政風(fēng)行風(fēng)評議自查報告9篇
隨著個人素質(zhì)的提升，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編收集整理的政風(fēng)行風(fēng)評議自查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
政風(fēng)行風(fēng)評議自查報告1
我校認真貫徹落實開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的精神，針對群眾關(guān)注的熱點，學(xué)校工作的難點，對行風(fēng)評議的主要內(nèi)容進行了自糾自查�，F(xiàn)就我校自查的情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
學(xué)校及時召開校長辦公會議，專門研究布置民主評議行風(fēng)工作。
（一）成立了雙溪中心小學(xué)“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：張金霞
副組長：李幼林
組員：張遠發(fā)朱瑞豐王杰陳夕信陳恢家陳宏衛(wèi)
（二）將全體教職工分成語文組、數(shù)學(xué)組、綜合組三個大組，全面進行自查自糾工作。
�。ㄈ┲贫恕峨p溪中心小學(xué)20111年開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。
二、多渠道、全方位自查自糾，努力營造創(chuàng)建行業(yè)新風(fēng)的良好氛圍
我們堅持標本兼治、綜合治理、評建結(jié)合的原則，廣開渠道，廣納群言，要求廣大教職工嚴格自律，歡迎學(xué)生、家長及社會各界人士評議監(jiān)督。
（一）張校長主持召開教工大會，進行動員，布置自查自糾工作。
（二）加大檢查評議力度，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
在宣傳教育、學(xué)習(xí)發(fā)動的過程中，我校立足于學(xué)生、家長、廣大教職工最急、最盼、最關(guān)注的地方想起、改起、抓起，有效解決與學(xué)生、家長、廣大教職工切身利益相關(guān)的問題。
1、學(xué)校組織每位教職工自查。
2、請部分家長來校評定學(xué)校教育教學(xué)工作及行風(fēng)建設(shè)情況。
3、分班級召開學(xué)生座談會，了解學(xué)生的對學(xué)校教育教學(xué)及管理工作的意見。
4、深入周邊社區(qū)，進行廣泛調(diào)查，聽取社區(qū)群眾對我校行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。
5、加大家訪力度，學(xué)校要求班主任及有關(guān)教師要進入學(xué)生家庭，走近學(xué)生心靈，利用節(jié)假日，走訪班上學(xué)生家庭。
6、開辟“行風(fēng)建設(shè)宣傳欄”，及時通報我校行風(fēng)建設(shè)進展情況。
三、自查情況
（一）師德建設(shè)情況
學(xué)校圍繞師德師風(fēng)建設(shè)扎實開展了師德教育活動，積極有效地開展師德建設(shè)工作，大力宣傳師德標兵，創(chuàng)設(shè)師德建設(shè)的良好氛圍，同時要求每一位教師在工作上踏踏實實、求真務(wù)實，熱愛每一個學(xué)生，不偏心，對后進生滿腔熱情，尊重學(xué)生人格，實行師生平等，發(fā)揚教學(xué)民主，嚴禁有償家教。
�。ǘ┬�(wù)公開情況
我校推行了校務(wù)、財務(wù)公開制度，推動了廉政建設(shè)，完善學(xué)校民主科學(xué)管理體制。對學(xué)校工作的內(nèi)容做到“四公開”即：①重大決策公開。對學(xué)校全局性、長遠性和影響大的重大決策都通過多種途徑認真聽取廣大教職工的意見，召開教代會討論通過。②人事制度公開。學(xué)校中教師的選調(diào)、聘任、考核、晉級以及評先獎優(yōu)、職稱評聘及黨支部的發(fā)展對象等都實行公開辦事制度，做到政策標準公開，評聘程序公開，評聘結(jié)果定期張榜公布，做到公開、公正、公平。③財務(wù)制度公開。學(xué)校的收費標準嚴格按照有關(guān)文件規(guī)定由教育局審批，做到統(tǒng)一規(guī)定亮牌收費，張榜公布，不私設(shè)收費項目，不“搭車收費”，接受群眾監(jiān)督。設(shè)備的采購嚴格按區(qū)教育局的有關(guān)文件精神執(zhí)行，堅決杜絕“暗箱操作”，增加透明度。④學(xué)校行政廉潔自律公開。不參加公款支付的娛樂場所的活動；不收受采購物資的回扣費；不，不搞權(quán)錢交易。
（三）規(guī)范教育收費情況
學(xué)校嚴格按照上級規(guī)定實行教育收費公示制度，按公示標準收費，不借任何名義另行收費，其他服務(wù)性收費按教育局、物價局批示執(zhí)行。沒有批復(fù)的堅決不收。學(xué)校任何部門和個人都不擅自違規(guī)為學(xué)生征訂、代購、推銷教輔用書、學(xué)習(xí)用品、文藝體育器材。學(xué)校明確指出：如有發(fā)現(xiàn)，年終考核、評職評優(yōu)實行一票否決。學(xué)校堅決杜絕以舉辦興趣班、強化班、實驗班、特長班等名義向?qū)W生另行多收費的行為，并對各年級嚴格執(zhí)行平行分班，公平公正地對待每一個學(xué)生。
（四）規(guī)范辦學(xué)行為情況
學(xué)校先后組織了多次社會問卷調(diào)查活動,一是結(jié)合師德師風(fēng)月活動，我們在學(xué)生和家長中開展了關(guān)于教師師德的調(diào)查問卷活動。二是在學(xué)生和家長中開展了教育行風(fēng)評議調(diào)查問卷活動。三是我們在教師中開展行風(fēng)評議問卷調(diào)查活動。我們對調(diào)查的結(jié)果進行了詳細的統(tǒng)計，把反映出的問題分類匯總，根據(jù)問題我們擬出整改方案，列出解決問題的具體措施，積極改進提高。
四、存在的問題
學(xué)校在快速發(fā)展過程中也暴露出很多問題，經(jīng)過深入自查和問卷調(diào)查，歸納起來有以下幾點：
學(xué)校要多實施素質(zhì)教育，進一步加強教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量；班主任應(yīng)加強與學(xué)生的溝通，多與學(xué)生家長聯(lián)系，開展家訪活動；學(xué)校是否能夠每周開一節(jié)安全教育和心理衛(wèi)生課；教師搭配要合理和
穩(wěn)定；希望學(xué)校對落后生的管理能落實到位；加強對青年教師的培養(yǎng)。
五、整改措施
�。ㄒ唬┳ズ脤W(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認識。
學(xué)校將適時召開干部培訓(xùn)會，全體黨員培訓(xùn)會和全校教師培訓(xùn)會。通過干部培訓(xùn)會，提高干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進干部參與民主評議政風(fēng)行風(fēng)整改工作的積極性，激發(fā)創(chuàng)造性，推進各處室的'工作；通過全體黨員的培訓(xùn)會，讓全校黨員在民主評議政風(fēng)行風(fēng)整改工作中率先垂范，做出表率，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)整改工作的深入開展；通過全校教師培訓(xùn)會，營造氛圍，明確責(zé)任，增強老師的危機意識，強化教師的師風(fēng)師德建設(shè)，通過交流和相互學(xué)習(xí)，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為新學(xué)年學(xué)校開學(xué)工作有一個良好的開端打下基礎(chǔ)。
（二）標本兼治，從源頭上加強行風(fēng)建設(shè)。
1、在依法治教方面：加強教育法制建設(shè)，增強全校廣大干部教職工的法制意識，加大教育行政執(zhí)法力度，嚴格教育執(zhí)法程序，規(guī)范政務(wù)管理，深入推進依法治校和校務(wù)公開制度。
2、在隊伍建設(shè)方面：強化干部隊伍和教師隊伍職業(yè)道德建設(shè)，加大對干部、教師培訓(xùn)力度，全面推進人事制度改革，完善崗位職責(zé)，加強檢查考核，進一步健全競爭激勵機制，建設(shè)一支勤政廉潔、愛崗敬業(yè)、務(wù)實創(chuàng)新、具有較強綜合素質(zhì)的干部教師隊伍。
3、在素質(zhì)教育方面：更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教育思想，進一步改進和加強德育工作，加快課程改革、招生考試評價制度改革，加快教育信息技術(shù)現(xiàn)代化進程，切實減輕學(xué)生過重課業(yè)負責(zé)，重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，不斷提高教育質(zhì)量，促進學(xué)生全面發(fā)展。
4、在制度建設(shè)方面：針對前階段查找的問題，建章立制，從根本上整治教育行風(fēng)問題，規(guī)范教育行為，努力創(chuàng)造一流行風(fēng)，促進教育發(fā)展。
�。ㄈ┚唧w措施：
1、進行機構(gòu)改革，建立高效快捷的學(xué)校管理體系。
征對民主評議政風(fēng)行風(fēng)中反映出的問題，學(xué)校將按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求實施機構(gòu)改革，實行干部輪崗或競聘，調(diào)整、充實干部隊伍，把一批年青有為，有工作熱情，有創(chuàng)新精神的人提拔到各部門上來，推動各項整改工作的開展。
2、加強制度建設(shè)，完善學(xué)校管理。
在教師師風(fēng)師德建設(shè)上，通過制定責(zé)任書，使學(xué)校的民主評議政風(fēng)行風(fēng)整改工作由虛到實，有的放矢，有章可循，使廣大教師進一步明確為人師表的要求，使廣大干部更好地樹立服務(wù)意識、勤政意識、廉潔意識，使各教研組管理更規(guī)范。
3、聘請家長政風(fēng)行風(fēng)評議員，確保學(xué)校整改取得成效。
學(xué)校決定每班聘請兩個學(xué)生家長為政風(fēng)行風(fēng)評議員，請他們關(guān)注老師的教育教學(xué)情況、師風(fēng)師德情況和學(xué)校方方面面的情況，并及時將意見反饋給學(xué)校，協(xié)助學(xué)校抓好班級管理和教師管理。定期召開家長政風(fēng)行風(fēng)評議員座談會，一方面學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向他們通報學(xué)校的發(fā)展情況和民主評議政風(fēng)行風(fēng)整改情況，另一方面主動聽取他們的意見和建議。
4、加強收費管理，制止一切亂收費。
學(xué)校決定嚴格按照上級的文件要求進行收費，實行收費申報制度，且納入學(xué)校的財會室統(tǒng)一管理，實行收費公開制度，向?qū)W生和家長公布費用的用途和開支情況，接受學(xué)生和家長的監(jiān)督。
5、加強檢查、督促，提高整改質(zhì)量
組建由學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、家長行風(fēng)監(jiān)督員和學(xué)生代表組成的聯(lián)合檢查、評估組，定期對整改的項目進行檢查。檢查內(nèi)容包括：對整改的認識和態(tài)度，整改的進度，整改的效果，鞏固措施等。對在檢查中發(fā)現(xiàn)整改不力的部門和個人，學(xué)校將通報批評，并進行處罰，對行動快，措施得力，成效顯著的部門和個人，學(xué)校將進行表彰和獎勵。
總之，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠，由于行評工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，行評工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進一步加強行風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師隊伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為學(xué)生提供良好服務(wù)，推進依法治校治教進程，朝著“領(lǐng)導(dǎo)班子好，黨員隊伍好，工作機制好，發(fā)展業(yè)績好，群眾反映好”的“五好”學(xué)校目標邁進，力爭把雙溪中心小學(xué)打造成品牌學(xué)校。
雙溪中心小學(xué)
二0XX年九月三
政風(fēng)行風(fēng)評議自查報告2
為認真貫徹落實《三臺縣教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，結(jié)合我校實際,切實開展20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議工作，進一步改進我校工作作風(fēng)，真正樹立“教育為人民服務(wù)，學(xué)校為學(xué)生著想”的良好形象，我校高度重視，把自查自糾階段的工作列入學(xué)校重要議事日程，做好動員，精心組織，扎實開展，形成黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管，一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，上下聯(lián)動，人人參與的工作局面。現(xiàn)將工作情況報告如下：
一、我校政風(fēng)行風(fēng)評議指導(dǎo)思想和基本思路
我校民主評議行風(fēng)工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹市、縣有關(guān)會議精神，緊緊圍繞教育改革發(fā)展的中心工作，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規(guī)范收費行為、規(guī)范辦學(xué)行為、加強師德教育為重點，通過認真落實責(zé)任，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。采取責(zé)任分解，各負其責(zé)、突出重點、整體推進的辦法，與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來，促進學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，營建良好的氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性
對政風(fēng)行風(fēng)評議工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，增強了行評意識，學(xué)校黨支部、行政把政風(fēng)行風(fēng)評議工作擺上重要議事日程，進行專題研究，進行專門布置，成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組, 由校長張宗坤同志任組長，副校長江兵任副組長，成員由政教處、教導(dǎo)處、總務(wù)處、安全辦等方面的負責(zé)人和教師代表組成。通過
行政會、全體教師會學(xué)習(xí)上級精神和校行風(fēng)建設(shè)方案，提出要求，統(tǒng)一思想認識，大力宣傳，使行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的共識。首先做到明確工作任務(wù)，落實工作職責(zé)。學(xué)校實行政風(fēng)行風(fēng)評議堅持 “一把手”親自抓，學(xué)校形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)、各部門分工負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制；形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局，切實加強對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)。
三、認真落實政風(fēng)行風(fēng)評議自查自糾工作：
學(xué)校嚴格按照上級政風(fēng)行風(fēng)評議工作的內(nèi)容和重點，認真落實自查自糾工作。
1、宣傳發(fā)動，統(tǒng)一認識
我校嚴格按照上級要求，制定《三元小學(xué)20xx年度政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》，并組織全體教職工學(xué)習(xí)，作了宣傳、動員和部署工作。
2、對照要求，認真自查
學(xué)校各部門每位教師都根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實施方案要求，認真查找自己工作中政風(fēng)行風(fēng)的問題，同時開展自查自糾工作。
�。�1）教育收費方面：
堅持教育收費公示，每學(xué)期的收費標準都在校門口的公示欄中長期公示，接受社會、家長、上級部門的監(jiān)督；每學(xué)期都把收費標準下發(fā)到每位教師手中，嚴格按標準收費；各班的收費匯總后由班主任簽字確認后在校務(wù)公開欄中公開。服務(wù)性收費堅持自愿原則，發(fā)放《告家長書》讓家長明白，使用情況告知家長，做到多退少不補。學(xué)�；锸呈召M按審批的標準收取，經(jīng)學(xué)校行政會議通過，對貧困生實行少收或免收；學(xué)校財務(wù)嚴格執(zhí)行《關(guān)于加強學(xué)校財務(wù)管理意見》的有關(guān)規(guī)定。
�。�2）規(guī)范辦學(xué)方面：
學(xué)校不存在以舉辦興趣班、補習(xí)班、實驗班、特長班等名義向?qū)W生收取費用的行為。學(xué)校雖有各種學(xué)生活動小組，如播音組、鼓號隊、書法愛好小組等，都是利用課余時間開展活動，不向?qū)W生收取任何費用。
（3）師德師風(fēng)方面：
我校地處農(nóng)村，教師非常純樸，通過問卷調(diào)查和走訪家長、學(xué)生進行調(diào)查，教師沒有利用教師節(jié)等節(jié)日向?qū)W生暗示或索要錢物，也沒有教師參加在校學(xué)生家長的宴請；通過師德教育，學(xué)習(xí)學(xué)校制定的《教師教育教學(xué)事故處罰條例》，教師的教育教學(xué)行為更加規(guī)范，體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象基本上沒有，但個別教師在教育教學(xué)中有時因情緒激動（主要是學(xué)生行為引起），尚有不充分尊重學(xué)生的現(xiàn)象，學(xué)校仍需保持經(jīng)常的管理。通過調(diào)查，教師沒有有償家教的現(xiàn)象。
�。�4）資料征訂方面：
我校從不訂購盜版教輔資料；班主任不擅自向?qū)W生征訂、推薦教輔用書和講義，學(xué)校按照上級要求，嚴格執(zhí)行“一教一輔”；也沒有亂登廣告和違規(guī)招生送生行為。
通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動后，我校廣大教職工職業(yè)道德水平有了進一步提高，都能真正做到：熱愛祖國，獻身教育；熱愛學(xué)生，依法執(zhí)教；愛崗敬業(yè)，無私奉獻；文明禮貌，為人師表。學(xué)校收費管理更趨規(guī)范化，校務(wù)公開更具透明度，民主監(jiān)督機制更加健全，校園內(nèi)部管理進一步得到強化，從而提高了學(xué)校的辦學(xué)效益，受到了社會各界的好評。雖然我校在民主評議政風(fēng)行風(fēng)、加強作風(fēng)建設(shè)過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，這離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風(fēng)行風(fēng)和糾風(fēng)工作，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動學(xué)校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展，不斷邁上新臺階。
四、問題與不足
通過召開學(xué)生座談會、家長會，設(shè)立舉報電話等形式廣泛征求學(xué)生、家長和社會各界對學(xué)校的意見，我們排查出學(xué)校工作上目前還存在著以下一些不足：
1、少數(shù)教師教育思想、教學(xué)理念落后，教學(xué)業(yè)務(wù)水平不高，課堂效率不高，工作中還存在著應(yīng)試教育的痕跡，學(xué)生部分學(xué)科作業(yè)負擔(dān)仍未徹底的降下來；
2、少數(shù)教師工作方法簡單，有時還存在著變相體罰學(xué)生、歧視后進生的現(xiàn)象；
3、少數(shù)學(xué)生冒充學(xué)校名義，向家長索要征定報刊費用；
4、部分家長對學(xué)校處理有關(guān)舉報電話或信函的反饋情況不了解；
5、學(xué)校雖已初步形成良好的校風(fēng)，但仍存在著教師在教學(xué)區(qū)吸煙等不文明現(xiàn)象，也有一些學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的后進生影響著學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。
五、整改措施：
1、大力開展新一輪的教育教學(xué)基本功訓(xùn)練競賽活動。加強教師教育基本功的訓(xùn)練與競賽，繼續(xù)開展讀書研究活動，促進教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)效益的穩(wěn)步提高，努力提高課堂效率，加強對青年教師的培養(yǎng)。
2、要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗，扎實有效地對教師進行新課程標準的學(xué)科通識培訓(xùn)。二是要加強對“輕負高效”的課堂結(jié)構(gòu)進行探討，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，摸索出一條符合我校實際的課堂教學(xué)模式。三是要抓好集體備課。堅持“說課”制度，認真做好“五備”工作，做到“四統(tǒng)一”，備課要超前一周，嚴防集體備課流于形式。
3、逐步推行課堂教學(xué)質(zhì)量公開承諾制。通過家長會、課堂教學(xué)開放日、校務(wù)委員會、校長信箱等形式接受公開監(jiān)督。逐步建立課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。用課堂常規(guī)與規(guī)范課標準，評價每一節(jié)課，并結(jié)合推門聽課、學(xué)生評教、家長評教、隨堂檢測、階段檢測等系列措施構(gòu)建課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
4、加強師德師風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化德育工作隊伍，特別是加強班主任隊伍建設(shè)。增強班主任在學(xué)校德育工作中的責(zé)任心和戰(zhàn)斗力。提高班主任以德治班的自覺性，不斷加強職業(yè)道德建設(shè)，為人師表，教書育人，管理育人，以切實轉(zhuǎn)變陳舊觀念。要按照時代的要求，按照各年級學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和我校學(xué)生實際，優(yōu)化工作方法，提高工作實效；要強化班主任培訓(xùn)工作，每月定期召開班級工作研討會，分析形勢，研究問題，介紹經(jīng)驗，總結(jié)不足；
5、要進一步發(fā)揚班主任家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)。認真實施《三元小學(xué)家訪規(guī)定》，通過家訪等各種方式與家長建立經(jīng)常性聯(lián)系，要加強對家庭教育的指導(dǎo)，幫助家長樹立正確的教育觀念，為子女健康成長營造良好的家庭環(huán)境，要形成制度、訪出實效，要把家訪工作作為我校提高教育教學(xué)質(zhì)量、跨越發(fā)展的'一項重要舉措和辦學(xué)特色來抓。
6、進一步加強校風(fēng)建設(shè)。高度重視對學(xué)生的法制宣傳教育，學(xué)生法律知識知曉率要達90%以上，力爭使我校師生違法犯罪率為零。要突出重點，主攻后進生轉(zhuǎn)化。建立后進生“幫教”隊伍，關(guān)心每一位后進學(xué)生的進步，不讓一個學(xué)生掉隊。
7、對學(xué)生、家長、社區(qū)等反映的問題要認真處理。做到事事有落實，件件有回音，并在一定范圍內(nèi)召開發(fā)布會，向當事人和學(xué)校行風(fēng)監(jiān)督員通報。
六、公開承諾：
我校針對近階段排查、反饋出來的問題，初步制定了《三元鎮(zhèn)中小小學(xué)校行風(fēng)建設(shè)民主評議公開承諾書》，內(nèi)容如下：
1、嚴格執(zhí)行教育收費項目和標準，堅決杜絕亂收費行為。
2、不向?qū)W生亂訂濫征教輔資料。
3、學(xué)期結(jié)束，及時結(jié)算學(xué)生代辦費，并公布。
4、不設(shè)重點班、實驗班。
5、各班級均衡配備課任教師。
6、所有老師不搞有償家教。
7、不接受任何家長的任何饋贈、宴請。
8、尊重每一位學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生。
9、實行校務(wù)公開。
10、熱情接待群眾的來訪，認真處理群眾的意見和建議。
當然，我們的工作還有許多的不足和疏漏，在下一階段的工作中，我們將進一步鞏固已有的成果，進一步加大行評力度，扎扎實實地開展好評議、整改、完善工作，真正讓行評工作落在實處，切實改變學(xué)校面貌，提高教育教學(xué)工作質(zhì)量和工作效率，樹立誠信三中的新形象，把學(xué)校辦成人民滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心、師生舒心的素質(zhì)教育的模范學(xué)校。
政風(fēng)行風(fēng)評議自查報告3
根據(jù)局行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一布置，按照《ｘｘ區(qū)教育系統(tǒng)20ｘｘ－20ｘｘ學(xué)年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》的文件精神，我校行風(fēng)建設(shè)抓住師德建設(shè)和學(xué)校收費兩大重點，聯(lián)系學(xué)校實際，按照實事求是、邊查邊改的原則，通過多種形式聽取教師、學(xué)生、家長和社會各界的意見和建議（主要采取“問”“談”“訪”三種形式，敞開校門，接受教師、學(xué)生、家長、社會各界的評議）。對照評議內(nèi)容和要求，找準存在問題，重點解決涉及群眾切身利益、群眾關(guān)注的熱點問題，尤其是對教育收費、招生考試、教材教輔、補課行為、校務(wù)公開和師德師風(fēng)建設(shè)等問題，廣泛收集，認真梳理，進行分析。以群眾滿意為標準，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促整，以整促改，扎實推進行風(fēng)建設(shè)，促進學(xué)校依法治教、規(guī)范管理，努力樹立學(xué)校新的形象。現(xiàn)將我校自查工作匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，積極宣傳，發(fā)動群眾，制定切實可行方案
我校成立了以李銀嵐校長為組長的政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，對領(lǐng)導(dǎo)小組成員作了具體分工，負責(zé)日常工作。根據(jù)區(qū)教育局文件精神，結(jié)合我校工作實際，制定了《廈門市ｘｘ區(qū)教師進修學(xué)校第二附屬小學(xué)20ｘｘ－20ｘｘ學(xué)年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，明確了評議工作內(nèi)容、階段任務(wù)、工作步驟、具體要求。
我校注重行風(fēng)建設(shè)從提高全體教職工思想認識入手，利用各種會議引導(dǎo)教職工積極投入到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動中來。學(xué)校多次召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員和學(xué)習(xí)大會，召開家長、學(xué)生、社區(qū)代表座談會，還通過辦宣傳專欄，懸掛宣傳橫幅，利用墻報、設(shè)置行風(fēng)監(jiān)督意見箱、公布舉報電話（5780356）、舉報郵箱（307520409@QQ.com）、網(wǎng)上家長學(xué)校、網(wǎng)上公開校務(wù)等形式，加大對行風(fēng)評議的宣傳力度，提高學(xué)生、教師、家長對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的認識,營造濃厚的政風(fēng)行風(fēng)評議氛圍。此外，校領(lǐng)導(dǎo)還走訪街道、社區(qū)、共建單位等，直接聽取社會各界的意見和建議。在全體教師大會上、在學(xué)校月工作小結(jié)、績效考核工作中，葉校長都將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提高到關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展、關(guān)系到每一位教職工的榮辱這一高度，并且要求全體教職工要認真查找不足，找出阻礙學(xué)校發(fā)展，有損學(xué)校形象的問題，并采取對應(yīng)性的解決措施，為教育系統(tǒng)的行風(fēng)評議作出自己的貢獻。
二、面向師生，走向社會，接受社會評議和監(jiān)督
1.確實解決教育亂收費問題。
9月初組織全校教職工進行情況調(diào)查，分收問卷41份。同時組織三至六年級學(xué)生進行學(xué)校教育收費情況調(diào)查，對四個年級共抽查了100位同學(xué)，每班有10多位同學(xué)認真填寫了調(diào)查表。
調(diào)查顯示，100%的學(xué)生認為：學(xué)校沒有自立收費項目和超標準收費行為，沒有強制性或變相向?qū)W生收取服務(wù)性收費項目和以各種名義向?qū)W生收取錢物等現(xiàn)象。學(xué)校沒有強行要求學(xué)生訂報刊和推銷復(fù)習(xí)資料及學(xué)習(xí)用品問題，學(xué)校或教師沒有以盈利為目的的亂辦班、亂補課、亂發(fā)復(fù)習(xí)資料現(xiàn)象，教師沒有體罰學(xué)生行為，沒有收受和索要學(xué)生錢物問題學(xué)校也沒有與招生掛鉤向?qū)W生亂收費現(xiàn)象。學(xué)校在義務(wù)教育階段執(zhí)行了收費公示制，學(xué)校給學(xué)生開據(jù)財政部門統(tǒng)一印制的票據(jù)，學(xué)校執(zhí)行招生政策、規(guī)定以及目標計劃都向社會公示。對群眾舉報、投訴的問題，學(xué)校能夠及時給予解決、解答，學(xué)校辦學(xué)行為規(guī)范。
2.切實加強師德建設(shè)工作。
�。�1）成立了“師德領(lǐng)導(dǎo)小組”。制定計劃，研究方案，從而切實把教師職業(yè)道德建設(shè)納入重要議事日程，同時將職業(yè)道德建設(shè)與加強教師隊伍建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署，做到制度落實、組織落實、內(nèi)容落實。多次召開培訓(xùn)工作會議，特別組織新教師學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，學(xué)習(xí)《福建省中小學(xué)教師師德考核辦法》、《廈門市中小學(xué)師德承諾書》、《廈門市ｘｘ區(qū)教師師德考核表》、《福建師德考核劃定20條“紅線”》、《小學(xué)德育綱要》，提升教師的職業(yè)道德水準。。邀請學(xué)校關(guān)工委的老同志開展專題講座，請班主任工作經(jīng)驗豐富的高老師介紹班主任工作經(jīng)驗，請興趣廣泛的郭老師做黨史專題講座----《日出東方開天辟地》和《集郵》《燈謎》等，拓寬教師的視野，也被老教師的熱情與敬業(yè)精神感染。我們還邀請區(qū)骨干教師、名師工作室的易老師到學(xué)校開展《書法藝術(shù)》專題講座和《與生命的邀約》課題講座，也邀請市實驗小學(xué)的特級教師鐘老師進行《如何開展片段教學(xué)》的.專題講座，這些老師的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)素質(zhì)深深地打動老師。
（2）組織開展了“師德家長問卷調(diào)查”和“師德學(xué)生調(diào)查”，并積極引導(dǎo)教師開展師德自查、自糾活動。學(xué)年開學(xué)初每位教師簽下承諾書，規(guī)范自己的言行。每年九月，每位教師對照教師職業(yè)道德規(guī)范自評表開展自查、自糾活動。我校教師愛崗敬業(yè)，不存在有償補課、有償家教問題。每學(xué)年末學(xué)校師德考核小組都對全體教職工進行師德考核，我校全體教職工師德考核均合格。在市、區(qū)教育局政風(fēng)行風(fēng)評議檢查中，我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作受到了上級的肯定。
�。�3）開展各類評優(yōu)、評先活動，樹立典型，鑄造師魂，充分發(fā)揮榜樣的作用，組織教師全面開展新時期師德形象大討論，倡導(dǎo)奉獻精神，增強教師的事業(yè)心和責(zé)任感，從思想深處認識到師德師風(fēng)的重要意義，將優(yōu)秀教師、學(xué)生的事跡在宣傳欄上展示。本學(xué)年以“美麗廈門共同締造”活動為契機，開展“美麗校園共同締造”活動，組織師生學(xué)習(xí)“美”，發(fā)現(xiàn)“美”，說說“美”，寫寫“美”，通過校園里的“美”文，滲透美的教案，評選校園美麗教師等方法適時的進行師德教育和宣傳，切實提高了教師加強思想、道德、作風(fēng)建設(shè)的自覺性，明確努力方向，達到自我教育、自我改進、自我提高的目的。
（4）我校每學(xué)期堅持召開全校家長和落實入戶家訪，要求每位老師每學(xué)期至少家訪學(xué)生20名，并做好家訪記錄和反饋。同時，廣泛發(fā)動社會、家長對學(xué)校行風(fēng)狀況進行評議，營造民主評議行風(fēng)的濃厚氛圍。
開學(xué)初，我校行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組組長葉雪麗分別來到坂尚社區(qū)、嶺下社區(qū)、圍里社區(qū)，與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)座談，聽取社區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。座談會上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報了學(xué)校校風(fēng)、師德建設(shè)等情況。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)肯定學(xué)校校風(fēng)校紀和校園環(huán)境發(fā)生了明顯改善，對學(xué)校的保衛(wèi)工作和門衛(wèi)管理制度非常滿意。對我校個別班級學(xué)生做廣播操不夠認真，個別學(xué)生有進黑網(wǎng)吧現(xiàn)象提出了意見，建議學(xué)校要嚴格管理，加強與家長和社區(qū)建立綜合治理機制。葉校長對學(xué)校大門口的道路因為人流、車流量大，人車混雜，占道亂停車現(xiàn)象，存在安全隱患表示憂慮和擔(dān)心。建議社區(qū)配合學(xué)校和上級主管部門加快解決的步伐，使學(xué)校學(xué)生有安全的環(huán)境。
為更好推進我校行風(fēng)評議工作的開展，我校邀請部分家長召開座談會，為我校行風(fēng)建設(shè)和學(xué)校發(fā)展獻計獻策。家長代表在聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹了校風(fēng)、教育教學(xué)以及師德建設(shè)等情況后，根據(jù)了解的實際情況和社會各階層意見與建議發(fā)表了自己的見解。在對我校的收費規(guī)范制度和師德建設(shè)給予了充分肯定的同時，也對我校個別學(xué)生的教育方式提出了強化管理的要求，加強心理溝通以及與社區(qū)建立綜合治理網(wǎng)絡(luò)建議。學(xué)校行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員和學(xué)校有關(guān)部門負責(zé)同志參加了會議。與會家長認真聽取了監(jiān)督員的意見和建議后，表示要根據(jù)建議加強全體教職工的全員育人意識，加強學(xué)校、社區(qū)和家長的溝通，進一步做好自查自糾和整改工作。
三、自查自評，扎扎實實地邊查邊糾，邊整邊改
1．依法治校，依法治教，堅決規(guī)范化辦學(xué)
我校嚴格遵守《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等有關(guān)法律，貫徹執(zhí)行各級政府有關(guān)法規(guī)、規(guī)范性文件的規(guī)定，本著對國家負責(zé)，對人民負責(zé)的態(tài)度，全心全意致力于辦學(xué)質(zhì)量的提高，嚴格按以下各項要求執(zhí)行：
（1）嚴格遵守省、市有關(guān)部門有關(guān)收費管理的規(guī)定，嚴格控制收費項目，嚴格按一費制標準收費，公開收費依據(jù)、收費標準、收費范圍、收費使用結(jié)果、常規(guī)性收費如學(xué)雜費、書本費這些收費項目，在學(xué)期開學(xué)前進行公示，接受學(xué)生家長、社會監(jiān)督。學(xué)校宣布了“崗位責(zé)任制”，從“誰出問題誰負責(zé)”、“一票否決”的高度出發(fā)，嚴格依法收費，不存在亂收費和變相收費現(xiàn)象。沒有組織學(xué)生購買各種
�。�2）依照國家有關(guān)規(guī)定，開齊課程，開足課時。落實各級教育行政部門的“減負”規(guī)定，學(xué)生課業(yè)負擔(dān)合理。尊重愛護學(xué)生，三令五申地強調(diào)杜絕侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。
（3）強師德強素質(zhì)。師德建設(shè)是行風(fēng)評議工作的重中之重，學(xué)校把嚴格教學(xué)常規(guī)管理看作學(xué)校日常工作重要一環(huán)，把貫徹落實《縣后小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理規(guī)定》作為學(xué)校工作管理的重點來抓，加大檢查力度，以嚴治教。一方面，深入了解掌握教師備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試、聽課、教研等全面情況，及時糾正教師存在不足之處，促進良好教風(fēng)形成。另一方面，結(jié)合《縣后小學(xué)崗位大練兵活動》的開展，狠抓教師基本功的訓(xùn)練，并取得了可喜的成績。評選表彰教學(xué)能手和基本功考核達到優(yōu)秀的教師，并把項目優(yōu)秀的視為下年度免檢作為獎勵，極大鼓舞老師的熱情和信心。建立師德考核和評價制度，與優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教師評選掛鉤。成立了教師師德考核領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)放了家長調(diào)查卷和學(xué)生調(diào)查卷，對教師的師德進行調(diào)查問卷。學(xué)校對教師師德考核采用教師自評、互評、學(xué)生評老師和考核小組綜合評定的多層次考核方式，力求公正、公開、公平地全面評價教師的師德，使考核更具實效，以促進教師師德水平的提升。學(xué)校對各種投訴實行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復(fù)。
�。�4）努力做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，把其當作教學(xué)常規(guī)管理的一個重要內(nèi)容。強調(diào)教學(xué)應(yīng)以后進生的實際出發(fā)，實行因材施教、分類要求，保證后進生愿意學(xué)、學(xué)得進，有進步；建立班級學(xué)習(xí)小組，開展“互幫互學(xué)”活動，各班還要設(shè)立“進步獎”，對成績顯著提高的后進生進行表揚、獎勵，激勵后進生奮發(fā)向上，進而形成“比、學(xué)、趕、超”氛圍，努力使縣后小學(xué)的教育教學(xué)水平提升一個臺階。
（5）建立了心理咨詢室，開展心理咨詢活動。在沒有配備專職教師的情況下，學(xué)校邀請金尚小學(xué)的心理老師來校指導(dǎo)，動員老師兼上心理課，安排校醫(yī)兼做心理咨詢的工作，本學(xué)期學(xué)校配備了專職的心理教師，課程得到落實，更有效的開展工作。
2．有的放矢，建立行風(fēng)建設(shè)長效機制做好整改工作。
結(jié)合“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)實踐活動，通過召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、行風(fēng)評議代表座談會，黨員民主生活會及與教師個別談心等方式，廣泛征求基層及社會各界對領(lǐng)導(dǎo)及教育改革措施、方案的意見。
�。�1）我們根據(jù)座談、走訪、測評獲得的信息，針對加強學(xué)生心理健康輔導(dǎo)的建議，對全體學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、身體、心理現(xiàn)狀、家庭環(huán)境等逐一進行分析，給每一個學(xué)生最合理的定位。利用晨會課，請校醫(yī)鐘網(wǎng)市（校兼職心理健康老師）老師有針對性地開展心理健康教育輔導(dǎo)，每周班隊會要求班主任針對班級學(xué)生的實際進行心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健康積極向上的心理品質(zhì)。
�。�2）針對個別學(xué)生的不良行為，我們除加強學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)，營造良好的育人環(huán)境，不斷完善管理體制外，圍繞育人的目標,從班主任到全體教職工，根據(jù)不同的工作分別有明確的崗位職責(zé),形成教書育人、管理育人、服務(wù)育人、活動育人的群體氛圍。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組定期每月召開會議，制定德育工作計劃，對日常工作、學(xué)生思想存在的問題共商對策，同時注意吸收新觀點，抓好理論學(xué)習(xí)，利用兩周召開一次的班主任會議，互相交流經(jīng)驗、取長補短、學(xué)習(xí)提高和強化責(zé)任意識等，通過各種案例的分析，進行反思，從而不斷提高管理德育隊伍的綜合水平，通過德育研討會的活動，確保了德育工作的有效開展。
�。�3）安全工作之弦時刻都不放松。校園安全工作是一件涉及千家萬戶的大事，是做好基礎(chǔ)教育工作的前提，是關(guān)系社會和經(jīng)濟健康發(fā)展，牽動社會穩(wěn)定的一根敏感神經(jīng)線。我校從學(xué)校大局出發(fā)，全面貫徹“誰主管、誰負責(zé)”的原則，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實抓好安全教育、檢查、管理和整治工作，堅決遏制各類安全事故發(fā)生，確保廣大師生生命和財產(chǎn)安全。一是合理確定學(xué)校整治重點，即游泳安全、校舍安全、消防安全、交通安全、飲食衛(wèi)生安全、春秋游季、假日安全。二是注意平時工作要做到多強調(diào)、多檢查。針對學(xué)校門前人流、車流量多，人車混雜，亂占道停車，影響學(xué)生上學(xué)放學(xué)安全的問題，學(xué)校這幾年來堅持設(shè)立了門口崗和送路隊，負責(zé)對學(xué)生的晨檢和護送學(xué)生安全離校，并準時清校。同時利用班隊會、晨會、宣傳欄等對學(xué)生進行以上各方面的安全教育，目的就是讓學(xué)生樹立安全意識，加強自我防范能力，保證學(xué)生的安全。
�。�4）根據(jù)社區(qū)和家長提出的加強“學(xué)校、家庭、社會”相結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)的建議，我校堅持家訪和家長與學(xué)校聯(lián)絡(luò)制度，各年級先后召開了家長會，以達到相互溝通的目的。同時學(xué)校與街道、派出所、居委會等建立了廣泛密切的聯(lián)系，如學(xué)校邀請區(qū)關(guān)心下一代工作委員會同志對全體學(xué)生開展講座和各種幫教活動；在社區(qū)設(shè)立第三課堂等，構(gòu)筑起青少年學(xué)生教育的立體網(wǎng)絡(luò)。
四、自查和征求意見中還有待解決的問題以及繼續(xù)整改措施
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1．個別教師工作責(zé)任心有待加強，教育教學(xué)方式、方法簡單，教育教學(xué)效果還不夠理想，與家長和社區(qū)的溝通不夠。
2．學(xué)校地處社區(qū)中心，校門口臟亂差，人車擁擠，個別學(xué)生甚至邊走邊吃早點，不注意交通安全。
3．個別老師教育學(xué)生時不夠耐心，不尊重學(xué)生、有變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，表現(xiàn)在對學(xué)生恨鐵不成鋼時批評的言語過激，有時出現(xiàn)罰站、罰抄的現(xiàn)象。
4．由于學(xué)生居住地比較分散而且大部分學(xué)生是外地生，家長忙于上班，加上墩上、嶺下、下忠等社區(qū)拆遷及社區(qū)治安等原因，教師入戶家訪的次數(shù)雖能達到要求但還不能做到百分百，多數(shù)情況是用電話聯(lián)系及家校聯(lián)系卡的方式與家長溝通。
5.極個別教師上進心不強，思想較懈怠，工作積極性和主動性不高。表現(xiàn)在輔差力度不夠，作業(yè)批改不夠詳細，教案中的課后反思不夠深入，疲于應(yīng)付。
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1.對自查和征求意見中發(fā)現(xiàn)的問題，我校行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組進行了認真的梳理，并召開專題的行政會，將問題分類到相關(guān)處室，落實到人。實行各部門負責(zé)人負責(zé)制，由責(zé)任人負責(zé)抓好本處室的整改落實工作，并找出問題的原因，制定切實有效的整改措施。如及時向社區(qū)、教育局反映情況，落實學(xué)校環(huán)境及周邊環(huán)境建設(shè)，爭取盡快解決問題。
2．修訂完善學(xué)校的有關(guān)制度，圍繞行風(fēng)評議、師德師風(fēng)建設(shè)、治理教育亂收費為主要內(nèi)容，修訂或制訂學(xué)校規(guī)章制度如《縣后小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理制度》、《班主任工作規(guī)范》、《縣后小學(xué)崗位設(shè)置方案》、《縣后小學(xué)績效工資發(fā)放方案》，激發(fā)廣大教職工工作的積極性，創(chuàng)造性。
3．利用“行風(fēng)監(jiān)督機構(gòu)”長期對學(xué)校進行監(jiān)督。為了保證我校行風(fēng)評議的有效性，防止行風(fēng)評議走過場，我校將及時與行風(fēng)評議代表聯(lián)系，進行交流，并經(jīng)常與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、家長委員會聯(lián)系，及時反饋社會對于學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的各種意見和建議。
（三）幾點認識和體會
1．通過開展民主評議行風(fēng)活動，進一步加強師德建設(shè)。為保證師德規(guī)范的嚴格執(zhí)行，認真進行師德教育和師風(fēng)檢查，把師德師風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，多角度地評價一位教師。組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，增強教師的法律意識，使教師能依法從教，能依照《教師職業(yè)道德規(guī)范》要求開展教育教學(xué)工作。
2．通過開展民主評議行風(fēng)活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子深入班級，到班級聽課，了解班級學(xué)生思想狀況、學(xué)習(xí)情況及班級老師的教育教學(xué)情況。領(lǐng)導(dǎo)班子堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合，重大決策集體研究的原則，實行民主公開制度，增強了教職工的責(zé)任感，激發(fā)了教職工的工作熱情。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，采取有力措施堅決制止以權(quán)謀私、辦事推諉等不正之風(fēng)，增強服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。
3．財務(wù)管理進一步規(guī)范。推進“校務(wù)公開”特別是學(xué)�！柏攧�(wù)公開”，切實制止亂收費現(xiàn)象，實現(xiàn)科學(xué)民主理財。規(guī)范校務(wù)公開制度，按規(guī)定收費，合理支出，收好管好用好各項教育經(jīng)費，嚴格執(zhí)行收費項目和標準，并將收費標準在校務(wù)公開欄公布。
4．充分認識到行風(fēng)建設(shè)是一項長期性、艱巨性任務(wù)，辦縣后人民滿意的教育是我們的最高宗旨。
政風(fēng)行風(fēng)評議自查報告4
在鎮(zhèn)黨委政府及政風(fēng)行風(fēng)指導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下，我單位貫徹落實《丁山鎮(zhèn)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案》文件精神，緊密結(jié)合農(nóng)業(yè)工作，精心組織，周密部署，扎實推進政風(fēng)行風(fēng)評議工作的各個環(huán)節(jié)，進一步加強服務(wù)“三農(nóng)”意識，提高服務(wù)本領(lǐng)，切實加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得明顯的成效。現(xiàn)將我單位開展政風(fēng)行風(fēng)評議情況匯報如下：
一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，貫徹政風(fēng)行風(fēng)活動方案
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞三農(nóng)工作改革和發(fā)展的總體目標，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機，積極解決人民群眾關(guān)心的農(nóng)作物農(nóng)藥殘留及新型農(nóng)機、種養(yǎng)新技術(shù)普及等問題。圍繞鎮(zhèn)委政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，堅持“誰主管誰負責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”，認真落實“依靠群眾、社會監(jiān)督、邊評邊改、公正公平”的評議原則，有計劃、有組織地開展自查自糾和進行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開評議。進一步強化服務(wù)意識，完善規(guī)章制度，建設(shè)作風(fēng)規(guī)范、工作扎實、敬業(yè)愛崗、有良好服務(wù)質(zhì)量、廣泛的群眾基礎(chǔ)的單位。
二、高度重視，精心部署
我中心高度響應(yīng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，認真?zhèn)鬟_市、區(qū)、鎮(zhèn)關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想和工作要求，及時召開了本中心的政風(fēng)行風(fēng)評議工作會，制定具體實施方案。
組織單位職工同志認真學(xué)習(xí)市、區(qū)、鎮(zhèn)委有關(guān)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的文件精神，加強政治理論學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，進一步提高對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及評議工作的重要性認識，增強做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的積極性和自覺性。明確責(zé)任，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，建立工作機制，實行政風(fēng)行風(fēng)評議工作責(zé)任制，把工作落實到位，責(zé)任落實到個人。做到領(lǐng)導(dǎo)到位，認識到位，措施到位，工作到位。擠時間，多深入基層，勤于思考問題，珍惜崗位，履行職責(zé)，依法行政，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。
三、及時收集意見，落實整改措施
在廣泛動員的基礎(chǔ)上，根據(jù)有關(guān)政策、精神、要求和評議內(nèi)容，落實開展自查自糾活動，發(fā)放問卷，設(shè)立意見箱，廣泛收集群眾及職工的意見，了解本單位存在的政風(fēng)行風(fēng)問題，對重點問題開展專項調(diào)查，針對發(fā)現(xiàn)的問題召開專題會議，查找原因，提出解決方案。
針對評議意見和自查自糾過程中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是群眾反映強烈的突出問題，認真梳理，逐條整改，能及時整改的要立即整改，一時難以整改的問題反映給上級鎮(zhèn)委，請求給予指導(dǎo)，以制定切實可行的整改計劃限期改進。
四、做好工作，注重實效
開展政風(fēng)行風(fēng)評議的目的，在于改善工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全心全意服務(wù)社會，促進發(fā)展。我中心要為農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)工作的熱點、難點、民生工程問題，重點加強對農(nóng)作物生產(chǎn)的監(jiān)管，防止病蟲害蔬菜上市，提高廣大蔬菜種植戶的蔬菜病蟲害防治水平，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
確保明亮牌牛肉等5個品牌的綠色食品和有機農(nóng)產(chǎn)品認證。時刻以為群眾辦實事為行動指南，認真聽取和尊重群眾的意見和建議，使人民群眾切身感受到黨和政府對他們的信任和關(guān)心，增強了主人翁意識，更加關(guān)注政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
五、全面總結(jié)，著眼提高
立足整改，著手制定長效機制，鞏固評議活動成果，我單位在找準問題，明確整改措施的基礎(chǔ)上，聽取對整改情況的'意見和建議，通過對評議工作的反饋和總結(jié)，提高了單位職工在新形勢下現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的創(chuàng)新性工作質(zhì)量。為鞏固評議成果，我單位對評議活動總結(jié)出來的好的工作措施和方法進行歸納，確保整改目標任務(wù)的落實和作風(fēng)建設(shè)的常抓不懈。
六、取得成效及存在不足
我單位在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府指導(dǎo)下，通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，有力促進了農(nóng)業(yè)工作和服務(wù)水平的提高，取得一定成效，如機關(guān)作風(fēng)明顯改進，黨員職工學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、紀律作風(fēng)、生活作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變，思想認識得到一定的提高。服務(wù)“三農(nóng)”本領(lǐng)得到更好的提高，工作更務(wù)實，更創(chuàng)新。
在這次活動中，我中心民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動取得了一定的成績，但也存在一些不足：一是政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底淺薄，對科學(xué)發(fā)展觀認識不夠全面，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠，二是服務(wù)群眾意識還要進一步加強，部分工作人員對本中心工作吃得不深，把得不透，不完全熟悉，解答咨詢辦理工作時有一定的困難。
整頓政風(fēng)行風(fēng)是一項長期的工作。我中心將落實《實施方案》的精神，繼續(xù)堅持不懈整頓政風(fēng)行風(fēng)，做到文明禮貌，服務(wù)熱情，做好“三農(nóng)”工作，為農(nóng)業(yè)發(fā)展、為農(nóng)民提供更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
政風(fēng)行風(fēng)評議自查報告5
根據(jù)《**縣人口計生系統(tǒng)**年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》工作安排，我鎮(zhèn)為下一階段整改工作打好基礎(chǔ)，特制定自查自糾報告。
一、工作目標
按照實事求是，邊查邊評邊改的原則，達到找準問題，解決問題，推進工作的目的，通過自查自糾，進一步端正工作思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為認真整改打好堅實基礎(chǔ)。
二、工作方法
通過走訪服務(wù)對象，召開座談會，問卷調(diào)查，設(shè)立行風(fēng)評議意見箱和投訴電話（2570065），發(fā)放意見調(diào)查征詢表等形式，廣泛聽取社會各界對本單位行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，認真對照政風(fēng)評議的'內(nèi)容和要求，逐項進行自查、自評、自糾。
三、自查內(nèi)容
�。ㄒ唬┯袩o“門難進，臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
（二）是否堅持求真務(wù)實，摸實情，說實話，報實數(shù)，有無弄虛作假的現(xiàn)象。
（三）是否嚴格執(zhí)行“群眾工作紀律”，有無有法不依，執(zhí)法不嚴，違法不究，違反“八不”規(guī)定，侵犯群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象。
�。ㄋ模� 是否嚴格按照規(guī)定進行收費和管理，并使用財政部門統(tǒng)一印制的票據(jù)，有無亂收費、亂罰款，搭車收費，強制收費和使用其它票據(jù)或打白條等。
（五）是否嚴格執(zhí)行生育政策，技術(shù)服務(wù)政策和處罰政策，有無放任自流，以罰代管“放水養(yǎng)魚”現(xiàn)象。
�。┦欠駥嵭谐兄Z服務(wù)，有無消極推諉，只說不做或不負責(zé)的現(xiàn)象。
�。ㄆ撸┦欠裾J真落實政務(wù)公開制度，有無侵害群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)的現(xiàn)象。
�。ò耍┦欠駠栏駡�(zhí)行廉潔自律和各項規(guī)定，有無收受禮金，貴重禮品和利用工作之便，“吃拿卡要”，營私舞弊的現(xiàn)象。
�。ň牛┦欠裾J真對待群眾來信來訪，及時認真查處群眾反映的突出問題。
四、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負總責(zé)。帶頭征求社會各界意見，做出表率，加強檢查指導(dǎo)，主動發(fā)現(xiàn)和查找存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，做好幫促工作，通過各新聞媒體、板報、簡報、宣傳欄等形式擴大社會影響，推進政風(fēng)行風(fēng)評議工作的深入開展。
五、認真總結(jié)
要認真總結(jié)自查自糾情況，并在此基礎(chǔ)上進行整改落實，形成書面報告。
政風(fēng)行風(fēng)評議自查報告6
按照市委、市政府民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見安排，我行在第一階段動員布置和建章立制的基礎(chǔ)上，深入進行了自查自糾工作，并進行認真開展整改工作。現(xiàn)將自查自糾情況發(fā)現(xiàn)問題及整改匯報如下：
一、求真務(wù)實，以積極的態(tài)度查擺問題。
（一）統(tǒng)一思想認識。支黨委意識到：開門納諫，廣泛征求意見，不僅是對我行行風(fēng)評議工作有推動作用，而且對全行各項工作都有促進作用，進行了再動員、再部署，并對如何搞好開門納諫工作提出了要扎實開展，態(tài)度要誠懇，措施要到位等具體要求。
（二）廣泛征求意見。支行征求意見方式一是邀請外部監(jiān)督。今年8月初，支行邀請政風(fēng)行風(fēng)服務(wù)對象及評議監(jiān)督員代表，深入支行營業(yè)網(wǎng)點督導(dǎo)，并認真填寫《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)調(diào)查和征求意見表》，從廉政建設(shè)、文明執(zhí)法、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等四個方面十四個細項進行評議，代表們對我行的政風(fēng)行風(fēng)工作表示充分的肯定，并對今后的政風(fēng)行風(fēng)工作提出了建議。支行還通過柜面發(fā)放了170份《建陽市農(nóng)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)調(diào)查和征求意見表》，收回率達98.5%，經(jīng)統(tǒng)計滿意達
87.15%，比較滿意達12.25%，基本滿意達0.6%，客戶對農(nóng)行各項工作還是比較滿意的。支行還走訪了檢查院、法院、市紀委、人行和銀監(jiān)會等有關(guān)部門，了解農(nóng)行員工是否有參與民間借貸、涉嫌犯罪的舉報和反映和有沒有經(jīng)濟糾紛，或參與民間借貸、經(jīng)商辦企業(yè)、參與“黃、賭、毒、黑、傳銷”等行為。支行還召開“三農(nóng)”、對公、個人客戶征求意見座談會，主動查找在服務(wù)、產(chǎn)品方面的突出問題。二是本行內(nèi)部廣泛征求意見過程中注重做到“五聽”：一是開座談會“聽”，召開各類座談會5場，共征求意見34條。二是發(fā)調(diào)查問卷“聽”，發(fā)出問卷31份，收集到各類意見57條。三是單獨談話“聽”，行領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)組與各支行領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、基層員工分別談話792人次，征求到意見42條。四是發(fā)征求意見函“聽”，向黨政機關(guān)、人行、銀監(jiān)局、糾風(fēng)辦等發(fā)函，征詢意見建議。五是設(shè)立意見箱“聽”。設(shè)置活動專題意見箱，廣泛收集意見，由督導(dǎo)組定期開箱整理匯總。
�。ㄈ⿲ふ覇栴}的根源。在開門納諫過程中，支行為了找準問題根源做到“五診”：一是自我“尋診”，支行領(lǐng)導(dǎo)干部聚焦“四風(fēng)”，對照外在表現(xiàn)形式逐項查找內(nèi)在問題。二是俯身“問診”，運行機制領(lǐng)導(dǎo)班子分赴掛點網(wǎng)點，與員工面對面溝通，查擺在網(wǎng)點建設(shè)、五小建設(shè)等方面存在的問題；三是聯(lián)手“互診”，領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部之間通過談心，相互把脈，互提意見，查找問題。四是主動“求診”，走訪企業(yè)、黨政部門“一對一”征求對方意見，發(fā)現(xiàn)問題。五是集中“會診”，召開黨委碰頭會、組織中心組學(xué)習(xí)等集中討論，共同會診，運用集體智慧找準問題根源。
二、看到不足，積極整改。
通過開門納諫工作，本行收到的意見和建議，歸集起來六個方面共十五條：
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)基層員工“蜻蜓點水”，工作浮于表面。主要是對網(wǎng)點工作指導(dǎo)不深入。機關(guān)到基層調(diào)研時間過短、內(nèi)容不夠具體，指導(dǎo)不夠深入，有“走過場”現(xiàn)象。調(diào)研期間聽網(wǎng)點主任匯報情況多，聽取基層員工反映情況少；被動聽取匯報多，主動發(fā)現(xiàn)問題少。另調(diào)研對象不平衡，傾向于到業(yè)績好、人員多的大網(wǎng)點調(diào)研，再就對調(diào)查研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用的重視不夠，對網(wǎng)點反映的問題沒有及時的解決。
（二）柜面服務(wù)有待于進一步規(guī)范。表現(xiàn)在：柜面營銷意識薄弱，特別是在客戶等待時，未見遞送折頁；部分柜員舉手禮、雙手接遞執(zhí)行不規(guī)范；未按要求執(zhí)行客戶評價流程；以上原因也就造成了今年客戶投訴較多，我行被客戶投訴95599的共有16次。
（三）營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境管理有待于進一步提高。主要表現(xiàn)在部份營業(yè)網(wǎng)點柜臺物品擺放雜亂無序。柜臺物品擺放雜亂無序（手機、飲水瓶）等隨意放置在桌面上,暴露于客戶視線范圍內(nèi)，個別網(wǎng)點宣傳折頁未擺放到位。
（四）推廣和宣傳金融產(chǎn)品的力度不夠。表現(xiàn)在由于宣傳工作不到位，新宣傳品及冊頁未能及時上架，或部分過時產(chǎn)品宣傳資料沒有及時下架。沒有充分豐富我行的產(chǎn)品宣傳，發(fā)揮我行的產(chǎn)品優(yōu)勢。部分員工是被動提供服務(wù)，客戶有咨詢才解答，未能關(guān)注客戶業(yè)務(wù)種類的變化，識別中、高端客戶的能力有待提高，不能主動地去營銷金融產(chǎn)品。
（五）資金結(jié)算渠道有待于進一步順暢。主是武夷新區(qū)和偏遠的企業(yè)與私人客戶資金結(jié)算要在銀行之間來回跑，路途較遠不夠便利。大部份農(nóng)村地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品收購結(jié)算渠道仍停留在現(xiàn)金交易，存在不安全隱患。
（六）水吉、麻沙分理處營業(yè)開門遲（款要從建陽押運到水吉、麻沙）關(guān)門早，機器故障處理不夠及時。
三、認真反思，制定有效措施落實整改。
支行黨委針對自查自糾過程發(fā)現(xiàn)的問題，組織有關(guān)部門認真討論，研究制定整改措施。
�。ㄒ唬⿵娀枷胍庾R提升，全面加強員工隊伍建設(shè)。建陽支行以“精簡高效”為導(dǎo)向開展機關(guān)效能建設(shè)，推動市分行機關(guān)破除“四風(fēng)”，主動靠前服務(wù)基層。一是加強制度約束。完善班子成員包干蹲點制度，規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)班子成員每周下基層工作時間不得少于3天；對接省分行，出臺機關(guān)限時辦結(jié)制度、督查督辦工作細則、執(zhí)行力考核方案等制度辦法。二是注重理念引領(lǐng)。支行行班子成員逐部室調(diào)研談話、調(diào)優(yōu)配強人員，倡導(dǎo)“私心少一點，辦法自然就會多一些”，將“為基層服務(wù)”明確為機關(guān)工作的重心和著力點。三是“臨時會議”督促。召開由支行“一把手”主持的條線工作匯報會，會議沒有事先通知，旨在檢閱市分行各部室正副職的履職狀態(tài)，倒逼部室負責(zé)人勤勉工作、不能懈怠。四是下沉服務(wù)重心。由支行5個部室與城區(qū)6個網(wǎng)點結(jié)成“對子”開展營銷“大會戰(zhàn)”，推動機關(guān)部室參與網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、客戶維拓；組織行內(nèi)的業(yè)務(wù)技術(shù)能手等到基層開展重點產(chǎn)品知識以及業(yè)務(wù)技能的巡回宣講，將服務(wù)“送上門”。五是善用科技管理。在支行機關(guān)啟用人臉識別考勤機，嚴肅勞動紀律；運用系統(tǒng)不定期提取數(shù)據(jù)分析，對后臺中心人員實行彈性排班，提高工作效率；充分應(yīng)用業(yè)務(wù)運營響應(yīng)平臺，為一線釋疑解惑。支行領(lǐng)導(dǎo)還與部門、部門與員工逐級簽訂了《建陽農(nóng)業(yè)銀行員工經(jīng)營操作防范案件責(zé)任書》，以及《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》，客戶經(jīng)理每辦一筆貸款，都必須與客戶簽訂《廉政共建設(shè)協(xié)議書》，用有效的制度來全面規(guī)范員工行為。進一步強化了全行員工行風(fēng)建設(shè)思想意識。
�。ǘ┓e極拓寬服務(wù)渠道，為企業(yè)和農(nóng)戶辦實事。針對企業(yè)提出的結(jié)算不夠便利的問題，支行積極與上級行聯(lián)系，在為興華啤酒、碧全、武夷味精、供電公司、電信、移動等企業(yè)和部門安裝了自助終瑞機具基礎(chǔ)上，為保證壁掛式自助服務(wù)終端正常運行，方便客戶辦理業(yè)務(wù)。支機具維護小組加大巡查力度走進青松股份，對布放在該企業(yè)的壁掛式自助服務(wù)終端進行管理和維護，并向企業(yè)新員工介紹壁掛式自助服務(wù)終端的快捷功能，手把手、心貼心地指導(dǎo)客戶辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費、理財、賬單支付等一系列業(yè)務(wù)，提示客戶在使用終端機時，要注意的操作細節(jié)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備。今年在武夷新區(qū)新設(shè)的`自助服務(wù)區(qū)正式對外營業(yè)，成為建陽市第一家在武夷新區(qū)設(shè)置自助服務(wù)區(qū)的金融機構(gòu)，為我行更好的服務(wù)武夷新區(qū)提供了強有力的技術(shù)支持，進一步方便了私人客戶與企業(yè)客戶之間資金結(jié)算，不用在企業(yè)和銀行之間來回跑。為了進一步體現(xiàn)農(nóng)行面向農(nóng)村，竭誠為農(nóng)村服務(wù)的理念。支行在去年深入農(nóng)村免費發(fā)放第一批“掌上E達”定制手機，基礎(chǔ)進一步推廣，讓農(nóng)戶感受到免費供農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品、糧食、煙草收購商使用。通過現(xiàn)場推介、現(xiàn)場簽約、現(xiàn)場體驗讓客戶深刻感受手機支付的便捷性和安全性，自電子銀行支付業(yè)務(wù)在糧食收購商廣泛使用后，目前，又運用到葡萄收購商處,截至日前，通過農(nóng)行手機銀行辦理葡萄收購業(yè)務(wù)86筆，金額16.38萬元，有力地推動了當?shù)仄咸旬a(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。也提升了農(nóng)村支付電子化水平，根據(jù)建陽市政府積極推進新一輪農(nóng)村改革的要求，出臺了《建陽市家庭農(nóng)場貸款試行辦法》，鼓勵金融機構(gòu)以信貸等金融產(chǎn)品培育和扶持家庭農(nóng)場的發(fā)展。支行主動對接，把支持家庭農(nóng)場的發(fā)展作為服務(wù)“三農(nóng)”的新載體，今年以來累計發(fā)放貸款3ｘｘ萬元用于支持當?shù)丶彝マr(nóng)場發(fā)展果樹種植、生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游觀光服務(wù)等項目，得到了當?shù)卣某浞挚隙āＭㄟ^以上措施進一步深化了農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)。今年全行在8個企業(yè)新增自助終端8臺，全行還新增了轉(zhuǎn)帳電話85臺，POS機75臺，大大便利了企業(yè)和農(nóng)戶資金結(jié)算，加速他們的資金周轉(zhuǎn)。
�。ㄈ⿵娀⻊�(wù)意識和技能培訓(xùn)，努力提高整體服務(wù)水平。一是網(wǎng)點布局更加合理，服務(wù)覆蓋面不斷提高。近年來，建陽農(nóng)行在適當調(diào)整人工網(wǎng)點布局的基礎(chǔ)上，加大了自助網(wǎng)點的規(guī)劃力度，將人流量大的商業(yè)區(qū)、居民聚居區(qū)作為機具投放的重點，為廣大居民提供最便捷的服務(wù)。到目前，我行人工網(wǎng)點6個，離行式自助網(wǎng)點2個，自助網(wǎng)點與人工網(wǎng)點比例達到了0.8：1，并將童游分理處網(wǎng)點搬遷到金茂廣場商業(yè)區(qū)，并計劃在黃華山新建一個自助服務(wù)銀行，基本實現(xiàn)城區(qū)金融需求旺盛的區(qū)域和主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為提高在農(nóng)村的服務(wù)能力，我行積極創(chuàng)新服務(wù)模式，定期組織人員駐點為廣大農(nóng)村客戶提供現(xiàn)場服務(wù)，愛到了廣大群眾的好評。二是服務(wù)環(huán)境更加舒適，服務(wù)功能顯著增強。截止20ｘｘ年9月底，全轄營業(yè)網(wǎng)點總數(shù)6個，已完成網(wǎng)點硬轉(zhuǎn)型6個,占比100%。通過網(wǎng)點硬轉(zhuǎn)型，網(wǎng)點服務(wù)功能更加齊全，服務(wù)環(huán)境更加舒適，外部整體形象不斷提升。通過劃分現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶等候區(qū)等，不僅為客戶提供個性化的服務(wù)，通過業(yè)務(wù)分流也減少客戶等候時間，實現(xiàn)了“功能分區(qū)，客戶分層，業(yè)務(wù)分流”。三是服務(wù)更加規(guī)范化，服務(wù)水平明顯提升。20ｘｘ年以來，我行開展了以“兩個標準”為內(nèi)容的轉(zhuǎn)型導(dǎo)入，按照五個模塊的要求，對營業(yè)網(wǎng)點進行業(yè)務(wù)梳理、崗位分工、服務(wù)規(guī)范和系統(tǒng)運用等導(dǎo)入，實現(xiàn)客戶體驗提升、服務(wù)效率提升及客戶滿意度提升。目前全轄所有網(wǎng)點已完成轉(zhuǎn)型導(dǎo)入，占轄內(nèi)網(wǎng)點的100%。通過導(dǎo)入，“以客戶為中心”的服務(wù)理念普遍形成，員工精神面貌煥然一新，服務(wù)意識有了明顯增強，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，網(wǎng)點軟實力得到較大提升。四是勞動組合得以優(yōu)化，業(yè)務(wù)流程更趨合理。支行對營業(yè)網(wǎng)點全面進行勞動組合優(yōu)化，精簡后臺人員，充實大堂力量，全行共優(yōu)化減少柜員83人，其中：后督柜員55人，現(xiàn)金柜員28人。引入彈性排班制度，及時化解網(wǎng)點忙時服務(wù)壓力，確保服務(wù)效率。支行還認真梳理柜面業(yè)務(wù)，通過系統(tǒng)改造、后臺業(yè)務(wù)上收、崗位職責(zé)調(diào)整等措施，減輕柜臺負擔(dān)，提高服務(wù)水平。與此同時，支行還開展“三基本”學(xué)習(xí)，組織員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保人人過關(guān)，以提高員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。通過網(wǎng)點人力資源配置效率的提高，大堂力量的加強，員工業(yè)務(wù)技能的提高，為廣大客戶帶來了更為高效便捷的服務(wù)。
�。ㄋ模┣澜ㄔO(shè)更加多元，服務(wù)半徑進一步延伸。建陽農(nóng)行堅持邊查邊改、真抓真改，以優(yōu)化網(wǎng)點服務(wù)為抓手，多措并舉，著力解決服務(wù)群眾最后一公里問題。一是以賽促學(xué)、深植理念。舉辦全行各網(wǎng)點“愛我農(nóng)行展我風(fēng)采”晨會大賽，檢驗網(wǎng)點負責(zé)人、大堂經(jīng)理、柜員執(zhí)行服務(wù)營銷“七步曲”和禮儀規(guī)范的情況，集中展示網(wǎng)點文明標準服務(wù)水平和團隊風(fēng)采。支行代表隊還獲得南平農(nóng)行系統(tǒng)二等獎。并舉辦柜面業(yè)務(wù)技術(shù)比賽、柜面業(yè)務(wù)技能“百日練兵”等活動，鼓勵柜員在點鈔、柜面業(yè)務(wù)、柜面知識等方面勤練“內(nèi)功”，切實提升業(yè)務(wù)技能和柜面服務(wù)效率。二是強化標準、規(guī)范流程。因地制宜制定“贏在大堂，勝在網(wǎng)點”三合一轉(zhuǎn)型方案，專門出臺《營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場管理七項規(guī)定》、《營業(yè)網(wǎng)點晨會若干規(guī)定》等管理辦法，組織培訓(xùn)師團隊，加強對營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、員工行為規(guī)范和營銷服務(wù)流程、技能等進行輔導(dǎo)提升。目前已完成全行6個網(wǎng)點的兩個標準導(dǎo)入和3個網(wǎng)點的“6S”管理導(dǎo)入。三是人性服務(wù)，提高效率。靈活運用彈性排班和補位機制，優(yōu)化柜面勞動組合；加強網(wǎng)點現(xiàn)場管理人員配置，通過大堂經(jīng)理、大堂副理和引導(dǎo)員的識別引導(dǎo)、宣傳解釋，安撫客戶等候情緒；加大電子機具投入，有效引導(dǎo)客戶使用電子機具自助辦理業(yè)務(wù)，縮短客戶等候時間。截止20ｘｘ年9月底，我行已投放自助機具41臺，轉(zhuǎn)賬電話325部，POS機3ｘｘ臺，使我行金融服務(wù)半徑大幅延伸，受到各方面的充分肯定。
（四）認真處理客戶投訴事件，全面提升柜面服務(wù)質(zhì)量。今年主要投訴方面：一是對柜員服務(wù)態(tài)度不好，二是網(wǎng)點排隊插隊問題。三是對ATM吞款未及時處理的投訴。四是部分營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間不準時等現(xiàn)象。針對以上情況，支行指定專門部門和專人負責(zé)處理客戶投訴的事件，要求做以積極的心態(tài)，及時、認真、和善地處理好客戶的投訴的事件，安撫好客戶的心理，把副面影響降到最底。同時，將投訴情況進行全行通報，并對有關(guān)責(zé)任人進行經(jīng)濟處罰。今年已對5人次進行處罰，金額達1200元，對文優(yōu)級服務(wù)工作好的網(wǎng)點也進行獎勵。有效地促進了柜面服務(wù)質(zhì)量的提高。目前，我行積極與保安押運部門協(xié)商，盡可能地提早從城里押運時間，延長回城時間，保證營業(yè)時間，方便顧客。
四、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)下一階段工作要求。
支行黨委提出了重點突出一個“實”字，著力四個方面加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作：
一是密切聯(lián)系群眾，著力解決職工群眾反映的突出問題。今年結(jié)合開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，幫助領(lǐng)導(dǎo)干部進一步增強群眾觀念，解決脫離群眾的各種問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。
二是開拓進取，真抓實干，著力糾正作風(fēng)漂浮的問題。當前，我行肩負的改革發(fā)展任務(wù)非常繁重，全行員工要增強責(zé)任心、事業(yè)心、進取心，克服形式主義、官僚主義，把心思用在干事業(yè)上，把精力投到抓落實中，創(chuàng)造實實在在的工作業(yè)績，完成上級行部署的各項工作任務(wù)。支行機關(guān)是全行的決策和指揮中樞，要為全行作出表率。通過一級抓一級，一級帶一級，使全行作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，工作效率有明顯提高，全局意識和服務(wù)意識明顯增強。
二是提升服務(wù)效能，著力解決群滿意度低的問題。要求各部門、特別是各網(wǎng)點要以群眾滿意為標準，樹立“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“人人都是行評對象、個個代表農(nóng)行形象”的責(zé)任意識，認真梳理、解決群眾反映的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率方面的熱點難點問題，進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化流程，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。同時加大對外宣傳力度，擴大農(nóng)行的影響力和社會認可度，樹立我行大型公眾持股商業(yè)銀行良好的社會形象。
四是落實監(jiān)督檢查制度,著力加大監(jiān)督的力度和廣度。支行將繼續(xù)認真做好客戶投拆問題的解釋和回復(fù)工作，凡客戶投訴，都要做到有回復(fù)、有處理意見，還將廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保兩個標準服務(wù)落實到每一個工作環(huán)節(jié),展示我行的良好形象。
政風(fēng)行風(fēng)評議自查報告7
按照當土資發(fā)[20xx]51號文件精神和上級民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的總體部署，積極開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，在活動中，本人充分認識到開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要性，并通過民主測評、征求意見、交心談心等活動充分地認識自己，擺正位置，結(jié)合本人實際情況，針對自身存在的問題進行了自查自糾。
一、存在的問題
�。ㄒ唬┰诠ぷ髯黠L(fēng)方面
工作扎實，作風(fēng)過硬，能吃苦耐勞，不折不扣地完成各項工作任務(wù)。但有時對自己要求不夠嚴格，有時候參加打小牌；二是在本單位上班時間多，下到基層與各村聯(lián)系時間少，與老百姓交心談心時間不夠；三是待人接物不夠細。待人接物大大咧咧，不注重細節(jié)、小節(jié)。認為不對的、看不慣的人和事，恨之有過。性子急，有時候說話不仔細考慮，直來直去，讓人接受不了，甚至造成誤解。
�。ǘ┰跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
本人雖然從未間斷過學(xué)習(xí)，但國土資源管理新的知識越來越多，新的法律法規(guī)不斷增加，由于平時忙于基層管理日常事務(wù)，學(xué)習(xí)勁頭不夠足，自己習(xí)慣用什么學(xué)什么，今天學(xué)點這、明天學(xué)點那，結(jié)果什么都懂點，什么也不精，學(xué)到的知識不系統(tǒng)、不深不透；對學(xué)習(xí)的重要性認識很高，講起來一套，落實不到行動上；有時間就學(xué)、擠時間去學(xué)的自覺性比較差，學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠；在學(xué)習(xí)方面就存在搞實用主義，不相關(guān)的就不過問，對上級的有些重點工作了解不深不透。
�。ㄈ┰诰唧w工作方面
本人具有良好的服務(wù)意識，能從服務(wù)經(jīng)濟的大局出發(fā)，淡泊名利，全心全意作好本質(zhì)工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事，落實任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測，及時準備，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，有教條主義、本本主義傾向，敢試敢闖、求新求變的意識不夠強；工作方法不夠活，自己認準的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見，在處理問題上不夠靈活，方法不夠多。
二、問題產(chǎn)生的原因
1、對理論學(xué)習(xí)重要性和必要性的認識不足。沒有堅實的理論基礎(chǔ)，就沒有自覺地行動。工作中，只所以存在宗旨觀念不牢，理論水平不高等問題，關(guān)鍵就在于放松了自身的理論學(xué)習(xí)，有時把學(xué)習(xí)理論當作軟任務(wù)，把業(yè)務(wù)工作作為硬指標，出現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作脫節(jié)的現(xiàn)象。也正是由于缺乏堅實的`理論的指導(dǎo)，才使自己在更好地為人民服務(wù)方面做的不夠到位。也因此自己逐漸放松了對自己的要求，不求有功，但求無過。
2、忽視了自我約束、自我監(jiān)督，想問題辦事情依賴于服從分配，完成上級交辦的任務(wù)為準則，在積極主動、創(chuàng)造性地工作，強化自我約束、自我監(jiān)督方面有所忽視。
3、隨著年齡的不斷增長，逐漸放松了對自己的要求，不象過去經(jīng)常自我加壓，忘我、激進的工作精神有所退化。
4、工作積極性不高，工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，會抱有可拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說，對問題采取回避的態(tài)度，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自然出現(xiàn)，雖然有感到潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。 三、整改的措施
一是深入學(xué)習(xí)理論知識。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辯證唯物主義和歷史唯物主義知識，提高認識、分析和解決問題的基本能力；認真學(xué)習(xí)黨的理論，堅定理想信念，強化宗旨意識，端正工作態(tài)度，激發(fā)工作動力。
二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。扎實地學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握工作中的內(nèi)在規(guī)律，自覺按規(guī)律辦事。廣泛學(xué)習(xí)黨的方針、政策和國家法律法規(guī)，當好執(zhí)行政策和執(zhí)法執(zhí)紀的表率。努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識，緊跟時代前進步伐。學(xué)用結(jié)合，不斷增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是進一步改進作風(fēng)。思想上，理想信念堅定，精神樂觀，奮發(fā)向上，樂于奉獻，不計較個人名利和得失；工作上，愛崗敬業(yè)，踏實肯干，吃苦在前，享受在后，服從組織和單位安排，服務(wù)態(tài)度好，辦事效率高；生活中，同事團結(jié)，家庭和睦，為人謙虛謹慎，樂于幫助他人，遵守社會公德。
四是經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)章制度。經(jīng)常地學(xué)習(xí)單位的各項規(guī)章制度和黨紀、政紀、法規(guī)知識，不斷增強紀律觀念和責(zé)任意識，自覺做到警鐘長鳴，嚴格做到遵章守紀。
五是進一步加強勤政廉政建設(shè)。始終堅持警鐘長鳴，嚴格要求自己、家屬和身邊的同志，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉政紀律各項規(guī)定，嚴守“四大紀律，八項要求”，做到“八個堅持，八個反對”，認真落實國土資源系統(tǒng)行政為民的“十項措施”、“五不許”、“五條禁令”、“八不準”。一是認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，嚴格執(zhí)行廉政建設(shè)的各項紀律規(guī)定。二是在工作中嚴格要求，凡是要求大家做到的，自己帶頭做好，凡是要求大家不做的，自己帶頭堅持。
六是定期開展自我批評。階段性地對自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進行總結(jié)，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責(zé)不自寬，嚴格要求自己，不再“下不為例”，做到防微杜漸。
七是虛心學(xué)習(xí)身邊的先進模范。近朱者赤，近墨者黑。多和品質(zhì)好、覺悟高、作風(fēng)正、有知識、有能力、有水平的同志在一起，充分認識他們的優(yōu)點和長處，對照先進找差距，虛心向他們學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短。
總之，我將抓住這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作機遇，嚴格按照局黨委要求，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下，認真整改自身存在的問題和不足，力爭通過這次活動，自己在思想觀念、工作作風(fēng)和自身素質(zhì)上都有明顯進步，扎根基層，甘于奉獻，為地方經(jīng)濟發(fā)展和國土資源工作新進步做出應(yīng)有的貢獻。
政風(fēng)行風(fēng)評議自查報告8
為了貫徹落實縣糾風(fēng)辦關(guān)于深入開展政風(fēng)行風(fēng)評議整改工作精神，我局把政風(fēng)行風(fēng)評議整改工作擺在當前工作的重要位置，作為促使本局進一步轉(zhuǎn)變職能、改進作風(fēng)、提高效率和服務(wù)質(zhì)量，推動各項工作邁上新臺階的強大動力，以提高群眾的滿意率為目的，扎扎實實做好政風(fēng)行風(fēng)評議整改工作。我局對征求的意見和自查自評發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行梳理分析，根據(jù)不同情況進行剖析，找準原因進行整改，現(xiàn)將自查整改情況報告如下：
一、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，認真部署
開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，我局圍繞民評找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責(zé)任，圍繞責(zé)任抓處理，針對問題抓整改的一系列工作，把全局干部的思想都統(tǒng)一到了抓行評促整改上來，大家心往一處想，勁往一處使，全局政風(fēng)行風(fēng)得到較大改觀，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)得到進一步加強。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
根據(jù)要求，我們迅速召開了班子成員會、全體干部民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會，講清開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的必要性和重要性，并就如何搞好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作改進工作作風(fēng)提出了具體要求。
2、分門別類，督辦整改
對我局征詢到的問題和我們自己查找的.問題，進行認真梳理，逐條進行整改，對能及時整改的要立即整改，一時難以整改的要作出說明，制定切實可行的整改計劃，由領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員分別進行督辦整改。
二、正視問題，精心組織，制定方案抓整改
在征求意見表中，各位參評單位和群眾對我局政風(fēng)行風(fēng)工作給予了很高評價，對此我們沒有盲目樂觀、沾沾自喜，而是保持清醒頭腦，認真全面分析我局政風(fēng)行風(fēng)現(xiàn)狀。就總體而言，我局的政風(fēng)行風(fēng)是好的，氣象服務(wù)工作也得到了上級主管部門和縣委縣政府的肯定，但我們政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面也存在一些問題。這些問題和建議主要有以下五個方面：一是針對進一步加強特色（專業(yè)）氣象服務(wù)工作的問題。二是進一步端正氣象服務(wù)指導(dǎo)思想，提高依法行政和服務(wù)地方經(jīng)濟的水平。三是加強防雷安全知識的宣傳普及，不斷增強全民防雷減災(zāi)意識。四是制定措施切實解決一些防雷安全的老、大、難問題。五是加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊伍建設(shè)。
為扎實有效地搞好上述問題的整改，我局召開了全局政風(fēng)行風(fēng)評議整改動員大會，成立了由主持副局長牽頭，班子成員參加的整改督辦領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了整改方案。認真研究和部署，嚴肅對待，對癥下藥，在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新上下功夫，制訂切實可行的改進措施和辦法，為下一步整改和取得實效打好基礎(chǔ)。
三、端正態(tài)度，強化措施，狠抓落實
對我局存在的突出問題和征詢到的意見和建議，在整改步驟上，查擺問題，分門別類，循序漸進，體現(xiàn)解決問題的原則；在具體實施上不等待、不觀望、不推諉，體現(xiàn)積極主動的原則。層層宣傳、廣泛動員，在全局上下形成人人關(guān)心整改、個個投入整改的工作局面。自民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展以來，我們根據(jù)收集的各種意見和建議以及自我查找的問題，提出以下幾點整改措施。
1、堅持干部學(xué)習(xí)制度，充分發(fā)揮和利用周二學(xué)習(xí)制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須輪流上黨課、宣講業(yè)務(wù)，時間每次不得少于1小時。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部未經(jīng)請假擅自不參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)全年超過三次或不聽從組織安排進行領(lǐng)學(xué)或達不到要求的，年終個人不得評優(yōu)。
2、堅持“以人為本，無微不至、無所不在”的服務(wù)宗旨，以提高天氣預(yù)報準確率和服務(wù)能力為核心，加快現(xiàn)代業(yè)務(wù)體系建設(shè)，加強業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高，做到預(yù)報的超前和準確率得到有效提升；氣象要素預(yù)報、定量降水預(yù)報和災(zāi)害性天氣落區(qū)預(yù)報的精細化和準確率進一步提高。全方位的做好重要天氣過程、重大災(zāi)害性天氣、重要時節(jié)、重點產(chǎn)業(yè)的氣象服務(wù)工作，努力做到每次重大氣象服務(wù)無失誤，每一次人工影響天氣作業(yè)機會不放過，力求最佳服務(wù)效益，將氣象災(zāi)害損失降低到最低程度。
3、利用典型雷擊事例，有針對性地開展農(nóng)村、學(xué)校的防雷知識普及工作，通過科普宣傳周、宣傳掛板等形式，廣泛宣傳防雷知識。同時與安監(jiān)、公安消防、規(guī)劃建設(shè)、教育等部門密切聯(lián)系，制定相應(yīng)的配套措施，落實長效管理機制及優(yōu)惠政策。
4、繼續(xù)加強氣象法律、法規(guī)的自身學(xué)習(xí)和社會化普及，強化法制觀念；進一步完善氣象行政執(zhí)法手段，進一步規(guī)范行政執(zhí)法程序，加大氣象執(zhí)法力度。
5、建章立制，進一步修改和完善了《中心組學(xué)習(xí)制度》、《局務(wù)公開制度》等，不斷加強學(xué)習(xí)的力度，提升思想言行修養(yǎng)，注意引導(dǎo)人員遵守紀律，注重制度的落實，克服時緊時松的現(xiàn)象。
政風(fēng)行風(fēng)評議自查報告9
根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)全省20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案的通知》（贛府廳字〔20xx〕80號）的要求和省教育廳《20xx年全省教育行政主管部門和公辦中小學(xué)校開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》以及市有關(guān)會議和《20xx年xx市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見》精神，為認真、扎實開展好學(xué)校的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，塑造良好的教育窗口形象，更好地為學(xué)生、家長和社會服務(wù)，學(xué)校根據(jù)有關(guān)精神，進行了認真、深入的自查自糾，民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動自查報告�，F(xiàn)將情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視凝共識
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)，構(gòu)建齊抓共管格局
在6月25日局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議召開后，我校立即召開支委會、黨政擴大聯(lián)席會，傳達局民主評議政風(fēng)行風(fēng)會的有關(guān)精神，統(tǒng)一與會人員思想認識，為確保評議活動順利開展，學(xué)校成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，胡增琪校長任組長，其他四位校級領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各處室負責(zé)人為成員。下設(shè)辦公室，康平同志為主任，負責(zé)行風(fēng)評議工作日常事務(wù)，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，職能處室負責(zé)抓，教研組長具體抓”的格局，層層落實工作責(zé)任制，保證活動正常開展。學(xué)校確定每周五上午行政會后召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會，研究評議工作，對反映突出的問題及時研究，并及時采取有效措施予以解決。
2、精心部署，調(diào)研醞釀，評議工作順利啟動
學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組多次開會研究，并召開學(xué)生代表及家長代表座談會，充分聽取意見，在深入調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上，6月27日，經(jīng)過認真討論研究，學(xué)校根據(jù)上級文件精神要求，制定了《xx十中民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。學(xué)校教職工認為《實施方案》評議內(nèi)容明確，方法步驟清晰，指導(dǎo)性高，操作性強。
7月4日下午，學(xué)校召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會，對評議工作作了精心部署，再次統(tǒng)一了思想，提高了認識。會上胡增琪校長指出：學(xué)校這段時間的中心工作就是抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，全校教職工要抓住這一契機，不僅要認真總結(jié)這幾年來學(xué)校在改革和發(fā)展中的成功經(jīng)驗，而且更要好好反思，認真查找問題和不足，找出阻礙學(xué)校發(fā)展，有損學(xué)校形象的問題，并采取針對性的解決措施，提高學(xué)校的管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量，維護學(xué)校的良好形象，為教育系統(tǒng)的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作出自己的貢獻。另外，學(xué)校還分別召開了中層干部動員會、全體黨員動員會，要求干部和黨員在行評中率先垂范，發(fā)揮干部的表率作用和黨員的先鋒模范作用，為學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作扎實有序地深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。
3、公布承諾，誠請監(jiān)督，推動工作有序開展
6月28學(xué)校向社會公布了公布了舉報電話，設(shè)置了意見箱，在校園網(wǎng)上開通了“民主評議政風(fēng)行風(fēng)意見信箱”，接受教職工、學(xué)生、家長及社會的廣泛監(jiān)督。學(xué)校派專人負責(zé)接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復(fù)。學(xué)校還規(guī)定對來電、來信必須做到“四實”：調(diào)查研究知實情，征求意見聽實音，解答疑惑講實話，落實整改重實效。同日，學(xué)校邀請由校家長委員會推舉的8位家長代表和2位社區(qū)代表來到學(xué)校，誠懇聘請他們擔(dān)任學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議員，并發(fā)放聘請書。另外，學(xué)校每個班還聘請了2位家長擔(dān)任民主評議政風(fēng)行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員，定期發(fā)放、回收家長聯(lián)系單，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足。6月30日，學(xué)校召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議員征求意見會，集中聽取了意見。同時，采取“走出去，請進來”的辦法，深入街道社區(qū)廣泛傾聽社會反響。向家長、社區(qū)居民發(fā)放了500份征求意見表，請大家“評頭論足”，為學(xué)校整改指明方向。
二、宣傳教育營氛圍
1、加強學(xué)習(xí)，夯實評議工作的群眾基礎(chǔ)
學(xué)校制定了“學(xué)習(xí)有思考，討論有主題，過程有檢查，結(jié)果有反饋”的“四有”學(xué)習(xí)制度，切實加強學(xué)習(xí)的針對性和有效性，組織教工深入學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《江西省中小學(xué)教師職業(yè)道德“八不準”》，深刻領(lǐng)會在學(xué)校開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要意義，工作總結(jié)《民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動自查報告》。
2、加強宣傳，營造評議工作的良好氛圍
在精心組織教師學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神的同時，學(xué)校認真做好宣傳發(fā)動工作，通過召開各種會議和利用校園網(wǎng)、廣播站、宣傳櫥窗、校報等形式廣泛動員。副書記禇泰同志帶領(lǐng)�！懊裰髟u議政風(fēng)行風(fēng)”工作小組的同志，深入社區(qū)向居民宣傳學(xué)�！半p評”工作。經(jīng)過宣傳發(fā)動，廣大教職工進一步明確了今年行風(fēng)工作的目的、意義、內(nèi)容、步驟，提高了參與民主評議學(xué)校行風(fēng)的自覺性和主動性，學(xué)生、家長、社區(qū)居民也積極參與到學(xué)校的`行風(fēng)建設(shè)當中，形成了濃厚的“人人關(guān)注行評，人人參與行評”的局面。《江西日報》《江南都市報》《xx日報》等新聞媒體多次介紹了xx十中民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作所取得的成績。局網(wǎng)站也多次報道了十中民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況。
三、師德教育突重點
（一）我校始終堅持把師德師風(fēng)建設(shè)作為創(chuàng)行業(yè)新風(fēng)的一項重要內(nèi)容來抓，深入、持久、廣泛地開展加強師德教育活動，通過活動，使教師人人樹立正確的教育觀、人才觀、質(zhì)量觀和教育價值觀，把敬業(yè)、樂業(yè)、創(chuàng)業(yè)落實在行動上。
1、師德建設(shè)是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。校領(lǐng)導(dǎo)把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容，教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講，小會常談，全體教職工都能自覺執(zhí)行教師職業(yè)道德標準，嚴格要求自己。
2、學(xué)校要求教師嚴格遵守省教育廳下發(fā)《江西省中小學(xué)教師職業(yè)道德“八不準”》，學(xué)校也相應(yīng)制定了《xx十中教師職業(yè)道德“十不準”》：不準諷刺、謾罵，體罰或變相體罰學(xué)生。不準對學(xué)生施以過重負擔(dān)。不準在校內(nèi)或?qū)θ谓贪嗉墝W(xué)生進行有償家教。不準擅自從事第二職業(yè)。不準利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長謀取私利。不準無準備無教案上課。不準上課遲到、曠課和隨意調(diào)課。不準上課時使用手機。不準穿戴不檢和使用不文明語言。不準酗酒、賭博或變相賭博。
3、學(xué)校對教職工提出了“五個要”和“五個一”，即教育教學(xué)過程中，做到了解學(xué)生要進行家訪，輔導(dǎo)學(xué)生要提優(yōu)補差，轉(zhuǎn)變后進生要交友結(jié)對，關(guān)心學(xué)生要扶貧幫困，對待學(xué)生要公平公正；接待學(xué)生家長時，做到一聲問候，一張笑臉，一杯清茶，一把椅子，一番懇談。對來自家長及相關(guān)人員的反映學(xué)校都認真調(diào)查，有問必復(fù)。
4、6月28日，學(xué)校組織全校教職工聽取了市委黨校副校長陳和茂同志所作的“社會主義榮辱觀輔導(dǎo)報告”，會后，及時召開“知榮辱，樹新風(fēng)”大討論，并要求教職工每人撰寫了一篇3000字以上的心得體會文章。學(xué)校以此為契機，把踐行社會主義榮辱觀與開展學(xué)校中心工作有機結(jié)合起來，確保行評活動有成效，教學(xué)工作有進步，學(xué)校事業(yè)得發(fā)展。
5、學(xué)校要求科任教師、班主任關(guān)心愛護班上的每一位學(xué)生，把所教學(xué)生當作是自己的孩子或弟妹來看待，做到寬嚴并濟。對待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心。學(xué)生作業(yè)要做到全批全改。期中考試之前，要盡量走訪所教班級的每一位學(xué)生家庭，了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況，取得學(xué)生家長的積極配合，促進學(xué)生早日成才。
6、學(xué)校要求教師不能單向授課“一言談”，至少要有10至15分鐘的時間進行師生對話，提倡教師課中“邊講邊練邊評邊議邊結(jié)”進行教與學(xué)多向交流，充分體現(xiàn)“自主、合作、探究”的精神。
7、舉行優(yōu)秀教師報告會，大力開展學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師先進事跡活動，評選了十位校師德標兵。以“愛校愛生”為主題開展師德論文比賽，從180篇論文中選出二十篇優(yōu)秀論文，編集成《xx十中師德論文匯編》一書�！坝谜\信言行育誠信學(xué)生”進一步落實誠信育人承諾。
8、加強校家、師生的溝通聯(lián)系。向?qū)W生發(fā)放“學(xué)生學(xué)習(xí)目標表”、“教師教學(xué)征詢意見表”等，考試后，各年級召開學(xué)生家長座談會、學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會、教師教學(xué)質(zhì)量分析會等，征求和采納學(xué)生對各科教學(xué)的合理意見和建議，幫助學(xué)生確立學(xué)習(xí)奮斗目標。
9、學(xué)校與教師簽訂了《xx十中教師師德責(zé)任承諾書》，這一自我承諾和約束措施，喚起了一股自重自律、為人師表的新風(fēng)。以“尊師愛友”為主題，組織學(xué)生開展演講比賽，同時在班級教室都張貼體現(xiàn)有關(guān)“尊師愛生”的宣傳標語，營造了尊師愛生的濃厚氛圍。
通過這些活動，進一步強化了教師“敬業(yè)愛生，文明奉獻”的師表意識，在全校營造了講道德、樹形象、做表率的氛圍，整體提升了教師隊伍的道德水平和文明程度，取得了良好的效果，我們可以舉出許多拋家不顧，以校為家；放棄婚產(chǎn)假，帶病工作；不重金錢，不計報酬；關(guān)愛困難生，悉心轉(zhuǎn)化；嚴格自律，文明執(zhí)教的動人事例。十中的師德師風(fēng)水平得到了家長的高度評價和社會的普遍認可。
�。ǘ⿲W(xué)校是培養(yǎng)人才的重要園地，其任務(wù)是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。學(xué)生是教育培養(yǎng)的對象，也是學(xué)校服務(wù)的對象。行風(fēng)建設(shè)如果沒有學(xué)生的積極參與，將失去其價值。根據(jù)實際情況，認真落實了以學(xué)生為主的行風(fēng)建設(shè)活動。通過“議”（議行風(fēng)建設(shè)的重要性）、“擺”（擺學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)）、“提”（提出行風(fēng)建設(shè)的要求、建議）等方法，充分調(diào)動了學(xué)生的參與意識，為學(xué)校有的放矢開展行風(fēng)評議工作提供了第一手材料。
學(xué)校狠抓常規(guī)工作，春風(fēng)化雨，以德育人。學(xué)校有健全的德育工作體制，以支部為龍頭，以政教處主任、年級組長、班主任為骨干的德育網(wǎng)絡(luò)隊伍，保證了學(xué)生德育工作健康有序地開展。學(xué)校制定、修改、完善了各項操作性強的規(guī)章制度及獎懲條例，明確學(xué)校德育工作的目標、任務(wù)、內(nèi)容、方法、途徑與評估方法，使德育工作更為規(guī)范。通過
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