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行政審批個人總結

時間:2023-03-01 16:36:44 個人總結 我要投稿

行政審批個人總結

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編精心整理的行政審批個人總結,歡迎大家分享。

行政審批個人總結

行政審批個人總結1

  時光飛逝,轉眼間20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關鍵部門之一,行政部人員雖然少,但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,F將今年的工作做如下簡要回顧和總結:

  一、人事管理方面

  根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的`一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

  二、行政事務工作方面

  本年度進行了x次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。搞好IOS再認證工作,確保IOS認證通過,通過這次IOS在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,IOS的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門IOS管理體系的培訓于學習。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

  三、公司管理運作方面

  順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

  加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

  四、工作中存在的不足

  過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。

  總的來說,今年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上進行監(jiān)督。

行政審批個人總結2

  20xx年終工作總結:

  行政部是公司水廠的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

  20xx年,在公司水廠領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

  一、人事管理方面

  根據水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

  二、行政事務工作方面

  1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

  2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  3、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  4、對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。

  5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領導、考察團、業(yè)務合作單位、當地政務單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。

  三、公司管理運作方面

  ⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

 、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

  ⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

 、闯浞忠龑T工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

  四、工作中的收獲

  能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。

  五、工作中存在的不足

  過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

  1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。

  4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的.支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。

  六、20xx年工作計劃

  作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著“九千年冰川泉水”“企業(yè)標準”的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20_年行政部將從以下幾個方面著手工作:

  1、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,20_年行政部的工作將以此為中心。

  2、加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。

  3、協助部門工作,加強團隊建議。

  繼續(xù)配合各部門工作,協助處理各種突發(fā)事件。20_年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。

  其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。

行政審批個人總結3

  大家好!xxxx年已經過去,年度工作已近尾聲,回首這一年,感慨良多。

  我自11月份以來,主管生產、產品質量等方面工作,由于初次走上行政管理崗位,所以無論在經驗和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因為這些劣勢而畏手畏腳,一方面我不斷向領導和同事虛心請教,另一方面就是平時深入班組多多觀察發(fā)現問題,進行總結。雖然我的起點是零,但是我的信心是百分之百,因為我肩負著領導對我的高度信任和員工對我的殷切希望,這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動力之源。

  在這兩個月中,讓我體會最深的東西不是對工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對企業(yè)的認同和實踐,要求自己去理解、感受并遵循這種企業(yè)文化所倡導的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來說,都是一種激勵和鞭策,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在

  總結任期這段時間的工作,我們對生產工作進行了以下改善:產品質量方面,在以往生產經驗的基礎上,設制并推行了產品首檢記錄,以及不合格產品返修記錄表。從整個生產線全面質量控制以來,車間在工藝紀律、過程控制方面得到很大程度上的改善,并獲得了可喜的成績。車間在此基礎上,即行推出流水作業(yè)生產,通過堅持不斷的努力,并進一步加強工藝紀律、過程控制,保證了來之不易的成果。生產過程中,整個產品的`質量穩(wěn)定,返修率僅為千分之六,這便是對我們工作成效最有利的證明;我們積極探索新的方法,提高生產效率,提升產品質量。僅在xx年,完成了防雷產品xx臺,通風節(jié)能產品xx臺,突破了歷史新高,特別是在周總的統一布署下,通風節(jié)能產品從十月份以來,由小批量試制到成批量的生產,我們的產量得到了很大的提升。

  總的來說,這一年我付出很多,也收獲很多,希望在以后的工作中會越發(fā)成熟,越發(fā)得心應手,獲得更多成績。謝謝大家!

行政審批個人總結4

  20xx年,在中心領導和同志們的幫助下,認真開展人防行政審批工作,現就一年來的思想、工作情況簡要的總結如下:

  一、加強業(yè)務學習

  提高思想認識和綜合素質堅持政治學習和業(yè)務學習相結合,積極參加中心組織的《行政許可法》、文明禮儀培訓,認真鉆研人防相關法律法規(guī),熟練掌握人防相關專業(yè)知識。工作中始終以飽滿的熱情,踏踏實實地完成各項審批業(yè)務,全心全意為建設單位服務,獲得一季度優(yōu)秀窗口工作人員一次。

  二、積極參加中心各項活動

  不斷提高自身修養(yǎng)參與中心組織的太極和廣播體操等文體活動,既鍛煉了身體,又陶冶了情操。嚴格按照中心黨委的要求,積極參與黨建活動,參加各項學習培訓和黨員會議,不斷提高綜合素質。

  三、嚴格遵守中心各項規(guī)章制度

  認真履行崗位職責工作中,始終以黨員的`標準嚴格要求自己,模范遵守中心的各項規(guī)章制度,協助窗口負責人開展各項審批工作

  四、積極參加黨務工作

  開展黨員目標承諾活動積極參加了中心黨委和第三支部組織的各項活動,認真履行小組長的職責。深入學習黨的十七屆六中全會精神,并向黨組織上交了學習心得體會。積極填寫黨員目標承諾書,并嚴格按照黨員目標承諾書的要求開展各項工作。

  五、下一步工作打算

  一是進一步加強學習,提高自身素質,牢固樹立服務意二是協助窗口負責人,嚴格按照法律法規(guī),做到“高標準、嚴要求”地完成各項審批業(yè)務。

  三是進一步加強與其他窗口的聯系,認真學習先進窗口的工作經驗,為服務對象創(chuàng)造更加優(yōu)越的辦事環(huán)境。

  以上就是我過去一年來的工作總結和下一步工作打算。在20xx年,我將開闊思路,不斷創(chuàng)新,力爭所有工作再上一個新的臺階。

行政審批個人總結5

  光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入x公司已經將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間曾經茫然曾經執(zhí)著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。

  我是20xx年進入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業(yè)證書以后,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于_身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。

  回想起來,在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:

  一、適應從學生到職員的角色轉變,在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識

  x月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。

  二、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來工作和生活

  工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切,這樣生命才會更精彩。

  三、以樹立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情

  俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。

  四、將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案

  在總經理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的.擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。

  回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。

  在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。

行政審批個人總結6

  自行政審批權限下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)以來,我積極轉變工作思路,迅速適應新的工作內容。以審批事項清單為指導,努力學習市場準入、衛(wèi)生健康、涉軍事務、城鄉(xiāng)建設、民生保障等審批服務和公共服務118項。

  第三季度以來,市場準入和商事登記相關事項相繼下放。由于前期在藁城進行了相關科室的跟班培訓,因此我能比較快的進入角色,辦理審批事項比較順利,能很快上手。當然,在剛開始辦理時會遇到很多小問題,但都能及時和上級或其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)同事溝通,及時解決問題。目前我已經能夠獨立受理小餐飲、小作坊、食品流通許可證和個體營業(yè)執(zhí)照。

  截止目前,在辦結的事項中,個體營業(yè)執(zhí)照45個,食品流通許可證9個,小餐飲證5個,小作坊證2個。這其中,大部分個體營業(yè)執(zhí)照是我獨立辦結的.,其他審批事項多由我受理,其他同事負責出證。

  經過幾個月的審批服務工作,有許多不足之處。對于個人來說,審批工作還有許多細節(jié)需要學習,業(yè)務不精是當前最大的問題。另外歸檔工作還需加快速度。對于整個審批服務下放工作來說,上下級對接出現很多信息不對稱、通信不及時、多部門聯動不統一等問題,導致有時鄉(xiāng)鎮(zhèn)承接審批工作的被動局面。另外,我鎮(zhèn)行政綜合服務中心人員配備問題亟待解決。

  對比其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批服務工作還有很多不足之處,我鎮(zhèn)應該走出去多學習、多觀摩、多取經,以打造我鎮(zhèn)方便基層群眾、服務優(yōu)質高效的行政審批和公共服務辦事平臺。

行政審批個人總結7

  在任職期間,我努力做好職責范圍內的各項工作,認真學習專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務,在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現“一站式”服務。現將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領導和同志們評議。

  一、加強學習,努力提高思想政治素質和業(yè)務工作水平

  在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業(yè)務水平。

  二、結合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務質量

 。ㄒ唬┙衲晔恰坝瓉嗊\”建設的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展,在采取“預受理”方式的同時,主動為建設單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負責跟進工程的進展情況,全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務工作,此項工作目前進展順利并得到了建設單位的肯定和支持。

 。ǘ┦芙鹑谖C的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的'生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

  (三)為更好地實現“一站式”審批服務,去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業(yè)務科室請教,對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。

  三、認真做好與相關業(yè)務部門的溝通、協調工作

 。ㄒ唬﹦诒=饦I(yè)務在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調,目前此項工作開展得比較順利。

 。ǘ⿲徟翱谧鳛槲揖竹v審批中心的窗口部門,應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調,以保證工作的順利開展。

  (三)做好審批窗口內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質量。

  四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法

  對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質量和效率。

行政審批個人總結8

  去年以來,xx縣的行政審批服務工作,在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下,以項目進駐、制度建設為基礎,強化管理規(guī)范、狠抓服務質量,取得了較好成績。元—八月份,中心共受理各類咨詢6500余人次,受理各類行政審批服務事項7133件,按期辦結率達98%以上。我們主要做好了以下幾項工作:

  一、領導重視支持,打牢工作基礎。

  縣委、縣政府高度重視行政審批制度改革工作,多次召開專題會議,進行安排部署,從政策和人力、財力、物力等各方面給予大力支持。領導和xxx縣長分別在縣委十屆五次全會、十屆六次全會和縣紀委十屆三次全會上對我縣行政審批服務工作做出專門強調,提出了明確要求。領導更是針對我縣行政審批服務工作實際,在縣紀委十屆三次全會上提出窗口單位使用雙章制的要求,大大提高了審批效率。中心主抓領導、縣委常委、常務副縣長xxx同事經常深入中心視察調研,及時研究解決行政審批服務中心在發(fā)展過程中出現的新情況、新問題。今年5月,縣編委研究確定了中心的編制、職能、規(guī)格和經費供給方式,明確行政審批服務中心為縣財政全供一級事業(yè)單位。今年7月,縣政府又為中心公選了3名本科學生,解決了有人辦事的問題。在辦公經費十分緊張的情況下,去年以來,縣財政共投入60多萬元對中心進行了重新選址建設,新建隔斷式辦公位置50多個,為各窗口單位配備了電腦、打印機、電話,購買了辦公軟件、電子觸摸屏和指紋考勤機,使中心基本實現了自動化辦公和管理。縣政府把行政審批服務工作納入各窗口單位目標管理,窗口工作人員年終考核明確由中心統一評定。這些政策和措施,為中心的健康順利發(fā)展奠定了堅實的基礎。

  二、嚴格項目進駐,拓展業(yè)務范圍。

  審批服務項目進中心,是中心開展工作的基礎和前提。20xx年8月份,縣政府集中三個月時間、組織專門人員對全縣行政審批事項進行了全面清理。經過各單位填表上報,清理審核組對照法律、法規(guī)和規(guī)章逐項審核,最終經縣政府研究,全縣共保留林業(yè)局等39個單位的287項行政審批項目。今年以來,中心又結合縣委、縣政府“效能建設年”的總體要求,組織各單位對行政審批事項進行重新清理,原來漏報、現在新增或廢止的'行政審批項目,中心及時進行了增減調整。目前,中心共進駐27個單位246個項目,比清理前增加了14個單位141個審批項目。針對部分窗口單位項目應進不進、 “兩頭受理”等問題,中心組織窗口單位主管局長和審批業(yè)務股室負責人座談會,宣講中心的運作規(guī)則,重申了縣政府的進駐要求,及時幫助他們解決進駐工作中的實際問題。對個別頂著不進的單位,中心及時向縣紀委、監(jiān)察局領導通報情況,由縣紀委、監(jiān)察局對其進行重點督辦,取得了顯著成效。某單位因其主要領導的認識問題,今年元—六月份某單位未在中心發(fā)生一起業(yè)務,中心向紀委領導通報后,有關領導對其進行了誡勉談話,7月份以來,該單位已在中心受理業(yè)務127件。隨著一大批與群眾生產、生活密切相關的項目進入中心大廳辦理,拓寬了行政審批服務領域,方便了企業(yè)和群眾。

  三、壓縮承諾時限,提高審批效率。

  通過與窗口單位審批股室面對面溝通,使各單位簡化辦事程序,減少審批環(huán)節(jié),把承諾時限壓縮到10日以內,努力增加即辦件數量。實行了窗口單位行政公章“雙章制”制度。對各窗口單位新刻制一枚行政公章,以阿拉伯數字“2”為標記,簡稱2號章,作為各單位的行政審批專用章。同時,中心制訂了《行政審批專用章管理使用辦法》,對2號章的使用范圍、使用要求、監(jiān)督檢查等進行了具體規(guī)定。窗口單位的2號章自8月1日正式啟用,各單位原行政章不能再行使行政審批辦理職能,從而解決了因加蓋公章影響審批效率的問題。通過這些措施,進入中心項目即辦件數量由85項增加到139項,由原來的34.5%提高到56.3%,平均辦理時間由19個工作日減少至6.7個工作日,大大提高了審批效率。

  四、推進制度建設,提升服務質量。

  一是制定了《xx縣行政審批服務中心項目辦理規(guī)則》。對進駐中心的行政審批服務項目辦理工作進行了規(guī)范。二是制定了《xx縣行政審批服務中心內部管理制度》,針對中心信息系統、指紋考勤、廉政建設、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生管理、檔案管理、工作人員行為規(guī)范做出了詳細規(guī)定。三是落實了雙休日正常辦理請辦事項制度。按照市政府要求,實行了雙休日正常辦理請辦事項制度。明確各窗口AB崗,定人員,定時間,定職責,保證雙休日群眾到中心能正常辦理請辦事項。自今年6月實行雙休日正常上班以來,各窗口共辦理業(yè)務376件,平均每個雙休日辦理31件。四是制定了《xx縣行政審批服務中心關于開展“紅旗窗口”和“服務標兵”評比活動的實施意見》,開展了“紅旗窗口”、“服務標兵”評選活動。五是落實了中心學習培訓制度。每周五下午組織窗口工作人員學政治,學業(yè)務,學法律,學經濟,不斷提高窗口工作人員的綜合素質和業(yè)務能力。六是制定了首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等各項制度,規(guī)范窗口工作人員的工作行為,保證讓每一位服務對象高興而來,滿意而歸。

  五、發(fā)揮中心職能,強化審批管理。

  結合“效能建設年”活動的要求,中心組織窗口單位通過辦事指南、觸摸屏、中心網站等方式,公示行政審批事項的審批依據、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標準及依據、項目辦理流程等信息。開通了xx縣行政審批服務網,將有關審批信息、項目辦理狀態(tài)、辦理結果統一在網上公示,辦事群眾足不出戶即可了解申請事項的辦理情況。進一步強化了業(yè)務管理,促進了納入中心項目的規(guī)范辦理。認真落實了一次性告知、首問負責、服務承諾、限時辦結和聯辦審批、領辦代辦等制度,按照“六件管理”的要求,努力做到項目辦理規(guī)范統一。組織窗口單位印制辦事指南、格式表格和有關示范文本,保證群眾隨用隨取。規(guī)范辦理程序,“六件”辦理一律向服務對象出具格式《通知書》,并加蓋公章。在中心大廳設立業(yè)務辦理情況抽查臺,制作“群眾滿意度調查表”,組織專人對窗口依法規(guī)范辦理情況進行隨機抽查。實行定期通報制度,對審批事項超期辦結、窗口工作人員違規(guī)違章等考核事項逐月通報。實行業(yè)務督辦通知書制度,發(fā)現問題,及時通知窗口和窗口單位進行糾正,保障了行政審批服務工作的順利健康開展。

行政審批個人總結9

  在任職期間,我努力做好職責范圍內的各項工作,認真學習專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務,在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現“一站式”服務。

  一、加強學習,努力提高思想政治素質和業(yè)務工作水平

  在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業(yè)務水平。

  二、結合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務質量

 。ㄒ唬┦芙鹑谖C的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,免費范文這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的'注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

 。ǘ楦玫貙崿F“一站式”審批服務,去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業(yè)務科室請教,對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。

  三、認真做好與相關業(yè)務部門的溝通、協調工作

 。ㄒ唬﹦诒=饦I(yè)務在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調,目前此項工作開展得比較順利。

 。ǘ⿲徟翱谧鳛槲揖竹v審批中心的窗口部門,論文參考應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到,同時,遇到需要區(qū)審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調,以保證工作的順利開展。

 。ㄈ┳龊脤徟翱趦炔咳藛T的溝通和協調工作。對上級領導的工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質量。

  四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法

  對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質量和效率。

  在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,工作總結如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質量和工作水平。

行政審批個人總結10

  20xx年,XX行政審批服務中心XX窗口在黨政服務審批中心和計生委的共同領導下,認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的工作目標,堅持“服務經濟、方便群眾”宗旨,認真履行行政審批各項職責,較好地完成了XX下達的各項行政目標任務。

  一、加強領導,健全組織,為審批工作提供組織保障依法行政是貫徹落實科學發(fā)展觀、促進社會和諧的需要,我委歷來重視計劃生育行政審批服務工作,為加強對該項工作的組織領導,成立了由委主任、副主任、相關科室負責人組成的提升行政效能工作領導小組,將依法行政工作列入支部責任目標,行政“一把手”列為第一責任人,對窗口審批工作負總責。每年至少召開2次領導小組會議,聽取工作匯報,分析、解決工作中出現的矛盾和問題,制定工作規(guī)劃,把責任任務分解到具體科室和責任人。在此基礎上,注重行政審批窗口工作人員的選派工作,召開會議研究選派綜合素質高、業(yè)務能力強、熟悉行政審批事項的同志充實到XX行政審批服務中心工作,設立AB配角制,保持工作人員的相對穩(wěn)定;相關業(yè)務科室積極支持和配合審批中心計生窗口工作,及時溝通信息,相互到做好補臺。XX分管領導堅持每季度到窗口1次,思想上、工作上和生活上關心、指導窗口工作,及時與中心領導進行溝通和交流,確保窗口工作順利開展。

  二、健全服務機制,實現行政服務的提速增效

  近年來,按照上級要求XX在解決問題抓整改、借鑒經驗抓創(chuàng)新、切實加強XX窗口效能建設上動腦筋,想辦法,出實招,

  求實效。根據XX經濟社會的發(fā)展,20xx年XX對規(guī)范性文件進行認真清理,及時調整不適合形勢需要的規(guī)范性文件,印制了《XX法律法規(guī)及政策匯編》手冊。二是進一步規(guī)范窗口審批項目。對窗口審批依據進行了認真梳理,按照“應進必進”的原則,計劃生育審批XX個事項已全部納入窗口辦理。三是優(yōu)化審批流程。為方便辦事群眾,實行“窗口圍著群眾轉,單位圍著窗口轉”的工作運行機制,在優(yōu)化辦事流程、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦事時限方面做了大量的工作,窗口和相關業(yè)務科室密切配合、協調運轉,受理業(yè)務時,只要申請人資料齊備,符合條件的,當天辦結,不隨意延長辦結時間。四是重新修訂《XX工作制度手冊》,嚴格落實行政執(zhí)法責任制、審批責任追究、行政執(zhí)法案卷評查、民主評議制度以及審批工作年度定期報告等制度,對因工作造成失誤的,依法追究直接責任人的.責任,避免了只糾正錯件不懲戒責任人、只考核不獎懲或者只獎優(yōu)不罰劣現象的發(fā)生。一年來,XX窗口受理辦結各項業(yè)務XX件,做到了XX受理,XX當場或承諾期內辦結,未出現一起業(yè)務滯辦、拖辦現象。

  三、廣泛開展宣傳教育,營造濃厚氛圍,進一步提高群眾的法制意識

  堅持開展全方位、多形式的宣傳活動,努力營造良好的宣傳教育氛圍。一是年初制定了《XX系統法制宣傳教育規(guī)劃》,進一步明確了“十二五”時期人口計生系統“六五”普法工作的指導思想、工作目標原則、主要任務、實施步驟以及基本要求。二是通過節(jié)假日、紀念日集中宣傳,利用宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、解答群眾咨詢、免費為群眾提供技術服務等形式向廣大群眾宣傳人口和計劃生育各項政策及相關的法律法規(guī),三是通過廣播、電視、報紙等媒體進行廣泛宣傳,及時將XX的相關政策

  法規(guī)在各種媒體進行發(fā)布和更新。四是利用XX政府網計生委網站優(yōu)勢,將涉及到行政許可、行政審批等法律法規(guī)、辦事規(guī)程、政策解答等內容設置成網頁專門欄目,方便群眾查詢、檢索和監(jiān)督。通過宣傳,增強了群眾自覺履行法定義務,依法維護合法權益的意識。

  四、加強學習,提高認識,全面建設學習型單位

  加強自身建設,提升干部職工綜合素質是關鍵,20xx年開展了以“XX”為主題的各項學習教育活動。認真學習《關于深化政務公開加強政務服務的意見》文件精神,統一思想。20xx年7月,中央辦公廳國務院辦公廳《關于深化政務公開加強政務服務的意見》下發(fā)后,XX班子成員高度重視,對《意見》進行認真學習和討論,分析當前行政服務工作的形勢和任務,針對貫徹落實《意見》精神進行具體安排。二是將《行政許可法》、《文明禮儀》、《公務員法》等書籍發(fā)給窗口工作人員,制定學習計劃,把接待禮儀、審批權限、法律和法規(guī)等列為重點學習內容來抓,要求工作人員對前來辦理業(yè)務的群眾耐心熱情,細心辦理,業(yè)務解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成員帶頭學法,結合培訓班、講座和學習日等載體開展對行政許可法、XX法等法律法規(guī)的系統學習,倡導干部職工勤奮學習,尊重法律,維護法制權威,積極規(guī)范自己的行為,樹立自己的良好形象。通過學習,干部職工依法行政、依法管理的意識進一步增強。

  五、實施政務公開制,強化社會監(jiān)督,有效維護群眾的合法權益

  實現依法行政、公正執(zhí)法,監(jiān)督是關鍵。一是加強政務公開,制定了《關于加強計劃生育系統政務公開工作的實施意見》,重申了政務公開的必要性和重要性,規(guī)范了政務公開的內容,

  明確了政務公開的時間、方式和程序,建立了政務公開監(jiān)督檢查體系和考核評估體系,狠抓落實。二是通過XX熱線、設立公開欄、聘請社會監(jiān)督員等形式,將XX窗口辦事程序、辦理時限、服務承諾、監(jiān)督投訴電話向社會公布,拓展公開渠道、豐富公開內容,將XX行政審批權的運用置于群眾的監(jiān)督之下。三是加強行政審批件、信訪等工作的指導和監(jiān)督,維護群眾合法權益,有效化解社會矛盾。四是積極參與XX監(jiān)察局糾風辦、XX廣播電臺“行風熱線”節(jié)目,就XX優(yōu)惠政策、XX管理與服務等內容進行系統、全面的介紹,并對現場熱線提問進行解答,群眾參與度很高,得到了好評。由于宣傳到位、措施得力,一年來,XX所實施的具體行政行為無一例引起行政復議和行政訴訟。

  雖然我們在行政審批工作方面取得了一定成效,但與社會主義民主與法制建設的整體要求和人口計生工作向高層次發(fā)展的需要還有較大差距,行政人員隊伍素質與新時期新任務的要求還有待于提高;創(chuàng)造性開展工作不夠。

  六、下步打算

 。ㄒ唬┘訌姽ぷ魅藛T業(yè)務知識和政策理論知識的學習,積極參與中心和主管單位開展的學習活動,進一步鞏固工作人員的業(yè)務知識和理論水平。

  (二)進一步加大學習宣傳力度,營造依法行政的良好社會氛圍。

  新的一年中,我們將進一步提高法律意識和法制觀念,不斷研究新情況、解決新問題,為不斷推進人口計生依法行政工作做出新的更大的貢獻!

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