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保潔人員述職報告

時間:2023-02-20 11:13:52 述職報告 我要投稿

保潔人員述職報告6篇

  在現(xiàn)實生活中,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的保潔人員述職報告,希望對大家有所幫助。

保潔人員述職報告6篇

保潔人員述職報告1

  20xx年7月11日學(xué)校正式放假,經(jīng)過了幾天的休整。當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸退去,我回想了一下自己這兩年多的高中生活。雖然學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我也看到危機——就業(yè)危機。在學(xué)校這個相對緊張的天地里,同學(xué)們都在努力的通過各種機會磨礪和充實自己,希望能夠?qū)W習(xí)一些東西,對自己將來走進社會有所幫助。然而,學(xué)校只是一個溝通校園和社會的橋梁,是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的深加工,最終我們還是面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園知識是不夠的。于是我開始思考:怎樣才能讓自己在這短短的七天里,學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,豐富自己的知識,從而度過一個有意義的假期。

  經(jīng)過一番思考后,也為響應(yīng)學(xué)校的實踐號召,我把我的想法告訴了父母,最后決定在一家商貿(mào)公司做保潔員,時間是七天。感覺自己已經(jīng)一點點的接近紛繁復(fù)雜的社會,心里有點興奮又有些緊張。雖然是義務(wù)的,但是主要是為了體驗社會和學(xué)習(xí),以便更好地適應(yīng)社會的工作環(huán)境。

  剛進去的時候,要學(xué)習(xí)一些保潔員工作的職責(zé):

  (1)遵守公司的規(guī)定,盡職盡責(zé)的按照操作過程及保潔標準的要求,做好本責(zé)任區(qū)的工作;

  (2)負責(zé)保潔工作的具體設(shè)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能;

 。3)因任何工作原因離開工作崗位時事先征得班長的同意。如對上級做的決定有不同的意見,應(yīng)當(dāng)完成再進行討論,對班級工作上的調(diào)動或安排必須絕對服從;

  (4)遵守正確的工作程序或方法,根據(jù)人流量的多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;

  (5)嚴格按照相應(yīng)操作使用存放,保管清潔設(shè)備設(shè)施,發(fā)生損壞或丟失及時報領(lǐng)班備案,由項目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費;

 。6)向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生不文明的`現(xiàn)象或行為,有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常試用裝狀況;

 。7)積極參加衛(wèi)生突擊工作,當(dāng)別人不小心弄臟地面時立即去清掃干凈;

 。8)執(zhí)行及有效完成拍的其他工作。

  我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊,還有當(dāng)公司開會的時候擺放茶水。會議結(jié)束的時候,有時候一天得打掃好幾個辦公室,不停的拖走廊,要時刻保持走廊的標準干凈度。當(dāng)公司開會之前,我們都得及時地去在開會人員來會議室之前把茶水?dāng)[好,然后繼續(xù)打掃辦公室和走廊。開會結(jié)束后得再次放下手中的工作去快速的將會場清理干凈。第一天下來,已經(jīng)累得腰酸背疼了,但是盡管很難受,我們讓讓感到很充實、很快樂,可能這就是所謂的痛并快樂著。

  在接下來的幾天里,我每天都不停的打掃。在這期間,我懂得了,工作不分高低、貴賤,只要是通過自己的努力就都是值得的。因此,當(dāng)有些人不太喜歡保潔員這個工作時,我不以為然。我認識到每一項通過勞動的工作都是高尚的,在工作的時候更要努力工作,勤奮工作,不能因為沒有人監(jiān)督就不認真,既然選擇了一項工作,不管辛不辛苦,都要進自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一絲不茍。

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間七天已經(jīng)過去,我做保潔員的那個角色已經(jīng)深深印在我的腦海里了。打工的這次經(jīng)歷給我?guī)砹酥匾膬r值和作用,意義匪淺,讓我清楚的了解到社會的紛繁,理解不管做任何事都要以責(zé)任心去實踐,不能馬馬虎虎。這一次的經(jīng)歷使我一筆寶貴的精神財富,為我以后真正地走向社會奠定了有利的基礎(chǔ),是今后的路更平坦,更好走。

保潔人員述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  你們好!

  我叫xxx,現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是20xx年xx月進入xx后勤工作一直至今。曾做過xx餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,20xx年xx月升為客房領(lǐng)班,20xx年xx月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進個人,2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進的動力,使我努力把工作做得更好。

  我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會,傳達上級的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實情況;培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日?己恕9ぷ鲀(nèi)容:負責(zé)xx項目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃;紅林新都H、K棟衛(wèi)生的'檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓(xùn)和日?己说。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念,有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。

  第一,發(fā)現(xiàn)問題,及時防范。

  第二,制定標準,提出方案。

  第三,提高效率,遇事有主見。

  第四,節(jié)約成本,從倉庫出入抓起。

  以上是我的述職陳述,請領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見,謝謝大家。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

保潔人員述職報告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家上午好!我叫,是分管保潔工作的副主管。今天,公司召開20xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,我在20xx年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。

  20xx年是不平凡的一年。作為保潔員,我們擔(dān)負著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責(zé)的做好本職工作。

  我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自20xx年5月至20xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結(jié)同事,對工作認真負責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。20xx年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管x鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:

  一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,認真學(xué)習(xí)公司的.各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。

  二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。

  三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識和安全意識明顯加強。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

  新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認真負責(zé),嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。

  謝謝大家!

述職人:

  20xx年xx月xx日

保潔人員述職報告4

  XX年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。嚴格執(zhí)行六大禁令,堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  一、一年來的工作表現(xiàn)

  (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

  (二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向。

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣?傊荒陙,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧。

  XX年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著您的滿意,是我們永遠的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨,以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先的公司管理理念,以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌作為公司的發(fā)展目標,服務(wù)第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。

  1、人員管理保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

  2、培訓(xùn)對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

  4、保潔工作完成方面

  (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

  (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

  (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

  (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

  (5)完成大廈垃圾的清運工作。

  (6)完成大廈外墻的2次清洗。

  (7)完成外圍地面沖刷工作。

  (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)

  (9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

  (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

  5、綠化工作方面5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的`大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在XX年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,XX年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。

  6、有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。

  7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面隨著iso9001-XX質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。

  8、成本控制方面XX年保潔平均清潔費用5500/月。

  二、工作中存在問題

  1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。

  2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。

  3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。

  4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,XX計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。

  5、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近90次。

  在XX年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在XX有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

保潔人員述職報告5

  20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

  一;人員管理

  保潔負責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標準,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。

  二;培訓(xùn)

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,到達公司保潔工作的基本要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。

  加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的`培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

  經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

  三;保潔工作模式方面

  在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。

  在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以到達衛(wèi)生標準。

  四;保潔工作完成方面

 。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

 。2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

 。3)完成對新進員工的培訓(xùn)工作。

 。4)完成特約清潔服務(wù)。

 。5)完成了配合房開活動的工作。

  五;衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

  隨著ISO9001-20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。

  六;工作中存在問題

  1;外圍泥土,無法有效的去除。

  2;現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。

  3;冬季外圍衛(wèi)生無法到達清潔標準。

  4;在保證衛(wèi)生貼合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。

  七;20xx年的工作安排;

  1;加強保潔部的培訓(xùn)工作。

  2;安排好保潔部的日常工作。

  3;加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。

  4;加強人員管理工作。

  在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。

保潔人員述職報告6

  六類突發(fā)事件,保潔阿姨這樣淡定處理

  一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施

  1、在發(fā)生公共衛(wèi)生事件(傳染疾病,食物、水或有害氣體中毒,多人不明原因疾病等)時,立即報告主管,確認信息,做好防護工作。

  2、立即聯(lián)絡(luò)附近定點醫(yī)院和區(qū)衛(wèi)生防疫站,必要時協(xié)助救治。

  3、通知、通告業(yè)主,及時報告事件的相關(guān)情況,提醒業(yè)主注意事項。

  4、與醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)配合,加強對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、消毒和垃圾清運工作,做好預(yù)防宣傳。

  5、事件結(jié)束后,根據(jù)相關(guān)部門要求,對相關(guān)部位持續(xù)進行消殺等工作。

  二、暴風(fēng)暴雨天氣應(yīng)急措施

  1、清潔領(lǐng)班班長勤巡查、督導(dǎo)各崗清潔員工的工作,加強與其它部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。

  2、天臺、平臺的明暗溝渠、地漏由班長派專人檢查,特別在風(fēng)雨來臨前要巡查,有堵塞及時疏通。

  3、檢查雨、污水井,增加清理次數(shù),確保暢通無阻。如發(fā)生外溢,及時報告服務(wù)中心(服務(wù)處)處理。

  4、各崗位清潔員工配合保安員關(guān)好各樓層的門窗,防止風(fēng)雨刮進樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。

  5、倉庫內(nèi)準備好雨衣、雨靴、鐵勾、手電筒。做到有備無患。

  6、暴風(fēng)雨后,保潔員及時清掃責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的.垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。

  7、發(fā)生塌陷或泥沙潰至路面、綠地,保潔員協(xié)助檢修,及時清運、打掃。

  8、注意事項:注意高空墜物。

  三、樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急措施

  當(dāng)樓層內(nèi)空調(diào)水管,給水管的接頭發(fā)生爆裂,造成樓層浸水時應(yīng)按如下步驟處理:

  1、迅速關(guān)閉水管閥門并迅速通知保安和維修人員前來救助。

  2、迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水,控制不了時可將電梯開往上一樓層,并通知維修人員關(guān)掉電梯。

  3、電工關(guān)掉電源開關(guān)后,搶救房間、樓層內(nèi)的物品中,如資料、電腦等。

  4、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再將余水掃進地漏,接好電源后和吸水器吸干地面水分。

  5、打開門窗,用風(fēng)扇吹干地面。

  6、注意事項:處理水管爆裂事故時,應(yīng)注意防止觸電 。

  四、突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急措施

  1、要掌握火情,有計劃、有組織地做好人員、貴重物品、倉庫物資,文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作,并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。

  2、加強易燃清潔用品的管理。

  3、清潔班倉庫常配各種應(yīng)急工具如:手電、水桶、干毛巾、指示燈、滅火器等。

  4、及時清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。用垃圾車進行清運火災(zāi)遺留殘物,打掃地面。打掃地面積水,用拖布拖擦干凈。

  5、安全注意事項:清理火災(zāi)現(xiàn)場要等到現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束后,經(jīng)有關(guān)部門批準后才能進行。

  五、污、雨水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急措施

  1、維修工迅速趕到現(xiàn)場,進行疏通,防止污水外溢造成不良的影響。

  2、該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點,協(xié)助維修工處理。

  3、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成第二次污染。

  4、疏通后,保潔員迅速打掃地面被污染處,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目視無污物。

  六、裝修及戶外施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急措施

  1、裝修期間,保潔員要加強對樓道的檢查和清潔工作,及時提醒裝修單位將裝修垃圾清運到指定的地點,并及時清運樓內(nèi)垃圾。

  2、大廈(住宅)設(shè)施維修以及供水、供電、通訊設(shè)備設(shè)施等項目施工中,保潔員協(xié)助配合做好場地周圍的清理工作。

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