人力資源年度述職報告（精選11篇）
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告與我們的生活緊密相連，其在寫作上有一定的技巧。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的人力資源年度述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人力資源年度述職報告 1
xx年7月，在工廠的工作調(diào)整中，根據(jù)我的意愿，被調(diào)至人力資源部門，主抓人事工作。對于我來說，這是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)。xx年來，在新的工作環(huán)境中，踏實工作，基本完成了今年的任務(wù)�，F(xiàn)分兩個方面向領(lǐng)導匯報。
一、思想，學習方面的情況：
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責任重大。能關(guān)心同事，以工廠利益為重，堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應(yīng)當在有空余時間的時候，抓緊時間學習人力資源管理知識。但是在學習的過程中卻斷斷續(xù)續(xù)，沒有堅持。也沒有通過學習和工作的實踐，得到應(yīng)有的收獲和鍛煉，執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高。主觀能動性差，不會主動地給自己安排工作，缺少創(chuàng)新觀念。
二、主要工作情況和不足：
(一)積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候，沒有掌握度，使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化，從而影響了員工的工作，影響了效率和進度。
(二)在員工和工廠雙方的利益面前，有時做事太草率，沒有客觀地，公正地去思考，在此提前下，多次過x護了員工的利益。
(三)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面，卻沒有能夠嚴格要求自己，多次遲到，這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。
(四)開展教育培訓方面：沒有定期安排一些教育培訓座談，以及員工崗位技能培訓工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時的那個階段，使得一些知識沒有得到普及，沒達到預(yù)期效果。由于主抓人事工作的我，沒有盡到該盡的.責任，導致了員工的素質(zhì)和工廠的發(fā)展沒有達到正比，所以，在這個方面，我是不合格的。
綜上，工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握得還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。
三、xx年工作思路：
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我xx年的工作思路：
要進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，多與領(lǐng)導，同事溝通情況，要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(一)要加強員工隊伍建設(shè)，要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準，建立高素質(zhì)的員工隊伍，以適應(yīng)激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)工廠效益的化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業(yè)化水平。
(四)推進企業(yè)文化的建設(shè)。要通過組織座談、培訓等多種方式，積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化，加強員工學習企業(yè)文化的督促和引導，營造良好的學習氛圍。
(五)推進工廠“5s”活動的實施，使得整頓，整理，清潔，清掃，素養(yǎng)等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學習，使得人人心有“5s”，工作按照“5s”的要求來做。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化。
最后，我衷心地感謝領(lǐng)導和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持，謝謝!
人力資源年度述職報告 2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！本人于20xx年8月進入公司，入職時間近一年，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務(wù)拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算，項目請款等工作。首先，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領(lǐng)導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)�，F(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。
第一部分：對技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解
人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場上存在強大的商機，公司技術(shù)資源合作部借市場商機應(yīng)運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作，既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內(nèi)部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導業(yè)績的發(fā)展，更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分：崗位職責完成情況及主要工作
狠抓招聘，穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情，在確定項目中標前期，我開始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保后期工作進展順利。招聘部門內(nèi)部人員，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對人員崗位需求，引進人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作，并到南方人才市場，百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次；與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學院、廣外，中大、華農(nóng)，華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實現(xiàn)校企合作，合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。針對分配到邊遠移動分公司實際，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度，又為公司節(jié)約成本，實現(xiàn)雙贏。為了全方位招聘人才，2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員，注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員，開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間，提高效率，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預(yù)約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領(lǐng)導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務(wù)中，兩個項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
�。ǘ┎粩嗤晟撇块T管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學化。
人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作，3月起獨立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作，經(jīng)共同研究，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。實行辦公5s管理，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊（紙質(zhì)版和電子版），并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，引進電子表格管理藝術(shù)，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。明確部門內(nèi)部人員責任、全面完成部們各項工作，內(nèi)部人員實行招聘分層管理，勞動合同簽訂專人負責，對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。全面完成本部工作。對各部門工作進行調(diào)研及了解，在公司各項目人員工作標準的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。結(jié)合公司實際，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄（包括今日計劃、落實情況、未完成工作），進行高效時間管理，做到日清月新；以書面形式與相關(guān)部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。及時了解外包人員動態(tài)，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門制定了拜訪計劃，電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。積極聯(lián)系各移動分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。及時反饋員工情況，協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù)，收集員工相關(guān)材料，6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系，了解關(guān)于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學習下理賠政策，及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會，對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核，對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報，并協(xié)助實施階段性考核及改革，每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發(fā)放。堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收，確保資金回籠，及時成本劃分。建立部門內(nèi)部員工培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩(wěn)步開展。應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起，組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學習，于6月3日考試，我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。為完善5s檔案管理工作，組織部門內(nèi)部學習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善由于部門項目已經(jīng)進入管理工作，為準備下半年部門獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內(nèi)部人員學習標書制作工作，收集近兩年移動人事外包項目，以此為案例，組織部門內(nèi)部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務(wù)能力的提升，為下半年投標做好知識性的準備。
第三部分工作中存在問題和不足
1、部門成立時間不長，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導致部門發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷，致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘，留人機制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響部門的工作效率，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全，我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的`人人需面談方式為主，需要引進有效的篩選人才科學方法，提高工作效率。
第四部門總結(jié)與展望
1、總結(jié)。在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進的管理理念和管理方法運用到工作中，同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了，技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門，但是人人都非常努力負責的開展工作，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長。感謝所有領(lǐng)導與同事對部門的支持。
2、計劃與展望。經(jīng)過仔細考慮，我個人制定了下班年工作計劃如下：完善部門發(fā)展所需資質(zhì)，推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，不斷規(guī)范各類體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調(diào)研工作，促進管理的規(guī)范化、科學化。提高部門人員業(yè)務(wù)能力，招募適合市場開發(fā)人員，促進部門業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力開拓業(yè)務(wù)市場，促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展。積極拓展各類招聘渠道，為部門發(fā)展快速補充各類人才，實施人才儲備戰(zhàn)略計劃。針對招聘存在的問題，完善面試流程，對不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型，進行結(jié)構(gòu)化面試，采用科學的心理測試、素質(zhì)測試手段，運用公文筐測試和無領(lǐng)導討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。
人力資源年度述職報告 3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門目標責任制的落實，首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領(lǐng)導和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)�，F(xiàn)將我個人今年以來履行職責情況向大家做以匯報，請各位批評指正。
第一部分：對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導的參謀助手，為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，從公司角度，不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂生活，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務(wù)意識，肩負對企業(yè)各部門服務(wù)的職責;具備良好的關(guān)系平衡意識和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分：崗位職責完成情況及主要工作
(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學化。
人力資源部自5月6日開始運作，5月27日起獨立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公室5S管理，對員工檔案進行及時整理，對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴格與各部門實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進行調(diào)研及了解，在公司各部門工作標準的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近100頁，建立內(nèi)?
3、做ISO9000質(zhì)量體系認證的準備工作，對公司組織的各種培訓，及時做培訓實施記錄表和簽到表，對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實際，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作)，進行高效時間管理，做到日清月新;
制定部門發(fā)文登記本，全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓、任命、溝通)等36個，以書面形式與相關(guān)部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
(二)積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保工作進展順利。
招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學校10余家進行招聘，通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設(shè)計人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源機構(gòu)合作，參加各類招聘會5次;
與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系，參加陜西教育學院，延安大學創(chuàng)新學院、歐亞學院等校園招聘會8次，積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學院校園宣講會1次，實現(xiàn)校企合作，合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。
4、為了全方位招聘人才，九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員，通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間，提高效率，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
20xx年通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開展。
(三)建立公司培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓計劃，有針對性進行分層分類培訓。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調(diào)查問卷共計70余份，采取自愿填表的方式進行調(diào)查，對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃，并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓，將培訓計劃落實到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。
2、建立公司外派培訓學習計劃與內(nèi)部培訓相結(jié)合的培訓體系，促進各部門工作學習專業(yè)化，實用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務(wù)員進行法律知識培訓一次，通過陳平律師稅務(wù)所高級講師講授，增強合同簽訂等法律知識認識，并組織考試，效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次，提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務(wù)員、車間人員進行3M材料和機器設(shè)備相關(guān)知識培訓，及時對培訓效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力，團隊管理，人才培養(yǎng)等方面的培訓，主要課程有：中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學聯(lián)系，從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學相關(guān)培訓，全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次，從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財務(wù)管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓，提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓效果，人力資源部在培訓的同時，下發(fā)培訓調(diào)查問卷100余份，跟蹤學習效果，經(jīng)調(diào)查，各類培訓效果明顯，參訓人員能較好的將培訓內(nèi)容應(yīng)用到實際工作中，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓制度，加深員工對企業(yè)及時了解，提升新員工素質(zhì)。
定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進行安排，保證公司制度較好傳達與執(zhí)行，全年度組織新員工培訓三次，培訓安排緊湊合理，培訓效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定，部門完善《新員工入職須知》，在集中培訓前，讓新員工相互傳閱，確保新員工了解公司相關(guān)制度，盡快投入工作。
4、為了實現(xiàn)“人才強企”戰(zhàn)略，提高工作效率和工作質(zhì)量，七月份和公司各職能部門合作，先后順利對兩個車間和設(shè)計部開展崗位技能競賽，測定員工技能水平，公示比賽結(jié)果并進行表彰，較好的對公司各部門員工素質(zhì)進行測定，合理提出學習方向及提升空間，以技能大比武活動，促進員工專業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司，了解拓展訓練事宜，為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法，努力增強員工凝聚力。
(四)完善公司考核體系，做好績效管理及薪酬管理，提升員工績效。
1、針對生產(chǎn)區(qū)實際，不斷根據(jù)市場變化，六月份對車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進行改革，同時改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成，確保公司薪酬進行動態(tài)管理，有效調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性。
2、征詢各方意見，對“每月之星”評選辦法進行重新修訂，加大全員評選參與力度，加大業(yè)務(wù)部和外辦對服務(wù)之星和勞動之星的評選的話語權(quán);
完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā)，力爭各崗位的考核更加合理。
3、十月初，對公司管理進行問卷調(diào)查，及時收集并匯總，全面了解公司管理存在的實際問題，十月中旬，經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)，對制作部主管綜合管理水平進行問卷調(diào)查，匯總并及時反饋，為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅持每月五日及時召開考核會，對各部門日常衛(wèi)生管理、時效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財務(wù)回款、部門任務(wù)、離職率等指標進行考核，對各部門考核工作進行階段性匯總與通報，并實施階段性考核及改革，及時調(diào)整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合，感謝你們及時報送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等，使部門工作及時開展，從年初到年終，從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高，部門之間的配合更加默契)
5、每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保員工薪資于每月10日前按時發(fā)放。
針對業(yè)務(wù)部門和機關(guān)個別人員工資存在的問題，調(diào)查并形成書面報告，及時改正并補發(fā)，做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對各部門現(xiàn)有崗位確定級別，及時與各部門溝通，了解現(xiàn)有人員崗位級別及部門建議工資，形成書面材料40余張，建立管理線和專業(yè)線兩條路線，匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時間，初步建立薪酬體系;
針對公司實際，結(jié)合陜西近兩年薪資市場行情，完成員工年終工資普調(diào)工作。
7、為了總結(jié)全年工作，評價各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上，針對存在的問題形成年終考核方案，分部門、分崗位進行360°考核，對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標，對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關(guān)進行分類考核，提高公司績效。
(五)員工關(guān)系管理
1、積極參加社保中心相關(guān)培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會保險的網(wǎng)上錄入，實行網(wǎng)上申報，每月10日之前進行社保申報，提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報工作。
2、積極與幾家保險公司聯(lián)系，了解關(guān)于團體意外保險辦理的相關(guān)政策，今年分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計94人，學習下發(fā)理賠政策，及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。
3、針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定，有效激勵員工，提高工作效率;
爭取做好離職面談和績效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密安全方面，自己始終以身作則，堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時間同步，要求部門員工“不該說的話不說，不該做的事不做”，竭力維護人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
4、多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類豐富員工文化生活活動，五月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚，整體活動達到了預(yù)期的效果，提高公司的凝聚力。
對公司年會召開提出部門設(shè)想，提倡員工高效工作、快樂生活。
第三部分：存在問題和不足
1、部門成立時間不長，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導致部門工作效率較低，個別工作沒有按照計劃進行。
2、由于種種原因，公司人員離職率較高，導致人力資源部長年進行招聘，留人機制不完善，新員工對工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響公司的工作效率，留住并激勵員工需要全公司的共同努力，特別是中層管理人員。
3、人力資源管理工作是全方位的'工作，涉及到公司管理的方方面面，需要各部門的支持和員工的配合，公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。
第四部分、思想品德和廉政建設(shè)情況
一個企業(yè)，機器設(shè)備可以購買，廠方可以擴建，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭，企業(yè)的浪費是員工智慧的浪費，一個人的潛能很難估計，正常情況下只發(fā)揮3%左右，如何充分調(diào)動員工的工作積極性進而提升公司績效?這是每一個管理者面臨的問題，為了實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，我主張管理從尊重開始，實行人性化管人、制度化管事。
回顧一年來的工作，我時刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨，始終站在戰(zhàn)略的角度，運用宏觀的視野，以飽滿的熱情和昂揚的斗志，前瞻性爭取做好部門工作，嚴格按照工作程序和流程，無條件服從上級領(lǐng)導，與部門之間互相協(xié)作，對待員工堅持公平公正處理各類問題，我尊重每一個人，和員工進行平等溝通，了解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標準、嚴要求，工作節(jié)奏較快(個別工作得不到理解，誤會在所難免)，這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)(來公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位，公司有600多員工，部門5個人，2個主管、2個文員，公司工作節(jié)奏非�？�)，作為一名管理者，我非常認同公司的文化，尊重自己的選擇，準備與公司同呼吸、共命運，打算為公司的發(fā)展盡全力。
現(xiàn)代市場的競爭非常殘酷，商場如戰(zhàn)場，企業(yè)要迅速做大做強，先進的管理理念和管理方法一定要及時跟上，當看到公司存在管理瓶頸時，我非常著急，在工作中有時存在急躁情緒，也曾經(jīng)困惑過、迷茫過。當然，融入新團隊和同事增強互信度需要時間，我竭力在縮短磨合時間，工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突，我經(jīng)常反省和調(diào)節(jié)自己(吾日三省吾身)，我會錘煉自己的抗壓能力，在工作中努力改進自己的不足。
從生活角度，我堅持低調(diào)處理問題，“三人行必有我?guī)煛�，我認為公司的每個人都有我學習借鑒的地方，我時刻牢記向公司每一名員工學習，在和同事交往中，堅持大事講原則，小事講風格，在和員工溝通的過程中，我認為人與人之間是平等的，我尊重每一個個體，同時也希望得到尊重，我認為，一年來，我一直從個人角度和部門角度設(shè)法維護公司形象，提升公司凝聚力，在處理員工關(guān)系時得到誤解或惡語中傷，但和維護公司形象相比，受點委屈也是值得的。
人力資源年度述職報告 4
1、工作業(yè)績
1.1總體情況概述
根據(jù)工廠的年度重點工作和20年度人力資源部工作計劃，特別是圍繞著莘莊新型中速機生產(chǎn)基地啟用各項工作的需要，認真履行部門工作職責，加強人力資源基礎(chǔ)管理，在薪酬福利、績效管理、招聘管理和人員配置、培訓管理與人力資源開發(fā)、干部管理以及各類勞動關(guān)系處理等方面做了大量細致的工作并完成了年度工作計劃。
1.2薪酬福利管理
�。�1）為加強工廠的薪酬管理，通過對我廠原有工資結(jié)構(gòu)的分析，3月份完成了對我廠員工工資結(jié)構(gòu)及發(fā)放模式的規(guī)范工作。具體是按工時制和非工時制分別確定了員工基本工資的構(gòu)成、崗位績效工資的確定方法、月工資收入的構(gòu)成及工資的結(jié)算方法，為逐步建立以績效為導向的薪酬管理體系打下了良好的基礎(chǔ)。
�。�2）對原有中層干部績效考核和薪酬發(fā)放辦法進行分析后，經(jīng)廠領(lǐng)導批準，調(diào)整了中層干部的薪酬發(fā)放方式，確定了月工資發(fā)放原則及績效考核方式，提高了中層干部的月工資的發(fā)放標準。
�。�3）完成了投資實業(yè)公司職工工資的歸口管理工作；根據(jù)20年國企平均工資的數(shù)據(jù)采集，適時調(diào)整了在職軍轉(zhuǎn)干部的生活費；完成了工廠在崗職工、離崗職工、返聘職工的工資總額的統(tǒng)計、匯總工作。
�。�4）負責每月在冊在崗、離崗、返聘員工的工資發(fā)放與統(tǒng)計，監(jiān)控異常情況；適時調(diào)整了部分職工的月工資水平，進一步增強工資結(jié)構(gòu)的合理性。
1.3績效管理
(1)組織并實施了干部、員工的績效考核工作，有關(guān)部室按上、下半年進行了兩次，并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效工資，為進一步加強人力資源管理打下了良好的基礎(chǔ)。
(2)按上、下半年完成了有關(guān)部門經(jīng)濟責任制的考核計算工作，并編制了考核報告。
1.4招聘管理和人員配置
（1）根據(jù)我廠組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和工作需要，完成了新組建的質(zhì)量管理部主任的競聘和聘任工作；完成了上海齊耀發(fā)動機公司財務(wù)部經(jīng)理的招聘和錄用工作。
�。�2）根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地啟用的需要，加大高層次人才的招聘力度，為技術(shù)發(fā)展部招聘了2名高層次人才，1名應(yīng)屆研究生；
�。�3）為加強用工管理，有效降低人力成本，進一步規(guī)范了我廠返聘、外聘的工作原則、聘用條件和程序，并按崗位性質(zhì)不同確定了聘用待遇。經(jīng)過整理統(tǒng)計，20年第一季度確定返聘人員共40人，比20年初減少39人，同比減少49.37%。
�。�4）根據(jù)招聘計劃及工廠實際情況，完成了應(yīng)屆大中專畢業(yè)生26人的招聘工作，其中本科生2名，大專生9名，中專生13名，于7月2日報到、培訓后進入相關(guān)崗位實習，有專人帶教。
�。�5）根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地崗位設(shè)置的需要，合理調(diào)配工廠的人力資源，通過內(nèi)部招聘，滿足了相關(guān)崗位的需求。
1.5培養(yǎng)管理與人力資源開發(fā)
�。�1）組織安排20年新進員工入職培訓，安排各類培訓課程共計10項，使新進員工更深入的了解工作環(huán)境、企業(yè)文化，特別是加強了企業(yè)核心價值觀的培訓，注重引導新員工以良好的心態(tài)投入工等。
�。�2）組織安排工廠質(zhì)量管理體系宣貫工作（421人次），完成《20年上海
新中動力機廠職工質(zhì)量方針、質(zhì)量目標宣貫試題》的命題、答卷和批閱工作（385人次）。
（3）根據(jù)20年教育培訓計劃，實際完成培訓項目10項，同時完成計劃外培訓項目5項；培訓人數(shù)共計672人次。
�。�4）組織全廠工人技師和部分部門領(lǐng)導赴安慶中船柴油機有限公司進行學習、考察活動。按要求完成年度工人技師考核及評聘工作。
（5）完成對外（軍方）培訓7次，30人/次，取得良好效果，為工廠今年多接軍方訂單和延長l20/27柴油機壽命提供了技術(shù)支持。
1.6干部管理
根據(jù)本廠組織機構(gòu)調(diào)整的需要，認真完成了相關(guān)干部的任免工作，并注重加強干部的日常管理，了解干部的工作和生活情況并及時向黨委匯報，同時做好干部特殊情況的慰問工作，今年對3位生病住院的干部進行了慰問，對今年退休的干部進行了慰問。
1.7人力資源日常管理工作
（1）按時完成集團公司和上海市科技系統(tǒng)季報、年報統(tǒng)計上報工作；20年度社�；鶖�(shù)調(diào)整和申報工作。為93名職工辦理了退休手續(xù)，其中：新審批人員5人、高級專家資料審批人員7人、一次性補充養(yǎng)老金6人，核對船齡津貼93人。為5名工傷職工辦理了工傷保險理賠事宜。
（2）信息調(diào)整共計50筆（主要業(yè)務(wù)包括：退休軍轉(zhuǎn)干部生活補助審批、工資發(fā)放形勢變更、等），辦理新進人員交納四金業(yè)務(wù)16人。
�。�3）轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)2人、辦理轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)14人，完成了21人終止養(yǎng)老保險手續(xù)。接待來廠辦理業(yè)務(wù)，并開出證明材料的共計35筆。
�。�4）根據(jù)上海市的有關(guān)文件精神，完成了8名軍轉(zhuǎn)退休干部和離休干部生活補貼的申報和發(fā)放工作。
�。�5）對于精藝職校推薦的20名數(shù)控專業(yè)的學生，在其實習三個月后進行了考核，適當提高了部分考核優(yōu)良學生的生活費補貼><標準；實習期結(jié)束前進行了第二次考核，經(jīng)與車間、分廠溝通，擇優(yōu)錄用了13名>學生進入柴加工、增壓器、柴裝配三個部門以補充數(shù)控加工和裝配人員。
（6）為鑄造車間轉(zhuǎn)型工作提供了有關(guān)人力資源政策的.支撐和相關(guān)數(shù)據(jù)的支持。
（7）完成了新中廠管理部室整體搬遷至莘莊辦公園區(qū)的工作，使莘莊基地工作得以順利開展。
�。�8）針對不同批次至莘莊辦公人員，予以辦理各種相關(guān)手續(xù)。
�。�9）完成支農(nóng)職工生活費、醫(yī)療費補助及郵寄工作。
2、工作能力：
2.1組織實施能力和學習創(chuàng)新能力有了一定的提高人力資源管理是專業(yè)性和政策性要求較高的工作，必須具備系統(tǒng)的專業(yè)知識和方法，面對新中廠人力資源的現(xiàn)狀，自己能通過各種渠道加強學習，不斷提高執(zhí)行政策的能力，通過大量細致的工作，在各項工作中，組織實施能力得到了進一步的鍛煉，學習創(chuàng)新能力有了一定的提高。
2.2把握大局和處理復雜問題的能力有了一定的提高隨著莘莊生產(chǎn)基地的啟用和正式生產(chǎn)以及相關(guān)車間經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型，面對各類勞動關(guān)系的處理以及規(guī)范各類工作中出現(xiàn)的問題，自己能注重各類問題政策的了解，注重各部門的協(xié)調(diào)，注重企業(yè)和職工利益的平衡點，關(guān)注員工的切身利益，在把握大局和處理復雜問題的能力上有了一定的提高。
2.3溝通能力和激勵能力得到了進一步的提升注重與各部門領(lǐng)導和員工的溝通，注重了解員工的需求，盡力為職工排憂解難，溝通能力和激勵能力得到了進一步的提升。
3、工作態(tài)度：
自己能以飽滿的熱情對待工作，顧全大局、努力工作，力求更高的工作質(zhì)量。對工作中的困難能主動迎接挑戰(zhàn)，以積極主動的精神，全身心投入；能與各部門領(lǐng)導保持良好的協(xié)作關(guān)系；對處理歷史問題，能夠保持良好的心態(tài)，堅持政策性與原則性，從全局角度妥善處理。20年，在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下，工作中能以大局為重，以較強的事業(yè)心和責任感，帶領(lǐng)團隊以良好的協(xié)作精神，努力完成了年度工作任務(wù)。
4、存在的主要問題及下一步工作設(shè)想和措施：
�。�1）人力資源管理的制度建設(shè)和流程管理還較為薄弱，主要忙于應(yīng)付日常工作，對制度建設(shè)和流程管理不夠重視，今后應(yīng)進一步加強學習，提升系統(tǒng)思考問題的能力，結(jié)合莘莊生產(chǎn)基地的建設(shè)，制定相關(guān)人員招聘的工作流程和薪酬管理制度，通過制度和流程進一步規(guī)范人力資源的管理工作。
�。�2）干部管理工作相對薄弱，干部管理工作是一項思想性和政策性較高的工作，今后應(yīng)加強這方面的學習，配合黨委做好干部管理工作。
人力資源年度述職報告 5
20xx年，在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔任人力資源主任職務(wù)，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務(wù)和KPI效績指標，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。
一、思想、學習方面的情況：
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責任重大，我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守組織人事紀律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門全體人員團結(jié)一致，保持了良好的工作風貌。 人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學習，學習了人力資源管理的知識，學習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神，學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容. 通過學習和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、完成的主要工作情況：
（一）積極推進績效管理工作：
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。 按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作，依據(jù)員工年度考評結(jié)果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
�。ǘ┱蠁T工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面：
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對xx名員工進行了崗位調(diào)整，選拔x名員工任恢復支局的支局長。 在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對xx個劃歸人員進行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
�。ㄈ┮�(guī)范勞動用工方面：
認真開展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定，在實施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，20xx年已共計清退勞動用工xx人，對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工，也還將進一步的清理規(guī)范，后勤工作將實行社會化管理。 做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。 嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴格考核。 加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進行了大量的定員編制測算工作。
（四）開展教育培訓方面：
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作；抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開展各類培訓xx期，全員培訓率達到89%。 注重培訓師資隊伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
�。ㄎ澹╇x退休管理方面：
做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的'政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。 堅持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作；對重病、住院離退休員工，及時進行探望。 另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。
四、工作思路：
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我20xx年的工作思路：
�。ㄒ唬┘訌娙肆Y源自身的建設(shè)。
要進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多、多溝通情況，要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
（二）要提高績效管理的水平： 績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，20xx年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管理，要優(yōu)化績效管理的程序，充分利用績效管理的IT應(yīng)用平臺，加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度；績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)要加強員工隊伍建設(shè) 要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
�。ㄋ模┮訌娪霉す芾�。
要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務(wù)用工管理，嚴格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過加強培訓和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規(guī)范勞務(wù)工的管理。
�。ㄎ澹┮獜娀瘑T工培訓工作。
要通過培訓需求的調(diào)研，有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。 要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。
�。┩七M企業(yè)文化建設(shè)。 要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化；要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導，營造學習的良好氛圍。
�。ㄆ撸┳龊秒x退休管理工作。 繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作，堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們，以上是我的匯報，不當之處，歡迎大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。
謝謝！
人力資源年度述職報告 6
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
回顧這x個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在人力資源部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這x個月，我也學到了很多，快速的融入到人力資源部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應(yīng)的提高�，F(xiàn)述職如下：
一、以誠實的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點
人力資源部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，人力資源部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的'就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、加強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高
在xx，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學習人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結(jié)，認真的學習寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定
1.出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作。準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好xx，方便xx查詢。
2.紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1.在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導的會后工作也帶來了不便。
2.對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3.偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
人力資源年度述職報告 7
尊敬的各位領(lǐng)導：
你們好！有幸于今年9月進入名流，并擔任人力資源專員一職。對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)。與名流共同進步的這四個月里，我首先要感謝公司領(lǐng)導及各位同事對我在工作中給予的悉心指導和熱情幫助，使我盡快熟悉業(yè)務(wù)，進入工作角色。現(xiàn)將我這些日子的學習與工作情況向大家做一簡要匯報，如有一足之處，敬請批評指正。
一、招聘方面的工作
20xx年下半年，人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進行。在招聘前期，通過多種招聘渠道收集求職者簡歷，其中包括xx人才網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘、xx市人才交流中心現(xiàn)場招聘、xx日報廣告招聘、各大院校校園招聘等形式。后期，人力資源部組織安排初試、復試等招聘篩選活動。9月份至12月底招聘過程中，人力資源部共收集應(yīng)聘人員簡歷近千余份，面試100余人，四個月引進新員工10余人。為組建公司實體架構(gòu)，建立健全員工隊伍提供了有效的支持。
二、培訓工作
隨著公司快速的發(fā)展及員工隊伍不斷的壯大，公司領(lǐng)導對于員工隊伍的.素質(zhì)有了更高要求。于是，加強員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓、學習，便成為人力資源部今后的另外一項重要工作之一。
新人的不斷引進，團隊的不斷充實。人力資源部發(fā)起各科室領(lǐng)導組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學習培訓，初步建立了以部門為主體的學習培訓體系。
人力資源部將按照公司領(lǐng)導要求，制定11年培訓計劃，并按照計劃要求，組織開展多場員工培訓活動。
1月份，組織開展全公司員工禮儀及專業(yè)素質(zhì)培訓，通過視頻電教的形式對全公司員工進行員工禮儀及專業(yè)素質(zhì)培訓，并結(jié)合公司實際情況，制作培訓材料，
通過學習，使公司員工能夠更加深入了解公司對于辦公室禮儀的要求與提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
三、人事管理工作
人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作，也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中，有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此，人力資源部對于此項工作要求非常嚴謹，不容出現(xiàn)任何失誤。
1、建立了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。四個月的時間，人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職管理制度》、《員工人事變動管理制度》、《員工招聘流程及注意事項》等制度、規(guī)定。
2、考勤管理工作。嚴格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行，認真監(jiān)督檢查簽到及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)考勤進行統(tǒng)計，仔細檢查考勤中出現(xiàn)的問題，避免出現(xiàn)任何差錯，并確保按時、按質(zhì)報財務(wù)處核算發(fā)放工資。
3、做好員工入、離職工作，嚴格按照工作流程操作，做好員工入職、離職溝通談話工作，及時跟蹤處理相關(guān)問題。
4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案，為人事檔案索引、分類、匯總提供便利。
四、其它方面
1、公司福利方面，為在職員工舉辦生日Party，將公司及領(lǐng)導的人文關(guān)懷溶入到活動中去，讓員工真正體會到名流一家人的親切感。
2、建立員工文化墻，展現(xiàn)員工業(yè)余文化生活。
3、依照公司領(lǐng)導的戰(zhàn)略方向，配合公司企業(yè)文化，負責全面收集、整理公司上上下下各方信息，豐富公司企業(yè)文化內(nèi)涵。
4、公司網(wǎng)站的維護與整理，內(nèi)容的更新涉及企業(yè)新聞、社會新聞、在線公告、客戶服務(wù)、人才招聘等六大模塊，140多條。
人力資源年度述職報告 8
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
2016年3月，我由人力資源部副部長晉升為人力資源部部長。我深知，這是公司對我過去3年工作的極大信任與鼓勵，也是公司領(lǐng)導和公司各位同事對我的支持。在這過去的一年中，人力資源部勤奮務(wù)實，不斷進步，較好的完成了各項日常工作和領(lǐng)導安排的事務(wù)。下面我分三個方面來向大家匯報，請評議。
一、加強學習、注重修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)
人力資源管理部門是履行公司人事管理職能的關(guān)鍵部門，作為一名年輕的管理者，我深刻體會到，必須倍加重視理論學習，提高運用科學理論指導工作實踐的本領(lǐng)。一年來，我更加努力，本著認真踏實的工作態(tài)度，凡事都以大局為重，嚴格遵守組織紀律，對部門同事關(guān)心周到，與下屬相處融洽，人力資源部全體成員團結(jié)一致，保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強，任職以來，我一直堅持邊工作、邊學習，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，學習的目的在于英勇，我通過不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習，對工作有了更強的主動性與預(yù)見性，能夠更好的解決工作中的重點與難點問題，切實提高自己在工作中的全局意識，提高了人事管理工作的能力。
二、團結(jié)協(xié)作，精益求精，配合領(lǐng)導做好日常工作
（一）規(guī)范人員招聘及合同簽訂
我部門嚴格參照相關(guān)法律法規(guī)，貫徹執(zhí)行公司各項管理規(guī)定，規(guī)范勞動用工標準，嚴格把關(guān)員工的實際技能與整體素質(zhì)，從基礎(chǔ)層面促使公司再上新的臺階，20xx年全年，我公司新入職人員48人，確保滿足公司的運營工作正常開展與運行，同時為新入職員工簽訂就業(yè)勞動合同，及時備案整理相關(guān)材料，建立臺帳并落實存檔。
通過人力資源部與派遣公司的共同管理與密切配合，又有113人與派遣公司簽訂了勞動合同，并被指派到我公司任職。
（二）社會保險與公積金業(yè)務(wù)正常辦理
人力資源部嚴格執(zhí)行社會保障局與公積金管理中心的相關(guān)規(guī)定，每月都及時為公司員工辦理各項社保業(yè)務(wù)或公積金業(yè)務(wù)。20xx年全年，經(jīng)人力資源部辦理，在我公司參加養(yǎng)老保險的員工人數(shù)為672人，參加醫(yī)療保險的員工人數(shù)為694人，參加失業(yè)保險的員工人數(shù)為709人，參加工傷保險的員工人數(shù)為730人，參加生育保險的員工人數(shù)為729人，參加公積金的員工人數(shù)為664人。
根據(jù)社保局和公積金部門的文件要求及有關(guān)規(guī)定，我部門嚴格參照相關(guān)文件中具體的計算標準與依據(jù)，為公司全體員工調(diào)整了養(yǎng)老保險繳納基數(shù)、醫(yī)療保險繳納基數(shù)和公積金基數(shù)。同時為公司員工及時辦理申領(lǐng)社會醫(yī)療保障卡，截至20xx年年底，我部門共計為公司員工做補繳業(yè)務(wù)9次，業(yè)務(wù)量近300次。
�。ㄈ┞毞Q管理與申報
按照政府職能部門的有關(guān)管理規(guī)定，我部門對公司內(nèi)符合條件的.職工申報職稱，能夠做到及時通知，按時上報，為公司未來的發(fā)展儲備更多的人才。截至20xx年年底，我公司擁有專業(yè)職稱的員工達到40人。
�。ㄋ模┛茖W管理人事檔案
應(yīng)上級主管部門要求，我部門對公司內(nèi)所有員工的檔案進行整理、分類，對檔案內(nèi)容細致檢查，防止出現(xiàn)材料遺漏、丟失等情況。20xx年全年，我部門共同努力，重新裝訂整理管理人員檔案達120份，使得檔案管理工作更加明確、效率。
三、自身反省，查找不足，為新一年拼搏奮斗
經(jīng)過上一年的實際工作，我和我部門的同事更加確定的工作的方向和目標，在新的一年中，我將為公司的發(fā)展盡自己所能，注重實際，不斷學習，以積極踏實的工作作風，昂揚向上的飽滿熱情，我希望通過人力資源部全體成員的不懈努力，力爭使人事工作再上新的臺階，為交投公交的成長貢獻一份力量！
人力資源年度述職報告 9
親愛的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好!
辭舊歲，迎新春，過去的20xx年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著�，F(xiàn)對20xx年的工作做如下匯報：
一、制度建設(shè)方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛xxxx負責，后因盛xxxx私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓工作后對盛xxxx前期的遺留問題，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內(nèi)容進行了整理，并組織了4月的一次招聘活動。
20xx年4月劉xxxx加入公司，將招聘、培訓工作轉(zhuǎn)出，并與之進行積極配合，使工作順利交接。10月底劉xxxx辭職，再次接手招聘工作，整理了劉xxxx交接的營業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系，梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后，共辦理入職33人，離職17人(均包括商戶營業(yè)員)，共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實的有7戶，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司，設(shè)計了360°考評表，涉及的'部門有：財務(wù)部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說，19年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，20年將作出改進。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2)4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整，對公司員工的底薪等進行調(diào)整，全公司工資部分全年為萬元，獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3)對各部門的獎金方案進行了調(diào)整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。
5)19年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在20年將做出改進。
五、其他工作
1)在ERP系統(tǒng)中，設(shè)計增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費和處理商戶關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。
人力資源年度述職報告 10
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前，在這個大家庭里讓我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，積累了更多的經(jīng)驗，總結(jié)這一年的工作情況，真的讓我受益匪淺。
這半年來，在上級領(lǐng)導及部門同仁的指導和幫助下，我已熟練操作《招聘與入職標準操作流程》、《員工試用與轉(zhuǎn)正管理標準操作流程》、《勞動合同簽訂與管理標準操作流程》、《人事檔案管理標準操作流程》以及了解日常接觸到的《社保繳納標準操作流程》、《新員工培訓和管理培訓標準操作流程》等。每日更新維護所用招聘網(wǎng)站，如鄭州智聯(lián)、全國智聯(lián)、獵聘、趕集網(wǎng)等，做到及時發(fā)布再招職位，隨時更新發(fā)布職位，保持與簡歷投遞數(shù)同步，方便了解網(wǎng)站簡歷狀態(tài)，做到及時招到急招崗位和持續(xù)招聘所需崗位。下面我將對我的工作作出具體闡述：
一、招聘工作。
公司目前的招聘方式是以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，內(nèi)部推薦及下市場發(fā)宣傳頁招聘為輔。我根據(jù)公司各部門人員需求，及時發(fā)布招聘信息，半年來篩選投遞簡歷及搜索簡歷19800份，同時負責電話邀約已篩選出的優(yōu)質(zhì)簡歷人員約13200人，其中邀約財務(wù)中心-會計、出納、外派會計、企管中心-行政主管、招聘專員、運營中心-.net、php、android工程師、網(wǎng)站編輯、文案策劃、營銷中心-現(xiàn)貨鋼材銷售、信息銷售、平臺交易專員等職位到公司面試預(yù)計4400人，我始終堅信量變才能引起質(zhì)變，只有數(shù)量達到了，我們才能在有限的時間內(nèi)選擇到與崗位更匹配的人才。對前來面試人員我會及時安排面試，半年來通過網(wǎng)站和外場招聘會，使公司由6月份的二百二十多人增加到現(xiàn)在的三百五十多人。
二、入職手續(xù)的辦理。
辦理入職手續(xù)243人，其主要工作為對面試合格人員保證及時通知面試結(jié)果，準確告知薪資、入職須帶材料及班車路線等。入職當天辦理新員工入職手續(xù)、引導新員工熟悉公司環(huán)境并帶領(lǐng)新員工熟悉各個部門工作場地及主要工作職責及向行政申請新員工所需辦公物品等，后期，我會跟蹤新員工的工作及生活狀態(tài)，隨時為新員工提供所需幫助，是其盡快融入到中鋼網(wǎng)這個大環(huán)境、大家庭中。
三、勞動合同簽訂工作。
每周整理合同簽訂情況，做好統(tǒng)計，抽時間為未簽訂合同的新員工簽訂為期三年的固定勞動合同，共簽訂勞動合同388份。
四、離職手續(xù)的辦理。
員工離職時，指導員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字確認，予以辦理其相關(guān)手續(xù)。
五、檔案的整理和完善。
每月更新公司員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案，整理出新入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等人事資料幫將其整理、編排和歸檔。
六、人力資源月報表、組織架構(gòu)的更新。
為更好了解公司人力資源情況，每月我會更新一份反映人力資源狀況的`人事月報表。
七、分公司對接事宜。
半年來公司已建立9個分公司，我也擔起與分公司對接的事宜，主要包括分公司員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等手續(xù)對接打印、簽字及上傳下達的作用。做到隨時為入職員工辦理入職手續(xù)，按時為入職員工簽訂勞動合同、協(xié)助辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)、建立正式員工檔案、離職手續(xù)辦理及處理日常人事管理工作。雖然我能力有限，水平也有限，但是，我盡力傳達，把最好的一面展現(xiàn)給每一位中鋼網(wǎng)家人。我始終相信微笑的力量，并也努力用微笑感染中鋼網(wǎng)的每一位家人，傳達這份工作帶給我的快樂。
當然，一年復一年，成長中的不足也顯而易見。由于資歷尚淺，在有些工作的處理上缺乏經(jīng)驗，還有由于我所學專業(yè)不是人力資源，所以，在專業(yè)方面，自己顯得比較薄弱。對此，我也深深反省，也很想通過學習及改變讓自己有所突破，尤其在專業(yè)技能技巧上達到新的高度，這樣，我也能擅長的領(lǐng)域上為中鋼網(wǎng)多做貢獻。
在今后的工作中，我亦不改初衷，用中庸拒絕極端，用理智反對片面，用
務(wù)實發(fā)揮影響，用冷靜掌握抉擇，用學習積累經(jīng)驗，用自覺端正態(tài)度，用真心追隨中鋼網(wǎng)的發(fā)展。
說到這里，我對自己日常生活中不善言表的性格抱有羞愧感。雖然有些感恩是懷于內(nèi)心，但有時候也要適時言表，借此機會，我要把我感激的之情大聲說出來：感謝能夠為我提供這樣一個卓越的平臺，您的發(fā)展與輝煌無不牽掛著我們每位家人的進步；感謝領(lǐng)導、各位同仁在我的職業(yè)生涯中給予我指導、激勵、包容、關(guān)懷、幫助，只有我從平庸走向?qū)I(yè)化，從優(yōu)秀走向卓越才能無愧于家人的培養(yǎng)。
人力資源年度述職報告 11
在省分行黨委的正確領(lǐng)導下，在各部門的大力支持配合下，圓滿完成上級交給的各項目標任務(wù)�，F(xiàn)將本人年度工作履職、合規(guī)從業(yè)、廉潔自律與學習情況報告如下，請予審議。
主要工作開展情況
全年圍繞“深植績效文化”、“提升培訓質(zhì)效”、“推進人才發(fā)展”、“建設(shè)信息平臺”和“深化創(chuàng)先爭優(yōu)”等“五個主題”，全面抓實崗位管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系、教育培訓體系建設(shè)，探索人力資源運營管理體系建設(shè)，抓好基層黨建和部門自身建設(shè)，統(tǒng)籌資源規(guī)劃，合理配臵資源，員工薪酬待遇大幅提升，基礎(chǔ)管理不斷夯實。
�。ㄒ唬┥罨七M績效管理，大力深植績效文化。
從整體謀劃、工作推動、考核評價和管控指導、實踐創(chuàng)新等方面，落實了優(yōu)化績效管理體系、強化績效溝通執(zhí)行等任務(wù)要求。
一是加強績效管理整體謀劃。制定實施了《分行關(guān)于深化推進績效管理的若干意見》，明確了深化績效管理的方向路徑，強化了績效管理組織保障。
二是加強績效管理工作考核評價。按照深植績效文化的要求，制定實施《分行績效管理工作考核辦法》。按季、按年度量化考核，強化了績效管理目標牽引、過程管理、程序控制、流程驅(qū)動，促進了各級機構(gòu)、部門績效管理工作的深入推進和全行績效管理水平的有效提升。組織實施了全省績效管理工作考核，并在年中工作會議上點評通報。
三是推動績效管理工作常態(tài)化運行。在充分溝通論證的基礎(chǔ)上，制定了《省分行本部部門年度績效考核“平衡計分卡”指標設(shè)臵方案》，據(jù)此按季實施部門及員工績效預(yù)考核及績效溝通。扎實開展干部考核，過程管理進一步強化。通過業(yè)績分析、視頻述職、網(wǎng)上測評等方式，組織完成了對14個二級分行班子、143名助理以上干部的20xx年度考核、結(jié)果通報、專項表彰獎勵。
四是加強全省績效管理工作的指導與管控。進一步完善了領(lǐng)導班子與領(lǐng)導干部考核指標體系，配合相關(guān)部門進一步細化了網(wǎng)點員工、內(nèi)控合規(guī)經(jīng)理等重點崗位的績效管理辦法及考核模板。
五是探索團隊營銷績效考核模式。制定下發(fā)《對公業(yè)務(wù)營銷團隊績效管理辦法》，實現(xiàn)了團隊考核與部門績效考核、員工績效考核的有效對接，初步形成了“機構(gòu)—部門—團隊—員工”為主軸的績效考核整體框架。
�。ǘ┨嵘逃嘤栙|(zhì)效，增強長遠發(fā)展后勁。
一是創(chuàng)新發(fā)展培訓機制，健全完善培訓體系。創(chuàng)新搭建“123456”的`教育培訓工作框架：
“1”就是“內(nèi)部培訓基地+高校、外部專業(yè)培訓機構(gòu)”一體兩翼的辦學格局；
“2”就是分別配套教育培訓工作考核辦法和員工培訓積分管理辦法，實施對機構(gòu)和對個人兩方面的培訓考核；
“3”就是狠抓各級行的領(lǐng)導責任、各級行培訓主管部門的規(guī)范管理監(jiān)督檢查責任和各培訓組織實施部門的歸口管理直接經(jīng)辦責任等三個層次的責任機制落實；
“4”就是立足需求調(diào)查、課程管理、師資管理、培訓激勵等四個維度，實施項目管理機制，提升培訓的針對性、資源集約性、實效性和參訓的主動性；
“5”就是開展“優(yōu)秀培訓項目”、“優(yōu)秀內(nèi)訓師”、“優(yōu)秀輔導員”、“優(yōu)秀知識型員工”和“優(yōu)秀學習型組織”等“五優(yōu)評選”，激發(fā)培訓動力；
“6”就是對接總行的精英計劃、頭雁計劃、尖兵計劃、春暉計劃等，重點實施管理類人員、后備干部和專業(yè)儲備人才、專業(yè)序列崗位骨干、八大序列崗位專業(yè)人員、優(yōu)秀員工獎勵培訓、內(nèi)訓師和培訓管理者培訓等“六大重點培訓計劃”。我行的教育培訓工作創(chuàng)新、學習型組織建設(shè)有關(guān)材料被推介至中組部并送閱中央領(lǐng)導，總行專門致電祝賀。
二是注重提升培訓質(zhì)效，狠抓落實培訓項目。
20xx年，省分行專業(yè)類項目共計安排79個98期，對管理類人員，安排6個項目11個班期。與中央財經(jīng)大學、廈門大學、湖南大學、湖南師范大學、專業(yè)培訓機構(gòu)合作，培訓處級干部、支行副職、網(wǎng)點負責人和中年員工。開展了績效、薪酬、企業(yè)年金等改革機制宣講培訓、信息化建設(shè)培訓、金融理財師培訓、省級分行內(nèi)訓師培訓、組織人事與黨建工作培訓等項目。落實總行組織的各類管理人員高校培訓、境外培訓項目，如20xx年領(lǐng)導人員自主選學項目，二級分行行長領(lǐng)導力轉(zhuǎn)型、高端對公客戶拓展與維護專題培訓班，總行黨校20xx年副處級干部進修班，城區(qū)支行行長領(lǐng)導力轉(zhuǎn)型、高端對公客戶拓展與維護專題培訓班，城區(qū)支行行長風險與合規(guī)管理高校專題培訓班、12期縣域優(yōu)秀中年員工總行示范性培訓班等。此外還繼續(xù)做好培訓援疆工作，選派4名同志進疆開展培訓援助工作。抓好了網(wǎng)絡(luò)教育、資格考試和專技職稱管理工作。在培訓積分考核的推動下，加大了教育培訓網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)與推廣使用力度，網(wǎng)絡(luò)學院學習教育等成果初步顯現(xiàn)。
（三）推動人才培養(yǎng)發(fā)展，激發(fā)干部員工活力。
一是總量規(guī)劃控制，抓實用工計劃管理。開展基層營業(yè)網(wǎng)點人力資源調(diào)研，針對性制定人員招聘計劃，發(fā)文規(guī)范加強基層營業(yè)網(wǎng)點人員配臵與管理，針對未來5—10年退休潮的來臨，樹立通盤考慮、提前儲備的指導思想，研擬了用工總量與招聘五年規(guī)劃。樹立成本效益理念，研擬了二級分行用工計劃管理初步意見，合理配臵二級分行用工計劃。
二是合理有序流動，提升招聘選人質(zhì)效。研究制定了《崗位管理實施細則》，精心組織省行本部崗位選聘，分四個階段、歷時20余天組織完成了省分行本部崗位選聘（輪換）工作，總體反響良好。共118人實現(xiàn)崗位流動，占本部員工的三分之一。優(yōu)化了崗位配臵，員工崗位意識、隊伍活力進一步加強。堅持“早啟動”、“嚴組織”、“細操作”，落實了四項招聘計劃：20xx年校園招聘300人計劃、大學生村官招聘40人計劃、業(yè)務(wù)崗位派遣工招聘合同制柜員計劃、20xx年校園招聘計劃（完成筆試面試環(huán)節(jié)）。
三是優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，抓好支行班子建設(shè)。分步對相關(guān)二級分行班子及省分行部門負責人進行了適當調(diào)整和補充，干部調(diào)整平穩(wěn)、順利、有序，嚴格落實了干部交流輪崗制度，班子搭配進一步優(yōu)化，班子合力進一步增強。制定下發(fā)了《關(guān)于加強一級支行領(lǐng)導班子建設(shè)的意見》。就一級支行領(lǐng)導班子建設(shè)的意義、目標、要求等進行了系統(tǒng)性闡述，并在加強學習培訓、抓好班子選配、完善考評體系，規(guī)范工作制度、加大激勵約束、加強監(jiān)督管理、落實“一崗雙責”等七個方面明確了三十條具體措施，加強了省分行對一級支行的穿透式管理和集中管控。一以貫之地抓好了“四項制度”等干部監(jiān)督有關(guān)制度的落實。
四是和諧勞動關(guān)系，規(guī)范員工行為管理。制定了員工管理指導意見，推進勞動關(guān)系管理案例的撰寫工作，（其中2個案例入編總行《勞動關(guān)系管理案例匯編》），指導全行勞動關(guān)系管理依法合規(guī)開展，加強對非在崗人員返聘現(xiàn)象的治理，有效開展信訪維穩(wěn)工作。制定下發(fā)了《關(guān)于切實加強員工行為管理的實施意見》，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的全流程、多維度的員工行為管理體系，形成了齊抓共管、上下聯(lián)動的員工行為管理工作格局。結(jié)合案件風險排查，在全省范圍內(nèi)組織了2次大規(guī)模員工行為排查活動，覆蓋了全省各級機構(gòu)的全體員工，有效查找了問題，規(guī)避了可能問題，發(fā)揮了震懾作用。
五是分層分類培養(yǎng)，完善干部進退渠道。推動建立支行正職、副職后備干部人才庫，加大了對處級、科級后備干部的培養(yǎng)鍛煉使用，加強了對后備干部隊伍的日常管理，及時掌握了后備干部的培訓、輪崗、使用情況；擇優(yōu)選派處、科級干部到發(fā)達地區(qū)行掛職交流；加強基層行后備干部、市場營銷、風險管理等各類人才隊伍建設(shè)研究；明確有關(guān)管理規(guī)定，對到齡退出符合條件的處、科級干部實施調(diào)研員監(jiān)督。
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