辦公室年終述職報告13篇
在生活中,報告與我們愈發(fā)關系密切,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的辦公室年終述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室年終述職報告 篇1
一、工作實績
20xx年第一季度,按原來分工,我協助主任分管信息、接待工作;第二季度重新分工,我協助主任分管辦公室工作,并聯系駐天津聯絡處工作。一年來,在辦事處黨委的正確領導下,在分管處室全體同志的積極努力下,圓滿完成了工任務。下面對全年所做的主要工作簡要回顧:
1、圓滿完成了一季度的接待任務,安全、正點、及時、周到,沒有發(fā)生任何事故與紕漏,受到接待對象的好評。我十分注重對已經退居二線的老領導的接待服務,讓他們從我們身上感受到組織對老同志的關懷和溫暖。
2、較好完成了一季度的信息工作,受到自治區(qū)黨委、政府的好評。
3、安排、督促辦公室日常工作,保證機關正常工作秩序,減輕一線處室的.后顧之憂;在黨務、會務、人事、后勤、財務、老干部等繁雜瑣碎工作中,努力做到面面俱到,不留死角。特別是奧運期間,辦公室同志們以高度的責任感值班加班,為平安奧運做出了貢獻。
4、籌備辦事處機關的住房制度改革。在以前所做大量工作的基礎上,今年又進行了充分的調查研究,目前已擬定了房改方案,待上報自治區(qū)政府辦公廳審批。
5、認真落實“深入學習時間科學發(fā)展觀活動”。作為領導小組副組長,先后二十多次組織、參加報告會。安排方案,掌握進度、交流體會、匯報情況,努力使這次活動在辦事處系統達到預期目的。
6、聯系聯絡處。先后兩次參與和x公司的談判,協商關于采取置換方式,籌建駐xx辦事處新辦公樓事宜。并聽取了聯絡處、xx飯店關于“xx飯店”遺留問題的反映,準備繼續(xù)深入調查,提出一個對自治區(qū)在發(fā)展有益的建議。
7、受自治區(qū)政府、辦公廳、辦事處領導委托,出席相關會議、培訓十余次。認真記錄、如實傳達,每次都圓滿完成了任務。
8、接待陪同自治區(qū)老領導,幫助他們聯系醫(yī)院、參觀;特別關注來京住院看病的父老鄉(xiāng)親,幾乎每周安排兩個下午到醫(yī)院看望相關的病號,幫助他們排憂解難,愉悅身心。
9、今年又撰寫弘揚主旋律、歌頌改革成果的文章25篇,在報刊上發(fā)表,起到了辦事處黨委宣傳委員應發(fā)揮的作用。
10、加強與兄弟省區(qū)駐京辦事處、國家相關部委的聯系,互通信息、互相幫助,為自治區(qū)經濟社會發(fā)展服務。今年曾先后幫助、等駐京辦聯系相關事宜。還曾與教育部的有關同志一同到基層調研。
上述工作,主要是各處室的工作人員完成的,我只起了輔助作用,工作中存在的缺點毛病則是由于我領導不力造成的,絕不能沖淡處室同志們忘我工作的功勞。
二、平時表現
一生努力做一個真誠可靠的好人、好黨員、好干部,并時刻以云布龍、牛玉儒等老領導為榜樣,活得充實、生動、有尊嚴。
1、愛學習,肯鉆研。年近花甲能熟練使用電腦等現代化信息手段,并建立了與各方人士廣泛交流的網絡平臺。
2、講團結、守紀律。擺正自身位置,不瀆職、不越位。尊重領導、尊重同志,虛心向群眾學習,善于聽取不同意見,積極開展批評與自我批評。嚴守黨紀國法,不越雷池一步。
3、重廉潔、守清貧。鄙夷吃喝賭、追求高雅情趣。不取份外之財,不做無義之事。雖然自從分管接待工作以后,涉及公務的接待活動不再自己掏錢“買單”。但始終堅持公私分明、不沾國家便宜。
4、說實話、辦實事。厭惡形式主義,關注民主民生;多年來總想盡自己努力為老百姓多做些好事,但往往力不從心、愛莫能助。待人真誠、熱忱,不搞吹吹拍拍,拉拉扯扯。
三、存在問題
明年此刻,我就要退休了。工作了四十年,與自身的毛病“斗爭”了四十年,即將退出“舞臺”,依舊積習難改,主要還是以下幾項:
1、學習不深入,淺嘗輒止;文章缺乏深度,有待今后繼續(xù)改進;
2、交流欠廣泛,特別是與上級領導的請示匯報、交流溝通更差;
3、情緒較急躁,缺乏細致耐心,將來不工作了,或許能冷靜下來。
以上述職,請批評指正。
辦公室年終述職報告 篇2
匆匆地20xx年過去了,在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作要求,結合自己的崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成了工作任務,取得良好的成績。有關工作情況報告如下:
一、認真努力學習,提高思想覺悟和業(yè)務水平
我認真學習公司的`工作精神和業(yè)務知識,切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,充分履行工作職責,盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,全面完成工作任務,取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,服務公司整體工作發(fā)展。
二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務
我是公司辦公室副主任,上半年主要負責公司公寓工作,下半年主要負責辦公室業(yè)務工作。我深刻懂得自己工作的重要性,增強工作責任心和工作緊迫感,刻苦勤奮工作,完成了全部工作任務,取得良好成績。一是上半年認真做好公司公寓工作。我制訂客戶接待標準,堅持誰接待誰簽字,認真做好客房住宿、小餐廳用餐的統計工作,努力節(jié)約公司接待費用。我加強采購管理,進貨做到貨比三家,力爭物美價廉,同時切實管理好庫房,確保物品完好,不損壞、不失少。我加強公寓衛(wèi)生管理,把衛(wèi)生區(qū)責任落實到人,貼上責任人名字,接受大家的監(jiān)督,確保公寓衛(wèi)生清潔。二是下半年認真做好辦公室業(yè)務工作。我認真學習辦公室業(yè)務知識,遇到不懂的問題,虛心向人請教,使自己提高自己業(yè)務技能,能夠全面做好文件收發(fā)工作,確保公司各項工作順利有序進行。我加強會議室管理,針對公司每周二都有例會和平時小會不斷的實際,經常和大家一起收拾打掃會議室,確保會議室整潔,方便公司召開會議之用。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,培育良好工作作風,在工作中承擔自己的責任,努力做好每一項工作。我加強自己執(zhí)行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神,以新觀念、新思路、新方法做好各項工作,力爭取得更大成績。我加強廉政建設,要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,爭當公司滿意干部。
四、存在不足問題和20xx年工作打算
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作計劃性和規(guī)范化不夠,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入20xx年,我要按照公司工作精神和自己職責范圍,更加刻苦敬業(yè)工作,力爭取得更大成績,為公司發(fā)展作貢獻,具體做到三點:一是加強學習,提高自己的業(yè)務工作技能,進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面做好收發(fā)文件、會議室管理工作,提高工作效率和工作質量。三是加強作風建設,嚴格執(zhí)行公司的工作精神和工作紀律,積極做好各項工作,服務公司健康、持續(xù)發(fā)展。
辦公室年終述職報告 篇3
一、工作內容
在擔任總司理辦公室副主任工作中,因為公司的需要,本人在中的首要工作是為xx礦的擴建和xx礦的開發(fā)做好項目立項審批工作,經由工作,xx礦擴建工程于x月各項行政審批手續(xù)竣事,為xx月的順遂試出產奠基了基本。因為我公司營業(yè)執(zhí)照進行了變換,是以采礦證變換手續(xù)也響應順延,于xx月完成。
x月起頭進行xx礦項目立項審批工作,x月委托蘭州xx設計院完成了xx礦的開發(fā)操作方案與xx礦的可行性研究陳述,并報交至省各級項目審批本能機能部門,經由兩個月的一再改削和申報工作,在7月經由過程了省安監(jiān)局的平安預評價評審并取得了批復;在x月經由過程了省水土連終局的水土連結方案的評審取得了批復;在x月取得了省河山資本廳對該礦首采區(qū)劃定礦區(qū)規(guī)模的批復,于x月經由過程了開發(fā)操作方案的評審并取得了批復;x月經由過程了省環(huán)保局情形影響評價陳述的評審,x月完成了地質災難危險性評估仿單的存案工作,此存案是xx礦土地審批的必需案牘。因為我銅峪溝銅礦地處三江源嘗試區(qū)規(guī)模,按照政策,需進行規(guī)模調整后方可開發(fā),我公司只能逐級上報申請調整規(guī)模,是以影響了整個項目的開發(fā)歷程,但在公司率領的全力下,銅xx礦已列入調整規(guī)模之內,我相信xx礦的開發(fā)不久將順遂進行。xx礦現已獲得探礦權的延續(xù)以及首采區(qū)的探礦保留許可證。
二、工作心得
總司理辦公室的工作是一項詳盡而周全的工作,是一個公司的形象,其中搜羅對內、對外的各項組織協調,起著承先啟后的主要浸染,在首要的工作后有良多煩瑣主要的細節(jié)需要做好,在公司率領的率領下于完成了公司各項對外工作,使得處所和企業(yè)在各個方面工作協調融洽,我在一年的對外工作中累積了一些心得但愿與泛博員工共勉。
1、有位率領曾經告訴我對任何人要不卑不亢,這很深刻,在對外工作中真的很是需要這種姿態(tài),有了這樣的姿態(tài),人們才能理解我們是在為一個事業(yè)而工作著而不是為一己之利。
2、在工作中必需有諾言,對率領、對員工承諾的工作必需完成,不能做的不要等閑允諾,接管的工作非論多災必需完成。因為想要別人成為你的伴侶,你就要言而有信,而一個公司就象一小我在他的成長和不竭完美中需要良多良多的伴侶。
3、面臨工作要學會忍耐,我曾對項目審批工作全無所聞,曾經一段時刻內我做這項工作根基上無從下手,面臨目生的工作,各個省級本能機能部門目生的臉孔,我茫然一片,記得在搞擴建工程情形影響評價的工作中,我在環(huán)保局的門口等通知,足足站了一個下戰(zhàn)書,我那時很是郁悶,我感受都不會有功效了,當我籌備拋卻的時辰,工作人員出來接管了我們的`申請,可若是那時我沒有期待,我們的的工作要推遲x個月才能完成。
4、人生應該多路子尋找適合自己的定位。記得剛從山上下來,曾經因為顧及別人的目光而畏手畏腳,曾經因為辦公室副主任的身份而放不下體面,曾經因為工作目生而不敢進各部門辦公室。后來經由實踐進修,我逐漸熟悉到,“體面分文不值,工作做好了,也就有了體面”。人的生平應該是不竭實現自我價值和社會價值的過程。我們年青人,只要能全身心的融入工作,勇于承擔責任和工作帶來的壓力,才能在分歧的崗位上立功立業(yè),才能無愧于自已的青春,無愧于偉年夜的時代。
辦公室年終述職報告 篇4
一、認真履行職責,積極開展工作
1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載學校重大活動和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、轉發(fā)及打印工作,及時請領導閱辦,按時布置,做到了每天的文件轉接登記。
3、完成了學校年度工作計劃及總結,辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結算工作?己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀(zhí)行,各部門透明運作,做到公平、公正、公開。
5、認真做好上傳下達、協調服務工作。牢固樹立服務意識,學校的規(guī)章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
6、關心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
7、與各部門協調做好其它各項工作,積極完成學校臨時性任務。
8、協助校長做好人事安排工作.
9、負責辦理教職工的調動、轉正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據年級組和各處室的考核項目,做好教職工的考核統計工作,負責辦理專業(yè)技術職稱的申報評審及專業(yè)技術人員的年終考核。
10、做好教師繼續(xù)教育工作。
二、工作認識和體會
做了三年的辦公室工作,從最初的一無所知到現在的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到現在的'不難,個人認為這都是一個鍛煉和學習的過程。只要多學習,學習相關政策理論知識,學習他人,勤記錄,就一定能做好。幸運的是,這些工作基本上是關于文字和數字的,對于文字工作,有黃校長的指導,對于數字工作,有夏校長的把關,對于文字和數字的計算機技術處理有張書記的幫助,所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績,但存在著許多問題和不足,主要表現在:
1、在工作中與領導和同志們交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
2、改進工作方法,克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進一步提升檔次,向更高級別的媒體多發(fā)稿件。
總之,辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教職工的共同配合下,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,彌補不足,堅持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為!边M一步加強工作的責任心,牢固樹立服務意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為共同建設和諧石中、魅力石中而努力!
辦公室年終述職報告 篇5
在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標,在學校領導的關心支持下,在各科室的協作配合下,主動發(fā)揮綜合協調、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規(guī)格地完成了各項任務,為學?傮w工作的發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。根據組織部門開展公述民評活動的要求,以及局里的決定,現將我這一年的主要工作報告如下,請予評議。
一、思想認識上:立足服務,強化認識
1、強化規(guī)范認識。把各項工作、各個環(huán)節(jié),用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范,嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。
2、強化責任認識。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的地位和作用。通過強化責任認識,明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
3、強化形象認識。用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領導權威,贏得群眾信賴。辦公室是對外聯絡和宣傳的`窗口。
二、業(yè)務工作上:抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進行。辦公室主動配合有關科室,參與會務工作,制定活動方案,起草講話材料,保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質量。認真做好會議記錄,及時整理會議內容,及時辦理公文傳遞,主動做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。協助公司主動做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除、師資調動等人事服務工作。
4、管好校章,凡在辦公室簽章,做到簽章有據,有記載。
5.搞好學校宣傳工作。
6.協助處理好學校接待、臨時出差等工作。
三、綜合保障上:協調發(fā)展,統籌推進
1、加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作,加強內部綜合協調,傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通、運作順暢。同時,根據安排,主動配合參與有關黨建、紀檢工作。
2、做好考勤工作。保障會議、活動正常進行。
四、工作紀律上:勤政廉潔、克己奉公
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀律和政策規(guī)定,自覺抵制各種不正之風,做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴格約束自覺,同時主動參加廉政建設。
2、努力提高工作效率。辦公室是學校形象的反映,我做到以身作則,樹立自身優(yōu)良形象的在接待上門辦事的人員時,應舉止文明、待人熱度、講究禮。
辦公室年終述職報告 篇6
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
我是xx,這段時間以來的工作已經結束了,我還是比較充實的,來到xx這里我也是對自己的有了一個全新的了解,這確實讓我感觸非常深刻,在這一階段的工作當中,我也是比較有信心的,這個過程是很好的,也是我應該要努力的去調整好,對自己各方面也應該要保持足夠好狀態(tài),在此之際我也應該要做好述職:
首先在日常工作當中,我也是深刻的意識到了這些細節(jié)的地方,這一點上面我始終都是認為自己可以做的更加到位,現在已經過去這一階段的時間,我對此還是有所了解,除了對自己各方面能力有好的判斷之外,還應該讓自己接觸到更加多的知識,我和周圍的同事虛心的請教,包括自己在工作當中遇到的一些問題,這讓我確實也是充滿了很多職責,作為一名普通員工,這也是我應該有的經驗,在此之際,我當然也是應該要對自己做出更好的成績來,這一點也是毋庸置疑的,做好的這份工我始終都是抱著很客觀的態(tài)度,現在回想起來我真的是感覺很有動力的。
在這方面,我對自己還是很有信心的,在下一階段的工作當中,應該要對自己有客觀的認識,在這一點上面,我還是感覺很有意義的,希望在今后工作當中的.,做出更好的成績來,對此我也是應該處理好相關的職責的,在此之際還是要端正好心態(tài),現在我應該要認真去規(guī)劃好自己下一階段的工作,現在我應該要認真的去思考本職工作,在這個過程當中我也需要讓自己做出好的調整,我和周圍同事也是相處的很不錯的,在這一點上面我是深刻的體會到了自己的職責,我相信我可以做出足夠好的成績來,當然除了這些之外,我還會吸取經驗,不是什么時候都能夠把工作做好的,有些地方做的是不夠好,我對此還是深有體會的。
總之,在這新的一年工作當中,我是做好了很多準備,我一定會不懈努力的做好自己的本職工作,認真的學習好公司的各項規(guī)章制度,現在我還是應該做出好的調整,同時認真的完成好公司交待的每一項工作,在這個過程當中,我是深有體會的,感謝公司領導對我的關照,這讓我也應該做的更好一點,回顧過去的工作滿是艱辛,展望新的一年充滿期待,我一定會讓完成好日常的工作,如有不足之處,請領導指正。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
辦公室年終述職報告 篇7
各位領導,各位同事:
大家好!下面就一年來的學習工作情況作個簡要匯報,不妥之處,敬請批評指正。作為一名辦公室的副職,接觸的日常事務雜,突發(fā)事件多,主要工作都是圍著領導轉、圍著同事轉、圍著大局轉,很少有可以自由支配的時
間。我深知要做好本職工作,不能講條件必須講奉獻,不能意氣用事必須團結共事。今年以來,我一如繼往地全身心融入到宣傳部這個大家庭,全身心投入到繁忙的工作,處處用心,時時細心,遇事熱心,做事盡心,全力以赴讓領導放心、讓同事順心,堅持做好了以下幾個方面:
一是一絲不茍穿針引線,全力推動宣傳部的高效運轉。我主要負責公文收發(fā)、來電處理、車輛調度、綜合材料的起草等日常事務以及協助主任承辦各類會議和活動、做好來客接待等服務工作,很多都是上傳下達、左右協調、瑣碎細微的小事,但是稍有疏忽就可能會影響領導的正確決策和機關的效能提升,絕不能消極應付、敷衍了事,必須頭腦清醒、一絲不茍。在這一年里,我一直提醒自己要高度負責,始終要求自己在工作中做到細心、細致、細膩,竭盡全力推動宣傳部高效運轉。今年共處理來電**個,處理來文**個,發(fā)文**個,起草各類綜合材料**個,協助主任組織大小會議和活動近**次,慶幸的是在各位領導的關心和各位同事的支持下,沒有出現大的失誤,各項工作基本上都能在第一時間妥善地處理好。
二是時時刻刻以誠待人,全力維護宣傳部的團結和諧。辦公室大部分是做人的工作,有時候一言一行都會影響整個部機關的團結和諧。在與領導和同事交往的過程中,我堅持做到以寬對人,以誠待人,以情感人,與人為善,言行一致,表里如一。在受到委屈和誤會時,總是告戒自己要以和為貴,寧愿自己吃虧也不讓矛盾激化,影響團結;在別人之間發(fā)生矛盾時,也總是盡力從中調解,千方百計維護部機關的和諧。
三是堅持不懈嚴于律己,全力展示宣傳部的良好形象。辦公室是一個窗口科室,對內要貫徹執(zhí)行領導的決策,在一定程度上代表了部領導;對外要上下左右協調溝通,可以說也代表了宣傳部。在工作中,我始終牢記自己的使命,對自己高標準、嚴要求,努力為領導和宣傳部爭光。一方面要求自己打得了硬仗,堅持向報刊書籍學習、向領導同事學習、向工作實踐學習,不斷提高工作能力和業(yè)務素質,努力使自己來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。今年臨時接到的任務,比如起草班子述職報告、執(zhí)筆撰寫“十百千億”工程評論員文章、起草**部長來*視察解說詞等重要工作都圓滿完成了。另一方面要求自己經得起考驗。面對現代社會形形色色的'誘惑,一直保持著淡泊的心態(tài),嚴守各項紀律,遠離不良習慣,生活樸素、作風正派,做一個清清白白的人。
當然,我還有很多不足的地方,與領導和同事的要求還有不少差距,比如學習滿足于實用,忽視了理論上深層次的修養(yǎng);工作滿足于做好本職,忽視了思路上的改革創(chuàng)新。又比如有時顧慮太多,不敢放開手腳做事;有時事務太忙,不能心平氣和地處理問題。新的一年,我將想辦法努力克服以上不足,爭取做得更好。此外,×月份我開始接觸干部工作,這是領導對我的信任,也是對我全新的考驗,我將盡快熟悉業(yè)務,盡快掌握方法,協助領導科學、規(guī)范地管理干部,不辜負領導和同事的期望。
辦公室年終述職報告 篇8
一、思想政治立場堅定。
能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,積極踐行“三個代表”重要思想,時刻牢記全心全意為人民服務,堅持四項基本原則,堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,在反對邪教組織等斗爭中,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平。
熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對物資供應、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
三、科室建設與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,錄入計算機,目前,物品入出存單據打印,已全部實現了的微機化管理,解決了管理上人手少、易出錯、難統計的問題。
并對醫(yī)院固定資產進行了徹底清查,深入各個科室進行逐項對賬,協助科室建立了固定資產分賬本,為醫(yī)院理清了家底,為領導決策提供了準確可靠的信息。四是做好來院專家的接待服務工作。專家來院工作是醫(yī)院技術工作開展的保障,對專家來院工作統一安排,對專家食堂進行了統一裝修,并配套了相應的室內設施,完善了接待程序,規(guī)范了管理制度,改善了專家居住環(huán)境,為專家安心工作提供了保障,五是在領導的支持下幫助下,已經著手開始了《醫(yī)院院志》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。六是與相關科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。七是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在后勤保障工作方面,堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行。
四、專業(yè)技術能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經驗。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學術活動,積累了豐富的辦事、辦會、辦文經驗。
在完成本職工作的基礎上,還協助網絡中心完成網絡技術維護工作。參與醫(yī)院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作,保證了醫(yī)院HIS系統的正常投入運行,順利圓滿地完成了任務目標。在幾年時間內,保障了網絡7X24小時正常運行,為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障。目前,我院HIS為市衛(wèi)生系統功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程。此外,針對醫(yī)院科室工作需要,積極參與技術開發(fā)工作,開發(fā)編寫了相關應用程序,滿足醫(yī)院工作需要,并配合領導工作,陸續(xù)完成了院內電子圖書館、院內外網站的創(chuàng)建與維護、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設,取得了一定的.成績。
為了能夠適應醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,我在業(yè)余時間學習經濟管理專業(yè)的本科課程,時刻注意新技術、新知識的學習,多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓等學習班,并撰寫發(fā)表了3篇論文,參與完成科研兩項。
五、職業(yè)道德。
有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經濟活動中,多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè)賄賂,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、職工滿意度。
落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。幾年來,科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題:
1、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
2、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
3、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
4、宣傳、信息工作開展的不夠,在對外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重。在信息反饋上,有價值的信息太少,為領導提供的數量也不多。
八、任職后的目標和工作計劃。
以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機會,向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔任本項職務,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用。積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用。積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協調作用。在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。
五是要爭取在近期內實現固定資產的微機化管理,為全院的后勤物資實現微機化管理進行探索。
辦公室年終述職報告 篇9
尊敬的領導:
您好!
這段時間以來的的工作當中我還是對自己比較有信心的,在這個過程當中我對自己也是比較有信心的,作為辦公室主任我一直都對自身比較嚴格,所以在這個過程當中,我始終都在維持好的狀態(tài),在這方面我對自己還是比較有信心的,在這方面我也在主動的落實好相關的原則,所以我對自己還是非常有信心的,也應該要搞好自己分內的職責,我也希望接下來可以繼續(xù)做好這份工作,現也作如下述職:
在個人能力方面我也對自己比較有信心,這方面我也是做好了很多相關職責,現在回想起來的時候,我也能夠端正好自己的心態(tài),確實是感覺很不錯的,所以我應該要對自己更加有信心的`一點,身為一名辦公室主任,我還是需要對這一階段的工作抱有信心的,這也是我應該要有的態(tài)度,所以也希望接下來能夠做的更好一點,落實好的相關的本職工作,通過對自身能力的提高,做出足夠好的判斷,在這個過程當中我也希望自己可以做出更多的成績來在這個過程當中我也是對自己比較有信心的,辦公室的工作氣氛也是比較好的,所以需要積累足夠多的經驗,還是取得了一定的成績,這對我個人能力也是很不錯的鍛煉,我也相信在這一點上面,需要調整好心態(tài)。
對于辦公室的工作氣氛,這是比較重要的,工作也是需要認真維持下去的態(tài)度,在這一點上面需要讓自己做的更好一點,辦公室這階段的工作當中,這確實還是需要做出足夠多準備,這對我還是比較重要的,在未來的工作當中,我也需要對自己能力做出好的調整,把自己的工作做的更好一點,下一階段的工作當中,我確實應該在這樣的環(huán)境下面對自己更加嚴格一點,對工作更加有信心一點,協調辦公室員工的工作,各司其職,培養(yǎng)大家的合作能力,有問題需要一起探討,尋求解決方案,當然這不僅僅是對工作應該要有的態(tài)度,更加是接下來需要去調整好的,這方面我還是需要做出更多調整,所以這些是我應該要去落實好的,也接下來應該對自己要有的要求,接下來的工作當中,這是我應該要主動去維持好的態(tài)度,并且做出的一定的調整,工作有什么不足地方也及時的就正好,所以接下來如有什么不足之處,請領導指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室年終述職報告 篇10
即將過去的20xx年,領導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責是協助公司領導、配合辦公室主任作好公司內部事務的管理,向公司領導班子經營、決策提供可靠依據,為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數據,配合、協調各部(室)努力完成物業(yè)公司下達的各項任務及指標,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況,概括起來應該說有得有失,現就具體情況述職報告如下:
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統計公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的"三定"目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴格按去年底核準的調整基數,按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉問題產生了滯納金),未出現斷檔現象,針對以前遺留的斷檔,現已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社;鶖档恼{整工作。
四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結構表都得到了翔實統計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進行,但存在問題是新員工的`培訓工作沒能嚴格按程序開展,給部門培訓造成了難度。
五、作為公司合同專管員,對協議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:
1、有的合同、協議無編號;
2、雖然股份公司不再審批權限以下的合同,但公司內部審批手續(xù)不完整;
3、與外地簽訂的緊急合同應在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應加以彌補和改正。
六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產生了工資造冊不及時,數據出臺不及時,導致財務數據上報不及時等一系列連鎖反應,產生了較惡劣的影響,而且屢次出現這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協調工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協助商務中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。
工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學習不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員
變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的?v觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認為只能是勉強稱職。
辦公室年終述職報告 篇11
尊敬的領導們、同事們:
大家好!我是辰光公司辦公室主任扈可。 很高興能有這樣一個機會和大家面對面的交流。我自20xx年開始 擔任辦公室主任,到現在已經四年時間了,在此感謝領導們的培養(yǎng)和 信任,感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長、總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟 下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既 定目標前進的中心,而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒,除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管 理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外,還有一些臨時性工作安排。 面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我能夠自我加壓,不斷學習,強化 服務意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務, 力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了處理迅速、安 排得當。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了領 導交辦的各項工作任務。 以下是我20xx年的工作述職報告,敬請各位領導和同事評議。
一、辦公室主任的崗位職責
(一)辦公室主任需要具備的幾項職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表 現在:第一,在決策形成過程中,協助領導全面了解基層情況、確定工作方 向和重點。第二,在決策實施過程中,協助領導及時了解工作進展情況、審 時度勢、強化控制。第三,在決策實施過程結束后,協助領導正確驗證效果、 總結經驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部 門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項,如情況匯報、信息反饋、 會務安排、活動組織等,必須認真對待,按期完成。二是來自公司決策決議, 需要及時傳遞信息,監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司 內職能科室及下屬單位職工,要統籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供 有力的`后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文,完成領導交付 的各項文書撰寫任務,保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公 務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生 活服務的有關事項。
4、協調職能。主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調, 即指致力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、 步調一致的協調工作。所謂橫向協調,即協調公司各職能科室、各生產單位, 能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三 是內部協調,做好內部人員、內部事務管理,形成團結高效的團隊組織,發(fā) 揮部門的最大功效。
(二)辦公室主任具體的工作職能:
1、依據董事長、總經理工作方針目標的要求,及時編制 本部門工作方針目標,并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保 衛(wèi)等方面的信息情況,及時向總經理匯報請示工作,確保 后勤保障工作得力。
3、根據董事長、總經理的指示,負責組織各類的工作會 議,并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、 經理辦公會決議及總經理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達,信息流 暢,并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止亂蓋 亂用,嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格, 合理安排招待和陪同人員,服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協調工作;根據輕重緩急,協 調安排各部門公務用車,確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦 公網絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11負責通勤班車的管理和協調,確保職工上下班安全、 準點出行。
12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布,并對 其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。
14、負責協助領導協調政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn) 的關系。
15、負責完成董事長、總經理和其他領導臨時交付的其他 工作任務。
二、本年內完成的主要工作以及 存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,每月管 委會會議紀要,半年及全年公司工作總結,日常各類通知、 通報、發(fā)言材料等,力求行文準確,符合規(guī)范,保證公司 政策和措施的實施。在領導的細心指導下,以及自己積累 的一些經驗,現已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則, 文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時保質完成領導交辦 的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議,如任城區(qū) 經濟現場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導 組現場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題,出臺小車 管理補充規(guī)定,所有公務車歸屬辦公室調配,加強對司機 的管理和約束,根據輕重緩急、合理派車,公務車利用效 率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū) 域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓 防水維修等公共事務,價格透明、質優(yōu)價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度,針對運行中出現的糾紛等問題,采 取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式,保證了班 車的良好運作,與職工的關系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排,主要是放假值班、 廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形 象設施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統的開發(fā)和應用。 以往銷售發(fā)貨單均為手寫,存在字跡不清、名稱不全、任意涂改,盤 點復雜、數據不準等諸多不足,發(fā)現這些問題后及時向領導建議,自 主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統。經過艱苦的研發(fā)實驗,開發(fā)出了可以自動 記錄、自動檢索、自動統計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于20xx年 1月1日起,投入使用,銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單,解決了以往存在 的種種弊端,現在正常穩(wěn)定運行中。
9、建立完善了園區(qū)網絡監(jiān)控系統。 為提高公司管理水平,對安全生產進行實時監(jiān)控,并借助科技手段, 加強廠區(qū)安保水平,組織新上了園區(qū)網絡監(jiān)控系統。該系統采用先進 的C/S(客戶端服務器)模式,易于擴展、維護,共安裝53個攝像頭 分別對園區(qū)內各個重要位置進行監(jiān)控。根據需要劃分權限,各有權人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統進行實時查看、錄像回 放、調焦、巡航等操作,F已經投入正常運行、效果良好,為各項管 理及安防取證提供了有力依據。
10、組織維護思智加密系統、ERP系統、財務用友軟件、 人事管理軟件、餐卡服務系統等,保證了良好的辦公平臺。 11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷 發(fā)展,人員也隨之增多,相應的辦公設備也越來越多,現 整個公司辦公電腦已接近140臺,相關配套打印設備與網 絡及網絡設備均由下屬信息科負責維護,根據工作量大、 任務多的特點,合理劃分包保區(qū)域、調配內外力量,較好 的完成了維護任務。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型 活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經驗;協調各類 關系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作 能力欠缺,對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠,對職工思想動態(tài)和階段性 的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細 化,要及時發(fā)現問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本崗位,充分發(fā)揮個人和團隊的能力,當好領導的助手, 積極獻計獻策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態(tài)度熱情,為公司 發(fā)展貢獻力量。
2、在現有網絡的基礎上,進一步融合、改善園區(qū)的網絡平臺,整 合OA辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數據報表等,考察 開發(fā)辰光MIS集成系統。
3、推進公司通訊方式的整合,變內部有線通訊為無線通信,融合 手機虛擬網,不僅新上項目增設電話便捷,還可以實現手機、內 部電話免費通信,減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調配公司后勤資源,著力改善職工廠區(qū)生活條件,抓好餐 飲、班車、信息、福利四大項,提供有力的后勤保障,反應迅速、 真抓實干,讓領導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網絡、 簡報等媒體工具,加強與職工的溝通,提高職工對企業(yè)的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待,維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理,保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
結束語:
展望新一年,我們碳素公司將迎來新一輪的 發(fā)展和超越,辰光公司也將在集團公司的領導下 繼續(xù)蓬勃成長,做大做強。做為最早一批來到辰 光園區(qū)參加建設的一名年輕職工,我時刻感受著 這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念,一 定要堅持理想、虛心好學、不斷進步,以職業(yè)道 德時刻約束自己、嚴格要求自己,在崗位上發(fā)光 發(fā)熱,為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實事,履行 好辦公室主任的崗位職能,請領導和同事們監(jiān)督 我的言行!
述職人:**
20xx年xx月xx日
辦公室年終述職報告 篇12
各位領導、同事:
大家好!
今年的工作是難忘、印記最深的一年,年初辦公室的人員基本抽調一空,所有的工作一下子落在我一個人的身上,經歷過的、沒經歷過的,許許多多的事情都擺在我的面前,回首一年的工作,有遇到困難和挫折時的惆悵,也有壓力和忙碌下分身無術的感覺,但更多的是每一次經驗后的收獲和成長。在此要感謝各部門領導和同事對辦公室及我本人工作的支持,可以說每項工作的完成,背后離不開劉科長的指導幫助,得益于各部門領導和同事們的大力支持和積極配合,正是有了你們這些堅實的后盾,辦公室和我本人才能較好的完成全年各項工作任務,借此機會向大家表示最衷心的感謝,謝謝大家,F將一年來的工作向各位領導和同事總結如下,不妥之處敬請批評指正。
一、思想認識
辦公室和我本人應該說是與公司保持高度一致,不利于公司內部團結的話,有損于企業(yè)利益的事,在實際行動中不說不做,不傳播小道消息,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,以誠待人;工作上聽選聽調,服從安排,沒有牢騷,不講條件;對外不拿公司的東西當人情,把公司的利益放在第一位。除過春節(jié)和旅游,劉主任全年休班5。5天,出勤率96。85%,中平、**的事情兩邊都重擔在肩,工作上不提困難,只要領導安排就想盡一切辦法去做好工作;**主任全年休班8天,出勤率93。7%,**大部分的行政工作就他一個人,整天沒有閑著的時候;馬師傅全年休班2。5天,出勤率95。34%,僅有的半天事假,還是因為嫂子生了重病無人照顧,平時只要安排用車,不管是早上早起,還是晚上晚歸,從來都沒有這樣那樣的原因;呂師傅全年休班26天,出勤率87。95%,一年到頭堅守在海上,風里來雨里去,兢兢業(yè)業(yè)、不辭辛勞為我們樹立了標桿;滕師傅全年休班27天,出勤率達到了86。85%,為裝飾工地運輸材料;每次法定節(jié)假日按理來說都要安排各部門值班,但作為我自己覺得業(yè)務部門平時都很辛苦,休班的時間比較少,再加上自己家也遠,也沒什么大事。清明節(jié)、五一、端午、元旦也都是自己主動去值班,全年除了春節(jié)基本沒上沒有休過一個節(jié)假日,平時的星期天也基本上靠在公司,全年休班1。5天,出勤率95。07%。辦公室所有的人員始終把愛崗敬業(yè)、吃苦奉獻的中平傳統貫穿于工作的始終,發(fā)自內心的把公司當成自己的家。
二、勞動紀律上
嚴于律己,辦公室不管是領導、老職工,還是新來的同志和實習學生都能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,遇事請假,科室?guī)啄陙頉]有違反勞動紀律的現象發(fā)生,這也是我們辦公室一直引以為豪的。
三、具體工作上
辦公室日常管理工作大部分還有賴于劉科長、劉主任和**主任才得以完成,作為具體的執(zhí)行者,在完成工作的過程中,非常感謝劉科長,她工作仔細認真,想事辦事比較周全,在我背后嚴格把關指導,工作中少走了許多彎路,讓我學到了很多東西,受益匪淺。劉主任和**主任也是,雖然人在**,但只要是工作中遇到什么問題、什么困難,都積極的幫我想辦法,解決問題,正是有了他們的指導幫助好多工作才能順利完成。
1、日常行政管理,全年完了公司各部門營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、裝飾資質、商場食品流**可證、海參協會的年檢辦理工作;安排組織了企業(yè)所需的各種技術資格證書、安全員上崗證書等資格培訓;與職工在檔案、戶口以及住宿、非住宿等問題上都嚴格了管理手續(xù),簽訂明確的責任協議;按時繳納水電費、電話費,按時報送各種報表,處理好與居委會的關系,計劃生育工作還獲得了**社區(qū)二等獎;每月的衛(wèi)生檢查工作也是至始至終,沒有放松過。
2、節(jié)能創(chuàng)效一直是辦公室日常工作重要的一環(huán),作為行政部門不能直接為公司創(chuàng)造經濟價值,就在一滴水、一滴電、一張紙的使用上,勤儉當家,辦公室電腦除了日常的辦公需要,基本上不開;辦公室的燈管基本上很少有亮著的時候,沒有工作任務天黑了就湊合著路燈照明;在紙張的使用上,除了正式文件以外,一律使用雙面紙,每一張紙的利用實現最**。并通過下班關網、加班登記等措施加強微機使用管理,發(fā)現有漏水、漏電的現象及時與裝飾公司聯系更換維修,盡可能減少不必要的浪費,每月水電費出來的時候,也是我和劉科長最頭疼的時候,要是哪月水電費突然多了,都感覺是不是那有管理松了,那有做的不到位,但總體來說今年的水電費總體還是比去年略有下降,全年公司用水620余噸,平均月用水55噸,用電20131多度,平均月用電1700多度,電話費、網絡費與去年整體持平。上次公司需要掃描一些證件,咱們又沒有這方面的設備,打聽了一下掃描一張得花5塊錢,自己就聯系了朋友去別的公司去掃描,雖然是幾十塊錢的小事,但能為公司省一分錢就是一分錢。以前熱水器壞了,都是別人來修,一次一百多塊錢,聽他們說市場有賣的,三站一家一家的打聽,跑了一上午最后花了25塊錢買了一個配件,和馬師傅一起動手換上配件。
3、車輛管理上,今年公司大部分的車輛進行了更新,對于車輛年審、保險、二維、日常保養(yǎng),辦公室和司機都相當重視,都在正規(guī)廠家、按時按期進行,保證車況、車貌的穩(wěn)定和整潔,為公司運輸業(yè)務的順利正常開展打下良好的基礎。對以往的經驗教訓和平時存在的問題,也及時召開會議,認真總結經驗,自己本身對車輛也是一個門外漢,對于車輛使用過程中出現的一些問題也分辨不出來,為對車輛狀況和故障有清晰的認識,今年成立了以王樹波、馬樹忠為首的車輛檢查維修小組,對車輛使用過程中出現的問題及時提出建議,對能自己能手修理的都想辦法自己解決。幾個司機對車輛也是比較愛護,每天都堅持清掃擦洗,大冬天天那么冷,水那么涼,也都重復著。就連大頭車也擋轎車的擦洗,裝貨的時候都拿地毯擋著,就怕把車劃了,開了四年多的車外表跟新的沒有什么區(qū)別,每個人的責任心都很強,把公司的車當成自己的一樣愛護。今年各車輛運行狀況如下:魯FX0459全年行程26233公里,百公里油耗11。6L;魯FZ0459全年行程9160公里,百公里油耗10。4 L ,但未考慮外單位使用所產生的油耗,綜合幾位司機和車輛的實際情況,百公里油耗應該在11多;魯YZ0459全年行程11842公里,百公里油耗10。3 L。
4、員工招聘上,今年我和劉主任、劉科長還有馬師傅,從八月份**學院開始,幾乎走遍了**各大中專院校,也相繼參加**、**、**等部分學校了的招聘會,經過近四個多月的時間,前后面試了有三百多個學生,基本完成了公司今年的招聘計劃。每次招聘,一坐到招聘展位就是一上午,面對一張張簡歷都要仔細去看,每一個同學的情況都要基本了解,每一個應聘者的疑問都要一一解答,每次下來嗓子都快啞了,尤其是去外地學校的時候,一般都去的比較早,記得去**學院的時候,早上四點天沒亮就出發(fā)了,上午3個小時的招聘過程,下午還有1個多小時的初步面試,晚上回到公司都快7點了。
5、海參協會工作,除了完成一些基礎工作以外,組織會員企業(yè)參加了3。15展銷會,應該說第一次獨立組織這樣的活動,會員單位的聯系溝通、協會的統一宣傳、會場的布置從頭忙到尾,取得了預期的效果,參展的會員企業(yè)也比較滿意;最近的海參節(jié),一連好幾天靠在展會上,為參展企業(yè)做好后勤服務。
6、集體勞動,雖然因為工作上的安排和辦公室本身人員比較少,每次大的集體活動不一定每次都能參加,但只要是去了,辦公室的每一個人都是有多大力出多大力,在體力付出上從來不含糊。09年清明節(jié)放假,我和騰師傅沒有休班,主動去加工就能為他們減輕一點負擔。
在**餐廳裝修搬廚具、拉木頭,在觀海花園搬家具那幾次,我自己的.腳崴了兩次,但沒有因為這樣在旁邊站著,樓上樓下也是來回跑,腳疼就歇一會,特別重的東西實在搬不動,別人搬一次,自己就多跑兩趟多搬點別的東西。馬師傅也是只要去工地碰到有勞動,就是能干一分鐘也跑過去搭一把手,平時公司有什么活也從來拉不下他。
在春秋兩季的收參加工期間,雖然辦公室沒到收參的一線,但每次收參辦公室也是做好輔助性的工作,每次去收參滕師傅早上五點多自己騎自行車到單位提車送他們去木業(yè)島,晚上很晚才回來,每次的搬抬晾曬辦公室也是有一個人出一個人,都積極參加。在靠四個年頭的后院看參期間,白天上班,中午晚上一下班就在后院,二十四小時樓上樓下后院基本上是三點一線的生活,最長的時候兩個月,短的也靠一個月,夏天下雨的時候外面下大雨里面下小雨,有一次晚上基本上就是抗洪救災了;冬天不說滴水成冰,也是非常冷,有時候晚上都不敢脫衣服。
在**最近這幾次宴會活動中,辦公室也是隨時配合,組織好公司人員力量,積極地支援**的工作,應該說參加的同志讓我很感動,每次一招呼大家都非常主動,每天忙完都十點多了,應該說每天晚上基本上都在十一點以后才能休息,但很少有人叫苦叫累,很少有人發(fā)牢騷,下次接著繼續(xù)干,好多同志都是上午搬庫晚上在**又是忙活幾個小時,還有些同志晚上**干完活安排白天休班也不休息,第二天照常上班工作。應該說,所有參與的同志都非常的辛苦,大家不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)的作風和行動,都在詮釋著什么是中平的員工,什么是中平吃苦奉獻的精神。自己作為其中的一員,其中的累、其中的滋味是深有體會的,29號白天從大庫搬庫回來,晚上去**一直忙到十點半,回來的時候連走路退都邁不開;30號那次本來從**回來就十點多了,在商場值班暖氣片又爆了,和宿舍的同志們一直收拾到晚上快三點了,早上休息了一會,下午在**又是十點多,1月10日本來是參加婚宴的,經常去**幫忙的人,腦子里自然而然的就想到,他們人夠不夠,能不能忙活過來,吃完飯我和小蔣、范婧、楊蕾、劉盟倩、**靜靜大家都主動的留下了幫**收拾東西,一直到下午三點多才走。
辦公室新來的兩位司機,來的時候正趕上公司比較忙的時候,都主動請纓參加到一線勞動中去,什么累活臟活都能撲下身子去干,有時候也休不上星期天。記得韓師傅說過:我們也剛來,好多事情不一定能插上手,但有什么活盡管安排,什么活我們都能干。他也用實際行動證明了自己,搬大庫一頭灰一身汗,重活累活都沖在前面,有勁更舍得出勁;叢師傅搬大庫的時候,每天早上五點多就得從家走,六點半把車開到單位,前后近半個月的時間,從來不講條件;辦公室新來的史旭遠、蘇現磊**幾次幫忙和零星的體力活也是安排什么干什么。
四、工作中存在的不足
一年來雖然做了很多事情,但這些掩蓋不了我工作中出現得問題和存在的不足,因為經驗不足、責任心不強、缺乏主動性等等自身的原因,工作中出現的失誤表較多,今年是自己感覺最沒有成就感的一年,辜負了公司和領導的期望。具體表現在業(yè)務不熟練,性子比較急,干工作光有工作熱情,很多事情想的不周全、不到位,工作中粗心大意,幾次投標工作都出現了很大的失誤,給公司造成了很大的損失;責任心不強,有麻痹大意的地方,在商場值班期間,對安全認識不足,沒有像后院值班那樣重視,險些造成商品丟失;工作中還缺乏主動性,有等靠的思想,許多工作沒有做到前面,很多時候工作比較被動。這些問題讓我明白自己還有很多地方要學習、要提高的,離干好辦公室這份工作還有很大的差距,還希望以后各位領導和同事對我的工作多批評,多建議,在這里我也向公司表個態(tài),對于不足和問題在以后的工作一定及時改進,也希望能有去業(yè)務部門鍛煉學習的機會,以便進一步提高自己的業(yè)務水平,更好的為公司服務。
興偉業(yè)仍須牛勁,展宏圖更壯虎威,新的一年,辦公室所有同仁一定會繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓奮進,干出新業(yè)績,再創(chuàng)新輝煌,交出讓公司更加滿意的答卷。
謝謝大家。
辦公室年終述職報告 篇13
尊敬的領導:
20xx年已經過去,在過去的一年里,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩(wěn)步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:
一、協調服務工作
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第一、理順工作關系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。
第二、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了xx公司及xx分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。
第三、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業(yè)務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4S店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第四、后勤管理工作,堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發(fā)現問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。
一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有x年多了,經常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在x月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據統計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計xx余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進行了多次供水系統的搶修,并對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對東西區(qū)供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年x月份以后,機加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與xx公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發(fā)車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。
第五、辦公費用管理控制工作
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是xx元,實際用了xx元,在管理中,嚴格規(guī)定、嚴格控制把關,起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比xx年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第六、ERP信息中心管理工作
1)這一項重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網絡設備進行維護和保養(yǎng),出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常運行。
2)對公司網站時時管理,設計網頁、增添新內容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的ERP系統已正式順利切換為集團版ERP系統。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第七、人力資源管理工作
根據上級領導的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監(jiān)督落實、加強執(zhí)行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓大綱,先后進行了:專業(yè)知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。
2)招聘工作:根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的`相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第八、積極開展職工文化活動工作
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及xx市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第九、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業(yè)務素質,努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協調。一是加強內部協調,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā),要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
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