康復科年度個人工作總結(jié)10篇
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,是時候認真地做好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編整理的康復科年度個人工作總結(jié)10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
康復科年度個人工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們康復醫(yī)學科在院領(lǐng)導的正確方針指導及帶領(lǐng)下,在全體康復人員的及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復醫(yī)學科從最初的6個人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟發(fā)展增長持續(xù)翻倍增長,整個努力爭取康復醫(yī)學科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
在主任的`直接管理下,康復科工作開展的有聲有色。完善了適合康復科非常適合的各項規(guī)章制度,除了護理人員請院內(nèi)外專家會診病人、指導工作,心理醫(yī)生還引進了一批專業(yè)康復醫(yī)生,也各隊不斷壯大康復治療師隊伍,解決了康復科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
在康復科經(jīng)濟收入各方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢明顯,且全體康復人員加強努力學習,不斷提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院黨政的精心指導下,強烈要求成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較差勁的成績。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地明顯改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與醫(yī)護人員的醫(yī)患關(guān)系,通力合作為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務,并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評?祻涂仆对V普遍較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加,出院后門診復診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努新的六個月即將來臨,康復科全體員工團結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下才,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們籌的康復醫(yī)院及康復科辦的更大、更強、更上一個臺階。
康復科年度個人工作總結(jié) 2
新春將至,繁忙而緊張的20xx年教育工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個年輕科室,這一年來我科室依照醫(yī)院總體工作部署,在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實際,取得了切列莫什河而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與贊許,同時也存在很多莫雷縣,需要進一步完善與提高。現(xiàn)對本年度工作進行回顧總結(jié)如下:
一、端正思想,樹立“患者第一,服務至上”的服務理念,抓好醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習,堅持對病者實施個性化醫(yī)療、人性化服務,以優(yōu)質(zhì)的服務和精湛的技術(shù)讓患者精湛滿意。
二、規(guī)范醫(yī)療可靠性管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊伍建設(shè),提高康復醫(yī)療技術(shù)水平:
1、科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士管理職責執(zhí)行情況。
2、嚴守醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,加強醫(yī)院感染運營管理,歷年無醫(yī)療事故的發(fā)生,無院內(nèi)感染病例,康復治療師嚴格康復嚴苛治療技術(shù)操作規(guī)范,無事故發(fā)生。
3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務學習,科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,使我們這個年輕科室的逐漸步入正軌,自身實力穩(wěn)步提高。
三、積極配合醫(yī)院搞好科室搬遷和康復啟用工作。
四、穩(wěn)中求進,積極引進新設(shè)備。
購進第一套康復治療設(shè)備,包括訓練用PT床、電動直立床、智能關(guān)節(jié)康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療信息系統(tǒng)、韓國上下肢主被動康復器、日本減重步態(tài)訓練系統(tǒng)、優(yōu)德集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動鼻腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設(shè)備,拓展了治療項目,填補我院的醫(yī)療空白,為中風后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓刮傷提供頸腰椎病的治療及了一套經(jīng)濟有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務。
五、積極搞好科室宣傳。
在搞好康復臨床工作的同時,積極配合醫(yī)院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤,編輯彩頁宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織市縣科室人員到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村衛(wèi)生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診,發(fā)放宣傳單5000余張,發(fā)放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進康復科》視頻宣傳光盤,《曲周康復報》也于12月份定稿,準備發(fā)行,為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、聘請專家,擴大影響。
聘請中國康復研究中心專家技術(shù)人員坐診,使廣大患者在縣內(nèi)就能享受到國內(nèi)權(quán)威專家的診治,同時聽講請專家給科室技術(shù)人員講課,提高了醫(yī)技人員的素質(zhì),請康復專家醫(yī)院的康復科專題討論會,得到了很多很好的建議,發(fā)展戰(zhàn)略為康復科的發(fā)展指明了朝向。
七、醫(yī)院發(fā)展,科室有責。
積極搞好河北聯(lián)大教學醫(yī)院驗收材料康復科的準備工作,復合材料康復科各各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;我院為同時新增康復醫(yī)學科的'建設(shè)工作做了積極而有效的努力,并為申請鎮(zhèn)街區(qū)縣重點專科建設(shè)準備了各方面的材料。
八、不足之處。
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待降低。康復科住院患者及門診患者數(shù)量少,專科影響力也有待降低,科室宣傳沒有切實加強與堅持,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被形象廣泛認同,科室人員康復專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高。
總之,回顧一年來的組織工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的論調(diào),改正不足之處。20xx年的工作將極為更加繁重而又繁重,我們有信心做的更好,把科室打造成患者寧靜的健康之家。
康復科年度個人工作總結(jié) 3
20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的提供支持幫助下,我科全體員工眾志成城,堅持以科學人才觀為指導,以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進服務作風。對一年來工作總結(jié)如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設(shè)工作。
首先我們認真著重組織機構(gòu)科室工作人員,反復學習《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、賄款責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。
二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會變革監(jiān)督。
三是向社會、向醫(yī)院、向科室三級承諾協(xié)調(diào)機制,履行各項承諾,開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強信用監(jiān)督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒買藥病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。最廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
2、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生處罰力度的管理模式和懲戒力度。另一方面,積極推動調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種稅金。
三是抓一次性材料的使用。
四是提速病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項指標,在科室業(yè)務增速較快管理業(yè)務的.情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9天,切實減輕群眾的管理成本。
3、抓好醫(yī)德綜合評價制度落實。
工作人員形象的直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用等方式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
(1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)平日與外出進修相結(jié)合。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重高素質(zhì)建設(shè)。
我科人員利用帶教青年第三級醫(yī)生和三級查房制度,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,業(yè)務水平迅速提高,科主任于20xx年4~7月前到武漢大學受訓附屬中南醫(yī)院進修,科內(nèi)人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的抓好。
科內(nèi)定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士管理職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩揚棄:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控:
。ǎ保┤朐簳r:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
4、加大安全管理力度
三、加強學科建設(shè),促業(yè)務快速發(fā)展
四、存在問題
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都的價值觀,需進一步引進專業(yè)技術(shù)人員或外派進修;科內(nèi)康復設(shè)備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發(fā)展戰(zhàn)略;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待不斷提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)擁護形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時加強縣局三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種醫(yī)療規(guī)范、全面落實臨床路徑落實。為醫(yī)院的新健康發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心在此之后會搞做得會更好。
康復科年度個人工作總結(jié) 4
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫(yī)院如愿通過,康復科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人康復科還有門診就診病人,雖然醫(yī)護人員少,工作量大,也可是所有醫(yī)護人員都團結(jié)一心的配合工作,康復科這數(shù)月半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,表彰廣泛受到患兒的表揚與肯定,根據(jù)年初在工作中計劃,及高質(zhì)量一站式護理服務示范工程開展,加強基礎(chǔ)護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作條件總結(jié)如下:
一、工作經(jīng)營業(yè)績基本情況
月均每月住院人次58人,平均每月門診人次110人。
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
我們應積極宣傳推介科室,大幅提高專科在社會上的知名度,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務范圍,專科設(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展專業(yè)人才的新技術(shù),新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,為起著醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。
三、提高服務質(zhì)量,以病人差勁為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的產(chǎn)品與服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨悠閑環(huán)境。堅持以患者為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好,業(yè)務技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居全身性或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療放射治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療消費市場,他們經(jīng)常日以繼夜,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質(zhì)控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢測,對科室出現(xiàn)的用處、護理缺陷,認真總結(jié)、分析,查找其他工作中的`隱患,防患于未然,強化護士的牙科安全意識。
五、加強基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房,積極發(fā)揮政治責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康基礎(chǔ)教育,通過滿意度調(diào)查,每年評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理奏章書寫質(zhì)量
對年輕護士認真?zhèn)鳛、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在環(huán)境問題,完善護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中的定立十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不進行規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄沒有統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?撇≌鞯陌Y狀特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
七、切實增強護士業(yè)務素質(zhì)
每月組織業(yè)務學習并進行技術(shù)操作過程考核并進行加強?谱o理培訓,對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作方式培訓及考核,合格者予以上崗。
八、努力提高護士應急能力和急救能力
組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救操作流程等。
九、急救藥械做到專人管理
做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于突發(fā)事件準備狀態(tài)。
十、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
十一、不足
1、護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識轉(zhuǎn)差。
2、個別護士責任心未必強,健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時小董口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4、科研工作是護理管理的較弱項目。
5、護理人員整體工作能力還有待提升。
6、護理操作業(yè)務流程和核心操作流程制度督導工作不到位。
20xx年,看護制度化工作將走向一個制度化,規(guī)范化,科學化的健康發(fā)展軌道,立足大局扎實其他工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落競爭實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎(chǔ)。
在今后的工作中,康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容內(nèi)容作為自身工作的法則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為技術(shù)規(guī)范,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年度個人工作總結(jié) 5
針灸康復科在認真貫徹國家中醫(yī)工作政策下,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持以人為本,全體醫(yī)務人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、x月在我科職工的共同努力下,業(yè)務工作取得顯著進步。x月收治收治門診病人超過1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。
2、醫(yī)療業(yè)務工作管理我科職工共3人,全體成員積極學習鉆研醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)學醫(yī)藥業(yè)務素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術(shù)過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。
3、安全醫(yī)療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎(chǔ)上,要求醫(yī)務人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程及查對等醫(yī)療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強思想政治學習,提高思想覺悟為了提高職工的'思想政治素質(zhì),我科加強學習政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過政治思想學習,大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內(nèi)規(guī)章制度。
不足之處及以后工作展望:
1、由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因,我科治療區(qū)偏小,治療床位過少,硬件建設(shè)更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發(fā)展?jié)摿Σ蛔悖表氝M一步不斷完善、加強硬件建設(shè),購進康復治療設(shè)施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現(xiàn)代康復治療業(yè)務。中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設(shè)置及業(yè)務的開展明顯受限。
2、中醫(yī)藥學術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識,創(chuàng)新能力仍須加強;相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法,缺乏康復專業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務發(fā)展的瓶頸。
3、中醫(yī)預防、保健、康復、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫(yī)藥學術(shù)水平和防病治病能力。
康復科年度個人工作總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們康復醫(yī)學科在院領(lǐng)導的正確方針指導及帶領(lǐng)下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復醫(yī)學科從最初的6個人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟增長持續(xù)翻倍增長,整個康復醫(yī)學科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
在主任的.直接管理下,康復科工作開展的有聲有色。完善了適合康復科的各項規(guī)章制度,除了請院內(nèi)外專家會診病人、指導工作,還引進了一批專業(yè)康復醫(yī)生,也不斷壯大康復治療師隊伍,解決了康復科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
在康復科經(jīng)濟收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢,且全體康復人員加強學習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領(lǐng)導的精心指導下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務,并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評?祻涂仆对V較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加,出院后門診復診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努 新的一年即將來臨,康復科全體員工團結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復醫(yī)院及康復科辦的更大、更強、更上一個臺階。
康復科年度個人工作總結(jié) 7
20xx年我科在院兩委會的正確領(lǐng)導下,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,認真落實辦院方針及責任目標,全科職工團結(jié)一心,務實創(chuàng)新,與時俱進,勤奮工作,在?平ㄔO(shè)方面取得了較大的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認真學習,提高認識
年初認真學習辦院方針、20xx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點,堅持?平ㄔO(shè)不動搖,認真落實責任目標,目標明確,信心十足。
二、突出,推介科室,擴大服務半徑
我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的知名度,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務范圍,專科設(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及xxx地區(qū)。
三、提高服務質(zhì)量,以病人滿意為標準
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務好,業(yè)務技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技術(shù)水平
本科室加強業(yè)務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內(nèi)高級康復培訓班及學術(shù)會議,網(wǎng)絡(luò),成人高等教育,以及科室組織學習,自學等。本科室有五人參加成教學習,二人到河南中醫(yī)學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內(nèi)外本專科的最新技術(shù)動態(tài),是他們的業(yè)務技術(shù)水平有了進一步的.提高,成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。由于宣傳到位,服務熱情周到,技術(shù)水平過硬,偏癱康復科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、積極引進和運用新技術(shù)
今年加大對中風后遺癥的康復,引進了進口言語吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎(chǔ)上,積極尋求新的康復治療方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,增加了病人的康復效果。
六、學術(shù)及文化活動
積極參與學術(shù)及文化活動,組織舉辦全院學術(shù)講座和服務心得、經(jīng)驗交流各一次,開展學術(shù)活動十二次。寫十七篇,科主任、護士長均有博客、qq,每月更換一次,每個職工寫作主人翁精神、?平ㄔO(shè)、科學發(fā)展觀等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
七、狠抓業(yè)務,兩個效益顯著提高
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項和技術(shù)操作規(guī)范,制訂了康復流程及業(yè)務建設(shè),并嚴格遵照執(zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術(shù),掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術(shù)動態(tài)及先進康復治療技術(shù),積極開展新技術(shù)、新項目、新療法。運用中西醫(yī)結(jié)合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學科學技術(shù),對病人積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評,提高了?频耐吧鐣闹龋裁黠@提高了科室的經(jīng)濟效益。偏癱康復全年完成床日數(shù)7815,住院人數(shù)110人,經(jīng)濟收入90余萬元,出院病人顯效率80%以上。
如偏癱康復科xxx,男,xx歲,xxx街,住院號xx,患者車禍后致右側(cè)肢體癱瘓,失語7月余。7月前因車禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內(nèi)血腫清除術(shù),氣管插管,術(shù)后20天神志漸清醒,兩月后出現(xiàn)腦積水,腦室擴大,在xx醫(yī)院行“左側(cè)腦室積水引流術(shù)”。來我院康復時右側(cè)肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙,輪椅推進病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側(cè)上下肢肌力0級,肌張力3級,右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級,站位平衡0級,右肩關(guān)節(jié)半脫位,住院后給予運動療法、作業(yè)療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫(yī)結(jié)合治療兩月余,言語功能基本恢復,能與人交談,腦高級功能基本正常,能短距離行走。
康復科年度個人工作總結(jié) 8
康復科為醫(yī)院新成立的內(nèi)分泌科科室,在院領(lǐng)導的支持下所,在全科人員的共同努力下所,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的大力開展醫(yī)院運營管理年活動縱深開展,康復科積極按照社區(qū)活動安排,組織科室學習、制定整改措施,落實行政管理年活動要求。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務人員在面對病人的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這些觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合,康復科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,倍受病人的表揚與肯定。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼門診進行,將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當太陽剛剛升起,早起的`劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是爾后我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容的的自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年度個人工作總結(jié) 9
一年來,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在幫助醫(yī)院各科室的支持和幫助下讓,在本科室全體精誠合作工作人員共同努力下,較好的完成了本科各項工作任務,保證了門診部工作的安全穩(wěn)步運行運行,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、科室管理模式進一步加強,工作流程進一步理順。
二、堅持理論知識的學習,打造學習型團隊。
1、堅持每周二科周會制度,以傳達周一院周會精神,讓全體職工了解醫(yī)院現(xiàn)階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業(yè)務學習,以病例探討和病例科室內(nèi)講課為主,學習了《Bm》、《關(guān)節(jié)松動術(shù)》、《推拿手法》、《偏癱的社區(qū)康復》、《麥肯基療法》、《心肺復蘇》 、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
3、每半年邀請外院溝通交流知名教授來本科交流指導工作,今年月邀請了同濟交流康復科劉雅麗教授來我科醫(yī)院腦卒中的診斷與治療;12月邀請協(xié)和醫(yī)院康復科王剛主任來院交流指導“頸腰椎間盤骨關(guān)節(jié)炎突出的康復治療”。
4、積極外出學習與培訓,參加了院外各類新技術(shù)、新方法學習班21人次,其中包括《言語語言恢復健康治療》、《神經(jīng)病學術(shù)年會》、《睡眠治療》、《肌內(nèi)效貼的應用》、《武漢針灸學會學術(shù)年會》、《頸腰椎間盤突出康復治療的診治新進展》《腦卒中新進展學習班》等。
5、我科有4名技師參加成人本科繼續(xù)教育學習。
三、應積極引進和運用新技術(shù)。
1、引進BOBATH球,對腰椎間盤突出的患者進行康復運動訓練,以大大提高和鞏固康復治療鞏固效果。
2、引進肌內(nèi)效貼,主要用于運動性損傷的治療,調(diào)整肌肉表現(xiàn)、減輕疼痛、減輕水腫、增加關(guān)節(jié)活動度。不但增加了治療的手段,而且不斷提高了經(jīng)濟效益。
四、推介科室,擴大服務半徑。
一年以來,我院患者每月都在增加,經(jīng)濟效益從每月1-2萬左右大幅提升到三萬左右。目前,病人的`總數(shù)達到康復科治療的下限上限,經(jīng)濟效益處于飽和狀態(tài),金融市場收入達到一個瓶頸,康復科要想做大,首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟效益。
五、20xx年工作計劃:
新的一年里,我們將推向市場繼續(xù)引進新的技術(shù)和項目:
1、與兒科合作,開展小兒自閉癥的治療;
2、與神經(jīng)內(nèi)科合作,開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等養(yǎng)傷治療。
康復科年度個人工作總結(jié) 10
回顧20xx年,精神康復科全體員工在科室主管的帶領(lǐng)下,兢兢業(yè)業(yè)、認真負責地開展各項工作,積極為精神疾病患者服務,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更全面、更專業(yè)的服務。下面,本文將對20xx年精神康復科的工作進行總結(jié):
一、強化科室建設(shè)
在科室建設(shè)方面,精神康復科開展了諸多的工作,如重新布置了科室的布局,完成了科室較為重要的設(shè)備設(shè)施的更新?lián)Q代,并且實現(xiàn)了對科室功能的提升。此外,還對科室醫(yī)療儀器設(shè)備進行了檢修和清潔,保證了醫(yī)療服務的持續(xù)性和穩(wěn)定性。通過這些工作的開展,使得科室建設(shè)更為完善,有利于滿足患者不斷增長的精神衛(wèi)生需求。
二、加強專業(yè)技術(shù)團隊建設(shè)
為了更好地為患者提供精神康復服務,加強專業(yè)技術(shù)團隊建設(shè)顯得尤為關(guān)鍵。因此,本科室開展了醫(yī)生授課、研討交流等諸多活動,以提高員工的業(yè)務水平與綜合素質(zhì)。同時,通過技能在線培訓、走訪學習等方式,深入了解行業(yè)前沿知識,跟進精神康復領(lǐng)域的最新研究成果,以便為患者提供更好的治療保障。
三、進一步提高護理服務水平
作為一個綜合性的醫(yī)療科室,精神康復科擁有一支高素質(zhì)的護理團隊。為了進一步提高服務水平,針對患者的特點,本科室開展了諸多護理技能培訓,提升了護理人員的運用臨床護理裝備與工具的能力,加強了護理人員對患者需求的關(guān)注和服務,增強了患者的滿意度和對科室的信賴。
四、積極開展科普宣傳
作為一家專注于精神康復服務的科室,精神康復科非常注重向公眾傳遞健康的生活方式和正確的精神衛(wèi)生知識。因此,本科室通過豐富多彩的科普宣傳形式,如網(wǎng)站、廣告、推送等,向廣大市民普及精神衛(wèi)生知識,提高精神疾病的防治意識,宣傳精神康復科的`治療特色,增強市民的信心和積極性。
五、加強團隊協(xié)作
積極的團隊協(xié)作是精神康復科能夠不斷發(fā)展壯大的重要因素之一。在20xx年,本科室全體人員突出協(xié)作與合作精神,互幫互助,任勞任怨,克服各種困難和挑戰(zhàn),完成了科室各項目標任務。在此基礎(chǔ)上,科室進一步加強團隊建設(shè),推進人員管理制度創(chuàng)新,實現(xiàn)了老員工的技能培訓和新員工的引進,保障了團隊的流動性和運作效率。
六、全面推進“生態(tài)化”治療理念
精神康復治療一直是本科室發(fā)展的重心。在這方面,本科室充分發(fā)揮自身的特色,依據(jù)患者不同的特點,開展了“生態(tài)化”治療方案,即將自然環(huán)境和人類行為有機融合在一起,以促進患者的身心健康,并逐漸形成了以“走近自然,遠離疾病”為主旨的治療體系。這樣的治療理念不僅豐富了治療手段,而且也大大增強了患者進入治療環(huán)節(jié)的參與度和治療效果。
七、結(jié)語:
總之,精神康復科在20xx年科室建設(shè)、技術(shù)團隊、護理服務、科普宣傳、團隊協(xié)作、治療理念六個方面都開展了一系列舉措,展現(xiàn)了科室良好的運作狀態(tài)、高效的合作精神和積極的發(fā)展態(tài)勢,取得了良好的工作成效,也積累了豐富的經(jīng)驗。同時,我們也能看到科室在科研和學科建設(shè)方面仍有提高的空間,希望在未來的工作中能進一步加強。最后,預祝精神康復科在2020年能夠創(chuàng)造更出色地工作成效,取得更為優(yōu)異的科室業(yè)績。
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