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銀行支行副行長的述職報告4篇
隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編精心整理的銀行支行副行長的述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行支行副行長的述職報告1
20xx年,按照xx支行行級負責人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風險管理部、老干部辦公室,2~8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,10~12月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,9月份在常州培訓中心學習。現(xiàn)將我一年來的履職情況述職如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況
對公存款時點新增2.8億元,日均新增3.8億元;公司類貸款新增8.7億元;中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)5640萬元,完成省分行計劃的106%;累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗情況
1.加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結(jié)合,積極參加省分行和xx支行組織的各類集中培訓,學習內(nèi)容主要有領(lǐng)導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統(tǒng)學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結(jié),當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,~完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終樹立科學的發(fā)展觀,找準業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的.客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營銷計劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務(wù),提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了xx房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營銷機制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現(xiàn)“雙降”。
20xx年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅持事前預防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),完成場所文件編制、風險平臺建設(shè)等各項準備工作,共編寫場所文件120份,目前,試運行已經(jīng)結(jié)束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控能力,促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基矗
4.轉(zhuǎn)變工作理念,建立以資本為核心的風險和效益約束機制,加強財務(wù)資源管理
一是認真學習領(lǐng)會落實省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學習培訓班,組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,并詳細學習了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識,包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風險管理要求、價值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟增加值、經(jīng)濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束,使價值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標準和行動準則。
二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導向作用,我行及時對綜合考評辦法進行了修訂,堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則,引入利潤指標,貫徹差別化管理,綜合考慮網(wǎng)點經(jīng)營特點、市場發(fā)展?jié)摿、投入產(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對全行進行經(jīng)營目標考核,指標設(shè)置更加
銀行支行副行長的述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
我叫XXX,現(xiàn)年XX歲,中共黨員,畢業(yè)于XXX,本科,自20xxX月X日起任XX縣支行副行長,分管貸款、風險管理等工作。在XX行工作的一年內(nèi),我能夠提高政治站位,認真貫徹落實省、市分行各項工作部署,堅持穩(wěn)中求進的總基調(diào),牢記普惠金融使命責任,忠誠履職擔當,以金融扶貧工作為重點,狠抓能力建設(shè),嚴格風險管控,倡導合規(guī)文化建設(shè),保持了貸款業(yè)務(wù)的健康、持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)我從以下幾方面進行述職:
一、工作開展情況
1、緊抓管理、促進轉(zhuǎn)型,零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
一是收入穩(wěn)步增長。截止20xx年12月底,零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入X萬元,完成年度計劃X%,同比增加X萬元,同比增幅X%。小企業(yè)收入X萬元,較去年同期增長X萬元,同比增幅X%,完成年度計劃X%。
截止20xx年8月底,零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入X萬元,完成年度計劃X%,同比增加X萬元,同比增幅X%。小企業(yè)收入X萬元,較去年同期增長X萬元,同比增幅X%,完成年度計劃X%。個貸和小企業(yè)收入均達到本年度形象進度,預計到年底超額完成收入計劃。
二是資產(chǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。截止20xx年12月底,貸款總結(jié)余X萬元,本年凈增X萬元,其中扶貧貸凈增X萬,完成全年凈增目標,且完成金融扶貧、兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。20xx年發(fā)放XX縣高中學校小企業(yè)貸款X萬元、某制藥公司X萬,超額完成小企業(yè)目標。
20xx年在金融扶貧轉(zhuǎn)型時期,克服政策變化和人員困難,截止8月底,貸款總結(jié)余X萬元,本年凈增X萬元,完成全年凈增計劃X%,提前4個月完成兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。20xx年發(fā)放小企業(yè)貸款X萬元,全年凈增X萬元,完成全年計劃X%,超形象進度。
三是風險管控成效顯著。20xx年12月底我行不良貸款余額X萬元,不良率0.4%,低于全省平均水平0.3百分點,風險把控在全省排前列。
20xx年我行嚴格按照一把手逾期0容忍的高壓態(tài)勢,清逾期降不良。截止8月底,我行不良貸款余額X萬元,不良率0.19%,全省前10名,在扶貧貸大量到期的情況下,我行逾期管理水平和風險把控能力仍需進一步提高,確保資產(chǎn)質(zhì)量保持良好。
2、積極搭建合作平臺,拓寬營銷渠道
20xx年在省市行的正確指導下,我行加大了扶貧辦、人社局、工會、婦聯(lián)、郵政局、煙草公司六大平臺建設(shè)力度,為實現(xiàn)零售貸款批開發(fā),創(chuàng)造良好外部環(huán)境。一是與金融辦合作的金融扶貧貸款市場占比,截止目前,由去年的7.2%提升到今年的8.9%,得到了縣政府各級領(lǐng)導的高度評價。二是與人社局創(chuàng)業(yè)中心合作的再就業(yè)貸款,截止8月底本年實現(xiàn)放款X萬元,提前完成全年普惠小微金融服務(wù)社會責任目標。三是本年度工會、婦聯(lián)、郵政局和煙草公司推薦放款分別為X萬元、X萬元、X萬元、X萬元。
3、加大培訓和學習,法律合規(guī)持續(xù)加強
20xx年一方面響應政府審計和監(jiān)管部門要求,一方面為規(guī)范業(yè)務(wù)發(fā)展,我行加強合規(guī)文化建設(shè),提升全行員工合規(guī)經(jīng)營意識。一是深入開展“學法用法、知法守法”普法警示教育活動。邀請檢察院和公安局開展警示教育活動,全員學習,大力營造人人學法、知法、守法的文化氛圍,讓法律、法規(guī)內(nèi)化于心,在員工中形成了強有力的合規(guī)文化軟約束力。二是強力做好各項培訓。以學習《員工行為違規(guī)處理辦法》活動著力提高全員風險風控能力和合規(guī)執(zhí)行力,分崗位、分批次、分條線進行規(guī)章制度、操作流程、業(yè)務(wù)知識等培訓。三是開展“全面剖析檢查回頭看”活動。全行自上而下學習問題、剖析問題、解決問題,確保各項問題整改到位,嚴控各類風險,貫徹銀行業(yè)“30條禁令”要求,強化對員工的教育、約束和管控,做到合規(guī)發(fā)展業(yè)務(wù)。
4、加強團隊建設(shè),提升人員凝聚力
20xx年在市行工會的大力支持下,我行先后開展了婦女節(jié)、勞動節(jié)活動,組織全行職工參加的跳繩、羽毛球、氣球、智力接棒等趣味活動,活躍員工歡樂工作氛圍;同時我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展旺季為實現(xiàn)勞逸結(jié)合開展內(nèi)容豐富的活動,組織信貸員參加踢毽子、投籃、登山、漂流等體育活動。一把手定期開展信貸員家訪,與信貸員共同聚餐活動;我行積極參加市分行組織風采展示比賽,我行信貸全員參演紅色小品節(jié)目《不忘初心、牢記使命》,取得了一等獎的好成績,通過一系列活動進一步了提升員工的向心力和凝聚力。
二、工作中存在的不足
到XX工作的一年時間,工作環(huán)境發(fā)生了改變,在經(jīng)過短暫的熟悉之后,我雖然很快進入了工作狀態(tài),但是仍有許多亟需提升的地方,工作中存在一定的不足,主要表現(xiàn)如下:
1、貸款業(yè)務(wù)發(fā)展未達理想目標。全年貸款較往年凈增增幅很多,但主要是房貸和再就業(yè),傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展滯緩;房貸業(yè)務(wù)占比太少,貸款結(jié)構(gòu)還有待調(diào)整。
2、統(tǒng)籌兼顧意識不強。作為主管貸款的掛職副行長,在業(yè)務(wù)發(fā)展上只片面從融資需求考慮,淡化了個金、公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,統(tǒng)籌發(fā)展和綜合營銷意識有待提升。
3、缺乏創(chuàng)新思維。因受工作能力和水平所限制,工作創(chuàng)新不夠,開拓力度不大,只會按部就班上級行的.指示,工作沒有突破性的進展,存在著滿于現(xiàn)狀思想,不能做到居安思危。
三、下步工作措施
一是持續(xù)做好金融扶貧,實現(xiàn)特惠向普惠成功轉(zhuǎn)型。與扶貧辦做好對接,借助政府平臺,加大貧困村的開發(fā)力度,實現(xiàn)新的增長點;并結(jié)合XX實際,利用好政府平臺,開展鄉(xiāng)村振興活動,做好信用村建設(shè),實現(xiàn)特色行業(yè)批量開發(fā),成功向普惠金融轉(zhuǎn)型。
二是做好新產(chǎn)品的宣傳,實現(xiàn)消費貸款穩(wěn)中求進。利用好工會平臺,借助各單位工會力量宣傳我行消費貸,做好對消費貸到期客戶的持續(xù)回訪,在正常還款后實現(xiàn)續(xù)貸,避免出現(xiàn)余額下滑;充分發(fā)揮網(wǎng)上支用的優(yōu)勢,體現(xiàn)便捷、循環(huán)使用的優(yōu)勢,吸引新一批客戶對我行消費貸款貸款的關(guān)注。
三是鞏固與X部門合作,加大X擔保貸款發(fā)放力度。在擔保中心人員變動后,重點做好溝通協(xié)調(diào)工作,重新啟動市場的宣傳工作。
四是以新產(chǎn)品為突破口,實現(xiàn)小企業(yè)貸款新增量。結(jié)合XX小企業(yè)市場情況,20xx年以民生類貸款為營銷重點,實現(xiàn)小企業(yè)貸款新增。
五是持續(xù)加強隊伍建設(shè),優(yōu)化作業(yè)流程,提高工作效率。
六是嚴守合規(guī)底線,確保資產(chǎn)質(zhì)量。各崗位做好履職,對新受理的客戶重點從貸款用途、信用狀況、資產(chǎn)狀況進行嚴格的交叉驗證;行領(lǐng)導通過對大額授信、頻繁使用、短期逾期客戶進行貸后檢查,杜絕信貸從業(yè)人員的道德風險。
七是全力做好到期催收和逾期清收。形成一人發(fā)生逾期,全員積極參與催收的氛圍,增強催收力量。持續(xù)做好風險客戶排查和退出,對老逾期戶要求信貸員在到期前一周電話回訪、前3天上門走訪;當天到期未還款的必須上門催收,避免風險貸款向不良貸款遷移;對進入司法程序的貸款積極與法院溝通,確保早日收回。
20xx年是XX行發(fā)展的關(guān)鍵一年,在經(jīng)濟下行壓力之下,我要適應新常態(tài),帶領(lǐng)員工在發(fā)展中解決存在的問題,以“穩(wěn)發(fā)展、控風險、提能力、促轉(zhuǎn)型”為主線,通過平臺建設(shè)、合規(guī)經(jīng)營、風險化解、強力催收等措施確保貸款業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展;在市分行的指導下,在一把手的帶領(lǐng)下,我要加強學習,提升能力,不忘初心,勵志前行,為XX縣支行20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展和20xx年業(yè)務(wù)儲備貢獻自己的更大力量。
以上報告,如有不當敬請批評指正!
銀行支行副行長的述職報告3
尊敬的領(lǐng)導、同志們:
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,支行統(tǒng)領(lǐng)全局,以行長兩個翻番為核心目標,以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心,認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標,現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。
。ㄒ唬┦杖胪瓿汕闆r。
截止11月底我支行共完成收入x萬元,完成市行下達的年收入目標的%,同比增幅%。
個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,完成目標的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元,完成目標89.48%。
預計20xx年支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。
具體是:個人業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成x萬元,欠70萬元。預計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
。ǘ┲攸c業(yè)務(wù)完成情況
1、儲蓄業(yè)務(wù):
截止12月1日,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。
活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業(yè)務(wù):
截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù):
截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全:
截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的.發(fā)生
。ㄒ唬┤婕訌妰(nèi)控建設(shè),增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。
開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責任書、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范了操作風險。
(二)認真開展自查自糾,抓好整改工作。
上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
。ㄈ┘訌娙藛T排查,嚴控道德風險。
長期以來支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現(xiàn)違反八不準的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
。ㄋ模└愫觅Y產(chǎn)保全工作。
根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達標要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
。ㄎ澹┳龊冒踩Pl(wèi)工作。
按照誰主管,誰負責的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
。ǘ┙⒘藢I(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強,服務(wù)質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)知識的培訓,從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
。ǘ┘訌姞I銷能力的培訓,指定參加省行海師計劃學習的人員按照省行培訓內(nèi)容,定期對全員進行營銷能力的培訓,讓全體員工個個精營銷。
。ㄈ┙M織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,為60%。
。ㄋ模┮龑T工注重合規(guī)制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,盡力營造良好工作氛圍
在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
。ㄒ唬⿲W習列入各項工作之首,通過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關(guān)文件和制度辦法。
。ǘ╅_展了干部職工談心活動,加強了行領(lǐng)導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,進一步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況,xx縣支行領(lǐng)導班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學習很不夠;
2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年我們將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè),進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理。
銀行支行副行長的述職報告4
20xx年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了必須成績,F(xiàn)將我一年來的工作學習狀況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學習狀況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質(zhì)。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了黨校第xx期領(lǐng)導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。
能夠說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,資料最多,收獲最大的一次學習經(jīng)歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領(lǐng)導干部和二級分行行級領(lǐng)導干部。
在學習期間,我從端正自己的學習態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學習中,在進修班結(jié)束時,被評選為20位優(yōu)秀學員之一,獲得了×××簽發(fā)的優(yōu)秀學員證書,完成了全部學習任務(wù)。
其次,加強業(yè)務(wù)知識學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二、工作方面狀況
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的'位置,演好自己的主角,全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導開展工作,用心維護群眾意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支持續(xù)高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
。ㄒ唬┮苑婪讹L險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估、高估風險的狀況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風險工作打好了堅實的基礎(chǔ)。同時認真做好了信貸資產(chǎn)的風險預警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利潛力、審批潛力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級。
。ǘ┖葑チ藗人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。
個貸中心成立后,嚴格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學習,用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。
20xx年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。
20xx年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
。ㄈ┘訌娏诵麄餍畔⒐ぷ。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。
另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
。ㄋ模┝䦶臉I(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認真落實黨風廉政建設(shè)職責制,始終持續(xù)清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺理解群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體此刻以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務(wù)學習上做得還不夠。在學習資料的選取上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對全局和宏觀的工作思考比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改善和提高:
一是努力加強學習,透過學習增強自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作潛力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加用心地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
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