公司年終總結合集15篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的公司年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年終總結1
20xx年已經過去,20xx年我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要公司之間彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。
前臺文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了前臺部門這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的.不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應綜合科工作特點
前臺是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了前臺工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此盡我最大的能力去做好本職工作。
二、盡心盡責,做好本職工作
1、用微笑接待每一位到訪的客人,有禮貌的進行問候和引導,客人離開時禮貌送行,讓客人在我公司有賓至如歸的感覺。
2、做好文檔打印及復印工作,公司不同的科室有不同的文件和文檔,因此需要我仔細分清科室,及時無誤的在最快時間內將相關文檔送至各個部門手中。
3、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發(fā)文件以及公司內部文件的目錄以及存檔工作,到年底做好各類文檔的歸檔工作。
4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作。
7、每個季度的辦公用品費用統(tǒng)計以及紙張使用統(tǒng)計。
三、缺乏與不足以及改正措施
在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發(fā)生,在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發(fā),工作任務緊等因素導致未處理事項,望領導和同事諒解。
公司年終總結2
本年度是山姆士事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點進步和成功,離不開全體員工的的辛勤勞動和無私奉獻!為增強企業(yè)凝聚力,表彰先進樹立楷模,激勵員工奮發(fā)上進,特制定XX年度總結表彰會方案及評比方案。
一、會議名稱:
X集團X年度總結表彰會
二、會議主題:
總結工作,表彰先進,展望未來。
三、會議主持人:
XXX
四、會議時間:
20xx年X月XX日(暫定)
四、會議地點:
XXX
五、出席人數(shù):
集團領導、合計約X人;
六、評優(yōu)具體標準及內容:
見附件《優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團隊評選方案》
七、節(jié)目表演:
1.節(jié)目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主;以表現(xiàn)X公司的日常工作、生活為題材,反映X公司的發(fā)展歷程,體現(xiàn)X員工的精神面貌為宗旨。
2.節(jié)目數(shù)量:;
3.審核時間:20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日之間
八、會議工作組:
1.秘書組:負責會議進行過程中與會人員的發(fā)言的'提示,控制娛樂節(jié)目時間及順序的正常進行。負責部門:總經辦
2.資料組:制發(fā)會議通知、請柬和邀請函等,編寫會議方案、議程及領導人發(fā)言稿的收集和準備等。負責部門:總經辦
3.組織組:
、儇撠煏霸u選項目及獎項排序的最終確定和獎金的到位情況。負責部門:人力資源部
、谪撠煏信c會人員簽到,編排位次,檢查引領與會人員入席。負責部門:X部
、畚幕瘖蕵坊顒拥慕M織與安排。負責部門:人力資源部
、茇撠煏髸䦂鏊性O備的清理,收回。負責部門:總經辦
4.宣傳組:負責會場的背景布置以及音響效果、燈光等、會議的宣傳報道以及攝影、錄像等工作。負責部門:企劃部
5.后勤組:①負責會前各獎項錦旗、證書的制作等。負責部門:企劃部
、谪撠熤飨_排名及座次的布置。負責部門:總經辦
、圬撠煏䦂鲋虚g信息的傳遞、茶水等安排工作。負責部門:X部
、茇撠煏䦂龈鞣N零星會議用品、資料的收尾工作。負責部門:X部
6.保衛(wèi)組:負責會場秩序以及清退會場中無關人員,保證會議地點的安全。負責部門:保衛(wèi)部
公司年終總結3
各分公司、總公司行政綜合部、財務部:
20xx年即將過去,為肯定成績,表彰先進,總結經驗,吸取教訓,盡早籌劃明年工作,實現(xiàn)20xx年經營目標,F(xiàn)就做好20xx年度工作總結的有關事項通知如下:
一、總結主要內容
。ㄒ唬﹩挝豢偨Y
1、20xx年工作完成情況。各部門在個人總結的基礎上,對20xx年的工作進行全面、認真的總結和回顧,結合部門績效考核,突出工作重點、工作成效,做到內容實在,數(shù)字準確,不講大話、套話。2、要深入分析本單位存在的問題及原因,認真吸取教訓,制定切實可行的整改措施。3、要認真學習貫徹董事長及總公司的要求指示,結合實際情況,研究制定20xx年工作思路和目標,做到思路清晰、目標明確、措施扎實,為開拓性做好20xx年工作打下良好的基礎。
(二)個人總結
1、要認真回顧本人一年來做的哪些工作?取得了哪些成效?有哪些經驗?存在哪些問題和不足?2、一年來,本人自學了哪些業(yè)務知識,參加了哪些內部及外部培訓,有哪些收獲和體會?自身能力素質有哪些提高?3、結合自身實際,提出對部門和公司的具體意見建議。
二、會議時間及議程
年度總結大會預計20xx年1月15日左右召開。會期1天時間,會議議程:1、各分公司、財務部及項目負責人進行總結發(fā)言;2、總經理做20xx年度工作報告,并對20xx年工作進行安排部署;3、對先進工作者進行通報表彰;4、董事長做重要講話;5、全體與會人員聚餐。
三、幾點要求
1、各單位要充分認清做好年終總結的重要性和必要性,認真負責地組織好、實施好本單位的年度總結。各單位總結的時間結合本部門情況自行把握,務必于1月5日前完成,所有部門及個人均要撰寫總結材料。
2、年終總結要體現(xiàn)“真、像、實”的精神,把成績講夠,把問題找準,把措施定實,以主人翁的姿態(tài)多提有利于公司發(fā)展的意見建議。
3、把總結的'過程變成“自我學習、自我教育、自我提高”的過程,變成“講正氣、鼓實勁、干實事”的過程。
4、各部門的總結于20xx年1月5日前報行政綜合部,以便行政綜合部及時收集材料,撰寫總公司年度工作總結。個人總結書面材料由各部門統(tǒng)一收集后于20xx年1月5日前交行政綜合部,部門及重要崗位人員的總結材料,行政綜合部要提請董事長及公司主要領導審閱。
公司年終總結4
轉眼間又過了一年;仡欉@一年,我在平凡細致的工作中付出了很多艱辛和努力,也收獲了一些收獲和喜悅。重要的是充實鍛煉自己,在工作中自覺服從領導的安排,努力做好財務部的各項工作,我們也做好了各項工作。但是,由于財務會計工作的復雜性和繁雜性,其工作具有事務性和突發(fā)性的特點,我們的工作和整個財務部門還存在許多不足,在今后的工作中還需要不斷改進。結合具體情況,全年工作總結如下:
一、完成的主要工作
及時準確地完成月度開票、認證、記賬、,認真對待結算和會計處理,及時、準確地填寫各種月、季、年終會計報表,并按時報送各部門,以便及時、準確地完成納稅申報和納稅,及時、順利地完成今年的退稅工作。對各類會計檔案進行分類、裝訂、歸檔。以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,及時、準確地對公司日常費用進行核對、簽字,并對費用進行詳細分類。根據(jù)公司的資金和經營情況,及時、準確地進行“資金預算”,并提出合理化建議,使最高管理者能夠及時了解公司的資金情況并采取相應措施。
負責公司各類證書的變更和年檢。由于公司處于發(fā)展初期,營業(yè)地址發(fā)生變更,公司各種證件需要相應變更,除本人工作疏忽外,部門未及時變更,導致報關未按正常報關程序辦理。幸運的是,通過自己的聯(lián)系,他們及時采用了其他報關渠道,以免造成不必要的損失。在這里,他們進行了自我審查,并希望他們在未來的工作中能夠更加嚴格,以防止類似情況的發(fā)生。此外,其他相關部門的各類證件已及時更換,檢查順利。上級領導交辦的其他臨時性工作可以及時完成。
二、加強學習,注重提高個人修養(yǎng)和綜合素質
加強政治教育,通過報紙、雜志、計算機網(wǎng)絡、電視新聞等媒體進行思想道德修養(yǎng)。認真學習財政法規(guī)和新的法律、政策,自覺按照國家財政政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地的工作中。努力學以致用,理論聯(lián)系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,不斷提高自己的綜合能力。
三、個人工作中的不足
雖然今年我成功地完成了各項工作任務,但我在工作中仍然存在一些不足:鑒于財務會計工作的復雜性和復雜性,我更忙于處理事務性工作,對財務管理方法和工作制度的深入討論、思考和研究較少,導致我的工作廣度更大,深度不夠。另外,財務部人員不穩(wěn)定,在整個財務部中沒有起到很好的領導作用。
四、明年的工作思路和重點
我希望在新的一年里,我將逐步學會運用科學的方法,加強本部門的管理,提高本部門的工作效率,做到事半功倍。加強本部門成本核算和管理,加強與各部門的工作聯(lián)系,包括收匯管理、應付管理、入庫出庫跟蹤等,最大限度地發(fā)揮財務部門的職能作用。準確進行各項財務核算,為上級領導決策提供依據(jù)這是我工作的`第一年。今年,我完成了從大學畢業(yè)生到企業(yè)員工的轉變;仡欉@段時間的成長,我收獲了很多。我的心態(tài)在不斷調整和成熟,與人打交道的能力在各個方面都在不斷提高和增強。
我記得我剛加入公司時的那次會議。我不知道該怎么辦。當我完成了師父布置的工作時,我不知道該怎么辦。我的頭腦一片空白。離線,每天按終端和分支。原來這是工作。我的心臟很不好。在學校學到的知識根本不能應用。我很困惑。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)雖然離線布線看起來枯燥乏味,但很容易完成工作,但很難做到快速、做好、不講重點。
因此,我慢慢調整態(tài)度,重新審視這一小部分人,并逐漸意識到,其實每個崗位都有機會培養(yǎng)人才,增加洞察力。只要我們充滿熱情,最普通的崗位也能做出最不平凡的表現(xiàn)。
公司年終總結5
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、 發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被XX區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照XX市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
二、 嚴格管理、提升品質,改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的`感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準
。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
公司年終總結6
時間總是過得很快,不知不覺中我來公司已經一年多的時間了。在公司里我成長了很多,更學到了更多的知識和技能,各方面也都有了提升。在領導的支持和同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。
很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質。也在公司的需求中,在不同的崗位上工作和學習,使我積累了更多寶貴的知識,F(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、 材設部內業(yè)工作總結
1. 根據(jù)物資材料采購計劃,及時采購回所需的材料,沒有影響工程進度。
2. 完成了日常辦公用品及生活用品到場時的清點、接收,并作好記錄。
3. 對每次入庫的材料和設備與庫管員作好交接工作,并經雙方簽字認可。
4. 根據(jù)公司需求進行價格核定、(材料核價做到“貨比三家、比值比價、降低成本”)。
5. 根據(jù)公司需求進行合同的草擬及按公司要求做到合同按流程走。
6. 完成設備核價單、申購單、合同審閱、采購合同、收報告等資料的整理歸檔。
7. 草擬及更改每周周計劃及月計劃交予領導審核,通過審核后在例會上匯報工作,最后整理歸檔。
8. 建立了采購的辦公用品及生活用品的臺賬。
9. 建立了部分供應商的工作聯(lián)系薄。
10. 制作完成每月的xx走勢圖。
11. 配合人力資源部完成人力資源市場調查。
12. 和開發(fā)部同事共同完成了恩施部分樓盤的摸盤調查。
13. 積極的完成領導臨時交代的各項工作。
從20xx年x月份起,因工作需要,調到了材設部。自工作以來從來沒有接觸過這類工作,更談不上有什么經驗。但是,領導卻給以信任,讓我在材設部學到了很多從來沒有接觸過的知識。
但是,在工作中也有很多需要改進的地方。作為材設部的一員,應該秉著為公司節(jié)省成本為原則工作,剛進材設部的時候不懂,也犯了幾次原則性的錯誤,但是,在領導的指導和教育下在后面的工作中沒有再犯。而且在今后的工作中還需要細心謹慎。
二、 公司前臺工作總結
1. 前臺來電的轉、接以及來訪人員的接待。
2. 前臺日常事務的處理。
3. 完成報刊的接收和整理。
4. 完成圖書室的日常管理。
5. 圖書的.入庫及編號、借閱登記。
6. 健身房的日常事務管理。
7. 根據(jù)每月所需的生活用品及辦公用品制定采購計劃,上報領導審批后交給同事采購。
8. 生活用品及辦公用品的入庫及出庫領用的登記。
9. 完成每月倉庫的入、出庫臺賬的建立。
10. 配合領導和同事完成了多次的外聯(lián)接待工作。
11. 配合領導完成了中秋晚會的各項事宜。
12. 積極參與每次的學習和拓展訓練,服務大家增長自己的知識見聞。
13. 認真的完成每次體育活動的安排,使大家都能積極的參與鍛煉,讓自己擁有健康的身體。
14. 和同事配合認真的完成每次的員工生日聚餐,讓大家能充分的感受到公司這個大家庭的溫暖,更促進了同事之間的感情。
15. 積極的完成領導臨時交代的各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。前臺的工作很瑣碎,需要更多的耐心和更加的細心,大小事都要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。
總之,在20xx年的工作中,離不開各位領導的悉心關懷和指導以及各位同事的幫助與支持。在新的一年里,我會腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力。20xx年是全新的一年,是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年中的不足,把新一年的工作做得更好,為公司的發(fā)展做最大的努力。
公司年終總結7
20xx年xx物流在各級政府的關心下,在總公司各級領導的支持下,尤其是在董事長的親切關懷下,我們終于擁有了屬于自己的現(xiàn)代化物流配送基地。一年來,公司領導正確決策、科學管理,精心組織,合理安排,確保了配送中心1#倉庫項目安全、優(yōu)質、高效推進;面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結,展現(xiàn)了我司能干事、會干事、干成事的精神風貌和務實創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風;仡櫩偨Y今年的工作,我們認為通過勤奮努力、扎實有效的工作,為物流公司項目建設奠定了堅實的基礎,較好的完成了年度各項任務。具體如下:
一、突破項目建設瓶頸,高效推進倉庫項目建設
20xx年11月公司成立以來,其中心工作就是快速推進1#配送倉庫及其他項目建設。但由于受土地平整工程進度的影響,項目建設較原計劃推遲將近一年。針對這一困境,公司領導果斷采取措施,抓住問題結癥,對癥下藥,徹底解決了土石方平基工程滯后這一瓶頸問題,1#配送倉庫也因此能夠于20xx年7月18日正式開工建設。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰(zhàn)酷暑,頂嚴寒迎雨雪,經過五個月的艱苦努力和不懈拼搏,順利完成了主體工程建設任務,目前正著手項目掃尾和工程驗收工作。
二、以安全為主線、質量為核心,確保工程項目安全、優(yōu)質、高效建設
1、以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全施工管理。
在工程項目推進過程中,公司始終將安全操作、文明施工作為頭等大事來抓。
首先強調牢固樹立全員安全意識,強調沒有安全就沒有質量、沒有安全就沒有效益。
其次制定安全責任制度,要求每周召開安全生產會議,對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施。
第三嚴格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查:
一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝。
二是對現(xiàn)場機械設備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場地懸掛警示標識。
三是公司領導經常親臨現(xiàn)場檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施。
一年來,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。
2、以質量為核心,嚴把工程質量關。
在質量管理上,首先明確質量要求和操作規(guī)范,層層管理、層層控制。具體做法:
一是建設單位派出現(xiàn)場施工員檢查把關。
二是委托監(jiān)理公司實行全盤質量監(jiān)管。
三是施工單位組織自查自檢自糾。
對影響工程質量的問題絲毫不放過,發(fā)現(xiàn)質量問題及時整改。
3、優(yōu)質、高效、快捷地推進項目建設。
由于本項目前期受高鐵建設和xx建投上收等因素的影響,項目建設進度嚴重滯后。但在公司上下一班人的努力下,千方百計搶時間、趕速度加快項目建設。到目前為止,1#配送倉庫已經完成了土建施工、鋼結構安裝、屋面工程、墻體工程、消防水池及室內地面硬化工程等任務,目前已進入了主體竣工驗收階段;冷庫工程也于12月24日進場并開始施工安裝;倉儲貨架工程招標也于12月28日對外發(fā)布;信息業(yè)務大樓也正在進行方案設計制作和辦理項目報建中。
三、明確崗位職責,建立公司管理制度
由于公司當前主要任務是項目建設,因而在人員配置和崗位設置上均側重服從服務于工程施工和項目建設,首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責,發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
四、妥善處理工農矛盾,創(chuàng)建和諧建設環(huán)境
強裝、強卸、強行阻工既是我們一大丑惡現(xiàn)象,又是政府全力打擊的“三強”行為。在物流配送中心項目施工建設過程中同樣也存在“三強”行為,我們在處理強裝、強卸和強行阻工這類矛盾的時候,主要以溝通說服為主,同時積極依托xx鎮(zhèn)黨委政府和xx村村支兩委支持,共同處理各類影響項目施工建設的矛盾,建立和諧共融的建設環(huán)境。
五、爭取政策性資金,促進項目建設
公司物流項目建設周期長、規(guī)模大,投資需求缺口同樣很大。為了解決資金需求缺口,我們積極與省市政府部門請示、溝通、聯(lián)系,程度爭取政策性資金。20xx年盡管只爭取到省經信委技改資金20萬元,省兩型示范項目專項資金未能爭取到手,但為今后進一步爭取各級政府給我司物流項目建設的政策性資金提供了良好條件?傊,通過多種渠道向各級政府爭取政策資金支持是我司當前和今后的一項重要任務。
六、在工程項目管理上嚴格實行招投標制度,杜絕營私舞弊和暗箱操作
公司在工程項目管理上,實行公開招標制度,讓業(yè)務單位在同一平臺上公平競爭,這樣既避免了暗箱操作和營私舞弊,又做到了項目方案、項目成本最低,比如1#冷庫工程通過公開招標,為我公司找到了性價比的方案,確保了我司項目在優(yōu)質優(yōu)價條件下正常建設,為今后項目招投標管理打下了良好基礎。
七、努力做好企業(yè)公關工作,積極爭取各級政府部門為我司搭建發(fā)展平臺
當今企業(yè)的發(fā)展離不開各級政府的關心和支持。一年來,我司與xx鎮(zhèn)基層政府溝通聯(lián)系做到每周一次匯報,與xx區(qū)、xx新區(qū)工作匯報每月至少一次,與市政府辦、商務局、規(guī)劃局、國土局等政府部門請示匯報、溝通聯(lián)系保持常態(tài)。xx物流雖然是服務“三農”前景看好的物流配送企業(yè),但企業(yè)的發(fā)展和做大做強最終離不開政府的扶植和支持。xx從承辦“萬村千鄉(xiāng)工程”的經驗來看,利用黨對經濟發(fā)展政策和資金支持,能夠有效增強企業(yè)發(fā)展后勁并緩解企業(yè)發(fā)展時期的`資金需求。因此,一年來我司積極與相關政府部門溝通、聯(lián)系,讓政府部門盡可能了解企業(yè)的發(fā)展方向,了解物流的經營情況,了解企業(yè)是怎樣全心全意服務“三農”、支持農村經濟建設的。
八、加強公司業(yè)務員工學習,提升員工隊伍素質
我們認為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓和領導的言傳身教。一年來,公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務培訓;另一方面,在強調團隊建設和激勵機制的同時,更注重公司內部員工的素質教育。素質教育對xx物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質人才;其次提升職工隊伍素質可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧一年來所做的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們“天客人”是一個不怕困難,勇于開拓,不斷進取的團體,是一家致力于發(fā)展農村現(xiàn)代物流配送的新型企業(yè)。
公司年終總結8
沒有播種,何來收獲,沒有辛苦,何來進步;厥20xx年,一路走來,我們風雨兼程,披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長,我們在進步,其中最應要感謝的,是我們的總經理郭總的關懷和幫助。是英明領導,讓我們有了發(fā)展的正確方向,給予我們前進的動力。在這個收獲的`日子里,我們再一次與公司分享經營成果,我們再一次與申浦同呼吸共命運,放飛新的夢想。
最后祝全體人員春節(jié)愉快、身體健康、合家歡樂、新年發(fā)大財!
現(xiàn)在我宣布:會議到此結束,謝謝大家,再次感謝大家!!謝謝!!!
公司年終總結9
光陰似箭,XX年即將過去,全年來工程部在董事會、總經理的正確領導下,在其他部門的積極配合和大力支持下,部門全體職工盡職盡責,克服一切困難,從人員管理和質量管理兩個方面上下苦功,向管理要正規(guī),向質量要效益,較真勁、動真格,狠抓落實,圓滿完成了酒店的各項維修、保養(yǎng)計劃,和總經辦交給的各項臨時任務,基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準確”的工作目標。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上臺階,更好的完成酒店各項修繕任務,從以下幾方面做總結:
一、基本情況
1:人員基本情況:工程部應編42人,實編32人,其中:經理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗1人)、強(弱)電領班及電工7人、水工領班及水工4人、變電室1人、空調領班及空調工4人、木工1人。桑拿工2人,其中老員工(二年以上)的23人,新員工(一年以內的)9人,大專4人,占總數(shù)12.5%,高中(中專)15人,占總數(shù)的46.8%,初中13人,占總數(shù)的40%,其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人;辭職(退)9人,現(xiàn)還有兩人已打辭職報告待辦。
2:完成維修任務情況:大型任務已完成總量的96%(因擴建施工占道,沒有按計劃完成消防通道的防水工作),小任務完成率在98%以上(有時由于器材采購不及時,影響維修跟進速度),平均日接單量、完成量達約120多次(人)。
3:今年共新增設備及報損設備情況:
新增:煤氣灶1臺(韓餐);進口烤箱1臺(西廚房);衛(wèi)星接收機及節(jié)目3套?照{冷卻塔布水器1套;空調新風機組1臺(中餐包間);30kg洗衣機電磁離合器1臺,陽離子交換器切換閥1臺(鍋爐房);人員全套工具更新。
報損:管道泵1臺(鍋爐房);熱水泵1臺(鍋爐房)。
二、完成的主要任務
除完成日常的維修任務外,XX年主要完成了以下大型工作任務:
1.對電梯、空調機組、鍋爐等大型機械設備按工作計劃進行例行大的維護與保養(yǎng)。
2.配合擴建辦安裝新樓桑拿電器設備,并進行布線、安裝線盒、開關、插座及網(wǎng)線。
3.清掏酒店總下水井七十余次,掏出廢油及雜物三十余車。
4.配合擴建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺。
5.做空調冷卻塔布水器,并進行防腐處理,清洗主樓過濾網(wǎng),更換部分空調閥及管子。新裝機組一臺,更換803房間盤管一臺。
6.維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次,更換壓縮機9臺,纏繞各類電(風)機44臺,計86.38kw、新購電機1臺,維修各類電機70臺(次)、改造中廚壓面機并更換電機,各種軸承98盤。
7.對洗衣房各種型號的洗衣機、干洗機進行大的`維修20余次。更換電磁離合器1個,皮帶近80余根。
8.更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(根)。
9.協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。
10.水工除完成日常維修任務外,同時還完成擴建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
11.安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個,更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風機熱繼電器、接觸器3臺,鍋爐引風機葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次,清倒滬渣36000余噸。
13.小修2號鍋爐,出渣機,挖主下水溝,做主管道的防腐和保溫。
14.發(fā)電機累計運行60小時,對發(fā)電機蓄電池加液、充放電,并進行檢修保養(yǎng),更換機油41l。
15.檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。
16.安裝應急照明燈18個,大堂水牌照明1個。
17.做循環(huán)熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機并安裝。
18.維修空調補水泵、安裝中廚鼓風機、更換空調冷水循環(huán)泵葉輪。
19.安裝后停車場通道照明燈、安裝發(fā)電機充電電壓表、安裝換熱器。
20.大修陽離子交換器,更換上水切換閥。
21.清洗一樓抽油煙機、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調濾網(wǎng)。
今年以來,我們通過強化檢修手段,積極做好日常保養(yǎng)和維護,使設施設備的使用壽命不同程度地得以延長,為酒店節(jié)約了維修成本,減少了工程投資。
四、存在的不足及未完成的工作
一是與擴建辦的工作協(xié)調不是很好,比如擴建施工、停水、停電,計劃不周密,影響了酒店的正常營業(yè)。
二是個別員工的能力及工作積極性有待于進一步提高。
三是今年貨梯的大修未完成。
四是由于桑拿剛開始營業(yè),新做的管線、更衣柜門鎖質量不好,影響了營業(yè),報修率較高。
五是因設備老化,配電室電容器柜擊穿、開關燒壞造成酒店大面積停電;加上供電高壓閃絡、事故停電達8次之多。
五、下年工作計劃及安排
一、針對水電費用居高不下的問題,想辦法節(jié)約能源(水、電),解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。
二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng),回收被排放的冷凝水。
三、節(jié)電方面:一是加強對酒店所有員工的思想政治教育,加大反鋪張浪費宣傳,教育大家要從我做起,從“節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水”做起,擬試運行安裝一臺節(jié)電設備。
四、對所有設備按工作計劃作月(季)維護保養(yǎng)。
五、加大對人員的培訓力度,特別是對新入職的員工,以便使其能盡快適應酒店的工作;從技術能力上,抓老員工的思想工作作風,提高敬業(yè)精神。
六、協(xié)調其它部門對新入職的員工進行工程內容的崗前培訓。
七、對一些重要設備換崗人員進行崗前培訓,讓每一個人都能熟練掌握操作規(guī)程,能夠獨立工作。
八、檢修一臺換熱器,更換所有壓力表、并送質監(jiān)局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內進行檢修。
九、四月底前對中央空調機組進行維護,更換冷卻水塔布水器,在制冷周期內對空調末端設備定期進行維護保養(yǎng),清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。
十、對發(fā)電機進行定期維護,更換蓄電池電解液、柴機油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水,對排煙管道、消聲器等進行防銹處理。
十一、對配電室2#開關柜的dw15-1600開關進行檢修,并更換自動儲能電機,擦拭二臺主變壓器高(低)壓瓷瓶,清理變壓器室,并除塵。春季進行高壓試驗。
十二、作好貨梯大修前的準備工作,對貨梯的轎廂門、廳門以及門機行程開關進行大修保養(yǎng),更換執(zhí)行機構的繼電器,更換廳門導靴。。
十三、對衛(wèi)星接收機房線路進行調整,重新申請146o菲律賓夢幻直播系統(tǒng)XX~XX年度收視權,更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道,以適應酒店發(fā)展的需要。
十四、配合擴建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯(ots)客梯。
十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應急照明系統(tǒng)的改造。
十六、十一月前對酒店供暖設施進行全面檢修,改造供水下水管道,更換故障閥門及管件。
十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
十九、新樓電話號碼分配與申報。
二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。
二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設備及監(jiān)控頭的更新。
二十二、燃汽鍋爐及輔機管線的更新改造。
二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
說明:
1.由于許多設備老化及運行時間較長(如洗衣房的洗衣機等),進入故障高峰期,因此維修經費及任務大大增加。
2.由于設計的原因,好多設備維修比較困難(如排風機和部分空調機組),造成維修效率不高。
3. 一些剛入店的員工由于對設備不了解,因此不會使用,造成機器(設備)人為損壞。因此,建議各部門在新員工上崗前進行設備操作方面的崗前培訓。
4.新樓投入使用后,兩臺鍋爐并列運行,給檢修造成困難。故障時甩負荷將影響酒店的正常經營。
5.新增一臺中央空調機組投入運行,將使水、電費用增加。
6.今年水、煤氣、煤等能源費用上漲,造成酒店能源費用較上一年度有所增加。
公司年終總結10
時光荏苒,2**3年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的'素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,同事對我的提攜和幫助,讓我在公司感受了家一般的溫暖,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。
我記得自己剛來公司還經常說,我來公司的時間不長,有很多東西需要向大家學習,也希望大家能多多指教。而在差不多三年來的潛移默化之中,此刻的我已經不再說什么了,更多的是在工作中,與大家探討、切磋,在每一次詢問中,獲得專業(yè)評估知識的補充和豐富;在大家的論述與總結中,得到專業(yè)評估技能的理解和升華;在這樣的一個團隊里,真的有太多值得我去體會!
回顧這不長也不短的2**3年,覺得自己最大的變化是心態(tài)。無論是對待工作,還是對待客戶,已經儼然以一個主人翁的心態(tài)去對待,既然是對自身負責,那么待人予物便會更多一份責任與義務。
公司年終總結11
轉眼間,來到聯(lián)通公司建維部工作已經一年了,我成長了很多。在這一年的工作生活中,在公司領導關懷指導和同事的熱情幫助下,我的工作能力迅速成長起來,一方面學到了為人處事,同時學習專業(yè)技能。從一名維護人員的最基本工作做起,以工作為重心,不怕艱難困苦,不斷學習專業(yè)技能,以盡職盡責的工作態(tài)度來做好每項工作。
在工作中許多看似簡單的項目其實都包含很多訣竅,即使是最簡單的事當自己來獨立操作的時候就會出現(xiàn)各種各樣的問題。我明白了每一個行業(yè)都是有高手的,他們寶貴工作經驗都是在經歷了很多困難才積累到的,這些都非常值得我學習。不要害怕困難和失敗,要多聽,多看,多想,然后認真完成工作。
工作上主要是建設和運維,學習和完成了以下幾個方面:
一是通信基站和網(wǎng)絡維護工作。日常我們做得最多的就是光纜搶修與無線故障處理工作。隨著社會的.發(fā)展,在城市的建設中會影響我們的光纜線路。為保證移動網(wǎng)絡的質量,盡量減少客戶的感知,需要我們具備快速反映能力,過硬的處理能力。傳輸光纜非常重要是通信的基石,我積極的參與到每次搶修故障工作中,學習專業(yè)技能,磨練吃虧耐勞的精神。然后就是基站小區(qū)故障處理工作,更換機柜和載頻。還包括新開通基站的硬測知識,小區(qū)擴容減容等等。這些工作提升自己對基站設備有的一定的了解,同時更加熟練的操作使用bts的技術。突發(fā)情況一般就是基站停電,我們根據(jù)基站蓄電池的供電情況,有步驟的安排油機發(fā)電工作。
二是新建基站工程。從基站的選址開始,到基站的開通入網(wǎng),中間很多項工序。其中基站的選址,特別是鄉(xiāng)村基站建設,為保證村里的網(wǎng)絡信號覆蓋,必須要和網(wǎng)優(yōu)人員檢測當?shù)匦盘枌嶋H狀況,還得和設計院的同事一起研究最佳方案。然后需要與市分公司主管建維人員溝通處理基站建設,以達到全面覆蓋同時又不浪費公司資源的目的。還有就是基站機房土地租賃協(xié)議的簽訂,基站建設協(xié)調與政府部門的溝通,傳輸光纜的施工與當?shù)氐拇迕駞f(xié)調,電力線路的搭電與供電局的溝通等等。
三是配合集團客戶部的同事開通集團專線。在開通每一條專線時,使自己學習到了更多的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)業(yè)務知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時也知道了集團用戶對于公司發(fā)展的重要性。
四是基礎工作。修補漏水基站機房,協(xié)調處理基站遺留的各種問題,完善基站基礎資料,建維部日常管理工作:基站電費臺帳和基站房租臺帳等等,與代維公司人員協(xié)作以及常規(guī)管理。
五是通信保障工作。主要是日常尋線,尤其現(xiàn)在城市建設時候應該要注意挖掘機開挖,否則會挖斷埋地光纜。在架空光纜要注意光纜的高度,特別是橫跨公路的線路,在有重型車輛駛過的公路需重點盯防。做好日常尋線工作,就是做好預防事故發(fā)生,提前處理隱患。
通過這段日子的建設和維護工作,我對聯(lián)通移動網(wǎng)絡的建設與維護工作有了更深的感觸,鍛煉自己建設和維護工作上的能力,樹立信心,更想把網(wǎng)絡質量提高,更好的服務于客戶。在工作中,每接觸一件具體事務,都能學到很多東西:與百姓溝通交流,與用戶的日常往來,與相關單位搞好關系,處理不同事務的不同方法等。相信在以后的工作中會學到更多的東西,得到更大的進步,成為一名真正的聯(lián)通人,建設維護工作人員。
公司年終總結12
20xx年,國際金融環(huán)境比較復雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業(yè)也受到了一定的影響,**縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進取,公司業(yè)務取得了長足發(fā)展,業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄;仡櫼荒甑墓ぷ,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現(xiàn)將全年工作總結如下。
一、工作經營情況。
截止至20xx年12月31日,**縣支公司共實現(xiàn)總保費***萬元(預),其中:首年期繳保費**萬元(預),短期險保費**萬元,團體年金保費**萬元,中介業(yè)務保費**萬元(預),續(xù)期保費**萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金**萬元(預),其中:短期意外險賠款**萬元(預),簡單賠付率為**(預);短期健康險賠款**萬元(預),簡單賠付率為**(預),短期險綜合簡單賠付率為**(預)。
二、精心合作,個險業(yè)務取得新突破。
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。20xx年伊始,根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“****”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費***萬元(預),完成市分公司下達全年任務的***%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、理財專家進行培訓指導,把托展業(yè)和增員結合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達***人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團體業(yè)務穩(wěn)中有升。
團體業(yè)務是公司經營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費**萬元。四季度經營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司半年工作總結業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
三、中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點,加強業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費***萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務歷史新高,半年的業(yè)務規(guī)模是20xx年全年的'3倍多。這大大穩(wěn)固了**國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務保費***萬元(預),創(chuàng)造歷史最好成績。
四、服務新農村,農村保險工作大提速。
為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強了發(fā)展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。由于我縣經濟欠發(fā)達,農村群眾經濟狀況普遍不好,而這
部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在**個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立服務點,培訓駐村業(yè)務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當?shù)厝罕,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
五、以人為本,誠信服務。
服務是企業(yè)的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的發(fā)展,還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務
務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額***萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
公司年終總結13
一、提高思想認識,認真落實工作責任制
環(huán)境保護工作是關系到生態(tài)、社會和經濟可持續(xù)發(fā)展的大事。一年來,我場認真貫徹全市環(huán)境保護工作會議精神,從實踐“三個代表”重要思想,充分認識環(huán)境保護工作的重要性和緊迫性,把環(huán)境保護工作列入重要工作日程,尤其把全場的環(huán)境保護工作作為環(huán)境保護工作的重中之重來抓。確保環(huán)保設施正常運行,責任到人。
二、扎實開展環(huán)境保護宣傳教育工作,全面貫徹《環(huán)境保護法》
一是通過印標語、辦板報、掛橫幅、等多種形式,廣泛開展環(huán)境保護宣傳教育活動。懸掛、張貼安全生產標語10余幅,大力營造環(huán)境保護宣傳氣氛。二是用宣傳標語、黑板報、電視錄象等輿論載體多形式、多渠道的廣泛開展環(huán)境保護宣傳教育,將環(huán)境保護傳遞與全場的職工心中,做到人人皆知。三是進一步加強了自身廠容廠貌的整治,用于美化、亮化、硬化、綠化工程投入經費共計達20萬元。四是訂閱環(huán)境保護書刊。通過廣泛宣傳,使干部職工重視支持環(huán)保工作、愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識進一步增強。
三、環(huán)境監(jiān)理和管理工作任務落到了實處
一是對對甲酚生產工序完善設施保障正常運行:1、磺化工序結晶崗位設備及一樓的離心機出口、母液輸送溝和母液池散發(fā)氣味等部位。全部加玻璃鋼封閉,安裝噴淋吸收裝置,通過引風機將散發(fā)的氣味經管道引至噴淋吸收裝置,進行集中處理。2、對中和酸化工序,生產設備,中間槽,儲存容器現(xiàn)敞口操作,容易揮發(fā)氣味的地方。所有設備全部密封,加引風機和噴淋回收裝置,回收成份套回生產使用。
3、堿熔工序存在的的問題是反應生成的水蒸氣尾氣帶有氣味,雖然經過堿霧吸收塔噴淋吸收,冷凝回收,但排放的水蒸氣中還存有氣味,效果不理想。我們通過考察論證,借鑒同行業(yè)的先進經驗,決定進行第三次改造,投資約200多萬元,對堿熔消化器尾氣采取獨立的冷凝系統(tǒng),加大噴淋堿流量,增大冷凝面積,改善吸收效果,最后尾氣作為堿熔爐的助燃風進行高溫燃燒。二是加強食鹽廠環(huán)保設施的監(jiān)控保障污染物達標排放。
四、存在的`問題
在全場上下的共同努力,齊抓共管下,我場環(huán)境保護工作取得了一定的成績,但也存在不少問題:一是個別人在生產過程中對環(huán)境保護仍不夠重視,存在僥幸心理;二是宣傳教育工作還做的不夠,部分職工環(huán)保意識不強;三是規(guī)章制度的落實不到位;四是環(huán)保力量薄弱,基礎設施條件較差,影響環(huán)保工作的順利開展。以上問題,我們將在今后的工作中予以改進。
公司年終總結14
我于xxxx年8月8日入職x鄉(xiāng)x客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已快滿四個月,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報:
一、xxxx年主要工作業(yè)績及存在的不足
。ㄒ唬┳龊萌耸禄A工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
。ǘ┩晟迫耸聶n案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的.人數(shù),每個部門的總人數(shù),上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
。ㄈ┍U蠁T工福利機制
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
公司年終總結15
“收舊利廢,節(jié)能減排”,這項工作我們同心公司的成員在其他同學的熱心協(xié)助下,已經兢兢業(yè)業(yè)的持續(xù)了五年,其中,有辛苦、有汗水、更多的是收獲,我們從中不僅懂得了節(jié)能減排、保護環(huán)境、資金積累、還有合作.....現(xiàn)在由我們來總結一下的同心公司本學期的情況:靠著大家的`努力我們經過13次的收舊利廢,共計收入376元,但在這學期的收舊利廢中我也看出從開學到現(xiàn)在情況在逐漸下滑從一開學收舊利廢40元左右到現(xiàn)在僅僅只有二十元,所以希望大家為了同心公司的業(yè)績能再創(chuàng)新高,積極參加收舊利廢活動,為班級奉獻出自己的一份力量,讓班級因你的存在而幸福。有很多同學積極幫助我們收舊利費有:謝知垠、夏嘉勝、張雙豪、李萱穎、王凱欣、帕爾扎娜、姚樹桓等同學,在此也感謝他們的幫助。不過也有很多同學積極參加收舊利廢活動他們被評為“同心”模范(詳見朱登峰處)本學期同心公司成員積極參加工作,所以全體員工都被評為“優(yōu)秀員工”。也在他們的努力下和同學們的參與下,我們取得了卓越的成績,本學期獲得3張獎狀,兩張“綠色大巴扎積極”獎,一張“優(yōu)秀經貿公司”獎。希望同學們能積極參加收舊利廢活動,為班級獻出自己的一份力量。在此我們代表同心公司全體員工感謝同學們和老師的支持,有你們的支持才有同心公司今日的輝煌!我們的總結完畢,謝謝大家!
同心公司20xx.1.14
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