2023年度個人總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的2023年度個人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
2023年度個人總結(jié) 篇1
河南省企事業(yè)法人維權(quán)協(xié)會工程建設(shè)委員會(簡稱工建委)成立于2021年6月。成立第一年,我們的工作重點是“凝聚”。以信息、情感和信用為基石,搭建好平臺,做好企業(yè)之間的紐帶和橋梁。2021年,工建委在“7.20洪水和幾次大面積疫情封控”期間,成功組織了各企業(yè)展開自救、相互支持、災(zāi)后重建、度過難關(guān)。有了第一年的積淀,2022年,我們給自己定的工作重點是“引領(lǐng)”。在引領(lǐng)中成長,在引領(lǐng)中超越,在引領(lǐng)中發(fā)展。
一、方向引領(lǐng),聚焦鄉(xiāng)村振興。
目前,建筑行業(yè)已經(jīng)進入到了行業(yè)發(fā)展的成熟期,巿場規(guī)模增速進入低速增長階段。巿場競爭激烈,民營企業(yè)生存艱難。如何為企業(yè)開辟出新的增長賽道?在深入企業(yè)進行調(diào)研,并多次召集企業(yè)代表進行探討后,我們把焦點落到了“鄉(xiāng)村振興”。十九大報告提出實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,首次將農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作上升為國家戰(zhàn)略,這標(biāo)志著我國鄉(xiāng)村發(fā)展將進入一個嶄新的階段,也預(yù)示著一個以鄉(xiāng)村振興為基礎(chǔ)的新時代即將到來。
維權(quán)協(xié)會副會長、慢享文旅董事長劉雯雯,從2019年就開始投身鄉(xiāng)村振興事業(yè),她以“民宿+”為鑰匙,打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,為鄉(xiāng)村振興賦能。
慢享文旅先后打造了“慢享淇河宿集”、“慢享南太行宿集”等,其中的“黃土泊宿集”獲評國家甲級、省級五星級旅游民宿,被河南省文旅廳評價為:“一處小小民宿,點亮一個地區(qū)”的示范項目。(“慢享文旅”簡介附后)
2022伊始,工建委就攜手慢享文旅,共同探索“+”的發(fā)展模式。用“民宿+”、“農(nóng)業(yè)+”、“康養(yǎng)+”的方式,實現(xiàn)一二三產(chǎn)融合發(fā)展,為鄉(xiāng)村文旅創(chuàng)新發(fā)展找到有力的抓手。
并嘗試“協(xié)會+項目”的模式,即,由工建委主導(dǎo),篩選項目、組織方,由慢享文旅跟政府簽約,隨后每個項目成立項目公司。工建委負責(zé)牽頭整合金融、文化、產(chǎn)業(yè)、全媒體、供應(yīng)鏈、運營等資源,助力項目扎實落地。通過共同運作項目,真正實現(xiàn)企業(yè)之間優(yōu)勢互補、抱團發(fā)展、合作共贏。
由工建委主導(dǎo)的“慢享紅青灰·黃河文化宿集高端民宿旅游開發(fā)項目”于8月17日與長垣武丘鄉(xiāng)政府舉行了簽約儀式;9月9日,新鄉(xiāng)八里溝“慢享云奢帳篷營地”達到開營條件,這為下一步的慢享南太行宿集之“慢享云溪非遺主題文化民宿”奠定了堅實的基礎(chǔ)。
慢享云溪為八里溝景區(qū)內(nèi)羊圏村的整村開發(fā)打造,包括對羊圏村現(xiàn)有房屋27戶進行民宿改建和擴建,以及對村土地邊界范圍內(nèi)進行非固定建設(shè)房屋類的民宿配套開發(fā)兩部分?傉嫉孛娣e87.9畝,分為三部分:(1)云奢,為露營地(2)云溪,為高端院落民宿(3)云享,為特色民宿酒店。第一期“云奢”帳篷營地已建成;第二期“云溪”高端院落民宿、“云享”特色民宿酒店已經(jīng)啟動,預(yù)計2023年5月1日投入使用。
二、戰(zhàn)略引領(lǐng),打通融資渠道。
近兩年,擺在我們面前的'現(xiàn)狀是,地方政府籌建的項目依然很多,只是大多數(shù)都面臨著資金緊張的問題。
針對這一問題,那就想辦法打通融資渠道,探索“F+EPC”模式,即,“融資+設(shè)計—采購—施工總承包”模式。幫助政府平臺公司打通新的融資渠道,解決項目融資困難問題,進而獲取項目施工總承包的主動權(quán)。
由于國企,央企性質(zhì)的建筑企業(yè)受相關(guān)部門、相關(guān)條款約束較多,以前都是通過PPP參與此種項目的投資,F(xiàn)在投資政策收緊,國企、央企又背負著降杠桿、降兩金的壓力。在這個時期,民企只要抓住機會,就會有不少建設(shè)項目流過來。
金融本是工具,善用者勝。工建委鼓勵、協(xié)助企業(yè)向相對陌生的金融行業(yè)“跨界”。并牽頭組建了強大的金融團隊,可根據(jù)項目的具體情況,選擇合適的融資方式,在有效推動項目建設(shè)的同時,民企也占有了更多的主動權(quán)。
8月1日,固川市政園林工程有限公司中標(biāo)總投資額為4.38億元的“周口市扶溝縣鐵東路道路建設(shè)項目”,9月1日中標(biāo)投資額為1.5億元的“沈丘縣現(xiàn)代科技產(chǎn)業(yè)園園區(qū)配套道路工程”,打響了工建委企業(yè)中“F+EPC”模式的第一槍。
三、路徑引領(lǐng),推動“增長”飛輪。
2022年,在全球通漲和疫情肆虐的雙重大環(huán)境下,“不確定性”成為企業(yè)的常態(tài)。如何化解不確定性,實現(xiàn)逆勢增長?工建委首先躬身入局,為企業(yè)做出了一個“逆勢增長”的樣板。
步驟一,組建核心生態(tài)圈。
核心生態(tài)圈的企業(yè)需符合幾個條件:(1)屬于符合未來發(fā)展趨勢的高精尖技術(shù)產(chǎn)業(yè);(2)能進入鄉(xiāng)村振興賽道;(3)可為會員企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量增長賦能。
在工建委牽頭、策劃、支持、推動下,相繼成立了“中砼智建(河南)建筑科技有限公司”和“萬業(yè)善成新能源科技(海南)集團有限公司”。(“中砼智建、萬業(yè)善成”簡介附后)
促成了中砼智建與封丘縣建設(shè)投資集團的合作,圓滿完成了與國有企業(yè)的混合所有制改革,中砼智建與封丘建投的共同成立了豫工智建(封丘縣)建筑科技有限公司。至此,中砼智建國內(nèi)第一家3D打印建設(shè)生產(chǎn)基地落地新鄉(xiāng)市封丘縣,廠房已建成,馬上進入投產(chǎn)階段。
同樣作為政府招商引資項目的萬業(yè)善成新能源,在平頂山、新鄉(xiāng)年產(chǎn)量10萬噸的聚能氫動力燃料生產(chǎn)基地也已建成,即將投入生產(chǎn)。
步驟二,推動飛輪轉(zhuǎn)起來。
截止目前,工建委作為公益平臺,背后已有三家強有力的實體做支撐,即,慢享文旅(民宿+)、中砼智建(3D建筑打印)、萬業(yè)善成新能源(聚能氫動力燃料)。三家實體相輔相成,構(gòu)成了一個完整的小生態(tài)。這個小生態(tài)可向外“+”、可向內(nèi)“+”,也可相互“+”,每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,每個環(huán)節(jié)互為增強。
例如,民宿+3D建筑打印,3D建筑打印在鄉(xiāng)村振興賽道上有了抓手,民宿節(jié)省了成本增加了亮點;民宿+新能源驛站,為當(dāng)?shù)匾胄履茉串a(chǎn)業(yè),促進鄉(xiāng)村全面振興;民宿+低空通航+新能源驛站,解決偏遠、閉塞地區(qū)的鄉(xiāng)村振興難題;民宿+應(yīng)急救援+公益會客廳+低空通航+新能源驛站,協(xié)助政府解決方圓公里受災(zāi)救援問題,幫助解決志愿者的造血與持續(xù)發(fā)展問題……
這個核心的生態(tài)圈在推動一個一個項目扎實落地的同時,打開了工建委的知名度、樹立了行業(yè)品牌;過硬的品牌又能鏈接到更多優(yōu)質(zhì)的資源;更多優(yōu)質(zhì)的資源推動更多優(yōu)質(zhì)的項目落地;項目落地吸引更多優(yōu)質(zhì)的資源……
形成閉環(huán)、環(huán)環(huán)相扣、互為加強、連續(xù)不斷!澳鎰菰鲩L”這個沉甸甸的飛輪就這樣被慢慢推動。
步驟三,做大優(yōu)質(zhì)生態(tài)圈。
飛輪轉(zhuǎn)動起來形成的能量場,吸引越來越多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)進入這個生態(tài)圈,從而打通鄉(xiāng)村振興的全生態(tài)鏈。
工建委在推動“飛輪”轉(zhuǎn)動的過程中,磨合、組建了自己的隊伍,形成了十大板塊:
(1)民宿產(chǎn)業(yè)版塊
(2)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)版塊
(3)文化產(chǎn)業(yè)版塊
(4)鄉(xiāng)村運營版塊
(5)全媒體版塊
(6)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)版塊
(7)金融服務(wù)版塊
(8)社會責(zé)任版塊
(9)供應(yīng)鏈版塊
(10)三創(chuàng)研究版塊。
每個版塊都包含多家相關(guān)領(lǐng)域的精英企業(yè),真正實現(xiàn)了生態(tài)圈的競爭,于不確定性中創(chuàng)造出了“增長”的確定性。
2022年,工建委構(gòu)建了自己的“增長飛輪”,在每個點上都施加力量,順著勢頭堅持轉(zhuǎn)動它。剛開始會非常緩慢,但是沒有白用的力,每滴汗水都算數(shù)。一旦巨輪轉(zhuǎn)動起來,它就會轉(zhuǎn)的越來越快,最終形成無可匹敵的勢能。
工建委每一點成績的取得,都離不開協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,離不開團隊成員的付出與奉獻。我們不會停下探索的腳步,永遠緊跟協(xié)會的步伐,共同走向更加美好的未來。
2023年度個人總結(jié) 篇2
一、各品質(zhì)目標(biāo)達成狀況匯總:
1、返修率超標(biāo)主要表現(xiàn)在上半年,平均返修率為1.47%,主要原因為產(chǎn)品所使用大電流三極管及hd0802、hd0808 ic本身來料品質(zhì)影響等問題,下半年對經(jīng)研發(fā)部對產(chǎn)品布線及來料方面物料的改善后,返修率為0.91%,在目標(biāo)范圍內(nèi)。
2、品質(zhì)事故目標(biāo)為0次,實際達成6次,dip造成的為4單,與smt相關(guān)的2單。主要由以下幾個方面的原因造成:
(1) 作業(yè)員及生產(chǎn)、品質(zhì)對首件是不認真,造成批量事故,對于此類原因造成的品質(zhì)事故,需加強ipqc對首對核對方法及特別注意事項的要求,同進要求組長對首件進行再次確認,杜絕此類問題的發(fā)生。在20xx年此類問題共發(fā)生一單,即a拉生產(chǎn)rc8202l-hdu板卡時蓮花座應(yīng)插(上)綠藍紅(下)紅白黑,插錯為(上)綠藍紅(下)白紅黑,共計1500pcs,已過爐。
(2) 因生產(chǎn)通知單特殊要求而在生產(chǎn)部補焊段發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)事故是20xx年品質(zhì)事故最多的地方,共發(fā)生產(chǎn)了3起品質(zhì)事故,分別是:a拉生產(chǎn)rc1389l-x6時生產(chǎn)通知單要求不增加片而實際增加了散熱片,數(shù)量為2500pcs;b拉生產(chǎn)rc966xd-x6生產(chǎn)貼軟件標(biāo)應(yīng)為117而實際打成177,數(shù)量2540pcs;b拉生產(chǎn)rc966xd-lz時生產(chǎn)通知單要求過emc而晶振未接地,生產(chǎn)1000pcs。此類品質(zhì)事故是ipqc容易出問題地方,ipqc注重對插件段的管控,未對首件進行全面的核對后造成,針對此類問題,要求ipqc在對樣圖上注明產(chǎn)品要求(包括補焊段的特殊要求),檢驗首件時必須完成整個工段后再進行復(fù)核,然后再送給組長進行核對。
(3)smt轉(zhuǎn)入后段造成品質(zhì)事故的2單分別是:rc1389l-x6因ecn及生產(chǎn)通知單錯誤造成;mst726acartv機型空貼二極管,在送檢單上有注明而未通知dip段轉(zhuǎn)板員造成。 3、首件出錯目標(biāo)為0次,實際達成7次。主要有以下幾點導(dǎo)致首件出錯:
(1) 作業(yè)員及生產(chǎn)組長不仔細,未認真核對生產(chǎn)通知單、ecn等,導(dǎo)致送給品質(zhì)ipqc首件錯誤,此類問題需生產(chǎn)相關(guān)人員認真核對相關(guān)文件,首件做好后再次進行確認,防止不良發(fā)生。(2) 資料升級后,不同pcb版本及其它問題造成生產(chǎn)未注意,按之前產(chǎn)品類型進行插件而導(dǎo)致首件錯誤。
(3)20xx年ipqc對插機段的首件核對相對管理較好,插件段品質(zhì)事故由20xx年十幾單降到20xx年1單,在20xx年需繼續(xù)努力,將插件段品質(zhì)事故降為0次。
4、來料合格率目標(biāo)為97%,實際達成96.98%,主要在11月份來料合格率太低,是今年以來最低的為93.89%,造成未達標(biāo)的原因為pcb來料不良,主要為pcb變形,每個供應(yīng)商都出現(xiàn)類似現(xiàn)象,同時pcb不良在11月份生產(chǎn)中明顯增加,F(xiàn)已經(jīng)要求各供應(yīng)商加強管理,同時,iqc需增加對pcb檢驗的項目及嚴(yán)格按要求進行檢驗。保證來料的合格率。
5、iqc漏檢/誤檢主要在oem物料上,對于此類問題將從以下幾個方面進行改善:
(1) 對iqc本身的技能及作業(yè)方法進行培訓(xùn),使技能增強,在核對物料時必須認真,有不清楚時需找組長或qe進行確認,清楚后方可判定。
(2) 按現(xiàn)在公司狀況,oem物料特急的情況不能改善,需對iqc的作業(yè)順序進行培訓(xùn),使iqc在檢驗物料時能分清主次,檢驗時不會因時間急造成物料漏檢及誤判。
6、iqc漏檢/誤檢在國內(nèi)物料上主要為蓮花座及電解電容上面,因蓮花座來料品質(zhì)不穩(wěn)定及顏色錯等不良;電解電容主要集中在產(chǎn)品混料上,特別是11月份,來料混料明顯增加。
二、問題點匯總:
1.iqc現(xiàn)在增加樣品及承認書的參與,現(xiàn)研發(fā)也積極配合,主要問題還是研發(fā)所提供的樣品承認書與生產(chǎn)物料到料時間不一致,經(jīng)常出現(xiàn)樣品承認書未到而采購物料已經(jīng)送檢,影響iqc效率。
2.iqc檢驗設(shè)備已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)要求,晶振不能進行確認測試,磁珠不能檢測等問題一直困擾iqc,對iqc的工作造成很大影響。
3.iqc檢驗人員所需測試物品不全,現(xiàn)iqc檢驗pcb時無法測量pcb孔徑等,現(xiàn)smt對pcb上
焊盤尺寸要求嚴(yán)格,現(xiàn)需增加相應(yīng)的檢測設(shè)備(如針規(guī)、能檢測0.0.1mm的光學(xué)設(shè)備等)。
4.fqc人員的知識面不夠,在作業(yè)過程中出現(xiàn)特殊情況時的處理方法不及時。
5.fqc人員流動較大,特別是增加外發(fā)廠后人員難對管理,且外發(fā)廠距離太遠,對人員管理存在一定難度。
6.fqc做可靠性試驗空間明顯不夠,現(xiàn)高低溫試驗箱放在光電部,老化平臺放在返修組,對設(shè)備及試驗過程管控提高難度。
7.iqc檢測rohs設(shè)備在整機,而測試rohs人員屬iqc管理,人員管理有一定難度,且現(xiàn)在rohs測試時iqc自身物料需多次開單放行,給iqc的工作增加了負擔(dān)。
8.iqc檢驗工裝缺乏,現(xiàn)4*16及1*16內(nèi)存測試工裝板卡已經(jīng)過時,且經(jīng)常出現(xiàn)問題,需更新板卡,現(xiàn)增加對ic類測試,缺少相關(guān)的檢驗數(shù)據(jù),哪hd0802只提供測試工裝,研發(fā)部未提供相應(yīng)的`需檢測項目及標(biāo)準(zhǔn)等。高頻頭的工裝搞好了,但是無信號線,到別的樓層測試時又經(jīng)常出現(xiàn)無測試工位等情況。
三、 問題點的相關(guān)對策:
1.建議樣品及承認書分兩塊來管理,之前使用物料來料時進行登記,可按正常物料放行,每周進行總結(jié)一次,新物料及新供應(yīng)商來料時建立體系,未確認的供應(yīng)商及物料不得采購,未確認的物料不得入庫,iqc來料不發(fā)單直接使用待處理標(biāo),由物控自行處理好樣品及承認書后再送檢iqc,對于特別急的物料,要求由研發(fā)部首先進行樣品的初步確認后才能進行評審。
2.對于iqc設(shè)備事宜,建議增加250b晶振測試儀及針規(guī)、100mhz電橋、帶標(biāo)尺測量的放大鏡一套等設(shè)備用于檢驗,以保證來料品質(zhì)。
3.針對rohs測試儀,建議將rohs測試儀搬到smt拷貝房,有如下優(yōu)點:便于人員管理,同時便于測試時的管控;節(jié)省費用,現(xiàn)rohs房為單獨空調(diào),增加電費,而搬到smt后可使用smt中央空調(diào),節(jié)約電費開支。
4.針對ic測試這一類,需提供iqc相應(yīng)的資源及標(biāo)準(zhǔn),建議給iqc房提供低中高頻電視信號,ic由研發(fā)部提供相應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn)。由品質(zhì)部轉(zhuǎn)換成內(nèi)部檢測標(biāo)準(zhǔn)。
四、對公司的建議:
1、公司品質(zhì)需提供,對供應(yīng)商管控需從源頭開始,供應(yīng)商應(yīng)從按物料類型進行分類管控,如元件問題較少的,可按性價比進行管控,ic及pcb類物料按品質(zhì)及交期來管控,供應(yīng)商設(shè)定準(zhǔn)入制度,現(xiàn)有的對供應(yīng)商現(xiàn)場審核資料已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展,需制定新的審核資料以更全面對供應(yīng)商進行審核。
2、建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng),每月對供應(yīng)商所發(fā)生的問題進行檢討,由供應(yīng)商品質(zhì)部及工程部等相關(guān)部門組織人員到我司進行檢討。
3、加強smt工藝方面的技術(shù)支持,多提供smt工藝工程師的交流平臺,必要時可送外培訓(xùn)。
4、建立公司技術(shù)獎金制度,對于公司技術(shù)突破有貢獻的實行獎金制度,以提高公司技術(shù)力量。
五、20xx年計劃:
1.對增加ic測試進行完善,保證測試過程準(zhǔn)確及測試時對ic本身的保護。
2.增加對iqc進行相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí),掌握對檢驗物料的標(biāo)準(zhǔn),確保對來料品質(zhì)的控制。
3.完善現(xiàn)有的檢驗標(biāo)準(zhǔn),使來料能得到全面管控。
4.對樣品及承認書進行管控,使每個檢驗員對檢驗的產(chǎn)品的依據(jù)。
5.參照供應(yīng)商及其它公司方法,提供iqc插拔試驗設(shè)備解決方案,以保證接插件來料品質(zhì)。
2023年度個人總結(jié) 篇3
20xx年,轉(zhuǎn)眼即逝。在過去的一年里,雖然說工作中存在許多不足,但是收獲也不少。回首過去的一年,感慨萬千,F(xiàn)將一年來工作的心得和感受總結(jié)如下:
本人恪盡職守,切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。每個工作日按時上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;對工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,基本完成了各項工作任務(wù)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。我在從事藥品銷售工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時細心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問題以及應(yīng)對方案,以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓(xùn)了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴(yán)格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況,及時補充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計劃,積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵,不凌亂。讓顧客走進藥店的感覺是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,為了老百姓的一切”的`服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實惠,最真誠的服務(wù)。
真誠、 熱情 、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時一定要真誠、 熱情 、微笑服務(wù)。正確的說話,說正確的話,該說的就說,不該說的就不說。這是我們工作中應(yīng)該做到的。譬如,一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來一句很平常的禮貌用語,一定要真誠的運用到工作中來,一定會收到意想不到的效果。
正確對待客戶反饋的意見和建議,并及時妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
我們公司的優(yōu)勢是品種齊全,價格合理,服務(wù)熱忱,工作人員業(yè)務(wù)能力強。所以利用本公司的優(yōu)勢在競爭激烈的藥品零售市場里站穩(wěn)了腳跟。我們以發(fā)放會員卡的方式使流動客戶變?yōu)榉(wěn)定的客戶群。并且鞏固了原來的老會員,老顧客。同時也限度的發(fā)展和爭取了新顧客。
在藥品銷售過程中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等方面不了解,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,就需要我們見機行事,運用我們的專業(yè)知識和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費,滿意消費。顧客帶著顧慮來,帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標(biāo)。 當(dāng)然在實際工作中也存在許多不足。譬如:
對新到保健品類的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進一步加強學(xué)習(xí),努力提高自己,才能更好的為顧客服務(wù),為公司贏取一定的經(jīng)濟利益。
在藥店里面工作,必須熟悉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容。在日常工作中,只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等,而忽略了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容的學(xué)習(xí)。所以以后一定要認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī),力求做到更好,進一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷售,在以前的工作中是沒有的,在中藥銷售方面,雖然我們的工作只是劃價和調(diào)配,但是,在實際工作中,我們會遇見許多意想不到的工作難度。譬如:來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方,而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟利益。中藥的別名很多,在以后的工作中一定加強學(xué)習(xí)。再就是中藥處方一定要學(xué)會審方,因為中藥有十八反、十九畏,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用后后果是很嚴(yán)重的。
當(dāng)然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助來慢慢彌補,盡力做到更好。
2023年度個人總結(jié) 篇4
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)
一、加強部門管理,落實崗位責(zé)任辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xx-xx司機和xx-xx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關(guān)作風(fēng) 今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在1xx-xx元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有xx-xx多元的節(jié)余,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布
置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xx-xx件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22xx-xx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的'問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績;仡櫼荒陙淼墓ぷ,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xx-xx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的
難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
20xx年度工作的初步設(shè)想
20xx年,辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成500xx-xx部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費管理:
各項經(jīng)費控制在26.xx-xx元以內(nèi),其中:
1、辦公經(jīng)費控制在15.xx-xx元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xx-xx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.xx-xx元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理:
1、嚴(yán)格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
5、材料打。阂怨芾砭帧Ⅻh委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實行當(dāng)即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴(yán)格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車申請和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。
2023年度個人總結(jié) 篇5
在xxx衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我院認真貫徹執(zhí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作相關(guān)規(guī)定,有力地促進了農(nóng)村衛(wèi)生的改革與發(fā)展,提高了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平,促進農(nóng)村公共衛(wèi)生一體化服務(wù)均等化發(fā)展,經(jīng)過一年的努力取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下:
一加強領(lǐng)導(dǎo),組織落實:
為促進鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,我院在年初成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由衛(wèi)生院院長xxx任組長,xxxx副院長任副組長,各村委會衛(wèi)生所所長為組員,并簽訂了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理目標(biāo)責(zé)任書,責(zé)任層層落實。
二、以“六統(tǒng)一”為工作原則,有序開展工作。
一、統(tǒng)一管理,建立制度。我院轄區(qū)六個村委會,設(shè)立衛(wèi)生所六個,統(tǒng)一有衛(wèi)生院管理,100%參加一體化管理,制訂了xxxx衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理規(guī)章制度。
二、人員統(tǒng)一管理調(diào)配:20xx年我院按照xxxxx鄉(xiāng)村醫(yī)生管理相關(guān)制度,經(jīng)過考核重新招聘了鄉(xiāng)村醫(yī)生,按照業(yè)務(wù)需要,xxx衛(wèi)生所招聘了女鄉(xiāng)村醫(yī)生一名,實現(xiàn)了每個衛(wèi)生所有一名女鄉(xiāng)村醫(yī)生,使恢廠村婦幼保健工作得到了鞏固和加強。
三、藥品統(tǒng)一采購:為了方便鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品采購,20xx年我院簽訂省級中標(biāo)企業(yè)4家,配送轄區(qū)公立醫(yī)療機構(gòu)藥品,自20xx年1月1日至20xx年12月11日,六家衛(wèi)生所共采購基本藥物人民幣x萬元,實現(xiàn)了衛(wèi)生所100%使用基本藥物。
四、財務(wù)統(tǒng)一管理,實行獨立核算。村衛(wèi)生室按照衛(wèi)生院統(tǒng)一制訂的醫(yī)療收費及藥品零差價的'收費標(biāo)準(zhǔn)。衛(wèi)生院每年提取業(yè)務(wù)純收入的15%的衛(wèi)生所發(fā)展金及養(yǎng)老保險,全年共提取養(yǎng)老保險金人民幣 ,衛(wèi)生所發(fā)展基金 ,于20xx年1月使用衛(wèi)生所發(fā)展金購置電腦6臺,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理。古城衛(wèi)生所使用衛(wèi)生所發(fā)展金進行了衛(wèi)生所裝修,共使用資金人民幣x元。
五、人員工資統(tǒng)一發(fā)放:全年經(jīng)過衛(wèi)生院發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生工資人民幣xx元。
三、按照制度,嚴(yán)格考核:
建立長效機制,加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)能力、工作水平及完成農(nóng)村公共衛(wèi)生工作情況進行綜合考核。鼓勵和督促鄉(xiāng)村醫(yī)生做好預(yù)防、保健、疫情防控等公共衛(wèi)生工作。全年進行鄉(xiāng)村醫(yī)生考核兩次,無考核不合格人員,按照考核結(jié)果及時兌現(xiàn)了鄉(xiāng)村醫(yī)生經(jīng)費、基本藥物補貼、公共衛(wèi)生服務(wù)等相關(guān)經(jīng)費人民幣13萬元
四、加強培訓(xùn),提高水平:
20xx年我院對村醫(yī)采進行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物、中醫(yī)中藥等相關(guān)知識培訓(xùn)共13期,共培訓(xùn)140人次,共78個學(xué)時。進一步加強了基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
五、存在的問題:
由于鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,涉及面廣,監(jiān)管較為復(fù)雜,在下一步的工作中我院將不斷總結(jié)和探索,進一步加強工作監(jiān)管力度,使工作再上一個新的臺階。
2023年度個人總結(jié) 篇6
總結(jié)過去,是為了更好的展望未來。2013年度已臨近尾聲,過去的一年在充實、緊張、激動中度過,過去的每一天都值得回味。
11月17日聽到黨員轉(zhuǎn)正的消息,似乎平靜的臉上絲毫察覺不出內(nèi)心的激動,終于成為一名正式黨員,我將牢記黨員的責(zé)任與義務(wù),勇于承擔(dān)責(zé)任,甘于奉獻自我,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步貢獻自己的一份力量,時刻保持著黨員的先進性和純潔性,做到正直、無私的個人品格,保持認真、熱情、積極、求進的工作態(tài)度。
上半年:
總經(jīng)辦的工作經(jīng)歷,雖然繁忙、緊張,但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機會近距離接觸老板,我深感榮幸,也積極抓住每一個機會,爭取能從老板身上學(xué)習(xí)到更多的優(yōu)秀品質(zhì)、思維模式、工作技能,更好的理解企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)核心價值觀。同時,也錘煉了我對公司的忠誠度,對公司的未來充滿信心和激情。老板給我的感覺第一是為人正直,正如大家的評價一樣,儒商風(fēng)范,講究大是大非;他跳躍性的思維,總是快人一拍;他超強的記憶力,在他面前別想混日子;他敏銳的洞察力,總是能精準(zhǔn)分析國家政策動向與經(jīng)濟發(fā)展周期,迅速捕捉機遇;他執(zhí)著的事業(yè)心,雖然身價不菲,但依然刻苦進取,令人折服;他孜孜不倦的工作,仿佛一個鐵人,令人為他的身體擔(dān)驚;他……。他身上有許許多多,都是多年知識的積累和商海的沉淀,值得你認真去琢磨,認真去領(lǐng)悟。
下半年工作:
主要圍繞城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù),具體有Xx城鎮(zhèn)化項目、Xx城鎮(zhèn)化項目、Xx縣項目、Xx區(qū)Xx景區(qū)等項目,城鎮(zhèn)化是國家大戰(zhàn)略,也是未來十年經(jīng)濟發(fā)展的主旋律,公司業(yè)務(wù)也向城鎮(zhèn)化和金融方面轉(zhuǎn)型,向產(chǎn)業(yè)鏈的高端方向轉(zhuǎn)移,無疑增加了公司業(yè)務(wù)的競爭力,多個地方政府來公司洽談業(yè)務(wù),未來城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)前景開闊。但目前由于國家關(guān)于城鎮(zhèn)化發(fā)展方面的政策還在逐漸制定中,政策依然不明朗,房地產(chǎn)市場周期進入了低迷階段,此階段城鎮(zhèn)化項目宜穩(wěn)步推進,不宜冒進。伴隨著公司城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)的發(fā)展,個人也得到了很好的鍛煉,收獲了很多,主要有以下幾個方面:
一是對項目的'研判上升到了一個高度。城鎮(zhèn)化項目不同于單純的房地產(chǎn)開發(fā)項目,涉及到城鎮(zhèn)發(fā)展總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)規(guī)劃等多個方面,研判一個項目就不僅僅是從區(qū)位、經(jīng)濟發(fā)展水平、房地產(chǎn)發(fā)展階段及市場背景等單一角度出發(fā),而應(yīng)站在城鎮(zhèn)規(guī)劃、土地一級開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施項目、房地產(chǎn)項目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多業(yè)務(wù)維度去綜合考慮。
二是要求個人專業(yè)知識橫向拓展。城鎮(zhèn)化項目不僅僅是開發(fā)建設(shè),更涉及到業(yè)務(wù)模型的設(shè)計,需要從融資、建設(shè)、財務(wù)等多方面去統(tǒng)籌考慮,勢必要求具備金融知識、財務(wù)分析技能,因此,必須橫向拓展,多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。
三是對個人溝通能力提出要求。城鎮(zhèn)化項目比較復(fù)雜系統(tǒng),項目發(fā)展的前期溝通工作尤為重要,溝通不是簡單的開開玩笑、博眾人一樂,溝通中有談判、博弈的技巧,溝通的目的是形成有利于自己、雙方樂意接受、彼此理解一致、明事實明確。因此,溝通不是簡單的口才問題,溝通需要強有力的專業(yè)技能、明確的態(tài)度和端正的立場,溝通需要在前期做大量的工作,而不是臨場發(fā)揮。
時光易逝,在人生短暫的旅途中,職業(yè)生涯顯的更加短暫,在人生的黃金年齡階段,我無時不在思索自己應(yīng)該怎么進步,怎么能成就一番事業(yè)。能有幸進入新農(nóng)村平臺,我將會更加珍惜,希望自己與公司共成長,為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。
2023年度個人總結(jié) 篇7
時間過的很匆忙,轉(zhuǎn)眼間又到了總結(jié)過去一年工作的時間了。通過在過去工作上的努力,我在過去的一年時間里,積極提高了自身的工作要求,努力領(lǐng)導(dǎo)班級發(fā)展和前進。且在過去的兩次期末考試中,我們班學(xué)生皆取得了較為出色的成長和進步!
這一年,我繼續(xù)擔(dān)任xx等班的xx課程老師,負責(zé)的學(xué)生雖多,但通過之前的了解和認識,我對各班級的情況也已經(jīng)有了一定的掌握,并在班主任的幫助下,積極對各班進行了針對性教學(xué)改進,提高了學(xué)生對課堂的接受能力,取得了較好的進步,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、工作的思想方面
作為一名教師,我十分重視自身在思想品德上的要求。在過去一年中,我在思想中認真的反思自己,檢討自我,并進一步的完善了自己的師德師風(fēng)思想,在教育中積極履行自己的職責(zé)。
思想上,我重視自身的責(zé)任,深刻理解作為一名人民教師責(zé)任的重要性。并在工作中努力實現(xiàn)榜樣作用,以自身作為榜樣,積極引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展。
此外,我還利用空閑時間,積極關(guān)注國家和教育思想的發(fā)展進步,及時的提高和更新自己。并且還為自身準(zhǔn)備了許多教育方面的書籍,這些都幫助我更進一步的完善了自身的教育思想,并在教育中更好的為班上的學(xué)生做好引導(dǎo)。
二、教育工作方面
在教育方面,過去一年來我認真做好自己身為教師的職責(zé),努力領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,并根據(jù)學(xué)生情況改進自身的教育方式方法。
在備課上,我每天都會提前準(zhǔn)備課程教案,針對班級的不同分析不同的方法和準(zhǔn)備,并對那些基礎(chǔ)較差的學(xué)生專門準(zhǔn)備了簡單的問題,為基礎(chǔ)差的學(xué)生準(zhǔn)備機會,激發(fā)他們的信心和學(xué)習(xí)動力。
此外,針對班級的管理方面,我也積極的改進了工作的'方式,不僅提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性以及自我管理能力。更加強了大家的學(xué)習(xí)熱情和責(zé)任意識,提高了學(xué)生的自學(xué)能力,大大提升了我們的整體學(xué)習(xí)能力。
三、接下來的目標(biāo)
如今,我負責(zé)的班級在學(xué)習(xí)上都有了不少的提升。為此,在接下來的工作中,我首先要更進一步的提高自身的能力,積極的去參加培訓(xùn)和自我的提升。在工作中積極加強自身的能力!
如今,工作又將進入一個新的階段,我也會更加努力,更好的履行自己作為教師的職責(zé)!
2023年度個人總結(jié) 篇8
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步,F(xiàn)將我本年度的工作匯報如下:
一、加強政治學(xué)習(xí)、提高個人素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,復(fù)印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、下發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
1、打印、復(fù)印方面:認真做好文件的復(fù)印、打印工作,其中20xx年打印復(fù)印文件資料58400張,收發(fā)傳真103份。
發(fā)放紙張345包,每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印及物品等管理工作;
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的`公文處理事情。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作;
三、人事管理方面
1、20xx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度
2、由我負責(zé)公司的考勤工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是的打考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并上報給財務(wù)部以此來做工資表。
3、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
4、檔案的歸檔
完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內(nèi)部資料對應(yīng)不上等問題進行了整理、歸檔及統(tǒng)計工作;
人事檔案中光有檔案名稱內(nèi)部無資料及無目錄等問題進行了改善。一些員工從進公司至今一直沒有檔案,今年也
給員工建立了個人檔案。
四、存在的不足及今后努力方向
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng),維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
3、需更加與員工相互團結(jié),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然
瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài) ,踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
2023年度個人總結(jié) 篇9
理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗;仡櫧衲甑墓ぷ,總體形式較為可觀,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點。
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應(yīng)注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導(dǎo)致在XX月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的.根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強聲譽?蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非!
2023年度個人總結(jié) 篇10
時間流逝得真快,眨眼間這一年的工作便是結(jié)束了,而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績。面對已經(jīng)完成的一年的工作,我更是做了簡單的總結(jié),就是希望通過自己的努力來讓自己有更好的成長與收獲。
一、服務(wù)思想上
身為護士最為重要的就是保持著該有的服務(wù)的心態(tài),將自己的行為都管控起來,為病人及其家屬帶來更好的住院的體驗,通過我個人的不懈奮斗,我也是讓自己在工作中盡可能地去成長,去真正的做好自己的工作。在服務(wù)的工作崗位上我都是有非常認真的在對待自己的工作,以個人的努力來做好自己的工作,就是希望通過自己的不懈奮斗能夠讓我的'生活都變得更加的幸福美滿起來。當(dāng)然我作為員工確實是需要端正好自己的心態(tài),完成好自己的任務(wù),真正的讓自己在工作中有更好的成績、更好的表現(xiàn)。
二、個人的行為上
在工作期間,我都是按照公司的章程在進行工作,也是通過自己的不懈奮斗與努力來促成我更大的發(fā)展與感悟。各個時間段我都是有認真的做好自己的工作,嚴(yán)格的規(guī)范好自己,以個人的行為來促成我更好的發(fā)展,我也是非常地期待自己能夠有較好的收獲,能夠在自己的工作中真正地做好服務(wù)的工作。在領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作上我也都是有認真的思考,通過不斷地奮斗去做好一切的工作,認真地端正好自己的態(tài)度,在工作上做更多的努力。當(dāng)然在工作中我也是有對自己進行時常地檢討與反思,就是希望能夠通過自己的不懈奮斗讓自己有更好的發(fā)展,在工作上有更棒的成績出現(xiàn)。
三、下一年的計劃
對于全新一年的工作,我更是會在各個方面去做更多、更努力的奮斗,也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現(xiàn),我相信我的努力是一定能夠有更好的呈現(xiàn),所以我便是會讓自己變得優(yōu)秀起來。在工作上我還需要去奮斗與努力的方面是有非常多的,從整體的情況上來看,我便是需要做出更多的奮斗與努力。當(dāng)然對于我個人來說,我的不足之處更是需要立即地得到改正,這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長。我相信,面對未來我還有非常多的方面是可以去學(xué)習(xí)和掌握的,所以我便是會加倍的讓自己收獲到成長。
即將開始的新的工作,我也是會努力認真的對待,我相信我是能夠真正的將這份工作做好,并且我相信我的努力是一定能讓這份工作有更好的成績,未來的時光我會以自己的更棒的工作成果來為自己的證明。
2023年度個人總結(jié) 篇11
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,在這短短的時間里,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供的寶貴工作機會,創(chuàng)造的良好工作環(huán)境和給予的友善工作指導(dǎo),因此我受益良多,在對公司產(chǎn)品深入了解的基礎(chǔ)上掌握了辦公自動化的基本技能。
在公司中我主要負責(zé)百度網(wǎng)站的后臺管理工作,我首先了解了進入百度后臺的.方法,然后懂得查看留言信息以及管理關(guān)鍵詞(對已提交的關(guān)鍵詞調(diào)價、編輯標(biāo)題或、刪除等),添加關(guān)鍵詞,及關(guān)鍵詞信息查詢(查詢關(guān)鍵詞當(dāng)前競價及相關(guān)關(guān)鍵詞信息),同時明確了點擊計費方式。
一、在工作中我掌握很多,具體如下所示:
1、什么是百度競價排名,我了解到百度競價排名是百度的一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,用少量的投入就可以為您帶來大量潛在客戶,有效提升企業(yè)銷售額。
2、關(guān)鍵詞有哪些競價模式:在自動競價模式下,每次計費的最高費用小于等于您的競價價格;而在手動競價模式下,則是按照您設(shè)定的競價價格對每次點擊計費。
3、怎樣添加關(guān)鍵詞:填寫關(guān)鍵詞和創(chuàng)意→設(shè)置價格→確認和提交→成功,以及將添加的所有關(guān)鍵詞進行分組管理
4、如何修改關(guān)鍵詞的競價價格
5、如何用更合理的競價獲得更有利的排名
6、關(guān)鍵詞價格查詢
二、每天必須做到:
1、查看統(tǒng)計報告—查看用戶點擊消費統(tǒng)計報告
2、分日統(tǒng)計報告、分關(guān)鍵詞統(tǒng)計報告
3、每天及時查看百度后臺及163信箱留言信息
4、每日百度競價排名統(tǒng)計報告
三、管理網(wǎng)站中出現(xiàn)的問題:
1、工作不熟練,出現(xiàn)了很多不必要的麻煩
2、在管理關(guān)鍵詞時,遇到智能匹配,給公司造成不必要的損失
工作計劃:
1、如何用更合理的競價獲得更有利的排名
2、如何讓我的創(chuàng)意盡可能多的展現(xiàn),如何編輯關(guān)鍵詞的創(chuàng)意。
3、怎樣能既省錢又提高關(guān)鍵詞的排名
4、如何修改關(guān)鍵詞的競價價格
5、熟悉百度推廣更多的信息,讓自己能夠熟練的操作網(wǎng)站后臺及百度推廣,不會重蹈覆轍。
2023年度個人總結(jié) 篇12
雖然冬季的腳步姍姍來遲,可歲末新年的鐘聲卻不可阻擋的敲響了。伴隨著新年鐘聲的敲響,驀然回首,20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx嘎然而至;回想20xx年,歡笑、惆悵,汗水、收獲,一切的一切,盡在不言中。成果也好,遺憾也罷,承前避后,為了更好,瞻望是必然的,總結(jié)一定要有。
一、努力提高政治修養(yǎng),敬業(yè)愛崗
幼兒教育事業(yè)是一份需要用愛去耕耘的事業(yè)。在全社會呼喚師德的形勢下,我有這樣一份以愛為主題的工作,我愛我身邊的孩子,我愛我的工作。在工作中我常常會這樣想:“假如我是孩子!薄凹偃缡俏业暮⒆。”我就不會為孩子暫時達不到標(biāo)準(zhǔn)而急躁,不會為孩子不小心犯錯而指責(zé),有的而是理解,寬容,尊重,愛。教師是人類靈魂的工程師,教師的政治思想覺悟會直接影響到孩子的行為。因此,我在思想上高定位,本著求實好學(xué)的精神積極參加各項政治學(xué)習(xí)活動,做到人到思想到,體會其精神實質(zhì),并認真做記錄,貫徹到實際工作之中。不遲到、不早退,樹立良好的教師形象。
二、鉆研業(yè)務(wù),悉心育人
本學(xué)期我?guī)У氖菍殞毎,從大班到寶寶班,無論從思想上還是教學(xué)上都存在著很大的差異,對我來說是一種挑戰(zhàn)。一開學(xué)我就以飽滿的精神和熱情投入到實踐工作中,邊摸索邊反思,遇到問題及時向經(jīng)驗老師討教,在不斷的研究實踐中得到了提升。在日常生活管理方面,我對
幼兒的要求比較嚴(yán)格。由于寶寶班的孩子是初入園,并沒有常規(guī)意識,自理能力差,因此我從生活的每一個環(huán)節(jié)抓起,有的幼兒到幼兒園的時候不會自己吃飯,或者把飯菜撒在桌面上、地上,我就耐心地指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)正確的進餐習(xí)慣,鼓勵他們自己動手吃完一份飯菜,同時讓他們清楚放杯,掛毛巾的位置,會自己大小便,小便后能自覺排隊,不在廁所玩等,雖然都是些生活的瑣碎事情,但對與寶寶班的孩子來說并不容易,現(xiàn)在大部分的孩子都能形成良好的生活習(xí)慣。在教育教學(xué)方面寶寶班的'孩子知識經(jīng)驗少,動作發(fā)展不夠快,注意力容易分散,因此平時我總能認真對待每天的半日活動,有準(zhǔn)備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的孩子多一些鼓勵,給注意力易分散的孩子多一些鼓勵,給體弱的孩子多一些照料,給能干得孩子多一些挑戰(zhàn)。在保育、保健方面,作為寶寶班是最重要的,我在這方面盡量做到細心、認真,小朋友著衫較多,自理能力差,經(jīng)常會尿濕褲子,因此我注意觀察每一位幼兒,及時幫他們換褲子,根據(jù)天氣的變化,及時幫助幼兒增減衣服,對有病吃藥的幼兒特別照顧,認真幫助幼兒吃好每一次藥,做好患病幼兒報膳工作。為此孩子們和我是一種朋友關(guān)系,他們經(jīng)常露出甜甜的微笑,我也經(jīng)常拉拉孩子們的小手,抱抱他們,親親他們,摟著他們說個悄悄話——媽媽一樣的關(guān)愛和體貼,使他們對我產(chǎn)生了一種深深的依戀,從而覺得幸福,安全和滿足。
三、樹立終身學(xué)習(xí)的觀點,提高學(xué)識水平
作為一名教師不僅要管理好班級,有一顆愛孩子的心,還要有扎扎實實的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),在工作之余,我通過翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,看到好的信息及時摘錄下來,并解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì)。同時向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
四、認識不足,努力進步
“人無完人,金無足赤”,我意識到自己
還有多缺點:有時還不能嚴(yán)格要求自己、對能力差的幼兒還要再多些關(guān)心,再多一些耐心、性格比較急躁等,在以后的工作中要努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在幼教的領(lǐng)域,我所學(xué)的還遠遠不夠,只有不斷充實自己,不斷迎接挑戰(zhàn),才能讓自己取得更大的進步。我是個普通的幼兒教師,但我堅信,把普通的事做好,這本身就不普通,所以為了我愛的幼教事業(yè),我愿意奉獻我所有的熱情和青春!
2023年度個人總結(jié) 篇13
領(lǐng)導(dǎo)、同志們!
在黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將20xx年工作總結(jié)如下:
一、機關(guān)事務(wù),做到耐心、細致、周到。我始終堅持“六到”的文明辦公的原則。即“心到——勤于思考。眼到——善于觀察。語到——敢于說話。事到——事無巨細。禮到——熱情禮貌。程序到——不越位、不包辦。一年來,不管購買物資,還是維修工程項目,廉價購物,以質(zhì)為本,屬于本人經(jīng)手的發(fā)票和單據(jù):標(biāo)名清楚,用途明白。熱情接待來訪群眾,能解決的就地調(diào)解,不能解決的當(dāng)面解釋,(值班日志有記載)。規(guī)勸來訪人員不能影響機關(guān)正常會議,熱情為來訪群眾提供法律咨詢和政策服務(wù)。將工作安排有序、做到忙而不亂,盡量讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓干部滿意。
二、支部活動,環(huán)環(huán)扣緊,程序到位。認真開展“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”活動(3月28日——8月22日)。從自學(xué)到檢查學(xué)習(xí)心得;從組織集體學(xué)習(xí)到查閱學(xué)習(xí)筆記;從四進農(nóng)家四滿意活動到踐行學(xué)習(xí)效果;從理論考試到一人一策;從扶貧幫困到作風(fēng)整改。學(xué)教活動產(chǎn)生了立竿見影的效果。認真抓好機關(guān)黨員的發(fā)展工作,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作,積極培養(yǎng)先進青年入黨,在發(fā)展新黨員的問題上,始終堅持“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的`原則。全年共計發(fā)展新黨員2名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正3名,檔案資料做到了整潔齊全。健全了支部“三會一課制度,督促收繳黨員的黨費。
三、機關(guān)管理,時刻放在心上。認真做好機關(guān)值班、考勤、管理、安全工作。實行晚間查巡、白天查勤、節(jié)假日查崗等制度。有力的杜絕空城計、搖空值班和溜崗行。根據(jù)門衛(wèi)日志統(tǒng)計全年共計晚查巡36次,深夜查巡達20次之多。及時聆聽、了解值班干部信息傳遞突發(fā)事件,并負責(zé)組織及時處理和向有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。例如:赤馬火災(zāi),十一期間兩起交通事故,河背社區(qū)的火災(zāi),荷芳村群體性斗毆事件等等…。值班日志有記載。杜絕盜竊摩托車事件發(fā)生,經(jīng)常督促門衛(wèi)窺測來犯嫌疑人,使機關(guān)防患于未然。和門衛(wèi)一道及時勸說精神病人不要進入機關(guān),及時勸告、勸阻、解釋上訪問人員不能煩擾黨政領(lǐng)導(dǎo)的正常開會。加強門衛(wèi)安全防范措施,督促門衛(wèi)做好安全管理,全年共計抓獲盜竊案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日),嫌疑人三人,其中兩人移交公安機關(guān)處理,一人經(jīng)教育有悔改的初犯。
四、聯(lián)村工作,及時反饋信息回復(fù)有結(jié)果。1、及時送達通知、文件和農(nóng)業(yè)科技資料、技術(shù)信息。2、指導(dǎo)聯(lián)系村的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動,開展黨員評議。3、協(xié)助計生辦和村領(lǐng)導(dǎo)做好該村的計劃生育工作。4、積極協(xié)助東門村調(diào)解各類疑難糾紛(一起離婚后的財產(chǎn)分割問題的處理。一起是集體土地爭論糾紛,都是晚上和村領(lǐng)導(dǎo)處理的)5、有機配合支村兩委烤煙發(fā)展工作,積極參加各類動員會議,不管是白天還是晚上即時參加。20xx年完成種值烤煙1300畝,收購折合面積與種植面積基本相符,20xx年力爭發(fā)展烤煙1400畝。正在趴坡過坳增后勁。
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