年終先進(jìn)個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的年終先進(jìn)個(gè)人總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
年終先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇1
看著成長(zhǎng)中的孩子，看著他們的進(jìn)步，我有一種自豪感。一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，孩子們似乎還在笑個(gè)不停。也想整理一下思路，總結(jié)一下以往的工作經(jīng)驗(yàn)，更好的提升自己的工作水平。我會(huì)從思想政治、教育教學(xué)、專業(yè)學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)工作等方面總結(jié)這學(xué)期的工作。
一，思想政治方面
教師被視為人類靈魂的工程師，他們的政治思想會(huì)直接影響孩子。我在思想上對(duì)自己有很高的標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的要求。積極參加園區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真做好記錄。不遲到不早退，樹(shù)立為人師表的形象。
二，教育教學(xué)
根據(jù)這個(gè)班孩子的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)主題活動(dòng)，每周認(rèn)真安排計(jì)劃活動(dòng)的內(nèi)容，認(rèn)真組織每項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓孩子在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，讓孩子真正成為學(xué)習(xí)的主人，得到全面和諧的發(fā)展以及個(gè)體的發(fā)展。
1、從生活出發(fā)，培養(yǎng)孩子良好的作息習(xí)慣。這學(xué)期，根據(jù)我們班在班級(jí)計(jì)劃中的幾個(gè)弱點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展了以下活動(dòng)來(lái)促進(jìn)班級(jí)良好氛圍的形成：及時(shí)表?yè)P(yáng)進(jìn)步的孩子，鼓勵(lì)落后的孩子；在活動(dòng)中，我有針對(duì)性地對(duì)個(gè)別孩子進(jìn)行教育，做到“三輕”，即輕言輕語(yǔ)、輕拿玩具、輕玩玩具。
2、每天保持孩子的戶外體育活動(dòng)，帶領(lǐng)孩子認(rèn)真開(kāi)展各種體育活動(dòng)和鍛煉。在周計(jì)劃活動(dòng)中，應(yīng)根據(jù)兒童的現(xiàn)狀，合理設(shè)計(jì)日常戶外運(yùn)動(dòng)活動(dòng)的內(nèi)容和數(shù)量。從學(xué)年開(kāi)始，孩子的身體素質(zhì)逐漸提高。
3、為孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。小班的孩子通過(guò)玩游戲來(lái)學(xué)習(xí)。我注意到，探索每一項(xiàng)活動(dòng)的游戲價(jià)值，可以讓孩子在準(zhǔn)備好的游戲中發(fā)展自己。通過(guò)改變傳統(tǒng)的方法，在每次活動(dòng)中，我首先在課堂上安排一些與主題活動(dòng)相關(guān)的知識(shí)、內(nèi)容、圖片或其他環(huán)境。讓孩子在環(huán)境中學(xué)習(xí)，通過(guò)與環(huán)境和材料的互動(dòng)，讓孩子得到發(fā)展。
三，商業(yè)學(xué)習(xí)
我深深體會(huì)到時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，教育教學(xué)觀念在不斷更新和變化。我非常重視商科學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷充電，提高自己的素質(zhì)，提高文化和專業(yè)知識(shí)水平。在園內(nèi)聽(tīng)課、外出學(xué)習(xí)等活動(dòng)，在工作思想和教育行為上給了我很多啟示，也認(rèn)識(shí)到進(jìn)步是幼兒園這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的群體的需要和必然；業(yè)余時(shí)間看一些關(guān)于學(xué)前教育的書，學(xué)習(xí)學(xué)前教育的最新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)學(xué)前教育雜志上的文章，學(xué)習(xí)學(xué)前教育改革的`新動(dòng)向，看到及時(shí)提煉的優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法，同時(shí)咨詢有經(jīng)驗(yàn)的老教師，邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，積累經(jīng)驗(yàn)，提高專業(yè)水平。
商科學(xué)習(xí)，我知道觀察第一，干預(yù)指導(dǎo)第二，讓每個(gè)孩子都能進(jìn)步發(fā)展。我把孩子們的觀察做了記錄。在每次區(qū)域活動(dòng)中，我都關(guān)注每一個(gè)孩子，關(guān)注孩子發(fā)展的每一個(gè)平凡的瞬間，通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。有一次，我發(fā)現(xiàn)建筑區(qū)的孩子不可能總是很安靜，于是我觀察到他們?cè)跔?zhēng)論房子里住著什么小動(dòng)物�！安粫�(huì)蓋房子嗎？還是什么問(wèn)題？”后來(lái)發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榻ㄖ娣e的輔助材料小動(dòng)物數(shù)量太多，導(dǎo)致我在選擇玩具的過(guò)程中不知所措。他們可以建造各種形狀的房子，但他們對(duì)生活在小動(dòng)物中爭(zhēng)論不休。所以我調(diào)整了建筑面積的輔助材料用量。并引導(dǎo)孩子用各種輔助材料豐富作品。孩子們不會(huì)因?yàn)閯?dòng)物而爭(zhēng)吵。我很高興我沒(méi)有貿(mào)然打斷他們的比賽。而是看到問(wèn)題的本質(zhì)，解決問(wèn)題。
四，父母的工作
這學(xué)期和父母相處的很好，工作得到了他們的一致認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。我創(chuàng)建的“愛(ài)心服務(wù)站”受到了家長(zhǎng)的歡迎，在這里我可以與家長(zhǎng)交流幼兒教育，介紹育兒知識(shí)的新書。班級(jí)里的各種活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持的時(shí)候，家長(zhǎng)給予的支持最大。比如主題活動(dòng)《玩具總動(dòng)員》，安排家長(zhǎng)給孩子帶各種玩具，家長(zhǎng)從家里帶過(guò)來(lái)讓孩子在幼兒園一起學(xué)習(xí)。
五，有缺點(diǎn)
1、在下學(xué)期的工作中，努力做到“今天的事今天就做完”，避免因思想懶惰而造成的拖延。
2、在工作中，要求我們提高分析問(wèn)題和科學(xué)研究的能力。
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就愛(ài)他。只有愛(ài)孩子的人才能教育孩子�！痹谝院蟮墓ぷ髦�，我會(huì)用心去愛(ài)每一個(gè)孩子。努力克服自己的弱點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
年終先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇2
為進(jìn)一步推動(dòng)全市寺廟消防安全工作，8月18日下午，杭州市佛教協(xié)會(huì)在靈隱寺召開(kāi)20xx年度消防安全工作表彰會(huì)，杭州市宗教局副局長(zhǎng)吳建華，杭州市消防支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)何肇瑜，杭州市佛教協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、靈隱寺當(dāng)家法師光泉，景區(qū)消防大隊(duì)教導(dǎo)員余秉鈞及全市13家市屬寺廟、首觀和佛學(xué)院的消防安全責(zé)任人、管理人等30余人參加了此次會(huì)議，市宗教局宗教處胡勝軍副處長(zhǎng)主持會(huì)議，安全工作先進(jìn)個(gè)人。
會(huì)上，市佛教協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、靈隱寺當(dāng)家光泉法師首先對(duì)20xx年市佛教協(xié)會(huì)消防工作進(jìn)行了總結(jié)。20xx年市佛協(xié)堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，加大力度，加強(qiáng)防范，強(qiáng)化宣傳，增強(qiáng)意識(shí)，通過(guò)開(kāi)展“四個(gè)能力”建設(shè)等活動(dòng)增加僧職人員消防安全意識(shí)和法制意識(shí)，創(chuàng)建和諧、平安寺廟。對(duì)20xx年寺廟消防安全工作上取得優(yōu)異成績(jī)的25名先進(jìn)個(gè)人，會(huì)上進(jìn)行了表彰，個(gè)人總結(jié)《安全工作先進(jìn)個(gè)人》。隨后，景區(qū)消防大隊(duì)余秉鈞教導(dǎo)員對(duì)全區(qū)各寺廟“四個(gè)能力”建設(shè)情況進(jìn)行了總結(jié)，與會(huì)人員還對(duì)20全市佛教、道教聯(lián)合舉行的消防運(yùn)動(dòng)會(huì)方案進(jìn)行了研討。市宗教局胡勝軍副處長(zhǎng)也對(duì)20xx年市宗教局消防工作進(jìn)行了通報(bào)。
聽(tīng)取了各單位人員發(fā)言后，市消防支隊(duì)何肇瑜副支隊(duì)長(zhǎng)對(duì)全市20xx年寺院消防安全工作表示肯定，對(duì)即將召開(kāi)的2011年全市宗教界消防運(yùn)動(dòng)會(huì)他還表示，在運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備階段，市消防部門將全力做好技能指導(dǎo)工作，在場(chǎng)地安排、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、裝備準(zhǔn)備等方面為此次運(yùn)動(dòng)會(huì)提供有利保障。
最后，市宗教局吳建華副局長(zhǎng)向獲得先進(jìn)榮譽(yù)的25名人員表示祝賀，同時(shí)希望各單位再接再厲，為全市寺院防火安全工作做出更大貢獻(xiàn)。他還表示：
一要肯定成績(jī)，堅(jiān)定信心。過(guò)去的`一年全市宗教界緊緊圍繞“平安寺院”的'工作目標(biāo)，各寺院火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定，未發(fā)生火災(zāi)，為西湖申遺工作作出了貢獻(xiàn)；
二要認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)作風(fēng)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要抓好寺院當(dāng)前的消防安全工作，各寺院負(fù)責(zé)人要克服麻痹大意思想，確保寺院絕對(duì)安全。
三要明確重點(diǎn)，狠抓落實(shí)�；馂�(zāi)隱患排查整改工作要常抓不懈，要以即將召開(kāi)的全市佛教、道教消防運(yùn)動(dòng)會(huì)為載體，提升場(chǎng)所消防安全能力，增強(qiáng)人員消防安全意識(shí)，要把消防安全的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
年終先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇3
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持黨的教育方針，全面實(shí)施常州市教育科學(xué)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步深化素質(zhì)教育，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持“為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)，為教師的成長(zhǎng)服務(wù)”的思想，在區(qū)教科室的指導(dǎo)下，在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高我校教師的教科研水平，為學(xué)校管理決策服務(wù)，為教育教學(xué)服務(wù)。
二、主要任務(wù)：
1、做好新課題的申報(bào)工作。完善新課題申報(bào)書內(nèi)容的撰寫，爭(zhēng)取申報(bào)成功省級(jí)課題；為新課題做好先行研究工作，促進(jìn)學(xué)校主課題研究上一個(gè)新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)課題組工作，促進(jìn)教科研為教育教學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮教科員及各子課題組長(zhǎng)在課題研究中的作用。
3、抓好校本培訓(xùn)，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)校日常教學(xué)研究活動(dòng)；為提高教師業(yè)務(wù)能力努力營(yíng)造學(xué)習(xí)化環(huán)境，讓教師在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
三、具體措施：
1、回顧：
——我校區(qū)級(jí)課題“反思教學(xué)設(shè)計(jì)，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)”的研究已經(jīng)完成結(jié)題工作，學(xué)校的教科研工作必將開(kāi)展新一輪課題的研究，以次促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量得到新力量的注入。
展望：
——我校將在原課題研究的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，為學(xué)校以德載智，和諧學(xué)校師生關(guān)系奠定基石，所以，提出了“以培養(yǎng)傾聽(tīng)習(xí)慣，和諧師生關(guān)系的實(shí)踐研究”
這一新課題思想，本學(xué)期主要要完成新課題的申報(bào)計(jì)劃和先行研究實(shí)施意見(jiàn)。為保證課題研究真正落到實(shí)處，首先將加強(qiáng)教科工作的組織與管理，形成多層次、結(jié)構(gòu)合理的'課題網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步健全“學(xué)�！炭剖摇n題組(教研組)——教師”四級(jí)科研工作管理網(wǎng)絡(luò)。組織并指導(dǎo)課題組的工作，重點(diǎn)放在“專項(xiàng)調(diào)查分析、理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)、創(chuàng)設(shè)教研氛圍”上，為課題研究工作的全面開(kāi)展做好先行準(zhǔn)備；密切教研活動(dòng)與課題研究的聯(lián)系，使科研進(jìn)一步貼近教學(xué)，甚至融于教學(xué)，更好地為解決教師教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題服務(wù)。
2、回顧：
——學(xué)校青年教師已形成了三級(jí)梯隊(duì)，對(duì)于剛剛踏上工作崗位的教師要?jiǎng)?chuàng)造幫助其成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；對(duì)已經(jīng)工作幾年，但還未成熟的青年教師，我們也要搭建平臺(tái)，使他們能迅速走向穩(wěn)步發(fā)展的業(yè)務(wù)道路；對(duì)已經(jīng)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的年輕教師則要考慮如何發(fā)揮他們傳幫帶的能力；當(dāng)然，對(duì)一些工作多年但還缺乏相應(yīng)教育教學(xué)能力的老師也要提供服務(wù)。
展望：
——營(yíng)造學(xué)習(xí)化環(huán)境，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的科研型教師隊(duì)伍。
(1)對(duì)參加工作不滿3年的教師，要繼續(xù)采用師徒結(jié)對(duì)的形式幫助他們?cè)诮逃虒W(xué)以及教科研方面迅速成長(zhǎng)。
(2)組織好全校教師的理論學(xué)習(xí)。本學(xué)期將采用觀看錄像、邀請(qǐng)市內(nèi)外專家來(lái)校作專題講座，為本校課題研究工作提供指導(dǎo)。
(3)鼓勵(lì)廣大教師有效利用課余時(shí)間廣泛閱讀教育教學(xué)刊物及專著，或上網(wǎng)瀏覽或上圖書館閱覽，不斷學(xué)習(xí)和充電。對(duì)學(xué)校行政干部要求有主題的學(xué)習(xí)，并能以分配任務(wù)主講的形式，促進(jìn)全校教師學(xué)習(xí)。
(4)深入開(kāi)展中青年教師學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)，擬舉辦一次圍繞新課題主題沙龍活動(dòng)，教科室將關(guān)注現(xiàn)有的主要教育教學(xué)刊物，收集先進(jìn)的教育理論文章，提供給教師，為大家的學(xué)習(xí)提供方便，從而促進(jìn)教育教學(xué)觀念的更新，提高教師的教科研水平。
(5)組織教師開(kāi)展主題性的論文撰寫活動(dòng)，邀請(qǐng)專家老師指導(dǎo)修改，為教師發(fā)展搭建平臺(tái)。同時(shí)也為學(xué)校新課題資料做好積累工作。
3、回顧：
——為調(diào)動(dòng)廣大教師的教科研積極性，我們已經(jīng)制訂相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，加大教科研經(jīng)費(fèi)的投入，提高獎(jiǎng)勵(lì)的力度，鼓勵(lì)教師積極參與課題研究。
展望：
——進(jìn)一步完善教科研考核制度，加大考核力度，激勵(lì)廣大教師積極投身教育改革。學(xué)期末，學(xué)校將組織人員對(duì)教師們《課題研究學(xué)期任務(wù)書》的完成情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致、客觀公正的評(píng)估，對(duì)課題研究積極認(rèn)真主動(dòng)者，評(píng)出等級(jí)獎(jiǎng)加以不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。繼續(xù)評(píng)選“學(xué)校教科研先進(jìn)”。
四、具體工作安排：
9月份：
1、制定學(xué)校本學(xué)期教科工作計(jì)劃。
2、撰寫并申報(bào)學(xué)校新課題,制定本學(xué)期課題研究實(shí)施意見(jiàn)。
3、在和教導(dǎo)處協(xié)商基礎(chǔ)上，合理安排本學(xué)期教科研活動(dòng)計(jì)劃。
4、為“師陶杯”、省教育學(xué)會(huì)論文評(píng)比組稿。
5、為全體教師明確課題研究的真正意義，組織一次講座。
6、下發(fā)教研計(jì)劃以及資料，正常學(xué)校教研活動(dòng)。
10月份：
1、新課題申報(bào)書上報(bào)區(qū)教研室備案。
2、幫助青年教師備戰(zhàn)區(qū)青年教師素質(zhì)大賽。
3、開(kāi)展課題先行調(diào)查研究。
11月份：
1、組織青年教師進(jìn)行案例評(píng)析活動(dòng)，學(xué)習(xí)如何撰寫案例評(píng)析。
2、開(kāi)展課題先行研究。
12月份：
1、完成教科工作總結(jié)。
4、完成各級(jí)課題研究階段總結(jié)。
5、各子課題組按照任務(wù)書要求匯總上交各種材料，教科室進(jìn)行資料歸檔。
__年1月份：
1、對(duì)全校教師進(jìn)行教科工作考核。
2、評(píng)選“校級(jí)教科先進(jìn)”。
年終先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇4
自從參加工作以來(lái)，在多年的潔凈工作中，她把把全部的心血、汗水都傾灑在所從事的事業(yè)上，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，留下了一串串閃光的足跡。由于業(yè)績(jī)突出，趙慶輝同志今年受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰，全公司員工的認(rèn)可，在xx年底被評(píng)為"公司先進(jìn)個(gè)人"。
作為班長(zhǎng)，對(duì)其本年度工作總結(jié)如下：
趙慶輝同志工作態(tài)度端正，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，每天能一絲不茍地完成好自己本職工作，從不遲到早退。由于每天進(jìn)出潔凈區(qū)的人員繁多，導(dǎo)致每天的潔凈工作難度極大。為了搞好工作，讓其他員工安心工作，她把全部身心都投入到工作中去，真正做到以公司為家，對(duì)待其他員工，就像對(duì)待自己的親人一樣，從沒(méi)有因事因病請(qǐng)過(guò)一天假。辛勤的勞動(dòng)換來(lái)了別人發(fā)自內(nèi)心的尊敬和熱愛(ài)，換來(lái)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
在完成了自己的工作后，趙慶輝同志只要看到我們配置班人手不夠的時(shí)候，都會(huì)熱心的幫助我們打掃潔凈區(qū)衛(wèi)生，看到潔凈區(qū)走廊里哪里不干凈，都會(huì)默默地清掃干凈。在公司工作的這幾年中，她始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為公司事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展默默地奉獻(xiàn)著自己的一切。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)公司的全面發(fā)展。在工作期間，趙慶輝同志重視與其他員工之間的.心靈溝通，和同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。雖然我們潔凈區(qū)很多員工都比趙慶輝同志年紀(jì)小，但她從來(lái)都是非常照顧支持其他員工的工作。在她身上我們能夠看到任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到很多缺乏的寶貴精神。
在今后的工作中，希望趙慶輝同志能繼續(xù)樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗精神，保持先進(jìn)個(gè)人的良好形象。要牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，把個(gè)人的追求融入公司的發(fā)展事業(yè)之中，堅(jiān)持公司的事業(yè)為先，堅(jiān)持其他員工的利益為先。在工作上繼續(xù)保持吃苦耐勞，不畏艱險(xiǎn)，始終保持良好態(tài)度，勇往直前。在工作作風(fēng)上，傾聽(tīng)其他員工的呼聲反映，傾聽(tīng)員工的批評(píng)意見(jiàn)，想員工之所想，忙員工之所需，和同事之間建立起水乳交融的關(guān)系�？傊鎸�(duì)新的形勢(shì)，新的任務(wù)，新的要求，希望自己趙慶輝同志要加倍努力，出色完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，做一名合格的員工。
年終先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇5
在市食品藥品監(jiān)督管理局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，食品藥品監(jiān)督管理局以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入開(kāi)展“黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育月”活動(dòng)，將學(xué)習(xí)“八榮八恥”與開(kāi)展食品藥品監(jiān)管工作有機(jī)結(jié)合，團(tuán)結(jié)一致、扎實(shí)苦干、內(nèi)提素質(zhì)、外樹(shù)形象，進(jìn)一步整頓和規(guī)范我縣藥品市場(chǎng)秩序，同時(shí)做好食品安全監(jiān)管的“抓手”工作，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將XX年上半年工作匯報(bào)如下:
一、穩(wěn)步開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)
(一)認(rèn)真開(kāi)展“黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育月”活動(dòng)
根據(jù)《食品藥品監(jiān)督管理局“黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育月”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，集中學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《信訪條例》、“八榮八恥”、社會(huì)主義榮辱觀有關(guān)內(nèi)容等;組織全體黨員干部與入黨積極分子集中觀看《懺悔錄》、《“立黨為公、執(zhí)政為民”先進(jìn)事跡報(bào)告》電教片。提高了黨員干部、尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
(二)制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來(lái)，在市局《稽查工作制度》的基礎(chǔ)上結(jié)合我局的實(shí)際情況，制定了XX局《稽查工作制度》。同時(shí)重點(diǎn)完善了學(xué)習(xí)制度、出勤制度等。學(xué)習(xí)制度規(guī)定在每半個(gè)月組織一次集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)“一法兩條例”等有關(guān)法律法規(guī)，從外觀發(fā)現(xiàn)假劣藥、 我局始終把開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)擺上我局重要的議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。指派專門工作人員，負(fù)責(zé)矛盾糾紛的排查調(diào)處活動(dòng)，并加強(qiáng)同縣綜治辦的聯(lián)系。從實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的.方案，廣泛宣傳、精心組織，確保開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)落到實(shí)處。
(四)有條不紊地開(kāi)展治理藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作
5月23日，召開(kāi)全縣治理藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作會(huì)議，傳達(dá)貫徹國(guó)家局、省局和市局治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作會(huì)議精神，對(duì)全縣治理藥品和醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。全縣17家藥品零售企業(yè)參加了此次會(huì)議。同時(shí)，我局專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)制定了《關(guān)于開(kāi)展治理藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》和《關(guān)于開(kāi)展治理藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂自查自糾工作的通知實(shí)施方案》。至5月底止，所有藥品零售企業(yè)均已報(bào)送《治理藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂承諾書》，自查自糾工作正在進(jìn)行當(dāng)中。
(五)扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和開(kāi)展依法行政推進(jìn)年活動(dòng)
4月21日，我局召開(kāi)機(jī)關(guān)加強(qiáng)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，抓好動(dòng)員部署，要求全體工作人員充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和依法行政推進(jìn)年活動(dòng)的重要性和必要性，不斷增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。制定了我局《進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)暨開(kāi)展依法行政推進(jìn)年活動(dòng)實(shí)施方案》，組織開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)。按照方案的要求開(kāi)展活動(dòng)，提高工作人員的整體素質(zhì)，規(guī)范行政行為。
二、有力推進(jìn)藥械監(jiān)管工作
(一)深入開(kāi)展農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)
1、進(jìn)一步完善農(nóng)村藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，圍繞“建的起，立的住，運(yùn)行好”的工作方針，加強(qiáng)對(duì)“三員”的培訓(xùn)，定期把有關(guān)藥品法律法規(guī)、識(shí)別假劣藥品知識(shí)等材料及時(shí)分發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管員及村級(jí)信息員手中，提高“三員”的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)他們更好在日常監(jiān)管中發(fā)揮應(yīng)有的監(jiān)管作用。
2、在縣政府的大力支持下，積極加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通，爭(zhēng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作的支持。并幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管辦建立健全相關(guān)制度，進(jìn)一步加快農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)的步伐。
3、穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范藥房”建設(shè)，自XX年1月份以來(lái)先后對(duì)赤嶺村第一衛(wèi)生室等33家提出“規(guī)范藥房”建設(shè)申請(qǐng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。從檢查的結(jié)果來(lái)看，大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品儲(chǔ)存環(huán)境及條件得到明顯改觀，質(zhì)量意識(shí)得到顯著提高，藥品從業(yè)人員藥品管理知識(shí)和守法意識(shí)有了很大改善。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)GSP認(rèn)證跟蹤檢查
5月份，我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)已通過(guò)GSP認(rèn)證的17家藥品零售企業(yè)進(jìn)行一次全方位的GSP認(rèn)證跟蹤檢查。通過(guò)跟蹤檢查情況來(lái)看，各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)行為趨于規(guī)范，從業(yè)人員的藥品質(zhì)量管理水平、落實(shí)企業(yè)和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)也有明顯的提高。
(三)扎實(shí)開(kāi)展ADR、MDR監(jiān)測(cè)上報(bào)工作
今年年初，我局印發(fā)了《關(guān)于做好XX年ADR監(jiān)測(cè)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》，要求各藥械經(jīng)營(yíng)使用單位要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、成立領(lǐng)導(dǎo)組，明確專人負(fù)責(zé)ADR、 MDR監(jiān)測(cè)上報(bào)工作，切實(shí)發(fā)揮機(jī)構(gòu)組織作用;推行目標(biāo)責(zé)任管理，將ADR工作與“規(guī)范藥房”建設(shè)及GSP跟蹤檢查工作掛鉤;通過(guò)會(huì)議及上門等形式，開(kāi)展廣泛宣傳，進(jìn)一步提高各涉藥單位對(duì)做好ADR、MDR監(jiān)測(cè)報(bào)告重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。今年上半年我局共收集整理、上報(bào)ADR事件32例。
(四)積極開(kāi)展藥品零售企業(yè)藥品分類管理和藥品安全信用分類管理工作
為進(jìn)一步加強(qiáng)處方藥管理，規(guī)范非處方藥管理，我局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作的通知》。在工作中，一方面將藥品分類管理與GSP跟蹤檢查相結(jié)合，著力加強(qiáng)對(duì)零售藥店的幫促指導(dǎo)，另一方面通過(guò)日常監(jiān)管和專項(xiàng)監(jiān)督檢查鞏固藥品分類管理成果。
(五)進(jìn)一步做好我縣麻精藥品和終止妊娠藥品監(jiān)督管理工作
為加強(qiáng)我縣麻精藥品的監(jiān)督管理，今年上半年，檢查了全縣所有4家麻精藥品使用單位。重點(diǎn)查看其購(gòu)銷存及使用情況，及時(shí)了解和掌握其動(dòng)態(tài)，消除安全隱患。
根據(jù)XX年全縣計(jì)劃生育工作會(huì)議精神，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)終止妊娠藥品監(jiān)督管理的通知》，要求進(jìn)一步加強(qiáng)終止妊娠藥品銷售使用的管理;加強(qiáng)對(duì)使用終止妊娠藥品單位的資質(zhì)審查和備案登記工作;采取日常監(jiān)督與專項(xiàng)整治相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)藥品零售企業(yè)的檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)終止妊娠藥品的行為。
年終先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇6
昨天接到通知，讓我作為先進(jìn)個(gè)人代表在年終總結(jié)會(huì)上發(fā)言。坦白地跟大家說(shuō)，獲此消息，我沒(méi)有半絲欣喜，卻只有滿腹狐疑和一頭困惑。我趴在案頭前，沉吟半晌也沒(méi)琢磨出一個(gè)字來(lái)。平心而論，如果單純從績(jī)效來(lái)考評(píng)，我苦勞甚于功勞，鮮有過(guò)人之處�？墒牵揖烤箲{什么忝列先進(jìn)?又何德何能可以作為代表在如此重要的場(chǎng)合發(fā)言?
帶著這個(gè)問(wèn)題，我回顧了0x年的工作歷程。0x年無(wú)論對(duì)于哪一個(gè)醫(yī)藥從業(yè)人員來(lái)說(shuō)都不是風(fēng)平浪靜的年份，最終我們跌跌撞撞地闖過(guò)來(lái)了。展望0x年，形勢(shì)依然嚴(yán)峻，我們究竟能夠從0x年汲取什么養(yǎng)分?獲得哪些教益?如果讓我來(lái)回答，我的第一句回答將會(huì)是，散兵游勇式的突擊戰(zhàn)已不適應(yīng)局勢(shì)的發(fā)展。全國(guó)山河一盤棋，一招不慎，滿盤皆輸。我這樣子講，與其說(shuō)是總結(jié)，毋寧說(shuō)是隱憂和預(yù)警，更重要的是不要簡(jiǎn)單地理解為我又在高唱團(tuán)結(jié)就是力量。實(shí)際上，我的第二個(gè)回答是，團(tuán)結(jié)不一定就是力量。我這句話，與第一句話相互呼應(yīng)，是對(duì)第一句話的擴(kuò)展，也道出了0x年隱憂之所在。何解?我們先來(lái)看看我們的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了哪些變化?
第一，工廠運(yùn)作環(huán)境。藥害事件的頻發(fā)促使國(guó)家加強(qiáng)了監(jiān)管力度，掀起了業(yè)內(nèi)人士所謂的“核查風(fēng)暴”。一系列已經(jīng)出臺(tái)的文件表明，GMP的實(shí)施水平只會(huì)越來(lái)越高，藥廠的運(yùn)作成本只會(huì)隨著水漲船高。
第二，市場(chǎng)銷售環(huán)境。運(yùn)作成本提高的同時(shí)，卻伴隨著市場(chǎng)環(huán)境的困頓。醫(yī)改模式的變革、藥品招標(biāo)掛網(wǎng)采購(gòu)的推行、反商業(yè)賄賂運(yùn)動(dòng)的深入、藥品降價(jià)措施的持續(xù)，都給我們的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。
第三，內(nèi)部管理環(huán)境。管理學(xué)界有一個(gè)著名的彼得原理：在任何一個(gè)職務(wù)等級(jí)體系中，每一個(gè)職員都趨于達(dá)到自己不能勝任的更高級(jí)職位。具體一點(diǎn)地說(shuō)，當(dāng)一位員工的業(yè)務(wù)能力達(dá)到本崗位要求，或者說(shuō)能夠出色完成本職工作的時(shí)候，他或者會(huì)迅速得到晉升，或者會(huì)得到換崗，最后，對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，最后從事的工作多半是還不能勝任的職務(wù)。這雖然是管理學(xué)中一種普遍的現(xiàn)象，但是，在我們公司卻更為明顯，甚至可以說(shuō)，給我們的工作效率帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
以上三種經(jīng)營(yíng)環(huán)境，正是0x年隱憂之所在。前兩個(gè)環(huán)境是客觀存在的，我們能夠把握的只有第三個(gè)環(huán)境，同時(shí)，也只有消弭了“彼得原理”所帶來(lái)的負(fù)面影響，我們才能夠擺脫前兩個(gè)環(huán)境所造成的困境�？墒牵覀円鯓幼霾拍芟簟氨说迷怼钡呢�(fù)面影響呢?誠(chéng)然，散兵游勇式的突擊戰(zhàn)無(wú)異于以卵擊石，然而機(jī)械式的團(tuán)結(jié)就可以賦予我們解決問(wèn)題的力量了嗎?答案是否定的。這就是我所謂團(tuán)結(jié)不一定是力量的原因所在。
解決的辦法只有一個(gè)，那就是倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型的工作作風(fēng)，以最大的.熱忱投入到業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)中去，以最快的速度克服自己不勝其任的現(xiàn)況。心手相連，連成線，織成網(wǎng)，每一個(gè)人都是一個(gè)交通四方的結(jié)點(diǎn)，每一個(gè)結(jié)點(diǎn)都是眾多工作流程的信息集成和轉(zhuǎn)化中心。具體地說(shuō)，每一個(gè)工作流程都是傳播知識(shí)的途徑，每一次工作會(huì)議都是經(jīng)驗(yàn)交流的場(chǎng)所，每一次專項(xiàng)工作都是提高整體作戰(zhàn)能力的演習(xí)。
親愛(ài)的同事們，我認(rèn)為，我之所以能夠當(dāng)選為先進(jìn)個(gè)人，并作為代表發(fā)言，原因就在于，我在過(guò)去的一年表現(xiàn)出了持續(xù)的激情和成長(zhǎng)。因此，大家把這樣一份殊榮加之于我，與其說(shuō)是一種個(gè)人的榮譽(yù)，還不如說(shuō)是公司對(duì)大家的一種倡導(dǎo)和希冀。20xx，我們倡導(dǎo)，以高效的學(xué)習(xí)行動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)環(huán)境劇變所帶來(lái)的挑戰(zhàn);我們希冀，通過(guò)學(xué)習(xí)，我們可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲取高速提升的能力，這種能力，才是我們的生存之本，發(fā)展之道�；茨弦蝗~知秋盡，瑞雪漫天送春來(lái)。我們相信，0x年的**藥業(yè)終將吉祥呈瑞。
年終先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇7
新的一年即將過(guò)去，在這過(guò)去的一年里，在x院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，x科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院x管理措施落實(shí)執(zhí)行，完成了20xx年x科工作計(jì)劃90%以上。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)x知識(shí)
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于x月份、x月份進(jìn)行院內(nèi)x知識(shí)考試，并下發(fā)了院內(nèi)x與非院內(nèi)x的鑒別診斷資料，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、x月份，派手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加浙江省護(hù)理中心舉辦的.手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作
x月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開(kāi)展三項(xiàng)整治活動(dòng)的緊急通知》精神，在我院順利開(kāi)展一次性醫(yī)療器械的整治活動(dòng)，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度，每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作，并建立登記本。
三、加強(qiáng)院內(nèi)x的管理
1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、x%戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè)，紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無(wú)菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況，并進(jìn)行登記，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
年終先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
20xx年，公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹“抓機(jī)遇、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平”十二字工作方針，圍繞以客戶為中心，確保通信收入和利潤(rùn)指標(biāo)，深入調(diào)整收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)能力、營(yíng)銷能力、創(chuàng)新能力和管理能力，加快有效發(fā)展，較好地完成了20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。努力將聯(lián)通建設(shè)成為縣域領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商，下面，我將20xx年工作述職如下：
一、20xx年主要工作：
�。ㄒ唬┘涌鞓I(yè)務(wù)發(fā)展，大力增收節(jié)支，確保收入和利潤(rùn)兩個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
按照“3G實(shí)現(xiàn)新突破，寬帶和2G取得規(guī)模性發(fā)展，增值、轉(zhuǎn)型和融合業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增收保收，針對(duì)三類客戶群開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷”的經(jīng)營(yíng)思路，量質(zhì)并重，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效快速發(fā)展，確保通信收入和利潤(rùn)兩個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1．實(shí)現(xiàn)3G業(yè)務(wù)突破式發(fā)展
充分發(fā)揮渠道作用，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，實(shí)施精準(zhǔn)化營(yíng)銷，堅(jiān)定不移地發(fā)展、爭(zhēng)奪高貢獻(xiàn)值客戶，量質(zhì)并重，實(shí)現(xiàn)3G業(yè)務(wù)突破式發(fā)展。20xx年實(shí)現(xiàn)3G客戶凈增。增量市場(chǎng)方面，以異網(wǎng)高端新增市場(chǎng)為主拓展客戶群規(guī)模。一是做好客戶群篩選工作，針對(duì)異網(wǎng)
手機(jī)高端客戶，利用短信群發(fā)、電話營(yíng)銷、上門營(yíng)銷等方式進(jìn)行3G業(yè)務(wù)推介。二是建設(shè)營(yíng)業(yè)廳3G專業(yè)銷售隊(duì)伍，由被動(dòng)業(yè)務(wù)受理轉(zhuǎn)為主動(dòng)營(yíng)銷，發(fā)揮3G品牌店、3G專區(qū)/專柜前臺(tái)營(yíng)銷作用。三是做好對(duì)代理商的服務(wù)和支撐，開(kāi)展渠道競(jìng)賽等活動(dòng)，鼓勵(lì)社會(huì)渠道加快發(fā)展。四是通過(guò)3G行業(yè)應(yīng)用帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。針對(duì)性維系3G客戶，有效提升客戶價(jià)值。一是拓展3G客戶的數(shù)據(jù)增值類業(yè)務(wù)使用，提高增值類收入占比。引導(dǎo)客戶使用3G新功能，引導(dǎo)客戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、提升激活率，培養(yǎng)客戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用習(xí)慣。二是采取電話回訪開(kāi)展客戶維系，提升高端客戶服務(wù)，延長(zhǎng)客戶在網(wǎng)時(shí)間。三是結(jié)合3G定制終端24個(gè)月合約計(jì)劃優(yōu)惠購(gòu)機(jī)活動(dòng)的推廣，提升客戶忠誠(chéng)度。四是有效發(fā)揮3G優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)客戶在網(wǎng)粘度。
2．實(shí)現(xiàn)寬帶和2G規(guī)模化發(fā)展
繼續(xù)鞏固寬帶市場(chǎng)主體地位。以網(wǎng)絡(luò)覆蓋提升為策略，加快市場(chǎng)啟動(dòng)與發(fā)展。實(shí)現(xiàn)寬帶凈增。一是加強(qiáng)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋。針對(duì)縣城區(qū)域寸土必爭(zhēng)，駐地網(wǎng)進(jìn)線率達(dá)到53％。針對(duì)農(nóng)村區(qū)域，根據(jù)業(yè)務(wù)需求優(yōu)化調(diào)速網(wǎng)絡(luò)資源，滿足農(nóng)村市場(chǎng)需求。二是繼續(xù)推進(jìn)縣城區(qū)域?qū)拵崴俟こ探ㄔO(shè)，并通過(guò)覆蓋式宣傳網(wǎng)絡(luò)接入能力，提升客戶感知。三是強(qiáng)化寬帶裝移修1日通考核，確保寬帶裝移機(jī)1日通達(dá)到25％，障礙查修1日通達(dá)到37％，通過(guò)服務(wù)質(zhì)量提升和寬帶提速樹(shù)立產(chǎn)品高端精品形象。四是增強(qiáng)存量用戶黏性，結(jié)合寬帶提速，保有存量市場(chǎng)。五是采取流失預(yù)警與客戶挽留措施，建立離網(wǎng)預(yù)警機(jī)制，分析客戶離網(wǎng)原因，實(shí)施主動(dòng)關(guān)懷和維
系，完善客戶三級(jí)挽留機(jī)制，對(duì)拆機(jī)用戶采取一對(duì)一針對(duì)營(yíng)銷及客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)跟蹤。五是結(jié)合家電下鄉(xiāng)、新農(nóng)合、信息站等政府惠農(nóng)政策實(shí)施，推進(jìn)農(nóng)村區(qū)域?qū)拵I(yè)務(wù)市場(chǎng)啟動(dòng)，迅速搶占農(nóng)村市場(chǎng)。
2G業(yè)務(wù)方面，加速發(fā)展，提高2G業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量。20xx年，在穩(wěn)固低端市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)上，著力加速提升中高端用戶占比，提高2G業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)2G業(yè)務(wù)發(fā)展，凈增，2G業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)增幅5%。針對(duì)增量市場(chǎng)，一是通過(guò)交叉補(bǔ)貼、話費(fèi)打折、積分捆綁、終端捆綁、服務(wù)捆綁等綜合措施 。二是在資費(fèi)敏感型的低收入群體和農(nóng)村市場(chǎng)以區(qū)域優(yōu)惠策略為主，激發(fā)增量用戶。三是開(kāi)展返鄉(xiāng)市場(chǎng)營(yíng)銷，針對(duì)返鄉(xiāng)務(wù)工人員及春節(jié)流動(dòng)人員加大營(yíng)銷力度，實(shí)現(xiàn)2G發(fā)展。四是在做好寒暑假學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上，擴(kuò)展社會(huì)青少年?duì)I銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)2G發(fā)展。五是抓住小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)契機(jī)，保有既有用戶資源，平滑過(guò)渡到公司移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)2G客戶發(fā)展。針對(duì)存量市場(chǎng)，建立話務(wù)結(jié)構(gòu)分析模型和監(jiān)控機(jī)制，對(duì)于使用量較少的業(yè)務(wù)，實(shí)施針對(duì)性營(yíng)銷。
3．實(shí)現(xiàn)增值、轉(zhuǎn)型和融合業(yè)務(wù)有效發(fā)展
增值業(yè)務(wù)方面，抓好重點(diǎn)增值業(yè)務(wù)發(fā)展，提升成熟產(chǎn)品的客戶規(guī)模，開(kāi)發(fā)引進(jìn)新產(chǎn)品，推進(jìn)總體收入穩(wěn)步上升。一是聲訊業(yè)務(wù)，重點(diǎn)宣傳聊天、彩票、考試查分、Q幣和小額支付業(yè)務(wù)，以及結(jié)果查詢類、比賽投票類業(yè)務(wù)。二是進(jìn)一步擴(kuò)介悅鈴音樂(lè)盒。三是繼續(xù)推廣電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)，著重發(fā)展短信冠名、行業(yè)首查等業(yè)務(wù)。四是通過(guò)開(kāi)展前臺(tái)推介、節(jié)日促銷、開(kāi)發(fā)短信行業(yè)應(yīng)用等方式，
推進(jìn)短信彩信業(yè)務(wù)發(fā)展。使G網(wǎng)短信滲透率達(dá)到12％，同比增長(zhǎng)2個(gè)百分點(diǎn)。五是提高GPRS業(yè)務(wù)和3G應(yīng)用滲透率。五是加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推廣，推進(jìn)企業(yè)建站業(yè)務(wù)的開(kāi)展，提高互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)收入。六是創(chuàng)新產(chǎn)品形式，將廣告招商與主營(yíng)業(yè)務(wù)捆綁營(yíng)銷，推廣了賬單封套業(yè)務(wù)。
轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)方面：針對(duì)神眼業(yè)務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注營(yíng)業(yè)廳、基站監(jiān)控等項(xiàng)目，結(jié)合連鎖行業(yè)需求，推廣連鎖店神眼業(yè)務(wù)，一對(duì)一推廣，加快神眼業(yè)務(wù)發(fā)展。針對(duì)信息魅力業(yè)務(wù)，堅(jiān)持政府帶動(dòng)，行業(yè)發(fā)展的思路，繼續(xù)推進(jìn)政府信息魅力應(yīng)用；推動(dòng)“商務(wù)新動(dòng)力”營(yíng)銷開(kāi)展。針對(duì)家電下鄉(xiāng)，結(jié)合聯(lián)通信息村進(jìn)行發(fā)展，重點(diǎn)關(guān)注婚嫁客戶、教師、醫(yī)生、種養(yǎng)殖戶等。
融合業(yè)務(wù)方面，充分利用我公司全業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，將3G、寬帶、固話、2G業(yè)務(wù)進(jìn)行有效組合，實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)、G網(wǎng)業(yè)務(wù)保有，拉動(dòng)業(yè)務(wù)新增，大力開(kāi)展親情1＋3G、親情1＋2G、親情1＋寬組合業(yè)務(wù)。以平安互助安防為基礎(chǔ)，提升固話業(yè)務(wù)的應(yīng)用價(jià)值，穩(wěn)定固話客戶；組建以村為單位的固話和G網(wǎng)語(yǔ)音混合虛擬網(wǎng)，創(chuàng)新保有農(nóng)村固話客戶，提升應(yīng)用價(jià)值，實(shí)現(xiàn)發(fā)展聯(lián)通信息村。
4．開(kāi)展三類客戶群精準(zhǔn)營(yíng)銷
針對(duì)集團(tuán)客戶，充分發(fā)揮集團(tuán)客戶的.固網(wǎng)陣地作用，加強(qiáng)日常走訪，強(qiáng)化服務(wù)，提升品牌影響力。一是加強(qiáng)宣傳推介3G業(yè)務(wù)，開(kāi)展重要客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目等有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，促進(jìn)3G有效發(fā)展。二是針對(duì)集團(tuán)客戶開(kāi)展客戶關(guān)懷、維系活動(dòng)。加強(qiáng)與集團(tuán)客
戶的溝通交流，增強(qiáng)客戶對(duì)我公司業(yè)務(wù)的忠誠(chéng)度，發(fā)展新業(yè)務(wù)。三是針對(duì)固網(wǎng)收入貢獻(xiàn)較高的集團(tuán)客戶，通過(guò)豐富組網(wǎng)方式、提供交叉補(bǔ)貼優(yōu)惠等方式，繼續(xù)推進(jìn)集團(tuán)網(wǎng)發(fā)展。
針對(duì)商務(wù)客戶，一是瞄準(zhǔn)商務(wù)客戶中的高端人群，開(kāi)展3G業(yè)務(wù)名單制營(yíng)銷工作，并不斷拓展3G業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，推廣行業(yè)解決方案。二是繼續(xù)深化固G組網(wǎng)，利用多業(yè)務(wù)組合捆綁實(shí)現(xiàn)寬帶、固話、2G手機(jī)的協(xié)調(diào)發(fā)展。三是加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)、商務(wù)樓宇客戶的保有和發(fā)展。以寬帶業(yè)務(wù)為核心，組合G網(wǎng)業(yè)務(wù)，推進(jìn)組合業(yè)務(wù)的銷售。四是深挖行業(yè)需求，規(guī)范產(chǎn)品組合模式，實(shí)現(xiàn)一攬子解決方案的產(chǎn)品化。五是進(jìn)一步深化名單制建設(shè)，完善網(wǎng)格化、行業(yè)化銷售體系建設(shè)。在名單制管理的基礎(chǔ)上深化推行名單制+網(wǎng)格化+行業(yè)化的銷售組織體系。
針對(duì)公眾客戶，扎實(shí)做好全業(yè)務(wù)產(chǎn)品保有和推廣，大力推進(jìn)家庭信息化、個(gè)人信息化。推進(jìn)融合業(yè)務(wù)發(fā)展，在縣城推廣家庭虛擬網(wǎng)、親情號(hào)碼、合帳付費(fèi)；在農(nóng)村推廣聯(lián)通村計(jì)劃。繼續(xù)推進(jìn)平安互助建設(shè)，加大固話保有。繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)市場(chǎng)、聚類客戶發(fā)展，做好學(xué)生市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)、返鄉(xiāng)客戶、流動(dòng)客戶等專項(xiàng)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，提高2G業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。推進(jìn)家庭和個(gè)人信息化，依托社會(huì)化服務(wù)加快推廣家庭門戶、居家衛(wèi)士等信息化一攬子方案，實(shí)現(xiàn)信息化應(yīng)用突破發(fā)展。
年終先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇9
時(shí)光飛逝。隨著緊張而略顯緊張的工作節(jié)奏，20_年即將結(jié)束。雖然我在公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是時(shí)間的腳步還是沒(méi)有放慢。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多感悟，總結(jié)如下：
“工作”這個(gè)詞是一種微妙的理解。作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)時(shí)間短的學(xué)生，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏，所以我要比別人學(xué)的多，問(wèn)的問(wèn)題多，付出的努力也多。在公司里，我深深感受到的是領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)微不至的關(guān)懷，同事團(tuán)結(jié)互助的能量，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，讓我受益匪淺，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏大的設(shè)想，也沒(méi)有太細(xì)膩深刻的體會(huì)，只是作品中一些瑣碎的想法和文字，歸納起來(lái)有幾個(gè)方面：
第一，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，幾乎是工程材料的開(kāi)始，所以一開(kāi)始就盲目，給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)指導(dǎo)，加上我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，我逐漸對(duì)工作性質(zhì)和工作材料有了很好的適應(yīng)。萬(wàn)事開(kāi)頭難，我有個(gè)好的開(kāi)始。相信以后的工作會(huì)很順利，我的自我提升會(huì)很明顯。
第二，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)
我們的理論知識(shí)再豐富，最終還是會(huì)回歸實(shí)踐，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐的。
以前說(shuō)到理論聯(lián)系實(shí)際，會(huì)下意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)變成被動(dòng)的行動(dòng)。加入工作后，我發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧暗乃伎级际墙⒃谕暾睦碚摶A(chǔ)上的.，只有和實(shí)際的東西沒(méi)有真正的接觸，理解的結(jié)果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實(shí)際工作，處理工作中的一些問(wèn)題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐其實(shí)是相輔相成的。理論聯(lián)系實(shí)際的技巧要有主觀能動(dòng)性，理論和實(shí)踐是一個(gè)長(zhǎng)期的相互轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論為基石，然后在理論基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實(shí)施；在實(shí)踐的過(guò)程中，我們不斷總結(jié)思考，為自己的理論知識(shí)增添新鮮的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐是一個(gè)長(zhǎng)期的相互轉(zhuǎn)化的過(guò)程，
羅馬不是一天建成的。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，我的自我在工作的各個(gè)方面都有了明顯的提升。每次遇到困難都虛心求教，事后總結(jié)自己，不斷完善自己的方式方法。雖然目前看起來(lái)還不成熟，還比較粗糙，但以后會(huì)繼續(xù)體驗(yàn)和工作
年終先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇10
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的支持和幫助下，××××年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo)，以全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力，結(jié)合我省和我所實(shí)際，圓滿完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚�(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù)，并通過(guò)抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，為開(kāi)創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作。
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ)；支部工作目標(biāo)合同，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證；全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn)；而開(kāi)展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開(kāi)端。
1、黨政齊抓共管，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭(zhēng)取做好。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的'重要性，增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，同志們不辭辛苦，不計(jì)較個(gè)人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí)，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題，幫助基層出主意想辦法，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱�！缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開(kāi)展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn)，從××××年×月啟動(dòng)以來(lái)，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下，今年×月已結(jié)束一個(gè)周期，并完成考核工作，×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%，初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)××％，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流，受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
年終先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇11
這個(gè)總結(jié)不僅僅是對(duì)我工作和生活的一個(gè)普通總結(jié)，更是對(duì)我之前工作的一個(gè)整理和概括。通過(guò)這個(gè)總結(jié)，我會(huì)把自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分清楚，找出自己最好的地方，積極改正那些不完美的地方。讓自己能夠更順暢的工作，更順利的完成每天的任務(wù)。所以在這里，我想對(duì)自己近幾個(gè)月在公司會(huì)計(jì)崗位的工作進(jìn)行一個(gè)梳理和總結(jié)，希望能給公司一個(gè)滿意的答案。
第一，個(gè)人成長(zhǎng)
我堅(jiān)持這份工作已經(jīng)有一段時(shí)間了。首先，能來(lái)我們單位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種鼓勵(lì)，因?yàn)閷?duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)，單位給了我這樣一個(gè)新人一個(gè)開(kāi)始的機(jī)會(huì)，這讓我感到非常榮幸，所以我也全心全意的投入到這份工作中。我想做好這份工作，向大家證明我有這樣的能力。所以在這一段時(shí)間里，我不斷努力讓自己成長(zhǎng)和提高，也努力讓自己接受一些挑戰(zhàn)，提高自己的綜合能力。從而達(dá)到更好的狀態(tài)，為自己整體做出完美。所以通過(guò)自己的堅(jiān)持，我確實(shí)取得了一些成績(jī)，無(wú)論是在工作上還是在自己身上，都有了很好的提高和發(fā)展方向。
第二，不完美的地方
雖然這段時(shí)間我取得了一些不錯(cuò)的成績(jī)，但也有一些不完善的地方需要改進(jìn)。比如工作中有些地方我很粗心，但這種粗心是偶然的，和我的態(tài)度有關(guān)。我覺(jué)得有些事情不是很重要，所以放松了警惕，但也正是因?yàn)檫@種放松，我的整個(gè)工作出現(xiàn)了一些失誤，導(dǎo)致了一些問(wèn)題。所以，從這一點(diǎn)上，我們可以知道，有些東西是無(wú)法衡量的.。我們需要明白的是，每一份工作都需要認(rèn)真對(duì)待。只有抓住每一部分，抓住每一部分的細(xì)節(jié)，才能獲得一些真正的突破和成長(zhǎng)。所以，以后遇到問(wèn)題，首先要考慮的是你在哪里犯了錯(cuò)，怎么改正。這是最重要的。
第三，未來(lái)計(jì)劃
總結(jié)了過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，發(fā)現(xiàn)了自己的長(zhǎng)處和短處，相信自己在接下來(lái)的工作中會(huì)更有目的性。面對(duì)各種考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，我會(huì)更加自信。未來(lái)一段時(shí)間，我已經(jīng)有了明確的目標(biāo)，我會(huì)努力成長(zhǎng)進(jìn)步，把這份熱情變成成績(jī)，慢慢實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值！
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