建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編收集整理的建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)1
時光荏苒，20xx年很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報：
一、20xx年全年工作內(nèi)容
20xx年我負責(zé)施工的內(nèi)容是段市政工程及河右岸河堤治理工程，其中市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮，20xx年12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000m3，清表外運約4500m3，截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種.種原因暫時停工。
二、全年各項工作完成情況
1、工程質(zhì)量完成情況
A紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今，我作為項目經(jīng)理，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責(zé)任制。工程開工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環(huán)節(jié)，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的.發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中，我要求堅決落實預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工，經(jīng)過項目的認真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，主體質(zhì)量較好，達到了預(yù)期的質(zhì)量目標。
B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一直不到位，致使工程至12月14日機械進場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
2、工程生產(chǎn)及進度控制
紡四路西段工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是達到了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
3、安全管理
施工進場的準備期間，我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發(fā)生安全隱患，達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標的要求。
4、材料、降本和人工費的管理
材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預(yù)算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進行考核，每分項進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責(zé)賠償。
5、全年工作存在的不足
(1)工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
(2)施工進度：從總體來講，進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)2
自20xx年10月加入金象項目部這個團隊以來，回顧這兩年的工作，比照前輩以及公司公布的生產(chǎn)經(jīng)理職責(zé)等標準，較能不遺余力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)�，F(xiàn)將工作總結(jié)闡述如下：
一、主要工作狀況：
1、20xx年10月28日進入金象項目部團隊中，熟識現(xiàn)有圖紙并在年底做出粗算工程量，為實施做好準備。20xx年1月12日停工。兩個月的時間完成了鍋爐主廠房-1.8m以下基礎(chǔ)工程，9-19軸一層梁板柱完成澆筑砼。年終結(jié)算107.82萬元。
2、20xx年3月5日復(fù)工，同年6月25日鍋爐主廠房封頂，10月31日100m鋼筋砼煙囪封頂，20xx年1月5日全部土建工程基礎(chǔ)分部、主體分部全部完成。年終結(jié)算1990.6萬元。20xx年1月21日停工。3、20xx年2月16日復(fù)工，土建部分主要以室外地坪硬化及修理處理質(zhì)量缺陷為主，20xx9月28日完成圖紙、業(yè)主要求全部施工內(nèi)容。
4、職責(zé)范圍內(nèi)及領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作。
二、主要學(xué)習(xí)狀況：
1、參加二級建立師崗位培訓(xùn)一次。
2、參加三類人員培訓(xùn)一次。
3、項目內(nèi)部學(xué)習(xí)若干次，包括公司文件、規(guī)范、工程經(jīng)濟等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，其間收獲很多。
4、起先學(xué)習(xí)國家注冊平安工程師的相關(guān)學(xué)問，支配明年接著報考。
5、起先學(xué)習(xí)一級建立師的相關(guān)學(xué)問，支配明年報考。
6、起先準備明年中級職稱評審資料及相關(guān)考試。
7、通過函授學(xué)習(xí)20xx年6月取得本科學(xué)歷。
8、工作中學(xué)習(xí)，由于原來所從事的工作基本都是房屋建筑工程，很少涉及安裝工程，在鍋爐裝置區(qū)的施工過程中，邊干邊學(xué)邊請教，知道并總結(jié)了很多安裝工程的施工特點及流程時間節(jié)點限制，為以后類似工作積累了施工閱歷。
三、心得體會：
在工作和學(xué)習(xí)中，接觸了很多新的東西和理念，結(jié)合自己的閱歷，要想人生不致茫然無為，總結(jié)了幾點：
1、工作看法：所謂看法確定一切，有了正確的看法，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。我認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種自我提升，是一種自我確定，而只有對它產(chǎn)生愛好，轉(zhuǎn)變陳舊觀念，你才能充分的體會到其中的快樂。
2、為自己設(shè)定目標：給自己設(shè)定一個合理的，通過努力能夠到達的中長期目標，有目標才會有方向才會知道自己該做什么、想變更什么，才不致成天無所事事，而虛度時間。我認為要勝利的話，永不放棄的堅持精神是特殊重要的，往往很多的失敗就差堅持到最終一步。
3、好學(xué)：人生就是學(xué)習(xí)的過程，一個不斷學(xué)習(xí)的人，才會有前途，才不會被時代所遺棄，他的挫折感也會一時就沒有了。由于自身專業(yè)理論學(xué)問缺乏，家庭責(zé)任重，另外當(dāng)今的社會，是一個日新月異的時代，學(xué)問和技能也需要不斷更新，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，著眼將來，勤于思索新的問題，勤于學(xué)習(xí)新的學(xué)問才不致被時代所淘汰。好學(xué)才能不斷的進步。
4、知恥：一個人最寶貴的就是能知恥，就會覺得很多事情你會檢討自己、面對自己、總結(jié)自己，錯了之后，下一次就會調(diào)整過來，找到自己的錯誤，改正自己的錯誤，而不是費心的去找客觀的理由，去推脫責(zé)任。比方說泵房、受煤斗鋼格柵、浴室、砼試塊等等這些事會伴隨我一生，每天要面對的是困難和失敗，而不是勝利。必需知恥，必需記住那些決策失誤、過失，化身為動力，去面對、解決明天的困難。
5、力求上進：短暫的失敗并不能代表恒久的失利；一時的勝利并不能代表將來的勝利，只有樹立遠大的志向，并在志向的道路上堅持下去，才能獲得最大的勝利。實現(xiàn)自己人生價值的同時獲得等同于人生價值的酬勞來改善家庭的生活。
四、自身缺乏，歸納總結(jié)以下幾點：
1、自身的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水準缺乏，有待提高；對行業(yè)中先進的比較成熟的管理理念及方法還不夠熟識；
2、自身專業(yè)的學(xué)問面還不夠?qū)�、不夠用，對本職工作相近專業(yè)的學(xué)習(xí)有待加強〔如水電安裝、設(shè)備、鍋爐本體等方面的學(xué)問還有欠缺〕；
五、下一步工作支配：
1、在項目經(jīng)理的帶著下，全力做好分發(fā)的各項工作及自身的本職工作；加強對項目部管理人員的管理，促使他們能夠保質(zhì)保量的完本錢職工作。20xx年12月22日公司邵總帶隊檢查工作時提出對項目生產(chǎn)經(jīng)理的'要求：“合理支配自己得工作時間，忙勞碌碌干不成事。〞很精辟，當(dāng)一個項目向一輛性能優(yōu)越的汽車時，各部件各司其職，信任我們干的可能不是最好的工程，但確定是有亮點的工程，執(zhí)行過程中因社會的進展科技的進步某系制度等不符合時代要求的，我們也能夠剛好覺察并通過向公司有關(guān)部門匯報剛好完善。
2、加強對材料部門的管理。本工程從開工到交工收尾，最大的問題就是材料管理。
�、磐两üこ讨袖摬拿吭履┑募偻思兕I(lǐng)，導(dǎo)致無法澄清實際消耗到底是多少，單單從預(yù)算當(dāng)中核實，表達不出那里有管理。
�、瓢惭b材料存在同樣的問題：班組領(lǐng)料沒有實現(xiàn)票領(lǐng)制度，領(lǐng)料單、出庫單軟件化后，除了統(tǒng)計數(shù)據(jù)便利外，沒有表達出其他的優(yōu)越性，全部都是月底出報量前，預(yù)算用多少或者領(lǐng)回來多少就出多少。
�、清仩t本體材料的管理。本工程鍋爐本體材料由工長管理不妥，實踐已經(jīng)證明行不通，必需歸口于材料部門。解決方法：嚴格執(zhí)行材料票領(lǐng)制度，工程材料儲存現(xiàn)場要駐材料管理人員，確保班組隨時能夠領(lǐng)到材料，假如仍用材料軟件，必備的電腦、打印機、耗材必需配備在現(xiàn)場，削減班組因開票來回于現(xiàn)場和項目部，奢侈時間，低能效。鋼材等土建材料可根據(jù)現(xiàn)場實際狀況可單根數(shù)量發(fā)放、噸數(shù)發(fā)放，務(wù)求真實。
3、加強機械設(shè)備的管理。本工程已經(jīng)暴露出來，施工機械務(wù)必歸口于生產(chǎn)部門或大型機械設(shè)備管理部門，避開急用的時候招不來等因組織不力造成的窩工等損失。
4、人才培訓(xùn)建立機制，公司制度培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)、新工藝、管理學(xué)問培訓(xùn)可以統(tǒng)一集中學(xué)習(xí)，規(guī)范及專業(yè)學(xué)問不需要集中學(xué)習(xí)，每月或每季度根據(jù)工程進展?fàn)顩r進行相關(guān)內(nèi)容的考試，獎優(yōu)罰劣。這樣的效果會比較好一些。屢次考試成果不合格根據(jù)個體調(diào)整工作崗位，直至退回公司。
5、加強平安管理工作。
�、抛テ桨彩滓亲龊梦ｋU源和重大危險源識別工作，通過分析、總結(jié)、方案的編制，提高項目全體管理人員的危險預(yù)警意識。通過培訓(xùn)提高管理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，在自己的專業(yè)內(nèi)不能有不懂、不知道的平安學(xué)問。只有做到這樣的程度，再加上我們的責(zé)任心、職業(yè)道德才能夠做好平安管理工作。
⑵勞務(wù)班組的選擇要選我公司內(nèi)部優(yōu)秀的有良好口碑的班組，他們業(yè)務(wù)實力強、工人個體素養(yǎng)高，平安意識、自我愛惜意識強，且適應(yīng)我公司的管理制度，平安工作能夠得到很好的貫徹。
�、锹鋵嵠桨苍O(shè)施、平安費用的投入。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度的要求，結(jié)合現(xiàn)場的施工進度，分階段選購 必需得合格的平安防護設(shè)施，是平安管理工作得重要保證。⑷做好做細平安三級教化工作。
過去的是歷史，因為已經(jīng)過去所以講起來比較簡潔，吸取教訓(xùn)，歸納總結(jié)閱歷，用來完善下一步工作。明天才是我需要把握的，需要我去奮斗的，去追求的。所以我必需更加勤懇的學(xué)習(xí)，更加努力的學(xué)習(xí)來武裝自己，迎接項目部、公司交給的下一個任務(wù)。
建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)3
一元今復(fù)始，春風(fēng)又一重；玉兔踏雪去，青龍騰云來！收獲著辛勤的汗水和成功的喜悅，我們揮別了20xx年；帶著新的向往和憧憬，滿懷豪情跨入了充滿希望的20xx年。神州起舞，萬象更新，朝霞拱日，瑞盈人間，回首20xx年，身為項目部經(jīng)理的我在集團公司的大力支持、指導(dǎo)下，克服了種種困難。并且在項目部的所有過程中，嚴格的遵守了國家各項法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，敢于承擔(dān)責(zé)任，而且有較高的組織協(xié)調(diào)能力，能將理論聯(lián)系實際的開展工作，與各位同仁協(xié)作共事，較好地完成了各項工作目標�，F(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：
一、20xx年總體工作情況：
�。ㄒ唬�、立足本職，深入管理：
作為建設(shè)公司項目部經(jīng)理，我深知自己責(zé)任的重大。在思想上，我積極的保持與公司上級領(lǐng)導(dǎo)一致，在實際工作中，我主要是負責(zé)施工前各項準備工作的實施和督促，并根據(jù)各階段成果及時制定以及修改相關(guān)政策和管理方案。比如，一是積極的針對有關(guān)的項目進行一定的工程分析，并結(jié)合多年的相關(guān)工作經(jīng)驗，制定出相關(guān)的施工總體進度計劃和分項工程進度計劃，并且能夠編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，并能以創(chuàng)新的成本管理措施，切實的確保公司制定成本目標。二是立足本職基礎(chǔ)，相應(yīng)地制定了一些相關(guān)的管理制度，以此做到全方位的將管理措施落實到個人。三是積極參與設(shè)計變更的論證，負責(zé)工程簽證的.審核與落實；四是全方面的負責(zé)處理施工單位現(xiàn)場提出的技術(shù)問題，重大技術(shù)問題并且及時的回饋給設(shè)計管理部；五是切實的組織解決遇到或可能遇到的造價、工期、質(zhì)量和安全問題，并及時上報。
�。ǘ�(wù)實基礎(chǔ)，狠抓安全：
作為項目部經(jīng)理，我一直把安全作為重中之重，因為安全不僅是工作的根本，更是公司效益的根本保證。所以，在本職工作當(dāng)中，我一直本著認真貫徹落實我公司的各項規(guī)章制度為基礎(chǔ)，切實的加強對施工隊伍的管理力度，并且能夠積極的針對各種情況，制定一系列切實可行的安全保障措施，加強了對各個安全相對薄弱的環(huán)節(jié)部位進行了一定的整改措施。這些措施的施行，不僅從根本上保證了個人員的安全，而且也有效的杜絕了各類違章作業(yè)。
（三）、積極執(zhí)行，嚴把質(zhì)量：
作為項目部經(jīng)理，我以一絲不茍，認真負責(zé)的工作態(tài)度切實的做到了以質(zhì)量體系的有效運行，確保工作和實體質(zhì)量。在工作中，首先我堅持“三檢制”的貫徹落實，真實并且及時的填寫各項質(zhì)檢記錄，切實的做到了有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。其次在全面的控制各項施工過程中，能夠重點控制工序質(zhì)量，堅持質(zhì)量標準，切實的做到了嚴格檢查，恪盡職守。最后立足本職，積極貫徹以“以預(yù)防為主”的方針，并且能夠及時的組織會議，明確我部門工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
總之，本年度，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，務(wù)實基礎(chǔ)，改革創(chuàng)新，切實的做到了科學(xué)安排、合理調(diào)配，充分的履行了身為項目部經(jīng)理的各項職責(zé)和任務(wù)，并且加大了項目部班子的建成力度和班子成員文化建設(shè)，從根本上做到了顧全大局，統(tǒng)籌管理。
二、存在的不足以及未來的展望：
在項目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)與公司有關(guān)的管理體系的管理手冊、程序文件，但是還是存在著一定的誤差。而且，與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。在明年，我一定會針對這些不足，做出改進，力求做到盡善盡美。
風(fēng)雨如磐逐夢路，勵精圖治大偉人，新的風(fēng)帆已經(jīng)揚起，新的年輪已經(jīng)開啟！雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越！20xx年又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。在明年，我一定不會辜負你們的期望，帶領(lǐng)項目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽。
建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)4
我于20--年xx月來到--建筑有限公司任項目經(jīng)理，至今已三個月過去，在這些時日里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，杜絕產(chǎn)生麻痹思想，嚴格按規(guī)章制度工作，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在工作中遇到不懂的問題能及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，虛心向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的`效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是----項目的管理人員，主要是負責(zé)---項目的內(nèi)業(yè)資料的整理及前期工作，工作期間我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成以下本職工作：
1)協(xié)助部門經(jīng)理做好項目的日常管理工作，做好各項協(xié)調(diào)工作，確保工作有條不紊的進行。
2)負責(zé)工程項目的成本跟進及工程資料的歸檔管理工作，確保項目按期完成，為工程質(zhì)量及時提供有效數(shù)據(jù)。
3)配合項目經(jīng)理做好各項工程的成本核算及前期的工作。
4)負責(zé)工程材料的統(tǒng)計及驗收，做好工程材料的發(fā)放工作，保證好每一批材料的到貨情況。
5)做好項目的工程簽證及工程資料的管理。做好工程簽證及工程資料的移交工作。
6)做好工程資料的成本管理工作，及時做好工程資料的收集、整理、驗收工作，保證工程資料齊全、有效完整。
7)配合部門經(jīng)理做好項目的成本核算及前期工作。
8)負責(zé)工程物資、設(shè)備及勞務(wù)等材料、設(shè)備的入庫、領(lǐng)用及相關(guān)工作。做好分部門及分項目的成本跟進工作。
9)配合生產(chǎn)部門做好項目的成本跟進工作。
10)配合項目經(jīng)理做好項目的成本控制與前期工作。
11)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、思想認識
建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)5
在過去的一年，本人嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，敢于承當(dāng)責(zé)任，和項目部的全體同事在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下，依據(jù)項目施工重點的不斷轉(zhuǎn)移，針對監(jiān)理工程師和業(yè)主的思維習(xí)慣和處事作風(fēng)，我們的工作、管理思路也在不斷地調(diào)整與適應(yīng);經(jīng)過全體同事共同努力與公司各職能部門的大力協(xié)作和支持下，我們完成了xx改造工程項目合同內(nèi)的全部施工內(nèi)容，為了更好的迎接明年的工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。
一、全年工作完成狀況
1、目前項目合同金額xx萬元經(jīng)審計確認后圖紙內(nèi)暫估金額xx萬元的工程量已全部完成;
2、已簽認洽商xx項，工程量確認單xx項估計金額有xx余萬元、正在施工的估計xx余萬元;
3、工程回款金額為xx萬余元;廢舊物資處理費用xx余萬元;機電安裝協(xié)作費xx萬元;食堂收入xx萬余元。
二、嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范標準
作為一名項目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以，我項目部的每項施工和程序都嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進行，主要在勞務(wù)用工、機械租賃、材料選購等方面，都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行，工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范內(nèi)進行施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應(yīng)當(dāng)是行業(yè)的最低標準，我們必需也應(yīng)當(dāng)百分之百到達，但在實際施工中，一些環(huán)節(jié)還是由于種種緣由消失了問題，帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
三、項目整體掌握與應(yīng)變力量
項目整體掌握的應(yīng)變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。我們項目外部環(huán)境冗雜，由于我們項目部入場較早，如建委、設(shè)計、監(jiān)理、街道辦事處各管理機構(gòu)甲方都交由我單位進行負責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部加上現(xiàn)場xx個專業(yè)施工單位等方方面面的.打交道，項目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有xx余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個詳情都可能確定項目的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特殊是外部能否準時溝通協(xié)調(diào)，在公司利益最大化的前提下，到達滿足的效果是最重要的。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力協(xié)作下，通過項目部每一項工程行之有效的管理措施，通過老實可信、保質(zhì)保量的實力與力量的呈現(xiàn)，為公司及項目部贏得了認可，獵取效益。但一個人的精力究竟有限，處理外部關(guān)系的時候，忽視了內(nèi)部一些人員溝通溝通，產(chǎn)生了一些誤會，本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些缺乏。
四、仔細做好每一件事
我們項咳嗽弊源觴x調(diào)到xxx以后，人員又經(jīng)過多次調(diào)整，項目管理人員就只剩下我和xx等人還負責(zé)著其他項目部的各項試驗工作，在xx請假后項目部就剩下xx人，要負責(zé)項目總包管理與協(xié)調(diào)，負責(zé)整個項目平安管理與防護，加上自有項目的施工管理與協(xié)調(diào)，涉及的施工隊伍及施工項目多而量小，包含的項目有墻體撤除、外幕墻撤除、負一層地面撤除、屋頂屋面撤除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵，地面洞口封堵等，本項目本來就是撤除改造項目，在加上原合同清單量和項不全，各施工項都要辦理洽商和工程量確認，在我們結(jié)束總包管理之后，各專業(yè)施工單位間續(xù)入場，現(xiàn)場施工互相推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生，由于以上緣由加上本人自身管理閱歷及施工閱歷缺少，每個施工程序的進行都請教。
五、自覺服務(wù)于項目
做為一名項目經(jīng)理，我深刻熟悉到廉潔和勤勞務(wù)的重要性，常懷律己之心，增添自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該做的事情不做，自覺抵抗不正之風(fēng)，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的力量。工作中堅持以身作則，不搞特別化，不講排場，樹立服務(wù)意識，始終把項目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊伍作為工作中的重點，把服務(wù)于項目作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
六、存在的缺乏
一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標做了肯定的努力，取得了肯定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增添責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的項目管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里，我將正視困難，團結(jié)同事，改良缺乏，使項目的管理工作再上一個新的臺階。
建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)6
xx年是我們公司承建的第二大項目，也是我們公司xx年新開工項目之一。今年是公司在建筑業(yè)企業(yè)管理上取得了新的突破，今年是我們公司又一個新的項目，這個項目涉及到土建、裝飾等多個施工項目。
一、今年的主要工作：
一)項目組織架構(gòu)
xx年初，公司為了保障項目的順利開展，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我負責(zé)公司項目組織架構(gòu)的編制工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負責(zé)項目的組織實施和管理工作，根據(jù)公司的要求和項目的實際情況，我從以下幾個方面著手開展工作：
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，首先確定項目組織架構(gòu)的人員名單和編制，然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我與施工隊伍一同編制了項目管理規(guī)劃、組織實施、管理辦法、技術(shù)措施，根據(jù)項目的實際情況，初步確定了項目組織架構(gòu)圖。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我與各工隊項目經(jīng)理及項目部負責(zé)人進行了深入的交流，掌握了各工隊在施工過程中的實際情況。為今后項目組織架構(gòu)的編制打下了良好的基礎(chǔ)。
3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我與各工隊項目經(jīng)理及各工班組長進行了交流，掌握了各工隊在施工過程中的實際情況。為今后項目組織架構(gòu)的編制打下了良好的基礎(chǔ)。
二)技術(shù)交底的準備工作
技術(shù)交底是項目順利開展的首要前提。為了讓項目順利實施，我首先對該工程的技術(shù)要求及施工工藝流程，大致做了深入了解，讓項目更快、更好地開展工作。
4、我與施工隊伍進行了交流溝通，向領(lǐng)導(dǎo)提出了我們在今后的工作中要加強技術(shù)交底工作的重要性，并指定了技術(shù)交底的有關(guān)內(nèi)容，使項目更快、更好地施工，達到項目對工程負責(zé)的目的。
5、針對各工隊在施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題，我與各工隊隊長及有關(guān)負責(zé)人進行了交流，在不影響工程施工的情況下，確保了工作質(zhì)量。同時與設(shè)計單位及施工隊伍及施工過程中相關(guān)負責(zé)人及專業(yè)技術(shù)人員共同研討，達到了共享經(jīng)驗，取長補短。
三)方案編制與實施
為了保證方案切實可行，在成功完成了“華豐建設(shè)杯工程獎”的前提條件下，結(jié)合公司實際情況，我與項目部及時進行了交底工作。為了保證方案切實可行，我與各工隊及時研討，制定了《華豐建設(shè)杯工程獎》、《華豐建設(shè)杯工程獎》、《華豐建設(shè)杯工程獎》并及時地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，確保工作順利的實施。
6、為了保證施工質(zhì)量，我與各工隊及時溝通，制定了《華豐建設(shè)杯工程獎》、《華豐項目部施工獎》并及時地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，確保工作順利的完成。
二、存在的不足及改進措施
在施工過程中，由于施工隊伍眾多、施工技術(shù)人員不足，導(dǎo)致了一些現(xiàn)場施工的不便。如：
7、施工準備不足。
8、在施工過程中，因為監(jiān)理工程師與質(zhì)檢部分離，導(dǎo)致了施工質(zhì)量控制工作很難開展，雖然在領(lǐng)導(dǎo)及項目部的`幫助下，很多次都能按質(zhì)按量、按量的完成施工任務(wù)。但是，為了更好的保證工程的質(zhì)量，我必須在現(xiàn)場檢查中堅持檢查與旁站相結(jié)合，并做好旁站記錄。堅持旁站，以防止施工中出現(xiàn)不應(yīng)該發(fā)生的質(zhì)量問題。
9、對現(xiàn)場的施工材料、工具等進行嚴格的檢查與檢查。對于不合格的材料堅決不收。同時堅持對工作不認真的施工工人員進行相應(yīng)的處罰。
10、項目部在施工完畢后進行了回收，但是回收率較低，這是由于施工人員對我們的質(zhì)量意識、對安全意識、對進度意識、對安全要求不高，這是我在今后的工作中需要加強的地方。
三、xx年的工作規(guī)劃
11)、繼續(xù)抓好項目管理人員的培訓(xùn)工作，充分調(diào)動他們的積極性與主動性。讓他們真正成為工作中的主角，當(dāng)好質(zhì)檢員。
12)、加強與各工隊、各分項工程部的團結(jié)協(xié)作，爭創(chuàng)最好的工作成績。
13)、加大安全文明施工管理力度，認真做好安全技術(shù)交底，定期進行安全檢查，消除隱患。
14)、加大現(xiàn)場施工的檢查力度，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。
建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)7
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目部同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，以下就是我在這xx年的工作，總的來說20xx年是公司有史以來在建筑業(yè)中不平凡的xx年，我們在這xx年里也接受了甲方的檢查，這對我們來說也是一種磨礪，我們也堅定的相信我們的20xx年會有一個更好的突破，在這xx年里我們的工作一定能做得更好，現(xiàn)將這xx年的工作總結(jié)如下：
一、20xx年度工作總結(jié)如下：
1、工程質(zhì)量
本年度我們在工作中嚴格按照施工方案及驗收規(guī)范，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”等質(zhì)量檢驗方案，確保每道工序合格，確保了施工質(zhì)量，同時也為了確保工程結(jié)算資料的`準確性，在工程質(zhì)量的事前做好準備，在開工前召開全體大會，就工程質(zhì)量事故做出科學(xué)的安排，使施工人員意識到，只有在工作中把問題消滅在萌芽狀態(tài)之中才能減少工程遺留問題的發(fā)生。在工程進行初期，為了能很好的按照圖紙和規(guī)范，嚴格執(zhí)行各項技術(shù)規(guī)程，使得施工方滿足了業(yè)主的要求，但這也是必須的，我們必須清楚，這是我們在今后工作中必須要做好的。
2、工程進度
本年度我們的工作重點主要是項目部土建工程，因為是新建工程，我主要負責(zé)現(xiàn)場的工程原材料管理工作，根據(jù)工程進展情況和甲方要求我們進行及時和甲方溝通聯(lián)系，根據(jù)項目需要按照甲方的要求對現(xiàn)場進行施工人員的招聘及考核，在工程開工前我們根據(jù)實際需要對工作人員做好了相應(yīng)的安排部署，并根據(jù)現(xiàn)場情況進行有效管理，保證了工程的順利開展。在工程進展過程中，隨時與甲方、監(jiān)理核實甲方和監(jiān)理的工程進度，對施工中需要調(diào)整的工程，及時通知甲方及監(jiān)理工程師，避免出現(xiàn)拖后現(xiàn)象的發(fā)生。對進場材料的質(zhì)量控制我們也做到了如指掌，對每批產(chǎn)品都要求有產(chǎn)品出廠合格證及復(fù)試的詳細地批交底，使得施工方能按要求按質(zhì)量驗收。
3、工程質(zhì)量
為了更好的做好工程的驗收工作，我主要從以下幾個方面抓起：工程質(zhì)量檢查：
a、工程質(zhì)量保證措施
4)、在工程施工過程中，嚴格執(zhí)行各項規(guī)范及技術(shù)標準。對每道工序質(zhì)量都必須做到事前檢查、事中檢查、事后驗收，保證了施工質(zhì)量，同時也為了確保工程結(jié)算的準確性，對影響質(zhì)量的原因各種因素進行有效控制。
5)、嚴格按設(shè)計圖紙及施工驗收規(guī)范進行工程資料的收集、整理和歸檔管理工作，對影響工程質(zhì)量的各種因素進行較為深入的分析和把握。
6)、及時與監(jiān)理、施工單位進行技術(shù)交底，使施工過程質(zhì)量控制工作有法可依，更加有章可循。
7、工程資料的收集和管理工作
對每一棟樓的施工資料、質(zhì)量、工程驗收資料都進行了仔細的分類整理，并根據(jù)施工資料、施工組織設(shè)計、施工驗收規(guī)范等，編制成施工組織設(shè)計、施工方案、技術(shù)措施，并按規(guī)定及時地進行了歸檔。
二、存在的不足以及改進措施：
8、工程質(zhì)量控制還存在不理想的地方。主要是技術(shù)方面沒能做到精益求精，對一些關(guān)鍵部位的檢查力度不夠。在這xx年的工作中，在項目部管理人員的多次指導(dǎo)下，明年將加強對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位的檢查力度，使得施工的各項質(zhì)量都能達到領(lǐng)導(dǎo)及甲方的要求。
9、工程材料的收集、整理、復(fù)檢、交底工作還有很多沒能夠做到位。這xx年的工作中，管理質(zhì)量較好，沒有發(fā)生重大質(zhì)量事故。
三、明年的工作方向
10)、明年工作重點是加強施工方面的管理，確保工程質(zhì)量的事前、事中、事后三者的控制。重點部位做好施工方案的編制、交底，對現(xiàn)場施工的組織、協(xié)調(diào)、技術(shù)方案的實施，全過程進行控制。
11)、加強現(xiàn)場安全質(zhì)量、工序交底及進場材料的質(zhì)量控制。特別是進場材料、構(gòu)配件的到場率，以及進場材料的規(guī)格、品牌、質(zhì)量證明等。對各施工過程中的質(zhì)量控制尤其是鋼筋、混凝土的質(zhì)量控
建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)8
20xx上半年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)項目部全體員工，認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)定，繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實公司的各項規(guī)章制度，思想上、行動上、工作上和公司保持高度一致，緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標，加強管理，齊心協(xié)力，發(fā)揚無私奉獻的精神，較好的完成了上半年生產(chǎn)計劃，根據(jù)項目部的實際工作情況，總結(jié)如下：
一、完成工程項目
1、完成了建筑工程基坑開挖的施工任務(wù)，做好了基礎(chǔ)基礎(chǔ)主體施工的各項準備工作；
2、廠房工程建設(shè)基本完成；
3、項目基坑工程完成，基礎(chǔ)墊層施工完成，準備施工防水工程施工。
二、加強工程質(zhì)量管理
我們堅持靠質(zhì)量求生存、向管理要效益的經(jīng)營理念，強化質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量管理水平，在質(zhì)量管理過程中，嚴格按照設(shè)計要求及各種規(guī)范規(guī)程施工，實行工程質(zhì)量責(zé)任制，要求各工種人員加強施工人員的質(zhì)量儀式教育，做好施工前的技術(shù)交底工作，明確質(zhì)量標準和要求，我們堅持百年大計質(zhì)量第一的方針，做好質(zhì)量通病預(yù)防工作，制定管理措施，做好每道工序質(zhì)量的控制，各班組必須做好質(zhì)量的自檢、互檢、交接檢工作，項目部做好施工全過程的監(jiān)督檢查工作，在自檢合格的基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員進行專檢，不斷提高工程質(zhì)量。
三、強化安全管理
為了認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定，實施工程安全技術(shù)措施，建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，堅持管生產(chǎn)必須管安全的`原則，安全與生產(chǎn)矛盾時，生產(chǎn)必須服從安全，項目部施工員在安排施工任務(wù)時，應(yīng)同時做好安全技術(shù)交底工作，施工現(xiàn)場服從安全管理，對施工中的各部分各工種都組織有關(guān)人員進行檢查和驗收，建立安全生產(chǎn)教育制度，對新工人和其他人員，必須有針對性、有組織的進行施工基本知識和操作規(guī)程教育，正確使用安全防護設(shè)施和勞動保護用品，嚴格落實施工組織設(shè)計和施工方案中各種安全技術(shù)措施，確保施工安全生產(chǎn)。
四、施工管理情況
1、在工程施工管理中，做到有組織、有計劃、合理科學(xué)安排施工人員，真正發(fā)揮，提高施工效益。
2、在保證工程質(zhì)量和安全的情況下，加快施工進度。
3、施工成本控制，一是嚴格控制項目部的費用開支；二是做到增加收入；三是做好工程經(jīng)濟簽證工作。
4、加強成本管理提高經(jīng)濟效益，通過調(diào)整施工隊伍完善施工管理，提高施工人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)等手段，使管理水平進一步深化。
5、加強材料管理，在施工使用材料過程中，嚴把材料質(zhì)量關(guān)，嚴禁不合格的材料進入工地。
6、加強施工管理，提高施工施工組織水平。正確的選擇施工方案，合理布置施工現(xiàn)場，搞好現(xiàn)場調(diào)度和協(xié)調(diào)配合，加快施工進度，縮短施工工期，加強技術(shù)管理，提高工程質(zhì)量，制定并貫徹降低成本的技術(shù)組織措施，提高經(jīng)濟效益，加強施工過程的技術(shù)質(zhì)量檢驗制度，提高工程質(zhì)量和做好各種避免返工的措施。
五、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌工程
牢固樹立百年大計質(zhì)量第一的知道思想，強化項目部全體員工的質(zhì)量意識，嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗收標準，強化內(nèi)部質(zhì)量管理控制，使工程管理活動秩序化、規(guī)范化，確保單位工程一次性驗收合格率100%，按照公司質(zhì)量目標及合同的質(zhì)量要求，編制單位工程質(zhì)量目標計劃，抓住事前、事中、事后控制的三個階段，項目責(zé)任人從開工到竣工對工程技術(shù)、質(zhì)量安全等全面負責(zé)，合理科學(xué)組織施工，努力爭取銀河華府C—1辦公樓項目創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
六、抓好項目部建設(shè)
在項目部的各項工作中，不斷增強員工的政治意識，大局意識，責(zé)任意識，使整體素質(zhì)和凝聚力得到顯著提高，積極組織員工認真學(xué)習(xí)，貫徹落實公司的會議精神，堅持公司的利益高于一切，使全體員工加強責(zé)任心，積極參與、配合公司的各項工作。
七、下半年的工作計劃安排
1、按照公司的施工任務(wù)目標，加強管理，嚴格要求，真抓實干，認真完成公司安排的各項施工任務(wù)
2、在工程質(zhì)量上加強管理措施，爭創(chuàng)國家級優(yōu)質(zhì)工程。
3、在安全文明施工上，爭創(chuàng)省級安全文明工地
4、加強項目部施工管理，加強工作責(zé)任心，提高辦事效率
建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)9
20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神，開展各項服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡
20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當(dāng)?shù)�，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓人員整合完成，一支團結(jié)一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>
3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬元;
4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬元;
5、在節(jié)約意識方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤率4.61%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的.集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺帳，對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓(xùn)和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險，同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質(zhì)量標準，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項目管理改革以來，項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下�！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標準，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務(wù)，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改進方向
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識、責(zé)任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年，都市陽光項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結(jié)，協(xié)同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)10
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從年初到年末，這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實踐和學(xué)習(xí)中，這一年就此告一段落了。下面我將一年來的工作情況做以下總結(jié)。
一、工作情況及項目施工完成情況
1、xx項目施工前期準備工作：在前期的準備工作中本人積極的與業(yè)主、總包、監(jiān)理方溝通，進場施工準備工作已完善。后期因業(yè)主方原因?qū)е挛宜臼┕]能按原計劃進場施工，商業(yè)樓暫時擱置未施工。
2、A項目施工完成情況：A區(qū)施工主要以外墻金屬漆為主。此項目為我司第一個突破單一式的涂料施工模式的項目。此項目在施工過程中因各種原因?qū)е率┕み^程中工作開展不是很順利，但經(jīng)過我司各方面的支持和配合后，項目施工完成后總體項目情況良好，已達到預(yù)期要求并交付業(yè)主使用。此施工項目給參加項目管理的同事也帶來了豐富的管理經(jīng)驗。
同時也將是公司未來拓展施工方向的一個新的起點，為公司的發(fā)展道路上增添了輝煌的一筆，成為公司后續(xù)發(fā)展的墊腳石。
3、B項目施工完成情況：B進場施工后因為業(yè)主原因有兩棟樓部分施工面未完成后與退場，直至再次進場施工完成所有合同內(nèi)的施工內(nèi)容并驗收合格交付。
4、C項目施工完成情況：C是我司與xx簽訂戰(zhàn)略集采的第一個施工項目，對我司未來發(fā)展也是有著重大意義的。雖然剛進場時業(yè)主項目部百般刁難，但是我司各領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場管理人員頂住壓力，在施工過程中全力溝通盡量配合施工并順利的將此項目驗收合格并交付，同時為我司贏得了好的聲譽。
5、xx項目施工完成情況：由于年前各項準備工作做的比較充分，我施工班組進場后對保溫基面驗收合格后可直接施工。由于保溫基面驗收不合格，現(xiàn)場整體進度較慢。到年末現(xiàn)場完成合同量的20%左右。
二、工程質(zhì)量完成情況
作為項目經(jīng)理，每個項目的開始我都會根據(jù)該工程的特點要求，建立了質(zhì)量管理體系。工程開工以后，嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進行。在施工過程中，我要求堅決落實預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚長避短，提高了施工班組人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間，對施工質(zhì)量認真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的.施工，經(jīng)過項目的認真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，整體質(zhì)量較好，達到了驗收合格并交付業(yè)主的質(zhì)量目標。
三、工程生產(chǎn)及進度控制情況
每個項目自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度計劃及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組對其具體進度、施工做出詳細的具體要求。在施工過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程施工進行了控制管理。從整個完成的工程進度來看，施工進度沒有拖延并且都是在業(yè)主要求的時間驗收交付的。
四、安全管理情況
施工進場的準備期間，我都對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了分析。根據(jù)項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。施工中，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。今年整個施工期間，未發(fā)生安全隱患，達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標的要求。
五、材料使用情況
施工過程中材料的訂購我基本上都是根據(jù)公司施工涂布量制定材料的需用計劃。材料使用中，我要求各施工班組堅持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預(yù)算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用。
六、全年工作存在的不足
1、工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
2、材料使用：在材料的使用方面整體都在控制范圍之內(nèi)。但個別項目的材料使用可能稍微比公司的施工預(yù)算要高。為了節(jié)約成本，我還需分析原因，加強管理。
七、明年工作計劃
1、繼續(xù)抓好xx項目管理工作，考慮到項目工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個項目的如期交付使用。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術(shù)的運用，必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識，我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
3、進一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。
人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責(zé)，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。也就是材料的管理。我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進一步細化，定期與工程預(yù)算量進行對比分析，找出不足，制定對策。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
4、及時辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場同步，做好工程進度編制，準確及時申報結(jié)算審核。
不知不覺的跨進了新的開端。今后我將更加努力工作，加強學(xué)習(xí)，實事求是，完成工作所需任務(wù)，強化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)11
時光荏苒，20xx年很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報：
一、20xx年全年工作內(nèi)容
20xx年我負責(zé)施工的內(nèi)容是段市政工程及河右岸河堤治理工程，其中市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮，20xx年12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000m3，清表外運約4500m3，截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種.種原因暫時停工。
二、全年各項工作完成情況
1、工程質(zhì)量完成情況
A紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今，我作為項目經(jīng)理，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責(zé)任制。工程開工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環(huán)節(jié)，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中，我要求堅決落實預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚長避短，提高了項目部人員的`質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工，經(jīng)過項目的認真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，主體質(zhì)量較好，達到了預(yù)期的質(zhì)量目標。
B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一直不到位，致使工程至12月14日機械進場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
2、工程生產(chǎn)及進度控制
紡四路西段工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是達到了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
3、安全管理
施工進場的準備期間，我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發(fā)生安全隱患，達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標的要求。
4、材料、降本和人工費的管理
材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預(yù)算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進行考核，每分項進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責(zé)賠償。
5、全年工作存在的不足
(1)工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
(2)施工進度：從總體來講，進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)12
一、汽車銷售狀況
__公司20__年銷售__-_臺，各車型銷量分別為富康__-_臺;__161臺;__3臺;__2臺;__394臺。其中__銷售351臺。__銷量497臺較04年增長45(08年私家車銷售342臺)。
二、營銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行用心的回訪，透過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命_xx通知為__廳營銷經(jīng)理。工作期間xx通知每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到__公司日后對本公司的審計和__的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年5月任命xx通知為信息報表員，進行對__公司的報表工作，在工作期間xx通知任勞任怨按時準確的完成了__公司交付的各項報表，每日核對庫存狀況，對車輛銷售工作作出了貢獻。四、檔案管理20__年為完善檔案管理工作，特安排xx通知為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報__公司等，工作期間xx通知按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20__年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)�，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解學(xué)公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與__公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售狀況，安排日常工作，理解銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)__公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。最后，在新春到來之際，請允許我代表__專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20__年一年的.工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
6、房產(chǎn)銷售精選-年終工作總結(jié)_房地產(chǎn)-年終工作總結(jié)范文
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的介紹樓盤到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下：
1、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情;
2、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開;
3、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售;
4、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己，從而促進銷售;
5、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房;
6、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定;
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄，什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活;
8、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)13
20xx年是本公司辛苦耕耘的一年，是公司協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡走上良性發(fā)展道路的一年，也是本公司健康快速發(fā)展、企業(yè)素質(zhì)全面提升的一年，更是為公司逐漸發(fā)展為具備強大實力的建筑企業(yè)打下堅實基礎(chǔ)的一年。經(jīng)過近兩年的磨練，建筑工程公司鍛煉出了一支能打硬仗的隊伍，公司的建筑資質(zhì)也由原來的暫三級升到了三級，同時增項了裝飾資質(zhì)和建筑智能化。在工作各方面取得了顯著的成績，主要總結(jié)如下：
一、完善了一系列規(guī)章管理制度，并檢查落實
為進一步完善各種規(guī)章管理制度，根據(jù)我公司的實際情況，制定完善了一套適合我公司長遠發(fā)展的管理制度，如《公司運行手冊》、《公司財務(wù)管理制度》、《公司行政管理制度》、《公司人力資源管理制度》和《公司員工培訓(xùn)管理制度》以及根據(jù)各部門工作職能制定的一系列規(guī)章制度。同時又嚴格按照《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，制定了一套切實可行的《質(zhì)量保證體系》、《安全生產(chǎn)保證體系》、《文明施工管理規(guī)定》和《施工現(xiàn)場安全教育》及內(nèi)部運行管理制度，在安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理上實行責(zé)任制，按“誰主管、誰負責(zé)”的原則，從管理層到施工現(xiàn)場層層落實，公司領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期到現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即處理。
二、工程完成情況
20xx年度通過對各項管理規(guī)章制度的建立和完善以及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，明確了崗位，明確了責(zé)任，優(yōu)化了企業(yè)的資源配置，強化了職工遵章守紀的自覺性和工作責(zé)任心。近兩年來，我們把經(jīng)營方向主要放在及，基礎(chǔ)設(shè)施的建造、維護和維修工程上，充分利用各種資源，不斷開拓市場，擴大經(jīng)營范圍，并成立了2個工程處，先后承接了裝飾、樓、xx車間、綜合用房、改造、安裝、工程、綜合業(yè)務(wù)樓等x余項工程項目。目前在建工程為工程，已順利完成土建工程，并已封頂斷水，正在進行室外道路、綠化工程施工。截止至20xx年12月底，我公司已完成稅前利潤x萬元，超額完成了年初董事會下達的x萬的目標。在施工過程中從未有過任何安全事故發(fā)生，也從未拖欠任何一個民工的工資，并為社會解決了一部分就業(yè)的壓力。
三、優(yōu)化企業(yè)項目管理體系，完善企業(yè)內(nèi)部機制
1、提高資產(chǎn)整體運行質(zhì)量、為運輸提供后勤保障是公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅定不移的經(jīng)營宗旨。根據(jù)20xx年度各工程項目時間、規(guī)模、專業(yè)及進度要求等情況，針對工程項目點多、面廣、距離遠等特點，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對工程人員進行專業(yè)化、區(qū)域化項目組的組建，以此可裁短管理鏈條、縮減管理層次，對各工程可做到項目組靈活調(diào)配、專業(yè)人員穩(wěn)定，以確保工程成本控制及質(zhì)量保證，同時做強維修、維護及專業(yè)骨干力量；
2、除各工程外，xx酒店為公司重點項目工程，工程總建筑面積x平米，由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署，組織精干的施工隊伍組建項目經(jīng)理部，采用科學(xué)的管理思想、組織、方法和手段，進行生產(chǎn)各環(huán)節(jié)及各階段的優(yōu)化配置和動態(tài)管理，有效地指揮、計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督施工生產(chǎn)，應(yīng)用項目經(jīng)理部組織機構(gòu)實施本工程質(zhì)量、安全、進度等管理目標的控制，確保工程質(zhì)量達到優(yōu)質(zhì)，工期符合建設(shè)單位要求，實現(xiàn)工程建設(shè)的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
3、根據(jù)工程規(guī)模和特點，公司組建成立“觀光酒店建設(shè)工程”施工項目部，實行項目法施工，做到管理層次功能清晰、系統(tǒng)健全、組織制度及運行機制嚴謹有序，提高了工作效率，為確保工程進度和質(zhì)量的順利進行創(chuàng)造了良好的組織條件和管理環(huán)境。
通過以上項目管理的優(yōu)化，克服了工程項目現(xiàn)場管理的困難，在20xx年度降低施工成本、節(jié)約國家投資和企業(yè)資金、提高勞動生產(chǎn)率和企業(yè)效益等方面效果顯著。
四、拓展市場、提供多元化服務(wù)
20xx年公司主要從事維護、及房屋維修業(yè)務(wù)，20xx年公司通過工程總承包、通道裝修及強震觀測網(wǎng)等工程的建設(shè)，打破了20xx年度業(yè)務(wù)面窄，服務(wù)功能單一的局面，且20xx年度成功取得裝飾裝修及智能工程的施工資質(zhì)，加快了本公司向工程建設(shè)全過程、多功能方向發(fā)展的速度，增強了本公司市場應(yīng)變能力和綜合服務(wù)能力。
五、加強學(xué)習(xí)，不斷提高整體素質(zhì)，建設(shè)具有建筑工程公司特色企業(yè)文化
1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理在平時的經(jīng)營管理中，注重“以人為本”的理念，重視職工的思想觀念、職業(yè)道德、工作態(tài)度，為了充分發(fā)揮員工的主觀能動性，將職工的素質(zhì)教育放在企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)。按照xx省建設(shè)廳20xx年資質(zhì)年檢要求，我公司先后組織x余名員工參加了“安全檢查員、質(zhì)量檢查員及項目經(jīng)理”的培訓(xùn)，今年x月份順利通過xx省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢及安全資格年檢。12月份，針對公司內(nèi)各部門人員對建筑知識了解參差不齊的情況，專門聘請了省建的老師向公司全體員工講授建筑基礎(chǔ)知識；
2、為增進公司凝聚力，組織了到休閑莊豐富多彩的郊游活動。公司總經(jīng)理還向全體職工推薦了《沒有任何借口》一書，并分發(fā)到了每一位員工手上；
3、為使公司的管理工作真正做到扎實有效，使各項工作按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理軌道高效運轉(zhuǎn)，我公司全體員工將進一步加強團結(jié)、努力學(xué)習(xí)和實踐，為提高公司的整體素質(zhì)及知名度、美譽度而努力。
六、重視精神文明建設(shè)
積極開展對員工的思想教育和法制教育，注重培養(yǎng)“四有”員工隊伍，努力實現(xiàn)治安綜合治理的各項管理目標。領(lǐng)導(dǎo)班子堅強團結(jié)、步調(diào)一致、勤政實干是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、發(fā)展提高為方向，堅持科學(xué)發(fā)展觀，走企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定路線，20xx年的工作中，以銳意改革、奮發(fā)進取的堅定信念、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)全公司員工圓滿實現(xiàn)了20xx年預(yù)期目標。
在20xx年里，我公司在綜治工作中，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，及時分析、研究處理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保了空防、施工、治安工作的穩(wěn)定性，為推動社會治安綜合治理各項工作措施的落實，確保“一方的平安”，促進社會治安綜合治理工作穩(wěn)步向前發(fā)展貢獻了微薄的力量。在今后的工作中，我公司將在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚成績，不斷虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，為創(chuàng)建一個安全、文明、高效的而努力奮斗。
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經(jīng)理，過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認識，我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、 強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
二、 強化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書；工廠發(fā)貨流程圖及說明，細化到各個細部節(jié)點的分解流程；二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設(shè)工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
入門階段：年初接手了xx項目的收尾工作，施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛?cè)胄械?新手，還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo)：x”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“”“”等項目的競標工作。
試煉階段：在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，獨立操作了xx項目，期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長階段：風(fēng)度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經(jīng)手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)14
本人做項目經(jīng)理工作工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理工作最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理工作在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1、這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。
2、這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。項目經(jīng)理工作需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經(jīng)理工作是一定要記住的;
3、基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目經(jīng)理的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
4、在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準備，項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費的都是你的時間;
5、現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6、 是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目。總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù)，如果項目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理工作都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理工作本人，大項目里會配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
8、現(xiàn)在你要面對三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑�，但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：
第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì)，是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理工作將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目，人少;拉的意思就是項目經(jīng)理工作就是一個類似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然，沒有項目經(jīng)理工作把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡單的是白板，復(fù)雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領(lǐng)導(dǎo)，項目經(jīng)理工作更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項目經(jīng)理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理工作開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽的，比如項目經(jīng)理工作的項目日志，每個星期至少讓客戶簽，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據(jù)可查。記住：說了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題，比如你提交的報告，給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個選擇題，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批，讓你無所適從，結(jié)果拖延了進度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責(zé)任;另外，如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意，這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理工作專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的項目經(jīng)理工作就越主動。
9、 好了，做了很多前期項目經(jīng)理工作，定義了一些游戲規(guī)則，現(xiàn)在是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié)，任意找一本項目管理的書都會說得比我好，所以我就少寫一點，說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉�關(guān)鍵組員，比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調(diào)一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風(fēng)險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動，堅持要你采用那種新技術(shù)，你就應(yīng)該告訴他：你選我做這個項目，就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術(shù)之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關(guān)系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠遠落后于你的.計劃結(jié)束時間(簽合同的人永遠不會先征求你的意見的)。當(dāng)然，學(xué)過項目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標準犧牲?這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進度，其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結(jié)果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理工作能力的主要體現(xiàn)。
在開發(fā)過程中，內(nèi)部管理還要注意的一點是時刻強調(diào)以驗收為目的的思想，每個任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查。所以，給開發(fā)小組布置任務(wù)的時候就要考慮如何檢查結(jié)果，比如我見過一個計劃，里面有一個任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個任務(wù)，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試，否則，結(jié)果很難被檢查。所以，時刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理工作一直要注意的事情，我聽說有些老項目經(jīng)理工作拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定項目經(jīng)理工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構(gòu)，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。另外我插一句：我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項目經(jīng)理工作和項目實施人員到現(xiàn)場，軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理工作，他們了解自己的產(chǎn)品，懂得一些客戶的業(yè)務(wù)，關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機動靈活，以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn)，比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著，我們再談?wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更;另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式，大到流程的實現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：
1、確保以前的文檔，就是記載著以前的結(jié)論的東西，客戶是否簽過，如果沒有，趕緊把你的工作停下來，趕快再和客戶自己確認一下你的方案，然后讓他簽，避免以后說話沒有憑據(jù);
2、和客戶坐下來，自己探討他修改的根本目的是什么，是不是有同樣能達到相同目的，但是對你來說有代價更小的選擇?
3、(項目初期的工作)明確更改流程，一般是客戶指定一人簽(否則客戶每個領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子，你就廢了)，以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后，出相應(yīng)意見書，主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個東西先寫出來，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯)。然后再讓客戶在上面簽。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對，就學(xué)習(xí)那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。充滿恐懼的XX年即將過去，更具挑戰(zhàn)的XX年在向我們招手，經(jīng)過這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足，現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目工程部的個人總結(jié)如下。
XX年，于我來說，也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里，我們完成了南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目施工任務(wù)，對一個路橋技術(shù)人員初次從事機場建設(shè)的我來說，這是一個突破。自XX年9月進入南京機場項目以來，在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的引導(dǎo)以及同事的幫助下，我在短時間內(nèi)認識了南京機場項目部，并且很好地融入了項目團隊，與之同時也完成了各項本職工作。在此，感謝項目領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機會，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持，我將繼續(xù)努力工作，積極進取，做得更好。
進入項目以來，我完成的主要工作有：審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書，并進行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作，并負責(zé)竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下：
記得剛開工時，領(lǐng)導(dǎo)安排我審核施工圖紙，起初，我并沒有多在意，自認為出身于土木行業(yè)，看圖沒有什么問題，但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時，才發(fā)現(xiàn)，建筑圖并非我想象中那么簡單，面對復(fù)雜的施工圖紙，我無從下手，不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式，不明白預(yù)應(yīng)力錨索設(shè)計張拉力與鎖定值的關(guān)系。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標準，我更加意識到，任務(wù)的艱巨性。不過面對困難，我并沒有退縮，通過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助，網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標準設(shè)計圖集系列資料。在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒，審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設(shè)計不明確的問題，得到設(shè)計答復(fù)后，計算出本項目工程材料需求用量，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。通過進行這項工作，我不僅學(xué)會了看建筑施工圖和計算工程量，還對房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認識，這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
隨著審圖工作的初步完成，我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項上來，協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書，并進行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作，并負責(zé)竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作等。通過以上工作，我意識到工程部的重要性，因為工程部都是最直接的技術(shù)服務(wù)與管理，所以必須把事情做好，做漂亮。與此同時，在部門主管的指導(dǎo)下，我學(xué)會了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識，并能初步進行一些工程技術(shù)管理與組織工作。我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求，僅僅這一些還不夠，還需要加強學(xué)習(xí)和鍛煉，以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前項目技術(shù)人員經(jīng)驗和專業(yè)知識相對薄弱，一些事情，必須通過多方面的努力才能完成，在這里，協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助，我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出，總有回報，在大家的共同努力下，南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目圓滿完成施工任務(wù)，得了項目領(lǐng)導(dǎo)的認可。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，但部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
二零XX，這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼，被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了，展望美好的二零XX年，是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，更是一個發(fā)展和成長的一年。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會退縮，勇往直前，總結(jié)過去經(jīng)驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
建筑項目經(jīng)理年終工作總結(jié)15
20xx年結(jié)束了�；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。無論是金徽財富中心、還是天水成紀新家園；工程管理及過程控制一幕幕像電影一樣在我的眼前閃過。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在具體管理作業(yè)中認真執(zhí)行設(shè)計施工圖紙、國家和省市有關(guān)規(guī)范規(guī)定要求、公司下發(fā)的各項決定決議，緊緊圍繞即定工作目標，克服困難，同心協(xié)力，取得了一定的成績。
一．20xx年工作總結(jié)
1.關(guān)于蘭州金徽財富中心
金徽財富中心和大綠州花木產(chǎn)業(yè)博覽園-商業(yè)服務(wù)區(qū)1#樓相繼完成了竣工前的節(jié)能驗收、規(guī)劃驗收、綠色建筑工程驗收、消防驗收、無障礙坡道驗收；金徽財富中心還通過了國家第五批綠色示范工程驗收。施工現(xiàn)場和竣工技術(shù)資料已準備就緒，近期內(nèi)可完成二個項目的最終竣工驗收工作，移交建設(shè)單位使用。
2.關(guān)于天水成紀新家園
去年八月七日，接到公司指令，主抓天水成紀新家園項目，當(dāng)時項目部在管理、進度、質(zhì)量方面存在著一些問題。在做了大量調(diào)研之后，與公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，取得一致意見，做了三項工作。
一是工作責(zé)任到人。按照人盡其用的原則，取其所長，量才使用，對四個單位工程的管理人員重新做了調(diào)整。
二是處理了施工用地的遺留問題。對長期占用施工現(xiàn)場的釘子戶，配合建設(shè)單位采用了果斷措施進行處置，收回了施工現(xiàn)場。
三是鋪開了各個作業(yè)點。重新規(guī)劃了施工現(xiàn)場進度圖，長計劃短安排，調(diào)整勞務(wù)隊伍、機械設(shè)備、工作要求，全面動了起來。
個人認為采取的方法和措施還是得力的，收到了好的效果。
回顧過去的一年，我們完成了四個重要目標；
一是向社會、向公司交出了二棟合格工程。其中金徽財富中心在現(xiàn)場實體上，在技術(shù)資料方面做好了確保20xx年度甘肅省建設(shè)工程質(zhì)量“飛天獎”、力爭國家建設(shè)工程質(zhì)量“魯班獎”的準備。
二是同步完成了公司技術(shù)資料編制填寫范例一書，資料編寫方面有了依據(jù)。由公司總工程師審核后已發(fā)至公司OA辦公系統(tǒng)中的公共文件柜中，供各項目部下載、學(xué)習(xí)、應(yīng)用。
三是施工現(xiàn)場QC小組成果獲獎。以陳康生為代表的項目安裝管理人員在低溫?zé)崴膳惭b方面應(yīng)用QC小組工作方式，反復(fù)修訂作業(yè)方法和程序，抓住安裝質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)，收到了好的效果；申報的《提高低溫?zé)崴匕遢椛洳膳艿腊惭b質(zhì)量》QC成果，在中建協(xié)舉辦的發(fā)布會上獲得國家工程建設(shè)優(yōu)秀QC小組成果獎，確定為標準作業(yè)方法推廣。
四是培養(yǎng)和鍛煉了項目管理團隊。一批有創(chuàng)勁、有上進心、有管理經(jīng)驗的年輕人隊伍在成長起來。
要說過去一年取得了成績，我的理解是；有好的項目帶頭人、好的項目管理團隊、好的勞務(wù)隊伍，三好并一好就可以創(chuàng)出好的項目。
二、存在的.問題
1.部分甲指分包單位在形象進度、工程質(zhì)量管理方面不配合，導(dǎo)致觀感質(zhì)量平平、工期一拖再拖。
2.項目管理制度缺乏活性，執(zhí)行不到位。導(dǎo)致部分員工工作平庸，管理上軟、懶、散、慢現(xiàn)象時有存在。崗位職責(zé)及考核不到位，部分管理人員不能主動開展工作，等、靠、要、拖的思想、做和尚撞鐘思想還有人在。
3.項目管理計劃及預(yù)見性不強。長計劃短安排不扎實。
4.三檢制落實流于形式。還有待于在今后的工作中持續(xù)落實。
三、20xx年度工作計劃
黨的十九大報告指出；中國特色社會主義進入了新時代，我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，必須堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先的發(fā)展理念。
十九大報告為我們制定了20xx年的工作目標和質(zhì)量目標。我們要自行加壓，給自己規(guī)定新的起點；那就是： 要保質(zhì)保量的完成新開項目施工；雁灘金徽園住宅小區(qū)建設(shè)工程； 十九大提倡大國工匠，我們就是懋達工匠； 要確立新的質(zhì)量目標：確保蘭州市建設(shè)工程質(zhì)量“白塔獎”、力爭甘肅省建設(shè)工程質(zhì)量“飛天獎”； 要確定新的培養(yǎng)目標：鍛煉一批綜合素質(zhì)好、項目管理精的管理團隊人員。一花獨開不是春，百花齊放香滿園。為公司的項目管理源源不斷地培養(yǎng)人才。
為此計劃在新的一年做好以下工作。
1. 認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家和甘肅省文件要求。包括建設(shè)部《關(guān)于開展工程質(zhì)量管理標準化工作的通知》以及《甘肅省工程質(zhì)量安全提升行動實施方案》、《甘肅省建設(shè)工程質(zhì)量和建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等文件要求，并落實到行動上。對照金徽財富中心的典型作業(yè)方法，比照省上大公司的先進作業(yè)方法，今年上半年陸續(xù)建立并完成公司級各類現(xiàn)場作業(yè)手冊，使項目管理有施工依據(jù)和檢查依據(jù)。這些手冊包括：
工程質(zhì)量標準化手冊；
重點部位標準化施工手冊；
工程技術(shù)資料標準化手冊；
安全生產(chǎn)標準化手冊；
現(xiàn)場文明施工標準化手冊。
2.落實公司、項目部各部門、各崗位管理職責(zé)。加強管理人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提高管理人員的執(zhí)行力，細化崗位責(zé)任制，推行程序管理、PDCA工作法，鍛煉和提高管理人員意識。把公司的事情、項目的事情當(dāng)做自己的事情來做，充分發(fā)揮主人翁精神。
3.加大對年輕人的培養(yǎng)，同時引進新人。對年輕的員工在工作上要耐心，生活中要關(guān)懷，思想交流要知心，要讓他們感受到懋達大家庭的溫暖，讓他們的心融入到項目集體中來。堅持優(yōu)勝劣汰，堅持末位淘汰制。提高入職門檻；今年招聘大學(xué)生必須是本科生，同時招聘部分經(jīng)驗豐富、忠于職守的管理人員。
4.規(guī)范材料及勞務(wù)合同管理。杜絕以往項目管理中先進材料后簽合同、先干勞務(wù)后簽合同的問題，要求各相關(guān)管理人員調(diào)研在先、商議在先、詢價在先、貨比三家、人比三家，先簽合同，再作實踐。
5.狠抓安全生產(chǎn)與現(xiàn)場文明施工。安全生產(chǎn)是企業(yè)的效益，更是職工的生命所在。要求項目部針對分項工程的實際，對勞務(wù)隊針對性的進行安全交底，施工過程中進行巡視，確保按交底內(nèi)容施工，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正。確保項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。
20xx年收獲和艱辛并存，20xx年我將繼續(xù)發(fā)揚成績，糾正錯誤，在管理上不斷創(chuàng)新，踏踏實實做好各項工作，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，積極主動的開展工作，認真執(zhí)行公司各項制度，嚴格按章辦事。形成團隊力量，增加協(xié)作能力，提高工作質(zhì)量、工程質(zhì)量乃至工程整體管理水平。
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