關(guān)于保險公司的實習(xí)報告11篇
在現(xiàn)實生活中,越來越多人會去使用報告,不同種類的報告具有不同的用途。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的關(guān)于保險公司的實習(xí)報告,希望對大家有所幫助。
關(guān)于保險公司的實習(xí)報告 篇1
基本情況:
辦公實習(xí)
實習(xí)目的:
通過辦公實習(xí)了解xx行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習(xí)時間:
20xx、8、20
實習(xí)地點:
xx股份有限公司支公司
總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司。中國人壽xx股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家xx公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國xx行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的xx資產(chǎn)管理者——中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的xx公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了xx業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的'基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與xx代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待xx業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:
xx方面的理論和知識以及xx行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對xx有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對xx業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如xx代理人考核制度不夠健全,xx業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機會!
關(guān)于保險公司的實習(xí)報告 篇2
一、前 言
實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中,它可以為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會。只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司。在那里,我接受了更為有用的保險知識,而每天細(xì)致的工作和經(jīng)常的培訓(xùn)活動,又增強了我的實戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
我感覺,在“中國平安”為期兩個月的實習(xí)中 ,我學(xué)到的知識很多!拔医裉鞂W(xué)到了什么內(nèi)容,我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟事,我打算在今后如何使用;我首先要充分認(rèn)識自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;我應(yīng)善于發(fā)揮自己的長處,又敢于接受批評彌補不足”——————這就是我對自己實習(xí)的態(tài)度。感謝中國平安保險公司給我提供了這樣一個機會。
二、公 司 簡 介
中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。截至20xx年12月31日,集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,197.06 億元,權(quán)益總額為人民幣335。22億元。20xx年1月9日,公司市值超過1,000億港元,跨入國際大型金融保險機構(gòu)行列。
20xx年,中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司名列福布斯全球20xx強企業(yè)第539名、中國入圍企業(yè)第10名(唯一入圍的中資保險企業(yè)),20xx中國最具生命力百強企業(yè)排名第一,是超速成長的典范企業(yè)。
中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊,公司控股設(shè)立中國平安人壽保險股份有限公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責(zé)任公司、平安證券有限責(zé)任公司。
財產(chǎn)保險是中國平安保險集團(tuán)長期以來經(jīng)營和發(fā)展的基矗自1988年成立以來,中國平安產(chǎn)險業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升,業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健;在產(chǎn)品開發(fā)方面不斷創(chuàng)新,目前經(jīng)營的險種包括機動車輛保險、財產(chǎn)保險、飛機保險、家庭財產(chǎn)保險、建筑工程險、公眾責(zé)任保險、醫(yī)療事故責(zé)任保險等主險127個,附加險200個。近年適時開發(fā)推出了個人抵押貸款房屋保險、律師責(zé)任保險、會計師責(zé)任保險、醫(yī)師責(zé)任保險、公司董事及高級職員責(zé)任保險、國內(nèi)貿(mào)易短期信用保險、外派勞務(wù)人員履約保證保險、旅行平安意外傷害保險等70多個符合市場需求的新險種。
嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山,歷史悠久,人杰地靈,曾是中國“四大名鎮(zhèn)”之一;曾有過商業(yè)鼎盛,街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都” 、“南國紅豆”的美譽。有禪城、順德、南海、三水、高明五區(qū),其中順德區(qū)和南海區(qū)分列20xx中國經(jīng)濟最發(fā)達(dá)十強縣(市)第一和第六位。佛山正以無愧于祖國重托的自信和豪邁,走向繁榮,走向民主,走向文明,走向現(xiàn)代化。
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),由中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司作為唯一發(fā)起人設(shè)立的。20xx年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),總保費收入達(dá)到26000萬元,并以18%的市場占有率在佛山產(chǎn)險市場上位列第二。公司業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營管理、品質(zhì)、成本等各項指標(biāo)得到持續(xù)改善,在平安系統(tǒng)內(nèi)均穩(wěn)居前列。
三、實 習(xí) 成 果
1、平安保險公司的`企業(yè)文化和管理模式
平安企業(yè)文化以中國傳統(tǒng)文化精華為基礎(chǔ),以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的基本準(zhǔn)則,融合西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理經(jīng)驗,以專業(yè)、價值作為做事的基本準(zhǔn)則。
平安文化通過每日晨會、司歌,以及平安禮儀、日常用語改變員工外在狀態(tài)和內(nèi)在精神,讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng),寬容、仁愛、謙和、誠信,從而贏得客戶的尊重與信賴。同時平安又遵循保險行業(yè)的競爭法則,努力進(jìn)取,并為之建立起一整套行之有效的管理規(guī)則。“仁、義、禮、智、信、廉”背后的人文精神,是平安企業(yè)文化的精神,現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的工作模式和經(jīng)營理念,是平安企業(yè)文化的物化準(zhǔn)則,孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通,化為獨特的平安文化,進(jìn)而化入平安日常管理,形成龐大而有效的管理機器。
平安的管理模式簡單地可以概括為“一個中心,三個系列。三個保證”,即以目標(biāo)管理為中心,劃分為業(yè)務(wù)管理系列、行政管理系列和營銷系列,通過考核制度、評分制度和內(nèi)部激勵機制發(fā)實保證各項工作均有序高效運轉(zhuǎn)。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們竭力學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外保險業(yè)先進(jìn)的經(jīng)驗和技術(shù),大膽創(chuàng)新,獨 具一格;在行政管理方面,平安建立了一套完整嚴(yán)格的規(guī)章制度,保證了各項工作都能按照預(yù)定 的工作流程進(jìn)行高效運轉(zhuǎn)。行政制度與業(yè)務(wù)配套,規(guī)范員工的行為,使公司的經(jīng)營管理正常運作,保證公司的發(fā)展 ,沿著預(yù)定的軌道井然有序地進(jìn)行。
我覺得平安給我影象最深的應(yīng)該是其“晨會制度”。每天早晨,公司各單位集中全體員工于大廳,每個員工輪流主持晨會,齊唱公司司歌,誦讀公司訓(xùn)導(dǎo),使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中,通過晨會強化員工人社會責(zé)任感和工作責(zé)任心,起到團(tuán)結(jié)、溝通、振作士氣、增強凝聚力的作用。
公司積極為員工營造一個整潔舒適且人際關(guān)系輕松和諧的內(nèi)部工作環(huán)境,使員工對公司 有強烈歸屬感和自豪感。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往,以尋求必要的關(guān)心,支持和幫助。
2、車險承保流程及費率計算
我在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司的實習(xí)崗位是車險核保崗,主要從事的是車輛保險的承保工作。通俗的說,就是當(dāng)業(yè)務(wù)員拉來了一份或一批保單時,我們對承保標(biāo)的(也就是車輛)進(jìn)行車況的分析,然后根據(jù)公司的相關(guān)政策對其進(jìn)行費率的計算,最后確定該車保費。總的來說就是兩點,即:
。1),該車我們能不能承保?因為對于一些風(fēng)險相對集中或高風(fēng)險的車輛(如賓利、法拉利、保時捷、奔馳跑車、奧迪A8等),我們公司一般是不與承保的;
。2),若該車符合公司的承保政策,我們應(yīng)該以什么樣的費率來承保?這就牽涉到費率的計算了。
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司機動車輛保險條款由:車輛損失險、第三者責(zé)任險、全車盜搶險和附加險四部分組成。附加險又包括玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增加設(shè)備損失險、代步車費用險、車身劃痕損失險、車上人員責(zé)任險、車上貨物責(zé)任險、無過錯損失補償險、車載貨物掉落責(zé)任險、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險。其費率計算公式為:
。1)車輛損失險的保費計算:車輛損失險基準(zhǔn)保費=固定保險費+車輛損失險保險金額×基準(zhǔn)費率 車輛損失險實際保費=基準(zhǔn)保費×C1×C2×??Cn
。2)第三者責(zé)任險的保費計算:第三者責(zé)任險簽單保費=基準(zhǔn)保費×C1×C2×??Cn
。3)全車盜搶險的保費計算:全車盜搶險簽單保費=基準(zhǔn)保費×C1×C2×??Cn
。4)附加險保費計算附加險簽單保費=基準(zhǔn)保費×C1×C2×??Cn
(5)投保車輛應(yīng)支付的簽單保費為:簽單保費=車輛損失險簽單保費+第三者責(zé)任險簽單保費+全車盜搶險簽單保費+附加險簽單保費
3、其他收獲
一般而言,保險公司招收實習(xí)生時比較傾向于具有計算機、金融等專業(yè)背景的學(xué)生,因為他們具備相關(guān)的專業(yè)知識,比較容易適應(yīng)工作。保險公司對實習(xí)生的要求通常是一種綜合素質(zhì)的要求,其中接受能力以及人際關(guān)系的處理等尤為重要?己藘(nèi)容不僅局限于工作質(zhì)量及完成數(shù)量,還會注意其基本技能。對實習(xí)生的評估是依據(jù)其在工作中體現(xiàn)出的綜合能力來進(jìn)行的。
在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司的兩個月的實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)原來學(xué)校學(xué)習(xí) 知識雖然并不能馬上完全的體現(xiàn)在日常的工作當(dāng)中,但與我們學(xué)習(xí)的知識會有很大的聯(lián)系,運用知識的能力尤為重要。例如在工作中,我們車險核保崗經(jīng)常要對各種數(shù)據(jù)做一些統(tǒng)計,并制作統(tǒng)計報表。這不正是我們統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的人拿手的嗎?但后來我發(fā)現(xiàn),他們是用一種公司自制的軟件來完成這些工作的,如果不能很好的理解和掌握該軟件,我們原來學(xué)習(xí)的統(tǒng)計知識就根本沒有用武之地。
團(tuán)隊意識的增強是我的另一個收獲。在工作中,一般都是以小組或團(tuán)隊的形式去迎接問題并解決問題,各個小組之間既競爭,又合作,這樣既提高了大家工作的積極性,又提高了工作效率。
四、心 得
兩個月的實習(xí)對我們來說真的是一個非常難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,也給我提供了一個感受平安企業(yè)文化、了解保險市場的寶貴機會。我們在工作、生活、人際交往等方面都有許多的體會,對保險行業(yè)也有了更深刻的認(rèn)識。通過實習(xí),我們可以將自己所掌握的理論知識運用于實際,加深對書本知識的理解和鞏固,提高在理論知識的指導(dǎo)下觀察、分析和解決問題的實際工作能力。了解工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等。初步完成從理想到現(xiàn)實的心理轉(zhuǎn)換和從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)換。在實習(xí)的過程中,要多思考、多比較,用心體會,多嘗試把所學(xué)的書本知識應(yīng)用于工作實際;認(rèn)真及時地總結(jié)實習(xí)經(jīng)驗和心得,尤其是對實習(xí)中遇到的問題,要多分析、多請教,找出問題的癥結(jié)所在,并努力克服,不斷提高。
關(guān)于保險公司的實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)目的
1、實習(xí)的目的和意義
要畢業(yè)了,還沒什么社會經(jīng)驗,該是實習(xí)實習(xí)的時候了,感覺保險做業(yè)務(wù)是很鍛煉人的,所以決定上保險公司一試,最后在太平洋保險找了個位置。通過實習(xí),一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加 “資本”,二是為了了解太平洋保險有限公司的具體發(fā)展情況,更為了解保險行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準(zhǔn)備。其實在進(jìn)入保險公司之前我對這一行業(yè)觀察和研究很久了,發(fā)現(xiàn)它的前景非常大,就頂著各方面壓力堅持了下來。
2、背景簡介
進(jìn)來保險公司有兩個月,對于太平洋保險的研究比較多,也比較深入。我能在這個公司的實習(xí),是經(jīng)過熟人介紹,面試之后才進(jìn)去的,在接觸該公司之后,才慢慢了解到該公司具體的運作情況,更重要的是讓我慢慢認(rèn)識到保險行業(yè),讓我對它產(chǎn)生極大的興趣。
對于我國來說,保險行業(yè)還處于啟蒙階段。對它的總結(jié),將會有一個很好的現(xiàn)實作用,F(xiàn)在《國七條》等政策的出臺,保險意識慢慢走進(jìn)了國民的視野,這對于保險業(yè)的發(fā)展帶來一個前所未有的機遇。
3、太平洋保險股份有限公司的簡介
中國太平洋保險( 集團(tuán))股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的'基礎(chǔ)上組建而成的保險集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,注冊資本77億元。
公司投資設(shè)立中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財產(chǎn)保險股
份有限公司、太平洋資產(chǎn)管理公司和中國太平洋(香港)有限公司等海外機構(gòu),還投資了太平洋安泰人壽保險公司。公司以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為核心價值觀,堅持穩(wěn)健經(jīng)營,積極改革創(chuàng)新,為客戶、股東、員工和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值,為社會和諧做出貢獻(xiàn)。
目前,公司擁有約185000名壽險營銷員,約18400名從事人壽及財產(chǎn)保險產(chǎn)品銷售和市場營銷活動的員工,各級分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部5000余個,擁有比較完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為各地的個人和公司客戶提供包括人身險和財產(chǎn)險在內(nèi)的全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。
公司在積極追求自身發(fā)展的同時,還致力于各類公益活動,履行企業(yè)公民的職責(zé)。自公司成立以來,積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動。
4、保險行業(yè)的發(fā)展情況
展望未來,保險行業(yè)發(fā)展前景誘人,其主要動力包括:龐大的人口規(guī)模、較快的老齡化趨勢與較高的儲蓄率;經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、居民收入不斷提高;政策法規(guī)大力支持;風(fēng)險保障意識得到根本性加強;終身福利系統(tǒng)的瓦解;投資環(huán)境大大改善。
5、保險業(yè)對個人來說的意義
保險行業(yè)人員流動性很大,具有一定的挑戰(zhàn)性,由于保險行業(yè)與國際接軌密切,管理模式都比較先進(jìn),是鍛煉和學(xué)習(xí)最好的地方。
由于中國的保險行業(yè)目前行政干預(yù)較大,以后很難與國際知名的保險公司競爭,國內(nèi)外保險行業(yè)管理模式雖然大至相同,但執(zhí)行的人觀念差異太大,就會變味,
對于個人來說,在該行業(yè)是否有中長期發(fā)展的打算,就具體好看自身的判斷。
二、實習(xí)內(nèi)容
在開展工作的時候,我們首先是自主選擇要實習(xí)的部門,在兩個月的實習(xí)時期內(nèi)可以進(jìn)行部門輪崗。
我選擇了區(qū)域拓展部,這個部門的工作主要是:
。1)為客戶整理保單、領(lǐng)取生存金、辦理保全作業(yè)、辦理理賠手續(xù),為客戶提供專業(yè)的保險咨詢、理財規(guī)劃指導(dǎo)、保單合理性分析、為客戶提供新的壽險保單等。
。2)主要以區(qū)域式售后服務(wù)為主,為客戶進(jìn)行理賠,續(xù)期繳費,到期領(lǐng)錢,維系老客戶進(jìn)而開發(fā)新業(yè)務(wù)。
對與自己接觸到的工作,就有以下:
1、工作內(nèi)容的總結(jié)
。1)了解組訓(xùn)日常的工作與職責(zé),了解業(yè)務(wù)員入司、離司操作流程,了解新保出單、核保、理賠操作流程,了解產(chǎn)說會、創(chuàng)說會操作流程以及業(yè)務(wù)員展業(yè)流程;
。2)了解早會的運作、培訓(xùn)班的運作,嘗試一次陌生客戶拜訪,參與一次增員面談,參與一次保單促成;
2、其他工作內(nèi)容的總結(jié)
。1)平時和業(yè)務(wù)員談心,做好安慰與指導(dǎo)的工作;
(2)整理資料,要開會安排工作,也要總結(jié)工作;
三、實習(xí)總結(jié)或體會
在這次的實習(xí)當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到很多東西。
在工作當(dāng)中,在積極做好自己的工作的同時,自己學(xué)會如何開動自己的腦袋進(jìn)行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到問題的時候,再思考后難以解決的,就會學(xué)會如何尋找自己的伙伴一起商量再去解決。其中團(tuán)隊發(fā)揮的力量,真正地讓我感覺到它在工作當(dāng)中的重要性。
在工作里面,我自己非常開心的一件事情就是遇到一個很好的領(lǐng)導(dǎo),他對于我們工作的開展帶來很大的幫助,因為他能細(xì)心地指導(dǎo)我們的工作。
大學(xué)學(xué)習(xí)到的思維對于解決問題還是具有一定的幫助,但是,這僅僅還不夠,因為很多事情還需要很多的知識,F(xiàn)實的問題,與學(xué)校的知識還是存在一定的距離,自己也慢慢終于明白什么叫“活到老,學(xué)到老”,人真的需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。
剛進(jìn)去,最讓我感興趣的還是早會制度,公司誓詞、新聞、晨操、游戲、專題、領(lǐng)導(dǎo)宣導(dǎo)……,這一切都讓我覺得很新奇和有意思,早會每天都會由不同員工擔(dān)任主持和專題的主講,游戲可以是各個方面的,專題則一般是以保險為內(nèi)容,強調(diào)知識性和趣味性,強調(diào)人人學(xué)習(xí),人人參與。早會制度讓我覺得每天都會學(xué)到東西,哪怕只是一點點。
關(guān)于保險公司的實習(xí)報告 篇4
實習(xí)單位基本情況介紹:泰康人壽命保險股份有限公司是一家經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國性的,股份制保險公司,成立至今已經(jīng)有11年的時間.經(jīng)過近11年的發(fā)展,公司勢力逐步增強。
(1)首先他分析了當(dāng)今中國保險行業(yè)的一些基本狀況.如以一個表格形式列出在中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費和的資產(chǎn)狀況.(其中國壽的資產(chǎn)和保費位列榜首,而泰康的保費達(dá)到200億,為第5位)他特別強調(diào)了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付能力達(dá)132%)
(2)分析了他們在資產(chǎn)和保險營銷方式上存在的差別,比如由于國壽保險在經(jīng)營中國的市場上時間上早于其他的保險公司,因此使得他能夠在保險營銷方面投入較少的費用.
(3)簡單的講解了外資保險在中國市場上的處境,關(guān)于外資企業(yè)陳總還特別提到適應(yīng)本土文化對于外資保險的重要意義.
(4)講到目前中國保險行業(yè)和世界先進(jìn)水平的差距.尤其是和日本和瑞士等國家的差距,如在日本每人有幾分保單,而 在中國每一百人中只有數(shù)十人賣友保險;而在瑞士對于保險行業(yè)的重視程度和中國存在的差別. 但我們也了解到隨著中國加入WTO,中國保險市場將對外開放,市場前景廣闊.
保險公司的償付能力是什么 保險公司的償付能力的指保險公司對其承擔(dān)的風(fēng)險在發(fā)生超出正常年景的賠付款時的經(jīng)濟補償能力.保險風(fēng)險的'隨機性決定了保險損失的不確定性,從而對保險公司的償付能力影響很大. 如果保險公司的償付能力不足,人總行可以按照保險公司償付比率差額,采取具體的措施.
關(guān)于營銷觀念及行為的轉(zhuǎn)變.其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到客戶導(dǎo)向,也就是從過去注重產(chǎn)品種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變到了解并滿足客戶需求的一個階段.而要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對于客戶的需求作出詳細(xì)的分析.首先就需求的燎原來說是現(xiàn)實和了理想之間的差異,他也可以表現(xiàn)為缺乏某種必要的東西.其次,從內(nèi)容上說需求有許多種,諸如生理需求 ,憂患需求 成本需求虛榮心的需求.
關(guān)于保險公司的實習(xí)報告 篇5
基本情況:辦公實習(xí)
實習(xí)目的:通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習(xí)時間:xx.7.10----xx。8。20
實習(xí)地點:保險股份有限公司支公司
總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的`管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
關(guān)于保險公司的實習(xí)報告 篇6
一、實習(xí)目的:
接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
二、實習(xí)內(nèi)容:
1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險公司在個險、團(tuán)險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險
三、實習(xí)總結(jié):
中國太平洋保險公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險公司,成立于1991年,總部設(shè)于上海,為中國三大保險公司之一,其中產(chǎn)險類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機構(gòu)。自成立以來、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大,連續(xù)多年被省公司評為“先進(jìn)單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會美譽度等方面都有出色的表現(xiàn),受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。
20xx年3月12號是我踏入太平洋保險公司XXX中心支公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產(chǎn)股份有限公司,開始了大學(xué)以來的第二次實習(xí)實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)實習(xí),F(xiàn)在回想起來,雖然只有短短的三個月的實踐期,但在這三個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)但我這次的實習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
我實習(xí)的部門是業(yè)管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習(xí)生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費率?戳藥滋斓臈l款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣的,做什么事情都要有個適應(yīng)的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對啊。
在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時間的條款應(yīng)該對于車險很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實用。
其中我還了解到我們的任務(wù)就是:
1、負(fù)責(zé)保險理賠業(yè)務(wù)的上傳工作,溝通保險公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜,熟練掌握保險業(yè)務(wù)知識;
2、負(fù)責(zé)保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續(xù);
3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險報表;
4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區(qū)別,機動車承保的險種就是特別的多,摩托車只是一個交通強制險,而機動車有一個“神行車機動車綜合險”也就是我們平常說的“商業(yè)險”。在一開始我連商業(yè)險和交強的區(qū)別都分不清楚,以致于到現(xiàn)在我能熟練的出單子。到現(xiàn)在我才明白在我剛來的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款,因為你對自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險種,如果被客戶問到你,自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,就拿我經(jīng)常碰到的問題來舉個例子吧:顧客就會說我不保交強可以嗎?
其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種,伴隨著改革開放的春風(fēng),我國國民經(jīng)濟持續(xù)快速的增長,家庭的'收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量,與此同時也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險和災(zāi)難:如車輛自身的風(fēng)險、地理環(huán)境的風(fēng)險、社會環(huán)境的風(fēng)險、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護(hù)國家利益、穩(wěn)定社會、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合
權(quán)益和妥善處理道路交通事故,go—vern—ment部門加大了力度改善交通環(huán)境,加強了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定:如第十七條“國家實行機動車第三者責(zé)任強制保險制度,設(shè)立道路交通事故社會救助基金,具體辦法由國務(wù)院規(guī)定”。
機動車第三者責(zé)任強制險的書面語是這樣定義的:責(zé)任保險是財產(chǎn)保險的一種,是以被保險人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的合同責(zé)任為保險標(biāo)的的保險。關(guān)于第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者,被保險人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國際通行的保險理念,機動車第三者責(zé)任險中的第三者是指除被保險人和保險車輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險人與保險人之外的、因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產(chǎn)遭受損害的受害方
。1)第三者:是指除投保人、被保險人、保險人以外的,因保險車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失的保險車輛下的受害者
。2)第三者責(zé)任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險人不負(fù)責(zé)處理
。3)第三者責(zé)任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險的規(guī)定,在保險單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險人不負(fù)責(zé)處理
。4)第三者責(zé)任險:被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)由被保險人支付的賠償金額,保險人依照保險合同的規(guī)定給予賠償,但因事故產(chǎn)生的善后工作,由被保險人負(fù)責(zé)處理
(5)第三者責(zé)任保險是責(zé)任保險的一種,與其它責(zé)任保險一樣,其承保的標(biāo)的是一種無形的民事?lián)p害賠償責(zé)任,其承保的是投保特定財產(chǎn)保險的被保險人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過失致使他人財產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任。
關(guān)于保險公司的實習(xí)報告 篇7
基本情況:辦公實習(xí)
實習(xí)目的:通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習(xí)時間:20xx.xx.xx---20xx.xx.xx
實習(xí)地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
實習(xí)工作總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
。1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
。2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的'思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
。3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
。5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習(xí)報告,當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機會!
關(guān)于保險公司的實習(xí)報告 篇8
前言:這個暑假里,我在中國人壽保險股份有限公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
實踐目的和要求:
對于醫(yī)療保險理論與實務(wù)這個項目來說,主要是了解各商業(yè)保險公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的狀況,尤其是目前保險市場上所銷售的醫(yī)療保險險種、醫(yī)療保險業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。同時了解各保險公司經(jīng)營其他險種的情況以及與醫(yī)療保險之間的關(guān)系。
實踐內(nèi)容
我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號,那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。通過平時的了解和上一次的實習(xí)經(jīng)驗,我認(rèn)為中國人壽是一家不錯的實習(xí)單位,所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動,也就是今年署假實習(xí)過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任,通過交談她很高興我又來實習(xí),此行目的是對保險工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
中國人壽保險股份有限公司的醫(yī)療保險產(chǎn)品主要有:康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關(guān)愛生命女性病癥保險B款、關(guān)愛一生終身醫(yī)療保障、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險。
下面我將詳細(xì)的來說明下康恒重大疾病保險產(chǎn)品:
在已有的康寧系列大病保險熱銷的基礎(chǔ)上,向市場推出“國壽康恒重大疾病保險”。與其他險種相比,該保險具有以下特點:
1、保障范圍廣泛:該險種能提供包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學(xué)合理,能照顧到各類人群的需要。
2、重大疾病保險金:如果罹患保險條款列明的29種重大疾病,便可獲得一筆保險金支付醫(yī)療費用,以保證渡過生命難關(guān)。
3、身故保險金:如果遭遇不幸,受益人將獲得一筆高額保險金,以維持家人的生活水平。
4、終身保障:保障時間直至終身,無論光陰荏苒,擁有一生的保障和安全感。
5、保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握,如急需資金,可以憑借保單獲得借款。
6、投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶都可投保。
7、交費方式靈活:有躉交、5年交、10年交、20年交、30年交。
相對于傳統(tǒng)重疾險,康恒極大地擴充了保障范圍,將再生障礙性貧血、嚴(yán)重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障,使得保險保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險則保持了保障集中的特點,對最常見的10種大病提供充足的保障,這3個保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。
一、產(chǎn)品特色:
1、健康保障最多、最全面,總共保障29種重大疾病。
2、交費期內(nèi)罹患大病免交保費,責(zé)任終身。
3、預(yù)防疾病的挑戰(zhàn),免除疾病時精神、經(jīng)濟雙重危機。
4、從容面對病魔,早治療、早痊愈,少受折磨,多享受生活的快樂。
二、投保條件:凡出生三十日以上、65歲以下,身體健康者均可作為被保險人。
三、保險期間:終身。
四、交費方式:5年期、10年期,20年期,30年期,一次性交費。
五、保險責(zé)任:
1、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金,本合同終止;被保險人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金,本合同終止。
2、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故,本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金,本合同終止;被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金,本合同終止。
六、特別權(quán)益:免交保費、借款等。
七、投保示例:被保險人:男30歲,投保康恒終身,保額10萬(30年交費,每年交費2900元)(如果您要保20萬,則保費也加倍,反之亦然)
保險利益:
1、如果患29種重大疾病中的任保一種,保險公司給付10萬元保險金。
2、如果身故,保險公司給付10萬元保險金。
因本次實習(xí),我還是在理賠部,所以在了解了醫(yī)療保險的產(chǎn)品后,我們也來了解下人壽保險理賠流程吧:
1、如果發(fā)生保險事故,您應(yīng)及時向保險公司報案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司(參觀理賠所需單證)。
2、保險公司理賠部接到材料后,會馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進(jìn)行調(diào)查。
3、調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。
4、理賠員對材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍,計算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。
5、理賠員將審核意見和結(jié)論上報,專人簽批,簽批同意后結(jié)案。
6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
具體來說理賠的`主要步驟是,首先由客戶提出索賠,然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內(nèi)對交上來的案子進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的要點有核實病史、了解出險原因及經(jīng)過、面見核實、性別涂改等。一般來說,都是面見被保險人本人,我們根據(jù)此次保險事故提出一些問題,由被保險人如實告知。一般來說都要到被保險人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,現(xiàn)在農(nóng)村也開始組織居民每年進(jìn)行一次體檢,所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些情況,以防止被保險人帶病投保,防止道德風(fēng)險。所以總的來說調(diào)查是一個非常重要的過程。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,即調(diào)查工作的切入點、方向及線路,這樣可以避免不必在的成本支出,增加調(diào)查取證的把握和效益。同時對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀、全面地分析,分析各個證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項等內(nèi)容,所以要更加仔細(xì)的看了。常用的調(diào)查報告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費用審核報告時,首先應(yīng)了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責(zé)任,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,可以分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計算時,我們要扣除的費用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報費等費用,我們用總金額減去應(yīng)扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學(xué)會了計算,感到了自己在一步步走向成功,同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
實習(xí)總結(jié):
這是我第二次到保險公司參加實習(xí),更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),我對保險的了解更多了,特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的,因為就整個世界來說風(fēng)險是無處不在的,只在有風(fēng)險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個,我感到非常的榮幸。相信自己,我會做的更好!
關(guān)于保險公司的實習(xí)報告 篇9
實習(xí)目的:
通過在保險公司的實習(xí)了解金融保險理財知識以及其營銷運作過程,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處事經(jīng)驗。
實習(xí)地點:
中意人壽保險有限公司北京分公司
實習(xí)要求:
1、培養(yǎng)從事保險理財業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會高效的進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決保險理財業(yè)務(wù)實踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的理財人員。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在工作的同時及時補充相關(guān)知識,為正式工作做好充分的'知識、能力準(zhǔn)備。
實習(xí)工作總結(jié)報告:
一、公司簡介
公司“人文、科技、創(chuàng)新、終生學(xué)習(xí)、可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)文化讓我對自己將來的工作和發(fā)展前景充滿了信心,同時更多的還是需要自身的努力。
二、實習(xí)內(nèi)容及體會
時間一晃而過,到中意工作三個月過去了,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中意“誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),也體會到了作為保險理財人的專業(yè)和辛勤。同時,也為我有機會成為中意的一份子而榮幸萬分。
我們每天早上8:45之前打卡上班,必須穿職業(yè)裝,接著開始家族早會。早會上經(jīng)理會總結(jié)昨天的工作并部署今天的工作,一般還會有簡短的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。早會通常持續(xù)一個小時,不得不提到的是我們的晨操和晨曲,還有同事之間互相的握手問好,它們能讓我們在早上的時候有一個愉快的心情和飽滿的精神氣兒,然后帶著這種勁兒投入到一天的工作中去。
1、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對中意和保險理財有了較為深刻的認(rèn)識。
記得初到中意時,在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時就注意到,中意是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,作為一個分公司的理財人員,對產(chǎn)品的了解的確只是基本技能,更重要的是對客戶個人理財規(guī)劃的總體把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
2、堅持保險理財理論學(xué)習(xí)讓我的專業(yè)素養(yǎng)得到提高。
在中意工作的前倆個月,公司并沒有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們提高個人素質(zhì),學(xué)習(xí)公司的條款,學(xué)習(xí)保險法,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),學(xué)習(xí)金融理財知識,學(xué)習(xí)營銷知識學(xué)習(xí)理財規(guī)劃師課程,真實案例分享;蛟S有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎(chǔ),今后在遇到復(fù)雜一點客戶案例時,我們可能就會束手無側(cè)。在之后的一個月實際工作過程中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒有空學(xué),很多案件都需要理論的支撐,扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學(xué)習(xí)在任何時候都不會是浪費時間。感謝公司給我們新人提供這么好的學(xué)習(xí)機會和環(huán)境,在學(xué)習(xí)中我受益匪淺,同時我也相信我一定能把所學(xué)的東西運用到實踐中去,為公司貢獻(xiàn)我的微薄之力,同時也為個人價值的實現(xiàn)付出不懈的努力。
關(guān)于保險公司的實習(xí)報告 篇10
這個暑假里,我在太平洋保險公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準(zhǔn)時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的`節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會進(jìn)行考試培訓(xùn)?荚噧(nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力方案,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
關(guān)于保險公司的實習(xí)報告 篇11
實習(xí)目的:
通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習(xí)時間:
實習(xí)地點:
中國人壽保險股份有限公司
實習(xí)工作總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。
公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者————中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,10年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的'基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
。1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
。2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
。3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
。4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
。5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習(xí)報告,當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機會!
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