半年工作總結(jié)(14篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的半年工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
半年工作總結(jié) 篇1
我在xx物業(yè)公司快兩年了、x年6月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
。ㄒ唬┟鎸(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)、由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的'沉重起來,怎么辦如何來理順這個(gè)爛攤子我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)、
。ǘ├砬孱^緒,細(xì)化管理每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌、我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符、經(jīng)手貨款無一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理、緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表、每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表、并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、
。ㄈ┻M(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理、我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)__年不良庫(kù)存下降基本至零!
。ㄋ模﹫(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷存、也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時(shí)光!
半年工作總結(jié) 篇2
一、政治思想
積極參加政治理論學(xué)習(xí),思想比較穩(wěn)定,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育不斷的提高自己的思想覺悟,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,讓新知識(shí)不斷的充實(shí)自己。上半年來,作為一名部隊(duì)士兵的我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作,堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé),為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。
二、軍事訓(xùn)練
部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的'大熔爐,我能嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,在上半年的軍事訓(xùn)練中,我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、磨練自己。
三、作風(fēng)紀(jì)律
作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。注意個(gè)人養(yǎng)成從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,集合站隊(duì)迅速,歌聲口號(hào)響亮對(duì)自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正。
四、完成任務(wù)
在完成任務(wù)上,能夠發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能耐勞的精神。
五、安全保密
x工作也是我們的重要工作,時(shí)刻要牢固安全保密這根弦。
六、存在問題
1、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深,只能學(xué)習(xí)一些常見知識(shí)和表面知識(shí)。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用,專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深,隊(duì)列素質(zhì)不強(qiáng),體能訓(xùn)練還有待提高。
3、作風(fēng)紀(jì)律有所放松,不能一如既往的保持。在細(xì)小方面重視還程度不夠。
4、完成任務(wù)方面有時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)不是很高。
以上是我上半年來的工作情況,取得的成績(jī)只能代表過去,在下半年的工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
半年工作總結(jié) 篇3
20xx年的工作已經(jīng)過去了一半。此刻,我覺得今年的時(shí)間過得很快?赡苁歉鞣N情況的影響,感覺春節(jié)就在昨天,但是這段時(shí)間的工作真的在告訴我,我已經(jīng)工作半年了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,我們部門很好地完成了上半年的工作計(jì)劃,我個(gè)人在工作中也很好地履行了自己的職責(zé),所以我在工作中的表現(xiàn)是可以接受的,這讓我體會(huì)到了完成工作帶來的收獲和滿足感。在這半年的工作中,我也覺得自己比去年進(jìn)步了不少,F(xiàn)在,讓我總結(jié)一下我在20xx年上半年的個(gè)人工作:
一、工作方面
20xx年初,春節(jié)還沒過,我們還在上班。當(dāng)時(shí),隨著一年的臨近,公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭。我們能否完成當(dāng)年的工作計(jì)劃,甚至取得更好的成績(jī),取決于最后一段時(shí)間。所以公司對(duì)我們各部門所有員工的要求都比較高,大家都希望做出更好的成績(jī),拿到年終獎(jiǎng),所以大家都在努力,都在被大家感染。后來到了春節(jié)結(jié)束上班的時(shí)間,因?yàn)樘厥庠蛴绊懳覀冊(cè)诩夜ぷ饕恢。老?shí)說,這是對(duì)我自己能力的考驗(yàn)。這不是工作能力的問題,而是我工作態(tài)度的問題。沒有公司制度的約束,沒有領(lǐng)導(dǎo)的`監(jiān)督,在工作中很容易荒廢,但幸運(yùn)的是,我堅(jiān)持自己的內(nèi)心,認(rèn)真對(duì)待自己的工作。雖然當(dāng)時(shí)的工作任務(wù)完成的有點(diǎn)晚,但是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了。沒多久我們就恢復(fù)正常工作了,因?yàn)槭悄瓿,所以我們都想有個(gè)好的開始。所以公司接手了幾個(gè)大項(xiàng)目,比如xx公司的裝修方案,xx酒店公司的設(shè)計(jì)圖紙。雖然那段時(shí)間很累,但是經(jīng)過我們的努力,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了,客戶非常滿意。
二、思想方面
因?yàn)橹耙呀?jīng)有一個(gè)多星期的網(wǎng)上辦公,而且因?yàn)槟欠N模式要求每個(gè)員工都要有意識(shí),一個(gè)員工工作思想的不規(guī)范考驗(yàn),所以通過那段時(shí)間的工作考驗(yàn),我的責(zé)任心和認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度都有了很大的提高,自我約束的能力也有了很大的進(jìn)步。所以后來就去公司上班了,到現(xiàn)在也有幾個(gè)月了。我沒有犯任何遲到或違反公司規(guī)定的錯(cuò)誤。因?yàn)橐幚砑依锏氖虑,所以我只?qǐng)了一天假,所以我對(duì)公司制度的合規(guī)性變得更嚴(yán)格了!
雖然這半年來我的工作沒有什么收獲,但是和以前相比,我已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,所以我相信有了這些,我可以在下半年做得更好!
半年工作總結(jié) 篇4
上半年我院在區(qū)衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設(shè)促發(fā)展,各方面工作取得預(yù)期成效,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下。
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
上半年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好,醫(yī)療收入xx萬元,較上年同期上漲xx%,其中門診收入xx萬元,住院收入xx萬元;財(cái)政補(bǔ)助收入xx萬元;藥品收入xx萬元,藥占比xx%,較上年同期下降xx個(gè)百分點(diǎn);門急診xx萬人次,住院xx人次;醫(yī)療業(yè)務(wù)成本xx萬元,其中人員經(jīng)費(fèi)支出占總支出xx%,衛(wèi)生材料支出占總支出xx%。
承擔(dān)區(qū)貧困小兒腦癱免費(fèi)康復(fù)項(xiàng)目,上半年收治xx人次;承擔(dān)“創(chuàng)建全國(guó)白內(nèi)障無障礙區(qū)”任務(wù),上半年免費(fèi)為近xx名xx籍病人恢復(fù)了光明;承擔(dān)適齡兒童“口腔疾病綜合干預(yù)”(窩溝封閉)項(xiàng)目,共為轄區(qū)內(nèi)xx名適齡兒童完成xx顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢xx余人次;高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務(wù)及各種會(huì)議、各項(xiàng)活動(dòng)的醫(yī)療保障任務(wù);健康脫貧工程救治農(nóng)村貧困人口xx種大病共xx人次。
二、上半年主要工作
。ㄒ唬┝⒆阕陨硖攸c(diǎn),發(fā)展特色科室。
院班子根據(jù)我院自身實(shí)際,堅(jiān)定不移地實(shí)施“錯(cuò)位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側(cè)”改革的發(fā)展思路。一是為更好的落實(shí)“白內(nèi)障無障礙區(qū)”工作,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),與xx醫(yī)院簽訂了技術(shù)協(xié)作協(xié)議,全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與xx醫(yī)院骨科建立骨科醫(yī)聯(lián)體,形成長(zhǎng)期合作模式。三是加入xx醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán),簽訂神經(jīng)外科技術(shù)協(xié)作協(xié)議。四是與專業(yè)醫(yī)療綜合服務(wù)型企業(yè)xx公司合作打造現(xiàn)代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施,與大醫(yī)院和專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作,一方面邀請(qǐng)知名專家來院手術(shù)、診療、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務(wù),另一方面派出骨干醫(yī)護(hù)人員到大醫(yī)院進(jìn)行,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理,加快我院學(xué)科建設(shè)和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
。ǘ﹪(yán)格遵守醫(yī)保政策,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)保證。
分級(jí)診療逐步完善。搭建與省立醫(yī)院、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺(tái),確保病人能夠“轉(zhuǎn)得來、留得住、治得好”。構(gòu)建起了聯(lián)通上下、協(xié)同左右的醫(yī)療聯(lián)合體,推動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動(dòng)。開設(shè)分級(jí)轉(zhuǎn)診專用窗口,上半年共接待xx人次,轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院xx人次,接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診xx人次,我院接診能力持續(xù)提高。
醫(yī)保管理有的.放矢。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合合并,我院第一時(shí)間調(diào)整科室成立新醫(yī)保管理辦公室,與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門無縫對(duì)接。認(rèn)真研究醫(yī)保政策,通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費(fèi)和重點(diǎn)藥物管理,逐步降低住院次均費(fèi)用,上半年控制在xx元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數(shù)的xx%。按病種付費(fèi)病種達(dá)xx個(gè),執(zhí)行率達(dá)xx%。同時(shí)狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對(duì)依達(dá)拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點(diǎn)藥物進(jìn)行嚴(yán)格管控。
。ㄈ┘痹\急救快速響應(yīng),保障人民群眾生命安全。
醫(yī)院重視急診急救建設(shè),關(guān)鍵時(shí)刻能夠快速響應(yīng)。在今年xx晚上,xx高速4輛轎車追尾,導(dǎo)致車上人員不同程度的受傷,我院急診科救護(hù)車接到指令后迅速出動(dòng),同時(shí)緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,院領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕往一線指揮救援,院內(nèi)開辟了綠色通道,急診科、普外科、神經(jīng)外科、ICU醫(yī)生快速聯(lián)動(dòng),用極短的時(shí)間將所有傷員轉(zhuǎn)危為安,共收治了xx名傷員,xx名兒童,其中最小的只有xx個(gè)月。
xx急救站正在建設(shè),醫(yī)院通過科學(xué)設(shè)計(jì),優(yōu)化布局,合理安排院前急救人員,力爭(zhēng)將我院急診急救工作提高到新的水平。
(四)公開選拔中層干部,人才培養(yǎng)計(jì)劃持續(xù)推進(jìn)。
一是通過競(jìng)聘演講、民主測(cè)評(píng)等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業(yè)化、年輕化。二是派出醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)。三是定期舉辦科室和全院性學(xué)術(shù)講座,形成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流常態(tài)化。四是實(shí)施績(jī)效管理,重點(diǎn)向臨床一線傾斜,真正實(shí)現(xiàn)了以崗定酬、多勞多得,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。
。ㄎ澹┌选皟蓪W(xué)一做”聚焦到脫貧攻堅(jiān)上。
一是召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化動(dòng)員會(huì)、專題學(xué)習(xí)討論、根據(jù)行業(yè)特色制定《推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化20xx年度工作方案》和年度計(jì)劃。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,建立xx,充分利用院網(wǎng)站、電子屏、xx等多媒體擴(kuò)大黨員學(xué)習(xí)面,豐富黨員學(xué)習(xí)方式,逐步將學(xué)習(xí)教育融入到廣大黨員干部的工作和生活中,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)。二是召開黨總支會(huì)議,研究部署了20xx年對(duì)口幫扶、健康脫貧和即將開展的“三提升”即醫(yī)療水平大提升、運(yùn)行效益大提升、群眾滿意度大提升等重點(diǎn)工作。黨員帶頭,全力抓好精準(zhǔn)扶貧、健康脫貧。傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件和會(huì)議精神,“兩不愁、三保障”、“十大工程”特別是健康脫貧“351”、“180”工程,增強(qiáng)黨員群眾對(duì)精準(zhǔn)扶貧政策的理解。三是注重通過支部公開承諾,黨員個(gè)人承諾,黨員亮身份,黨員示范崗,一對(duì)一結(jié)對(duì)子幫扶,確保精準(zhǔn)扶貧“靶向定位”,制定幫扶規(guī)劃,確保精準(zhǔn)扶貧“落地開花”。堅(jiān)持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和精準(zhǔn)扶貧工作深度融合,以“兩學(xué)一做”活動(dòng)為契機(jī),讓全院力量參與到脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中,在對(duì)口幫扶村施灘村幫扶中,引導(dǎo)貧困戶就醫(yī)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)殘近百人次,幫助申請(qǐng)各類補(bǔ)助資金,聯(lián)系養(yǎng)殖供銷,職業(yè)介紹等,截止20xx年xx月共派出xx批次近100人次入村走戶,在殘疾證慢性病辦理方面提供程度的幫助。
三、20xx年度下半年工作計(jì)劃
(一)持續(xù)推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革。
。ǘ┮M(jìn)專家,成立肛腸診療中心。
(三)做好120市四院急救站建設(shè)。目前已進(jìn)行裝修階段。
。ㄋ模┏掷m(xù)培養(yǎng)人才,提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。下半年繼續(xù)選派醫(yī)護(hù)骨干前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行。
。ㄎ澹├^續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。
。├^續(xù)做好“健康脫貧”工作。嚴(yán)格落實(shí)“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實(shí)惠。
。ㄆ撸┙y(tǒng)籌做好其他各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)、黨建、效能建設(shè)以及區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生主管部門交辦的其他各項(xiàng)工作。
。ò耍├^續(xù)提升社會(huì)滿意度。
半年工作總結(jié) 篇5
半年的時(shí)間很快就過去了,回顧我們xxx班組這半年來的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認(rèn)真總結(jié)這半年的工作,使工作做得更好。xxx班組是制水工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于我們來說,安全生產(chǎn)就是命令;認(rèn)真貫徹公司及廠的各項(xiàng)任務(wù),執(zhí)行嚴(yán)格的生產(chǎn)計(jì)劃和考核目標(biāo)是我們的職責(zé)。在工作是我們以科學(xué)的方法進(jìn)行投加,及時(shí)掌握水質(zhì)信息,在確保余氯合格的前提下,降低氯耗指標(biāo),確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。以下是我們對(duì)半年工作的總結(jié)匯報(bào):
一、提高職工思想意識(shí),加強(qiáng)了班組建設(shè)
為提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成班組的各項(xiàng)任務(wù),我班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,并制訂了一系列的班組考核規(guī)則,從實(shí)際出發(fā),落實(shí)到每一位班組成員,以調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開展,班組人員也充分認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)帶來的壓力,他們充滿了危機(jī)意識(shí),也促使我們?cè)诠ぷ髦懈獓?yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),理論與實(shí)踐相結(jié)合,樹立正確的思想認(rèn)識(shí),積極創(chuàng)建文明崗位,對(duì)廠里及車間下達(dá)的臨時(shí)性任務(wù),做到了準(zhǔn)確、無誤、高質(zhì)量的完成。
干凈整潔的工作環(huán)境也是確保優(yōu)質(zhì)供水的重要條件,我們十分重視衛(wèi)生創(chuàng)建工作,它是直接體現(xiàn)班組工作質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),也是班組建設(shè)的重要方面。我們根據(jù)廠、車間要求,結(jié)合自身特點(diǎn),我們嚴(yán)格執(zhí)行了班組衛(wèi)生檢查考核制度,職工們對(duì)所屬自己的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常性的進(jìn)行打掃,保持室內(nèi)外衛(wèi)生的干凈整潔。在值班中,注意現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管理,值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺,順利完成了衛(wèi)生考核任務(wù)。
二、實(shí)行成本管理,增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)
節(jié)能降耗,加強(qiáng)成本管理此項(xiàng)目標(biāo)是我們班組針對(duì)降低氯耗采取的一項(xiàng)新舉措。根據(jù)源水水質(zhì)情況,在保證水質(zhì)合格的前提下,合理的降低氯耗指標(biāo),并且要求每個(gè)班兒都記錄指標(biāo)的`投加量,平均值,核算出其成本,實(shí)行看板上墻。我們每月向財(cái)務(wù)上詢問每每噸氯的成本價(jià)格,并將其折算為實(shí)際成本,記算出每單位的投加量,有了這些鮮明的數(shù)字,職工們的節(jié)能意識(shí)更強(qiáng)了。也正是這些數(shù)據(jù)為確保合理投加指標(biāo),保證余氯合格提供了可靠的依據(jù)。
在我們的共同努力下,氯耗指標(biāo)降至到了最低,但仍有所超標(biāo),其超標(biāo)的原因有很多方面:
1、水質(zhì)變化異常,源水中藻類和細(xì)菌含量過高,需加大沉淀前xxx量以減少水質(zhì)的再度污染;
2、雨量過大,造成水質(zhì)嚴(yán)重污染,水中出現(xiàn)異味,濁度過高;
3、天氣炎熱,氨氮含量過低,xxx采取的是折點(diǎn)后xxx,余氯為自游性余易揮發(fā),為保證管網(wǎng)末梢余氯和居民生活用水,需加大投加量;
4、濾后水藻類和細(xì)菌的含量過高等都是造成氯耗超標(biāo)的原因。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足
半年的工作已經(jīng)結(jié)束,我們總結(jié)成績(jī),找出不足,在今后的工作中,加強(qiáng)克服不利因素的能力,勤與化驗(yàn)室聯(lián)系,根據(jù)水質(zhì)信息及時(shí)的調(diào)整xxx量,以最科學(xué)的方式進(jìn)行投加,在保證水質(zhì)合格的前提下,努力降低氯耗指標(biāo)。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務(wù),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大精神,加強(qiáng)信心認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),保證優(yōu)質(zhì)足量供水,使xxx班組的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
半年工作總結(jié) 篇6
半年來,我鄉(xiāng)旅游工作在縣委、縣政府及主管部門的關(guān)心支持下,在縣旅游局的大力支持下,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,緊緊圍繞大旅游,立足旅游資源,多次召開會(huì)議研究全鄉(xiāng)旅游工作,就如何加強(qiáng)旅游資源保護(hù),搞好旅游資源開發(fā),切實(shí)維護(hù)旅游環(huán)境,為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面做了大量工作,取得了成績(jī)。主要工作如下:
1、加強(qiáng)對(duì)旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng),人大主席、紀(jì)檢書記任副組長(zhǎng)的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)的旅游工作。
2、精心組織,加強(qiáng)全鄉(xiāng)旅游資源保護(hù)。今年以來,加強(qiáng)將全鄉(xiāng)的旅游資源日常檢查制度化,結(jié)合全鄉(xiāng)的安全檢查,對(duì)全鄉(xiāng)的旅游景點(diǎn)安全工作進(jìn)行檢查整治,確保全鄉(xiāng)旅游資源不遭破壞。
3、去年鄉(xiāng)黨委政府已對(duì)我鄉(xiāng)的旅游資源進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底及自查工作,并對(duì)芙蓉山旅游休閑度假村寫出了可行性調(diào)查論證報(bào)告。今年鄉(xiāng)黨委政府經(jīng)過多方面的努力和協(xié)調(diào),與多個(gè)老板協(xié)商對(duì)芙蓉山旅游休閑村的.開發(fā)建設(shè),有個(gè)別老板有投資意向。
4、觀音寺上門公路硬化工作已逐步實(shí)施,已籌資30萬元,并對(duì)觀音洞維修投入資金3萬元,向旅客和香客開放。
5、搞好石門鄉(xiāng)縣長(zhǎng)千畝油菜觀光示范基地建設(shè),迎來了周邊5鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾前來觀光。
6、搞好旅游工作,為切實(shí)把我鄉(xiāng)旅游工作做強(qiáng)做大,我們加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
雖然我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的發(fā)展,但仍然存在著一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)為:一是雖然認(rèn)識(shí)高、定位高,但在實(shí)際工作中并沒有引起足夠重視,對(duì)旅游投入不足,基礎(chǔ)設(shè)施不配套;二是缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動(dòng),難以形成旅游集群效益;三是宣傳促銷力度不夠,景點(diǎn)缺少包裝宣傳。
半年工作總結(jié) 篇7
20xx上半年已匆匆過去,它帶給我太多的回憶,太多的感慨。它也是我正式踏入工作崗位的第一年,本學(xué)期我擔(dān)任了大四班的配班工作,在這一學(xué)年中,我學(xué)會(huì)到了很多,懂得了很多,也成長(zhǎng)了很多,本人現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下。
每天我一進(jìn)教室,第一件事就是開窗通風(fēng)。在平時(shí),為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,在進(jìn)行盥洗時(shí),能及時(shí)看好秩序,注意幼兒的安全,在午餐時(shí),讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的一分飯菜,做到不挑食、偏食,針對(duì)進(jìn)餐有挑食的孩子,給予引導(dǎo),逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣;在午睡時(shí),我嚴(yán)格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒正確的睡姿,安靜入睡;孩子的快樂,是對(duì)我工作的.鼓勵(lì),家長(zhǎng)的滿意,是對(duì)我工作的肯定。
全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài),思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步代。在教學(xué)中,尊重幼兒,營(yíng)造平等、和諧溫暖的氛圍,用眼睛關(guān)注每位幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信的明燈,我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)、智能,建立自信和對(duì)集體的歸屬感。在課堂上利用各種生動(dòng)形象的直觀教具激發(fā)兒童的興趣。真誠(chéng)對(duì)待每一位家長(zhǎng),如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法,對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足,對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子的疑問幫著查資料回答。當(dāng)問題出現(xiàn)第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)很重要,讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問題很重視,對(duì)幼兒發(fā)展很在意。園內(nèi)半日活動(dòng)中,家長(zhǎng)看到了自己孩子各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步,也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn),有助于家長(zhǎng)幫肋孩子找差矩與不足,找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。
幼兒教育的改革逐步在更新,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識(shí)水平。園里組織的聽課、教師培訓(xùn)等活動(dòng)讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會(huì)到在幼兒園這個(gè)團(tuán)結(jié)、向上的群體中,進(jìn)步是一種需要和必然;尤其是教師培訓(xùn)活動(dòng),我在翁老師帶領(lǐng)下學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何規(guī)范的備課,以前我備課時(shí)總是對(duì)教材分析比較苦惱,不知道如何寫,通過翁老師我知道了在備課的過程中,教材分析是極為重要的,首先要明白它涉及了哪些領(lǐng)域,并且自己要熟知這些領(lǐng)域的目標(biāo),然后找出這次活動(dòng)的重難點(diǎn)。只有把教材分析透徹了,我才能開展好這個(gè)教學(xué)活動(dòng)。
在日常生活中我也會(huì)利用空余的時(shí)間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章,看到優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法及時(shí)摘錄下來,并同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
總之,這半年來,我努力做好本工作,但在工作中也難免存在不足,我會(huì)在工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼續(xù)努力,努力把工作做好,努力讓孩子們每天都能掛著笑臉。
本學(xué)期,我擔(dān)任了一年級(jí)語文教學(xué)工作,同時(shí)擔(dān)任一年級(jí)班主任。一學(xué)期接近尾聲,我對(duì)我的班主任工作作如下總結(jié)。
1、一年級(jí)班主任工作不同于其他各個(gè)年級(jí),對(duì)于我這個(gè)新手老師而言,我的工作是全新的開始,對(duì)于學(xué)生而言,他們更是一張張等待著被勾畫、涂色的白紙,即將展開的無論是學(xué)習(xí)還是生活都是嶄新的。因此,在學(xué)期伊始,我就有意識(shí)地幫助學(xué)生盡快適應(yīng)校園生活,做一名合格的小學(xué)生。
2、一年級(jí)是培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣以及學(xué)習(xí)習(xí)慣的黃金時(shí)期,因此,本學(xué)期,我確定了如下習(xí)慣培養(yǎng)目標(biāo)。
1)、衛(wèi)生習(xí)慣。我要求我班學(xué)生在教室里不隨地亂扔果皮紙屑,不小心掉在地上的橡皮擦或尺子、鉛筆等要及時(shí)撿起來,進(jìn)教室之前在校門口跺跺腳。剛開始學(xué)生經(jīng)常會(huì)無意識(shí)地將各種垃圾仍在地上,如今,地面上只看得到少許紙屑。
2)、收納整理習(xí)慣。一年級(jí)學(xué)生經(jīng)常在上課期間翻找橡皮、尺子等基本文具,有時(shí)候是因?yàn)榕獊G了或落在家里了,有時(shí)候是因?yàn)橥浄旁诹耸裁吹胤。因此,從本學(xué)期期中開始,我要求學(xué)生在課前將基本的文具擺放在課桌上,如果有文具準(zhǔn)備不齊的情況則接受懲罰,如今,學(xué)生基本能在課前準(zhǔn)備好文具。
3)、寫字習(xí)慣。學(xué)生剛開始學(xué)習(xí)寫字時(shí),由于不適應(yīng),速度很慢,字也擺不端正,我對(duì)于字跡并未作太多要求。從期中開始,我要求學(xué)生寫字一般大小,同時(shí)不能超格,有下劃線的題目將所有的字寫在一條線上。經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練后,學(xué)生的字跡都有一定進(jìn)步,個(gè)別學(xué)生的字跡有很大的提高。
半年工作總結(jié) 篇8
偶然回首,才發(fā)現(xiàn)20xx年居然已經(jīng)不知不覺走到了一半。也許是前方的夢(mèng)想太吸引人,又或許是在前進(jìn)的路上所太過沉迷于前進(jìn)的努力之中?傊,現(xiàn)在也該稍微停下看看過去的自己了。
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認(rèn)為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對(duì)我來說也是一種進(jìn)步。但是在接下來的時(shí)間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對(duì)我上半年的工作做一個(gè)歸納總結(jié),希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進(jìn)一步提升!我對(duì)上半年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)自己的提升
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時(shí)候,也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗(yàn),卻不知道去學(xué)會(huì)新的知識(shí)的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動(dòng)去體驗(yàn)之前沒有做過的事情,當(dāng)然,這些也都有和前輩好好請(qǐng)教。
二、招聘方面
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的`工作,雖然還不能做到獨(dú)自進(jìn)行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡(jiǎn)單的工作,如對(duì)各部門的調(diào)解、信息的傳達(dá)、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對(duì)員工每個(gè)月成績(jī)的考核做好核對(duì)和統(tǒng)計(jì)。還有就是在勞動(dòng)合同的簽訂和日期上做檢查。
半年工作總結(jié) 篇9
本人于20xx年xx月正式參加工作,當(dāng)時(shí)我被分配至原xxxx市xxx局xx室從事xx工作。工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同實(shí)際工作有很大的不同和差距,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的崗位技能,在短短的半年內(nèi),我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的xxxx等日常事務(wù)工作。
一、政治思想方面
在政治上,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),自覺學(xué)習(xí)政治理論,尤其注重對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論修養(yǎng),努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,思想上行動(dòng)上同黨中央保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,在新的崗位上擺正位置,把xxxx的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊,在xxx事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個(gè)干部應(yīng)有的表率作用。
二、組織協(xié)調(diào)方面
在實(shí)際工作中,努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代科研管理知識(shí),較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職的xxx管理工作者,能協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好職工的思想政治工作,為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級(jí)干部,又注意對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng),較好地發(fā)揮了他們的作用。
三、業(yè)務(wù)能力方面
從參加工作以來,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力,并根據(jù)xxx管理工作的實(shí)際需要,通過業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過多年的`努力,本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參加工作以來,多次被評(píng)為“全市xxx管理工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)。
四、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的土地管理工作,在努力做好本職工作的同時(shí)。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),多次參加各級(jí)部門組織的技術(shù)培訓(xùn),6月,我參加了xxxx市首期高級(jí)秘書職業(yè)培訓(xùn),并取得高級(jí)秘書專業(yè)資格證書。參加工作以來,我積極承擔(dān)xxx管理的各項(xiàng)工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,能夠積極的參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),由于工作出色,多次受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
五、專業(yè)科技成果方面
自參加工作以來,本人積極參與本系統(tǒng)的《xxxx市xxx管理“十五”計(jì)劃》的編纂工作,先后在《黑龍江環(huán)境通報(bào)》《中國(guó)國(guó)土資源報(bào)》《安徽日?qǐng)?bào)》《安徽土地》《xxxx報(bào)》等多家報(bào)刊雜志上發(fā)表專業(yè)論文、信息稿件20余篇次,其中《xxxx現(xiàn)狀及其對(duì)策》論文已被收錄于大型文獻(xiàn)《發(fā)展之路文集》,并榮獲論文評(píng)比二等獎(jiǎng),為做好xxx管理的宣傳工作發(fā)揮了積極作用。
x工程技術(shù)管理工作的力作、亮點(diǎn)不多,開拓創(chuàng)新不夠,在科研上投入不夠,科研管理的決策能力和水平有待提高,重大成果較少等。在今后的工作中,我一定更加努力學(xué)習(xí),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)努力探索xx保護(hù)工作的基本規(guī)律,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的xxx管理專業(yè)技術(shù)人員。
半年工作總結(jié) 篇10
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:
今年的銷售任務(wù)從年初的xx億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺。
而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢,有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應(yīng)該賺好多錢,但事實(shí)我根本沒有,而幸運(yùn)的是xx總、xx經(jīng)理真的也很理解我,對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。20xx年的`主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)xx市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
3、做好客戶問題的處理?蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
半年工作總結(jié) 篇11
藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神。在各科室的大力支持下,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購(gòu)程序,
確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購(gòu)計(jì)劃,每月按時(shí)上報(bào)本期采購(gòu)計(jì)劃量。其次,嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫(kù)驗(yàn)收程序,制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度,認(rèn)真核查藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)票據(jù),與采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核對(duì),完善入庫(kù)驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報(bào)銷
藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)資料及時(shí)留存歸檔。為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,確保不耽誤其他工作,盤點(diǎn)工作盡量安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者就診。
三、藥房管理穩(wěn)步提升
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,存放上嚴(yán)格按照存儲(chǔ)要求存放,使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等詳細(xì)告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查,對(duì)到期的藥品排查出庫(kù),在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過期藥品的.出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
今年,我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件,進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。
以上是20xx年藥品工作的一點(diǎn)小結(jié)。雖然工作取得了一定成績(jī),但很多工作還存在不足。比如:1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng),有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;2、與醫(yī)院各科室的交流配合還存在不足,醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互協(xié)調(diào),共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的協(xié)調(diào)溝通上,還需要進(jìn)一步加強(qiáng);3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距,藥房由于工作相對(duì)單調(diào),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視,不深入的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí),鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。
二、增強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時(shí),對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì),對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問題與醫(yī)生,杜絕差錯(cuò)事故的。
三、嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān),出、入庫(kù)有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。
四、服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量,病人滿意、滿意及滿意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品的采購(gòu),只要是的要求都能盡最大的努力去。
半年工作總結(jié) 篇12
根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年深入落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)工作方案的通知》(國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函(20xx)362號(hào))、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委20xx年深入落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)工作方案等文件的通知》,現(xiàn)將我院20xx年上半年的相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、預(yù)約門診
。ㄒ唬┲饕龇
為體現(xiàn)以“病人為中心”的服務(wù)理念,有效緩解病人“就醫(yī)難” 的問題,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委要求,我院自20xx年11月開始開展預(yù)約診療服務(wù),至今已全面開展電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、醫(yī)師診間預(yù)約、出院復(fù)診預(yù)約和微信預(yù)約等服務(wù),并逐漸擴(kuò)大預(yù)約掛號(hào)的范圍和號(hào)源比例。同時(shí)已實(shí)現(xiàn)“分時(shí)段預(yù)約”服務(wù),合理安排患者就診,盡量縮短患者在醫(yī)院等候時(shí)間。
。ǘ┲饕煽(jī)
1、門診部已普遍開展預(yù)約診療服務(wù),專人負(fù)責(zé)預(yù)約診療工作,有預(yù)約診療工作制度和規(guī)范,有可操作流程,實(shí)施多種形式的預(yù)約診療與分時(shí)段服務(wù)。有逐年提高患者預(yù)約診療比例計(jì)劃及患者滿意度調(diào)查效果分析評(píng)價(jià)。
2、20xx年上半年預(yù)約診療率達(dá)到34%左右、復(fù)診預(yù)約率≥40%。
3、無違反規(guī)定向患者收取或變相收取預(yù)約診療的任何費(fèi)用。
4、已推行分時(shí)段預(yù)約,合理安排患者就診,盡量縮短患者在醫(yī)院等候時(shí)間。20xx年上半年門診分時(shí)段預(yù)約就診率≥55%。
5、進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)約掛號(hào)服務(wù)流程,利用微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號(hào)、微信支付、查詢等,減少患者就診排隊(duì)次數(shù),改善了患者的就醫(yī)感受。
(三)存在主要問題
因信息系統(tǒng)無法滿足預(yù)約號(hào)源在掛號(hào)系統(tǒng)內(nèi)直接排隊(duì),故“分時(shí)段預(yù)約”的實(shí)行目前是由分診護(hù)士協(xié)調(diào)處理,易造成護(hù)患之間的糾紛。
。ㄋ模┫乱徊焦ぷ饔(jì)劃
1、信息科目前正積極配合本部門,進(jìn)一步改進(jìn)預(yù)約掛號(hào)信息系統(tǒng),使預(yù)約號(hào)源能在掛號(hào)系統(tǒng)內(nèi)直接排隊(duì),更好地細(xì)化“分時(shí)段預(yù)約”服務(wù),合理安排預(yù)約患者就診時(shí)間,在預(yù)約優(yōu)先的基礎(chǔ)上,精細(xì)測(cè)算患者就診時(shí)間,不斷提高預(yù)約就診精確度,從而有效分流患者,提高患者滿意度。力爭(zhēng)至20xx年底,門診患者分時(shí)段預(yù)約就診率逐年提高,不低于預(yù)約就診患者的50%。”
2、分診護(hù)士加強(qiáng)對(duì)出診醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)及溝通,積極宣傳復(fù)診預(yù)約,力爭(zhēng)至20xx年底,復(fù)診預(yù)約率≥80%,口腔、產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約率≥90%。
3、利用醫(yī)院OA系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)預(yù)約診療工作的宣傳,多渠道讓醫(yī)務(wù)人員了解預(yù)約掛號(hào)方式及流程,全心全意為患者提供高效便捷的醫(yī)療服務(wù)。力爭(zhēng)至20xx年底,預(yù)約診療率≥50%。
4、加強(qiáng)對(duì)微信平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)的宣傳,協(xié)助患者和家屬使用微信掛號(hào),解決患者排隊(duì)掛號(hào)等候時(shí)間長(zhǎng)的問題,使患者可以彈性安排自己就診時(shí)間,提高預(yù)約診療比例。
二、日間手術(shù)
按照《**市醫(yī)療保險(xiǎn)中心關(guān)于對(duì)部分定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“日間手術(shù)”醫(yī)保支付的試行辦法》,我院成為**市“日間手術(shù)”工作開展的試點(diǎn)醫(yī)院。根據(jù)目前我院實(shí)際情況采用分散收治分散管理的模式。日間手術(shù)患者的入院預(yù)約、入院評(píng)估、出院評(píng)估、出院隨訪由科室分散管理。開展日間手術(shù)的科室在各自病區(qū)劃出固定1-2張床位作為用于收治日間手術(shù)患者,醫(yī)技科室按照綠色通道要求完成檢查及報(bào)告,術(shù)前和術(shù)后的護(hù)理在病房進(jìn)行,手術(shù)在手術(shù)室進(jìn)行,手術(shù)室對(duì)日間手術(shù)開通綠色通道優(yōu)先安排手術(shù),入院健康教育由病區(qū)負(fù)責(zé),出院第一天隨訪由手術(shù)醫(yī)生負(fù)責(zé)進(jìn)行隨訪,?谱o(hù)士和日間手術(shù)管理部負(fù)責(zé)對(duì)患者術(shù)后第3、7日進(jìn)行隨訪和滿意度調(diào)查。
三、醫(yī)療質(zhì)量
20xx年上半年醫(yī)療質(zhì)控部全體同仁,在醫(yī)院分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按年度工作計(jì)劃及我院20xx-2017年《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》,逐項(xiàng)開展工作。醫(yī)療質(zhì)控部重點(diǎn)加強(qiáng)了危重病人管理及病歷質(zhì)量管理。繼續(xù)常態(tài)化的監(jiān)管全院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全工作。(一)質(zhì)控部作為對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)及病案管理委常設(shè)辦公室,上半年協(xié)助主任委員召開了相關(guān)的質(zhì)量與安全會(huì)議。會(huì)上討論和/或出臺(tái)了《手術(shù)分級(jí)授權(quán)—醫(yī)師手術(shù)權(quán)限限制及再授權(quán)制度》,《醫(yī)療安全管理經(jīng)濟(jì)處罰辦法》,《關(guān)于病歷質(zhì)量管理考核與績(jī)效掛鉤的規(guī)定》。會(huì)上還用HQMS、DRGS數(shù)據(jù)對(duì)我院的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了分析,用DRGS進(jìn)行精細(xì)化的質(zhì)量管理,使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到很大提升,20xx年上半年,我院中低風(fēng)險(xiǎn)死亡病例持續(xù)為零,出院病人疑難系數(shù)(CMI)及DRG總量,DRG組數(shù)逐月增加,費(fèi)用消耗指數(shù)及時(shí)間消耗指數(shù)逐月下降,住院超30天患者人數(shù)較去年同期明顯減少,患者平均住院日降到9.7天,較去年同期的10.22天下降0.52天。20xx年3月全省29家三級(jí)醫(yī)院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。
。ǘ┠瓿,質(zhì)控部在分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和多部門的協(xié)作下,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量系統(tǒng)化管理。每季度按PDCA循環(huán)進(jìn)行全方位的醫(yī)療質(zhì)量分析,并將分析結(jié)果匯總成冊(cè),以季刊《醫(yī)療質(zhì)量分析》形式發(fā)向全院,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
。ㄈ╇娮硬v的時(shí)間質(zhì)控管理已見成效。
。ㄋ模┘痹\高危病人在“綠色通道”平均停留時(shí)間稍<60分鐘,急診留觀病人平均留住時(shí)間<72h,均符合國(guó)家衛(wèi)計(jì)委三甲要求。
(五)日常質(zhì)量監(jiān)管已常態(tài)化。
四、信息推送
。ㄒ唬╅_展門診預(yù)約診療服務(wù)
除了基本的現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約外,我院還開展了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào),患者可以足不出戶,在醫(yī)院官方網(wǎng)站上進(jìn)行門診預(yù)約掛號(hào);
近期,我院更是推出了微信服務(wù)平臺(tái),讓患者隨時(shí)隨地便可進(jìn)行掛號(hào)預(yù)約以及診間支付業(yè)務(wù)。
同時(shí),我院已在籌備開展基層醫(yī)療直接預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù),在不久的將來,患者在家門口的社區(qū)醫(yī)院就能夠輕松進(jìn)行預(yù)約。
我院的'醫(yī)院網(wǎng)站已建立預(yù)約掛號(hào)平臺(tái),患者可在網(wǎng)站中查詢就診醫(yī)師及就診時(shí)間,并進(jìn)行預(yù)約。
使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備,通過我院的微信服務(wù)平臺(tái)預(yù)約掛號(hào),患者可根據(jù)智能導(dǎo)診系統(tǒng)提示進(jìn)行智能導(dǎo)診,選擇合適的就診科室及醫(yī)師。
使用微信平臺(tái)的用戶,還可實(shí)現(xiàn)就診費(fèi)用在線支付、實(shí)時(shí)查詢檢驗(yàn)/檢查報(bào)告等,大大減少了患者排隊(duì)次數(shù),方便患者就醫(yī)。
為患者提供藥品、費(fèi)用等自助查詢服務(wù)
在各門診、住院部大廳均設(shè)有自助查詢機(jī),可以為患者提供就診項(xiàng)目、藥品信息、住院費(fèi)用清單等實(shí)時(shí)查詢服務(wù)。
在門診、住院部大廳等設(shè)有檢驗(yàn)報(bào)告自助打印機(jī),患者通過檢驗(yàn)條碼,可以在自助報(bào)告機(jī)上打印檢驗(yàn)報(bào)告。
使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備,通過我院的微信醫(yī)院平臺(tái),可以隨時(shí)查閱自己的各項(xiàng)檢驗(yàn)/檢查報(bào)告,實(shí)時(shí)清楚地了解自己的各項(xiàng)檢查指標(biāo)及病情。
。ǘ╅_展和規(guī)范遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)
已建成山灞遠(yuǎn)程醫(yī)療中心,依靠山灞遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),可以與國(guó)內(nèi)及省內(nèi)多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程可視醫(yī)療服務(wù)。
依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),已可與和我院有合作交流的美國(guó)、法國(guó)等國(guó)際醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程可視醫(yī)療服務(wù)。
面向集團(tuán)化醫(yī)療服務(wù)模式發(fā)展,目前的xx市第一人民醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院甘美國(guó)際醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院星耀醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院東川區(qū)人民醫(yī)院,已計(jì)劃建設(shè)區(qū)域遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng),可以囊括支持三甲醫(yī)院、縣級(jí)對(duì)口支援醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)院。
目前,我院的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)只支持可視化雙向語音服務(wù),根據(jù)遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展趨勢(shì),我們將積極完善服務(wù),計(jì)劃將提供對(duì)醫(yī)療設(shè)備(如內(nèi)窺鏡、聽診器、超聲機(jī)等)的遠(yuǎn)程交互服務(wù)。
。ㄈ┤骈_展臨床路徑工作
實(shí)現(xiàn)臨床路徑的電子化操作、管理及監(jiān)控。
(1) 醫(yī)生只能按照該病種的標(biāo)準(zhǔn)模板進(jìn)行治療,實(shí)現(xiàn)臨床路徑的規(guī)范化管理;
(2) 路徑實(shí)施過程中的每一個(gè)變異及完成情況均進(jìn)行信息記錄,可很好地對(duì)臨床路徑進(jìn)行監(jiān)控;
(3) 系統(tǒng)可自動(dòng)生成每個(gè)路徑或每個(gè)病種的實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)表,便于進(jìn)行效果評(píng)價(jià)及過程改進(jìn)。
。ㄋ模┮(guī)范單病種質(zhì)量控制
對(duì)于單病種的流程及上報(bào)實(shí)現(xiàn)電子化操作,醫(yī)生根據(jù)患者病情進(jìn)行單病種結(jié)算登記,系統(tǒng)自動(dòng)生成單病種月/季統(tǒng)計(jì)表,實(shí)現(xiàn)單病種上報(bào)的自動(dòng)化。
。ㄎ澹┮噪娮硬v為核心進(jìn)行醫(yī)院信息化建設(shè)
圍繞電子病歷及醫(yī)院管理,已建設(shè)完成的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)有:門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷、病房醫(yī)生工作站、住院電子病歷、移動(dòng)查房工作站、病區(qū)護(hù)士工作站、病區(qū)護(hù)理工作站、移動(dòng)護(hù)理工作站、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)、醫(yī)技系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像傳輸和存檔系統(tǒng)、病歷信息系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床路徑信息系統(tǒng)、藥房系統(tǒng)、門診系統(tǒng)、住院系統(tǒng)、排隊(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。
同時(shí)圍繞臨床業(yè)務(wù)也投入使用了管理信息系統(tǒng),如:病歷質(zhì)控系統(tǒng)、病案業(yè)務(wù)系統(tǒng)、醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控管理系統(tǒng)、藥庫(kù)系統(tǒng)、物資供應(yīng)系統(tǒng)、資產(chǎn)設(shè)備系統(tǒng)、人事檔案系統(tǒng)、院長(zhǎng)決策支持系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、醫(yī)院門戶網(wǎng)站、微信醫(yī)療平臺(tái)及多媒體查詢。所有系統(tǒng)均已上線使用,并運(yùn)行良好。
隨著醫(yī)院的發(fā)展,現(xiàn)正對(duì)手術(shù)麻醉系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)施調(diào)試,完成上線后,可實(shí)現(xiàn)手術(shù)預(yù)約排程、術(shù)中安全核查及質(zhì)控管理、患者臨床信息調(diào)閱、手術(shù)監(jiān)控及遠(yuǎn)程會(huì)診、器械清點(diǎn)、圍術(shù)期移動(dòng)查房等功能,實(shí)現(xiàn)手術(shù)麻醉、重癥監(jiān)護(hù)工作的電子化。
另外,還計(jì)劃進(jìn)行門診分診系統(tǒng)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)門診患者的自動(dòng)分診,提高患者就診效率,改善就診環(huán)境。
。⿲(shí)現(xiàn)與上級(jí)管理部門信息平臺(tái)數(shù)據(jù)共享
已完成云南省區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通及共享。
。ㄆ撸┙⑼对V信息上報(bào)系統(tǒng)
除了醫(yī)院專門設(shè)立的行風(fēng)辦和一般的電話投訴外,我院還在醫(yī)院網(wǎng)站以及微信醫(yī)院平臺(tái)中設(shè)立投訴窗口,患者在就醫(yī)過程中有任何意見或建議,可以通過不同途徑進(jìn)行投訴。對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和處理,及時(shí)將處理結(jié)果反饋給患者。
。ò耍┙㈤L(zhǎng)效信息化醫(yī)療質(zhì)控模式
對(duì)醫(yī)療文書質(zhì)量(如病程記錄等)實(shí)現(xiàn)電子化監(jiān)控,實(shí)行二級(jí)質(zhì)控,對(duì)于未按時(shí)完成文書書寫的情況,進(jìn)行一級(jí)鎖定并進(jìn)行記錄,由科主任進(jìn)行解鎖,一級(jí)解鎖后仍未按時(shí)完成文書書寫的,進(jìn)行二級(jí)鎖定并上報(bào)主管部門,以方便主管部門進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
半年工作總結(jié) 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20xx年對(duì)于商混公司來說是一個(gè)具有戰(zhàn)略意義的一年,也是極具挑戰(zhàn)性的一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,公司以集團(tuán)戰(zhàn)略擴(kuò)張為契機(jī),一心一意謀求發(fā)展,千方百計(jì)抓好落實(shí),緊緊圍繞公司年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全體員工攻難克艱、團(tuán)結(jié)拼搏,穩(wěn)健中逐步發(fā)展。按照集團(tuán)公司提出的“管理提升年”要求,商混公司提出了“控制成本,節(jié)能增效”的口號(hào),從原材料、質(zhì)量、組織機(jī)構(gòu)改革等方面入手,進(jìn)行流程細(xì)化,在節(jié)約成本、提高質(zhì)量等方面取得了明顯的成效。下面我就公司在20xx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)20xx年下半年工作進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃。20xx年上半年工作總結(jié);:
1、做好供應(yīng)服務(wù),保證完成20xx年工作任務(wù)截至到20xx年6月15日,商混公司
生產(chǎn)混凝土萬立方米,完成年度計(jì)劃的x%,超過去年同期;實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入萬元,完成年度計(jì)劃的x%,超過去年同期;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元,完成年度計(jì)劃的x%,超過去年同期;回款達(dá)萬元,完成年度計(jì)劃的x%;完成20xx年度陳欠回收萬元。
其中五月份生產(chǎn)混凝土萬立方米,創(chuàng)造了商混公司出成立三年的最高紀(jì)錄。
在服務(wù)方面,由于公司4、5月份生產(chǎn)任務(wù)比較重,受運(yùn)輸車輛數(shù)量的限制,一度造成了供應(yīng)不及時(shí)的情況,公司臨時(shí)租用罐車,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證了長(zhǎng)春市公租房、自由大路高架橋、繁榮路高架橋等重點(diǎn)工程的順利施工,得到了各方的一致好評(píng)。在混凝土供應(yīng)過程中,我們加強(qiáng)過程檢測(cè)、進(jìn)行全過程跟蹤、統(tǒng)一協(xié)調(diào),展現(xiàn)了我們一體化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),得到了客戶很高的評(píng)價(jià)。
2、以質(zhì)量為前提,采用合理的配合比設(shè)計(jì)降低混凝土的單方成本
在技術(shù)質(zhì)量部全體同事的努力下,通過不斷的配比、試驗(yàn),公司率先使用礦粉作為水泥的`替代品,平均每立方米混凝土可以節(jié)約5元的成本;使用增效劑保證混凝土強(qiáng)度,減少水泥用量,每立方米混凝土可以節(jié)約8元的成本。上半年公司使用礦粉3700噸,節(jié)約成本66萬元;使用增效劑300噸,節(jié)約成本100余萬元。生產(chǎn)成本的降低,極大地提高了公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、通過新手段、新措施,提升公司管控水平
20xx年公司進(jìn)行了全方面的的定額管理,在今年的生產(chǎn)期開始就執(zhí)行,公司生產(chǎn)運(yùn)輸部制定了“節(jié)油獎(jiǎng)”,對(duì)運(yùn)輸車司機(jī)在超過定額油耗的基礎(chǔ)上給予獎(jiǎng)勵(lì),沒有達(dá)到的給予相應(yīng)的懲罰。通過這種措施,每輛車每個(gè)月比去年節(jié)油100-150升,大約每輛車每個(gè)月可以節(jié)約1000元,通過上半年的運(yùn)行情況來看,僅僅節(jié)油這一項(xiàng)全年生產(chǎn)運(yùn)輸部可以節(jié)約30萬元。
公司機(jī)修班組在生產(chǎn)期開始采用了舊輪胎補(bǔ)洞翻新的技術(shù),對(duì)廢舊輪胎進(jìn)行二次利用,目前已經(jīng)將100余條舊輪胎翻新使用40條,僅僅這一項(xiàng)就為公司節(jié)約10萬余元。
4、以銷售為龍頭,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
年初公司成立銷售部,擴(kuò)大公司外部市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額,到6月底,銷售部簽訂銷售合同約10萬立方米,為公司完成12年任務(wù)提供了保障。
按照集團(tuán)董事長(zhǎng)提出的“四抓”要求,公司半年來進(jìn)行了12次培訓(xùn),并于3月份完成公司制度的修改及匯編工作、加強(qiáng)了攪拌內(nèi)安全管理、通過宣傳等手段宣揚(yáng)企業(yè)文化及安全方針、參加集團(tuán)組織的植樹、徒步等活動(dòng),力爭(zhēng)將商混公司打造成潤(rùn)德集團(tuán)的明星企業(yè)。
20xx年下半年工作計(jì)劃:
1、加大銷售力度,超額完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
2、加強(qiáng)安全管理,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
3、產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)督,各種原材料嚴(yán)格把關(guān)。
4、落實(shí)集團(tuán)“四個(gè)文件”,做好績(jī)效考核、企業(yè)文化宣貫等工作。
半年工作總結(jié) 篇14
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼在石馬河街道黨政辦公室自愿服務(wù)工作已近半年,20xx半年工作總結(jié)。在這半年時(shí)間里,我在區(qū)團(tuán)委和街道的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,本著一個(gè)自愿者積極的工作態(tài)度和熱情服務(wù)的精神,一邊盡已所能的工作一邊虛心學(xué)習(xí)新知識(shí),為街道和團(tuán)委做了一些實(shí)實(shí)在在的事情,取得了一定成績(jī),起到了較好的助手作用。但也存在一些不足,有待提高和改進(jìn),F(xiàn)將半年來有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
原計(jì)劃進(jìn)行青年中心成立方面的工作,后因街道種種具體情況和街道黨政辦公室的需要,我服從組織安排,專心做好以街道黨政辦公室工作為主的一些必要和力所能及的工作,同時(shí)在區(qū)團(tuán)委最繁忙的時(shí)候被借調(diào)去做了一段時(shí)間工作。在街道我的工作內(nèi)容大致為:
1.主要負(fù)責(zé)簡(jiǎn)報(bào)的登記、審核、打印、編輯、排版、報(bào)送、統(tǒng)計(jì)和撰寫等一整套工作
2.負(fù)責(zé)本科室大部分文字材料的打印、編輯
3.制作本科室部分表格
4.制作本科室及其他科室部分文件
5.根據(jù)需要幫助其它科室打印材料或制作報(bào)表
6.復(fù)印材料、收發(fā)傳真、傳達(dá)和處理部分電話通知事項(xiàng)
7.獨(dú)立或協(xié)助處理本科室部分日常事務(wù)
8.科室和街道部分后勤工作
二、主要成績(jī)
。ㄒ唬┙值婪矫妫
1.完成街道20xx年全年檔案的制表、文字錄入工作
2.協(xié)助工作人員對(duì)檔案整理歸檔
3.到目前為止,編輯和撰寫簡(jiǎn)報(bào)共計(jì)30期
4.打印、編輯正式材料約 85份
5.制作正式表格及文字錄入約40份
6.打印、制作文件約25份
7.復(fù)印大量材料、收發(fā)大部分傳真
(二)團(tuán)委方面:
1.校對(duì)部分文稿
2.草擬部分序言稿
3.少代會(huì)籌備期整理、分類統(tǒng)計(jì)、錄入代表名單
4.初步修改和協(xié)助完善少代會(huì)工作報(bào)告
5.少代會(huì)召開期間獨(dú)立或協(xié)助做好部分基礎(chǔ)性工作及其他工作
三、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
1.踏實(shí)刻苦 提高了自學(xué)能力、工作能力及其他能力
對(duì)剛出校們的我來說,初到街道時(shí)對(duì)黨政機(jī)關(guān)方面的工作不大熟悉,學(xué)校所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作聯(lián)系不大,比如電腦操作方面,在大學(xué)里著重于理論的學(xué)習(xí),雖通過了計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,但在校時(shí)上機(jī)操作較少,平時(shí)由于條件有限專門的練習(xí)也很少,因此打字速度一般,對(duì)編輯、排版、一般難度的表格等尚能完成,但所花時(shí)間較長(zhǎng),有的形式的操作內(nèi)容在校時(shí)沒有涉及或涉及少,所以就不會(huì)。而我負(fù)責(zé)的工作又與電腦操作息息相關(guān)。
為了適應(yīng)機(jī)關(guān)工作需要和提高工作效率,除了辦公室負(fù)責(zé)人的少許指導(dǎo)和請(qǐng)教外大部分都得靠自學(xué)。因?yàn)橹挥凶约河H自動(dòng)手、不斷嘗試、思考、總結(jié)、練習(xí)才能留下更深刻的印象,學(xué)到的東西也就更牢。于是在起初的一兩個(gè)月里我就狠下功夫,不僅上班時(shí)加大練習(xí)力度,做完安排的工作外還主動(dòng)找事做,下班和周末時(shí)間也常練習(xí)各種電腦操作,有時(shí)竟忘了吃飯。但看著自己一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,打字速度快了許多,表格設(shè)計(jì)更快更精致了、其他模糊的或不懂的操作也逐漸明朗.....我有一絲欣慰,努力總是有收獲的。但這還不夠,我在掌握、熟悉了基本操作后就希望尋找運(yùn)用一些快捷方式,以求真正達(dá)到服務(wù)街道、鍛煉和提高自己的目的。我通過仔細(xì)閱讀幫助說明和自己動(dòng)手試驗(yàn),自學(xué)到了一些較簡(jiǎn)捷的操作方式。即使常有小小的失敗也打消不了我自學(xué)的熱情。
我對(duì)寫作有較好基礎(chǔ),這一特點(diǎn)在街道和團(tuán)委得到了發(fā)揮,在草擬一些帶文學(xué)色彩的序言和編寫簡(jiǎn)報(bào)的過程中我的寫作能力得到了鍛煉和提高。但這種能力同樣需要學(xué)習(xí)完善,因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的簡(jiǎn)報(bào)是一種事務(wù)文書,它不同于我較熟悉的文學(xué)性文體,因此在街道支持下我認(rèn)真看了機(jī)關(guān)應(yīng)用文方面的材料和書籍,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)及黨政機(jī)關(guān)基本文件的`語言、格式、應(yīng)用范圍、寫作要求等有了明確的認(rèn)識(shí)、了解,同時(shí)在不斷的寫作、編輯簡(jiǎn)報(bào)和制作部分文件的實(shí)踐中培養(yǎng)和提高了我在公文方面的寫作、應(yīng)用能力。
其他能力的提高:在處理有的日常事務(wù)中,提高了靈活應(yīng)變能力,某些事務(wù)也考驗(yàn)和鍛煉了思維的周密性和協(xié)調(diào)組織能力。通過與一些各類型人的接觸使我的交際能力、語言表達(dá)能力也有所提高。
2.踐行自愿精神,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)
半年時(shí)間里,我以一個(gè)自愿者身份嚴(yán)格要求自己,不僅遵守街道各種規(guī)章制度,服從團(tuán)委和街道領(lǐng)導(dǎo),服從組織安排,團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人,還在工作中時(shí)刻體現(xiàn)出一個(gè)志愿者的形象和素質(zhì),工作總結(jié)《20xx半年工作總結(jié)》。上班時(shí)間里,我不但積極做好本科室安排我做的事,還主動(dòng)尋找事做,獨(dú)立或協(xié)助其他工作人員更好更快的的完成工作。對(duì)于其他科室需要我做的工作,我都不會(huì)拒絕,即使我還有一些工作未做,我都會(huì)盡量抽時(shí)間,就算自己自愿加班也要保質(zhì)保量的完成。即使我真的忙不過來,我也要和他們商量或提出解決問題的建議。
在辦公室我很少有休息時(shí)間,有時(shí)他們看我的確很累,就說休息一會(huì)再做吧!但我想到完成那些工作是我的責(zé)任和義務(wù),自愿者就應(yīng)該盡力多做點(diǎn)事才能達(dá)到服務(wù)的目的,自己的能力也能得到鍛煉,因?yàn)槟転榻值雷鲂┕ぷ、減輕他們的負(fù)擔(dān)就是我最大的快樂。我沒有停下來,也不叫一聲苦,仍然一心做事。下班總是走得較晚,為了做好更多的事,在街道并未提出加班要求的情況下,我常一個(gè)人主動(dòng)在辦公室加班,但我從未對(duì)街道提出任何物質(zhì)方面的要求,因?yàn)椴磺蠡貓?bào)是我志愿服務(wù)的原則。有幾次我感冒、生病了很難受,可我從未因?yàn)檫@個(gè)原因而請(qǐng)假一天,我堅(jiān)持上班,沒有影響和耽誤工作。
街道有的同事有時(shí)在黨政辦公室復(fù)印資料時(shí)如遇問題,就比較喜歡找我解決,我也常主動(dòng)幫他們解決。有時(shí)其他科室的電腦忙不過來,又急需拷貝、修改、打印等,他們就到我們辦公室來。在他們要求或不要求我的情況下,大多數(shù)情況下我都會(huì)主動(dòng)用我工作的電腦幫他們很快做完事。雖然我也有許多事要做。一些對(duì)我來說較簡(jiǎn)單和容易的事,我都會(huì)主動(dòng)很爽快的答應(yīng),對(duì)于來街道辦事的群眾,需要我?guī)椭奈铱倳?huì)主動(dòng)、盡力的幫他們,熱情回答他們的詢問。我還經(jīng)常主動(dòng)打掃辦公室清潔,清潔辦公桌等。本來有專人打掃通往機(jī)關(guān)食堂過道的,由于我的住處就在機(jī)關(guān)伙食團(tuán)旁,我就常自己清潔過道,清潔工有時(shí)就不需打掃那里了。但我覺得這些都是一個(gè)自愿者應(yīng)該做的,幫助他人、勤勞簡(jiǎn)樸是一種美德。
通過半年工作實(shí)踐,我的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了,更加熱愛工作,熱愛我服務(wù)的單位,扎根基層的愿望也強(qiáng)烈了許多,對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)也更積極了。
3.虛心求教,善于接受意見和總結(jié)得失
由于初入社會(huì),沒有工作經(jīng)驗(yàn),有時(shí)有些事做得不夠完善,不夠熟練,領(lǐng)導(dǎo)和工作人員給我提出意見和要求時(shí),我都虛心聽取并認(rèn)真領(lǐng)會(huì),不斷改進(jìn)、提高,自己經(jīng)過思考后仍不清楚或不懂時(shí)我就主動(dòng)向別人請(qǐng)教。這使我的工作效率和能力得到了提高,也從別人身上學(xué)到了不少東西,有利于更好的服務(wù)。每過一定時(shí)間,我會(huì)在心里對(duì)近段時(shí)間的工作作一個(gè)小結(jié),總結(jié)成績(jī)經(jīng)驗(yàn)、查找問題和不足并分析原因找出改正辦法。這讓我明確了得失,更加清楚的認(rèn)識(shí)、完善了自己。
4.意志堅(jiān)定,克服了許多困難
服務(wù)地給我提供了較為方便的生活和工作條件,團(tuán)委和街道也給予了關(guān)心和幫助,但在實(shí)際情況下,我的生活和工作仍存在著一些較困難的地方。特別是在生活中,有時(shí)晚上和周末的吃飯問題也不大好解決,有段時(shí)間由于廚房師傅的疏忽或其他原因竟把門鎖了。由于服務(wù)地相對(duì)偏僻,我在外面吃飯不是價(jià)格太貴就是衛(wèi)生條件不大好,適合一人吃的飯店要走一段較遠(yuǎn)的路,也不方便。那近一個(gè)月時(shí)間我就吃方便面,有時(shí)連泡面的碗都被鎖在食堂了,我就想法用其他代替。也就是那段時(shí)間中的一天,不知何因,我突然腹瀉得很厲害,醫(yī)生說可能是事物中毒需輸液防脫水,但我一個(gè)月的補(bǔ)貼如果支付了較多的輸液費(fèi)就所剩不多了,我就只拿了一點(diǎn)便宜的藥吃。雖然每隔十幾二十分種就去一趟廁所,疼痛和難受也折磨著我,可我仍堅(jiān)持上班,我認(rèn)為咬咬牙堅(jiān)持下就會(huì)好。可回到寢室想著遠(yuǎn)離親人,獨(dú)在異鄉(xiāng)又在病痛中我就忍不住想哭,但我告訴自己要堅(jiān)強(qiáng),這點(diǎn)苦不算什么,自愿者就要吃得苦才能成為真正的人才。我最終沒讓眼淚流下來。病痛一直持續(xù)了三天才好轉(zhuǎn)。最后我把生活上這一困難向辦公室負(fù)責(zé)人反映了,得到了他們理解和關(guān)心,問題也解決了,F(xiàn)在面對(duì)各種困難,我不會(huì)輕易流淚和放棄,我的意志得到磨練,變得更加堅(jiān)強(qiáng)。因?yàn)槲蚁嘈抛约耗軌驊?zhàn)勝,街道也會(huì)給我關(guān)心和支持。
5.組織觀念加深,集體榮譽(yù)感增強(qiáng)
對(duì)街道組織的工會(huì)活動(dòng)和其他形式的活動(dòng)都積極參與。街道爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)級(jí)文明單位期間,我把集體的榮譽(yù)當(dāng)成自己的榮譽(yù),工作熱情高漲,努力投入“爭(zhēng)創(chuàng)”系列工作中。對(duì)于區(qū)團(tuán)委組織的活動(dòng)需要參與的也都準(zhǔn)時(shí)參加,并定期上交計(jì)劃、總結(jié)等。在團(tuán)委組織召開少代會(huì)籌備期,我始終把集體的榮譽(yù)放在第一位,和團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員及其他志愿者一道齊心協(xié)力,為大會(huì)召開盡了一份力、發(fā)了一點(diǎn)熱。起到了協(xié)助開展工作的作用。在與區(qū)團(tuán)委或服務(wù)單位一起分享成功喜悅的同時(shí),我的組織觀念深化了,集體榮譽(yù)感也增強(qiáng)了。
四、存在問題和不足:
1、工作中有時(shí)有點(diǎn)粗心、不夠細(xì)致
2. 有時(shí)處理做事略顯急躁
3. 電腦操作技術(shù)水平需進(jìn)一步強(qiáng)化
針對(duì)上述問題,在以后的工作中,一定努力改正、完善。進(jìn)一步學(xué)習(xí)電腦技術(shù),克服粗心、急噪的毛病,讓自己在工作中做得更好,讓服務(wù)單位更滿意。
總之,半年的志愿服務(wù)工作,有成績(jī)也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲和快樂卻是主題,雖沒做驚天動(dòng)地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自我、成長(zhǎng)成材,靠著“為人服務(wù),無尚光榮”的信念支撐,在剩下的服務(wù)期里,我會(huì)更加勤奮工作,不斷完善自己,提高服務(wù)質(zhì)量,以取得更大的進(jìn)步。
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