單證員工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的單證員工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
單證員工作總結(jié)1
本人XXX,在剛剛過去的充滿激情的20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷下,在所有同仁的無私幫助下,加上個(gè)人的努力,較為圓滿地完成了單證員崗位的各項(xiàng)工作。
在20xx年,本人本著對(duì)公司的忠誠(chéng)和對(duì)單證工作的熱愛,銳意進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí),在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年以來的事實(shí)證明,這些努力得到了圓滿的回報(bào)。從。。。月到。。。月,本人共完成。。。筆業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共。。。套,平均每月。。。套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單,得到了銀行的表揚(yáng)和業(yè)內(nèi)同行的積極贊許。
必須承認(rèn),本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足,這主要是技術(shù)水平問題而非工作態(tài)度問題。由于這些問題的存在,也在一定程度上影響了單證工作效率。應(yīng)當(dāng)指出的是,這些問題是前進(jìn)中的問題,是實(shí)踐中的問題,只有通過實(shí)踐才能得到有效解決。為此,本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力,同時(shí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在2XXX年能為本人提供外出(脫產(chǎn))學(xué)習(xí)的'機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)是為了工作,相信為學(xué)習(xí)付出的成本,今后將在工作中一本萬利地得到回報(bào)。
展望20xx年,本人充滿了希望。盡管我們面臨全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn),外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),但本人相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能把危機(jī)變成機(jī)遇。作為單證崗位的工作人員,本人將繼續(xù)努力工作,為外銷部門和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門服好務(wù),把好關(guān)。一份付出,一份回報(bào),我也相信,公司也一定能根據(jù)本人的出色表現(xiàn),在20xx年為本人提供與之相稱的待遇,和更加廣闊的發(fā)展空間。
單證員工作總結(jié)2
從xx月份開始至今我做單證員已有xxxxx個(gè)月,從一開始的不熟悉,但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
當(dāng)拿到信用證后,先仔細(xì)審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的話,必須與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問題一次向客戶提出,請(qǐng)他修改信用證。
我們根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的合同首先制作報(bào)關(guān)資料,報(bào)關(guān)資料因?yàn)閮H是用于我們國(guó)內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān),所以我們可以相對(duì)簡(jiǎn)化一些,但是簡(jiǎn)化歸簡(jiǎn)化,報(bào)關(guān)的'數(shù)量,毛,凈重,體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量,毛,凈重,體積一致。所有報(bào)關(guān)資料我們xxxxx個(gè)單證員都會(huì)相互校對(duì)。
再根據(jù)信用證與xxxxx制作托書。等業(yè)務(wù)員傳托書后,貨代會(huì)給我們提單確認(rèn)件,同時(shí)我們也提供報(bào)關(guān)資料給貨代。每份提單確認(rèn)件都要不厭其煩反復(fù)核對(duì)正確,有我們xxxxx位單證員和業(yè)務(wù)員相互校對(duì),提單出來后也要校對(duì),一份提單至少要核對(duì)xxxxx遍以上,杜絕有錯(cuò)誤的發(fā)生。
貨物裝船后就開始制作議付單據(jù),例如:發(fā)票、箱單等。所有單據(jù)都嚴(yán)格按照信用證要求。所有單據(jù)的日期在船期之前或者船期當(dāng)天。提單一般xxxxx個(gè)工作日,若提單晚了,及時(shí)催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內(nèi)交單。
所有單證都必須反復(fù)核對(duì),做到單證相符,單單一致。如果客戶有臨時(shí)要求,可以說服客戶修改信用證。
關(guān)于銀行水單,業(yè)務(wù)員寫上客戶信息后交與我們登記,并在xxxxx報(bào)送,然后登記給財(cái)務(wù)。
關(guān)于產(chǎn)地證,一般原產(chǎn)地證在系統(tǒng)申報(bào)后寄貿(mào)促會(huì)辦理,貿(mào)促會(huì)做好產(chǎn)地證再寄給我們。發(fā)票認(rèn)證,國(guó)際商事證明書,大使館認(rèn)證也是在貿(mào)促會(huì)。
關(guān)于保險(xiǎn),保險(xiǎn)是以清關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
總結(jié)這這xxxxx個(gè)月的單證經(jīng)驗(yàn),我們單證員做單據(jù)最重要要細(xì)心,對(duì)信用證一定要熟練掌握。每個(gè)國(guó)家的信用證要求都不同,必須嚴(yán)格按照信用證要求做單據(jù)。
單證員工作總結(jié)3
本人x,在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷下,在所有同仁的無私幫助下,加上個(gè)人的努力,較為圓滿地完成了單證員崗位的各項(xiàng)工作。
在x年,本人本著對(duì)公司的忠誠(chéng)和對(duì)單證工作的熱愛,銳意進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí),在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年以來的事實(shí)證明,這些努力得到了圓滿的回報(bào)。從x月到x月,本人共完成x筆業(yè)務(wù)的.制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共x套,平均每月x套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單,得到了銀行的表揚(yáng)和業(yè)內(nèi)同行的積極贊許。
必須承認(rèn),本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足,這主要是技術(shù)水平問題而非工作態(tài)度問題。由于這些問題的存在,也在一定程度上影響了單證工作效率。應(yīng)當(dāng)指出的是,這些問題是前進(jìn)中的問題,是實(shí)踐中的問題,只有通過實(shí)踐才能得到有效解決。為此,本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力,同時(shí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在x年能為本人提供外出(脫產(chǎn))學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)是為了工作,相信為學(xué)習(xí)付出的成本,今后將在工作中一本萬利地得到回報(bào)。
展望x年,本人充滿了希望。盡管我們面臨全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn),外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),但本人相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能把危機(jī)變成機(jī)遇。作為單證崗位的工作人員,本人將繼續(xù)努力工作,為外銷部門和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門服好務(wù),把好關(guān)。一份付出,一份回報(bào),我也相信,公司也一定能根據(jù)本人的出色表現(xiàn),在x年為本人提供與之相稱的待遇,和更加廣闊的發(fā)展空間。
單證員工作總結(jié)4
回顧xx年,作為公司的單證文員已有半年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),做好各項(xiàng)工作
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的.生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國(guó)家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
五、其他工作完成情況
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。
以上是我半年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
單證員工作總結(jié)5
本人xxx,在剛剛過去的充滿激情的年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷下,在所有同仁的無私幫助下,加上個(gè)人的努力,較為圓滿地完成了單證員崗位的各項(xiàng)工作。
在年,本人本著對(duì)公司的.忠誠(chéng)和對(duì)單證工作的熱愛,銳意進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí),在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年以來的事實(shí)證明,這些努力得到了圓滿的回報(bào)。從。。。月到。。。月,本人共完成。。。筆業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共。。。套,平均每月。。。套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單,得到了銀行的表揚(yáng)和業(yè)內(nèi)同行的積極贊許。
必須承認(rèn),本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足,這主要是技術(shù)水平問題而非工作態(tài)度問題。由于這些問題的存在,也在一定程度上影響了單證工作效率。應(yīng)當(dāng)指出的是,這些問題是前進(jìn)中的問題,是實(shí)踐中的問題,只有通過實(shí)踐才能得到有效解決。為此,本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力,同時(shí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在年能為本人提供外出(脫產(chǎn))學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)是為了工作,相信為學(xué)習(xí)付出的成本,今后將在工作中一本萬利地得到回報(bào)。
展望年,本人充滿了希望。盡管我們面臨全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn),外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),但本人相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能把危機(jī)變成機(jī)遇。作為單證崗位的工作人員,本人將繼續(xù)努力工作,為外銷部門和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門服好務(wù),把好關(guān)。一份付出,一份回報(bào),我也相信,公司也一定能根據(jù)本人的出色表現(xiàn),在年為本人提供與之相稱的待遇,和更加廣闊的發(fā)展空間。
單證員工作總結(jié)6
通過20xx年的工作,使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的國(guó)際商務(wù)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸,進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識(shí),基本規(guī)則和基本技能。國(guó)際貿(mào)易是一個(gè)復(fù)雜的過程,涉及的部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣,它要求對(duì)外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國(guó)家對(duì)外貿(mào)易政策和外貿(mào)專業(yè)知識(shí),還應(yīng)加強(qiáng)我們對(duì)外貿(mào)單證的了解和實(shí)際動(dòng)手能力。
我們所做的單證有:制貨物運(yùn)輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運(yùn)委托書、制出口貨物訂艙委托書、制海運(yùn)提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。
外貿(mào)單證簡(jiǎn)稱單證,是指在外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)施過程中所應(yīng)用的單據(jù)與證書,在國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中占據(jù)著重要的地位。隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易貨物單據(jù)化,商品買賣以單據(jù)買賣的形式來實(shí)現(xiàn),買賣雙方的貨款結(jié)算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù),商品的買賣往往表現(xiàn)為單據(jù)的買賣,單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的'完成和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。一套正確、完整、及時(shí)、清晰的單證是能否順利結(jié)匯的關(guān)鍵,需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名商務(wù)英語的學(xué)生,對(duì)各種單據(jù)的性質(zhì)、作用、具體內(nèi)容、繕制注意事項(xiàng)、各有關(guān)法律以及國(guó)際貿(mào)易慣例等都應(yīng)該有所了解,才能確保在制作單證的時(shí)候能順利結(jié)匯。
在做進(jìn)出口業(yè)務(wù)時(shí)這幾種外貿(mào)單證是最常見的也是必不可少的交易雙方往往都要以這些單證來確定交易的事宜和順利完成雙方之間的交易。雖然說這幾個(gè)單證的制作不是很復(fù)雜,但是通過在工作時(shí)你可以發(fā)現(xiàn)這些對(duì)人的專業(yè)和辦事的仔細(xì)程度是有很大的要求的。在這整個(gè)工作過程中我制作和填寫了制貨物運(yùn)輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運(yùn)委托書、制出口貨物訂艙委托書、制海運(yùn)提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。為了防止錯(cuò)列,漏列等問題,在填寫這些單證時(shí)要特別細(xì)心,注意日期是否正確。在做單時(shí)是不允許有任何差錯(cuò)的。從本次工作的整個(gè)過程中我看到了也深深體會(huì)到了做進(jìn)出口業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)。因此,這次工作大大加強(qiáng)了我的實(shí)際操作能力。
其中,讓我最頭痛的無疑是信用證了。操作之一就是查找信用證與合同的不符,如果一個(gè)交易是以信用證付款的話,那如果信用證與合同不符,銀行是不給予付款的,所以這個(gè)步驟在整個(gè)操作中是非常關(guān)鍵的,因此我們的責(zé)任也是最重大的。因此在審核的時(shí)候一定要做到仔細(xì)二字,買方、賣方、地址、條款、金額、貨物這一項(xiàng)項(xiàng)條款都是不能有一丁點(diǎn)失誤的。這類題型要求做到我們平時(shí)所謂的“三單相符”分別是:?jiǎn)巫C相符、單單相符、單同相符。
這次的工作是非常順利的,通過工作讓我深入地接觸到了實(shí)際的操作過程為我們以后就業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn),掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,同時(shí)發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這一年工作讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在未來的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
從x月份開始至今我做單證員已有一年了,從一開始的不熟悉,但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
當(dāng)拿到信用證后,先仔細(xì)審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的話,必須與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問題最好一次向客戶提出,請(qǐng)他修改信用證。
我們根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的合同首先制作報(bào)關(guān)資料,報(bào)關(guān)資料因?yàn)閮H是用于我們國(guó)內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān),所以我們可以相對(duì)簡(jiǎn)化一些,但是簡(jiǎn)化歸簡(jiǎn)化,報(bào)關(guān)的數(shù)量,毛,凈重,體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量,毛,凈重,體積一致。所有報(bào)關(guān)資料我們兩個(gè)單證員都會(huì)相互校對(duì)。
再根據(jù)信用證與PI制作托書。等業(yè)務(wù)員傳托書后,貨代會(huì)給我們提單確認(rèn)件,同時(shí)我們也提供報(bào)關(guān)資料給貨代。每份提單確認(rèn)件都要不厭其煩反復(fù)核對(duì)正確,有我們兩位單證員和業(yè)務(wù)員相互校對(duì),提單出來后也要校對(duì),一份提單至少要核對(duì)x遍以上,杜絕有錯(cuò)誤的發(fā)生。
貨物裝船后就開始制作議付單據(jù),例如:發(fā)票、箱單、重量清單、產(chǎn)地證、投保、裝船通知、受益人證明等。所有單據(jù)都嚴(yán)格按照信用證要求。所有單據(jù)的日期在船期之前或者船期當(dāng)天。
提單一般x個(gè)工作日,若提單晚了,及時(shí)催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內(nèi)交單。
所有單證都必須反復(fù)核對(duì),做到單證相符,單單一致。如果客戶有臨時(shí)要求,可以說服客戶修改信用證。單據(jù)審核OK,通知銀行交單。
今年上半年交了x份議付單據(jù),現(xiàn)還有x信用證在手。
關(guān)于銀行水單,業(yè)務(wù)員寫上客戶信息后交與我們登記,并在網(wǎng)上報(bào)送,然后登記給財(cái)務(wù)。
關(guān)于產(chǎn)地證,一般原產(chǎn)地證在系統(tǒng)申報(bào)后寄貿(mào)促會(huì)辦理,貿(mào)促會(huì)做好產(chǎn)地證再寄給我們。發(fā)票認(rèn)證,國(guó)際商事證明書,大使館認(rèn)證也是在貿(mào)促會(huì)。其他特殊產(chǎn)地證比如FORMA,F(xiàn)ORME到商檢局去辦理。
關(guān)于保險(xiǎn),保險(xiǎn)是以清關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
總結(jié)這這一年的單證經(jīng)驗(yàn),我們單證員做單據(jù)最重要要細(xì)心,對(duì)信用證一定要熟練掌握。每個(gè)國(guó)家的信用證要求都不同,必須嚴(yán)格按照信用證要求做單據(jù)。
單證員工作總結(jié)7
在充滿過去激情的20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)人的熱情關(guān)懷下,在所有同事的無私幫助下,經(jīng)過個(gè)人努力,比較圓滿地完成了單證員單位的各項(xiàng)工作。
20xx年,我在對(duì)公司忠誠(chéng)和單證工作的熱情基礎(chǔ)上,積極進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí),在繁忙的工作中積極提高自己的單據(jù)審查水平,一年來的事實(shí)證明,這些努力取得了圓滿的回報(bào)。業(yè)務(wù)制造發(fā)票審核工作,處理信用證及有關(guān)文件。更令人高興的是,本人基本上能夠正點(diǎn)支付,得到了銀行的表揚(yáng)和業(yè)內(nèi)同事的積極贊揚(yáng)。
本人必須承認(rèn)在單證工作中也存在不可避免的不足。這主要不是工作態(tài)度問題,而是技術(shù)水平問題。這些問題的存在在一定程度上影響了單證的生產(chǎn)率。值得指出的是,這些問題是前進(jìn)中的問題,是實(shí)踐中的問題,只有通過實(shí)踐才能有效地解決。因此,本人希望在今后繼續(xù)單證工作的同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在20xx年為本人提供外出(分娩)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)是為了工作,相信學(xué)習(xí)的成本,今后在工作中會(huì)受益。
展望20xx年,本人充滿希望。我們面臨著世界金融危機(jī)的挑戰(zhàn),對(duì)外貿(mào)易業(yè)也面臨著更大的`挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)人胸前成竹的指導(dǎo)下,在公司同事的團(tuán)結(jié)努力下,我們可以把危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會(huì)。作為單證單位的員工,本人將繼續(xù)努力工作,為出口部門和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門服務(wù),建立良好關(guān)系。一份付款,一份回報(bào),我也相信公司一定能以本人的優(yōu)秀表現(xiàn)為基礎(chǔ),在20xx年為本人提供相應(yīng)的待遇和更廣闊的發(fā)展空間。
單證員工作總結(jié)8
從事國(guó)際貿(mào)易單證工作需要掌握許多“要點(diǎn)”。從易學(xué)、易記和實(shí)踐中使用的頻率高低的角度,我們把單證工作的各個(gè)方面都以三“要點(diǎn)”的形式加以說明,希望能對(duì)廣大從業(yè)人員理解和掌握相關(guān)知識(shí)有所幫助。
一、工作主線:合同、信用證、單據(jù)
這是一條貫穿整個(gè)國(guó)際貿(mào)易程序始終的主線。交易的雙方在從事貿(mào)易活動(dòng)時(shí)首先應(yīng)訂立合同以確定彼此的權(quán)利和義務(wù),在此基礎(chǔ)上(如果是信用證付款方式)由買方向本國(guó)開證行提出開證申請(qǐng),并由后者向出口受益人開出信用證,然后買賣雙方就以信用證和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)來具體履行各自的義務(wù),實(shí)踐中履行義務(wù)多通過單據(jù)的形式實(shí)現(xiàn)。這條主線可簡(jiǎn)記為“3Cs”:S/C(合同)———L/C(信用證)———DC(單據(jù))。
二、工作過程:制作、審核、提交
任何一個(gè)環(huán)節(jié)的單證工作都可以縮略為上述三方面,該工作過程的主要依據(jù)是合同、信用證、有關(guān)慣例、規(guī)定和買賣貨物的原始資料。
1、制作單據(jù)。單據(jù)不同的.出單人各異:發(fā)票、箱單、匯票等由賣方做;運(yùn)輸部門通常會(huì)配合出具提單、運(yùn)單、船證等;貨物的保險(xiǎn)手續(xù)則一定由保險(xiǎn)公司辦理,這就要求相關(guān)各方應(yīng)密切協(xié)作,按要求順序出單。
2、對(duì)制作完成的單據(jù)應(yīng)嚴(yán)格審核,審核的一般過程是:制單人及其所在公司內(nèi)部先自行核實(shí),確認(rèn)所做單據(jù)沒有問題的情況下,再向本國(guó)銀行/相關(guān)部門提交,銀行有關(guān)部門將結(jié)合信用證等對(duì)單據(jù)進(jìn)行逐字、逐句的審核,如單、證內(nèi)容表面一致,銀行將通過一定方式把全部單據(jù)寄國(guó)外有業(yè)務(wù)往來的銀行(付款行),付款行審核后如無異議即履行付款義務(wù),買方從付款行贖單前也要對(duì)單據(jù)進(jìn)行審核,所以審核單據(jù)從出口方、出口銀行、進(jìn)口銀行和進(jìn)口方之間一直在進(jìn)行。
3、如果單據(jù)的制作和審核沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,按規(guī)定的時(shí)間、方式和要求的種類、份數(shù)提交合格單據(jù)就成為順理成章的事了。
三、基本單據(jù):發(fā)票、箱單、提單
一筆業(yè)務(wù)不管內(nèi)容繁簡(jiǎn),當(dāng)事人位于哪個(gè)國(guó)家,有關(guān)當(dāng)事方通常都會(huì)要求出口方提交這三種單據(jù)。如交易條件不同,要求的單據(jù)種類也可能有所增減。比如CIF條件下出口方有義務(wù)提供保險(xiǎn)單,如所出口的商品是法定檢驗(yàn)商品,應(yīng)有相應(yīng)檢驗(yàn)證;作為支付工具的匯票也不是每筆交易都需要的,有些業(yè)務(wù)根本不需要使用匯票;如果是易貨或邊境貿(mào)易,當(dāng)事人一手錢,一手貨,可能不需要單據(jù)或只有發(fā)票即可,所以單證從業(yè)人員對(duì)這三種單據(jù)必須認(rèn)真對(duì)待、了如指掌。
四、單據(jù)類型:官方、商業(yè)、金融
單據(jù)的分類有多種,上述分類主要是從出單人和單據(jù)的作用角度進(jìn)行劃分的。官方單據(jù)主要指由官方機(jī)構(gòu)核發(fā)的單據(jù),諸如進(jìn)出口報(bào)關(guān)單、檢驗(yàn)檢疫證、進(jìn)出口收付匯核銷單、原產(chǎn)地證和海關(guān)、領(lǐng)事發(fā)票等;商業(yè)單據(jù)主要是由進(jìn)出口商、運(yùn)輸部門、保險(xiǎn)公司等制作并提供的包括發(fā)票、裝箱單、提單、保單、受益人證明、裝運(yùn)通知等在內(nèi)的各種常見單據(jù);金融單據(jù)用于取得貨款,包括匯票、本票和支票。此外,單據(jù)還有下列劃分方法:從貿(mào)易環(huán)節(jié)角度單據(jù)被分為:貨物單據(jù)、托運(yùn)單據(jù)、報(bào)關(guān)單據(jù)、保險(xiǎn)單據(jù)、結(jié)匯單據(jù)、核銷單據(jù)、退稅單據(jù)、(如發(fā)生爭(zhēng)議)爭(zhēng)議索賠單據(jù)等;從進(jìn)出口角度講有進(jìn)口單據(jù)和出口單據(jù)。
五、主要當(dāng)事方:賣方(受益人)、買方(申請(qǐng)人)、第三方(銀行/海關(guān)/運(yùn)輸部門等)
國(guó)際貿(mào)易中的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)涉及多個(gè)當(dāng)事人,但都可以概括為三方:出口方(受益人)、進(jìn)口方(申請(qǐng)人)和某個(gè)第三方,所有單據(jù)的制作、流轉(zhuǎn)都是圍繞這三個(gè)人進(jìn)行。比如在辦理保險(xiǎn)手續(xù)時(shí),根據(jù)交易條件的不同,可以由買方(FOB、CFR)或賣方(CIF)向第三方保險(xiǎn)公司辦理相應(yīng)事宜。
六、付款方式:匯付、托收、信用證
貿(mào)易實(shí)踐中可以使用的付款方式有匯付、托收、信用證、延期和分期付款、國(guó)際保理和包買票據(jù)(弗費(fèi)廷)等,不管使用哪種方式付款都必須提交相應(yīng)的單據(jù)。付款方式不同,所要求的單據(jù)的種類、份數(shù)、交單方式都會(huì)有所區(qū)別。例如,在匯付中的電匯/信匯方式下,使用的主要單據(jù)是通過SWIFT等電訊手段發(fā)出的《付款委托通知書》;在托收中的D/A條件下,從理論上講所有專家同一口徑:不宜采用,但實(shí)踐中基于買方市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí),許多公司在按此條件進(jìn)行貨款收付,且有些業(yè)務(wù)中的單據(jù)并非通過托收銀行而是直接寄買方,當(dāng)然這只能在出口方能夠掌控風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)進(jìn)行;信用證的特點(diǎn)之一是單據(jù)買賣,其對(duì)單據(jù)的要求更是遵循“嚴(yán)格一致”的原則。
單證員工作總結(jié)9
最近幾天仔細(xì)的觀察了論壇上有很多新進(jìn)同行們發(fā)表了對(duì)于職場(chǎng)的迷茫。尤其是剛到社會(huì)一年到三年之間的初涉社會(huì)不久的年輕人。表達(dá)了出一些對(duì)于社會(huì)迷茫,承擔(dān)的壓力,信心的不足,輕言放棄或者跳槽等很多心態(tài)言論.良思許久感覺是時(shí)候講一點(diǎn)東西出來分享給大家,也是為了回報(bào)這個(gè)讓我學(xué)習(xí)和交流的論壇。為了能把自己曾經(jīng)經(jīng)歷過的,總結(jié)出的一些經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜韼椭蠹襾碚{(diào)整一下心態(tài)。希望能夠給剛?cè)肼殘?chǎng)的各位起到一定的作用。
其實(shí)職場(chǎng)就象一個(gè)田徑大賽場(chǎng)上,每個(gè)人畢業(yè)之后來到職場(chǎng),都處于同一個(gè)起跑點(diǎn)。我也來講講我的故事。
來深圳之前的那時(shí),我的期望很高。家里一直傳著深圳有哪個(gè)親戚收入過萬,而且深圳的起薪基本工資就很高,這些無疑也讓我在去深圳之前信心滿滿,因?yàn)槲以谖錆h原來才拿到600元一個(gè)月。
而我懷著很高的期望坐向去深圳的火車。到了深圳后,從火車窗外看到了地王大廈,感到十分興奮。
我?guī)е鴛x元來到深圳,租了一個(gè)12平的小房間,共用衛(wèi)生間,在大夏天里跑人才市場(chǎng)一跑就是上十次,到網(wǎng)吧去上網(wǎng),注冊(cè)簡(jiǎn)歷。等待電話通知,瀏覽每個(gè)星期一南方都市報(bào)的招聘欄目。就這樣找了幾個(gè)星期才找到第一份工,人瘦了10多斤。而很快在第一個(gè)半月時(shí)被老板炒掉。后面面試了很多家公司,那種現(xiàn)實(shí)而冷漠的感覺讓我的期望越來越低,從做想做的產(chǎn)品,到現(xiàn)在什么產(chǎn)品都愿意做。從想在關(guān)內(nèi)做,也變得可以坐車去關(guān)外面試。原本想有好的工資待遇,到只是能夠讓我活下去便可。其實(shí),這就是社會(huì)大學(xué)的第一課,首先將你的優(yōu)勢(shì)感和期望值全部敲碎,從你走出學(xué)校的那一刻起,你的文憑,你的出身,你以前在學(xué)校取得過的成果就已經(jīng)只是一個(gè)面試之時(shí)拿出來的一個(gè)參考件而已,它也是一個(gè)公司作為精簡(jiǎn)面試人員的門檻來用的。
第一份工,也就是我一直做到現(xiàn)在的這份工作,開始的起薪是900元+提成包吃住的,做家具的。其實(shí)很多人可能現(xiàn)在會(huì)問,為什么這么低的起點(diǎn)你也能堅(jiān)持下來。其實(shí)這也是我完全沒有辦法的原因,在數(shù)月的找工作游戲之中,我已經(jīng)瀕臨挨餓,每天只能吃1元錢2個(gè)的包子來生存。其實(shí)人總是在逆境里,才會(huì)有這樣的生存危機(jī)感,才會(huì)激發(fā)自己的逆商。到了今天,27歲的我,當(dāng)上了這家公司的一個(gè)小管理人員,變成別人幫我賺錢,完成任務(wù).其實(shí)這里我在成長(zhǎng)的過程里也悟出了兩點(diǎn)潛規(guī)則,而我要在后面仔細(xì)的來對(duì)大家解釋。
這兩點(diǎn)是:
1,打個(gè)比方,如果你每年能為公司賺純利100萬,那么你可以自己來提分配方式
2,只有專業(yè),才能賺錢。這里的專業(yè)是產(chǎn)品的專業(yè),客戶群的專業(yè),市場(chǎng)的專業(yè)。這些都需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。而時(shí)間可能要以3,5,8年來計(jì)算。
初到工作當(dāng)中,什么都不懂。其實(shí)也和大家一樣迷茫。只不過迷茫的時(shí)間可能短暫了一點(diǎn)而已。
剛剛來,經(jīng)理要我三個(gè)月做不到單就走人.我懷著這種壓力,盡最大的努力,用盡所有的方法,找尋所有的資源,利用所有的時(shí)間來盡全力投入工作上,每天做夢(mèng)就想去做出成績(jī),夢(mèng)見自己收到客戶給自己寫信列出了款號(hào)和數(shù)量,要下一個(gè)20尺柜,40尺柜等。其實(shí)夢(mèng)是你心思最真實(shí)的表現(xiàn),如果你每天都圍繞在這方面去想,去下功夫,那么你的大腦也會(huì)在睡眠之中幫你減壓,讓你在夢(mèng)里能夠快樂。
而現(xiàn)在我的快樂改變了,總夢(mèng)見股票上漲或者釣到大魚,但是這個(gè)是后話,是因?yàn)槟阋呀?jīng)投入工作,走上正軌已經(jīng)衣食無憂之后,你才會(huì)想去達(dá)到生活中其他的目標(biāo)。而現(xiàn)在剛?cè)肷鐣?huì)的你們,如果你不能真正發(fā)揮全身心投入工作,關(guān)注自己的創(chuàng)造并持有堅(jiān)韌不拔的敬業(yè)精神的時(shí)。.你后面的結(jié)
果會(huì)總不按照你的希望去發(fā)展的,因?yàn)椴慌Χ苯拥玫匠晒强隙ú槐M人意的,當(dāng)然,如何努力并且讓你的工作有效果,今天再來看已經(jīng)能夠完全看清這個(gè)現(xiàn)象,很多人做的是無用功但是他們卻需要做這個(gè)無用功的過程,因?yàn)槟贻p人最重要是培養(yǎng)一個(gè)好的工作習(xí)慣,只有在這個(gè)習(xí)慣之下努力幸運(yùn)女神才會(huì)降臨到你身旁。
當(dāng)時(shí)的我每天拖著疲憊的身軀,回到那一個(gè)12平的小房間里,我總會(huì)去總結(jié)一個(gè)為什么,為什么努力總是沒有結(jié)果。是不是強(qiáng)度不夠,是不是方法不對(duì)。其實(shí)這種反思,對(duì)我的后面的職業(yè)規(guī)劃起到了非常大的作用。因?yàn)槲野底栽谙胍欢ㄒ堰@個(gè)事情做好。就會(huì)不停的總結(jié),調(diào)整,以至不會(huì)在一件挫折上停步不前。
三個(gè)月很快就到了,我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記自己看到和自己一起來的新人做到第一個(gè)柜時(shí)自己的那種嫉妒的心情。其實(shí)這才是年輕人應(yīng)該有的思想,而不會(huì)忘記第四個(gè)月時(shí)自己做出第一個(gè)訂單的興奮。作為一個(gè)新人,需要永遠(yuǎn)對(duì)周圍的事保持敏感,永遠(yuǎn)報(bào)著向上一定要做出成績(jī)的感覺。其實(shí)當(dāng)你保持著這種心態(tài)的時(shí)候,當(dāng)你做到第一個(gè)訂單之時(shí),這個(gè)社會(huì)就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)你一樣?xùn)|西:自信。
自信太重要了,很多人迷茫就是因?yàn)槿狈@個(gè)自信。缺乏自信的人里面有一部分群體會(huì)自暴自棄,想到自己反正也做不到成績(jī),賺不到錢,那我不如換個(gè)工作,于是在這三個(gè)月里,既不愿吃苦,也沒心思做事。沒有危機(jī)感,完全不能委屈求全。反正想著到第三個(gè)月里會(huì)自己走,或者因?yàn)檫t到等其他理由被公司開除。實(shí)際上開除的客觀原因有很多,但是最終并非如此,很少有公司會(huì)開除一個(gè)三個(gè)月在這里努力了但是沒有出成績(jī)的員工。因?yàn)槠鋵?shí)真正的原因是每個(gè)公司都愿意去培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,符合企業(yè)價(jià)值觀的人才,也想培養(yǎng)這些雄心勃勃的人身上能帶領(lǐng)著公司發(fā)展起飛。而你是否放棄就證明和決定著你有沒有熱情和自信把事情做好的態(tài)度,當(dāng)我三個(gè)月沒有訂單的時(shí)候,我十分難受去找老板,而我的老板非常高興的告訴我他找到了一個(gè)好的人才,幸虧當(dāng)時(shí)沒有一念之差不要掉我。因?yàn)樗X得,很久沒有這種熱誠(chéng)了。很久沒有這樣能夠持之以恒努力的人才了。其實(shí)做業(yè)務(wù)就是要外向的人,外向的能力遇到壓力就會(huì)努力,內(nèi)向的人遇到壓力就會(huì)逃避。所以從此故事里到今天,我也發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),其實(shí)三個(gè)月做出訂單,做不出訂單真的不重要.公司不會(huì)為你那個(gè)樣品單或者散貨單能夠發(fā)財(cái).能夠發(fā)展。每個(gè)公司永遠(yuǎn)追求的是可持續(xù)發(fā)展,給你的銷售任務(wù)可以給時(shí)間你去完成,即使今年完不成,只要你是持之以恒并保留著總結(jié)反思的科學(xué)精神,你有機(jī)會(huì)在一年里就可以完成以前所有沒有達(dá)到的任務(wù).
所以說,試用期是一個(gè)最后的門檻,它的存在和你的文憑的存在是一致的,都是屬于敲門磚,一種試煉。除了你的社會(huì)看重20%是IQ(你的學(xué)歷專業(yè)),但看得更重的是80%的EQ,你的情商。你是否能適應(yīng)環(huán)境,能夠委屈求全,能夠堅(jiān)韌不拔,能夠顯出你想達(dá)到目的的信心。你是否能呆下去,是否能做出成績(jī),這和人有關(guān),每一個(gè)職位的機(jī)會(huì)都是相同的。產(chǎn)品淘汰了會(huì)有新產(chǎn)品,客戶流失了會(huì)有新詢盤,社會(huì)是進(jìn)步的,給人人的機(jī)會(huì)也是均等的。所以如果你做不出成績(jī),不要怪罪于外界的因素,要在自身身上找原因。有沒有反思,有沒有努力,有沒有總結(jié),有沒有堅(jiān)持下來。
一年以后,我堅(jiān)持了下來?蛻魪纳僮龅蕉,并且有些客戶開始持續(xù)下單,直到現(xiàn)在,變成管理客戶下單。每個(gè)月不用開發(fā)客戶就有好幾客戶會(huì)定期下單。每次業(yè)務(wù)銷售都拿第一。而現(xiàn)在的我也休閑了。每個(gè)月做做PI,釣釣魚,確認(rèn)一下單證,寄寄提單。其實(shí)這也是在享受一個(gè)收獲的過程了。其實(shí)要知道為什么也很簡(jiǎn)單,關(guān)鍵你在前面的那種拼搏已經(jīng)轉(zhuǎn)化成為社會(huì)對(duì)你的肯定和報(bào)答。其實(shí)這也是一個(gè)客觀規(guī)律,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我是不計(jì)回報(bào)的想著我自己能為我的公司做些什么,額外的付出并且不懈的努力,從來就沒有花時(shí)間感覺公司和社會(huì)應(yīng)該為自己回報(bào)什么。現(xiàn)在來想,其實(shí)只有自己回報(bào)給了社會(huì),才能得到社會(huì)的報(bào)答。我的訂單,保證了中國(guó)的稅收
我的訂單,保證了我這個(gè)類型家具的世界市場(chǎng)把眼睛望向深圳.
我的訂單,養(yǎng)活著供應(yīng)商以及原材料的供應(yīng)商,養(yǎng)活著那些前線流著汗水的工人,保證著中國(guó)的就業(yè)我的訂單,給客戶帶來了利潤(rùn),讓他能夠活得很舒適我的訂單,給消費(fèi)者帶來了福音
我的訂單,能讓服務(wù)我的快遞公司,貨運(yùn)公司,報(bào)關(guān)公司,港口的工人能夠都有事做,能夠養(yǎng)家糊口我的訂單,讓我自己的公司能夠生存和立足
我的訂單,能夠讓我的家人能吃飽飯,讓我的父母能夠有保障,讓我的小孩能有奶喝所以,你能夠?yàn)樯鐣?huì)做出你的貢獻(xiàn),你是偉大的,你進(jìn)行著這樣崇高的事業(yè),怎么能夠輕言放棄呢。
講完了我初入社會(huì)的故事,我也來談一下剛才提過的兩個(gè)問題1,賺100萬,自己來訂分配方式
這個(gè)可能我們這個(gè)行業(yè)很多人經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的努力都已經(jīng)達(dá)到了這樣的條件,其實(shí)做業(yè)務(wù)是一種可持續(xù)發(fā)展的概念,你的收入和你做出的業(yè)績(jī)成正比。所以剛開始,一定要有好的分配方式,底薪低一點(diǎn)無所謂。
實(shí)際上很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員有著工具部門的想法,希望月薪根據(jù)入公司的年份遞增。女外貿(mào)業(yè)務(wù)員甚至有人想著,干的好不如嫁的好。其實(shí)這都是逃避社會(huì)的想法。其實(shí)很多人都留有自己的逃避窗口,做不下去大不了回家靠父母。我并不知道其他省份是什么樣子,但是在我們武漢,我的同學(xué)大概有8個(gè)人到深圳來之后但是只有我一個(gè)人留下來了。而他們現(xiàn)在全部都在靠山吃父母,靠著父母的關(guān)系做事。我一直覺得如果逃避一次就會(huì)逃避第二次,逃避后就很難再去面對(duì)挑戰(zhàn)。但是其實(shí),如果你要做出成績(jī)和成果,你如果第一次面對(duì)了,你也就有信心去面對(duì)第二次。要知道做大事,你必須要有破釜沉舟的條件才能成功。
其實(shí)現(xiàn)在可能大家會(huì)問我,這個(gè)好像與題無關(guān),實(shí)際上卻大有關(guān)系。因?yàn)榻^大部分放棄的人,少部分是因?yàn)榄h(huán)境和不能委屈求全,很大一部分是因?yàn)榉峙浞绞,待遇等來放棄的。這個(gè)產(chǎn)品是否能讓自己有機(jī)會(huì)賣到100萬利潤(rùn)的機(jī)會(huì)根本就沒有去看。就象登山的人到半山腰實(shí)際上很快到山頂了就放棄了。其實(shí)這個(gè)社會(huì)等到你三年社會(huì)大學(xué)畢業(yè)后都是變成合作做事,出力拿錢,賺錢分錢的經(jīng)營(yíng)模式。所以除了高管沒有人會(huì)將工資額度定得很高,所以,如果你沒有當(dāng)管理者的素質(zhì),你就只能打破另一個(gè)潛規(guī)則,在現(xiàn)有制度下利用現(xiàn)有產(chǎn)品為公司賺100萬,當(dāng)你賺到這個(gè)數(shù)的時(shí)候,你老板除了看你的數(shù)字更能看出你的潛力,他會(huì)給你更多的權(quán)利,更多的資源你讓你再幫他賺另外的錢,這時(shí)你就可以談條件了。這就是社會(huì)上一個(gè)非常普遍的潛規(guī)則,也是你職業(yè)規(guī)劃之中一個(gè)重要的轉(zhuǎn)變。但是放棄就等于什么都沒有,大家要注意到這一點(diǎn)。
2,只有專業(yè),才能賺錢這個(gè)是什么意思呢?
剛才其實(shí)我也講了,這里的專業(yè)是產(chǎn)品的專業(yè),客戶群的專業(yè),市場(chǎng)的專業(yè)。這些都需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。什么是長(zhǎng)時(shí)間的積累呢。
其實(shí)根據(jù)事業(yè)有成的一個(gè)人群里面,大部分都是如此計(jì)算的:8年為一個(gè)輪回,5年入行,3年學(xué)徒。
這是什么意思呢,意思是你在一個(gè)行業(yè),比如說是家具。你做3年才能說你學(xué)完出師,5年才能叫你已經(jīng)入行,8年一個(gè)輪回,就是滿足你可以為你的公司獨(dú)立賺100萬提條件的時(shí)候.
有很多天才也把這個(gè)時(shí)間縮短了,但是呢,天才的底子也不扎實(shí),也有會(huì)有運(yùn)氣的成分。我用了4年達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)橐灿羞\(yùn)氣,但是我的產(chǎn)品和基礎(chǔ)十分不熟悉。所以一直要到8年的時(shí)候,可能才會(huì)真正有所成就。
我賣我自己的產(chǎn)品的專業(yè),絕大部分是客戶溝通中學(xué)會(huì)的,有一部分是互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)。當(dāng)你要賣這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,并不是把這個(gè)產(chǎn)品賣出去的一個(gè)過程。而是挖掘產(chǎn)品的價(jià)值,突出消費(fèi)者的使用價(jià)值,發(fā)行商的利潤(rùn)價(jià)值,零售商的差價(jià)利潤(rùn)等。所以,看準(zhǔn)市場(chǎng),賣給客戶盈利的產(chǎn)品.讓客戶幫你掙錢。其實(shí)這個(gè)帖子我曾經(jīng)寫過,不過被很多人罵。有機(jī)會(huì)大家可以去看看-1880888-1-1.html
而且,當(dāng)你專業(yè)到可以發(fā)掘產(chǎn)品本身的價(jià)值了,那么你也變成一個(gè)客戶出錢加盟的模式來了。客戶將產(chǎn)品的價(jià)值在互聯(lián)網(wǎng)上營(yíng)銷,然后將產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)鍛煉出來,那么你就可以直接從市場(chǎng)賺錢了。
而為什么有的人呆五年還是一個(gè)樣呢,這就跟我先說的一樣的。沒有激情,做一天和尚撞一天鐘,把自己變成一個(gè)工具部門而不是盈利部門。不去學(xué)習(xí),不去思考,不去總結(jié),不去挖掘產(chǎn)品的價(jià)值。這樣的人雖然經(jīng)驗(yàn)很多,被動(dòng)鍛煉,但是永遠(yuǎn)只能是跟單型的人才,不是開拓型的人才。只有開拓性的人才才有掙錢的資本,除了開拓客戶還有開拓持續(xù)盈利的方法。所以真正的開拓型業(yè)務(wù)員不止能跟進(jìn)還能協(xié)助客戶發(fā)展,為公司創(chuàng)利。為什么有人做的時(shí)間十幾年了還是一樣的收入呢?因?yàn)閺囊粋(gè)行業(yè)到另一個(gè)行業(yè),產(chǎn)品和客戶群相當(dāng)于從頭開始,這是違反剛剛說過的3,5,8的客觀規(guī)律的。把上面講的歸總,那么你做為一個(gè)新人,應(yīng)該做哪些事呢。
1,在你做外貿(mào)前,看準(zhǔn)一個(gè)你有興趣想去經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,市場(chǎng)潛力很大的產(chǎn)品。當(dāng)然是在你能活下去的基礎(chǔ)上才能選擇。2,保持高度集中的工作態(tài)度,有那種不出成績(jī)決不放棄的決心.
3,給自己立一個(gè)為公司賺100萬的目標(biāo),確立做出成績(jī)的信心,做到的第一單一定要把全部的提成寄回給父母并感激他們的培育恩澤。并記錄下自己已經(jīng)達(dá)到第一個(gè)目標(biāo).分解在幾年內(nèi)完成的大目標(biāo),自己給自己壓力去完成。
4,當(dāng)自己想逃避的時(shí)候,想一想你做的這個(gè)神圣職責(zé),有多少人等你吃飯。如果你想回家,為什么不努力創(chuàng)造一個(gè)自己的家呢?只有自己真正家才能帶給你責(zé)任感和動(dòng)力.提供舔傷的天然保護(hù)傘.而不是你父母的家。愛是創(chuàng)造的,不是被接受和無償給予的。5,換工作的時(shí)候,考慮一下這個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)環(huán)境,是否我真的已經(jīng)無法承受了嗎。行行出狀元是騙人的嗎?6,去看一看余世維老師的EQ課,去找尋自己存在的癥結(jié),調(diào)整好你的心態(tài),向成功這個(gè)目標(biāo)去拼搏。7,做不出成績(jī)不要緊,永遠(yuǎn)不要放棄你敬業(yè)的熱忱,永不放棄你的自信心,成功之神會(huì)自然眷顧你。8,多交朋友,不要讓自己一個(gè)人(靜止著)去決定自己職業(yè)的走向9,世界到處是錢景,不要怪罪任何客觀的原因,逃避只會(huì)讓你軟弱。
10,對(duì)每一個(gè)向你提供機(jī)會(huì)的人,社會(huì)大學(xué)對(duì)你教育的人,甚至請(qǐng)你吃魷魚的人。象韓信對(duì)給他胯下辱那個(gè)人表示謝意,你如果是做大事的人,你也能做到.心胸開闊的人,社會(huì)會(huì)有額外的機(jī)會(huì)給你..你要做個(gè)會(huì)感恩的人,也就是值得社會(huì)向你回報(bào)的'人。11,就象以前曾經(jīng)說過的:
做事要鋒芒畢露,做人要謙虛謹(jǐn)慎,盜學(xué)而有道.滾石不生苔,轉(zhuǎn)行不聚財(cái)12,最后引用肯尼迪的一句話:
Ask not what your country can do for you,ask what you can do for your country.
年輕的80后,不要辜負(fù)社會(huì)對(duì)我們的期望。不要輕易R(shí)UIN你的事業(yè)最后,祝愿大家調(diào)整好心態(tài),走向成功!
(根據(jù)大家有些迷茫的根源所在,我在3樓做了分析)
另外,似乎大家在理解方面還存在一些問題,可以提出,我會(huì)跟貼解答(已經(jīng)解答了所有的問題,有問題請(qǐng)繼續(xù)提問。已向管理層申請(qǐng)?jiān)僦庙,并為朋友們繼續(xù)解答)。
可能我1樓講了那么多,大家還是沒有找到迷茫的根源,根據(jù)大家所提問題的種類和方向,我這里再詳細(xì)分析和解釋一遍給大家:其實(shí)這個(gè)和我們從小的生活/成長(zhǎng)軌跡有關(guān)。
其實(shí)我們的父母一輩和國(guó)外的父母有著本質(zhì)的不同。我們的父母是望子成龍,國(guó)外的父母是教子成龍。
我們承載著是父母的期望,父母希望我們?cè)趺礃樱覀兒煤脤W(xué)習(xí),天天向上。國(guó)外的父母是教他們的小孩子如何好好學(xué)習(xí),天天向上我們的家長(zhǎng)看重結(jié)果,不看重過程
國(guó)外的家長(zhǎng)看重過程,然后結(jié)果是自然形成的過程。
然而種瓜得瓜,種豆得豆,造成我們一代80后的年輕人總帶著理念口號(hào),希望,期望值踏上社會(huì),尤其是有些父母灌輸給我們的,讀書是唯一出路,讀書才能賺錢等等。
其實(shí)這是一種十分惡劣的誤導(dǎo),因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)是如何做的社會(huì),看中的不是讀書的結(jié)果而是做事的結(jié)果。所以很多人一到社會(huì)就十分迷茫,為什么我一直沒有培訓(xùn)獨(dú)立思考總結(jié)能力,為什么不培養(yǎng)遇到事面對(duì)挑戰(zhàn)的能力,為什么沒有期望值低到可以科學(xué)逐步計(jì)劃事業(yè)規(guī)劃的能力。其實(shí)承載著這些問號(hào)的80后,就會(huì)進(jìn)來,看到我這個(gè)帖子,我這個(gè)帖子也是為你們而寫的。
因?yàn)槲,高考,只考?00多分,老師一直覺得我到社會(huì)上就廢掉了,同學(xué)們瞧不起我,也沒有女同學(xué)愿意和我玩,我的戀愛都是在社會(huì)才開始談。我的迷茫直到我到社會(huì)之后才迎刃而解,而且信心百倍。其實(shí),我家里是一種西化的教育,這是因?yàn)槲业母赣H以前是學(xué)哲學(xué)的,從來不對(duì)新事物逃避,當(dāng)過老板,做過管理,去過很多地方,經(jīng)歷過很多事,所以他培養(yǎng)我一個(gè)獨(dú)立總結(jié)思考的能力,也就是西方的教子。而這些東西,一直從應(yīng)試教育出來,才發(fā)現(xiàn)有了很大的作用,總結(jié)規(guī)律,然后讓規(guī)律來為自己做事。而在社會(huì)之前,大家的價(jià)值觀,老師的價(jià)值觀都不一樣,他們不能了解社會(huì)本質(zhì)的定位和需要。創(chuàng)造價(jià)值,為集體創(chuàng)造價(jià)值才是最有價(jià)值,最被社會(huì)認(rèn)可的價(jià)值。個(gè)人功利,資格實(shí)際上在社會(huì)上變成最次要的東西。
我今年只有27歲,但是我面試的人不在少數(shù),有很多人都刻意顯擺著自己的文憑閱歷,要不就是功利的顯擺自己做了多少業(yè)績(jī)。實(shí)際上,文憑,除了你剛進(jìn)公司的時(shí)候會(huì)拿出來看一下,它什么時(shí)候還會(huì)起到作用(跳槽除外)。實(shí)際上我是個(gè)?频,英語也只過了4級(jí)而已,但是我曾經(jīng)做過試驗(yàn),去到那些要求本科,要求做了5年以及英文專業(yè)八級(jí)以上的公司面試,結(jié)果也可以輕易PASS,要我直接去上班。所以它證明了,IQ,文憑,證明只起到了一個(gè)敲門磚的作用。
談起英文,有些事我覺得十分好笑,我看到很多人包括專八的他們的英文背,記,讀,很努力。而拿到證以后用的很少,寫的少,說的更少,慢慢就遺忘了,即使是八級(jí)有些都會(huì)把四級(jí)的詞匯寫錯(cuò)。再加上有些人有內(nèi)斂的性格,到了面試或者實(shí)用的時(shí)候就變得錯(cuò)誤百出,吞吞吐吐了。其實(shí)我覺得,那考這個(gè)證件有什么用呢?這個(gè)不能用,也不能創(chuàng)造價(jià)值,更不能作參考。很少的公司會(huì)象我這樣面試的時(shí)候會(huì)模擬自己客戶,問些問題讓他回答,然后模擬一個(gè)電話,讓他報(bào)一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格,寫一封信函。實(shí)際上用英文介紹自己,哪個(gè)公司不會(huì)試呢,介紹自己的稿子背都能背出來,但是真正實(shí)踐操作或者不按常理出牌時(shí)呢?很多人都過不了關(guān)。
還有,我問尖銳一點(diǎn)的時(shí)候,有的人面試實(shí)際操作能力的時(shí)候手忙腳亂,這樣的心態(tài)能說你十分想勝任這個(gè)職位嗎,你是有誠(chéng)意想入此行,進(jìn)這個(gè)平臺(tái)嗎,包括有人面試的公司都不知道是做什么產(chǎn)品的?我記得我去考六級(jí)才考30多分,但是我從小就聽歐美音樂,90年代開始迷MJ,BEATLES,BRYANADAMS,RODSTEWARD,RICHARDMARKS,PHILCOLLINS,直到后面對(duì)電影的癡迷,我一直將英文當(dāng)作一個(gè)交流溝通的工具,一個(gè)接受新事物和靈感的橋梁,所以它一直伴隨著我到社會(huì),所以我一直在使用。這比只是為了一個(gè)敲門磚的證件而臨時(shí)努力后便再不用來退化要好得多。因?yàn)樗皇且粋(gè)工具,很多人把它當(dāng)作一個(gè)高薪的資本,一個(gè)PASS。但是英文,我這里說的是英文溝通和表達(dá),商業(yè)信函,只是滿足了業(yè)務(wù)員8大要素的一個(gè)而已。那些心理學(xué),信任學(xué),服務(wù)意識(shí),市場(chǎng)學(xué),合作學(xué),法律,外貿(mào)流程知識(shí),談判學(xué)是更重要,更是高薪的資本。
所以,我想告誡大家,不要把你的資歷,父母的期望看得太重。你大學(xué)畢業(yè)只是應(yīng)試教育的終結(jié),真正的大學(xué)是社會(huì)大學(xué)三年制,學(xué)完了三年制才是你開始入社會(huì)并且創(chuàng)造效益的時(shí)間。在這個(gè)時(shí)間里不要談你的待遇,你的資歷,你的過去。踏在這個(gè)社會(huì)的那一刻起,你的過去對(duì)于社會(huì)就是一片空白,只有你為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,回報(bào)社會(huì)給你機(jī)會(huì)能夠展現(xiàn)自己,才能有社會(huì)回報(bào)你的基礎(chǔ)。要知道幾十年前空有才而無用武之地的時(shí)候怎么辦?父母的養(yǎng)育之恩要報(bào)答,社會(huì)的知遇之恩也要報(bào)。我也希望,要為人父母的大家,希望你們能教子成龍,不要關(guān)注你自己的孩子是否吃虧,學(xué)習(xí)成績(jī)好不好。要關(guān)注他的社會(huì)實(shí)踐能力,動(dòng)手能力,以及有沒有為他這個(gè)學(xué)習(xí)氛圍的集體做出貢獻(xiàn),做點(diǎn)實(shí)事。這些是更重要的,也是社會(huì)要求里面占80%以上。真正的賺錢技巧是在社會(huì)里學(xué)的,你書本學(xué)的東西可以讓你有文化,知性。但是真正學(xué)校的開展的群體活動(dòng),創(chuàng)造能力,才能讓孩子有社會(huì)性,而這都是到社會(huì)上缺一不可的。但是占有比例,應(yīng)該是20%和80%。而現(xiàn)在中國(guó)的功利性造成這個(gè)比例變成90%和10%/這些在入社會(huì)里誤導(dǎo)了我們這一代。德,智,體全面發(fā)展全部是為了未來的考試而準(zhǔn)備的。而不是為了社會(huì)做出貢獻(xiàn)而準(zhǔn)備的。
現(xiàn)在高分低能人的比例越來越高,就算在深圳這個(gè)地方,從來就不缺人。但是人才一直是稀缺之物。即使有人才,也有很多因?yàn)椴荒苓m應(yīng)環(huán)境或者委曲求全而中途放棄,全然不顧社會(huì)大學(xué)三年深造的含義。不管是為人處事,做事,創(chuàng)新,學(xué)習(xí),這個(gè)社會(huì)都會(huì)無情的糾正你,而你躲回家里,只會(huì)讓你更趨于逃避,趨于弱勢(shì),趨于被動(dòng)。所以,逃避一次就會(huì)有信心逃避第二次,跳槽一次就有信心跳槽第二次,出軌一次就有信心出軌第二次。但是也要銘記,相反,勇敢的面對(duì)一次,也會(huì)信心勇敢的面對(duì)第二次。堅(jiān)持一次,有信心堅(jiān)持第二次,抓到機(jī)會(huì)改變自己的命運(yùn),也有信心能夠再抓到第二次機(jī)會(huì)。
社會(huì)對(duì)每個(gè)人都是公平的,尤其是對(duì)外貿(mào)行業(yè)。做事,解決問題,心理承受能力,這些都是學(xué)校和書本學(xué)不到的東西。這些需要社會(huì)實(shí)踐,上天對(duì)命運(yùn)的安排都是公平的,如果你在學(xué)校沒有做到這一點(diǎn)或者經(jīng)歷到這一點(diǎn),在社會(huì)大學(xué)你就必須要補(bǔ)課,你永遠(yuǎn)不能逃脫掉這一點(diǎn),以前你沒經(jīng)歷過的,缺乏的能力,以及刻意逃避的軌跡,在社會(huì)上全部會(huì)讓你全部重新經(jīng)歷,這也就是社會(huì)大學(xué)的魅力所在,不象以前填鴨或者大眾授課,社會(huì)對(duì)每個(gè)人都開小灶,讓你不足的缺點(diǎn)第一時(shí)間得到鍛煉,生存能力不好的人有餓肚子的感覺。
當(dāng)然還有很多時(shí)候社會(huì)也可能讓你付出一定的代價(jià),這也是優(yōu)勝劣汰的進(jìn)化論所決定的。這一點(diǎn),也是我今天講的問題的核心所在,希望大家能聽懂我的分析和寫這篇文章的原因。
單證員工作總結(jié)10
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來公司一年的時(shí)間里所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要負(fù)責(zé)
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高,占去了近xx%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系
主要負(fù)責(zé)與xx公司聯(lián)系關(guān)于此出口xx貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了xx意思的情況下,與xx客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給x總帶來麻煩。
通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣
將x總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到xx或xx。按不同要求,為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為xx整理庫存樣品并報(bào)價(jià);給xx準(zhǔn)備從xx帶回的新樣品;給xx準(zhǔn)備xx展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排
聯(lián)系xx的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的'去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
一、從業(yè)務(wù)員那里拿來PI,S/C和工廠的信息后,開始聯(lián)系工廠。
詢問:
①有沒有現(xiàn)貨?要不要商檢?
、谌绻呖者\(yùn)有沒有空運(yùn)鑒定?
③如何包裝?毛重?體積?
、蹾S編碼,CASNO.
、莞犊畹你y行資料有沒有給過?
二、跟貨代聯(lián)系訂倉
、僦谱魍袝袝献⒁膺\(yùn)費(fèi),出運(yùn)港,目的港,件毛體
、谒饕M(jìn)倉地址(入貨通知)
③走空運(yùn)的情況下,要給貨代空運(yùn)鑒定,非危保函(蓋公章)
、芎_\(yùn)情況下,給貨代非危保函,有的還需要MSDS
三、做美金情況下,需要制作劃匯資料:
合同,發(fā)票。英文劃匯資料本來應(yīng)該工廠制單,用來描述工廠和我外貿(mào)公司次票用美金付款的貨物的情況。用作我外貿(mào)公司對(duì)工廠劃匯的依據(jù)。內(nèi)容跟采購(gòu)合同一致。蓋上工廠的章,交給財(cái)務(wù)。
四、跟工廠確認(rèn)嘜頭。
逐字核對(duì)!注意嘜頭上要顯示CAS號(hào)碼批號(hào)要正確(要與分析單上一致)生產(chǎn)日期到期日期
五、關(guān)于商檢
①做美金的情況下,工廠自己做商檢,給工廠提供目的港,出運(yùn)港信息
②做人民幣情況下,可以委托工廠做商檢?垂S要正本的商檢文件還是傳真件就可以。
、壑谱魃虣z資料:采購(gòu)合同,商檢發(fā)票,商檢箱單,商檢委托書(蓋章)。
、苌虣z做好后,讓工廠傳真商檢憑條,確認(rèn)無誤后傳給貨代,讓貨代去換通關(guān)單。
六、關(guān)于報(bào)關(guān)
、僮雒澜饡r(shí),工廠自己報(bào)關(guān)。提供出運(yùn)港,目的港
、谧鋈嗣駧艜r(shí),讓貨代公司幫忙報(bào)關(guān)。
③給貨代公司寄報(bào)關(guān)資料:報(bào)關(guān)發(fā)票,報(bào)關(guān)箱單,報(bào)關(guān)單,核銷單(備案到出運(yùn)港)
④報(bào)關(guān)委托書,準(zhǔn)備4張蓋了單證章的空白紙讓貨代備用。
、葑⒁舛家w好章,報(bào)關(guān)單上顯示的品名要注意,是工廠可以開發(fā)票的品名。
、蘖阃硕惍a(chǎn)品報(bào)關(guān),要跟財(cái)務(wù)說,問財(cái)務(wù)報(bào)關(guān)金額怎么寫,因?yàn)橐欢,金額要少報(bào)注意,商檢資料和報(bào)關(guān)資料上的數(shù)量金額沒有特殊要求的情況下,都按照與國(guó)外客人成交的數(shù)量金額來報(bào)關(guān)商檢。
七、嘜頭確認(rèn)好,付款底單給工廠傳真過去,敦促工廠按時(shí)發(fā)貨。索要發(fā)貨進(jìn)倉的追蹤方式。
八、和貨代聯(lián)系,確認(rèn)是否按時(shí)進(jìn)倉。
單證員工作總結(jié)11
從4月份開始至今我做單證員已有3個(gè)月,從一開始的不熟悉,但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
當(dāng)拿到信用證后,先仔細(xì)審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的.話,必須與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問題一次向客戶提出,請(qǐng)他修改信用證。
我們根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的合同首先制作報(bào)關(guān)資料,報(bào)關(guān)資料因?yàn)閮H是用于我們國(guó)內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān),所以我們可以相對(duì)簡(jiǎn)化一些,但是簡(jiǎn)化歸簡(jiǎn)化,報(bào)關(guān)的數(shù)量,毛,凈重,體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量,毛,凈重,體積一致。所有報(bào)關(guān)資料我們兩個(gè)單證員都會(huì)相互校對(duì)。
再根據(jù)信用證與PI制作托書。等業(yè)務(wù)員傳托書后,貨代會(huì)給我們提單確認(rèn)件,同時(shí)我們也提供報(bào)關(guān)資料給貨代。每份提單確認(rèn)件都要不厭其煩反復(fù)核對(duì)正確,有我們兩位單證員和業(yè)務(wù)員相互校對(duì),提單出來后也要校對(duì),一份提單至少要核對(duì)5遍以上,杜絕有錯(cuò)誤的發(fā)生。
貨物裝船后就開始制作議付單據(jù),例如:發(fā)票、箱單、重量清單、產(chǎn)地證、投保、裝船通知、受益人證明等。所有單據(jù)都嚴(yán)格按照信用證要求。所有單據(jù)的日期在船期之前或者船期當(dāng)天。
提單一般3—7個(gè)工作日,若提單晚了,及時(shí)催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內(nèi)交單。
所有單證都必須反復(fù)核對(duì),做到單證相符,單單一致。如果客戶有臨時(shí)要求,可以說服客戶修改信用證。單據(jù)審核OK,通知銀行交單。
今年上半年交了64份議付單據(jù),現(xiàn)還有10信用證在手。
關(guān)于銀行水單,業(yè)務(wù)員寫上客戶信息后交與我們登記,并在網(wǎng)上報(bào)送,然后登記給財(cái)務(wù)。
關(guān)于產(chǎn)地證,一般原產(chǎn)地證在系統(tǒng)申報(bào)后寄貿(mào)促會(huì)辦理,貿(mào)促會(huì)做好產(chǎn)地證再寄給我們。發(fā)票認(rèn)證,國(guó)際商事證明書,大使館認(rèn)證也是在貿(mào)促會(huì)。其他特殊產(chǎn)地證比如FORMA,F(xiàn)ORME到商檢局去辦理。
關(guān)于保險(xiǎn),保險(xiǎn)是以清關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
總結(jié)這這幾個(gè)月的單證經(jīng)驗(yàn),我們單證員做單據(jù)最重要要細(xì)心,對(duì)信用證一定要熟練掌握。每個(gè)國(guó)家的信用證要求都不同,必須嚴(yán)格按照信用證要求做單據(jù)。
單證員工作總結(jié)12
20xx年*月份我很榮幸的成為##國(guó)際貿(mào)易有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個(gè)和外國(guó)人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識(shí)和絕對(duì)百分百的細(xì)心,這些對(duì)于一位剛跨進(jìn)##之門的我來說完全是一個(gè)未知數(shù),沒有接觸過外貿(mào),沒有令人充滿信任的外語,此時(shí)“零”恰是我真實(shí)的評(píng)價(jià),是邁祺一手教會(huì)了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼十個(gè)月已經(jīng)過去,而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個(gè)月里所做的工作百分百,不敢說同事評(píng)價(jià)我這過去十個(gè)月百分百,不敢說我學(xué)了百分百的知識(shí),但我敢說我用的是百分百的真心。
接觸外貿(mào),首先接觸的是外貿(mào) 單證 ——外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作。外貿(mào) 單證 即制作有利于外貿(mào)工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報(bào)關(guān)單證 的制作,其中有需要商檢的必須在報(bào)關(guān)前完成、提單的確認(rèn)、費(fèi)用的確認(rèn)、還有一些后續(xù)問題等等,F(xiàn)將我在20xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些詳細(xì)知識(shí)列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般 fob為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運(yùn)費(fèi)為倒付,即freightcollect,在這個(gè)情況下產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)為客人承擔(dān),而像其他的訂艙費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等人民幣費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
另外走 cif貨時(shí),我們就必須根據(jù)貨代報(bào)給我們的價(jià)格去決定給誰做,此時(shí)運(yùn)費(fèi)預(yù)付,即freightprepaid,既由我公司來承擔(dān)在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費(fèi)用。當(dāng)然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時(shí),本人會(huì)放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯(cuò)誤,常犯錯(cuò)誤為:freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個(gè)環(huán)節(jié)
關(guān)系到出貨的及時(shí)和準(zhǔn)時(shí)問題,同時(shí)牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時(shí)收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進(jìn)倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據(jù)不同特點(diǎn)的工廠,給予不同的時(shí)間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的時(shí)間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時(shí)起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯(cuò)誤,后來經(jīng)過馮經(jīng)理的指導(dǎo),使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒有錯(cuò)誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨,在為期十個(gè)月里,接觸到需要商檢的產(chǎn)品是:空氣濾清器、電珠。商檢時(shí)需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時(shí)提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)相一致。
注:商檢比較簡(jiǎn)單,所以不會(huì)犯錯(cuò)誤,值得注意的就是要及時(shí)催商檢屏條,并及時(shí)將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報(bào)關(guān)前。
4、報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時(shí)我必須提供給貨代全套的單據(jù),包括:發(fā)票,裝箱單,報(bào)關(guān)委托書, 海關(guān)預(yù)錄單,核銷單。報(bào)關(guān)是一個(gè)說簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單的程序,一不小心就會(huì)犯些很低級(jí)的字母、數(shù)字錯(cuò)誤,所以在這個(gè)過程需要檢查最起碼兩遍。同時(shí)還要記下核銷單號(hào)碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財(cái)務(wù)。
注:在報(bào)關(guān)的時(shí)候,一開始的時(shí)候經(jīng)常犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,比如金額不對(duì),還有就是外銷發(fā)票忘記給財(cái)務(wù),這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認(rèn)。提單的確認(rèn)是一個(gè)字母游戲,必須按照事實(shí)去寫,發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認(rèn)是絕對(duì)不可以犯錯(cuò)誤的,如果是按照信用證 的方式,那么只要有一個(gè)不符點(diǎn),造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西,如收貨人,船名航次,是 fob 還是 cif ,是整箱還是拼箱。
注:曾經(jīng)犯過一個(gè)錯(cuò)誤,但也不完全是我的責(zé)任,也有貨代公司的責(zé)任(我不是在逃避責(zé)任,實(shí)事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現(xiàn)在想來其實(shí)當(dāng)時(shí)很緊張,碰到提單出錯(cuò),神經(jīng)繃的很緊,這可關(guān)系重大啊。
6、保險(xiǎn)。如果是 cif 方式走貨的話需要做保險(xiǎn)。保險(xiǎn)是以報(bào)關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
注:保險(xiǎn)雖簡(jiǎn)單,但也容易出錯(cuò),我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險(xiǎn)就反反復(fù)復(fù)改了三次,我提供的資料是沒有錯(cuò)誤的,不知道怎么就改了三次,令我費(fèi)解,當(dāng)然有我的責(zé)任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個(gè)工作,但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書的客人,以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書,需需要給商檢局提供一套完整的單據(jù),包括提單復(fù)印件,發(fā)票,裝箱單,原產(chǎn)地證書的申請(qǐng)表格,以及原產(chǎn)地證書表格。原產(chǎn)地證書是很容易犯錯(cuò)誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對(duì)很重要。
注:曾經(jīng)就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)我沒有查出來,不過后來通過我的真誠(chéng)道歉,商檢局的同事沒有收我的費(fèi)用,真是萬幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要 海關(guān)預(yù)錄單,用來給工廠開票時(shí)的準(zhǔn)確數(shù)字的對(duì)照,工廠開出的票必須和報(bào)關(guān)相一致。碰到那種不開票的產(chǎn)品,自然也就不需要報(bào)關(guān)了(當(dāng)然這只能是內(nèi)部說說了)。
注:開票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯(cuò)誤是十有***。
9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的,是一套完整的'出貨資料,包括提單正本,還有保險(xiǎn)資料,原產(chǎn)地證書,發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡(jiǎn)單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據(jù)是不能出錯(cuò)的,寄到國(guó)外的單據(jù)我沒有犯過錯(cuò)誤,當(dāng)然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無誤后寄的,不過我很自信的說這個(gè)環(huán)節(jié)我會(huì)警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個(gè)月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個(gè)資金審批。
注:一開始的時(shí)候這個(gè)環(huán)節(jié)總是疏忽,雖然這是個(gè)只需一個(gè)電話就可以解決的事情,殊不知就是經(jīng)常忘記,不過現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣,自然不會(huì)忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時(shí)還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認(rèn)為做的不夠完美,雖然這個(gè)環(huán)節(jié)不會(huì)造成利益沖突,但是作為一個(gè)單證員,需要投入更大的時(shí)間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我06年工作的一個(gè)粗略的總結(jié),總而言之:細(xì)心,要有百分百的細(xì)心;知識(shí),要有百分百解決問題的知識(shí),為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別年,迎來了充滿希望的年,年,我必須更努力,只有努力才能達(dá)到心中想要的碩果累累。現(xiàn)擬訂年工作目標(biāo)。以圖表顯示:
以上只是一個(gè)很理性的圖表,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的要求都比年高了些,我相信我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明一切。細(xì)細(xì)想來,其實(shí)在每一個(gè)工作崗位上的人們,每天接受的都是簡(jiǎn)單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個(gè)電話,如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等,所以接受平凡,接受簡(jiǎn)單,才能水滴石穿。
單證員工作總結(jié)13
一、從業(yè)務(wù)員那里拿來PI,S/C和工廠的信息后,開始聯(lián)系工廠。
詢問:
、儆袥]有現(xiàn)貨?要不要商檢?
、谌绻呖者\(yùn)有沒有空運(yùn)鑒定?
、廴绾伟b?毛重?體積?
、蹾S編碼,CASNO。
、莞犊畹你y行資料有沒有給過?
二、跟貨代聯(lián)系訂倉。
①制作托書托書上注意運(yùn)費(fèi),出運(yùn)港,目的港,件毛體;
、谒饕M(jìn)倉地址(入貨通知);
、圩呖者\(yùn)的情況下,要給貨代空運(yùn)鑒定,非危保函(蓋公章);
、芎_\(yùn)情況下,給貨代非危保函,有的還需要MSDS。
三、做美金情況下,需要制作劃匯資料:合同,發(fā)票。英文劃匯資料本來應(yīng)該工廠制單,用來描述工廠和我外貿(mào)公司次票用美金付款的貨物的情況。用作我外貿(mào)公司對(duì)工廠劃匯的依據(jù)。內(nèi)容跟采購(gòu)合同一致。蓋上工廠的章,交給財(cái)務(wù)。
四、跟工廠確認(rèn)嘜頭。逐字核對(duì)!注意嘜頭上要顯示CAS號(hào)碼批號(hào)要正確(要與分析單上一致)生產(chǎn)日期到期日期。
五、關(guān)于商檢:
、僮雒澜鸬那闆r下,工廠自己做商檢,給工廠提供目的港,出運(yùn)港信息。
②做人民幣情況下,可以委托工廠做商檢。看工廠要正本的商檢文件還是傳真件就可以。
、壑谱魃虣z資料:采購(gòu)合同,商檢發(fā)票,商檢箱單,商檢委托書(蓋章)。
、苌虣z做好后,讓工廠傳真商檢憑條,確認(rèn)無誤后傳給貨代,讓貨代去換通關(guān)單。
六、關(guān)于報(bào)關(guān):
①做美金時(shí),工廠自己報(bào)關(guān)。提供出運(yùn)港,目的港。
②做人民幣時(shí),讓貨代公司幫忙報(bào)關(guān)。
③給貨代公司寄報(bào)關(guān)資料:報(bào)關(guān)發(fā)票,報(bào)關(guān)箱單,報(bào)關(guān)單,核銷單(備案到出運(yùn)港)。
、軋(bào)關(guān)委托書,準(zhǔn)備4張蓋了單證章的空白紙讓貨代備用。
、葑⒁舛家w好章,報(bào)關(guān)單上顯示的品名要注意,是工廠可以開發(fā)票的品名。
、蘖阃硕惍a(chǎn)品報(bào)關(guān),要跟財(cái)務(wù)說,問財(cái)務(wù)報(bào)關(guān)金額怎么寫,因?yàn)橐欢,金額要少報(bào)。注意,商檢資料和報(bào)關(guān)資料上的數(shù)量金額沒有特殊要求的情況下,都按照與國(guó)外客人成交的數(shù)量金額來報(bào)關(guān)商檢。
七、嘜頭確認(rèn)好,付款底單給工廠傳真過去,敦促工廠按時(shí)發(fā)貨。索要發(fā)貨進(jìn)倉的追蹤方式。
八、和貨代聯(lián)系,確認(rèn)是否按時(shí)進(jìn)倉。
九、確認(rèn)提單。注意:
1、出運(yùn)港。
2、目的港。
3、客人名稱地址,通知人,發(fā)貨人,逐字核對(duì)。
4、件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對(duì)。
5、顯示運(yùn)費(fèi)。
6、出運(yùn)日期。
7、顯示裝船指示上要求的`內(nèi)容。
8、如果可以押匯,要投信用證保險(xiǎn)。
、俅蛴∫粡堊h付的發(fā)票,發(fā)票右上角寫上HS編碼和出運(yùn)日期。
、谝欢ㄒ_認(rèn)提單簽發(fā)的日期,與申請(qǐng)信保時(shí)發(fā)票上寫的日期一致。
9、工廠分析單。
①做美金時(shí),用工廠寄來的分析單給客人,一定要讓工廠顯示上CAS號(hào)碼。
、谧鋈嗣駧艜r(shí),讓工廠傳真分析單,我公司重新制作,蓋上自己公司的章。
③同樣要注意CAS號(hào)碼,批號(hào)和嘜頭上的是否一致。生產(chǎn)日期保質(zhì)期,品名。
10、貨物報(bào)關(guān)放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開發(fā)票,傳真過來,付款,寄單。
、俳o貨代付運(yùn)費(fèi)時(shí)要在友邦登記,財(cái)務(wù)管理—運(yùn)費(fèi)登記—新建—發(fā)票號(hào)金額幣種;
、谏暾(qǐng)付款通知書要交給曉燕簽字;
③給財(cái)務(wù)付款(申請(qǐng)付款通知書銀行資料)。
11、給工廠傳真開票資料,讓工廠開增值稅發(fā)票,有疑問的要根據(jù)貨代那里報(bào)關(guān)預(yù)錄單的品名開。數(shù)量,金額也要對(duì)應(yīng)一致。
12、工廠寄單。
①做美金時(shí),讓工廠寄商業(yè)發(fā)票,箱單,分析單(2份顯示有CAS號(hào)碼);
②做人民幣時(shí),讓工廠寄增值稅發(fā)票,合同正本,正本分析單。
13、制作CO。注意打印出來CO的發(fā)票后,記得要蓋章,和付款申請(qǐng)單一起交給財(cái)務(wù)。
14、投保。保單上被保險(xiǎn)人寫出口商,保單上顯示的出運(yùn)日期要與提單上顯示的一致。
15、收到工廠寄來的資料后,將增值稅發(fā)票復(fù)印留底。正本合同、增值稅發(fā)票、報(bào)關(guān)預(yù)錄單、提單復(fù)印件、給曉燕。
16、收到貨代提單,復(fù)印留底。
17、制作匯票。詢問財(cái)務(wù)交單交單哪個(gè)銀行。匯票上注意發(fā)票號(hào)碼,金額。日期為提單日
18、備齊所有資料后準(zhǔn)備交單。商業(yè)發(fā)票,箱單,分析單,產(chǎn)地證。仔細(xì)核對(duì):蓋章是否正確,內(nèi)容是否一致。
19、貨代退回核銷單,先不要寄給工廠。
、僮雒澜饡r(shí),財(cái)務(wù)到銀行核銷,核銷好銀行蓋章后,寄回工廠。
、谌绻秒x岸公司的帳戶劃美金給工廠,就可以直接寄回工廠,不用去核銷。
、圩鋈嗣駧艜r(shí),外貿(mào)公司自己去核銷外匯,辦理退稅。
、苡秒x岸公司與工廠做美金時(shí),工廠的核銷單退下來后可以直接寄還給工廠,不需要財(cái)務(wù)核銷。
單證員工作總結(jié)14
20xx年xx月x日,我有幸通過面試,被安排到xx公司國(guó)檢部工作,擔(dān)任單證核銷員一職。在這幾個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
第一次接觸職場(chǎng),一臉茫然不知方向。在工作初期,我努力了解公司的發(fā)展歷程與單證核銷員的職責(zé)。從一開始一頭霧水,到現(xiàn)在慢慢熟悉,除了自身琢磨,更要感謝身邊經(jīng)常幫助我的同事,讓我更有效去迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
1。出口配單。每天下午,分別負(fù)責(zé)水果與蔬菜做單員同事提供報(bào)關(guān)行簽收條、報(bào)檢面單,我要認(rèn)真核對(duì)資料,確認(rèn)無誤,按抬頭在“單證登記表”、“未回報(bào)關(guān)單登記表”上做好記錄(商檢號(hào)碼、報(bào)關(guān)行、配單日期、配檢日期等),并登記到本子上以便隨時(shí)核對(duì)。xxx公司等抬頭需在安排做商檢當(dāng)天第一時(shí)間將相關(guān)數(shù)據(jù)告知客戶開票。
同時(shí),我需要在報(bào)檢面單/蔬菜清單復(fù)印件上寫上相對(duì)應(yīng)的境內(nèi)貨源產(chǎn)地和貿(mào)易成交方式(需特別注意同一客戶不同品名,或同一個(gè)客戶同一個(gè)品名不同指運(yùn)國(guó),或同一個(gè)客戶同一個(gè)品名不同出口時(shí)段,或同一客戶同一品名在不同報(bào)關(guān)地的境內(nèi)貨源產(chǎn)地有可能不同。有些客戶需要每次都確認(rèn)產(chǎn)地)此動(dòng)作做完,需要將面單資料及時(shí)送到相應(yīng)的操作部門同事。如遇到調(diào)動(dòng)報(bào)關(guān)行的情況,需要詢問操作員幾時(shí)報(bào)關(guān),合理安排調(diào)單時(shí)間并及時(shí)雙方報(bào)關(guān)行調(diào)單,在單證登記表和未回報(bào)關(guān)單上做相應(yīng)的記錄。
根據(jù)當(dāng)天需配單的抬頭和數(shù)量,在專門存放文件柜找到相應(yīng)的報(bào)關(guān)資料。對(duì)于已提前配有報(bào)關(guān)資料至報(bào)關(guān)行的抬頭并做好登記。將配好的所有資料按不同報(bào)關(guān)行分類,用文件袋裝好,全部必須附上簽收條,通知快遞或同事遞送資料。如果報(bào)關(guān)資料不夠,需提前告知經(jīng)理,拿到章子蓋完后及時(shí)更還。
2。出口報(bào)關(guān)單處理。每天在各個(gè)報(bào)關(guān)行下班之前,詢問今天的進(jìn)出口報(bào)關(guān)情況。收到各報(bào)關(guān)行傳回的報(bào)關(guān)單復(fù)印件/掃描件,及時(shí)核對(duì)放行信息,核對(duì)無誤發(fā)給相應(yīng)客戶(xx公司等抬頭需與合同發(fā)票裝箱單一起發(fā)送),xx報(bào)關(guān)行的進(jìn)口報(bào)關(guān)單一起發(fā)給商務(wù)部同事xx,出口水果報(bào)關(guān)單打包發(fā)給xx。xx與xx抬頭的報(bào)關(guān)單還需傳給xx。每月需將所有出口報(bào)關(guān)單打包給操作員鐘xx。遇到協(xié)調(diào)員給適載的情況,需要及時(shí)給予對(duì)應(yīng)的報(bào)關(guān)單。
刪除“未回報(bào)關(guān)單登記表”上的信息,并在“單證登記表”和“未回正本登記表”上做好記錄。部分指定抬頭需要同時(shí)在出口報(bào)關(guān)單統(tǒng)計(jì)表上做記錄,月初與客戶核對(duì)數(shù)據(jù)。
每周檢查已配商檢的通關(guān)單是否已報(bào)關(guān),如超過10天未報(bào)關(guān),先向做單員查詢操作員是否已退回報(bào)檢面單,如已退回,則不需要再通知操作員,等做單員通知處理;如仍未退回,則向操作員核查,通知操作員盡快在有效期之前使用出去,如因客戶貨物有問題未能使用,通知做單員盡快安排給其他客服或操作使用。
3。出口退正本。正常情況下報(bào)關(guān)行會(huì)在30天內(nèi)將報(bào)關(guān)單正本退回我公司,檢查資料是否齊全,核對(duì)產(chǎn)地、品名、單價(jià)等是否有誤。然后按抬頭、日期把正本分好,并在“單證登記表”上登記,刪除“未回正本”信息,按照“已回正本登記表”登記的信息排序,歸類存放好。除xx的正本直接給回xx,其他抬頭在收到財(cái)務(wù)可回寄正本的通知后,將相應(yīng)的正本寄給客戶,同時(shí)做好記錄。
4。進(jìn)口報(bào)關(guān)單處理。每天收到xx和xx報(bào)關(guān)行發(fā)回的報(bào)關(guān)單,核對(duì)放行信息,以收貨單位命后,每個(gè)抬頭對(duì)應(yīng)一個(gè)表格做好報(bào)表,不定期與客戶核對(duì)數(shù)據(jù)。
5。進(jìn)口退正本。檢查報(bào)關(guān)行退回的正本資料是否齊全,報(bào)關(guān)單原件、復(fù)印件、合同發(fā)票裝箱單與蓋章空白紙。做好簽收條,一并交給相應(yīng)的財(cái)務(wù)同事。
6。特殊情況。雖然我已經(jīng)通過報(bào)關(guān)員資格考試,不過以前遇到的題目都是紙上談兵,完全沒有親身體會(huì)到一份報(bào)關(guān)單上的數(shù)據(jù)原來是如此苛刻。我遇到4票退稅正本上的貨源產(chǎn)地是打錯(cuò)的',為了改正產(chǎn)地,為了保證客戶能夠及時(shí)退稅,從前期準(zhǔn)備的工作就很耗費(fèi)人力財(cái)力物力。不僅讓客戶打發(fā)票,還需要報(bào)關(guān)員向海關(guān)請(qǐng)示。一套產(chǎn)地改下來,估計(jì)至少需要1個(gè)月的時(shí)間。從此次該產(chǎn)地事件,我深刻認(rèn)識(shí)到細(xì)心原來是如此重要。
在這里,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予我寶貴的機(jī)會(huì),把我安排到這個(gè)職位學(xué)習(xí),更要感謝同事們?cè)谌粘9ぷ髦袩崆榈亟o予我指導(dǎo)和幫助。
我雖然認(rèn)真對(duì)待工作事務(wù),但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:除了基本單證員的工作流程以外,遇到特殊情況還是摸不著頭腦,需要在同事們的指導(dǎo)下慢慢熟悉。其次,我了解實(shí)際報(bào)關(guān)的知識(shí)甚少,只能紙上談兵,在這一方面,我經(jīng)常與幾個(gè)報(bào)關(guān)行的同事商討,尋求幫助。與部分客戶溝通起來有點(diǎn)吃力,所以在職場(chǎng)交際能力上,我還是需要很大的空間去努力進(jìn)步。
在今后的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和工作水平,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然目前的工作瑣碎、繁雜,但是我會(huì)注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作。爭(zhēng)取做一名全方位發(fā)展的好員工。
單證員工作總結(jié)15
一、從業(yè)務(wù)員那里拿來pI,S/C和工廠的信息后,開始聯(lián)系工廠。
詢問:
、儆袥]有現(xiàn)貨?要不要商檢?
、谌绻呖者\(yùn)有沒有空運(yùn)鑒定?
③如何包裝?毛重?體積?
、 HS編碼,CASNO.
⑤付款的銀行資料有沒有給過?
二、跟貨代聯(lián)系訂倉
、僦谱魍袝袝献⒁膺\(yùn)費(fèi),出運(yùn)港,目的港,件毛體
②索要進(jìn)倉地址(入貨通知)
、圩呖者\(yùn)的情況下,要給貨代空運(yùn)鑒定,非危保函(蓋公章)
、芎_\(yùn)情況下,給貨代非危保函,有的還需要MSDS
三、做美金情況下,需要制作劃匯資料:合同,發(fā)票。
英文劃匯資料本來應(yīng)該工廠制單,用來描述工廠和我外貿(mào)公司次票用美金付款的貨物的情況。用作我外貿(mào)公司對(duì)工廠劃匯的依據(jù)。內(nèi)容跟采購(gòu)合同一致。蓋上工廠的章,交給財(cái)務(wù)。
四、跟工廠確認(rèn)嘜頭。
逐字核對(duì)!注意嘜頭上要顯示CAS號(hào)碼批號(hào)要正確(要與分析單上一致)生產(chǎn)日期到期日期
五、關(guān)于商檢
、僮雒澜鸬那闆r下,工廠自己做商檢,給工廠提供目的港,出運(yùn)港信息
、谧鋈嗣駧徘闆r下,可以委托工廠做商檢?垂S要正本的商檢文件還是傳真件就可以。
③制作商檢資料:采購(gòu)合同,商檢發(fā)票,商檢箱單,商檢委托書(蓋章)。
④商檢做好后,讓工廠傳真商檢憑條,確認(rèn)無誤后傳給貨代,讓貨代去換通關(guān)單。
六、關(guān)于報(bào)關(guān)
①做美金時(shí),工廠自己報(bào)關(guān)。提供出運(yùn)港,目的港
②做人民幣時(shí),讓貨代公司幫忙報(bào)關(guān)。
③給貨代公司寄報(bào)關(guān)資料:報(bào)關(guān)發(fā)票,報(bào)關(guān)箱單,報(bào)關(guān)單,核銷單(備案到出運(yùn)港),
、軋(bào)關(guān)委托書,準(zhǔn)備4張蓋了單證章的空白紙讓貨代備用。
、葑⒁舛家w好章,報(bào)關(guān)單上顯示的品名要注意,是工廠可以開發(fā)票的品名。
⑥零退稅產(chǎn)品報(bào)關(guān),要跟財(cái)務(wù)說,問財(cái)務(wù)報(bào)關(guān)金額怎么寫,因?yàn)橐欢,金額要少報(bào)注意,商檢資料和報(bào)關(guān)資料上的數(shù)量金額沒有特殊要求的情況下,都按照與國(guó)外客人成交的數(shù)量金額來報(bào)關(guān)商檢。
七、嘜頭確認(rèn)好,付款底單給工廠傳真過去,敦促工廠按時(shí)發(fā)貨。索要發(fā)貨進(jìn)倉的追蹤方式。
剛開始到公司,被分配先做單證,雖說在學(xué)校學(xué)的是外貿(mào)專業(yè),可我什么都做不好,被老單證員瞧不起,說什么大學(xué)生呀?我高中生都能做好的事,他卻老出錯(cuò)。(因?yàn)槭撬詈髮徍?,停止我做單證。那時(shí)我是按書本上學(xué)到的'知識(shí)來套用的!脫離的實(shí)際的業(yè)務(wù)操作。我知道我很欠學(xué),但我是個(gè)不服輸?shù)娜,別人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他們做的更好!
我開始留心看他做單證,看別人做單證。那時(shí),公司分八個(gè)部,每個(gè)部都有單證員,獨(dú)立核算,彼此之間的業(yè)務(wù)也保密,就是想到別的部門也要經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。我無法看到別人做的單證,我只能想辦法!我在同部門里就是看他們作廢的單證,當(dāng)他們要撕掉的時(shí)候,我就說給我做草稿紙吧。另外找機(jī)會(huì)幫他們做他們不想做的事,因?yàn)樗麄儾幌肴プ,他們就?huì)教你怎么去做,你就有機(jī)會(huì)鍛煉自己。我還想辦法做其它部門的單證(我常在下班時(shí),去其它部門找好友聊天和打牌。從中探聽他們的牢騷和單證情況。從中吸取教訓(xùn)。)
這樣一來,三個(gè)月后,我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧,加上學(xué)校學(xué)到的知識(shí),公司里所有的單證我都會(huì)做,并且做的最好,兩年內(nèi)沒有一筆單證出錯(cuò),沒有一筆不符點(diǎn)和退證退單,是公司第一位單證員!連公司老總和別的部門經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我具體的操作規(guī)程情況如下:
1)當(dāng)拿到l/c后,先仔細(xì)審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。
如果有的話,請(qǐng)立即與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問題最好一次向外商提出,請(qǐng)他修改l/c。
2)督促跟單員緊跟這份合同(如果沒有跟單員,是自己的話,提前完成那些能提前的工作,比如說:invoice,packinglist,forma,insurancepolicy,等等。
3)貨物裝船后,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系船公司或船代理,要求他們先將做好b/lcopy傳真給你確認(rèn)。你需要認(rèn)真仔細(xì)地按l/c上面的要求來核對(duì)。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)該立即要求他們修改。
4)所有單證都必須反復(fù)核對(duì),一筆l/c的單證,至少全面核對(duì)五次,做到單證一致,單單一致。如果客戶有臨時(shí)要求,可以說服客戶修改l/c,或者做t/t。
比方說:上次我的客戶已經(jīng)開了l/c給我,但在裝柜時(shí),他突然想起還有一些零配件要求裝上,(他已經(jīng)答應(yīng)他的批發(fā)商了,但忘記寫在l/c里了),數(shù)量還不少,這時(shí)候去改l/c已經(jīng)是不可能的事了,我說這樣吧,我先幫你裝上船,然后我去補(bǔ)辦手續(xù),l/c就不要修改了,零配件的錢,請(qǐng)你t/t給我們,我們?cè)傺a(bǔ)做發(fā)票裝箱單給你?蛻艉芨吲d地說:非常感謝,你怎么想到的?我說:這只是一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)而已。
5)交單的時(shí)候,也要注意:有沒有b/l背書,i/p背書等等,發(fā)票裝箱單是不是做的不好,不規(guī)范,有沒有忘了一些特別的規(guī)定:l/c號(hào)碼必須顯示,hscode必須顯示,船代理必須顯示,電話傳真必須顯示等等。
總之:一句話,做單證也不是一件很容易的事!必須有耐心、有恒心、更要細(xì)心,祝所有做單證的朋友工作順利哦!
通過近8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)踐工作,從最初的統(tǒng)計(jì)門表、畫圖送審到獨(dú)立下單、五金、門型及結(jié)構(gòu)的獨(dú)立設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通交底,不可否認(rèn)自己進(jìn)步了許多,在這里多謝同事及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。但也有很多地方需要學(xué)習(xí),我都會(huì)一一記錄下來,積極請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),提高自己的水平。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯(cuò),這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。
在普陀區(qū)人民醫(yī)院項(xiàng)目中,甲方在安裝門框時(shí),由于門框灌漿過程中灌漿不當(dāng)導(dǎo)致門框鼓出,自己有責(zé)任積極與對(duì)方溝通,提醒甲方在安裝門框時(shí)的注意事項(xiàng),門框做成包墻門套,由于甲方墻體厚度都不一致,地坪高低也不一致,考驗(yàn)了自己的細(xì)心與耐心,同時(shí)自己對(duì)這種門套的做法也有了一個(gè)高層次的了解,收獲了知識(shí),提高了自己在此方面的技術(shù)水平。
在蒙古c-3項(xiàng)目中由于自己在設(shè)計(jì)鎖的高度的時(shí)候,沒有和客戶及時(shí)溝通,其中的箱柜鎖的安裝方式在自己沒有完全了解的情況下就盲目下圖,導(dǎo)致鎖的設(shè)計(jì)沒有符合客戶的要求,以致公司造成損失,我會(huì)記住這次教訓(xùn),深刻檢討自己的過失,在嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范的前提下,用心盡責(zé)設(shè)計(jì),積極聽取、考慮客戶的意見,有自己不懂的地方積極虛心請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),確保類似的事情不在發(fā)生。
在剛到來的XX年,在深刻剖析自我的同時(shí),規(guī)劃XX年的目標(biāo),適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識(shí),單一的產(chǎn)品已經(jīng)跟不上市場(chǎng)的需要,自己需要學(xué)習(xí)更多的知識(shí),更多門型的安裝制作工藝,行業(yè)的發(fā)展日新月異,知識(shí)更新十分迅速,如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí),不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)工程技術(shù)工作的需要,就要被淘汰。通過各種部門組織的培訓(xùn),使我始終保持著旺盛的求知欲,同時(shí)也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高,為服務(wù)公司服務(wù)社會(huì)作為更多的貢獻(xiàn)。
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