部門個(gè)人述職報(bào)告14篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的部門個(gè)人述職報(bào)告,希望對大家有所幫助。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇1
時(shí)光如水,歲月如梭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務(wù)基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的進(jìn)步。撫今憶昔,我感到無比欣慰。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,完善自我,從而實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
本人于20xx年度被聘任為中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司中介代理部副經(jīng)理,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要分管職場經(jīng)營以及工行渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有后勤人員以及客戶經(jīng)理的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,工行合作進(jìn)一步擴(kuò)大,元月份至今已實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)300萬元,其中個(gè)人200萬元,工行渠道100萬元。過去工行20xx年至20xx年三年總保費(fèi)不足10萬元,如今凈增90萬元;其中期交過去為零,現(xiàn)在完成8.5萬元,占工行渠道總保費(fèi)的8.5%。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是比較稱職,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)陳述如下:
一、樹立良好形象,堅(jiān)持在行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求員工做到的,我自己首先做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違犯。在日常工作中,我非常關(guān)心職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的統(tǒng)一了思想,增強(qiáng)了凝聚力。
二、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從而提高自我,完善自我
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“保險(xiǎn)法”“保險(xiǎn)知識讀本”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在專業(yè)知識、管理能力上有所突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、增強(qiáng)營銷意識、提升銷售技能,創(chuàng)造性的開展工作,保持業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展
工行營業(yè)部從20xx年正式開始營銷保險(xiǎn),初期效果并不好,分析原因:一是柜面人員對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠,有抵觸情緒,認(rèn)為存款任務(wù)都難以完成,還去抓保險(xiǎn),是多此一舉;二是多年來,社會上對保險(xiǎn)工作有偏見,認(rèn)為拉保險(xiǎn)的時(shí)候說的好,理賠的'時(shí)候,到期支付的時(shí)候,就難上加難,再加上保險(xiǎn)合同條款晦澀難懂,讓人放心不下;三是柜面人員保險(xiǎn)營銷知識欠缺,對營銷工作缺乏信心。對于上述現(xiàn)象,我認(rèn)識到認(rèn)真開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)理論和營銷知識的學(xué)習(xí)的重要性。一是通過學(xué)習(xí)理論,使柜面人員認(rèn)識到大力發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是順應(yīng)金融市場格局變化、把握新發(fā)展機(jī)遇的需要;是開拓中間業(yè)務(wù)、培植新的利潤增長點(diǎn)的需要,也是提高自身素質(zhì),改善收入水平的需要;認(rèn)真開展好這項(xiàng)業(yè)務(wù)將促進(jìn)客戶投資理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。從銀行角度來說,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),并不會減少銀行的存款總量,只有改善銀行的收入結(jié)構(gòu),提高工行的贏利水平,而工行不做,其他行照樣會做;二是對社會上的偏見,利用銀行的良好信譽(yù)作保證,贏得客戶的信賴;三是針對保險(xiǎn)知識欠缺的問題,我主動組織參加支行各種保險(xiǎn)知識講座,專門給營業(yè)部的員工講課,重點(diǎn)學(xué)習(xí)營銷知識,堅(jiān)持每個(gè)月集中學(xué)習(xí)一次保險(xiǎn)營銷知識,從而解決了柜面銷售人員的思想認(rèn)識和營銷技巧問題。
四、有效的分層溝通協(xié)調(diào)是業(yè)務(wù)發(fā)展的保障
去年,我?guī)ьI(lǐng)部屬客戶經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)了與工行之間的聯(lián)系,特別是與分行代理保險(xiǎn)部的接觸、商談,主動協(xié)調(diào),交流情況,研究對策,把每季度中介業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn),制定考核目標(biāo)。公司客戶經(jīng)理也與分理處主任多次交換意見,協(xié)助落實(shí)員工獎勵,在他們的努力下。20xx年,工行加大代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核力度,員工得大頭,支行得小頭,并且特別強(qiáng)調(diào):多勞多得,按月考核,按季兌現(xiàn),獎勵先進(jìn),打擊落后,不截留支行兌現(xiàn)的每一分錢,獎懲分明,拉開分配檔次。去年工行兌現(xiàn)給超額完成任務(wù)的1名柜面人員獎金達(dá)3000多元,未完成任務(wù)的柜面人員倒扣工資500元,僅保險(xiǎn)一項(xiàng),柜面人員的收入差別就達(dá)到3000多元,充分調(diào)動了他們自覺抓代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。
五、增員、增效是業(yè)務(wù)產(chǎn)能保證
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經(jīng)理,人手少,網(wǎng)點(diǎn)多,無法全面開展業(yè)務(wù)。更沒預(yù)料到的是7月初這僅有的兩名客戶經(jīng)理也相繼離開,針對這一現(xiàn)狀,本人向經(jīng)理室提出增員幾乎,并取得了經(jīng)理室的大力支持,加之本人增員籌劃工作做得比較到位,前后增員8名客戶經(jīng)理,由于種種原因,目前留存5名。為了提高員工的展業(yè)技能,本人多次組織新人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并長期陪同到各網(wǎng)點(diǎn)展業(yè)。
六、黨風(fēng)廉政建設(shè)在我心
在上級黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,本人充分領(lǐng)會黨的十六屆全會精神,堅(jiān)決做到不搞形式,不走過場,切實(shí)提高思想認(rèn)識,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員,本人切實(shí)接受黨員和員工的監(jiān)督,以進(jìn)一步嚴(yán)于律己,克己奉公。
回顧一年的工作,本人還存在諸多不足,對市場拓展和督導(dǎo)方法上學(xué)習(xí)不夠,沒有很好的借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);工作作風(fēng)還有點(diǎn)偏于急躁,有時(shí)對客戶經(jīng)理處理業(yè)務(wù)時(shí)缺乏細(xì)致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的誤會;對于中介轉(zhuǎn)型思想不到位,片面的理解上級公司的要求。
在今后的工作中,我將切實(shí)維護(hù)公司利益,認(rèn)真學(xué)習(xí)中介專賣產(chǎn)品。樹立科學(xué)發(fā)展觀,注重業(yè)務(wù)發(fā)展和效益管理的同時(shí)也要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新能力,取長補(bǔ)短,為中介部業(yè)務(wù)能快速、健康發(fā)展作出我的貢獻(xiàn)。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自xxxx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)_年,在這_年的工作中,我個(gè)人獨(dú)自辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)__萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xxxx年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),請予評議。
(一)20xx年完成崗位工作情況。
(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫)
(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好制度上準(zhǔn)備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到不該說的不說,不該做的不做,及時(shí)將重要件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的.工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完,哪項(xiàng)沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免工作的盲目性和無計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí),針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r(shí),進(jìn)行鼓勵,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán),但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制那些工作不務(wù)實(shí)、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)榮譽(yù)。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇3
XX領(lǐng)導(dǎo):
申通快遞在xx經(jīng)過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,從兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區(qū),這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時(shí)間,從剛開始進(jìn)入申通什么都不懂到現(xiàn)在,真的是很不容易!這是我第一次進(jìn)行崗職陳述,隨著快遞行業(yè)竟?fàn),郵政管理局的認(rèn)可,公司制度的調(diào)整,我們申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力!我們所有申通工作人員必須各負(fù)其則將申通做大、做強(qiáng)!
首先,我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠摯的感謝!回顧過去一年的工作:剛到申通任職時(shí)我對快遞一竅不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到異樣的工作氛圍,工作忙、節(jié)奏快、時(shí)間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè),同時(shí)也膚淺的認(rèn)為快遞只不過是給別人送貨而已,要說很簡單,直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到快遞其實(shí)并沒有所想的那么簡單,它涉及面很廣泛,且具有挑戰(zhàn)性,同時(shí)也會提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力,特別是我們客服人員,面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通,我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽(yù)和形象。對每一項(xiàng)快遞業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如。對此在這一年里我收獲很多,個(gè)人修養(yǎng)也提高了一個(gè)新的起點(diǎn),對這份工作我熱愛有佳,對照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著諸多不足:一是由于年輕,工作方法過于簡單,在處理問題上還不夠成熟;二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn)。這些不足,在今后的工作中加以改進(jìn)和克服,虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)。
一年來的工作情況匯報(bào)如下:
1、從一開始工作我就給自己定下了一個(gè)要求,要以自己的能力做出一番成績,不好高騖遠(yuǎn),要踏踏實(shí)實(shí),抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展各項(xiàng)工作。既然我是一名客服人員就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶服務(wù),把自己的工作做好,把自己所學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西,為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),以便更好的服務(wù)于客戶。
2、按時(shí)完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
4、盡我所能,幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對我最大的褒獎,這比任何物質(zhì)上的獎勵、一紙榮譽(yù)都要來得珍貴。
客服部雖然是一個(gè)看起來不太顯眼的部門,但對于申通快遞卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門!對我而言,擔(dān)任這個(gè)職務(wù),深感壓力重大。因我知道,顧客就是“上帝”,顧客的滿意度是申通生存發(fā)展的命脈,而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。 我深知責(zé)任重大,必會竭力以赴。
下面談一談我的就職計(jì)劃:
提升客服部素質(zhì),樹立“四有”形象。
這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員,不僅肩負(fù)解決顧客投訴,更重要的是,客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物,員工看在眼里,客戶也看在眼里?梢,我們的素質(zhì)對于申通形象是相當(dāng)重要的。所以,提升我們的素質(zhì),是在客戶眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以,總結(jié)成以下四點(diǎn):
第一,客服部是快遞企業(yè)的窗口,應(yīng)該多看公司新聞及公司制度,多學(xué)、多培訓(xùn)!我個(gè)人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重,因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營的全過程,然而心態(tài)與耐心是非常重要的,與客戶溝通是至關(guān)重要,做好自已應(yīng)該做的事!從而也會得到客戶的認(rèn)可!
第二,業(yè)務(wù)技能的熟練程度。對業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解,分配公平合理。問題件處理及時(shí)并與承包區(qū)多溝通,讓承包區(qū)也了解整個(gè)運(yùn)營的過程,能夠讓承包區(qū)自已處理投拆,有時(shí)間多給承包區(qū)做培訓(xùn)!
第三,樹立職業(yè)化意識。每個(gè)人有不同的特長,所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能,嚴(yán)于律己的苛刻意識,做到職業(yè)化表率的.意識。
第四,多溝通、多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶,說話刁鉆難聽,甚至無理取鬧,遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜,不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問題的,客戶發(fā)火時(shí),讓客戶把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來!然后有問題解決問題,我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。
第五,在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)有所提高,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可,真是可喜可賀!以及編制了《員工管理手冊》,公司可以說終于上了一個(gè)新的臺階!隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想:客服是企業(yè)的窗口,由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉,就于現(xiàn)狀,我們各部門應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)制度!嚴(yán)格把關(guān)!申通的壯大發(fā)展不是靠一個(gè)人的力量就能達(dá)到的,它是要靠各部門之間的協(xié)調(diào)配合,共同努力才行。這是我個(gè)人的一點(diǎn)看法!希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實(shí)現(xiàn)自已的夢想!
最后我要說的是一個(gè)部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。
XXX
日期:20xx年X月XX日
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)市委安排,我代表市水利局黨組對年5月份以來履行職能和班子建設(shè)等情況述職如下,請予審議考評。
(一)找準(zhǔn)定位服務(wù)大局。
貫徹落實(shí)市委、市政府作出的一系列“保增長、促發(fā)展”的重大部署,擔(dān)負(fù)起水利拉動內(nèi)需重任,我們組織開展了聲勢浩大的“水利建設(shè)百日攻堅(jiān)”活動。
去冬至今,實(shí)施完成水利建設(shè)總投入達(dá)2.6億元,比xx年年增加1億元,創(chuàng)歷史之最。
建成了一大批事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局和改善民生的水利基礎(chǔ)設(shè)施,如期完成了去年四季度中央新增資金建設(shè)任務(wù),有力支撐了全市固定資產(chǎn)投資,為“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)的水利基礎(chǔ)。
年XX縣獲得省政府表彰的全省10個(gè)“鄱湖杯”水利建設(shè)先進(jìn)縣之一。
至此,我市連續(xù)7年均有縣(市)獲此殊榮。
。ǘ庂Y立項(xiàng)再創(chuàng)新高。
我們始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,規(guī)劃先行,努力破解##地域小、沒有大型骨干水利工程、水利建設(shè)在爭取上級投入缺乏優(yōu)勢的難題,強(qiáng)化前期工作,千方百計(jì)上項(xiàng)目、爭投資,取得明顯成效。
去年至今我市共爭取中央、省水利建設(shè)資金1.2億元,占安排設(shè)區(qū)市投資的十分之一強(qiáng),再創(chuàng)歷史新高。
一是超前謀劃水利項(xiàng)目的前期工作。
開展了江河流域規(guī)劃修編,完成了全市7條200km2以上河流規(guī)劃和農(nóng)田灌溉規(guī)劃、夏埠防洪堤等31項(xiàng)項(xiàng)目規(guī)劃和前期工作,爭取到余江五湖、錦北和貴溪大禾源、白廟等4座中型水庫以及7座。ㄒ唬┬退畮斐U(xiǎn)加固的批復(fù)立項(xiàng)。
二是敏銳判斷搶抓機(jī)遇。
水利部加快水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作會議一結(jié)束,我們雷厲風(fēng)行,集中時(shí)間、集中力量在1個(gè)星期內(nèi)梳理出11大類130個(gè)投資達(dá)29.5億元的重大水利工程項(xiàng)目,在全省率先形成文本向省水利廳申報(bào)立項(xiàng)計(jì)劃,為爭取國家首批擴(kuò)大內(nèi)需投資計(jì)劃贏得了先機(jī)。
三是創(chuàng)新項(xiàng)目工作推進(jìn)機(jī)制。
抓住項(xiàng)目建設(shè)這個(gè)“牛鼻子”不放松,通過分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任等,形成環(huán)環(huán)相扣的項(xiàng)目工作推進(jìn)機(jī)制,使得一大批水利項(xiàng)目開工建設(shè)或擠進(jìn)國家、省規(guī)劃盤子。
。ㄈ╊櫲缶郑掖蛴舱,圓滿完成市污水處理廠提升泵站、曝氣沉沙池項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。
提升泵站、曝氣沉沙池是市污水處理廠的“龍頭”和進(jìn)度控制的關(guān)鍵工程,總投資200余萬元。
去年8月28日我局緊急受命,市委主要領(lǐng)導(dǎo)要求必須在1個(gè)月內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)。
時(shí)值高溫酷暑天氣,面對施工場地狹窄、施工工序繁雜、建設(shè)工期緊、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高的嚴(yán)峻形勢,我們勇挑重?fù)?dān),迅速組織施工隊(duì)伍,第二天進(jìn)駐現(xiàn)場施工。
同時(shí)派出局黨組成員、總工程師帶領(lǐng)1名技術(shù)人員晝夜駐扎工地,現(xiàn)場組織指揮,及時(shí)解決工程施工排水、設(shè)計(jì)變更等各種復(fù)雜難題;找準(zhǔn)基礎(chǔ)開挖、泵室、泵房砼澆筑等關(guān)鍵工序,科學(xué)制定施工進(jìn)度計(jì)劃,合理安排各工種時(shí)間節(jié)點(diǎn),穿插作業(yè),晝夜施工,僅用28天,主體工程全面竣工,提前兩天完成了市委、市政府交辦的`建設(shè)任務(wù)。
為此,市委楊憲萍書記,市政府副市長楊曉群給予了高度評價(jià),并作出書面批示,“實(shí)踐證明,市水利局是一個(gè)大局意識強(qiáng)、富有戰(zhàn)斗力的班子”。
。ㄋ模┤ν七M(jìn)夏埠防洪堤建設(shè)。
夏埠防洪堤是夏埠新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵性工程,是市委、市政府高度關(guān)注的重點(diǎn)工程,總投資2.2億元,也是我市水利建設(shè)史上一次性投資最大的防洪工程項(xiàng)目。
建設(shè)質(zhì)量要求高,前期征地拆遷難度大。
市水利局在今年初被明確為項(xiàng)目法人后,我們抽調(diào)精兵強(qiáng)將,圍繞明年省運(yùn)會前完成建設(shè)任務(wù)的要求,全力以赴抓好方案制定、宣傳發(fā)動、細(xì)化目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、硬化措施、協(xié)調(diào)各方等具體工作。
在市委常委、政法委書記魏運(yùn)亭同志的直接領(lǐng)導(dǎo)和高位推動下,通過貴溪、月湖兩地的縣、鄉(xiāng)、村三級干部的共同努力,夏埠防洪堤建設(shè)進(jìn)展順利。
目前,XX市在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前完成了遷墳任務(wù),XX區(qū)境內(nèi)的進(jìn)場道路、遷墳工作正在有序推進(jìn),項(xiàng)目c標(biāo)段拋石固基全面完成。
。ㄎ澹┰鷮(shí)開展各項(xiàng)中心工作。
認(rèn)真履行牽頭單位職責(zé),3名班子成員帶領(lǐng)工作組經(jīng)常深入鄉(xiāng)、村,理思路、籌資金、做實(shí)事,深受當(dāng)?shù)厝罕姾迷u。
在督導(dǎo)耳口鄉(xiāng)“72”工作中,突出組織實(shí)施“衛(wèi)生清潔”工程,全鄉(xiāng)57個(gè)村小組成立了理事會,配備了保潔員,建設(shè)了焚燒爐和漚肥窖,涌現(xiàn)了一批干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美的示范村。
在洪湖鄉(xiāng)朱家村新農(nóng)村建設(shè)中,積極發(fā)揮農(nóng)民的主體意識和部門的幫扶作用,協(xié)調(diào)解決幫扶資金50余萬元,著力做好了“三清六改四普及”的各項(xiàng)工作。
為此,朱家村被評為新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)示范村,我局也榮獲年度新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)幫扶單位。
同時(shí),積極融入全市新農(nóng)村建設(shè)大局,以保障農(nóng)民飲水安全、改善農(nóng)村水環(huán)境作為水利服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的切入點(diǎn),加強(qiáng)規(guī)劃銜接,實(shí)行項(xiàng)目傾斜,創(chuàng)造性的整合小農(nóng)水和農(nóng)飲資金640萬元(中央、省補(bǔ)助296萬元)在全市25個(gè)新農(nóng)村點(diǎn)傾力建設(shè)供水工程和門塘、渠系整治,其中今年省補(bǔ)小農(nóng)水資金183萬元全部用于改善新農(nóng)村試點(diǎn)村的水環(huán)境,為新農(nóng)村建設(shè)提速出彩、打造樣板增添新的亮點(diǎn)。
在聯(lián)建共創(chuàng)活動中,積極破解難題,林蔭路責(zé)任地段環(huán)境衛(wèi)生和秩序明顯改觀,在月度考評中位居前列,多次受到市“迎創(chuàng)”辦通報(bào)表揚(yáng)。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇5
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對新一年的工作做一個(gè)計(jì)劃,總結(jié)以往的應(yīng)驗(yàn)教訓(xùn),在新的一年有所改進(jìn)。
在新的一年里,我們每一個(gè)人都懷著飽滿的激情投入新的的工作,在工作中認(rèn)識自我,完善自我,突破自我。這份熱情與激情更激勵鼓舞著我,時(shí)刻提醒著我在新的一年里要加強(qiáng)對自我的管理,提高自己在工作中的不足,為公司獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力而努力。以下是我總結(jié)到的一些工作上不足的地方:
一、嚴(yán)把工作流程,有效的與客戶溝通,提高工作效率。
加入正陽一段時(shí)間了,對公司的工作流程也是比較了解,在以后的工作當(dāng)中一定要按照工作流程走,有效的與客戶溝通,避免做無用功,減少對公司的損失,降低成本,節(jié)約的就是利潤。再者,要加快工作效率,而且也要確保工作質(zhì)量,保質(zhì)保量的完成提案,給客戶給公司一個(gè)滿意的答卷。
二、突破設(shè)計(jì)思路,提高設(shè)計(jì)眼界,不要只局限于當(dāng)前的事物。
把握整體設(shè)計(jì)方向,處理好細(xì)節(jié)處,增強(qiáng)畫面美觀度。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上,嘗試多種設(shè)計(jì)風(fēng)格,不要被客戶所局限住,將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出主要方案和備選方案,以客戶的意愿為我們的意愿。
三、學(xué)無止境。
業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的'工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和了解業(yè)務(wù)知識,通過多看、多想、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。同時(shí)要不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細(xì)心,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作指令。
四、做事有計(jì)劃性。
要做什么不做什么都要有明確性和強(qiáng)制性,不要讓時(shí)間總是在猶豫不覺中浪費(fèi)掉,避免因?yàn)闆]有合理安排而導(dǎo)致工作中的遺漏,提高工作效率。
五、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識,團(tuán)隊(duì)的力量的無窮的。
接到新案子之后,不要一個(gè)人單刀匹馬的做,首先大家商討分析一下,確定一個(gè)主題,分析細(xì)節(jié),做出一套策劃方案,簽訂合同之后進(jìn)行設(shè)計(jì)。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少,大家在一起磨合的時(shí)間也不是很久,但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同進(jìn)行了幾個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。
態(tài)度決定一切。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間,認(rèn)真的對待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來,我們不會有任何的遺憾。我們作為正陽傳媒的一名員工,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名平面設(shè)計(jì)師,不斷地開拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時(shí)光飛逝,xx年已漸去漸遠(yuǎn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及指導(dǎo)下,在各位同事的支持及努力下,我們共同完成了xx年各項(xiàng)工作。在過去的一年中我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部門所有員工積極努力、開拓進(jìn)取,在完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上對各項(xiàng)工作也做出了相應(yīng)的提升與改進(jìn),F(xiàn)就xx年各項(xiàng)工作完成情況及xx年工作計(jì)劃做如下匯報(bào):
一、xx年各項(xiàng)工作完成情況
生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)方面
xx年吉林公司計(jì)劃銷量25萬立,生產(chǎn)部共完成生產(chǎn)任務(wù)23.56萬立,完成計(jì)劃的94.2%。在保障計(jì)劃的完成過程當(dāng)中我們積極做好生產(chǎn)協(xié)調(diào),本年度實(shí)現(xiàn)了與xx公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,簽訂了外委加工協(xié)議。并與xx公司有借站往來,有效的彌補(bǔ)了在生產(chǎn)緊張的過程中供料不及時(shí)的問題。本年共借入11317立,借出8177立。
技術(shù)試驗(yàn)提升方面
xx年配合比成本較計(jì)劃降低75.79萬元,節(jié)約3.22元/立。主要有以下兩個(gè)原因達(dá)到成本控制目標(biāo):
1、降低成本,用一句話概括起來就是混凝土配合比優(yōu)化,通過材料驗(yàn)收控制、材料計(jì)劃控制、材料價(jià)格控制等材料成本的控制,以優(yōu)化混凝土配合比。
2、通過大量的試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比。
、僭诒WC其混凝土各項(xiàng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高C40以上混凝土摻合料使用量。
、谑褂镁埕人岣咝p水劑,降低水灰比,調(diào)整混凝土膠凝材料比例。
安全管理工作方面
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司按集團(tuán)公司及長春公司要求,以公司實(shí)際情況出發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)一”閉環(huán)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行
清理攪拌機(jī)安全鎖定規(guī)定和清理運(yùn)輸車罐體安全鎖定規(guī)定。安全生產(chǎn)管理是確保生產(chǎn)有序進(jìn)行的前提,在安全管理方面,本著誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則。在1月份全公司范圍內(nèi)層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,做到一級對一級負(fù)責(zé);根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況,及時(shí)補(bǔ)充修訂崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,崗位安全操作規(guī)程,并做到制度上墻;進(jìn)一步強(qiáng)化安全鎖定管理,按照集團(tuán)公司要求,完善安全管理基礎(chǔ)檔案。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)頻率、強(qiáng)化職工安全意識。xx年培訓(xùn)類型分為七類,包括新入廠人員三級安全教育培訓(xùn)(廠級、部門、工段)、開工前安全教育培訓(xùn)、春季防火安全教育培訓(xùn)、冬季防火安全教育培訓(xùn)、冬季施工安全教育培訓(xùn)、駕駛員月安全教育培訓(xùn)及全員季度安全教育培訓(xùn)。公司范圍內(nèi)每月組織一次安全月例會,生產(chǎn)工段和運(yùn)輸工段每周組織一次安全周例會。例會中強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)、道路安全運(yùn)輸?shù)闹匾,利用例會及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件精神,并及時(shí)貫徹執(zhí)行。使職工樹立“安全第一”的思想,為生產(chǎn)的安全有序進(jìn)行保駕護(hù)航。
3、嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場安全評估、巡查、檢查、不定期抽查的標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持安全巡查、檢查制度。生產(chǎn)運(yùn)輸部每周一次安全檢查,公司安全主管每日一次安全巡檢。認(rèn)真檢查崗位人員安全鎖定的執(zhí)行情況,嚴(yán)格“執(zhí)行三級檢查制”,做到不走過場,對站內(nèi)重點(diǎn)部位、施工現(xiàn)場足一檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及不安全因素,及時(shí)加以整改落實(shí),確保生產(chǎn)的安全有序進(jìn)行。
4、道路運(yùn)輸安全管理是商混企業(yè)安全管理的瓶頸,集團(tuán)商混企業(yè)連續(xù)發(fā)生了幾起重大交通事故,在早例會、班前會上分析、吸取事故教訓(xùn),同時(shí)完善落實(shí)安全獎勵制度,使安全管理成為自下而上,自上而下的一體化管理體系。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
xx年有成績也有不足。在生產(chǎn)組織方面由于生產(chǎn)旺季運(yùn)輸車輛、泵車不足,直接導(dǎo)致集中供貨時(shí)出現(xiàn)短時(shí)的延遲供應(yīng)等情況。雖然公司協(xié)調(diào)相關(guān)單位借車、借料供應(yīng),仍未能做到完全滿足客戶需求。對
此我們將在xx年的生產(chǎn)工作中提前做好準(zhǔn)備工作,根據(jù)經(jīng)營部提供的合同量做好生產(chǎn)預(yù)判,冬檢時(shí)做好車輛及生產(chǎn)設(shè)備的全面檢修工作,同時(shí)與相應(yīng)企業(yè)簽訂好租車合同,與相關(guān)單位簽訂好借車協(xié)議等方式來滿足生產(chǎn)需求。
在安全管理方面,公司在xx年中雖無惡性安全事故發(fā)生,但也發(fā)生了兩起較為嚴(yán)重的安全事故。雖然我們已經(jīng)通過調(diào)整安全獎懲力度、加強(qiáng)安全培訓(xùn)等方面,控制安全隱患,做到了安全事故發(fā)生率的降低,但是由于駕駛員流動性較大,新上崗員工安全素質(zhì)、安全意識與公司要求有一定距離,因此造成了公司損失。對此在xx年我們將制定更為完善的安全保障措施,通過加強(qiáng)駕駛員駕駛技術(shù)月度評定,季度考核等方式從根源上提升駕駛員的技術(shù)水平,減少安全事故的發(fā)生。同時(shí)增強(qiáng)檢查及教育力度,增加酒精測試的頻次,結(jié)合集團(tuán)公司及其他企業(yè)的安全事故材料做好安全培訓(xùn)工作,讓駕駛員安全警鐘長鳴,提升安全意識。
三、xx年工作計(jì)劃
xx年我公司生產(chǎn)工作仍圍繞保障安全、提升質(zhì)量、順暢供貨、嚴(yán)控成本四個(gè)核心開展,在安全管控方面嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)一”閉環(huán)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行清理攪拌機(jī)安全鎖定規(guī)定和清理運(yùn)輸車罐體安全鎖定規(guī)定。加強(qiáng)培訓(xùn)頻率、強(qiáng)化職工安全意識。在提升質(zhì)量方面基于優(yōu)化配合比的同時(shí)要使商品混凝土出廠合格率100%,加強(qiáng)進(jìn)廠原材料的檢驗(yàn),要求中控員攪拌時(shí)準(zhǔn)確輸入混凝土配合比,技術(shù)員及操作人員必須經(jīng)常監(jiān)視混凝土的坍落度及和易性,對出廠混凝土進(jìn)行“十”車重抽檢及唱票制度管理。在順暢供貨方面首先保證車輛設(shè)備完好率、運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到95%,要求調(diào)度、車隊(duì)長及生產(chǎn)主管緊密協(xié)調(diào)配合,根據(jù)經(jīng)營部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃合理排序,必要時(shí)向有長期合作關(guān)系的商混借車以滿足生產(chǎn)需要。在嚴(yán)控成本方面組織試驗(yàn)室人員利用停產(chǎn)期間進(jìn)行混凝土配合比優(yōu)化試驗(yàn)及生產(chǎn)混凝土配合比復(fù)核試驗(yàn),通過近300組混凝土配合比優(yōu)化試驗(yàn),使用新材料降低混凝土成本、進(jìn)而增加混凝土銷售能力。xx年要從本質(zhì)上提高員工保障安全、保障質(zhì)量、提高
生產(chǎn)效率的自覺程度,要繼續(xù)推行成本標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性,重點(diǎn)測算生產(chǎn)運(yùn)輸各環(huán)節(jié)成本,形式專項(xiàng)專管,降低各項(xiàng)成本支出。要著重做好質(zhì)量技術(shù)管理梯隊(duì)和供貨服務(wù)管理梯隊(duì)建設(shè),大力培養(yǎng)高、精、尖的質(zhì)量管理人員和調(diào)度人員,保障生產(chǎn)工作的穩(wěn)定性。
四、小結(jié)
任職以來,做了不少具體的工作,但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現(xiàn)主要是要進(jìn)一步加強(qiáng)管理工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮總經(jīng)理的參謀、助手作用;繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的`學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高寫作水平。我沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,有的是承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。既要事無巨細(xì)、認(rèn)真做好具體的工作,還要進(jìn)行宏觀的管理。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同其他幾位經(jīng)理的工作協(xié)調(diào)上,做到互相了解、真誠相待、互幫互學(xué),建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。
這一年來,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事們的認(rèn)可,我深知表揚(yáng)的背后有我們生產(chǎn)部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇7
一年來,在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,與科室同志一道,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,圓滿完成了干教科的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),積極協(xié)助xx科長認(rèn)真做好干部科的部分工作。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使自己在思想政治、工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面得到進(jìn)一步提高,現(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)
學(xué)習(xí)是工作的基礎(chǔ),是提高素質(zhì)的必由之路。我始終把學(xué)習(xí)作為履行職責(zé)的首要任務(wù),自覺堅(jiān)持,持之以恒。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆五中、六中全會精神和業(yè)務(wù)相關(guān)的方針、政策和法律、法規(guī),積極投身黨的先進(jìn)性教育活動,利用一切機(jī)會和條件邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊鞏固,為更了地履行自己的職責(zé)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí),在工作中能夠積極幫助科室新同志熟悉業(yè)務(wù)、掌握工作技能,協(xié)助處理實(shí)際工作中遇到的問題,做到學(xué)以致用,達(dá)到豐富自己、提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
二、履行職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
一是堅(jiān)持將黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、年輕后備干部培訓(xùn)作為干部教育培訓(xùn)工作的重點(diǎn),不斷加大培訓(xùn)力度。今年與科室同事一道組織舉辦鄉(xiāng)局級干部進(jìn)修班x期,后備干部培訓(xùn)班x期,共培訓(xùn)各類干部xxx人次,使副局級干部基本輪訓(xùn)一遍,同時(shí),認(rèn)真完成了上級部門的調(diào)訓(xùn)任務(wù),推薦外訓(xùn)干部xx人次,其中縣級干部xx人次,鄉(xiāng)(局)級干部xx人次,一般干部xx人次。二是扎實(shí)開展干部在職自學(xué)和理論中心組學(xué)習(xí)。建立了“一把手”學(xué)習(xí)責(zé)任制,要求各單位做到有年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,有集中聽課討論,有學(xué)習(xí)記錄和個(gè)人自學(xué)筆記,切實(shí)保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)效果,并且利用調(diào)閱、年度考核的.形式,對部分單位進(jìn)行檢查,促進(jìn)了自學(xué)活動的深入開展,同時(shí),認(rèn)真組織部分干部參加xx市網(wǎng)上學(xué)習(xí)園學(xué)習(xí)。
三是年初與科室同事共同設(shè)計(jì)了并向鄉(xiāng)(局)級干部發(fā)放了《干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況調(diào)查問卷》xxx余份,經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析,有針對性地對今年的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí),增設(shè)了“公共危機(jī)事件的預(yù)警與應(yīng)對”、“突發(fā)公共事件的處理”等大家普遍關(guān)注的專題講座。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)了對培訓(xùn)效果的調(diào)查和跟蹤反饋。通過發(fā)放學(xué)員意見調(diào)查表、召開學(xué)員座談會等方式,了解學(xué)習(xí)培訓(xùn)的收獲和體會,查找分析培訓(xùn)工作中存在的不足及原因,及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn)。
四是加大了工作創(chuàng)新力度。今年在各縣區(qū)率先開展案例互動教學(xué),通過閱讀分析案例、案例小組討論、教師剖析案例、代表中心發(fā)言及結(jié)合工作實(shí)際編寫案例等方式,積極促使教師與學(xué)員的良性互動,提高干部解決工作中熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的能力;進(jìn)行了研究式教學(xué)。實(shí)行了“大班集中教學(xué)、小組分類研修”的新教學(xué)模式,在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)員的崗位需求和培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)了執(zhí)政能力建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)新思維謀發(fā)展等研修小組,由學(xué)員自主選擇,專題教師組織,運(yùn)用了課程回顧、研討交流、學(xué)員講壇等形式,搭建了學(xué)員之間、學(xué)員與教師之間共享體會、轉(zhuǎn)化知識和提升能力的舞臺和通道;開展了“菜單式選學(xué)”。為滿足干部多樣化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求,我們在培訓(xùn)前結(jié)合干部自身發(fā)展和崗位需求,設(shè)置了xx節(jié)課程供學(xué)員自主選擇,有效增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,激發(fā)干部參訓(xùn)的熱情。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)管理。實(shí)行了“兩考一評”制度。每次培訓(xùn)前都對參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行理論知識摸底測試,了解掌握參訓(xùn)學(xué)員的素質(zhì)和能力,為培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定提供依據(jù),培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行驗(yàn)收考試,檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果,還研究制定了綜合考核辦法和量化評分標(biāo)準(zhǔn),把學(xué)員的出勤到課、課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)筆記、分組討論、案例分析發(fā)言等各方面都納入考評范圍,并量化分值,以分?jǐn)?shù)評選優(yōu)秀學(xué)員。一年來,共對xx名優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行獎勵;實(shí)行了教學(xué)評估制度,每次授課結(jié)束后,組織學(xué)員對課程進(jìn)行評估,全面掌握教師的教學(xué)質(zhì)量,并及時(shí)進(jìn)行了反饋。同時(shí),我們還實(shí)行學(xué)員自我管理制度和堅(jiān)持跟班管理制度,并對近幾年來干部教育培訓(xùn)情況進(jìn)行認(rèn)真梳理和歸檔,健全了鄉(xiāng)(局)級干部的干部教育文書檔案。
六是認(rèn)真完成部分干部科工作。制定了《關(guān)于鄉(xiāng)(局)級后備干部掛職鍛煉培養(yǎng)工作的實(shí)施方案》,起草了《推薦通知》,提出了《后備干部掛職鍛煉人選建議名單》,制定了《鄉(xiāng)(局)級后備干部掛職鍛煉管理辦法》,同時(shí),撰寫了《xx市市管后備干部隊(duì)伍建設(shè)工作總結(jié)》及時(shí)上報(bào)了xx有關(guān)科室。認(rèn)真組織并撰寫了《葦沙河鎮(zhèn)關(guān)于基層干部隊(duì)伍建設(shè)情況匯報(bào)》,做好了xx市委組織部來我市調(diào)研的準(zhǔn)備工作和接待工作;參與制定了機(jī)關(guān)黨工委年度考評方案設(shè)計(jì),同時(shí)制定了《xx市市管領(lǐng)導(dǎo)干部不勝任現(xiàn)職的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整辦法》(草案);參與“提、強(qiáng)、樹、創(chuàng)、見”活動方案的設(shè)計(jì)并帶隊(duì)組織檢查活動的進(jìn)展情況;參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆工作和市黨代會、人代會和政協(xié)會議組織組的部分工作。
三、嚴(yán)格自律、著力搞好自身建設(shè)
一年來,自己在本職工作崗位上,能夠認(rèn)真遵守部機(jī)關(guān)的各項(xiàng)紀(jì)律、規(guī)定,嚴(yán)格自律、自我約束,同事有困難時(shí)能夠積極出謀劃策幫助解決,與同志搞好團(tuán)結(jié),虛心向有經(jīng)驗(yàn)有同志學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。尤其是部機(jī)關(guān)開展“強(qiáng)、樹、比”活動以來,我時(shí)時(shí)提醒自己,一定要珍惜機(jī)遇、抓住機(jī)遇、用好機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí)鍛煉自己。今年重點(diǎn)在文字綜合能力上下功夫,先后撰寫了《適應(yīng)需求強(qiáng)化培訓(xùn)切實(shí)提高干部能力建設(shè)》、《組織工作要在強(qiáng)力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中有所為》、《強(qiáng)化措施注重實(shí)效推進(jìn)干部自學(xué)活動》等5篇調(diào)研材料和工作研討,向上級組織部門和報(bào)刊上報(bào)信息16篇,其中《xx市從四個(gè)方面貫徹干部教育條例》、《xx市對干部在職自學(xué)進(jìn)行量化考核》、《xx市干部在職自學(xué)活動見成效》等6篇信息在xx市領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上學(xué)習(xí)園進(jìn)行了發(fā)表。
總結(jié)自己一年來的工作,雖然取得了一些成績,但還是存在一些問題和不足。一是學(xué)習(xí)不夠,理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的還不夠扎實(shí);二是遇到工作忙、多時(shí),有時(shí)會出現(xiàn)急燥情緒,說話不注重方式方法;在今后的工作中,我將虛心學(xué)習(xí),自覺改正缺點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎實(shí)工作、銳意進(jìn)取,努力做一名合格的組工干部。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的店領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
20xx年是酒店行業(yè)競爭達(dá)到白熱化程度是一年,也是我店?duì)I銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業(yè),大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn),銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的積極協(xié)助下,我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn),直面種種挑戰(zhàn),拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實(shí)際經(jīng)營指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差xx多萬元,沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù),成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點(diǎn)讓我個(gè)人深表遺憾的是,由于休了x個(gè)月產(chǎn)假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn),雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶,繼續(xù)關(guān)注銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業(yè)做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn),在此深表歉意!總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報(bào),望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、盡職盡責(zé),努力拓展客房銷售市場
20xx年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時(shí)刻以高度的責(zé)任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續(xù)堅(jiān)守崗位工作,直到x月份才不得不休假;x月份重回崗位后,繼續(xù)保持了飽滿的`工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1、創(chuàng)新思路,創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場競爭實(shí)際,我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路,推出“延伸服務(wù)”等項(xiàng)目,得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。x月份,與當(dāng)?shù)貦C(jī)場共同攜手開展“機(jī)場酒店延伸服務(wù)”,分別制作機(jī)場及酒店宣傳廣告牌,在機(jī)場出港大廳設(shè)置酒店免費(fèi)咨詢臺,免費(fèi)為出港客戶解疑答惑,并針對商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機(jī)場免費(fèi)接、送機(jī)服務(wù)、入住酒店乘客免費(fèi)使用機(jī)場貴賓休息廳等個(gè)性化增值服務(wù),開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣⻊?wù)新紀(jì)元,得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚(yáng),提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率,推動今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。
2、總結(jié)提高,推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅(jiān)持工作邊總結(jié),提高銷售工作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會,對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,及時(shí)查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路,有依據(jù)、有計(jì)劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
3、多措并舉,盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。
激勵員工搜集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與xx、xx、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作,并與xx公司簽訂合作協(xié)議,不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場,取得顯著成效,今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長x%,成為一大亮點(diǎn);組織開展客戶大拜訪活動,積極征求客戶意見,提升服務(wù)質(zhì)量,加對消費(fèi)變動較大且排名前x位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜訪,使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費(fèi)的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協(xié)議客戶的銷售力度,帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪,x月x日至x月x日,共簽訂協(xié)議xx家,新簽協(xié)議占比超過xx%。對偶爾有消費(fèi)的部分大客戶,采取贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強(qiáng)聯(lián)系,挽回了部分協(xié)議客戶。
二、抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業(yè)績提升
起草制定了20xx年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場銷售,到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓(xùn),不斷提高宴席餐標(biāo),打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長x%。同時(shí),推出每日特價(jià)菜及商務(wù)套餐促銷活動,及時(shí)調(diào)整商務(wù)套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將,帶動包房餐標(biāo)提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長x%。
三、強(qiáng)化管理,極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)
結(jié)合酒店實(shí)際,對銷售日報(bào)表、拜訪計(jì)劃表、電話拜訪周報(bào)表、團(tuán)隊(duì)確認(rèn)書等銷售表單的格式及內(nèi)容逐一進(jìn)行修改,完善員工日常工作內(nèi)容,便于監(jiān)督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)情況,實(shí)施每周培訓(xùn);業(yè)余時(shí)間組織員工積極進(jìn)行宴會司儀主持訓(xùn)練,并市人民廣播電臺取得聯(lián)系,鼓勵員工自己設(shè)計(jì)宴會宣傳廣告,自己到電臺進(jìn)行錄制,以嶄新的方式促進(jìn)員工素
質(zhì)不斷提高。一年來,銷售團(tuán)隊(duì)敬業(yè)、服務(wù)意識和公關(guān)能力有所提高,今年推出了宴會全程跟蹤服務(wù),每次宴會指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí),給客
戶提供便捷的服務(wù),得到了客戶的好評,成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。一年來在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫助下雖然有所進(jìn)步,但也存在明顯的差距:一是個(gè)人學(xué)習(xí)方面存在欠缺,往往埋頭于具體事務(wù)而忽略個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升,一定程度影響了個(gè)人潛力的發(fā)揮;二是創(chuàng)新意識不夠,營銷策劃能力不強(qiáng),市場分析預(yù)測不強(qiáng),對于客房、餐飲等營銷方案設(shè)計(jì)和促銷活動策劃中缺乏有創(chuàng)意的點(diǎn)子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實(shí)施低價(jià)競爭策略,協(xié)議價(jià)格下降,并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶,說明市場預(yù)測能力和敏感度需要提高。三是銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)亟待加強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊,缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷售管理能力,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理,強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;外樹形象抓市場,精心策劃營銷方案,周密組織促銷活動,提高服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定老客戶,拓展新客戶,培養(yǎng)忠誠客戶,切實(shí)提高銷售業(yè)績。
20xx年全省旅游發(fā)展大會在本地的召開將為我們帶來良好機(jī)遇;多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我將會同銷售部同仁,堅(jiān)定必勝的信心,與全體民航人團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,拼搏工作,極力擴(kuò)大市場占有率,努力開創(chuàng)酒店市場發(fā)展新局面!
述職人:xxx
20xx年x月xx日
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇9
時(shí)間就像一眨眼。轉(zhuǎn)眼間,20倍的歲月將在指縫中慢慢流逝。面對過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和各部門的積極配合下,我在公司主倉庫物資的收發(fā)、采購、調(diào)劑、發(fā)放等方面盡職盡責(zé)地做了一些應(yīng)該做的工作,為公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營提供了保障,F(xiàn)在我向大家簡要匯報(bào)一下一年來的一些主要工作:
一、工作總結(jié):
1、沒有規(guī)則,沒有方圓。為了加強(qiáng)倉庫管理的流程,20年起草編制了《庫房管理制度》,為公司的修訂發(fā)布奠定了基礎(chǔ)。
2。有規(guī)則可循,有證據(jù)可循。嚴(yán)格按照公司制定的《庫房管理制度》進(jìn)行操作,即手續(xù)不全、數(shù)量不足、質(zhì)量不合格的不入庫;另外,為了盡量減少一般倉庫庫存物資的積累和積壓,也就是那些沒有通過“調(diào)入—調(diào)撥—業(yè)務(wù)提取—庫存提取”流程的,或者沒有經(jīng)過公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,將不再隨意接收和壓倉,從而為實(shí)現(xiàn)公司倡導(dǎo)的“零庫存”目標(biāo)起到一定的作用。
3。言出必行,剛毅有力。為了徹底解決各項(xiàng)目工地多年來的余料泛濫現(xiàn)象,即總倉會同公司物資部、財(cái)務(wù)部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于突擊清理各項(xiàng)目工地剩余材料的緊急聯(lián)合通知》復(fù)印件;并利用明年全面實(shí)施“營改增”的機(jī)會,會同工程材料部門加強(qiáng)對各項(xiàng)目現(xiàn)場倉庫的.后續(xù)檢查,為公司“大規(guī)模、大張旗鼓”的庫存清理做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
4。同心同德。為了節(jié)約成本,減少開支,無論是我們的庫管員,發(fā)貨員,甚至是司機(jī)或者采購員,都會不顧個(gè)人得失,搶著一起裝卸搬運(yùn)。在此,我還要對過去20年來為我們提供各種幫助的所有部門,特別是最近主席的親自指導(dǎo)和加工廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,表示誠摯的敬意和感謝。
5。少說多做,行勝于言。為了保證公司項(xiàng)目現(xiàn)場的正常運(yùn)行不受影響,即無論是白天還是晚上,晴天還是雨天,公司材料部門傳遞的所有材料清單都應(yīng)盡可能充分地采購,并在不停止加班的情況下發(fā)送到項(xiàng)目現(xiàn)場。雖然我們的努力沒有得到一些人的認(rèn)可和理解,但為了顧全大局,我們會承受屈辱的負(fù)擔(dān),繼續(xù)不懈努力。
二、工作不足:
也就是說,我在20xx年的時(shí)間里為公司做了一些工作,也取得了一些成績,但是離公司的要求還很遠(yuǎn)。當(dāng)然,這里有很多客觀原因,但我自己也有相當(dāng)多的責(zé)任。即具體表現(xiàn)如下:
1。缺乏主動性;
2。缺乏包容;
3。太死板;
4。自以為是。
三、工作建議:
“站在軍人的立場,胸帥”。為了對公司持高度、真誠和極其負(fù)責(zé)的態(tài)度,提出以下工作建議,供參考:
1。為保證市內(nèi)總倉庫內(nèi)所有貨運(yùn)配送車輛的正常運(yùn)行,建議總倉庫內(nèi)所有運(yùn)輸車輛均開具《城市通行證》和《車輛運(yùn)營證》;根據(jù)烏魯木齊公安系統(tǒng)近日發(fā)布的信息,如果沒有這樣的“兩證”,從明年起24小時(shí)內(nèi),公司所有貨運(yùn)車輛將被禁止在主城區(qū)行駛。
2。為了方便主倉庫和加工廠的貨物裝卸和搬運(yùn),建議在主倉庫增加一臺內(nèi)燃叉車。
3。要深入貫徹落實(shí)祁安[20]三號文件,就要“下決心,定工作”,做到“有令必行,有禁必止”。特別是今后在材料申報(bào)過程中,“故意虛報(bào)、錯(cuò)報(bào)、重疊亂申報(bào)材料”將由公司按照“誰申報(bào)誰負(fù)責(zé),誰積壓”的原則進(jìn)行分配、分流和處理。即給公司造成嚴(yán)重積壓和損失的,按照有關(guān)規(guī)定給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。"。
4。為了使施工現(xiàn)場的材料“不滯留、不延誤、不滯留”,應(yīng)加強(qiáng)各施工現(xiàn)場庫存材料的驗(yàn)收;此外,現(xiàn)場材料申報(bào)時(shí),應(yīng)由公司預(yù)算部門“根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工預(yù)算”進(jìn)行嚴(yán)格檢查和捆綁。
5。為了充分提高勞動效率,應(yīng)采取“任務(wù)分解到人,責(zé)任落實(shí)到崗位”,“頂層無保障”,“多勞多得”的管理模式,避免各種“大鍋飯”。
6。為了把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,要堅(jiān)持“各司其職,各負(fù)其責(zé)”的原則,逐級簽訂責(zé)任狀,層層落實(shí)責(zé)任制。
四、工作規(guī)劃:
回顧過去,展望未來。也就是20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn)。并從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作:
1、認(rèn)真按照文件中提出的要求,給予具體的規(guī)劃和操作。
2、為了明確工作思路,提高工作效率和效果,加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)與協(xié)作。
3。積極做好公司主倉庫的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理工作,勇于承擔(dān)主倉庫的收發(fā)、采購、調(diào)劑、配送等各項(xiàng)職責(zé)。
4。在管理、做好、認(rèn)真完成主倉庫各項(xiàng)工作的前提下,經(jīng)常加強(qiáng)對各項(xiàng)目現(xiàn)場倉庫的檢查,以及對鋼材等大宗物資采購的跟蹤監(jiān)督。
總之,在即將到來的一年里,我既有收獲也有損失,既有苦澀也有甜蜜,但無論是歡笑還是淚水都將成為過去和歷史。為此,在新的一年里,我將竭盡全力為公司更好更輝煌的明天不懈努力,再創(chuàng)佳績,再攀高峰!
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
6月,按照公司的相關(guān)文件要求,我參加了中層干部的競聘上崗,7月被正式聘為xx部總經(jīng)理至今。回顧三年多的工作,我能夠負(fù)職責(zé)的向在座的各位說,我沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工對我的期望,我是稱職的!
一、用數(shù)字說話:
㈠三年多來實(shí)現(xiàn)收入狀況:
1.7—12月共實(shí)現(xiàn)收入xx萬元;
2.全年實(shí)現(xiàn)收入x萬元;
3.全年實(shí)現(xiàn)收入x萬元;
4.全年將實(shí)現(xiàn)收入x萬元以上。
、嫒甓鄟黹_展業(yè)務(wù)狀況:
1.7—12月共發(fā)行產(chǎn)品x個(gè),總規(guī)模x.x億元;
2.全年發(fā)行產(chǎn)品x個(gè),新增規(guī)模億元;
3.全年發(fā)行產(chǎn)品xx個(gè),新增信托規(guī)模億元;
4.1—12月已發(fā)行產(chǎn)品24個(gè),新增信托規(guī)模億元。
二、用事實(shí)說話:
、迦甓嗖块T業(yè)務(wù)的變化:
1.,下半年部門新成立,既無項(xiàng)目資源又無客戶資源,屬于“一窮二白”,僅與xx集團(tuán)做了總規(guī)模為x億元兩個(gè)貸款項(xiàng)目,與xx集團(tuán)做了x萬元的流動資金貸款項(xiàng)目;
2.,隨著新的法規(guī)頒布,使我看到了新的開展業(yè)務(wù)的契機(jī),在摸索和探討中,開始走合作的路子展開業(yè)務(wù),僅透過發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品就做了三個(gè)貸款項(xiàng)目,同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注和研究了向投資業(yè)務(wù)方面發(fā)展的可行性;
3.,在全面透過合作開展業(yè)務(wù)的同時(shí),將發(fā)展方向重點(diǎn)放在了投資業(yè)務(wù)上,構(gòu)成了以合作為基礎(chǔ),大力開展投資業(yè)務(wù)的局面。全年新運(yùn)作的xx個(gè)項(xiàng)目中,投資類已接近50%;
4.,這是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向,找準(zhǔn)xx部在業(yè)務(wù)定位的一年,也是投資業(yè)務(wù)全面發(fā)展的一年。全年新增的xx個(gè)項(xiàng)目中有xx個(gè)是投資類業(yè)務(wù)。
5.三年多來最可喜和值得驕傲的`變化是,透過我們的不懈努力,由部門成立之初沒有業(yè)務(wù)變?yōu)榇丝虡I(yè)務(wù)遍布全國,尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變?yōu)槎喾N業(yè)務(wù)合作伙伴,涉及銀行、基金、券商,房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè);由四處奔波找業(yè)務(wù)變?yōu)榇丝虡I(yè)務(wù)經(jīng)常找上門來并且應(yīng)接不暇。
、嫒甓嗖块T員工的變化:
部門成立時(shí),包括我自己在內(nèi)能夠說90%的員工都是業(yè)務(wù)的外行。經(jīng)過短短的三年多時(shí)間,我所領(lǐng)導(dǎo)的xx部的員工無論從精神面貌上,還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上都產(chǎn)生了一個(gè)“質(zhì)”的飛躍;緲(gòu)成了董事長所要求的員工個(gè)個(gè)有事干和員工個(gè)個(gè)想干事的局面。更難能可貴的是,部門所有員工都能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,個(gè)性是能夠適應(yīng)新業(yè)務(wù)的開展,為做好間xx市場交易業(yè)務(wù),經(jīng)過短暫的專業(yè)培訓(xùn),部門先后有四人取得了交易所交易員資格、四人取得了xx公司資格,所有員工都能夠吃苦耐勞,任勞任怨,工作上從來不講任何條件,只想著把本職工作干好,從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”,用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實(shí)”。員工們熱愛xx部,我也很喜歡和這些員工在一齊共事,因?yàn)榇蠹叶际菫榱藊x部的未來在奮斗。
三、展望未來信心倍增
經(jīng)過三年多的努力,在我的帶領(lǐng)下,xx部的業(yè)務(wù)從無到有,從小到大,那里面有我無私的奉獻(xiàn),更有部門所有員工所付出的艱辛努力,也有公司領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的鼎力相助,在那里我就不一一言表了,我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。
如果說,在這三年多的時(shí)間里,xx部已經(jīng)創(chuàng)造了自己的業(yè)務(wù)模式明確了自己的業(yè)務(wù)方向,那么再有三年的時(shí)間,我們必須會為未來帶來新的業(yè)績增長點(diǎn)。我相信只要有xx黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)營班子的正確帶領(lǐng),有各兄弟部門的大力支持與密切配合,有xx部全體員工的團(tuán)結(jié)一心,部門的工作必須會躍上一個(gè)新臺階的。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇11
今年以來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行處黨委的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要述職如下:
一、強(qiáng)化思想素質(zhì),保證黨風(fēng)建設(shè)
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好后勤工作,必須要有正確的政治思想。為了進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升工作質(zhì)量,組織基層人員,特別是財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了黨的理論學(xué)習(xí),針對鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高整體成員的政治素質(zhì),在思想上與上級保持高度一致。從大局出發(fā),為部隊(duì)官兵的帶來更好的生活環(huán)境,提供更好的生活服務(wù),加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二、刻苦鉆研,求真務(wù)實(shí)
隨著軍事科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,軍隊(duì)現(xiàn)代化程度越高,對后勤的依賴性越大,后勤的地位和作用就越重要。對后勤工作人員的要求也越來越高,只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。而軍隊(duì)后勤負(fù)責(zé)范圍較廣,涉及項(xiàng)目較多,為此,我加強(qiáng)了對各方面知識的學(xué)習(xí),以確保對衛(wèi)生、醫(yī)療、建設(shè)等方面的知識充足,保證在巡檢的時(shí)候不放過一處疑惑,保證了工程及生活工作的順利進(jìn)行,并于今年4月27日在人民前線報(bào)發(fā)表了一則關(guān)于解決部隊(duì)兵官生活條件的看法,希望通過我的工作總結(jié)情況,讓更多的部隊(duì)人員得到更好的生活環(huán)境。
我在不斷提高自身知識的同時(shí),積極開展基層人員業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)全體成員的工作效率。組織開展新人駕馭人員集訓(xùn)活動,通過以老帶新的活動精神,同時(shí)定期開展駕馭法規(guī)及業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)活動,通過帶動大家共同交流溝通,不斷提高部隊(duì)駕馭員隊(duì)伍的整體實(shí)力。定向鍛煉培養(yǎng)我部隊(duì)自己的業(yè)務(wù)人才,通過有意識的施加壓力,促進(jìn)后勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新思維能力不斷提高。為做好后勤工作打下堅(jiān)實(shí)的基層。
三、落實(shí)工作,狠抓重點(diǎn)
實(shí)際工作中,始終堅(jiān)持“落實(shí)工作,狠抓重點(diǎn)”,帶頭遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的鍛煉的同時(shí),不斷加強(qiáng)對工作的貫徹落實(shí),用不怕苦、累的黨員精神要求自己,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成;今年部隊(duì)為改善住宿條件,擬建一棟公寓樓,上級要求將滯留人員進(jìn)行清退,但是,由于這部分人員意見非常大,給清退工作帶來困擾,我深知這項(xiàng)工程的重要性,帶領(lǐng)干部,對他們進(jìn)行了為期天的思想工作,順利完成清退工作,保證了該項(xiàng)工程的進(jìn)度。
作為后勤處處長,我深知責(zé)任重大,為了保證全體兵官的后盾力量,我堅(jiān)持做到“精益求精,一絲不茍”的工作原則,今年國家出臺的刑法修正案(八)中,對食品藥品安全國家著重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),結(jié)合工作重點(diǎn),我不定期帶領(lǐng)干部對庫存藥品、餐飲區(qū)等進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),確保兵官食用的食品、藥品安全可靠。
四、后勤工作取得良好業(yè)績
工作以來,團(tuán)結(jié)后勤全體同仁,按照工作目標(biāo),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,積極主動工作,保質(zhì)、保量完成了各項(xiàng)工作,達(dá)到了預(yù)期的效果。
一是強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè),規(guī)范后勤管理。“沒有規(guī)矩,不成方圓”。通過溝通協(xié)調(diào),不斷掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖,理順各種關(guān)系,結(jié)合各項(xiàng)政策規(guī)定,不斷修訂了各項(xiàng)管理制度,落實(shí)崗位職責(zé),強(qiáng)化內(nèi)部管理和激勵約束機(jī)制,推進(jìn)管理工作管理創(chuàng)新,提高質(zhì)量意識,工作效率顯著提高。
二是加強(qiáng)日常生活工作,確保官兵身心同發(fā)展。加強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生工作,在保證日常門診讓官兵病有所醫(yī)、病有所藥的前提下,本著不浪費(fèi)、不流失的思想,上半年衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出元,同比去年下降;上半年對全處多名官兵進(jìn)行了健康體檢,為有效預(yù)防疾病,保證身心健康提供了科學(xué)依據(jù);同時(shí),對營區(qū)公共場所設(shè)施、飯?zhí)眠M(jìn)行了滅蚊、滅蠅衛(wèi)生消毒。上半年共保障生活經(jīng)費(fèi)多萬元。
三是加強(qiáng)工程施工,確保經(jīng)費(fèi)安全。加強(qiáng)了對經(jīng)費(fèi)的使用管理,建立完善的經(jīng)費(fèi)使用制度,在工程施工中共出動多臺次,行車多公里,平均日出動臺次,用油多噸,保障工程施工經(jīng)費(fèi)多萬元,共保障工程施工經(jīng)費(fèi)多萬元,確保了車輛、經(jīng)費(fèi)安全保障有效落實(shí)。
四是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)環(huán)境美化。加強(qiáng)了對環(huán)境的美化工作,改善了兵管生活環(huán)境,處黨委下決心投資多萬元進(jìn)行營區(qū)北大門改造;為做好節(jié)能減排工作,投資多元進(jìn)行了士官招待所及單身干部宿舍電網(wǎng)改造;為解決高溫酷暑天氣炎熱情況下,部隊(duì)能夠有一個(gè)舒適的休息環(huán)境,投資萬元為連隊(duì)宿舍安裝了空調(diào);為落實(shí)上級菜地田園化整治要求,投資多元進(jìn)行一營菜地田園化部分改造。使兵管生活環(huán)境得到大大改善,合理運(yùn)用了土地,營造了一個(gè)優(yōu)美溫馨的生活環(huán)境。
五是開展多樣活動,促進(jìn)互動交流。為了提高全體后勤人員的整體競爭力,定期組織黨員過組織生活,對黨的創(chuàng)新理論及先進(jìn)性建設(shè)的.學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高后勤人員的思想政治素質(zhì),堅(jiān)守大家的理想信念。通過開展民主生活會,分析查找存在的問題,進(jìn)行相互提醒幫助,努力改變大家的工作作風(fēng),不斷提高大家的整體籌劃工作及協(xié)調(diào)工作的能力,從而使全體后勤人員的整體競爭力得到明顯提高。
五、加強(qiáng)廉政建設(shè),提高廉政作風(fēng)
不斷增強(qiáng)廉潔自律意識,以身作則,嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。一方面,帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。處處事事嚴(yán)格要求自己,不搞以權(quán)謀私,生活勤儉節(jié)約,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動,較好地維護(hù)了廉潔形象。
另一方面,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)廉潔制度,加強(qiáng)了對后勤處全體人員遵紀(jì)守法、廉潔自律情況的督促檢查,加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理,合理運(yùn)用每一筆經(jīng)費(fèi),嚴(yán)查后勤處全體人員違法違紀(jì)現(xiàn)象,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務(wù)上不差,在部隊(duì)及廣大士兵中樹立良好形象。
六、工作中的不足
回顧上半年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績,但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,主要表現(xiàn)為:
一是業(yè)務(wù)能力方面。后勤工作是一項(xiàng)要求非常高的工作,而我們的工作多為被動形式,對專業(yè)理論知識掌握不夠精細(xì)。
二是工作作風(fēng)方面。工作上缺乏緊迫感和危機(jī)感,對待工作缺乏主動性思考,工作沒有深入落實(shí)到基層一線,面子工程太繁瑣,工作跟蹤不到位。
三是具體事務(wù)方面。工作質(zhì)量效果和進(jìn)展情況不是很理想。沒有制定實(shí)質(zhì)性的時(shí)間計(jì)劃表,導(dǎo)致管理和工作進(jìn)度困難,常因老好人思想導(dǎo)致財(cái)務(wù)等各項(xiàng)工作執(zhí)行力度不嚴(yán)。
七、今后努力方向
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握好后勤工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為局的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思維層次。今后,我將繼續(xù)帶動后勤人員,不斷繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),著重從政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等各方面著手,掌握做好后勤工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)后勤工作人員的培養(yǎng)。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展后勤人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高綜合素質(zhì)。
(三)按規(guī)辦事,加強(qiáng)后勤建設(shè)。一是財(cái)務(wù)建設(shè),嚴(yán)格把守財(cái)務(wù)法規(guī)制度,按規(guī)辦事,堅(jiān)持開支經(jīng)費(fèi)對口請示與“雙主管聯(lián)審會簽”制度,憑證報(bào)銷制度。二是營區(qū)建設(shè),根據(jù)今年的營建計(jì)劃,制定一個(gè)詳細(xì)的時(shí)間工作計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任到人,堅(jiān)持人人有所管之物,件件有所管之人。三是物資的管理,加強(qiáng)對醫(yī)療物質(zhì)、油料物質(zhì)等各方面物質(zhì)設(shè)備的管理,定時(shí)對物質(zhì)剩余及賬目進(jìn)行核對,防止浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,提高全員節(jié)儉意識。
以上是述職匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇12
回顧20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想,在學(xué)習(xí)上自我加壓,工作上積極進(jìn)取,生活上嚴(yán)格要求,全力協(xié)助xx分管信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門的綜合管理等幾項(xiàng)工作,較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調(diào)和保障三大作用,F(xiàn)將述職及述廉情況報(bào)告如下:
一、工作成績方面
我的20xx年,可以用10個(gè)字來概括,那就是:既默默無聞,又轟轟烈烈。默默無聞表現(xiàn)在:信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門的綜合管理等幾項(xiàng)工作特別需要深入,需要細(xì)致,需要默默無聞;轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況,結(jié)合市場實(shí)際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn),明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn),明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識,又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識。
三是39個(gè)信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶xx集團(tuán)有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送工作,經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗(yàn)收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。
五是在線審批開始推進(jìn)了。在科技部的.大力支持之下,經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試,我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進(jìn)一步改善,也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。
具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是職責(zé)分工基本明確;
二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化;
三是信貸檔案完成了一期交接;
四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作;
五是迎接了各種專項(xiàng)檢查6次;
六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部,我深刻認(rèn)識到廉潔自律的重要性,并以推進(jìn)案防工作為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會的“十三條軍規(guī)”,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定;沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為;沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時(shí),為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》,做到了警鐘常鳴,進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為。
三、存在的不足
一年來,本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步,組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在:理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦,思想上存有“惰性”,有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多,放松了對學(xué)習(xí)的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了金融理論的不斷更新。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這x年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的述職報(bào)告如下:
一、作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好xx年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)客戶營銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過x年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的'合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會。
第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
新的一年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點(diǎn):
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時(shí),用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。
第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。
部門個(gè)人述職報(bào)告 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
大家好:
我叫XX,任XX公司XX部經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)各個(gè)車間的技術(shù)、質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作。一年來,我嚴(yán)格執(zhí)行XX總經(jīng)理的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的工作部署和要求,全力做好助手和參謀角色,求真務(wù)實(shí),勤勉敬業(yè),全面完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作的既定工作目標(biāo),F(xiàn)按照年度述職方案要求,就XX年主要工作匯報(bào)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值XX億元,利潤XX萬元;研發(fā)新產(chǎn)品6種,新增產(chǎn)值XX萬元,新增利潤XX萬元;完成技改項(xiàng)目XX項(xiàng),培養(yǎng)機(jī)長XX人;半成品一次交檢合格率達(dá)到XX%,提高了XX個(gè)百分點(diǎn),成品一次送檢合格率達(dá)到XX%,提高了XX個(gè)百分點(diǎn),成品出廠合格率100%;實(shí)施成本控制目標(biāo)管理,主要XX、XX材料消耗量降低XX%,執(zhí)行XX材料折價(jià)置換措施,置換XX材料XX噸,節(jié)省材料購置資金XX余萬元,創(chuàng)收XX余萬元;清理庫存XX萬元,節(jié)省利息XX萬元;完成X類X項(xiàng)管理提升,安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理工作日趨規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
一是XX產(chǎn)品生產(chǎn)主導(dǎo)地位的確立促進(jìn)了公司知名度的`快速擴(kuò)展和品牌美譽(yù)度的有力提高,證明了技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)是公司核心競爭力提升的重要途徑。
二是深入實(shí)施管理提升戰(zhàn)略是推動公司持續(xù)快速發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)保障,我們進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、成本管理和部室職能轉(zhuǎn)變等各項(xiàng)新舉措產(chǎn)生了更高效能。三是職工年代和工作觀念的差別決定著我們各項(xiàng)工作結(jié)果的優(yōu)良中差,職工隊(duì)伍的執(zhí)行力建設(shè)、整體技能提升和行為觀念的有效統(tǒng)一是開展各項(xiàng)工作的重要前提。
一是現(xiàn)場管理及日常督查需進(jìn)一步加強(qiáng);
二是專業(yè)人才匱乏,信息采集封閉,產(chǎn)品研發(fā)及更新有待提高;
三是隊(duì)伍的素質(zhì)技能建設(shè)需進(jìn)一步提高,規(guī)范統(tǒng)一的工作觀念和技能培訓(xùn)應(yīng)成為今后工作的重點(diǎn)。
、倭帉(shí)現(xiàn)XX、XX產(chǎn)品產(chǎn)值XX億元,利潤XX萬元;力爭實(shí)現(xiàn)XX產(chǎn)值XX萬元,利潤XX萬元。
②全力做好XX、XX擴(kuò)建項(xiàng)目的基礎(chǔ)建設(shè)及設(shè)備的安裝調(diào)試工作,確保XX年XX月XX日前達(dá)產(chǎn)達(dá)效。
、壑夭僮、機(jī)械、電氣設(shè)施、財(cái)物和交通安全,嚴(yán)格落實(shí)安全防范措施,確保實(shí)現(xiàn)安全零事故管理目標(biāo)。
、芙y(tǒng)一核算流程,提升定額標(biāo)準(zhǔn),發(fā)掘全員潛力,實(shí)現(xiàn)科學(xué)調(diào)度,確保產(chǎn)能高效產(chǎn)出。
⑤實(shí)施全程控制,提升操作技能,加強(qiáng)流程、設(shè)備改造和技術(shù)創(chuàng)新,嚴(yán)格目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)半成品、成品一次送檢合格率達(dá)XX%以上,成品出廠合格率確保100%。
、迣(shí)現(xiàn)XX材料實(shí)耗量X-X%的新增節(jié)約,參照比重、可生產(chǎn)長度及價(jià)格三項(xiàng)參數(shù),實(shí)現(xiàn)XX材料的最低化消耗。
⑦以XX系列產(chǎn)品的持續(xù)研發(fā)和品質(zhì)提升為主,力爭實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元,利潤xx萬元。
我的匯報(bào)完成,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
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