位和個(gè)人從事成品油流通業(yè)務(wù),確保我縣成品油市場(chǎng)正常運(yùn)行。
。ㄋ模┳ズ贸善酚褪袌(chǎng)供應(yīng)工作,建立成品油市場(chǎng)保障供應(yīng)機(jī)制和市場(chǎng)監(jiān)控制度,密切跟蹤成品油市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反映成品油市場(chǎng)運(yùn)行情況。加強(qiáng)市場(chǎng)的日常檢查和監(jiān)測(cè),及時(shí)了解和分析成品油市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)向和供求狀況,為政府提供決策依據(jù)。
(五)按照省、市業(yè)務(wù)主管部門要求,做好加油站成品油經(jīng)營(yíng)資格證書年檢工作。
市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 12
一是完善公共文化服務(wù)體系
更新改造現(xiàn)有文化設(shè)施,提升各類文化場(chǎng)館陳列和展示的現(xiàn)代化水平,高品質(zhì)建成并免費(fèi)向市民開放市博物館新館,加快推進(jìn)市文化館新館、少兒圖書館等文化場(chǎng)館建設(shè)。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳文化中心、村(居)特色文化廣場(chǎng)等文化重點(diǎn)工程建設(shè),積極探索以政府為主導(dǎo)、百姓為主體、社會(huì)廣泛參與、符合實(shí)際、建管用并舉的“文化民生”長(zhǎng)效工作機(jī)制,構(gòu)建城鄉(xiāng)全覆蓋、功能更完善的公共文化服務(wù)體系。
不斷提高對(duì)外影響力。更大力度組織好“百姓系列”、“四送”工程等公益性文化活動(dòng),積極發(fā)展社區(qū)文化、廣場(chǎng)文化、校園文化、企業(yè)文化等基層群眾文化活動(dòng),重點(diǎn)組織開展好“百團(tuán)千場(chǎng)”惠民演出,形成特色,擴(kuò)大影響。圍繞迎接、宣傳、貫徹,大力組織開展豐富多彩、形式多樣的文化活動(dòng),掀起以為主題的文化活動(dòng)高潮。優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)公共文化資源配置,實(shí)現(xiàn)全市文化設(shè)施的綜合利用和共享,打造城市“十五分鐘文化圈”、農(nóng)村“十里文化圈”。
二是提高創(chuàng)作水平和層次
用足用好各級(jí)激勵(lì)政策和資金,組織開展好全市年度文藝創(chuàng)作培訓(xùn)班和全市新創(chuàng)文藝節(jié)目調(diào)演,以及“名人故里·祥泰之州”—中國(guó)歌曲創(chuàng)作大賽,進(jìn)一步繁榮文藝創(chuàng)作。認(rèn)真組織創(chuàng)作一批優(yōu)秀作品參加“群星獎(jiǎng)”、“五星工程獎(jiǎng)”、國(guó)家和省級(jí)舞臺(tái)藝術(shù)精品工程等重大賽事評(píng)選,不斷擴(kuò)大文化的.知名度和影響力。進(jìn)一步加工打磨大型淮劇《李斯》,確保入圍全省精品劇目工程。組織創(chuàng)作、投排大型淮劇《范仲淹》。鼓勵(lì)靖江錫劇團(tuán)、泰興歌劇團(tuán)、興化淮劇團(tuán)等縣市劇團(tuán)加大創(chuàng)作力度,排演精品劇目,擴(kuò)大演出市場(chǎng)。繼續(xù)開展“解讀王蒙”研究創(chuàng)作活動(dòng),力爭(zhēng)用三年時(shí)間取得一批研究創(chuàng)作成果,在省內(nèi)外產(chǎn)生較好影響。
三是發(fā)展壯大文化產(chǎn)業(yè)
建立健全文化產(chǎn)業(yè)工作(包括文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步強(qiáng)化全市文化產(chǎn)業(yè)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)機(jī)制,著力推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的推進(jìn)與實(shí)施。充分發(fā)近市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金作用,出臺(tái)《市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金管理使用辦法》,適時(shí)開展市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目申報(bào)工作。以重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)文化集團(tuán)和文化骨干企業(yè)為平臺(tái),進(jìn)一步加大文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招引力度,積極實(shí)施大項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,放大大項(xiàng)目帶動(dòng)效應(yīng)。突出抓好文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)、黃橋文化產(chǎn)業(yè)園等重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),積極開展國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地創(chuàng)建工作,組織開展省級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地和文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的申報(bào)工作。
進(jìn)一步加大上爭(zhēng)力度,積極組織全市文化企業(yè)開展20xx年度省級(jí)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金、中央文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金一般性項(xiàng)目、20xx年度重點(diǎn)出口文化企業(yè)等的申報(bào)工作,積極上爭(zhēng)有關(guān)專項(xiàng)資金。組織好20xx年度重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)工作,定期發(fā)布文化產(chǎn)業(yè)投資信息,切實(shí)做好項(xiàng)目策劃、包裝和推介工作。完善文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)效推進(jìn)機(jī)制,加強(qiáng)績(jī)效考核,嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化廣電管理職能
進(jìn)一步完善市、市(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)貫通的全市安全播出調(diào)度指揮體系和預(yù)警發(fā)布系統(tǒng),加強(qiáng)廣播電視監(jiān)測(cè)系統(tǒng)(安全監(jiān)測(cè)、內(nèi)容監(jiān)測(cè)和技術(shù)質(zhì)量監(jiān)測(cè))建設(shè),加快建設(shè)市廣播電視安全播出調(diào)度中心和市、縣兩級(jí)監(jiān)測(cè)臺(tái)(站),強(qiáng)化對(duì)播出單位的監(jiān)管,嚴(yán)防各類突發(fā)事件和破壞行為,確保重大節(jié)日、重要活動(dòng)、敏感時(shí)期、重點(diǎn)時(shí)段廣播電視的安全播出。繼續(xù)實(shí)施有線廣播電視“進(jìn)村入戶”工程,不斷提升農(nóng)村有線廣播電視覆蓋水平。爭(zhēng)取一個(gè)縣級(jí)市創(chuàng)成“省有線電視戶戶通縣(市)”。xx年實(shí)現(xiàn)總數(shù)超過140.98萬戶,行政入戶率81.53%以上和門樘入戶率100%的戶戶通。
五是不斷加強(qiáng)新聞出版工作
深入開展形式多樣的版權(quán)宣傳普及和培訓(xùn)活動(dòng),積極爭(zhēng)取相關(guān)部門支持,將版權(quán)知識(shí)納入干部培訓(xùn)、市民教育、院校學(xué)習(xí)的內(nèi)容,形成強(qiáng)大版權(quán)宣傳聲勢(shì),切實(shí)增強(qiáng)全社會(huì)版權(quán)保護(hù)意識(shí)。全面開展作品登記和著作權(quán)合同登記備案工作,嚴(yán)格監(jiān)管出版物市場(chǎng)、印刷業(yè)和網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)厲打擊侵權(quán)盜版行為,跟蹤督促各市(區(qū))軟件正版化工作,加大對(duì)企業(yè)使用盜版軟件的監(jiān)管力度。加強(qiáng)版權(quán)作品對(duì)外交流,組織優(yōu)秀原創(chuàng)作品、產(chǎn)品參加版權(quán)交易會(huì)、文博會(huì)等大型博覽會(huì),積極支持醫(yī)藥高新區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范園區(qū)(基地),探索版權(quán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路子。加強(qiáng)農(nóng)家書屋管理員專題培訓(xùn),組織開展星級(jí)農(nóng)家書屋評(píng)比工作,做好國(guó)家、省級(jí)示范農(nóng)家書屋和優(yōu)秀管理員申報(bào)工作,切實(shí)提高農(nóng)家書屋建設(shè)、管理和使用水平。
市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 13
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年!我是xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費(fèi)員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成果,回顧過去的一年,將工作總結(jié)如下
1、認(rèn)真完成收費(fèi)工作在xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),共有三個(gè)攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。
我主要負(fù)責(zé)肉攤,并和同事xx一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的收費(fèi),除此之外還一起負(fù)責(zé)電費(fèi)和水費(fèi)的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)交納費(fèi)用,不能拖欠,及時(shí)解決避免拖延費(fèi)用的產(chǎn)生!
2、積極配合各政府部門完成各項(xiàng)檢查xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是xx市第一家4A級(jí)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在整個(gè)貴州的同類市場(chǎng)當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。
在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門狠抓每個(gè)攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的良好形象。
3、公平處理、一視同仁農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交集點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。
從管理好經(jīng)營(yíng)戶每個(gè)攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營(yíng)戶和經(jīng)營(yíng)戶之間的各種糾紛,要管好每個(gè)商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)市場(chǎng)就會(huì)有很多人指責(zé)你,就會(huì)影響以后工作的`開展。
除此之外經(jīng)營(yíng)戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)戶在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的形象。所以在處理問題時(shí)更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個(gè)公正的角度上以解決問題為準(zhǔn)繩,為經(jīng)營(yíng)戶、每一個(gè)客人解決困難!以上是我一年來的工作情況,在工作當(dāng)中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為市場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!
市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 14
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年!我是xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費(fèi)員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成果,回顧過去的一年,將工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成收費(fèi)工作
在xxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),共有三個(gè)攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負(fù)責(zé)肉攤,并和同事xx一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的`收費(fèi),除此之外還一起負(fù)責(zé)電費(fèi)和水費(fèi)的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)交納費(fèi)用,不能拖欠,及時(shí)解決避免拖延費(fèi)用的產(chǎn)生!
二、積極配合各政府部門完成各項(xiàng)檢查
xxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是xx市第一家4A級(jí)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在整個(gè)xx的同類市場(chǎng)當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。
平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門狠抓每個(gè)攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的良好形象。
三、公平處理、一視同仁
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交集點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。從管理好經(jīng)營(yíng)戶每個(gè)攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營(yíng)戶和經(jīng)營(yíng)戶之間的各種糾紛,要管好每個(gè)商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)市場(chǎng)就會(huì)有很多人指責(zé)你,就會(huì)影響以后工作的開展。
除此之外經(jīng)營(yíng)戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)戶在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)xxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的形象。所以在處理問題時(shí)更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個(gè)公正的角度上以解決問題為準(zhǔn)繩,為經(jīng)營(yíng)戶、每一個(gè)客人解決困難!
以上是我一年來的工作情況,在工作當(dāng)中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為市場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!
市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 15
時(shí)至歲末,新的一年正悄悄走近,回顧過去一年的工作,感慨萬千。20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下,我由一名普通員工成長(zhǎng)成一名熟練的業(yè)務(wù)員。近一年來的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改善的一面。在這個(gè)崗位上我的收獲是挑戰(zhàn)了自我,為今后工作能走的更遠(yuǎn)、更穩(wěn)積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將一年里的工作、心得總結(jié)如下:
一、滿腔熱情努力工作
翻開我的工作日記,里面密密麻麻記錄了我在市場(chǎng)部的成長(zhǎng)歷程。20xx年x月x到市場(chǎng)業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令:xx路與xx路東xx村兩棟高層有人聯(lián)系加壓,速查明情景與甲方取得聯(lián)系。當(dāng)時(shí)我剛學(xué)會(huì)開車,加上路況不熟,怕走到地方甲方已下班,我決定座出租車去。到現(xiàn)場(chǎng)后先去工地外圍、地下室查看現(xiàn)場(chǎng)施工情景,發(fā)現(xiàn)一次水和二次水均未施工,費(fèi)勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后,開始了艱難的談判過程。應(yīng)對(duì)態(tài)度惡劣,不配合工作的甲方,我多次與其進(jìn)行溝通交流,宣傳本公司政策、供水條例。經(jīng)過幾番軟磨硬泡,斗智斗勇,最終以不卑不亢、頑強(qiáng)的工作態(tài)度,感動(dòng)說服了對(duì)方,圓滿地完成了任務(wù),也從此開始了我的業(yè)務(wù)生涯。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我又聯(lián)系了如xx亨業(yè)房地產(chǎn)、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民組等加壓工程。
二、高度負(fù)責(zé)地毯式排查給水工程
最初,為了能盡快掌握轄區(qū)工程再建情景,我每日早出晚歸,用了近一個(gè)月的時(shí)間,行程約3000公里,普查信息120項(xiàng),在第一時(shí)間里完成了轄區(qū)基礎(chǔ)普查,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。排查工地時(shí)為了做到不漏項(xiàng),令排查信息一目了然,我繪制了cad工程排查動(dòng)態(tài)圖、電子表格信息表。空地、基礎(chǔ)、正建、封頂這些表格資料使我做到片區(qū)工程心中有數(shù),工作起來有頭有序。現(xiàn)轄區(qū)工程共82項(xiàng)。其中已簽合同11項(xiàng),已報(bào)裝23項(xiàng),未報(bào)裝48項(xiàng)(已封頂21項(xiàng)、正施工18項(xiàng),未施工9項(xiàng))。
僅有熟知供水條例,才能做好供水工程宣傳工作,僅有掌握?qǐng)?bào)裝程序,才能做好用戶服務(wù)工作,僅有提高業(yè)務(wù)技能,才能做好咨詢銷售工作,經(jīng)過嚴(yán)格排查,大力宣傳,轄區(qū)釘子用戶自主報(bào)裝增多,如xx置業(yè)、xx房地產(chǎn)、xx集團(tuán)、xx置業(yè)等。轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭,相信,有志者事竟成!
三、誠(chéng)心、公心訪用戶,換位思考延伸服務(wù)。
負(fù)責(zé)傾聽、記錄客戶意見或提議,總結(jié)并及時(shí)反饋信息,做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責(zé)。今年是我們改制的第一年,我們的'身份發(fā)生了變化,從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來了機(jī)遇,同時(shí)對(duì)外工作也帶來了必須難度。怎樣才能和用戶建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系,增強(qiáng)用戶對(duì)我們的信任度呢?這就需要我們延伸服務(wù),改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度,腦子里要時(shí)時(shí)充滿危機(jī)意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。把用戶的事情當(dāng)成是自我的事情來辦,進(jìn)取、盡力協(xié)調(diào)解決他們從報(bào)裝到通水過程中遇見的疑難問題,真正做到以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷,努力提升打造公司品牌。
四、新年計(jì)劃:改正不足,銳意進(jìn)取。
加壓設(shè)備知識(shí)面較窄,是我的不足,直接影響了工作質(zhì)量。今后,空閑時(shí)候要多充電學(xué)習(xí),了解用戶微妙心理,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和用戶交流。加強(qiáng)職責(zé)心,不放松自我,努力做到轄區(qū)工程不跑不漏,進(jìn)取維護(hù)公司利益。一年來,在工作上我雖然取得了小成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。20xx年的工作已將成為歷史,感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫忙,20xx年對(duì)我來說機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,今后的工作中我要在思考與反思考,改善與再改善中成長(zhǎng),以嶄新的面貌迎接新年的到來!
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