外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告集錦15篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編整理的外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、前言
時(shí)光飛逝,還有半年就要告別大學(xué)生活,步入社會(huì)。我們知道,隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的上升,在中國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,我們國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,或者說(shuō)我們未來(lái)從事國(guó)際貿(mào)易的人,在外貿(mào)公司實(shí)習(xí)是非常重要的。這次有一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)。
短暫的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,靜下心來(lái)思考這次實(shí)習(xí),是一種很深的感受。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中極其重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),我們可以在實(shí)踐中接觸到一些與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)和鍛煉自己獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,提高自己的實(shí)踐能力,為我們畢業(yè)后去工作打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知再到深入了解,逐漸喜歡上了這個(gè)專(zhuān)業(yè),這讓我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美好的。整個(gè)實(shí)習(xí)期間,每天都有很多新的經(jīng)歷,新的想法。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸頗深,收獲頗豐。這個(gè)實(shí)習(xí)主要是和xx、xx、xx等地的外商做生意。他們?cè)谖覀児鞠聠,然后我們(cè)诠S下單賺取差價(jià)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我從第一天的拘謹(jǐn)變成了對(duì)一切都很好奇,逐漸適應(yīng)了這種生活,一步一步做事情。這次實(shí)習(xí),讓我了解了很多,知道了很多,大學(xué)文憑只是敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從零開(kāi)始,一切都要自己摸索。沒(méi)人會(huì)手把手教你。因此,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力,努力提高自己的綜合素質(zhì),以適應(yīng)時(shí)代的需要。雖然大學(xué)文憑只是敲門(mén)磚,但個(gè)人的綜合素質(zhì)仍然是你就業(yè)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)。用人單位認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)的`好壞在一定程度上體現(xiàn)了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱。因此,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非常重視的一點(diǎn)。所以首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這個(gè)要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手和操作能力。
二、感情
(一)要有堅(jiān)韌不拔的精神。
作為學(xué)生,無(wú)論去哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)馬上給我們工作。一般要先熟悉公司的工作環(huán)境。短時(shí)間需要幾天,長(zhǎng)時(shí)間需要幾周,甚至更長(zhǎng)。在這段時(shí)間里,很多人會(huì)覺(jué)得無(wú)聊,無(wú)事可做,就會(huì)有離開(kāi)的想法。這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
(二)勤奮努力。
我們?nèi)ス緦?shí)習(xí),因?yàn)椴皇钦絾T工,所以大部分公司都把我們當(dāng)學(xué)生。這期間公司一般不會(huì)給我們什么重要的工作做,但是也不希望我們閑著,所以他們會(huì)給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。同時(shí),要主動(dòng)找事情做,從小事做起,只在開(kāi)始。
(三)虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)。
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)遇到很多問(wèn)題,其中很多我們不了解。我們要虛心請(qǐng)教同事,別人教給我們知識(shí)的時(shí)候,我們也要虛心接受。同時(shí),我們不應(yīng)該害怕犯錯(cuò)誤。每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候。工作中第一次犯錯(cuò)沒(méi)關(guān)系。重要的是你能改正你的錯(cuò)誤。
(四)樹(shù)立明確的目標(biāo),端正自己的態(tài)度。
平時(shí)無(wú)論做什么都要明確自己的目標(biāo)。就像我們?cè)诠竟ぷ骱,知道自己是否勝任這份工作的關(guān)鍵是看你自己對(duì)工作的態(tài)度,這是對(duì)的,即使你之前沒(méi)有學(xué)過(guò)知識(shí),也可以在工作中逐漸掌握。所以,要設(shè)定一個(gè)正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,一定要多注意別人怎么做,多聽(tīng)別人怎么說(shuō),多思考自己該怎么做,然后自己多做。這樣才能把事情做好。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己之前學(xué)習(xí)中的一些薄弱環(huán)節(jié),為自己以后的學(xué)習(xí)指明了方向,也為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。但是這次實(shí)習(xí)給我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),讓我們可以盡早的學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識(shí),以便應(yīng)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我流利地掌握了英語(yǔ)口語(yǔ),可以自由地與外國(guó)人交流。同時(shí),我知道英語(yǔ)真的很重要。我知道只有努力學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練度,才能在實(shí)際工作中游刃有余,游刃有余。
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我的貿(mào)易操作技能,還學(xué)到了很多課本上沒(méi)有提到的知識(shí)。此外,我的就業(yè)心態(tài)也發(fā)生了很大的變化。以前一直想找一份適合自己興趣愛(ài)好和專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。但現(xiàn)在我們都知道找工作難,找專(zhuān)業(yè)對(duì)口的更難。我們直到第一次接觸社會(huì),才接觸和學(xué)到很多東西。所以,現(xiàn)在我想樹(shù)立先找工作再擇業(yè)的就業(yè)觀念。要盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)中獨(dú)立,敢于與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,才能在社會(huì)中快速成長(zhǎng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,實(shí)習(xí)無(wú)論在未來(lái)的工作還是生活中,都會(huì)成為我人生中重要的資本。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
生活猶如一片片隨風(fēng)飄落的葉子,在空間留下無(wú)形的弧線(xiàn),揮舞著世間最自然的舞姿,然后鋪落在大地上,時(shí)光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此,給我們留下很多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)間的匆匆而過(guò)積淀成美好的過(guò)往,然后留在我們的心靈深處,永恒地珍藏在我們的回憶里。
在這個(gè)即將畢業(yè)的日子里,我們懷著夢(mèng)想,走出校園,走進(jìn)社會(huì),將四年的知識(shí)學(xué)以致用。雖然實(shí)習(xí)的生活結(jié)束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在我們的日記里流露出來(lái)。雖然只是短短的一個(gè)多月,但有許許多多美好的事情填充著生活,成為美好的回憶留在我的腦海里。
我在斯萊國(guó)際貿(mào)易有限公司短短的實(shí)習(xí)生活,有很多的回憶,在這里我拾掇點(diǎn)滴,看到了所學(xué),感受到了所感,領(lǐng)悟到了所悟,聽(tīng)到了因下大暴雨塞車(chē)而發(fā)出的嘆氣聲,體驗(yàn)到了對(duì)生活對(duì)工作的新想法??一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我永遠(yuǎn)的珍藏!我們拾掇實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)滴,把這個(gè)金色的畢業(yè)季點(diǎn)綴得更加絢麗!
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位概況
上海斯萊國(guó)際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營(yíng)照明設(shè)備的外貿(mào)公司,只對(duì)外銷(xiāo)售照明設(shè)備,不對(duì)內(nèi)銷(xiāo)售。主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置,戶(hù)外照明裝置,防火燈,以及防火帽等等照明設(shè)備,公司設(shè)有英國(guó)和澳大利亞辦事處。
因?yàn)槭峭赓Q(mào)公司,它的業(yè)務(wù)往來(lái)重點(diǎn)在國(guó)外,通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研,把國(guó)外商品進(jìn)口到國(guó)內(nèi)來(lái)銷(xiāo)售,或者收購(gòu)國(guó)內(nèi)商品銷(xiāo)售到國(guó)外,從中賺取差價(jià)。而本公司主要的經(jīng)營(yíng)方式是后者。這一系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)
行,整個(gè)過(guò)程中要通過(guò)的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國(guó)稅、政府主管部門(mén)等。
開(kāi)辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費(fèi)用主要有:(1)海關(guān):注冊(cè)并取得xx位編碼。每年須年檢,年檢時(shí)必須提供當(dāng)年會(huì)計(jì)師事務(wù)所年審報(bào)告。如果做進(jìn)(來(lái))料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報(bào)員,培訓(xùn)數(shù)天。(2)外管局:備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷(xiāo)員,通過(guò)其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷(xiāo)單。(3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報(bào)驗(yàn)員。(4)技術(shù)監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。(5)商務(wù)廳:備案登記,進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。(6)稅務(wù):注冊(cè)登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。(7)商會(huì):應(yīng)該選擇加入一家商會(huì)(五大進(jìn)出口商會(huì)),如果不加入商會(huì),企業(yè)就無(wú)法參加廣交會(huì),就不能出口某些商品。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
雖說(shuō)是實(shí)習(xí),但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。
剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)ERP系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我進(jìn)行實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍?zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司,負(fù)責(zé)對(duì)外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù),因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)E-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,我逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)
始聯(lián)系客戶(hù),報(bào)價(jià),談判等等。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力,也讓我對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?傊,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我有幸參加了一次公司一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶(hù),產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的王主任進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我來(lái)到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中,企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。
四、專(zhuān)題報(bào)告及分析
。ㄒ唬I(yè)務(wù)流程
外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是:
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客戶(hù)查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號(hào)等,并做好Performa Invoice給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客戶(hù)訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù),要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶(hù)資源,這一部分就一定要做好。
8.制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。
xx.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
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首先,業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)程度讓人信服。
1)語(yǔ)氣適中。無(wú)論對(duì)方語(yǔ)氣如何,始終保持語(yǔ)氣平緩,語(yǔ)音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對(duì)方信服。
2)耐心真誠(chéng)。針對(duì)對(duì)方的疑問(wèn)﹑不滿(mǎn),他們都以政策法規(guī)為中心,結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗(yàn),為客戶(hù)、詢(xún)問(wèn)者及投訴人員一一講明,耐心服務(wù)。
其次,部門(mén)氛圍融洽。
同事之間禮讓?zhuān)ハ鄮兔,雖然工作繁瑣,咨詢(xún)應(yīng)答對(duì)個(gè)人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專(zhuān)業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動(dòng),如在休息期間談一下娛樂(lè)、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來(lái)。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學(xué)到很多,不僅是專(zhuān)業(yè)技能,更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。
五、收獲與體會(huì)
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)
在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的.涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇
到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算天氣再差,有時(shí)候工作繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
人際關(guān)系
初入社會(huì),開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色,多工作,少說(shuō)話(huà)”。工作環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開(kāi)心,便能更好地完成工作。
通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實(shí)踐性很強(qiáng)的,它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識(shí),課本知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
六、合理化建議
外貿(mào)公司在代理進(jìn)出口貿(mào)易時(shí)應(yīng)該多加注意,盡量預(yù)防信用證“陷阱”,防范可能出現(xiàn)的信用證詐騙,需要注意的主要有:
1、外貿(mào)公司要慎重選擇貿(mào)易伙伴。外貿(mào)公司接受代理進(jìn)出口委托時(shí),必須嚴(yán)格審查委托人和外商的資信。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)盡可能通過(guò)正式途徑來(lái)接觸和全面了解客戶(hù),摸清對(duì)方真實(shí)背景及信譽(yù)度,不要與資信不明或資信不好的客戶(hù)做生意。
2、嚴(yán)格審查信用證的內(nèi)容。堅(jiān)決不接受無(wú)法或難以執(zhí)行的“軟條款”,否則,主動(dòng)權(quán)就完全掌握在外商的手中了。同時(shí),外貿(mào)公司在與外商簽約時(shí),應(yīng)平等、合理、謹(jǐn)慎地確立合同條款,如“預(yù)付履約金、質(zhì)保金、傭金和中介費(fèi)”等條款要嚴(yán)加審查和判斷,以免誤中圈套。
3、在開(kāi)出信用證時(shí),應(yīng)視外貿(mào)背景、對(duì)方商業(yè)信譽(yù)等具體情況。充分估計(jì)到貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)程度而收取相應(yīng)的信用證保證金,信用證也應(yīng)是遠(yuǎn)期或可撤消信用證為妥,以降低貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。
4、付款方式盡量做到每單及時(shí)結(jié)清,避免“一單壓一單”。(即在第二批貨物到貨時(shí),才付第一批的貨款付款),否則容易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛和其他意外情況。
5、外貿(mào)公司在開(kāi)證、報(bào)關(guān)、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴(yán)格把關(guān)。不能“只管開(kāi)證和收取代理費(fèi)”,對(duì)其他環(huán)節(jié)不聞不問(wèn)。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉(zhuǎn)中可能會(huì)出現(xiàn)的漏洞,克服“正本提單在手,萬(wàn)事大吉”的麻痹思想。
6、外貿(mào)公司在對(duì)外貿(mào)易中,對(duì)本公司業(yè)務(wù)員要嚴(yán)格管理。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,以堵塞漏洞,防患于未然。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機(jī)會(huì)再次涉足此項(xiàng)工作,我定會(huì)更加積極地投入到這個(gè)工作平臺(tái)中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告3
3.1
到目前為止,我還沒(méi)去公司實(shí)習(xí)過(guò),只是上個(gè)學(xué)期末在學(xué)校進(jìn)行過(guò)一次上機(jī)模擬實(shí)習(xí),還沒(méi)有真正實(shí)地演習(xí)過(guò)。我不知道其他實(shí)習(xí)生是怎樣開(kāi)始他們的外貿(mào)實(shí)習(xí)生活的,對(duì)我來(lái)說(shuō),我的第一天實(shí)習(xí)生活是在忐忑與新奇中度過(guò)的。據(jù)說(shuō),實(shí)習(xí)生一般都沒(méi)什么事情可做,因?yàn)槲覀兌歼是在校生,對(duì)于工作,我們沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),因此,公司也不會(huì)把一些重要的工作交給我們做,只會(huì)讓我們做一些比較簡(jiǎn)單的工作。
3.2
我們都知道,做外貿(mào)這一行,不管是哪個(gè)細(xì)節(jié),都要特別注意,絕不能打馬虎眼,就拿做單子來(lái)說(shuō),絕對(duì)要仔細(xì),否則很容易出錯(cuò)。到外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我們要學(xué)得東西很多,要想真的學(xué)點(diǎn)東西,我們必須在這壇子里好好泡泡。怎么說(shuō)呢,大家通常都說(shuō)不管做哪一行,只要掌握了一定的技巧,就能熟能生巧,做起來(lái)就能得心應(yīng)手,外貿(mào)也是,不管是填單,寫(xiě)商務(wù)信函,找客戶(hù)或進(jìn)行商務(wù)談判,這些都需要一定的技巧。因此在這段實(shí)習(xí)期,我一定要向公司的同事們好好學(xué)習(xí)。至于今天嗎,其實(shí)還過(guò)得挺輕松的,就是在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下先熟悉熟悉這里的環(huán)境。
3.3
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛到公司實(shí)習(xí),真的如別人所說(shuō),沒(méi)什么事情可做。借中午休息,我忙中偷閑,跟同學(xué)發(fā)起了短信,聊聊各自的實(shí)習(xí)生活。同學(xué)已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)快一個(gè)星期了,她也跟大部人一樣,覺(jué)得實(shí)習(xí)很無(wú)聊,沒(méi)事做,大部分時(shí)間在看報(bào)紙,或和大家一起聊聊天,偶爾填一些單據(jù)。確實(shí)如此,我想大部分實(shí)習(xí)生都逃不過(guò)這種命運(yùn)。因此,我希望從明天開(kāi)始,我能正式投入到我的實(shí)習(xí)生活中去,就像在學(xué)校里那樣,一定要給大家留下一個(gè)好的印象.
3.5
我們知道實(shí)習(xí)對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的,平時(shí)在學(xué)校里,雖然學(xué)了很多的知識(shí),但我們知道知識(shí)是死的,只有將他們應(yīng)用到實(shí)際的工作中,才能使我們對(duì)知識(shí)有一個(gè)更深入的了解。因此,我一定要珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí),既要學(xué)習(xí)一些新的技能,又要對(duì)以往學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行鞏固。
3.7
到今天為止,我在公司實(shí)習(xí)已經(jīng)快一個(gè)星期了。我之前暗暗下了決心,在我短短的實(shí)習(xí)期間我一定要給公司留下一個(gè)好印象,一定要好好地學(xué)習(xí),今天也不能例外。到了公司,由于早上沒(méi)什么事情可做,于是我就看一些關(guān)于外貿(mào)知識(shí)的資料,而后來(lái)大家來(lái)了以后也都由于沒(méi)事端做在看報(bào)紙,一開(kāi)始我還以為大家忙中偷閑看會(huì)娛樂(lè)新聞之類(lèi)的,后來(lái)才知道并不是大家太無(wú)聊,而是他們都想通過(guò)報(bào)紙這個(gè)傳媒把握當(dāng)今國(guó)際形勢(shì),還有和我們公司有業(yè)務(wù)來(lái)往的國(guó)家和地區(qū)的一些新變化。
3.11
下午,在大家的幫助下,我看到書(shū)本上提到過(guò)的一些單證,票據(jù),真是百聞不如一見(jiàn)啊。書(shū)本上寫(xiě)的那么神秘,其實(shí)一見(jiàn)到了之后,覺(jué)得多填幾張個(gè)樣品就明白了,我們知道票據(jù)對(duì)
公司太重要了,因此公司里的所有人都對(duì)票據(jù)十分的熟知,因?yàn)槲覄倎?lái),雖然之前在學(xué)校也已經(jīng)學(xué)過(guò)如何填單,但大家依然都很照顧我,一樣樣的教我,讓我也慢慢地熟悉了
3.13
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的'外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問(wèn)題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
3.15
回想實(shí)習(xí)的這些天,我每天都會(huì)犯一些小錯(cuò)誤,但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力,不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗。我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,不怕出錯(cuò),就怕錯(cuò)了不改。哈,只要認(rèn)真思考,用心感受,用心總結(jié),每天都會(huì)有收獲,每天都會(huì)有進(jìn)步。
3.22
每一天都是新的一天,每天都有新的工作在等待著大家。雖然我前幾天在公司忙來(lái)忙去的,其實(shí)實(shí)質(zhì)上也沒(méi)有做什么,只是學(xué)會(huì)了許多如何進(jìn)入社會(huì),如何做人的道理?次,幾乎每天都有感悟,我在用心的生活。
3.21
今天我也一如前幾天,到公司后,打開(kāi)桌上的電腦,瀏覽著最近這些日子的中國(guó)以及國(guó)際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化。經(jīng)過(guò)這么多天的實(shí)習(xí),跟同辦公室的同事也已經(jīng)很了解了。老師傅也開(kāi)始分配我做一些比較實(shí)在的事情了,如填單.一天很快又過(guò)去了?傊,一天下來(lái)還是有收獲的,呵,今天很開(kāi)心的,又學(xué)了一些新的東西呢!很期待明天的工作呢!
3.22
因?yàn)榻裉鞗](méi)什么事好寫(xiě)的,所以我就稍微對(duì)自己這些天的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行一下總結(jié)。作為實(shí)習(xí)生來(lái)講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多。我在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間,每天都過(guò)的很充實(shí),也讓我體驗(yàn)到一種與之前不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。多一種經(jīng)歷,也就多了一種生活的經(jīng)驗(yàn),哪怕現(xiàn)在用不到,我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)也會(huì)顯示出它的重要性和好處。
3.25
通過(guò)本次的實(shí)習(xí)以及這些天的實(shí)際操作,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),它們?yōu)槲医窈蟮膶W(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為我將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,不管是上課還是上機(jī)模擬時(shí),每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)這次
的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識(shí)到在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節(jié)的磋商過(guò)程中,靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格,是我們?cè)谖磥?lái)的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。
3.26
很快地又到了周末,一個(gè)星期又要過(guò)去了,總覺(jué)得時(shí)間是那么快,恍惚間覺(jué)得自己來(lái)實(shí)習(xí)還是昨天的事情,可是事實(shí)上卻已經(jīng)快半個(gè)月了呢!今天是周五,大家依舊是比較忙的,沒(méi)因?yàn)榭斓街苣┒潘,后?lái)自己想想都可笑,自己現(xiàn)在在實(shí)習(xí)并不是在學(xué)校,不能放縱自己,因此,今天我還是早早的到了公司。
3.28
今天天氣一點(diǎn)都不好,早上七點(diǎn)躺在床上的時(shí)候就聽(tīng)見(jiàn)外面的很大的雨聲,差點(diǎn)不想起來(lái)去上班了。還好出門(mén)的時(shí)候外面的雨下的不是很大,我在雨中走著,即使撐著雨傘,可是衣服還是會(huì)被雨淋到。其實(shí)在雨中走也還是一件比較辛苦的事情。此時(shí)我才體會(huì)到工作一族的辛苦,無(wú)論春夏秋冬,無(wú)論天氣好壞,他們都要及時(shí)起來(lái)趕著去上班。
3.29
今天沒(méi)有什么可寫(xiě)的,也許是新鮮勁過(guò)去了,實(shí)習(xí)生活終于在今天之后開(kāi)始重復(fù)了。在實(shí)習(xí)中,我也主動(dòng)向師傅們請(qǐng)教了單證以及在看單證的過(guò)程中所碰到的不懂問(wèn)題,讓我認(rèn)識(shí)到我國(guó)當(dāng)前對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的艱難。對(duì)于做貿(mào)易來(lái)說(shuō),價(jià)格非常低廉,不容易做出自己的品牌,太高,也很難做。因而,我認(rèn)為,我們?cè)谏a(chǎn)產(chǎn)品中,一方面對(duì)于生產(chǎn)商、出口商來(lái)說(shuō),要提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,提升外國(guó)對(duì)中國(guó)生產(chǎn)機(jī)制的了解,還需要出口商對(duì)國(guó)家經(jīng)貿(mào)政策的時(shí)時(shí)關(guān)注和及時(shí)采取措施例如中國(guó)人民銀行對(duì)于人民幣匯率機(jī)制改革,這些都對(duì)我國(guó)貿(mào)易產(chǎn)生巨大影響);另一方面也需要我國(guó)外交上的各種磋商,和各國(guó)搞好經(jīng)貿(mào)關(guān)系,這樣才能促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的更好發(fā)展。
3.30
今天通過(guò)和師傅們聊天談話(huà),讓我明白要做好自己的工作,不僅需要有扎實(shí)的基礎(chǔ),還需要了解自己所在的企業(yè),了解其主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。這些方面看起來(lái)非,嵥,沒(méi)什么大不了的,但對(duì)于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成,都起著舉足輕重的作用。因而,對(duì)于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍。
就這樣,在各自忙碌中一天又過(guò)去了?傊惶煜聛(lái)還是有收獲的,呵,今天很開(kāi)心的,又學(xué)了一些新的東西呢!很期待明天的工作呢!
4.5
現(xiàn)在我每天除了做些翻譯,就是上網(wǎng)發(fā)布公司的產(chǎn)品信息,工作單調(diào)又無(wú)聊。不過(guò)辦
公室的工作環(huán)境還好,大家經(jīng)常會(huì)說(shuō)說(shuō)笑笑,有很多話(huà)題,因?yàn)槲覀兌际峭g人,不存在什么代溝問(wèn)題,工作累了,就忙里偷偷閑,聊會(huì)天,放松放松。
4.8
這幾天我的工作內(nèi)容也稍微有點(diǎn)改變,主管說(shuō)我膽子太小,所以就將一些與外界溝通較多的小事情交給我,我每天都要打很多個(gè)電話(huà),處理那些小事情。突然間我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)鍛煉膽子的很好的機(jī)會(huì)。還有就是4月份要參加一個(gè)展銷(xiāo)會(huì),所以這幾天主管讓我負(fù)責(zé)展銷(xiāo)會(huì)前的一些相關(guān)事情。因?yàn)闆](méi)有任何的經(jīng)驗(yàn),所以經(jīng)常要請(qǐng)示主管,當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中我也學(xué)到了很多,比如如何與人溝通。即便是到時(shí)候我不能去參加這個(gè)展銷(xiāo)會(huì)(一般只有兩到三個(gè)人參加),我也要盡自己最大的努力處理好展銷(xiāo)會(huì)之前的工作。
4.11
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)是十分值得的。這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。
4.12
今天是我這次實(shí)習(xí)的最后一天了。為了給公司和大家留下最好的印象,也給自己的實(shí)習(xí)生活劃上一個(gè)美滿(mǎn)的句號(hào),我今天一定要表現(xiàn)的更好。實(shí)習(xí)的最后一天,也意味著我這段短暫而辛苦的實(shí)習(xí)歷程就要結(jié)束了?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告4
本人實(shí)習(xí)的公司是漳州市興華金屬制品外貿(mào)有限公司,那是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)鋼管家具,超市貨架、網(wǎng)片等,并生產(chǎn)各類(lèi)家具配件,擁有專(zhuān)業(yè)的模具車(chē)間、生產(chǎn)車(chē)間,擁有大小型沖床兩百余臺(tái),公司擁有專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)流水線(xiàn)、自動(dòng)靜電噴涂流水線(xiàn)以及模具設(shè)計(jì)、制造等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此公司的產(chǎn)品暢銷(xiāo)歐美東南亞等國(guó)家和地區(qū)。
這個(gè)公司設(shè)備先進(jìn).技術(shù)力量雄厚.現(xiàn)有沖床,折彎?rùn)C(jī),剪板機(jī),線(xiàn)切割,磨床,火花機(jī)等160余臺(tái).一模具生產(chǎn)研發(fā)車(chē)間,一條噴塑流水線(xiàn).擁有完善的生產(chǎn)、加工及檢測(cè)設(shè)備!生產(chǎn)的產(chǎn)品全部執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn).批量生產(chǎn).規(guī)格齊全. 興華金屬(制品)有限公司自建廠以來(lái).產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地.深受用戶(hù)好評(píng).特別質(zhì)量始終處于同類(lèi)廠家領(lǐng)先地位.公司將以實(shí)惠的價(jià)格、熱誠(chéng)的服務(wù).完善的檢測(cè)手段,優(yōu)良的售后服務(wù)著稱(chēng)。
本人在此公司的業(yè)務(wù)部,身為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我必須做到的幾件事如下:
1.每天至少兩次收發(fā)反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時(shí)回復(fù)完。(有時(shí)晚上加班不可避免,但是可以與客戶(hù)同步,加快溝通的'頻率,占的先機(jī))。
2,做好客戶(hù)信息管理:建立一個(gè)excel表格,將所有收到的客戶(hù)信息及時(shí)填寫(xiě)到表格中,并且做好客戶(hù)分類(lèi)工作,將詢(xún)盤(pán)內(nèi)容,質(zhì)量比較高的客戶(hù)做為a類(lèi)客戶(hù)重點(diǎn)跟蹤(但是也不能夠忽略小客戶(hù),任何客戶(hù)都是從小做到大的,就象賣(mài)東西,要把客戶(hù)從頭回客戶(hù)做到回頭客戶(hù)---忠實(shí)客戶(hù)----傳代客戶(hù))。
3,主動(dòng)到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買(mǎi)家(要整理分類(lèi),針對(duì)不同地區(qū)的客戶(hù)進(jìn)行不同的發(fā)盤(pán),做到簡(jiǎn)潔,有針對(duì)性)。
4,每隔幾天到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站(例如阿里巴巴網(wǎng)站,跨國(guó)采購(gòu)網(wǎng),國(guó)際進(jìn)出口貿(mào)易網(wǎng)),發(fā)布一條具有商業(yè)價(jià)值的信息。(雖然可能效果不是很好,但是也花不了多少時(shí)間,如果更新的快的話(huà),產(chǎn)品信息就會(huì)出現(xiàn)目錄的首頁(yè),說(shuō)不定就會(huì)有所收獲。)
5,每個(gè)季度定期更換網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng),或者將產(chǎn)品的圖片替換一下。這些都會(huì)讓買(mǎi)家及時(shí)了解公司的最新信息,吸引新客戶(hù)。
6,定期給老客戶(hù)或者潛在的客戶(hù)發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息(據(jù)統(tǒng)計(jì)開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)所花費(fèi)的費(fèi)用相當(dāng)于維持十個(gè)老客戶(hù)所花費(fèi)的費(fèi)用,在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的時(shí)候一定不能忽視老客戶(hù)的維持,可以在節(jié)日的時(shí)候給客人發(fā)送卡片祝福,客人都會(huì)覺(jué)得很親切,合作的愉快)
7,身為業(yè)務(wù)人員要每周匯報(bào)反饋詢(xún)盤(pán)及跟進(jìn)情況。(把這些表統(tǒng)一整理,留做備份,至少這些都是以后的潛在客戶(hù))
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告5
時(shí)間流逝,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來(lái)到那里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。透過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對(duì)工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了,職責(zé)也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1、客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2、報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好報(bào)告給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3、得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談。
4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6、下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶(hù),要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù),要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7、驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是務(wù)必要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶(hù)資源,這一部分就必須要做好的。
8、制備基本文件。工廠帶給的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9、發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的`單據(jù)叫給貨代。
10、確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
選取進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。
首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。
其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。
第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠透過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國(guó)客戶(hù)溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據(jù)是基本的。透過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話(huà)里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好,之后慢慢的我的客戶(hù)都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶(hù)主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友誼,讓客戶(hù)對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶(hù)資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員最好的老師?蛻(hù)的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于理解。正確處理客戶(hù)的抱怨:
一、提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
二、增加客戶(hù)認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)傾向。
三、豐厚的利潤(rùn)。
成交并非是銷(xiāo)售工作的結(jié)束,而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。銷(xiāo)售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶(hù)的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他必須回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記。鹤钕攘恋臒糇钕葴。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒(méi)有做。
業(yè)務(wù)員必須要有強(qiáng)硬的心理承受潛力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話(huà)是常有的事情。有次和一客戶(hù)明明一向談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話(huà)。但是下次再打電話(huà)給他時(shí),一樣要記住持續(xù)滿(mǎn)臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開(kāi)始真的很難適應(yīng),所有的主角和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的職責(zé)。但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)能夠接觸到客戶(hù),這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫忙很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我期望能夠走好每一步。
在我的實(shí)習(xí)期中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一向努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、公司簡(jiǎn)介
公司座落于得天獨(dú)厚的站西路西域大酒店鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)內(nèi),公司占建筑面積300多平方米。公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而公司內(nèi)部也建立了嚴(yán)密的科學(xué)管理體系,明確的操作程序,嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并實(shí)行崗位制及定期員工培訓(xùn)制度。公司在信息與開(kāi)發(fā)方面特別加強(qiáng)力度,在銷(xiāo)售方面,公司是以"歡迎您,世界的朋友"為主體,力求滿(mǎn)足世界各地之朋友及客商的需求。
該公司是出口鞋類(lèi)產(chǎn)品為主的國(guó)際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷(xiāo)國(guó)是歐洲、中東、非洲等國(guó)家,該公司有一個(gè)業(yè)務(wù)部,一個(gè)財(cái)務(wù)部還有一個(gè)質(zhì)檢部組成了貿(mào)易主體。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我是在業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí),業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)進(jìn)口鞋子跟單的進(jìn)口工作。在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),熟練運(yùn)用辦公軟件,學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷(xiāo)售合同,以及按信用證要求制作商檢、報(bào)關(guān)、壓匯及交單單據(jù),還有提供給客戶(hù)的出貨清單、對(duì)帳單等,熟悉了客戶(hù)通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了很多關(guān)于制鞋方面的知識(shí)。同時(shí)了解了專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
第一天去公司實(shí)習(xí),我懷著惴惴不安的心情,踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的.真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
作為一名實(shí)習(xí)生初涉社會(huì),進(jìn)入一個(gè)陌生的機(jī)構(gòu),接受一份新的工作,面對(duì)一些完全不熟悉的人和事,要想應(yīng)付得體絕非易事。無(wú)論在學(xué)校取得了多么大的輝煌,到了一個(gè)新的環(huán)境中,你都是一個(gè)新手,除了自己的努力外,還需要周?chē)说膸椭。想得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、同事的首肯,要有勤奮學(xué)習(xí)、虛心好問(wèn)的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個(gè)比較好的環(huán)境,遇到了一個(gè)比較好的老師,無(wú)論我有什么問(wèn)題(當(dāng)然是工作上的),只要我提出,周?chē)娜硕紩?huì)耐心地向我解釋。
實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月,雖然工作很辛苦很累,但我感覺(jué)很快樂(lè),心里很滿(mǎn)足。因?yàn)槲覐暮屯碌南嗵幹邪l(fā)現(xiàn)不管在哪個(gè)行業(yè),對(duì)待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
三、實(shí)習(xí)心得
“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是業(yè)務(wù)一部敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍,處在這樣一個(gè)集體中,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!
尤其是朱經(jīng)理的作風(fēng),她做事都很迅速,給我們布置任務(wù)時(shí)不會(huì)說(shuō)得很詳細(xì),她的原則是能及時(shí)有效地完成她的任務(wù),而具體怎么完成就不能問(wèn)她了,得靠自己的能力。還有很多工作她希望我們能主動(dòng)發(fā)現(xiàn),在她提出來(lái)之前就做好是能讓她滿(mǎn)意的,這應(yīng)該是每個(gè)老板都最希望自己?jiǎn)T工能具備的素質(zhì)吧。所以我知道了要處處留心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。見(jiàn)到同一樓層的其他公司的職員也打聲招呼或抱以微笑,在電梯里為陌生人按樓層都能增加自己的親和力。平時(shí)向他人虛心求教,自己比他們懂得多的也不急于表現(xiàn),而是在適當(dāng)時(shí)候提出自己的看法或解決某些問(wèn)題的方法。遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
18年12月末,我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來(lái)到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來(lái)到了震旦(國(guó)際)集團(tuán),在HR的介紹下,了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷(xiāo)售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布大陸、日本、美國(guó)及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門(mén)號(hào)以及資訊軟體等。
震旦的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率;辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專(zhuān)案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門(mén)市,目前也整合資源,朝最大的專(zhuān)業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),儼然成為最具特色的綜合性行銷(xiāo)集團(tuán)。在新加坡,公司以銷(xiāo)售各類(lèi)型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對(duì)SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷(xiāo)售,在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開(kāi)發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場(chǎng),不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷(xiāo)售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí)通過(guò)近30年的日本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升,來(lái)實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國(guó)公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià),并且向我們介紹了集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略和對(duì)市場(chǎng)分析,讓我們受益匪淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪(fǎng)了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶(hù),有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買(mǎi)國(guó)際等等國(guó)際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中,體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來(lái)到集團(tuán)的OA公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的`經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)ERP系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍?zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù),因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)E—MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù),報(bào)價(jià),談判等等。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?傊,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過(guò)程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶(hù),產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。
在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的崔處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告8
我于20xx年**日到*月*日去上海**實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司是以銅為主的國(guó)際貿(mào)易公司,公司主要從智利進(jìn)口,然后在國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)銷(xiāo)。該公司由兩個(gè)業(yè)務(wù)部一個(gè)財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)的,這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)現(xiàn)貨銅的交易。
實(shí)習(xí)的第一天,*總介紹業(yè)務(wù)部的小x給我認(rèn)識(shí),我以后就作為小潘的業(yè)務(wù)助理來(lái)工作了。
由于是銅進(jìn)口為主的'貿(mào)易公司,所以對(duì)銅要有一定的認(rèn)識(shí),所以到那里的第一天,我就對(duì)此進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種銅的成分和規(guī)格。銅期貨合約標(biāo)的物在97年9月之前實(shí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是gb466-82標(biāo)準(zhǔn),交割品是一號(hào)銅,97年9月-98年8月gb466-82與gb/t-467-1997兩種標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)執(zhí)行,98年9月起全部執(zhí)行g(shù)b/t467-1997標(biāo)準(zhǔn),高純陰極銅和標(biāo)準(zhǔn)陰極銅均可交割,沒(méi)有質(zhì)量升貼水,只有品牌升貼水。 高純陰極銅(cu-cath-1)化學(xué)成份 :cu+ag不小于99.95,雜質(zhì)總含量不超過(guò)0.0065(雜質(zhì)分類(lèi)含量略)。
然后,小x給了我一些有關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易、商檢、報(bào)關(guān)、進(jìn)口、管理等政策法規(guī),讓我對(duì)貿(mào)易,特別是進(jìn)口貿(mào)易有了一定的認(rèn)識(shí),他先拿出一些公司以前的信用證和合同副本讓我仔細(xì)閱讀,接著給我仔細(xì)講解翻譯了信用證上的每一項(xiàng)條款。我發(fā)現(xiàn)信用證上的內(nèi)容基本上是照搬合同,其中有貿(mào)易雙方必須重點(diǎn)關(guān)注的,如貨描等內(nèi)容,但也有一部分內(nèi)容銀行關(guān)注就可以了。
隨著閱讀的深入,我發(fā)現(xiàn)信用證里頻繁出現(xiàn)一些單詞和短語(yǔ)甚至句子,我將它們一一總結(jié)下來(lái),在心里記住。其中還出現(xiàn)了好幾種價(jià)格,這讓我迷惑不已,經(jīng)小潘解釋?zhuān)也胖,商業(yè)發(fā)票中的價(jià)格=議付價(jià)格=暫定價(jià)格=出口商根據(jù)當(dāng)時(shí)期貨行情得出的價(jià)格,進(jìn)口商據(jù)此支付關(guān)稅、增值稅,進(jìn)口商點(diǎn)價(jià)后,出口商出具最終發(fā)票,據(jù)最終發(fā)票金額+利息-商業(yè)發(fā)票價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。而點(diǎn)價(jià)一般應(yīng)基于銅現(xiàn)貨價(jià)再加上其升水,并且一般規(guī)定買(mǎi)方只有在賣(mài)方收到可接受信用證或保證金后方可點(diǎn)價(jià)。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)目的
想通過(guò)親身體驗(yàn)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。為加強(qiáng)對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解以及對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí);為進(jìn)一步認(rèn)識(shí)物流管理的概念及其運(yùn)營(yíng)模式,以及當(dāng)今物流的現(xiàn)狀;利用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識(shí),從理論到實(shí)踐,對(duì)xx市xx的鐵路運(yùn)輸處業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析,指出不足之處完善公司制度;了解淮北礦業(yè)集團(tuán)鐵路運(yùn)輸處的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識(shí)自身不足,提高自身素質(zhì);加強(qiáng)和xx市xx鐵路運(yùn)輸處各層次員工的溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交際能力和應(yīng)變能力;適應(yīng)課程教學(xué)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要,收集分享現(xiàn)實(shí)國(guó)有企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ),物流運(yùn)作方面的資料,夯實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);最后為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過(guò)實(shí)踐使得在課本中所學(xué)到的知識(shí)得到升華。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx鐵路運(yùn)輸局,始建于xx年5月。目前已經(jīng)形成組織結(jié)構(gòu)合理、投資主體多元、經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活、內(nèi)部運(yùn)作規(guī)范、管理手段科學(xué)的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工產(chǎn)品生產(chǎn)為主,多種經(jīng)營(yíng)、綜合發(fā)展的特大型企業(yè)集團(tuán)。地處東北地區(qū)。巨大的發(fā)展?jié)摿,?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢(shì),豐富的鐵炭資源,為xx鐵路運(yùn)輸局可持續(xù)發(fā)展拓展了更為廣闊的空間。
打開(kāi)xx運(yùn)輸局戰(zhàn)略視野,呈現(xiàn)的是一個(gè)新的高度,一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的征程。巨大的發(fā)展?jié)摿,?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢(shì),豐富的煤炭資源,優(yōu)質(zhì)齊全的鐵炭品種和優(yōu)勢(shì)。xx年初被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為xx發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
三、實(shí)習(xí)要求
1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),以提高實(shí)習(xí)效果。
2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束,提交《實(shí)習(xí)單位鑒定》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一天進(jìn)入xx鐵路運(yùn)輸處,我被分配到了工務(wù)段工作,工務(wù)段主要負(fù)責(zé)的是物流的暢通運(yùn)行,我們收單,每天統(tǒng)計(jì)進(jìn)入的集裝箱和提走的集裝箱,在這里將集裝箱按作用分成幾類(lèi):運(yùn)抵—即到堆場(chǎng)里等待集運(yùn),而運(yùn)抵又分為自換單運(yùn)抵和由我們公司換單,回空—其他單位和公司辦理手續(xù)從公司提走箱子,定期再送回,外提空箱入場(chǎng)—由于公司有散貨倉(cāng)庫(kù),很多單位都來(lái)公司裝貨,重箱拆箱—即從外面進(jìn)貨,帶場(chǎng)內(nèi)卸貨,提箱—我們則需打提箱小票,而箱子又分為好多種如xx等等,每種箱子都有自己的堆場(chǎng),如果提錯(cuò)要發(fā)錢(qián),提走沒(méi)有使用還好,如果裝貨甚至已經(jīng)上船,錢(qián)數(shù)就更多了,我有個(gè)學(xué)長(zhǎng)就罰了兩百,落重、落空(及裝完貨的箱子或空箱暫時(shí)放在堆場(chǎng)里,等待提走,重箱可能集運(yùn),也可能拆箱,集運(yùn)——一般做運(yùn)抵的箱子都去集運(yùn),卡口的人員要根據(jù)系統(tǒng)錄得單子對(duì)去集運(yùn)的師傅進(jìn)行刷卡,同時(shí)還有車(chē)隊(duì)的人員進(jìn)行核單。對(duì)于散貨需要過(guò)泵,帶貨進(jìn)去的,出去時(shí)需要回皮即卸貨后的車(chē)重。工務(wù)段還有驗(yàn)箱人員,對(duì)每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的箱子進(jìn)行檢驗(yàn),如果有問(wèn)題需要及時(shí)的批注及照相,以備核對(duì),由于有些貨不能用殘箱裝,貨物對(duì)箱子的要求很高,有時(shí)還要清洗箱子。公司分為進(jìn)口和出口,進(jìn)口分為普通的和過(guò)泵的,由于并不是所有的車(chē)都需要過(guò)泵,所以普通的口事情比較多,而出口分為集運(yùn)和普通的,同樣普通的多,而且出口普通的最容易出錯(cuò),因?yàn)橄渥右坏┓懦鼍秃茈y找回了,而,車(chē)沒(méi)辦法集運(yùn)必須回來(lái),所以就不會(huì)出錯(cuò),而進(jìn)口錄錯(cuò)的話(huà)還有出口把關(guān),這樣就安全的多了。每個(gè)卡口都需對(duì)箱子進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如委托人(那個(gè)車(chē)隊(duì)的),箱型(有20GP、40GP、40HC、45HC等),動(dòng)態(tài)碼(運(yùn)抵、落重、落空等),車(chē)牌,船次,提單號(hào),箱號(hào)等,以便以后的查詢(xún)。
二十三天后我調(diào)到了業(yè)務(wù)部,做運(yùn)抵客服,及一些單位需要我們公司進(jìn)行換單,就發(fā)傳真委托我們換單,我們根據(jù)他的委托單,在北江業(yè)務(wù)單上做記錄以便留底,然后在系統(tǒng)錄入提單號(hào)、船次、委托人、箱量、備注(做什么用的)和費(fèi)用、換單地點(diǎn)(不同的單子或提單號(hào)對(duì)應(yīng)的地點(diǎn)不同,而且有時(shí)單子上寫(xiě)的不一定正確,我公司只與幾個(gè)換單地點(diǎn)有協(xié)議,并使所有的都行)。當(dāng)跑單員去跑單,我們就根據(jù)留底打運(yùn)抵小票,由于每單單子來(lái)的時(shí)間不定,有時(shí)都趕在吃飯或下班的點(diǎn),而自己的速度又慢,真擔(dān)心會(huì)出錯(cuò),由于是傳的單子很多時(shí)候數(shù)字都模糊了,估計(jì)是哪個(gè)數(shù)字很難,有時(shí)會(huì)錄錯(cuò)了,被主管批評(píng)一頓,當(dāng)換單有什么問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)通知委托單位,從而采取相應(yīng)的措施,不能拖延,以免后來(lái)有事情給忘記了,從而耽誤事情。一開(kāi)始有師傅教一些基本操作,自己學(xué)習(xí)起來(lái)才不是那么費(fèi)勁,現(xiàn)在已基本能掌握了這些操作,而且經(jīng)常和老員工進(jìn)行討論,保證溫故知新,遇到問(wèn)題也能解決。
五、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議
鐵路運(yùn)輸段物流存在的問(wèn)題:一是各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;二是倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;三是配送中心各部門(mén)和各配送區(qū)間沒(méi)有得到更大程度的有效利用。針對(duì)上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn):
第一、加強(qiáng)各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
第二、倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的'有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過(guò)高的庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或者重新布局自己的倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu),把多余的倉(cāng)儲(chǔ)提供給急需要庫(kù)存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
第三、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢(shì)和空間區(qū)域優(yōu)勢(shì),可以開(kāi)設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、實(shí)習(xí)收獲
一是專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到運(yùn)用。作為實(shí)踐教學(xué)的主體,學(xué)生在實(shí)習(xí)單位很好的做到了理論和實(shí)際的結(jié)合,吸收許多課堂上沒(méi)有的社會(huì)知識(shí),并通過(guò)實(shí)習(xí)逐步把專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最基礎(chǔ)物流環(huán)節(jié)一一運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)的實(shí)作中。在各配載部主要從事的工作有調(diào)度,包括用車(chē)時(shí)間,安排出車(chē)計(jì)劃;掌握路單、提貨單、托運(yùn)單、送貨單、合同等單證操作;貨物運(yùn)輸?shù)母櫡⻊?wù),不間斷的與司機(jī)保持聯(lián)系;客戶(hù)服務(wù)工作,包括耐心解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,尤其學(xué)生在遇到自己不清楚或無(wú)法解答的問(wèn)題的時(shí)候,都能做到與公司員工多學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),學(xué)生已能獨(dú)立辦理一些物流運(yùn)輸合同和回單的簽訂、貨物的跟蹤以及倉(cāng)儲(chǔ)配載的基本操作,并能就物流過(guò)程中的一些問(wèn)題提出富有建設(shè)性的想法和意見(jiàn)。
二是社會(huì)實(shí)踐能力、交際能力得到提升。大部分學(xué)生積極發(fā)揮主動(dòng)性,提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環(huán)境中,把自己作為公司的一員,進(jìn)入到角色中去,了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自我獨(dú)立的能力。工作中自覺(jué)遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,吃苦耐勞,比如有三個(gè)學(xué)生剛分到一個(gè)規(guī)模不是很大的配載部的時(shí)候,公司經(jīng)理只是讓他們呆在辦公室里面,可他們?cè)诘诙炀吞岢鲆}(cāng)庫(kù)工作,因?yàn)樵谵k公室很少能學(xué)到真正的東西,而在倉(cāng)庫(kù)里面的工作條件很艱苦,每天都要工作到很晚才能回來(lái)休息,有時(shí)候剛回來(lái)休息有業(yè)務(wù)必須馬上回去工作,而學(xué)生一點(diǎn)怨言都沒(méi)有。同時(shí)在各配載部的鍛煉,他們不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關(guān)系,增強(qiáng)了社會(huì)交往能力。如有一個(gè)學(xué)生,實(shí)習(xí)起始階段在公司就一言不發(fā)地坐著,面對(duì)忙碌的同事只是偶爾和他們交流,但經(jīng)過(guò)一段較短的適應(yīng)后,很快意識(shí)到自身存在的問(wèn)題,徹底改變了自己。每天認(rèn)真對(duì)待每一件事情,包括主動(dòng)清掃辦公室衛(wèi)生、整理文件資料等瑣碎的事情,并主動(dòng)與經(jīng)理和同事們交流,請(qǐng)教業(yè)務(wù)上的知識(shí)。用她自己的話(huà)講:要把每一天當(dāng)成新的開(kāi)始,新的起點(diǎn),不管干什么,既然干了,就要干得,更重要的要相信自己的能力。各個(gè)公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員都把學(xué)生當(dāng)成一家人,在工作中和生活中對(duì)他們給予很大的幫助,經(jīng)常和學(xué)生講要物流業(yè)務(wù)中要注意的要點(diǎn),力求在有限的時(shí)間內(nèi)讓他們學(xué)到更多的知識(shí)。從一開(kāi)始的不適應(yīng)這里的環(huán)境到現(xiàn)在的依依不舍,其間的轉(zhuǎn)變是明顯的。
三是適應(yīng)能力得到加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)生由起初的不適應(yīng)環(huán)境、不適應(yīng)社會(huì)到現(xiàn)在逐步認(rèn)識(shí)社會(huì),融入工作環(huán)境,這也是我們?nèi)〉玫闹匾尚е。?shí)踐學(xué)習(xí)讓學(xué)生們懂得了:是自己去適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境來(lái)遷就自己;是努力去付出,而不是被動(dòng)等待索;是主動(dòng)去接受錘煉,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),而不是面對(duì)困難,望而卻步。如有兩個(gè)女生在一物流公司實(shí)習(xí)時(shí),由于表現(xiàn)的不夠積極,對(duì)于跟單等單證操作做的不及時(shí),影響了公司的正常運(yùn)作,并帶來(lái)一些不良后果,單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她們產(chǎn)生了一些想法。通過(guò)我們老師的及時(shí)溝通,她們認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的真正目的,迅速轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念,表示要主動(dòng)去適應(yīng),力爭(zhēng)學(xué)有所獲。其后她們的努力得到回報(bào),公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)她們的表現(xiàn)贊不絕口。結(jié)束實(shí)習(xí)離開(kāi)時(shí),公司還特地為她們安排一些活動(dòng)以示告別,其間所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的經(jīng)理對(duì)我們所講的那樣和學(xué)生們雖然只待了兩個(gè)多月,但他們一下子走了,就像失去自己的左右手一樣,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。
七、實(shí)習(xí)感想
這次實(shí)習(xí)讓我有了很大的收獲,這使我對(duì)本專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),雖然和我當(dāng)初想象中的有很大的出入,比如當(dāng)初剛進(jìn)大學(xué)時(shí)我對(duì)物流的認(rèn)識(shí)僅限于汽車(chē)和火車(chē)的貨物運(yùn)輸,以為這就是物流的全部了,沒(méi)想到通過(guò)一次實(shí)習(xí)我就就讓我明白了我對(duì)本專(zhuān)業(yè)的了解還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。倉(cāng)庫(kù)的參觀讓我明白了貨物從進(jìn)庫(kù),儲(chǔ)存,保管,出庫(kù)的全部流程,需要注意的事項(xiàng),以及裝卸搬運(yùn)所用到的機(jī)器比如說(shuō)叉車(chē),老虎車(chē)的等等。港口的參觀讓我對(duì)港口的整體布局有了一個(gè)更加具體認(rèn)識(shí),比如說(shuō)裝卸區(qū)域,倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域,指揮及監(jiān)控室的分布區(qū)域。通過(guò)講座我從宏觀的角度上掌握了當(dāng)前物流業(yè)的發(fā)展情況;第三方物流的進(jìn)一步發(fā)展和完善,第四方物流萌芽的出現(xiàn)等等。這次實(shí)習(xí)還有一個(gè)更重要的收獲,那就是我開(kāi)始意識(shí)到就業(yè)危機(jī),雖然物流是一個(gè)需求量很大的行業(yè),但其發(fā)展水平還是不是很高,競(jìng)爭(zhēng)壓力和其他行業(yè)一樣很大,我只有加強(qiáng)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握才能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,找到自己理想的工作。
雖然三個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我知道這只是一個(gè)新的開(kāi)始,在以后的生活和學(xué)習(xí)中要從點(diǎn)滴做起,不斷的豐富自己,充實(shí)自己。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告10
通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了一定的了解和感觸。起初,我什么都不會(huì),加上學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課又沒(méi)開(kāi),所以幾乎無(wú)從下手,寫(xiě)一封商務(wù)建交函都覺(jué)得很生疏,不知該從何入手,算一筆進(jìn)出口報(bào)價(jià)核算都要算上一兩個(gè)小時(shí),而且還未必正確,總是丟三落四。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的不斷練習(xí),和領(lǐng)隊(duì)的細(xì)心指導(dǎo),使得我在后來(lái)的操作練習(xí)中處理起來(lái)比之前要熟練地多了。
做貿(mào)易其實(shí)是很復(fù)雜的,尤其是外貿(mào),并不像我們所想象的那么簡(jiǎn)單,而且在這一過(guò)程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細(xì)。我們?cè)谶@次上機(jī)模擬操作中,共有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,包括寫(xiě)一些信函(如建交函、發(fā)盤(pán)函、還盤(pán)函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)及各類(lèi)單據(jù)的編制等,它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的,給我的感覺(jué)就像自己在做業(yè)務(wù)。通過(guò)這些操作我每天都會(huì)有不同的心得體會(huì),而且還會(huì)發(fā)現(xiàn)了很多不同的問(wèn)題,可以說(shuō)是受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
首先,在英語(yǔ)應(yīng)用方面,我一直都很注重英語(yǔ)的學(xué)習(xí),但通過(guò)這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我需要更加注重這方面的訓(xùn)練。對(duì)于國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),平時(shí)不僅僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須學(xué)會(huì)用英語(yǔ)寫(xiě)商務(wù)信函,這是將來(lái)工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿(mào)的英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函,將來(lái)會(huì)很難勝任自己的工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過(guò)這次的國(guó)際貿(mào)易模擬操作,使我們加強(qiáng)了對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)以及可以寫(xiě)一些比較規(guī)范的商務(wù)往來(lái)信函。想起自己這次連四級(jí)都沒(méi)過(guò),真是倍感焦急啊。
其次,是國(guó)際貿(mào)易的復(fù)雜性。國(guó)際經(jīng)濟(jì)的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、港口和海關(guān)等部門(mén),因此,通過(guò)這次的實(shí)習(xí),使我們對(duì)以后的學(xué)習(xí)很有引導(dǎo)作用,也對(duì)我們未來(lái)的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者,本次實(shí)習(xí)給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,上個(gè)流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致下個(gè)流程無(wú)法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會(huì)給個(gè)人和公司帶來(lái)很大的損失。通過(guò)本次的模擬實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的.學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識(shí)到在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節(jié)的磋商過(guò)程中,靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格,是我們?cè)谖磥?lái)的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。
總的來(lái)說(shuō),這是一個(gè)對(duì)自己很有用處的貿(mào)易實(shí)習(xí)系統(tǒng),對(duì)自己有很大的鍛煉價(jià)值,在本次實(shí)習(xí)中,我們充分使用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,這是我們未來(lái)的工作中必不可少的,通過(guò)該模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)技巧及填制單據(jù)的技巧,不足之處通過(guò)老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到學(xué)習(xí)的作用。在我看來(lái),該貿(mào)易模擬系統(tǒng)還有一個(gè)很重要的優(yōu)點(diǎn),那就是它可以在我們做完每一步驟后會(huì)對(duì)我們操作過(guò)程給出正確的答案,讓我們明白之所以這樣操作的原因,這樣可以減少我們?cè)陬?lèi)似的業(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。
雖然我們知道實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展遠(yuǎn)沒(méi)有這次模擬系統(tǒng)來(lái)得順利或簡(jiǎn)單,但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的模擬操作,我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,為今后操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練等問(wèn)題指明了方向。同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。當(dāng)然在這期間,還要謝謝我們的指導(dǎo)老師,正是因?yàn)樗麄儗?duì)我們大家熱情耐心的指導(dǎo),才使得我們更好地掌握該操作系統(tǒng)。
我知道這是一個(gè)將要面對(duì)極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的專(zhuān)業(yè),如果不在現(xiàn)在積累足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),將來(lái)絕對(duì)會(huì)被淘汰下來(lái),真正遭遇“一畢業(yè),就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我可以信心滿(mǎn)滿(mǎn)面對(duì)這個(gè)行業(yè)的未來(lái)。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告11
公司的出口外貿(mào)過(guò)程大體上是這樣的:談生意-備貨-請(qǐng)商檢局檢驗(yàn)貨物-委托報(bào)關(guān)行向海關(guān)申報(bào)出口-把貨物運(yùn)輸出國(guó)交給客戶(hù)-從客戶(hù)手中取得貨款-向外匯局申報(bào)-向國(guó)稅局申報(bào)-取得公司利潤(rùn)。
當(dāng)然,整個(gè)過(guò)程是相當(dāng)繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),沒(méi)有客戶(hù)需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶(hù),有了客戶(hù)才有開(kāi)始。一般在此過(guò)程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶(hù)的詢(xún)盤(pán),實(shí)習(xí)中我所見(jiàn)的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶(hù)詢(xún)盤(pán),即向客戶(hù)介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問(wèn)題以及向客戶(hù)報(bào)價(jià)。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶(hù)溝通確定初步意向后,客戶(hù)通過(guò)快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過(guò)來(lái),公司按客戶(hù)要求把加工完成的樣品快遞給客戶(hù),客戶(hù)確認(rèn)樣品合格后會(huì)再將樣品寄回,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷(xiāo)售部制成銷(xiāo)售訂單,然后由銷(xiāo)售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū)(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷(xiāo)售部職能分工并不明顯)。
生產(chǎn)車(chē)間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進(jìn)行驗(yàn)貨,屬于國(guó)家法定商檢產(chǎn)品的'還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個(gè)過(guò)程要制作好出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)單、外銷(xiāo)合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過(guò)程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉(cāng),同時(shí)與報(bào)關(guān)行聯(lián)系,準(zhǔn)備好報(bào)關(guān)委托書(shū)、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷(xiāo)單、商業(yè)發(fā)票、外銷(xiāo)合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報(bào)關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實(shí)習(xí)公司在實(shí)際操作中“報(bào)關(guān)”和“運(yùn)輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷(xiāo)售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產(chǎn)品運(yùn)到碼頭后按規(guī)定船期裝船運(yùn)輸直到交到客戶(hù)手中,當(dāng)然在實(shí)習(xí)過(guò)程中從產(chǎn)品出國(guó)門(mén)到抵達(dá)另一端是看不到的,但是通過(guò)了解我知道了裝船出運(yùn)也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單、裝貨單場(chǎng)站收據(jù)副本、裝運(yùn)通知、海運(yùn)提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶(hù)收到貨物后自然要支付貨款,國(guó)外的客戶(hù)一般會(huì)通過(guò)信用證支付,而這便是公司財(cái)務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財(cái)務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報(bào),將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國(guó)家稅務(wù)局申報(bào)出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過(guò)程了,當(dāng)然有許多不懂和不準(zhǔn)確。但是在實(shí)習(xí)中也有一些體會(huì)和收獲,以下小結(jié)一下實(shí)習(xí)的收獲并歸結(jié)一下大三學(xué)習(xí)的重點(diǎn):
1. 加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判、寫(xiě)傳真、書(shū)信等,如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ)不好,就會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。就我所在的實(shí)習(xí)公司,老總告訴我公司基本要求員工英語(yǔ)過(guò)六級(jí),英語(yǔ)的重要性不言而喻。
2. 要學(xué)會(huì)制作單證
實(shí)習(xí)過(guò)程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)課時(shí)要特別注意掌握。
3. 注意專(zhuān)業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。我所在的公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)電機(jī),所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車(chē)間了解電機(jī)的生產(chǎn)流程,還必須了解各種型號(hào)電機(jī)的性能、價(jià)格、特點(diǎn)等等,而且在業(yè)務(wù)中當(dāng)然要對(duì)國(guó)際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)主干課時(shí)還必須拓寬知識(shí)面,多了解一些貿(mào)易外延知識(shí)。
4. 要多實(shí)踐
雖然通過(guò)見(jiàn)習(xí)和學(xué)習(xí)課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,但是沒(méi)有親自去實(shí)踐也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。這次實(shí)習(xí)因?yàn)楸旧砝碚撝R(shí)不夠,所以不能親自動(dòng)手做,但是在以后學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)實(shí)踐,特別是大三結(jié)課時(shí)要進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)習(xí),真正動(dòng)手,提高業(yè)務(wù)能力。
以上就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,謝謝!
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的(重要性)
公司會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)交易或事項(xiàng)兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此,在進(jìn)行了五年的大專(zhuān)學(xué)習(xí)生活,通過(guò)對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《財(cái)務(wù)管理》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》、《審計(jì)》的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在20xx年三月到六月,有幸參加了為期近的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
懷著一種美好的憧憬,我來(lái)到了xx公司
我在公司財(cái)務(wù)部工作,公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)及出納。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷(xiāo)售,在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單,并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面,主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì),根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷(xiāo)售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶(hù)往來(lái),以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶(hù)。除了采購(gòu)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類(lèi)核算和明細(xì)分類(lèi)核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶(hù)中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的.費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單,月末盤(pán)點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。
稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要公司稅務(wù)的申報(bào)(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對(duì)、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng),編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告,申請(qǐng)開(kāi)具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用ABC3000進(jìn)行稅務(wù)報(bào)表的填制,并對(duì)于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對(duì)和復(fù)核。特別引起我們注意的是,20xx年起,凡企業(yè)購(gòu)進(jìn)固定資產(chǎn)并取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票均可進(jìn)行增值稅抵扣。企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額15%征收。
月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候?傎~會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷(xiāo)售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國(guó)稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開(kāi)具處,出納主要管理日,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開(kāi)具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,專(zhuān)用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購(gòu),且每次只能購(gòu)買(mǎi)一本。通過(guò)出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開(kāi)具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具中,必須核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號(hào)、名稱(chēng)、電話(huà)、地址等,在開(kāi)具過(guò)程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請(qǐng),開(kāi)具紅字發(fā)票等。
四、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái),不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)踐目的和意義
高職教育,不僅要求老師要有豐富的理論知識(shí),而且要有較為熟練的實(shí)際操作技能。鑒于自身實(shí)際操作較為薄弱的缺陷,我積極主動(dòng)申請(qǐng)深入基層單位鍛煉,進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。望通過(guò)實(shí)踐,本次實(shí)踐是以貿(mào)易公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作為主,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程是實(shí)踐的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),為以后的教學(xué)工作提供經(jīng)驗(yàn)。利用假期我進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)踐,學(xué)到了不少知識(shí)。
二、實(shí)踐時(shí)間及地點(diǎn)
1、實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月1日-20xx年9月1日
2、實(shí)踐單位:
4、實(shí)踐崗位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
三、實(shí)踐內(nèi)容
實(shí)踐單位背景基本介紹
中荷公司是一家合資公司,主要從事農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易,主要業(yè)務(wù)為花卉、種球等進(jìn)口業(yè)務(wù)。連云港中荷花卉種球有限公司成立于20xx年4月,是連云港振興實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司和荷蘭TB(THIJS BOOTS BLOEM-BOLLEN EXPORT B.V.)公司共同投資組建的合資公司,專(zhuān)業(yè)從事球根花卉種球的引進(jìn)、繁育與推廣以及鮮切花種植和銷(xiāo)售的現(xiàn)代化企業(yè)。經(jīng)過(guò)幾年的探索與發(fā)展,我們以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)以及誠(chéng)信贏得了國(guó)外供貨商、國(guó)內(nèi)同行以及廣大客戶(hù)的尊重與信賴(lài),已成為連云港及周邊地區(qū)花卉產(chǎn)業(yè)的龍頭,并在努力成為我國(guó)球根花卉業(yè)內(nèi)最具影響力的公司之一。
。ㄒ唬┢髽I(yè)的SWOT分析
優(yōu)勢(shì):連云港中荷公司銷(xiāo)售部經(jīng)營(yíng)的進(jìn)口百合種球、進(jìn)口郁金香種球、國(guó)產(chǎn)郁金香種球暢銷(xiāo)消費(fèi)者市場(chǎng)。連云港中荷花卉種球有限公司銷(xiāo)售部的產(chǎn)品在消費(fèi)者當(dāng)中享有較高的地位,公司與多家零售商和代理商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。連云港中荷花卉種球有限公司銷(xiāo)售部經(jīng)銷(xiāo)的進(jìn)口百合種球、進(jìn)口郁金香種球、國(guó)產(chǎn)郁金香種球品種齊全、價(jià)格合理。連云港中荷花卉種球有限公司銷(xiāo)售部實(shí)力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷(xiāo)的原則,贏得了廣大客戶(hù)的信任。
。ǘ┙M織結(jié)構(gòu)
總部CEO-銷(xiāo)售部-業(yè)務(wù)員
總部CEO-生產(chǎn)部
外貿(mào)業(yè)務(wù)員-跟單員-驗(yàn)貨員
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)及競(jìng)爭(zhēng)策略
公司通過(guò)不斷的參加本地大型花卉展會(huì),想法設(shè)法聯(lián)系花卉種球的分銷(xiāo),去各個(gè)產(chǎn)業(yè)基地現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
。ㄋ模└(jìng)爭(zhēng)策略
價(jià)格優(yōu)勢(shì)為主導(dǎo),保證質(zhì)量,依靠人脈。
作為實(shí)踐活動(dòng)擔(dān)任的'責(zé)任
。ㄒ唬┞氊(zé)
我的主要工作是熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,能夠與國(guó)外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中,以客戶(hù)定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單及時(shí)落實(shí)。這就要求需要掌握外銷(xiāo)、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)。
(二)實(shí)踐期間所取得成績(jī)
在實(shí)踐期間,陪同公司經(jīng)理接待荷蘭客人,向客人介紹公司主要經(jīng)營(yíng)范圍和主要出口產(chǎn)品,陪同客人去花卉基地參觀,跟供應(yīng)商聯(lián)系催成訂單生成,外貿(mào)單據(jù)的填寫(xiě),南京海關(guān)報(bào)關(guān),和同事一起為公司爭(zhēng)取到的訂單并完成,得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
。ㄈ┩ㄟ^(guò)實(shí)踐期獲得的新知識(shí)
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):外貿(mào)業(yè)務(wù)員及時(shí)回復(fù)客人詢(xún)盤(pán),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,Performa Invoice給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
金華市和發(fā)工具有限公司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)攪拌器和各類(lèi)五金制品的制造商,主要產(chǎn)品有各類(lèi)款式攪拌器、插銷(xiāo)、支架、電視機(jī)架、微波爐架、搬家器等百余款產(chǎn)品技術(shù)力量雄厚、設(shè)備齊全,產(chǎn)品銷(xiāo)往歐美、中東及東南亞等國(guó)家各地區(qū)。工廠已通過(guò)了ISO9001:20xx認(rèn)證,其中攪拌器類(lèi)、鉤子類(lèi)、支架類(lèi)等幾十種產(chǎn)品申請(qǐng)并授權(quán)專(zhuān)利,部分產(chǎn)品通過(guò)了GS認(rèn)證,PAHS等認(rèn)證。我們將以?xún)?yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)及良好的誠(chéng)信服務(wù),得到客戶(hù)的信任與支持。
二、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)這個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),使自己能夠初步熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,了解實(shí)習(xí)公司性質(zhì)與發(fā)展?fàn)顩r;增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),鍛煉實(shí)際操作能力,交際能力,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)不足。學(xué)習(xí)推銷(xiāo)技巧做外貿(mào)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)各種五金產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),學(xué)會(huì)怎樣與顧客交流,從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化本科專(zhuān)業(yè)教育中已經(jīng)學(xué)過(guò)的英語(yǔ)知識(shí),提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于專(zhuān)業(yè)對(duì)口,我去的是公司的外貿(mào)部。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)新生,最初進(jìn)公司的第一感覺(jué)可以歸結(jié)為一個(gè)詞--陌生,特別是對(duì)公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度、具體工作的整體流程、工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,但是在部門(mén)經(jīng)理波哥的培訓(xùn)以及同事悉心指導(dǎo)下,我很快地進(jìn)入工作的狀態(tài)。由于我并沒(méi)有外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)還特意安排了高級(jí)業(yè)務(wù)員朱姐帶我,跟著她學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等具體知識(shí),讓我能夠更快的融入到外貿(mào)生活當(dāng)中。通過(guò)朱姐的耐心教導(dǎo),我慢慢地熟悉了公司環(huán)境。
由于我是實(shí)習(xí)生,所以我并沒(méi)有業(yè)務(wù)量壓身,剛開(kāi)始我的工作就是熟悉產(chǎn)品,熟悉公司,熟悉各種B2B網(wǎng)站,過(guò)了一個(gè)星期開(kāi)始進(jìn)車(chē)間進(jìn)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)樣品室完成朱姐交給我的各種樣品生產(chǎn)任務(wù),找生產(chǎn)部,物流部,總經(jīng)理簽字生產(chǎn)。待我熟悉之后,我就開(kāi)始了漫長(zhǎng)的.B2B網(wǎng)站尋找客戶(hù)之旅。朱姐還拿了一些她在展會(huì)上拿到的客戶(hù)名片讓我發(fā)各種問(wèn)候信?蛻(hù)有回信就上產(chǎn)品圖片,詢(xún)價(jià)就報(bào)價(jià),經(jīng)常郵件發(fā)出去之后就石城大海杳無(wú)音信。
而我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所需要做的事情非常初級(jí),用八個(gè)字概括就是發(fā)掘客戶(hù),回復(fù)詢(xún)盤(pán)。如果在短短的實(shí)習(xí)期間運(yùn)氣好的話(huà),也負(fù)責(zé)合同的簽訂。而后期的執(zhí)行則是屬于外貿(mào)跟單員的職責(zé)范圍內(nèi)。
四、實(shí)習(xí)收獲及體會(huì)
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程有了一個(gè)較完整的了解;拓寬了自己的知識(shí)面;學(xué)會(huì)了怎樣去與國(guó)外顧客接觸;學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法;體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦。同時(shí)這次的寶貴的經(jīng)驗(yàn)使我明白了:
1、不管什么工作,都是要從打雜做起,這是踏入崗位的必要心理準(zhǔn)備。
2、做外貿(mào)首先要熟悉自己的產(chǎn)品,其次懂得如何搜索客戶(hù),在網(wǎng)站中突出自己產(chǎn)品的
優(yōu)勢(shì),切忌激進(jìn)的心態(tài)。
3、外貿(mào)工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。
4、英語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)。
5、電子商務(wù)為外貿(mào)提供了不少便利,這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟件。Word,excel,PowerPoint,雖然在學(xué)校就有所接觸,但能夠應(yīng)用自如還需加強(qiáng)。
通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,鍛練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能?傊,實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的。再一次感謝金華和發(fā)工具有限公司給我提供的實(shí)習(xí)崗位,讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道, 同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感抱歉?梢哉f(shuō),這次實(shí)習(xí)給我的影響非常的巨大,對(duì)我以后走向社會(huì)有著積極的作用。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告15
今天暑假就是大三畢業(yè),所以學(xué)校提前一個(gè)月放假,讓我們實(shí)習(xí),于是我就準(zhǔn)備去親戚家的外貿(mào)公司實(shí)習(xí)一個(gè)月。進(jìn)公司之前,先看了些關(guān)于外貿(mào)方面的書(shū),又上網(wǎng)查看了關(guān)于次方面知識(shí)的有關(guān)信息。畢竟我學(xué)的專(zhuān)業(yè)不是外貿(mào)。說(shuō)實(shí)在的,外貿(mào)其實(shí)是一個(gè)要細(xì)心的行業(yè)。不管是填單,寫(xiě)商務(wù)信函,找客戶(hù)或進(jìn)行商務(wù)談判,這些都需要一定的技巧。本次實(shí)習(xí)目的主要是將理論知識(shí)用于實(shí)踐工作,通過(guò)實(shí)踐體會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作中的差別。提高與人溝通的潛力,提高自己分析實(shí)際問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力。同時(shí)能夠明確自己的工作興趣所在,最終給自己的未來(lái)發(fā)展方向定位。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹。
(一)單位簡(jiǎn)介。
我有幸到xx上佳科貿(mào)有限公司融資部實(shí)習(xí)。該公司是一家主要經(jīng)營(yíng)禮品批發(fā)的綜合性貿(mào)易公司,屬于中小型企業(yè)。公司產(chǎn)品主要包括廣告小禮品、商務(wù)禮品、會(huì)議禮品、辦公禮品、外事禮品、電子小禮品、小電器禮品、皮具禮品、野營(yíng)戶(hù)外禮品、健康禮品等等。公司細(xì)化的產(chǎn)品一共有5000多種,此刻公司正處在飛速發(fā)展階段。公司的前景十分廣闊,計(jì)劃在20xx年10月在上海和山東開(kāi)設(shè)兩家分公司。并且逐步完善企業(yè)文化,建立健全公司各項(xiàng)制度。為了適應(yīng)公司的規(guī)模擴(kuò)張,勢(shì)必需要超多資金。正是在這個(gè)背景下,公司于20xx年11月正式成立了專(zhuān)項(xiàng)融資部。該部門(mén)主要是利用合法渠道為公司籌集自身發(fā)展所需資金。
(二)崗位介紹。
我的職位是融資專(zhuān)員助理。主要職責(zé)是結(jié)合核算部的財(cái)務(wù)預(yù)算制定幾套可選的融資方案,并進(jìn)行可行性分析最終選出一個(gè)最佳的方案。最后把方案付諸實(shí)施的過(guò)程。我們的工作方式主要是以小組討論的方式進(jìn)行:
1、收集一些有關(guān)融資的材料,主要包括國(guó)家現(xiàn)行的財(cái)政政策和產(chǎn)業(yè)政策以及地方政策。
2、一些有關(guān)公司歷史發(fā)展過(guò)程中以前用過(guò)的融資方案。再次是制定個(gè)人想到的融資方案或是方向,以辯論的形式確定幾個(gè)優(yōu)選的方案。
3、結(jié)合當(dāng)前行業(yè)前景和公司前景對(duì)方案進(jìn)行可行性分析得出最佳方案并付諸實(shí)施。在實(shí)施的過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些突然的變化,那么我們的方案會(huì)隨之修改。我們的最終目標(biāo)是用最少的財(cái)務(wù)費(fèi)用融到最多的資金。
三、實(shí)習(xí)資料及過(guò)程。
實(shí)習(xí)主要分為兩個(gè)環(huán)節(jié)第一崗前培訓(xùn),第二正式上崗。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的嚴(yán)格培訓(xùn),我走上了自己的工作崗位。上班時(shí)間是每一天上午9:00到12:00點(diǎn),下午2:00到下午5:00點(diǎn)。剛開(kāi)始上班的半個(gè)月主要是搞市場(chǎng)調(diào)查和公司內(nèi)部調(diào)查,后半個(gè)月主要是對(duì)所收集信息進(jìn)行分析。再結(jié)合以往的資金運(yùn)營(yíng)狀況制作公司資金流量預(yù)算表。最后根據(jù)每期的實(shí)際資金需求制定不同的融資方案,然后分析改融資項(xiàng)目的可行性。對(duì)于融資方式的`確定,要在權(quán)衡資金成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際狀況,采取一個(gè)或者數(shù)個(gè)融資方式。
第一、內(nèi)部融資。
它的特點(diǎn)是融資成本較低,因?yàn)樽杂少Y金完全由自己安排。唯一的缺點(diǎn)就是籌集數(shù)額受公司自身實(shí)力限制。
第二、外部融資。
主要包括貸款和發(fā)行債券和股票等等。銀行貸款的審批程序比較復(fù)雜,時(shí)間跨度可能比較長(zhǎng)。發(fā)行債券的費(fèi)用相對(duì)較低,能起到財(cái)務(wù)杠桿的效應(yīng)。最終敲定一個(gè)可行性的方案,當(dāng)然我們還會(huì)對(duì)未來(lái)的產(chǎn)業(yè)政策和地方政策進(jìn)行預(yù)估,并配套制定一些應(yīng)急方案。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。
1、在這短暫的兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活里,我的綜合素質(zhì)在不斷提高。
我對(duì)我自己有了進(jìn)一步的了解。我發(fā)現(xiàn)我在那里工作的個(gè)性快樂(lè),而且很有激情。能夠到達(dá)一種忘我的境界。當(dāng)然這是與大家創(chuàng)造的良好氛圍分不開(kāi)的。我把自己的未來(lái)發(fā)展定位于企業(yè)重組顧問(wèn)。我在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)一門(mén)投資銀行學(xué),這是一門(mén)很有吸引力的科學(xué)。此刻的中小企業(yè)要想從擴(kuò)容到上市還有一段很長(zhǎng)的路要走。我今后要邊工作邊學(xué)習(xí),不斷地提升自己。自己在金融工程這方面是比較欠缺的,我決定兩年后考研。我下定決心成為一名職業(yè)的公司財(cái)務(wù)顧問(wèn)。我相信一分天注定,九分靠我拼。我會(huì)成功的!
2、讓我明白的是書(shū)本理論與實(shí)際工作運(yùn)用的差別。
學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過(guò)來(lái)使用。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說(shuō)是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中是沒(méi)有如果的,現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎樣做才能到達(dá)目的。
3、我的社會(huì)交際潛力得到了提高。
在工作中我會(huì)經(jīng)常性的向同事請(qǐng)教問(wèn)題,與他們進(jìn)行討論。除此以外,還會(huì)代表公司去和對(duì)手方談判。這樣經(jīng)過(guò)不斷地磨練和學(xué)習(xí),我變得很成熟、理智。我獨(dú)立解決問(wèn)題的潛力和廣泛利用各種可能資源的潛力得到了提高。
五、實(shí)習(xí)展望。
以后我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)可能不多了,因?yàn)槲伊⒖叹鸵媾R畢業(yè)了,畢業(yè)后我到公司工作可能有個(gè)實(shí)習(xí)期,但是那和此刻不一樣。此刻實(shí)習(xí)不好也就算了,將來(lái)畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)不好公司就不會(huì)要你,這是兩個(gè)概念,壓力根本不是一個(gè)檔次。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我已經(jīng)明白了將來(lái)怎樣樣去工作了,工作方法已經(jīng)學(xué)會(huì)了,工作的業(yè)務(wù)就好說(shuō)了,慢慢的了解嗎,這就是最基本的。我想我在以后的工作中會(huì)做的更好的!
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