供電所工作總結(jié)13篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編整理的供電所工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
供電所工作總結(jié) 篇1
歲末臨近,新春將至,不知不覺,xxxx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。近一年來我在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在值長的帶領(lǐng)下,在各班組成員的幫助下已從當初一個參加變電運行工作的新人,成為如今運行工作中的一名正值班員,并緊緊圍繞公司中心任務,堅持“安全第一,預防為主”的方針,奮力拼搏,在各個方面都取得較好的成績,全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級領(lǐng)導下達的各項任務。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面:
1、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重,一年中我加強對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學習;及時學習安全簡報、督查通報
和事故快報,吸取事故教訓,舉一反三;嚴格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習慣性違章,夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴格按照倒閘操作規(guī)范化流程進行,順利的完成了本年度的.倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認真學習安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求,認真學習上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報,認真學習相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實事求是的工作態(tài)度進行認真學習排查,和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。
2、過硬的業(yè)務技能是安全生產(chǎn)的前提,所以在安全生產(chǎn)的同時我還積極開展對自身的業(yè)務技能培訓。通過一年多的學習和工作經(jīng)驗的積累,雖然在業(yè)務水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設(shè)備的不斷更新,必須加強崗位技能的培訓。為此,要加強自身業(yè)務學習,刻苦鉆研技術(shù)水平,提高自身的業(yè)務技能和對事故的應急處理能力,在作好每月的技術(shù)問答、現(xiàn)場考問和事故預想、以及每季的反事故演習同時,主動參與到變電站檢修試驗工作,向現(xiàn)場調(diào)試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設(shè)備有機結(jié)合起來學習。
3、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。
今年我們班組于年初成立了qc小組,我在小組中負責qc的制作工作。我們qc小組的課題于xx月在站發(fā)布,成果得到了站領(lǐng)導評委的一致認可。本次qc活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛煉。
4、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高,事故應急處理能力不強。雖然通過三年多的學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由于我在變電運行這個工作崗位上時間還不長,所以業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。
5、安全意識還不夠強。有時的安全活動沒有能夠認真的投入,在平時對于安全在思想上有時還有點松懈。具體表現(xiàn)是在平時工作中還有一些習慣性違章現(xiàn)象沒有完全杜絕,例如:操作時監(jiān)護不到位,巡視時不按規(guī)定的巡視路線巡視和沒有按規(guī)定時間巡視等現(xiàn)象。
人身事故的發(fā)生,以確保全公司的安全生產(chǎn);第三,加強自身的技術(shù)業(yè)務水平培訓,特別對于新運規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學習的重點;第四,加強自身思想政治學習,在思想上認識到安全活動的重要性,通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。
回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期,歷史賦予了我們機遇,同時也賦予我們責任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。
供電所工作總結(jié) 篇2
為切實搞好省公司開展縣級供電有限責任公司用電營銷普查工作,根據(jù)縣公司德安電[20xx]21號文件精神和用電營銷普查工作實施方案,我所用電營銷普查工作開展了以下工作:
一、組織機構(gòu)
1、成立了以所長王煒為組長,王偉君副組長,郭峰、徐新焰、張曉兵、吳斌志、袁育民、張松權(quán)、陳校為成員的供電所用電營銷普查工作領(lǐng)導小組和兩個工作小組開展工作。
2、根據(jù)公司用電營銷普查工作實施方案,制定了結(jié)合我所實際的用電營銷普查工作實施方案。
二、工作開展情況
根據(jù)供電所用電營銷普查工作實施方案,結(jié)合用電抄核收效能監(jiān)察工作,從查設(shè)備、查電價、查違章用電與竊電、查抄核收管理等方面開展普查工作。做到分工明確,責任落實到人,按照普查要求,逐戶檢查,檢查率達100%,4月17日至5月25日我所對八一線、西區(qū)線、棉紡線、東區(qū)線專變用戶的檢查已完成,完成率占總戶數(shù)的100%。5月26日至7月10日8個責任臺區(qū)的600戶的檢查已全部完成,完成率占總戶數(shù)的100%。本次普查,
臺區(qū)責任人普查和工作組檢查共查出問題23處(電價方面7處、表號、產(chǎn)地及電表容量等方面17處、抄表錯誤4起、電表不走或燒壞園區(qū)供電所營銷普查2塊)。
三、存在的.問題
1、通過了工作小組的開箱檢查,發(fā)現(xiàn)少數(shù)電能表表號與實際資料不符(數(shù)字漏寫或?qū)戝e)。
2、商業(yè)門面電價難以執(zhí)行,門面用電量少,而樓上又是住家,用電量主要是住家用電,執(zhí)行商業(yè)電價過高,用戶不同意從新分戶裝表。
3、由于歷史原因和職工工作的失誤,部分用電戶電價執(zhí)行不規(guī)范。
4、多數(shù)專變用戶抄表時安全隱患大,安裝計量裝過高。
5、本次普查查出一用戶變壓器樁頭氧化現(xiàn)象嚴重。
6、抄表人員抄表責任心不強,本次普查共查出抄表錯誤1起。
四、原因分析
1、產(chǎn)生少數(shù)電表的表號、產(chǎn)地、容量的錯誤的原因是,員工的工作態(tài)度和責任心不強。
2、部分用戶電價執(zhí)行不規(guī)范,很多原因是歷史造成并遺留下來的,以及用戶電表燒壞和不走未及時發(fā)現(xiàn)都和職工不愛崗敬業(yè),工作責任心不強,思想認識不到位,不考慮公司經(jīng)濟利益分不開,必須加強這方面的教育。
五、整改落實情況
1、少數(shù)電能表表號與實際資料不符,通過檢查分析,確定園區(qū)供電所營銷普查是在整改過程中少寫、漏寫或?qū)戝e些類問題,現(xiàn)場就給予糾正。
2、商業(yè)門面電價問題,經(jīng)營銷部和我所現(xiàn)場調(diào)查考證,并經(jīng)營銷部同意,商業(yè)門面電價執(zhí)行情況為:
、俪、餐飲、加工作坊等用電量較大的一律執(zhí)行商業(yè)電價;
、陂T面較小,用電量又少(如:只有一兩個燈泡照明且樓上住家的)不好按商業(yè)電價執(zhí)行的,就在居民照明電價的總電量中按百分比的方式抽取適當?shù)碾娏繄?zhí)行商業(yè)電價。
3、本次普查出的部分用戶電價執(zhí)行不規(guī)范,很多原因是歷史造成并遺留下來的,也和職工不愛崗敬業(yè),不考慮公司經(jīng)濟利益分不開,對于已查出的電價執(zhí)行不規(guī)范的用電戶,已全部上報營銷部進行調(diào)價(已調(diào)價7戶)。
4、對于存在安全隱患的專變用戶,已全部下發(fā)了安全整改通知書,限期整改。
4、本次普查查出2用戶電表不走,按其用電負荷和用電性質(zhì),已追補電量1000度,折算電價電費900元;
六、防范措施
1、進一步加強供電所管理,加大用電營銷普查工作力度,從源頭上把好關(guān)。
2、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)電價、電費政策和《供用電營業(yè)規(guī)則》以及上級有關(guān)規(guī)定。
3、經(jīng)常性開展職工教育活動,培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)精神。
園區(qū)供電所營銷普查
4、加大營銷管理工作力度,嚴格執(zhí)行營銷考核制度。
5、進一步加大用電營銷檢查力度。
七、通過檢查情況來看:
1、專變用戶的報裝容量、實際受電容量、用電設(shè)備容量等是否與《供用電合同》相同;受電變壓器的地點、實際負荷、負荷性質(zhì)等與已建立的臺帳內(nèi)容相符;計量容量與實際受電容量符;計量互感器變比、型號、電度表型號、廠號、用戶號與表卡一致;計量回路接線正確;計量裝精度在規(guī)定的允許范圍內(nèi);計量互感器選擇合適;用戶自備發(fā)電機的聯(lián)鎖保安措施健全合格到位。
2、無一起違章用電和竊電的事件發(fā)生。
3、沒有發(fā)現(xiàn)一起估抄、漏抄和留底碼現(xiàn)象。
4、未發(fā)現(xiàn)有一戶黑戶。
5、未發(fā)現(xiàn)一起違章用電和竊電行為。
6、未發(fā)現(xiàn)一起私自開啟計量表計鉛封和更換計量CT以及私自擅自增大用電容量的現(xiàn)象。
7、嚴格執(zhí)行例日抄表制度,電能表實抄率達到了動力用戶100%,照明用戶≥98%;表碼、倍率等參數(shù)的正確性在99%以上,確保了電費結(jié)算無誤;
8、電費回收工作保證了月結(jié)月清。
本次用電營銷普查工作的順利開展,得到了公司領(lǐng)導和營銷部門的大力支持,通過開展用電營銷普查工作,督促了本所抄核人員嚴格執(zhí)行用電抄核方面的有關(guān)規(guī)定,盡職盡責,避免和糾正了用電抄核工作環(huán)節(jié)中的違規(guī)行為,促進和規(guī)范了供電所管理及行風建設(shè),從源頭上預防和治理了腐敗,提高了公司經(jīng)濟效益。
供電所工作總結(jié) 篇3
一、安全生產(chǎn)情況
以安全生產(chǎn)工作為重心,切實加強員工安全技能培訓,嚴格執(zhí)行生產(chǎn)管理人員現(xiàn)場到崗到位制度,施工檢修作業(yè)全過程到場安全監(jiān)督;全面推行標準化作業(yè)。
1、安規(guī)及專業(yè)基礎(chǔ)知識學習培訓每月不少于一次;結(jié)合“三不發(fā)生”百日安全活動,積極開展“創(chuàng)建無違章個人活動”,員工安全意識、安全技能提高。
2、每季度對所轄臺區(qū)高低壓線路進行一次巡視檢查,每月結(jié)合抄表,進行一次有針對性的巡視維護。結(jié)合春檢,完成了10KV線路設(shè)備檢修消缺。施工檢修作業(yè)一律使用“現(xiàn)場標準化作業(yè)指導卡”。
3、按季度完成了設(shè)備評級和配變接地電阻測試上報工作。配變、高低壓線路設(shè)備臺賬全面建立。
上半年未發(fā)生設(shè)備事故和人員傷害事故,未發(fā)現(xiàn)人員違章行為。變電及配網(wǎng)運行安全正常。
二、營銷工作情況:
1:電量
購電量123.72萬度,比上年同期的307.905萬度減少184.185萬度,同比下降59.81百分點銷售電量105.3201萬度比上年的256.3125萬度,減少150.9924萬度,同比下降58.91百分點;
2、線損率:
10KV線損率累計9.27,上年同期15.17同比下降4.90;低壓線損率累計12.03,上年同期10.25,同比上升1.78;綜合線損率累計14.87,上年同期16.76,同比下降1.89;
3、我們把綜合線損作為衡量營銷與線損管理工作水平的`重要指標。不定期開展用電檢查和營業(yè)抽查,杜絕電量流失;及時檢查更換問題表計、徹底淘汰28型表;進行低壓臺區(qū)三相負荷調(diào)整平衡;通過以上措施,綜合線損與去年同期比下降1。89個百分點,線損管理工作成績顯著,為公司增加了經(jīng)濟效益。
三、綜合管理方面
1、供電所創(chuàng)建一流工作有序推進,供電所各項工作正逐步規(guī)范化,制度化,流程化。
2、各項基礎(chǔ)資料按照蒙東公司標準目錄格式全部建檔;安全,生產(chǎn),營銷等主要工作流程基本明晰;OA協(xié)同辦公系統(tǒng)投用,極大方便了供電所工作,及時了解工作任務,上報渠道流暢,完成準確及時。
四、供電服務工作堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,服務質(zhì)量不斷提高。
1、公開投訴舉報和報修電話,實行24小時報修值班制度,堅持領(lǐng)導帶班,全員24小時開機,及時處理各類報修故障,盡最大努力縮短故障停電時間。
2、加大了對重點客戶的服務力度,計劃停電,預先通知主要用電大戶。
3、經(jīng)常走訪客戶,廣泛征求客戶意見,召開社會監(jiān)督員會議,聽取意見建議,不斷完善服務機制;供電服務客戶問卷調(diào)查統(tǒng)計,滿意率100%。上半年無一例投訴舉報發(fā)生。
4、在公司對我所整體規(guī)劃建設(shè)投入下,供電所環(huán)境綠化美化整體工程竣工,所容所貌,服務環(huán)境煥然一新;客服大廳寬敞、潔凈,優(yōu)雅、舒適;一切用電業(yè)務與公司實現(xiàn)微機聯(lián)網(wǎng)辦理,流程便捷,手續(xù)規(guī)范;柜臺服務“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”。
一流的用電服務環(huán)境和一流的服務質(zhì)量,展示了前旗電力良好的企業(yè)形象,彰顯著國網(wǎng)公司“追求卓越,努力超越”的企業(yè)精神。
供電所工作總結(jié) 篇4
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,盡力學習專業(yè)技巧知識,嚴格遵守各項運行規(guī)程,客氣求教,連合同事,繼續(xù)進步工作才能,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié):
一、工作認真負責,敬業(yè)愛崗,以公經(jīng)理念要求本身,誠信待人,踏實服務,屈服領(lǐng)導支配,降服孕期反映等身體不適,始終以積極認真的心態(tài)觀待工作。
分外是十月份六號機組運轉(zhuǎn),勞動強度增加,但我們發(fā)揚困難奮斗的風格,不怕苦,不怕累,降服一個有一個的難題,使四期工程得以順利圓滿的勝利運轉(zhuǎn)。
二、技巧上居心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購電氣學習材料
實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)自力操作才能,包管不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,客氣向師傅、專工請教,固然已能自力上崗了,但深知要想把電氣專業(yè)學透學精,還必要光陰的檢驗、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。即使放假假期間,應用間歇光陰,不忘觀化學專業(yè)冊本,做到身不在崗心在崗,還充分應用家里網(wǎng)絡資源,查觀電廠化學文獻,坦蕩視野,繼承充電,希望在上崗后能以新的認識高度觀待工作。
三、才能包括和諧才能和處置懲罰事故才能
若說技巧比作智商的話,那么才能就可比作情商,電氣專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技巧是死的',才能是活的。只有做到活學活用,能力更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司節(jié)能降耗。
在水質(zhì)合格的根基上,千錘百煉,平安運行是首要,還要統(tǒng)籌經(jīng)濟運行。如在十月份六號機組還不穩(wěn)定,就要積極主動扣問集控室,了解負荷變更,低負荷時盡量開大連排開度,以包管蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負荷時連排開大,排污后果既不明顯又揮霍工況。所以在盡量開大連排的根基上努力節(jié)省資源,把握兩者均衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細心監(jiān)控,費神設(shè)備,耐心溝通。
五、建議:
1、平安設(shè)施可否加倍完善、過細一些,設(shè)定設(shè)備誤動掩護步伐,故障練習預案以防患于未然,更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督看念,變被動處置為主動預見預防。
2、增強微機自動化水平,能充分應用網(wǎng)絡資源,讓其物盡其用,使電氣監(jiān)督加倍靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護,使電氣結(jié)果更科學準確。
供電所工作總結(jié) 篇5
一、提高學習的自覺性,增強自身專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。
幾年來,本人一直利用書本、向老師傅。、并通過專業(yè)培訓等努力學習配電專業(yè)知識,學習新設(shè)備的管理、運行和配電設(shè)備新技術(shù)。由于配電設(shè)備的日益更新,新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮,只有不斷的學習,掌握更多的新知識、新技術(shù),才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡新設(shè)備。通過學習和實踐,目前本人對新型變壓器、柱上開關(guān)、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗。對供電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確,有效地減少了事故處理的時間,無論是公司領(lǐng)導或客戶都能給予充分的肯定。
二、加強配網(wǎng)的設(shè)備管理
第一,針對沛XXX配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的.現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
(1)改造公用變壓器接線樁的接線方式:由于公用變壓器的性質(zhì)所決定,負荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大,常造成設(shè)備線夾與導線連接松動,且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有公用變壓器的出現(xiàn)導線采用液壓式壓接鼻,消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
。2)、經(jīng)測試,XXX公用變壓器的的工作接地和保護接地樁因年久銹蝕,接地電阻值很多不符合規(guī)程要求,年將XXX余臺變壓器的接地樁進行了更換,為設(shè)備的健康運行提供了保障。
。3)、在三年的城網(wǎng)改造中,根據(jù)沛XXX供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套沛XXX配電供電網(wǎng)絡設(shè)想圖,為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據(jù)。其次是嚴把工程質(zhì)量驗收關(guān),根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求,對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴格把關(guān),確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運行奠定了基礎(chǔ)。
第二,認真做好所屬設(shè)備的巡視和消缺工作,結(jié)合配電設(shè)備早、晚峰負荷測量和電壓測量,及時調(diào)整公變?nèi)萘浚构冊陬~定輸出電流的%左右運行,⒊年沛XXX沒有發(fā)生一起因過負荷而燒壞公變的事故,同時結(jié)合一年中夏冬季節(jié)的高峰用電期,制定迎峰渡夏和迎峰渡冬的相應措施,增加夜巡和特巡次數(shù),發(fā)現(xiàn)異常情
供電所工作總結(jié) 篇6
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職一年來,嚴格按照年初制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,20xx年在所長的正確領(lǐng)導下,農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導的信任與支持下,從事我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實的`一年,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進
協(xié)助所長認真落實安全生產(chǎn)責任制,加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全責任書》承諾,努力實現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運行分析會一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故教訓,總結(jié)事故教訓,不斷增進業(yè)務水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2.在所長的正確領(lǐng)導下,認真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進行職能監(jiān)督
在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠殺無票工作,堅決懲治保護器退出運行行為,使自己能掌握分管的設(shè)備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3.在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導和工作布置下,及時了解安全生產(chǎn)情況。
月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設(shè)備進行夜巡和特巡,對設(shè)備的缺陷進行分類,落實督促設(shè)備組進行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。能及時完成上級領(lǐng)導交給的工作任務。
4.積極主動牽頭做好“安全性評價工作”
“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。
20xx年在安全管理工作中雖然取得了一定成績,但于領(lǐng)導要求還存有一定差距,新的一年里,我將嚴格按照上級領(lǐng)導的要求和指示精神,進一步狠抓安全管理,為實現(xiàn)全年安全用電無事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻。
供電所工作總結(jié) 篇7
20xx年,我所在車間及車間支部的指導幫助下,認真貫徹落實部、路局、段的指示精神,積極開展各項活動,通過全所同志的共同努力,較好地完成了全年的各項任務,全年設(shè)備運行良好,無發(fā)生嚴重的違章違紀現(xiàn)象,職工思想基本穩(wěn)定;截止到12月25日,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)4988天的好成績,為確保路局、段實現(xiàn)全年各項目標做出了應盡的貢獻。
進入20xx年,我所能認真組織職工學習全路運輸安全工作會議精神及路局和段1#文件精神,通過認真學習,使全所職工深刻理解了安全生產(chǎn)的內(nèi)涵,認清了安全形勢,增強了憂患意識,堅定了“安全第一”的思想不動搖,明確了安全與班組的榮辱。個人的利益密切相關(guān),對班組存在的安全問題能夠進行深刻反思,也使職工增強了安全生產(chǎn)的強烈事業(yè)心和責任感。更加明確了全年工作的方針。指導思想和目標,加深了對文件精神的理解,為做好全年工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。與此同時,我所又結(jié)合上級文件精神要求,制定和完善了切合本所實際的全年工作方針。目標和獎金分配辦法,更進一步調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。
20xx年,我所始終堅持樹立“安全第一”的思想,認真貫徹落實“1233”安全工作法,堅持“五個不動搖”,不斷改進班組的安全管理;今年,我所始終結(jié)合實際認真組織職工進行安全教育,通過學習一系列事故案例和事故通報,剖析原因,制定有效措施;以及開展節(jié)前教育和節(jié)后收心會,使職工不僅認識到了安全的重要性,提高了安全意識,也增強了自控和互控能力,為確保人身安全發(fā)揮了作用。其次,我所還能夠按時對發(fā)現(xiàn)的問題及時組織職工召開安全分析會,通過分析原因,制定對策,杜絕了問題的重復發(fā)生。再者,能結(jié)合上級要求組織職工開展各項安全活動,通過活動,對職工觸動很大,更進一步提高了職工的安全意識,杜絕了隱患的蔓延,為確保人身安全和設(shè)備安全奠定了良好的基礎(chǔ)。今年,我所更進一步完善了安全逐級負責制,真正做到了責任到人、考核到人、落實到人,對提高職工自覺遵章守紀發(fā)揮了督促的作用,使得我所今年沒有發(fā)生嚴重的違章違紀現(xiàn)象。20xx年,我所始終能夠堅持對安全用具、防洪器材、防火防盜情況等進行檢查,按時將安全用具、儀表送段試驗,使其始終處于良好狀態(tài)。我所能嚴格兩紀,加強了班組的自控、互控,有效地減少違紀現(xiàn)象的發(fā)生。20xx年,我所組織職工安全教育49次(包括節(jié)前教育、節(jié)后收心會和安全專題討論)召開周安全分析會52次。自控率17條。
今年,我所能夠加強設(shè)備管理,針對不同季節(jié)提高對設(shè)備的巡測力度,增加了設(shè)備的巡視次數(shù),加強了對設(shè)備修后質(zhì)量的`考核。20xx年,我所繼續(xù)執(zhí)行設(shè)備包保制度,將所內(nèi)設(shè)備分配到人、考核到人;同時,我所結(jié)合所內(nèi)實際,仍然將加大對設(shè)備的巡測作為設(shè)備管理的重點;惡劣天氣、斷路器跳閘后都能及時進行特殊巡視、并堅持汛期“兩檢制”,由于巡視及時認真仔細、不走過場,設(shè)備缺陷都能及時發(fā)現(xiàn),有效地避免了設(shè)備缺陷的擴大升級。今年所內(nèi)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障缺陷11件;在車間技術(shù)員的指導。幫助及相關(guān)班組的配合下,加之所內(nèi)及時安排,是缺陷都得到了處理和有效的控制,確保了設(shè)備的正常運行。在加強設(shè)備巡視的同時,我所能結(jié)合春檢。秋檢并認真做好設(shè)備修前調(diào)查,認真落實設(shè)備整治計劃。20xx年在所內(nèi)外線人員的配合下,內(nèi)線人員集中,按要求完成了對55kv場地一次設(shè)備清掃維護6次,55kv場地架構(gòu)。母線絕緣子清掃維護4次,55kv場地手動GK(6臺)小修1次,55kv場地LH(6臺)。YH(3臺)。 ZB(1臺)。避雷針。(3臺)各小修1次,9千米控制電纜小修1次,所內(nèi)2次設(shè)備清掃及端子測溫12次,10KV高壓室。高壓分間。戶外GK一次設(shè)備清掃維護5次,10KV高壓室9臺手動GK。高壓分間ZB小修1次,10KV高壓室電纜。電纜溝清掃維護1次,55KV場地一次設(shè)備測溫12次。為完成上述任務和配合工廠檢修,所內(nèi)共辦理第一種工作票38張(取消1張),第3種工作票62張;由于全所人員能夠認真執(zhí)行標準化程序,堅持精檢細修,辦票過程中各負其責、嚴格把關(guān)、堅持自、互控,確保了設(shè)備的修后質(zhì)量及人身、設(shè)備的安全,杜絕了以往經(jīng)常發(fā)生的問題。20xx年,我所牽引斷路器跳閘3次,配電斷路器跳閘4次;跳閘后所內(nèi)當班人員能及時反饋,并對相關(guān)設(shè)備進行特殊巡視,上述跳閘均與所內(nèi)無關(guān)。今年,外線人員能夠按時對其管內(nèi)設(shè)備進行巡視、站場負荷測量,日常能加強對兩路信號電源的巡視檢查,并對發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,積極主動與車間、檢修隊聯(lián)系處理,確保了設(shè)備的安全供電。
20xx年,我所能認真對照上級要求,加強了班組政治學習和業(yè)務學習,通過組織職工按照車間支部下達的計劃認真學習,使職工的的思想覺悟和安全意識都得到顯著提高,敬業(yè)精神和責任及事業(yè)都得到增強;今年,由于我所采取的學習方式得體,充分調(diào)動了職工的學習熱情;在班組集體學習的基礎(chǔ)上,大家都能堅持自學,并能認真填寫學習筆記,按季歸納學習心得。在業(yè)務學習上,我所能按照上級下達的計劃積極組織職工學習,堅持每月組織全體人員進行一次技術(shù)演練;今年,我所還配合車間組織職工進行“三新技術(shù)”培訓,效果良好,使職工的技術(shù)業(yè)務素質(zhì)、實作技能都得到了顯著的提高,也使職工提高了實際工作能力。今年,我所還能加強對職工進行上級文件精神的傳達,堅持每月組織職工學習計劃生育知識,召開防火治安會議;能認真組織傳達學習上級下發(fā)的各種文件,使上級文件精神深入人心并能得到積極落實。
20xx年,我所始終重視工會小組工作,并充分發(fā)揮工會小組的作用,以文化室為陣地,積極組織職工開展有意的文體活動和競賽;小組成員各負其責,按時更換文化室!叭龣凇,并安要求落實班務“四公開”使職工對班務明確,能夠充分發(fā)揮當家作主的權(quán)力,增強了職工的主人翁意識。今年,我工會小組能夠認真組織小組成員學習相關(guān)文件,使上級精神及時傳達到位并盡早落實。在此基礎(chǔ)上,我所還能按時對勞保用品進行檢查,組織職工召開班組民管會,對職工比較敏感的問題認真討論,求同存異,力爭使職工滿意;主動爭求大家意見和建議,了解職工的困難和疾苦,盡量為職工解決一些比較實際的問題;并堅持做好家訪談心;針對有困難的職工,我所在積極與車間工會聯(lián)系困補的同時,組織職工開展互濟活動,緩解了職工一些應急的困難。使職工能安心工作,對穩(wěn)定職工隊伍發(fā)揮了作用,尤其在今年的擴能改造施工中,班組認真組織,職工們都能克服困難,主動放棄休假,按時到崗到位,全力確保配合施工任務的良好完成。在開展的各項活動中,班組骨干都能積極主動發(fā)揮作用,吃苦在前、無私奉獻的模范作用深受職工的好評。
在人員管理上,我所結(jié)合開展創(chuàng)建“安全自控型”班組活動,積極發(fā)揮職工的生產(chǎn)積極性,以制度管理和思想政治工作為輔,引導職工積極良好地完成各自認為,并適時開展聯(lián)勞協(xié)作,增進了職工之的了解,加深感情,也增強了班組的凝聚力?偟膩碚f,效果較好。今年我所加強了對材料、衛(wèi)生、公備品的管理及能源消耗的管理,工作做的較好,在今后還應繼續(xù)加強。
回顧一年的工作,我所在今年的各項工作做的較好,但還有許多的問題。今后一定努力克服改正,對照要求,不斷汲取經(jīng)驗教訓。展望新的一年,我所有信心,在上級領(lǐng)導的支持幫助下,有全體人員的共同努力,明年會更好。
供電所工作總結(jié) 篇8
今年以來,x縣供電有限公司黨支部在局黨委和縣委的堅強領(lǐng)導下,認真學習貫徹黨的十六大、十六屆四中、五中全會精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,大力弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,圍繞抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流的“三抓一創(chuàng)”的工作思路,緊密
結(jié)合公司各時期中心任務,開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育,著重加強支部建設(shè)、黨風廉政建設(shè)工作,提高黨支部的'戰(zhàn)斗堡壘作用,推進公司“三個文明”建設(shè)。今年來公司先后榮獲省級模范職工之家,福建省企業(yè)形象300佳,被省公司評為管理先進縣供電企業(yè)、xxxx年度縣供電企業(yè)文明單位,榮獲第九屆漳州市文明單位標兵、第五屆漳州市十佳青年文明號、全市打擊整治盜竊破壞電力設(shè)施犯罪專項行動先進集體,被漳州電業(yè)局評為調(diào)度規(guī)范化管理先進單位、漳州供電系統(tǒng)宣傳工作先進集體,榮獲xx年度漳州市縣級供電企業(yè)電力營銷規(guī)范化管理縣際競賽一等獎、漳州市農(nóng)電系統(tǒng)第二屆《安規(guī)》及“兩票”知識競賽團體第二名,x縣xx年度納稅大戶,x縣xxxx年度雙擁工作先進單位、黨建示范點等榮譽稱號,為股份公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的前景。
供電所工作總結(jié) 篇9
供電所技術(shù)員個人工作總結(jié)時間飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在20xx年的工作中認真貫徹供電企業(yè)領(lǐng)導下達的各項任務并協(xié)助了所長完成了各項工作,通過自己的不懈努力,并與20xx年11月被公司授予技術(shù)員職稱,在這期間,我對我們公司首站的各系統(tǒng)有了更深入的了解和認知,對一些系統(tǒng)發(fā)生的各類事故有了一定的獨立分析和處理能力,按質(zhì)按量的完成了一名供電技術(shù)員應盡的責任和義務。具體個人工作總結(jié)如下:
1、20xx年11月19日在所長的帶領(lǐng)下,章臺供電所全體員工進行了安全規(guī)程理論與實踐培訓,保證安規(guī)考試百分之百合格,安規(guī)要求百分之百執(zhí)行,實現(xiàn)“三不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害)措施百分之百落實。
2、認真分析所轄配電網(wǎng)和中心區(qū)域等重點地區(qū)在電網(wǎng)安全運行和可靠供電存在的問題,全面評估重要地段停電可能造成的'安全影響,有針對性地制定完善電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和突發(fā)事件應急處理預案。提高自身應對突發(fā)大事件的應急處理能力。
3、針對夏季高溫和重負荷等特點,對重要設(shè)備、長期重載設(shè)備以及老舊設(shè)備,制定過載、過溫運行的相關(guān)技術(shù)規(guī)定,確保出現(xiàn)過載、過溫運行情況下的配電設(shè)備安全。
4、切實做好防雷、防雨、防火、防污閃等工作。有針對性開展大檔距、交叉跨越線路導線弧垂和交叉跨越距離的檢測和線路走廊的清理。
5、積極配合當?shù)毓膊块T開展嚴厲打擊盜竊破壞電力設(shè)施的行動。
供電所工作總結(jié) 篇10
20xx年,是國家電網(wǎng)公司深入推進“兩個轉(zhuǎn)變”、全面加強“三個建設(shè)”,進一步明確加快建設(shè)堅強智能電網(wǎng)、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰(zhàn)的一年,同時也是全面完成“十一五”規(guī)劃目標任務決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實堅強智能電網(wǎng)基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎(chǔ)、控風險、防事故”,推進安全生產(chǎn)“三項建設(shè)”和“三項行動”的一年。
一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領(lǐng)導的正確指導下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計劃工作,F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié):
一、綜合管理與標準化建設(shè)工作
一年來,我所在標準化建設(shè)與落實“四個服務”過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:
落實“四個服務”方面:
1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。
2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)“十二五”農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃。
3、配合省電建公司對20xx年申報的改造臺區(qū)進行了實地考測。
4、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求,對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。
5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
標準化建設(shè)與例行工作方面:是按時召開安全日活動例會每月四次,累計召開五十三次;安全、營銷月度分析會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設(shè)備進行了定期巡視。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨20xx年工作”專題會議精神,使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據(jù)實際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾。
二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理
1、強化安全意識,確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標準,首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導組織機構(gòu)。同時制定了我所20xx年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動保護措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構(gòu)及相關(guān)制度措施計劃。
2、抓規(guī)程培訓,明確安全責任。2月23日,組織全體人員進行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓并經(jīng)嚴格考試。參加考試人員27人,考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責任書, 并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時進行了清理,同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的.外觀檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責任明確,達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。
4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達、學習安全文件、安全簡報、通報70余篇次。
5、杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始后,根據(jù)支公司《關(guān)于開展春季安全大檢查》的通知精神,結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計劃實施方案,同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。并嚴格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動,對春檢現(xiàn)場的危險因素進行了綜合、全面分析;在設(shè)備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過以上安全措施的實施,杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)
供電所工作總結(jié) 篇11
為了落實省地電(集團)公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念,積極行動推進“強責任、守標準、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里,我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點,始終追求“人員零違章,設(shè)備零缺陷,安全零事故”的安全工作目標。現(xiàn)將我所一月來的安全工作情況總結(jié)匯報如下:
一、本月安全生產(chǎn)基本情況及主要工作。
我所始終認真堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針不動搖,始終堅持把安全放在一切工作的首位,安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
1、依據(jù)省地電公司和局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的決定》,全面落實安全月崗位責任,建立安全生產(chǎn)月崗位責任制,明確每個崗位的安全職責,將責任落實到人頭,使每個人員都做到各司其職,各盡其職,努力提高全所人員的安全意識、風險意識和責任意識。
2、組織本所及營業(yè)所全體員工學習領(lǐng)會國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導書》等規(guī)程規(guī)定,積極落實省公司和局安全生產(chǎn)月精神,進一步增強全所人員的責任意識和安全意識,做到自覺遵章守紀,主動規(guī)避安全生產(chǎn)風險。強化全員安全風險意識,加強現(xiàn)場勘查和工作組織,制定完善的`安全措施和方案,嚴格落實作業(yè)前工作交底,做好危險點分析預控,全面組織開展線路設(shè)備檢查,嚴防人身事故的發(fā)生。
3、組織全所人員認真對照安全生產(chǎn)月活動中存在的問題和安全規(guī)章制度要求,舉一反三,從嚴查糾管理性違章和行為性違章,進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識,開展無違章個人創(chuàng)建活動,培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞“責任是安全之魂、標準是安全之本”的活動主題,積極開展各項安全生產(chǎn)活動,提高全所員工對事故嚴重危害性的認識,促進全所人員自保、互保意識的提高。
4、加強低壓供電設(shè)施治理,提高設(shè)備健康水平。做到今后每月對配電室內(nèi)剩余電流動作保護器進行一次檢查,并按規(guī)定要求進行試驗,做好試驗記錄,堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行,從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達100%。
二、安全生產(chǎn)月的開展使我們更加認識到安全生產(chǎn)的重要。
在平穩(wěn)的安全形勢下,我們要有憂患意識,居安思危,采取針對性措施,認真分析解決存在的問題,真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。
1、現(xiàn)場標準化作業(yè)開展不完善,計劃性不強,安全管理水平有待進一步提高。
2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識有待加強和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習慣性違章現(xiàn)象仍然存在。
3、不能嚴格執(zhí)行“兩票三制”等制度,兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
為確保XX年度安全目標的實現(xiàn),我所力爭做到:
1、認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責任制;
2、加大開展安全思想教育活動的力度,加強職工安全教育培訓工作,全面貫徹落實省地電公司頒布的安全工作規(guī)定,提高全所職工的安全責任;
3、嚴格執(zhí)行“兩措”管理制度,認真落實反措,確保全面完成兩措,做好安全工器具的試驗工作,及時補充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開展的基本情況,XX年我所在省地電公司以及局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,全所人員團結(jié)一致,為建設(shè)社會主義和諧社會作出貢獻。
供電所工作總結(jié) 篇12
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我自20xx年7月入職至今已一年,在這一年的時間里我的工作是對公司文件收發(fā)、PMS系統(tǒng)管理運行維護、營銷相關(guān)系統(tǒng)管理、機房管理。工作中,努力學習相關(guān)知識,盡心盡力將自己的本職工作做好,與同事之間互相幫助且相處融洽。下面,我就我這一年的工作總結(jié)如下:
一、文件方面
。ㄒ唬┦瘴奶幚恚喊严嚓P(guān)文件流轉(zhuǎn)到各相關(guān)部門。
。ǘ┌l(fā)文處理:擬稿、排版、文件存檔。
二、PMS系統(tǒng)
。ㄒ唬㏄MS功能管理:負責對每個操作員權(quán)限監(jiān)控管理。各模塊應用管理、工單管理、配網(wǎng)管理。其余時間對各營業(yè)室打印機調(diào)整、安裝,發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整。
機房管理:收費系統(tǒng)或網(wǎng)絡不通時,對機房進行查看處理,重啟機子疏通網(wǎng)絡。并對在工作中出現(xiàn)的問題解決。
在工作中學到了很多實際問題,也學到了很多在學校學不到的東西。
這就是我對這一年來工作的總結(jié)。因為剛工作,很多問題得自己摸索著處理,很多事情做得不夠好,甚至發(fā)生錯誤,但在接下來的.工作中,我會吸取教訓、提高自己、端正態(tài)度,讓自己成為一個合格的員工。在此期間特別要感謝主任對我工作上的指導和關(guān)心以及身邊同事的幫助。
供電所工作總結(jié) 篇13
時光如梭,我已不知不覺中參加工作已滿二十多個年頭;厥走@些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下:
一、政治上堅定,思想上成熟
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來,我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè),捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè),努力完成黨交給我的各項任務。xx年7月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,我在進一步認真學習馬列主義、毛澤東思想,學習鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論。把理論聯(lián)系實際,積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠大目標,又腳踏實地做好本職工作,把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念,堅定不移的政治立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的革命氣概,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風,保持我樂于奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的'小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。我不斷提高自己的業(yè)務本領(lǐng),努力精通本職的業(yè)務知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現(xiàn)實努力結(jié)合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領(lǐng)有機地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態(tài)度有機地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作有機地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
二、工作中勤奮,業(yè)務上鉆研
我負責農(nóng)電中抄、核、收、維修等工作,在供電所領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象”的總體思路,堅定不移地按照每年初制定的工作總體要求和奮斗目標,以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務為重點,積極發(fā)揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務實、扎實工作,完成了電費按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成。我作為供電所的基層工作人員,始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,積極做到“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”。城南供電所為客戶提供零距離服務的一個場所,是電力與客戶溝通的橋梁,是一個全鄉(xiāng)集中的客戶服務平臺,它不僅擔負著電力業(yè)務的咨詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔負著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此,在工作中我始終堅持把“始于客戶需求,終于客戶滿意”作為服務宗旨。在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的基層人員,一定要把服務當成“事業(yè)”來做。在對客戶服務中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收!边@是我對電費回收的切身體會!皼]有不對的客戶,只有真誠的服務”,在倡導優(yōu)質(zhì)服務的同時,我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質(zhì)量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為用戶辦實事的精神,努力提高自我素質(zhì)和自身價值,豐富知識,多學習,多積累,多提高,多實踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務,只有這樣,才能給客戶最好的答復!一句話,優(yōu)質(zhì)服務是電力體制改革的必然要求,優(yōu)質(zhì)服務也是電力企業(yè)的生命線。社會在發(fā)展,時代在進步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心。因此,我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場。未來,我將以“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”為座右銘,以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細,更好的服務社會和人民
三、不懈的努力、永遠的追求
這些年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對于黨和組織對我的重托和期望,還相差甚遠。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為供電所的工作發(fā)展作出更大的貢獻。
【供電所工作總結(jié)】相關(guān)文章:
供電所的工作總結(jié)01-19
供電所工作總結(jié)04-19
供電所工作總結(jié)04-22
供電所員工工作總結(jié)03-06
供電所營銷工作總結(jié)03-27
供電所黨支部工作總結(jié)01-09
供電所個人工作總結(jié)03-22
供電所安全工作總結(jié)范文09-24