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旅游工作匯報
在學習和工作的日常里，我們接觸到匯報的場景越來越多，匯報的主要內(nèi)容有工作摘要、內(nèi)容、花費時間、對應(yīng)任務(wù)、完成情況、總結(jié)等，那么，優(yōu)秀的匯報內(nèi)容都是怎么寫的？下面是小編整理的旅游工作匯報，僅供參考，歡迎大家閱讀。
旅游工作匯報1
一、東南亞入境游市場進一步鞏固
二、國內(nèi)旅游收入保持較快增長
一季度實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入22.1億元，同比增長47.33%，接待國內(nèi)游客353萬人次，同比增長30.74%。國內(nèi)旅游主要有以下特點：
（二）新增景區(qū)異�；鸨�
三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發(fā)展，陸續(xù)開業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務(wù)酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務(wù)酒店和社會餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場聯(lián)系緊密，吸引力強。一季度商務(wù)酒店入住率達81%以上，部份社會餐飲名店營業(yè)收入上千萬元。
四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié)，這些節(jié)假日，吸引了**及**周邊的眾多短線游客。各景區(qū)通過對外地車輛統(tǒng)計，較去年增長62%。主要以**、**及周邊市州為主。**的區(qū)位優(yōu)勢，成渝經(jīng)濟區(qū)的'后花園作用日益突顯。**推出5條自駕游線路在2012年被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點。
三、旅游企業(yè)情況
�。ǘ┬羌壘频觋犖閿U大。與去年同期相比，一是新增星級飯店4家。其中，**萬和大酒店成功創(chuàng)建四星級飯店，廣來福賓館（斗城商都店）成功創(chuàng)建三星級飯店，**天麗花園酒店、春韻商務(wù)賓館成功創(chuàng)建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調(diào)整，一季度星級酒店營業(yè)收入達3326萬元，其中：客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達到69.65%,平均房價173.65元；繳納稅金102萬元。略讓于社會餐飲和商務(wù)酒店。
旅游工作匯報2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
非常榮幸由我來代表xx支行介紹支行營業(yè)部的情況，也非常榮幸xx支行營業(yè)部的工作成績能夠得到大家的肯定。xx支行營業(yè)部按照總行“3510”的發(fā)展戰(zhàn)略目標，通過率先實現(xiàn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在社會上樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明形象，受到大家的好評。近年來先后被評為總行“青年文明號”、“南粵女職工文明示范崗”、省行“青年文明號”、市分行“先進單位”等多項榮譽稱號。同時在今年被總行授予20xx－20xx年度“女職工文明示范崗”稱號并喜獲全國總工會的五一勞動獎狀、工人先鋒號、金融總工會的五一勞動獎狀、金融工人先鋒號等四項殊榮。以下向各位領(lǐng)導、各位同事匯報xx支行營業(yè)部工作中的一些情況。
一、銳意進取，爭創(chuàng)一流業(yè)績
在 “審時、自信、求真、高效”企業(yè)文化下，“建立品牌、內(nèi)修素質(zhì)、外樹形象、”是我部在經(jīng)營和管理中的不懈追求。要建立成為一家有影響力、有實力的銀行，就要有一流的服務(wù),一流的業(yè)績。在這幾年來，我們能夠取得一定的成績，是與各級領(lǐng)導的支持，堅持以客戶為中心的理念分不開的。把握市場脈搏、捕捉市場信息、團隊營銷、以服務(wù)感動客戶，爭取客戶支持，是我們在市場營銷中的法寶。例如：對佛山軌道項目多年的跟蹤、溝通與維系，在征地與拆遷的時候，我們已經(jīng)介入，首先讓軌道公司把拆遷款存入我行，在他們?nèi)耸稚伲ぷ髁看蟮那闆r下，我們立即派人員協(xié)助他們解決具體問題；在項目暫時擱置期間，我們努力與多方溝通，獲取信息；在項目進入實質(zhì)階段，我們更是全情投入，與企業(yè)及上級部門溝通，爭取到業(yè)務(wù)的發(fā)展。
去年年中，根據(jù)證監(jiān)會的要求，股民資金管理必須實行第三方存管。我們馬上意識到這項業(yè)務(wù)對于穩(wěn)定跟發(fā)展存款有很大的好處，于是第一時間與各大證券公司進行溝通并派人員駐點辦公，同時積極聯(lián)系人員、聯(lián)系設(shè)備，本著“項目不完成，堅決不休息”的決心，在營業(yè)部內(nèi)挑選了一批骨干人員組成“三方存管業(yè)務(wù)發(fā)展突擊隊”，負責協(xié)調(diào)我行與證券公司之間的工作，收集數(shù)據(jù)、分析資料，最終得到了證券公司對我們業(yè)務(wù)的最大支持，為今后三方托管、個人理財、個人負債業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
今年，當我們得知市社保局有意在五區(qū)通用醫(yī)�？ǖ南⒑螅投啻闻c社保局領(lǐng)導進行溝通，幾次會談后，憑借我們的真誠終于取得了社保局的信任。隨后，我們又對全市各大藥店和醫(yī)院展開上門公關(guān)，那段時間,總是有接不完的電話，接不完的咨詢，對于客戶的問題，我們上門細致、耐心的解釋，個案解決，最后終于取得了滿意的成績，為我部中間業(yè)務(wù)手續(xù)費收入的增長提供了穩(wěn)固保障。
艱辛的努力換來了回報，近三年來，支行營業(yè)部創(chuàng)造了負債業(yè)務(wù)年均增長近8億元，利潤年均增長約5000萬的驕人業(yè)績，到20xx年底，支行營業(yè)部各項存款余額達41億元，貸款余額達55億元，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1096萬元，人均創(chuàng)利680萬元。
二、率先網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，爭創(chuàng)一流窗口服務(wù)
根據(jù)目標客戶群的金融需求，xx支行對我部率先實現(xiàn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、重新定位和硬件設(shè)施改造。按照“網(wǎng)點分類、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、客戶分層、產(chǎn)品分銷”的原則重塑網(wǎng)點形象，以適應(yīng)客戶多元化的需求。通過實施網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，我部的“軟、硬”服務(wù)功能得以提升，特別在軟轉(zhuǎn)型方面，令客戶有了耳目一新的感覺。一是梳理分區(qū)服務(wù)，真正做到散戶與貴賓客戶分開，同時建立貴賓客戶服務(wù)檔案，保證他們能夠得到貴賓服務(wù)。二是服務(wù)進一步細化，大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理分工合作，保證每個客戶都有人負責，服務(wù)管理上相互溝通，互相補充。三是將服務(wù)評分納入員工考核，每月定期通過現(xiàn)場和非現(xiàn)場的方式對網(wǎng)點所有前臺柜員做服務(wù)檢查，發(fā)現(xiàn)問題限期整改，并將檢查評分結(jié)果每周通報，提高員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識及服務(wù)的積極性。四是堅持晨會、晨訓制度，在晨會中進行必要的禮儀訓練和情景演練，集中學習提高客戶投訴處理技巧、溝通技巧等方面的能力。五是制定培訓－檢查－評優(yōu)－獎勵的制度鏈條，提升人員素質(zhì)、提高服務(wù)水平。今年5月，我部邀請深圳問鼎公司資深禮儀專家采用講授和演練相結(jié)合的方式，對員工進行了全面培訓，收到了良好的效果。同時，每季度進行一次服務(wù)之星評比，極大地調(diào)動了一線柜員爭做服務(wù)明星的積極性。
提升員工服務(wù)意識，是我們賴以發(fā)展的基礎(chǔ)。我部將員工分組，抽出時間便裝到兄弟先進行和同業(yè)辦理業(yè)務(wù)，了解他們的服務(wù)情況，當大家體會了客戶在辦理業(yè)務(wù)等待時的`急切心情以及柜臺操作效率、微笑服務(wù)的重要性后，便對文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了新的認識�；顒雍�，大家都進行了深刻的反思，對優(yōu)化業(yè)務(wù)操作流程和提高柜面服務(wù)水平提出了積極的意見和建議，并在實際工作中加以運用，讓標準的微笑服務(wù)和三聲服務(wù)成為營業(yè)部一道亮麗的風景。
維系客戶關(guān)系，是我們得以生存發(fā)展的前提和保障。營業(yè)部的員工對客戶都懷有一顆感恩的心。對待普通客戶，我們提供滿意的服務(wù)；對待貴賓客戶，我們提供超值的服務(wù)。在去年底資本市場波動比較大的情況下，我部提出“用心維系客戶，以理財引導需求，帶動負債業(yè)務(wù)發(fā)展”的理念，為燃氣公司、電信實業(yè)公司以及政府多家行政部門的員工舉辦專場理財沙龍講座。講座之前理財經(jīng)理多次上門發(fā)放調(diào)查問卷，進行需求調(diào)查與分析，為了統(tǒng)計數(shù)據(jù)，營業(yè)部的理財經(jīng)理常常工作至深夜才拖著疲憊的身影離開單位。功夫不負有心人，理財沙龍取得了良好的反響，客戶紛紛到我行開辦基金定投、公務(wù)卡、網(wǎng)上銀行、保險等業(yè)務(wù)，相關(guān)公司也對我們的敬業(yè)精神和專業(yè)水準表示了肯定，通過個人理財，我們更加鞏固了與客戶的關(guān)系。
三、堅持以人為本，打造一流團隊
員工是企業(yè)最為寶貴的財富，是企業(yè)的主人，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。日常工作中，營業(yè)部不僅建立健全了各種有效的規(guī)章制度，還在內(nèi)部持續(xù)推進團隊文化建設(shè)，營造和諧進取的團隊氛圍，創(chuàng)建以人為本的和諧團隊，實現(xiàn)對員工正向激勵與引導，不斷增強團隊凝聚力。
今年，營業(yè)部舉辦了“感恩與責任”讀書活動，統(tǒng)一為員工發(fā)放《責任勝于能力》一書，組織大家集中學習并開展演講比賽，員工將讀書活動與“雙活動”學習相結(jié)合，對本職工作有了更深刻的認識，紛紛表示愿意為農(nóng)行的發(fā)展付出，為自身的職業(yè)生涯奮斗，工作責任心得到了提升。
在工作中，營業(yè)部班組成員互相了解，達成默契，前、后臺配合順暢，形成了一支具有向心力的隊伍。班組管理人員定期與員工談心交流，時刻把員工的冷暖掛在心上，想員工之所想，急員工之所急，盡心盡力為員工解決后顧之憂。同時，在支行的大力支持下，我部想方設(shè)法豐富員工的業(yè)務(wù)生活，如組織員工進行拔河比賽、三人籃球賽、足球賽等，強健體魄；組織開展“親親寶貝”家庭同樂日活動；關(guān)心女職工身心健康，邀請婦幼保健醫(yī)院的醫(yī)生舉辦女性健康保養(yǎng)講座等。為員工創(chuàng)造了輕松、融洽、溫馨的氛圍，形成了上下心往一處想、勁往一處使的良好局面，確保了各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健快速發(fā)展。
回顧過去，xx支行營業(yè)部以打造一流的團隊，爭創(chuàng)一流的業(yè)績?yōu)椴恍缸非蟮哪繕�，實現(xiàn)了業(yè)績發(fā)展。展望未來，xx支行營業(yè)部有信心緊緊圍繞上級行的部署，再接再厲，充分發(fā)揮每個員工的潛能，積極進取，奮發(fā)爭先，為農(nóng)行的改革發(fā)展作出新的貢獻！
旅游工作匯報3
我區(qū)地處浙東沿海，藍天碧海，經(jīng)濟發(fā)達，具有特色鮮明、十分豐富的旅游資源，是發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的良好區(qū)域。但是，光有豐富的旅游資源，不去宣傳，不為外人知道，那只是好酒藏深巷，自飲自樂，徒有其名。為發(fā)展我區(qū)旅游市場，建設(shè)旅游強區(qū)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益，促進全區(qū)國民經(jīng)濟的深入發(fā)展，我區(qū)要立足實際，解放思想，創(chuàng)新旅游宣傳。通過全方位、高層次、多手段的宣傳，擴大我區(qū)旅游資源的影響，成為國內(nèi)外旅游者的向往之地，促進我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)健康、持久、深入發(fā)展。在以思想解放創(chuàng)新旅游宣傳中，要著重做好以下六方面工作，真正發(fā)揮旅游宣傳的作用，獲得旅游宣傳應(yīng)有的效應(yīng)。
一、上下聯(lián)動，形成全區(qū)旅游宣傳聯(lián)合機制
當前，國內(nèi)國際旅游市場競爭十分激烈，各地區(qū)均十分重視本地旅游市場的對外宣傳工作，通過宣傳，擴大影響，爭奪游客資源。為此，我區(qū)要增強責任感與緊迫感，要有危機意識，切實加強旅游宣傳。我區(qū)必須加強政府在旅游宣傳中的主導作用，加大投入，調(diào)整和創(chuàng)新旅游宣傳，強化全區(qū)“一盤棋”的思想，制定全區(qū)旅游宣傳管理辦法，統(tǒng)籌全區(qū)旅游宣傳資源，按照“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一計劃和統(tǒng)一行動”的要求，建立全區(qū)旅游宣傳聯(lián)合機制，形成上下聯(lián)動、統(tǒng)一旅游宣傳的新局面。堅持把政府宣傳旅游形象與企業(yè)推介產(chǎn)品線路相結(jié)合，“走出去”與“請進來”相結(jié)合，全面開展旅游宣傳，提高旅游宣傳的廣度與深度，起到旅游宣傳應(yīng)有的目的與作用。
二、強化調(diào)研，探索旅游宣傳的專業(yè)化路子
要做好旅游宣傳，必須強化調(diào)研。調(diào)研是一切工作的前提，是科學決策、提升旅游宣傳工作水平的根本保障和有效工具。我區(qū)旅游部門要認真研究國際、國內(nèi)旅游市場的發(fā)展趨勢、加強對旅游客源市場的`科學分析，準確把握旅游經(jīng)濟規(guī)律，總結(jié)先進經(jīng)驗和模式，制定實施旅游宣傳戰(zhàn)略規(guī)劃，科學指導旅游宣傳工作，不斷探索旅游宣傳的專業(yè)化路子。要針對客源市場需求，以入境旅游為重點，組織、包裝各具特色的、符合旅游市場要求的旅游線路產(chǎn)品，大力開展對外宣傳。要加快培育一支懂營銷、懂市場、有豐富經(jīng)驗、有高度責任感的旅游宣傳隊伍，長年累月，堅持不懈地進行旅游宣傳，提升我區(qū)旅游宣傳水平。要保障旅游宣傳經(jīng)費，充分運用新聞報道、專題宣傳、平面廣告、戶外廣告等形式開展旅游宣傳，要力爭每個季節(jié)都能宣傳報道一個大的節(jié)慶活動，每個月都有一個活動主體，每周都有特色活動。要繼續(xù)認真做好簡報編排工作和信息的編寫與發(fā)布，著重編排好《椒江風景旅游簡報》，要通過浙江省旅游網(wǎng)站、臺州市旅游網(wǎng)站、椒江區(qū)政府信息網(wǎng)站、椒江旅游網(wǎng)和江南游報、臺州日報、臺州商報、臺州晚報等平臺，及時發(fā)布旅游信息，拓展我區(qū)旅游影響力。
三、舉辦節(jié)慶活動，大力宣傳我區(qū)旅游資源
我區(qū)每年要適時、定期舉辦節(jié)慶活動，比如：“一江山島解放日”、“海門老街日”“大陳島共青團拓荒日”，把海內(nèi)外的游客請進來，讓他們了解真實的椒江，看我區(qū)美麗的自然風光、深厚的歷史文化和淳樸的鄉(xiāng)土風情。要抓好五項工作：一是抓好活動宣傳。在營造活動濃厚氛圍的同時，可以考慮給我區(qū)主要游客來源地發(fā)放旅游消費券，增加活動人氣，提升活動效能。二是抓好專題宣傳。組織區(qū)旅游局機關(guān)和旅游企業(yè)到甬臺溫、省內(nèi)其他地區(qū)與上海、蘇南市場等重要客源地開展促銷活動，宣傳推介我區(qū)特色旅游產(chǎn)品。三是抓好媒體宣傳宣傳。在報、報等媒體設(shè)立旅游專版，利用手機短信發(fā)送活動信息，引導全國各地游客利用各類假期來游覽我區(qū)。四是抓好會議宣傳。我區(qū)要積極利用省內(nèi)外各類會議積極宣傳我區(qū)旅游資源與旅游活動，擴大我區(qū)旅游知名度。五是抓好資料宣傳。
四、抓好導游隊伍建設(shè)，使導游成為我區(qū)旅游資源的形象宣傳人
導游對我區(qū)旅游資源的宣傳有著極其重要的影響。作為游客，初到我區(qū)總希望有導游，通過導游的一言一行，滿足其對我區(qū)的好奇心與求知欲望，通過情景交融的體驗，漸漸領(lǐng)會和欣賞我區(qū)旅游資源的內(nèi)涵和品位。所以，導游是游客到我區(qū)后的第一位旅游資源形象宣傳人，對游客起著潛移默化的作用。抓導游隊伍建設(shè)，主要抓好三點：一是導游具有良好的儀表儀容和精神風貌。導游要穿戴得體，整潔，精神飽滿，熱精大方，充滿自信和激情，給游客一個好印象，增加游客的信任感，保證整個游覽活動順利進行。二是導游具有良好的職業(yè)道德。導游要盡職盡責，對游客一視同仁，富有同情心，主人翁意識強，有集體榮譽感，體現(xiàn)文明社會、文明行業(yè)、文明人的顯著特征，努力獲得游客的擁戴與滿意。三是導游具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。導游要深諳我區(qū)旅游資源的歷史文化內(nèi)涵，熟悉人文風情和自然概況，能滿足游客的所有提問。在游覽活動中，掌握游客心理，想游客之所想，編織好合理的游覽線路，解說生動活潑，因勢而行，詳簡結(jié)合，盡可能在有限的時間、空間內(nèi)向游客展示我區(qū)旅游資源應(yīng)有的內(nèi)涵。
五、創(chuàng)作好導游詞，充分體現(xiàn)我區(qū)旅游資源的魅力
旅游資源對游客來說，是靜止的，靠游客自己去觀賞、去領(lǐng)會，而導游詞則是通過娓娓動聽的語言和引人入勝的講解，把靜止的旅游資源活動起來，把旅游資源與游客緊密聯(lián)系在一起，產(chǎn)生無比美妙、愉悅的快感，增強游客游覽的興趣，有流連忘返之感，對我區(qū)旅游資源宣傳起著無可替代的作用。為此，我區(qū)要進一步創(chuàng)作好導游詞。特別是對一江山島景區(qū)、海門老街景區(qū)、大陳島景區(qū)、臺繡藝術(shù)館的導游詞，要重點抓緊抓好，沒有的，要盡快創(chuàng)作；已有的，要改進完善；爭取把我區(qū)旅游資源導游詞提高到一流水平，充分發(fā)揮導游詞在我區(qū)旅游宣傳中的作用。導游詞創(chuàng)作要充分體現(xiàn)愛祖國、愛家鄉(xiāng)的情感，要包括我區(qū)山水風光奇特秀麗，文物古跡眾多，歷史文化內(nèi)涵深厚；導游詞創(chuàng)作要生動有趣，適當插入風趣幽默之語和名人的觀感，讓游客的情緒輕松，旅途快樂。導游詞創(chuàng)作要簡明扼要，讓游客聽后長留心間，回味無窮。比如：留影點、胡宗南指揮所遺址在我國現(xiàn)代史上居有重要地位，很受人注意，也很受游客的歡迎，導游詞一定要寫明留影點、胡宗南指揮所遺址的來龍去脈，在我國現(xiàn)代史上的地位及產(chǎn)生的歷史影響。既滿足游客的好奇觀，又給游客闡明正確的歷史觀，使游客能夠正確認識歷史。海門老街、臺繡藝術(shù)館，導游詞要著重反映我區(qū)深厚的歷史文化命脈和風土人情，使游客通過游海門老街、臺繡藝術(shù)館，能夠深刻了解我區(qū)的歷史發(fā)展面貌，熟悉我區(qū)的古老鄉(xiāng)土風情，增加旅途的歡樂。
六、加強網(wǎng)絡(luò)宣傳，增強我區(qū)旅游知名度
隨著高鐵時代和國際互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，旅游經(jīng)濟正日趨進入“同城化”時代，網(wǎng)絡(luò)媒體憑借著其傳統(tǒng)媒體無可比擬的優(yōu)勢，在現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展方面起著舉足輕重的作用，網(wǎng)絡(luò)的作用與影響力越來越大，特別是青年旅游者往往借助網(wǎng)絡(luò)尋找旅游目的地。要進一步提升和改造我區(qū)旅游網(wǎng)，加強我區(qū)旅游網(wǎng)與各網(wǎng)站的聯(lián)接，增強搜索識別功能，設(shè)計網(wǎng)上預(yù)定功能，建立旅游網(wǎng)上營銷系統(tǒng)，充分發(fā)揮旅游網(wǎng)的作用。我區(qū)除辦好自己的旅游網(wǎng)外，要善于運用別人的網(wǎng)，多到別人的網(wǎng)上發(fā)表文字圖片，到別人的網(wǎng)上作客，介紹我區(qū)旅游發(fā)展情況，推介我區(qū)旅游產(chǎn)品，展望我區(qū)旅游發(fā)展前景。要通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，增強我區(qū)旅游知名度，吸引更多旅游者通過網(wǎng)絡(luò)了解我區(qū)，熱愛我區(qū)，來我區(qū)旅游。
旅游工作匯報4
現(xiàn)將我局貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府“發(fā)展抓項目、涼州大行動”動員大會精神及項目建設(shè)工作情況匯報如下：
一、貫徹區(qū)委、區(qū)政府項目工作會議精神情況
為加快我區(qū)旅游項目建設(shè),我局及時傳達并學習了區(qū)委、區(qū)政府“發(fā)展抓項目、涼州大行動”動員大會精神，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過認真分析和梳理全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題，圍繞我局20xx年開展“項目建設(shè)效益年”活動的工作思路和工作重點，討論制定了涼州區(qū)旅游局《“發(fā)展抓項目、涼州大行動”項目建設(shè)實施意見》，同時，根據(jù)國家、省有關(guān)旅游景區(qū)項目建設(shè)的規(guī)定，草擬出《涼州區(qū)旅游景區(qū)項目建設(shè)規(guī)范管理辦法》，進一步引導全局干部牢固樹立“發(fā)展抓項目”的理念，緊緊圍繞建設(shè)旅游大區(qū)這一總體目標，以項目建設(shè)為工作重點，狠抓招商引資和開發(fā)建設(shè)工作，努力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，促進旅游資源開發(fā)步伐。
二、項目爭取及開發(fā)建設(shè)情況
1、采取多種措施，積極爭取項目資金
一是充分利用旅游網(wǎng)站這一宣傳平臺，加大涼州旅游的宣傳力度，增強涼州旅游開發(fā)建設(shè)投資吸引力。同時利用互聯(lián)網(wǎng)在其他相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了有關(guān)涼州旅游資源、投資環(huán)境、旅游項目信息，進一步擴大涼州的知名度；二是組織人員對《涼州區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》進行了修改完善，并以此為藍本編制了《涼州區(qū)旅游“十一五”發(fā)展規(guī)劃》，增強《規(guī)劃》的前瞻性和可操作性，為涼州旅游業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路奠定了基礎(chǔ)；三是編制了“中國西路紅軍武威戰(zhàn)斗遺址旅游景區(qū)保護開發(fā)”等一批符合國家投資政策的旅游項目，并積極申報立項和招商引資；四是加強了同國家和省市有關(guān)部門的聯(lián)系，積極向上爭取旅游項目投資。今年向國家旅游局申請的旅游發(fā)展補助資金80萬元用于白塔寺旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)。五是匯編整理全區(qū)具有投資優(yōu)勢的`旅游項目13個，建立了旅游項目庫，協(xié)助爭取項目資金并對外推介。
2、蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)項目取得了新的進展
今年以來,蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)實際投資達380多萬元，其中:停車場完成土石方20多萬方，平整場地面積2.6萬平方米；完成景區(qū)3.8公里的供電線路架設(shè)及30KW變電工作；1.4公里景區(qū)石砌道路已修建500多米，兩旁種植松柏600多棵，成活近400棵，其余已換植。另外，通往蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)的4.6公里的鄉(xiāng)村公路路基工程已基本完工，年內(nèi)可望鋪油。
3.指導旅游景區(qū)項目建設(shè)取得顯著成績
在我局精心指導下,神州荒漠野生動物園共投資289萬元,先后開挖了2公里長的沙漠人工湖,修建了80000平方米的中心廣場和有關(guān)設(shè)施,栽種各種樹木20xx0多棵，面積達100多畝；海藏公園投資110萬元進行海藏南湖開發(fā)；沙漠公園投資72萬元進行園區(qū)綠化；西郊公園投資60萬元進行景區(qū)綠化美化工作。
4、旅游景區(qū)擴規(guī)提升工作穩(wěn)步進行
一是精心指導推薦天梯山石窟風景區(qū)、西郊公園、沙漠公園、神州荒漠野生動物園等景區(qū)（點）為國家AA級旅游景區(qū)，西涼大酒店、人民飯店、黃羊賓館為二星級旅游飯店，積極幫助其改造提升服務(wù)質(zhì)量和接待水平。止6月底，黃羊賓館榮獲甘肅省綠色賓館榮譽稱號并被評為國家級二星級旅游飯店,西涼大酒店被評為國家級三星級旅游飯店.二是協(xié)助有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游景區(qū)開展“農(nóng)家樂”項目編制、圖紙設(shè)計、庭院建設(shè)等工作，并對其服務(wù)質(zhì)量進行指導和規(guī)范，為下一步規(guī)范我區(qū)“農(nóng)家樂”項目的建設(shè)及服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。目前，農(nóng)家樂項目建設(shè)喜人，沿二環(huán)路、涼古路新建農(nóng)家樂餐飲接待點達21家，直接投資近300萬元，豐富了涼州的旅游市場。
5、協(xié)助西營溫礦泉度假村招商引資工作正在進行，目前已與投資客商洽談并實地進行了考察，初步達成投資開發(fā)意向。
三、存在的問題
在旅游項目招商引資和開發(fā)建設(shè)中，由我局牽頭的主要項目是蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)項目，存在幾個影響項目建設(shè)的重要問題：一是項目規(guī)劃在實施中未有序逐步進行,建設(shè)工程遍地開花，沒有把有限的資金很好的運用到項目建設(shè)上，致使各項工程均因資金問題中途停工；二是項目單位在建設(shè)資金運用上沒有形成完善的投融資體制，沒有形成多元化的融資渠道，旅游項目建設(shè)速度緩慢，致使項目單位在資金運作、籌資融資等方面出現(xiàn)了多種不良行為，使工程建設(shè)受到了嚴重的影響。現(xiàn)基本處于停工狀態(tài)。
四、對加快旅游項目建設(shè)發(fā)展旅游業(yè)的建議
1、為了加快旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)步伐，希望政府加大對旅游業(yè)的投入。在旅游規(guī)劃期間，區(qū)財政應(yīng)每年安排一定的旅游發(fā)展專項資金，主要用于旅游開發(fā)項目貸款貼息及補助、旅游規(guī)劃編制及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究、旅游宣傳促銷及重點旅游景區(qū)開發(fā)、建設(shè)和保護。
2、積極探索多渠道投融資發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的措施和辦法。通過建立旅游產(chǎn)業(yè)基金、開放式旅游基金和股權(quán)置換等方式進行市場融資。同時，選擇條件較成熟的部分旅游景區(qū)，采取經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營、合資合作、租賃等方式，進行直接融資。吸引省內(nèi)外資金參與涼州區(qū)旅游資源開發(fā)、旅游環(huán)境綜合治理和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、盡快制定涼州區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃，嚴格按規(guī)劃監(jiān)督旅游項目建設(shè)，依法進行旅游產(chǎn)業(yè)的管理和保護。各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，對規(guī)劃期內(nèi)建設(shè)的旅游企業(yè)嚴格依法進行管理，嚴禁任何單位和個人干擾旅游企業(yè)的正常經(jīng)營活動，切實保護經(jīng)營企業(yè)的合法權(quán)益。為旅游項目建設(shè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、以整合資源、發(fā)展旅游業(yè)為目的，理順旅游管理體制和機制。
旅游工作匯報5
上周工作總結(jié)：
1、將界區(qū)范圍內(nèi)的單位工程進行羅列，落實各土建單位、安裝單位、設(shè)備、材料供貨商的工作范圍；
2、與甲方溝通，落實在運行裝置原水、循環(huán)水、脫鹽水、水系統(tǒng)35KV變電站等未完工事宜及運行存在的問題。
3、協(xié)調(diào)某河空分、河南某地區(qū)、新鄉(xiāng)中原的進度安排，以便空分界區(qū)順利施工。
4、協(xié)調(diào)河南某地區(qū)和某河空分落實20xx.7.27寫字樓705會議內(nèi)容，跟蹤監(jiān)督河南某地區(qū)空分進度計劃的編制進度和內(nèi)容，空分、機修、綜合倉庫、化學品庫、中央化驗室、中央控制室、中控界區(qū)變電所清單報價編制內(nèi)容及計劃。
5、協(xié)調(diào)山西省安、河南某地區(qū)進行綜合倉庫、化學品庫、機修、中央化驗室、中央控制室等土建、安裝施工。
6、落實循環(huán)水設(shè)備到位情況、材料采購情況等事宜，正在進行。
7、河南某地區(qū)質(zhì)量管理流程編制完成。
下周工作安排：
1、協(xié)調(diào)某河空分各單位工程進度計劃和設(shè)備進場計劃的.編制。
2、協(xié)調(diào)某河空分和河南某地區(qū)施工進度計劃，協(xié)調(diào)統(tǒng)一完成空分裝置界區(qū)整體的施工進度計劃。
3、協(xié)調(diào)空分組各單位工程現(xiàn)場施工情況，例如模版、鋼筋綁扎驗收等工作內(nèi)容。
4、完善修改空分整體各單位進度計劃，然后以此為藍本編制并協(xié)調(diào)空分組其他單位工程進度計劃。
5、進一步細化落實空分各專業(yè)設(shè)備、材料供貨廠家及施工廠家，和各專業(yè)交叉施工，施工界限等。
6、及時和領(lǐng)導匯報工作內(nèi)容和進度，完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。
旅游工作匯報6
同志們：
旅游信息化是完善旅游目的地建設(shè)，加強旅游宣傳營銷，提高旅游管理和服務(wù)質(zhì)量的一項重要工作內(nèi)容。對此，省旅游局黨組一直高度重視。通過近年來的不懈努力，我省旅游信息化水平不斷提升，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)廣大游客的功能和作用日益突出，得到了國家旅游局和全國業(yè)界的充分肯定。特別是在剛剛過去的20xx年，旅游信息工作緊密圍繞全省旅游業(yè)抗震救災(zāi)、重振旅游工程和應(yīng)對金融危機等重大部署開展工作，并作出了積極貢獻。借此機會，我代表省旅游局，向戰(zhàn)斗在旅游信息工作一線的各位領(lǐng)導和同志們致以崇高的敬意，表示衷心的感謝！
一、旅游信息化是推動旅游產(chǎn)業(yè)上檔升級的核心
�。ㄒ唬┞糜涡畔⒒钱斀裆鐣l(fā)展的客觀要求
近20年來，由于互聯(lián)網(wǎng)和電子計算機技術(shù)的廣泛應(yīng)用，信息技術(shù)得到了高度發(fā)展并廣泛應(yīng)用于社會、經(jīng)濟、工作、生活的各個領(lǐng)域。信息革命已經(jīng)把把人類社會從工業(yè)社會引向信息社會，徹底改變了人類社會生產(chǎn)、生活的基本面貌，滲透到了人類社會每一個角落。旅游作為經(jīng)濟社會領(lǐng)域的一大產(chǎn)業(yè)，同樣首當其沖地融入到了信息化社會之中�？梢哉f，旅游信息化提高了旅游業(yè)的勞動生產(chǎn)率，而旅游業(yè)的高速增長反過來也促進了旅游信息化不斷發(fā)展。因此，旅游信息化已經(jīng)成為當今社會發(fā)展的一種客觀和必然的要求。旅游產(chǎn)業(yè)如果不主動地實現(xiàn)信息化，不主動地掌握信息化社會的手段、技術(shù)和信息，就難以取得更大發(fā)展。
�。ǘ┞糜涡畔⒒锹糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀要求
旅游產(chǎn)業(yè)是一個綜合產(chǎn)業(yè)，牽動面大，帶動性廣，信息量大。要把旅游所涉及的方方面面的信息收集起來，并加以整理，服務(wù)于行業(yè)和廣大游客。依靠傳統(tǒng)的技術(shù)和模式，其工作難度和工作復(fù)雜程度都相當大。所以，旅游必須主動適應(yīng)信息化社會的發(fā)展趨勢，主動掌握和運用現(xiàn)代信息手段。就我省而言，在全省旅游工作會上，我們提出了“五個重心轉(zhuǎn)移”，其中一個重心轉(zhuǎn)移就是由為團隊服務(wù)向為自助游服務(wù)轉(zhuǎn)移。怎么做好為廣大自助游客的服務(wù)？最重要的一點就是做好信息化服務(wù)，就是用我們方便、快捷、準確的旅游信息化手段，為游客自助出游提供幫助�？梢哉f，四川旅游產(chǎn)業(yè)的上檔升級，必須靠旅游信息化。
�。ㄈ┞糜涡畔⒒锹糜尾块T轉(zhuǎn)變職能的客觀要求
在信息化社會和信息化的進程中，誰占領(lǐng)了信息的高地，誰就贏得了發(fā)展先機。信息高地和信息化高地是兩個概念，信息化包括硬件技術(shù)和軟件資源，這個方面不一定是我們旅游行業(yè)的強項。但對于信息的高地，特別是旅游信息高地，我們作為旅游行業(yè)的主管部門就必須搶占到。必須把吃住行游購娛六大要素的數(shù)據(jù)全部準確掌握，而且是按照標準化的要求掌握，動態(tài)化的掌握。這就是在信息化社會中的第二輪職能劃分，這個職能劃分是被市場所主導的職能劃分，而不是政府行為的行政職能的劃分。大家必須從這個高度去統(tǒng)一認識和認真實踐，才能推進旅游局的職能轉(zhuǎn)變，才能實現(xiàn)“有為有位”。只要我們把標準的、動態(tài)的、準確的四川旅游信息庫建立起來，我們就掌握了最原始的旅游信息源，成為了最權(quán)威的旅游信息部門，為各項旅游工作的開展搶得先機、贏得優(yōu)勢。
二、把握規(guī)律，突破重點，狠抓“三網(wǎng)一庫”建設(shè)
（一）要準確把握“三網(wǎng)一庫”的關(guān)鍵因素
長期以來，我省堅決貫徹國家旅游局關(guān)于旅游信息化“三網(wǎng)一庫”的發(fā)展要求，并取得了初步成效。但是在工作實踐中，我感到有部分地區(qū)對這項工作的重點還沒有把握準確，對“三網(wǎng)一庫”之間的關(guān)系沒有完全理清。我認為，旅游信息數(shù)據(jù)庫是旅游信息化發(fā)展的關(guān)鍵，而建立完善的旅游信息采集機制則是“一庫”建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫的信息從哪里來？如何保證它的覆蓋面、準確性和時效性？辦法只有一個，那就是必須有一套行之有效的、動態(tài)的信息收集制度，也就是我們所講到的“旅游信息采集機制”。作為旅游管理部門，我們的優(yōu)勢在這里、難點同樣在這里、信息化工作的突破口和著力點還是在這里！旅游管理部門如果下大功夫把這套采集機制建立起來，就等于占領(lǐng)了制高點，哪怕進入數(shù)據(jù)庫的是初期的原始數(shù)據(jù)，沒有經(jīng)過任何加工處理，這都是最核心和最前沿的了。所以從某種意義上講，“三網(wǎng)一庫”的`關(guān)鍵就是信息采集機制。目前，省旅游局正考慮從立法上解決旅游信息采集機制的問題，正著手加強與省級相關(guān)部門的溝通，爭取納入20xx年旅游立法工作之中。希望各市州旅游局對旅游信息采集機制高度重視，該投入的人員、資金要舍得投入，按照全省的統(tǒng)一部署，有序、有力地把建立旅游信息采集機制工作在全省鋪開。
（二）要建好旅游信息數(shù)據(jù)庫。從概念上講，數(shù)據(jù)庫是依照某種數(shù)據(jù)模型組織起來并存放二級存儲器中的數(shù)據(jù)集合
這種數(shù)據(jù)集合的特點是盡可能不重復(fù)，以最優(yōu)方式為某個特定組織的多種應(yīng)用服務(wù)，其數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)獨立于使用它的應(yīng)用程序，對數(shù)據(jù)的增、刪、改和檢索由統(tǒng)一軟件進行管理和控制。從上述概念和特點可以得出這樣的結(jié)論，第一，我們的旅游信息數(shù)據(jù)庫應(yīng)該是海量的、準確的，獨立的，這一點可以通過信息采集機制來完成；第二，我們旅游信息數(shù)據(jù)庫應(yīng)該是動態(tài)的、可自動淘汰和更新的，如果這個數(shù)據(jù)庫“活不起來”，那它就成了“死庫”，一潭死水；第三，它應(yīng)該是適應(yīng)于管理和服務(wù)之需的，并有一套適應(yīng)管理服務(wù)需要的相應(yīng)軟件。這就要求我們在建立數(shù)據(jù)庫的時候，一定要考慮我們旅游管理工作者和廣大游客以不同目的、不同渠道去使用同一個信息庫的情況，并按照這些多種需求去研發(fā)各類應(yīng)用軟件。這就是旅游信息庫的建設(shè)重點。
�。ㄈ┐_保旅游政務(wù)網(wǎng)，大力發(fā)展旅游資訊網(wǎng)，穩(wěn)步推進旅游商務(wù)網(wǎng)
“三網(wǎng)”按照這樣的次序排列，一是我們首先是政府行政主管部門，數(shù)據(jù)庫建立起來，首先要為政府工作服務(wù)，為我們旅游產(chǎn)業(yè)的行業(yè)管理服務(wù)。目前，在各地應(yīng)急安全中，旅游部門已經(jīng)成為其中重要的工作部門之一，而應(yīng)急管理也是必須建立在日常管理的基礎(chǔ)上，旅游政務(wù)網(wǎng)往往還承擔著上情下達的重要作用；二是旅游資訊網(wǎng)很重要，必須大力發(fā)展。它是旅游管理部門與企業(yè)和游客溝通、服務(wù)的紐帶和橋梁，是“以人為本、為民服務(wù)”工作宗旨的具體化措施。同時，一個內(nèi)容豐富、全面、準確、及時的旅游資訊網(wǎng)，才能聚集人氣，通過關(guān)注率和點擊率的提升，才能聚集商氣，為旅游商務(wù)網(wǎng)的建設(shè)奠定良好的前提和基礎(chǔ)。所以我的觀點是：數(shù)據(jù)庫是關(guān)鍵、政務(wù)網(wǎng)是基礎(chǔ)、資訊網(wǎng)是核心，達到這個要求，商務(wù)網(wǎng)就不攻自破了。
三、開拓創(chuàng)新，推進我省旅游信息化再上臺階
�。ㄒ唬┡槁糜涡畔⒒l(fā)展營造良好環(huán)境
同志們抓旅游信息化要有這樣一個概念，旅游數(shù)據(jù)是時點上的數(shù)據(jù)，沒有區(qū)間數(shù)據(jù)，它是無數(shù)個點構(gòu)成區(qū)間。因此，同一個指標要不斷的更新，否則我們提供的旅游資訊服務(wù)不僅是信譽度降低，還要帶來法律問題。基于旅游產(chǎn)業(yè)和旅游信息化工作本身的特性，我們在推動旅游信息化工作的過程中，一定要做到“四個爭取”。一是要爭取得到當?shù)卣闹匾暫椭С�；二是要爭取政府各個相關(guān)部門，特別是相關(guān)領(lǐng)域主管部門的大力支持，實現(xiàn)信息共享；三是要爭取得到企業(yè)的理解和支持，要讓企業(yè)明白旅游部門推動信息化的最終受益者是企業(yè)和游客，這樣他們才會主動做好數(shù)據(jù)填報工作；四是要爭取得到法律支撐，只有用立法手段才能有效解決旅游信息化工作中許多棘手問題。
（二）加快推進旅游信息標準化和動態(tài)化管理
去年以來，旅游信息采集長效機制試點工作先后在巴中南江縣和遂寧市展開，經(jīng)過半年的努力，試點工作初見成效，形成了一系列值得推廣的作法，準備在全省范圍逐步推廣實施，我完全同意。信息采集的過程和數(shù)據(jù)處理的過程，都必須要有全省統(tǒng)一的標準，同時數(shù)據(jù)必須是動態(tài)化，不斷淘汰和不斷更新的。
�。ㄈ┻M一步突出網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷作用
在全省旅游工作會議上，我們首次把網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷作用提到一個新的高度來強調(diào)，這是基于我們對自助游、自駕游飛速發(fā)展和游客對旅游信息質(zhì)量、數(shù)量需求急劇上升形勢的判斷，提出對我們工作的客觀要求。旅游信息化要充分運用數(shù)據(jù)庫資源，根據(jù)不同主題、不同季節(jié)、不同區(qū)域、不同進出通道來編排各類旅游產(chǎn)品線路，并配以大量圖片、文字、視頻，甚至自助定制的地圖，這就是網(wǎng)絡(luò)宣傳營銷所不可替代的宣傳優(yōu)勢點。可以講，通過我們從游客角度出發(fā)所用心提供的一條線路、一張地圖、一段文字，都會使我們的網(wǎng)絡(luò)點擊率發(fā)生很大的變化。今年，我們就要為廣大自助游客提供一千條線路，努力使廣大來川游客提供高品質(zhì)的信息服務(wù)。
（四）四川旅游信息化工作要為全國提供經(jīng)驗
我們提出的信息采集機制在全國得到普遍響應(yīng)，也得到國家旅游局的大力支持，被確定為全國旅游信息采集機制的試點省份。但是，我們要清楚地看到，我省旅游信息化工作與北京、上海、山東等省市區(qū)還有不小的差距。因此，我們更要加倍努力，及時總結(jié)經(jīng)驗，形成全省各市州抓旅游信息化奮勇爭先，不甘落后的工作態(tài)勢，力爭今年旅游信息化有一個大的突破，爭取再出新經(jīng)驗，為全國旅游信息化工作作出更大的貢獻。
最后，新春佳節(jié)即將到來，我代表省旅游局黨組向同志們拜個早年，祝大家工作順利、闔家歡樂！
謝謝大家！
旅游工作匯報7
今年“十一”黃金周，在全國假日辦、省假日辦的指導下，在市委、市政府的領(lǐng)導下，全市旅游行業(yè)圍繞當前全市爭創(chuàng)全國文明城市工作，以豐富多彩的旅游活動為載體，節(jié)慶種類廣、特色強、亮點多，景區(qū)、住宿、商貿(mào)、餐飲、客運等相關(guān)產(chǎn)業(yè)持續(xù)走高，假日旅游氣氛濃烈，旅游市場火爆有序，旅游經(jīng)濟健康繁榮，順利實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標。
一、總體情況
根據(jù)全市400多家旅游單位上報數(shù)據(jù)，全市共接待境內(nèi)外游客362萬人次，同比增長14.6%，實現(xiàn)旅游總收入29.5億元，同比增長18%。全市82家旅行社共組團出游4.07萬人次，同比增長56.0%，其中出境游1044人次，同比基本持平。
從全市旅游景區(qū)日接待量來看，假日旅游第1天到第8天分別為52萬人次，66萬人次，100萬人次，113萬人次，98萬人次，72萬人次，52萬人次，與以往黃金周相比，今年“十一”假日旅游先抑后揚，第1天，第2天同比下降，隨后爆發(fā)增長，且持續(xù)時間久，第3天至第5天超過或接近百萬人次，第4天創(chuàng)歷史最大日接待量，成為xx接待游客最多的一天。
二、主要特點
1. 景區(qū)節(jié)慶熱鬧非凡，夜間旅游豐富多彩
今年“十一”黃金周，市旅游部門緊抓后奧運旅游效應(yīng)，乘勢而上，提前2個多月就開始策劃了各種類型的節(jié)慶活動，印制了中秋國慶旅游專冊，在重點旅游媒體上專版宣傳，激發(fā)旅游熱情，引導旅游消費，18個特色節(jié)慶輪番上演，完美打造了姑蘇“十一”嘉年華。陽澄湖畔大閘蟹美食飄香、尚湖民俗表演歡樂游、xx樂園金秋嘉年華中華絕技獨一無二、虎丘群英會英雄齊聚展絕技，甪直水鄉(xiāng)婚禮分享新人喜悅，同里水鄉(xiāng)麗人評選，周莊夜游和民俗生活、橘子采摘感受東山豐收激情，另有虞山紅楓、天池登高、鎮(zhèn)湖刺繡……，多姿多彩的節(jié)慶活動把xx烘托的熱鬧非凡。
夜間產(chǎn)品的不斷推出，我市夜間旅游活動更加精彩。金雞湖畔水幕電影－大型煙火表演、創(chuàng)造璀璨生活的科技文化藝術(shù)中心、張燈結(jié)彩的李公堤、夜游古城河、夜游山塘古街、盤門游園會、網(wǎng)師園夜游、四季周莊情景表演……，將歡聲笑語融進燈火輝煌的夜xx。環(huán)古城河游船每晚接待量近4千人，金雞湖畔欣賞水幕電影人群直到23點才得以疏散，科文中心大劇院和電影院幾乎每天爆滿，七天共接待了3萬多人次。
2．旅游新品斬露頭角，休閑度假明顯升溫
經(jīng)過不懈努力，近幾年我市推出的旅游新產(chǎn)品逐漸得到了旅游市場認同，開始受到游客的關(guān)注和青睞。今年初，市旅游部門專門組織了本地和周邊城市的媒體、專業(yè)旅行商考察調(diào)研了全市旅游新產(chǎn)品和新線路，歷經(jīng)8天，對旅游新產(chǎn)品、新線路精心包裝、策劃，統(tǒng)一在國內(nèi)外市場上重磅宣傳，并精心設(shè)計了近50條旅游線路，從短途一日游到4日、5日全境游，引導游客全面、深度發(fā)現(xiàn)xx。往年以本市居民居多的金雞湖景區(qū)，這個黃金周外地游客競占到了一半，團隊觀光游覽逐漸增多，金雞湖旅游品牌逐步確立，對外開放不足1年的重元寺外地游客占到了4成；剛被公布為國家3A旅游景區(qū)的荷塘月色濕地公園同比翻一番，新建的陽澄湖蓮花島集散中心游艇碼頭人頭攢動，游客紛至沓來；度假區(qū)太湖之濱、縹緲峰、綠光農(nóng)場車流如堵；星期九家莊、蔣巷村、旺山等鄉(xiāng)村旅游更是人流如潮；這些新近開放的旅游景區(qū)不僅豐富了游客的游覽內(nèi)容，也為我市區(qū)域旅游均衡發(fā)展，合理分流，結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方面創(chuàng)造了良好條件。
隨著休閑度假市場需求不斷擴張，休閑類景區(qū)熱銷，度假型酒店緊俏。以休閑資源為主的吳中區(qū)開始領(lǐng)跑假日旅游，景區(qū)接待86.52萬人次，同比增長58%，增幅高于全市個42百分點，即使假日第1天各地區(qū)同比都在下降，唯有吳中區(qū)還增長了20%以上；從景區(qū)看，休閑度假類產(chǎn)品同比增幅更大，沙家浜10月1日當天接待1.98萬人次，比歷史最高記錄還多38%，度假區(qū) 39.99萬人次，同比增長37.57%；位于陽澄湖畔的商旅、置地等度假酒店持續(xù)多天爆滿，迎來了有史以來的最好經(jīng)營記錄，太湖邊的寶島花園、狀元樓、碧瀛谷大酒店客房預(yù)訂更是炙手可熱。
3．自駕游客增長迅猛，網(wǎng)絡(luò)訂房漸成時尚
近幾年，市旅游部門一直致力于大眾旅游市場的宣傳推介，一是整合全市旅游宣傳資源，與央視4套、9套等媒體合作，集中宣傳推廣；二是加大上海、杭州等周邊客源市場的大眾
推介；三是印制并廣泛散發(fā)自駕游、鄉(xiāng)村自助游手冊。因此，我市以自駕為主的散客游得到了快速發(fā)展。從主要景區(qū)停車場的市場調(diào)查來看，自駕車幾乎占據(jù)了停車場的9成，旅游團隊比平時有所縮小�；⑶�、拙政園、xx樂園等景區(qū)附近道路停滿了來自全國各地的.私家車，儼然成了全國車展秀，拙政園散客占比高達80%以上，虎丘散客份額同比提高了20%以上，虎丘沿路停車竟要停到桐涇路的擁軍(！)橋，xx樂園停放至香格里拉，沙家浜可容納3500輛的停車場10點前就停滿，度假區(qū)太湖大道通行車輛每分種達35輛車。所有這些均已表明，自駕旅游時代已悄然來臨，景區(qū)周邊停車問題將成為制約部分景區(qū)假日旅游進一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。
據(jù)統(tǒng)計，全市飯店客房出租率為70%，在總量不斷擴張的情況下增長1個百分點，其中星級飯店63%，非星級飯店71%。游客調(diào)查顯示，80%以上的游客出行前，已通過各種方法預(yù)訂了客房，網(wǎng)絡(luò)訂房成為首選預(yù)訂方式，計劃出行漸成時尚。根據(jù)對園區(qū)、新區(qū)、觀前街區(qū)、石路街區(qū)近二十家各類型酒店的調(diào)查，散客團體兩者比例約為5:1，九成散客通過酒店網(wǎng)絡(luò)或攜程易龍等專業(yè)網(wǎng)絡(luò)進行預(yù)訂，經(jīng)常出現(xiàn)1人定3-5間房的現(xiàn)象，親友結(jié)伴出游成為休閑自助游的新動向。經(jīng)濟型品牌連鎖酒店更受市場熱捧，如家快捷、錦江之星、汗庭、MOTEL168、書香門第等酒店日日爆滿，房價上漲也阻擋不了游客出游熱情，加上時租房計算，有些飯店出租率已超過100%。
4．傳統(tǒng)客源穩(wěn)步增長，蘇北浙東迅速崛起
為了全面、客觀調(diào)查黃金周期間的客源狀況，我局與中國移動xx公司合作，對虎丘、拙政園、寒山寺、xx樂園、周莊、同里景區(qū)等6家景區(qū)的客源市場進行了全面調(diào)查，結(jié)果顯示，前六位市場客源分別為江蘇32.08%、上海27.05%、浙江18.14%、安徽4.25%、廣東3.10%，五大客源合計占市場份額84.62%。
蘇通大橋和杭州灣大橋的通車，大大拉近了蘇北、浙東和xx的距離。為了拓寬新興客源市場，市旅游局節(jié)前組織各市、區(qū)旅行社和旅游景區(qū)赴寧波、南通等周邊城市進行了熱身宣傳，受到了很好的市場效果，蘇北游客和浙東游客成為今年自駕客源的潮流新銳。xx樂園南通、揚州、徐州車輛都大幅提升，蘇北車占全省27%，尚湖景區(qū)溫州、寧波自駕車占比5%，游客量同比增加150%。
5．市民出游熱情不減，中程游線倍受青睞
從旅行社調(diào)查中了解，在出行游線中，三日中程游線成為新亮點，短途出游持平，長線有所回落。因臺風影響和價格上漲，南部沿海一帶大幅降低，廈門一線同比減少約三分之一；十九個黃金周九寨溝受地震影響，目前交通只有飛機，成本增加使一部分客人打消了出游計劃；由于全國各地游客的涌入，早在9月中旬起北京的地接社就已掛起“免戰(zhàn)牌”；往中原方向的游客有所增加，如4到6天西安游，同比增加了50%。此外，桂林、海南等傳統(tǒng)線路依舊熱銷，尤其海南今年報價比往年低1000元，報名人數(shù)勢頭不減。
中短途游備受追捧。xx青旅7天發(fā)出300輛大巴，運送游客1萬多人次，其中，三天行程的游線成為大熱門。同時，本以為國慶有臺風的市民們在靜候兩日未果的情況下，紛紛報名出游，形成了一、二、三日游三分天下的格局，廬山、黃山、雁蕩山、武夷山，日照、青島方向的出游人次同比增長明顯。一日游中蘇通大橋、杭州灣大橋、上海浦東101層環(huán)球金融中心成為熱點，吸引了不少市民。
6．假日旅游健康繁榮，綜合帶動效益凸現(xiàn)
商貿(mào)高潮不斷。商業(yè)街上人山人海，店堂內(nèi)摩肩接踵，觀前、石路、南門等各大商業(yè)區(qū)，商場門口密密麻麻，停車場內(nèi)自行車、電動車、汽車停得水泄不通。商場收銀臺前長龍擺尾，柜臺前更是里三層外三層，采芝齋日銷售量30萬，較去年同期大幅增加，本地土產(chǎn)仍為游客首選。市貿(mào)易局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，xx人民商場、石路國際商場、美羅商城、xx一百、長發(fā)商廈等五家大商場的營業(yè)收入總額達2.06億元，同比增加5.02%。
餐館全線飄紅。觀前街的所有餐館全部被紛至沓來的顧客擠爆，不少店內(nèi)，等吃飯的顧客從店里一直排到了店外，飯店內(nèi)堂熱鬧如廟會。得月樓就餐散客中僅外地游客占比就達到70%左右，大大超過前幾次黃金周；太監(jiān)弄上海老正興每天從早上10點一直營業(yè)到晚上10點，生意翻了個倍；藏書羊肉店一天現(xiàn)殺110只羊，老字號面店空位難找，每天售出1400余碗面；李公堤中餐館更是搶手，不提前預(yù)訂，找座只能靠運氣，美美餐館服務(wù)員連翻桌子都來不及。據(jù)市餐飲協(xié)會統(tǒng)計，北門飯店、清華酒樓、大鴻運酒樓、得月樓、胥城大廈等五家飯店營業(yè)收入總額達586.10萬元，同比增長46.31%。
客運全時段高峰。往年客運高峰出現(xiàn)在頭尾兩處，今年幾乎全段都是客流如潮，汽車北站售票大廳內(nèi)擠滿排隊等候買票的乘客，所有乘客憑票提前一小時進站候車。汽車南站把地下室臨時辟作售票處。汽車南站、北站、西站、吳中站日共計發(fā)送量旅客10萬以上，xx火車站日發(fā)送量5萬以上。上海鐵路局于10月4日前后在滬寧區(qū)間內(nèi)增開第二批臨客，以緩解旅客出行難的狀況。市公交公司新購置的40輛公交車節(jié)日期間投入運營，日發(fā)車班次同比增長8-10個百分點，游1、游2、游4和301路等旅游重點線路的公交車次比平常增加約15%。據(jù)交通局統(tǒng)計，全市公路共發(fā)送旅客310萬人次，同比增長33.02%，累計發(fā)送87266車次，同比增長7.38%，累計增發(fā)10996車次，累計收入4786萬元，同比增長32.94%，累計抵達6.8萬車次，累計抵達旅客223萬人次。
7．假日旅游井然有序，綜合執(zhí)法成效顯著
為做好今年“十一”黃金周的旅游組織接待工作，市政府節(jié)前專門轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于做好全市20xx年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》，召開了假日旅游協(xié)調(diào)成員會議，落實黃金周期間的各項制度，保證旅游信息暢通無阻。市政府對這個黃金周的旅游火爆早有預(yù)期，并作了精心部署，協(xié)調(diào)會上要求各市、區(qū)政府充分挖掘社會停車資源，增加警力，加強景區(qū)周邊的交通疏導，方便自駕游停車，這為整個黃金周期間的交通繁忙而有序建立了基本保障。
圍繞當前全市爭創(chuàng)全國文明城市工作，市旅游局進一步加強黃金周假日旅游市場的規(guī)范和引導，成立了4個督察組，對旅行社、景區(qū)、餐飲點、購物點、旅游客運市場等城市“窗口”單位進行綜合大檢查。觀前街牛角浜旅行社門市部一條街上的xx和平旅行社等10家旅行社門市部實行了“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一員工著裝、統(tǒng)一佩證服務(wù)、統(tǒng)一服務(wù)承諾、統(tǒng)一宣傳招徠、統(tǒng)一營業(yè)環(huán)境、統(tǒng)一文明禮儀創(chuàng)建的舉措，引得了市民和來蘇游客的好評；會同xx工商局在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，在全省率先出臺《xx“一日游”旅游合同示范文本》；組織黨員志愿者赴主要景區(qū)開展文明旅游便民活動，免費發(fā)放《黃金周出游提示》、《文明旅游手冊》等宣傳資料3萬多份，現(xiàn)場接受旅游相關(guān)咨詢50余件；旅游部門節(jié)前共計組織專項執(zhí)法7次，出動執(zhí)法人員430余人次，有效克服人手少、執(zhí)法依據(jù)不足等困難，檢查了旅游團隊1920批次，檢查旅游經(jīng)營單位670余家，保障了假日旅游市場的總體有序。
節(jié)日期間，旅游質(zhì)監(jiān)所會同市110指揮中心、12345便民服務(wù)中心、96520交通監(jiān)督中心、12358價格舉報中心、12315消費投訴中心等兄弟單位，聯(lián)手做好假日值班工作。據(jù)統(tǒng)計，“十一”8天假期，旅游部門24小時投訴電話共計受理來電17件，其中涉及旅游投訴8件，萬人投訴率下降14%，旅游求助9件，所有來電均在第一時間得以滿意的答復(fù)和解決。
旅游工作匯報8
尊敬的各位領(lǐng)導：
現(xiàn)將我礦安全生產(chǎn)工作做如下匯報，不妥之處敬請各位領(lǐng)導批評指正。
一、礦井基本情況
XX煤礦是隸屬于XX縣XX鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體煤礦，位于XX縣XX鄉(xiāng)XX村境內(nèi)，周邊無相鄰礦井。礦井開采范圍：開采下限為-200m,井田面積約0.18k?O，主要開采A、B兩組煤。按照20xx年資源核查報告計算，現(xiàn)有煤炭儲量53.42萬噸，礦井核定生產(chǎn)能力為年產(chǎn)6萬噸，現(xiàn)有1個主提升立井，1個輔助提升斜井和1個回風立井。目前主要進行-120m水平以上B組煤開采，A組煤正在補充勘探之中。
多年來，我礦在上級部門的關(guān)懷指導下，始終堅持“安全第一，以人為本”的辦礦理念，堅持“管理、裝備、培訓”三并重原則，強化現(xiàn)場安全管理，加強安全教育培訓，加大安全投入，大力推進煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)，認真開展隱患排查治理，嚴厲打擊“三違”現(xiàn)象，不斷淘汰落后的設(shè)備、工藝，自20xx年以來始終保持安全生產(chǎn)，連續(xù)多年被上級部門評為三級安全質(zhì)量標準化礦井。
二、今年以來安全生產(chǎn)情況
1、制定工作目標
年初礦長組織礦領(lǐng)導班子召開了礦務(wù)會，進一步學習了《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、省經(jīng)信委《關(guān)于進一步加強地方煤礦安全基礎(chǔ)管理和深化煤礦整頓關(guān)閉工作的意見》和《淮南市預(yù)防小煤礦生產(chǎn)安全事故規(guī)定》，認真總結(jié)了過去一年的安全生產(chǎn)工作，明確了“以保障職工生命財產(chǎn)安全為根本，以落實責任廣泛深入推進煤礦安全質(zhì)量標準化工作為基礎(chǔ)，以強化隱患排查治理完善應(yīng)急預(yù)案為重點，以不斷健全和完善規(guī)章制度加大安全投入為保證，在安全前提下，爭取完成全年生產(chǎn)任務(wù)，實現(xiàn)20xx年安全生產(chǎn)年。
2、健全機構(gòu)明確責任
按照省經(jīng)信委[20xx]174號文件《關(guān)于進一步加強地方煤礦安全基礎(chǔ)管理和深化煤礦整頓關(guān)閉工作的意見》的規(guī)定，對礦井安全管理、“一通三防”、生產(chǎn)技術(shù)、機電運輸?shù)裙芾頇C構(gòu)進行了人員調(diào)整和充實，成立了地測防治水機構(gòu)，組建了專職探放水隊伍，配備了2臺探放水鉆機。從礦長到工人層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀。
3、完善規(guī)章制度強化現(xiàn)場管理
為了適應(yīng)新形勢下安全生產(chǎn)工作的'需要，礦上組織人員對《安全責任狀》、《崗位責任制》《各工種操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)獎懲條例》等規(guī)章制度進行了修改和補充，增加了《水害防治崗位責任制》、《防治水預(yù)測預(yù)報制度》、《水害防治技術(shù)管理制度》、《水害隱患排查治理制度》等一批新的規(guī)章制度。
4、全面推進安全質(zhì)量標準化建設(shè)
安全質(zhì)量標準化工作是煤礦安全生產(chǎn)的基石。一直以來我礦始終把安全質(zhì)量標準化工作作為安全基礎(chǔ)工作來抓，“質(zhì)量達標準，安全上水平”是我礦安全生產(chǎn)各項工作評優(yōu)爭先的基本條件。以礦長為組長的達標工作領(lǐng)導小組，每月月底對照新的《安徽省煤礦安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法實施細則》分專業(yè)進行考核、評審和打分，專業(yè)總分達80分以上者，對該專業(yè)所有人員進行獎勵，專業(yè)總分低于70分者，對該專業(yè)人員進行處罰，有力的促進了安全質(zhì)量標準化工作的全面推進。
5、加快安全避險“六大系統(tǒng)”建設(shè)
為了認真落實國家安全監(jiān)管總局、省經(jīng)信委和市、縣各級主管部門關(guān)于安全避險“六大系統(tǒng)”建設(shè)的文件要求，我礦目前已建成了監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、壓風自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)、通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)和人員定位系統(tǒng)。緊急避險系統(tǒng)計劃在20xx年底建成。
6、加強隱患排查治理
加強隱患排查治理是煤礦保障安全生產(chǎn)的重要手段。今年以來淮南煤礦安全監(jiān)察分局分別于1月13日和5月11日對我礦進行了2次現(xiàn)場安全監(jiān)察，共提出了14條問題和隱患；淮南市煤炭管局于3月31日對我礦進行了安全生產(chǎn)大檢查，提出了9條問題和隱患；鳳臺縣安監(jiān)局對我礦進行了3次安全檢查，共提出19條問題和隱患；鳳臺縣中小企業(yè)發(fā)展局每月對我礦進行一次安全生產(chǎn)大檢查，一至七月份共檢查提出65條問題和隱患。針對上級部門檢查提出的問題和隱患，礦上及時召開了礦長安全辦公會，針對檢查筆錄提出的問題和隱患，逐條研究整治方案，制定整改措施，明確整改責任人，限定整改時間，確定資金投入進行整改。
除此以外，我礦每周五由礦長組織開展一次安全自查，每季度由礦長組織進行一次重大隱患排查，查出的問題和隱患，全部在礦長安全辦公會上，以“五定”的形式落實整改。
7、健全應(yīng)急機制提升礦防災(zāi)能力
在礦井防災(zāi)應(yīng)急方面，我礦編制了《20xx年度災(zāi)害預(yù)防與處理計劃》、《礦井災(zāi)害事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《防治水應(yīng)急預(yù)案》和《20xx年度防汛工作計劃》，開展了反風演習、聯(lián)合排水實驗，提升罐籠脫鉤實驗，在鳳臺縣中小企業(yè)局的現(xiàn)場監(jiān)督下，開展了強降雨期間井下撤人演練。在雨季到來之前，由技術(shù)部門牽頭，對井田及周邊可能積水、塌陷和有裂隙的地表進行了檢查，對井上、下排水溝和井下水倉進行了清理，對井上下排水泵進行了全面檢修。
8、淘汰落后的工藝和設(shè)備
今年以來，我礦在開采方面認真落實《安徽省小型煤礦急傾斜煤層安全開采技術(shù)管理暫行規(guī)定》，淘汰了傳統(tǒng)落后的開采工藝。
在機電設(shè)備方面，我礦根據(jù)國家公布的第三批機電設(shè)備淘目錄，淘汰了JTK系列主提升絞車，新購進的JTP系列主提升絞車已經(jīng)安全調(diào)試完畢，于20xx年8月2日通過安徽煤礦礦用安全產(chǎn)品檢驗中心檢驗合格。
9、加強安全教育培訓提高職工隊伍素質(zhì)
在安全教育培訓方面，我礦年初根據(jù)工作需要制定了《安全教育培訓計劃》并且嚴格按計劃安排人員到省、市安全培訓中心參加培訓和復(fù)訓，除此以外，礦上還自編了《金誠煤礦安全教育培訓教材》和《礦井防治水知識培訓》利用班前、班后會和定期集中學習的方式對職工進行安全知識和業(yè)保安能培訓，在“全國安全生產(chǎn)月”活動期間，礦上開展了安全知識競賽和班前安全知識有獎問答。通過不同形式的教育培訓，職工對安全工作重要性的認識和自我防范意識有顯著提高。
煤礦安全工作關(guān)系到職工生命安全和社會穩(wěn)定，XX煤礦是XX縣境內(nèi)唯一一所地方煤礦，一直受到市、縣、鄉(xiāng)各級領(lǐng)導的關(guān)注，今年1月12日和3月26日，XX縣常務(wù)副縣長XXX、人大副主任XXX分別帶領(lǐng)縣委縣政府有關(guān)部門負責同志和縣人大工作組前來我礦進行現(xiàn)場調(diào)研，對我礦安全生產(chǎn)工作做了很重要指示。
各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持，XX煤礦干部職工備受鼓舞，在安全工作上，我礦嚴格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，進一步貫徹落實上級安全生產(chǎn)文件精神，加大隱患排查整改力度，完善災(zāi)害應(yīng)急救援預(yù)案，建立安全生產(chǎn)長效機制，保持企業(yè)安全穩(wěn)定地向前發(fā)展。
在煤礦安全生產(chǎn)這條只有起點沒有終點的征途上，雖然我礦付出了很大努力，但與領(lǐng)導的要求還有很大差距，工作中的不足之處，敬請各位領(lǐng)導批評指正。
金誠煤礦全體圓工，熱烈歡迎市、縣各級領(lǐng)導蒞臨我礦視察指導！
謝謝！
旅游工作匯報9
一、我縣殘疾人救助體系建設(shè)的基本情況
我縣有各類殘疾人2.53萬，約占總?cè)丝诘?.33％，他們絕大多數(shù)都生活在農(nóng)村且家境相對貧困。是全社會最困難、最需要幫助的弱勢群體，也是最需要得到政府和全社會特別關(guān)心和特別扶助的隊伍。近年來，在縣委、縣政府的高度重視下，縣殘聯(lián)及有關(guān)職能部門認真貫徹落實《殘疾人保障法》，積極推進殘疾人社會保障體系和社會服務(wù)體系建設(shè)，殘疾人社會救助工作有了較快發(fā)展，各項工作取得了一定成效：
�。ㄒ唬└叨戎匾暁埣踩司戎w系建設(shè)。建立健全了殘聯(lián)與民政、人保、衛(wèi)生、教育、財政、扶貧、司法等部門工作協(xié)調(diào)機制，各部門單位能各司其職，互相配合，共同合作，切實履行各自在殘疾人事業(yè)發(fā)展中的作用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了殘聯(lián)組織，配備了殘聯(lián)專職干部。殘聯(lián)組織建設(shè)和救助體系建設(shè)及其有關(guān)工作已初具規(guī)模，努力使廣大殘疾人特別是邊遠貧困地區(qū)的殘疾人得到了應(yīng)有保障和有效服務(wù)。
�。ǘ┓e極促進殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)，推進扶貧解困。認真貫徹落實國務(wù)院《殘疾人就業(yè)條例》等法規(guī)政策，制定實施殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶計劃，依法推進殘疾人按比例與集中就業(yè)。對未按比例安排殘疾人就業(yè)的行政機關(guān)、企事業(yè)單位依法征收殘疾人就業(yè)保障金。同時，每年舉辦幾期殘疾人職業(yè)培訓工作，提高殘疾人就業(yè)水平，拓寬殘疾人就業(yè)渠道，努力促成殘疾人再就業(yè)。
�。ㄈ┘哟髮埣踩丝祻�(fù)、教育就業(yè)等社會救助項目投入。以20xx年全年為例，我縣為60名貧困殘疾人免費安裝假肢，累計資金30余萬元；
為415名貧困精神病患者提供免費服藥救助，累計資金近30萬元；
免費為殘疾人發(fā)放輔助器具368件，累計資金10萬余元；
為8000余名殘疾人建立了康復(fù)服務(wù)資料檔案；
完成殘疾人家庭無障礙改造10戶，累計改造資金6萬元；
為80名殘疾人發(fā)放了殘疾人機動車燃油補貼，累計發(fā)放資金2.08萬元；
舉辦了一期殘疾人職業(yè)技能培訓班，共培訓城鄉(xiāng)殘疾人104人；
購買了殘疾人公益崗位28個，選聘了224名農(nóng)家書屋殘疾人管理員，聘請了256位殘疾人為村殘協(xié)委員；
安置居家托養(yǎng)200戶，合計資金9.1萬元；
完成殘聯(lián)系統(tǒng)農(nóng)村貧困殘疾人危房改造15戶，累計發(fā)放改造資金11.25萬元；
完成住建系統(tǒng)殘疾人危房改造25戶，累計發(fā)放補助資金超過40萬元；
為全縣826位低保重度殘疾人每人每月發(fā)放60元護理補貼；
為殘疾人創(chuàng)業(yè)典型提供了100萬元的康復(fù)扶貧貼息貸款。
�。ㄋ模┴S富了殘疾人宣傳文體活動。利用各種宣傳媒體對社會各界關(guān)愛扶助殘疾人等活動進行跟蹤報道，利用有關(guān)殘疾人節(jié)日開展殘疾人康復(fù)知識宣傳活動，發(fā)放殘疾人預(yù)防和康復(fù)資料。積極組織開展各項有關(guān)殘疾人群眾性文體活動，培育和激勵殘疾人自強不息，積極向上的精神，助推殘疾人事業(yè)健康發(fā)展。通過在井岡山報、省殘聯(lián)月刊上發(fā)表宣傳殘疾人自強自立的新聞報道，發(fā)放宣傳材料，通過培訓體育指導員等方式加大殘疾人工作宣傳力度。
二、目前殘疾人社會救助體系建設(shè)中存在的主要問題
近年來，我縣殘疾人社會救助工作取得了長足的發(fā)展，但是仍有一些新情況、新問題：
�。ㄒ唬埣踩司戎秶粚挕埣踩丝祻�(fù)和其他疾病治療的費用本應(yīng)該是由政府、社會和家庭共同承擔解決，但由于我縣殘疾人事業(yè)發(fā)展的相對緩慢和在城鄉(xiāng)發(fā)展之間的不平衡，政府、社會和家庭三者承擔的能力有限，很多殘疾人得不到相應(yīng)的治療和康復(fù)，尤其是0到6歲的殘疾兒童的搶救性康復(fù)工作得不到大力發(fā)展。目前對殘疾人采取的救助措施基本上都是以低保劃線，只對享受低保的殘疾人家庭給予救助，使得一些家庭收入稍高于低保標準，或處在低保標準邊緣的殘疾人很少獲得有效的救助，比如殘疾人護理補貼的發(fā)放，除了要求是重度殘疾人外，還必須是低保戶。另外，享受最低生活保障的條件是按家庭人均收入計算的，絕大部分無勞動能力的重度殘疾人由于沒有收入，又不可能單獨立戶，而無法獲得救助。此外，我縣現(xiàn)在殘疾人登記持證率只有31.8%左右，加上宣傳力度還不是很夠，使部分應(yīng)該獲得救助的殘疾人游離于救助范圍之外，難以完全實現(xiàn)應(yīng)助盡助的要求。
�。ǘ埣踩司戎鷺藴势�。殘疾人中，絕大多數(shù)的生活狀況低于全縣平均水平，很大一部分殘疾人生活仍處于貧困線上，目前，財政缺乏相應(yīng)項目配套資金支出。近年來，殘疾人就業(yè)保障金的征收工作也存在較大阻力，以往是由財政代扣，現(xiàn)在改為由單位自行申報，去年僅教育系統(tǒng)的殘保金就欠繳20余萬元，經(jīng)費相對不足，影響了殘疾人事業(yè)發(fā)展和救助工作的開展�，F(xiàn)行的低保標準，是根據(jù)日常生活基本開支設(shè)定的.，只能解決最基本生活問題。隨著物價的上漲，以及殘疾人的一些特殊的開支，如精神病人長年服藥、擁有代步車的殘疾人耗油費用等等，這些開支僅靠低保是遠遠不夠的。再如對殘疾人患重大疾病的救助標準，與目前昂貴的醫(yī)療費用來說，簡直就是杯水車薪，難以為濟，有的殘疾人只好“小病扛，大病拖”，有的患病后因得不到及時救治而危及生命，家庭因此背上沉重的債務(wù)。
�。ㄈ埣踩司戎鷻C構(gòu)不健全。承擔貧困殘疾人救助工作的主要是殘聯(lián)系統(tǒng)。目前，最突出的矛盾是鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)的機構(gòu)配置與日益增多的殘聯(lián)工作業(yè)務(wù)不甚相稱。隨著殘疾人事業(yè)的進一步發(fā)展，基層殘聯(lián)機構(gòu)顯得越來越重要，任務(wù)也越來越多�，F(xiàn)在我縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)雖已配備了殘聯(lián)理事長和殘聯(lián)專干，但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)理事長仍是民政所長兼任的，只是掛了個頭銜，鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)專職委員是公益性崗位，每月工資為500元，他們對政策的把握和業(yè)務(wù)知識相對缺乏，不能很好的適應(yīng)殘聯(lián)工作特別是救助殘疾人的實際需要。另外我縣缺乏相應(yīng)的殘疾人專業(yè)醫(yī)療和相關(guān)的康復(fù)機構(gòu)，縣殘疾人康復(fù)托養(yǎng)中心項目建設(shè)仍沒有得到政府應(yīng)有的重視。
三、建立和完善殘疾人社會救助體系的幾點建議
殘疾人的社會救助體系建設(shè)，是一項長期的系統(tǒng)工作。根據(jù)我縣的實際情況和需求，殘疾人社會救助體系的進一步健全和完善，仍需做好和加強以下幾方面工作：
（一）完善保障服務(wù)長效機制。強化基層殘疾人組織建設(shè)，改善基層殘聯(lián)干部和專業(yè)人員的待遇和工作環(huán)境，做到人員、經(jīng)費、場地、職責四落實。高度重視特殊教育工作，建立XX縣特殊教育學校。加強職業(yè)技能培訓，提高殘疾人的就業(yè)再就業(yè)能力。積極培育和發(fā)展助殘志愿者隊伍，拓展救助服務(wù)途徑，建立工作激勵機制，推進殘疾人服務(wù)再上新水平。
�。ǘ⿺U大殘疾人救助范圍。一要建立殘疾人社會救助事業(yè)投入的增長機制，根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展水平情況，以財政預(yù)算的形式，保證殘疾人救助資金投入的可持續(xù)性，切實提高救助范圍和水平。盡快落實行政事業(yè)單位依法繳納殘疾人保障金的規(guī)定，加強和規(guī)范殘疾人保障金征收管理，實現(xiàn)應(yīng)收盡收。二要逐步將目前收入稍高于低保標準、處于低保標準邊緣、生活存在嚴重困難的殘疾人納入低保，并給予專項救助。在最低生活保障中，應(yīng)對無勞動能力、需要他人照顧的智力、精神和殘疾等級二級以上的重度殘疾人實行單獨核算，給予全額低保。三要鼓勵和引導社會力量廣泛參與，發(fā)動社會愛心人士、慈善機構(gòu)，設(shè)立專項救助基金，促進殘疾人救助事業(yè)的發(fā)展。
�。ㄈ┙∪珰埣踩酸t(yī)保服務(wù)體系。一要不斷加大對殘疾人事業(yè)發(fā)展中醫(yī)療費用支出的補助力度。逐步改善和解決目前殘疾人醫(yī)療救助資金相對不足的突出困難與問題。二要在醫(yī)療保障體系中，建立單獨針對殘疾人的醫(yī)療保險和醫(yī)療救助制度，如殘疾人就醫(yī)免收掛號費、診療費，參加醫(yī)療保險個人繳費部分由政府補貼，將殘疾人肢體矯治手術(shù)等醫(yī)療康復(fù)項目納入診療目錄，提高殘疾人住院費用和門診統(tǒng)籌報銷比例，設(shè)立實施精神病患者在家后續(xù)治療用藥的補助政策措施。三要加快專業(yè)醫(yī)療和相關(guān)的康復(fù)機構(gòu)建設(shè)，盡快建成我縣的殘疾人康復(fù)托養(yǎng)中心，以滿足廣大殘疾人醫(yī)療康復(fù)托養(yǎng)的實際需求。
（四）加快殘疾人無障礙設(shè)施建設(shè)。市政設(shè)施和建筑物等必須設(shè)置規(guī)范的盲道、便道等無障礙設(shè)施，已經(jīng)建成而未設(shè)置無障礙設(shè)施的要盡快改造。交通運輸及城市公共交通要加大無障礙建設(shè)改造力度。新建、改建城市道路和公共建筑等公共場所必須建有規(guī)范的無障礙設(shè)施，同時要加大對擠占、損壞盲道等行為的清理整治力度，強化日常維護管理。要充分考慮殘疾人出入、通行方便，把有關(guān)工作機構(gòu)和活動場所設(shè)立在房屋底層。
旅游工作匯報10
2018年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省旅游局的指導和支持下，在各區(qū)（市、縣）旅游局的積極配合支持下，認真履行本職工作職責，團結(jié)同志一道，共同努力工作，全面完成各項工作任務(wù)。
主要表現(xiàn)在以下方面：
一、制定政策措施。積極與市人大教科文委、市法制局就制定《市住宿業(yè)管理條例》加強溝通對接，并在組織開展深入調(diào)研、起草、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定了《市住宿業(yè)管理辦法》，已經(jīng)市人民政府審議通過，即將出臺實施。
二、認真抓好“三個建設(shè)年”和“四幫四促”活動的開展。一是按照市委關(guān)于開展“作風建設(shè)年”、“環(huán)境建設(shè)年”、“項目建設(shè)年”活動的安排部署，結(jié)合實際，制定工作方案，全面抓好落實。通過加強干部職工崗位培訓和理論學習、完善制度建設(shè)、設(shè)立首問責任窗口和服務(wù)接待窗口、開展承諾服務(wù)、全面清理行政審批事項、簡政放權(quán)、公開辦事程序、縮短辦事時限、完善政務(wù)公開、接受群眾監(jiān)督等，不斷提高干部職工紀律意識、責任意識、服務(wù)意識，增強了辦事的透明度，提高了工作效率，為全面改進機關(guān)工作作風，努力建設(shè)學習型機關(guān)、服務(wù)型機關(guān)、效益型機關(guān)、廉潔型機關(guān)，推動各項工作的全面落實提供了堅強的組織保障。二是按照“四幫四促”活動的.安排部署，積極深入景區(qū)、深入旅游企業(yè)、深入幫扶社區(qū)和幫扶村，開展調(diào)查研究，積極幫助旅游企業(yè)、幫助農(nóng)民解決實際問題和困難，得到一致好評。
總之，一年來，通過認真履職，積極工作，做了大量的工作，取得了一定的成效，但離組織的要求還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：一是學習不夠。在新形勢、新任務(wù)對旅游工作提出的新要求下，對旅游業(yè)態(tài)發(fā)展的新理念、新觀點學習不夠。二是履職盡責的能力和水平有待進一步提高，表現(xiàn)在開拓創(chuàng)新能力不足。三是深入基層調(diào)查研究不夠，對區(qū)（市、縣）旅游工作的指導不足。在新的一年里，自己將認真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，加強新形勢下旅游發(fā)展知識的學習，不斷提升自身能力和水平，以更加飽滿的工作熱情，努力工作，為旅游業(yè)實現(xiàn)大突破、大提高作出更大的貢獻。
旅游工作匯報11
縣旅游業(yè)伴隨著與文化的深入融合，不斷發(fā)展，不斷壯大。在挖掘藏族文化，提升“智格魯如”文化節(jié)和神湖之源旅游文化品牌知名度的基礎(chǔ)上，積極打造著一張的旅游“新名片”。
美麗的神話傳說構(gòu)建令人向往的特色景區(qū)。
以縣城西南方向23公里處的西王母石室（又稱二郎洞）現(xiàn)有的神話傳說為基礎(chǔ)，積極組織縣文化與旅游部門從民間搜集更多描述旅游景點的歷史資料和神話傳說，并進行梳理，提煉精華，豐富各景區(qū)文化，形成旅游文化產(chǎn)品，提高神湖之源特色景區(qū)的知名度。
神秘的石碑經(jīng)文打造令人遐想的宗教景區(qū)。
以縣城東北方向約20公里處的'石經(jīng)院為主體，結(jié)合盧森巖畫和魯茫巖畫景區(qū)，充分利用景區(qū)內(nèi)200多部“解脫經(jīng)”、7108部大藏經(jīng)和324尊佛像等石碑經(jīng)文和巖畫的奇譎魅力，依托石經(jīng)院和巖畫現(xiàn)有的神秘特色和地理位置優(yōu)勢，以藏民族風俗習慣和定時的宗教活動為載體，繼續(xù)完善周邊旅游配套設(shè)施，將其打造為體驗青藏高原牧民原始信仰和宗教活動的專門場所，從而提高神湖之源宗教景區(qū)的知名度。
游牧生活的風俗習慣創(chuàng)造極具特色的民族景區(qū)。
以賽馬活動為鍥機，以游牧生活為主線，縣將充分搜集、挖掘馬文化資源潛力，科學地規(guī)劃建設(shè)馬文化陳列館，致力于打造騎馬、看馬、玩馬、讀馬為一體的旅游品牌。加大民族特色旅游度假村建設(shè)力度，為游客提供諸如徒步游、騎馬游等旅游服務(wù)項目，讓游客親身體驗游牧民族的生活方式以及民俗文化特色，提高神湖之源民族景區(qū)的知名度。
旅游工作匯報12
這次會議的主要任務(wù)是，認真總結(jié)匯報今春我區(qū)植樹造林工作，表彰先進，安排下步林業(yè)工作任務(wù)。下面，我講兩個方面問題。
一、前段工作簡要總結(jié)
總的看，從4月11日全區(qū)春季造林動員會后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門都能高度重視，采取得力措施，在時間緊、任務(wù)重、難度大、要求標準高的情況下，較好地完成了任務(wù)�？偨Y(jié)前段造林工作，我認為比較突出的有以下幾點。
一是進度快。大家知道，今春先期節(jié)氣晚、氣溫較低、倒春寒，后期又回暖快，給我們植樹的時間很短，在這些諸多不利因素的情況下，由于各級干部和廣大造林農(nóng)戶的共同努力，全區(qū)農(nóng)防林更新改造和西部枯死樹改造僅用十天時間就全部完成了任務(wù)。
二是質(zhì)量高。今春造林質(zhì)量好于歷年。首先，選用好苗，今春造林所用的10.6萬株楊大苗，大部分出自八家子苗圃，而且選用的都是標準苗，劣苗、弱苗都甩出，按省里要求所有苗木都辦理了“兩證一簽”手續(xù)。其次，坑挖的標準。各地都能按照動員會要求，挖坑都達到了50×50×50厘米，先挖好坑，經(jīng)驗收合格后才下苗，杜絕了小坑下大苗問題。善友林場為了將枯死樹改造工程達標，花1萬多元從內(nèi)蒙突泉買了4臺挖穴機，不僅挖的坑非常標準，而且效率高。第三，給水造林。今春造林地塊，都澆足、灌足了水，沒有不給水就下苗的。所以說，今春造林切實做到了“大坑、大苗、大水”。5月11日省廳造林處領(lǐng)導來我區(qū)檢查春季造林，經(jīng)過實地踏查看，比較滿意，用高玉林副處長的話說：“沒想到寧江區(qū)能干這樣”。
三是措施得力。今春造林，可以說是采取了超常措施。動員會前，區(qū)里組織相關(guān)人員參觀學習了扶余縣造林和整地現(xiàn)場，造林期間，林業(yè)局還組織林站站長參觀了前郭縣王府鎮(zhèn)造林現(xiàn)地，學到了經(jīng)驗，也下定了造好林的決心。區(qū)政府領(lǐng)導也多次深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、造林地，親自指揮調(diào)度。林業(yè)局采取了包片、包鄉(xiāng)、包單位辦法，加強檢查指導，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對不合格的地塊進行返功整改。善友鎮(zhèn)辛家村由于造林戶不履行合同，不按要求整地造林，林業(yè)局同善友鎮(zhèn)領(lǐng)導共同研究，動用造林保證金，由辛家村組織造林，按時保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，沒有拖全區(qū)的后腿。
與此同時，今春還完成歷史欠帳采伐跡地更新任務(wù)9.1公頃，組織全區(qū)機關(guān)干部和居士在龍華寺內(nèi)義務(wù)植樹6000株，進一步綠化美化了龍華景區(qū)。鶴仙園樹葬公墓今春一季栽植松、垂榆、垂柳和花弁樹2500多株，使公墓向綠化、香化、美化邁進。
應(yīng)該說，今春造林，成績是比較明顯的.，這與各級領(lǐng)導的高度重視和支持是分不開的，區(qū)委、區(qū)政府也是比較滿意的，今后還要繼續(xù)發(fā)揚下去。但是，有一些不足和問題還需要指出來。通過檢查驗收和跟蹤調(diào)度，也發(fā)現(xiàn)了一些不盡人意的地方，諸如個別地方植樹臺整地不到位，劣質(zhì)苗下地、不修剪側(cè)枝、林帶溝挖的不合格等問題，需要抓緊解決。
二、下步工作安排
緊張繁忙的春季造林工作已經(jīng)結(jié)束，但是按照省廳要求還有一定差距，俗話說“十年樹木”，需要我們做的工作還很多，下一階段要認真做好以下幾方面工作。
1、要做好各項善后工作。一是挖好護林溝。到目前為止，還有個別村的護林溝沒有挖出來，現(xiàn)在大田已經(jīng)種完，區(qū)里要求，會后要抓緊集中人力，必保利用10天時間挖完。二是修剪側(cè)枝。側(cè)枝過多，必然爭水、爭營養(yǎng)，影響樹木成活，所以，要動員造林戶抓緊修剪側(cè)枝，留的越少越好。
2、要抓好管護撫育。三分造、七分管，必須杜絕重造輕管現(xiàn)象，要盡量做到多鏟多趟，中耕除草，及時修枝打杈，禁止放牧、取土，行距夠用的林地可以搞間種，但不能只顧種地而忽視樹木。這里要著重強調(diào)一點，如遇天旱，必須澆透水、澆足水。
3、要搞好林地的普查。據(jù)檢查和我們掌握，各地都程度不同地存在瞞報造林任務(wù)的現(xiàn)象，有的采伐跡地樹根還明晃晃地扎在地里，有的被老百姓種了地，有的甚至開發(fā)成水田，長此下去，就會造成林地丟失，那我們不成了罪人了嗎？所以，從現(xiàn)在開始，要利用一個月時間，對本地的所有林地進行全面清理檢查，要精確到村屯、地塊，做到一塊也不能少、一條帶也不能丟。清查結(jié)束后，要形成書面材料，黨委書記簽字蓋章后上報林業(yè)局。
4、要做好新一輪農(nóng)防林和枯死樹改造的準備工作。做為林業(yè)這個產(chǎn)業(yè)，只有多采伐多更新，各地才能有積極性；也只有多采伐，才能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。今年，我區(qū)還要向上爭取更多的采伐指標，但是，采伐指標的分配必須與造林掛勾。按照省廳要求，區(qū)里的態(tài)度也比較明確，造林驗收后發(fā)給新指標，哪里造的好，采伐指標就必然多。為了保證按時保質(zhì)保量還林，今年造林保證金每公頃收取3萬元，造林戶不造，由林業(yè)局用保證金組織人造。同時按還林合同要求，凡完成階段任務(wù)的，經(jīng)驗收合格，林業(yè)局退還相應(yīng)的造林保證金。
同志們，植樹造林，綠化祖國，是造福子孫的大好事，希望大家都能高度重視這項事業(yè)，強化措施，合力攻堅，切實把我區(qū)的生態(tài)事業(yè)搞上去。
旅游工作匯報13
近幾年，我市依托綠色生態(tài)、歷史遺存、民俗風情、紅色文化、戶外運動五大資源，加快文化旅游體育融合發(fā)展步伐，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、文化旅游體育基本情況及現(xiàn)狀。
我市旅游資源類型豐富，主要以人文景觀與自然景觀為構(gòu)成主體，共有旅游資源單體150個，人文旅游資源單體就達109個，占總數(shù)的72.6%，自然景觀旅游資源單體41個，另外還有大量的戶外運動旅游資源，呈現(xiàn)出數(shù)量眾多、部分品質(zhì)較高、人文積淀深厚和開發(fā)潛力巨大等鮮明特征。近年來在文化、旅游、體育高質(zhì)量發(fā)展方面也進行了有益探索，取得了一定成效：
�。ㄒ唬┪幕糜误w育產(chǎn)業(yè)上升為經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略高度。
近年來，市委市政府將文化旅游體育產(chǎn)業(yè)上升到經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略高度，每年都召開專題會議研究文化旅游體育工作，特別是今年機構(gòu)改革以來，市委常委會專題聽取文化旅游體育工作匯報，市政府先后兩次召開市長辦公會研究部署文化旅游體育工作，成立了以市政府主要領(lǐng)導為組長的文化旅游體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導小組；充分發(fā)揮歷史文化底蘊和旅游體育資源優(yōu)勢，編制了《市文化發(fā)展規(guī)劃（20xx—20xx）》《市全域旅游發(fā)展規(guī)劃》《市全民健身實施計劃（20xx—20xx年）》，明確了我市文化旅游體育的發(fā)展思路、總體目標、功能分區(qū)、主題定位和具體舉措。
�。ǘ┪幕糜误w育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度持續(xù)加大。
近年來，我市不斷加大對文化旅游體育產(chǎn)業(yè)的政策和資金扶持力度，啟動六尺巷歷史文化片區(qū)恢復(fù)與修繕項目，新建了中國文化博物館，正在建設(shè)體育中心二期，相繼修繕文廟、文和園、鳳義興商號、姚瑩故居等文保單位，對龍眠山景區(qū)風情景觀道、文脈風景道和嬉子湖水鄉(xiāng)風景道進行提升，整修多條戶外運動道，建設(shè)了大龍井攀巖點、嬉子湖水上摩托艇訓練中心、蟠龍灣垂釣中心等。將促進文化旅游體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策納入了《市扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展1+3+8政策體系》，從20xx年開始，市財政每年設(shè)置2000萬元文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，用于加強文化旅游體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展和軟硬件建設(shè)。
�。ㄈ┪幕糜误w育的知名度、美譽度不斷提升。
近年來，反映厚重歷史文化資源的大型專題紀錄片“中國影像方志·篇”在央視播出，歌曲《六尺巷》榮登春晚舞臺，編纂出版《歷史文化叢書》，完成國家清史工程文獻整理項目《派名家文集》，編纂完成《派大辭典》，相繼舉辦“歡樂中國行·魅力”、“第二屆中國傳統(tǒng)文化講座暨名人名家書畫展”“健康”20xx環(huán)江淮萬人騎行大賽站賽、“百佳攝影點推薦”等活動；赴上海、南京、蘇州、杭州、武漢和周邊城市等重點客源市場開展文化旅游體育推介，不斷提升文化旅游體育的知名度和影響力。
二、文化旅游體育高質(zhì)量發(fā)展短板和問題。
�。ㄒ唬┪幕糜误w育產(chǎn)業(yè)仍處于初級階段，規(guī)模小、層次低、抗風險能力弱。文化資源與旅游、體育產(chǎn)業(yè)連接不夠緊密，文化產(chǎn)業(yè)主要集中在包裝印刷、白玉小件、銅質(zhì)工藝品產(chǎn)業(yè)等方面，對其他產(chǎn)業(yè)的輻射帶動作用不強，尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條和成熟的產(chǎn)業(yè)體系。文化旅游體育產(chǎn)品開發(fā)水平較低，有特色的文創(chuàng)產(chǎn)品少，旅游的興趣和重游率不高。
�。ǘ┪幕Y源開發(fā)難度大。文化博大精深，文化資源地面遺存豐富，但大都有說頭，沒看頭，更沒有賺頭，開發(fā)利用難，很難將文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。部分重點項目投資額度大，后續(xù)投入資金不足，工程建設(shè)進度受到影響。更多的文化資源尚未完全得到開發(fā)、展示和利用，需深入研究。
�。ㄈ┪幕糜误w育專業(yè)人才匱乏。文化旅游體育管理部門和文化旅游體育企業(yè)缺乏專業(yè)人才，特別缺少既懂旅游經(jīng)濟、體育經(jīng)濟，又懂文化旅游、體育旅游的復(fù)合型人才，缺少優(yōu)秀的營銷人才和有市場頭腦的管理人才，策劃、開發(fā)和管理水平有待提高。
�。ㄋ模┗A(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施有待完善。我市的文化旅游體育基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，硬件不足、軟件缺乏的`問題日益凸顯，如文化館、圖書館、劇場、影院、體育場等一批重點文化體育設(shè)施已落伍于時代，重點景區(qū)（景點）的道路、標識系統(tǒng)、旅游廁所等配套設(shè)施等多個方面，都需要進一步改進與完善。
三、加快我市文化旅游體育高質(zhì)量發(fā)展的對策建議。
（一）加強組織領(lǐng)導，充分發(fā)揮政府的引導作用。就文化旅游體育發(fā)展成立高規(guī)格的領(lǐng)導協(xié)調(diào)機構(gòu)，樹立大文化、大旅游、大體育觀念，共同推進文化旅游體育發(fā)展。
�。ǘ┘哟笸度耄晟浦С终�。加大市財政對文化旅游體育發(fā)展的投入，對文化旅游體育規(guī)劃編制、重點文化旅游體育項目、旅游宣傳營銷、體育品牌打造、文化旅游節(jié)慶活動舉辦、文藝作品創(chuàng)作等予以扶持，在符合城市總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃的前提下，優(yōu)先安排文化旅游體育項目用地，對重點發(fā)展的文化旅游體育企業(yè)予以稅收扶持，確保重大項目順利落地。
�。ㄈ┐蛟炀�，推動產(chǎn)業(yè)提檔升級。緊抓合肥經(jīng)濟圈和長三角一體化建設(shè)契機，扎實推進中國文化博物館、三街一巷、仙龍湖·活海歡樂水世界二期、嬉子湖水上摩托艇訓練中心等重點旅游項目建設(shè)，完善文化體育場館、旅游公廁和游客集散中心等公共配套設(shè)施，深入挖掘民俗文化、田園文化和飲食文化，打造具有文化內(nèi)涵和鄉(xiāng)村文化特色，參與性、體驗性、娛樂性較強的鄉(xiāng)村旅游及戶外體驗項目，推進文化旅游招商引資工作，增強文化旅游體育產(chǎn)業(yè)核心競爭力。
�。ㄋ模┘訌娦麄�，提升美譽度。圍繞“禮讓、文名天下”的主題形象定位，圍繞派文化、和文化、隱逸文化和黃梅戲文化，積極融入合肥經(jīng)濟圈、皖江城市帶轉(zhuǎn)移示范區(qū)和皖南國際文化旅游示范區(qū)，通過多層次、全方位的宣傳推介，舉辦豐富多彩的文化旅游演藝、節(jié)慶和體育賽事活動，擴大的知名度、美譽度和影響力，讓更多的人了解、吸引更多游客走進。
旅游工作匯報14
今年上半年以來，我局安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，按照縣安委辦的工作要求，認真開展各類專項行動，著力抓好安全生產(chǎn)，精心組織日常安全檢查，不斷強化旅游安全管理，努力消除旅游安全隱患，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，責任到位
年初我局召開安全生產(chǎn)工作會，成立由xx局長任組長、三名副局長任副組長，各股室股長任成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組。我局與各大滑雪場簽訂了《xx縣旅游景區(qū)安全生產(chǎn)責任狀》，要求各涉旅企業(yè)增強安全生產(chǎn)意識和安全法制觀念，有效遏制重特大安全事故的發(fā)生。各景區(qū)結(jié)合各自實際，全部制定了應(yīng)急預(yù)案，成立了旅游安全管理委員會，增加安全員。此外我局制定了詳細的檢查制度，對各大景區(qū)每周常規(guī)檢查一次，每月重點檢查一次，確保各項工作落到實處。
二、周密部暑，工作到位
半年來，我局對四家景區(qū)、2家旅行社進行安全檢查30余次、出動車輛3輛、40人次，重點對各雪場的索道、防護網(wǎng)、擋墻、雪地摩托、摩毯、托牽、蓄水池等重點部位進行安全檢查，共檢查出安全隱患10條，全部發(fā)放整改通知書，并督導景區(qū)整改，整改率達到100%。冬季下雪時要求景區(qū)對路面進行清掃，并聯(lián)系交通運輸局清雪車對景區(qū)危險路段進行清理，特別是冬季容易結(jié)冰打滑路段，我們及時組織人員刨冰、潑撒沙石料保證交通暢通。另外要求雪場加強雪具的正常維護，游客滑雪時要求必須佩帶頭盔，把危險降至最低，保證游客的人身安全。針對汛期來臨，我們做好防汛工作并與檢查組一起深入各景區(qū)共排查險工險段5處，并全部進行加固處理。并完善各景區(qū)警示語、標牌標識，并要求專人負責落實；對農(nóng)家旅館、各景區(qū)安全員進行了安全培訓；要求各旅游景區(qū)嚴格建立檔案管理制度規(guī)范-安全生產(chǎn)檔案，包括安全管理規(guī)章制度、領(lǐng)導機構(gòu)的建立、培訓檔案、安全生產(chǎn)檢查檔案、安全生產(chǎn)工作會議記要、企業(yè)應(yīng)急預(yù)案、索道日常檢查檔案等；結(jié)合上級文件，聯(lián)系我縣旅游行業(yè)實際，先后轉(zhuǎn)發(fā)上級文件10多份，印發(fā)《xx縣關(guān)于五一黃金周旅游安全工作》的通知、《xx縣旅游安全生產(chǎn)實施方案》、《xx縣旅游體育局打擊非法違法專項行動實施方案》、《xx縣安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于切實做好春季森林防火及旅游安全工作的緊急通知》、《xx縣旅游體育局關(guān)于做好防洪防汛的.通知》《xx縣旅游體育局防洪應(yīng)急搶險預(yù)案》《xx縣旅游體育局防洪工作預(yù)案》《xx縣旅游體育局突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》《xx縣旅游體育局大檢查工作實施方案》等文件10余份，進一步增強了各旅游企業(yè)安全事故預(yù)防意識。加強值守，建立了節(jié)日期間信息溝通和事故響應(yīng)聯(lián)動機制，隨時應(yīng)對突發(fā)事件發(fā)生。
三、森林防火，落實監(jiān)管
為切實加強對旅游景區(qū)森林防火工作的領(lǐng)導，我局成立了森林防火領(lǐng)導小組，并明確局行業(yè)管理股負責旅游景區(qū)防火日常工作，把旅游景區(qū)森林防火工作落實到實處，春季防火期內(nèi)，我局派出3名專人到包村進行防火工作指導，幫助景區(qū)建立了防火組織，配備專職工作人員，并成立半專業(yè)撲火隊。按照《森林防火條例》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實際，各景區(qū)制定和完善了各項森林防火工作制度。另外對各景區(qū)都設(shè)置了防火檢查站，配備了專門人員24小時輪流值守，實行封山禁火。
四、聯(lián)合檢查、確保旅游安全
我局聯(lián)合質(zhì)檢局、安監(jiān)局、消防隊、交警隊等相關(guān)部門共聯(lián)合檢查5次，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時責令企業(yè)整改，能當場解決的問題，要求其立即解決；不能當場解決的問題，要求企業(yè)提出整改時限，限期整改；對一時難以整改到位的問題，要求企業(yè)制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案，確保安全生產(chǎn)。
五、提升涉旅企業(yè)標準，提高從業(yè)人員素質(zhì)
整合xx旅游資源，做好“雙創(chuàng)”工作：以萬龍—密苑兩大滑雪場為主，創(chuàng)建國家5A級景區(qū)、創(chuàng)建國家旅游度假區(qū)，規(guī)范和提升景區(qū)品牌形象。
六、值班制度
節(jié)假日期間，要求各景區(qū)建立24小時值班制度、領(lǐng)導帶班制度和責任追究制度，值班人員要堅守崗位、嚴禁擅離職守；要實行工作人員24小時值班制，保持24小時通訊暢通；要服從統(tǒng)一調(diào)度，保證信息暢通；全面掌握、部署本景區(qū)安全生產(chǎn)工作；要加強與部門的聯(lián)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)重大異常情況要及時妥善處理并上報。
旅游工作匯報15
現(xiàn)在，特就升鐘湖創(chuàng)建國家aaaa級旅游區(qū)工作的開展情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導，保障創(chuàng)建工作持續(xù)深入開展
縣委、縣政府和景區(qū)管理委員會高度重視升鐘湖風景旅游區(qū)的建設(shè)工作，為把升鐘湖打造成為國家aaaa級旅游區(qū)，專門成立了創(chuàng)建國家aaaa級旅游區(qū)工作領(lǐng)導小組，各景點、窗口均成立了專門的創(chuàng)建機構(gòu)，建立了聯(lián)絡(luò)員制度，確保創(chuàng)建工作健康順利開展。對照《國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定與劃分》，對創(chuàng)建任務(wù)進一步分解和細化，同時把創(chuàng)建工作列入工作計劃，與責任人獎懲、聘任（用）、評優(yōu)掛鉤，增強了所有創(chuàng)建單位和人員的責任感、使命感和危機感，創(chuàng)建活動深入人心。
二、齊頭并進，措施得力，推進景區(qū)建設(shè)又好又快發(fā)展
�。ㄒ唬┛茖W規(guī)劃。在保護第一的前提下，合理開發(fā)、做到永續(xù)利用。我們邀請了四川省旅游規(guī)劃設(shè)計研究院、南充環(huán)科院編制了《升鐘湖旅游景區(qū)總體規(guī)劃》，并多次舉行專家論證會對方案進行深度評估，最終形成指導性文件。
�。ǘ┥舷侣�(lián)動。升鐘湖創(chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)涉及40多個縣級部門和20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，強有力的組織指揮是決定創(chuàng)建成功與否的關(guān)鍵。創(chuàng)建工作一開始，縣上就成立了以縣委書記任指揮長，縣長和分管縣委常委、副縣長、政協(xié)副主席為副指揮長，縣級相關(guān)部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”為成員的創(chuàng)建指揮部。制定了科學的創(chuàng)建方案，將創(chuàng)建任務(wù)分解細化到每一個部門、每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和每一個具體負責人，要求領(lǐng)導“坐鎮(zhèn)”指揮，部門“跟班”作業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)“盯人”落實，堅持做到“六個一”，即每天查一次進度、每周作一次通報、每半月開一次項目推進會、每月召開一次現(xiàn)場辦公會、每季度進行一次考核掛牌、每半年進行一次總結(jié)表彰。對重點項目、重大問題還實行“特事特辦”，做到“兩個立即”，即有困難立即解決、有障礙立即排除。
（三）資金支撐。由于升鐘湖景區(qū)面大湖寬，景點相對分散，要全面整體開發(fā)難度較大，為了將有限資金用到“刀刃”上，發(fā)揮最大效益，我們采取集中打造與分步實施相結(jié)合的辦法，首先投入項目資金6。7億元對景區(qū)入口及升鐘半島片區(qū)重點開發(fā)。同時，縣發(fā)改局、招監(jiān)委、財政局、審計局等部門主動參與，嚴把資金管理關(guān)，確保了項目資金安全、高效運行。
（四）創(chuàng)新機制。近兩年來，我縣通過聚全縣之智，舉全縣之力，發(fā)揚“5+2”、“白+黑”、“晴天＋雨天”的工作作風，將升鐘湖的生態(tài)資源變成了旅游資本，自然稟賦變成了發(fā)展優(yōu)勢，創(chuàng)造了被省、市領(lǐng)導充分肯定的“無中生有建項目的南部奇跡”和“變不可能為可能的南部速度”。按照“鞏固川內(nèi)、鎖定西南、輻射全國、開拓海外”的發(fā)展思路，堅定“扶貧旅游開發(fā)”模式，進一步完善了景區(qū)配套功能，嚴格按規(guī)劃拓展景區(qū)游覽范圍，有計劃、有重點地包裝和打造特色景點，全面提升了景區(qū)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，并積極開發(fā)地方旅游特色商品，全力拓展旅游客源市場，以“全國釣魚城市”的名氣提升景區(qū)的品牌，以景區(qū)的品牌擴大“全國釣魚城市”的影響，把庫區(qū)窮鄉(xiāng)僻里變成了山青水秀西部最美麗的漁村，昔日的庫區(qū)變成了休閑天堂、垂鉤樂園、體驗勝地。
三、高起點謀劃，既定創(chuàng)建目標，鞏固扶貧開發(fā)成果
升鐘水庫的修建徹底解決了南充、廣安等市地10多個縣、市（區(qū)）數(shù)百萬群眾生產(chǎn)生活用水困難，改變了川北地區(qū)十年九旱、靠天吃飯的落后現(xiàn)狀。但是，升鐘湖庫區(qū)10多個淹沒鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老百姓卻為此作出了巨大的犧牲，他們從良田沃土的河谷搬上了瘠薄干旱的山頂，飽受“入學難”、“過河難”、“就醫(yī)難”、“用水難”、“行路難”、“增收難”等困難的長期困擾。為了讓庫區(qū)群眾盡快脫貧致富，擺脫生存困境，，省、市、縣全面啟動了庫區(qū)三年扶貧攻堅計劃，經(jīng)過三年艱苦卓絕的扶貧攻堅，升鐘庫區(qū)群眾的生產(chǎn)、生活環(huán)境發(fā)生了脫胎換骨的變化，并勾勒出了一幅“千里碧波、萬畝桑�！比伺c自然相協(xié)調(diào)、天地與人共合一的和諧畫卷，為開啟“扶貧旅游開發(fā)”模式奠定了堅實的基礎(chǔ)。
同時，為運用和鞏固好三年庫區(qū)扶貧開發(fā)成果，走出一條庫區(qū)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的新路子，縣委、縣政府決定，用3年左右的時間創(chuàng)建升鐘湖國家aaaa級旅游景區(qū)，用5年左右的時間創(chuàng)建升鐘湖國家aaaaa級旅游景區(qū)，全面打造“中國升鐘湖，世界釣魚城”國際知名品牌。宏偉的創(chuàng)建目標，再次將全縣人民的智慧和力量凝聚起來，也再次將全社會共同關(guān)注的目光聚焦到升鐘湖，在“開放創(chuàng)新、同力爭先”南部精神的激勵下，全縣上下迅速掀起了創(chuàng)建升鐘湖aaaa景區(qū)的熱潮。
四、以強化宣傳為主導，以集合賽事活動為載體，走品牌效應(yīng)路線
為迅速提升景區(qū)影響力，打響“中國升鐘湖、世界釣魚城”品牌，我們堅持“以賽事促創(chuàng)建”，修建了6個標準的國內(nèi)一流釣魚池和數(shù)百個釣魚臺，設(shè)立了漁具、帳篷、魚餌等
銷售門市部，建立了魚文化一條街和永久性釣魚基地。定期舉辦全國各種級別的.釣魚賽事。舉辦的首屆升鐘湖釣魚大獎賽，被上海吉尼斯總部評為“中國規(guī)模最大的野釣比賽”，今年9月又舉辦了“第二屆中國升鐘湖釣魚&8226；桂花旅游文化節(jié)”，全國釣魚錦標賽（四川南部站）暨總決賽、第二屆中國升鐘湖釣魚大獎賽3大全國頂級釣魚賽事再次在升鐘湖舉行，已經(jīng)接待來自韓國、芬蘭參觀考察升鐘湖及賽事活動的國際友人5人次，中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、四海釣魚頻道等30余家媒體全程、全域參與宣傳報道。南部縣已被國家體育總局正式命名為“全國釣魚城市”，并以此制定了全國釣魚城市的評選標準。9月24日，已經(jīng)與世界釣魚運動聯(lián)合會簽訂了在升鐘湖舉辦第五屆世界釣魚大賽意向協(xié)議書，“中國升鐘湖，世界釣魚城”品牌正走向全國、走向世界。旅游開發(fā)使“升鐘庫區(qū)群眾”開始向“升鐘湖景區(qū)從業(yè)者”轉(zhuǎn)變，人均收入已由三年前的800元增加到現(xiàn)在的5000元。
五、提高了科學管理水平，為中外游客營造了良好的旅游秩序
（一）完善管理制度，堅持文明執(zhí)法。按照《風景名勝管理暫行條例》及國家、地方相關(guān)法律法規(guī)要求，先后制定了規(guī)劃、建設(shè)、保護、管理和旅游服務(wù)等各種管理規(guī)章制度及一系列行政執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、監(jiān)察管理等配套規(guī)章制度；
�。ǘ┙ㄔO(shè)誠信景區(qū)，構(gòu)筑規(guī)范文明的經(jīng)營秩序。把建設(shè)誠信景區(qū)作為創(chuàng)建文明風景旅游區(qū)的重點，制定了各行各業(yè)誠信經(jīng)營的規(guī)范，為經(jīng)營者建立誠信經(jīng)營臺帳。整個景區(qū)杜絕了強買強賣、尾隨兜售、拉客宰客和欺詐行騙行為；
�。ㄈ淞⒂慰汀�0過錯”的觀念。為保證進入景區(qū)的游客不受一點委屈，景區(qū)要求全體員工要牢固樹立游客“0過錯”的概念。不管發(fā)生什么情況，工作人員都不允許與游客發(fā)生爭執(zhí)，耐心服務(wù)，微笑解釋。該舉措極大的保障了游客的利益最大化的得以滿足，彰顯了景區(qū)的服務(wù)文明；
�。ㄋ模┯慰屯对V處理機制完善，無重大質(zhì)量投訴。建立起了完善的游客投訴處理體系，游客投訴中心電話24小時值班，各景點內(nèi)設(shè)立了游客咨詢接待服務(wù)點，在景區(qū)推行“首問責任制”。幾年來做到了游客投訴接待率100%，游客提問解答率100%，投訴調(diào)查處理率100%，處理滿意率達98%以上。游人滿意率接近100%；
�。ㄎ澹┨岢k事零差錯、服務(wù)零缺陷。每一位員工對服務(wù)工作的每一道流程、每一項標準都毫不含糊，精益求精，把一抹微笑、一個問候、一句講解、一杯熱茶、一聲道別，這些點點滴滴、平平常常的文明小事我們都做成了精品，讓游客感受到賓至如歸的美好境界。
俗話說，只要功夫深鐵棒磨成針。經(jīng)過短短幾年的打磨，南部縣旅游業(yè)實現(xiàn)了大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大發(fā)展。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。隨著“旅游帶動”作為南部縣經(jīng)濟社會全面發(fā)展的主導力量不斷加強，重新站在一個歷史的起點上，南部縣委、政府充分認識到，只有用超常規(guī)的、更加科學的理念、方法和手段來開發(fā)升鐘湖，按照國家4a級旅游景區(qū)的標準來規(guī)劃建設(shè)升鐘湖，才會做強做大旅游業(yè)，也才會把升鐘湖真正建設(shè)成為國家精品旅游勝地。繼往開來，我們一定按照省、市、縣三級政府對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針的要求，進一步推進景區(qū)的質(zhì)量提升。堅持誠信為本，恪守服務(wù)承諾，依法正規(guī)經(jīng)營。以創(chuàng)建4a級國家旅游區(qū)活動為契機全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，將旅游業(yè)真正創(chuàng)建為帶動全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的大產(chǎn)業(yè)，從而實現(xiàn)旅游大縣、做大旅游，使升鐘湖向4a級國家旅游區(qū)邁進的目標。
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