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文化考察報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊桑韵率切【幘恼淼奈幕疾靾蟾�，希望對大家有所幫助。
文化考察報告 篇1
為了充分借鑒中國香港特區(qū)機場企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)形象塑造的成功經(jīng)驗，推進集團公司企業(yè)文化建設(shè)，筆者于xx年11月27日至30日隨同考察團赴香港機場進行了企業(yè)文化培訓(xùn)l與考察。大家一致感到此次培訓(xùn)考察收獲很大，通過培訓(xùn)考察認清了差距，轉(zhuǎn)變了觀念，拓展了思路，學(xué)到了經(jīng)驗。現(xiàn)將培訓(xùn)與考察的成果匯報如下：
香港機場企業(yè)文化基本情況
(一)香港機場基本情況
香港國際機場位于香港島西北面的赤鱲角島，于1 998年7月建成啟用，擁有兩條長3800米的平行跑道及一座總面積為57萬平方米的航站樓。xx年香港機場的客運和貨運吞吐量分別達到4074萬人次和340萬噸，航班起降架次26.3萬架次;xx年旅客吞吐量預(yù)計達到4450萬人次，貨運374萬噸，航班起降架次29.2萬架次，均保持了較快的增長速度。香港機場由香港機場管理局負責(zé)運營管理。機管局于1995年依據(jù)《香港機場管理局條例》成立，是香港特別行政區(qū)政府全資擁有的法定機構(gòu)，目前擁有員工1026人。xx年以來，在機場管理局的運作下，各項事業(yè)快速發(fā)展，在全球和地區(qū)的樞紐地位不斷提升，連續(xù)多次榮獲“全球最杰出機場”的稱號。香港機場杰出的企業(yè)管理水平及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已成為內(nèi)地機場學(xué)習(xí)和趕超的標(biāo)桿。
(二)香港機場的愿景、使命和核心價值觀
1998年香港機場管理局成立時，董事會制定了機管局的愿景(vision)及使命(mission)，彭定中任總裁后，又提煉了核心價值觀(core values)，具體內(nèi)容如下：
1.愿景：致力成為世界級的機場營運機構(gòu)，在機場管理及航空相關(guān)業(yè)務(wù)方面奠定領(lǐng)導(dǎo)地位，為香港繁榮做出貢獻。
2.使命：
確保機場安全，保安嚴(yán)密
維持高效率運作，注重保護環(huán)境
實行審慎的商業(yè)原則
力求超越顧客期望
與各業(yè)務(wù)伙伴緊密合作
重視人力資源
發(fā)揚創(chuàng)新精神
3.核心價值觀及其詮釋：
安全第一：確保安全至上、保安嚴(yán)密。
以客為本：細察并滿足顧客的需要。
待人以誠：尊重和信任他人，明白人人處事方法不同，在互信的基礎(chǔ)上靈活變通，秉持一視同仁的原則。
創(chuàng)新進�。汗膭钏枷雱�(chuàng)新，并推行具創(chuàng)意的計劃，實現(xiàn)理想。
精益求精：制定最高標(biāo)準(zhǔn)，實行最佳措施，務(wù)求成為業(yè)內(nèi)翹楚。
團結(jié)合作：與內(nèi)部同仁及業(yè)務(wù)伙伴建立彼此信任、互相合作的關(guān)系。
以上6條價值觀，機管局分別取其英文第一個字母，簡稱為s.c.r.i.p.t，恰好是英文單詞script(英文意為“劇本、草稿”)，簡單易記。
(三)香港機場企業(yè)文化發(fā)展階段
香港機場的企業(yè)文化經(jīng)歷了四個發(fā)展階段：
1.啟德機場年代(1936～198x年)。這一時期香港受英國殖民統(tǒng)治，香港機場由民航處下設(shè)的機場管理部負責(zé)管理，受香港公務(wù)員條例管治。因此其企業(yè)文化深受英國殖民統(tǒng)治時期的香港政府公務(wù)員公務(wù)員文化影響，呈現(xiàn)較強的政府公務(wù)員文化特點，營運以安全、可靠、快捷為指導(dǎo)思想，不太重視擴張及商業(yè)開發(fā)。
2.臨時機場管理局(1990～1 998年)。臨時機場管理局于1990年根據(jù)《臨時機場管理局條例》成立，負責(zé)規(guī)劃、設(shè)計及興建新機場。1995年，《機場管理局條例》正式生效，香港政府將預(yù)付臨時機場管理局的366億港元轉(zhuǎn)為注資，確立機管局永久法定地位。因此，這段時期，(臨時)機管局處于基建工程管理模式。
3.機場管理局(1998～xx年)。1998年7月6日，經(jīng)過6年建設(shè)及籌備的香港機場正式啟用，機管局由基建工程管理模式轉(zhuǎn)變成機場管理的混合模式，開始奉行商業(yè)機構(gòu)原則，員工由數(shù)千人開始下調(diào)，確立了高級管理層新架構(gòu)，形成機管局愿景及使命。由于行政總裁仍由政府官員出任，許多企業(yè)管理人員都是以合約形式從退休高級官員中選派往機管局，因此這一時期香港機場的企業(yè)文化仍深受政府文化影響，不求有功，但求無過，缺乏商業(yè)發(fā)展策略及遠景規(guī)劃。
4.彭定中博士年代(xx～現(xiàn)在)，香港機場進入了快速發(fā)展的新時期。xx年，原杜邦化工中華區(qū)副總裁彭定中博士出任香港機場行政總裁，他提出了為社會創(chuàng)造價值的核心理念，即機管局致力為機場相關(guān)各方面包括納稅人、政府
、航空公司、業(yè)務(wù)伙伴、員工及全港市民創(chuàng)造有效價值，他提出了創(chuàng)造價值的三要素，即：健全運作、穩(wěn)定增長及干練員工。在彭定中這一理念的指導(dǎo)下，香港機場正式轉(zhuǎn)型為管理型機場，建立了合理的管治架構(gòu)，健全了一系列政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)，形成了務(wù)實的企業(yè)文化。經(jīng)過數(shù)年運營，香港機場在運營效率和服務(wù)水平方面在世界上均名列前茅，成為香港的城市名片及全香港人的驕傲。
香港機場企業(yè)文化特點
(一)高度重視制度文化建設(shè)。香港機場通過建立扁平化的管治架構(gòu)，制定詳細的業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)，提升企業(yè)的管治水平，培養(yǎng)員工的職業(yè)操守和承擔(dān)責(zé)任的文化。彭定中任行政總裁后，將機管局的組織結(jié)構(gòu)變革為業(yè)務(wù)單位和事務(wù)單位，減少管理層級，明確各部門的目標(biāo)和責(zé)任，保證機構(gòu)的高效運轉(zhuǎn)。加強流程和制度管理，在具體業(yè)務(wù)管理方面，機管局有非常具體明確的管理規(guī)章和規(guī)程，如《機場保安條例》、《機場禁區(qū)駕駛手冊>、《質(zhì)量管理方法>、《緊急事故程序手冊》等等。機管局還要求所有在機場服務(wù)的業(yè)務(wù)伙伴、租戶、承包商、專業(yè)營運商都要制定詳細的業(yè)務(wù)操作手冊，并接受機管局的監(jiān)督與管理。在部門職責(zé)方面，為避免交叉和扯皮現(xiàn)象，機管局提出，每個部門每年對工作流程都要提出三點以上的改進建議，使香港機場的工作流程和部門職責(zé)不斷完善、明晰，促進了員工的責(zé)任意識、規(guī)則意識和守法意識的不斷提升�？梢哉f，合理的管控架構(gòu)和高效的企業(yè)管治水平，是香港機場的使命和價值觀發(fā)揮作用的重要保障，也是其企業(yè)文化的重要特征。
(二)重視強化以客為本的服務(wù)理念。置身香港機場客運大樓，指向醒目的引導(dǎo)標(biāo)識，方便實用的多媒體可視電話，隨手可取的免費機場服務(wù)指南，三維制作的'客運大樓示意燈箱，方便快捷的旅客互聯(lián)網(wǎng)終端，價格合理、品種繁多的品牌商品專柜及餐飲，甚至隔離區(qū)內(nèi)開設(shè)的兒童游戲區(qū)和不同宗教信仰出入的祈禱室，無不體現(xiàn)香港機場以客為本的服務(wù)理念和服務(wù)意識。香港機場管理局行政總裁彭定中博士認為：“對于機場而言，最大的競爭優(yōu)勢就是具備良好的顧客服務(wù)。由于旅游模式的轉(zhuǎn)變，機場不再只是登機落機的地方，而是整個旅程體驗的重要環(huán)節(jié)�！彼麑C場服務(wù)的理解是，如果說機場是一個企業(yè)的話，那么這個企業(yè)賣的產(chǎn)品就是一種體驗，而體驗就是一種感受，顧客的心靈感受。香港機場遵循以客為本的理念，細察并滿足旅客的需要，提供不同的設(shè)施和服務(wù)，力求超出顧客期望。香港機場非常注重服務(wù)細節(jié)，追求精益求精，比如休閑小角落的設(shè)計，非常溫馨，給人一種安逸的感覺;比如專門開辟出兒童游玩區(qū)等等�？傊�，香港機管局想盡一切辦法把機場變成一個充滿歡樂和探索新事物、新意念的地方，讓所有旅客都能感受到與眾不同的體。
文化考察報告 篇2
一、陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)的基本經(jīng)驗
陽煤集團在首先確立“以大博強，十年百億”戰(zhàn)略目標(biāo)和“煤與非煤并重并舉”戰(zhàn)略方針的前堤下，從98年開始，經(jīng)過三年的精心策劃和前期準(zhǔn)備，從今年元月開始，以理念滲透，員工行為養(yǎng)成、推行REM精細管理和視覺識別系統(tǒng)開發(fā)為主要內(nèi)容，廣泛深入學(xué)習(xí)借鑒當(dāng)代國內(nèi)外強勢企業(yè)實施文化管理的成功經(jīng)驗，并結(jié)合煤炭行業(yè)特點和企業(yè)自身實際融合提煉，全力打造強勢企業(yè)文化，全方位提升企業(yè)競爭力。他們不在企業(yè)文化的概念上爭論和探究，而是把企業(yè)文化建設(shè)作為提高企業(yè)管理層次的出發(fā)點和歸宿，緊緊圍繞企業(yè)改革、發(fā)展，緊緊圍繞提高管理水平，提高經(jīng)濟效益，緊緊圍繞職工隊伍建設(shè)，補好現(xiàn)代企業(yè)的工業(yè)文明課。他們的基本經(jīng)驗是：
一是理念滲透。把企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略融合滲透到員工的心靈深處，變?yōu)槠髽I(yè)員工的精神風(fēng)貌，成為共同的價值觀和行為規(guī)范，是企業(yè)文化建塑的工作重點之一。陽煤集團精心編制了《企業(yè)文化手冊》，由黨委書記、董事長和總經(jīng)理作序，包括16項22條企業(yè)文化理念的精致、準(zhǔn)確、生動的詮釋，以及集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)備方針，6S基本行為規(guī)范的20項要索，集團公司視覺識別要素和《陽煤集團之歌》等內(nèi)容。
在理念滲透過程中，他們通過組織學(xué)習(xí)討論、班前班后會誦讀理念、文藝演出、演講比賽、經(jīng)過二次創(chuàng)作后形成的“職工的話與畫”等多種形式強化滲透。在此基礎(chǔ)上，各單位進行了大范圍嚴(yán)格的閉卷考試，全公司90%以上的員工參與，不合格者補考并予以考核，形成了人人學(xué)理念、人人自覺以理念指導(dǎo)行為的風(fēng)氣。
同時，他們在工業(yè)廣場和各類工業(yè)場所、各級辦公樓、會議室及企業(yè)內(nèi)部公眾場合，按照企業(yè)視覺識別要素制作了大量精美的企業(yè)戰(zhàn)略及理念牌匾，以密集的企業(yè)理念意象群，取代了以往各類臨時應(yīng)景標(biāo)語口號，形成了濃郁文化氛圍。此外，他們還廣泛組織員工學(xué)唱《陽煤集團之歌》，在各類會議和儀式中將唱《陽煤集團之歌》列入程序；讓員工認識領(lǐng)會公司旗幟、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等相關(guān)要素，增強了企業(yè)凝聚力和感召力。
二是行為養(yǎng)成。陽煤集團以6S行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，下大力氣提高員工隊伍的文明素養(yǎng)，培育精業(yè)敬業(yè)、盡心盡責(zé)的職業(yè)道德。他們綜合參照國內(nèi)外強優(yōu)企業(yè)及美國、日本、德國等國外企業(yè)的員工行為養(yǎng)成要素，設(shè)定了符合煤礦特色和自身實際的員工6S基本行為規(guī)范，即整理（Selel）、清潔（Sanitary）、準(zhǔn)時（Sharp）、標(biāo)準(zhǔn)化（Standardization）、素養(yǎng)（Shltsuke）、安全（Safety），并確定20項6S行為規(guī)范要素，在全體員工中開展行為養(yǎng)成訓(xùn)練。各基層單位將6S基本行為規(guī)范的看板設(shè)置到班前會議室和作業(yè)現(xiàn)場，設(shè)立6S講評臺，由當(dāng)班優(yōu)秀員工和最差員工進行講評，按20項要素對員工進行逐月考核，并列入崗位責(zé)任制考核序列。他們還設(shè)定了統(tǒng)一、規(guī)范的班前、班后會儀式程序，明確員工崗位行為禁忌，杜絕10種不文明行為，推行8類30句常用文明用語，逐步改變了煤礦工人形象。
三是推行REM精細管理。陽煤集團以“日事日畢、日清日高”為基本目標(biāo)，導(dǎo)入REM精細管理模式。REM精細管理即對每個人、每件事、每一天、每一處（Everyone、Everything、Everyday、Everywhere）實行精細管理（RefinedManagement）。REM精細管理，是從4E基礎(chǔ)做起，從管理流程源頭做起，從現(xiàn)場管理做起的管理模式，體現(xiàn)了“基礎(chǔ)為本，科學(xué)嚴(yán)謹，程序為先，集約嚴(yán)細”管理理念。
首先是建立全面覆蓋的4E標(biāo)準(zhǔn)體系，確定每個人、每件事、每一天、每一處的具體工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)，把原來定員定額、崗位責(zé)任制、經(jīng)濟責(zé)任制整合規(guī)范為嚴(yán)密的企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，真正做到人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時時有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)。
其次是建立REM精細管理作業(yè)卡，即ABC三卡。A卡為員工崗位作業(yè)當(dāng)班日卡；B卡為隊組全體員工每月逐日匯總卡；C卡為全員綜合考核卡。ABC三卡在原有記錄、班板、臺帳基礎(chǔ)上并軌設(shè)定，既不割裂原有的實用性基礎(chǔ)管理資料，又能實現(xiàn)精細化管理。
第三是管理者實行走動式管理，堅持各級領(lǐng)導(dǎo)干部按照確定的4E巡查時間跨度進行巡查，把主要精力放在現(xiàn)場，達到無死角、無缺漏的現(xiàn)場控制。巡查要有記錄，要發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。起始階段，要求管理者對操作者的巡查糾錯，每周每個崗位不得少于1個問題，連續(xù)3周未能指導(dǎo)日清日高的管理者實行動態(tài)轉(zhuǎn)換。實行走動式管理的最終目標(biāo)是取消基層區(qū)隊長、車間主任的辦公室。
第四是設(shè)立精細化的.考核激勵體系，每月對每個員工的業(yè)績進行綜合考核，作為工資分配和三工動態(tài)轉(zhuǎn)換的依據(jù)，激勵先進，鞭策后進，干好了就會得到尊重和正激勵，干得不好就會受到批評和負激勵。
4E標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、看板管理和走動管理是REM精細管理的三大支持系統(tǒng)，這三大系統(tǒng)的建立和完善，使企業(yè)管理在向嚴(yán)、實、精、細的轉(zhuǎn)變中，發(fā)生了質(zhì)的飛躍和突破。
四是視覺識別系統(tǒng)開發(fā)。建立個性鮮明的企業(yè)形象識別系統(tǒng)，即國際上統(tǒng)稱的CIS。他們經(jīng)過前幾年大量艱苦細致的整合提煉，依靠自己的力量完成了企業(yè)形象識別系統(tǒng)策劃、設(shè)計工作，在融合傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營思想的基礎(chǔ)上，整合設(shè)計出了理念識別系統(tǒng)（MIS）、戰(zhàn)略識別系統(tǒng)（SIS）、行為識別系統(tǒng)（BIS）和視覺識別系統(tǒng)（VIS）四大部分，對企業(yè)歌曲、企業(yè)旗幟、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、辦公用品序列等進行了高檔次的統(tǒng)一設(shè)定，顯示出傳統(tǒng)國有煤炭企業(yè)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下較高層次的綜合素養(yǎng)、別具一格的個性氣質(zhì)和敢于創(chuàng)新、奮勇爭先的大企業(yè)風(fēng)范，促進了企業(yè)內(nèi)部員工和社會公眾對企業(yè)整體的良好感知。
二、陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)的基本特點
陽煤集團在短短八、九個月的時間內(nèi)，著力打造強勢企業(yè)文化，使企業(yè)的面貌發(fā)生了顯著的變化。分析陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)的過程，體現(xiàn)出了以下幾個特點：
一是決心大，黨政領(lǐng)導(dǎo)確實把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)成了一把手工程。建設(shè)企業(yè)文化，“關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”，首先是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，其次是以主要領(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體，然后是基層各單位的兩個一把手和基層區(qū)隊執(zhí)行層的領(lǐng)導(dǎo)�？梢哉f，如果有兩個一把手的決心，企業(yè)文化建設(shè)就成功了一半，有領(lǐng)導(dǎo)班子群體的共識，就成功了60%，有基層各一把手的親自抓，就成功了70%，有基層區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格執(zhí)行，就成功了80%，再加上職工群眾的認可和一套切實可行、科學(xué)實用的策劃方案，就成功了90%。企業(yè)文化是企業(yè)家文化，陽煤集團如果沒有主要領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)和親自抓，就不可能有今天的成果。
二是明確了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)文化建塑工作不管怎么說，都是為了促進企業(yè)發(fā)展，陽煤集團首先確立了“以大博強，十年百億”的戰(zhàn)略目標(biāo)，用這個旗幟來凝聚人心，鼓舞士氣，引起了職工的認同。
三是摸索建立了一套切實可行的制度。企業(yè)文化建設(shè)根本在制度。陽煤集團圍繞職工的行為養(yǎng)成，把6S做為企業(yè)文化建塑的平臺，統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、管理制度，把REM精細管理作為6S平臺的支撐，把ABC三卡管理作為REM精細管理的載體，把4E標(biāo)準(zhǔn)、看板管理、走動式管理作為實施ABC三卡管理載體的支撐系統(tǒng)，形成了一條制度鏈、管理鏈，從而保證了企業(yè)文化建設(shè)的實效性。
四是有一套科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)和嚴(yán)格的考核體系�！俺蓴≡诳己恕�，陽煤集團從集團公司、礦、區(qū)隊到班組，各個崗位沒有不受考核的人，A卡天天考核，B卡天天排隊，C卡月月排隊，每天、每班評出最優(yōu)和最差員工，天天講評，月月評出優(yōu)秀員工、試用員工和試用員工，三工并存，動態(tài)管理。建立了有效的激勵、約束機制，從而保證了持久性。
五是抓住了企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)，即把企業(yè)文化與企業(yè)的管理、經(jīng)營緊密結(jié)合并加以創(chuàng)新，從而避免了企業(yè)文化與企業(yè)管理的兩張皮現(xiàn)象。
三、陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)作用分析
陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)，盡管有力度的系統(tǒng)的工作，今年才開始，只有短短8、9個月的時間，但已大見成效。
一是理念滲透使員工的思想觀念和行為方式得到根本轉(zhuǎn)變。如今，學(xué)習(xí)理念、理解理念、記憶理念已在陽煤集團干部、員工中蔚然成風(fēng)。廣大員工對企業(yè)文化的認同感受逐步增強，“以大搏強，十年百億”發(fā)展戰(zhàn)略鼓舞人心，16項22條理念入耳、入腦、入心。各級管理者和員工自覺用理念指導(dǎo)具體的崗位作業(yè)行為，過去遇到困難想方設(shè)法找客觀，現(xiàn)在說：“路在腳下，事在人為”；過去說“家大業(yè)大浪費點沒啥”，現(xiàn)在說“省下的就是賺下的”；過去在工作崗位上馬虎應(yīng)付，現(xiàn)在以“不干則已，干就干出個樣子來”要求和約束自己；過去說“井下作業(yè)不違章就無法生產(chǎn)”，現(xiàn)在講“一舉一動，規(guī)章至尊”；過去認為煤礦就注定是臟亂差，現(xiàn)在處處都講6S。深入廣泛的理念滲透，使廣大員工的價值觀與企業(yè)融為有機整體，形成了強烈的共同愿景。
二是行為養(yǎng)成有效推動了員工綜合素養(yǎng)的提高�，F(xiàn)在陽煤的員工大都能夠按照6S標(biāo)準(zhǔn)，隨時將使用過的設(shè)備、工具整理歸位；以往遲到早退現(xiàn)象和班前班后煙霧繚繞現(xiàn)象得到徹底根治；崗位行為禁忌和文明用語的推行，逐步杜絕了員工不良行為習(xí)慣；在工業(yè)廠區(qū)行走，兩人成排，三人成行，顯示出現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)大軍應(yīng)有的文明素養(yǎng)。
三是環(huán)境刷新塑造了嶄新的企業(yè)形象。人改變環(huán)境，環(huán)境也在改造人。在推行6S過程中，集團公司和下屬各單位均以整理、清潔為基準(zhǔn)，對辦公環(huán)境和工業(yè)廠區(qū)環(huán)境進行了大面積、徹底的整頓清理、刷新美化和更新改造。作為企業(yè)核心層的6個大礦，環(huán)境面貌煥然一新，文明有序，一改往日臟亂差的形象。特別是二礦、五礦借鑒一礦、新景礦經(jīng)驗，奮力趕超，徹底改造刷新任務(wù)樓，并建起了企業(yè)文化長廊和文化大道，舒適優(yōu)美的環(huán)境為員工創(chuàng)造了優(yōu)越的作業(yè)條件。非煤單位華越公司、發(fā)供電公司等單位，也加大環(huán)境整治美化力度，塑造出全新的形象。所到之處，整潔亮麗，彌漫著濃濃的文化氣息，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效益。
井下環(huán)境的整理清潔也井然有序。各礦在以往井下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，重新定標(biāo)，整理現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境衛(wèi)生。各種工具、材料分門別類擺放整齊，標(biāo)志牌上清楚地注明了材料種類、規(guī)格及責(zé)任人。井下從大巷到掘進頭干干凈凈、整整齊齊，不僅改善了員工的作業(yè)環(huán)境，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了非常好的條件，更使員工的精神面貌和工作質(zhì)量得到大幅度提高。
四是REM精細管理帶動了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升。REM精細管理從終端即每個崗位做起，以4E標(biāo)準(zhǔn)體系為依據(jù)，使每個崗位、每個職工、每個班組的工作質(zhì)量、數(shù)量和物耗、設(shè)備管理、安全等做到日事日畢、日清日高�；鶎痈刹恐鸺壸邉友膊椋瑥霓k公室走入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題解決問題，當(dāng)班考核當(dāng)日公布，并進行6S講評�？己私Y(jié)果與“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”的勞動用工制度相結(jié)合。人人都當(dāng)考核者，人人都是被考核者，達到無死角、無漏洞、零距離管理對接。這一管理模式，以市場為前端，以崗位為終端，在前端和終端之間形成閉合的鏈條，有效帶動了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升。五礦在物流和信息流方面率先起步，為實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化邁出了積極的步伐。
五是較好促進了企業(yè)改革難點的解決。企業(yè)改革中最大的難點莫過于三項制度改革和機關(guān)機構(gòu)改革，陽煤集團通過“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”解決了干部只能上不能下，工人只進不能出的問題，通過ABC三卡、看板管理等解決了收入只能高不能低的問題，機關(guān)機構(gòu)改革也初步在華越公司、新景礦等單位取得了效果，發(fā)揮了作用。
文化考察報告 篇3
為深入貫徹落實《國資委黨委關(guān)于加強企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)，充分借鑒日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗，進一步推進中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，國資委組織部分中央企業(yè)及下屬單位主管企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)同志，于3月16日至4月5日赴日本進行了企業(yè)文化培訓(xùn)考察。 培訓(xùn)采取三種形式
一是聽取專家集中授課。長崎大學(xué)神郡克彥教授講授了《如何建立企業(yè)名牌》，神戶大學(xué)黃磷教授講授了《跨文化交流與管理》，經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策局鈴木先生講授了《推進企業(yè)履行社會責(zé)任的有關(guān)政策》等課程。
二是專題講座。荏原制作所通過一個環(huán)保的典型案例介紹了企業(yè)的危機公關(guān)處理和文化創(chuàng)新；資生堂介紹了如何秉承福原信三的理念，幾十年如一日，致力于企業(yè)形象的創(chuàng)造；豐田自動車株式會社全球化人事部小西工己先生介紹了《豐田之路與人才培養(yǎng)》；松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社介紹了松下幸之助的經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué)；JR西日本鐵道公司介紹了如何培訓(xùn)民營企業(yè)精神；金鋼峰寺宗務(wù)總長土生川正道理事長介紹了日本人精神的形成；東京證券交易所介紹了企業(yè)統(tǒng)治的思路和原則；經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省玲木先生介紹了日本政府推進企業(yè)落實社會責(zé)任的有關(guān)政策。講座中還采取互動式的討論，進行深入研修，在交流和探討中，既了解了日本企業(yè)的文化建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面情況，同時又宣傳了我國經(jīng)濟發(fā)展成就和中央企業(yè)的`實力。
三是參觀考察。先后參觀了荏原制作所、資生堂株式會社、松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社、豐田自動車株式會社、大金工業(yè)株式會社、西日本旅客鐵道株式會社（簡稱JR西日本鐵道公司）、日本電通公司、日產(chǎn)自動車株式會社8個企業(yè)和東京證券交易所，與大金工業(yè)株式會社副社長川村群太郎等20多位企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人進行了座談交流；參觀了松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社國際展覽中心、資料館、技術(shù)館、豐田公司資料館、資生堂畫廊和資料館等個企業(yè)展館；觀摩了愛知縣世博會中國館、日本館、主題館等展館；訪問了日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省、兵庫縣、神戶港務(wù)局等3個政府部門。在走訪的企業(yè)中，既參觀了歷史館、資料館、藝術(shù)館、技術(shù)館，又參觀了生產(chǎn)線，既對政府部門的宏觀管理情況有所了解，又觀摩了企業(yè)的實務(wù)操作。同時，我們還通過乘坐地鐵、公共汽車、新干線高速列車等途徑，比較廣泛地了解了日本的社會文化和日常生活。培訓(xùn)結(jié)束前，考察團的19名同志利用晚間時間分組進行研討交流，大家一致感到此次培訓(xùn)時間安排緊湊、內(nèi)容豐富，培訓(xùn)期間能安排考察如此之多的世界知名企業(yè)實屬不易。同時，大家認為通過培訓(xùn)拓展了開展企業(yè)文化建設(shè)的思路，學(xué)習(xí)了日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗及需要引以為鑒的問題，對加強本單位企業(yè)文化建設(shè)得到了很多啟示。培訓(xùn)結(jié)束時與我國家外專局駐日本辦事處的同志進行了會談。
文化考察報告 篇4
這個國慶節(jié)，我和我爸媽、大姨、大姨父，還有另外一家三口（據(jù)說其中的父親是我大姨父的上司，反正我沒看出來），一共八人來到了三峽。我和我父母從上海出發(fā)，其余五人從煙臺出發(fā)（因為他們住在煙臺），在重慶匯合。下面我來講講我們的行程。
10月2日
飛機不給力，晚點了半個小時。不過我們依然比他們早到了一刻鐘。當(dāng)?shù)赜腥藖斫游覀兂晕顼�。重慶屬于川菜系，可我一來吃不慣辣，二來嗓子不太好，想吃個一兩口就算了。然而，一口入鄉(xiāng)隨俗，二口水土不服。當(dāng)天我就拉肚子了……（當(dāng)然可能是因為體質(zhì)太差）
第一站，我們到了南山一棵樹觀景臺。本身南山上有一個南山公園，因為下大雨，我們就只在一棵樹觀景臺看了看。這里的南山并不是“壽比南山”的南山。我們從觀景臺觀賞XX市景，灰蒙蒙的一片，只能看清穿行于市區(qū)間的長江。感覺長江的水特別渾濁，比黃河還要黃。這個是俯瞰，接著我們就到了長江邊上平瞰，又因為有霧，我們只能看到對面的那個碼頭，也就是晚上乘游輪的朝廷門碼頭。雖然饒饒比我們早出發(fā)好幾天，不過他們的船是10月3日的，比我們晚一天。我們在那里拍了一點照，就到了下一站。
第二站，我們到了重慶好吃街，不過我們并沒有品嘗很多小吃，而是去看了旁邊的解放碑。我個人覺得沒什么意思，主要就是看看上面題的字。后來我們到了商場里避雨，逛商店的逛商店，休息的休息。我和我爸到了一個吃甜點的地方，感覺還是挺特別的，之前我從沒有將涼粉和冰激凌弄在一起吃過。晚飯后，我們就和來接我們的人告別了，因為我們要登船了。我們的游輪叫凱娜號，上面有很多外國人。游輪的環(huán)境比我想象的好很多，像個賓館一樣。我預(yù)想的就兩三層樓，只有樓梯用來上下樓。然而這個游輪有六層樓，其中六樓有一部分是供人觀賞風(fēng)景的觀光甲板。因為樓層數(shù)較多（相對于其他游輪），所以它還配備了電梯。我們有四間房間，兩個人一間。十點，船就啟航了。
10月3日
我又對這個游輪產(chǎn)生了新的看法——這兒的東西很好吃。
好吧這不是重點。早晨九點多我們來到了豐都鬼城。我們鹿鳴團和其他一堆人（總共也就十來人）是第四團。說一下我們?yōu)槭裁匆新锅Q團。當(dāng)初關(guān)于這次三峽之行的大部分準(zhǔn)備工作都交給了我大姨，包括游輪上的一切事項。當(dāng)時在填團隊名的時候，由于我大姨住在鹿鳴小區(qū)，便取了鹿鳴團這個名字。
導(dǎo)游之前提醒我們，說過一切的橋或門等等東西都要聽他講怎么過，否則撞到什么東西就不是他的事了。這里叫做鬼城，的確有很多事情是無法用科學(xué)來解釋的。到了檢票口，是一個非常華麗的大廳，墻上正中央擺著xx題的字“豐都名山”，還挺大氣的。鬼城要爬三百多級樓梯，旁邊有自動扶梯。不過那個扶梯千萬不要用，因為那是給鬼走的（真實原因：正在施工）。爬到一半，導(dǎo)游讓我們休息一會兒，并看看對面的天堂山，掛著一幅字“登天堂圣山，幸福享安康�！迸赃吺怯檬^雕刻而成的玉皇大帝的頭，還有一座塔。再往上走，看到了一個廟，外面有一幅“五福圖”，主體是五只蝙蝠圍著一個“壽”字。蝙蝠的蝠與福相像，所以蝙蝠代表福�！皦邸弊质怯们嗷ù赏肭盟槎闯傻�，所以“五福圖”寓意吉祥長壽。古人奇妙的制作工藝以及創(chuàng)意震撼到了我，現(xiàn)在很少再能看到這樣的事物了。
現(xiàn)在來講講鬼城這個名字的由來。東漢時期有兩個道教的人，一個叫陰長生，一個叫王方平，都是朝廷中的一品大官。但他們厭倦了當(dāng)官的生活，來到了鬼城的所在地，苦練了三十五年，然后就飛身天堂。當(dāng)?shù)厝送怂麄兊拿�，但記住了姓氏“陰、王”。陰王，陰間之王，所以便被當(dāng)?shù)厝私凶龉沓�。唐代大詩人李白寫下“下笑世上士，沉魂北豐都”詩句，更使鬼城之名遠揚。
豐都鬼城有三關(guān)，奈何考罪鬼門關(guān)。奈何指的是奈何橋，劉三姐也提到過�？甲锸侵缚甲锸�。我們先到了奈何橋。奈何橋，亦稱夫妻橋，如果你是已婚，那你需要和你的丈夫或夫人手牽手，含情脈脈地注視著對方，九步走過橋，這樣來世能再做夫妻。單身或像我一樣未成年的，男左女右，即男的先邁左腳，女的先邁右腳，走一步或三步或五、七、九步過橋，因為在佛教中，奇數(shù)是吉祥的數(shù)字。橋前面的三個臺階不算步數(shù)。鬼門關(guān)一關(guān)我覺得是最簡單的了，和過普通的古代建筑的們一樣，男的先邁左腳，女的先邁右腳，不要碰到門檻，棒！你成功了。而最難的我認為就是考罪石了。你需要在圓形的石頭上做金雞獨立式（即一只腳踩在石頭上另一只腳抬起）保持三秒，才算成功。這跟你的人品有很大的關(guān)系。如果你穿了高跟鞋，后果我就不用說了。而像我們一行人一樣，碰到當(dāng)天下雨，那成功的概率就更低了。而且石頭旁邊還有像護欄一樣的東西圍了一圈，我把腳伸進去了沒踩到……所以說，這關(guān)完完全全可以衡量你的人品。
途中導(dǎo)游給我們講解了五根手指在佛教中的含義。做一個很簡單的手勢（這個手勢難以用語言來表述），然后把兩只手并在一起，大拇指是可以分開的。大拇指代表你的父母，因為總有一天，你會有自己的事業(yè)，自己的工作，自己的生活，要離開父母。食指代表你的親戚，也是可以分開的。中指代表自我，知道那個手勢的朋友肯定知道中指是分不開的。無名指，如果有能夠分開的`朋友，那我建議你去看一下醫(yī)生，因為從生理學(xué)的角度去分析是分不開的。這代表你的伴侶。而小指是可以分開的，這代表你的孩子（可以是將來的事），因為總有一天他要走上自己的路。
我們?nèi)チ碎愅醯�，里面有一個執(zhí)法者，拿著一本小冊子，導(dǎo)游告訴我們這本冊子里面記錄的是所有人的名字以及他們的所作所為。執(zhí)法者根據(jù)他們的所作所為給予不同程度的懲罰。然而姓孫或者屬猴的朋友不用怕，因為當(dāng)年孫悟空已經(jīng)把那些名字撕掉了。然后我們還走了黃泉路。在黃泉路上千萬不要回頭，如果有電話千萬不要接。這都是黃泉路的風(fēng)俗。如果你回頭的話，黃泉路上的鬼就可以重返人世，你就得永遠留在這條路了。而關(guān)于接電話，其實這并不屬于風(fēng)俗，只是導(dǎo)游之前接過一個團，走黃泉路時有人接了電話，是那人一個朋友打來的，朋友：“你在哪兒？”那人（不假思索）：“我在黃泉路�！迸笥眩ㄐ呐K病犯了）。大家都理解了，對吧？
下午我們到了第一個自費景點石寶寨。這一次我們鹿鳴團是和另外一個高法團一起。由于那個導(dǎo)游實在不咋地，講不出什么東西，我就和另外一家三口中的女兒和父親一起先往前走。
石寶寨，是國家級文物保護單位，國家4a級旅游景區(qū)。石寶寨位于重慶XX縣境內(nèi)長江北岸邊，距XX縣城45千米。此處臨江有一俯高十多丈，陡壁孤峰拔起的巨石，相傳為女媧補天所遺的一尊五彩石，故稱“石寶”。此石形如玉印，又名“玉印山”。明末譚宏起義，據(jù)此為寨，“石寶寨”名由此而來。（本段來自百度百科）
石寶寨高十二層，而最后一層要用梯子上去。我們在第十一層看了風(fēng)景之后就下到連接十一層的平臺。大家都知道我膽子很小，但我不知道為什么我會如此懼怕梯子（甚至要超越我對過山車的恐懼。想想身上就有冷汗……），我敢爬但不敢走上去，我爬到將要到最高的地方時一定會原路返回，不會再上去。
不說了。原本石寶寨是三面環(huán)水，是一個半島，而石寶寨建立在高山上。由于三峽大壩的建造，水位抬升了107米，石寶寨所在的地方成為了一座孤島，被譽為“江上明珠”。我們在下山的時候看見江中只有一葉孤舟緩緩地像遠方劃去，極有韻味，可是旁邊的水是黃色的又覺得很惡心……環(huán)境的力量太強大了，污染環(huán)境的力量也太強大了。
后面就在船上聽歌看書睡覺……無聊地度過了這一天的剩余時間。
10月4日
早晨七點半我們上岸游覽白帝城（和誰一起已經(jīng)不重要了吧？）。
白帝城也是四面環(huán)水的孤島，原本也是一個半島，成為孤島的原因和石寶寨一毛一樣，我就不多講了。
白帝城名字是這么由來的：原本公孫述到了這里修建了這座城池，起名子陽城。漸漸公孫述有了野心，想自己稱帝。后來城內(nèi)白鶴井里有一股白氣冒出，公孫述覺得這是吉祥之兆，便將城名改為“白帝城”。
爬山的過程中可以看到瞿塘峽的入口夔門。這個地方處于XX縣，古稱夔，于是便叫夔門。到山頂有一個城門，這個城門有著明代的建筑風(fēng)格，上有九條龍。而后我們又到了白帝廟，這里有三國時期劉備托孤的感人故事。據(jù)記載劉備戰(zhàn)敗回到白帝城，將自己的兒子劉阿斗托付給諸葛亮，對他說，如果這個兒子能繼承我，那就讓他做王，如果不行，你就做王。但是諸葛亮后來一直都忠心耿耿地俯視著劉阿斗。這能夠體現(xiàn)諸葛亮的忠誠以及劉備對諸葛亮的信任。雖然寫起來說起來很簡單，但很少有人能夠這么做到。
接著我們到了明良殿，里面陳列著劉備、諸葛亮、關(guān)羽、張飛的雕像。這四尊雕像給人一種神圣、威嚴(yán)、可遠觀而不可褻玩焉的感覺。最后我們到了碑林。碑林里放著七十多塊碑，其中最有名的是竹葉詩碑和鳳凰碑。竹葉詩碑將詩書畫合一，右上有幾個小字，旁邊畫著竹子，仔細看才發(fā)現(xiàn)竹葉里有字，連起來是一首詩。鳳凰碑我個人覺得沒什么，只是一幅畫，象征富貴吉祥，也很大氣。我喜歡淡雅一點的竹葉詩碑。
離開了白帝城，我們的船馬上就駛?cè)肓琐奶翇{。瞿塘峽全長8千米，是三峽中最短的一個峽谷，西起白帝城，東至大溪鎮(zhèn)。而瞿塘峽的入口夔門也是非常美麗的，10元的毛爺爺背面就是瞿塘峽的夔門。
接著進入巫峽。巫峽最著名的就是巫山十二峰，其中最著名的就是神女峰。我向神女打了招呼，雖然我覺得那石頭有點像四不像……何況我還不知道打了招呼之后會怎么樣，不過不打白不打。
接著我們換乘小船游覽神農(nóng)溪。我們看到了巴東長江大橋、象鼻山等景觀，不過令我印象最深的還是懸棺。懸棺是古人在極高的山間石縫或山洞里擺放的棺材，原本有很多，因為三峽大壩抬高水位，很多懸棺被移到了博物館中，現(xiàn)在只剩一兩個。我們看到的那個懸棺距離抬高后的水位有30米，那原本是在水上137米，真想象不出古人是怎么做到的。
又換成了小木船我們體驗了纖夫拉船的感覺。其實并不怎么樣，因為想要演纖夫，可以這么說，是做不到的。纖夫靠的是一種常年累積的經(jīng)驗，比如力用在哪里最合適等等，沒有這些經(jīng)驗就和普通人拉船無異。不過還是能夠體會到纖夫的苦。
晚上我們經(jīng)過了雙線五級船閘，因為太困了所以只看了進閘，沒看到什么。
10月5日
我們先到了三峽大壩景區(qū)。我了解到雙線五級船閘通過需要三到四個小時，運行原理就和樓梯一樣，為了縮短時間，目前正在造一個三峽升船機，可以使三千噸以下小船通行，只需半小時。因為運行原理類似于電梯，所以當(dāng)?shù)赜幸痪湓挘骸按蟠罉翘�，小船坐電梯。�?/p>
因為下雨，所以我們并沒有看到什么東西。
接著我們就經(jīng)過了西陵峽。西陵峽風(fēng)景很美，又有了三峽人家與葛洲壩陪伴，我感到心曠神怡。不過我個人還是對三峽大壩的建造持否定意見，從風(fēng)景角度來說，雖然我不知道沒造三峽大壩之前是什么樣，但是現(xiàn)在三段峽谷并沒有大的區(qū)別。
中午我們的船就到了，我們乘坐動車抵達武昌，準(zhǔn)備明天行程。
10月6日
上午我們?nèi)チ藨舨肯�。不知道為什么，和在重慶一樣，我又水土不服，拉肚子了。于是我又沒有品嘗到很多小吃。
接著我們來到了四大名樓之一的黃鶴樓。黃鶴樓有五層，是道教圣地，每層有十二個棱角，代表一天有十二個時辰，一年有十二個月。清代損毀極為嚴(yán)重，這座樓是1985年重建的。“昔人已乘黃鶴去，此地空余黃鶴樓。黃鶴一去不復(fù)返，白云千載空悠悠�！彪m說改了材料，但還是少了一點古代的韻味。
下午我們就回到了上海。
文化考察報告 篇5
日本三大銀行之一的瑞穗銀行最近發(fā)布了一份關(guān)于日本文化內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的調(diào)查報告，報告稱，曾經(jīng)繁榮的日本游戲產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)陷入萎縮的惡性循環(huán)。整體來看，行業(yè)主要面臨三大問題:“市場規(guī)模萎縮”、“無法滿足員工需求”、“原創(chuàng)內(nèi)容輸出不足”。而且以上負面因素相互關(guān)聯(lián)，對整個行業(yè)影響很大。
瑞穗銀行
日本和世界有不同的游戲口味
根據(jù)瑞穗銀行的報道，日本流行的游戲有兩種類型，一種是以超級馬里奧系列為代表的動作游戲，另一種是以勇者斗惡龍系列為代表的日本RPG。然而，在歐美國家，最受歡迎的是FPS或即時戰(zhàn)略和MOBA游戲，真實性和投入度都很高。
這種利益上的差異最終導(dǎo)致了日本游戲產(chǎn)業(yè)與歐美游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑的不同。
超級馬里奧，超級瑪麗
從1983年到1985年，銷往世界各地的“雅達利2600”吸引了大量第三方廠商。他們提供的游戲很多質(zhì)量參差不齊，很多簡直粗制濫造，讓整個主機市場失去了北美人民的信任，最終導(dǎo)致“雅達利沖擊”，導(dǎo)致行業(yè)迅速萎縮。所以北美很多游戲廠商不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)PC平臺。
另一方面，任天堂的紅白機在這一時期脫穎而出，使得日本在世界主機市場占據(jù)舉足輕重的.地位。另一方面，歐美客觀上通過雅達利沖擊形成了主機游戲市場和PC游戲市場齊頭并進的局面。
家用電腦齊頭并進
隨著PC游戲市場的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，美國誕生了暗黑破壞神、創(chuàng)世紀(jì)在線等跨時代作品，進而開發(fā)出“免費”、“DLC”等新的游戲盈利模式。
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相反，日本的PC主機市場被昂貴的國產(chǎn)PC品牌壟斷，直到Win95才蔓延到普通家庭。而且面對主機市場的壓倒性優(yōu)勢，PC游戲開發(fā)商不得不另辟蹊徑，讓PC成為不愿意被家庭主機觸碰的成年人的游戲大本營。
PC游戲開發(fā)技術(shù)的落后是非常致命的
隨著游戲開發(fā)技術(shù)的不斷發(fā)展，主機游戲的開發(fā)逐漸轉(zhuǎn)向以PC為核心。在此之前，一直靠PC和主機兩條腿走路的美國能夠成功升級技術(shù)，而過分依賴主機游戲的日本幾乎跟不上尖端技術(shù)的步伐。因此，從1990年下半年開始，歐美游戲公司在主機游戲市場上取得了一些成績。
游戲機
現(xiàn)在最新的游戲，畫面生動，不亞于電影。他們也被稱為美國僅次于電影的第二大娛樂產(chǎn)業(yè)，深受各年齡段用戶的喜愛。另一方面，隨著游戲開發(fā)支出的增加，趨利避害的廠商不滿足于只在單一平臺上推出作品，跨主機、PC、手持機、手機的多平臺策略大行其道，擴大了日本廠商與歐美企業(yè)的差距，而歐美企業(yè)在技術(shù)和資金上已經(jīng)捉襟見肘。
隨著手機游戲市場的不斷擴大，日本的很多大型游戲公司雖然堅定地實施了開游戲的策略，但另一方面，世界主機行業(yè)的規(guī)模也在不斷壯大，而日本游戲在這種趨勢下已經(jīng)失去了存在感。他們沒有為全世界開發(fā)主機游戲，而是轉(zhuǎn)向了沒有開始游泳的汪洋大海，這無疑讓日本游戲陷入了存在感下降的惡性循環(huán)。
游戲產(chǎn)業(yè)的問題
日本游戲市場的規(guī)模
總體來說，日本的游戲產(chǎn)業(yè)是隨著手機游戲市場的快速擴張而成長的，但是隨著競爭的加劇，你只要玩一個游戲就能賺很多錢的日子一去不復(fù)返了。瑞穗銀行認為，日本游戲產(chǎn)業(yè)最大的問題是“海外主機市場競爭力低”。
這份調(diào)查報告指出了兩個主要原因，一是“與市場規(guī)模相對應(yīng)的發(fā)展預(yù)算缺口”，二是“與歐美市場利益不匹配”。與掌握最新技術(shù)、擅長大規(guī)模游戲開發(fā)的歐美廠商相比，日本游戲公司更擅長在手機這樣的平臺上發(fā)揮創(chuàng)意，但也面臨著技術(shù)儲備不足等諸多問題。
最終幻想
但是游戲利益的差異導(dǎo)致日本廠商如果為國內(nèi)市場開發(fā)作品，很難在海外歡迎自己的作品，這進一步加深了圍繞游戲行業(yè)的惡性循環(huán)，無疑會惡化整個環(huán)境。
此外，隨著大量海外優(yōu)質(zhì)低價游戲的涌入，手機游戲市場的競爭將變得越來越激烈。瑞穗銀行很擔(dān)心發(fā)展能力低的日本廠商到時候能否生存。
在調(diào)查報告的最后，該機構(gòu)列出了“通過重組國內(nèi)市場重建游戲開發(fā)體系”、“提出戰(zhàn)略支持政策”、“收購海外企業(yè)實現(xiàn)本土化”等對策。
文化考察報告 篇6
xx年9月，我和有關(guān)人員赴XX縣就劉基文化建設(shè)情況進行考察。目的是借鑒XX縣劉基文化開發(fā)的成功經(jīng)驗，扎實做好我縣當(dāng)前的劉府祠建設(shè)以及進一步推進劉基文化和旅游經(jīng)濟的開發(fā)。在XX縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，我們參觀了南田鎮(zhèn)的劉基廟和劉基祠、武陽村的劉基故居，聽取了劉基廟和劉基祠的情況介紹，我們還就劉基文化建設(shè)和文成雙方座談，XX縣相關(guān)負責(zé)人還向我們介紹了近年了劉基文化的向劉基經(jīng)濟的開發(fā)建設(shè)情況，我們還隨機對XX縣城市民和南田村民詢問了有些劉基的問題。
通過這次考察，我們提高了對劉基文化的認識，加強了和文成的合作，明確了劉基文化的開發(fā)思路，取得了很多收獲，感觸深刻，特向有關(guān)部門提出如下建議：
一、提高認識，深化開發(fā)
劉基，元末明初卓越的政治家、軍事謀略家、思想家、文學(xué)家，他建開國之勛業(yè)，遺傳世之鴻章，樹“三立”之不朽，是中華民族的杰出人物。以劉基人生歷史為基礎(chǔ)，經(jīng)過長期積淀，不斷豐富、發(fā)展而形成的“劉基文化”，博大精深，是中華民族一筆寶貴的文化遺產(chǎn)，更是我們青田歷史上最具睿智、最富底蘊、最有人文價值的歷史文化品牌。作為劉基故里的后代，我們有責(zé)任、有義務(wù)開發(fā)“劉基文化”的豐富底蘊，使“劉基文化”不斷地得以傳承、弘揚、光大。劉基，歷史上是青田人，后1948年文成建縣，南田獲歸文成，因此，有劉基是文成人的爭議。事實上青田人民對劉基文化了解、繼承和發(fā)揚是遠遠不夠的。而幾年來，XX縣對劉基文化的研究開發(fā)已經(jīng)捷足先登，引起廣泛重視，取得了許多成果，收到了效益，走在我們的前列。他們的做法一是注重對劉基文化的研究；二是重視對劉基相關(guān)故居遺跡的保護、修復(fù)、開發(fā)利用，恢復(fù)和修建劉基故居、伯溫公園等人文景觀，給文成帶來直接或間接的經(jīng)濟效益。XX縣還將開發(fā)劉基故居、劉基墓，打響劉基文化旅游的金字招牌，通過景區(qū)的整體開發(fā)，將使經(jīng)濟效益成倍上升；三是劉基文化對實體經(jīng)濟的滲透，使之激活，近年來，XX縣先后以劉伯溫名號注冊商標(biāo)，并開發(fā)多種特色產(chǎn)品，在文成，有以劉基命名的街道、商店、商品。我們到萬阜鄉(xiāng)，鄉(xiāng)長告訴我們，幾年來，這里的高山蔬菜由于受益于文成的國師菜開發(fā)，十分好銷。配合劉基文化旅游，建議開發(fā)劉基酒文化和劉基飲食文化及系列劉基文化旅游產(chǎn)品，只有相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才能收到受益的最大化。四是開辦節(jié)慶活動，每年的劉景生日等。劉基成了文成的金名片。XX縣旅游局副局長劉萬彬說：“我們今后的發(fā)展思路就是樹這塊名人品牌，為當(dāng)?shù)乩习傩赵旄！薄?/p>
我們青田劉基文化，一得歷史先機，二得交通便利，三有財力支撐，旅游資源更為豐富，充分開發(fā)劉基文化，受益更大，效益更高。
二、擱置爭議，共同開發(fā)
劉基出生地南田武陽村，歷史上屬XX縣管轄，48年后文成建縣，南田獲歸XX縣。劉基一向以“青田”自命，他的許多字畫落款都以“青田劉基”題之，他的同僚以及后來的文人墨客都稱他為“劉青田”，這是史實，無須爭辯的。物換星移，但不能隔斷歷史。劉基故里昔人乘鶴去，青山依舊在，南田村民對劉基家喻戶曉，婦孺皆知，甚至XX縣城市民，問起劉基，也是如數(shù)家珍，有口皆碑。因此劉基既是青田人，也是文成人。劉基應(yīng)該是文成青田兩地共同擁有的文化遺產(chǎn)，震古爍今的“劉基文化”，不僅僅屬于文成和青田，而更應(yīng)屬于中華民族。考察座談中，我們和文成的領(lǐng)導(dǎo)都表示，應(yīng)提倡“擱置爭議，共同開發(fā)”的思路，堅持虛實兩手抓，一手抓劉基文化的研究，文成、青田山水相連，民風(fēng)民俗相近，兩地人對劉基都尊稱“劉國師”，有著天長地久的情誼和友好往來。不管劉基出生地后來的行政區(qū)劃發(fā)生什么變化，重要的是在于兩地合作研究，不是此消彼長的關(guān)系。一手抓劉基文化相關(guān)古跡遺址的保護，開發(fā)，減少重復(fù)投資，力求資源互補，豐富內(nèi)容，在面上拓展，在鏈上延長。以此推動兩地經(jīng)濟社會的全面繁榮。提高劉基名人文化的知名度，將使文成和青田的劉基生活的特定區(qū)域受益。
三、加大投入，構(gòu)筑載體
啟動劉基及“劉基文化”遺跡保護開發(fā)工程。對劉基及劉基文化的遺跡保護開發(fā)，不僅能為來青田的'游人提供直觀的感受，而且也能營造劉基文化的氛圍，提升劉基文化的品位。我們在劉基及劉基文化遺跡保護開發(fā)方面可以而且也應(yīng)該啟動三項工程：一是XX縣城劉基遺跡保護開發(fā)工程，按原貌重建劉公祠、劉基故里碑、劉基廟，形成XX縣城的劉基文化區(qū)；劉府祠始建于明嘉靖年間，是后人為了紀(jì)念“千古人豪”劉基父子而建造的。由于年久失修，劉府祠如今已失去了往昔面貌。為了弘揚劉基文化，促進旅游業(yè)的發(fā)展
，XX縣政府將劉府祠修繕工程列入今年實施的重點工程項目。二是石門洞“劉基文化”遺跡保護開發(fā)工程，為重現(xiàn)和豐富石門洞劉基文化內(nèi)容，可在遺跡開發(fā)的基礎(chǔ)上，將劉基就學(xué)“石門書院”期間被后人流傳的一些傳說、故事作有形化開發(fā)展示；三是XX縣周邊劉基遺跡保護開發(fā)工程，即重建章旦鄉(xiāng)的劉基書院等。
四、構(gòu)建“劉基文化旅游線”
為打響劉基文化品牌，我們應(yīng)加強合作，構(gòu)建一條劉基文化――生態(tài)休閑旅游線。這條旅游線路為：XX縣城劉府祠、太鶴山――山口石雕文化――仁莊（林三漁故居）——湯洋――玉壺――XX縣城――南田劉基故里――萬阜（夏超故居）――灘坑。一是實施交通道路的改造，達到4a旅游道路的標(biāo)準(zhǔn)，縮短兩地的距離。二是對沿線的文化古跡的保護開發(fā)，古民居的開發(fā)，特別是重點文物的保護，如仁莊的林三漁故居，萬阜的夏超故居的保護。三是沿線生態(tài)植被的保護和培育。
文化考察報告 篇7
一、活動名稱：
青島市鳳凰島旅游度假區(qū)形象大使選拔賽
二、活動背景：
青島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)風(fēng)光秀麗，氣候宜人，擁有“山、海、島、企、�！蔽宕筇厣糜钨Y源。鳳凰島省級旅游度假區(qū)山海相連，風(fēng)光旖旎，54公里的海岸線上擁有號稱“亞洲第一灘”的金沙灘、極具水上運動優(yōu)勢的唐島灣和銀沙灘、連三島、甘水灣、竹岔島等特色資源，被世界旅游組織公認為是中國北方最好的度假地。區(qū)內(nèi)人文古跡豐富，有距今約2500年的齊長城遺址、有始建于明朝白云寺遺址，馬濠運河遺址等。近年來，突出“海、島、山”的資源優(yōu)勢，盡顯“金銀珠寶盡在黃島”的旅游特點，圍繞建設(shè)“國內(nèi)一流的海濱旅游度假勝地”的目標(biāo)，將高端與特色相結(jié)合，加快產(chǎn)品開發(fā)建設(shè)，全面構(gòu)筑特色旅游發(fā)展體系，全區(qū)旅*業(yè)規(guī)模不斷發(fā)展壯大，旅游產(chǎn)業(yè)要素和產(chǎn)業(yè)布局不斷完善。
隨著開發(fā)區(qū)旅游業(yè)的不斷發(fā)展，濱海旅游已經(jīng)變身藍色經(jīng)濟的新商機。開發(fā)區(qū)旅游資源豐富，既有水清灘平、沙細如粉的金沙灘、銀沙灘，風(fēng)光旖旎的唐島灣，又有雄奇秀麗的珠山國家森林公園，是旅游度假的理想之地。隨著海上嘉年華、游艇會等一批娛樂項目紛紛落戶，凱賓斯基溫泉度假酒店、金沙灘希爾頓酒店等一批高星級酒店項目加快建設(shè)，開發(fā)區(qū)將逐步打造成為國際知名、國內(nèi)一流、北方最佳的海濱文化旅游度假勝地，構(gòu)建高端和特色相融合的多元旅游發(fā)展新格局。
青島開發(fā)區(qū)依托港口口岸、濱海旅游、海洋資源等核心動力元素，瞄準(zhǔn)世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展前沿，突出產(chǎn)業(yè)特色和高端取向，在藍色經(jīng)濟大潮中，率先突破，搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點，著力打造半島藍色經(jīng)濟核心區(qū)域。
三、活動立意：
大賽立足于青島開發(fā)區(qū)豐富的人文、自然風(fēng)景、歷史等自然資源，旨在彰顯開發(fā)區(qū)西海岸的地域特色；弘揚鳳凰島旅游度假區(qū)文化藝術(shù)特色；評選出最能代表鳳凰島旅游度假區(qū)時尚、活力、自信、健康形象的合適代表，樹立開發(fā)區(qū)旅游品牌代言人形象，不斷提高開發(fā)區(qū)旅游的知名度和影響力。傳播推廣“青島鳳凰島旅游度假區(qū)”品牌，吸引更多的國內(nèi)、外投資人、游客了解開發(fā)區(qū)、認識開發(fā)區(qū)、走進開發(fā)區(qū)。
四、活動宗旨：
推出鳳凰島旅游度假區(qū)形象大使人選一名
推出鳳凰島旅游度假區(qū)文化小姐（9人）
五、主辦單位：
青島市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)旅游局
六、承辦單位：
青島子午線文化傳播有限公司
七、大賽組委會：
（待定）
八、大賽組織機構(gòu)：
策劃、執(zhí)行策劃、總導(dǎo)演、執(zhí)行導(dǎo)演、總撰稿、藝術(shù)總監(jiān)、節(jié)目統(tǒng)籌、晚會統(tǒng)籌等部門及人員
九、大賽評委會：
旅游、文化、藝術(shù)等方面專家及冠名、贊助機構(gòu)負責(zé)人等組成（待定）
十、大賽活動地點：
海選：開發(fā)區(qū)佳世客、家家園停車場（暫定）
復(fù)賽：世貿(mào)海悅酒店（暫定）
決賽及頒獎晚會：藍海酒店或金沙灘（暫定）
十一、大賽活動時間安排
宣傳推廣：6月11日7月10日
報名展示：6月11日7月11日
海選時間：7月12日22日
形象片拍攝：7月22日至25日
復(fù)賽時間：7月30日8月2日
決賽時間：8月6日
宣傳口號評選時間：8月7日
頒獎晚會：8月8日晚
十二、獎項設(shè)置和獎勵
一、獎項設(shè)置：
1、西海岸形象大使獎：
10000元
2、個人單項獎：最具親和力獎、最佳上鏡獎、最具智慧獎、最佳導(dǎo)游解說獎、最具活力獎、最佳形體獎、最佳才藝獎、最佳人氣獎等優(yōu)秀獎項。（9人）
3、優(yōu)秀宣傳口號獎：（3名）
二、優(yōu)勝獎勵：
方案一：獎勵旅游（地點及價值待定）
海南、三亞旅游路線（約3500元/人）
方案二：現(xiàn)金獎勵：（分配比例待定）物質(zhì)獎勵（贊助商提供）
方案三：北京深造（邀請演藝界名師指導(dǎo)方案待定）
三、比賽內(nèi)容：
1、走秀：對旅游形象大使基礎(chǔ)條件的考察
表現(xiàn)方式：服裝秀、個性服裝秀、主題服裝秀
2、才藝：對旅游形象大使個性魅力的考察
表現(xiàn)方式：選手展示自己最拿手的才藝
3、表演：對旅游形象大使職業(yè)素質(zhì)、聰明智慧的考察
表現(xiàn)方式：開發(fā)區(qū)西海岸旅游知識、導(dǎo)游解說詞等命題
4、廣告語征集：開發(fā)區(qū)旅游宣傳口號征集活動
表現(xiàn)形式：在推廣期內(nèi)各大媒體廣告宣傳中，增加開發(fā)區(qū)旅游宣傳口號征集活動。選取最優(yōu)秀的宣傳口號在開發(fā)區(qū)未來宣傳中使用。
四、本次活動呈現(xiàn)以下四大特點：
特點一：本次活動是20xx年青島開發(fā)區(qū)的重要活動之一。
由青島開發(fā)區(qū)旅游局主辦，是一次權(quán)威的集旅游宣傳、時尚文化、旅游推介、形體藝術(shù)展示為一體的綜合性比賽。
特點二：大賽宣傳采用立體框架結(jié)構(gòu)。
活動宣傳區(qū)域廣，參與媒體眾多。青島開發(fā)區(qū)旅游網(wǎng)、青島新聞網(wǎng)等活動官方網(wǎng)站全程動態(tài)跟蹤，第一時間、第一現(xiàn)場圖文轉(zhuǎn)播和報道；電視報道全程跟蹤，融形象片、新聞、專題、花絮、實景錄制、晚會為一體，高密度播出，大量加入旅游風(fēng)景區(qū)實景拍攝，將選手形象展示和開發(fā)區(qū)西海岸旅游景觀相結(jié)合，強化視覺美感和沖擊效應(yīng)；青島早報、青島晚報、半島都市報、城市信報等分階段綜述報道。擬與市內(nèi)主流媒體合作，擴大影響。
特點三：比賽內(nèi)容突出電視模特大賽的綜藝特色。
由服裝秀、才藝展示、導(dǎo)游現(xiàn)場解說（命題表述）組成，活動整體縮短以往T臺上的.服裝秀環(huán)節(jié)，采用現(xiàn)場綜藝節(jié)目設(shè)計思路，大量加入選手的才藝表演。給參賽選手更大、更多的展示空間。
特點四：專家評判與觀眾評判相結(jié)合。
本次活動特設(shè)公眾投票環(huán)節(jié)，開通網(wǎng)上投票、建立短信互動平臺，網(wǎng)上投票和短信支持率占總分的30%。廣告語的征集活動也有效的增加觀眾的參與度和互動性，使整個活動的范圍和影響不斷擴大。
五、活動流程：
大賽活動包括6個階段：即活動籌備（前期宣傳及報名）→海選
→復(fù)賽
→決賽
→頒獎晚會
→后續(xù)工作。
第一階段：活動籌備、前期宣傳及報名階段
活動籌備：6月8日開始，成立大賽組委會及相關(guān)工作機構(gòu)。申報審批活動主辦權(quán)及活動方案。
前期宣傳：
1、6月11日起，在開發(fā)區(qū)旅游網(wǎng)、青島新聞網(wǎng)、青島早報、青島晚報、半島都市報、城市信報、廣播電臺、電視臺等媒體進行宣傳（包括報名及廣告語征集）。
2、6月15日起，在青島音樂體育廣播、964私家電臺播出報名信息、及廣告語征集信息。
3、7月12日起電視臺播出關(guān)于大賽的活動新聞，開發(fā)區(qū)旅游宣傳片。
4、制作出大賽海報，在青島市各大中專院校張貼宣傳。
5、確定冠名單位與協(xié)辦贊助單位。
報名階段：
1、報名條件：熱愛、關(guān)心、支持青島開發(fā)區(qū)旅游事業(yè)的，年齡在16-23周歲的男女青年均可報名參加活動。
2、報名方式：網(wǎng)上報名（QQ、郵箱等）、現(xiàn)場報名。
�。�1）網(wǎng)上報名：選手可通過通過網(wǎng)絡(luò)直接將個人資料的電子文本和個人藝術(shù)照片（1組）發(fā)送上去。并提供本人身份證（戶口本）影像圖片。
�。�2）現(xiàn)場報名：報名時須提供本人身份證（戶口本）復(fù)印件一份，藝術(shù)（寫真）照片一組，個人資料一份。
3、報名地點：
待定
4、報名時間：20xx年6月11日7月11日
第二階段：海選階段（選拔50名入圍選手進入復(fù)賽）
1、海選內(nèi)容：自我表述+走臺+才藝展示，
2、海選時間：20xx年7月12日7月22日
3、入圍選手形象片準(zhǔn)備及拍攝制作
拍攝時間：7月12日26日
拍攝景點：自然景點、人文景觀開發(fā)區(qū)內(nèi)景點（待定）
4、啟動網(wǎng)絡(luò)投票和短信支持互動活動。
第三階段：復(fù)賽階段
6、復(fù)賽前入圍選手培訓(xùn):
培訓(xùn)時間：7月27日7月29日
培訓(xùn)地點：贊助酒店賓館會議室
培訓(xùn)內(nèi)容：（形體訓(xùn)練老師）
1、模特基本功的訓(xùn)練；
2、模特T臺出場編排，體現(xiàn)出泳裝、休閑裝、民族服飾（旗袍、禮服）表現(xiàn)的特色；
3、根據(jù)選手各自特長歸類分組，編排出相應(yīng)歌曲、舞蹈、朗誦、器樂節(jié)目；
4、根據(jù)選手各自特點，對選手的著裝提出指導(dǎo)性意見；
5、選擇制作室和模特表演的音樂。
二、復(fù)賽：（選拔出25-30人入圍決賽）
復(fù)賽時間：8月1日-3日
復(fù)賽地點：贊助酒店賓館會議室
評判方式：（百分制）走臺步/泳裝（30%）+走臺步/休閑裝（30%）+才藝表演（20%）+網(wǎng)站投票、短信支持（20%），
第四階段：決賽階段（20人獲得榮譽和獎勵）
一、決賽前培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)時間：8月5日
2、培訓(xùn)地點：贊助酒店會務(wù)廳
3、培訓(xùn)內(nèi)容：模特T臺出場編排，體現(xiàn)泳裝、牛仔裝、旗袍表現(xiàn)的特色；自我表述訓(xùn)練，重點把好鳳凰島旅游度假區(qū)導(dǎo)游詞的輕松、活潑的表述（每人1分鐘）
二、決賽階段：
決賽時間：8月6日
評判方式：（百分制）走臺步/泳裝（30%）+走臺步/休閑裝、牛仔（20%）+走臺步/旗袍（20%）+網(wǎng)站投票、短信支持（20%）+自我表述，旅游景區(qū)導(dǎo)游解說詞講解（10%）
三、優(yōu)秀廣告語評選：
評選時間：8月7日
評選形式：1、現(xiàn)場評委打分評選。2、網(wǎng)絡(luò)投票評選
第五階段：頒獎晚會階段
晚會時間：8月8日
晚會地點：酒店大宴會廳或金沙灘
晚會主辦：
開發(fā)區(qū)旅游局
贊助單位
基本概況：
1、節(jié)目表演和頒獎穿插進行。
2、開發(fā)區(qū)旅游形象大使簽約和聘書發(fā)放。
3、開發(fā)區(qū)旅游形象大使選拔賽的單項獎頒獎。
4、開發(fā)區(qū)優(yōu)秀宣傳口號頒獎。
5、具體方案（節(jié)目單）待定。
十三、后續(xù)工作
1、形象大使的社會活動。
2、獲獎人員的獎勵執(zhí)行。
3、大賽后續(xù)報道（獲獎結(jié)果公布等）。
4、大賽活動效果評估。
十四、活動預(yù)算：
項目名稱
內(nèi)容
預(yù)算
備注
文化考察報告 篇8
xx不是我們的競爭對手，而是我們學(xué)習(xí)服務(wù)文化的榜樣。
社會生產(chǎn)的主體是企業(yè)。如果一個企業(yè)一方面能夠提高生產(chǎn)效率，從而推動整個社會提高勞動生產(chǎn)率，另一方面能夠提高企業(yè)員工待遇以及素質(zhì)，從而改變員工的命運――那么我們要說：這個企業(yè)、這個企業(yè)的企業(yè)家、這個企業(yè)的經(jīng)理人，為社會作出了極大的貢獻。如果這個標(biāo)準(zhǔn)成立的話，我覺得xx為社會做出了很大貢獻。
在xx，我看到的很多現(xiàn)象讓我驚奇，因為這些東西是只有在書本上才能讀到的關(guān)于成功企業(yè)的傳奇故事。店長開例會，說總公司正在為忠誠員工修建養(yǎng)老公寓，幾分鐘之內(nèi)就讓每位員工都受到鼓舞，就像松下幸之助在做“250年計劃”的演講。只要到了上班時間，所有員工都不會停下來休息――安檢員（職責(zé)相當(dāng)于電工）在上客高峰期端盤子傳菜；傳菜員傳出去一趟菜以后總是捎回一筐臟盤子；收市之前的上客低谷期，傳菜員、服務(wù)員、保安都到洗碗間洗碗、擦盤子――這種效率只有在麥當(dāng)勞有過；店長以及大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理總是出現(xiàn)在最繁忙的地方，干起活來比很多熟練員工還麻利。很多時候我都感嘆：這是一個什么企業(yè)啊，他們在簡直是在創(chuàng)造奇跡！而最讓我驚奇甚至不解的是：在經(jīng)過長時間、高強度的工作以后，員工還能保持心情愉快，甚至面帶笑容。
經(jīng)過入職培訓(xùn)以及一段時間的店內(nèi)實習(xí)以后，我也切身體會到了這種工作帶來的愉快。xx員工之所以做得好，是因為用心在做；之所以不累，是因為對工作有激情。而之所以用心，之所以有激情，則是因為自己受到了感動。被同事的感動，被火熱的工作環(huán)境感動――而最重要的是被企業(yè)所感動，被領(lǐng)導(dǎo)所感動。
一、為什么要感動員工？
我之所以用“感動每一位員工”來做標(biāo)題，有兩個原因。第一是因為我個人在xx實習(xí)的每一天都被店里的領(lǐng)導(dǎo)、同事們感動。我用“感動”一詞并不夸張，和我一起分配到牡丹園店的其余5名新員工也同樣每天都被感動。正是因為被感動，所以每一個人都積極主動的在工作。第二，我以為，“感動員工”應(yīng)該是對所有管理人員的基本要求。一名管理人員一天感動10名顧客，還不如一天感動5名員工，因為受到感動的五名員工絕對不止感動10名顧客。只有要求管理人員感動員工，才能與要求一線服務(wù)人員“感動顧客”在邏輯上保持一致。
服務(wù)質(zhì)量問題并不在服務(wù)本身：服務(wù)流程可以制定得無限完美，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以要求得無限嚴(yán)格――但是我們能做到些什么？服務(wù)問題本質(zhì)上是對服務(wù)人員的激勵問題。親情服務(wù)不是靠高標(biāo)準(zhǔn)要求出來的，也不是上級能夠培訓(xùn)出來的，而是傳遞的――將別人對自己的親情傳遞給顧客，將自己受到的感動傳遞給顧客，這才是親情服務(wù)。要傳遞就要有來源，誰來給員工親情？誰來感動員工？我們不能把感動的來源寄托在別人身上，只有我們自己努力，讓我們的企業(yè)、讓企業(yè)所有的管理者來感動每一名員工。
其實，我覺得“為什么要感動員工”這個問題太簡單了――就跟我們?yōu)槭裁匆髥T工感動顧客一樣簡單，問這個本身就有一點冒傻氣，所以我不打算在這個問題上再說太多。
二、如何感動員工？
我們用什么感動員工？在一次談話中，賈總曾經(jīng)對包頭海鮮店的領(lǐng)導(dǎo)說：“一定要關(guān)心每一位員工。你可以不用他，但是不能不愛他，不能不關(guān)心他�！蔽耶�(dāng)時聽到以后就很受感動。并且我覺得，這句話說出了感動員工的真正方法：關(guān)愛是感動之源，只有付出我們的關(guān)愛，員工才能被感動。如何關(guān)愛呢？我們可以看一看xx是怎么做的`。
1．新員工入職培訓(xùn)
我一定要把入職培訓(xùn)放到第一個說，因為入職培訓(xùn)實在太重要了，每一個新員工都在入職培訓(xùn)中得到很多東西。
首先，他們得到了系統(tǒng)內(nèi)最優(yōu)秀培訓(xùn)師的指導(dǎo)。xx每家店都不直接招聘人員，而是由片區(qū)人事部負責(zé)統(tǒng)一招聘，集中培訓(xùn)。所以可以在系統(tǒng)內(nèi)挑選一名最優(yōu)秀的培訓(xùn)人員做培訓(xùn)工作。培訓(xùn)師在第一天開始培訓(xùn)之前就告知每個人她的電話號碼，并表示以后有困難可以隨時給她打電話。這也是xx的所有管理者的共同方式，新員工到店以后店長、大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理都會給手機號碼，都會讓員工在困難的時候給她（他）打電話。
其次，他們?nèi)谌肓艘粋�小集體。這個小集體只有十幾個人或者二十幾個人，這就比一開始就要到店里與一兩百人相處容易多了。每一期培訓(xùn)的新員工都會自動結(jié)成一個群體，有了這個小群體，再融入大群體就相對容易一些。在培訓(xùn)結(jié)束到店實習(xí)后，店里也是安排同一批新員工一起吃飯，一起開小會，也有利于這種小集體的形成。這種小集體也沒有形成“派別”的危險，因為幾名新員工實在不可能形成什么“實力”。但是這種小集體卻能迅速消除孤獨感，使新員工盡快進入工作角色，融入大集體。
文化考察報告 篇9
感動每一位員工20xx年11月1日上午，在專家和班主任賀老師的帶領(lǐng)下，國培的學(xué)員們驅(qū)車來到了深圳市寶安區(qū)的機關(guān)幼兒園。在車上遠遠眺望就看到了幼兒園大門口眾多領(lǐng)導(dǎo)和園長的熱情等待，使乘車疲勞的學(xué)員們重新激發(fā)起學(xué)習(xí)的熱情，一下車，便拿出照相機照個不停。 首先，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的有序安排下，我們集中在音樂室聆聽了深圳市寶安區(qū)教育科學(xué)研究培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)分別介紹了近段時間寶安區(qū)課程改革成果展示的活動介紹和開展情況，然后對寶安區(qū)教師培訓(xùn)模式做了詳細的介紹，最后重點圍繞五段互動式培訓(xùn)展開詳細的說明，并播放了一個辯課互動的視頻讓我們觀看，此刻我的思想產(chǎn)生了很大的碰撞也產(chǎn)生了一些困惑。對于第一次聽到這么系統(tǒng)和創(chuàng)新的培訓(xùn)方式使我產(chǎn)生莫名的驚喜和收獲的豐厚，我不懷疑五段互動式培訓(xùn)取得的初步成效，但我對辯課互動的環(huán)節(jié)有所保留，在生活和工作中我們講求輕松愉悅、和諧文明的研討氛圍，如此的氛圍讓我感到不適。是否一定要把少數(shù)的老師擺在臺上分出正反方的辯論才更能引起大家的共鳴呢?少數(shù)人頃刻間的.言語反映是否能準(zhǔn)確或更好的引導(dǎo)在座傾聽的數(shù)百人呢?大多數(shù)老師研討的鍛煉平臺又應(yīng)怎樣平衡呢?種種的疑惑都讓我感到不解，希望能有更多的機會深入考察和現(xiàn)場體驗一下這種氛圍，更多的去調(diào)查幼兒園一線老師對此培訓(xùn)方式的感受來解開我的疑慮和困惑。
其次，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排了學(xué)員們自由參觀了幼兒園的大環(huán)境和班級環(huán)境，這讓每個學(xué)員歡呼雀躍，因為這是大家最期待的時刻，我的心情也同樣激動。
當(dāng)走進這個幼兒園的大門，看到大堂中間孩子們的大頭照、燦爛可愛的笑容、醒目、簡約的一行大吸引了我的注意力讓幼兒度過快樂而有意義的每一天，行間簡練卻映照出幼兒園先進的辦園理念。穿過走廊和過道，充滿了孩子們的作品，藝術(shù)性、有品位的裝飾體現(xiàn)出管理者的文化內(nèi)涵和有序的管理。一些角落、空間的處理、玻璃的裝飾、物品的擺放、教師辦公室等布置都恰到好處，讓走進幼兒園每個人處處感覺有序、溫馨、有文化、有品味。
我特別欣賞班級環(huán)境的創(chuàng)設(shè)與利用，值得學(xué)習(xí)和推廣。第一，班級管理形成良好常規(guī);每個班級的物品擺放整潔有序，三維空間有效利用，整個班級充滿童真童趣，家園園地內(nèi)容清楚明了，資料及時更新和更換，便于家長閱讀和查看。第二，環(huán)境布置符合幼兒年齡特點，內(nèi)容豐富;班級主題突出，從吊飾、主題墻、作業(yè)單、幼兒作品、區(qū)域材料投入緊緊圍繞主題活動內(nèi)容，充分調(diào)動幼兒參與創(chuàng)設(shè)環(huán)境的積極性，運用了幼兒的原始作品裝飾班級環(huán)境，形成獨特豐富的班級文化。第三，區(qū)域創(chuàng)設(shè)科學(xué)合理，材料投入豐富有趣;班級老師能充分利用空間，根據(jù)幼兒年齡特點、發(fā)展水平和需求等設(shè)置了各種區(qū)域，利用吊飾和一些手工藝品間隔自然分開了每個區(qū)域，非常舒服。每個區(qū)域的空間和材料能考慮幼兒的容納人員、取放、有效、數(shù)量、質(zhì)量等因素，為區(qū)域活動的開展提供了有力的保障。第四，注重安全教育和自我鍛煉;走進每個班級都能看到一個關(guān)于安全教育的墻飾，讓孩子通過觀看一些簡筆畫和一些簡單的語句，獲得一些安全防范意識和自我保護意識。以上的班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)，為幼兒的積極主動參與和審美能力起到一個促進的作用，所以，班級環(huán)境的隱性教育得到充分的發(fā)揮并成為幼兒的第三任教師，有著不可比擬的作用。 本次深圳文化考察使我獲益良多，不但能接觸到一些創(chuàng)新型的培訓(xùn)方式，更讓我在幼兒園的校園文化內(nèi)涵的發(fā)展和班級文化建設(shè)細節(jié)等方面作出了更多思考，對照幼兒園的實際情況作出適當(dāng)?shù)膰L試和調(diào)整，運用先進的理念引領(lǐng)幼兒園的持續(xù)發(fā)展，為幼兒提供更優(yōu)質(zhì)的教育質(zhì)量，辦家長滿意的幼兒教育。
文化考察報告 篇10
銅業(yè)集團公司成立于1979年7月，是中國有色金屬行業(yè)集銅采、選、冶、加工于一體的特大型聯(lián)合企業(yè)，是中國最大的銅工業(yè)生產(chǎn)基地和重要的硫化工原料及金銀產(chǎn)地�，F(xiàn)有職工35000余人，是第一家在海外上市的有色企業(yè)，第一家產(chǎn)品通過倫敦金屬交易所注冊、擁有國內(nèi)最先進的閃速冶煉技術(shù)和采、選裝備，產(chǎn)品質(zhì)量和冶煉產(chǎn)能位居國際同行業(yè)先進行列的有色企業(yè)。
集團秉承“用未來思考今天”的企業(yè)核心理念，與時俱進，緊跟當(dāng)今世界銅工業(yè)發(fā)展步伐，瞄準(zhǔn)“創(chuàng)建世界一流銅業(yè)公司”的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷推進公司各項事業(yè)的發(fā)展。進入21世紀(jì)，面臨著諸多挑戰(zhàn)，特別是在中國加入WTO、銅業(yè)市場競爭進一步加劇帶來的巨大沖擊面前，善謀的人在思考：今后的企業(yè)如何持續(xù)、快速發(fā)展？最能給企業(yè)帶來價值和生命力的是什么？上下從中外成功企業(yè)的經(jīng)驗中認識到，優(yōu)秀的企業(yè)，除了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新外，無一不是具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，成功的企業(yè)總是和成功的企業(yè)文化聯(lián)系在一起的，于是便誕生了全面系統(tǒng)導(dǎo)入企業(yè)文化戰(zhàn)略的決策。
一、文化建設(shè)基本做法
公司聘請中國（北京）博采咨詢策劃集團對本公司的文化建設(shè)進行整體策劃，成立企業(yè)文化戰(zhàn)略推行委員會，專門負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作,逐步形成了“同心銅進”為核心內(nèi)容的文化�；咀龇ǹ梢愿爬椋鹤プ∫粋�根本、實現(xiàn)三個突破、確保四項落實。
�。ㄒ唬┳プ∫粋�根本：企業(yè)文化戰(zhàn)略與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的高度融合與滲透。公司認為，企業(yè)文化不是包裝，更不是企業(yè)做秀。在策劃過程中，他們強調(diào)新文化既能傳承二十多年來優(yōu)秀管理成果，保證新老文化的平穩(wěn)過渡和順利對接，又具有的獨特企業(yè)個性和時代特色。
�。ǘ⿲崿F(xiàn)三點突破：突出重點、開展試點、主攻難點。
一是突出重點：抓住文化體系核心內(nèi)容，分梯次展開。首先開展了理念識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、品牌識別系統(tǒng)的貫徹落實。
二是開展試點：就是選擇一家比較典型的單位作為企業(yè)文化戰(zhàn)略推進的試點單位，集中各種資源，以取得更好效果。同時，他們要求員工較多的二級單位也相應(yīng)地在內(nèi)部開展試點工作，以便總結(jié)推廣。
三是主攻難點：就是首先推進實施視覺文化。因此，他們制定并嚴(yán)格執(zhí)行視覺規(guī)范的要求，確保企業(yè)視覺形象的.規(guī)范應(yīng)用。他們制定了《集團視覺系統(tǒng)實施方案》和《集團視覺識別系統(tǒng)審批備案暫行管理辦法》，目前已完成了辦公用品、大部分事物用品、環(huán)境識別的落實應(yīng)用。
(三）確保四項落實：思想、組織、措施、責(zé)任落實。
一是思想落實：首先從高層和各級管理者觀念轉(zhuǎn)變?nèi)胧郑麄魈接憣嵤┢髽I(yè)文化戰(zhàn)略的重要性和緊迫性。其次，通過內(nèi)部的廣播、電視、報紙、出版物等媒介，在全體員工中掀起學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識的熱潮。通過各個層次的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及各種創(chuàng)新的活動，把企業(yè)文化傳播與工作實踐有機結(jié)合起來，真正做到讓員工從被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c。
二是組織落實：在制定實施企業(yè)文化戰(zhàn)略整合策劃工程之初，就成立了相應(yīng)的組織管理機構(gòu)——企業(yè)文化戰(zhàn)略推行委員會，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任和副主任委員。在實施階段，各單位成立了企業(yè)文化戰(zhàn)略推行領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了專門的部門和人員。企業(yè)文化推進工作也成為各單位和集團公司“兩會”上的重要議題。
三是措施落實：他們首先制定了分階段推進方案和實施辦法，根據(jù)突出重點、分步實施的原則逐步貫徹各個系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，各單位相應(yīng)出臺了自己的實施方案。方案中提出了每一步的實施目標(biāo)、具體要求和工作要點，對經(jīng)費保障作了一定要求。
四是責(zé)任落實：企業(yè)文化戰(zhàn)略推進的責(zé)任落實主要體現(xiàn)在三個方面。首先是推進工作的制度化。其次是嚴(yán)格控制過程，對過程的控制落實到具體部門。三是建立完善的檢查與考核制度。企業(yè)文化的實施納入“雙文明”建設(shè)考評以及經(jīng)濟責(zé)任制考核，企業(yè)文化推進效果與各層級的管理干部業(yè)績掛鉤。
二、文化建設(shè)主要成效
“文化是第二生產(chǎn)力”。傳統(tǒng)的企業(yè)運作方式，靠的是資金、土地、廠房、人力等有形資本的投資推動，而當(dāng)代企業(yè)的增長方式，除了有形投入，還尋求到了一種不可或缺的投資方式，即以文化的形式達到資本的保值、增殖。企業(yè)文化戰(zhàn)略的導(dǎo)入，為今后的戰(zhàn)略發(fā)展開辟了一條更為寬闊的途徑，取得了明顯的經(jīng)濟和社會效應(yīng)。
�。ㄒ唬┥a(chǎn)經(jīng)營業(yè)績優(yōu)良：20xx年度，銅業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營取得良好業(yè)績，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入254億元，比上年增加121億元，增長率為91%，實現(xiàn)凈利潤46.1億元，比上年增加27.6億元。
�。ǘ┕緦嵙Σ粩鄩汛螅汗究傎Y產(chǎn)由上年末的131億元增加到187億元，資產(chǎn)負債率為30.8%，降低了約1.7個百分點；持續(xù)的高速發(fā)展、良好的經(jīng)營業(yè)績，壯大了公司實力，也為公司股東創(chuàng)造了豐厚收益。
�。ㄈ┪拿鲃�(chuàng)建碩果累累：集團還多次獲得國家級、省級榮譽稱號。1995年被評為“全國用戶滿意企業(yè)”，1993——20xx年連續(xù)十一年被評為省優(yōu)秀企業(yè)，20xx年銅業(yè)集團公司黨委被評為“全國優(yōu)秀基層黨組織”，20xx年榮獲“全國五一勞動獎狀”，同年底銅業(yè)集團公司黨建質(zhì)量管理體系通過ISO9001：20xx認證，是全國的首創(chuàng)。所屬廠礦分別獲得“環(huán)境優(yōu)美工廠”、“環(huán)境優(yōu)美礦山”和“全國綠化先進單位”、“全國工業(yè)污染防治十佳單位”等。20xx年吳邦國副總理視察時稱贊是“全國管理的最好企業(yè)（之一）”。
三、文化建設(shè)考察啟示
通過對“文化”的考察學(xué)習(xí)，對我們開展地稅文化建設(shè)，有以下幾點啟示：
（一）形象標(biāo)識要系統(tǒng)化：形象標(biāo)識即行業(yè)（企業(yè)）的視覺形象，是行業(yè)（企業(yè)）文化的外顯形態(tài)，是文化系統(tǒng)中所有各個要素的綜合展現(xiàn)，體現(xiàn)行業(yè)（企業(yè)）的第一特征及基本氣質(zhì)。近年來省局統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳設(shè)置、規(guī)范辦稅服務(wù)場所應(yīng)該說屬于地稅形象識別系統(tǒng)（CIS）的前期鋪墊，但還不夠系統(tǒng)化，應(yīng)設(shè)計制作富有文化底蘊、行業(yè)特質(zhì)、地稅精神、發(fā)展愿景等諸要素融合的、便于地稅干部認知的、社會各界認可的地稅標(biāo)識，以廣泛應(yīng)用于辦公用品、器具設(shè)備、廣告牌、交通工具等。形象標(biāo)識外化于形，內(nèi)化于心，對內(nèi)增強地稅人員的使命感、歸屬感、榮譽感，對外提高地稅的知名度、文明度、美譽度。
�。ǘ┪幕砟钜w系化：文化理念是行業(yè)（企業(yè)）文化的主要精髓，是行業(yè)（企業(yè)）全體成員所遵循并付之實踐的價值取向和精神的活靈魂。目前省局在文化建設(shè)的探索進程中，已初步形成了“六個堅持”、和諧地稅基本特征、地稅文化核心理念等地稅文化理念，為地稅事業(yè)的發(fā)展注入了強大的生命活力，但這些多屬于精神文化范疇，而在物質(zhì)文化、行為文化、制度文化方面缺乏提煉一系列群眾易記、寓意深刻、語言生動、行業(yè)鮮明的文化理念，而使地稅文化沒有形成鏈?zhǔn)降捏w系化，難以有效地指導(dǎo)全省地稅系統(tǒng)文化建設(shè)深入開展、培養(yǎng)地稅人員自覺地踐行和創(chuàng)造地文化建設(shè)的熱情。
�。ㄈ┪幕ㄔO(shè)要地域化。文化建設(shè)地域化是文化建設(shè)的第二性征，是文化建設(shè)的生命土壤。地稅文化既要堅持文化理念統(tǒng)一、形象標(biāo)識統(tǒng)一、組織架構(gòu)統(tǒng)一的“三統(tǒng)一”的建設(shè)思路定位，又要充許各地在文化建設(shè)的具體實施過程中因地制宜地融合當(dāng)?shù)貧v史或地域文化，如瑞金的蘇區(qū)傳統(tǒng)、于都的長征精神、的客家人文等，建設(shè)具有地域特色、個性鮮明、充滿創(chuàng)造激情的地稅地域文化，從而使地稅文化在基層地稅系統(tǒng)得到全面豐富和發(fā)展，助推地稅事業(yè)科學(xué)和諧發(fā)展。
文化考察報告 篇11
見聞一、琴棋書畫、詩情雅韻的校園
漫步校園，傳統(tǒng)文化盡顯其中。國學(xué)氣息鋪面而來，使人覺得心靈被凈化、道德被升華。孩子們走進校園將會“飲滿庭書香，品一國詩情，陶一世性情�！币恍Ｒ黄返奈幕厣�，使現(xiàn)代化的學(xué)校平添了幾分歷史的韻味。長長的墻面：或圓形、或扇形，時時有新意，處處印思想。一首首、一幅幅學(xué)生作品展無不體現(xiàn)古代圣賢話語，是詩詞古賦得熏陶，是國學(xué)經(jīng)典精華之耳濡目染。
辦學(xué)理念、治校方略于校內(nèi)，讓師生時刻銘記自己之職責(zé)，在校園內(nèi)處處彰顯師生成長的“學(xué)園、家園、樂園”，精美的圖案、朗朗上口的語言，讓學(xué)生不由自主的提醒自己規(guī)范言行。無論哪一所學(xué)校從校園環(huán)境、校辦課程、特色活動等方面全方位打造和深化校園文化逐步形成了較為豐厚的校園文化底蘊，形成了各式特色的.校園品牌。
見聞二、 幸福的教師，快樂成長的學(xué)生
“詩意生活，幸福成長”，桃花小學(xué)的校訓(xùn)，寓意深刻，校園洋溢詩意，教師滿懷詩情、學(xué)生充滿詩性。教師和學(xué)生在賞詩、學(xué)詩、吟詩、誦詩中享受成長和生活的快樂。中南路小學(xué)師生們能習(xí)一筆好字，養(yǎng)一身美德，東方紅小學(xué)師生能舉一手好棋，“寧失一卒，不失一地”，他們走好了每一步等等。這是師生的期許，也是教育的啟航。學(xué)生特長的突出，能力的展示，自信、自豪表現(xiàn)的淋漓盡致。我在大公橋小學(xué)參觀時經(jīng)過一辦公室，兩名老年教師正在談?wù)撘唤虒W(xué)案例，那笑容充滿著自信，充滿著幸福，充滿著對工作的熱愛。各學(xué)校的社團活動的真實性，所有硬件設(shè)施，規(guī)章制度不是擺設(shè)，是以人為本的妙用，各功能教室的精心設(shè)計等，里面人性化設(shè)置讓我們甚為感動，讓我充分感受到一個管理者的責(zé)任和壓力。我想有了這些這也正是師生幸�？鞓返脑慈�。
文化考察報告 篇12
-對我縣文化旅游與工農(nóng)經(jīng)濟的現(xiàn)狀與思考
加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展，繁榮郟縣經(jīng)濟
---對我縣文化旅游與工農(nóng)經(jīng)濟的現(xiàn)狀與思考
200x年7月22日----25日，由郟縣大學(xué)生聯(lián)合會組織的“暑期參觀考察活動”在我縣順利進行。本次活動的主要目的是為了使在外求學(xué)的郟縣籍大學(xué)生增強對家鄉(xiāng)的了解和認識，更加熱愛郟縣，關(guān)注郟縣，為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會發(fā)展提供信息，獻計獻策，貢獻力量。此次活動得到了縣委縣政府的大力支持，得到了縣大學(xué)生聯(lián)系辦公室的幫助，也得到了廣大人民群眾的好評。
在為期四天的考察活動中，隊員們冒著酷暑，參觀了城關(guān)鎮(zhèn)示范園，中原紅飲料公司，天廣集團等郟縣知名企業(yè)及三蘇園，知青園，文廟，青龍湖等一批典型的旅游景點，在認真搜集資料聽取講解的基礎(chǔ)上，我們做了大量的筆錄和拍照工作，并開展了熱烈的集體討論，加深了對我縣三大產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的認識。
通過此次考察，我們更多的是感受到了郟縣悠久的歷史和厚重的文化。精通佛儒道文化的'蘇軾長眠在郟縣這片土地上，給我們留下了一筆寶貴的財富，成為郟縣歷史畫卷上最為濃重的一筆；作為中國知青運動圣地的廣天，知青園記錄下了整整一個時代的印記，轟轟烈烈的知識分子上山下鄉(xiāng)運動從這里發(fā)源，理想主義與愛國的極大熱情在這里匯聚，作為一個時代的見證，知青園的歷史價值是無法小視的。還有文廟，極高的考古價值，珍稀的彩塑都是濃重郟縣不可缺少的一部分，是我們悠久歷史的目睹者，更是我們的驕傲。當(dāng)然新建的青龍湖勢必成為我縣人民的休閑廣場。而透過城關(guān)鎮(zhèn)示范園，中原紅飲料公司，天廣集團等應(yīng)用新型理念管理下的園區(qū)及企業(yè)，我們更能感受到郟縣發(fā)展前景的廣闊和光明。但與此同時，也激發(fā)了我們的一些思考------如何加快發(fā)展步伐，使旅游景點方面的優(yōu)勢盡可能轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢；如何實現(xiàn)在品牌化經(jīng)營下做大做強，以文化為紐帶來實現(xiàn)招商引資戰(zhàn)略的推進；如何使企業(yè)盡快實現(xiàn)現(xiàn)代化經(jīng)營，利用信息化來推動企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展；如何在集約型生產(chǎn)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)�；葐栴}。
文化考察報告 篇13
眾所周知，我縣是一個農(nóng)業(yè)大縣，工業(yè)基礎(chǔ)相對薄弱，人口相對過多，交通又相對閉塞，造成人民視野狹窄，思想觀念相對陳舊，從而
使我縣經(jīng)濟也相對欠發(fā)達。近年來，在我縣各級領(lǐng)導(dǎo)的辛勤努力下，三農(nóng)問題稍有緩解，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到了一定調(diào)整，且出現(xiàn)了一批發(fā)展勢頭較為強勁的新興工業(yè)企業(yè)，帶動了我縣縣域經(jīng)濟的發(fā)展，為我縣經(jīng)濟的繁榮、騰飛帶來了曙光，但仍存在一定的問題：
一．城鄉(xiāng)之間仍存在一定的經(jīng)濟壁壘，未能完全實現(xiàn)三大產(chǎn)業(yè)之間的相互聯(lián)系和融合。
二．我縣農(nóng)產(chǎn)品加工仍以初級的粗加工為主，農(nóng)業(yè)產(chǎn)值較低，產(chǎn)業(yè)鏈條短，產(chǎn)品附加值也低，不能很好的適應(yīng)市場需求。
三．我縣以經(jīng)濟發(fā)展相對遲緩，造成一些資金和經(jīng)費的匱乏，高新技術(shù)人才短缺，工業(yè)企業(yè)的固定資本循環(huán)周期過長，對于更新技術(shù)設(shè)備、創(chuàng)新企業(yè)機制、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)感到力不從心，以至陷入困境。
四．我縣市場機制還不太完善，具有明顯的自發(fā)性、盲目性，滯后性等缺點。正因如此，才造成幾年前“冬瓜賣難，瓜賤傷農(nóng)”的現(xiàn)象，挫傷了農(nóng)民的生產(chǎn)積極性，嚴(yán)重阻礙了我縣經(jīng)濟的發(fā)展。
對此我們應(yīng)從以下幾方面著手：
一．努力打破城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟壁壘，相互交流發(fā)展經(jīng)驗，盡快完成我縣三大產(chǎn)業(yè)的相互融合與產(chǎn)業(yè)調(diào)整。
二．調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快產(chǎn)業(yè)升級換代，實施科技興農(nóng)戰(zhàn)略，加速弱質(zhì)農(nóng)業(yè)向高效農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變。必要時可以工農(nóng)業(yè)相結(jié)合，以一種工業(yè)帶動相關(guān)幾種農(nóng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三．加大招商引資的強度與力度，使各個企業(yè)都能盡早的接受資金，完成設(shè)備的更新和換代，招徠高新技術(shù)人才，降低成本、提高利潤、從而帶動周邊經(jīng)濟的發(fā)展，進而促進我縣整體經(jīng)濟突破“瓶頸”，達到質(zhì)的飛躍。
四．加強政府的宏觀調(diào)控職能，明確分工、責(zé)任到人、合理規(guī)劃，盡快使我縣的市場經(jīng)濟機制早日步入正軌。
下面，我們將結(jié)合城關(guān)示范園、中原紅冷飲有限公司和天廣集團做一些具體分析。
一．城關(guān)示范園
為整合土地資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，近年來，縣委縣政府加大了在該方面的投入，在城郊建設(shè)起了萬畝優(yōu)質(zhì)苗木基地。主要由萬春園林和北春園林承包經(jīng)營，采取“公司+基地+農(nóng)戶”的市場化運做模式。引進了大量的新品種、新技術(shù)。種植有北海道黃楊、絲槐木，美國紅櫨、馬褂木、金絲垂柳等多種功能綠化樹種和觀賞型樹種。遠銷北京、上海、陜西等地。四倍體槐樹、皂角樹、紅砜、二花、銀杏、蘆薈等一些品種更豐富了園區(qū)內(nèi)容，先后被國家及省市三級評為“優(yōu)質(zhì)苗木培養(yǎng)基地”。從而帶動我縣農(nóng)業(yè)有小農(nóng)業(yè)向大農(nóng)業(yè)發(fā)展，成為我縣經(jīng)濟增長的新亮點。也為我縣的園林建設(shè)增添了一道亮麗的風(fēng)景線。
但我們認為，目前這些還稍有不足，故此建議：、
1．繼續(xù)引進新技術(shù)、新品種聘請一些專業(yè)人才，由專人管理分門別類，將示范園發(fā)展成為城郊一具有生物多樣性的生態(tài)旅游園林，實現(xiàn)農(nóng)林業(yè)與旅游業(yè)的完美結(jié)合，吸引更多的外資。
2．定期派些農(nóng)技人員到附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)開辦短期培訓(xùn)班，將一些新技術(shù)傳播給農(nóng)民，以開拓農(nóng)民視野，解放思想，科學(xué)育田，促進農(nóng)產(chǎn)品的科技含量的提高，為我縣農(nóng)業(yè)的出口再添加一道保險，帶動我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)值的總體提高。
二．中原紅冷飲有限公司
該公司前身為郟縣人大口樂廠，曾以一句通俗易懂的廣告詞“人大口樂，常喝常樂”而家喻戶曉，有憑借良好的信譽和品牌質(zhì)量，從而溫居平頂山市冷飲市場銷售桂冠。隨后公司承總經(jīng)理又只身去北京創(chuàng)業(yè)，開辦了北京中原紅公司，改善了河南人在外地人眼中的形象，并將河南品牌紅遍京城。近幾年來，為了回報家鄉(xiāng)，推動郟縣經(jīng)濟的發(fā)展，承總經(jīng)理又回來，在原有基礎(chǔ)上再次投入資金，改制成中原紅冷飲有限公司，新引進異型花色、鹽水槽和速凍隧道等四條生產(chǎn)線，生產(chǎn)4大系列50多種高檔次冷飲產(chǎn)品，誓將中原紅紅遍全國，由此填補了平頂山市沒有大型高檔次冷飲企業(yè)的空白。成為我縣的龍頭企業(yè)之一。而現(xiàn)在又在開辟心的天地。
對于中原紅企業(yè)的進一步發(fā)展，我們有以下幾點建議：
1．繼續(xù)秉承誠以致業(yè)，信以致遠的理念和銳意創(chuàng)新、力爭上游的創(chuàng)業(yè)精神，引進新技術(shù)和高技術(shù)人才，盡快投入
和生產(chǎn)，提高產(chǎn)品科技含量，爭取能占據(jù)更大市場
2．在企業(yè)發(fā)展的同時，帶動一些相關(guān)產(chǎn)業(yè)的'發(fā)展。正如承經(jīng)理所言，生產(chǎn)保健飲料來帶動周邊乃至全縣農(nóng)民種植中草藥，從而帶動經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)民的增收。
3．聯(lián)合一些相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，建立生產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)，加強企業(yè)管理，實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售一條龍，發(fā)展成為一個多元化的冷飲公司。
三．天廣集團
天廣集團于1985年建立第一條10萬噸的水泥生產(chǎn)線，到1994年已增加至6條生產(chǎn)線。但到2002---2003年間，因為市場機制調(diào)整和企業(yè)改革等多方面原因，銷售出現(xiàn)了困難，資金周轉(zhuǎn)也出現(xiàn)緊張局面。加上本身工藝落后，設(shè)備陳舊，不再復(fù)昔日輝煌。2003年，縣委縣政府大力開展招商引資計劃，天廣集團領(lǐng)導(dǎo)班子抓住機遇，毅然與香港合資改制為平頂山市天廣集團有限公司，引進了新型的旋窯水泥生產(chǎn)線，并預(yù)計在今年至2006年將原有生產(chǎn)線擴至8條，并采用現(xiàn)代化生產(chǎn)，使企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機，再次成為我縣的利稅大戶。對于天廣集團的發(fā)展我們提出以下建議，以供參考：
1．盡快采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、引進高科技人才，降低成本，提高產(chǎn)值，增加產(chǎn)品科技含量。
2．盡快投入新的生產(chǎn)線的建設(shè)應(yīng)用，改善企業(yè)周邊的環(huán)境，使周圍居民有一個舒適的生活環(huán)境，工人們也有一個安全的生產(chǎn)環(huán)境，以保證工人和周圍居民的身心健康。
3．應(yīng)盡快采用無煙煤，并對煙囪進行改造，既減少粉塵對空氣的污染，也可使多余的熱量和有效成分進行循環(huán)利用。對有限的資源進行更全面有效的合理利用，充分發(fā)揮起作用，節(jié)約成本開支。、
4．加強廣告宣傳力度，統(tǒng)一編制袋的生產(chǎn)、編制，打響產(chǎn)品知名度，銳意創(chuàng)新，走向全國，走向國際。
總體上來說，我縣工農(nóng)業(yè)要取得長足發(fā)展，需要從以下五方面做起：
首先，實施人才戰(zhàn)略，引進高新技術(shù)人才和專業(yè)人才，并作好員工
培訓(xùn)，培養(yǎng)員工主人翁意識。
其次，要要創(chuàng)建企業(yè)本身所特有的企業(yè)文化，多關(guān)注社會，多參與社會建設(shè)。
第三，要注重宣傳。建設(shè)專門的網(wǎng)站、組織專門材料，利用現(xiàn)代傳媒與傳統(tǒng)方式相結(jié)合的模式進行宣傳，一提高企業(yè)知名度。
第四，盡快建立現(xiàn)代企業(yè)制度。利用先進的管理方式和經(jīng)營理念來治理企業(yè)。
第五，加強與國內(nèi)外同行的交流與合作，融入到競爭激烈的大市場中去。在市場中磨礪自己，使企業(yè)更加成熟。
文化考察報告 篇14
我縣具有悠久的歷史�！班P”字最早可追溯到公元前774年以前的西周時期，而郟縣的地方文化則經(jīng)歷了八千年的歷史沉淀。這沉淀之中的厚重只有歲月才可以體驗到。這里也哺育了許多的歷史人物，真可謂是物華天寶，人杰地靈。更使人驚嘆的是在著一小小城邑之內(nèi)卻形成了三蘇文化、知青文化、儒道文化、飲食文化、龍風(fēng)文化等結(jié)合的嘆為觀止的文化構(gòu)架。在這樣的文化背景下，我縣的文化資源優(yōu)勢便凸現(xiàn)出來了，若加以合理開發(fā)利用，勢必會成為一筆巨大的財富。
在經(jīng)濟發(fā)展日新月異的今天，第三產(chǎn)業(yè)的繁榮與否已經(jīng)成為衡量一個國家經(jīng)濟發(fā)展程度的標(biāo)志。而旅游業(yè)則更是一個地區(qū)的窗口和名片。開發(fā)成功的旅游業(yè)不僅會給當(dāng)?shù)貛碇苯拥慕?jīng)濟收入，更會推動大量間接資金的流入。在當(dāng)前，縣委縣政府已經(jīng)清醒的認識到了這一點，并作了很大努力，加大了保護與建設(shè)的資金投入力度，也取得了很大的成效。但是由于各方面的原因，知名度還不高，創(chuàng)造的經(jīng)濟效益還很有限。為了克服不足與存在的問題，結(jié)合我縣實際，我們應(yīng)該從以下幾方面做起：
一．在開發(fā)之前要先進行論證，使規(guī)劃更加合理科學(xué)，從整體下手。由于景點分散的布局（比如知青園與其相關(guān)景點較為分散）在開發(fā)過程當(dāng)中要全面兼顧，使各個景點聯(lián)系起來，就象穿起來的珍珠，顆顆都光芒四射，但又給人一個完整的印象。
二．各個景區(qū)要嚴(yán)格按照景區(qū)特色，定位好，選好發(fā)展方向。比如三蘇主要是文化旅游；而知青園側(cè)重愛國主義教育方面的歷史文化；青龍湖則是定位在廣大人民休閑上來；文廟則要文物的歷史價值，主要作好的是保護工作。這樣以來，既有利于景區(qū)的發(fā)展，更有利與宣傳，鮮明達到特色容易深入人心。
三．管理要跟的上。除了要保護好固有的文物外，景區(qū)內(nèi)相關(guān)的配套設(shè)施，比如停車場、飯店、小商店等一定要規(guī)范管理。不僅要使其建筑面積和建筑特色與景區(qū)內(nèi)景點相協(xié)調(diào)，還要使其經(jīng)營規(guī)范化。若不然，可能因為細節(jié)而影響景區(qū)和我縣的形象，且與景區(qū)的文化底蘊形成巨大反差。
四．加大宣傳力度，在內(nèi)部規(guī)范的同時要展開多方位的宣傳�？梢試L試包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的多種宣傳手段。制作精美的紀(jì)念品也是一個好的形式，既體現(xiàn)了景區(qū)的文化內(nèi)涵，也可以擴大宣傳面，增加了收入。
五．多組織參與性強，參與面廣的活動，豐富景區(qū)內(nèi)容（知青園組織的知青聯(lián)誼會是一種好的形式）
六．培養(yǎng)引進人才，加強導(dǎo)游隊伍的建設(shè)。引進相關(guān)專業(yè)人才參與景區(qū)開發(fā)。
具體上說來，三蘇墳等景區(qū)現(xiàn)有的不足之處如下，供有關(guān)部門參考：
一．三蘇墳
1．園內(nèi)的小吃店、停車場以及小賣鋪，經(jīng)營管理不太規(guī)范，與景區(qū)環(huán)境很不協(xié)調(diào)。需要加以治理。東坡湖上的游船似乎過于現(xiàn)代化。
2．應(yīng)該在景區(qū)門口設(shè)置專門的售票處和停車場，不能在景區(qū)內(nèi)亂放自行車等交通工具。畢竟我們接待的很多是外地游客，另外還要作好門票設(shè)計工作，使之更具有文化底蘊，更具有紀(jì)念價值和收藏價值。越是在小處越是體現(xiàn)出一個地方的文化底蘊與文化意識。不妨借鑒其他名勝的做法。
3．部分開放的房間里光線較暗，特別是一些具有很高價值的石刻都看不清楚，不妨在那里添加一些古色古香的燈，既方便了游客的參觀，又烘托出了一種特定的歷史氛圍。
4．多制作一些有特色的紀(jì)念品，比如雕像、瓷制品、印有蘇軾詩詞的折扇等物品。
二．知青園
1．盡快改善交通條件，通往知青橋等的幾條路不太平整，會給人很不舒服的感覺。
2．進一步改進宣傳單的設(shè)計，避免出現(xiàn)錯別字（原來的宣傳單簡介中的知青之家印成了知識之家），景點示意圖過于簡略，應(yīng)在詳細一些。
3．在適當(dāng)?shù)臅r候，開發(fā)體驗知青生活游，使更多游客通過親身體會感受到當(dāng)年知青上山下鄉(xiāng)的`快樂與辛酸，奮斗與奔忙。
4．將知青橋、知青舊居、知青之家等相關(guān)景點連為一體，整體開發(fā)，增強游客的整體認識。也可增開一個知青照相館，讓游客穿上當(dāng)年的服飾，在此留念。
5．作為一個愛國主義教育基地，多宣傳、提倡當(dāng)年知青們改天換地的斗志和勇氣。
三．青龍湖
1．加快二期建設(shè)，完善周邊配套設(shè)施。特別是服務(wù)業(yè)，一定要合理規(guī)劃用地，保證湖區(qū)綠化用地建設(shè)。
2．可以在湖中設(shè)置游船供游人游玩，收費要合理。
3．對于釣魚問題，要防止用網(wǎng)捕撈，保護湖區(qū)的長遠發(fā)展。要建立專用的釣魚場地，以避免事故發(fā)生。制定相關(guān)措施，將青龍湖建設(shè)成為一個免費的休閑圣地。
最后補充一點建議，在各個旅游景點的售票問題上，可以采用通票制與單票制相結(jié)合的方針，以避免某些旅游景點與其他景點距離過遠而被忽略。對于組隊的團體，可以適當(dāng)優(yōu)惠，出售團體票。
總之，在我縣這樣一個以農(nóng)業(yè)為主，第二、三產(chǎn)業(yè)不太發(fā)達的基礎(chǔ)上發(fā)展旅游業(yè)，開發(fā)文化旅游資源，勢必會遇到一些問題。但只要我們能明白自己該做什么，不該做什么，相信在不遠的將來，會，而且一定會有更多的人知道郟縣，有更多的人來到郟縣，深醉與煙花翠柳，悠悠古風(fēng)中的。
當(dāng)前，我縣正在開展招商引資的活動，全縣各級領(lǐng)導(dǎo)盡心盡力。也制定和出臺了許多優(yōu)惠政策，投資環(huán)境也得到了很大的改善，已經(jīng)取得了不小的成績。但是，作為中部地區(qū)一個小縣，面對東部發(fā)展與西部大開發(fā)的熱潮，我們?nèi)绾尾拍苡懈笞鳛�，如何在資金優(yōu)勢不明顯的條件下進可能快的作強第一產(chǎn)業(yè)、發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)、繁榮第三產(chǎn)業(yè)呢？這一系列問題的解決出路在于招商引資，而要更好的做好招商引資工作，我們認為主要做好下面幾點：
1．根據(jù)我縣資源特產(chǎn)優(yōu)勢，確定更有吸引力的項目，推薦出去。在三蘇園的開發(fā)上我們作的較好。但由于我縣是一個農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)業(yè)上有很大潛力，現(xiàn)階段，農(nóng)產(chǎn)品深加工的鏈條還沒有形成，應(yīng)該有很大的空間和市場。不妨在考察論證后，確定品牌，吸引外地客商。
2．進一步優(yōu)化投資環(huán)境，加快配套設(shè)施建設(shè)。
3．進一步完善規(guī)范政府行為，加快服務(wù)型政府建設(shè)。
4．以文化為紐帶，促進招商引資工作的開展。
在這樣一個很好的機會里，我們看到了郟縣的希望與未來。盡管我們還有很長的路要走，也有一些困難，但是，相信在每一個郟縣人的努力下，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們是能夠有很大作為的。
畢竟我們對于家鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展不是十分的了解，僅僅是在這短短的暑期有所認識，所以所寫的東西不免有些膚淺，甚至有些幼稚，但做為一個生在這里、長在這里的一員，我們讓希望能用我們微薄之力，為家鄉(xiāng)做一點點事情。不管走到那里，都祝福我們地方家鄉(xiāng)會越來越繁榮，因為根在這里，所以我們的心也永遠在這里。這里一切的榮辱背后都掛著我們的名字。
郟縣大學(xué)生聯(lián)合會
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