服務中心主任述職報告（精選16篇）
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，快快來寫一份述職報告吧。好的述職報告都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的服務中心主任述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務中心主任述職報告 1
20xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011版）》，加強內部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進基本公共衛(wèi)生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性，適時調整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心20xx年工作總結如下：
一、加強領導、定期督導
依據(jù)年初制定的工作計劃，基本公共衛(wèi)生服務項目和基本醫(yī)療護理工作按計劃運行，并結合中心實際，成立中心基本公共衛(wèi)生服務項目及基本醫(yī)療考核、指導領導小組，定期或不定期對中心及站、村衛(wèi)生室進行檢查、督促、指導各項工作。全年共督導檢查中心8次，站及村衛(wèi)生室10余次。
二、強化培訓、提高業(yè)務
中心全年進行公共衛(wèi)生服務項目工作和基本醫(yī)療、護理等工作的培訓15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護理人員的業(yè)務能力。并送14名醫(yī)護人員到xx區(qū)人民醫(yī)院培訓4個月，送1人到xx人民醫(yī)院進修彩超。
三、基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展落實情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理
中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份； 重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到84.7%。
�。ǘ┙】到逃抑行木o緊圍繞公共衛(wèi)生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學校、工廠、農(nóng)村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。
�。ㄈ╊A防接種
對轄區(qū)內354名 0―6歲兒童建立預防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預防接種門診工作，更好的使我轄區(qū)兒童能及時進行預防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應。
（四）兒童健康管理
加強了對轄區(qū)內0―6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照2011版服務規(guī)范要求共對327名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。
�。ㄎ澹┰挟a(chǎn)婦健康管理
對轄區(qū)內112名孕產(chǎn)婦建立保健服務手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮(zhèn)84名孕產(chǎn)婦進行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪視 74人次，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。
（六）老年人保健
對轄區(qū)內65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達到74.6%。為海聯(lián)社區(qū)老年人免費健康體檢152人次，海東社區(qū)老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。
（七）慢性病管理
對轄區(qū)內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。
（八）重性精神病管理
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪35人。
�。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理 我中心認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應的醫(yī)院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強死因調查和傳染病的.防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發(fā)生。轉診結核疑似病人2例，督導管理結合化療病人1例。
�。ㄊ┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
四、基本醫(yī)療
1、全科團隊開展家庭醫(yī)生式服務及簽約服務，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應檢查費用的8.5折。（現(xiàn)金支付，不刷卡）
2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供2011版規(guī)范要求體檢項目外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。
五、工作中存在的問題
我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。
二是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務工作，但督導發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
五是婦幼工作中存在的不足：個別婦幼人員責任心不強，不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時；不能及時隨訪轄區(qū)增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。
20xx年工作打算 全中心基本公共衛(wèi)生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：
一是我中心認真對照日常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結合上級業(yè)務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛(wèi)生服務指標。
二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務部門溝通，努力保質保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識！
服務中心主任述職報告 2
很榮幸有機會在這里向大家匯報我半年以來的工作、學習情況，懇請大家多提寶貴意見。
根據(jù)黨工委的安排，我從事xx街道科技文化服務中心工作和綜治工作。作為文化工作的一個新手，我不斷加強學習，虛心向領導和同事們請教，逐步進入角色，上半年，完成了文化局部置的非物質遺產(chǎn)普查登記，街道科技文化服務中心檔案規(guī)范社區(qū)文化大院建設等工作，目前正在配合開展打黃打非活動，今后，將在分管領導的具體指導下積極開展機關文化活動和基層文化大院建設，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，力爭使xx文化工作上水平、上臺階。
自進入單位以來，我一直從事社會治安綜合治理工作，經(jīng)厲了近十年來xx綜治工作的點點滴滴。自身感覺，xx對綜治及平安建設是越來越重視。特別是新一屆領導班子成立以來，xx腳踏實地的真正開展了平安建設宣傳，巡邏防范，綜治陣地基層基礎建設等活動。期間，我們辦事處的主要領導親自謀思路、出主意、想辦法，一些很瑣碎的工作，主要領導就親自督辦(平安彩鈴、巡邏宣傳口號等)。這一點讓我記憶憂新，感觸很深。主要領導和分管領導的高度重視和務實的作風，時刻警示著我，激勵著我，使我不敢懈怠，也沒有理由懈怠。
就今年而言，綜治及平安建設工作可謂任務繁重，活動多，載體多，圍繞中央提出的“推進社會矛盾化解，推進社會管理創(chuàng)新，推進公正廉潔執(zhí)法”三項重點工作，省、市、縣安排部置了社會治安突出問題排查整治，“一村一干一警一員”大走訪活動，社會矛盾化解百日競賽以及當前正在開展的社會治安綜合整治活動。
綜治辦作為辦事處平建設工作的組織，協(xié)調機構，承載著各項活動，文件的起草，會議的`籌備，活動的督查，信息的上傳下達，檔案的搜集整理等工作，期間還要組織開展綜治宣傳，治安巡邏等工作，可謂千頭萬緒。我和綜治工作的同事們一道 ，始終保持高昂的工作熱情和綜治口務實苦干的工作作風，為了完成任務經(jīng)常加班加點。就我個人而言在綜治辦養(yǎng)成了一個習慣，經(jīng)常感覺：工作干不完，心不靜，工作干不好，不踏實。在具體工作中，及時與分管領導溝通交流，及時了解當前上級平安建設的側重點是什么，領導在忙什么，重點工作是什么，我需要盡快完成的任務是什么。俗話說也就是要跟很上節(jié)奏，跟得上整體工作。
今年以來在分管領導的帶領下，在同事們的共同努力下，我們一個腳印，扎實開展了一系列平安建設活動，并且取得了較好的成績。
1.市委政法委書記張憲中，縣委政法委書記李貴喜，在檢查了xx平安建設工作后，給予了充分肯定。市政法委專門以簡報的形式將我辦事處社會治安綜合整治的經(jīng)驗向全市推廣。這也是市政法委少有的直接以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位向全市推廣經(jīng)驗。
2.結合“一村一干一警一員”大走訪及社會治安綜合整治活動，我們在全縣率先建立了覆蓋全轄區(qū)的重點人群、重點部位數(shù)據(jù)庫，為今后社會治安管理工作打下了堅實的基礎。
3.前一階段,我們在邵莊社區(qū)居委會建成了全縣乃至全市唯一的村級平安建設工作站,融合調解室、巡邏室、綜治辦、信訪接待室于一體，充分整合基層綜治辦量，經(jīng)過一個時期的運作，效果非常明顯。縣政法委于7月1日在我辦事處召開了全縣平安建設基層基礎工作規(guī)范化建設現(xiàn)場會，組織全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到我辦事處綜治工作中心及三里灣、邵莊居委進行了觀摩學習。
4.近期，在領導的大力支持下，我和綜治辦的同事們，厲經(jīng)三個月的時間，冒著酷署，完成了反映近年來xx平安建設工作的《柏國故里平安路》專題片拍攝。經(jīng)過多次認真的修改和商議，近期將在媒體進行宣傳，這也必將對xx平安建設工作深入開展，樹立xx良好形象起著積極作用。
看到xx平安建設工作取得的一個又一個成績，聽到上級領導及兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)對xx平安建設工作的肯定，我認為平時雖然苦點、累點都不算什么，作為一名股級干部，我們只是負責單項工作，比起我們的班子成員，他們除分管多項工作外，還要參與辦事處拆遷征地、招商引資等中心工作，還要實行信訪工作“一崗雙責”，承擔著一項或多項責任。同時還要負責安排部署，出思路，理關系，我認為我只是做了一點份內工作，(比如)，所以說，在這個很小的崗位上，能盡自己的微薄之力為領導分憂解難，能用自己的青春年華為xx的發(fā)展貢獻一份力量，我覺得也是值得的，最起碼多年以后我們問心無愧。
在生活上，我始終保持低調做人，與同志和睦相處，團結一致�！白鳛橐幻麢C關干部，不僅要具有良好的業(yè)務素質，還要具備優(yōu)良的人品，踏實做事，坦誠做人，視同事如兄弟姐妹，”我始終這樣要求自己。在這里也肯請領導和同事們對我的工作學習、生活多提寶貴意見，我將誠懇接受。
在今后的工作中，我將會一如既往地保持高昂的工作作風和扎實苦干的工作精神，在領導和同志們的關心支持下，將份內工作做實做好，力爭在下半年取得更加優(yōu)異的成績。
服務中心主任述職報告 3
本人xxx，在xx社區(qū)書記這個崗位上干了十來年后，現(xiàn)服從組織調配，在xx社區(qū)工作，雖然退居二線，但絕不是“退而不為”，我在過去的這一年中，緊緊圍繞上級黨委政府下達的目標任務，充分發(fā)揮示范帶頭作用，團結帶領全社區(qū)黨員干部群眾，扎實工作，求真務實，不斷促進社區(qū)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、重視學習，提高思想政治素質
深入學習黨的“十七大”精神和“三個代表”重要思想，加深認識，深刻領會其精神實質。通過宣講、遠程教育、培訓、自學等方式，學習黨在基層組織的一系列路線、方針和政策，做到學以致用，在具體實際工作中靈活掌握、靈活應用，特別是本人作為社區(qū)基層組織的干部，必須要把握當前政策，從而指導社區(qū)干部、居民安居樂業(yè)，實現(xiàn)社區(qū)各項事業(yè)又好又快發(fā)展。本人特別加強對了現(xiàn)代家庭工業(yè)，勞動保障，殘疾人康復等方面知識的學習，全方位提高自己的領導能力、組織能力、決策能力和工作水平。
二、科學安排，提高組織協(xié)調能力
在工作中，始終堅持以發(fā)展為第一要務，以經(jīng)濟為第一中心，以穩(wěn)定為第一責任，站在大局的高度抓方向、抓重點、抓關鍵，并充分發(fā)揮自己的組織協(xié)調指揮能力以及處理復雜問題的能力，無論是中心工作、重點工作、常規(guī)性工作還是突發(fā)性事件都能統(tǒng)籌兼顧，科學安排。
此外在工作中嚴格身先士卒，求真務實，轉變工作作風。正確擺正自己的位置，正確處理上下關系，面對xxx居民區(qū)工作量大，事情雜的實際，學會彈鋼琴，緊緊抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，做到突出重點，統(tǒng)籌兼顧，工作中腳踏實地，扎扎實實，以高度的事業(yè)心、責任感做好每一項工作，始終保持良好的精神狀態(tài)和高昂的斗志。認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，重大問題提交社區(qū)居民代表大會、社區(qū)黨支部集體商定，在職權范圍內的事項從不推諉，當斷則斷。努力維護社區(qū)班子團結和威信，坦然處事，光明磊落，做人公正。經(jīng)常走訪社區(qū)居民，深入群眾，時刻傾聽群眾的呼聲﹑意見和想法，把群眾的利益放在首位，使決策更具有廣泛的群眾基礎，在推行中得到群眾的認同。
三、注重實效，各項工作成效顯著
一年來，在上級黨委的領導下，在社區(qū)干部的共同努力下，xxx社區(qū)各項工作穩(wěn)定扎實推進，榮獲浙江省充分就業(yè)示范社區(qū)和全國殘疾人康復示范區(qū)等榮譽稱號。在今年全國第六次人口普查工作中，我參與了我社區(qū)3個普查小區(qū)的人口普查工作；完成“4050”養(yǎng)老保險補貼發(fā)放共計252名，為231名城鎮(zhèn)居民，15名低保，8名殘疾人辦理基本醫(yī)療保險參保手續(xù)。建立轄區(qū)內用人單位勞動保障誠信檔案信息表82家，并為160名60-69周歲之間的'老年人申報浙江省老年人優(yōu)待證。
四、嚴于律己，切實做到廉潔奉公
能始終保持清醒頭腦，勤政廉政，能經(jīng)常對照黨章廉政準則和黨風廉政建設的有關規(guī)定，檢點自己的行為品德，時刻做到“自重、自警、自省、自勵”，不計較個人得失，顧全大局，講團結，能嚴格遵守各項規(guī)章制度，時刻注意自身形象，嚴格要求自己，嚴于自律，認真開展批評與自己批評，自覺自愿接受廣大干部的監(jiān)督，自覺踐行社區(qū)干部廉政承諾，擺正位置，時刻把自己當成人民的公仆，時刻不忘權力是黨和人民給的，應該用手中權力為人民群眾多辦實事、多辦好事，為經(jīng)濟社會發(fā)展多做點工作，堅持清正廉潔，不貪不拿，清清白白做人，堂堂正正做事，努力做個群眾滿意、組織信任的社區(qū)干部。
今后，我要進一步加強學習，進一步提高自身素質和理論修養(yǎng)，不斷提高自身的理論政策水平和工作能力，以科學發(fā)展觀為指導，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，富民強社區(qū)，以更加飽滿的熱情投入到全面建設和諧新社區(qū)和全面建設小康社會的偉大實踐中去。
服務中心主任述職報告 4
20xx年度，本人擔任校園服務中心主任。一年來，本人認真組織、積極實施、狠抓落實，出色地完成了學校綠化和保潔等工作任務。
一、堅持做好常規(guī)工作
1、抓好衛(wèi)生保潔工作，凈化校園環(huán)境，落實并強化衛(wèi)生檢查制度，衛(wèi)生區(qū)域每日定時清掃并隨時保潔，做到室內外地面整潔，五痰跡、廢紙、煙蒂、果皮雜物；門窗、樓梯及其他建筑設施無積塵、積泥，校內垃圾日產(chǎn)日清，垃圾箱外表清潔，無垃圾暴露，無衛(wèi)生死角。
2、在加強校園綠化美化工作同時，養(yǎng)護好花木，為了進一步管理好校園內已有樹木定期安排澆水施肥，認真做好校園花草樹木的修剪整理工作，及時噴灑藥物，防止病蟲害。冬季做好校園內樹木涂白工作。
二、重點完成的工作
1、綠化工作方面：
�。�1）配合學校完成“3.12”植樹活動，提前開展招標工作及準備工作，認真做好苗木選購方案、選址規(guī)劃、購置植樹工具、樹穴挖坑等具體工作；
（2）公開招標，完成長安校區(qū)“UFE”綠化字母標識改造工作；
�。�3）與基建處多次協(xié)商對接，做好長安校區(qū)家屬區(qū)綠化及長安校區(qū)西北角綜合改造項目綠化移交工作；
�。�4）國慶長假期間，認真組織人員，完成了長安校區(qū)教職工公寓區(qū)域的綠化修剪工作任務；
（5）完成雁塔校區(qū)、長安校區(qū)因連陰雨天造成傾倒樹木的支撐加固工作。
2、保潔工作方面：
（1）按照生活垃圾管理要求認真落實垃圾分類工作實施方案，大力開展垃圾分類宣傳工作，并設置專人對各個區(qū)域垃圾分類進行指導，增設垃圾分類設施設備，對各校區(qū)垃圾臺進行了嚴格規(guī)范和整改；
�。�2）按照“創(chuàng)建特色鮮明高水平財經(jīng)大學工作推進會暨揭牌儀式”的工作要求，安排專業(yè)保潔公司對長安校區(qū)圖書館報告廳玻璃幕墻進行了清洗，并制定了活動當日更加嚴格的工作要求；
�。�3）完成《絲綢之路》大型會議環(huán)境衛(wèi)生保潔工作；
（4）努力做好《全國大學英語四、六級考試》校園服務工作，集中清理野廣告及做好環(huán)境衛(wèi)生工作 ；
（5）完成長安校區(qū)圖書館報告廳《教師節(jié)表彰大會》衛(wèi)生保潔工作；
�。�6）努力做好學校招聘大會衛(wèi)生保潔工作；
�。�7）加班加點做好20xx長安國際女子半馬錦標賽穿行校園大型活動的校園服務保障工作。
3、滅鼠工作方面：
�。�1）組織員工開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除，加強道路的清掃、保潔管理，對所有衛(wèi)生死角，按地段分清責任，全面進行徹底清理；
（2）在環(huán)境整治的基礎上，開展科學消殺，滅鼠藥物同意采購、統(tǒng)一發(fā)放。組織員工對所投放鼠藥數(shù)量和密度進行督導檢查，確保滅鼠工作的`質量和效果；
�。�3）根據(jù)工作實際制定了滅鼠工作的具體計劃，提出了具體的操作程序，建立滅鼠工作臺賬；
�。�4）協(xié)助其他部門與滅鼠公司聯(lián)系，溝通鼠患情況提供解決方案并發(fā)放粘鼠板。
4、招標工作及合同續(xù)簽工作：
（1）公開招標，簽訂20xx年有害生物防治項目合同。具體服務范圍包含：各校區(qū)及食堂，紅專南路、吉祥村、咸寧路、小寨東路131號、65號家屬院，主要對各校區(qū)及家屬院室外環(huán)境進行滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等工作；
（2）公開招標，簽訂20xx年植樹節(jié)苗木購買合同；
�。�3）公開招標，簽訂長安校區(qū)“xxUFE”綠化字母標識改造合同；
（4）公開招標，簽訂長安校區(qū)教職工公寓綠化修剪合同；
�。�5）公開招標，簽訂西安財經(jīng)大學分類垃圾桶采購合同；
�。�6）多次與長安區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務站、新城區(qū)韓森地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理所、雁塔區(qū)小寨路街道辦事處環(huán)衛(wèi)服務站溝通協(xié)調，續(xù)簽20xx年生活垃圾清運合同。
5、其他工作：
（1）積極做好服務外包各項準備工作。按要求完成相關資料收集整理，形成工作方案，并按要求上報相關材料。
�。�2）填寫《駐區(qū)高校生活垃圾硬件設施配置統(tǒng)計表》、《生活垃圾分類工作典型案例》、《生活垃圾分類創(chuàng)建工作申請表》、《生活垃圾分類達標單位臺賬》、《生活垃圾分類督導員登記表》并報送長安區(qū)支持開發(fā)區(qū)高校協(xié)調辦公室。
三、認真做好寒暑假值班工作，并確定新年工作計劃。
統(tǒng)籌安排、細化工作、落實寒暑假期間值班工作，確保寒暑假期間服務保障，并做好20xx年工作目標計劃與工作計劃。
�。ㄒ唬┘訌娦@環(huán)境建設
1、做好樹木、綠籬、草坪的澆水、修剪、樹木支撐等日常養(yǎng)護管理工作；
2、清除、移除各校區(qū)死樹和危險樹木；
3、加強病蟲害防治，保護綠化成果。做好植物病蟲害防控工作；
4、做好各項重大活動和會議的綠植租賃和擺放準備工作；
5、規(guī)范員工作業(yè)，確保作業(yè)安全。合理安排園林綠化作業(yè)時間；
6、確保校園室內外公共空間衛(wèi)生區(qū)干凈整潔，無紙屑垃圾；
7、切實加大對校園環(huán)境的管理力度，宣傳教育師生愛護校園的一草一木，重視花草樹木的管理，確保校園凈化、美化、綠化；
8、根據(jù)學校下達的年度預算，及時采購各類綠化、保潔所需物品，保管、配發(fā)，努力做到勤儉節(jié)約；
9、簽訂三個校區(qū)及各個家屬院的垃圾清運、滅鼠防害合同；
10、做好翠華西、雁塔校區(qū)垃圾票采購工作，并做好購買和發(fā)放記錄工作。
�。ǘ┳ズ弥攸c工作
1、進一步做好生活垃圾分類工作各項工作，及時做好垃圾清運。
2、做好每年植樹節(jié)前期準備工作，提前開展工作，公開招標采購苗木。
3、做好校園中心綠化與保潔服務外包工作。
�。ㄈ┘訌姵Ｒ�(guī)教育，強化校園服務工作意識
1、利用員工大會和工作會議的機會，組織員工深入學習業(yè)務知識和專業(yè)培訓，不斷提高員工的業(yè)務水平。
2、加強工作規(guī)范化管理，健全更新管理制度。對存在問題和廣大師生們提出的合理要求及時解決、整改、答復。
3、認真執(zhí)行學校工作制度，努力提高校園服務中心全體員工的服務水平，不斷總結工作經(jīng)驗，更好的服務師生員工。
（四）加強綠化養(yǎng)護管理
1、把綠化維護與保養(yǎng)工作具體化、制度化，每個月都嚴格按照計劃實施，對校園現(xiàn)有的花草樹木進行修剪，剔除病、死、枯、樹枝，把缺失的花草樹木及時補栽上。及時對所有的花草樹木施肥，進行病蟲害防治。對校園所有樹木進行涂白，做好安全越冬工作。
2、積極做好校園綠化的日常養(yǎng)護工作，做好施肥、除草、澆水、移栽等工作。同時，加強保護、不準任何人私自擅采、損壞花木和綠化設施，違者進行必要的處理教育。
（五）進一步做好校園環(huán)境衛(wèi)生工作
綠化衛(wèi)生工作是個長期而艱巨的工作。在今后的實踐中，中心將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，真抓實干，克難奮進，開拓創(chuàng)新，為建設一個美麗舒適的校園環(huán)境而作出最大的努力。
服務中心主任述職報告 5
20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在鎮(zhèn)村干部的大力支持和幫助下，我以科學發(fā)展觀為指導，認真做好社會事業(yè)服務工作，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己20xx年工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平
我認真學習十八大和十八屆五中全會精神，學習鎮(zhèn)黨委、政府的工作精神和社會事業(yè)服務方面的政策與業(yè)務知識，通過學習，我提高了自己的政治思想覺悟和業(yè)務工作水平，增強了履行崗位職責的能力，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
二、勤奮努力，完成各項工作任務
我是社會事業(yè)服務中心主任，主要負責文化體育、勞動保障、計劃生育等工作，我刻苦勤奮，努力完成各項工作任務，促進我鎮(zhèn)社會事業(yè)不斷發(fā)展。通過開展豐富多彩的文體活動、加強文化市場管理、做好文物保護和非物質文化遺產(chǎn)的申報工作，濃厚了我鎮(zhèn)文化氛圍，滿足了人民群眾對文化的需求。在勞動保障工作方面，我認真執(zhí)行國家勞動保障工作方針、政策，積極開展就業(yè)培訓和就業(yè)服務工作，開辟社區(qū)公益性崗位，開展小額擔保貸款，解決零就業(yè)和就業(yè)困難人員的再就業(yè)，促進我鎮(zhèn)和諧社會的建設。在計劃生育服務工作方面，加強政策宣傳，強化服務意識，認真做好育齡婦女的“三查”及咨詢服務、免費技術服務工作，促進計劃生育工作的健康發(fā)展。
三、加強建設，提高自身綜合素質
我加強自身建設，嚴格要求自己，做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。xx年xx月xx日，我在縣上開會意外受傷，但為了工作，我不請假堅持工作，始終把工作和群眾的利益放在第一位，發(fā)揚新時期干部的良好素質。
20xx年，我認真努力工作，取得了一定成績，但是與鎮(zhèn)黨委、政府的.要求及人民群眾的希望相比，還是存在一些不足與差距，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，按科學發(fā)展觀的要求，求真務實，開拓創(chuàng)新，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為全鎮(zhèn)社會事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家！
服務中心主任述職報告 6
大家好！沒有轟轟烈烈的壯舉，只有腳踏實地的工作。本學期我擔任初二動車1、2班的語文教學工作和動車1班的班主任工作，同時任初中部教學服務中心主任職務。
半年來在校長室和主管校長的領導下，在各位領導和同事的幫助下，各項工作圓滿完成。教務工作繁瑣復雜，現(xiàn)就本學期的工作述職如下，懇請領導和同事們給予指導。
一、教學工作
本學期我擔任初二動車一二班的語文教學工作，周課時正課12節(jié)，早自習4節(jié)，晚自習4節(jié)，注重教學質量的提高，真正貫徹齊校長提出的“以教學領導教學”的思想，教學成績名列前茅。
二、班主任工作
本學期我繼續(xù)擔任動車1班的班主任工作，盡管學生會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，但是我想說的是我一直在努力。
三、處室工作
�。ㄒ�)常規(guī)工作：
1、教材、教學資料、學生作業(yè)本的發(fā)放，確保了教學工作的`正常進行。
2、堅持教研不動搖，協(xié)助教科處，認真組織初中部各學科組堅持每周教研活動，在各教研組長的精心組織下，或指導、或交流、或評議，促進課堂教學質量的提高
3、精心組織每周公開課和視頻課，力爭做到每節(jié)課都能達到聽課有效，上者有提高的目的，真正發(fā)揮出示范引領的作用。
4、牢固樹立質量意識不動搖，以身作則，確保教學質量的穩(wěn)步提高。
5、認真組織月考期考，做好成績分析。配合初中各年級組組織了月考，期中考，期末考，使的考試有條不紊，繁而不亂。考試結束后，對每次考試情況作了較詳盡的質量分析，使教師明確自己的努力方向。
6、加大常規(guī)業(yè)務的檢查力度，做到每月一抽查，及時公布，由于敦促到位，檢查及時，教師們均能按要求備夠課，備好課，上好課，做好常規(guī)工作，為教學成績的提高提供保障。
(二)迎檢工作
1、檔案工作，暑假期間協(xié)調教務干事王海亮、張愛蓮、石玉霞，利用中午、晚上，加班加點，集中整合檔案，重新粘貼標簽，用時一周，整合檔案盒近200個，圓滿完成任務。在此對幾位同事表示真誠的感謝。
2、教學評估，根據(jù)教學評估標準多次審核，檢查，補充檔案，協(xié)助教科處重新制定迎檢檔案目錄，組織教師和教務處干事對教師自評，互評，評估小組評，并及時匯總、收集整理，加蓋公章，及時歸檔、上報。圓滿完成初中部教師的教學評估工作。
3、組織初中部教師整理義務教育階段評估文件夾，并多次逐一審核，并印發(fā)教學評估文件夾的具體要求，圓滿完成此項工作。
4、教學評估說觀議活動，協(xié)助主管校長確定教學評估上課人員名單，并進行培訓。首先對數(shù)學組進行說觀議活動，其他學科組觀摩學習，并制定教學評估說觀議重點，組織培訓。認真審核各學科說課議課材料，并參加現(xiàn)場說觀議模擬活動。
5、雙有效現(xiàn)場會工作，協(xié)助語文學科組集體備課十余次，幫助作課教師李洪卓修改教學通案，觀課議課，模擬演練，協(xié)調作課教師與市教研員的溝通指導，并多次迎接市教研室和教育局領導的調研指導部署具體的安排。并圓滿完成迎檢當天的日程安排，會場布置等工作，確保現(xiàn)場會取得良好的效果。
6、雙有效現(xiàn)場會，作課教師和語文組承受了巨大的壓力，作為一名中層領導，必須及時溝通，做好穩(wěn)定工作，緩解作課、說課教師的巨大壓力，最終取得了良好的效果，受到領導的好評。
7、在校長室和主管校長的帶領下，為確保我校在迎檢工作中取得理想的效果，多次到八中，實驗，南關小學等觀摩學習，并及時傳達給學科組。
此外還做了很多其他瑣碎的工作在次不一一敘述。
四、存在問題：
1、本學期由于迎檢任務的繁重和課時量較大，致使深入課堂，深入教師的時間受到的沖擊。
2、還不能用全新的思維和方式開創(chuàng)性的開展工作，缺乏創(chuàng)造性的開展工作的意識和魄力，某些工作考慮的還不夠細致。
3、在實踐中還需要加強學習，開拓創(chuàng)新，改進工作方法，提高工作效率。
總之，一學期以來在各位領導的帶領下，在各位老師的配合下，圓滿完成了各項工作，成績歸功于大家，在今后的日子里我會努力把工作做的更好同時考慮事情也會更細。謝謝大家��！
服務中心主任述職報告 7
在農(nóng)場黨委的正確領導下，全體工作人員的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以加強領導班子和干部隊伍建設為主線，結合黨建“3、4、1、2、4、3”總體思路為工作目標，圍繞服務中心的工作特點，現(xiàn)將個人一年來主要工作情況作如下述職請給予評議。
一、加強政治理論學習，提高自身素質和業(yè)務水平。
自社區(qū)服務中心黨支部書記以來，加強了思想政治學習，利用“三會一課”和每星期五的學習日帶領學習農(nóng)場文件精神，重點學習黨章、十八大精神。對黨員、干部、入黨積極分子進行6次培訓，把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到服務農(nóng)場醫(yī)療建設上來。今年8月我?guī)ьI全體醫(yī)務參觀了農(nóng)場黨委舉辦的黨員干部廉政警示教育基地。通過參觀學習那些失足黨員干部血淋淋的教訓，提高了全體醫(yī)務人員的思想覺悟，警示自己，廉潔奉公，踏踏實實做事，使干部職工受教率達100%。加強業(yè)務知識學習，不斷提高服務中心人才隊伍建設工作水平，堅持開展“業(yè)務學習講堂”，全年共舉辦“業(yè)務學習講堂”16次，工作人員考試成績優(yōu)秀率達100%。通過學習，提升了干部職工的思想素質。本人嚴格遵守學習制度，做到帶頭學習，帶領學習，帶動學習，并做到四個保證：保證學習時間、保證參加人數(shù)、保證學習質量、保證完成學習筆記，形成了濃厚的學習氛圍，使學習活動切實收到實效。
二、加強黨支部的建設，提高創(chuàng)造力﹑凝聚力﹑戰(zhàn)斗力
以實施“細胞”工程為載體，強組織﹑增活力為目標。開展黨員承諾制分類，落實黨建事項工作制度。以行業(yè)活動為載體，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，提高黨建工作的感染力和吸引力，創(chuàng)建“講傳統(tǒng)、知感恩、敢超越、愛七星”的良好氛圍,進一步營造學先進、趕先進、做貢獻、當表率的良好風氣。深入開展了創(chuàng)建“黨員先鋒崗、青年示范崗、青年文明號”、活動，我?guī)ьI全體醫(yī)務學習《公民道德建設實施綱要》，把學習領會《綱要》同“四亮四評”的精神和行風建設緊密結合起來，在職工中引起強烈反響；通過開展以上一系列活動，不斷推進單位人、文、化建設，帶動了文明建設向縱深發(fā)展。
三、強化服務，廣泛發(fā)展，加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
為了更好地為社區(qū)居民服務，為他們提供高質量的服務水平，我們社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展了“三好一滿意”活動，醫(yī)療服務要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質的服務。
1、是改進服務態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)感受。始終堅持“以病人為中心”的服務理念，把用心優(yōu)質服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。積極倡導服務文明用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。我經(jīng)常走進科室、病房，廣泛聽取群眾意見，對醫(yī)護人員服務態(tài)度進行調查，暗訪，對出現(xiàn)態(tài)度生硬的工作人員，給予嚴厲批評、記過處分。為了更深入的強化服務意識我單位還開展了以“溫馨”為主題的愛心活動，活動內容有：對待患者要做到四個一即：一張笑臉相迎，一顆誠心相待，一腔熱情相助，一個滿意相送。五個心即：對待患者要熱心，對待工作要細心，解決問題要耐心，聽取意見要虛心。通過“溫馨”活動大大拉近我們與居民之間的距離。
2、是優(yōu)化服務流程，方便群眾看病就醫(yī)。設立便民咨詢臺，重點抓好掛號、收費、藥房、等服務窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務流程，改善服務設施，美化服務環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。
3、是加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系。充分尊重和維護患者的知情權、選擇權，對患者和家屬關心的診斷、治療、用藥等問題要耐心地解釋說明，多與病人進行一些感情溝通，多給病人一些人文關愛，體諒患者的痛苦，同情患者的`困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康，真正做到尊重病人、關愛病人，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務
4、群眾滿意：
“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，是衡量我們工作的最終標準，也是我單位開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。我單位員工始終牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，依靠群眾深入推進行風建設。
5、醫(yī)德醫(yī)風建設
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員的精髓，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升醫(yī)務人員的道德水準，是管理人員的重點工作。如何做好這項工作?我是怎樣開展這項工作的。首先,醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負責。我要求單位醫(yī)技人員在醫(yī)療行為中自始至終堅持認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風。做到對病人極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術精益求精。其次醫(yī)務人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動過程中,"為人民服務"是關健.其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關系。
四、建立健全管理制度，切實加強廉政建設。
我先后帶領黨員干部認真學習了《建三江衛(wèi)生局關于進一步加強源頭治腐、廉政制度建設及糾風等工作意見》，結合“清風凈土”工程，貫徹學習了《加強自身修養(yǎng)，爭做清廉干部》等文件精神。從改善服務態(tài)度，提高服務質量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務承諾內容，開展醫(yī)德滿意度調查。把服務行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在單位大廳設置意見箱，在病房設患者評價卡，建立并完善意見箱開啟制度。在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。
服務中心主任述職報告 8
在公司和服務中心的正確領導下，在同事們的支持下，我作為一名退管主任，按照公司和服務中心的工作精神與工作部署，樹立服務意識，為退休（內退）職工刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務，取得一定的成績，獲得了退休（內退）職工的滿意。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平
我自去年擔任退管主任以來，認真學習黨的理論和科學發(fā)展觀，認真學習黨和國家有關離退休人員的法規(guī)政策，認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律，認真學習退管工作業(yè)務知識，切實提高自己的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強履行崗位職責的能力和水平，為退休（內退）職工做好各項服務工作。同時，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，服從公司和服務中心的工作安排，緊密結合崗位實際，“精益求精，一絲不茍”地認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭獲得退休（內退）職工的滿意。
二、辛勤工作，全面完成工作任務
我是服務中心退管主任，是為退休（內退）職工服務的，我深刻知道自己工作的重要性，嚴格按照公司和服務中心的工作精神，以退休（內退）職工的需要作為自己的工作方向，以退休（內退）職工的滿意作為自己的奮斗目標，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦勤奮工作，較好地完成了工作任務，獲得退休（內退）職工的支持與滿意，主要做好以下工作。
一是建立健全工作制度。我在認真學習國家法規(guī)政策和借鑒兄弟單位先進管理經(jīng)驗的基礎上，結合公司退管工作實際，制定好《工作崗位職責》、各項工作制度和管理辦法，落實到實際退管工作中，使退管工作實現(xiàn)規(guī)范化、標準化、程序化。我要逐步完善公司退休、內退人員的全部基本信息資料，建立健全各項臺帳，提高退管工作的實效性，做到更好地為退休（內退）職工服務。
二是毎月按時做好退休工資發(fā)放工作。我毎月及時準確做好新增退休人員養(yǎng)老金發(fā)放匯總表，按時上報公司，并根據(jù)上報退休人員增減表的及時做好更新工作，確保每名退休（內退）職工能夠按時領到退休工資。
三是認真做好退休（內退）職工慰問工作。在中秋節(jié)、元旦、春節(jié)期間，我認真細致做好全公司退休（內退）職工節(jié)日各類物品供應的發(fā)放工作，為他們領到物品提供服務和方便。去年重陽節(jié)到來之即，我為公司611名退休（內退）職工發(fā)放了紀念品，代表公司領導向全體退休（內退）職工送上節(jié)日的溫馨問候和關懷，讓退休（內退）職工感受到公司大家庭的體貼溫暖和公司領導的關心呵護。
四是積極服務退休（內退）職工。為豐富退休（內退）職工的文體生活，去年9月29日，我積極組織退休（內退）職工參加公司舉辦的.“老年舞蹈大賽”，經(jīng)過激烈的比賽，力克17家來自公司礦區(qū)各家單位參賽選手，榮獲二等獎1個和優(yōu)秀獎1個，為公司贏得了榮譽。去年，我為各分公司78名退休職工辦理了免費乘車證，為15名退休人員填報入住敬老院報名表，積極主動聯(lián)系自愿參加學習的退休人員，為他們做好上公司老年大學的報名工作，今年春節(jié)為公司毎一位退休（內退）職工寄上了一封節(jié)日慰問信，使得好多退休（內退）職工打來電話表示感謝公司領導的關懷。
在做好上述本職工作的同時，我積極做好其他工作，促進公司整體工作發(fā)展：
一是服務中心去年7月份剛成立了部門，我積極協(xié)助主任做好服務中心的各項工作，擬定編寫各崗位兩制、工作管理制度、運行辦法及部門服務宗旨等各種材料，并這些材料掛牌上墻，使服務中心形成一套比較全面系統(tǒng)規(guī)范的運行管理體系，為公司生產(chǎn)經(jīng)營開展和干部職工生活提供了有力的后勤保障。
二是在公司開展“質量年”活動中，我按照公司工作要求，結合本部門實際，做好“質量年”活動各階段工作，編寫好材料總結，經(jīng)公司質量年小組成員現(xiàn)場查看，順利通過評定，獲得較高評價。
三是今年2月份沛縣舉行十六屆縣人大代表選舉，公司為第八投選區(qū)。我按照公司黨委的工作安排和工作要求，積極與各分公司有關人員聯(lián)系，統(tǒng)計參選上報人數(shù)，并按照要求組織退休人員到現(xiàn)場進行投票，使退休人員按照規(guī)定程序參加了公司投票選舉，使公司整個選舉工作取得了圓滿成功。
三、存在的不足問題與今后努力方向
我認真努力工作，雖然完成了工作任務，取得良好成績，但還是存在一些不足問題，主要是學習不夠，政策理論水平還不夠高，工作精細化不夠，有時遇事不夠冷靜，這些存在的不足問題，我要在今后工作中切實加以改進和提高。今后，我要進一步加強學習，提高自己的政策理論水平，做到工作精細化，更加認真努力為公司全體退休（內退）職工做好服務工作，提高退休（內退）職工對公司工作的滿意度。同時，我要根據(jù)公司“質量年”活動要求，結合自身崗位實際，提高退管工作效率與質量，努力維護公司穩(wěn)定、和諧大局，促進公司健康持續(xù)快速發(fā)展。
服務中心主任述職報告 9
20xx年2月，受區(qū)委安排，本人從區(qū)招商引資局調任政務服務中心主持工作，一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，以科學發(fā)展觀為指導，以行政提速、高效便民、服務發(fā)展為目標，以依法行政、效能建設、注重實績和廉潔自律為工作重點，全面落實“兩集中、兩到位”和政務服務工作標準化建設，著力構建三級便民服務網(wǎng)絡，努力創(chuàng)新工作方式，取得了階段性成效，現(xiàn)將一年來的學習和工作給在座的各位領導和同志們作如下匯報：
一、加強理論素養(yǎng)，快速轉換角色
在20xx年，我由一名副職到政務中心主持工作，深感責任重大，同時也深刻認識到，要當好部門一把手，唯有扎實的理論功底和科學的管理水平才不會辜負組織的信任和期望，為此，本人把學習放在首位，堅持做到平時學習與集中學習相結合。積極參加各種理論學習和研討活動，認真做好學習筆記，堅持記寫心得體會，深入基層調研，系統(tǒng)學習管理知識，通過一年的不懈堅持，自己的政治理論、管理水平、服務宗旨、工作實踐方面都有了新的飛躍，真正感悟到了一個領導干部的理想境界和責任使命，使自己較快地熟悉了政務服務工作，很快進入角色，組織中心全體人員扎實有序地開展市、區(qū)交辦的各項工作。
二、創(chuàng)新思維方式，扎實推進工作。
1、 “兩集中、兩到位”和政務服務工作標準化建設快速推進
一是對所有進駐項目的環(huán)節(jié)、流程、法定依據(jù)、收費依據(jù)等進行了詳細的清理和優(yōu)化，使我區(qū)項目審批提速達到59.1%。
二是快速推進政務服務中心標準化建設。組織資金對中心一樓大廳進行全面整修，在二樓新建并聯(lián)審批大廳，將企業(yè)服務相結合、與便民服務相結合，充分發(fā)揮了黨員示范、帶動和輻射作用，推動政務服務整體工作上臺階。
2、強化中心管理，著力提升窗口形象
20xx年，以制度建設為抓手，切實加強窗口工作人員的管理工作。
一是積極爭取政策支持，為窗口工作人員爭取到了每月100元的獎勵性津貼，極大的調動了他們的工作積極性。
二是重新完善了中心各項管理制度。
三是制定了（區(qū)政務服務中心突發(fā)事件應急辦法），積極探索和優(yōu)化運行機制，不斷提升服務水平和提高辦事效率，使中心工作人員形象、禮儀、用語、著裝。通過強化培訓，區(qū)政務服務中心窗口人員素質得到了較大提升。
三、加強廉政建設，提高自律意識
本人嚴格按照領導干部廉潔從政的各項規(guī)定，始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，用黨風廉政建設責任制的要求來約束自己的一言一行，要求別人做到的，自己先做到，要求別人不能做的，自己首先不去做。能及時解決苗頭性、傾向性問題。自覺維護中心領導班子的團結，重大事項均主動向區(qū)委區(qū)府領導請示匯報。認真落實一崗雙責的要求，把懲治和預防腐敗體系建設貫穿于政務服務工作始終，認真開展反腐敗工作，對來訪群眾熱情接待，積極辦理。對中心班子成員和干部做到了從嚴教育、從嚴管理、從嚴要求，20xx年，中心無一起違紀現(xiàn)象發(fā)生。
回顧過去的一年，在工作上取得一定成績，這是中心管委會全體同志和窗口全體工作人員共同努力的結果。自己清楚地認識到也還存在一些問題和不足：
一是系統(tǒng)學習還不夠，特別是對各窗口單位的'行政審批事項和辦事流程了解和掌握不夠；
二是不積極不善于向領導請示匯報，積極主動爭取領導對工作的重視和支持不夠；
三是管理不夠大膽，有事礙于情面，堅持原則上有放松的現(xiàn)象。
在今后的工作中，本人一定克服這些不足，加強學習，樹立工作瞄準第一的思想；嚴省自律，堅持用人格魅力治理好身邊的工作人員；務真求實，努力做好本職工作，完成好黨和人民賦予的職責。
以上述職，敬請領導和同志們評議，并提出寶貴的批評意見。
服務中心主任述職報告 10
20xx年9月，我踏上服務保障中心主任這個崗位。在各位領導的關心和幫助下，在全體同事的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。憑心而論，我喜歡我們的學校，喜歡我的學生，更喜歡我從事的服務保障中心工作，這是一種挑戰(zhàn)，更是一個機會。
自從20xx年秋季，我從對服務保障中心工作的半知半解，到如今這樣"半信半疑"的勝任這份工作，其中有喜樂，也有煩惱，但更多的是心存感激，因為在這里我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，學習到了為人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此，我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著�，F(xiàn)在把我本學年的工作向大家做一個匯報：
一、認真履行職責，積極開展工作
�。ㄒ唬┠_踏實地，努力工作是重點
我一直以來都認為：無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責范圍之內，只要是力所能及的都應該積極的將它們做好，將我們的學校推出去，讓社會知道我們是一個團結協(xié)作的大集體。服務保障中心是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為服務保障中心主任肩負著領導助手的重任，不論工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是服務保障中心人員不可推卸的職責。
�。ǘ┒苏黠L，擺正位置是要點
在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往，我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，并接受老同志的意見和建議，與他們一同進步，一起為學校出力。自工作以來，不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不瞞上壓下，正確處理好與領導、同事之間的關系，大事講原則，小事講風格。
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1、協(xié)助領導做好行政管理工作，做好召開教職工大會、辦公會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作；
2、認真做好材料的打印、復印工作，每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領導做好各種文件的收發(fā)，保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作；
3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統(tǒng)計報表的上報工作；
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作；
5、做好全校教師繼續(xù)教育工作，讓我們所有的'老師在玩中學，學中樂；
6、有效完成我校教學設備統(tǒng)計及管理；
7、做好其他兄弟單位及相關部門的協(xié)調工作，做到重大問題及時反饋、上報；
8、完成領導布置的其他工作。
二、存在問題及今后努力方向
（一）存在的主要問題
一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距；二是服務質量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
總之，在這學期里，我雖然做了許多事情，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求和同事的期望還是有很大差距，所以在新學期里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭在以后使服務保障中心工作再上一個新臺階。
最后，我想與大家分享"快樂",我覺得人生不論是長是短，是豐富還是平凡，是富有還是窘迫？但是快樂都是最重要的�！欢仡^再想，我們怎樣才會快樂？快樂需要去爭取！通過自己的努力把工作做好，得到領導和同事們的認可，珍惜眼前、把握機會、快樂工作，這就是我的目標。"
以上述職請各位領導和同事批評指正，謝謝！
服務中心主任述職報告 11
我作為一名社區(qū)主任，回想起一年來的社區(qū)工作有經(jīng)驗、有學習收獲、實踐感慨、也有反思和遺憾。下面我將一年來的工作情況向各位領導和同志們做如下匯報：
一、加強學習適應工作需要
提高社區(qū)服務水平，是社區(qū)工作的關鍵。隨著形勢的發(fā)展，社區(qū)服務的內容也隨之增多，群眾對社區(qū)的服務要求也越來高，所以我們首先要加強學習適應工作需要，社區(qū)一般人堅持每周學習一小時，有學習筆記，重點學習黨的方針、政策、法律、法規(guī)和相關的業(yè)務知識，以增強社區(qū)工作者的服務意識和責任感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，去開展工作。
二、認真履職，帶好班子抓建設
一名合格的社區(qū)主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍。熱心服務居民，鼓勵和支持副職大膽工作，讓他們有展示的平臺。在工作中，充分聽取副職的意見和建議，培養(yǎng)副職當好助手和參謀，社區(qū)工作才能有條不紊地向前發(fā)展。
三、為居民辦實事、解民憂
年初我們社區(qū)干部就把電話號碼公布于眾，并且保持24小時開機。服務是社區(qū)工作的生命力，而民生則是社區(qū)工作的“試金石”，因此，對群眾反映的難點熱點問題，我不回避，不推諉，帶頭協(xié)調，充分發(fā)揮社區(qū)的職能作用。如：針對居民反映的外來人員徐文在農(nóng)機廠院內加工廢舊編織袋，作業(yè)時冒出有害氣體，污染環(huán)境，附近居民提出強烈抗議，要求徐文把加工廠搬出居民區(qū)，在多次與業(yè)主交涉無果的情況下，把此事及時向上級有關部門進行反應。有關部門領導現(xiàn)場實地查看后，責令徐文立即停產(chǎn)，問題得到了解決，還居民一個良好的生活環(huán)境。
在雨季，食品公司院內養(yǎng)魚池的水出槽，致使周圍十幾戶居民房屋被淹，居民的生命財產(chǎn)面臨危險，為此居民有上訪的苗頭。得知此事后，我馬上組織有關人員前往受災地點，查看具體情況，研究解決辦法，一邊做居民的思想工作，一邊找到食品公司的領導研究如何解決此事，經(jīng)過多次協(xié)商，最后食品公司領導同意把養(yǎng)魚池加高圍堵，問題得到解決。
多年來，xx社區(qū)居民一直要求安裝環(huán)城路燈。我以人大代表的身份，將此事寫成提案反映到縣人大，得到人大領導的重視，在20xx年春節(jié)前路燈終于亮了起來，居民非常滿意。
社會救助和低保工作，是我們黨和政府的一個“暖心工程”。在此方面我們按照縣和城區(qū)辦民政的有關政策要求，年初對轄區(qū)內的低收入家庭和困難群體進行入戶走訪，登記造冊，確保符合低保條件的居民全部納入了最低生活保障范圍，做到了工作底數(shù)清、情況明，達到了應保盡保的要求。全年共為23戶39人辦理了城市最低生活保障金，為96戶231人發(fā)放困難補貼xx550元，為94戶沒有住房低保戶辦理了住房補貼，辦理申請廉租住房48戶。
四、綜合治理工作
年初以來，我們本著“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，認真落實治安防范措施。定期召開小組長和退休老黨員老干部工作會議，充分發(fā)揮他們的作用，共創(chuàng)平安社區(qū)，利用各種形式向居民進行法制教育，加強社區(qū)工作人員治安員和居民的法律知識學習。全年共組織干部居民法律知識學習640人次，參加司法部門組織的`法律大集2次，發(fā)放各種法律宣傳單4600張。通過集中學習和入戶宣傳，居民的法律意識明顯增強，社區(qū)全年無一例重大刑事案件，無一例違法犯罪人員，無一例重大災害事故的發(fā)生，為構建和諧社會奠定了基礎。
五、環(huán)境衛(wèi)生整治
20xx年是xx縣上省級衛(wèi)生城之年，為營造和諧美好家園，自創(chuàng)衛(wèi)活動起動以來,我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進行宣傳,在居民區(qū)內張貼標語、發(fā)放宣傳單、組織居民健康知識講座等多種形式，向居民宣傳衛(wèi)生知識，力爭做到家喻戶曉，人人皆知�；顒娱_展以來，清理邊溝20xx余米，全年共組織大型衛(wèi)生會戰(zhàn)8次，參加人數(shù)達345人次，清理垃圾31余車，清理衛(wèi)生死角8處，發(fā)放蟑螂藥1000袋，老鼠藥600袋，使居民的生活環(huán)境有了明顯的改善，為我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生城奠定了基礎。
總之，在過去的一年里，xx社區(qū)的各項工作，在城區(qū)辦的正確領導和關懷下，在社區(qū)黨政班子的共同努力下，取得了一定的成績。但我也清楚地認識到，社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方，隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作的深入開展，社區(qū)建設的道路任重道遠，我將繼續(xù)努力學習，不斷充實自己，以居民需求為工作出發(fā)點，帶好班子，做好社區(qū)的各項工作，為建設xx社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責。
服務中心主任述職報告 12
20xx年2月我非常榮幸的擔任了天山路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任一職，在任職一年來，本人始終樹立和落實科學發(fā)展觀，嚴格按照相關要求約束自己，任勞任怨，盡職盡責，正確履行自己的崗位職責，無論在政治思想、理論水平、業(yè)務素質、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全中心干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：
一、加強學習，提高自身素質，確保中心發(fā)展。
對我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名領導，如何全面抓好中心的工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問題。社會在進步，學而知不足。真正要當好一名單位的領頭羊，必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。其次，黨性原則是一面鏡子，身為一名中共黨員，我更加時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；
凡是要求別人不做的，自己堅決不做。在5輪脊灰強化免疫工作中與工作人員一起前往流動人口聚集地大西溝和西大溝挨家挨戶排查，不畏嚴寒酷暑。建立居民檔案與同事看齊，本人全年建立居民檔案947份，管理高血壓、糖尿病病人20余人。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二、以創(chuàng)建“全國文明城市”為契機，積極開展“三好一滿意”活動。
緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我中心的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全中心職工的服務意識。20xx年5月份以來，衛(wèi)生部要求開展“三好一滿意”活動，該項活動對于提高服務質量，樹立中心形象，促進中心發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動中心各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
（一）在提高醫(yī)療質量上下功夫，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的`措施和方法�；顒娱_展以來，醫(yī)療質量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。真正做到質量好。
�。ǘ┰诟倪M醫(yī)療服務上下功夫，繼續(xù)執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的惠民項目，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。為患者提供各種健康教育及指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要力求可行，意見合情，中心就全力解決，認真整改，真正做到服務好。
�。ㄈ┰诳刂漆t(yī)療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，一年來要求全科門診嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長，讓患者滿意，全年我中心共收到錦旗8面、感謝信5封，真正做到患者滿意度高。
�。ㄋ模┰诩訌娦l(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的獎金和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立中心之本，做的醫(yī)德好。
三、改善就診環(huán)境，提高服務意識，方便群眾就醫(yī)，保障患者權益。
房屋建設以往由衛(wèi)生局來牽頭，今年年初，衛(wèi)生局將此項工作下移至各中心，為了房屋在使用中能滿足功能需求，我在第一時間找到圖紙，就設計方面不符合規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心要求的地方多次與發(fā)改委、建設局、施工方等進行溝通，及時提出整改意見，小到一根網(wǎng)線的位置，大到非沉重墻體的拆除，可謂付出了心血。由于多種原因，未能如期搬至新居，我深表歉意，但今天能和大家一起在新的會議室述職，我也感到無比的欣慰，今后我將全力以赴，力爭在20xx年前讓大家感受新居的溫暖。
四、公衛(wèi)工作不放松，確保重點人群健康權益。
建立健全了傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網(wǎng)絡直報，保持24小時網(wǎng)絡暢通；
積極創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診，保證接種質量的同時給患者提供方便；
大力開展健康教育活動；
積極參與政府為小學生、60歲以上老年人提供的惠民體檢項目；
努力降低孕產(chǎn)婦死亡率；
著重提高兒童系統(tǒng)管理率。完善居民健康檔案，規(guī)范慢病患者的管理。
五、加強人才培養(yǎng)，進一步改善人才結構。
一年來，在中心人員異常緊張的情況下，選派4名業(yè)務骨干前往自治區(qū)一附院、人民醫(yī)院、我市中心醫(yī)院、人民醫(yī)院進修學習，提高醫(yī)療技術水平，改善我中心的人才結構，通過今年的努力，如今的天山社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體醫(yī)務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面。
六、廉政廉潔自律
�。ㄒ唬┦菐ь^搞好團結。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。
（二）是帶頭堅持民主集中決策。
（三）是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，作為單位領導，平時面對的誘惑很多，自律、自潔、自盛、自愛牢記在心。
這次參加述職述評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和廣大職工提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。
七、找準存在問題，明確努力方向
總的看來，在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現(xiàn)在的工作崗位，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
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1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位，因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務的關系。
2、在政治理論學習上、管理上，還缺乏主動性。
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1、必須加強學習。要胸懷寬廣，淡化名利，拿得起，放得下。定位好自己的角色。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調能力，管理能力。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的支持和幫助；
對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領導批評指正。
服務中心主任述職報告 13
20xx年度本人現(xiàn)任縣紀委委員、縣行政服務中心主任，主要負責行政審批服務和公共資源交易工作，這項工作也是全縣廉政陽光建設平臺。作為縣紀委委員，嚴格遵守《領導干部廉潔從政若干準則》，切實當好廉潔自律的表率，努力從源頭上著力預防腐敗現(xiàn)象發(fā)生�，F(xiàn)將本人一年來履職守廉情況報告如下：
一、 堅定理想信念，把握正確政治方向。
1、注重加強學習。時刻以不放松廉政學習教育，及時學習有關紀檢法規(guī)，筑牢拒腐防變的第一道防線。學習黨和國家政策、方針以及時事政治，關心國家大事。學習業(yè)務知識，增強當好內行領導能力。同時，還經(jīng)常到外地和周邊地區(qū)實地學習先進經(jīng)驗，開闊了視野，增長了才干。
2、堅定正確政治立場。作為班長，我時時處處發(fā)揮一把手的核心作用，注重維護領導集體的形象和權威。堅持上班不遲到，不早退，帶頭遵章守紀，工作、生活不鋪張浪費，帶頭厲行節(jié)約，注重加強自律，帶頭修養(yǎng)黨性。帶頭做到勤學習，不斷改造自己；多實踐，不斷充實自己；寬胸襟，不斷錘煉自己；嚴自律，不斷完善自己；講奉獻，切實把握好單位的輿論政治方向，使單位全體黨員干部在工作中不迷路偏航。
二、履行崗位職責，創(chuàng)優(yōu)工作業(yè)績
作為一把手，又是兼職紀檢干部，能夠自覺維護紀檢干部的形象，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。20xx年，結合縣委開展的“對接主城區(qū)、融入大、實現(xiàn)新跨越”主題教育，我們確定了8項重點工作，落實了領導責任，明確了時間節(jié)點，目前，各項重點工作都能有條不紊地推進。
1、全面建立網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)。此項工作中心領導非常重視，由一把手親自抓。目前硬件已采購回來，軟件由浪潮公司人員正在錄入。中心已組織所有具有行政審批職能單位的工作人員進行了網(wǎng)上審批業(yè)務培訓，中心主任并在縣機構改革動員大會就“兩集中、兩到位”工作進行了動員講話，要求所有單位成立行政許可服務股，將行政許可服務股成建制進入大廳，為全面建立網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)做好前期準備工作。
2、進一步推進基本建設項目“聯(lián)審聯(lián)批”工作。為切實做好聯(lián)審聯(lián)批工作，中心到周邊縣（市、區(qū)）進行了廣泛的調研，召開了聯(lián)審聯(lián)批單位領導座談會，廣泛聽取各聯(lián)審單位意見，結合市操作辦法，草擬了我縣建設項目政策性規(guī)費收取標準調整情況，并在常委會上進行了匯報，出臺了縣聯(lián)審聯(lián)批操作辦法，于20xx年7月10日執(zhí)行。新辦法的出臺，更加規(guī)范了我縣聯(lián)審聯(lián)批操作，實行“一表式”運作，“一站式”辦理，切實提高了工作效率。
3、進一步促進了財政非稅收入收費制度改革工作。此項工作已按時間節(jié)點提前完成。為做好財政票據(jù)電子化改革，中心購置了新電腦、打印機，召開了各進廳單位領導工作會，要求將全縣所有行政審批和公共服務事項的收費都放入大廳繳納，而且只設一個票據(jù)點，進廳后，原單位的繳費點自動取消。通過財政電子化票據(jù)改革，徹底改變了以前單位“兩頭辦理”的現(xiàn)象，促進了相關單位“兩集中、兩到位”工作的開展。
4、開展“流動紅旗”窗口和“服務明星”評選活動。出臺了《縣行政服務中心創(chuàng)評流動紅旗窗口實施方案》和《縣行政服務中心“服務明星”評選辦法》，實行每季度評比一次，截止目前，共進行了三個季度的評選，已評選流動紅旗窗口15個，“服務明星”16人。
5、做好《縣人民政府行政服務指南》的'編印工作。為切實做好此項工作，中心以縣政府辦的名義下發(fā)了服務指南編印通知到各單位，聘請了編輯，并收集齊了全縣所有有行政許可項目單位的材料，按項目名稱、實施依據(jù)、實施程序、辦理期限、收費標準、申報材料進行了整理、匯編、核稿。目前，稿件正在印刷。10月中旬可發(fā)到各單位。
6、進一步規(guī)范和完善公共資源交易中心的各項工作。一是加強了公共資源交易中心基礎設施建設，新裝了投影儀，更換了搖號機，添置了電腦等硬件設施，提高了辦事效率，提升了交易服務水平；二是組織好進場交易，將應進場交易的事項全部納入公共資源交易中心交易，并加強對專家評標結果和中介機構進場操作的監(jiān)督，有效建議公正開放、競爭有序、服務到位、監(jiān)管有力的公共資源交易市場。今年截至9月份，共完成交易251宗，交易額達到9.45億多元。三是做好了政府采購的售后服務管理，使公共資源交易中心工作真正走上了規(guī)范化軌道。
7、做好新大樓的搬遷準備工作。新大樓的基建已基本完工。中心目前正在聯(lián)系裝修公司設計圖紙，規(guī)劃大廳布局，將網(wǎng)絡、電話線等一次性鋪設到位。此項工作計劃明年4月份完成。
8、完成縣委、縣政府中心工作。一是積極開展了“創(chuàng)業(yè)服務年”活動，制定了《實施方案》，完善了行政審批“綠色通道”服務機制，設立了返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)服務窗口，指定專人為返鄉(xiāng)農(nóng)民工辦理證照提供信息咨詢、代辦服務、上門服務、延時和預約服務，并與永緣紡織纖維有限公司實行一對一幫扶，每月到該公司實地調研一次，并力所能及地幫助聯(lián)系企業(yè)解決一些實際問題；二中心領導多次帶領掛點工作人員到村建幫扶村獅子鎮(zhèn)仲山村和新農(nóng)村幫扶村江洲六號實地調研，盡最大能力幫助他們解決一些實際困難。三是做好防汛工作。組織工作人員到長江大堤王家堡村段防汛，實行輪流值班，定期排查，中心主任也多次親臨一線指導工作，防汛物資也第一時間到位。由于工作做的好，被縣委、政府評為防汛抗洪先進工作組，一人評為先進個人，一人評為紀檢監(jiān)察系統(tǒng)先進個人。四是做好了綜合治理、環(huán)境整治等工作。繼續(xù)開展了平安夜話和提升公眾安全感活動。同時開展環(huán)境整治工作，下發(fā)門前“三包”責任書，每周五下午組織全體工作人員清掃包干路段，清理牛皮癬，及進發(fā)現(xiàn)包干路段所存在的問題，并書面向縣政府辦匯報。
通過以上努力，今年，我單位在全縣范圍內進行公開無記名投票，被評為“全縣十佳服務創(chuàng)業(yè)先進集體”�？h行政服務中心代表全市在全省行政服務中心主任會上作先進單位典型發(fā)言，縣政府常務副縣長代表縣行政務中心屆人大常委會第二十次會議上，全體人大常委進行無記名投票，行政服務中心名列第一，滿意率達到100%。
三、增強委員意識，發(fā)揮委員作用。
1、增強委員意識。在實際工作中，時刻不忘記自己是一名紀委委員，注重維護紀檢監(jiān)察干部的良好形象，從不向服務對象“索、拿、卡、要”，不插手干預建設工程招投標、政府采購、土地拍賣和產(chǎn)權交易活動，也不在交易過程中撈取好處。處處筑牢拒腐防變防線。
2、發(fā)揮委員作用。
一是積極建言獻策，包括如何加強紀檢機關建設，如何加強黨風廉政建設等方面；二是積極參與紀委組織活動，先后組織單位參與了機關效能建設、創(chuàng)業(yè)服務年以及推進廉政陽光平臺建設等活動；三是結合自身實際，主動搞好調研活動，前不久，組織調研文章《提升行政服務中心地位，打造廉潔高效政務平臺》獲得省、市監(jiān)察協(xié)會二等獎。
總之，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣紀委的指導下，作為一名紀委委員，一定會牢記宗旨，努力工作，出色地完成縣委、縣政府交辦的各項工作任務。
服務中心主任述職報告 14
來農(nóng)機中心工作已近七年。七年來，我從對農(nóng)機工作的一無所知到現(xiàn)在的已基本對農(nóng)機工作有了全面的了解，使我對農(nóng)機工作的情感越來越濃。我深深地熱愛這一工作，因為它是建設社會主義新農(nóng)村的重要組成部分。特別是十七屆三中全會的勝利召開，使農(nóng)機這一工作大有可為，農(nóng)機工作真正迎來了又一個春天。
一、全面完成了自己分管的各項工作。
2008年是農(nóng)機化發(fā)展重要的一年,在喜迎奧運以及黨的十七屆三中全會召開之際，我市農(nóng)業(yè)機械化水平有了進一步的提高。農(nóng)機具補貼政策極大地調動了農(nóng)民、農(nóng)機服務組織、農(nóng)機大戶、農(nóng)機合作組織購機的積極性。農(nóng)田作業(yè)任務順利完成，農(nóng)機服務組織進一步完善，維修網(wǎng)點管理日趨正規(guī)，農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)組織有序。在上級各部門的領導下，經(jīng)過我站全體人員的共同努力，今年各項工作都圓滿完成了上級下達的任務，為我市農(nóng)機事業(yè)的發(fā)展和全面建設社會新農(nóng)村做出了一定的貢獻。
�。�、農(nóng)機裝備水平進一步提高
農(nóng)機總動力11萬千瓦，拖拉機(包括變形拖拉機）保有量２６５０臺，其中大中型拖拉機達到445臺，拖拉機配套農(nóng)機具２９８７臺，其中大中型９２３臺，小型拖拉機配套農(nóng)機具２１８８臺（件），聯(lián)合收割機數(shù)量４2臺（其中玉米收獲機24臺）。
�。�、機械化作業(yè)有了新的突破
機耕面積達到48.1萬畝，其中春耕１２萬畝，伏耕１０萬畝，秋耕26.1萬畝，機播３２萬畝，其中：春播31萬畝，伏播5萬畝，秋播4萬畝。機收面積7.5萬畝（其中夏收5萬畝，秋收2.5萬畝）。
�。场⒖h鄉(xiāng)村農(nóng)機化社會服務組織及市場監(jiān)督體系建設進一步完善。
全市共有農(nóng)機大院1個，新增農(nóng)機合作社1個，新農(nóng)村建設示范村1個，培育農(nóng)機大戶５個，農(nóng)機維修網(wǎng)點數(shù)量達到70個，農(nóng)機維修網(wǎng)點市級示范點2個（馮旭汾陽市鑫晟汽貿有限公司，連振中汾陽市北關圓農(nóng)機配件門市部）。農(nóng)機產(chǎn)品質量投訴規(guī)范管理站1個。
�。ㄒ唬┘哟筠r(nóng)機購置補貼力度，提高農(nóng)機裝備水平。
今年以來，市中心為認真貫徹中央"兩減免、三補貼"支農(nóng)惠農(nóng)政策，具體落實國家農(nóng)業(yè)部、財政部《農(nóng)業(yè)機械購置補貼專項資金使用管理暫行辦法》和《2008年農(nóng)業(yè)機械購置補貼專項實施方案》以及地局有關會議精神，進一步發(fā)揮國家財政補貼資金的推動作用，專門召開會議研究農(nóng)機購置補貼工作，并責成管理站負責。
我們的具體做法是：
1、加大農(nóng)機購置補貼宣傳力度，積極引導農(nóng)民購置適用的農(nóng)機具。我們利用電視、廣播、文件等宣傳手段大力宣傳，真正做到了家喻戶曉。
2、嚴格手續(xù)。通過宣傳后，來農(nóng)機局咨詢的人達100人次。我們嚴把手續(xù)關，對不符合購機條件的農(nóng)民進行耐心解釋。對符合條件但由于國家補貼資金有限而購買不到機具的農(nóng)民造冊登記，爭取下年度給予解決。
3、積極爭取補貼資金。由于國家補貼政策的實施，農(nóng)民購機積極性空前高漲。中心一班人急農(nóng)民所急，想農(nóng)民所想，多次上地局省局請求加大補貼額，通過不斷努力，今年共爭取到中央財政補貼資金86萬元。
4、購置農(nóng)機具情況。通過中央財政補貼資金購置的農(nóng)機具共89臺，其中主機48臺，機具41臺，拉動農(nóng)機戶投入資金220余萬元。
�。ǘ├^續(xù)提高農(nóng)機機耕、機播、機收三大作業(yè)水平。
在農(nóng)機作業(yè)方面，年初與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機管理員簽定了生產(chǎn)責任狀，并把三大作業(yè)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終考核的指標，結合農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)和秋季農(nóng)田基本建設，全面完成了三大作業(yè)任務，特別是在一年一度的農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)中，根據(jù)農(nóng)業(yè)部《聯(lián)合收割機跨區(qū)作業(yè)管理暫行辦法》和《關于做好2008年農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)管理工作的通知》精神及省、地有關會議精神，成立了"汾陽市農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)指揮中心，農(nóng)機、公安、交通、物價、糾風、石油等相關部門分工負責、協(xié)調配合，維護了作業(yè)秩序，創(chuàng)造了跨區(qū)作業(yè)的良好環(huán)境。我們根據(jù)小麥成熟時間的先后順序，把全市小麥作業(yè)區(qū)分為三片，一片是以三泉為典型的旱垣小麥區(qū)；一片是以陽城鄉(xiāng)、栗家莊鄉(xiāng)、西河鄉(xiāng)、文峰辦、太和橋辦、賈家莊鄉(xiāng)為主的井灌區(qū)；另一片以冀村為主的大河灌區(qū)，并根據(jù)小麥的長勢產(chǎn)量制定出指導價格。逐步建立了統(tǒng)一開放、競爭有序的作業(yè)市場，保證了跨區(qū)作業(yè)的順利進行。
1、嚴格《聯(lián)合收割機跨區(qū)作業(yè)證》的申請，發(fā)放、登記、管理制度�？鐓^(qū)作業(yè)都必須持有駕駛證、行車證并經(jīng)市農(nóng)機服務中心審核同意并領取《作業(yè)證》方可投入跨區(qū)作業(yè)。
2、加大對"散機的治理力度，嚴厲打擊隨意上路攔機截機的不法行為。
3、加強農(nóng)機安全教育和檢查。參加跨區(qū)作業(yè)的機械必須證件齊全，配備有效的防火設施。
4、確保收獲質量，損失率破碎率合計不能超過3％。
在收割機分配中，我們嚴格手續(xù)。
1、接機者持村委介紹信并加蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)政府公章到農(nóng)機中心接車，與車主協(xié)商一致后，與車主簽訂作業(yè)協(xié)議，明確各自的權利和義務，方可作業(yè)。
2、確保機手的生命財產(chǎn)安全不受侵犯，接機者需每車交押金500元，待機收完畢，無任何事故糾紛，農(nóng)機中心退回押金。
3、建立24小時值班制度，隨時解決發(fā)生的糾紛。
在全體干部職工的共同努力下，我市5萬畝小麥全部按時收獲，沒有出現(xiàn)霉爛發(fā)芽現(xiàn)象，受到政府的表揚。在組織好小麥機收的同時，我們積極引導農(nóng)機戶購置玉米聯(lián)合收割機24臺，機收玉米2.5萬畝。
(三）繼續(xù)抓好農(nóng)機社會化服務體系建設
1、積極培養(yǎng)農(nóng)機大戶，培育農(nóng)機合作社組織。
農(nóng)機大戶是農(nóng)機化生產(chǎn)的主力軍，在農(nóng)機化生產(chǎn)中起著舉足輕重的作用。我們在抓好市、鄉(xiāng)、村農(nóng)機社會化服務組織的同時，積極引導和發(fā)展農(nóng)機大戶，建立農(nóng)機大戶檔案，定期組織農(nóng)機大戶進行學習培訓，不斷把新的機具新的.技術介紹給他們，組織全市農(nóng)機大戶去清徐高花，省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機械化推廣展示中心進行了參觀。使廣大農(nóng)機戶增長了知識，開闊了視野，更加堅定了發(fā)展農(nóng)機的決心和信心，新增農(nóng)機合作社1個。培育新農(nóng)村建設示范村1個
2、繼續(xù)加大對農(nóng)機銷售，維修網(wǎng)點的管理工作，規(guī)范農(nóng)機產(chǎn)品質量投訴工作。農(nóng)機銷售、維修網(wǎng)點的管理是農(nóng)機社會化服務體系建設中的重要組成部分
今年重點抓了幾個環(huán)節(jié)：
�。�1）繼續(xù)加強對農(nóng)機銷售，維修網(wǎng)點建設和農(nóng)機產(chǎn)品質量投訴的宣傳，結合315消費者權益保護日，印制各種宣傳資料3000余份，進行了散發(fā)。
�。�2）重點對網(wǎng)點進行了年審檢查，在中心統(tǒng)一領導下抽調推廣站與管理站人員組成執(zhí)法隊伍，深入各鄉(xiāng)村進行了拉網(wǎng)式檢查，維護了農(nóng)機銷售維修市場秩序。
�。�3）健全各種檔案，使農(nóng)機維修銷售網(wǎng)點做到規(guī)范化管理。按有關要求，填寫了各種表格和匯綜表。
�。�4）根據(jù)上級部門的精神，對我市農(nóng)機產(chǎn)品質量投訴站的建設微了進一步規(guī)范，明確了組織機構，完善了各種檔案。
3、繼續(xù)扶持和完善縣、鄉(xiāng)、村農(nóng)機社會化服務體系建設。
為適應市場經(jīng)濟下農(nóng)機的有效運作，我們采取政策扶持，與市場調節(jié)相結合的方法，因地制宜地開展了農(nóng)機服務體系的建設。建立了縣、鄉(xiāng)、村農(nóng)機服務組織。
因地制宜，因勢利導千方百計把農(nóng)機組織起來，在機械擁有量較多的村委建立了，由村委干部專門分管，與一名愛農(nóng)機，懂農(nóng)機人員專管的農(nóng)村機械作業(yè)服務組織，在邊山區(qū)組織了農(nóng)田作業(yè)流動服務組織，并針對機收作業(yè)建立零配件，及維修跟蹤服務組織。
目前，我市已形成了以市農(nóng)機管理站為龍頭，14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站為主干，上下協(xié)調，縱橫有序，服務快捷的農(nóng)機作業(yè)服務體系。
在完善縣、鄉(xiāng)、村社會化服務體的同時，我們積極培育農(nóng)機服務經(jīng)紀人，形成了布局科學，管理規(guī)范的農(nóng)機社會化服務網(wǎng)絡，在重大農(nóng)事活動和農(nóng)忙季節(jié)開展各項農(nóng)機作業(yè)，提高了農(nóng)機利用率和養(yǎng)機戶經(jīng)濟效益，保證了農(nóng)民生產(chǎn)的需要。完成好局領導安排的隨機性工作。
�。ㄒ唬v陽城鄉(xiāng)西龍觀村、演武鎮(zhèn)西河堡村的工作有了新的起色
一年來，在市委、市政府下鄉(xiāng)辦以及陽城鄉(xiāng)、演武鎮(zhèn)黨委政府的領導下，經(jīng)過我中心駐村人員與村委支部廣大干部的共同努力、辛勤勞動，使駐村在各項工作中都有了新的起色，村容村貌有了大的改觀，農(nóng)民收入有了進一步的提高，農(nóng)村醫(yī)療保險率達到了100%，人畜吃水引水工程已基本完成，學校和村委辦公設施進一步完善，西龍觀村過境的汾孝大道與汾平高速征地工作順利結束，村遠程教育以及文化站配套設施進一步完善，對村原有的歷史文化遺產(chǎn)老爺廟進行了修善，對支部人員積極充電進修，以適應現(xiàn)代農(nóng)村支部綜合素質要求。村支部榮獲四星級支部殊榮。
西龍觀村位于汾陽城南，東臨汾孝大道，南靠汾平高速，北接韓石線，全村人口532人、150余戶、勞力208人，耕地面積860畝，現(xiàn)有洗煤廠倆個，磚廠一個，工作隊駐村后積極與村委支部共商發(fā)展計劃，結合本村實際積極建立了以種養(yǎng)加工為龍頭、建材運輸、洗煤深加工為依托的發(fā)展思路，2008年農(nóng)民人均收入達到5000元左右，實現(xiàn)了精神文明與經(jīng)濟發(fā)展雙豐收。
演武鎮(zhèn)西河堡村位于汾陽市東南部，全村人口3800余人，耕地7000余畝，是一個典型的農(nóng)業(yè)村，工作隊駐村后，結合本村實際，重點發(fā)展本村的皮革收購業(yè)務，同時，解決村容村貌以及與村民生活密切相關的學校改擴建和道路硬化，村民飲水問題，以及村辦公設施問題，農(nóng)民收入顯著提高，各項工作也進展順利。
工作隊駐村以后主要幫助駐村做了以下工作
1、開展科技培訓、提高農(nóng)民整體素質
科技是生產(chǎn)力，只有掌握先進的科學技術，才能對農(nóng)村小康建設產(chǎn)生巨大的推動力。工作隊駐村以來，積極與農(nóng)業(yè)、畜牧等有關部門協(xié)調，聘請有關部門的專業(yè)人員，進行了種植、養(yǎng)殖、機械化作業(yè)安全等專業(yè)知識的培訓，多方面籌措資金對農(nóng)村遠程教育設施進行配套，農(nóng)村文化站的建設也立入議事日程。村民可不出村就享受先進科學技術教育，對進一步提高農(nóng)民素質，建設社會主義新農(nóng)村起到了積極作用。同時西龍觀村投資4萬余元，對村老爺廟進行了維修。西河堡投資20余萬元，新建村委辦公大樓一座，投資177萬元，改擴建學校，使廣大師生的學習生活條件有了極大改善。
2、解決農(nóng)村關于農(nóng)民生活的飲水問題
今年以來，原有的飲水井，因使用時間長，於埋深，水質與水量都有了很大的下降，針對這一問題，村委多方措資，投資7萬多元，新打吃水井1眼，改建引水管道200余米，使全村的農(nóng)民飲水得到了保障，同時積極與市水資源委員會聯(lián)系，西龍觀投入3.18萬元，西河堡投入50萬元，準備引進自來水，解決困繞村民多年的水質差這一問題。
3、精神文明建設碩果累累
今年以來，汾孝大道、汾平高速相繼開工建設，涉及征地150余畝，經(jīng)過工作隊與村委人員積極主動的思想工作，從征地到開工都按時完成，沒有出現(xiàn)一次糾紛，在“九九”重陽節(jié)到來之際，還為全村60歲以上老人，每人發(fā)放健康慰問金200元，全村醫(yī)保率達到了100%。
(二)全面完成了栗家莊鄉(xiāng)北花枝村非煤礦山的安全監(jiān)督工作。
在我市煤礦及非煤礦山的安全整頓監(jiān)督工作中，積極與鄉(xiāng)黨委、政府交換意見。每天在北花枝村采石區(qū)觀察一遍。一天徒步行走5公里以上。與村委、支部座談，宣傳非煤礦山整頓監(jiān)督的重要意義。使市、鄉(xiāng)、村同力協(xié)作、密切配合。在監(jiān)管期間，沒有出現(xiàn)一例非法生產(chǎn)事件，全面完成了市委、政府安排的監(jiān)管工作。
（三）積極配合市委、市政府，順利完成拆遷工作。
今年，我單位原辦公樓及宿舍。由于城市改造而全面拆遷。在準備期間，利用早晚對每個拆遷戶進行了走訪，宣傳城市拆遷改造的重要意義，并對拆遷戶的具體困難與要求進行了詳細的了解，積極與拆遷部門領導溝通，盡量滿足拆遷戶的要求。與此同時，對拆遷戶作了細致入微的說服工作，使得每個拆遷戶按時簽訂了協(xié)議與搬遷工作，施工部門也按時開工，全面完成了農(nóng)機中心及宿舍的拆遷任務。
服務中心主任述職報告 15
作為縣行政服務中心主任，我主持和負責縣行政服務中心全面工作。我中心、連續(xù)三年獲得市中心考評第一名，縣行風評議第二名。創(chuàng)新了項目代理員的工作，創(chuàng)新了一站式服務工作，推進兩集中工作，推行超時默許制度。20xx年，在縣委、縣政府和市行政服務中心的正確領導下，在行政服務中心全體同志的大力支持與幫助下，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，團結帶領行政服務中心廣大干部職工，撲下身子真抓實干，盡心竭力履行職責，較好地完成了上級交辦的各項工作任務。按照上級的《通知》要求，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、加強理論學習，堅定理想信念
一年來，我較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神。特別是把學習掌握科學發(fā)展觀的精髓作為重點，深刻理解和全面把握科學發(fā)展觀的科學內涵、精神實質、根本要求。通過學習，進一步提高了自己的思想認識水平和政治理論修養(yǎng)，增強了貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，始終做到在思想、行動上與黨中央保持高度一致，與縣委同心同德，牢固樹立起了服務全縣科學發(fā)展的意識，各項工作都緊緊圍繞縣委各項決策部署來展開，使自己真正成為貫徹落實科學發(fā)展觀的組織者、推動者和實踐者。
二、緊扣中心，認真履行職責
20xx年，我緊緊圍繞縣委的決策部署，充分發(fā)揮行政服務中心的'職能作用。一是深化行政審批改革，繼續(xù)完善“兩集中，兩到位”工作。目前成建制進駐中心的行政審批職能部門29個，進駐中心大廳的行政許可審批項目167項，占全縣行政許可審批項目總數(shù)的85%。我縣“兩集中，兩到位”工作經(jīng)驗受到了上級的充分肯定和媒體的廣泛關注。二是提高服務意識，提升服務能力。20xx年，行政服務中心依法縮短辦理時限，辦事時限縮短了30%，提高了行政審批效率；三是建立重大事項綠色通道，完善一站式服務平臺。此項工作在市效能辦考評中單項指標獲得了第一名，并作為亮點推薦到省效能辦，省效能辦到中心參觀考察后給予了肯定。四是向企業(yè)派駐干部，對重點企業(yè)實行了“保姆式”全程代理服務。五是完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心和監(jiān)管大廳管理監(jiān)督機制，提升服務水平。全年行政服務中心共辦理行政審批事項28567件，辦結率100%，接待省內外參觀交流2000多人次，咨詢業(yè)務5000多人次，辦事群眾對工作人員評價滿意度達98%以上。在省市效能年活動評比中獲得了重大項目綠色通道建設第一，中心規(guī)范化建設第一，公共資源交易中心建設第一“三個第一”的好成績。
三、廉潔自律，嚴格落實黨風廉政規(guī)定
一年來，我按照縣委要求，認真落實黨風廉政建設責任制，結合行政服務中心工作實際，盡職盡責，廉潔勤政。一是堅持講政治、講原則、講大局，用事業(yè)統(tǒng)一思想，用發(fā)展凝聚力量，通過民主生活會、談心交心等形式，溝通思想，開展批評與自己批評，促進了班子成員合心、合拍、合力，創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境，帶動了中心工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓干部隊伍管理。堅持把嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督貫穿于思想、作風、紀律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中�？陀^公正地對待每一名干部，不厚此薄彼，不搞遠近親疏。嚴格按照規(guī)定公正、公開、公平選拔任用干部，積極推薦素質高、肯干事、能干事的同志走上領導崗位，進一步激發(fā)了廣大干部干事業(yè)、求實績的積極性，營造了相互協(xié)作、同舟共濟、齊心協(xié)力的和諧氛圍，增強了干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來，行政服務中心領導和干部都能認真落實黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定，沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀問題。三是自覺廉潔從政，嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制，踏踏實實工作，干干凈凈干事，在行政服務中心廣大干部職工中發(fā)揮了表率作用。一年來，自己沒有發(fā)生任何違紀問題，配偶、子女及身邊工作人員也沒有利用自己的職權和職務影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動、謀取非法利益等問題。
20xx年在工作中雖然取得了一些成績，但與上級的要求和同志們的期望相比還有一定差距，自身還存在一些不足。一是在學習方面不夠系統(tǒng)深入、不夠系統(tǒng)，用新理論新知識指導實踐的能力有待進一步提高。二是在履行職責方面，特別是在服務意識和服務能力提升方面還有很多事情要做。三是深入基層，與服務對象溝通交流還不夠。四是對行政服務中心的干部和職工批評和要求多一些，關心少一些。所有這些問題，在今后的工作中，我一定認真對待，努力加以解決，為推進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的努力。
服務中心主任述職報告 16
根據(jù)組織安排，我于xx年7月任市應急管理辦公室主任，負責市應急管理辦公室工作，協(xié)助徐勤忠副秘書長做好文電處理、值班管理工作，分管文電處、總值班室、任職以來，在領導關心指導、相關處室支持協(xié)助和辦公室同志的幫助下，盡心盡力做了一些工作、現(xiàn)將任現(xiàn)職以來的履職和廉潔自律有關情況報告如下：
一、努力推進應急管理工作深入開展
一是完善應急預案體系建設、在過去工作的基礎上，進一步完善應急預案修編工作，加快應急預案向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居、企業(yè)等基層延伸，不斷提高全市應急預案的覆蓋率、截至目前，市級應急預案共制訂x個，縣（區(qū)）級應急預案292個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）預案制訂率達x%，村居預案制訂率達90%以上，基本形成覆蓋市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）村居的應急預案體系、同時，加強對已制訂應急預案的修訂和演練工作，組織編寫了大于xx，免費發(fā)至縣區(qū)、部門學習使用；先后組織、參加了市駱馬湖水上搜救大型演練、城市飲用水污染應急處置演練、地震逃生與災害救援桌面推演、開發(fā)區(qū)企業(yè)消防演練等x多次演練活動，通過演練進一步檢驗預案，增強預案的科學性、實用性和針對性。
二是推進應急管理體制建設、努力爭取市政府領導和辦公室領導的重視和支持，解決市應急辦工作人員和辦公用房問題，確保市應急辦工作正常開展、同時，加大督促檢查力度，促進各縣區(qū)加快應急辦事機構成立和人員到位、截至目前，市、縣區(qū)應急辦均明確了具體負責人，增加了人員編制，加強了工作力量、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村居也成立了辦事機構，明確了負責人員，并配備了信息報告員，做到了有專（兼）職人員、有辦公地點、有工作制度、有相關記錄臺帳，基本形成上下對口、層層負責、工作有序的應急管理體制。
三是推進應急響應機制建設、充分發(fā)揮應急辦的職能作用，重點做好突發(fā)事件預警信息發(fā)布、信息報送和應急處置協(xié)調工作，及時為市委、市政府領導決策和應急處置提供有效信息、市應急辦利用現(xiàn)有資源，通過政府網(wǎng)上公眾平臺、電視臺、宿遷日報、手機短信等方式，初步建立了預警信息發(fā)布機制，曾先后發(fā)布了日全食應急防范、雨雪冰凍災害防范等預警信息、建立信息報送機制，要求凡是在宿遷轄區(qū)內發(fā)生的各類突發(fā)事件，都須在規(guī)定時限內上報市應急辦，由市應急辦按規(guī)定格式報送市委、市政府領導，確保突發(fā)事件信息暢通和市領導及時了解相關信息；同時制定大于，進一步規(guī)范了辦公室內部信息報送工作、建立健全市應急辦、市政府值班室24小時值班制度和應急協(xié)調處置制度等，充分發(fā)揮市應急辦在處置突發(fā)事件過程中的中樞協(xié)調作用、
四是推進應急法律知識宣傳、為宣傳貫徹落實突發(fā)事件應對法，提高全社會應急法律意識，先后組織各專業(yè)應急處置辦公室及相關部門，多次舉辦突發(fā)事件應對法和應急常識的宣傳咨詢活動、組織應急辦人員參加了市委組織部組織的'危機處理與媒體應對專家講座、市人事局公務員應急能力骨干培訓等、x月29日，市應急辦與市委組織部、市人事局、市委黨校聯(lián)合舉辦突發(fā)事件應對法培訓班，為市直各部門、各縣區(qū)應急崗位上的領導干部進行了一次系統(tǒng)培訓。
五是推進值班應急平臺建設、按照省應急辦工作部署和市政府領導要求，全力推動省市值班室系統(tǒng)互聯(lián)互通工作、我和應急辦同志到省應急辦和有關部門調研學習，了解應急平臺建設要求，借鑒學習省和其它市應急平臺建設的經(jīng)驗做法，就我市應急平臺建設和與省互聯(lián)互通工作制定了實施方案，并邀請省應急辦人員來宿安裝調試設備、指導工作開展、在辦公室辦公用房、資金非常緊張的情況下，積極向市政府領導和辦公室領導匯報工作、爭取支持，想方設法排除困難，加快推進工作進度、目前，省市值班室系統(tǒng)互聯(lián)互通工作已基本完成，實現(xiàn)了省市應急辦ip電話互通、省市視頻對話會商，為省市應急協(xié)商、快速處置奠定了基礎。
六是規(guī)范嚴謹做好值班工作、牢固樹立服務觀念，忠于職守，嚴守崗位，規(guī)范值班日記和電話記錄，認真及時處理值班過程中遇到的問題、今年以來，市長熱線電話共受理群眾來電、網(wǎng)上投訴5萬余件，辦結率達98%；編發(fā)值班專報98件，辦理客情報告427件，做到件件有落實，事事有回音，較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
二、切實做好公文處理工作
嚴格執(zhí)行公文處理的各項規(guī)章制度，規(guī)范辦文程序，提高辦文效率，遵守保密規(guī)定，認真做好各種文件、電報處理工作，保證公文準確、及時、安全運轉、今年以來，文電處共辦理各類文電2980件，其中辦理上級機關來文來電以及下級機關的請示報告x件，以市政府及辦公室名義印發(fā)各種文件、會議紀要及傳真電報631份、通過網(wǎng)上傳輸或發(fā)布文電近428件，分辦領導批示件xx萬余件，全部高質量按時辦結、在發(fā)文辦理方面，堅持嚴把公文審核關，確保文件體例、格式完整、統(tǒng)一、規(guī)范，語言表述盡可能準確、簡潔、明了，結構嚴謹、清晰、合理，語法修辭正確，內容能體現(xiàn)工作要求、符合實際情況，不斷提高發(fā)文辦理質量、在收文辦理方面，圍繞及時高效、安全有序的要求，對符合規(guī)定應該辦理的公文，及時送呈領導閱批，重要、緊急公文隨到隨辦，加快公文運轉速度，規(guī)范、有序、及時分辦領導批示件；努力發(fā)揮好文電處理服務領導決策、服務基層群眾、服務經(jīng)濟社會發(fā)展、保障政府工作正常運轉的中樞作用。
三、認真做好辦公室內勤管理服務工作
一是牽頭做好市政府常務會議籌備和服務工作、按照市政府主要領導和辦公室主要領導要求，及時、主動征集和整理議題，做好常務會議學法授課專家邀請、聯(lián)絡以及會議通知擬發(fā)和會議材料的審核、分發(fā)工作，協(xié)調其他有關處室圍繞各自職責，精心細致地做好會議各項管理和服務工作、今年以來，由我負責牽頭籌備市政府常務會議7次，均未出現(xiàn)差錯，服務工作得到了領導肯定。
二是認真做好市政府及辦公室印章印信的保管使用、堅持嚴格按審批手續(xù)用印、用信，認真填寫用印登記表，堅決拒絕不符合手續(xù)的用印用信要求。
三是做好大于編發(fā)工作、今年以來，共編印發(fā)行大于x期、增刊3期，向有關領導和部門及社會各界贈閱大于4萬余冊，較好地發(fā)揮了大于的社會效益。
四是認真做好檔案整理和歸檔工作、按照市檔案管理部門的有關規(guī)定，認真、及時地對當年的檔案資料進行立卷歸檔，并實行規(guī)范化管理；嚴格遵守檔案查閱制度，做到既方便工作，方便基層，又安全保密，為領導和基層提供優(yōu)質用檔服務。
四、積極做好招商引資和項目幫辦服務工作
始終把招商引資工作放在心上，利用一切機會，主動向客商宣傳宿遷投資環(huán)境、介紹宿遷優(yōu)惠政策，對有投資意向的客商堅持經(jīng)常聯(lián)系，積極邀請他們到宿遷考察、本人參與聯(lián)合引進的群英紡織二期工程項目，總投資xx萬元，占地xx畝，于上半年竣工投產(chǎn)、群英紡織企業(yè)也是我服務幫辦的企業(yè)，我經(jīng)常主動登門了解情況，積極協(xié)助解決有關困難和問題，先后在企業(yè)的土地報批、職工工傷入院治療、職工遭遇交通事故、企業(yè)包裝項目、投資樂園卡辦理等方面進行具體幫辦服務，得到了企業(yè)的肯定和贊揚。
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