公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告的用途越來越大，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應(yīng)當如何寫報告呢？以下是小編收集整理的公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告1
xxx年7月，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下開展了居民健康檔案建檔工作，通過建立完整而系統(tǒng)的健康檔案，有利于系統(tǒng)了解和掌握患者的健康問題及其患病的相關(guān)背景信息，全面評價農(nóng)村居民的健康水平，為農(nóng)村居民開展連續(xù)、綜合、適宜、經(jīng)濟、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供科學(xué)依據(jù)。我院積極開展了這項工作，截止xxx年12月已建立16個自然村的居民健康檔案，建檔人數(shù)1.5萬余人，建檔率95%。在建檔工作也發(fā)現(xiàn)了不足之處，現(xiàn)對已建居民健康檔案的不足總結(jié)如下：
1、在下村入戶填寫居民健康檔案過程中，個別工作人員責(zé)任心不強，居民健康檔案的`內(nèi)容有個別遺漏，家族病史邏輯關(guān)系處理不正確。
2、建立居民健康檔案的意義、作用宣傳不夠細致、全面，個別村居民建檔覆蓋率底。
3、傳染病防治，高血壓、糖尿病等慢性病管理，兒童保健，孕產(chǎn)婦保健，老年人保健和重性精神疾病管理9大類項目統(tǒng)計不全面，沒有達到比例要求。
4、管理和使用居民健康檔案不及時，在農(nóng)村居民復(fù)診或接受隨訪過程中，不能及時記錄、補充、更新和完善相關(guān)居民健康檔案資料，并定期進行整理、核查。
居民健康檔案建檔工作整改措施：
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為黨和政府執(zhí)政為民，落實科學(xué)發(fā)展觀，為民辦實事、辦好事，促進城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的一項民心工程來抓，明確責(zé)任分工，細化工作措施，確保圓滿完成工作目標。
2、建立完善工作制度。制定居民健康檔案建立、使用、管理等工作制度和以實施農(nóng)村居民健康管理為導(dǎo)向的考核標準，對居民健康檔案建立、使用和管理等情況進行全面考核評價，保證工作質(zhì)量，提高管理服務(wù)水平。
3、加強人員培訓(xùn)。要對相關(guān)工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，提高健康檔案的質(zhì)量。
4、嚴格績效考核。按照《山東省農(nóng)村居民健康檔案績效考核標準（試行）》，對健康檔案的建立、使用和管理等情況進行全面考核。
公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告2
為進一步規(guī)范我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理，提高項目服務(wù)質(zhì)量，逐步實現(xiàn)均等化，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核方案》和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核指標體系》及貴州省衛(wèi)生局《關(guān)于開展20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目檢查考核工作的通知》精神，我院于20xx年1月至20xx年12月，對我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金使用及9項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況進行了自查，現(xiàn)將有關(guān)自查情況報告如下：
一、主要做法
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，提高認識
自20xx年1月基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施以來，我院就將此項工作做為重點工作來抓，今年12月按照衛(wèi)生局有關(guān)文件精神組織人員對20xx年度九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行情況進行了自查。
�。ǘ┤孀圆�，嚴格考核
此次自查由院長張信強組織，通過聽取各村衛(wèi)生室負責(zé)項目人員匯
報，查看檔案等形式進行。自查的內(nèi)容主要為：是否實行組織管理，是否規(guī)范使用資金，是否按要求建立健康檔案，是否按要求開展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。
1、項目組織管理和資金使用情況
為切實加強對項目工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，確保實現(xiàn)項目預(yù)期工作目標，我院切實加強和規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目專項資金的管理，實行專
戶核算，確保項目資金�？顚Ｓ�。各項健康教育活動中使用的資金均在此范圍內(nèi)。
2、九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行情況
居民健康檔案管理：我院通過集中建檔、門診建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率，進一步提高了重點人群健康檔案的建檔率。共建立居民健康檔40015份，建立率達到了85%。其中電子檔案已錄入40015份，電子檔案建檔率達到了66%。
健康教育：為了提高全民的健康水平，普及衛(wèi)生知識，我院利用各種形式的健康教育宣傳，設(shè)置了宣傳欄，每季度更換一次，根據(jù)季節(jié)不同制做了多種宣傳資料，通過集貿(mào)市場發(fā)放宣傳單、電子顯屏、學(xué)校集中培訓(xùn)等形勢大力宣傳，提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關(guān)知識，全年發(fā)放3種宣傳資料，其中包括1次中醫(yī)知識，總計發(fā)放宣傳資料1500余份，全年進行了3次健康教育知識講座，其中包括1次中醫(yī)知識加大中醫(yī)知識的普及。參加參與健康教育知識講座200余人次。參加各種培訓(xùn)在崗人員和村衛(wèi)生室人員總計50人。更新健康教育宣傳欄全年共20余次。
預(yù)防接種：不斷加強預(yù)防接種的規(guī)范化建設(shè)，今年我院乙肝首針接種率在75%以上，乙肝、麻診疫苗接種率在95%以上，其他麻診疫苗均在90%以上。
兒童保健與孕產(chǎn)婦管理：我轄區(qū)共有自然村14個，年平均生育兒童400余名，為了更好地開展兒童保健工作，我院依托村防疫醫(yī)生和計生專干的平臺，對轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童徹底地進行了摸底排查，為其建立兒童保健手冊，對新生兒進行訪視，并納入保健管理，根據(jù)年齡段不同對其進行體格檢查，為所有適齡兒童建立了居民健康檔案，并及時更新檔案內(nèi)容，兒童健康管理率70%，兒童系統(tǒng)管理率60%。
孕產(chǎn)婦健康管理：我鎮(zhèn)共有常住人口7萬多人，孕產(chǎn)婦年平均400
余人，為了提高高孕期婦女的保健管理，我院及時地和婦幼、婚檢、結(jié)婚登記、鎮(zhèn)計生辦進行溝通統(tǒng)計，最大限度地摸清轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦數(shù)量及分布情況，及時地為孕婦發(fā)放葉酸，為產(chǎn)婦建立了保健手冊，開展2次孕期保健服務(wù)及產(chǎn)婦分娩后訪視及產(chǎn)后42天健康檢查。
老年人健康管理：我鎮(zhèn)共有65歲以上老人5500人，根據(jù)項目要求，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織了業(yè)務(wù)精干的大夫?qū)π袆硬槐愕睦先诉M行入戶檢查，對患有慢性病的老人進行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進行健康指導(dǎo)，提高了老年人的防病知識和生活質(zhì)量。
高血壓患者健康管理：按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)（20xx）版》的要求，堅持為轄區(qū)內(nèi)35歲以上常住居民首診測量血壓一次，對已確診高血壓患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次。20xx年已建立高血壓患者檔案2464份，建檔率達到70%，高血壓患者管理率達到85%，管理人群血壓控制滿意率達到70%。
2型糖尿病患者健康管理：對已確診糖尿病患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次，及每年至少4次的面對面隨訪。
傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理：按照疾控中心的文件要求，我院建立了傳染病報告制度、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度，配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門診，并做到及時發(fā)現(xiàn)及時報告，傳染病報告及時率、報告率100%。定期對院內(nèi)人員和村防疫醫(yī)生進行傳染病防治知識技能培訓(xùn)，并協(xié)助疾控中心開展了疫點處理，對密切接觸者進行排查，留觀、隨訪，做好預(yù)防消毒工作。根據(jù)衛(wèi)生日的主題開展了結(jié)核病、艾滋病等防治知識的.宣傳，積極配合市疾控中心對非住院的結(jié)核病、艾滋病人員進行治療管理，有效地遏制了傳染病在我鎮(zhèn)的流行。
二、存在問題
1、公共衛(wèi)生服務(wù)隊伍不健全。由于我鄉(xiāng)實際情況從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員比例不足，沒有固定的人員負責(zé)，現(xiàn)公共衛(wèi)生負責(zé)人為兼職，難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
2、項目執(zhí)行水平有待提高�；竟残l(wèi)生服務(wù)項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機管理率偏低，已建檔案存在諸如：缺項、漏項，隨意涂改，健康體檢不及時等不規(guī)范現(xiàn)象。
3、慢性病人系統(tǒng)管理不規(guī)范，隨訪不到位；婦幼保健工作水平參差不齊，圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進一步加強；重性精神疾病的管理存在較大空白。另外，由于部分村居民電話變更，未能及時更新信息，導(dǎo)致部分檔案無法核實。
三、下一步工作安排
1、.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為我院工作的重點，促進城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的一項民心工程來抓，明確責(zé)任分工，細化工作措施，確保圓滿完成工作目標。
2、進一步明確負責(zé)人職責(zé)，將促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合目標考核內(nèi)容；充分發(fā)揮我鄉(xiāng)疾控、保健對村級工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)職能，擴大培訓(xùn)范圍，規(guī)范居民建檔技術(shù)服務(wù)，加強技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；建立健全有效的績效考核機制。
3、加強居民健康檔案信息的落實更新，對工作突出的人給予資金獎勵政策。
4、規(guī)范九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理流程，認真學(xué)習(xí)九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目相關(guān)規(guī)范，加強人員培訓(xùn)，要對相關(guān)工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，提高健康檔案的質(zhì)量，確保20xx年下半年九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目年度目標的完成。
5、繼續(xù)核查每個村居健康檔案相關(guān)工作，對信息及時查漏補缺，完善公共衛(wèi)生工作。
公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告3
我20xx年10月啟動實施以來，在鎮(zhèn)黨委、政府及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和指導(dǎo)下，按照縣項目實施方案及國家規(guī)范要求，認真組織和落實項目各項工作，取得了一定的成效。
一、基本情況
郭家鎮(zhèn)位于開縣白鶴街道，溫泉鎮(zhèn)，敦好鎮(zhèn)，白橋鄉(xiāng)之間。全鎮(zhèn)共計2個社區(qū)，10個自然村，10個村衛(wèi)生室，服務(wù)人口約47876人，常住人口約33513人。全鎮(zhèn)現(xiàn)有各類醫(yī)務(wù)人員123人，其中鎮(zhèn)衛(wèi)生院38人，村衛(wèi)生室85人。
二、主要及措施
�。ㄒ唬┨峁┙M織保障，確保實施。
一是科學(xué)制定方案，明確工作目標。根據(jù)開縣衛(wèi)生局、開縣財政局《關(guān)于印發(fā)20xx年開縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案的通知》（開衛(wèi)[20xx]98號）文件精神，我院制定了實施方案，在方案中明確了項目實施范圍，目標任務(wù)。明確分工，合理劃分職能，責(zé)任落實到人。
二是成立組織，召開九大公共衛(wèi)生服務(wù)自查自糾會議。為做好我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的長效機制，縮小城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)差距，提高城鄉(xiāng)居民健康素質(zhì)，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了項目領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組，組織召開了由鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)、村衛(wèi)生室主任、衛(wèi)生院相關(guān)科室負責(zé)人參加的項目自查會，從而形成了政府領(lǐng)導(dǎo)、多方配合、社會參與的工作格局。
三是加強硬件建設(shè)，搭建服務(wù)平臺。針對項目工作的資金及規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)契機，我鎮(zhèn)各村基本醫(yī)療設(shè)備配置齊全，鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保科新增配備了電腦3臺，為項目工作有條不紊地實施提供了基礎(chǔ)條件保障。
（二）加強培訓(xùn)，規(guī)范操作，提高服務(wù)能力
為了完善服務(wù)能力建設(shè)，提高項目操作能力，一是對衛(wèi)生院項目管理人員的培訓(xùn)，從思想認識、信息報送、制度落實等方面進行了培訓(xùn)。二是對村級人員的培訓(xùn)，每年針對項目規(guī)范要求，工作流程、服務(wù)的提供對村衛(wèi)生室主任及信息員進行了12次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，三年來累計培訓(xùn)500余人次，通過培訓(xùn)規(guī)范并強化了相關(guān)知識與技能，從而保證了項目工作的實施質(zhì)量，促進了項目目標和措施的實現(xiàn)。
�。ㄈ┱腺Y源，創(chuàng)新服務(wù)模式，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)順利運行
一是結(jié)合母子保健項目實施的成果，按照規(guī)范要求，積極開展孕產(chǎn)婦的健康管理和建檔工作；二是搭借免疫規(guī)劃平臺，對0-6歲兒童開展規(guī)范化的體檢和健康管理。三是采取下村集中體檢并建立檔案，同時對不能現(xiàn)場實施的輔助檢查項目的人群發(fā)放檢查通知單，在規(guī)定的時間到衛(wèi)生院進行免費檢查。四是定期督導(dǎo)村衛(wèi)生室對重點人群按照規(guī)范進行隨訪，并將結(jié)果如實記錄。
（四）加強督導(dǎo)和考核，確保工作質(zhì)量
為了保證項目工作質(zhì)量，我院制定了村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理方案和考核細則，同時，采取季度和年終考核的方式對村衛(wèi)生室進行督導(dǎo)檢查，同時將考核結(jié)果與經(jīng)費掛鉤，此舉措極大的調(diào)動了村醫(yī)生的工作積極性，保證了項目工作質(zhì)量。
三、取得的.實效
一是居民健康檔案：截止3月底，我鎮(zhèn)已免費為城鄉(xiāng)居民34228人開展了健康體檢并建立了健康檔案，建檔率達71.5%，完成電子檔案錄入24359人，完成率71.2%。
二是健康教育：三年來累計設(shè)置宣傳專欄12塊、累計99期，發(fā)放宣傳資料18種25000余份，播放放dvd片18種，開展宣傳咨詢活動50余次，接待群眾咨詢8000余人次，指導(dǎo)鄉(xiāng)村健康教育人員通過舉辦講座，大力宣傳健康知識。舉辦講座30余次，1200余人在健康知識講座中受益。
三是婦幼保健：孕產(chǎn)婦累計建檔942人，6歲以下兒童累計建檔2876人，建檔率84%。
四是預(yù)防接種：兒童免疫規(guī)劃接種23151針次，兒童“七苗”全程接種率達98.7%，較好地完成了縣上下達的目標任務(wù)；乙肝疫苗首針接種率100%，及時接種率為99.7%。
五是傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件管理：加強以艾滋病、血吸蟲病、結(jié)核病等重點傳染病為重點的防控工作，傳染病報告率100%；
六是老年人、重性精神病及慢病管理：老年人建檔3921人，高血壓病人建檔1031人，糖尿病建檔45人，重性精神病建檔97人；對65歲以上老年人，高血壓、糖尿病病人及重性精神疾病患者實施規(guī)范管理和隨訪。老年人規(guī)范管理率90%，高血壓管理率100%，規(guī)范管理率100%，控制率達87%；糖尿病管理率100%，規(guī)范管理率100%，控制率達88.4%；重性精神病管理規(guī)范率100%，顯好率達85%；
七是衛(wèi)生監(jiān)督：加強了我鎮(zhèn)餐飲及飲水衛(wèi)生的監(jiān)督，在重大節(jié)假日為學(xué)校提供了衛(wèi)生保障，確保了無重大衛(wèi)生事件發(fā)生。
四、存在的問題
1、項目服務(wù)的管理還不夠到位。在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施過程中，還存在著居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機管理率偏低，已建檔案存在諸如：缺項、漏項，隨意涂改等不規(guī)范現(xiàn)象。
2、村級公共衛(wèi)生服務(wù)功能定位不夠清。由于村醫(yī)待遇低，村醫(yī)生工作積極性不高，村醫(yī)生本身業(yè)務(wù)技術(shù)水平低，導(dǎo)致村醫(yī)生在開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)時流于形式，造成建檔質(zhì)量不高，只為建檔而建檔，完成任務(wù)而已。
3、與醫(yī)療業(yè)務(wù)科室工作配合不夠好，各科室認識不到位，認為是我們搞大衛(wèi)生工作自己的事，與其他科室無關(guān)，導(dǎo)致居民檔案就診服務(wù)記錄存在空白。
五、下一步工作打算
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為我院工作的重點，促進城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的一項民心工程來抓，明確責(zé)任分工，細化工作措施，確保圓滿完成工作目標。
2、進一步明確村級公共衛(wèi)生職責(zé)，將促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目納入綜合目標考核內(nèi)容；建立健全有效的績效考核機制。
3、加強居民健康檔案信息的落實更新，對工作突出的人給予資金獎勵政策。
4、規(guī)范十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理流程，認真學(xué)習(xí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目相關(guān)規(guī)范，加強人員培訓(xùn)，規(guī)范居民建檔技術(shù)服務(wù)，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，居民健康檔案實行動態(tài)管理，提高健康檔案的質(zhì)量。
公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告4
根據(jù)《衛(wèi)生和計劃生育局基本公衛(wèi)生服務(wù)項目考核反饋情況》的要求，結(jié)合20xx年度我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的實際情況，現(xiàn)將我院自查和整改情況匯報如下：
一、存在的問題
�。ㄒ唬┙M織管理方面
1、項目績效考核落實不夠，考核結(jié)果與項目經(jīng)費撥付掛鉤不夠緊密。項目績效考核內(nèi)容不完整，扣罰落實不夠到位。
2、項目培訓(xùn)力度有待加強�；竟残l(wèi)生服務(wù)項目業(yè)務(wù)培訓(xùn)不夠，責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護士對基層公共衛(wèi)生服務(wù)項目規(guī)范知識掌握不熟練。
�。ǘ┵Y金管理方面
基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的績效考核方案與其中心的工分制分配方案未有效的結(jié)合，服務(wù)務(wù)經(jīng)費與結(jié)果掛鉤的不能體現(xiàn)。
�。ㄈ╉椖繄�(zhí)行方面
1、居民健康健康：抽查居民健康檔案合格率沒有達到考核目標要求，部分檔案存在不真實；居民不知曉是否建檔、是否體檢；新建檔案無健康體檢記錄或體檢日期和建檔日期相差甚遠；個人信息表單還存在缺項、漏項；體檢記錄表單中健康評價漏評、錯評，危險因素控制不正確或漏項錯項，主要問題未填寫等。
2、孕產(chǎn)婦管理：婦幼保健常住居民孕產(chǎn)婦管理基本都按照規(guī)定登記在冊，臺賬整理欠規(guī)范。
3、慢性病管理：高血壓患者健康體檢記錄中危險因素控制存在空項或不正確，個別當年無體檢記錄；部分患者一年四次面對面隨訪未達到到，連續(xù)兩次控制不滿意未轉(zhuǎn)診；危險性因素沒有完全引入導(dǎo)致評估分層錯誤。糖尿病患者健康管理中，足背動脈檢查知曉率低；體檢記錄存在邏輯錯誤、漏項、缺項、錯項等情況；一次血糖控制不滿意2周內(nèi)沒有隨訪；個別出現(xiàn)二次血糖控制不滿意的沒有按照規(guī)范進行轉(zhuǎn)診及2周內(nèi)隨訪；個別4次面對面隨訪沒有做到。
4、嚴重精神障礙患者健康管理：信息評估與隨訪分類不對應(yīng)，記錄內(nèi)容填寫有邏輯性錯項；年度健康體檢工作開展還不夠，患者拒絕體檢未經(jīng)監(jiān)護人簽字確認，體檢報告單內(nèi)容有缺項，缺少用藥情況的填寫；隨訪沒有達到規(guī)范要求的次數(shù)，有過期隨訪的情況；隨訪記錄中實驗室檢查處普遍空項，服用氯氮平的'患者沒有定期檢查血常規(guī)。
5、老年人健康管理：老年人健康管理率不足，健康管理體檢表體檢記錄中缺項、錯項、漏項；危險因素控制錯誤，如腰圍異常、BMI指數(shù)超標、減體重均為引入，部分減體重寫了，但是沒有記錄目標體重。
6、中醫(yī)藥健康管理：0-36個月兒童中醫(yī)健康項目未開展，中醫(yī)藥健康管理覆蓋面不足，開展不夠深入，責(zé)任醫(yī)生中醫(yī)知識缺乏；只填33項問題信息表，無主要體質(zhì)和傾向體制記錄。
7、結(jié)核病患者健康管理：結(jié)核病篩查工作開展不規(guī)范，篩查科室缺乏記錄資料。
二、分析問題
我院通過對項目工作存在的問題進行認真分析匯總，因素如下：1、我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作基礎(chǔ)比較薄弱，主要體現(xiàn)在站室責(zé)任醫(yī)生配備不足，責(zé)任醫(yī)生規(guī)范知識掌握欠缺，慢性病健康管理服務(wù)不到位，服務(wù)項目真實率、規(guī)范率較低等方面。2、責(zé)任醫(yī)生工作積極性不高，項目績效考核力度還不夠，工作好壞獎金差距不大。3、個別責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護士工作思想不夠端正，有混日子，得過且過，畏難情緒等情況，從而影響各方面的工作考核任務(wù)。
三、整改落實
（一）組織管理方面整改
1、制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核方案，落實考核經(jīng)費，考核結(jié)果與項目經(jīng)費撥付緊密掛鉤，充分利用績效考核和收入分配的桿杠作用，充分調(diào)動基層衛(wèi)生人員積極性。
2、完善項目相關(guān)工作臺賬，加強項目培訓(xùn)力度；每季度開展一次項目規(guī)范培訓(xùn)，達到相關(guān)工作人員全覆蓋，提高項目理論測試水平；強化基層醫(yī)務(wù)人員和專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)人員項目理論知識學(xué)習(xí)，提高項目測試總體成績。
（二）資金管理方面整改
1、加強與財務(wù)科室的溝通，核對人口基數(shù)，核對經(jīng)費安排和項目服務(wù)人口數(shù)；嚴格項目資金的監(jiān)管，禁止截留、挪用，確保項目經(jīng)費的專款專用。
2、加大內(nèi)部督導(dǎo)力度，確保資金規(guī)范、有效使用，根據(jù)國家《基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金管理暫行辦法》（財社〔20xx〕255）文件要求落實。
（三）項目執(zhí)行方面整改
1、重點做好新建檔案管理，確保規(guī)范性、真實性，尤其是現(xiàn)場核查時建檔知曉率低，否認建檔體檢，個人生活習(xí)慣（吸煙與飲酒）和檔案記錄不符合等現(xiàn)象；20xx年度新建個人電子健康檔案重新核查一遍，多與居民溝通，告知建檔，體檢與檔案不符合的重新修改。
2、規(guī)范開展慢性病健康管理，落實慢病管理人群一年一次體檢工作，重點加強表單完整性；規(guī)范開展隨訪工作，確保隨訪內(nèi)容的真實性；每季度開展一次檔案評估，針對檔案隨訪內(nèi)容不真實、健康體檢表單存在空項或填寫不正確、體檢記錄與隨訪記錄邏輯不一致等情況，及時通報，要求責(zé)任醫(yī)生及時整改；定期開展基本公共服務(wù)項目知識培訓(xùn)，嚴格按照規(guī)范要求開慢性病隨訪管理工作。
3、及時開展重性精神病患者面對面隨訪，向患者宣傳民政及殘聯(lián)救助政策，開展免費服藥工作，對服用氯氮平的患者定期檢查血常規(guī)；修改隨訪記錄內(nèi)容有邏輯性錯項，填寫不規(guī)范等情況，積極開展年度健康體檢，拒絕體檢的必須要求監(jiān)護人簽字確認。
4、積極開展老年人健康管理，落實年度健康體檢，規(guī)范體檢表單錄入，加強督導(dǎo)、核查，對內(nèi)容不完整、邏輯錯誤的體檢單，要求責(zé)任醫(yī)生進一步修改完善。
5、開展老年人及0-36個月兒童中醫(yī)藥服務(wù)，由中醫(yī)科對院內(nèi)責(zé)任醫(yī)生開展中醫(yī)院知識培訓(xùn)，開展老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識，運用中醫(yī)知識對居民進行健康指導(dǎo)。
6、由防�？茽款^，放射科、檢驗科、門診醫(yī)生配合開展結(jié)合病患者篩查，并有詳細臺賬，做好轉(zhuǎn)診報告工作。
四、整改落實
經(jīng)過認真梳理，對考核中存在的問題，我院成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任主體，細化落實措施；進一步加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的精細化、全過程管理，突出重點人群規(guī)范化管理；狠抓項目工作具體執(zhí)行，有效提升項目質(zhì)量，確保各項整改措施落實到位。
公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告5
縣衛(wèi)生局：
根據(jù)《水富縣衛(wèi)生局水富縣財政局關(guān)于印發(fā)水富縣公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核實施細則（試行）的通知》（水衛(wèi)發(fā)〔20xx〕61號）文件精神，和《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》要求，結(jié)合我單位實際，每月開展自查自評，現(xiàn)將20xx年5月份自查情況報告如下。
一、組織保障
（一）組織管理：為進一步加強對孕產(chǎn)婦、兒童、65歲以上的老年人，以及高血壓、糖尿病、重型精神病等慢性病患者服務(wù)工作，提高公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費使用率，確保公共衛(wèi)生服務(wù)落到實處，經(jīng)研究決定，制定了單位公共衛(wèi)生服務(wù)績效考評實施細則，成立了公共衛(wèi)生績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立公共衛(wèi)生績效考評專家?guī)�，并積極組織開展公共衛(wèi)生服務(wù)考評人員培訓(xùn)。
�。ǘ┍O(jiān)督指導(dǎo)：單位及時上報相關(guān)自查材料和考評材料�；竟残l(wèi)生服務(wù)每月了開展自查（其他各項工作每季度一次），對上級考評指出的問題，積極指導(dǎo)和整改。
�。ㄈ┩七M創(chuàng)新：單位推進公共衛(wèi)生服務(wù)績效考評機制有創(chuàng)新、工作有亮點，確保各項公共衛(wèi)生服務(wù)均衡發(fā)展。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)
（一）居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率
我中心轄區(qū)內(nèi)常住人口33175人，當月新建健康檔案221人，累計建檔14849人，建檔率44.76%；當月新建電子檔案221人，累計電子建檔14849人，健康檔案電子建檔率44.76%。
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為進一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率，我單位積極開展了形式多樣的健康教育活動：
1.向社區(qū)居民發(fā)放健康教育資料12種，并保留收發(fā)記錄。2.播放音像資料1次，同時做好記錄。
3.按照要求設(shè)置健康教育宣傳欄1個，本月更換1次宣傳內(nèi)容。
4.開展公眾健康咨詢活動。本月2次，累計20次。5.舉辦健康知識講座。本月1次，累計34次。（三）0-6歲兒童健康管理情況
按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，新生兒訪視2次（出生1周內(nèi)，滿28天后），兒童3、6、8、12、18、24、30、36月齡時各體檢1次，4~6歲每年各體檢1次，并將體檢內(nèi)容及時記入個人健康檔案，截止20xx年5月31日，0-6歲兒童健康管理情況累計如下：
1.本月0-6歲兒童1006人，建立健康檔案1006人，接受一次以上健康體檢1006人，保健覆蓋率100%。
2.本月新增0-36個月兒童12人，累計452人，建立健康檔案452人，按要求進行系統(tǒng)管理452人，系統(tǒng)管理率100%。
3.本月新增新生兒12人，累計89人，建立健康檔案89人，
2
接受1次以上訪視的新生兒89人，新生兒訪視率100%。
�。ㄋ模┰挟a(chǎn)婦系統(tǒng)管理情況
按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，孕產(chǎn)婦在孕12周前、孕16~20周、21~24周、28~36周、37~40周各進行一次產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后3~7天、28天、42天各進行1次產(chǎn)后訪視和檢查。本月份，為孕產(chǎn)婦建立健康檔案29人，累計建立健康檔案67人，進行規(guī)范性系統(tǒng)管理67人，系統(tǒng)管理率100%。
�。ㄎ澹�65歲以上老年人健康管理率
每年為轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人提供1次健康管理服務(wù)，并將健康檢查內(nèi)容及時記入健康檔案，本月新增65歲以上老年人健康管理77人，累計1331人，對65歲以上老年進行健康管理1331人，健康管理率100%
（六）35歲以上高血壓患者管理達標率
經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)確診的35歲以上高血壓患者，建立居民健康檔案和《高血壓患者隨訪服務(wù)記錄表》。每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進行1次健康檢查（可與隨訪相結(jié)合），每次提供服務(wù)后及時將相關(guān)信息記入個人檔案。本月新發(fā)現(xiàn)35歲以上高血壓患者81人，累計967人，對高血壓患者規(guī)范性管理967人，35歲以上高血壓患者管理達標率100%。
�。ㄆ撸�35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達標率
對經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)確診的35歲以上Ⅱ型糖尿病患者建立居民健康檔案并開展隨訪。每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進行1次健康檢查（可與隨訪相結(jié)合），每次提供服務(wù)后及
時將相關(guān)信息記入檔案。本月新發(fā)現(xiàn)35歲以上Ⅱ型糖尿病患者57人，累計404人，對Ⅱ型糖尿病患者規(guī)范性管理404人，35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達標率100%。
（八）重性精神疾病患者管理率
為經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者建立居民健康檔案并開展隨訪。對納入管理的患者，每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進行1次健康檢查（可與隨訪相結(jié)合），每次提供服務(wù)后及時將相關(guān)信息記入檔案。本月新發(fā)現(xiàn)重型精神病患者1人，累計15人，按要求規(guī)范性管理15人，規(guī)范性管理率100%。
三、知曉率和滿意度調(diào)查
為加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)的`管理，不斷改進和提高我中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平，更好地為居民健康服務(wù)，本月底，我中心深入社區(qū)，展開了知曉率和滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下：
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心知曉率94.73%。
�。ǘ┗竟残l(wèi)生服務(wù)項目知曉率71.05%。
�。ㄈ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員態(tài)度滿意度97.36%。
�。ㄋ模┕ぷ魅藛T解釋、交談、服務(wù)內(nèi)容滿意度97.36%。
（五）工作人員的技術(shù)水平滿意度97.36。
�。┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的總體評價滿意度100%。
四、存在問題
�。ㄒ唬┚用駥残l(wèi)生服務(wù)項目知曉率較低，尤其是孕產(chǎn)婦、兒童、重型精神病等服務(wù)項目知曉率較低。
�。ǘ┞』颊咧性趰徣藛T忙于上班，隨訪困難。
�。ㄈ┪抑行娜藛T少，任務(wù)重，無全科醫(yī)生，均是由其他醫(yī)療專業(yè)轉(zhuǎn)型而來，影響基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的質(zhì)量和進程。
五、整改措施
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ龋嗅槍π缘囟嚅_展健康咨詢、義診活動，多開展健康知識講座，提高居民的知曉率和滿意度。
（二）積極參加上級舉辦的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，多開展中心內(nèi)部學(xué)習(xí)，提高職工的綜合素質(zhì)。
�。ㄈ┓e極向上級爭取更多的支持，充實人員和辦公實施。（四）加強領(lǐng)導(dǎo)，定期對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進行督導(dǎo)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告6
為進一步規(guī)范我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理，提高項目服務(wù)質(zhì)量，逐步實現(xiàn)均等化，根據(jù)**市衛(wèi)生局、**市發(fā)展和改革局、**市財政局文件廉衛(wèi)【20xx】81號《關(guān)于開展全市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核的通知》精神，我院于20xx年9月28日-10月10日對本院自20xx年9月開展服務(wù)項目至今，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況進行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、主要做法
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)明確職責(zé)落實責(zé)任
加強組織管理，制定20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案，成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：葉其興（院長）；副組長：溫濤（副院長）、**（副院長）；成員：黎法曉、余日珍、王榮、張榮美、莫承湛、關(guān)錫浩、陳水秀、肖明娣。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在本院計免門診二樓，溫濤副院長兼任辦公室主任。落實責(zé)任到人：溫濤：項目負責(zé)人，全面負責(zé)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的實施；黎法曉：負責(zé)健康檔案、預(yù)防接種、重癥精神病管理；王榮：負責(zé)健康教育；張榮美：負責(zé)65歲以上老年人管理；莫承湛：負責(zé)慢性病、傳染病管理；陳水秀：負責(zé)婦幼保健；肖明娣：負責(zé)兒童保健。
（二）加強學(xué)習(xí)提高認識
自20xx年9月基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施以來，我院就將此項工作做為重點工作來抓，安排2人專職管理，成立下鄉(xiāng)體檢隊，加強體檢隊成員及項目聯(lián)絡(luò)員對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目知識培訓(xùn)，制定工作人員獎懲制度，保障工作人員勞務(wù)經(jīng)費補助。
（三）加強宣傳營造良好氛圍
為確保我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的順利開展，醫(yī)院抽調(diào)防疫人員4人，內(nèi)外科各2人，婦幼保健4人，鄉(xiāng)醫(yī)22人，分成四個小組，入村到戶以多種形式進行廣泛宣傳，懸掛橫額，發(fā)放宣傳資料等，做到了人人皆知。特別對思想意識落后，衛(wèi)生知識較差的偏遠村莊開展健康知識講座活動，全面提高了居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的知曉率和人群健康行為，受到廣大群眾的好評。
（四）全面自查，嚴格考核
今年9月28日我院按照衛(wèi)生局有關(guān)文件精神組織人員對20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行情況進行了自查。此次自查有葉其興院長親自組織，溫濤副院長**華副院長負責(zé)落實，通過聽取項目負責(zé)人和各職能部門人員匯報，查看檔案形式進行。自查的內(nèi)容主要為：1、組織管理；2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目；3、群眾滿意度。
1、組織管理
為切實加強對項目工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，確保實現(xiàn)項目預(yù)期工作目標，我院成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，技術(shù)指導(dǎo)小組，把工作任務(wù)分解到各科室人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生。各村委會設(shè)置體檢點，醫(yī)院在計免門診二樓設(shè)置獨立居民健康體檢室，制定工作人員獎懲制度，保障工作人員勞務(wù)經(jīng)費補助，對項目下鄉(xiāng)體檢隊進行餐食補助及專車接送。
2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行情況
居民健康檔案管理：我院通過集中建檔、門診建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率，進一步提高了重點人群健康檔案的`建檔率。截止20xx年9月底，全鎮(zhèn)建立居民健康檔案57832份，由于電子檔案系統(tǒng)未安排安裝，目前暫未建立電子檔案。
健康教育：根據(jù)20xx年健康教育工作計劃，定期開展健康教育活動，20xx年共開展健康教育6次，通過入村到戶發(fā)放宣傳資料、舉辦健康知識講座、開展街頭宣傳咨詢等形式對轄區(qū)居民進行健康宣傳教育。健康宣傳資料入戶率、居民健康教育知識知曉率、健康行為形成率大幅度提高。
預(yù)防接種：不斷加強預(yù)防接種門診的規(guī)范化建設(shè)，今年3月開始實行網(wǎng)絡(luò)上報預(yù)防接種以來，大大提高了群眾對預(yù)防接種的信心，更加大了我院預(yù)防接種的速度。提升內(nèi)涵管理水平，各種免疫規(guī)劃疫苗報告接種率均穩(wěn)定保持在95%以上。
傳染病防治：認真落實傳染病防治措施，加強疫情報告管理，強化疫情的調(diào)查與處理。
兒童保健與孕產(chǎn)婦管理：在各村婦幼保健員及鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下，通過每月村級上報制度，加強了我院婦幼保健管理率。圍產(chǎn)保健、孕產(chǎn)婦管理共累計2455人。
重點人群管理：積極開展重點人群篩查工作，對確診的高血壓、糖尿病等重點慢性病人實施規(guī)范管理和隨訪；掌握轄區(qū)重性精神疾病患者的相關(guān)信息并建立管理檔案。經(jīng)自查核實，高血壓規(guī)范管理1528人；糖尿病規(guī)范管理148人；重性精神病規(guī)范管理308人，死亡4人；老年人健康管理6750人。
群眾滿意度：通過發(fā)放問卷調(diào)查及電話詢問了解，群眾對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施以來較為滿意。
二、存在問題
1、公共衛(wèi)生服務(wù)隊伍人手不足，兼職人員多，業(yè)務(wù)知識不強，難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
2、項目執(zhí)行水平有待提高�；竟残l(wèi)生服務(wù)項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案少部份建檔資料不全，存在缺項、漏項，隨意涂改，等不規(guī)范現(xiàn)象，健康檔案信息管理系統(tǒng)未安裝使用。
3、慢性病人系統(tǒng)管理欠規(guī)范，輔助檢查個別未做，隨訪不及時；婦幼保健工作水平參差不齊，圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進一步加強；重性精神疾病的管理資料不夠健全。
三、下一步工作安排
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為我院工作的重點，促進城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的一項民心工程來抓，明確責(zé)任分工，細化工作措施，確保圓滿完成工作目標。
2、進一步明確負責(zé)人職責(zé)，把基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)分解到各科室人員，村衛(wèi)生站，并將該項工作納入各衛(wèi)生站年度綜合目標考核內(nèi)容；充分發(fā)揮我院醫(yī)務(wù)科、預(yù)防保健科對村級工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)職能，擴大培訓(xùn)范圍，規(guī)范居民建檔技術(shù)服務(wù)，加強技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；建立健全有效的績效考核機制。
3、加強居民健康檔案信息的落實更新，對工作突出的人給予資金獎勵政策。
4、規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理流程，認真學(xué)習(xí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目相關(guān)規(guī)范，加強人員培訓(xùn)，要對相關(guān)工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，提高健康檔案的質(zhì)量，杜絕弄虛作假，閉門造車，確保20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目年度目標的完成。
通過我院自查自評工作組的認真考評，20xx年的自評得分為90.6分。
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