關(guān)于年末工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的關(guān)于年末工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于年末工作總結(jié)1
xx月份，我經(jīng)過集團公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司，主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領(lǐng)導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面，我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結(jié)：
一、努力加強了我的學習與進步，提高了文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經(jīng)過領(lǐng)導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：
1、申請報告類文件：如相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。
2、總結(jié)計劃類文件：xx項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。
3、合同類文件：如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等。
4、制度類文件：如xx項目辦公室規(guī)章制度、xx項目計算機使用與管理制度、飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類文件：籌建通用航空公司的可行性報告、建設化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個整體的.文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現(xiàn)了我的塑造與完善，提升了公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待xx小區(qū)、商貿(mào)城項目及xx項目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。
同時在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度，認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節(jié)決定成敗。
做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打�。蛔龊妹恳环萼]件的及時接收與回復；做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達；做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高了工作效率，及時有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領(lǐng)導和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務。
xx項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內(nèi)準備好，如購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡及周圍的人脈資源，積極準備和詢問，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務。
當然，在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。
通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項目進程的加快，明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設百年”的宏偉藍圖做出自己應有的努力！
關(guān)于年末工作總結(jié)2
我于20xx年8月進入特爾佳，現(xiàn)在在產(chǎn)品應用部擔任應用工程師。回顧這幾月的工作，經(jīng)過車間實習、廈門金龍實習、部門做應用等等，我學習到了不少。但是在和其他人交流的同時自己又感覺到自己還是個初學者，要學的要做的還有很多很多，自己掌握的知識還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進步，特對階段性的工作進行總結(jié)。
一、幾個月來的工作情況
在崗位上我們主要負責產(chǎn)品應用支持并幫助客戶解決他們在售前、售中可能遇到的任何問題。在這幾個月的技術(shù)支持工作中，充分鍛煉了我的協(xié)調(diào)性和紀律性，提高了積極性和主動性，也讓我充分意識到了，多向領(lǐng)導和同事學習和請教的必要性。三人行必有我?guī)熝�，只有這樣自己才能不斷地進步、向前。
二、工作中的幾點體會
剛到產(chǎn)品應用部時，對應用、技術(shù)支持方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在部門領(lǐng)導、同事的幫助下，很快了解到應用的性質(zhì)、以及技術(shù)支持的對象及內(nèi)容。作為產(chǎn)品應用部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)與客戶溝通的橋梁，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個我們特爾佳的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
三、自身存在的問題及改正措施
經(jīng)過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉，提高。總結(jié)這幾個月緊張有序的工作，個人認為可總結(jié)以下幾方面：
1、對產(chǎn)品還需加強認識，自己對緩速器電器部分和不同箱、橋安裝匹配的不同點缺乏深入的掌握；另外以后做貨車的技術(shù)之車，自己對貨車的'底盤結(jié)構(gòu)還需特殊的加強。
2、需加強與其他部門的溝通，之前和其他部門溝通協(xié)調(diào)的少所以自己做起事來會很費力。以后工作我覺得應該多注意這點，自己不懂的地方該多請教，不要不懂裝懂。
3、與客戶的溝通不徹底到位。由于從事工作時間不長、經(jīng)驗不足，有時候考慮的不周全需要多次溝通和反復溝通。
四、20xx年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來，在新的一年里我將會對自己有更高的要求，以平穩(wěn)的心態(tài)去工作，給自己一個準確積極的定位：
1、承接起中置緩速器TM系列匹配的工作，任重道遠��！短期內(nèi)急需向張工學習相關(guān)的專業(yè)理論知識。
2、全方面加強學習、努力提高自身業(yè)務水平及社會人際交往能力。
3、做好本職工作，夯實基礎、厚積薄發(fā)。做一塊萬能磚，公司哪里需要我就到那里去。
4、積極、熱情與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺，使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟，感謝領(lǐng)導以及同事對我的關(guān)心、幫助。
關(guān)于年末工作總結(jié)3
20xx年上半年，本人在領(lǐng)導的關(guān)心、同事的幫助和個人的努力下，各個方面都有了長足的發(fā)展。現(xiàn)將20xx年上半年的工作情況小結(jié)如下：
一、嚴格按照總行信貸規(guī)章制度，進行票據(jù)及表外信貸業(yè)務的審查。半年來，累計審查貼現(xiàn)業(yè)務16筆，金額0.43億元；審查承兌業(yè)務96筆，金額7.64億元；審查履約保函2筆，金額0.015億元。
二、按照授審委工作制度，做好授審委審議記錄，表決結(jié)果的統(tǒng)計、上報及通知。今年以來，累計準備授審委會議16次，提交會辦貸款76筆，審議資金業(yè)務6筆，其他事項5筆。并做好貸審會檔案資料的整理、裝訂、歸檔工作。
三、適時監(jiān)測，及時上報信貸計劃執(zhí)行情況。今年以來，金融監(jiān)管部門加強了對信貸投放進度的監(jiān)管，適時監(jiān)測信貸計劃執(zhí)行情況顯得尤為重要。在領(lǐng)導的'前頭指導下，結(jié)合監(jiān)管部門要求及本行實際，先后草擬、下發(fā)了《關(guān)于下達20xx年信貸計劃和逐月貨款規(guī)模控制的通知》、《關(guān)于做好當前信貸計劃管理的通知》、《關(guān)于嚴格執(zhí)行貸款限額管理的通知》等信貸計劃執(zhí)行方面的文件，對保證信貸計劃順利執(zhí)行，合理調(diào)整信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)提供了有力的保障。
四、做好省聯(lián)社新一代信貸管理系統(tǒng)的各項工作。為保障省聯(lián)社新一代信貸管理系統(tǒng)項目建設的順利實施，解決好平臺式開發(fā)和配置平臺對數(shù)據(jù)的要求問題,根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于開展信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)補登工作的通知》要求，確保我行按時、保質(zhì)的完成新系統(tǒng)的上線運行，制定了《省聯(lián)社新一代信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)補登錄工作方案》，成立了工作領(lǐng)導小組，明確了推進時間，落實了具體的工作措施，確保我行于1月25日前完成了全行的數(shù)據(jù)補錄和驗收，錄入率高達100%，以高速度和高質(zhì)量得到了省聯(lián)社的肯定。2月份，又開始對新一代信貸系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實時維護、流程和模型的配置進行需求提出和測試，同時對補登錄情況進行檢查，2月25日，下發(fā)《關(guān)于省聯(lián)社新一代信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)補登錄質(zhì)量抽查情況的通報》，向各支行通報了前期工作的相關(guān)情況及存在問題，重申了工作要求，為確保省聯(lián)社新一代信貸系統(tǒng)順利運行提供了保障。
五、進行二期開發(fā)，逐步完善信貸輔助系統(tǒng)功能。信貸輔助系統(tǒng)的全面上線，減少了支行報送材料往返時間，大大提高了材料的報審效率。上半年，結(jié)合系統(tǒng)運行的過程中發(fā)現(xiàn)的情況，多次主動與科技部門對接、溝通，對信貸輔助系統(tǒng)功能提出改進需求，如：進行公共信息與特殊信息的分離；擔保人的基礎資料可以引用；根據(jù)我行限時服務的時間限制，增加提交業(yè)務應辦時限的提醒功能；在系統(tǒng)中增加黑名單攔截功能等。同時進行了信貸輔助系統(tǒng)的二期功能開發(fā)，提出了等級評價、額度測算及利率定價等功能模塊需求，并全面順利運行。
六、加強對擔保公司的監(jiān)管，有效降低信貸風險。今年年初，根據(jù)領(lǐng)導的統(tǒng)一布置，結(jié)合省委、政府《關(guān)于規(guī)范融資性擔保公司的若干規(guī)定》的要求，對與我行簽訂合作協(xié)議的擔保公司的擔保能力進行了回頭看，并適當提高了合作條件。根據(jù)新的條件，重新與符合條件的3家公司簽訂了合作協(xié)議，并對其他的擔保公司提出了限改要求。并與監(jiān)管支行簽訂了擔保公司監(jiān)管責任狀，將責任明確到人，有效控制了擔保公司擔保貸款風險。同時及時登記、更新銀保系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息共享，風險共管。
七、服從分工，積極參加省聯(lián)社新系統(tǒng)改造工作。根據(jù)省聯(lián)社統(tǒng)一安排，于4月下旬至南京參加省聯(lián)社新一代系統(tǒng)改造，成為外圍系統(tǒng)改造組的一員，對外圍系統(tǒng)進行改造，并得到了項目組領(lǐng)導的好評。
關(guān)于年末工作總結(jié)4
時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。
一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，下面就是本人的年終工作總結(jié)：
一、工作收獲
1、首件檢驗：
我嚴格按照控制要求，做到不漏檢，不少檢。
2、巡檢：
巡檢是一項細致的工作�！凹毠�(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠�，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)
3、異常反饋：
在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導，及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切：
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考：
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習：
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作;
2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力;
3、在完成領(lǐng)導交辦的任務的'基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各項組件的檢驗技能。
四、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
透過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對xx市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。
關(guān)于年末工作總結(jié)5
財務年末工作總結(jié)時光匆匆流去，轉(zhuǎn)眼在財務部工作已經(jīng)有四個年頭了�；厥走@四年來的工作，的確是讓我深有感觸。從一定意義上來說經(jīng)歷了從學生到一個社會工作者的成功轉(zhuǎn)型，同時有了一個好的開始與定位！工作內(nèi)容與工作感想大體有以下幾點：
一、在領(lǐng)導與同志們的支持幫助下，盡職盡責地完成了本職崗位工作。
1、負責會計檔案的整理入庫保管工作，工會賬務的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。從這些工作中使我學到金融機構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識。整理檔案憑證共1527冊，我制單筆數(shù)：4135筆。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現(xiàn)有的一個專門軟件記賬，節(jié)約了很多時間。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產(chǎn)負債表編制，每發(fā)生一筆業(yè)務有借必有貸，借貸必相等。哪些需要記入費用成本，哪些需要記收入都有專門設置的科目。工會會計核算中使我對工會財務有了充分認識。個貸業(yè)務方面，我主要負責合同的錄入及計算打印中行個人還款的'催收通知單，我利用業(yè)務休息時間總結(jié)了這方面的筆記和計算過程，達到了事半功倍的效果，四年來個貸還款共：512筆。從總部開始實施的iso質(zhì)量認證體系無紙化辦公的要求中，使我越發(fā)的對工作認真對待與
與重視了。有時候我的工作量大，事又雜，都等著我去完成時，心里煩不免會使我的工作質(zhì)量有所下降。但我一想到領(lǐng)導所說的：“不要對拈不上筷子的小事忽略，因為成功人士都是從小事開始做，從中積累經(jīng)驗的。只有把一件小事情能認真做好，那么做大事情的時候就會做得更好�！睆乃脑捳Z中使我充分認識到認真二字，讓我知道事無巨細，凡事都應該認真對待且要有原則，尤其是對于一個學會計專業(yè)的人來說，更要用心去認真細心體會一件事情，這樣才能達到事半功倍的效果。因為從這種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個人對工作的認真程度與耐心。這幾年的工作中，確實讓我對事物的看法有了新的認識且認真對待每件事情，也大大培養(yǎng)增加了我的耐心和責任心。
2、承擔了月底與銀行的對賬，回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文，債權(quán)處置單的復印、移交、登記、上劃資金及其復印傳真給總部和及每月付費的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務費用申請表的復印登記、對賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時刻要我繃緊頭腦，不得半點馬虎，企業(yè)賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。四年共對單總筆數(shù)：368筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝
通，因為我們單位的工作特殊性，所以回單總要比別的單位要得急，第一時間就要拿到手。每次只要項目經(jīng)理打電話來問資金到賬情況時，我總立馬到銀行拿回單，有時候總問他們，他們的事多也會不耐煩，但我都能與他們講明為什么我們要得這急的原因。我總認為理解是相互的，在我們能理解他們工作的同時，他們也會理解我們的工作，并且知道為什么我們要這樣急的理由，有了這份理解，工作起來自然順得多了�？吹劫Y金急時到賬時項目經(jīng)理與我都開心的笑了。四年來回單總量531筆。每年年底的上劃資金量特別大，接到總公司的郵件后一個月要上劃幾次，我都能急時上劃并在上劃后每次復印留底，然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘，這就體現(xiàn)了工作中要及時的一個特點。債權(quán)處置單也要把它復印后由項目經(jīng)理移交檔案室，我也做好了相關(guān)的登記工作，全年共復印移交檔案室408份。付費這方面今年要比以往年度要得更及時與快捷，于是第二個月就得把前個月的每個項目的評估費、律師費、訴訟費、公告費…。。等費用總體復印后一個月一個月地統(tǒng)一移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量，但只要是工作要求我們這樣的、對每個項目有一個完整性記載的過程發(fā)生了哪些相關(guān)費用的需要，我哪怕是量再大也會盡職盡責的
認真完成。只要前臺項目經(jīng)理來要數(shù)據(jù)的，我也都會第一時間為他們打出對賬單，算出準確數(shù)字，促使他們的工作能進展迅速。
二、在工作中從真正意義上領(lǐng)悟?qū)で笕松膬r值觀、不斷增加自身價值，在學習中激發(fā)人的人生觀，只有不斷學習才能使人上進，凡事善于動腦筋，才能獲得幸福和快樂，得到智慧。并且要與實際行動相一致，付出總會有回報。
學習是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復雜，但我始終帶著一份認真執(zhí)著，對工作一絲不茍、謙虛的心學會從中找樂趣，放正心態(tài)，自我調(diào)節(jié)。上帝是公平的，只要你付出，就會有回報，不要去想什么時候會有收獲，關(guān)健是你有沒有百分百的付出，學習是如此，工作是如此，做人更是如此。有句諺語說得好：“運氣永遠不可能持續(xù)一輩子，能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個人能力�！痹谏鐣墓ぷ髦惺刮疑羁陶J識到了當今社會，優(yōu)勝劣汰，唯有奮斗，別無選擇的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因為只有這樣才能夠在當今競爭的社會中生存下來，才能夠獨立成熟與成長！現(xiàn)在正值辦事處轉(zhuǎn)型之際，我會更加努力奮斗，在工作上更加勤奮認真負責，更加提高自己的戰(zhàn)斗力！
關(guān)于年末工作總結(jié)6
自三月份進點以來了，憑借陽泉北站客服豐富的施工經(jīng)驗。此次項目建立始終圍繞“標準化建設”的中心，通過制度與流程的梳理和完善，迅速建立起組織科學、管理順暢、制度規(guī)范、控制過程精細的全面管理體系。并進一步完善了辦公、住宿、庫房、生產(chǎn)間的規(guī)劃和建設。在工程開始開展“安全質(zhì)量在行動專欄”嚴格貫徹執(zhí)行“一點三交”制度，出工前組織作業(yè)人員進行早點名和有針對性的安全講話。關(guān)鍵工序執(zhí)行施工作業(yè)票制度。設專人專崗監(jiān)管安全質(zhì)量，組織作業(yè)隊人員對上級安全質(zhì)量文件進行學習和落實，同時負責作業(yè)隊的施工安全檢查和工程質(zhì)量檢查。定期對重大危險源進行一一排查，杜絕一切安全隱患，做“創(chuàng)優(yōu)爭先”的第一人。舉辦“員工加油站“，將知識送到員工身邊，立志組建一支“小巨人”隊伍，完成向“創(chuàng)新型”員工的轉(zhuǎn)變。同時施工過程中重視資料的收集歸類。以變在類同的.工程中的到更好的發(fā)揮運用。
xx年底我們作業(yè)隊完成了整個太原南站35%的客服安裝工程。在復雜的施工條件下我們協(xié)調(diào)土建工程、裝修工程和鋼構(gòu)工程從各方面鍛煉了整個隊伍并使整個隊伍產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。主要工作量包括：整個西站房、高價候車區(qū)和站臺雨棚圖紙深化設計；西站房地下一層和進站層廣播監(jiān)控等預埋件掛件安裝；站臺雨棚導向吊掛件和西站房售票廳掛件安裝；檢票屏、廣播、窗口對講、監(jiān)控和雨棚吊掛件樣板工程；部分鋁柵吊頂廣播安裝和安裝工程50%設備庫存工作等。在施工過程中，不斷優(yōu)化施工組織方案，為確�！伴_工必優(yōu)，全面創(chuàng)優(yōu)”的目標，嚴格按照設計圖紙、國家現(xiàn)行規(guī)范及相關(guān)標準圖集精心組織，用心施工，強化質(zhì)量和安全意識，規(guī)范質(zhì)量檢查制度，加大檢查力度，使得施工過程中每一個環(huán)節(jié)都處在可控狀態(tài)，得到了建設單位及監(jiān)理單位的充分肯定。
在過去10個月的工程施工中我方準備充分，在材料、機械和設備到貨方面都提前完成工程計劃。由于裝修滯后大部分工作量將于明年3月至7月份完成。同時需加強與裝修后期深化對接，及時應對設計變更、保證工程質(zhì)量和提前完成工程計劃的目標。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，歷盡酷暑和嚴寒。工作可以是枯燥乏味也可以是趣味盎然。走過一年，整個隊伍在嚴酷的生存競技中取得了驕人的成績。在闊步邁進新一年之際，更加嚴峻的考驗在等待著我們，更加豐碩的果實也在等待著我們?nèi)フ ?/p>
關(guān)于年末工作總結(jié)7
工作中你收獲了什么人們工作的質(zhì)量往往會決定生活的質(zhì)量，所以一定要盡心盡力、積極進取，無論薪水是多還是少，因為這樣的工作做法常常是事業(yè)成功者和失敗者之間的不同之處。
我覺得：一個人工作的動力不只是為了工資，還有更高層的動力，工作會使我提高工作技能，積累更多的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的潛能等等。這一切都是寶貴的無形資產(chǎn)。
薪金自然是工作目的中的一個，但你獲得最多的還不是工資。除了工資，你還可以從領(lǐng)導和同事那里學到很多成功的經(jīng)驗，總結(jié)失敗的教訓，學習他們的技能，另一方面也可以有機會鍛煉自己、發(fā)現(xiàn)自己的潛能、增強工作能力，使自己成為更有具競爭力的人。工作是一個學以致用的過程，是一個自我發(fā)展的機會。有很多杰出的人士都具有優(yōu)秀的創(chuàng)新能力，決策能力，及敏銳的洞察力。
這些能力不是與生俱來的，而是從長期的工作中積累和學習到的。你應該善于看到自己的優(yōu)點，多給自己信心，應該學會自我肯定，自我評價。
你不能改變別人對你的看法，但你可以改變你自己。只要你竭盡全力能力一定會提高。不論對工資有多么不滿意，領(lǐng)導多么不器重你，你都要努力認真的工作，毫不吝惜地投入你全部的愛、熱情、和精力。不要讓自己降低標準去適應工作，而是要努力提升自己的能力、提升工作標準、追求卓越。能干到最好就不干到次好。每一次困難都是一次成長的機會，任何一個障礙都把它看成是一個超越自我的契機。不要在意別人怎么看你，最重要的是你怎樣正確的看待和評價你自己。真正伴你一生的不是別人，而是你自己和你所擁有的能力！
結(jié)識的良師益友，豐富的實踐經(jīng)驗、提升的素質(zhì)能力，這才是我們在工作中獲得的最寶貴的'東西。
xx年已接近了尾聲,在這一年的工作中我學到了不少在社會上學不到的知識和經(jīng)驗，它使我懂得了工作的質(zhì)量往往會決定生活的質(zhì)量，所以一定要盡心盡力、積極進取，無論薪水是多還是少，因為這樣的工作做法常常是事業(yè)成功者和失敗者之間的不同之處。
我覺得：一個人工作的動力不只是為了工資，還有更高層的動力，工作會使我提高工作技能，積累更多的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的潛能等等。這一切都是寶貴的無形資產(chǎn)。薪金自然是工作目的中的一個，但你獲得最多的還不是工資。除了工資，你還可以從領(lǐng)導和同事那里學到很多成功的經(jīng)驗，總結(jié)失敗的教訓，學習他們的技能，另一方面也可以有機會鍛煉自己、發(fā)現(xiàn)自己的潛能、增強工作能力，使自己成為更具有競爭力的人。你知道嗎？這些才真正永遠屬于你，它是你未來資產(chǎn)的一部份。它還可以創(chuàng)造更多的價值。
工作是一個學以致用的過程，是一個自我發(fā)展的機會。有很多杰出的人士都具有優(yōu)秀的創(chuàng)新能力，決策能力，及敏銳的洞察力。這些能力不是與生俱來的，而是從長期的工作中積累和學習到的。你應該善于看到自己的優(yōu)點，多給自己信心，應該學會自我肯定，自我評價。
你不能改變別人對你的看法，但你可以改變你自己。只要你竭盡全力，能力一定會提高。不論對工資有多么不滿意，領(lǐng)導多么不器重你，你都要努力認真的工作，毫不吝惜地投入你全部的愛、熱情、和精力。你應該要做到：不要讓自己降低標準去適應工作，而是要努力提升自己的能力、提升工作標準、追求卓越。能干到最好就不干到次好。每一次困難都是一次成長的機會，任何一個障礙都把它看成是一個超越自我的契機。不要在意別人怎么看你，最重要的是你怎樣正確的看待和評價你自己。
真正伴你一生的不是別人，而是你自己和你所擁有的能力！結(jié)識的良師益友，豐富的實踐經(jīng)驗、提升的素質(zhì)能力，這才是我們在工作中獲得的最寶貴的東西。
關(guān)于年末工作總結(jié)8
臨近年末，回首20xx，我圓滿地完成了本學期的工作，回顧這學期的工作，使我感到既繁忙又充實，特別是參加了市里的教師培訓、校組織的觀摩課以及學校領(lǐng)導的指導下，我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高，并取得了一些成績。但也存在不足，為了使我在今后的教育教學工作中取得更大的進步。下面我將這一學期的工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
在這學期的教學工作中,我自始至終以認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學，積極響應學校的各項號召，積極參加政治學習，認真領(lǐng)會學習內(nèi)容，以教師職業(yè)道德規(guī)范為準繩，嚴格要自己。思想積極向上，要求進步。在教學中，能夠做到為人師表，關(guān)愛學生，幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心，以健康文明的形象言傳身教。
二、業(yè)務素質(zhì)方面
為了適應農(nóng)村小學英語的需要，我不斷地鉆研新的教學理念，探索新的教學方法，不斷將自己的所學運用到課堂教學之中，并取得了很好的教學效果。9月份我積極參加市里組織的小學英語教師培訓和教學觀摩課，學習先進的教學理念、教學方法。并在回來后積極與我校的其他英語教師研究教材、教法，同時，把我的所學所感積習的與他們分享，研究，以此來共同提高業(yè)務水平。
三、教育教學工作方面
這學期我擔任的是四、六年級的.英語教學。對于這2個年段的英語教學，如果不認真研究教法和學法，結(jié)合教材和學生的實際情況來教
學，就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了，英語自然也不會學好。因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，勤于專研，注重在實踐中積極探索新的教學方式，潛心研究英語課堂教學，深刻領(lǐng)會新課改的理念，注重激發(fā)和培養(yǎng)學生學習英語的興趣，自制教具，組織英文歌比賽、情景劇比賽等，使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言，樹立學習英語的自信心，注重基礎的培養(yǎng)，注重形成性評價在英語教學中的運用，并能夠及時總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的科研水平。
四、考勤請假方面
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與個人之間的關(guān)系，一學期里沒有遲到過一次，做到了有事請假，堅持天天上班，一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業(yè)知識。在新的一年里，我應更加勤奮，更加努力學習專業(yè)知識，使自己的業(yè)務水平更上一層樓。五、努力提高方向
1、加強自身基本功的訓練，注重對學生能力的培養(yǎng);
2、對差生多些關(guān)心愛心和耐心，使他們在各方面有更大進步。3、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
4、在英語教學上狠下功夫，努力使學生的道德修養(yǎng)有更大的提高�？傊�，在今后的工作中，我會更加努力學習，提高自身素質(zhì)，嚴格要求自己，完善自我，以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)！
關(guān)于年末工作總結(jié)9
在公司以及部門領(lǐng)導直接關(guān)懷和指導下，通過食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊伍，明確了職責和分工，在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長，加強各環(huán)節(jié)管理，達到管理由點到面。責任到人。工作有序開展。
二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查，保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破，從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高，增加花色品種，特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴，使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強成本管理，從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費，加強采購管理，從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
五、加強了食堂設備管理、保養(yǎng)、維修，達到了基本正常使用。對食堂設備定人管理、定時保養(yǎng)、委外及時維修，改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設備不及時維修的狀況，從而提高設備使用效率、減少設備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度，開展一系列行之有效工作。比如，到基層生產(chǎn)一線走訪客戶，了解他們需要服務的內(nèi)容和要求，掌握了一線員工對供應的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求，每星期五下午召開班組會，解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務水平和飯菜質(zhì)量。營造一種力爭上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法，用人性化方式實施五常法，要求人人參與和動手做“五�！�。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始，搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生，自己動手貼物品等的標簽，先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術(shù)和方法，強化自律機制，通過推行“五常法”管理，增加食品衛(wèi)生安全度，造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工的團隊意識，提高職工滿意度，從而塑造食堂良好的形象，對實現(xiàn)高標準運作的管理模式，并能持之以恒。
八、加強基礎建設，建立食堂冰庫冷藏庫，對穩(wěn)定公司食堂價格，調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費、保障應急使用有了一個非常好的基礎。調(diào)整各個倉庫的實際功能，擴建了洗滌和收殘間，使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績效考核辦法，對多元化工人也進行了績效考核，走在了公司前面，是一種管理上的加強和突破。
問題和下季度的打算：
1、食堂餐飲品種要創(chuàng)新，還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種，也有創(chuàng)新。引進優(yōu)秀的面點師，在面食上有所突破。服務上加強培訓，請專業(yè)人員進行實地培訓�？冃Э己思顧C制的.制度要完善，并嚴格執(zhí)行。
2、食堂設備已經(jīng)使用了五年，由于多年沒有保養(yǎng)和及時維修，設備老化情況嚴重，必須分批、分次、分重點進行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造�，F(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應，需要安裝供熱水設備，解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機關(guān)食堂開店，解決有些職工消費卡用不完問題，并可以調(diào)節(jié)職工供應不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右，外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題，把食堂售菜窗拆除，在每扇窗口增加一名服務人員和一臺消費機，如果增開六扇窗口，就要增加6名服務員，并把供應面食的窗口移到外面銷售，又騰出一扇窗口，也要增加一名服務員。加快人員流量。減少售飯菜等待時間。把增設的人員再安排到面點組制作特色面點。
5、前方食堂工作環(huán)境改造，倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌，有一個較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境，墩、刀、臺等的合理配置，使操作得心應手。灶臺的工作環(huán)境，一個食堂灶臺配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應前方食堂的窗口增開，人員的增配。一名廚師，兩名服務員。
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