銀行信貸年度工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的銀行信貸年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行信貸年度工作總結(jié)1
一、認真執(zhí)行政策，確保各項指標圓滿完成
�、�、新發(fā)放貸款與新增庫存值保持一致。
截止本月，我行累計發(fā)放糧油收購貸款x萬元，累計收購糧食價值x萬元，用于收購的存款和現(xiàn)金x萬元，當年新發(fā)放糧油貸款與新收購增加庫存值比率達到x%。
�、妗⒓Z油貸款收回率x%。
截止本月，我行累計收回貸款x萬元，其中收回銷售回籠款x萬元，其它來源收回x萬元，退耕還林收回x萬元，實際收回專項補貼應(yīng)收貸款x萬元，糧油銷售收入中應(yīng)收回貸款x萬元,糧油貸款收回率x%,高于省行核定指標x個百分點，同比去年提高x個百分點。
�、纭①J款利息收回率x%
截止本月，我行應(yīng)計貸款利息x萬元，實際收回貸款利息x萬元，收息率為x%，比去年同期上升x個百分點。
�、琛⑵渌缓侠碚加觅J款及擠占挪用貸款下降x萬元。
截止本月，我行其它不合理占用貸款x萬元，較年初下降x萬元;擠占挪用占用貸款x萬元，較年初下降x萬元。
�、椤⑿刨J資金運用率x%。
1-11月份,按旬平均余額統(tǒng)計計算,我行信貸資金運用率為x%，高出上級行核定指標x個百分點。
�、�、企業(yè)消化本息掛賬貸款未發(fā)生變化。
截止本月未，我行企業(yè)消化本息掛賬貸款x萬元。較年初未發(fā)生變化。
�、�、全面完成代理保險業(yè)務(wù)。
截止本月我部已完成保險任務(wù)，實現(xiàn)保費x萬元，其中車險x萬元，財產(chǎn)險x萬元。
二、嚴格按照規(guī)范化管理要求，切實加強信貸基礎(chǔ)工作
一年來，我部人員群策群力，開拓創(chuàng)新，狠抓業(yè)務(wù)規(guī)范化管理，井井有條地把規(guī)范化管理要求落到實處，切實提高了信貸管理水平。
�、�、按“控制風險，擇優(yōu)扶持，全程監(jiān)管，按期收回”基本原則，并考慮到流轉(zhuǎn)貸款的新特點、新要求，狠抓貸款投放、庫存監(jiān)管和收貸收息三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
首先，在貸款投放上，我部狠抓貸款投放風險管理，采取的具體措施是：
�、艊烂芰速J前調(diào)查、審查及審批手續(xù)。在收購初期制定了《當前收購指導意見》和《收購資金貸款管理暫行規(guī)定》，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，特別是對企業(yè)風險準備金來源調(diào)查進行詳細規(guī)定，確保信貸調(diào)查材料真實有效。
�、萍皶r按上級行要求成立了貸款審查委員會及貸審辦，實現(xiàn)了審貸分離的管理機制。
(3)為增進企業(yè)法人代表經(jīng)營管理意識，實行“公貸私抵”---企業(yè)法人代表住宅抵押手續(xù)，截止本月共辦理抵押貸款x筆，抵押貸款金額為x萬元。
(4)實行了流轉(zhuǎn)糧收購最高限價管理辦法。根據(jù)省行不同時期下發(fā)的信貸支持參考價格，我行及時調(diào)整貸款投放標準。四季度，我部先后兩次調(diào)整信貸支持價格，水稻由原來堅持x元/斤調(diào)整到x元/斤;玉米由原來x---x元/斤;大豆由x下調(diào)到x元/斤;超出支持價格的資金由企業(yè)自行解決。
⑹堅持貸款申請報賬制。信貸員按日核打企業(yè)收購碼單，序時登記銀行臺賬，確保收購貸款投放與糧食收購進度相一致。
其次，在庫存監(jiān)管上，在繼續(xù)堅持出庫報告制度和定期查庫制度及倉單管理基礎(chǔ)上，采取了如下作法：
⑴明確了今年投放的不同種類貸款形成的庫存糧食要分品種分倉垛單獨保管、單獨核算，不得與“老糧”及其他糧食混放。
⑵實行了每日巡查庫存制度。信貸員對新收購糧食每日必須巡查一次，熟悉新糧存放地點，切實做到心中有數(shù)。
⑶及時設(shè)置臨時倉單，對新收購糧食進行倉單管理。
�、冉∪藥齑婧瞬橛涗泦渭肮ぷ鞯赘宓膶嵱眯�，按期核查庫存，杜絕企業(yè)私自銷售及挪用農(nóng)發(fā)行貸款行為發(fā)生。
第三，在收貸收息環(huán)節(jié)上，信貸員及時跟蹤企業(yè)銷售活動，確保銷售貨款及時足額歸行。同時按相關(guān)規(guī)定及時準確地分解相應(yīng)的貸款本金、利息和費用，跟蹤管理企業(yè)銷售賬、商品賬及應(yīng)收賬款，保證貸款本息及時、足額收回，做到應(yīng)收盡收。
�、�、明確了各崗位人員職責，制定了本部考核方案、加強了內(nèi)部管理，規(guī)范化驗收取得喜人成績。
按照省市行人事制度改革的精神，我部根據(jù)具體情況設(shè)置了8個崗位，分別為：主任崗、副主任崗、資金計劃崗、信貸綜合崗、代理保險管理崗、財政補貼管理崗、駐庫信貸員崗、檔案管理崗。同時根據(jù)崗位制定了相應(yīng)量化考核方案，明確到人、責任到崗。信貸部副主任主抓本部人員考核，堅持按月打分，按季兌現(xiàn)，采取獎勵制約機制，提高了工作質(zhì)量。同時針對信貸外勤人員工作特點，制定了《信貸員下鄉(xiāng)考核辦法》，有效地加強了勞動紀律管理。按照今年上級行對實施流轉(zhuǎn)貸款過程中遇到的新情況新特點，我部及時調(diào)整工作思路，及時有序地出臺了收購旺季工作要求(1-4)，同時根據(jù)流轉(zhuǎn)貸款特點修改了信貸規(guī)范化文本，軋實了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范化業(yè)務(wù)操作。xx年3月份，在省行組織信貸規(guī)范化驗收中，我部以較優(yōu)秀成績名列全省前茅。今年雞西市行信貸科先后四次對我部的規(guī)范化工作進行檢查驗收，我部均取得較優(yōu)秀的成績名列x地區(qū)各行之首，受到了x行高度評價和表彰。
�、纭娀A(chǔ)管理，發(fā)揮服務(wù)功能，有效發(fā)揮報表、數(shù)據(jù)在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中“晴雨表”的作用。
首先，按時準確上報各類固定統(tǒng)計信貸報表，并根據(jù)上級行要求及時完成了xx多份臨時報表的上報工作。大家都知道，臨時報表的特點是要把動態(tài)的數(shù)據(jù)在較短的時間內(nèi)，及時準確地上報。由于我行業(yè)務(wù)量較大，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)反饋參差不齊，經(jīng)常給審核、匯總帶來困難。為了不延誤上報，加班就成了家常便飯�！袄霞Z、老賬”， “三查一落實”的認定及審計需要的報表是今年臨時報表的工作重點，進入秋糧收購時期，臨時報表更是與日俱增，平均一天就上報數(shù)份臨時報表，而且每個臨時報表都要有說明。據(jù)初步統(tǒng)計我部今年形成較有價值的臨時套表200多套，撰寫了近百萬的各類臨時報表的說明材料。同時按照信貸部提出的臨時性報表要“完整性、及時性、真實性”的管理要求，加強和完善信貸計劃臨時報表檔案化管理，將臨時報表全部裝訂成冊，檔案化管理，真正做到“讓數(shù)據(jù)說話，為決策服務(wù)”的思想，建立健全了信貸計劃、現(xiàn)金計劃、財政補貼等統(tǒng)計臺賬，及時、真實、全面記錄資金信貸計劃管理活動情況，即為今后信貸資金計劃管理提供了依據(jù)，也為全行的經(jīng)營決策提供報務(wù)。其次做好信貸人員臺賬、月報等統(tǒng)計分析工作。使其按規(guī)定分職責及時準確登記電腦臺賬并匯總形成月報表，并就每個企業(yè)的資金使用情況，企業(yè)財務(wù)狀況，商品銷售等情況，寫出較有質(zhì)量的購銷企業(yè)信貸運營分析報告。
㈣、認真測算信貸資金需求情況，力求準確、及時編制資金計劃。
嚴格資金規(guī)模管理,專項貸款規(guī)模按筆申請，確保無
超規(guī)模、無計劃發(fā)放貸款現(xiàn)象發(fā)生，實時監(jiān)控資金規(guī)模使用情況;加強資金調(diào)度，確保資金運用率保持較高水平;嚴格資金頭寸限額管理，堅持提前上報資金需求計劃，小額勤調(diào)信貸資金，確保信貸資金及時、足額供應(yīng)，減少閑置資金占用，確保信貸資金運用率保持在較高水平。
(五)、以業(yè)務(wù)經(jīng)營分析要做到“分析致用”為目標，提高分析質(zhì)量，不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)營分析手段。
首先采取專項分析與全面分析相結(jié)合的方法，提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的針對性與指導性。根據(jù)今年糧食體制改革及農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)調(diào)整的新情況，我部適時提出的業(yè)務(wù)分析要做到分析致用的原則,今年以來,除按月對全行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進行全方位分析以外,著重對各月按照不同時期的工作重點,進行了專項分析。如1-2月份是糧食收購的季節(jié)，針對今年非保護價收購的新特點，就非保護價貸款風險進行了分析,對風險成因進行了剖析并提出了防范風險的對策與意見;3-6月份是糧食銷售回籠季節(jié),著重就糧食銷售情況進行了分析, 分析了糧食銷售管理中存在的問題，提出了糧食銷售出庫核查辦法。并針對今年非保護價玉米銷售行情不好的情況。適時提出了加強非保護價玉米促銷,努力實現(xiàn)今年非保護價貸款結(jié)零的工作意見。并根據(jù)當前影響糧棉市場價格變動的主要因素進行了深入分析,提出了經(jīng)營管理的策略與建議;7-8月份著重對我行“三查一落實”整改過程進行分析，分析虧損原因，提出下一步商品糧食庫存監(jiān)管的重點;10月份結(jié)合企業(yè)陳化糧認定，對全行糧食購銷資產(chǎn)質(zhì)量狀況進行了專題分析，提出了加強資產(chǎn)管理的具體措施。其次加強調(diào)查研究，為業(yè)務(wù)分析提供確鑿資料，使業(yè)務(wù)分析更切合實際。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，調(diào)查研究對做好業(yè)務(wù)經(jīng)營分析具有極其重要的作用。xx年，我部組織信貸人員開展多種形式的調(diào)研活動。
�、籴槍Ξ斍凹Z食改革面臨新情況、新問題及時向上級行提交專項調(diào)研材料“農(nóng)發(fā)行面對當前糧改中所遇到的新情況新問題應(yīng)如何開展工作”。
②按照“區(qū)別對待、分類指導”的要求，研究流轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)中如何進一步加強信貸計劃管理，發(fā)揮計劃的宏觀調(diào)控作用，防范和化解信貸風險。
�、劬彤斍皟浼Z輪換出現(xiàn)的新問題，要求信貸員調(diào)查了解儲備糧油的庫存結(jié)構(gòu)、貸款結(jié)構(gòu)及正常經(jīng)營管理情況，探討儲備糧油貸款今后的發(fā)展趨勢及市場化條件下，如何根據(jù)“區(qū)別對待、分類指導”的原則，改進現(xiàn)有的儲備貸款管理方法，進一步防范信貸風險。通過調(diào)研，有利于分析業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的新變化，解決封閉管理活動中出現(xiàn)的新問題。
(六)、以推動現(xiàn)金、利率管理邁上規(guī)范化軌道為目標，加強檢查監(jiān)督，嚴格賬戶管理，認真糾錯改偏。
我部按照年初制度規(guī)范化管理要求，按季對轄區(qū)內(nèi)購銷企業(yè)的現(xiàn)金使用、利率、商品庫存、銷售情況進行全面檢查。在信貸員自查的基礎(chǔ)上，全年共分四次組織信貸人員開展信貸基礎(chǔ)工作大檢查，并將檢查結(jié)果及時向支行作了專題匯報。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部能及時采取措施進行糾錯、改偏，使各項管理措施落到實處。其次做好現(xiàn)金、利率政策的宣傳解釋工作。xx年我行會計科目及存貸款利率均作了重大調(diào)整，引起貸款利率政策的相應(yīng)變化。為了使行信貸人員準確執(zhí)行貸款利率政策，我部結(jié)合(農(nóng)發(fā)銀發(fā)[xx]238號文件精神，對每個貸款會計科目的利率執(zhí)行標準進行了明確，制成表格下發(fā)給每個信貸員參照執(zhí)行，受到信貸人員的普遍歡迎。同時做好利率政策的上傳下達工作，及時與營業(yè)部溝通，將利率管理落到實處。今年以來，我部認真執(zhí)行當?shù)厝嗣胥y行和上級行下達的現(xiàn)金投放計劃，自覺做好現(xiàn)金投放工作。嚴格掌握支取現(xiàn)金范圍，按照人民銀行和上級要求認真建好現(xiàn)金分析日報表，分清來源，用途逐日登記;堅持加強大額現(xiàn)金管理，完善內(nèi)部審批制度,杜絕不合理大額提現(xiàn);同時,認真執(zhí)行了賬戶管理規(guī)定，加強對開戶企業(yè)庫存現(xiàn)金的管理，對收儲企業(yè)庫存現(xiàn)金按規(guī)定核定了限額。始終把正確貫徹執(zhí)行各項利率政策作為促進收購資金封閉運行，保證農(nóng)發(fā)行經(jīng)營成果的一項重要工作來抓。正確執(zhí)行各項利率政策，按照要求規(guī)范操作，較好地發(fā)揮了利率的杠桿作用。
三、立足當前，抓好各項階段性工作
隨著糧食流通體制改革進一步深入，農(nóng)發(fā)行信貸工作遇到新的問題和困難，工作重點隨之變化，階段性任務(wù)較多較重。我部嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務(wù)會決議精神，及時召開專題業(yè)務(wù)研究會議，對相關(guān)工作進行詳細布置，經(jīng)過緊張而高效的工作，圓滿地完成了各項階段性任務(wù)。
�、�、結(jié)舊轉(zhuǎn)新，做好資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作
對xx年所有文件、報表、臺賬、單據(jù)、有關(guān)資料等逐一整理分類、裝訂歸檔，達到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實效果，為去年的工作打上圓滿的句號;根據(jù)上級行的有關(guān)規(guī)定，認真細致地對信貸月報和項目電報進行結(jié)轉(zhuǎn)，確保數(shù)據(jù)銜接一致和利于操作，為全年的計劃信貸報表等系列工作打下良好的鋪墊。
㈡、集中開展商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作，完善信貸監(jiān)管，堵塞管理漏洞
為了防范和化解信貸風險，提高收購資金封閉管理水平，按照省市分行的統(tǒng)一布置，我部于3月份集中精力、扎實徹底地開展了商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作，取得了預(yù)期成效。我部集中力量逐企業(yè)逐筆認真核查企業(yè)賬務(wù)，不僅包括已反映在各結(jié)算資金占用貸款科目中的結(jié)算資金占用貸款，還全力清查了是否存在隱含在庫存占用貸款、各類專項補貼占用貸款等各個環(huán)節(jié)中的結(jié)算資金占用貸款，將貸款科目余額與企業(yè)貸款占用的實際情況逐一核對，真正做到全面、徹底。通過清理未發(fā)現(xiàn)與臺賬和報表不符及結(jié)算資金占用貸款反映不準確的項目。
通過本次結(jié)算資金占用貸款清理工作，我部加大了對結(jié)算資金占用貸款的日常管理力度，根據(jù)企業(yè)貨款占用情況的變化，及時準確登記臺賬，反映結(jié)算資金占用貸款的真實情況，加強我行的相關(guān)管理;進一步加強對企業(yè)銷售和貨款回籠情況的監(jiān)管，將從糧食出庫到貨款回籠歸行的全過程嚴格置于我行信貸監(jiān)管之中，嚴防企業(yè)利用貨款結(jié)算套取、挪用收購資金，確保我行貨款回籠收貸工作順利完成。
�、�、做好企業(yè)信用等級評定工作，為信貸決策提供科學依據(jù)
對糧油企業(yè)實施統(tǒng)一授信管理，是為了適應(yīng)糧油購銷市場化，加強糧油貸款管理，更好地防范和控制信貸風險，提高我行信貸管理水平和金融服務(wù)水平的需要。我部根據(jù)上級行文件精神要求，認真調(diào)查核實企業(yè)情況，規(guī)范操作程序，精確測算企業(yè)授信額度，為信貸決策提供科學依據(jù)，促使企業(yè)進一步樹立信用意識，改善經(jīng)營管理，優(yōu)化貸款條件，按照省市行的統(tǒng)一布置，我部于5月份集中力量開展了糧油貸款企業(yè)信用等級評定工作，圓滿完成了工作任務(wù)，取得了預(yù)期成效。
�、�、加強領(lǐng)導，周密組織部署
市分行文件下發(fā)后，行長非常重視，召開行務(wù)會及時部署此項工作，將其擺上主要工作日程，要求信貸部集中力量按期按質(zhì)搞好此項工作。分管行長督促指導計劃信貸部全體人員明確分工，各司其職集中開展信用等級評定工作，切實加強了對此項工作的組織領(lǐng)導，提高了對此項工作的認識，形成了行長親自抓，信貸人員具體抓，集中力量搞好工作的積極局面。
�、�、及時宣傳，密切銀企協(xié)作
我部將開展信用等級評定工作的有關(guān)精神，迅速向相關(guān)企業(yè)傳達，強調(diào)我行嚴格搞好信用等級評定工作的慎重態(tài)度。企業(yè)信用等級評定是在糧食購銷市場化條件下，農(nóng)發(fā)行衡量開戶企業(yè)風險承受能力，實行區(qū)別對待、分類管理的主要依據(jù)，也是促使企業(yè)強化風險承受能力，增強誠信觀念，改善經(jīng)營管理的主要措施，取得了糧食企業(yè)的理解和配合，督促企業(yè)積極申請信用等級評定，促進了信用等級評定工作的按期順利開展。
�、�、精心部署，圓滿完成任務(wù)
我部嚴格按照上級行的具體要求，將信用等級評定工作作為目前階段性的主要工作，集中力量扎實開展。
�、偈谴_定信用等級評定企業(yè)范圍。通過學習文件，請示上級行核準，我行將現(xiàn)有十六個糧食購銷企業(yè)全部作為授信評定企業(yè)，同時增加對密山市冰燈米業(yè)有限公司和綠華米業(yè)有限公司的信用等級評定。
�、谑羌辛α恐鹌髽I(yè)開展信用等級評定工作。我們在認真學習、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上，嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法逐企業(yè)、逐項目評定打分，并且創(chuàng)造性地設(shè)置了復核程序，確�？陀^、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級，真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽程度，為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。我們明確職責，細化分工，將報表數(shù)據(jù)提取、帶入公式計算、電腦錄入數(shù)據(jù)、按評定標準打分、評分審核、撰寫評估報告、整理資料裝訂成冊等環(huán)節(jié)工作分階段逐一落實到人，提高效率，形成合力，有效克服了人手少、時間緊的客觀困難，保證了按期按質(zhì)完成工作任務(wù)。通過評定，x和x信用等級為a級企業(yè)，x為b級企業(yè)，x等級為c級企業(yè)。
�、�、總結(jié)經(jīng)驗，切實加強管理
通過本次信用等級評定工作，我們認識到必須認真落實信用等級評定的有關(guān)精神，切實加強企業(yè)信用等級管理。要根據(jù)此次信用等級評定結(jié)果，樹立以客戶為中心的管理理念，按照因企制宜、因企施策的原則，對開戶企業(yè)實行分類管理，根據(jù)企業(yè)信用等級，擇優(yōu)扶持，實施精品客戶管理。同時加大對糧食加工企業(yè)的信貸傾斜力度，支持其做大做強。
㈣、做好“三查一落實”的階段性檢查工作，及時進行賬務(wù)處理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
今年3-8月份，按照總行的統(tǒng)一部署，根據(jù)省、市行要求，我們繼續(xù)開展了“查企業(yè)庫存、查企業(yè)財務(wù)、查貸款風險和落實貸款管理制度辦法”的活動，在行長和分管行長的組織帶領(lǐng)下，我部克服了時間緊、任務(wù)重等許多困難，嚴格按照上級行規(guī)定的檢查內(nèi)容和程序，多次深入企業(yè)，集中檢查，核實企業(yè)庫存，清查企業(yè)賬務(wù)，掌握了企業(yè)的第一手資料，規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為。首先逐筆核查企業(yè)會計賬，重點放在現(xiàn)金賬、銀行賬、往來賬以及三項費用、庫存糧油、銷售收入上。二是本著“有倉必到、有糧必查、查必徹底”的原則，核實企業(yè)實際庫存，并結(jié)合企業(yè)的保管賬、實物賬和倉單，搞清庫存的數(shù)量、性質(zhì)、品種、成本和權(quán)屬。三是結(jié)合賬務(wù)和企業(yè)實物，綜合分析我行貸款風險。四是現(xiàn)查現(xiàn)糾， 根據(jù)x省糧食局和x省分行聯(lián)合文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國糧調(diào)[xx]89號文件的通知》(黑糧計[xx]30號)文件精神，我行及時與糧食行政管理部門和購銷企業(yè)溝通，使銀企雙方嚴格按照有關(guān)制度規(guī)定，對糧食銷售發(fā)生的損失損耗，要隨發(fā)生，隨處理，隨記賬。截止到xx年8月未銀企雙方共處理商品擠占挪用及損失損耗x萬公斤，金額為x萬元。其中：小麥損耗x萬公斤，金額x萬元;水稻損耗x萬公斤，金額x萬元;玉米損耗x萬公斤，金額x萬元;大豆x萬公斤，金額x萬元;其它商品損耗x萬公斤，金額x萬元。通過多次庫存核查，有效地化解我行信貸風險，為提高收購資金管理水平打下了堅實的基礎(chǔ)。
�、椤⒎e極配合審計工作，摸清底數(shù)，確保全面真實地掌握和反映企業(yè)情況
今年8月份，根據(jù)《x省人民政府關(guān)于進一步深化糧食流通體制改革的實施意見》(黑政發(fā)[xx]55號)文件精神，為切實摸清企業(yè)家底，查實虧庫原因，進而搞好糧食購銷企業(yè)財務(wù)掛賬的清理認定工作。由x審計部門牽頭，財政局、糧食局、農(nóng)發(fā)行參加，成立了密山市國有糧食購銷企業(yè)掛賬清理審計工作小組。我行副行長x任審計副組長，直接參與企業(yè)審計認定工作。從8月16日至9月25日分兩個階段對x市x個糧食購銷企業(yè)1998年6月1日至xx年6月30日新發(fā)生的財務(wù)掛賬進行了清查審計。我部積極配合審計部門，并幫助審計部門利用計算機編制了庫存清查抽樣登記表，下發(fā)到密山各庫。在工作上主動出擊，積極配合各部門從企業(yè)庫存盤點入手，對企業(yè)的庫存糧油按倉容形態(tài)進行了全面清點，對虧庫的倉囤按形態(tài)分年度逐個進行統(tǒng)計分析，查虧庫的原因，確保審計認定數(shù)據(jù)真實可靠。
通過此次協(xié)同審計、財政、糧食局等部門對企業(yè)商品庫存進行清查，共清查出新增商品糧損耗x萬公斤，金額為x萬元。其中：小麥損耗x萬公斤，金額x萬元;水稻損耗x萬公斤，金額x萬元;玉米損耗x萬公斤，金額x萬元;大豆x萬公斤。我部認為此次審計認定，較為全面地反映出企業(yè)真實面貌，為下一步新老糧劃段奠定了基礎(chǔ)�，F(xiàn)審計結(jié)果已報送省審計廳，等待批復后，再由銀企雙方進行賬務(wù)處理。
�、辍⒔Y(jié)合企業(yè)陳化糧認定，及時進行銀行臺賬業(yè)務(wù)調(diào)整，使臺賬能真實準確地反映企業(yè)商品性質(zhì)。
xx年10月份，我部抓住企業(yè)新認定一批陳化糧時機，組織信貸人員，集中精力對企業(yè)的陳化糧鑒定報告單進行審核，及時進行銀行貸款科目調(diào)整。將調(diào)整結(jié)果及時與企業(yè)統(tǒng)計、財務(wù)報表核對，查找差額原因并及時進行調(diào)整。從超期庫存調(diào)整到陳化庫存x萬公斤，金額x萬元。其中：小麥x萬公斤，金額x萬元;水稻x萬公斤，金額x萬元;玉米x萬公斤，金額x萬元。通過此次調(diào)整，解決了以往臺賬與企業(yè)陳化糧報表數(shù)據(jù)不相銜接的問題。至此本月銀行臺賬與企業(yè)商品賬及實物庫存中陳化糧數(shù)據(jù)保持一致，使銀行臺賬真實反映企業(yè)商品性質(zhì)。
四、今后工作打算
㈠、繼續(xù)加強對信貸從業(yè)人員的管理和教育。
我部認為要提高信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵是提高信貸從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的'前提下，積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)�？山梃b“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學習教育活動，并加強考核，把學習效果與工資、資金掛鉤，努力營造積極向上的學習氛圍。
�、�、從制度入手，不斷提高信貸監(jiān)管水平。
①是延伸“三個監(jiān)管鏈條”即從對貸款物質(zhì)的監(jiān)管延到企業(yè)整個資產(chǎn)的監(jiān)管，從對倉單庫存的管理延伸到庫存物質(zhì)變化的動態(tài)管理，從對回籠貨款數(shù)量的監(jiān)管延伸到企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成及來源的管理。
�、谑墙⑵髽I(yè)貸款風險補償機制。要積極引導和監(jiān)督企業(yè)參加財產(chǎn)保險，并按照“多方籌集，權(quán)屬不變、銀企共管，�？顚Ｓ谩钡脑瓌t建立貸款風險金補償機制，用于彌補企業(yè)經(jīng)營性虧損。
③是進一步建立和完善農(nóng)發(fā)行內(nèi)部崗位風險責任制。加大對信貸人員的激勵和約束力度，通過制度約束來增強信貸人員的工作責任心。
�、纭⒎e極參與企業(yè)改革，切實防范企業(yè)改革不規(guī)范帶來的風險。
當前糧食購銷企業(yè)進入了以產(chǎn)權(quán)制度改革為主要內(nèi)容的改革新階段，我們面臨著嚴峻的信貸資產(chǎn)保全壓力。我部所管糧食企業(yè)正在不同程度的進行改革改制運作，我們對企業(yè)的各項變化高度重視，積極參與企業(yè)改革改制，認真把握企業(yè)改革改制的進程，切實做好信貸風險防范工作。
�、攀欠e極主動參與當?shù)丶Z食流通體制改革方案的制定，介入企業(yè)改革的全過程，引導企業(yè)規(guī)范操作，杜絕企業(yè)借改革之機懸空和逃廢債務(wù)。
�、剖菑娀瘜Ω闹破髽I(yè)的債權(quán)管理。對實施重組、兼并、出售等改革措施的企業(yè)，要堅持“債隨物走、資產(chǎn)和債務(wù)相統(tǒng)一”的原則，及時變更或重新簽訂借款合同和借據(jù)，落實好農(nóng)發(fā)行債權(quán)，并對改制后的企業(yè)要及時進行貸款資格認定，其結(jié)果作為信貸支持的依據(jù)。
�、鞘羌訌娖髽I(yè)有效資產(chǎn)抵押擔保工作，嚴格按照有關(guān)政策規(guī)定開展企業(yè)有效資產(chǎn)的抵押擔保，做到操作規(guī)范、內(nèi)容完整、要素齊全，確保抵押擔保的合法有效。
�、仁羌訌妼ζ髽I(yè)人員分流資金來源的監(jiān)督，嚴密監(jiān)控企業(yè)變賣有賬外資產(chǎn)的合理合法性，防范企業(yè)將設(shè)有農(nóng)發(fā)行抵押債權(quán)的資產(chǎn)私自變賣，用于支付企業(yè)人員分流費用，督促企業(yè)改革成本的落實，嚴防企業(yè)套取和擠占挪用收購資金用于改革改制，確保我行資產(chǎn)安全。
�、�、積極化解存量風險。
�、偈羌哟蟠黉N力度，化解“老糧”風險。對高價位庫存，凡有省政府促銷政策，同意從糧食風險基金中列支價差虧損補貼的，可實行先銷后補。
�、谑羌哟蠖酱俸蛥f(xié)調(diào)力度，積極消化財務(wù)掛賬，大力清收不合理占用貸款。
�、凼窃鷮嶉_展企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔保工作。④是要切實加強已停貸企業(yè)的監(jiān)管，特別是庫存監(jiān)管，嚴防企業(yè)私自賣糧。
�、菔钦J真做好糧食風險基金的監(jiān)管，督促風險基金及時足額到位，確保農(nóng)發(fā)行收貸收息目標和糧食企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
�、椤⑼晟菩刨J計劃管理方式。
按照“區(qū)別對待、分類指導”的信貸計劃管理要求，研究實施區(qū)域信貸政策的新思路、新方法，增強計劃的調(diào)控作用，提高信貸資金使用效率，使資金計劃與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合。同時加強信貸計劃的指導作用，做好信貸資金需求預(yù)測，指導收購資金的供應(yīng)。
㈥、進一步完善審、貸、查三權(quán)分離體制，突出風險控制，保全信貸資產(chǎn)。
�、偈且�(guī)范貸款審批程序。貸款的審批程序應(yīng)該堅持前后臺分離的原則，強化審、貸環(huán)節(jié)之間的相互制約和上下級報告制度。
�、谑菄栏衤鋵嵸J款責任。貸款調(diào)查評估人員，承擔調(diào)查失誤和評估失準的責任;貸款審查、決策人員承擔審查、決策失誤的責任;貸款發(fā)放人員負責貸款的監(jiān)管和收回，承擔檢查失誤、清收不力的責任。
③是改進信貸風險管理手段。要根據(jù)上級行信貸政策、貸款管理辦法的調(diào)整情況，及時規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。同時，在風險管理中要重視計算機、網(wǎng)絡(luò)等高新科技手段的使用，提高信貸管理的技術(shù)含量。
�、苁锹鋵崓徫恢萍s、專業(yè)檢查、會計監(jiān)督、稽核監(jiān)察再監(jiān)督的“四位一體”監(jiān)控措施，構(gòu)建全方位、多層次的內(nèi)控機制框架。
�、菰诶^續(xù)做好貸款資格認定、信用等級評定、有效資產(chǎn)抵押擔保等風險管理工作的基礎(chǔ)上，通過控制貸款上限與貸款支持的價格上限，嘗試授信管理，推廣風險保證金，探索信用等級管理等做法，有效控制了增量貸款風險。積極與財政配合，促進有關(guān)補貼政策的落實，盤活了庫存占用貸款。支持企業(yè)改革改制，并督促企業(yè)在改革中落實銀行債權(quán)，有效保全了存量信貸資產(chǎn);加強對貸款風險預(yù)警、監(jiān)測與反映，促使信貸資金運營步入良性循環(huán)。
今年，我部各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領(lǐng)導和上級行的要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進一步加強，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)學習培訓還有薄弱環(huán)節(jié)，信貸員素質(zhì)有待進一步提高，以適應(yīng)不斷變化的新形勢需要;三是由于財政補貼到位率的影響，貸款利息收回率指標的完成還存在難度。
以上問題將是我部以后工作完善和改進的重點，今后，我們將嚴格加強管理，增強培訓力度，高標準嚴要求，在上級行和行領(lǐng)導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好各項工作任務(wù)。
銀行信貸年度工作總結(jié)2
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做？如何去做？我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風雨歷程，目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與
一戒不學無術(shù)，濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策，懂得業(yè)務(wù)，富有責任心，堅持原則，不循私情，善經(jīng)營，會管理的'高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實。隨著社會的發(fā)展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經(jīng)驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高，就不能適應(yīng)新形勢下信貸工作的。
二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權(quán)限，要嚴格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，是自己的服務(wù)對象，要積極扶持；不是自己的服務(wù)對象，婉言謝絕；是自己的權(quán)限額度，主動適時辦理，超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作，積極上報，切不可盲目許愿，點頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續(xù)，盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。
三戒短期行為，重放輕收。近年來，我們進行了工資制度改革，實行按績計酬，萬元含薪制，這對調(diào)動職工積極性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規(guī)模擴張，起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行情況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動周轉(zhuǎn)，從而實現(xiàn)效益。今后，我們要堅持始終，不按一時成敗論英雄，力戒短期行為，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風險，同時，我們將進一步完善考核機制，將責權(quán)利有機的結(jié)合，保證放得出，收得回，落實好我們提出的。
銀行信貸年度工作總結(jié)3
20xx年即將結(jié)束了，在過去的一年中，我的工作能夠用出色來形容，正因的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來發(fā)奮工作和學習的回報，我對我自己這一年的工作能夠打滿分，正因我已經(jīng)盡我最大的發(fā)奮工作了。
大學畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我認真發(fā)奮的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)，我最后平穩(wěn)的度過的實習期，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx年我的工作總結(jié)：
一、各項工作目標完成狀況
1、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社，貸款利息收回率到達xx%；貸款收息率xx%。全年實現(xiàn)總收入xx萬元，較上年增加xxx萬元，增長xxx%；實現(xiàn)凈利潤xxx萬元，社社盈余。實現(xiàn)凈利潤xxx萬元，同比增加xx萬元，增長了xx%；所有者權(quán)益達xx萬元，其中，實收資本和資本公積分別達xx萬元和xx萬元。
2、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破x億元大關(guān)，到達xxx萬元，較年初增加xxx萬元，增長xxx%，完成上級分配任務(wù)的xx%；存款月均余額達xx萬元，完成分配計劃的xx%。
3、信貸支農(nóng)力度強勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計投放貸款xx萬元，較年初增長了xx%，各項貸款年末余額xx萬元，較年初增加xx萬元，增長xx%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元，占各項貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬元，占各項貸款余額的xx%，較年初下降xx個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款xx萬元，占比xx%，關(guān)注類貸款xx萬元，占比xx%，不良貸款xx萬元，占比xx%。其中次級類貸款xx萬元，占比xx%，可疑類貸款xx萬元，占比xx%，損失類貸款x萬x元，占比xx%。四級分類與五級分類相比，不良貸款下降xx萬元，占比下降xx個百分點。（不含央行票據(jù)置換部分）
二、主要工作措施
（一）加強信貸綜合管理，不斷提高經(jīng)營管理水平
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作，是一項新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材，量化培訓資料，對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時刻對135名人員進行了培訓，7月份利用20天時刻對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。到達了分類認定準確，標準界定清楚，劃分類別靠實的工作要求；
2、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風險。在信貸工作中，嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款群眾審批及回訪制度。股內(nèi)加強對上報貸款的審查力度，注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化，數(shù)據(jù)的真實性關(guān)卡的審查，從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款xx筆，金額xx萬元，杜絕打回上報貸款0筆，金額0萬元。同時加大到期貸款收回率的'監(jiān)管力度，定期預(yù)警，有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象；
3、加大大額貸款序時檢查頻率，按季對金額在x萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對存在的問題及時糾正與整改，全年共檢查大額貸款xx筆，金額xx萬元，發(fā)出預(yù)警整改通知xx個社，涉及金額xx萬元；
4、狠抓信貸隊伍建設(shè)，督促學習，以“信貸通報，以案說教，法規(guī)教育”為題材，全年組織信貸員學習培訓班2期，從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。透過一年來的學習，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高；
5、強化主任職責意識，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查，檢查到達了鎖定貸款風險，摸清貸戶底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動了管理發(fā)展的動力；
6、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多、予少的管理策略，重點進行規(guī)模扶持。3月份，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，全年重點支持脫水行業(yè)貸款xx家，投放金額xx萬元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
�。ǘ⿵V拓儲源求發(fā)展
一年來，始終堅持“高點定位，攻堅克難，以城補鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺，平衡總量”的組織資金原則，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵促進，擴大總額”的籌資工作整體思路，積極落實攻堅措施，動員廣大職工做一家一戶的工作，繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每一天入20個農(nóng)戶，收千元儲蓄”活動。同時結(jié)合信用等級復評做好引存工作，提升服務(wù)質(zhì)量，保證儲蓄存款快速增長。截止20xx年12月末，全轄儲蓄存款余額為萬元，比20xx年末增長xx萬元。其中，活期存款xx萬元，比20xx年末增長xx萬元；定期存款xx萬元，比20xx年末增長xx萬元。
�。ㄈ﹥A力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設(shè)，全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元，為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元，促其規(guī)模壯大，快速發(fā)展。透過延伸信貸服務(wù)觸角，有效拓寬了信貸領(lǐng)域，也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念，開展好支農(nóng)專題活動。一年來，認真開展農(nóng)戶小額信貸活動，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體，發(fā)奮農(nóng)民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效，我們提出了“實、細、穩(wěn)、好”四個要求，即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念，堅定支農(nóng)方向不動搖；在工作中細致周到（建立農(nóng)戶檔案全面細心；評定信用等級精確細致；發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細；貸款檢查和管理周到細心；評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細）；堅持穩(wěn)健發(fā)展原則，杜絕一哄而上和消極對待；以效果好為標準，向支農(nóng)貸款要效益，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金，受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。
3、在做好小額信貸工作的同時，針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè)，適時調(diào)整貸款投向。20xx年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元，同比增投xx萬元，養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元，同比增投xx萬元；
20xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上，搶抓機遇，奮發(fā)進取，審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來，業(yè)務(wù)股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局，認真學習貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神，樹立科學的發(fā)展觀，堅定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風險防范，強化監(jiān)督，力促管理，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用，較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標，取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就就應(yīng)做好，從小我養(yǎng)成的習慣便是如此，做事要認真，不到達成功的彼岸，就不好放手，只要認真發(fā)奮了，就不會后悔，不會擔心自己被現(xiàn)實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子，運氣好的話，我也許能夠升級，做一名銀行的管理者，如果工作不好，那我也沒有什么怨言，我會平衡好自己的心態(tài)，知足長樂，這才是為人之道。我堅信只要我認真發(fā)奮工作，我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻！
銀行信貸年度工作總結(jié)4
20xx年是大關(guān)縣農(nóng)村信用社發(fā)展具有歷史意義的一年，我們成功的施行柜員制，并度過過渡期，并發(fā)展了許多業(yè)務(wù)，如現(xiàn)代支付系統(tǒng)及農(nóng)信銀全面開通并取得預(yù)期效果。20xx年，對于我個人來講也是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，我先后在壽山信用社從事信貸工作和記賬會計工作，無論在哪個工作崗位,領(lǐng)導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助，使我取得了長足的進步，一年來也有許多的工作值得總結(jié)：
一、嚴于律己，在學習中不斷提高自己。
幾年工作，時常讓我感嘆我們社內(nèi)確是人才濟濟，很多優(yōu)秀的.同志都在平凡中堅守和奉獻，而業(yè)務(wù)發(fā)展也是風起云涌。寧可三日不食肉，不可一日不學習。形勢催人緊。所以我注重提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強遵章守紀意識和職業(yè)道德觀念，惟有如此，才能與時俱進。今年重點學習了柜員綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程、信貸培訓、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范手冊、貸記卡章程、等規(guī)章制度，同時能不斷向?qū)嵺`學習、向同事學習。
二、本人能夠認真學習有關(guān)金融法律、法規(guī)、學習有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識。
提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時定期學習上級有關(guān)文件精神，加強自身業(yè)務(wù)習和廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育。
三、工作方面：
(一)在貸款投放上，狠抓貸款投放風險管理。
進一步對信貸風險進行控制，嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實有效。嚴格控制信貸風險，嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審貸分離，規(guī)范了貸審會，明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。扎實細致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析。切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統(tǒng)一分類，從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(二)加大信貸營銷力度，不斷開拓業(yè)務(wù)空間，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
我社特別注重銀企合作，協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要，積極開展調(diào)查研究，與企業(yè)互通信息，加強理解與配合，共同協(xié)商解決問題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設(shè)，最大限度地搶占市場份額，建立穩(wěn)固的客戶群體，加大對個私經(jīng)濟、居民個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為信貸營銷的對象，把信貸營銷與營造文明信用生態(tài)環(huán)境相結(jié)合，通過諸如信用村、屯的文明信用創(chuàng)建活動，打造信用社獨特的信貸營銷品牌，有效支持農(nóng)民農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和滿足農(nóng)民回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的資金需求。
(三)大力盤活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。
本鎮(zhèn)農(nóng)戶居住分散、點多線長、涉及面廣，工作難度極大，但我能克服畏難心理。“切實落實以“包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責任制，增加信貸人員的工作責任心，采取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應(yīng)收利息。
四、下步：
下半年，我將認真彌補自身不足，認真學習業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解把握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業(yè)務(wù)能力。認真學習和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成20xx下半年年的各項目標任務(wù)，為大關(guān)縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之，半年來，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好。
銀行信貸年度工作總結(jié)5
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，xx年就過去了，在擔任支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將xx年工作情況匯報如下：
xx年，在支行行長和各位領(lǐng)導同時的關(guān)心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。
工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命�？蛻艚�(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。
在信貸業(yè)務(wù)中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。xx年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
存在的問題
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
今后努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
20xx年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事們的`幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。
首先，工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20xx年末，實現(xiàn)總授信額度5.5億元，帶動對公存款8000多萬元，實現(xiàn)利息收入160多萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元。個人管戶企業(yè)成功申報為總行級重點客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導積極營銷一批下游企業(yè)。
其次，通過向領(lǐng)導學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點，為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
銀行信貸年度工作總結(jié)6
20xx年，在總行領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，在信貸管理部領(lǐng)導的精心指導下，在同志們的通力合作下，我以國家宏觀經(jīng)濟、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準則，努力提高自身素質(zhì)，認真履行崗位職責，切實注重調(diào)研分析，大膽嘗試創(chuàng)新舉措，取得了一定的工作成效。
一、不斷完善自我，提高綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢下XX銀行工作的客觀需要，我始終把學習放在重要位臵，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是在政治上認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，不僅提高了政治洞察力，還能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、服務(wù)觀；
二是在業(yè)務(wù)上認真學習金融政策和貸款新規(guī)，不僅拓寬了知識層面，還善于在實踐中創(chuàng)造性開展工作；
三是工作上注重個人品行修養(yǎng)，努力做到遵紀守法、服從領(lǐng)導、團結(jié)同事、顧全大局、誠信做人、踏實做事。
二、注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提高工作效率。
因信貸管理部人員配臵發(fā)生變化，加上各分支機構(gòu)報審貸款越來越多，原來的信貸審查管理系統(tǒng)已經(jīng)越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)增長的客觀需求，如不及時進行更新，勢必會嚴重影響貸款審查的工作效率，甚至會喪失來之不易的客戶群。但是，如果聘用外部專業(yè)人員搞系統(tǒng)更新，那么
一是時間來不及，
二是有程序泄密的風險，
三是將支付較高的研發(fā)費用。
因此，我與XX本著為XX銀行利益著想的宗旨，靠自主創(chuàng)新共同開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動生成審議表、投票表決表、審查審批意見、審查報告、會議紀要等相關(guān)信貸審查資料，不僅節(jié)省了人力資源，更最大限度提高了貸款審查工作效率，得到了總行領(lǐng)導及各分支機構(gòu)領(lǐng)導、信貸員的充分肯定，并在全轄推廣使用。此外，我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題，認真總結(jié)了開發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經(jīng)驗，被總行簡報刊登。
三、切實履行職責，當好決策參謀。
信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報，需要具有豐富的信貸知識和多年的經(jīng)驗積累。報表包括日報、旬報、月報、季報等常規(guī)性報表及許多臨時性報表，分別報往上級行、銀監(jiān)局、人民銀行及市政府金融辦。我對向不同單位上報的數(shù)據(jù)注意區(qū)分不同的填報口徑及報表的連續(xù)性，平均每月上報的報表40套以上，確保了數(shù)據(jù)準確和報送及時。
信貸材料的審查及打印，需要具有快速的工作效率和高度的責任心。我對報審貸款資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查，充分揭示主要風險點并提出風險防范措施，全年審查及打印審查材料3，000份以上，確保了貸款審查的效率和質(zhì)量。此外，我在日常工作中還做到“三勤”，即勤觀察調(diào)研，撰寫調(diào)研報告；勤積累素材，指導基層工作；勤反饋信息，當好決策參謀。我撰寫的《對加強信貸檔案管理工作的幾點建議》被總行調(diào)研期刊采用。我還參與制訂了《xx農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度，促進了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究的方向邁進。
四、開展征信宣傳，改善融資環(huán)境。
為積極響應(yīng)中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“20xx年征信專題宣傳月”活動，我堅持“有聲勢、有特色、有實效”的宣傳原則，緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題，協(xié)助總行分管領(lǐng)導及信貸管理部領(lǐng)導開展多種形式的征信宣傳活動，收到了良好的社會效果。
9月初，我協(xié)調(diào)、指導各分支機構(gòu)深入田間地頭，現(xiàn)場向農(nóng)戶宣傳征信知識，并在重點行政村的政務(wù)公開欄內(nèi)張貼征信宣傳單，千方百計把征信知識送入千家萬戶，切實提升了征信知識的社會認知度。9月上旬，我協(xié)助法人客戶服務(wù)中心到轄內(nèi)管戶企業(yè)走訪，與企業(yè)負責人座談，宣傳征信系統(tǒng)對中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的積極作用。9月19日，我參與了XX銀行在XX滿族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺”—征信知識進鄉(xiāng)村宣傳活動。該項活動采取主持人講解征信知識與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進行的方式，收到了寓教于樂的成效，被市人民銀行以正式文件形式推廣，并予以通報表揚。
五、認真服務(wù)基層，確保管理到位。
服務(wù)基層是做好信貸管理的一項基礎(chǔ)工作，也是信貸管理部落實總行信貸管理精神的主要職責。我曾在基層工作過多年，熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此，我牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)基層的`宗旨，把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標準。
一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題，及時幫助基層處理疑難業(yè)務(wù)，了解基層對信貸管理的需求，避免了基層和總行職能部門管理脫節(jié)的現(xiàn)象；
二是協(xié)調(diào)指導基層做好信貸報表、征信系統(tǒng)日常管理、開戶企業(yè)貸款卡年審、信貸資產(chǎn)五級分類及借名、假冒名貸款的排查清收等工作，對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行風險監(jiān)測和預(yù)警提示；
三是以信貸崗位培訓為契機，切實履行好對基層的業(yè)務(wù)輔導職能。
2月中旬，我參與舉辦了全轄信貸檔案學習班，為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進打下了良好基礎(chǔ)。4月初，我參與舉辦了全轄信貸征信學習班，進一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作，為防范信貸風險提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬，在全轄信貸人員培訓班上，我負責講解常規(guī)性信貸報表、信貸管理系統(tǒng)常見的問題及處理方法和省聯(lián)社專項整治階段各種報表的填報等知識，全轄信貸人員在學習貸款新規(guī)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、防控信貸風險等方面均受益匪淺。
綜上所述，我雖然取得了一定的工作成效，但與領(lǐng)導的要求及同志們的期待還有一定差距。
一是對上級領(lǐng)導指示精神理解得不夠透徹，
二是對問題處罰的力度不夠，
三是平時對信貸員業(yè)務(wù)輔導較少，
四是機關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進一步加強。
在新的一年里，我將恪盡職守，努力拼搏，不斷創(chuàng)新工作思維和舉措，當好領(lǐng)導決策的參謀，當好信貸管理的“馬前卒”，當好服務(wù)基層的“排頭兵”，為XX銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功。
銀行信貸年度工作總結(jié)7
半年來，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，針對本人自身擔任信用社主任，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面
一是提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規(guī)避信貸風險。
要防范和化解不良貸款，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，個性是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的職責心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風險成為信貸人員的自覺行動，從而到達防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識，不僅僅要精通信貸業(yè)務(wù)，熟識貸款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)利用多種方式，對信貸人員進行業(yè)務(wù)培訓并考試，防范信貸管理人員的潛力差帶來的風險。三要敦促信貸人員務(wù)必及時掌握各項法律法規(guī)，個性是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器，這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結(jié)合實際狀況制定出有獎有罰、權(quán)責對等的管理機制。
根據(jù)信用社的實際狀況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制，從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。同時，明確職責貸款警戒點，當信貸人員職責貸款中不良貸款超過必須數(shù)額時，堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來，防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
透過半年的實踐，取得了預(yù)期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬元，貸款收息收回率首次到達1xx%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右，能夠說群眾個人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸職責，防止職責懸空和不切實際的集中。
每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調(diào)查人員、二級決策機構(gòu)成員、以及貸后管理人員的職責比例，既杜絕將職責集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法，又防止“群眾清收”的形式主義現(xiàn)象，真正使貸款職責有著落，保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負其責。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，不宜作為貸款職責人。
對內(nèi)部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴格按照規(guī)定進行審查，清收職責應(yīng)也由信貸崗位人員承擔。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。
持續(xù)信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定，使他們有足夠的時光熟悉各種狀況，并對信貸人員要帶給通暢的溝通渠道，傾聽他們的意見和推薦。
五是對信貸人員的工作過程進行控制。
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過程中的.吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓有的放矢，除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對不一樣的狀況進行專門學習，透過培訓，有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同，以及對信用社的忠誠，增強他們的信心。
分類激勵，優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實際狀況，制定出相應(yīng)的激勵辦法，營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實行末位淘汰制，調(diào)離信貸崗位。
六是嚴把貸款投向關(guān)：放貸不濫。
要求信貸人員“務(wù)必將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此，我將經(jīng)營方向定位為：立足“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，充當杠桿，實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。
七是嚴把制度執(zhí)行關(guān)。
在實際工作當中，嚴格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作狀況進行抽查回訪一次，次次都構(gòu)成紀錄。透過貸后回訪，使自身對全社的貸款狀況了如指掌，并適時提前收回有風險貸款。
銀行信貸年度工作總結(jié)8
在天津，xx是一名資歷比較老的信貸員了，她1980年從學校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓工作，1990年從紅旗毛紡廠調(diào)出后先后到企改辦、保衛(wèi)部門、市監(jiān)察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學校生活部從事過宣傳教育、信訪、學生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會開始從事小額貸款工作。當時該機構(gòu)的小額貸款工作剛開始三周，只有兩個信貸員和一個經(jīng)理。xx剛?cè)r基本工資只有600元，沒有任何福利待遇。她和另一個信貸員兩人負責天津市市區(qū)的六個區(qū)。
當時完全是憑著對這項工作的一腔熱情和把UNDP放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會進行小額貸款的錢（以三年為實驗期）留住的決心堅持干下去的。 為了讓大家了解小額貸款，郭莉先是拿宣傳單到自由市場去講解，這樣一傳十、十傳百，之后就有人主動到婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會來咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦，為了保證客戶的還款率，郭莉她們總是嚴格審查、追蹤客戶的情況，做到“四必訪、四必到”——即出現(xiàn)拖欠的必訪，情緒低落的必訪，家庭出現(xiàn)矛盾的必訪，經(jīng)營遇到困難的必訪；臨時出現(xiàn)與市場（經(jīng)營地點）發(fā)生爭論的必到，家里出現(xiàn)大的災(zāi)難的必到，夫妻之間鬧離異的必到，經(jīng)營干不下去的必到。
在工作中，xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的，追款的時候要帶著中心主任、信貸員、小組組長、小組成員一起去客戶家，曉之以禮、動之以情，實在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠，xx有一套特殊的方法，那就是善意的思想工作。她將自己的'優(yōu)點歸結(jié)為：心理學學得好，針對客戶的心態(tài)對癥下藥，關(guān)心、尊重客戶。她認為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負責的客戶20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式，還款率都是100%，只有20xx年出現(xiàn)一例惡意不還款，對于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經(jīng)驗教訓的情況下，為了盡量減少風險，信貸員工作守則以及各項制度也越來越完善，貸前審查、培訓都很嚴格，而且初審實行跨區(qū)審查，對客戶的居住情況、經(jīng)營情況了解很詳細，審貸分流，嚴格按操作規(guī)程辦事。 信貸員除了做貸款方面的事，還要幫客戶找市場、出主意，解決各種困難，把問題消滅在零點。
所以，信貸員根本沒有固定的工作時間。xx總結(jié)出信貸員必須有三心——愛心、同情心、上進心，而且信貸員必須同時是慈善家、哲學家、企業(yè)家（因為信貸員要教客戶經(jīng)營理念、如何理財）。貸款戶中無論誰出現(xiàn)問題和困難，xx都能熱情、主動、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬，已下班、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的電話，告之她未交市場管理費、第二天管理所要封門，xx聽后二話未說，濕著頭發(fā)、頂著寒風，騎車到了工商所，說明貸款戶的特殊情況，請求協(xié)助解決。她的精神感動了工商所的工作人員，他們對王芝娣不僅未封門，還將收費減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡，家里電話響個不停，丈夫氣得要鬧離婚，好在平靜后很理解、支持xx的工作。 郭莉希望自己能再參加一些金融財務(wù)管理、貸款風險管理方面的高層次培訓。她的理想是成立天津市世界婦女分行，將小額貸款機構(gòu)辦成銀行，那時候不僅面對窮人，而且要面對所有的婦女，鼓勵她們進行創(chuàng)業(yè)。
銀行信貸年度工作總結(jié)9
我是xx支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達xxx位，成功放款xxx筆，發(fā)放貸款達xx萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會；
應(yīng)對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款潛質(zhì)。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎樣辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不好輕易否定自己，你們必須會慢慢地喜愛上信貸這個崗位的�！鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
透過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
透過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的情緒，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場十分了解。在客戶家，我作了自我說后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的�！蔽乙姞�，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的.感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，務(wù)必改，從頭練！從此，每一天上班后就和同事們一齊上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習說貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪友，說銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。此刻我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。透過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一齊實地去了解狀況。時刻一長，漸漸地習慣了這種工作。
20xx年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持；同時，更感激一向默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，發(fā)奮工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
銀行信貸年度工作總結(jié)10
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至歲末，截止今天在我行工作時間剛滿xx個月，在這段時間里有喜也有憂，有成績也有失誤，在我們這個年輕、團結(jié)的大集體里，我學到了很多，感受也很多，我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長，xx年就要過去了，現(xiàn)在就我這年的工作進行一個總結(jié)，也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調(diào)查，一步一步的學習、一點一滴的積累，截止今天，我發(fā)放的貸款總額是xx萬元，筆數(shù)xx筆，營銷客戶xx名，無逾期客戶，雖然這個成績離行領(lǐng)導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開始，從最基礎(chǔ)開始，這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經(jīng)理，當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力，xx月開始的xx培訓就讓我體會到xx工作的特殊性，它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公，相反，xx客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學問更是一門技術(shù)，嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷，系統(tǒng)的把各個數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來還原客戶基本情況，在培訓老師的幫助下，我現(xiàn)在基本掌握了xx技術(shù)，能獨立完成xxx萬元以內(nèi)的調(diào)查，但是要想掌握這門技術(shù)，成為一個成熟的客戶經(jīng)理，
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓后，xx月中旬我們回到xx，開始展開對xx市場的調(diào)研工作，我們以客戶問卷調(diào)查的形式，對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解，為我行xx產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎(chǔ)，xx月xx宣傳單頁印制出來后，我們再一次走向市場，不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在xx的市場上，效果也比較顯著，不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開始正式開展工作，也是我們開始把理論運用到實踐的時候，一開始面對客戶，調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細節(jié)間的關(guān)聯(lián)性，對各個行業(yè)的特點了解都很表面，對客戶提供的信息判斷也很薄弱，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓老師的耐心指導和幫助下，這些情況現(xiàn)在都有所改善，調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗，對信息的甄別，對貸款風險的把控都有所提高。但是，還有很多知識需要我學習，很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的xx個月，雖然工作一定的進步，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學習不夠，面對行業(yè)的不同情況，我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面，對客戶的把握不夠準確，在今后的工作中我一定要多學習，不僅在工作中總結(jié)，也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠，客戶才是根本，只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，才提高我們的業(yè)績，目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會成員名單，和一些已貸客戶的.下游名單，但這些遠遠不夠，我們還要深度挖掘客戶的資源，按行業(yè)和市場不同，具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性，腳踏實地，多干少說，在實踐中完善和提高自己，改進自己的工作方法，讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年將又是一個全新的開始，我對自己的貸款總額的目標定為xx萬元，在xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加xx萬元，我沒有把目標定太高，因為我知道不管我給自己定的目標是多少，我都會一樣付出努力，我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標，在明年能取得一個理想的。成績。
一年來，本人認真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策，學習，以”三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，堅持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，根據(jù)__和上級下達的年度任務(wù)指標，帶領(lǐng)員工開展各項工作。
一、認真學習
本人能夠認真學習有關(guān)金融法律、法規(guī)、學習有關(guān)__業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關(guān)文件精神，加強員工業(yè)務(wù)習，加強員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育，使各項工作遵章依法運行。
二、完善規(guī)章制度
努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行，同時又能根據(jù)__的實際制定相應(yīng)的工作準則和業(yè)務(wù)考核辦法，做到工作有制約，又有相互促進，達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
三、工作方面
1、根據(jù)xx區(qū)域的經(jīng)濟特點，及時抓好存款組織工作，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸儲存款。今年前三個季度，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。
2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員，根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實清收工作，并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績方面
年底存款余額x萬元，凈增額x萬元，完成計劃的x%，各項貸款余額x萬元，增加x萬元，存貸x%，控制在合理比例之內(nèi)；不良貸款余額x萬元，下降x萬元，占比x%，下降x個百分點；利潤帳面數(shù)為x萬元，（實際數(shù)為x萬元）完成計劃的x%。
五、不足方面
本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，兩呆貸款上升，潛在風險加大，有超比例貸款企業(yè)四戶，資本充足率嚴重不足，賬面_萬元的虧損額，辦公條件，防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、改進措施
加強自身的業(yè)務(wù)理論學習，進一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，努力扎實支持”三農(nóng)”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節(jié)支，提高經(jīng)營效益，提高資本充足率和貸款抵補率，盡快降低和化解風險。
銀行信貸年度工作總結(jié)11
xx年，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下，在各級黨委政府的關(guān)心支持，在聯(lián)社信貸部等各部門的指導，在全體同事的幫助下，我認真學習銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行年度工作職責，較好的完成了本年度的年度工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度,個人年度工作總結(jié)如下：
一、理清年度工作思路
一項年度工作首先要有一個年度工作計劃，今年初，我計劃在年度工作和學習上兩不誤，學習方面，我加強金融理論的學習，學習現(xiàn)代銀行經(jīng)營之道，學習銀行管理模式，在信貸上尤其學習貸款新規(guī)。在年度工作方面，年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務(wù)收入、110和108科目等各項指標任務(wù)認真分析。通過分析，針對性地作出一些決策，例如在不良貸款方面，我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來，然后按時間順序排列出來，再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導出來，在平時的年度工作中有所重點地盤活信貸資金，同時也增加財務(wù)收入。
二、服從社主任的安排、團結(jié)同事
一年來我服從社主任的年度工作安排，團結(jié)同事，同時為社主任積極計謀獻策，配合同事積極完成各項日常年度工作，我想以自己的年度工作責任感來獲得領(lǐng)導和同事的認可，所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責任心、所以也從來沒有向上級領(lǐng)導嘮叨過，也沒有議論是是非非，我覺得作好自己，讓別人去說吧。
三、愛崗敬業(yè)，踏踏實實的做好本職年度工作
我熱愛自己的本職年度工作，信貸年度工作一年來，我能夠認真的去對待每一筆貸款，我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶，對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶，我也能和氣的作出解釋和勸說，所以我得到每個客戶的`尊重和好評。在信貸年度工作方面，我認為信貸年度工作的最高境界是“莫愁前路無知己，天下誰人不識君”，一年來，我在信貸年度工作上的深入，在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場有了很深的了解。
一年以來，在社主任的帶領(lǐng)下，通過各位同事自覺努力，我們較好的完成如下經(jīng)營指標任務(wù)，
(一)存款穩(wěn)步增長，截止20190年12月31日，各項存款達x萬元，比xx年年末存款余額x萬元，凈增x萬元，平均每月凈增x萬元，本年存款任務(wù)計劃凈增x萬元，較任務(wù)數(shù)超額完成x萬元，其中儲蓄存款余額為x萬元，占比各項存款余額%。
(二)貸款平穩(wěn)完成任務(wù)，支農(nóng)力度不斷加大。截止20190年12月31日,我社各項貸款余額達x萬元，比xx年末貸款余額x萬元，凈增加x萬元，本年計劃任務(wù)凈增x萬元，完成聯(lián)社下達的任務(wù)數(shù)。
(三)信貸資產(chǎn)有效改善，不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日，四級不良貸款余額x萬元，其中，逾期貸款x萬元，呆滯貸款x萬元，不良貸占比各項貸款%，比年初下降x萬元，本年計劃任務(wù)下降x萬元，超額完成x萬元。
(四)財務(wù)收入有所增加。各項業(yè)務(wù)收入x萬元，較xx年各項業(yè)務(wù)收入x萬元，凈增x萬元,較年初以%的速度增長，本年計劃收入x萬元，超額完成x萬元。其中：貸款利息收入x萬元,中間業(yè)務(wù)收入x萬元。
(五)股本金保持穩(wěn)定，金碧卡發(fā)行進展順利。股金余額x萬元,全年分紅利x萬元;金碧卡發(fā)行張，本年計劃發(fā)行張,完成計劃數(shù)的%。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行張，本年計劃發(fā)行張,完成率為%。
(六)加大了表外科目的清收力度，全年收回108科目x萬元，完成了全年任務(wù)的100%，全年收回110科目x萬元。
(七)農(nóng)戶建檔授信年度工作已基本完成。至xx年12月31日，共建檔x個社區(qū),x個村委會,x個自然村,x戶農(nóng)戶，建檔面達100%的任務(wù)，超額完成x戶,(系統(tǒng)錄入年度工作已全面完成)。
(八)注重安全經(jīng)營，我堅持值班守庫制度，確保各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展。全年無發(fā)生任何經(jīng)營安全事故，取得了安全出效益，作保障的良好態(tài)勢。
(九)加大了新農(nóng)村建設(shè)及移民搬遷投放力度,全年共投放資金x萬元,受益農(nóng)戶達x戶
回顧一年的年度工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，年度工作開拓力與創(chuàng)新力不夠。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對銀行業(yè)年度工作的認識還處在較膚淺的階段，對各類報表的來龍去脈，對銀行業(yè)的數(shù)字分析能力還不夠。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下，在自己的本職崗位上，一定愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己積極的努力。
銀行信貸年度工作總結(jié)12
我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業(yè)員，自轉(zhuǎn)崗信貸年度工作僅半年，調(diào)查貸款客戶達40位，成功放款20xx，發(fā)放貸款達93萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加年度工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的�！鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的年度工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的`心情 ，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20xx鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當成練習對象。功夫不負有心人�，F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸年度工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種年度工作。
半年的年度工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的年度工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我年度工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力年度工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
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