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人資部述職報告
在現(xiàn)在社會,大家逐漸認識到報告的重要性,寫報告的時候要注意內容的完整。我們應當如何寫報告呢?以下是小編收集整理的人資部述職報告,歡迎閱讀與收藏。
人資部述職報告1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!于20xx年5月任公司20xx年通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。(三)建立公司培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓計劃,有針對性進行分層分類培訓。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進行調查,對調查情況匯總并形成書面匯總報告。經過廣泛了解員工培訓需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓,將培訓計劃落實到每周,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化,并確定每月培訓主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。
2、建立公司外派培訓
為了總結全年工作,評價各部門業(yè)績和員工工作素質能力,在全面了解各部門工作的基礎上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進行360°考核,對總經理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標,對生產區(qū)、市場、機關進行分類考核,提高公司績效。員工關系管理:積極參加社保中心相關培訓,完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險的網上錄入,實行網上申報,每月10日之前進行社保申報,提前完成兩公司員工社;鶖(shù)申報工作。
。1)繼續(xù)完善公司內部基礎管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革落后的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調研工作,做好領導的助手和參謀,促進管理的規(guī)范化,科學化。
20xx年將在原有公司考核體系基礎上,規(guī)范及制定公司內部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進行考核工作,加大考核的力度,合理設定考核指標,反饋考核結果,進行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結合市場實際,做好人員薪酬管理工作,使員工工資逐步接近市場水平;不斷完善培訓體系,合理調查培訓需求,促使培訓實效化,積極拓展對外學習及外派學習渠道,加強內訓相結合,加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進各類合適人才,與員工簽訂勞動合同,規(guī)范勞動關系。
。2)積極拓展各類招聘渠道,為公司發(fā)展快速補充各類人才,實施人才儲備計劃。
加強各類高校、人才市場、人才中介等各方關系,實施人才儲備計劃,便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法,規(guī)范和提升招聘效果。
①積極開拓招聘渠道,快速補充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢需要,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度的.為公司節(jié)約招聘成本及時間,找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網站合作節(jié)省招聘時間,提高效率;通過網絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘到更多優(yōu)秀人才。
、诶^續(xù)通過免費人才網及公司網站發(fā)布人才招聘信息,聯(lián)系擴展職介中心進行人才合作,網絡搜集各類人才,拓展人才挖掘渠道,不斷開發(fā)參加各類人才招聘會,與中大人力資源機構合作,繼續(xù)保持西安汽車科技學院,陜西教育學院高校合作關系,拓展校園招聘渠道及各類高職,高專,技校合作,實施校企合作思維,為公司長期人才供應建立后備保障。
③積極拓展各類獵頭公司,人事外包機構及各類人才報紙傳媒華商報,同城信息報等招聘渠道合作通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,規(guī)范招聘流程及渠道,為各部門發(fā)展提供必要的人才支持,保障各部門工作順利進展。
④針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素質模型,進行結構化面試,采用科學的心理測試、素質測試手段,運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試,充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。
(3)在原有公司考核體系基礎上,規(guī)范及制定公司內部完備。
的考核系統(tǒng),分層次,分階段進行考核工作,加大考核的力度,合理設定考核指標,反饋考核結果,進行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作。
①做好考核體系完善前期調研工作3月份底,通過調查問卷,績效面談,實際觀察,測定數(shù)據(jù)等方法,調研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關鍵指標,為下一步改革及促進提供合理意見及數(shù)據(jù)。
、4月份——5月份進行考核體系初步建立及完善,在原有基礎上剔除一部分,改革部分,征求各部門意見,進行人員的定崗,定員,定任務,定目標,定工作標準等工作,展開新的體系方案討論,試行及培訓。
、6月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個周期進行考核及級別評定,開始制度的試行改革階段。根據(jù)實際結果及實行情況,最終確立各部門新的考核指標及考核方法,將重要指標納入,逐步考核合理規(guī)范。
、7月召開全員公司績效動員大會,傳達公司新的考核體系目標及責任,實施標準及流程,實施逐月及半年考核總結一次,公示績效結果,為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁,當前在第3頁12345減少質量事故,安全事故及時效性扣罰,整體提高管理水平的檔次及把控能力。實施提成制度及績效工資與考核結果及考核等級掛鉤,合理規(guī)范企業(yè)內部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng),促進業(yè)務增長及員工積極性。
。4)不斷完善培訓體系,合理調查培訓需求,促使培訓實效化,積極拓展對外學習及外派學習渠道,加強內訓相結合,加大新員工培養(yǎng)力度,推動員工素養(yǎng)工程建設及創(chuàng)新方法有效實施,建立強有力的組織保障體系,規(guī)劃詳實,目標明確。
人資部述職報告2
一、20xx年主要開展了哪些工作
1、改變了以往無工作述職或倉促述職的亂象,通過把述職報告作為公司一項年度活動來舉辦,以彰顯公司領導對公司戰(zhàn)略規(guī)劃和對各部門年度工作計劃的重視。
2、新總部喬遷的組織策劃工作,制定《搬遷進度表》,從搬遷前的動員、新總部衛(wèi)生等準備工作,搬遷中團隊協(xié)作、按序搬遷,到搬遷后的慶功宴、宿舍樓、食堂、宿舍管理工作,均按部就班、有條不紊的執(zhí)行。
3、制定并出臺《辦公管理制度》,旨在加強公司精細化管理,使公司員工、乃至供應商等外來人員的日常行為規(guī)范,盡量做到有法可依、有章可循。
4、《員工手冊》初稿的制定,《員工手冊》是企業(yè)的憲法,它從員工入職、在職到離職,進行流水線管理。然而,遺憾的是因為時機還未成熟,目前《員工手冊》僅僅停留在初稿階段,還須各部門領導和員工代表民主集中、修訂完善后,方能實施。
5、新開店各項行政后勤工作,如資產的購置、網絡電話業(yè)務、考勤、員工工服、辦公用品以及常用資料、開業(yè)筵席的組織與策劃等。 6、新總部企業(yè)文化看板及標語的上墻,從實地考察規(guī)劃、擬定、修改、篩選、定稿、制作,都力求適合我們自己的企業(yè),畢竟適合自己的才是最好的。當然,企業(yè)文化不能只停留在理論和口號上面,要把它放到實際工作當中,指導實踐工作,才能體現(xiàn)和發(fā)揮企業(yè)文化的價值。 7、公司制度建設,20xx年主要制定和完善了以下主要制度:《辦公考勤管理制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公區(qū)管理制度》、《企業(yè)文化看板管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工食堂管理制度》、《會議管理制度》以及《鑰匙管理規(guī)定》。 8、員工凝聚力建設,①通過開展“凝心聚力、快樂運動”慶五一拔河比賽,在豐富員工精神文化生活的'同時,為各店各員搭建一個交流感情的平臺,通過冠亞季軍獎項的設定,來激發(fā)大家的斗志;②“XX超市第一屆收銀員技能大賽”的組織策劃,雖然影響力不是很大,但此項工作的重要意義在于,收銀員技能大賽是個從無到有的工作,而且把收銀員培訓、筆試、機試相結合,在對收銀員進行知識補給的同時,也對收銀員工作技能進行測試,以提高培訓效果,并且可以作為收銀員年度評比的一個標準。
二、工作中的問題
1、企業(yè)文化建設工作還有待于進一步提高,目前公司企業(yè)文化建設更多的還是停留在形象宣傳上,很少把公司文化深入到實際活動當中,20xx年僅僅只舉辦了兩場活動,旅游、元旦晚會這兩項每年的例行活動也因種種原因,暫時擱置。企業(yè)要想長治久安,必須完成從經驗管理到制度管理,再到文化管理的蛻變。
2、《員工手冊》未及時出臺
《員工手冊》不光是新員工入職教科書,同時也是公司企業(yè)文化宣傳的載體,為規(guī)范管理計,《員工手冊》還是必須繼續(xù)討論實施。
3、工服、工牌未有效規(guī)范
工服、工牌代表著一個公司的形象和文化,目前公司工服款式繁多、五花八門;且員工著裝混亂,甚至有不穿工服、佩戴工牌現(xiàn)象;在工服收發(fā)管理上,也存在著一定的問題,尤其是員工離職,工服是否該回收,還須統(tǒng)一標準。
4、辦公用品、耗材未進行有效管理
辦公用品未集中采辦、有效審批、發(fā)放,導致耗材成本不明、決算不清;且在辦公用品、耗材收發(fā)上,未進行有效的庫存管理,在造成浪費的同時,也存在著管理的漏洞,所以,加強耗材收發(fā)及庫存管理勢在必行。
5、制度的落實與監(jiān)督,可以說,公司現(xiàn)階段,不缺乏標準,缺乏的是對標準的有效實施與監(jiān)督,做好此項工作,需要公司操作層的積極落實、需要管理層的監(jiān)督與堅持。行為心理學研究表明:21天以上的重復會形成習慣;90天的重復會形成穩(wěn)定的習慣。
三、20xx年的工作思路
20xx年依然是公司的夯實年,所以我們人資行政部的工作重心除了集中精力解決以上問題外,同時還要對人資行政工作進行推陳出新。 1、加強員工幸福感建設,員工能休假,盡量不安排加班,員工有問題,第一時間去解決。要多深入一線,多與員工溝通,多做調查了解,多問一句“你工作開心嗎?”,我想,如此才能為企業(yè)留住人才,才能真正讓公司文化深入員工內心。
2、《員工手冊》的繼續(xù)敲定、培訓、發(fā)放,這樣,才能使公司管理有章可循、有法可依,同時,也能減輕大家管理的負擔。
3、《工服、工牌管理制度》的推行,各崗位工服、工牌款式的確定,工服工牌發(fā)放、回收以及穿著管理等要求的確立,當然,更重要的還是委以專人管理。
4、辦公用品、文印耗材在委以專人管理同時,還需要建立書面及電子臺賬,以便及時監(jiān)控庫存、核算成本。
5、公司文件資料管理,統(tǒng)一文件模板、明確文件編號規(guī)則,做好分類管理,以便迅速、有效地查閱,這樣既可以避免工作交接不清,同時,又能讓新人及時了解資料,上手工作。
6、公司企業(yè)文化開發(fā),加強員工之間的向心力、凝聚力建設。建立“公司年度活動行事歷”,以文化看板為載體,以實體活動為依托,讓員工成為活動的主角,以提高她們的主人翁意識,在參與的過程中享受工作的樂趣,感受XX大家庭的溫暖,能以成為XX人而驕傲和自豪。當然,此項工作任重道遠,需要作為公司長期戰(zhàn)略規(guī)劃,來分步完成。 7、人力資源方面,建立合理的薪酬福利體系,并以合理有效的薪酬福利為點,來帶動績效考核、人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓等工作的全面開展。
四、人資行政部職責及分工介紹
為提高精細化管理水平,20xx年初,原人事部獨立為人資和行政兩個部門,然而,經過一年的磨合,卻事與愿違,人資和行政存在權責不清、分工模糊的現(xiàn)象。一年之計在于春,我們也要迎著國家大部制改革春風,對人資和行政繼續(xù)進行合并,在公司內部進行大部制改革,更名人資行政部,F(xiàn)我就人資行政部職責及初步崗位分工向大家做如下說明:
1、人資行政部職責:
人力資源方面:主要是六大模塊工作,即人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓與開發(fā)、績效考核、薪酬福利、員工關系管理。
行政方面:行政工作相對來說比較復雜,主要涉及到:
、俟疽(guī)章制度的建立和完善,
、诠酒髽I(yè)文化的建立與完善,
、酃举Y產設備、鑰匙的管理,
④公司集體宿舍、食堂的管理,
、莨敬笮突顒拥慕M織策劃工作,
、薰締T工年節(jié)福利品發(fā)放登記管理工作,
⑦公司內部通訊管理工作,
⑧公司文件資料的歸口管理,
、峁巨k公紀律的監(jiān)督檢查,
、夤镜男姓饴(lián)工作。
2、人資行政部崗位分:(略)
人資部述職報告3
尊敬的各位領導,同志們:
20××年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
一、思想、學習方面的情況:
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。
人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內容.
通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、××年完成的主要工作情況:
(一)積極推進績效管理工作:
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據(jù)員工年度考評結果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。
在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面:
認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,××年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。
做好多經員工的勞動關系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。
加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓方面:
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的.指標要求。組織開展了大客戶經理、社區(qū)經理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。
注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。
堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
四、××年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我××年的工作思路:
(一)、加強人力資源自身的建設
要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常深入到基層、班組,多了解、多調查、多溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(二)、要提高績效管理的水平
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,05年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
(四)、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
(五)、要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設。
要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!
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