班組建設工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的班組建設工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
班組建設工作總結(jié)1
班組文化是團結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設的核心內(nèi)容。班組建設是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力。我們始終把班組文化建設作為提高公司員工隊伍素質(zhì)、提升服務質(zhì)量、穩(wěn)抓指標的一項重要工作來抓。20xx年,我們認真落實公司圍繞一個中心和一條主線,實現(xiàn)兩個目標,堅持三個切入點和五個落腳點,構(gòu)建八大體系制相關精神,結(jié)合公司實際工作情況,具體開展了以下工作:
領導重視,穩(wěn)抓建設,結(jié)合實際探索思路
公司成立班組后,班組領導意識到傳統(tǒng)的以指標考核為導向的班組管理模式已難以適應當前企業(yè)發(fā)展需求,不能解決新形勢下產(chǎn)生的新問題,我們根據(jù)公司班組建設工作的總體思路從接觸服務廳、班組文化理論到主動開展班組文化建設,經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。我們組織有關人員,認真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢,進行調(diào)查研究,分析服務廳及班組隊伍的素質(zhì)狀況,以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢,明確班組文化建設的切入點和工作重點,提出了適應公司特點的班組文化建設的具體內(nèi)容。
“新動作”提升班組基礎管理
公司建設了廉潔從業(yè)進班組機制,針對基層班組打造新型廉潔從業(yè)教育體系,對個別重要崗位進行廉潔從業(yè)教育,根據(jù)一線員工風險點的梳理,制定出每月“廉潔從業(yè)到班組”的學習主題。還建設了“創(chuàng)新解決困難”模式,通過合理化建議征集、創(chuàng)新積分提名、典型問題等創(chuàng)新手段,激發(fā)解決班組工作中面臨的實際問題。還采取了集中學習討論、短信互助學習、案例分析學習、影子提醒學習等手段,積極打造班組學習機制。
班組組建,一群求知若渴的“希望之星”
我公司現(xiàn)有144名員工及班組成員,平均年齡28歲,因工作年限的不同,員工的工作能力也參差不齊,為促進員工崗位成長,我們公司通過細化考核標準,將關鍵業(yè)務指標、客戶滿意度、服務質(zhì)量、綜合表現(xiàn)四項內(nèi)容進行細化和標準量化,每月測算員工考核成績,并及時發(fā)送和指導。讓每一名員工清晰地了解自己績效情況、工作優(yōu)勢和短板,激勵員工不斷改進、提升。與此同時,公司還針對不同類型的“新型”員工給予“對癥下藥”,探索出各類新型員工關系范式。針對有活力富有創(chuàng)造力的激情型員工,形成認可、犒賞機制;針對不易接受別人意見的自負型員工,形成“真空期”合作機制;針對做事謹慎的內(nèi)向型員工,形成對等式交流機制。先后打造QQ、飛信等新型“工具對話”模板,打造球場、酒吧等個性化“場所對話”模板,打造三國殺、斗地主等年輕人“話題對話”模板。服務廳還階段性開展了見習值班經(jīng)理活動,通過活動的開展,參與的員工更加了解了營業(yè)廳全局工作,面對疑難問題時也不再退縮,極大提升了營業(yè)廳基礎管理能力,打通了管理者與被管理者之間的壁壘,員工的綜合能力得到了提升。一艘充滿親情的`“先鋒旗艦”
XXX分公司鼓勵各班組打造各具特色的班組創(chuàng)新文化,給班組長以及班組成員充分的自由度,發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力,激發(fā)班組管理中的他新思維,并及時發(fā)現(xiàn)、跟進班組中特色活動。為積極營造快樂工作氛圍,為每個片區(qū)建設了職工小小家。為讓每一位員工得到展示才能的機會和舞臺,公司成立了興趣小組,開展“我的班組我的家”、“美化家園”、“氣排球比賽”、“業(yè)務PK賽”、“斗地主大賽”等活動,每月舉行“和你在一起”月溝通會,同時還創(chuàng)新班會模式,用小故事、小案例等主題班會形式共享快樂,利用月溝通會、QQ、飛信群等多種方式與員工進行深入的溝通,了解員工的想法、建議和思想動態(tài),有的放矢地關心員工,使團隊的氛圍更加的和諧快樂。同時,以青年文明號信用公約自律,積極從身邊小事做起、從一點一滴做起,讓員工感受到青年文明號集體的責任。
班組建設實踐體會及下步計劃
班組建設應當模式化,但是不能固化、教條化。在具體的班組管理中,我們通過對人員管理、公司制度、技術(shù)應用等因素的優(yōu)化重組,創(chuàng)新出多樣化的培養(yǎng)機制,維持了班組建設的活力與生機。在新員工的能力發(fā)揮、激發(fā)班組的學習氛圍、增加員工的多崗位歷練機會、增進班組管理者與員工的情感交流等方面在原有的管理上尋求改變。下一步,我們以市公司班組建設指導意見為框架,按“樹標桿、建經(jīng)驗”,“深開展,見實效”兩種方式,在每個班組全面落地,讓建設與管理全面融合,達到各班組都具有較強的意識,能夠比較全面地開展建設活動,從而整體提升各班組基礎管理能力。
經(jīng)過一年的努力,在市公司班組建設指導意見下,公司以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標,不斷完善班組建設工作。XXX分公司的每一個基層班組都將不斷提升自我、實現(xiàn)自我,在公司臻于至善的進程中,鞏固已經(jīng)取得的成績,做好班組建設的常規(guī)工作,讓基礎管理工作更加扎實有效。
班組建設工作總結(jié)2
開展“五型”班組創(chuàng)建活動以來,xx部按照賓館要求,認真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作,經(jīng)過一年來的努力,班組達到"五型"班組,1個班組為"四型"班組,1個班組為"三型"班組,現(xiàn)將活動開展的相關情況總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認識,全面開展“五型”班組創(chuàng)建活動。
xx部按照賓館要求認真學習油田公司關于開展"五型"班組活動方案及相關文件精神的基礎上按照賓館《基層建設活動實施細則》,結(jié)合xx部實際情況,積極組織傳達到班組,要求員工熟悉了解,掌握精髓,全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)"五型"考核標準確定基層建設責任人員:"學習型"班組由xxx負責,"安全型"班組由xx負責,"清潔型"班組由xx負責,"節(jié)約型"班組由xx負責,"和諧型"班組xx負責;學習相關制度和規(guī)定,同時,我們也制定相應了"五型"班組推進計劃表。
二、精心組織、密切配合,促進活動扎實有效地開展。
為保證本部“五型”班組開展得扎實有效,我們主要采取“三勤”(即勤學習、勤指導、勤檢查)、“三重點”(安全、和諧、節(jié)約)方法。
“三勤”:
一是勤學習。4月份,班組長安排邊學習邊總結(jié),結(jié)合各自的工作實際,開展了為期1天的培訓學習班;5月份結(jié)合本單位實際開展適合自己"五型班組"推進活動。,借鑒其他單位良好經(jīng)驗,通過一系列學習活動,大大增強了員工對"五型"班組的認知感,給"五型班組"的順利開展奠定了良好的基礎;
二是勤指導,分片包干,對創(chuàng)建活動中的重點優(yōu)先解決,幫助班組建立活動及學習記錄等;對存在的困難,積極幫助協(xié)調(diào)和解決,并配備必要的活動條件,比如在班組核算方面,在以往質(zhì)量管理體系運行的基礎上,在"五型"班組創(chuàng)建活動中,結(jié)合工作實際,重新補充和完善了班組核算內(nèi)容,使核算更切合實際,更具實效性;
三是勤檢查。我們對典型班組多次定期、不定期進行專項檢查,并且嚴格按照賓館要求,對存在問題及時糾正,以便及時找差距,彌補自身不足之處;員工間開展互學、互助,相互交流活動,掀起一股"比、學、趕、幫、超"熱潮。
“三重點”:
一是安全工作作為創(chuàng)建重點。因為只有在安全的前提下,才能有效的開展多項工作,所以首創(chuàng)"安全型班組";
二是重點抓好"和諧型"即和諧穩(wěn)定工作,在爭創(chuàng)工作中,要保障"和諧型"的.順利達標;
三是重點抓好班組核算,企業(yè)經(jīng)營目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益,所以在幫助班組爭創(chuàng)"節(jié)約型"的活動中,完善了一些控制成果的計量手段,采取每班核算運行成本,每周對成本構(gòu)成進行分析,以此有效降低消耗。
三、選樹典型、經(jīng)常指導,推動活動穩(wěn)步進行。
根據(jù)活動總體要求,xx部確定了“典型引路、深入宣傳、領導指導、汲取經(jīng)驗、共同進步”的創(chuàng)建工作思路。今年在創(chuàng)建"五型"班組活動中我們班組主動提出爭創(chuàng)"達標"班組榮譽稱號。形成一一對應的承包關系,這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動的水平,拉近了領導與員工的距離,推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進行。面對底子薄,基礎工作薄弱的現(xiàn)狀,我們堅持常請示、多交流的工作思路,經(jīng)常向賓館主管部門請示工作,多次與相關單位交流創(chuàng)建體會,汲取好的經(jīng)驗,促進了班組創(chuàng)建活動的有效開展。
四、存在的問題
由于機構(gòu)和人員變化較大,基礎工作比較薄弱,綜合素質(zhì)參差不齊等原因,我們“五型班組”創(chuàng)建得不均衡,同時作為后勤服務單位,老弱病殘人員較多,一些崗位的班組長個人基礎差、文化水平偏低,多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務性工作,崗位上沒有時間進行學習,只能利用空閑時間學習,很難保證學習時間,有些設備、設施、資料也需逐步完善和落實。
五、下步安排
創(chuàng)建“五型”班組活動是一項長期性工作,任重道遠。今后我們將繼續(xù)按照公司“學習為基礎、五型為標準”的工作思路,更多地深入基層,為其解決實際困難、辦實事,建立班組建設的長效機制,全面提高創(chuàng)建"五型"班組活動的質(zhì)量,提高基層班組的綜合素質(zhì),推動基層建設再上新臺階。
班組建設工作總結(jié)3
20xx年,班組以鐵路跨越式發(fā)展為契機,堅持“安全第一,預防為主”的方針,堅持“從嚴治本,基礎取勝”的指導思想,以人身和行車安全為重點,認真落實 行車設備“動態(tài)檢查、全面控制”管理機制,緊緊圍繞“規(guī)范管理,強基達標”的主題,以建設安全標準線和創(chuàng)建自控型班組為動力,嚴格安全控制制度和勞動保護 檢查工作;努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控、基本穩(wěn)定”的目標。圓滿順利完成了20xx年的各項工作,現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié):
一、用安全保證生產(chǎn),以安全創(chuàng)造效益。
班 組作為段、車間生產(chǎn)任務的最終實施者,班組安全的穩(wěn)定是確保整體安全的基礎。一年來,班組堅持“關愛生命、以人為本”的原則,切實抓好人身安全控制,組織 職工認真學習各種規(guī)章制度和安全業(yè)務知識,認真落實“三不動”、“三不離”、“十禁止”等電力安全卡死制度,并在施工現(xiàn)場中嚴格執(zhí)行,把安全生產(chǎn)置于可控 制狀態(tài)。全年共查處糾正違章違紀14人起,有力地保證了安全生產(chǎn)。
為確保人身安全,我們建立健全了安全保障體系,以工長、安全員為中 心,全員參與,班組每月堅持召開不少于一次的安全討論會,對每次零小施工及在作業(yè)中出現(xiàn)的不安全因素和上級下發(fā)的事故通報召開分析會,及時總結(jié)施工中的不 安全因素和教訓,結(jié)合我工區(qū)的具體情況制定整改措施。例如:我段2、20獅子營網(wǎng)工區(qū)發(fā)生的人身傷害事故,瞬間一個年輕的生命面臨著死亡的威脅,令人震 驚;又一次向我們驗證了“違章就是殺人、違章就是犯罪”,這次事故的發(fā)生是一系列違章造成的,現(xiàn)場作業(yè)未能做好自控、互控、他控層層關卡,看慣了、習慣 了、干慣了致使出現(xiàn)了一系列違章,如果有一級把住關,發(fā)現(xiàn)工作票是錯的或在現(xiàn)場嚴格把關,也許事故就能避免。為確保設備安全,第一,強化設備巡視和保養(yǎng)制 度,每月堅持做到不少于2次的日常巡視。結(jié)合今年雨水多,防洪任務大,堅持做到雨前、雨中、雨后特巡,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,重點加強信號電源監(jiān)控、箱變 等高新技術(shù)設備的操作、維護及使用知識的教育學習,提高操作、應變能力切實提高其保障信號等行車設備供電安全的能力。第二,嚴格設備檢修確保設備質(zhì)量,工 區(qū)以車間組織的春檢為契機對設備進行了認真細致的檢修,共檢修貫通線路48.781公里,變壓器16臺,低壓配電箱16面,低壓開關柜7面,高壓電纜 5.551公里,低壓電纜16.111公里,低壓架空線路25.1公里,同時,利用每年的秋季設備鑒定對管內(nèi)全部設備進行了鑒定,并制定了設備缺陷問題庫 和整改措施,消除了設備隱患提高了設備質(zhì)量,第三,結(jié)合段安全生產(chǎn)大檢查和安全專項整治活動,對管內(nèi)關鍵處所進行集中統(tǒng)計集中處理,對線路兩側(cè)取土,修 路,樹木,交叉跨越,施工干擾等有可能危及電力設備安全的不安全因素進行統(tǒng)計,共統(tǒng)計不安全因素如下:樹木1060棵,其中處理危樹23棵,處理新發(fā)出和 新栽樹1037棵,處理整改管內(nèi)關鍵處所及管內(nèi)設備故障45起。第四,建立完善的事故搶修制度,對涉及行車的供電設施采取重點檢查。牢固樹立事故就是命令 的搶通意識。第五、在設備質(zhì)量方面,注重培養(yǎng)職工主人翁精神,增強質(zhì)量意識,在施工中嚴格按作業(yè)標準進行施工。堅持作業(yè)前的預想會制度,布置分工、明確責 任;堅持作業(yè)后的檢查、總結(jié)制度,特別是作業(yè)中出現(xiàn)的漏檢、失修問題,認真及時處理;堅持相互連責,必須做到作業(yè)中相互配合檢修,做到你漏我堵,你缺我 補,相互監(jiān)督,相互約束,做到不留設備檢修死角,這樣,增強了職工的責任感,使工區(qū)安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
二、以提高服務質(zhì)量為宗旨,再樹行業(yè)新形象
電 力服務行業(yè)在行車安全暢通和為鐵路生產(chǎn)、居民服務好,保證安全供電這一點上的職能是越來越突出,服務職能發(fā)揮的好壞,直接影響到我們工區(qū)的形象和今后的發(fā) 展與生存。因此,嚴格遵循段發(fā)《服務手冊》和《對單位居民生產(chǎn)、生活用水、用電采取停水、停電措施的有關規(guī)定》,牢記“供電無小事”,牢固樹立辛苦我一 人,方便千萬家的思想。急用戶所急,想用戶所想,統(tǒng)一思想,提高認識,對用戶做到隨叫隨到,熱情服務,禮貌用語,嚴禁吃、拿、卡、要,切實作好優(yōu)質(zhì)服務工 作,使用戶滿意。同時,嚴格執(zhí)行停電手續(xù),保證生產(chǎn)及職工生活用電的正常供應。切實提高職工的敬業(yè)愛崗精神,為此,要求工區(qū)全體要做好、做到以下工作: (1)強化非正常情況下事故的應急處理能力,做到不等不靠,爭分奪秒,顧全大局,盡職盡責,及時恢復正常供電。(2)定期、不定期走訪用戶,了解用戶的用 電情況,對用戶提出的`問題給予及時的處理和整改。(3)進一步增強對供電設備的維修檢查工作,確保供電設備的優(yōu)良完好率和正常供電。(4)大力開展“講文 明語,干文明活“的活動,把優(yōu)質(zhì)服務,樹立行業(yè)新形象的工作扎實地、持續(xù)開展下去。三、廣泛動員、不斷提高對創(chuàng)建自控型班組的認識,努力創(chuàng)建自控型班組
創(chuàng) 建自控型班組是新時期強化班組基礎建設,促使全員素質(zhì)、設備質(zhì)量提高和安全穩(wěn)定的一項新的班組管理模式,工區(qū)在創(chuàng)建自控型班組的活動中,職工們普遍對創(chuàng)建 自控型班組這一新的提法不理解,認為班組這些年一直沿用老的管理方法也取得了較好的效果,何必亂折騰呢?對此;職工在思想上沒有認識到創(chuàng)建自控型班組的重 要性和必要性,甚至有的職工還有一些抵觸情緒和認為與己不相干的思想。針對這一情況,首先以提高職工的思想認識入手,利用政治學習、班前會等形式組織職工 認真學習自控型班組建設的文件精神,是每位職工充分認識到創(chuàng)建自控型班組的意義和內(nèi)涵,激發(fā)職工創(chuàng)建的積極性,并逐步實現(xiàn)“要我自控”向“我要自控”的思 想轉(zhuǎn)變;另外,根據(jù)對創(chuàng)建自控型班組的有關要求,我們草擬了《班組管理細則》和《自控崗位評分標準》及組織職工對《班組管理細則》和《自控崗位評分標準》 進行學習和修訂。
四、培養(yǎng)過硬業(yè)務,建立高素質(zhì)的職工隊伍
所有工作的核心是以人為本的,人主觀能動性地發(fā)揮將關 系到工作的質(zhì)量及成敗,為確實提高班組成員的素質(zhì)。第一,建立完整的人員培訓體系。班組在車間下發(fā)的業(yè)務安全、政治學習任務的基礎上,根據(jù)班組實際情況進 行額外學習。堅持每月不少于四次的政治、業(yè)務學習,每次不少于四小時,每月進行考核成績與獎金掛鉤,全年共學習1920小時。這成為素質(zhì)提高的重要保證。 第二、工區(qū)通過加強職工業(yè)務學習,逐步實現(xiàn)崗位自控,業(yè)務素質(zhì)自己提高的軌道上來,同時;根據(jù)工區(qū)職工文化程度不同,首先注意提高職工的思想素質(zhì),引導職 工轉(zhuǎn)變觀念,樹立競爭意識、憂患意識和參與意識,其次;注意提高職工的業(yè)務素質(zhì),提高現(xiàn)場職工的作業(yè)技能和應變能力,使其具備高標準、高質(zhì)量完成本崗位工 作的能力。
五、班組20xx年的幾點設想:
1、深化“自控型”班組建設,切實提高班組管理質(zhì)量。
2、加強人員業(yè)務技能培訓,提高整體工作水平。
六、班組的不足之處:
班組一年來,同志們能夠精誠團結(jié),齊心協(xié)力安全、按時完成了上級交給的各項生產(chǎn)任務,但是,我們在工作中還存在一些不足,主要表現(xiàn)在以下幾點:
1、職工業(yè)務技能和理論知識不精,以及對工作的要求認識上還不是很清楚和理解。
2、班組管理不全面,不夠細致,在工作上沒有真正采取科學化、規(guī)范化管理,缺乏創(chuàng)新意識。
回首20xx年,我們雖然取得了很大的成績,但不足也很多。20xx年,我班組將繼續(xù)從安全生產(chǎn)、班組管理、人員培訓方面入手,發(fā)揮優(yōu)勢,取長補短,使我班組工作再上新臺階,為鐵路發(fā)展再做新貢獻。
班組建設工作總結(jié)4
班組文化是團結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設的核心內(nèi)容。班組建設是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅持以人為本,發(fā)揚團隊精神,是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要有意識、有計劃、有組織地提煉及強化。我們始終把班組文化建設作為提高職工隊伍素質(zhì)、服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓,同時與精益生產(chǎn)相結(jié)合,相互促進,以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。 20xx年,我們認真落實公司相關精神,結(jié)合中心實際,從三基工作入手,具體開展了以下工作:
一、營造班組文化氛圍,狠抓團隊建設。
“凝聚生產(chǎn)力量,團結(jié)創(chuàng)造奇跡”這是我們修井班組一直以來的口號,班組文化是一個班組的靈魂也是班組的血液,在我們班組建設的推動中起到了至關重要的作用。
從一開始就從根本上排除大家對班組建設的誤區(qū),積極、認真的分析、思考、教育和引導員工,在提高認識的基礎上,轉(zhuǎn)變對班組建設的態(tài)度,變消極為積極,充分調(diào)動和發(fā)揮每位職工的積極性和創(chuàng)造性。開展一系列團隊建設的活動和培訓,從而提高班組的凝聚力和向心力,從而未為班組建設的'開展,打下一個好的起點。
二、加強班組培訓,提升人員素質(zhì)。
隨著公司的發(fā)展,我們班組每年都會有新鮮血液融入到我們這個大家庭。人員技能及綜合素質(zhì)參差不齊,給我們的工作帶來諸多的阻力。但是我們并沒有因為這個問題而頭疼和煩惱,大家都明白這只是個短暫的過程同時也是班組建設的一部分。我們修井班組就是一個大熔爐,“傳幫帶”已經(jīng)成為我們的一種習慣,時刻發(fā)揚比、學、趕、幫、超的學習精神。師帶徒,一對一,很快大家都融入到其中。除此之外,班組還針對整體人員的知識和技能水平,制定全年的培訓計劃,從業(yè)務水平、專業(yè)技能、項目管理等多方面入手,以精細的管理和精準的服務為目標,在實際工作中不斷學習和前進。
三、制定制度措施,完善班組基礎管理。
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。制度的建全在班組建設中具有舉足輕重的作用。我們首先修編并表決通過了修井班班組管理規(guī)定,對于修完井資料收集、工具耗材使用、資料共享平臺、文宣及培訓等方面工作進行了明確的規(guī)定,以制度來約束、規(guī)范、細化、量化班組各項工作,使班組建設工作做到有章可依,有據(jù)可查,以制度、規(guī)范來保障和促進班組建設工作健康、持續(xù)發(fā)展,使班組建設邁上新的臺階。與此同時,我們將班組建設工作分解、落實到班組的每個成員身上,使班組建設事事有人管、人人有事做,有效調(diào)動組員參與的積極性,提高班組建設的整體水平。
四、質(zhì)量、安全首當其沖。
我們班組是屬于生產(chǎn)服務類班組,自然服務質(zhì)量和作業(yè)安全也是我們工作中的的重中之重。安全生產(chǎn)也是企業(yè)永恒的主題,在全年的生產(chǎn)工作中,我們始終堅持安全生產(chǎn)為主。開展多樣的安全活動,群策群力,共同努力,努力營造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍,以情感人,以言服人,以行化人, 把安全理念貫穿到具體的工作當中,把安全意識滲透到每一位成員的心中,使得我們安全工作達到一個新的突破,全年截止10月31日,人均出海高達204天,無一起可記錄安全事故。
在現(xiàn)場主要將安全劃分為行為安全和狀態(tài)安全來執(zhí)行和實施,通過“五想五不干行為安全觀察卡”每班一講,實行“流動安全員”制,每天每班安排一名流動安全員,對當班的不安全行為進行觀察、指正和總結(jié)。人人參與安全,使這種管理落實到實處,而不是流于形式和表面;另外是隱患排查制度。每一次接到作業(yè)任務,抵達作業(yè)現(xiàn)場,作業(yè)領隊都會成立隱患排查小組,進行對作業(yè)現(xiàn)場安全隱患(物的不安全狀態(tài))進行一一排查,從根本上降低現(xiàn)場作業(yè)風險,確保我們作業(yè)的安全進行。
五、存在的問題及采取的措施
1、由于作業(yè)性質(zhì)的決定,作業(yè)機動性強,部分計劃不能按時實施和執(zhí)行,致使我們在管理上的被動;
2、在作業(yè)過程中相關記錄表格還需優(yōu)化和改善,在接下來工作中,將針對我們的實際情況,逐一進行改進。
3、很多情況下陸地項目文件管理不能及時歸檔,有滯后現(xiàn)象,在今后的工作中還需要加強現(xiàn)場文件管理和保存,并做好督導和內(nèi)審工作。
4、幫組建設最新消息和動態(tài),過于滯后。
綜上所述,項目組在20xx年的班組建設工作中我們亮點頻出,但也存在著諸多的不足,在今后的工作中還需要繼續(xù)努力,結(jié)合我們班組的實際情況,從三基工作出發(fā),打造屬于我們自己的班組文化,提高團隊凝聚力,爭創(chuàng)一流的班組。
班組建設工作總結(jié)5
為全面貫徹公司的發(fā)展部署,進一步統(tǒng)一思想、明確目標、創(chuàng)新機制,建立科學合理、貼合實際、層層落實的戰(zhàn)略導向,在上級部門的指導和幫忙下,公司緊緊圍繞方針目標的要求,扎實開展班組建設活動,認真抓好各項基礎管理,使班組建設工作逐步構(gòu)成了標準化、規(guī)范化模式,為公司全面完成全年既定的各項工作任務奠定了堅實基礎。下面將公司20xx年度班組建設工作總結(jié)如下:
一、班組建設基礎性管理工作
公司自今年年初開始開展班組建設工作,由公司班組負責部室生產(chǎn)部下發(fā)班組活動記錄本及學習資料,督促各班組項活動,為公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序運行供給支持和保障。隨著公司的發(fā)展,公司逐漸建立健全了相關規(guī)章制度和操作規(guī)程,為規(guī)范做好公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實基礎,從而使廣大員工做到有法可依、有章可循,各項基礎管理工作運行有效。
隨著公司基礎管理工作的有序發(fā)展,一線員工在現(xiàn)場推行列隊上下崗制度,全體人員著裝整齊統(tǒng)一,大大提高了操作員工的外在形象,規(guī)范的上下崗制度,不僅僅提升了企業(yè)形象,也讓操作員工在思想觀念上提高了認識,時時刻刻銘記自我是團結(jié)上進的團體中不可或缺的組成部分,激發(fā)了全體員工的職責感和全心全意做好各項工作的決心和信心。在工作中員工們相互團結(jié),做到分責不分工,工作不分你我他,工作中體現(xiàn)了相互幫忙,相互關心,同時為進一步做好班組設管理工作,公司各部室及班組每月不定期組織員工進行業(yè)務、及安全學習教育,逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。
二、加強培訓教育,提高員工隊伍綜合素質(zhì)
公司打造學習型班組,組織員工開展班前培訓,根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)實際需求對生產(chǎn)設備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設備、易出現(xiàn)事故的重點環(huán)節(jié)、如何正確有效保護人身安全及以往操作經(jīng)驗等進行滾動培訓。截至此刻公司共進行培訓75項、319次,經(jīng)過培訓和學習到達了不斷提高現(xiàn)場作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司要求各部室及基層員工認真穿戴工作服和勞保防護用品,經(jīng)過學習逐步規(guī)范了員工的工作行為、并提升了員工的'綜合素質(zhì)。在公司領導的指導下,各班組也加大員工培訓教育力度,組織一線員工開展豐富多彩的學習活動,利用工余時間,由各班組組織廣大員工借閱圖書,開展讀書活動;同時采用影象設備,組織員工觀看安全教育片、利用交接班班前班后會、業(yè)務學習日等,邀請設備專工給一線員工講解設備知識及原理,并指導員工在實際工作中加以應用。
三、落實現(xiàn)場安全,提升崗位技能,確保生產(chǎn)運行穩(wěn)定
安全管理工作是開展班組建設的重要組成資料。在公司安全處統(tǒng)一領導及各班組認真落實情景下,“抓好現(xiàn)場安全管理、提升人員崗位技能”成為了開展班組建設的重點資料。
公司各班組根據(jù)作業(yè)的特殊要求認真制定了安全生產(chǎn)職責制,職責落實到人,使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。與此同時,公司在班組中開展員工查找隱患和員工隱患報告制度,進一步提高員工安全意識,使安全工作實行民主監(jiān)督和民主管理,到達
全員參與,提高員工參與管理的本事,從查找自我身邊的隱患做起,自20xx年1月份起至今共收集員工隱患報告100余份,被采納合理化提議80余項,有效地避免了現(xiàn)場各類隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場安全生產(chǎn),同時也進一步體現(xiàn)了公司員工高超的技術(shù)技能和較強的綜合素質(zhì)。
四、加強溝通交流,建立和諧穩(wěn)定氛圍
公司經(jīng)過開展形勢任務教育,宣傳公司的思想及措施安排,使廣大員工能夠正確對待企業(yè)面臨的困難,同時也調(diào)動了廣大員工樹立職責意識、危機意識及應對困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在困難面前,全體員工不松懈、不氣餒,在公司的鼓勵和指導下,每名員工都信心十足,情緒穩(wěn)定,保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作,從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢和員工隊伍狀況的和諧穩(wěn)定。
公司管理人員深入現(xiàn)場與一線員工交流溝通,以及聽取各班組對安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進的管理經(jīng)驗的介紹,使公司管理人員對一線員工增進了了解,同時使管理人員對一線生產(chǎn)的業(yè)務知識有了較詳細的了解,為公司今后工作的開展奠定了良好的基礎。
五、開展創(chuàng)新、技改技革活動,增加效益
公司組織各部室、班組開展創(chuàng)新及技改技革活動,為公司創(chuàng)造了利益,充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。
公司還定期組織員工座談會,及時收集廣大員工思想動態(tài),真正打通員工思想溝通渠道,及時為員工們辦實事、解決實際問題,從而
確保廣大員工思想、隊伍和諧穩(wěn)定。
公司在貫徹落實“實現(xiàn)年度生產(chǎn)目標”措施下,應對企業(yè)應對的困難,創(chuàng)新思路,實行精細化管理,狠抓管理創(chuàng)新與技術(shù)革新,并組織各班組開展“控成本、增效益”活動。廣泛在員工中發(fā)動宣傳,樹立節(jié)能降耗的節(jié)儉意識,加強了生產(chǎn)中各環(huán)節(jié)的管控力度,構(gòu)成了“人人控成本,人人增效益”的良好局面。
總之,班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)的基礎單位,企業(yè)的各項生產(chǎn)工作最終都要經(jīng)過班組去落實,各項任務都要依靠班組去完成,班組是企業(yè)各項工作的落腳點。所以全面加強班組建設,實現(xiàn)班組管理的科學化、制度化、規(guī)范化,是提高生產(chǎn)管理水平,實現(xiàn)運營管理現(xiàn)代化的一項重要工作,促進企業(yè)發(fā)展壯大的一個有力保證。
班組建設工作總結(jié)6
20xx年1月8日,“xx”班組在科室領導的關懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領導下,本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項工作任務,取得了必須的成績,F(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作狀況匯報如下。
20xx年工作回顧
20xx年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個,人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班組累計營銷機票為:x張,累計成單數(shù)為:x單。
在全年QC服務質(zhì)量課題研究中,“xx”班組《提升xx熱線滿意率》QC課題喜獲20xx年xx機場集團——“xx機場QC成果匯報會”二等獎;
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合,強化安全管理
自成立以來,“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
。ㄒ唬┞鋵嵚氊煟_保安全運行
20xx年年初,客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責書,每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施,為確保各項措施的落實,班組會定期進行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績效目標控制范圍內(nèi)。
。ǘ⿵娀]環(huán)管理,提升風險管控潛力
進一步推進風險管理,針對每一項風險都要做到閉環(huán),“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險源多達11條,透過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估,實施降低風險的措施,目前所有風險均已閉環(huán)。同時,“xx”班組用心發(fā)動班組成員采用頭腦風暴,全年共提出48條合理化推薦。
(三)開展應急演練,提升應急處置潛力
班組成員用心協(xié)助科室制定應急演練方案,不斷完善工作流程及應急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策,具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務預案》,用心參加各項應急演練。透過動態(tài)增強員工的應急處置潛力和抗風險潛力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
。ㄋ模┮灾贫冉ㄔO為抓手,全面提升隊伍素質(zhì)
無規(guī)矩不成方圓!皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務質(zhì)量,打造卓越服務窗口
。ㄒ唬┯眯耐七M行動計劃,完善工作流程
自xx成立以來,“xx”班組在分公司領導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平,班組成員用心獻計獻策,按照“接聽—總結(jié)需求—解決需求—結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項工作流程。
。ǘ┯眯母惺苈每,帶給優(yōu)質(zhì)服務
作為一線客服代表成員,我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口,我們的服務質(zhì)量高低直接關系到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的`服務,我們多次受到旅客表揚,截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。
。ㄈ┘毣嘤柟ぷ,切實提高成員業(yè)務水平
“xx”班組在完成科室培訓的前提下,根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓,截止到10月31日,人均培訓課時到達38個。透過培訓后我們績效考核中的業(yè)務成績平均分到達98.03分。
為了進一步提升整體的服務水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們透過晚班會來分享。本著不拋棄,不放下的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,此刻班組質(zhì)檢平均分到達96.26分。
三、推進班組建設,打造和諧團隊
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點,根據(jù)每位組員的特長進行職責分工,讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
。ㄒ唬┓止ず献,攜手共進,共同建設優(yōu)秀班組
“xx”班組在班組建設中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協(xié)作。同時在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經(jīng),找出自己班組存在的問題和不足并進行改善,在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯,也取得了優(yōu)異的成績。
。ǘ┐蛟靾F隊氛圍,開展班組活動
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍,在工作之余我們開展了多次班組活動,增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過去的10個月里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很用心努力,但在超多的工作當中,有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務意識”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
20xx年工作計劃
對于20xx年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h,務必從意識上樹立服務意識,務必建立有效地服務規(guī)范體系,同時再進一步加強對組員的培訓,總結(jié)經(jīng)驗,做好班組建設,爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下:
一、夯實基礎。掌握扎實的專業(yè)知識,為優(yōu)質(zhì)服務奠定理論基礎,我們要做到對于原有的知識信手拈來,對于新的知識能夠及時掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。透過開展各類培訓、各類考核,進一步讓組員提高服務意識和服務水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位職責制,進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設工作。及時發(fā)現(xiàn)問題,在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
五、營銷業(yè)務的大力開展。提升組員的營銷意識和業(yè)務潛力,為營銷業(yè)務的開展,打下扎實的基礎
總結(jié)不足,肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標,我們要把學習、創(chuàng)新、服務、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標,爭創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團隊競爭力。
班組建設工作總結(jié)7
xxxx年,xx中心成功引入了6S管理,在中心領導的高度重視和各班組的積極參與之下,班組辦公環(huán)境全面改善,員工爭先創(chuàng)優(yōu)意識進一步加強,“持續(xù)改善、快速提升”的6S精髓深入人心,在6S管理科學方法的指引下,中心各班組基礎管理、安全管理、生產(chǎn)管理、綜合管理得到了全面提升,中心班組建設邁上了一個新臺階。
xxxx年工作回顧
一、成立新專業(yè)班組,強化專業(yè)管理
為進一步加強xx中心檢修及電纜專業(yè)管理,中心于x年x月和x年x月先后成立了檢修班和電纜班。
檢修班實現(xiàn)了中心對設備檢修工作的扎口歸屬管理,班組強化了設備檢測工作,負責組織專業(yè)性的巡查工作,如環(huán)網(wǎng)柜專項檢查、老舊變壓器專項檢查等,并提出設備的檢修方案,同時負責制定年度、季度、月度檢修計劃。檢修人員參與到了設施的竣工驗收工作,對安裝隊伍提出檢修工藝上的具體要求;在借助外部力量實施的設備檢修工作中,檢修人員必須對整個檢修過程中涉及的安全、質(zhì)量負責,加強過程管理。檢修班的成立在提高設備異常缺陷的處理速度、完善設備的檢修項目等方面起到了積極作用,有效提高配網(wǎng)的運行水平和網(wǎng)絡的可靠性。
新成立的電纜班強化了電纜及電纜通道的專業(yè)管理。主要負責所轄電纜通道的巡視、維護、消缺、現(xiàn)場標識完善等運行管理工作及電纜通道內(nèi)大二次通訊線路巡檢、電纜專業(yè)巡檢等工作。負責所轄電纜通道內(nèi)敷設電纜及通訊光纜的許可工作、班組專業(yè)人員與區(qū)域運行班人員共同參與敷設電纜的驗收、電纜通道中間驗收及竣工驗收工作。該班組還涉及影響電纜通道的外單位施工許可和局部改造、電力電纜及電纜通道反措實施和技術(shù)改造工作。同時參與電力電纜故障搶修方案的制定及電纜本體及附件故障的技術(shù)分析工作。x年,電纜班從電纜井入手,以湖西x千伏供電區(qū)域為試點,全面開展電纜通道梳理,進一步明確了電纜通道驗收工作管理流程、電纜工程敷設工作管理流程及電纜通道工程及電纜工程資料要求。目前,電纜及電纜通道資料的信息化工作已初見成效。
二、準備充分,迎峰度夏積極應對
xxxx年,蘇州較常年提前入夏,自入夏以來,先后出現(xiàn)了兩波高溫熱潮,高溫日累計達到19個。特別是7月14日開始的連續(xù)八天高溫日以及網(wǎng)供負荷的三創(chuàng)新高,都給配網(wǎng)帶來了嚴峻考驗。中心各班組成員積極應對之下,中心今年的迎峰度夏工作實現(xiàn)了前期工作準備充分、重點工程推進及時、應急搶修優(yōu)質(zhì)高效、配網(wǎng)運行安全可靠。
入夏之前,中心各運行班組積極展開了新投運設備特巡、開挖地段狀態(tài)巡視,對低洼地帶,特別是地下室的站所等設施要求巡視人員填寫高?蛻、地下所巡視記錄匯總表,班組對電纜溝道封堵也進行了專項檢查。中心對設備正常巡視、保電、缺陷和故障巡視、監(jiān)察性巡視等均作了較詳細的具體規(guī)定。6月份各運行班組共對23條重載線路進行特巡和測溫工作。中心班組積極參加公司組織的事故搶修演練,檢驗應急處理速度和水平。同時增強職工優(yōu)質(zhì)服務觀念及專業(yè)技能水平,組織實施了電纜故障、防雷技術(shù)、搶修服務等培訓。
三、引入6S管理,班組建設成效顯著
xxxx年4月下旬,公司召開了班組建設現(xiàn)場會。公司領導召集各部門負責人及班組長前往x中心及x分公司現(xiàn)場參觀先進班組,兄弟部門先進班組班容班貌亮、基礎建設強、思想素質(zhì)高的班組管理特色使中心主任俞越中深有感觸。兩部門班組的辦公場所不大、辦公用品不新、設施條件一般,卻在班組長的高效管理之下呈現(xiàn)出一種班組成員各司其職、班務工作井然有序的狀態(tài)。而xx中心駐地,各班組有著令人羨慕的辦公條件:獨立設置的班長室、班員室、資料室、更衣室、倉庫,如此“三室二廳”卻因班組長們忙于生產(chǎn)疏于管理,班組風貌差強人意。兩相對比,差距立顯。古人云“一屋不掃,何以掃天下”,辦公現(xiàn)場都不能保證整潔有序,何談現(xiàn)場工作的優(yōu)質(zhì)高效。透過現(xiàn)象看本質(zhì),這也反映出中心一線班組長仍欠缺有效的管理技巧,管理能力也需要進一步提升。如何消滅差距、奮起直追,成為一直縈繞在中心領導心頭的一件大事。安裝公司推行5S管理的成功案例令中心領導找到了一條提升班組整體管理水平之路。
為了使中心職工在短時間內(nèi)初步了解“5S管理”的概念和作用,中心于6月初組織了一次大范圍的“5S管理”宣教觀摩活動,中心黃宗莉書記帶領各辦公室主任、各班正副班組長以及各辦公室、班組選出的“5S管理”督導員,共四十余人前往安裝公司現(xiàn)場觀摩感受“5S管理”的推行成果,又專門邀請“5S管理”專家在技能培訓中心階梯教室為大家講授了一堂生動的“5S管理”介紹推廣課?紤]到中心自主推行5S管理存在著業(yè)務不熟、人員不足、檢查考核難以規(guī)范嚴肅等問題,中心領導班子最后決定邀請外部咨詢管理公司指導中心實施為期四個月的第一階段5S管理推行工作。6月23日下午,中心召開了6S管理推行動員大會。這里的“6S”是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”這5個S的基礎上,又加入了“安全”這一S,“安全”也是我們電力企業(yè)必不可少、重中之重的關鍵因素。會上,中心主任俞越中指出,xx中心有著成立時間短、管轄設備多、工作要求高的特點,6S管理的引入就是要使中心更多的干部職工掌握一種先進的管理方法,實現(xiàn)中心從技術(shù)型向管理型的整體轉(zhuǎn)變,使工作更有序、管理更高效。俞主任要求中心干部職工積極配合、克服困難,堅決執(zhí)行6S管理的各項工作要求。6S指導老師在動員會上即布置了第一周的工作任務:對各區(qū)域的工作現(xiàn)場進行整理、清掃。
轉(zhuǎn)變觀念,從被動到主動
從動員大會開始,xx中心進入了第一階段6S管理推行周期。每周二是中心的6S管理日,上午由6S指導老師對各辦公室、班組辦公區(qū)域進行檢查拍照,下午召開中心領導班子、辦公室主任、班組長、督導員參加的6S管理工作會議,由指導老師對檢查結(jié)果進行點評、分析,同時布置本周工作內(nèi)容,中心領導再根據(jù)檢查情況下達管理要求。
開始的整理、清掃工作遇到了很大的阻力,對于已經(jīng)習以為常的辦公場所,不單是班組成員、連班組長們都認為要把寶貴的時間花在辦公室“面子工程”上,簡直是對時間和人力的雙重浪費。有的班組無動于衷、有的班組應付了事,看得見的地方掃掃、擦擦,看不見的地方置之不理,指導老師一再要求對辦公區(qū)域進行全面整理整頓的“洗澡”工作,被不少班組簡化為稍事收拾的“洗臉”工作,班組員工對指導老師的檢查也充滿了排斥與不屑。接線板、電源線、網(wǎng)線雜亂無章;辦公桌上、文件柜內(nèi)有用、無用的資料、未辦、已辦的文件錯亂雜陳;窗臺有灰、柜頂有灰、文件資料上有灰成為此后近一個月的6S管理工作會議上的曝光焦點。
中心領導在關鍵時刻態(tài)度堅決,明確表態(tài)無論遇到多大困難,6S管理必須向前推。俞主任還在會上對后進班組的班組長進行了嚴厲的批評問責,要求限期整改。在此期間,中心先后采取了一系列有力措施助推6S管理:中心發(fā)文成立了6S管理推行委員會,明確了職責分工;將所有散落在地面上的接線板、電源線、網(wǎng)線用線卡歸集上墻;統(tǒng)一制發(fā)桌面6S管理卡、班組看板;中心領導班子專程對各辦公室、班組的'改善情況進行巡查;《辦公區(qū)域標示管理辦法》、《辦公桌形跡管理辦法》、《xx中心6S檢查考核辦法》相繼出臺。
兩個月后,中心辦公場所有了翻天覆地的變化,辦公桌面實現(xiàn)了形跡管理,文件資料分門別類,辦公用品標示擺放,班組辦公室統(tǒng)一定置,但細節(jié)之處仍需不斷改善。中心職工對6S管理的接受度也從對待指導老師檢查態(tài)度的改變上顯現(xiàn)出來。每周二,各班組都按要求將辦公室、資料室、更衣室、倉庫的門打開等待指導老師檢查。老師去到哪個班組,一般該班的6S督導員都會跟隨老師前往各區(qū)域,及時改進老師指出的細節(jié)不足,班長在的話也會放下手中的工作,虛心向老師討教,甚至還有班組人員主動向老師介紹自己班組本周所做的6S管理改善。班組之間還相互學習、借鑒,進入了你追我趕的良性競爭局面。
初戰(zhàn)告捷,班組建設成效顯著
10月27日,xx中心第十七次6S管理工作會議的結(jié)束標志著中心第一階段6S管理推進工作告一段落,指導老師在會議上向大家展示的一張張前、后對比圖,令與會人員深刻感受到了6S管理帶來的巨大成效,昔日的零亂被如今的整潔所替代,辦公物品的整齊有序中透露著一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在場的每一個人都為中心如今所擁有的工作面貌欣喜自豪。
中心的十個班組可以說是中心推行6S管理的最大受益者。隨著中心專業(yè)管理的進一步細化,09年中心新成立了電纜班和檢修班,新班組和新的班組長,萬事從零開始,班組管理經(jīng)驗缺乏是必然。中心其他班組則存在著因生產(chǎn)任務繁重班組管理各有不足的情況。6S管理將十個班組推到了同一起跑線上,“整理”令各班組將破損的辦公用品、無用或過期的文件資料、報紙期刊徹底清除出辦公場所,拓展了班組辦公和置物空間;“整頓”使班組對辦公區(qū)、休息區(qū)、資料室、倉庫有了更明晰的功能區(qū)劃分,班組辦公區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了統(tǒng)一定置、統(tǒng)一標示、五大運行班組的資料管理也得到了統(tǒng)一規(guī)范,倉庫物品的放置分門別類,實現(xiàn)了即時是新員工也能立即取出所需要的東西;“清掃”讓班組更注重細節(jié)管理,每一個角落的灰塵、污漬都不放過;“清潔”促使班組加強宣貫培訓、建立制度考核,保持既定成果;“素養(yǎng)”使班組員工了解6S、參與6S,工作時間必須佩帶工作卡、不得將早點帶入辦公場所食用、缺席會議必須提前請假等員工行為規(guī)范得到進一步明確;“安全”使班組更注重安全防范意識,加強預控,提高安全規(guī)章制度的執(zhí)行力。班組長們也在6S管理的推行實踐中充分掌握了“員工只做你檢查的,而不做你希望的”、“細節(jié)決定成敗”、“讓制度發(fā)揮力量”等管理要義。
接下來,中心將進入6S管理自主推行階段,這是中心6S管理能否延續(xù)及提高的關鍵階段。6S的推行仍需要制度和檢查的雙重保障,同時,更需要中心全體職工共同努力,進一步提高全員參與度,本著打造一個優(yōu)秀部門、打造一支作風頑強、業(yè)務過硬隊伍的共同目標將6S管理帶來的方式方法運用到各項工作中去,優(yōu)質(zhì)高效的去完成年度工作任務。
班組建設工作總結(jié)8
乙車間制釩成品班在201*年班組建設工作中,通過抓班組文化建設,提高了班組管理水平,提升了團隊凝聚力,增強了班組員工的責任感、使命感,有效的調(diào)動了班組員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,促進了班組各項工作邁向新的臺階,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一抓好宣傳教育工作,制訂創(chuàng)建方案班組認真組織學習了廠部下發(fā)的創(chuàng)建班組文化及班組建設工作相關文件精神,對如何在班組開展好此項工作展開了討論,在此基礎上制訂了制釩成品班班組文化創(chuàng)建方案。
二扎實開展創(chuàng)建活動內(nèi)容
。ㄒ唬I造特色班組文化,突出家文化建設
1、班組定期組織了員工喜聞樂見的文體活動。在中秋節(jié)組織了班組員到川興礦泉花園泡溫泉,豐富了業(yè)余文化生活,促進了班組員工身心健康;
2、建立了互幫互助制度。不論班組哪位員工婚喪嫁娶,其他班組成員必須到場幫忙。如有需要幫助的,在力所能及范圍內(nèi)都要伸出援助之手。今年共計看望生病員工3人次,參加了一位員工婚禮和一位員工父親的葬禮;
3、建立員工生日檔案,在每位員工過生日時,班組為其送上一張賀卡和一束鮮花,以表示關心和慰問;
4、班組員工陶紅在11月份退休,班組要組織一次歡送活動,并給他發(fā)放紀念品。通過以上活動開展,營造了家的溫馨,讓員工在班組有家的感覺,有力地增強了班組向心力和凝聚力,使員工面貌奮發(fā)向上、富有朝氣,為班組各項活動更好開展打下堅實基礎。
。ǘ┧茉彀嘟M形象,突出“金牌文化”建設讓班組員工被班組事事爭一流氛圍所感染,攜手并進,通過班組完成各項生產(chǎn)任務中所表現(xiàn)出質(zhì)量形象、環(huán)境形象、員工形象。塑造班組永爭一流的形象。制釩成品班在班組建設和創(chuàng)建工人先鋒號活動中雙雙取得第一名的好成績,并獲得公司優(yōu)秀班組榮譽稱號。
。ㄈ┨岣甙嘟M員工的業(yè)務水平,抓好“技術(shù)文化”建設
1、開展提合理化建設活動。要求班員每月提一條有利于提高生產(chǎn)和設備操作的合理化建議,將大家提出的`合理化建議在班務會上討論,如被采納,將給予獎勵,全年共有6人8次獲得該項獎勵,推動了班組的民主管理;
2、開展班組質(zhì)量管理活動,組織技術(shù)攻關。在單爐產(chǎn)量提高的基礎上還進上步提高了99釩產(chǎn)量;
3、認真組織鍋爐工參加廠部技術(shù)比武活動,班組員工沈勁松取得第一名的好成績。
。ㄋ模┨岣呓(jīng)濟效益,抓好班組“節(jié)約文化”建設
1、在班組內(nèi)部開展“節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水”活動,并建立了《乙車間制釩成品班無跑、冒、滴、漏班組管理實施細則》,每周組織定期和不定期檢查,在員工心中牢固樹立了“節(jié)能潛力無限,降耗大有所為”的核心理念;
2、在熔化崗位開展如何減少紅釩損失、減少液化氣使用達到降本增效目的的勞動競賽活動,并制訂了《乙車間制釩成品班熔化降本增效勞動競賽實施辦法》。
。ㄎ澹┩怀鎏厣,抓好“班組文化墻”建設在班組活動室墻上將所提煉、總結(jié)的班組宗旨、班組精神、班組理念及班組管理成果在文化墻上展示,使之成為班組建設和創(chuàng)建班組文化的窗口。乙車間制釩成品班在全年的班組建設工作中,不走形式,解決了一些生產(chǎn)實際中存在的問題。在關心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫;在嚴管理、提產(chǎn)量、優(yōu)質(zhì)量上用力氣,把班組管理工作上升到文化管理的層次,提升了班組的核心競爭力。
班組建設工作總結(jié)9
運行二班的人員組成結(jié)構(gòu)是從各個不一樣的生產(chǎn)崗位調(diào)集而來的。業(yè)務水平參差不齊。為今后培訓工作也帶來很大困難。為了使整體的水平有提高。在班長的支持下,嘗試了分層次、有重點的開展各項具體的培訓工作,有必須特色。
首先樹立三個統(tǒng)一思想。
一、全生產(chǎn)思想統(tǒng)一:
崗位不一樣,安全思想是一致的。目前運行工作動手做的工作量較少,但接觸的線路最多。除了認真的'搞好每月兩期的安全日活動外,每日站班會也是尤其重要的,開展規(guī)范化、軍事化形式進行。讓每位班員感覺到每一天工作的嚴峻性。
二、作職責性統(tǒng)一:
“查站不分東西,巡線路不分進出,不設崗位高低、業(yè)務水平如何。”以親身經(jīng)歷經(jīng)過事故教訓教育負起工作職責性來。
三、政治學習和業(yè)務學習的進取性統(tǒng)一:
關心時事、了解時事。由工會組長開展日日讀一段重要新聞
資料,同生產(chǎn)發(fā)展新形勢的關系聯(lián)系起來。要使每一位班員都能明確認識到?jīng)]有文化知識,就沒有先進生產(chǎn)力。促使每個人都能加緊學習。在班長的大力支持下,有近80%的班組人員利用業(yè)余時間進行文化學習。
今后四個提高步驟
一、運行業(yè)務水平提高:
針對班內(nèi)運行崗位人員較多的情景,先開展運行線路設備、模擬項目演習。例如進出站“三件事”、各電纜頭型號的識別。請老運行師傅進行示范。構(gòu)成老少一幫一的局面。帶動年輕的班員業(yè)務水平有量到質(zhì)的提高。
二、電纜線路資料的準確性提高:
三個階段:外出查巡工作,先由內(nèi)部初核,再內(nèi)外復核,最終用計算機輸入進行組合的方式。即外出巡查前班長親自組織將查巡按電系圖分地區(qū)、線路、分派人員外出一一復核,然后根據(jù)外出復核的資料同計算機里的擋案進行組合,得出一個正確完整的線路設備擋案。
三、技術(shù)業(yè)務水平的提高:
利用普通傳播媒介——黑板報形式;采用“看圖識字”熟悉電氣符號圖,再運用到電系圖上對號入座了解電氣運行方式。同時開辟“技術(shù)之窗”園地選用技術(shù)問答、思考題等形式,解釋一些如工作中的難點、解決方法、結(jié)果如何的問題。讓每一位班員抬頭就能看到急需了解的信息。起到潛移默化地提高技術(shù)水平的作用。
四、班組人員素質(zhì)的提高:
除了班組著重抓禮貌生產(chǎn)外,班組人員有必要經(jīng)過素質(zhì)的提高更加的完善自我。由于巡查是經(jīng)常要同用戶聯(lián)系打交道。甚至
路上會遇到外國人問路,除了五講四美的有關語言學習、待客接物、禮貌待人外,大家都經(jīng)常學習“今日一句”的外語短語。真正體現(xiàn)出大都市員工的素質(zhì)水平和精神風貌。
以上是一項長期的計劃性和技術(shù)性都很強的工作。這是班組建設的根本。企業(yè)發(fā)展的基礎。這些都是在班長的支持和幫忙下得以完成的。為了能更上一層樓,我們將團結(jié)一致、與時俱進更好更努力地學習。
班組建設工作總結(jié)10
子在川上曰:逝者如斯夫。緩緩地,歷史的舞臺即將落下xx年的帷幕。春華秋實,又是豐收的一年,喜悅的笑容掛在每個xx人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線的一名班組長,在這豐收季節(jié)里伏案疾書,總結(jié)一年的工作概況。
xx年里,本部為控制成本采取了系列措施:減員增效、合并廠房和引進新式設備。在合并廠房的過程中,對于本線的生產(chǎn)設備如何合理擺放,為避免擁擠,我也曾多次向領導提出過提議。在設備的移動擺放過程中,我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進新設備貝殼機床若干臺后,基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費時費力的問題。這樣一來,我將原先上述崗位及其它個別崗位的員工進行重組,合理安排,做到分工明確,到達了減員增效的初衷。在新設備試加工初期,為安全起見,在班前班后會上,我反復向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設備,以免損壞機床和發(fā)生安全事故。值得高興的是,全員悉數(shù)遵守。新設備加工初期,難免有諸多不順暢,但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關注和熱心幫忙之下,我和其他同仁齊心協(xié)力,最終解決了所有的難題。那時正值炎夏,但我依然堅守崗位每每長達數(shù)小時且汗流浹背,為早日實現(xiàn)全線貫通,所有的苦累我亦無怨無悔!
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會上,我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情景,檢查員工是否嚴格遵守工藝紀律,加強質(zhì)量監(jiān)督力度,盡限度質(zhì)量事故的'發(fā)生,降低零缺陷,確保產(chǎn)品合格。一年里,設備故障頻仍,為不影響生產(chǎn),能自我維修的我總是自我搞定,沒把握的就第一時間開單維修以保證各工序正常運行。每一天上班前例行檢查設備的保養(yǎng)工作,要求員工勤擦拭勤加油換油,加工前檢查設備的運行情景,一有情景立即報告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作,無一例安全事故發(fā)生。
溝通無限,理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中,我和他們結(jié)下了深厚的友誼,我以身作則,身體力行。一如既往地如兄長般關心他們,理解他們,幫忙他們。盡管有時我的做法令個別員工不理解甚至難以理解,比如根據(jù)生產(chǎn)需要對員工進行崗位調(diào)配和安排,或者核算工時有較大誤差,但最終他們也能理解我的良苦用心,并能心悅誠服。為了員工的工資利益,我屢次在領導面前不惜犯顏進諫,據(jù)理力爭,功夫不負有心人,最終得到了領導的合理的解決方案。
作為公司的一員,為公司分憂解難是每個員工的份內(nèi)之事,我也不例外。鉸吸氣孔素來是個瓶頸崗位,也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位,為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀,加工過程中一旦損壞,修磨起來很費時且效果時而欠佳,直接影響了生產(chǎn)。巧婦難為無米之炊,所以我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀,以防各班不時之需。有時在家里,有時在下班途中,有時在上班前幾小時都能接到其他班組長的求助電話,要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時,想到生產(chǎn)的重要性,我毫不猶豫地放下手頭的事情,第一時間趕到車間,義不容辭地幫他們排除故障,解決問題,不計個人的得失并且毫無怨言!
一年的風風雨雨已然走過,我們公司有領導的英明決策和員工的辛勤耕耘,作為班組長的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實實地工作呢?我相信:明天的朝陽依然燦爛,xx公司的前景依然完美!
班組建設工作總結(jié)11
二月份我們隊把班組建設當成隊日常管理重要工作來抓,繼續(xù)推行白國周班組管理法和孫延國班組“七員”管理法,提高了班組的管理水平。抓好班組的安全建設,認真開展“規(guī)范職工的操作行為,反三違活動”,狠抓現(xiàn)場管理,全隊實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。主要做了以下幾個方面的工作:
一、抓好班組安全建設
班組是執(zhí)行各項規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體,也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低安全事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關鍵。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,全隊的`安全生產(chǎn)才能有保障。班組安全建設的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作,班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設,提高班組成員安全素質(zhì)外,還要有“超前意識、監(jiān)督意識和事后總結(jié)意識”,作為班組的安全第一責任人,要對本班組成員、設備運行、檢查工作在安全上全面負責,在組織生產(chǎn)過程中,在任何情況下都必須堅持“安全第一”的原則。加強班組的安全管理我們抓了以下幾點:
1、認真開好班前會,值班隊干在布置生產(chǎn)的同時,也要把安全工作布置到位。
2、認真開展“規(guī)范職工操作行為、狠反‘三違’”活動,強力推進全隊干部職工正規(guī)操作的行為養(yǎng)成。隊長、書記、技術(shù)員、副隊長、工會主席、機電副隊長,每月必須抓一個“三違”,完不成罰款50元。跟班副隊長每周在本班抓一個“三違”,如完不成任務,寫保證本班沒“三違”,如讓隊干和上級檢查抓住跟班副隊長加罰50元。
3、加強班組的安全學習,樹立安全意識,是班組的職工由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩、我會安全、我能安全”?/p>
4、安全管理齊抓共管,責任到人,做到人人頭有指標,本班出了事故,本班組職工都要受罰,充分調(diào)動職工都參與安全管理。
5、抓好現(xiàn)場隱患的排查和整改,把事故隱患處理在萌芽狀態(tài)。
二、健全班組現(xiàn)場安全管理制度
健全班組現(xiàn)場安全管理制度,各班組要以“三必查”安全評估確認、上崗人員確認、隱患排查、危險源控制等為主要內(nèi)容,不斷完善各崗位、各工種的安全責任制,嚴格操作程序和工藝流程,堅持規(guī)范化、精細化、有效化管理,要求上崗職工必須熟背手指口述和崗位描述,使每一個職工都樹立不能違章、不敢違章、永不違章的思想。班組長、群監(jiān)員、跟班隊干要做好現(xiàn)場監(jiān)督,認真落實安全管理制度,把好現(xiàn)場安全關。
三、嚴格考核
我們按照百分制考核內(nèi)容對本隊班組進行考核評比,建立考核臺帳,每月隊評出先進班組一個,上報井考核辦公室獎勵1000元,優(yōu)秀班組長一名獎勵100元,連續(xù)三個月被評為落后班組,班組長自動離職。通過建立激勵機制,營造了爭創(chuàng)先進班組的濃厚氛圍,有力促進了安全生產(chǎn)。本月對班組考核情況如下:趙旗班得97分汪少國班得91分陳建輝班得94分
班組建設工作總結(jié)12
xx化工xx公司,磷酸化工丁班,現(xiàn)任班長,xxx,現(xiàn)有職工30人,長期以來該班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心,積極貫徹公司各項會議精神,堅持愛崗敬業(yè),團結(jié)奮進的工作理念,人人從我做起,樹立零違章,零事故的觀念,工藝指標控制精中求精,為安全生產(chǎn)做出了應有的貢獻。
1,加強學習、提高員工素質(zhì)
化工丁班加強各類政治,業(yè)務學習,與時俱進,不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量,該班每輪班進行一次班組學習,主要學習《公司安全管理文件》提高員工自我防范,自我保護意識,《磷酸檢修,清理規(guī)程》《工藝操作細則》,并結(jié)合,《百日安全無事故活動》真正達到安全生產(chǎn),預防為主的目的,在;;學習考核中平均分達97分一上,年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責任書》明確責任,把目標責任分解到人,組織全體人員認真學習內(nèi)容,領會管理精神,要求每名成員履行職責,從點滴做起,從基礎做起,日常生產(chǎn)過程中做到三個一樣:
1,領導在和領導不在一個樣
2,平時和節(jié)假日一個樣
3,輔助崗位和主要崗位要求一個樣
常年堅持召開班前班后會,讓每個上崗人員明確自己工作內(nèi)容,工作流程,從穿戴防護用品做起,凡是進入崗位首先穿戴好個人防護用品,無論是刮風,下雨還是酷日當頭都能嚴格執(zhí)行,夯實了管理基礎,
2,嚴格操作規(guī)程、提高操作技能
一,抓結(jié)合,找準切入點,傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合,一老帶新,主輔崗位結(jié)合,培養(yǎng)一專多能手,理論與實踐結(jié)合,靈活運用,提高人員力量與實踐水平,對照標準,查不足,提高人員應對突發(fā)事件的能力,上半年的一次突然停電過程中,第一及時向有關領導匯報情況,第二,各崗位按照應急方按案,關閉閥門,開啟應急電源,水源,向主要設備,重要設備補充冷卻水,第三,設備內(nèi)存硫酸,磷酸合理分流引導入罐,確保無浪費,無外排,消除了一起嚴重的污染事故發(fā)生。
二,建立班組常態(tài)機制,搭建職工交流,溝通,展示才華的平臺,積極開展勞動競賽和技術(shù)比武,
1、練兵卡制度,根據(jù)各崗位的操作特點,對每個崗位的記錄報表,巡檢線路,內(nèi)容工藝指標,安全防護等,制作成練兵卡,發(fā)放到每個崗位,由技術(shù)員,班長隨機抽查,提問,掌握學習情況,當面點平,獎罰分明。
2、現(xiàn)場操作,對開停車流程,蒸汽流量調(diào)節(jié)流程,磷酸,硫酸流量調(diào)節(jié),一二次水流量調(diào)節(jié),設備模擬故障判斷,提問,處置,演練,提高實踐操作能力,消除安全隱患,員工的操作水平上了一個新的臺階,全年未發(fā)生一起人身,工藝,設備事故,全班2人榮獲集團公司操作能手,1人為崗位精英,4人被選拔為技能大賽選手。
3、積極開展:五小活動,不斷挖掘員工潛力,抓消耗,降成本,對工藝指標,工藝流程提出合理化建議達十六項之多,尤其是污水回收利用,大膽提出,未氣洗滌水循環(huán)使用,減少洗滌塔一次水使用量,提高洗滌能力,提高沖盤水質(zhì)量,促進濾布重復使用,起到了關鍵作用,實施改造后取得了良好的經(jīng)濟效益,僅一次歲全年節(jié)約達十幾萬噸,減輕了勞動強度,為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。
3,加強班組作風建設、密切協(xié)作
化工生產(chǎn)一條線,配合協(xié)調(diào)是關鍵,在生產(chǎn)過程中,工藝上的銜接要做到有續(xù)緊密,必須讓內(nèi)閣人員熟悉本崗位的工藝流程及上協(xié)下調(diào),的必要性,了解相關聯(lián)的重要性,生產(chǎn)中存在的問題,集思廣益,群策群力,指標穩(wěn)定,系統(tǒng)高產(chǎn),工藝清理司空見慣,為保證任務如期完成,清理任務合理分工合理搭配人員,明確作用內(nèi)容,明確質(zhì)量目標,人人肩上有擔子,變壓力為動力,發(fā)揚雷厲風行,不怕疲勞的作風,不遺余力,盡職盡責,分片包干,實行項目帶頭人制定度,包質(zhì)量,包進度,包安全,達到優(yōu)質(zhì),高效,安全完成工作任務,
通過全班人員的.努力,化工丁班多次在公司組織的各項工藝指標競賽中取得好成績,從5月份到11月份,連續(xù)6個月獲得了產(chǎn)量,消耗,指標控制第一名,創(chuàng)建廠以來之最,為企業(yè)今后發(fā)展,壯大積累了寶貴的經(jīng)驗財富。
4,持續(xù)改進、總結(jié)提高
在班組建設實施考核過程中,化工丁班注重實效,堅持做到;定期考核與不定期考核相結(jié)合,車間考核與班組崗位相結(jié)合,企業(yè)文化與班組建設相結(jié)合,班組管理與車間管理相結(jié)合,在檢查評比的基礎上,平出好的崗位,個人,給與一定的獎勵,把考核結(jié)果引如激勵機制,利益與個人掛鉤,獎勤罰懶,促進班組建設,班長經(jīng)常檢查班員的思想,行為狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,適時解決指導,豐富和完善提升班組建設內(nèi)容,用先進典型事跡激勵班員趕超意識,增強搞好班組建設是信心,立足本實際,創(chuàng)造性的開展工作,營造一種和諧的積極向上的良好氛圍。
班組建設工作總結(jié)13
駕駛班一直以來始終堅持“安全第一,預防為主”的方針。始終把安全生產(chǎn)放在首位,嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》、交通安全法規(guī)和局車輛管理制度,保證行車安全。
我班組按規(guī)定定期對所駕車輛的技術(shù)狀況、車輛性能、車輛衛(wèi)生和保養(yǎng)工作等,做好了自檢、自查和報修工作。行車中不驕不躁,安全駕駛。
在安全生產(chǎn)工作中,我們很好的配合了各班組的各項生產(chǎn)工作,做到了小心謹慎,安全駕駛。對車輛的維護保養(yǎng)也能及時到位。在行車過程中注意出車前、行車中、收車后的基本工作,努力使車輛安全可靠,不開帶病車,有問題及時處理。平時的班組生活中都能互相關心行車安全,積極討論交流安全行車經(jīng)驗。
我們始終貫徹落實楚雄供電局質(zhì)量和職業(yè)健康安全方針、目標要求,完成本崗位承擔的質(zhì)量和職業(yè)健康安全目標及質(zhì)量職責。服從領導的調(diào)派和指揮,按用車單位和人員要求按時出車和保質(zhì)保量完成運輸任務。愛護車輛,堅持例保、經(jīng)常做到“三勤”、“三檢查”。確保車輛設備完好,保持車容整潔,提高車輛出勤率。厲行節(jié)約,努力降低油、材料消耗。愛護國家財產(chǎn),保證人員安全和貨物無損、無短缺,保管好車上設備和配件,做到不遺失。堅持調(diào)派制度,不私拉亂跑。值班駕駛員堅守工作崗位。必須愛護車輛,積極主動搞好車內(nèi)和車庫的清潔衛(wèi)生工作。加強業(yè)務學習,提高駕駛技術(shù)和維修技術(shù),做好汽車保養(yǎng)工作努力降低運輸成本和費用。
在工作中也有不足之處,也有一些存在的問題。我們也還要不斷學習提高,加強技術(shù)培訓工作,加強安全思想教育,提高職工的職業(yè)道德素質(zhì),思想文化素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務素質(zhì),更新觀念,學習新知識,掌握新技術(shù)。
在車輛管理工作中還有一些漏洞,特別是對兼職駕駛員所駕車輛的管理、使用存在不足,我班組將在今后的工作中對不足之處進行整改和完善,虛心聽取領導和各班組的意見和建議,積極努力的搞好星級班組建設的工作。
一、制定制度措施
班組建設工作總結(jié),在觀察研討的底子上,提出了班組建設工作思緒,從班組寧靜文化建設到企業(yè)班組建設再到企業(yè)班組建設,我們緊緊圍繞“字斟句酌,追求卓越”的企業(yè)精力,提出了“努力學習,超越自我”的學習理念、“存眷寧靜,關愛生命”、“生命至上,寧靜為天”的寧靜理念、“字斟句酌,勇爭一流”的質(zhì)量理念,明確了“零變亂、危險預知和全員參與”的寧靜工作準繩,進一步提拔職工步隊本質(zhì),規(guī)范班組底子管理,構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場,使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設之上。加強職工培訓,提高認識。導帶頭學習,同時組織管理干部和基層班組長進行培訓,提高認識,掌握班組文化建設的有關知識。經(jīng)過學習培訓,使企業(yè)向?qū)Ш凸芾砣藛T、基層班組明確展開班組文化的功能,明確展開班組文化的意義,明確了經(jīng)過班組文化的引導、鼓勵和束縛作用,來增強全體職工的凝集力和向心力,使寬大職工的積極性、創(chuàng)造性失掉最大限度的發(fā)揚,以促進企業(yè)目標的整合與完成。
二組織實施各項活動,注重實效
制度引導、向?qū)е匾、各部門班組詳細實施,形成了的精良組織場合排場,圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務,以TMP,OPL為重點,聯(lián)合改進提案,寧靜生產(chǎn)主題活動,我們牢牢抓住切入點,滲入滲出到生產(chǎn)工作中去,并把一些相干工作聯(lián)合起來,進行細化,形成一個工作網(wǎng)絡,共同營造精良的文化氣氛,使班組文化建設漸漸深化。
三、制定制度措施
班組建設工作總結(jié),在觀察研討的.底子上,提出了班組建設工作思緒,從班組寧靜文化建設到企業(yè)班組建設再到企業(yè)班組建設,我們緊緊圍繞“字斟句酌,追求卓越”的企業(yè)精力,提出了“努力學習,超越自我”的學習理念、“存眷寧靜,關愛生命”、“生命至上,寧靜為天”的寧靜理念、“字斟句酌,勇爭一流”的質(zhì)量理念,明確了“零變亂、危險預知和全員參與”的寧靜工作準繩,進一步提拔職工步隊本質(zhì),規(guī)范班組底子管理,構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場,使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設之上。
、闭瓿銮诼省痢%。
⒉對班組制度進行了修正和美滿。
、硣揽釋嵭邢惫芾碇贫、運行三查。有效包管了設備康健運行,為我廠寧靜多發(fā)多供電作出了孝敬。
、凑臧l(fā)現(xiàn)設備缺陷項,其中月份發(fā)現(xiàn)的高備變開關拒動和月份發(fā)現(xiàn)的#主變中性點過熱達度,均實時關照檢驗處置懲罰好。根絕了可能發(fā)生的設備變亂。班組建設總結(jié)
、倒餐瑱z驗完成了機組大、小修工作及相干設備調(diào)換工作。整年實行大型操作項,工作票張。
、督M織全班參加了廠部組織的安規(guī)測驗,參考率%,成績優(yōu)秀。
、氛暾J真展開“青年寧靜生產(chǎn)示范崗”活動并經(jīng)過總廠團委復查。
、刚晖瓿闪恕拔鍩o”和“零違章”,未出現(xiàn)任何不寧靜現(xiàn)象。
⒐認真展開班組寧靜活動,組織學習相干文件和有關技藝措施,針對相干寧靜變亂汲取履歷教導。認真展開春安、秋安大檢查,根絕風俗性違章,對查出的題目實時整改,有效包管了班組寧靜生產(chǎn)。
四、培訓方面
、泵吭掳磿r保質(zhì)完成了通例培訓,取得精良結(jié)果。
、步M織全班參加了廠部組織的運規(guī)測驗,參考率××%,成績優(yōu)秀。
、辰M織學習機變新調(diào)換設備知識掌握相干操作技藝。
、炊ㄆ诮M織學習運規(guī)。
、迭S建失掉總廠”及以下機組電氣運行技藝能手”稱呼。
⒍班組培訓出資歷班長××一名、專區(qū)××一名、值班員××、××。
、竿瓿闪四瓿醯呐嘤栍媱潯
、穬擅鲉T參加了總廠組織的“機組電氣運行”培訓。
班組建設工作總結(jié)14
時光荏苒,xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領導下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢修工作。實現(xiàn)了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標做出了顯著的貢獻。
硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學歷人,大專學歷名,高級技工人,技師人。整個班組主要以年輕化、學歷化、多面化為基礎構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!
在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、安全方面
我們檢修人員除了嚴格遵守公司及分廠的各項,并且認真學習公司的安全報,始終堅持“安全第一,預防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點:第一,從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高檢修技術(shù)本事,熟悉各種設備的安全操作規(guī)程;第三,發(fā)揚良好的團結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以僅有端正了自我的思想作風,樹立起了“安全重于泰山”的職責意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業(yè)不但需要團結(jié)協(xié)作,并且需要同事支持和監(jiān)督。
xx年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一齊人身輕傷以上安全事故。
二、生產(chǎn)方面
巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細的'巡檢制度,推行“人人都是設備的主人”的管理理念,在大型設備及易損設備上實行分片負責,做到了設備到人,職責到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設備故障的員工,我們檢修班組給予必須的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設備是否異常響動或噪音大,用眼睛去觀察設備是否損壞、松動,用手去感觸設備是否高溫缺油或震動。所以我們檢修人員用自我的慧眼、聰耳、巧手為設備正常運行供給了強有力的保障。
日常檢修工作:在設備廠長及檢修班長的帶領下,我們檢修班組發(fā)揚實干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢修任務。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進多孔工段溫度高達50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊,工作量大的情景下,發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風,僅用9天的時間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作,為設備的長期運行供給了強有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),并且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風,讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。
技改項目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計,根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計劃,并保質(zhì)保量的完成任務,使分廠的技改緊張、有序的進行。在公司的領導下,我們檢修人員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風機和4#鼓風機,使得多孔的產(chǎn)量由原先的80噸班到此刻的噸班。在包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改善結(jié)晶機鍋門等技改項目,使得粉硝的產(chǎn)量由原先的hm3到此刻的hm3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自我的貢獻。
三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場衛(wèi)生管理方面
我們檢修班組深刻領會公司的節(jié)能降耗精神,進取響應公司的口號,從“節(jié)儉一個螺栓,一個螺帽,一個墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節(jié)儉材料。我們檢修班組在強化班組管理,提倡不鋪張,不浪費的節(jié)儉方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)儉材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運行成本。檢修班組在現(xiàn)場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時的清理現(xiàn)場,使現(xiàn)場看起來清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標準來要求自我,堅持天天打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時刻處于一個整潔,溫馨的環(huán)境中。
四、班組活動方面
我們檢修班組進取,主動的參與公司及分廠的各項團體活動,并在檢修班組開展相互學習的熱潮,提高員工的技術(shù)本事和綜合素質(zhì)。我們檢修班組進取的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢修班組樂觀,主動的參加分廠舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動,與化工,包裝工段密切交談,搞好關系,為以后的檢修工作,打好堅實的基礎。同時,我們檢修班組自我也開展相互學習,相互促進的學習活動,使我們檢修人員的技術(shù)上一個新的臺階。
五、未來展望方面
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我們檢修班組端正作風,發(fā)揚團結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強拼搏的精神,以樂觀、進取的精神面貌迎接新的檢修和技改項目,并以過硬的本領來完滿的完成工作,為公司及分廠做出自我最大的貢獻。
班組建設工作總結(jié)15
今年,__壓氣站緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和建設發(fā)展,扎實開展“五型班組”主題實踐活動,切實履行安全生產(chǎn)職責,不斷強化班組基層管理模式,切實加強和完善“五型班組”創(chuàng)建工作,現(xiàn)將半年來的“五型”班組活動總結(jié)如下:
一、學習是建設“五型班組”的基礎
響應站里一直大力開展“人人有兼職”活動的需求,牢固樹立“終身學習”的理念,我站組織各種培訓活動,不斷完善班組學習環(huán)境,不斷改進創(chuàng)新培訓方式,努力營造學習氛圍,增強學習培訓的針對性和時效性,重點圍繞以下兩個方面工作內(nèi)容展開:
1、師帶徒,一幫一,互幫互學模式。指定經(jīng)驗豐富、責任心強的員工為師傅人選,進行“一對一”指導。采用現(xiàn)場培訓方式,通過解決實際中的工作問題,使新員工很快進入工作角色,師帶徒過程中也會強化和鞏固師傅的專業(yè)知識。近來,站里再掀師帶徒“進一步熟悉站場工藝流程圖”活動熱潮,營造了良好的學習氛圍。這將為我站創(chuàng)建符合三基工作要求的標準化站隊奠定堅實的基礎。
2、個人對屬地的“自檢”,班組間“互查”模式。我站認真、持續(xù)開展“我的屬地無隱患”活動。開展過程中,站內(nèi)進行了全體員工的指導和培訓,我們適時開展兩人一組的互查活動,以便讓大家交流自查的心得,再加上集中時間統(tǒng)一行動,1
收到了良好的效果。在“找茬”中學習,在學習中進步。
二、安全是建設“五型班組”的關鍵也是主題
我站20_年上半年的工作中,全面落實公司“三會”精神及管理處工作會議要求,圍繞安全平穩(wěn)供氣的中心任務,積極開展“我的屬地無隱患”“基礎管理推進月”“安全生產(chǎn)月”等系列主題活動,建立“五檢察五覆蓋”體系,“軟硬兼施”,“軟”也就是員工思想教育,使每位員工都能樹立“要我安全”到“我要安全”的思想意識轉(zhuǎn)變,充分理解“沒有安全就沒有一切”的深刻含義!坝病笔侵笇T工現(xiàn)場工作過程中的`不規(guī)范行為巡查,該糾正的要及時糾正,該考核的要嚴厲考核,將安全作為班組建設的一個中心來開展各項工作。
1、堅持“每日安全一刻,經(jīng)驗共享”活動,營造安全氛圍!鞍踩豢獭弊09年推行以來,收到較好的成效。在每天早班會上,所有員工輪流進行安全經(jīng)驗分享,內(nèi)容多樣,可以是工作中、生活中的安全經(jīng)驗、注意事項,或者事故案例的分享,甚至是即將開展工作的一條安全提示等等,形式多樣,不拘一格。使安全經(jīng)驗分享不再僅限于安全會議上,而是延伸到方方面面,濃烈的安全氛圍逐步形成。
2、持續(xù)開展“我的屬地無隱患”活動。將“我的屬地無隱患”活動與專工巡檢,站內(nèi)每周安全檢查相結(jié)合。把檢查出來的問題同時歸納到我的屬地無隱患整改活動中去。通過不斷查找隱患,不斷消除隱患來保持我的屬地無隱患活動的連貫開展,為安
全生產(chǎn)保駕護航。
三、清潔是建設“五型班組”的窗口
我站嚴格執(zhí)行公司有關清潔生產(chǎn)管理制度,并以“現(xiàn)場清潔、設備清潔、資料清潔、儀容清潔”為標準,將清潔生產(chǎn)貫穿于班組生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)、每個步驟,做到“工完、料凈、場地清”,實現(xiàn)全過程清潔生產(chǎn)。嚴抓罐區(qū)、泵房管線跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,加強儀表室內(nèi)地面衛(wèi)生管理,將地面衛(wèi)生情況納入交接班內(nèi)容,致力于將站場打造為清潔、舒適的家。
四、節(jié)約是建設“五型班組”的公德
我站緊緊圍繞“節(jié)能降耗”開展工作,在控制成本,加大節(jié)約機制方面下功夫,引導員工樹立并踐行“節(jié)約一方水,少用一度電”的理念。
1、“節(jié)約一張紙,多植一棵樹”是我站員工的口頭禪。站里打印機旁邊都會張貼“節(jié)約用紙,雙面打印”以及雙面打印細則,時刻提醒大家減少不必要的浪費。
2、清洗勞保手套,循環(huán)利用。杜絕勞保手套的一次性利用,站里老員工以身作則,將用過或者用臟的手套收集、整理、清潔,以便下次使用。
我站員工一致認為節(jié)約不僅限于節(jié)約一點水,一度電,一滴油。“安全是最大的節(jié)約,事故是最大的浪費”,在安全生產(chǎn)上加大管理力度,又何嘗不是一種節(jié)約呢?針對我站的特點,保證供氣安全是我們踐行節(jié)約的集中體現(xiàn)。
五、和諧是建設“五型班組”的目標
“強化民主管理,構(gòu)建和諧班組”一直是我站在班組民主管理上的既定目標。秉承“和諧建家”這一理念,通過“尊重人、關心人、啟發(fā)人、激勵人”情感式管理,努力在員工間形成關系和諧、工作協(xié)調(diào)、互助互愛的良好氛圍,力爭構(gòu)建一個團結(jié)友愛互助的大集體。
縱觀諸多班組的典型經(jīng)驗,我站在“和諧型”班組建設的做法主要有以下幾點:第一,改善員工作業(yè)環(huán)境,即以人為本,班組為家,本著能改善盡力改善來保障員工作業(yè)安全態(tài)度,大力提升員工作業(yè)環(huán)境舒適度,大到設備隱患大排查確保安全,小到空調(diào)損壞及時維修來改善工作環(huán)境,細節(jié)體貼入微,大家工作自然安心、進取。第二,建設一流班組文化。站隊文化是站隊靈魂,我站著力培養(yǎng)員工快樂工作和積極向上生活態(tài)度,特別成立員工興趣小組,給大家提供興趣愛好拓展的平臺。
在日常工作學習中,在師徒結(jié)對,互幫互學的情形中,在員工共慶生日宴,熱熱鬧鬧的情景中;在大家揮汗如雨、摩肩接踵肆意在籃球場地揮灑煩惱和不快時,一副站內(nèi)和諧圖應運而生、隨處可見。
六、工作反思及下一步打算
通過對站內(nèi)構(gòu)建“五型班組”簡短回顧,充分認識到學習是基礎、安全是關鍵、清潔是窗口,節(jié)約是公德、和諧是目標的重要性。我站將扎實做好下面幾項工作,來推進班組建設下一階段
的工作。
1、班組員工對學習型班組建設的意義沒有深刻的理解,個別培訓只能停留在形式上,部分員工存在參與積極性不高,學習方向不明確,參與程度不夠高存在應付考核的現(xiàn)象,未形成“人人參與,人人學習”的氛圍。
2、班組員工安全勞動紀律需要加強,安全活動缺乏豐富的內(nèi)容,全員參與危害識別和風險評估程度有待提高。
3、全員參與環(huán)境因素識別,深刻理解踐行hse作業(yè)文件和環(huán)保規(guī)章制度方面有待進一步加強。
4、班組成本控制還不夠完善,需要在日?刂品矫婕哟蠊芾碇贫取(chuàng)新型節(jié)約活動實施情況不夠理想。
5、班組建設需要完善,明確各項管理標準,嚴細考核制度,做到有據(jù)可查,有理可依,嚴格兌現(xiàn)獎懲,形成動態(tài)考核,把班組管理的壓力層層傳遞,讓員工變被動為主動,從而提高管理水平。
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