醫(yī)院的年終工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院的年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院的年終工作總結1
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會上級部門重大會議精神。
在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當xx年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術,無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”,仁者人也,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。
作一個名副其實的醫(yī)生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣xxxx多次,清楚記得今年xxxx月份我收治了一位而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯(lián)合臟器切除,手術難度大,并發(fā)癥多,屬xxxx手術中難度最大的xxxx四類手術。
在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫(yī)生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管,并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。
術后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質,要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的`病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經濟困難等家中鎖事,術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
記得xxxx年在時我有個病人是個xxxx癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“xxxx”,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術成功了,可惜病人因經濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關啊”。
另外,在工作時還應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業(yè)技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。xxxx年受醫(yī)院領導委派,本人就讀于xxxx,師從于xxxx主任等,并以優(yōu)異成績獲得積極參加“xxxx”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。
通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握xxxx診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外xxxx,如xxxx等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近xxxx年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
醫(yī)院的年終工作總結2
總務科在醫(yī)院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求,科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應,后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作,F(xiàn)將總務科年度工作總結如下:
一、科室管理工作
在科室管理工作中,科室全體同仁集思廣益,團結奮進,在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現(xiàn)的情況下,在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次,科室協(xié)調會65次。干事、維修班、司機班3個24小時值班電話平穩(wěn)運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次:衛(wèi)生間堵塞疏通475次;儲物柜門修理684次;漏水維修175次;門、鎖修理326次;其它修理460次;更換燈具630次;其他電器維修298次;設備巡查720次;日均10.3次。
全年公務用車合計1333臺次(不含拼車),用車同比增加87臺次,同比上升7%。20xx年業(yè)務科室用車465臺次,占比34.9%,同比上升23%;行政科室用車868臺次,占比65.1%,同比下降2.4%。市外長途用車174臺次,占總用車13.1%,同比上升142%;市內短途用車1159臺次,占總用車86.%,同比下降1.35%。
二、日常保障工作
。ㄒ唬┱袠伺c采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規(guī),采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程,降低采購成本,F(xiàn)總務科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規(guī)范合理。
(二)冷熱水及電力線路、管路維護
認真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養(yǎng)工作,定期對院內電路、水路進行巡查,確保醫(yī)院水、電,正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題,對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理,消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換,杜絕浪費。
(三)重要指標監(jiān)測
為切實增強保障水平,確保設備安全。總務科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度,做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同,聘請專業(yè)公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識,扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作,全年順利接受了各級各部門的多次檢查,全年無事故發(fā)生。
(五)綠化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業(yè)人員對院內樹木進行了修剪和防護,對部分區(qū)域綠植進行優(yōu)化調整。
。┸囕v管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理,春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進行了封存,杜絕公車私用,在司機班人手緊任務重的情況下合理調配,滿足了業(yè)務及行政用車需要,完成了日常車輛保障工作。
(七)基建工作
在項目建設過程中加強環(huán)節(jié)管理,確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見,將各科室反映的問題在施工過程中進行優(yōu)化改進,不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見,改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝,降低成本,規(guī)范材料及顏色運用。進一步加強施工管理,對施工過程中的人、物、設施設備等環(huán)節(jié)加強管控力度,建立制度、明確責任。在確保工程質量的.前提下,優(yōu)化流程安排,縮短工期,降低施工影響,順利完成以上新建及改造工程。
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全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調會12次,每周總務科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作,進行一次檢查,考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩(wěn)的基礎上穩(wěn)步提高。
。ň牛┯媱澤、治安、消防工作
根據(jù)人員變化及時調整消防預案,科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員,認真學習政府招標采購相關法律法規(guī),按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作,不斷規(guī)范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規(guī),采取網絡集采、定點采購等形式規(guī)范采購過程,降低采購成本。在勞動紀律建設方面,要求科室全體職工,不遲到不早退,因公外出做到提前請假,按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風建設,嚴明紀律,嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時,都強調此項工作,做到警鐘長鳴,對苗頭性傾向,一經發(fā)現(xiàn),通過與當事人進行談話的方式,曉以利害,進行必要的提示。基建工作及其他重大問題,做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關規(guī)定,及時報告科室工作相關事項,堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
(一)基建項目。完工并投入使用,新項目簽訂合同,項目開工在即。
。ǘ┕(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設備,改造照明設備,直飲水設備。
(三)安全工作。科室全年無安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
度總務科工作計劃圍繞:轉作風、抓落實,明確崗位職責;提升個人技術水平;優(yōu)化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少,被動應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標準及數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠。隨著科室工作職責的擴大,在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下,科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現(xiàn)有人員的能力范疇,建議對科室部分同志開展外出培訓工作,提高專業(yè)技術水平,提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休,需要提前安排相關工作。希望增加干事1名,電工2名。
醫(yī)院的年終工作總結3
在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在xx醫(yī)院的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。
一、 提高服務質量,規(guī)范前臺服務
前臺是展示xx醫(yī)院的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們xx醫(yī)院的第一步,是對xx醫(yī)院的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了xx醫(yī)院的形象。同時,xx醫(yī)院對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。
努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應xx醫(yī)院的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,20xx年我來xx醫(yī)院開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次 、做員工考勤表2次、轉接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類
嚴格接照xx醫(yī)院制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。 根據(jù)統(tǒng)計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。
三,應以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,xx醫(yī)院有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我們將奉獻自己的一份力量為xx醫(yī)院效命。平時積極參加xx醫(yī)院組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解xx醫(yī)院的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和xx醫(yī)院給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!
四、來年工作計劃
20xx年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的`20xx年會如何發(fā)展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當?shù)牟灰,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的優(yōu)點,總結自己的缺點,學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是。∥蚁嘈胚@句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可。
現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設計學習,不斷提高專業(yè)技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業(yè)建設做應有的貢獻。
醫(yī)院的年終工作總結4
我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報:回顧過去,展望未來,在過去的一年里,放射科在醫(yī)院的正確領導和關心支持下,以及全院人員的協(xié)調配合下,全科人員的辛勤工作和努力下,完成了全年的各項任務指標,到達了預期的目的,取得了優(yōu)異的成績,現(xiàn)將放射科全年工作述職如下:
一、管理方面
1、在工作中我們始終以職責、榮譽、團結、進取的醫(yī)院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅持與醫(yī)院持續(xù)高度一致,服從領導,聽從指揮。一年來,作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責,盡力做好科室的管理工作,當好一線參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發(fā)展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現(xiàn)出自我價值,不辜負醫(yī)院對我們的信任和厚望,科室工作的開展,任務的完成,管理資料的整理,經市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。
2、機器設備維修保養(yǎng)做到專人負責,專人管理,專人維護,請專人維修,保證機器正常運轉,科室人員定期培訓機器操作操作規(guī)范,杜絕差錯事故發(fā)生而影響正常工作秩序。
3、診斷報告書寫嚴格執(zhí)行報告書寫規(guī)范,科室人員采取集中學習與自學相結合,不斷提高專業(yè)技能,診斷貼合率到達x%,為臨床帶給正確的診斷治療依據(jù)。
二、接診人次及業(yè)務收入
全年接診人次x人項次,經濟收入x元,與去年同期比較經濟收入增加x元,增長率x%。
三、質量控制
在持續(xù)去年成績的`同時,加強科內組織領導,加強業(yè)務學習,定期組織及分配科內大夫講課任務,大家認真學習,同時派專人與臨床科室溝通聯(lián)系,征求意見,方便醫(yī)患,完善了各種軟件建設,分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學習記錄齊全,全體人員按照各項規(guī)章制度進行工作,履行自己的職責,且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現(xiàn)象。
四、醫(yī)德醫(yī)風及優(yōu)質服務
(1)以病人為中心,以滿意為標準,用心響應醫(yī)院號召,為病人就診帶給方便,熱情服務,遵紀守法,愛崗敬業(yè),全年無醫(yī)療安全糾紛事故發(fā)生。
(2)我科人員認真遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,任勞任怨,且用心配合醫(yī)院的各項優(yōu)質服務工作,對每一位來我
科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說,并且百問不煩,使他們認識到有病早治,無病早防的重要性,用心配合檢查工作。
存在不足:
1、科室人員不足,學科梯隊建設層次不合理。
2、知識結構單一,知識更新速度緩慢。
3、主動服務意識不強,還需進一步提高。
4、設備方面:x機陳舊老化,故障率高,維修費用高,影響業(yè)務拓展。
近年病員量不斷增加,一臺xx每一天在高峰期以不能滿足投照需要,病人候診時間長、意見多,直接影響工作和醫(yī)院聲譽。
醫(yī)院的年終工作總結5
一、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的.要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,xx人民醫(yī)院、xx人民醫(yī)院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度xx項,明確各級各班護士崗位職責xx種,規(guī)范護理操作規(guī)程xx項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,x月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了xx名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績,展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到xx%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計xx學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修xx人,護士長x次參加學習班共計xx人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)?飘厴I(yè)xx人,本科學習的xx人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文xx篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流xx篇。
五、加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄;
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%;
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0;
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心;
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到xx%;
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
醫(yī)院的年終工作總結6
市中醫(yī)醫(yī)院XX年年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞病人的“三個一切”內強素質、外樹形象,力求突破,爭創(chuàng)一流,狠抓醫(yī)療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績。現(xiàn)向各位匯報如下:
醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是xx醫(yī)專附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學、xx醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽中醫(yī)藥學校、xx衛(wèi)校的教學醫(yī)院。擔負著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學、康復、預防中心。XX年年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產為1900萬元,比XX年增加410萬元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
市中醫(yī)醫(yī)院XX年年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數(shù)6058人次,比同年同期增長23.4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術1100例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,購買儀器設備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發(fā)放99年的工資標準,現(xiàn)在發(fā)的新的.檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經唱響,院訓、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發(fā)一期,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院XX年~20xx年發(fā)展規(guī)劃》,填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務中心,填補了醫(yī)院無社區(qū)服務中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房,填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務,也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
醫(yī)院的年終工作總結7
20xx年,我院衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的指導下,通過全院干部職工的努力,具體做了以下主要工作:
一、積極響應號召,廣泛宣傳衛(wèi)生活動
我院的衛(wèi)生活動月以全民動手為主,廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動,防止疾病傳播,保障了群眾健康,促進兩個文明建設,我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛(wèi)生月標語和愛衛(wèi)條例。如動員起來,講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平、人人參與衛(wèi)生月活動,等標語進行反復宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的.衛(wèi)生榮譽感,促使群眾愛護醫(yī)院環(huán)境,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛衛(wèi)意識。
二、抓環(huán)境衛(wèi)生制度管理
1、制定了衛(wèi)生管理制度,落實責任,進行定期檢查,我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見,并成立了領導小組,主要領導全面負責,分管領導具體抓愛衛(wèi)工作,各科室具體負責各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,專職清潔工負責公共場所等的清潔衛(wèi)生,并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經費投入開展衛(wèi)生活動月,保證了宣傳月活動的順利開展,積極參與衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動,深入開展健康教育活動,提高全民健康意識和自我保健能力,樹立社會衛(wèi)生觀念。
三、深入開展愛衛(wèi)工作
大力治理臟、亂、差,我院投入xx元專項整治經費,落實了具體工作人員,對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進行了徹底整治,美化了環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質量。
今后,我院將要加大愛衛(wèi)工作力度,進一步實干,爭取在工作效率和工作質量上取得更大的成績,更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作,為全院的經濟發(fā)展服務,為廣大人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。
醫(yī)院的年終工作總結8
去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質,與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細心的教導,自己虛心的學習,我很快的掌握了一些常見病的急救技能。
記得剛入科不久的一個中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經呼吸心跳停止,需立即進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的?稍谶M行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的`按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰(zhàn)的經驗。
此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領,一邊進行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標準”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補液已經配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心……xxxx醫(yī)院有男護士了……”
面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術還好,也很細心……”。最后,我也回敬xxxx一句:“看到了,這就是我們xxxx醫(yī)院!xxxx醫(yī)院的男護士!”。xxxx不由的伸出了大拇指!
剛輪轉到補液室的時候,我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是xxxx醫(yī)院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位!薄吧洗挝覌屔〉臅r候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀!甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護士是護理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如xxxx老師說的那樣:作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫(yī)療護理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們三個還像是汪汪海洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大海”。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團結在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的xxxx醫(yī)院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力量。
“往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。
醫(yī)院的年終工作總結9
近年來,在市委、市政府和省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局等有關部門的正確領導下,我院把重要思想作為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習貫徹省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關于開展院務公開工作的精神和要求,堅持“以人為本,優(yōu)質高效”的服務理念,圍繞“仁愛、奉獻、求實、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,從解決老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”問題入手,深入開展院務公開工作,用誠信打造品牌,用真情構筑和諧醫(yī)院,F(xiàn)就****年我院開展院務公開工作情況總結
一、領導重視,機構健全
院領導高度重視院務公開工作,成立了以院長為組長,分管副院長為副組長,相關科室負責人為成員的院務公開領導小組、監(jiān)督小組;每季度召開一次院務公開專題會議,組織學習上級相關文件精神和要求,研究和部署下一季度院務公開工作;年初修定《院務公開工作的實施意見》,建立健全院務公開工作制度、工作職責,明確任務和責任分工;做到院務公開工作有專人抓,專人管,層層抓落實,確保院務公開工作有組織、有計劃、有步驟的`開展。
二、明確內容,規(guī)范程序
我院根據(jù)省衛(wèi)生廳關于院務公開工作的具體要求,結合醫(yī)院實際編制院務公開內容目錄,從群眾最關心,反映最強烈的問題入手,細化公開內容;并根據(jù)不同對象,不同內容,采取對內或對外、長期或短期、固定或流動等形式予以公開;嚴格按提出、審議與評議、監(jiān)督和反饋的程序運作,做到經常性工作定期公開、階段性工作逐段公開、臨時性工作隨時公開。
三、全面推行院務公開,努力構建和諧醫(yī)院
。ㄒ唬┫蛏鐣_信息真實全面,社會美譽度佳
1、公開醫(yī)院基本情況,營造良好環(huán)境
一是依法在醫(yī)院網站、對外公開欄、電子大屏幕公告欄、電子觸摸查詢臺等處公開醫(yī)院開展的各項診療科目、?品⻊諆热、專家姓名及專科時間;公開主要衛(wèi)生技術人員基本情況;公示職工進修、培訓情況、各院校醫(yī)學生見習、實習的基本情況及臨床教學工作計劃、實施、考核、完成情況。二是在醫(yī)院網站公開周邊公共交通線路、?空久;在多個路口設置醫(yī)院布局圖、指示標牌公開院內停車場位置、門診、急診、住院部各科室位置;在醒目位置設置應急避難撤退路線、緊急疏散及安全通道線路圖、臨時就診通道提示牌,設置院內交通疏導員進行交通引導和交通疏導。
2、公開行風建設情況,自覺接受群眾監(jiān)督
一是在醫(yī)院網站和固定公開欄上公開《社會監(jiān)督制度》、《醫(yī)療服務投訴制度》、《醫(yī)療質量投訴處理程序》等規(guī)章制度,自覺接受群眾監(jiān)督。二是在醫(yī)院網站及公開欄上公開投訴電話、舉報信箱、院長接待日、接受社會捐贈資助的情況和受贈財產的使用管理情況。三是每年召開2次社會行風監(jiān)督員座談會,每月召開1次病人座談會,每年組織1—2次病人、社會群眾、職工問卷調查。四是為方便群眾投訴,我院還在門診大廳設立群眾投訴接待處,指定專人負責,做到接待投訴有登記,處理投訴有憑證,反饋投訴有記錄,查詢投訴有檔案。
3、公開醫(yī)療服務信息,方便患者就診
一是在醫(yī)院網站、公示欄公開各臨床和醫(yī)技科室名稱、服務內容、服務項目、人員組成等基本情況;公開節(jié)假日普通門診、急診、專家門診的開診時間、出診專家及各項檢查治療項目;公開辦理入出院時間、住院查房時間、探視時間。二是在各醫(yī)技科室懸掛各項檢查治療的限時服務承諾;開通電話預約掛號服務,縮短病人候診時間;在各科室公開留觀、入院、出院、轉科、轉院服務流程;公開特需服務的項目和內容、服務對象及服務規(guī)范;在收費、取藥等窗口科室公開老年人、殘疾人等特殊人群服務優(yōu)先措施和服務內容。三是設置咨詢電話,免費為病人提供健康咨詢、用藥咨詢;通過宣傳冊、公示欄、醫(yī)院網站等形式為病人提供常見疾病預防保健知識。
醫(yī)院的年終工作總結10
嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責。
一、日常出納工作
認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
。1)積極開展日常財務管理工作。作為財務戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態(tài)嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經費,保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
(2)嚴格遵守財經紀律和結算管理規(guī)定。xx年初,本人認真學習財經法律法規(guī),參與完善全院的財務規(guī)章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn),防范稅務風險,堅持“日清月結”!翱春缅X袋子,記好賬本子,緊把收付關”。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證?顚S谩T碌,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結算、私設“小金庫”等違反財經紀律的問題。重操行,抓工作,講學習,嚴守財經紀律底線,熱心服務廣大員工,全面完成了20xx年度的各項任務。
在xxx院領導的支持下,在同事們的幫助下,本人努力提高黨性修養(yǎng),強化宗旨意識和服務理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學習,嚴守財經紀律底線,以下就是為您提供的醫(yī)院出納年終總結。
二、思想方面
認真學習貫徹科學發(fā)展觀以及省委xx屆十次黨代會精神,積極參加"講黨性修養(yǎng),樹良好作風,促科學發(fā)展"主題教育活動。利用參加民主生活會,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了"提高素質,改變形象,推動工作"的目的。
三、工作方面
認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
。1)積極開展日常財務管理工作。作為財務戰(zhàn)線的一名"新兵",本人始終以"小學生"的心態(tài)嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經費,保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
。2)嚴格遵守財經紀律和結算管理規(guī)定。年初,本人認真學習財經法律法規(guī),參與完善全院的財務規(guī)章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn),防范稅務風險,堅持"日清月結"。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證?顚S谩T碌,開展自查"回頭看"活動,不留問題"死角"。全年未發(fā)生"坐支現(xiàn)金"、大額現(xiàn)金結算、私設"小金庫"等違反財經紀律的問題。
。3)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉關系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的'切身利益息息相關。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
(4)做好其他份內事務。本部門除了負責財務工作,還分管本單位的資產管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務。本人積極協(xié)助主管會計開展工作,加班加點,不講條件,不計報酬,勇挑重擔,把工作當成歷練人生的舞臺,努力把自己鍛煉成業(yè)務過硬,技能嫻熟,敬業(yè)勤勉的復合型人才。
四、學習方面
一年來,本人努力學習新理論、新知識、新思維,認真思考新情況、新問題、新形勢,積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實踐能力方面取得了很大的進步。
醫(yī)院的年終工作總結11
這一年來,我在醫(yī)院黨組的領導下,堅持馬克思列寧主義為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習
不斷提高自身素質。一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,比較系統(tǒng)地學習了xx,做到思想上、政治上時刻與黨的中心保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的`原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。工作上對照先進同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在,為此,我本著對患者負責、對醫(yī)院負責的精神,積極做好各項工作。1、是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。2、是堅持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量。
三、嚴格要求自己
積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院的年終工作總結12
我們xx物業(yè)已經為xx醫(yī)院服務多年,得到了院方的廣泛肯定。正是有了甲方的支持與信任,z物業(yè)進入快速穩(wěn)健的發(fā)展軌道,品牌聲譽日漸隆盛,企業(yè)文化自成體系,“專業(yè)專注、精益求精”深深植根于企業(yè)運作的每一個細節(jié)之中,融入每一位員工的血液之中,正是因為這種追求卓越、永不止步的精神,xx物業(yè)嚴于律己,加強學習,隨時引入業(yè)界最先進的管理服務模式,力爭每年每月的工作都有變化與改進。就近期而言,我們的工作改進也是顯而易見的,主要集中在以下三個方面:
一、在保潔方面,我們的外環(huán)部分做得比以前更加干凈
醫(yī)院外環(huán)部分因地面狀況、車輛停泊、天氣變化、樹葉枯枝等多方面的原因,日常保潔的工作量、難度和頻度都要大于內環(huán)保潔。以往我們在外環(huán)的保潔,在業(yè)界也是一直保持先進水平的,但是z物業(yè)領導鑒于自身品牌發(fā)展的需要,提出了更高的外環(huán)保潔要求,為此我們抽調了更大的保潔力量,奉行“更勤、更細、更好”的保潔方針,嚴格做到一日多次保潔,不放過每一個細微的角落,始終保持外環(huán)地面與墻面的干凈整潔。
二、在安管方面,秩序維護員的工作做得更好
z醫(yī)院是全省全國的頂尖醫(yī)院,每天都要接待來自全國各地的病患及家屬成千上萬人,秩序維護工作較之任何一家醫(yī)院都要繁重。但是,我們z物業(yè)的秩序維護員,在經過公司專業(yè)系統(tǒng)的安管培訓后,憑借“專業(yè)、耐心、認真、敬業(yè)”的工作精神,將偌大的醫(yī)院安管工作維護得井井有條,使每一位病患能夠井然有序的獲得醫(yī)療咨詢服務,有力的.彰顯了z醫(yī)院作為全國頂尖醫(yī)院品牌應有的服務水準,多此得到院方有關部門的肯定與表揚。
三、我們的司梯員形象進行了全面提升,包括工作服的升級與服務手勢的規(guī)范化
以前我們司梯員的工作服多年未變,有些過時,不能凸顯員工更加朝氣蓬勃的工作風貌,所以我們最近全面更新了工作服,新工作服采用了空姐服的樣式,佩戴貝樂帽。看似簡單的服飾變化,其實反映了我們窗口服務意識的全面提升,大家知道,空姐的服務可以說是所有服務行業(yè)里面最專業(yè)的,代表著窗口服務的最高水平,我們采用空姐服,就是表明我們在窗口服務方面要向空姐的服務水準看齊,力爭一流。在服務手勢方面,我們也進行基本動作的規(guī)范,比如電梯上行,統(tǒng)一做上行的規(guī)范手勢,電梯下行,必須做下行的規(guī)范手勢。動作務求規(guī)范,決不能因個人心情變化而馬馬虎虎,信手亂比,有氣無力。
學得越多,就會知道尚要學習的知識還有更多;同理,做的越多,就會發(fā)現(xiàn)還需要做的地方其實更多。生命不息,追求不息,z物業(yè)人就是永不停歇的現(xiàn)代“夸父”。
醫(yī)院的年終工作總結13
本學期學校醫(yī)務室在學校領導的大力支持和領導下,在全校師生的配合下,以及作為全校師生健康保健員的義務和責任,較好地完成了本學期醫(yī)務室的預防保健衛(wèi)生工作。本學期醫(yī)務室主要做了以下工作:
一、貫徹以“預防為主”的方針,認真搞好食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,防止各種疾病發(fā)生和流行。
我校是一所擁有4500多名師生的大規(guī)模學校,預防各種疾病流行非常重要,為確保我校不出現(xiàn)傳染源,為此,醫(yī)務室在校領導的指示精神下主要采取了以下措施:
、籴t(yī)務室協(xié)助學校堅持對食堂食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生進行檢查、監(jiān)督,并及時向學校有關領導匯報;
、谝笫程妹刻鞂λ鍪称愤M行留樣,以備檢查。同時,認真督促食堂搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生,個人衛(wèi)生,并要求食堂工作人員辦理從業(yè)人員“健康證”和“衛(wèi)生許可證”。
、壑朴啞度后w性食物中毒應急預案》和《急性的傳染病處理緊急預案》,認真搞好預防工作,防患于未然,本學期,我校未發(fā)生過食物中毒和腸道傳染病。
協(xié)助學工處和團委大力開展學校衛(wèi)生宣傳,通過廚窗、板報、廣播等大力宣傳常見病的防治,除“四害”的意義及措施,艾茲病常識等。參與組織督促學生班級衛(wèi)生執(zhí)周的`落實。
二、加強管理,明確崗位職責,做好高一入學體檢,學生常見病和突發(fā)事件的處理,確保師生正常的教學生活。
、俳泴W校研究決定,醫(yī)務室認真準備,本學期組織開展了對高一新生的入學體檢工作,了解了學生身體狀況,為今后的衛(wèi)生防御提供了依據(jù),建立了學生體檢檔案。
、诒緦W期在校領導的大力支持下,對醫(yī)務室的醫(yī)療藥品和設備進行必要的添置,處理了部份過期和失效藥品,確保醫(yī)療安全。也因此醫(yī)務室才更好地做到了師生常見病防治工作,杜絕了各種醫(yī)療事故。
、坩t(yī)務室以高度的責任心堅守工作崗位,履行崗位職責,并親自護送重病學生至醫(yī)院治療。因此醫(yī)務室較好地完成了本學期的各項工作任務,也得到了師生們的好評。
、苷J真搞好校醫(yī)務室的日常工作,加強對藥品、器械的正確管理使用。
三、本期未能完成的工作任務及今后努力的方向
根據(jù)國家規(guī)定,應該進行全校學生常規(guī)體檢工作,但緣于這學期課程較緊,建議這期末或下學期完成此任務;另學校按照國家規(guī)定,舉行“中小學生陽光長跑活動”,以達到教育局的要求和增強學生的身體健康素質。本學期醫(yī)務室雖然取得了較好的成績,但搞好學校健康衛(wèi)生工作,任重而道遠。在學校領導的關心和支持下,校醫(yī)務室一定繼續(xù)認真履行崗位職責,勤奮務實,在各方面取得更好的成績。
醫(yī)院的年終工作總結14
時光荏苒,20xx年就要過去了;厥走^去的一年,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待每一件事,全年無差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及供應室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以無菌標準要求為中心,嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己,堅持以消毒滅菌質量標準為核心,保證手術器械等消毒滅菌質量,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名供應室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,做好供應室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作,樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證消毒供應工作的順利進行。
三、培訓學習方面
過去的一年里,我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓學習,整形美容技術相關知識,職業(yè)化團隊的管理溝通相關知識,還有醫(yī)院相關產品的營銷買點及營銷技巧,還有院長在微信平臺上分享的心得體會等,讓我在學習專業(yè)知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。
四、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國護士職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復習,爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的'成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對供應室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的做好工作中的每一個細節(jié)。感謝我的領導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個開心的工作日。其實不僅是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
劉xx
20xx年12月22日
醫(yī)院的年終工作總結15
在醫(yī)院領導的正確領導下,我認真開展各項醫(yī)療工作,做好醫(yī)療工作。救死扶傷,治病救人,是醫(yī)生的職責。為此,我以為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到村民的好評。重點加強以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)美德、職業(yè)紀律教育,以一切為患者,方便患者。我在實際工作中做到了以下幾點;
1、積極改善醫(yī)療環(huán)境,樹立衛(wèi)生間良好形象。
2、進一步完善各項規(guī)章制度,建立健全技校規(guī)范、操作規(guī)程和工作質量標準,使醫(yī)療活動有章可循,嚴防醫(yī)療錯誤事故。
3、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部關于醫(yī)院感染管理和消毒隔離技術的規(guī)范,合理使用抗生素,檢查檢查制度,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、破壞、焚燒。
4、認真撰寫門診日志,按時統(tǒng)計上報,按規(guī)定填寫各種處方表冊。
5、由于條件有限,我還獨自擔任護理和藥品工作。在這兩個方面,我仍然需要不斷努力學習,以實現(xiàn)合理、安全的用藥標準化護理。
6、在日常診療活動中,我盡最大努力充分發(fā)揮作為中醫(yī)的特長,以中醫(yī)四診辯癥理論和針灸理療為廣大農村醫(yī)患服務。
7、除正常上下班外,按時參加值班制度。
8、配合醫(yī)院下鄉(xiāng)送健康服務活動,積極參與,做好基礎服務。
9、堅持為村民提供健康咨詢和宣傳,努力徹底預防基層醫(yī)學優(yōu)勢。
10、按時參加本院例會和業(yè)務學習培訓,記錄完整。
11、今年獲得中醫(yī)全科醫(yī)師主治資格。
今年,我所有的'工作和生活都離不開領導和同事的幫助。我真誠地感謝你。在新的一年里,我要嚴格要求自己,努力學習,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,掌握一些專業(yè)知識和技能,理論聯(lián)系實際。養(yǎng)成良好的生活習慣,嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和積極的學習習慣,有自己良好的做事原則,每天都過著美好的生活,本著無人見、有天知的真理。
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